第一篇：涂料銷售培訓(xùn)體會[本站推薦]

長沙培訓(xùn)體會

很榮幸的能參加長沙培訓(xùn)基地舉行的10月第五屆區(qū)域營運經(jīng)理培訓(xùn)活動。你可以拒絕培訓(xùn)，但你的競爭對手不會。學(xué)習(xí)才能進(jìn)步，市場是在不斷變化，只有學(xué)習(xí)才不會被市場拋棄。

去長沙之前也工作一段時間，對美涂士及涂料行業(yè)有一定了解，中國涂料銷售量世界第二，建筑涂料銷售量也在不斷增長，裝修漆中油漆用量下滑明顯，消費者對墻漆有要求也越來越高。市場的變化要求經(jīng)營方法也要變化。此次去學(xué)習(xí)是以空杯心態(tài)去的，學(xué)習(xí)的內(nèi)容沒讓我失望。此次學(xué)習(xí)到手內(nèi)容大致分為三方面。

1.心態(tài)的重要性

都說性格決定命運，沒錯，但習(xí)慣決定性格，習(xí)慣由心態(tài)決定，良好心態(tài)是做事之基礎(chǔ)特別是從事銷售行業(yè)的人員，銷售本來就是踏著失敗前進(jìn)的行業(yè)，只有不斷總結(jié)為什么會這樣，日后才能知道如何抓住消費者的心理，才能達(dá)到高的成交率。

2.美涂士裝修漆產(chǎn)品

全方位接觸到美涂士裝修漆產(chǎn)品，美涂士的油漆和墻漆產(chǎn)品系列很全，又有系列套餐，經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)，對產(chǎn)品性能及賣點更明確了。市場上沒有賣不出去的產(chǎn)品，只有賣不出產(chǎn)品的人。美涂士產(chǎn)品系列很全，產(chǎn)品質(zhì)量更是沒的說，賣不好的話要多找自己的原因。要下面見的這樣情況多了，很多人將漆賣不動的原因歸到產(chǎn)品上，不是產(chǎn)品價格高了，就是產(chǎn)品質(zhì)量不行啦，怎么不從自己的經(jīng)營方式，自己的策略上找原因。

課上張工給分析了中國水性漆的發(fā)展歷程及未來趨勢，自己并親自體驗了水性漆的施工，課上十多個人同時刷漆竟沒什么味，這是什么概念？若是油漆那氣味嗆的恐怕早不能呆了，水性漆的環(huán)保真是沒的說了。水性漆的好不僅僅體現(xiàn)在氣味上，水性漆的施工手藝不僅能達(dá)到油性漆的效果，更是突破了油漆，達(dá)到新的高度，水性漆可以做很多油漆做不出來的效果。乳膠漆也是水性的，水性木器漆可以與乳膠漆混合施工，可以做出許多新工藝。

水性木器漆在全國用量不大，主要銷售在家具廠，裝修中用量少，還沒有全面推開，推廣難度體現(xiàn)在公眾對水性木器漆認(rèn)知度低，不知水性漆為何物，水性漆的什么好的地方，另一個難度是成本問題，水性漆價格偏高，即使有消費者知道水性漆的環(huán)保，面對高昂的價格也要重新考慮一下。但水性漆會是未來的趨勢，現(xiàn)在可以在有消費能力的地方試點，將精力放在一個區(qū)域內(nèi)，集中力量做一塊，做成樣板市場，再向全國推廣起來就容易了。

3.終端銷售

此次學(xué)習(xí)到兩種銷售，一個是利用油木工做市場，借力使力。另一個是終端銷售，一步到位。漆是半成品，而漆的使用全部要由油木工來施工，他們在用漆上有話語權(quán)。相對終端銷售，油木工渠道用量大，但利潤相對低。還有“114”會議，原來這次的會議是特意為此次培訓(xùn)而開，劉老師說這次會議是最不成功的，但最后還有簽了十多個，在我看來還算是成功的。對我而言，我的客戶多是縣城經(jīng)銷商，他們也常開“114”但效果不是太明顯，更多的成為聯(lián)絡(luò)感情的手段，有待改進(jìn)。

終端銷售，也是店面銷售，店面銷售就看導(dǎo)購的能力了，這也是這次培訓(xùn)的重點。導(dǎo)購，顧名思意，是引導(dǎo)購買。這要求導(dǎo)購要能掌控整個交談過程，導(dǎo)購不僅要懂產(chǎn)品，要懂銷售方法，更要懂客戶的消費心理。學(xué)習(xí)到這些方法可以對我店面銷售人員培訓(xùn)，將學(xué)到的東西全教給他們。

