第一篇：公司使命

Exercise : Using the Internet , find the mission statement of three different organizations and tell which is best , Why?

Answer : 1.沃爾瑪

2.星巴克

3.比亞迪

1.沃爾瑪：沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人山姆?沃爾頓所倡導并奉為核心價值觀的“顧客就是上帝”，“尊重每一位員工”，“每天追求卓越”，還有“不要把今天的事拖到明天”，“永遠為顧客提供超值服務”等等的服務原則和文化理念，都被世人稱為寶典，山姆?沃爾頓的非凡創(chuàng)造能力和他所倡導并一手建設(shè)的企業(yè)文化，就是一個現(xiàn)代版商業(yè)神話誕生的源泉。

沃爾瑪?shù)睦砟钍怯肋h提供超出顧客預期的服務。它們要做的是只有你想不到的，沒有你能挑剔的。沃爾瑪?shù)撵`魂是創(chuàng)新，他對人力資源永不放棄，進行擴張的手法謹慎，但步伐不停，在價格低廉的同時，更看重服務質(zhì)量。沃爾瑪一直非常重視企業(yè)文化的作用，充分發(fā)揮企業(yè)文化對形成企業(yè)良好機制的促進和保障作用，增強企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。這也是沃爾瑪能夠榮登世界排行榜頭把交椅的重要因素。

2.星巴克：企業(yè)使命是：提供世界最高品質(zhì)的咖啡，并在事業(yè)成長的過程中永遠秉持我們對品質(zhì)的堅持。

以下五項是其企業(yè)文化的主要精神：

熱情的做每一件事

誠實

創(chuàng)業(yè)家精神和動力

爭取勝利、成功的榮耀

尊重我們的夥伴

星巴克的品牌承諾是“提供一種精神昂揚、道德向上的精神。

3.比亞迪：在全力提升國際競爭力的同時，始終關(guān)心社會公益建設(shè)并積極參與社會公益事業(yè)，更將社會責任作為我們義不容辭的企業(yè)使命！

公司在持續(xù)發(fā)展的同時，始終致力于企業(yè)文化建設(shè)，矢志與員工一起分享公司成長帶來的快樂。比亞迪堅持不懈，逐步打造“平等、務實、激情、創(chuàng)新”的企業(yè)核心價值觀，始終堅持“技術(shù)為王，創(chuàng)新為本”的發(fā)展理念，用心營造“以廠為家、愛廠如家”的家文化，打造“造物先造人”、“認真度”等品質(zhì)文化。

我最喜歡沃爾瑪。因為其企業(yè)的理念平民化，更為老百姓所接受。大型的全球連鎖超市為顧客提供了方便，價廉物美，人民享受著平等化的服務，與老百姓的生活息息相關(guān)，高檔的咖啡不是人人都享受的起，汽車不是人人都銷售的起，但平常的購物首選會讓人想起薄利多銷的沃爾瑪。且其已潛移默化的進入尋常百姓的生活。

第二篇：公司使命、口號、團隊

公司使命：幫助企業(yè)成長，富強我的祖國，為企業(yè)的快速發(fā)展而努力奮斗。

公司口號：團結(jié)拼搏，共創(chuàng)輝煌！加油！

商務一部：隊名：勇士隊

利，加油！

商務二部：

口號：信念創(chuàng)造奇跡，堅持就是勝 隊名： 雄鷹隊

口號：全力以赴，超越自我！加油

第三篇：公司使命與理念

金程

我們的目標是成為金融培訓領(lǐng)域一流的課程提供商，在三到五年內(nèi)，招生人數(shù)的規(guī)模達到并穩(wěn)定在一萬人，成為金融職業(yè)培訓領(lǐng)域具有領(lǐng)導力的品牌。

由于我們持續(xù)堅守的質(zhì)量標準和強大的研發(fā)投入使得金程品牌深入人心，遠遠領(lǐng)先于其他競爭對手。

我們的培訓主要集中在兩個領(lǐng)域，第一，職業(yè)資格證書考試培訓，如CFA（注冊金融分析師）、FRM（金融風險管理師）、CFP（個人理財規(guī)劃師）、RFP（美國注冊財務策劃師）、CFRM（香港金融風險管理師）、中國保薦人考試、財務顧問主辦人資格考試、CPA、金融聯(lián)考等；第二，金融職業(yè)技能課程，主要包括會計、財務、估值、風險管理、理財、保險等六大系列。面向金融從業(yè)人員和銀行、證券、保險、基金等金融行業(yè)的團體客戶，通過面授、網(wǎng)絡(luò)、書籍和視頻等方式，在中國主要城市上海、北京、深圳、廣州、天津、武漢、重慶等（注：前三個教學點已經(jīng)建立，后幾個待建立）教學點打造本土最優(yōu)秀的金融培訓服務品牌。金程的愿景：您可信賴的財務金融專家。

