第一篇：行業(yè)作風(fēng)教育講話稿

同志們：

今天召開全縣衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)整頓工作動員會，其目的：就是要在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)，堅持以“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，堅持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，整頓和規(guī)范衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)，樹立衛(wèi)生行業(yè)良好形象，推動我縣衛(wèi)生工作再上新高。下面，我講三點意見。

一、要站在實踐“xxxx”重要思想的高度，充分認(rèn)識開展行業(yè)作風(fēng)整頓的重要性

“xxxx”重要思想是我們黨對共產(chǎn)黨執(zhí)政的規(guī)律、社會主義建設(shè)的規(guī)律和人類社會發(fā)展的規(guī)律的科學(xué)揭示。不斷發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力和先進(jìn)文化，歸根到底都是為了滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化生活需要，不斷滿足最廣大人民的根本利益。中共中央xx強(qiáng)調(diào)指出，“xxxx”重要思想的本質(zhì)是立黨為公，執(zhí)政為民。學(xué)習(xí)貫徹“xxxx”重要思想必須以最廣大人民的根本利益為根本出發(fā)點和落腳點。人民群眾可以從我們的服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、工作質(zhì)量、業(yè)務(wù)技能的高低好壞，透視黨風(fēng)、政風(fēng)和社會風(fēng)氣，直觀黨和政府形象。深入開展行業(yè)作風(fēng)整頓是學(xué)習(xí)貫徹“xxxx”重要思想的體現(xiàn)，是切實維護(hù)人民群眾利益的體現(xiàn)。

當(dāng)前，在我們衛(wèi)生系統(tǒng)中，確實存在著個別醫(yī)療衛(wèi)生單位領(lǐng)導(dǎo)重業(yè)務(wù)、輕行風(fēng)；重經(jīng)濟(jì)效益、輕醫(yī)德醫(yī)風(fēng)；重單位職工利益、輕廣大老百姓利益等問題。的確也存在個別醫(yī)務(wù)人員工作浮躁，工作責(zé)任心不強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度生硬，服務(wù)質(zhì)量差等問題；還存在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)不規(guī)范收費等問題。因此，在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)深入開展行業(yè)作風(fēng)整頓工作，顯得尤為重要和緊迫。衛(wèi)生行政部門和各醫(yī)療衛(wèi)生單位要高度重視行業(yè)作風(fēng)整頓工作，切實加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)整頓活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，一把手要親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓，全力推動這項工作扎實開展，全面樹立衛(wèi)生行業(yè)良好形象。

二、要采取有力措施，確保衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)整頓取得實效

1、要迅速開展自查自糾，切實查擺在工作作風(fēng)上存在的問題。

衛(wèi)生行政部門和各醫(yī)療單位要在廣大干部職工中深入扎實開展自查自糾活動，認(rèn)真查擺本部門、本單位及個人在工作中存在違規(guī)違紀(jì)違法問題。縣紀(jì)檢監(jiān)察部門要加強(qiáng)對衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)整頓情況的督促檢查，一旦發(fā)現(xiàn)有不依法行政、違法亂紀(jì)的情況，要抓出典型，依紀(jì)依法嚴(yán)肅查處，確保這次行業(yè)作風(fēng)整頓工作不走過場，收到實效。

2、要切實轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，大力倡導(dǎo)為民辦實事、辦好事。

衛(wèi)生系統(tǒng)機(jī)關(guān)干部要主動走出機(jī)關(guān)，深入基層，深入群眾，深入實際，切實為人民群眾辦實事、辦好事。局機(jī)關(guān)干部要率先垂范，身體力行，既要立言，又要立行，凡是要求基層做到的，領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)班子要首先做到；凡是要求下級做到的，領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭做到，樹立衛(wèi)生系統(tǒng)黨員干部良好形象。

3、要把行風(fēng)整頓工作同創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會活動有機(jī)結(jié)合。

前不久，縣上組織召開了全縣創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會工作會。衛(wèi)生部門要把這次行業(yè)作風(fēng)整頓工作同創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會活動有機(jī)的結(jié)合起來。要以轉(zhuǎn)變職能、改進(jìn)作風(fēng)、搞好服務(wù)、提高效率，建設(shè)政治堅定、務(wù)實高效、勤政廉潔、人民滿意的黨政機(jī)關(guān)為目標(biāo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“xxxx”重要思想、市場經(jīng)濟(jì)及有關(guān)政策法規(guī)知識，開展廣泛深入的學(xué)習(xí)活動。衛(wèi)生行政部門和各醫(yī)療單位要嚴(yán)格按照行風(fēng)整頓工作實施意見，結(jié)合自身實際，認(rèn)真加以貫徹執(zhí)行，并使廣大機(jī)關(guān)干部和醫(yī)務(wù)工作者通過行業(yè)作風(fēng)整頓和學(xué)習(xí)型創(chuàng)建活動切實轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)，如終保持開拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，牢固樹立權(quán)為民用、情為民系、事為民辦、利為民謀的宗旨觀念。

三、樹立全心全意為人民服務(wù)思想，切實保護(hù)人民群眾的健康和生命安全

1、要牢固樹立正確的服務(wù)理念。

醫(yī)療工作是同病人打交道，是關(guān)愛生命的工作。廣大醫(yī)務(wù)工作者要真正樹立“病人至上”的思想，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。要樹立“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、滿腔熱忱、開拓進(jìn)取、精益求精、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)”的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。

2、要嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療收費行為。

醫(yī)療衛(wèi)生的收費是否合理，是群眾最關(guān)心、意見最大的熱點問題。我們要把治理藥品、醫(yī)療器械購銷中收受回扣、醫(yī)療服務(wù)中收受紅包、開單提成、濫檢查、大處方、亂收費等問題作為行風(fēng)整頓的重中之重來抓。要調(diào)整醫(yī)療服務(wù)項目和收費價格，逐步弱化藥品收入對醫(yī)院的補償作用，盡可能減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)，為醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展提供良好的條件。