從長沙回來，更堅定我的信心，市場是做出來的，是靠不斷調(diào)整心態(tài)，靠抓住消費者心理做出來的。

長沙，不虛此行。

第二篇：銷售培訓(xùn)感想和體會

銷售培訓(xùn)感想和體會

這次培訓(xùn)使我看到了公司的核心競爭力使得xxxx集團(tuán)成為國內(nèi)最具實力的xx公司。葛優(yōu)在《天下無賊》里說道，21世紀(jì)最重要的就是人才。公司在近段時間對我們的培訓(xùn)讓我看到了公司對人才的重視，我們也因為本次的培訓(xùn)提升了整體的綜合素質(zhì)水平。

在公司文化的熏陶下，我完成了由一個大學(xué)生轉(zhuǎn)換成為一個職業(yè)企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變。在這個培訓(xùn)中，給我影響最大的是一個稱職的員工就是要不斷提升自己的綜合素質(zhì)水平，增強自我競爭力，為公司創(chuàng)造利潤，為自己創(chuàng)造提升空間！而怎樣才能增強自我競爭力為公司創(chuàng)造利潤呢，我認(rèn)為只要做到如下幾點，成

功一定會屬于我！

一，從小事做起，做公司活得名片！xx就是smail的音譯過來的，所以公司本身就讓我們員工必須要以微笑面對每以為顧客，給顧客一個溫馨的笑容，展開一個輕松的話題，這不僅僅是有利于公司產(chǎn)品的銷售，更重要的是從這些小事中，讓我們了解到我們每一個員工都是公司一張活的名片，我們的一個爽朗的笑聲，一句溫情的問候每一言每一行或許我們自己覺得是理所應(yīng)該，都是不經(jīng)意間的職業(yè)性使然，可是確可能會給顧客留下深刻的影響，或許就是這個笑聲，這聲問候讓我們的顧客記住了我，記住了xx！

二，要做時間的主人，而不做時間的奴隸！就是說我在工作的時候有我的工作目標(biāo)，為了實現(xiàn)我的工作目標(biāo)我會給自己定一個恰當(dāng)?shù)墓ぷ饔媱潱刻焐习嗟臅r候我要告訴自己，我在什么時間該準(zhǔn)備什么，什么時間要做什么！這樣當(dāng)事情來了之后，就會循序見進(jìn)，有條

不紊！而不是在事情來了后，忙的毫無頭緒而發(fā)生錯亂，看起來總是特別的忙碌，特別的累，可是沒有效率，而且還有可能會給公司帶來負(fù)面的影響。所以我在工作的時候必須要做個有心人，心中要時刻裝著時間這個概念！

三，要在工作中，應(yīng)該學(xué)會“兩位三心”

所謂“兩位”是指在我們的工作中要“換位、越位思考”。在日常的生活工作中，我們不可避免的會和我們的接觸對象會產(chǎn)生矛盾，這個時候我們就需要學(xué)會“換位思考”擯棄以自我為中心的意識，多為別人考慮考慮，將心比心。這樣不僅會使得我們看問題更加的全面，而且也會得到顧客的認(rèn)同，更加有利于溝通，我們辦事效率也將大大提高。所謂“越位思考”就是指在我們的工作中，我們給自己的定位應(yīng)該高于自己，站在一個相對的高度來考慮問題。比如在公司中，我們的職員要站在組長的角度考慮問題，我們的組長要站在經(jīng)理的角度

考慮問題，而經(jīng)理要站在總經(jīng)理的角度考慮問題，我想只有我們在這種越位思考的形式下，站在一個比自己所處位置高的點看看待事情問題，那么很多原來不曾理解的措施將會豁然開朗，明白領(lǐng)導(dǎo)那么做的原因而不是一味的抱怨不平。