我們的使命：金融使人生變得更美好。

我們的準則：您的成功是我們的唯一準則。

誠信、專業(yè)、踏實、創(chuàng)新是我們的核心價值觀。

道明誠

道明誠教育金融培訓中心依托獨特資源優(yōu)勢，秉承“道義、明理、誠信”的辦學宗旨，以培養(yǎng)高層次水平與國際化視野的金融財務和投資理財專業(yè)人才，進一步推動中國金融資本市場的發(fā)展為辦學目標，經(jīng)過五年多的發(fā)展業(yè)已成為國內(nèi)金融財務及投資理財教育領(lǐng)域內(nèi)的旗艦品牌，其培訓規(guī)模和企業(yè)效益在行業(yè)中名列前茅，已受到多家國內(nèi)外知名風險投資公司的密切關(guān)注。

我們的目標：幫助每一位中國考生順利地通過注冊金融分析師（CFA?）考試我們的背景：權(quán)威專業(yè)的國內(nèi)CFA考試信息發(fā)布及培訓輔導機構(gòu),由上海市科技創(chuàng)業(yè)中心牽頭組建，中心系上海市科學技術(shù)委員會直屬社會公益性事業(yè)服務機構(gòu)，注冊資金2000萬人民幣

我們的學員：全國各大銀行、證券、保險類等公司機構(gòu)金融行業(yè)從業(yè)人員全國各地高校金融類相關(guān)專業(yè)學生

國內(nèi)其他有志于從事金融行業(yè)的各界人士

我們的團隊：管理隊伍為80%以上擁有碩士以上學位的金融界精英及業(yè)內(nèi)資深教授，核心成員均畢業(yè)于上海交通大學管理學院.我們的理念：您的成功是我們最大的心愿！

中融教育

中國CFA網(wǎng)是北京最大的CFA課程提供商；中國CFA考生最大的交流平臺；擁有最具規(guī)模財富精英CLUB；CFA官方最好的合作伙伴之一。

我們的團隊是國內(nèi)頂尖大學的財經(jīng)金融學系、商學院教授和業(yè)內(nèi)精英，80%以上擁有碩士及碩士以上學位。

我們的目標不僅僅在于幫助中國考生通過CFA考試，更重要的是幫助從事于和有志于金融證券行業(yè)的朋友打造核心競爭力，營造發(fā)展的環(huán)境。

我們提供為您量身定制的CFA培訓計劃，提供一個國內(nèi)一流的CFA社區(qū)學習交流，為您參加考試提供各種方便。另外我們還有一個計劃，將您的職業(yè)生涯規(guī)劃和我們的培訓計劃有機結(jié)合起來，為您的職業(yè)發(fā)展盡心盡力。我們利用我們的相關(guān)資源，和國內(nèi)外金融證券行業(yè)的大公司密切聯(lián)系，幫助大家尋求適合自身的發(fā)展機會。

我們的學員：全國各大銀行、證券、保險類等公司機構(gòu)金融行業(yè)從業(yè)人員 全國各地高校金融類相關(guān)專業(yè)高年級本科生、研究生和工商管理碩士（MBA）。

我們的理念：新培訓理念 為您創(chuàng)造良好環(huán)境 您的CFA學習并不是孤單的，還有一群與您志同道合的朋友。

新世界教育

致力于成為全國著名的教育培訓品牌，為有培訓需求的客戶提供專業(yè)的解決方案，為我們的員工和股東創(chuàng)造特殊價值。學以致用，這是我們經(jīng)營培訓事業(yè)的宗旨。

我們的承諾：

新世界教育致力于為所有相關(guān)利益群體提供可持續(xù)的價值增長，對社會、對客戶以及對員工，這樣的理念深深扎根于我們的企業(yè)文化中，我們在關(guān)注企業(yè)業(yè)績發(fā)展的同時，也同樣重視與這些利益群體間的相互尊重和彼此理解。

對客戶：

我們最寶貴的財富是來自于客戶對我們的信任，為客戶提供最有價值的培訓服務是我們最重要的責任。

對于我們的客戶，我們致力于：

為客戶提供專業(yè)的培訓服務

完善的教學監(jiān)督體系

高質(zhì)量的客戶服務

確保客戶所學即所用

對員工：

正是新世界教育的所有員工共同創(chuàng)造了新世界教育集團在全國范圍內(nèi)的成功。因此，對于員工的責任始終都是我們的核心責任。

肩負起對員工之工作生涯的責任

為教育行業(yè)培養(yǎng)具有多種才能的人才

透明的目標社頂及業(yè)績評估體系

通過培訓提高員工的素質(zhì)