3、要牢固樹立安全意識，把安全生產(chǎn)責(zé)任貫穿于各項工作的始終。

安全生產(chǎn)責(zé)任重大，容不得半點疏忽大意，務(wù)必引起衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部和醫(yī)務(wù)工作者的高度重視。要牢固樹立安全生產(chǎn)重于泰山的思想，消除僥幸心理，以對黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神，采取切實有效的措施，堅決防止重大事故的發(fā)生。對安全生產(chǎn)責(zé)任制不落實、措施不落實、整改不積極、存在嚴(yán)重安全隱患的單位要予以通報批評，并進(jìn)行追蹤檢查，限期整改。

同志們，開展行風(fēng)整頓活動是一項長期而艱巨的任務(wù)，又是一項現(xiàn)實而緊迫的工作，我們要以對黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神，從講黨性原則高度出發(fā)，主動開展批評與自我批評，積極同不良風(fēng)氣作斗爭，堅決克服機(jī)關(guān)作風(fēng)中存在的各種不良傾向，真正樹立“負(fù)重自強(qiáng)、團(tuán)結(jié)拼搏、鍥而不舍、開拓創(chuàng)新”的精神，以新的精神風(fēng)貌創(chuàng)造新的業(yè)績，以強(qiáng)有力的服務(wù)和高效的工作推進(jìn)我縣衛(wèi)生工作再上新臺階。

第二篇：整頓行業(yè)作風(fēng)

思想作風(fēng)整頓自查剖析材料

在思想作風(fēng)整頓活動查擺階段，按照醫(yī)院整頓活動實施方案的具體安排，積極參與到這次查擺中去。通過近一段時間的理論學(xué)習(xí)，又和科室的同志們開展談心活動，廣泛征求各方面的意見和建議，對我教育很大，內(nèi)心感觸也很深。回顧總結(jié)自己在工作、生活中的表現(xiàn)，切實感覺到自己還存在一些不足之處，現(xiàn)針對自身存在的不足進(jìn)行自我剖析。

一、存在的突出問題

1、自身素質(zhì)能力與履行職責(zé)的要求還有差距。作為護(hù)士長，感覺自身的綜合能力還比較欠缺，與新時期黨的干部的要求還有一些差距。一是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗缺乏，自己在管理和領(lǐng)導(dǎo)方面的經(jīng)驗還不足。對我而言，工作思路還比較局限。二是工作能力還有待提高。由于住院病人多；還經(jīng)常外出出診，護(hù)理人員少，給護(hù)理工作造成很大的壓力，往往有力不從心的感覺。

2、開拓創(chuàng)新精神與醫(yī)院新形勢發(fā)展的要求還有差距。工作作風(fēng)還不夠大膽。在反思中，我也認(rèn)識到了自己在思想上還缺乏“闖”勁，開拓創(chuàng)新精神還不夠，大多數(shù)時候還僅立足于傳統(tǒng)的護(hù)理工作方式，自己的視野不夠?qū)拸V，思維較為局限，還沒有從較高的層面思考問題。在工作中還缺乏“鉆”勁，在護(hù)理工作中出現(xiàn)的新問題，產(chǎn)生的新矛盾，還缺乏有效的辦法，有時面對一時無法解決的問題有泄氣的情緒。

3、政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠。由于日常工作繁忙放松了自己對政治理論學(xué)習(xí)，對自己“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的意識還不強(qiáng)，工作忙不過來的時候，只求過得去、不求過得硬。

二、存在問題的主要原因

1、統(tǒng)籌創(chuàng)新能力比較缺乏，自身積累還需增強(qiáng)。工作上的創(chuàng)新，通過認(rèn)真分析自己，感覺到：一方面，對于整體工作而言，自己所理解和掌握的還很有限。并且，平時處理日常性、事務(wù)性的工作已經(jīng)比較繁忙，作一些理性思考，特別缺乏全局性的思維，要實現(xiàn)工作創(chuàng)新，還需要自己不斷學(xué)習(xí)和提高。在領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗，管理水平方面，還需要在今后的工作中一點一點積累。

2、創(chuàng)一流業(yè)績的精神不夠，示范帶頭作用還需加強(qiáng)。作為一名護(hù)士長，自己在工作中“爭創(chuàng)一流，勇于爭先”的意識樹的還不夠牢，主觀上還存在依賴思想，認(rèn)為只要把本科室的工作做好，就是盡職的表現(xiàn)，在工作中表現(xiàn)出的拼搏精神不夠。

三、今后努力整改的方向

堅持敬業(yè)奉獻(xiàn)，勇于開拓創(chuàng)新，做爭創(chuàng)一流業(yè)績的表率。我將把這次自查作為一個新的起點，在今后的工作中，一是提高工作標(biāo)準(zhǔn)，更加嚴(yán)格要求自己，努力做到立足本職，敬業(yè)奉獻(xiàn)；二是刻苦鉆研，提高業(yè)務(wù)能力，更好地找準(zhǔn)工作定位，創(chuàng)新工作思路，自覺地超越過去、超越自我，開創(chuàng)外科護(hù)理工作的新局面。

第三篇：行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作計劃

八寨鎮(zhèn)衛(wèi)生院

黨風(fēng)廉政建設(shè)、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)

工作計劃

畢節(jié)市衛(wèi)食藥局：

為了扎實推進(jìn)我院的黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，根據(jù)市衛(wèi)生局的安排，結(jié)合我院實際，特制定我院2011年黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作計劃如下：

一．成立以衛(wèi)生院黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專人負(fù)責(zé)我院的黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作，定期進(jìn)行學(xué)習(xí)和督促檢查，每年不少于兩次。