同時我們工作還應(yīng)該做到“三心”即為“愛心、責(zé)任心、進(jìn)取心”。我們做服務(wù)的，如果我們沒有一顆無私愛心，做什么事情都斤斤計較得失，老是想著值得不值得。有如此的功利思想，怎么能做好工作呢？怎么能很好的和同事相處呢！責(zé)任心是作為xx職員必備道德品質(zhì)，是我們工作取得成績的基石。俗話說,顧客就是上帝。如果我們工作沒有責(zé)任心，每天凈跟顧客聊天，忽悠，甚至是欺騙，這樣不僅違反了我們的職業(yè)操守，不能為公司創(chuàng)造利潤而且還有可能往公司臉上抹黑。進(jìn)取心也是作為一名xx人的必備品質(zhì)之一。在培訓(xùn)中，我們有學(xué)到要有工作目標(biāo)，要提高工作效率，要通過成功哲學(xué)來激發(fā)我們的能力等等，這所有的一切不都是在我們必須要有進(jìn)取心的前提下做的嗎!在現(xiàn)在競爭如此激烈不進(jìn)則退的市場競爭之下，還還得過且過，那么遲早要被市場所淘汰！

在這次的培訓(xùn)中，收獲了很多很多，也不是一時半會能夠說完的，總之，在xx文化的熏陶下，我一定會努力學(xué)習(xí)，盡快使自己成長成為一個合格的xx人！

來到xx公司已經(jīng)有40多天了，非常高興能夠加入xx公司，我今年6月畢業(yè)后正式進(jìn)入xx公司，成為了一個xx公司的新員工，我感到非常榮幸！雖然還不到兩個月，但是在這短短的時間里，我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖。這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo)，這里有以親身經(jīng)歷為我們指路的同事，他們用自己的經(jīng)驗幫助我們更快地熟悉自己的工作流程，使我們實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，xx為每一個員工都提供廣闊的事業(yè)

舞臺，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造自己的人生。

xx有著自己獨特的培訓(xùn)制度，每一位來到xx的新員工都會在xx完善的培訓(xùn)制度中獲益，記得剛來到xx時，是公司的辦公室部門對我們進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)，主要是企業(yè)文化方面的培訓(xùn)，使我們對xx的發(fā)展歷程有了更清醒的認(rèn)識，接下來是分配到了銷售處進(jìn)行培訓(xùn)，銷售處是一個充滿活力的部門，由于我們是剛來到銷售處，同事們對我們很是照顧，向我們講述他們的工作經(jīng)歷，并不斷地指導(dǎo)我們接觸業(yè)務(wù)上的一些工作，經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)，我們對銷售處的基本工作也有了一定程度的了解，這對我以后開展工作有著很重要的幫助，很榮幸我們銷售處有著這么熱心的同事。

經(jīng)過這些天的培訓(xùn)，我也學(xué)習(xí)到了很多，使我懂得了要盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變盡快的融入新的工作環(huán)境，在這個過程中我們難免會有不適，但是這不能成為我們逃避的借口。從我們加入xx的那

一天起，我們就是xx的一名員工，也已經(jīng)不再是以前的學(xué)生，因為這樣我們要加快熟悉公司的各項規(guī)章制度、增強自己的紀(jì)律性，以此來嚴(yán)格要求自己，來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入工作環(huán)境。我也清醒的知道自己還有很多方面的不足，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多，所以我還必須更加努力。

成為銷售贏家培訓(xùn)感想

傳統(tǒng)意義上的銷售，是通過一切手段把東西賣出去，把錢收回來，這里的一切手段包括坑蒙拐騙，所銷售的業(yè)績是短暫和偶然的，當(dāng)然沒有戰(zhàn)術(shù)，沒有方法的銷售也是低效率的銷售。如同拿挺機(jī)槍在馬路上亂突，倒下的戰(zhàn)利品，沒倒下的也不知其所以然。

現(xiàn)實中，銷售精英們往往是精準(zhǔn)銷售，有戰(zhàn)術(shù)，有體系，有制度，有方法，如同戰(zhàn)爭里面的阻擊手，往往是一顆子彈干掉一個敵人。

作為個人應(yīng)該在遵守公司營銷系統(tǒng)和營銷流程外，努力提高個人溝通技

巧，其中溝通技巧主要有兩點需要注意，第一就是在銷售溝通初期，能夠把銷售目標(biāo)模糊化，客戶信息清晰化：第二點是獻(xiàn)殷勤，其中有個詞語叫做感動，盡量多的給客戶制造意料之外的事情。營銷有98%是經(jīng)營人性，只有2%經(jīng)營商品。