經(jīng)驗分享

員工福利

新東方教育

新東方教育科技集團，由1993年11月16日成立的北京新東方學校發(fā)展壯大而來，目前集團以語言培訓為核心，擁有短期語言培訓系統(tǒng)、職業(yè)教育系統(tǒng)、基礎(chǔ)教育系統(tǒng)、文化傳播系統(tǒng)、科技產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)、咨詢服務系統(tǒng)、發(fā)展研究系統(tǒng)等多個發(fā)展平臺，是一家集教育培訓、教育產(chǎn)品研發(fā)、教育服務等于一體的大型綜合性教育科技集團。新東方教育科技集團于2006年9月7日在美國紐約證券交易所成功上市，成為中國第一家海外上市的教育機構(gòu) 新東方愿景和使命

成為優(yōu)秀的教育機構(gòu)

培養(yǎng)成就中國的精英

推動中西文化的融合新東方口號

語言就是力量！

新東方校訓

追求卓越，挑戰(zhàn)極限，從絕望中尋找希望，人生終將輝煌！

新東方精神

新東方一直致力于闡揚一種朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的精神，一種從絕望中義無反顧地尋找希望的精神。當世界上的一切都成為如煙往事，惟一能夠珍藏心中的是我們在今天的奮斗中所得到的精神啟示。在將來的歲月里，我們的心靈將引導我們，使我們能夠瀟灑地對待生活中的成功與失敗，并在成功與失敗時做出更奮發(fā)的努力，取得最終的輝煌。

巨人教育集團

巨人教育集團堅持終身教育理念，率先提出“0—99歲”的教育方案，形成了完善的教學管理模式。目前巨人共擁有近100位教育專家、4000名專兼職教師。130000余名學生同時在校，十三年來培訓學員近200萬人次。這一切不僅彰顯了巨人強大的發(fā)展實力和發(fā)展優(yōu)勢，更是巨人學校最最寶貴的財富。

學大教育

學大教育科技（北京）有限公司（）成立于2001年9月，是一家結(jié)合了優(yōu)質(zhì)的教育資源和先進的信息技術(shù)，專注于中國教育服務領(lǐng)域的高科技公司，總部設(shè)在北京，在北京、上海、廣州、天津、成都、武漢、杭州、太原、濟南、哈爾濱、南京、重慶、沈陽、石家莊、深圳、長沙、大連、西安、鄭州、南昌、長春、東莞、福州、青島、蘭州等

城市設(shè)有27個中高考教研中心和92所個性化學習中心。

公司是專門致力于學生學習能力開發(fā)和培養(yǎng)、自主學習社區(qū)建設(shè)、家庭教育研究和咨詢、課外輔導服務的全國連鎖個性化教育機構(gòu)。公司提出的教育理念為“愛，賦予人們學習的靈感”，堅信每一個學生都是獨特的，他的成功需要有個性化的教育和培養(yǎng)方式。秉承該理念，致力于傳播先進教學思想，研究先進教學方法，開發(fā)先進教學產(chǎn)品，提供先進教學服務，幫助學生和家庭獲得更多更好的教育和發(fā)展機會。

公司聚集教育界的精英，經(jīng)過多年的教育研究和實踐總結(jié)出一套行之有效的全新的教育模式――個性化教育（PPTS）。注重學習興趣的激發(fā)，在傳授知識的同時，樹立學生學習的信心，培養(yǎng)學生頑強的意志品質(zhì)、沉著冷靜的心理素質(zhì)和積極健康的生活心態(tài)，規(guī)范學生學習習慣，培養(yǎng)學習能力，從而全面提高學生的學習品質(zhì)。

成立6年多以來，學大教育機構(gòu)憑借著一流的師資隊伍、專業(yè)的服務團隊、先進的教育輔導系統(tǒng)、獨特高效的教育方法和完善的管理模式，已向全國校區(qū)所在地的廣大中小學生、家長和用戶成功提供了教育服務，并先后幫助數(shù)以萬計的中小學生實現(xiàn)了素質(zhì)和成績的突破，考上了理想的中學和大學，得到家長的一致好評。學大教育已經(jīng)成為了廣大家長和學生進行課外輔導的首選，多年的教育輔導成果也被北京及全國各大官方媒體連續(xù)報道。