二．以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和《公民道德建設(shè)實施綱要》為指導(dǎo)，以創(chuàng)建三星級衛(wèi)生院和推動醫(yī)院質(zhì)量管理年活動為載體；以提高醫(yī)療質(zhì)量為重點，以服務(wù)對象滿意為標(biāo)準(zhǔn)，加大干部職工思想作風(fēng)建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的力度，提高全院職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，引導(dǎo)全院職工改善服務(wù)態(tài)度，改

善工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，提供便民利民服務(wù)，逐步完善病人選醫(yī)師制度。住院費用實行一日清單制，遏制濫檢查、亂收費和收取“紅包”等不正之風(fēng)，進(jìn)一步規(guī)范各項規(guī)章制度和操作常規(guī)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)控力度，各項檢查，檢驗報告診斷符合率達(dá)85%以上，病歷書寫率達(dá)99%，藥房無偽劣藥品、過期藥品，年內(nèi)無醫(yī)療責(zé)任事故和重大技術(shù)事故發(fā)生。

三、與全院職工簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書，完善各項規(guī)章制度，杜絕干部職工“吃拿卡要”和收受紅包現(xiàn)象，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，大力開展便民活動，對群眾無“兇、冷、硬、推、拖”現(xiàn)象。

2011年4月30日

第四篇：行業(yè)作風(fēng)整頓自查報告

行業(yè)作風(fēng)整頓自查報告

根據(jù)聯(lián)社的安排部署，近期在聯(lián)社開展紀(jì)律作風(fēng)整頓教育活動。通過學(xué)習(xí)有關(guān)文件主題討論，以多種形式開展學(xué)習(xí)、討論，使大家更牢固掌握各項紀(jì)律規(guī)定，增強(qiáng)了法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)常識，從中吸取了教訓(xùn)，筑牢了思想道德防線，改進(jìn)了工作作風(fēng)，通過這次紀(jì)律教育整頓學(xué)習(xí)，深刻體會到在我們中間存在問題的嚴(yán)重性和在聯(lián)社開展紀(jì)律作風(fēng)教育整頓的緊迫性和重要性。

一、工作中的思想認(rèn)識和改造：長期以來，本人在努力加強(qiáng)個人修養(yǎng)、自身素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)的同時，堅持做到了以下幾個方面：

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)。

紀(jì)律教育學(xué)習(xí)是終身的事情，任何時候都不能放松。在新聞采寫實踐過程中，本人不僅注重學(xué)法律、新聞知識，今后將更為認(rèn)真地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧--理論、江--總書記“三個代表”的重要思想等科學(xué)理論，精讀有關(guān)重點文章，及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的文件精神，用鄧--理論武裝自己的頭腦，提高自己的政治理論修養(yǎng)，堅定自己的政治信念。進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念，增強(qiáng)紀(jì)律意識，樹立正確世界觀、人生觀、價值觀，自覺地加強(qiáng)黨性煅煉，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，做到自重、自省、自警、自勵。以高度的責(zé)任感、事業(yè)心，以勤勤懇懇、扎扎實實的作風(fēng)，以百折不撓、知難而進(jìn)的勇氣完成報社交給的各項任務(wù)。

2、積極開拓進(jìn)取，提高工作水平。

在工作中，我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平；講究方法，注重實際，加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng)；今后，我還將再接再厲，開拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，把整體工作提高到一個新的水平。

3、加強(qiáng)自我改造，自我完善，努力提高綜合素質(zhì)。

在工作中充分發(fā)揮主觀能動性。提高對金融業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認(rèn)識，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，夯實基礎(chǔ)，靈活運用合理的方法和措施。熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學(xué)，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同事請教。無論在何時何地都老老實實做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，努力做到對自己負(fù)責(zé)、對報社負(fù)責(zé)。對所采寫的人和事負(fù)責(zé)。

通過學(xué)習(xí)教育和深入思考，我個人對紀(jì)律作風(fēng)整頓教育有了更深的理解，對自身存在的問題也有了進(jìn)一步的認(rèn)識?，F(xiàn)在對照工作實際，做如下剖析：

目前存在問題及今后整改措施：

總結(jié)自己從事新聞工作以來的諸多優(yōu)點和缺點，發(fā)現(xiàn)自己還存在著許多不足的地方，今后，我將再接再厲，改正工作中的不足和缺點。

1、開拓創(chuàng)新的精神不強(qiáng)。

雖然，過去在自己的本職工作中做得也不錯，但也存在一些較嚴(yán)重的問題，畏畏縮縮，缺乏果斷和膽量。

2、業(yè)務(wù)知識不夠鉆研。

主要表現(xiàn)在：對待工作有時不夠主動、積極，只滿足于完成社領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，對業(yè)務(wù)知識鉆研不夠，不注重業(yè)務(wù)知識的全面性，等到問題出現(xiàn)時才想辦法解決。認(rèn)為只要按時完成社領(lǐng)導(dǎo)交給的工作就算完滿完成任務(wù)了。缺乏一種刻苦鉆研、開拓進(jìn)取的精神。

從主觀上查找原因，概括起來主要有以下幾個方面：

1、理論學(xué)習(xí)不夠，政治素養(yǎng)不高。

對鄧--理論缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，特別是對 “三個代表”的重要思想沒有深刻地領(lǐng)會，鉆研不夠，聯(lián)系實際不夠，使自己對理論知識的理解與實際脫鉤，沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用，只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化，因而不能準(zhǔn)確把握形勢。

2、業(yè)務(wù)知識鉆研不夠，沒有深刻意識到業(yè)務(wù)水平的高低對工作效率和質(zhì)量起決定性作用。

業(yè)務(wù)水平要有提高，必需要對業(yè)務(wù)鉆研，而自己在業(yè)務(wù)方面存有依賴性，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會有指示，我不用先急著干，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的計劃，故在開展工作中有時比較盲目，缺乏一定自信。