銷售，要做到懷著一顆愛心、開心的去和客戶交流、交談，要相信自己，只要付出了，堅持、再堅持一下，說不定下一次就真的成功了。

姜兵

培訓(xùn)感想

聽課以后，發(fā)現(xiàn)工作中遇見的幾點問題。

第一點：前期客戶電話咨詢階段，不夠耐心，常常根據(jù)自己的工作經(jīng)驗判斷某些客戶是否購貨？還是詢價？ 容易放棄一些潛在客戶。第二點：回訪過程中，技巧問題不足，溝通太過于傳統(tǒng)，競爭力不夠。第三點：回訪力度不夠，沒有沒有形成一個回訪制度，長期跟著

自我感覺走，容易在回訪過程中迷失方向。

第四點：深如洽談中，不能對客戶的情況知己知彼，很難真實的了解到我們的競爭對手給客戶什么印象，給客戶的報價。

第五點：見面階段，見面時沒有一個整套的方案，溝通洽談時沒有事先商量，團(tuán)隊人員各說紛紜，配合分我們的表現(xiàn)只能打65分。第六點：現(xiàn)場看貨，因為沒有事前確定良好方案安排好路線，導(dǎo)致看貨時帶著客戶兜兜轉(zhuǎn)裝，給客戶留下非常不專業(yè)的印象，這點讓我們見面后卻損失的客戶雖然不多，但是給客戶的印象不好，讓公司呈現(xiàn)出“皮包”的一面。

建議：第一：堅持把每個跟我們聯(lián)系過的每個客戶存檔，形成一個規(guī)定與模式，定期統(tǒng)一回訪。

第二：建立一個完整的客戶情況表，客戶的性格，愛好，各類信息能夠了解到的盡量了解到，做到知己知彼百

戰(zhàn)百勝。

第三：力所能及了解競爭對手，分析敵我優(yōu)勢，然后設(shè)計出一套方案，爭取做到真實客戶不流失。

第五：公司各員工的配合方式，客戶提前通知到訪我們公司，那么各團(tuán)隊員工必須立即馬上討論分析此客戶的情況，掌握客戶的核心的問題，談判過程中實現(xiàn)目標(biāo)明確，吸引客戶，使客戶由內(nèi)心對我們產(chǎn)生信任。

第六：自我能力的提升，這個是大家出現(xiàn)的普遍問題，害怕拒絕，溝通太傳統(tǒng)，沒有專人對我們予以培訓(xùn)，而我們又疏忽自我的充電學(xué)習(xí)，思想封閉，外面是世界很大，做銷售的能人高手眾多，我們必須解放我們的思想，放棄一些過于傳統(tǒng)的理念，嘗試新的語言溝通。

龔曉飛

2014-7-22

銷售培訓(xùn)感想

2014年12月1日上午是一個忙碌但又充實的上午。公司組織學(xué)習(xí)“銷售理

念”一文。文章就銷售過程中所產(chǎn)生的問題進(jìn)行作答，作者自問自答，語言簡潔樸實，通俗易懂，這樣的文風(fēng)實在，而又不失精準(zhǔn)；精簡，而又不失細(xì)節(jié)；詼諧，而又不失真誠。習(xí)讀此文，受益匪淺。

這篇文章就什么是“銷售”開始著手，細(xì)細(xì)闡述說銷售過程中“銷”什么，買賣過程中“買什么”、“賣什么”。加之通俗的語言，讓我最快最精確的明白銷售的奧秘。文中著重?fù)Q位思考，多是以客戶的角度去闡述一些常見的交際問題，這樣我能更好的理解并且掌握人際交流的要領(lǐng)，能更容易讓客戶接受我自已以及我們公司的文化產(chǎn)品。

我不是銷售人員，作為技術(shù)工程人員，文章中也提及到售后售前的一些要領(lǐng)，例如如何介紹我們的產(chǎn)品，如何在客戶面前與競爭對手進(jìn)行比較。這種更加科學(xué)，更加規(guī)范的操作手法，使我們的形象，我們的操作更加專業(yè)化。對提高自身的能力水平有一定的幫助。

文章后段處強化訓(xùn)練了人際交往過程中的禮儀，結(jié)合我自身日常工作中的體會，文章寫到的能幫助我該掉一些人際交往中的不足。學(xué)以致用，才是培訓(xùn)后最好的效果。