學大教育的愿景是打造中國最具影響力的線上和線下中小學個性化學習社區(qū)。學大教育的使命是使教育從藝術(shù)走向科學，通過強大的互聯(lián)網(wǎng)教學管理平臺，整合社會更高品質(zhì)、更具效率、更先進的教育資源，配置個性化的學習幫助計劃和最適合的教學方案，最大程度地釋放每個學生的潛能，讓每個需要成長機會的人都能獲得最優(yōu)質(zhì)的教育。

公司價值觀：

員工

先有滿意的員工，后有滿意的客戶。每個經(jīng)理都要關(guān)心下屬員工的職業(yè)發(fā)展和工作與生活之間的平衡，為每個員工提供積極向上的工作環(huán)境、公平和公正的考核和晉升機制?？蛻?/p>

滿意的客戶是公司存續(xù)和發(fā)展的前提。每個學大員工都要承擔起不斷提高客戶滿意度的責任，重視和積極滿足客戶需求要貫穿于我們員工的所有工作。

尊重制度

學大所有制度旨在創(chuàng)造超過客戶預期的服務質(zhì)量和積極、高效的內(nèi)部工作環(huán)境。為達此目的，所有制度都要不斷完善。尊重既有制度、直到新的制度頒布，是每個員工的基本職業(yè)習慣。

勇于行動

學大是一個高成長行業(yè)里的高成長公司。希望每個員工勇于行動、勇于鍛煉和展示跨部門的協(xié)調(diào)和組織能力，敢于失敗、敢于承擔責任。

萬學海文教育集團

北京萬學海文教育集團是中國研究生考前培訓事業(yè)的創(chuàng)始和領(lǐng)袖機構(gòu)。萬學海文通過十余年的科學發(fā)展，開辟了中國考研培訓行業(yè)，創(chuàng)造了考研培訓的全部輔導技術(shù)和服務模型，代表了中國考研培訓界的最高水平。萬學海文始終以遙遙領(lǐng)先的絕對優(yōu)勢領(lǐng)導著整個行業(yè)的不斷創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展。

安博教育

安博是以學習者為中心面向個人及組織提供學習和教育服務的領(lǐng)航企業(yè)。通過領(lǐng)先的技

術(shù)方案、高品位的教育服務和變革性的創(chuàng)新資源，完善個體的終生學習和學習型組織的發(fā)展進程，助力于全社會的創(chuàng)新能力和國民素質(zhì)的提升，幫助人們更充分地實現(xiàn)人生價值。

心芯相印，安博一生！安博教育服務主要以升學、就業(yè)、職業(yè)發(fā)展為導向，業(yè)務覆蓋基礎(chǔ)教育、職業(yè)教育、企業(yè)培訓等領(lǐng)域，依托先進的技術(shù)、完善的服務，通過與各類權(quán)威教育機構(gòu)、國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)機構(gòu)合作，打造完整教育價值鏈，為用戶提供不同領(lǐng)域、多層次的教育服務和學習服務，長期驅(qū)動他們成長、成才，與他們一路相伴。

安博秉承“通過提供創(chuàng)新、高品質(zhì)的軟件平臺和高效、實用的教育服務，為全社會建設(shè)終身教育體系，造福千秋萬代！”這一崇高企業(yè)使命，致力于通過技術(shù)與服務的創(chuàng)新和協(xié)同運營為學習者和各類機構(gòu)創(chuàng)造價值，推動我國教育事業(yè)的發(fā)展。

弘成教育集團

弘成教育集團是一家集網(wǎng)絡(luò)高等教育、基礎(chǔ)教育、國際教育、101遠程教育于一體的教育服務機構(gòu)，由McGraw-Hill、IDG等世界知名投資機構(gòu)共同投資成立。本著“弘揚教育 成就人生”的宗旨，弘成始終關(guān)注用戶需求，致力于為合作伙伴和個人提供專業(yè)化精細化的教育服務。目前，弘成的教育服務已覆蓋各個學齡階段和多種教育方式，為社會提供著從幼兒教育、中小學教育到高等教育，從學歷教育到非學歷教育，從校內(nèi)教育到網(wǎng)絡(luò)教育的全方位教育服務，幫助越來越多人實現(xiàn)“無限學習”的夢想。

第四篇：迪斯尼主題樂園的公司使命

迪斯尼主題樂園的公司使命,經(jīng)營宗旨是什么?