3、工作方法簡單，只安于表面。

時常認(rèn)為把自己份內(nèi)的事做好就可以了，處理事情方法比較簡單，沒有創(chuàng)新精神，工作作風(fēng)還不夠扎實，對問題不作深層次的分析，思考不深刻，有時把工作作為負(fù)擔(dān)，未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。

總之，這次“紀(jì)律作風(fēng)整頓教育”活動，使本人清醒地看到了存在的問題和不足，同時也使自己受到了一次黨性，組織觀念的再教育，嚴(yán)格了工作標(biāo)準(zhǔn)。也為自己提供一個改正不足，端正思想，改善作風(fēng)，提高標(biāo)準(zhǔn)，努力干好工作。本人決心以此為起點，樹立起爭先創(chuàng)優(yōu)的意識，振奮精神，開拓創(chuàng)新，勇于進(jìn)取，努力工作，良好的完成社領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

第五篇：行業(yè)作風(fēng)建設(shè)講稿

多措并舉，切實推進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家好！

非常高興能有機(jī)會與大家交流關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的話題，在衛(wèi)生計生系統(tǒng)工作近十年，對本系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)有了一些自己的認(rèn)識和感悟，想借此機(jī)會就市衛(wèi)生計生系統(tǒng)在行風(fēng)建設(shè)方面的一些具體做法與大家進(jìn)行交流探討，也希望得到大家指教。今天我主要講三個方面的問題：

一、清醒認(rèn)識形勢，正視存在問題。

醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的服務(wù)直接關(guān)系人民群眾的身體健康和生命安全，是聯(lián)系群眾最緊密、服務(wù)群眾最直接的窗口行業(yè)之一。提高生命健康質(zhì)量，實現(xiàn)生命價值，提升生命幸福指數(shù)，是時代發(fā)展和進(jìn)步的重要標(biāo)志。衛(wèi)生系統(tǒng)作為實現(xiàn)這個重要標(biāo)志的載體和主渠道，不僅是社會主義精神文明的窗口，更是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，作風(fēng)建設(shè)，歷來是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的一項重要工作，也是人民群眾關(guān)注的熱點，其行風(fēng)建設(shè)的好壞直接反映出醫(yī)療機(jī)構(gòu)的整體素質(zhì)和服務(wù)水平，是人民群眾和社會各界對衛(wèi)生系統(tǒng)綜合滿意度考評的一項硬指標(biāo)。從一定意義上來說，醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，成在作風(fēng)，敗在作風(fēng)。

長期以來，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，市衛(wèi)生計生委對全市衛(wèi)生系統(tǒng)的廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)高度重視，在全系統(tǒng)各單位和廣大醫(yī)務(wù)工作者的共同努力下，全市衛(wèi)生系統(tǒng)黨 風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)取得了明顯成效。但我們也要清醒地看到，面對新形勢、新要求、新常態(tài)，我們的工作與廣大人民群眾的期待還有很大差距，腐敗現(xiàn)象屢禁不止，屢查屢犯，老問題還在延續(xù)，新問題又有出現(xiàn)。具體表現(xiàn)為醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)還沒有得到有效遏制，收受回扣、開單提成、濫檢查、亂收費等問題還依然存在；少數(shù)醫(yī)療單位和醫(yī)務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量不高、服務(wù)態(tài)度不好、責(zé)任心不強(qiáng)、漠視群眾利益、醫(yī)療糾紛及責(zé)任事故時有發(fā)生；部分領(lǐng)導(dǎo)干部在單位經(jīng)濟(jì)活動過程中，還存在廉潔自律意識不強(qiáng)、管理不夠規(guī)范的問題。

特別是在當(dāng)前持續(xù)反腐的高壓態(tài)勢下，依然還有人不收手、不收斂，我行我素，頂風(fēng)違規(guī)違紀(jì)違法。藥品、器械、耗材購銷購環(huán)節(jié)及醫(yī)院工程基建環(huán)節(jié)的商業(yè)賄賂形勢仍然十分嚴(yán)峻，窩案、串案多，持續(xù)時間長，涉案金額大，商業(yè)賄賂與行業(yè)不正之風(fēng)相互交織。據(jù)不完全統(tǒng)計，2014年全國衛(wèi)生計生系統(tǒng)共查處違反“九不準(zhǔn)”等行風(fēng)案件1460起，1966人受到處理，其中351人被移送司法機(jī)關(guān)。我省的情況也不容樂觀，去年省紀(jì)委查處發(fā)生了以省一院院長等6人的嚴(yán)重違紀(jì)違法案件，這起案件對我省衛(wèi)生計生系統(tǒng)造成了非常惡劣影響，我市紀(jì)檢、檢察機(jī)關(guān)也相繼查處了一些商業(yè)賭賂案件，如市兒童醫(yī)院檢驗科原主任兼中心實驗主任接受一經(jīng)貿(mào)有限公司賄賂8萬元，被判處有期徒刑3年，緩刑5年。市中醫(yī)院骨傷科，四名涉案人員因收受器械供應(yīng)商的回扣進(jìn)行科室分配，雖被免予起訴，但被醫(yī)院給予免職行政處理和黨紀(jì)立案處分和政紀(jì)處分；縣第一人民醫(yī)院，原院長在醫(yī)療設(shè)備、藥品采購、醫(yī)院人事調(diào)整等過程中利用職務(wù)之便為他人謀取利益，8次收受賄賂共計35.5萬元，被判處有期徒刑11年，給予行政開除處分和開除黨籍處分；副院長兼外一科主任，在醫(yī)療設(shè)備、材料采購過程中為他人謀取利益，12次收受賄賂共計人民幣22.782萬元，被判處有期徒刑10年，給予行政開除處分和開除黨籍處分；黨委副書記、院黨辦主任職務(wù)上的便利，為他人謀取利益，6次收受賄賂共計6.6萬元，被判處有期徒刑五年、沒收財產(chǎn)2萬元，開除黨籍處分。江鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長在擔(dān)任副院長期間收受醫(yī)藥公司賄賂共計3.09萬，被給予行政撤職處分。板橋衛(wèi)生院原院長受賄3.5萬元，被判處有期徒刑二年，緩刑三年；板橋衛(wèi)生院2名醫(yī)生收受賄賂15.21萬元，被判處有期徒刑三年，緩刑五年；銅都街道中心衛(wèi)生院原院長，因收受賄賂25.6萬元，被判處有期徒刑五年，開除公職。阿旺鎮(zhèn)衛(wèi)生院原院長收受賭賂6.7萬元，判處有期徒刑三年緩刑三年。這些違紀(jì)違法行為的發(fā)生不僅沾污了白衣天使的稱號，加劇了醫(yī)患緊張關(guān)系，又損于黨和政府的形象，也成為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的障礙。