菱電華東技術(shù)工程師：陸

第三篇：涂料銷售公司營銷方案

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涂料銷售公司營銷方案

一：總述

您好，我原來也做過多年的業(yè)務(wù)員，對業(yè)務(wù)員這個行業(yè)還算是比較了解的吧?？催^您的簡單介紹。我覺得您目前的公司管理上存在一些問題，還有就是您的銷售團(tuán)隊建立不是很完善。一個公司的業(yè)績提高主要靠的是公司的銷售團(tuán)隊，現(xiàn)在都稱做營銷團(tuán)隊。我覺得您目前缺的不是人才。而是您的團(tuán)隊管理和建設(shè)存在著問題沒有解決。如果把這些問題很好的解決的話。公司的業(yè)績會有好轉(zhuǎn)的。

二 為什么您個人有業(yè)績而公司的業(yè)務(wù)員沒有業(yè)績？

不知道您想過這個問題沒有。您自己可以有業(yè)績，有客戶，為什么您的業(yè)務(wù)員出去跑那么長的時間，而沒有任何有效的客戶呢。

您把您的經(jīng)驗跟您的業(yè)務(wù)員溝通過沒有呢？

您的業(yè)務(wù)員每天都出去干什么？您有總結(jié)過嗎？

業(yè)務(wù)員為什么沒有業(yè)績？這也許跟他們自身的業(yè)務(wù)水平有直接關(guān)系，但是，我認(rèn)為，主要還是公司的原因。沒有一個很好的領(lǐng)路人，一個很好的團(tuán)隊組織者。如果有一個好的營銷組長的話。那將會是不一樣的情況。

業(yè)務(wù)員每天出門到那里去了？見的什么人？去的什么公司？會見的客戶有什么意向？這些最基本的情況都是需要做記錄的。這些事情是由誰來做的呢？業(yè)務(wù)員每天把自己的工作基本情況回報給業(yè)務(wù)經(jīng)理，業(yè)務(wù)經(jīng)理把這些業(yè)務(wù)員反饋回來的信息做有效的整理。從中發(fā)現(xiàn)潛在的客戶。做重點的公關(guān)。

不知道這些最基本的工作您的公司有做沒有？

三 您分析過您的產(chǎn)品和競爭對手的產(chǎn)品沒有？

在您忙著為自己公司的業(yè)務(wù)發(fā)愁的時候，有沒有去觀察您的競爭對手呢？您的競爭對手是怎么做的？您的產(chǎn)品和他們的產(chǎn)品之間存在什么樣的差距呢？您和您的競爭對手之間存在著怎么樣的差距呢？

我想這做為一家公司的發(fā)展，是必須應(yīng)該做到的事情。

其他同類公司的相關(guān)經(jīng)驗，您學(xué)習(xí)了沒有？

您的產(chǎn)品在最近幾年發(fā)展中有沒有進(jìn)步呢？

有沒有新產(chǎn)品呢？

您的客戶對您的產(chǎn)品的意見，反饋信息您調(diào)查過沒有？

您注重培養(yǎng)您的老客戶了沒有？

四 您所說的每個月的6000元工資加提成是個什么概念呢？

簽于個人水平有限，我不敢對您招聘的人妄下斷語。

領(lǐng)導(dǎo)是決策者。真正干活的是業(yè)務(wù)員。

您的管理層每個月是6000員。您的業(yè)務(wù)員的底薪是多少呢？

如果您的業(yè)務(wù)員的底薪是1000元-2000元的話。那就是您的管理上出了問題。這樣的情況會造成業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)經(jīng)理之間存在著巨大的矛盾。他們之間是很難達(dá)到一個溝通的效果的。如果我是業(yè)務(wù)員的話，我也會去抵觸業(yè)務(wù)經(jīng)理。憑什么他們拿著高工資而不用每天出門，我拿著低工資卻要每天出去辛苦的跑業(yè)務(wù)呢？

您應(yīng)該重新把您的薪酬做出一個新的安排。使業(yè)務(wù)經(jīng)理和業(yè)務(wù)員之間能夠有一個很好的平

衡。并不是說高薪帶來的就是人才，有時候，人才需要的不是高薪。

五 小公司如何尋找真正的銷售管理人才呢？

我的個人意見就是您沒有必要在想辦法去尋找人才。您公司就有現(xiàn)成的人才可用。

您不認(rèn)為您本人就是業(yè)務(wù)方面的高手嗎？這么多年您依靠一個人的業(yè)績能夠支撐下整個公司的運轉(zhuǎn)，已經(jīng)是很不錯的了。您目前要做的，就是把您的經(jīng)驗傳授給您的業(yè)務(wù)員。讓他們在鍛煉中成長為您公司的棟梁。