在迪斯尼公司發(fā)展新市場、新業(yè)務的過程中，“借鑒”是其惟一不變的宗旨?！暗纤鼓崴鶐Ыo你的將全部是快樂的回憶，無論什么時候”

自從沃爾特·迪斯尼在1923年創(chuàng)建了迪斯尼動畫公司，米老鼠、布魯托、古菲、唐老鴨已經(jīng)讓全世界的孩子充滿歡笑。而到了1955年，沃爾特在美國加州建立了第一家迪斯尼樂園，他的理念是將動畫片中的魔幻和快樂場景“復制”展現(xiàn)在人們生活中。他對樂園的熱情甚至超過了電影，“電影交出后就再也不能變動了，而樂園是可以永無止境地發(fā)展下去的；增建、改變，簡直就是個活的事物，這一切太有意思了！”

事實上，迪斯尼樂園在全球建立每個主題公園前都對“本地化”的問題進行過深入探討。而每次他們的決定都是：借鑒——即借鑒迪斯尼核心業(yè)務（動畫片人物形象和場景）的優(yōu)勢和資源，把迪斯尼能夠帶給人們的奇妙體驗復制到世界各個角落。因為盡管世界各地對快樂的理解和表現(xiàn)都不一樣，但不同人群對“迪斯尼品牌的快樂”要求則有著令人吃驚的一致性。

法國巴黎迪斯尼樂園為了扭轉(zhuǎn)經(jīng)營狀況不佳的趨勢，針對法國人的早餐口味準備了遠比“美式早餐” 豐盛的食物，甚至在財務狀況不斷惡化的情況下，還改變了公司保持了37年的制度，決定在主題公園“魔幻王國”供應啤酒和白酒。但實行了一段時間之后發(fā)現(xiàn)，這些舉措并沒有對提高公園的客流量起到明顯的促進作用。后來管理者們觀察到，來迪斯尼樂園的歐洲人并沒有像他們想像的那樣堅持原有的豐富早餐的習慣，而是希望自己表現(xiàn)得更像美國人——早餐并不那么重要。而魔幻王國賣酒的實際收入也只占預期收入的一小部分。

因此在東京迪斯尼樂園建立之初時，管理層就決定：“不要讓我們?nèi)毡净??！鄙踔吝B東京迪斯尼樂園的標記牌也是用英文寫的。迪斯尼集團認為，如果形成園區(qū)歡樂祥和的氛圍是可控的，那么，游客從中能得到的歡樂也是預先可以度量的，當然也是可以出售的。因此，把握游客的快樂需求成為迪斯尼樂園的“主題思想”。沃爾特·迪斯尼曾經(jīng)致力研究“游客學”(Guestology)，審視公司的每一項決策是否站在游客的角度，為了準確把握游客需求的動態(tài)，公司內(nèi)設(shè)調(diào)查統(tǒng)計部、信訪部、營銷部、工程部、財務部和信息中心等部門，分工合作完成。沃爾特曾經(jīng)說道：“把握游客需求動態(tài)的積極意義在于：其一，及時掌握游客的滿意度、價值評價要素和及時糾偏；其二，從中找到迪斯尼創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵點?！?/p>

“迪斯尼所帶給你的將全部是快樂的回憶，無論是什么時候。”沃爾特·迪斯尼深深懂得，不能讓游客失望，哪怕只有一次。如果游客感到歡樂，他們會再次光顧。能否吸引游客重來游玩，恰是娛樂業(yè)經(jīng)營興旺的奧秘所在。因此，公司以“快樂”為經(jīng)營理念，轉(zhuǎn)化到每個員工的具體工作中，成為全體員工的工作理念和服務承諾。

迪斯尼零售店：無法外包的“復制”

1987年3月，第一家迪斯尼產(chǎn)品零售店在美國洛杉磯北部的格倫代爾商貿(mào)中心開業(yè)，銷售印有米老鼠等圖案的畫報、卡片、衣服、文具、鑰匙扣、背包等等。

在管理模式上，迪斯尼商店也以繼承迪斯尼的精神為最終決策標準。當?shù)纤鼓岙a(chǎn)品零售店發(fā)展超過3個時，擺在決策者們面前的一個挑戰(zhàn)是：要么選擇“激流勇退”—將迪斯尼店交給真正專業(yè)的頂級零售商來管理；要么是從自身企業(yè)中選擇合適的人員來做專業(yè)零售店的管理。就像The Limited公司奠基人之一的萊斯利·韋克斯納所說的：“當你有個好的理念時，頭幾年你可以憑著熱情和闖勁運營，而在達到50家商店時，這可就是一門學問了。除非你掌握了這些技巧，否則就會失敗?！?/p>