以上這些案件的發(fā)生，究其原因，除了體制機(jī)制方面的 因素外，主要問題是至今仍有一些單位領(lǐng)導(dǎo)對落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識不夠深，履職盡責(zé)不到位，責(zé)任落實存在層層遞減的現(xiàn)象，相當(dāng)一部分單位主要領(lǐng)導(dǎo)僅限于簽訂個責(zé)任書，只掛帥，不出征；有的班子成員只重視抓業(yè)務(wù)工作，不重視抓行風(fēng)建設(shè)，沒有切實履行“一崗雙責(zé)”，認(rèn)為行風(fēng)建設(shè)工作就是黨委書記講講話、提提要求，是務(wù)虛工作，認(rèn)為即使要抓落實也是紀(jì)委書記的事或者分管領(lǐng)導(dǎo)的事，和自己沒有關(guān)系；少數(shù)單位的主要領(lǐng)導(dǎo)不是帶頭干凈干事創(chuàng)業(yè)，而是帶頭以權(quán)謀私腐敗，損害國家、單位和群眾利益，敗壞單位形象；還有的醫(yī)務(wù)人員法紀(jì)觀念淡薄，把醫(yī)療服務(wù)作為盈利手段，開單提成，收紅包，拿回扣，濫檢查，損害患者利益。

我們要從近年衛(wèi)生計生系統(tǒng)發(fā)生的一系列腐敗案件中深刻吸取教訓(xùn)，切實警醒，認(rèn)真總結(jié)反思，著力正風(fēng)肅紀(jì)，把衛(wèi)生計生系統(tǒng)的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)提到一個新的高度來認(rèn)識，這是衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的需要、社會的期盼、更是群眾的呼喚

二、多措并舉，深入推進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)

（一）明確責(zé)任是關(guān)鍵。

行風(fēng)建設(shè)作為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的重要保障，各單位都要高度重視，要結(jié)合工作實際，堅持“管行業(yè)必管行風(fēng)”的原則，落實“一崗雙責(zé)”，做到“管行業(yè)”與“管行風(fēng)” 兩手抓、兩手硬。強(qiáng)化責(zé)任意識，突出工作重點，明確每年行風(fēng)建設(shè)工作指導(dǎo)思想和總體要求，市衛(wèi)生計生委到年初及時組織召開衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)暨糾風(fēng)工作會議，安排部署本工作；及時修訂完善行風(fēng)建設(shè)的考核指標(biāo)，將考核指標(biāo)層層列入全市衛(wèi)生工作目標(biāo)和直屬單位“雙百分”目標(biāo)進(jìn)行考核，每年都及時制定下發(fā)紀(jì)檢監(jiān)察暨糾風(fēng)建設(shè)工作要點，把糾風(fēng)工作與其他業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，一起部署，一起落實，一起檢查，一起考核。實現(xiàn)行風(fēng)建工作與其他業(yè)務(wù)工作的緊密結(jié)合，真正把職責(zé)履行好。

（二）宣傳教育是基礎(chǔ)。

宣傳教育工作是行風(fēng)建設(shè)重要組成部分，是預(yù)防腐敗現(xiàn)象發(fā)生的最重要、最直接的方式，是反腐倡廉的基礎(chǔ)性工作。行風(fēng)宣傳教育抓得好，能從心理上、情感上潛移默化地教育感染和引導(dǎo)他人，提高思想認(rèn)識，增強(qiáng)是非榮辱觀念，做到防范在先，未雨綢繆，真正讓教育入腦、入耳、入心，起到實實在在的效果。所以我們要深入、扎實地開展宣教工作。