可以從下面幾個方面來做起：

1，業(yè)務(wù)員每天出行記錄必須要做，內(nèi)容如下：

業(yè)務(wù)員每走訪一個客戶必須做詳細(xì)記錄。并且備檔，做為客戶資料保存。

2，業(yè)務(wù)員之間的溝通

每三天業(yè)務(wù)員之間溝通一次，大家互相交流經(jīng)驗，促進(jìn)彼此之間的協(xié)作。并且確定重點客戶。重點公關(guān)。

3，業(yè)務(wù)經(jīng)理和業(yè)務(wù)員之間的溝通。

業(yè)務(wù)經(jīng)理每天必須把業(yè)務(wù)員反饋回來的信息做詳細(xì)記錄并且分析。為業(yè)務(wù)員的工作做出指導(dǎo)，拿出建設(shè)性意見。

每周向總經(jīng)理回報一次工作情況。

每周，總經(jīng)理，業(yè)務(wù)經(jīng)理，業(yè)務(wù)員之間做一次談話會議?？偨Y(jié)一周的工作情況。為下一周的工作做出具體的安排。

4，業(yè)績突出的業(yè)務(wù)員可以提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。業(yè)務(wù)經(jīng)理業(yè)績表現(xiàn)不好的，降為業(yè)務(wù)員。

5，根據(jù)公司實際情況，對業(yè)績突出的業(yè)務(wù)員做出獎勵。并且制定詳細(xì)的業(yè)務(wù)員薪酬制度。6，業(yè)務(wù)員的薪酬可以根據(jù)公司實際情況和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平，同類行業(yè)工資水平而制定。

業(yè)務(wù)員的報銷：

電話費，可以采取每個月報銷一定額度的話費。比如：每人每月有100元的電話費。

差旅費，如果只在當(dāng)?shù)爻鞘械脑?，可以給每個業(yè)務(wù)員辦公交車的卡。每月打入一定的車費。如果需要遠(yuǎn)途出差的話，報銷火車，汽車費。并給予一定的出差補助。

招待費，這一項一般在有重點客戶的時候才會產(chǎn)生?？梢愿鶕?jù)情況實報實銷。

業(yè)務(wù)員的提升空間：

采取團(tuán)隊的模式來運做。我以前在一家公司的時候，就是以小團(tuán)體的形式來運做的。而且效

果不錯。就是以幾人形成一個小的團(tuán)隊。一起來開發(fā)客戶，開辟市場。團(tuán)隊中表現(xiàn)優(yōu)秀的可以提升為業(yè)務(wù)經(jīng)理。

這種方式可以有效的促進(jìn)業(yè)務(wù)員之間的溝通協(xié)作關(guān)系，并且可以提高業(yè)務(wù)員的工作效率。使每個人都有能夠提升為業(yè)務(wù)經(jīng)理的機(jī)會。

只要某個人的業(yè)務(wù)量達(dá)到一個水平的話，完全可以給他一個新的市場，讓他帶隊去開發(fā)新的市場。這樣的話，可以使公司在最大程度上給予業(yè)務(wù)員職業(yè)的認(rèn)可。使他們認(rèn)識到自己在公司的地位，并且是完全有可能自己獨領(lǐng)一個團(tuán)隊開發(fā)新市場。這是給他最大的認(rèn)可。

我所在的那家公司，好多的業(yè)務(wù)經(jīng)理都是從原來的業(yè)務(wù)員中提上來的，而且他們在開發(fā)新市場的工作中做的都相當(dāng)?shù)某錾＿@就是公司對他們個人認(rèn)可的結(jié)果。

其實，我不贊成，您高薪招聘員工的做法。員工在公司表現(xiàn)好的可以加薪，也可以拿高薪。但是，你招來的高薪員工。會被公司原來的員工所抵觸。他的能力不能馬上被公司其他員工發(fā)現(xiàn)。而經(jīng)過鍛煉從基層提拔上來的員工，原本就和基層員工是一家。他的能力已經(jīng)被其他員工所認(rèn)可。他的業(yè)績是公司所有員工都看的到的。所以，他的提升，不僅會促使其他員工的工作積極性，而且也不會對其他員工的情緒有所影響。