迪斯尼管理層也曾打算將這一業(yè)務轉(zhuǎn)移出去，并對希望經(jīng)營迪斯尼商店的合作者進行了面試。在被邀請參觀了當時的迪斯尼專賣店之后，每個合作者都提出了不同的想法和建議，比如“你們正在把房地產(chǎn)中最有價值的部分—商店櫥窗用來播放動畫片而不是擺放最熱銷的產(chǎn)品?！薄澳銈兊牡陠T身著戲服，這是你們所有店鋪的風格，現(xiàn)在看起來似乎很好，而你們的規(guī)模擴大以后，仍然保持這一風格的開銷似乎就太大了?！薄澳銈儾シ诺牡纤鼓嵋魳泛芎茫绻P(guān)掉它，人們會買更多的商品?！?/p>

面試者的回答讓迪斯尼決策者們意識到，如果“外包”零售店的管理業(yè)務，迪斯尼的核心理念將被置于危險境地，因為外來者都無法品味出迪斯尼文化的獨特魅力所在——他們認為干擾顧客購買欲望的東西正是迪斯尼“專賣”的精髓所在。如果失去了迪斯尼的動畫片、音樂、場景所造就的迪斯尼氛圍，那么迪斯尼似的快樂也就不復存在于專賣店之中。

事實證明，迪斯尼集團的選擇是正確的。在商店的櫥窗里展示公園新的景點、即將上映的電影，或者是重新放映的經(jīng)典動畫片是“復制”迪斯尼快樂的必要手段，最新推出的動畫電影就會對專賣店的銷售也產(chǎn)生巨大的影響。比如《小美人魚》進入家庭錄像市場幾周內(nèi)，它的相關(guān)商品就至少占到了迪斯尼商店總銷售額的30%。對于以后的兩個動畫故事片《美女與野獸》、《阿拉丁》情況也是如此。這種“借鑒”的做法被迪斯尼集團引用到幾乎所有的業(yè)務，比如它的電視頻道和兒童網(wǎng)站，盡管與美國其他主要的兒童網(wǎng)站相比，迪斯尼的頻道看上去有點兒落伍的味道（因為它保留了大量迪斯尼特色），但在1990年，迪斯尼頻道就擁有600萬訂戶和一年近兩億美元的收入，它是迪斯尼集團中一項最成功的付費業(yè)務。提起迪斯尼，也許無人不曉，因為那可愛的米老鼠和唐老鴨早已風靡世界。美國文化中，迪斯尼文化是一個重要的組成部分，而體現(xiàn)迪斯尼文化最主要的地方則是迪斯尼樂園。目前，迪斯尼樂園在美國洛杉磯、奧蘭多，法國巴黎，日本東京落戶生根，中國香港的迪斯尼樂園也將于2006年建成。迪斯尼樂園越來越大，越建越多，而且還越來越受歡迎。記者曾請教過迪斯尼公司主管中國事務的副總裁唐軍，問他迪斯尼樂園成功的秘訣是什么？唐軍先生平靜地說，“答案其實很簡單，就是讓所有的游客樂起來”。沒去的想去去了的不想走的確，“讓人樂起來”是迪斯尼樂園的宗旨，也是貫穿于迪斯尼樂園經(jīng)營管理各方面的一條主線。進了迪斯尼樂園，無論男女老少，都能找到適合自己口味的地方，玩得刺激、玩得盡興、玩得舒心。沒去的人想去，去了的人不想走，去過的人還想再去。迪斯尼樂