一是要廣泛宣傳，認(rèn)真學(xué)習(xí)落實以衛(wèi)計委先后下發(fā)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》、“九不準(zhǔn)”規(guī)定，將其作為行業(yè)紀(jì)律法制教育的重要內(nèi)容?！夺t(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》針對醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的特點，對其行為規(guī)范作了明確規(guī)定和具體要求。以期進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。是加強(qiáng)醫(yī) 德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)的具體措施。2014衛(wèi)計委頒布的“九不準(zhǔn)”規(guī)定是衛(wèi)生計生部門進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、維護(hù)人民群眾健康權(quán)益的具體舉措，這些要求和規(guī)定，涵蓋內(nèi)容廣，對癥醫(yī)療要害，比如“不準(zhǔn)將醫(yī)療衛(wèi)生人員個人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤、不準(zhǔn)開單提成、不準(zhǔn)違規(guī)收費、不準(zhǔn)收受回扣、不準(zhǔn)收受患者紅包”等措施，不但約束和引導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)行為，更是增強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生人員的遵紀(jì)守法意識、廉潔從醫(yī)意識的利器，為預(yù)防和遏制醫(yī)療服務(wù)中的各種不良行為設(shè)定了高壓線，避免了醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療工作中出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為，也是從業(yè)人員必須遵守的職業(yè)操守和行為準(zhǔn)則。所以一定要按照規(guī)范和“九不準(zhǔn)”要求，一定要迅速傳達(dá)到每一個醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和每一名醫(yī)療衛(wèi)生人員。切實做到“人人參加學(xué)習(xí)、人人接受教育、人人提高思想認(rèn)識”，自覺抵制各種違規(guī)違法行為，接受廣大群眾和社會監(jiān)督。二是要深入開展職業(yè)道德教育，職業(yè)道德是所有醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該遵循的基本行為準(zhǔn)則，良好的職業(yè)道德，對于提高服務(wù)質(zhì)量，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系，落實為人民服務(wù)的宗旨具有重要的、不可替的作用。所以各單位要結(jié)合業(yè)務(wù)工作，每年開展1-2次職業(yè)道德教育，可采取邀請專家授課、領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭講廉政黨風(fēng)、作行風(fēng)專題報告，或崗前培訓(xùn)等形式開展職業(yè)道德教育，如開展“遵守職業(yè)道德 履行天使職責(zé)”、“醫(yī)療安全規(guī)范與溝通藝術(shù)”、“醫(yī)者仁心 守望生命的曙光”等職業(yè)道德講座，通過與業(yè) 務(wù)工作相結(jié)合，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，形成具有特色的職業(yè)道德教育內(nèi)容。三是堅持開展多種形式的反腐倡廉警示教育。警示教育開展的好，不但能產(chǎn)生良好的教育效果，而且能有力地促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)的建設(shè)，達(dá)到事半功倍的效果。各單位可根據(jù)實際情況，采取個人自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、專題輔導(dǎo)或上廉政黨課等形式，組織黨員干部學(xué)習(xí)研讀《廉潔從政教育讀本》、《加強(qiáng)干部黨性修養(yǎng)，樹立和弘揚良好作風(fēng)》等書籍，使黨員干部對黨政紀(jì)條規(guī)知識更加熟悉，思想道德防線更加牢固，理想信念更加堅定。組織觀看《把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里》、《警鐘長鳴》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭永遠(yuǎn)在路上》等具體生動的視頻資料，增強(qiáng)警示教育的吸引力、感染力、滲透力，牢記“法網(wǎng)恢恢、疏而不漏”的古訓(xùn)。組織醫(yī)務(wù)人員分批參觀監(jiān)獄和警示教育基地現(xiàn)身說法，以身邊的事例，體驗“貪腐一念間、自由一墻隔”的心靈震撼。聯(lián)合檢察機(jī)關(guān)開展警示教育報告會，宣講衛(wèi)生領(lǐng)域案件查處的專題報告，以案說法、對癥下藥，實現(xiàn)警示性、震懾性、教育性的有機(jī)結(jié)合，增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)人員拒腐防變的法紀(jì)意識。四是注重宣傳先進(jìn)典型，弘揚正氣，以系統(tǒng)內(nèi)涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型為引導(dǎo)，在系統(tǒng)內(nèi)評選勤政、廉政選進(jìn)，進(jìn)一步發(fā)揮先進(jìn)典型示范引領(lǐng)作用，增強(qiáng)教育的針對性和實效性。

（三）規(guī)范權(quán)力運行是核心。權(quán)力問題是黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)的核心問題?？v觀古今中外，腐敗都是權(quán)力缺乏必要的監(jiān)督，運行失控、失衡而被濫用所致。一直以來，由于決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督的權(quán)制約機(jī)制缺陷，導(dǎo)致本部門、本單位的人權(quán)、財權(quán)、物權(quán)均掌握在部門領(lǐng)導(dǎo)手中。而少數(shù)導(dǎo)干部獨斷專行，不尊重班子成員的意見，任意越權(quán)包攬；有的班子成員原則性差，看主要領(lǐng)導(dǎo)眼色行事，民主集中制，集體領(lǐng)導(dǎo)在有些單位流于形式。建立健全權(quán)力運行監(jiān)督制約機(jī)制，顯然是一個涉及面廣、復(fù)雜的、長期的工程，要對權(quán)力制約機(jī)制進(jìn)行具體化的設(shè)計，使之運轉(zhuǎn)規(guī)范，制約有力。一是市衛(wèi)生計生系統(tǒng)按照《市權(quán)力公開透明運行實施辦法》、《市黨政正職監(jiān)督辦法》等規(guī)定，重新對黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部職責(zé)權(quán)限和領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行分工，一把手不再直接分管組織、人事、財務(wù)、采購“六個不直接分管”，由班子其他副職分管，黨政正職對副職履行工作職責(zé)及廉潔從政情況進(jìn)行監(jiān)督。實行重大項目決策、重要干部任免等重大事項時，黨政正職不得首先表態(tài)或個人定調(diào)，在討論決定任用干部時，不得首先發(fā)表對擬任人選的傾向性或主導(dǎo)性意見的末位表態(tài)制度。二是開展勤廉公示和述職述廉工作。領(lǐng)導(dǎo)班子成員和中層以上干部均要對個人工作和執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的情況進(jìn)行總結(jié)和公示。三是認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項規(guī)定，定期與班子成員、直屬單位 “一把手”開展廉政談話，堅持系統(tǒng)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)干部任職廉政談話、述 職述廉、誡勉談話、撤換等黨內(nèi)監(jiān)督制度的落實。認(rèn)真貫徹民主集中制，嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”集體決策制度，加強(qiáng)對干部選拔任用工作的監(jiān)督，深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部公開選拔、競爭上崗和干部輪崗交流機(jī)制。四是堅持執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個人有關(guān)事項報告等三項制度，重點將個人收入、配偶子女從業(yè)情況、房產(chǎn)情況、配偶子女移居國（境）外、投資和經(jīng)營公司及收受禮品禮金情況等內(nèi)容列入報告，做到全系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部每半年報告一次。五是堅持審計監(jiān)督，全面履行內(nèi)部審計職責(zé)，加強(qiáng)對直屬單位一把手的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計，重點對單位財政收支、財務(wù)收支以及有關(guān)經(jīng)濟(jì)活動的真實合法效益進(jìn)行審計，著重審計領(lǐng)導(dǎo)干部的守法、守紀(jì)、守規(guī)和履職情況，通過審計，發(fā)現(xiàn)管理缺陷，督促被審單位完善制度建設(shè)，加強(qiáng)管理，同時也將審計結(jié)果作為領(lǐng)導(dǎo)干部履職的重要依據(jù)，對直屬單位履職不到位的領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行職務(wù)調(diào)整，建議縣區(qū)可以選擇1-2家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，開展對領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計，若無內(nèi)審機(jī)構(gòu)，可以請縣上專門的審計機(jī)關(guān)進(jìn)行審計。