至于您公司的員工怎么提升。這就需要您根據(jù)實際情況而定。我對貴公司并不了解。只能談到這里了。

如果，您想得到真正的人才，我想，您應(yīng)該從公司最基層抓起。您的公司一定還有許多的優(yōu)秀人才沒有被您發(fā)現(xiàn)。

六；

撰寫<業(yè)務(wù)員銷售手冊><涂料售后涂裝技術(shù)員服務(wù)手冊><銷售部副總經(jīng)理/業(yè)務(wù)經(jīng)理/業(yè)務(wù)員/技術(shù)服務(wù)員:薪資/獎金/報銷的制度方案><銷售部各崗位的職責(zé)及工作流程>。

至于您所說到的任務(wù)中的這一部分。我想對于我們這些威客來說，即使撰寫出這樣的制度。也是紙上談兵。如果您拿去用的話，效果也不會很好。

您不如根據(jù)您的實際情況來制定。

制定的原則就是采取民主制度。讓公司業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)經(jīng)理他們自己來制定制度。畢竟他們是對自己最了解的，也是對貴公司最了解的。

希望您的公司在將來會有一個開放，溝通，協(xié)作的良好公司氛圍。在2010年更上一層樓。

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第四篇：藝術(shù)涂料銷售工作計劃

藝術(shù)涂料銷售工作計劃

藝術(shù)涂料銷售工作計劃1

一、對銷售工作的認(rèn)識

1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。

3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4.目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達(dá)到多贏。

6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

二、銷售工作具體量化任務(wù)

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的'話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

3.從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

4.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標(biāo)注重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。

6.前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時跟進(jìn)和回訪。

7.前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

8.投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標(biāo)結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。

11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

12.提前準(zhǔn)備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。

2.對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。

3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)營銷和管理知識，不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

藝術(shù)涂料銷售工作計劃2

總結(jié)了自己的一些成果后，就意味著xx年個人銷售工作計劃的到來，剛接觸銷售時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，這給銷售工作帶來很多不便，這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的所以今年不要在選一些只看價格，對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

xx年工作目標(biāo)

一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四、今年對自己有以下要求

1.每周要增加2個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。

2.一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

8.自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的.，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10.為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤。

以上就是xx年的個人銷售工作目標(biāo)，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

1.建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料，一方面可對燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等，使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力;

2.適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢，建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤空間;

隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

藝術(shù)涂料銷售工作計劃3

在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:

下面是公司xx年總的銷售情況:

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場，xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

一、市場分析

現(xiàn)在河南xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

在鄭州區(qū)域，因為xx市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的`一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個機(jī)會，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。

二、在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4)在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5)銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

第五篇：服裝銷售培訓(xùn)感想與體會

來到xx公司已經(jīng)有40多天了，非常高興能夠加入xx公司，我今年6月畢業(yè)后正式進(jìn)入xx公司，成為了一個xx公司的新員工，我感到非常榮幸！雖然還不到兩個月，但是在這短短的時間里，我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖。這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo)，這里有以親身經(jīng)歷為我們指路的同事，他們用自己的經(jīng)驗幫助我們更快地熟悉自己的工作流程，使我們實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，xx為每一個員工都提供廣闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造自己的人生。

xx有著自己獨特的培訓(xùn)制度，每一位來到xx的新員工都會在xx完善的培訓(xùn)制度中獲益，記得剛來到xx時，是公司的辦公室部門對我們進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)，主要是企業(yè)文化方面的培訓(xùn)，使我們對xx的發(fā)展歷程有了更清醒的認(rèn)識，接下來是分配到了銷售處進(jìn)行培訓(xùn)，銷售處是一個充滿活力的部門，由于我們是剛來到銷售處，同事們對我們很是照顧，向我們講述他們的工作經(jīng)歷，并不斷地指導(dǎo)我們接觸業(yè)務(wù)上的一些工作，經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)，我們對銷售處的基本工作也有了一定程度的了解，這對我以后開展工作有著很重要的幫助，很榮幸我們銷售處有著這么熱心的同事。

經(jīng)過這些天的培訓(xùn)，我也學(xué)習(xí)到了很多，使我懂得了要盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變盡快的融入新的工作環(huán)境，在這個過程中我們難免會有不適，但是這不能成為我們逃避的借口。從我們加入xx的那一天起，我們就是xx的一名員工，也已經(jīng)不再是以前的學(xué)生，因為這樣我們要加快熟悉公司的各項規(guī)章制度、增強自己的紀(jì)律性，以此來嚴(yán)格要求自己，來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入工作環(huán)境。我也清醒的知道自己還有很多方面的不足，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多，所以我還必須更加努力。