園董事長保羅·普萊斯勒告訴記者：“迪斯尼主題公園不管坐落在世界的哪個地方，經(jīng)營管理理念上的四條原則始終不變：保證我們的客人舒適安全；保證我們的職員彬彬有禮；保證我們的演出充滿神奇；保證我們的業(yè)務具有高效率?！庇袟l不紊的管理讓人印象深刻記者曾參觀過洛杉磯的迪斯尼樂園和奧蘭多的迪斯尼世界，印象最深的是他們有條不紊的管理。美國地廣人稀，很少有人群擁擠現(xiàn)象?？傻纤鼓嶂黝}公園則是另一番景象，一天到晚、一年到頭人流不斷。其擁擠的程度絕不亞于北京的王府井和西單。吃有吃的地方，看有看的內(nèi)容，玩有玩的項目，世界各色人等聚到這里，公園居然還保持得干干凈凈，絲毫不亂。記者在迪斯尼世界親身經(jīng)歷過兩件事。一是與朋友出了公園卻忘了停車的位置。那里的停車場方圓幾公里，所停之車無以計數(shù)。我們找了半小時也沒找到，最后只好向停車場管理人員求救，結(jié)果那位黑人兄弟二話不說，開車載著我們在偌大個停車場內(nèi)繞了十幾圈，折騰了1個多小時總算找到了。二是朋友5歲的小孩走丟了，我們都急得要命，四處尋找了近兩小時才遇到了那個小家伙。原來那小東西也在一邊哭一邊找，不過后面已跟上了一位“保鏢”。那位公園的女保安很有耐心，既不打擾孩子，也不大呼小叫或通知公園管理處廣播尋人，而是在保證安全的情況下，讓孩子憑記憶往回走?；孟胧顾麄冇啦粷M足正是這種“面向家庭市場”、“對每位客人友好”的做法才使迪斯尼越辦越火，經(jīng)久不衰。據(jù)介紹，迪斯尼公司主要分媒體網(wǎng)絡(luò)、主題公園及旅游、電影娛樂和消費者產(chǎn)品等4部分，迪斯尼樂園及旅游是整個迪斯尼公司的重要組成部分，收益約占公司總收入的1／4。“9·11”之后，美國旅游業(yè)受到沉重打擊，迪斯尼的營收也受到影響。但隨著美國經(jīng)濟走向復蘇，迪斯尼樂園及旅游時下已成為美國整個旅游業(yè)中復蘇最快的部門之一。公司創(chuàng)始人華特·迪斯尼說：“只要世界上還存在幻想，迪斯尼樂園就永遠不會滿足?！逼杖R斯勒說：“自從加利福尼亞州1955年建立第一家樂園以來，我們始終不敢忘卻迪斯尼先生的宣言。我們的目標就是繼續(xù)超越已有的完善標準和發(fā)明，創(chuàng)造出更舒適、更個性化、更奇幻的項目，讓來自世界各地的客人體驗在其他任何地方都體驗不到的樂趣?！?/p>

第五篇：各大公司的使命,榮譽、公司愿景

愿景的定義 [編輯本段]

企業(yè)愿景也不斷地激勵著企業(yè)奮勇向前，拼搏向上。何謂企業(yè)愿景？是指企業(yè)的長期愿望及未來狀況，組織發(fā)展的藍圖，體現(xiàn)組織永恒的追求。

德魯克認為企業(yè)要思考三個問題：第一個問題，我們的企業(yè)是什么？第二個問題，我們的企業(yè)將是什么？第三個問題，我們的企業(yè)應該是什么？這也是思考我們企業(yè)文化的三個原點，這三個問題集中起來體現(xiàn)了一個企業(yè)的愿景，即企業(yè)愿景需要回答以下三個問題：

1、我們要到哪里去？?

2、我們未來是什么樣的？?

3、目標是什么？?

世界優(yōu)秀企業(yè)的愿景 [編輯本段]

Yintl經(jīng)過長期的實踐研究，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀企業(yè)成長的背后，總有一股經(jīng)久不衰的推動力——企業(yè)愿景激勵著這些企業(yè)不斷向前。

蘋果公司——讓每人擁有一臺計算機

騰訊——稱為最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)

索尼公司——成為最知名的企業(yè)，改變?nèi)毡井a(chǎn)品在世界上的劣質(zhì)形象

畢博公司——為顧客創(chuàng)造真實持久的價值,為員工創(chuàng)造發(fā)展的機會、為我們的投資者創(chuàng)造長期的價值，成為全球最具影響力、最受尊敬的商業(yè)咨詢和系統(tǒng)集成公司

AT＆T公司——建立全球電話服務網(wǎng)

華為公司——豐富人們的溝通和生活

迪斯尼公司——成為全球的超級娛樂公司

戴爾計算機公司——在市場份額、股東回報和客戶滿意度三個方面成為世界領(lǐng)先的基于開放標準的計算機公司

鷹騰咨詢——具有專業(yè)品質(zhì)和職業(yè)精神的全球化專業(yè)智囊機構(gòu)

聯(lián)想公司——未來的聯(lián)想應該是高科技的聯(lián)想、服務的聯(lián)想、國際化的聯(lián)想

……

1、企業(yè)哲學框架中的愿景 [編輯本段]

經(jīng)盛管理咨詢的中國企業(yè)文化理論以企業(yè)哲學為根本核心，其包涵愿景、使命、核心價值觀以及哲學之道四大命題。我們認為，愿景就是解決企業(yè)是什么，要成為什么的基本問題。舉兩個例子。比如中國聯(lián)想集團“未來的聯(lián)想應該是高科技的聯(lián)想、服務的聯(lián)想、國際化的聯(lián)想”；又比如美國貝爾維尤醫(yī)院（Bellevue Hospital）“貝爾維尤醫(yī)院是為實現(xiàn)社區(qū)居民最高終生健康水平而提供必要資源的領(lǐng)先者”。