三、強(qiáng)化對領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)管，深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè) 社會高度關(guān)注醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)，人民群眾殷切期盼我們能夠提供群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，所以我們必須加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，使醫(yī)療衛(wèi)生工作能夠服務(wù)于和維護(hù)好廣大人民群眾的健康權(quán)益。

（一）落實決策布署是根本。各單位要緊緊圍繞國家衛(wèi)計委的決策部署，堅持不懈抓好衛(wèi)計委各項決策部署的貫徹落實。一是繼續(xù)堅持執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度，醫(yī)德考評要堅持實事求是、客觀公正的原則，通過采取自我評價、科室評價、醫(yī)院評價的方式，將日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據(jù)，對每個醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行評價，考評結(jié)果記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案，并與醫(yī)務(wù)人員的考核、定期考核等工作相結(jié)合，實行醫(yī)德考評不合格一票否決制度，建立約束與激勵相結(jié)合的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)長效機(jī)制。二是嚴(yán)格按照國家衛(wèi)計委的要求，堅持在市二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展與住院患者簽署《醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書》工作，積極營造廉潔行醫(yī)執(zhí)業(yè)環(huán)境。雖然收、送“紅包”有復(fù)雜的社會因素，不能指望通過一紙協(xié)議徹底根除，甚至有部份人不看好“協(xié)議”的效果，認(rèn)為形式大于實際意義，不能從根本上解決問題。但這是一紙契約，更是一個導(dǎo)向，這一措施對醫(yī)務(wù)人員來說是一種警示，對患者，特別是那些在“送還是不送”之間糾結(jié)的患者來說也是一種提醒，有著積極的作用。

（二）廉潔風(fēng)險防控是基礎(chǔ)。

加強(qiáng)公立醫(yī)院廉潔風(fēng)險防控工作，以決策權(quán)、基建權(quán)、采購權(quán)、人事權(quán)、財務(wù)權(quán)為重點，切實加強(qiáng)對醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部 和行政科室管理行為的監(jiān)控；以診療、用藥、檢查、收費等為重點，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為。

一是從完善制度機(jī)制入手，設(shè)立藥事管理委員會、設(shè)備管理委員會等機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對擬引進(jìn)藥品、耗材、設(shè)備的品種、規(guī)格、劑型等方面的評審；監(jiān)督、檢查、分析藥物使用情況，評價所用藥物的臨床療效與安全性。盯住申請、采購、審批、討論等一個個節(jié)點，改進(jìn)和細(xì)化各醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理委員會的評審方式，從程序上確保各管理委員會的成員能獨立表達(dá)意見，防止委員會的討論流于形式、走過場，更有效保證討論評審結(jié)果的公平、公正，實現(xiàn)藥品、設(shè)備、耗材及物資采購、供應(yīng)商選擇、招標(biāo)公司遴選過程的公開、公平及公正。二是在系統(tǒng)內(nèi)嚴(yán)格落實按藥品通用名開具處方制度、藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警制度、不當(dāng)處方院內(nèi)公示和點評制度，推廣醫(yī)師用藥量等重要指標(biāo)排隊和公示制度，建立相應(yīng)的考核和獎懲措施，如對藥品使用量異常增長，使用量始終居于前列等異常情形，可分別采取警告、暫停進(jìn)藥、清退等措施；對違規(guī)醫(yī)務(wù)人員采取通報批評、扣罰獎金，停止其處方權(quán)等處罰措施，促進(jìn)陽光用藥、合理用藥。三是嚴(yán)格實行醫(yī)藥費用查詢制和住院費用清單制，院科兩級醫(yī)藥費用審簽、收費投訴詳細(xì)復(fù)查、藥事審核及重點環(huán)節(jié)監(jiān)控等各項制度，提高收費的透明度。四是推行醫(yī)藥購銷廉潔協(xié)議制度。醫(yī)療機(jī)構(gòu)與藥品企業(yè)簽訂《藥品購銷協(xié)議》、《藥品質(zhì)量保證協(xié)議》時，必須同步簽訂《藥品購銷廉政協(xié)議》，并將廉潔協(xié)議載入購銷合同，明確不得收、送商業(yè)賄賂，并明確約定法律責(zé)任，一旦違反協(xié)議嚴(yán)格按照合同約定和有關(guān)規(guī)定處理。五是繼續(xù)實行交易企業(yè)行賄犯罪檔案查詢制度，在工程建設(shè)、藥品采購、醫(yī)用器械設(shè)備和大宗物資采購等領(lǐng)域，必須到檢察機(jī)關(guān)進(jìn)行行賄犯罪檔案查詢，提前對參與交易的企業(yè)進(jìn)行資格預(yù)審。同時今年還要落實衛(wèi)計委關(guān)于建立醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄的規(guī)定，對經(jīng)執(zhí)法執(zhí)紀(jì)機(jī)關(guān)認(rèn)定存在行賄行為的企業(yè)或個人，必須及時列入不良記錄，醫(yī)療機(jī)構(gòu)2年內(nèi)不得采購其任何產(chǎn)品。六是創(chuàng)新醫(yī)務(wù)人員分配激勵機(jī)制，建立符合醫(yī)療衛(wèi)生特點的薪酬制度，逐步提高醫(yī)務(wù)人員總體收入水平，堵住商業(yè)賄賂這一“后門”，打開合法收入待遇這一“前門”，從體制、機(jī)制、政策方面著力鏟除商業(yè)賄賂賴以存在的土壤和條件。

（三）社會監(jiān)督是措施。

深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)，是糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，維護(hù)群眾合法權(quán)益的重要措施。民主評議政行風(fēng)不僅為人民群眾行使民主權(quán)力提供了渠道，而且把群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督等多種監(jiān)督形式緊密結(jié)合起來，實現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)的社會監(jiān)督。能促使被評部門和行業(yè)加強(qiáng)思想教育，建立健全規(guī)章制度，加大監(jiān)督力度，規(guī)范辦事程序，及時懲處各種違紀(jì)違法行為，從源頭上預(yù)防和減少腐敗現(xiàn)象和不正之風(fēng)的發(fā) 生。通過民主評議行風(fēng)，以評促建，形成“評議——監(jiān)督——整改——落實——規(guī)范”的良性循環(huán)。

一是積極參與全市開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。高度重視社會監(jiān)督評價，重視明察暗訪問題的妥善解決，對評議反饋意見必須明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任處室及責(zé)任人，切實對衛(wèi)生行業(yè)存在問題的進(jìn)行整改落實。通過幾年的不斷努力，衛(wèi)生系統(tǒng)在2014年評議中，在22家窗口部門名列第9，參評的直屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)評議得分達(dá)到90分以上，群眾對衛(wèi)生行業(yè)的滿意率有了明顯的提升。二是市衛(wèi)計委堅持每年開展在系統(tǒng)內(nèi)開展民主評議行風(fēng)暨社會滿意度調(diào)查工作，聘請衛(wèi)生行風(fēng)社會監(jiān)督員，對直屬單位，從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、醫(yī)療服務(wù)、質(zhì)量和安全、醫(yī)療服務(wù)收費、行政效能及機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)等方面，開展服務(wù)對象和患者滿意度評價工作，面向社會、服務(wù)對象和患者發(fā)放評議表，根據(jù)評議結(jié)果及時督導(dǎo)單位對存在問題進(jìn)行整改落實。三是探索建立衛(wèi)生行風(fēng)第三方評價機(jī)制，為醫(yī)院樹立一面知得失、正行風(fēng)的“鏡子”，推進(jìn)醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)有一個根本性的轉(zhuǎn)變，更好地為群眾提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，實實在在讓群眾滿意。

今年衛(wèi)計委在全市直屬8家醫(yī)療機(jī)構(gòu)和縣區(qū)2家醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展患者滿意度第三方調(diào)查評價試點工作，通過第三方評價單位客觀、公正地了解患者對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的評價，以滿意度調(diào)查獲得的表揚和批評投訴數(shù)據(jù)為依據(jù)進(jìn)行獎懲，使醫(yī)護(hù)人 員更加重視患者感受，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)化就醫(yī)流程，改善就醫(yī)環(huán)境，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，全面提升整體醫(yī)療服務(wù)水平。

(四)嚴(yán)懲腐敗是手段。

懲治腐敗是當(dāng)前和今后一段時期的重要政治任務(wù)。要堅持無禁區(qū)、全覆蓋、零容忍懲治腐敗，始終保持反腐敗高壓態(tài)勢。

針對系統(tǒng)點多、面廣的特點，堅持抓早抓小，今年將重點查處發(fā)生在各級衛(wèi)生計生機(jī)關(guān)、直屬單位領(lǐng)導(dǎo)干部插手工程建設(shè)、設(shè)備采購的案件；重點查處醫(yī)藥購銷、醫(yī)療服務(wù)和計生工作中損害群眾利益的突出問題，對黨員干部身上的問題做到早發(fā)現(xiàn)、早處臵。

嚴(yán)肅查處商業(yè)賄賂和行風(fēng)案件，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。重點查辦醫(yī)務(wù)人員收紅包、亂收費、大處方、濫檢查、開單提成以及因不負(fù)責(zé)導(dǎo)致嚴(yán)重醫(yī)療質(zhì)量安全事故的行風(fēng)案件。對于醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的腐敗問題，要發(fā)現(xiàn)一起查處一起，發(fā)現(xiàn)多少查處多少，對查處的問題，一律通報曝光，為深化醫(yī)改掃除障礙。

落實重大典型案件“一案三報告”制度，深入剖析案件發(fā)生的思想根源、制度缺陷和監(jiān)管漏洞，督促有關(guān)單位建章立制，加強(qiáng)管理，運用違紀(jì)干部的典型案例，發(fā)揮案件警示教育作用?？傊ㄟ^以上多方面的舉措，行風(fēng)建設(shè)取得了一定的成效，但是作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上，其責(zé)任重大，任務(wù)艱巨。我們要按照中央、省、市政府的決策部署，以“釘釘子”的狠勁和韌勁不斷深化行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，從體制、機(jī)制、制度、管理等源頭上加大預(yù)防和治理工作力度,保障衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展順利進(jìn)行。