在美國的戰(zhàn)略理論界，多非常明確地將愿景與使命區(qū)分為目標陳述與任務陳述，但也有的將兩者統(tǒng)稱為目標陳述，有的將兩者統(tǒng)稱為使命陳述。中國的企業(yè)以及管理學界在此方面的陳述可謂是五花八門，有的將愿景當作使命，有的將使命當作愿景，有的用經(jīng)營宗旨的叫法，有的叫做經(jīng)營目標，甚至很多企業(yè)直接用價值觀或者經(jīng)營理念來概括。這充分說明目前中國引進西方管理理論的混亂局面，同時也反映中國企業(yè)居多尚處于企業(yè)發(fā)展的初級階段，缺乏對于企業(yè)存在理由、意義或者價值等企業(yè)哲學高度上的思考。

這里我們要指出，無論中外，均缺乏一個真正明確地從哲學意義上解決這個問題的說法。圣吉的學習型組織中的共同愿景已經(jīng)有了初步的探索，但過于感性及模糊化；馬克·利普頓的愿景領(lǐng)導理論雖然清晰地將愿景與使命進行區(qū)別，但其卻認為有效愿景應當包括存在的理由、戰(zhàn)略、價值觀三大內(nèi)核原則，把愿景與價值觀、戰(zhàn)略統(tǒng)括在一起。

讓我們暫時拋開功利的經(jīng)濟學而以管理學的視角來看待企業(yè)，我們將發(fā)現(xiàn)人的存在哲學

與企業(yè)的存在哲學是如此之統(tǒng)一協(xié)同。人生哲學無非圍繞人存在的價值、存在的目標以及如何活著更有意義；企業(yè)同樣如此，高瞻遠矚的企業(yè)無不需要時常審視自身存在是為了什么、存在的價值是什么以及如何存在。愿景就是告訴人們“企業(yè)是什么”，告訴人們企業(yè)將做成什么樣子，是對企業(yè)未來發(fā)展的一種期望和描述。只有清晰地描述企業(yè)的愿景，員工、社會、投資者和合作伙伴才能對企業(yè)有更為清晰的認識。一個美好的愿景能夠激發(fā)人們發(fā)自內(nèi)心的感召力量，激發(fā)人們強大的凝聚力和向心力。

2、愿景是戰(zhàn)略與文化的交集 [編輯本段]

愿景是戰(zhàn)略與文化的交集，既是戰(zhàn)略的指引，也是文化的導航。

企業(yè)戰(zhàn)略就是關(guān)于企業(yè)作為整體該如何運行的根本指導思想，它是對處于動態(tài)變化的內(nèi)外部環(huán)境之中企業(yè)的當前及未來將如何行動的一種總體表述。企業(yè)戰(zhàn)略所要回答的核心問題就是企業(yè)存在的理由是什么，也就是企業(yè)為什么能夠從外部得到回報并生存下去。也就是說，企業(yè)存在理由是企業(yè)戰(zhàn)略的核心問題，做戰(zhàn)略首先要回答三個問題：企業(yè)的業(yè)務是什么？企業(yè)的業(yè)務應該是什么？為什么？這事實上是在回答企業(yè)核心業(yè)務、新興業(yè)務、種子業(yè)務三層面業(yè)務的問題。因此，企業(yè)戰(zhàn)略最重要的是方向。這個方向長遠的看是愿景，短期的看是戰(zhàn)略目標。愿景是戰(zhàn)略與文化的交叉，并且首先體現(xiàn)于戰(zhàn)略，愿景制定之后，戰(zhàn)略將圍繞愿景制定階段戰(zhàn)略指標體系、經(jīng)營計劃以及相輔相成的關(guān)鍵業(yè)績考核系統(tǒng)。因此戰(zhàn)略的思維應當是復雜問題簡單化，這個簡單化過程就是愿景的澄清、梳理、提煉的過程。

關(guān)于戰(zhàn)略與文化孰先孰后的問題是企業(yè)文化研究的應有之義，我們認為，不應當將戰(zhàn)略與文化一刀切斷，兩者是密不可分的協(xié)同系統(tǒng)，戰(zhàn)略最重要的是要解決走對方向走正確的路以及如何走的問題，文化則是要解決為找對方向以及如何實現(xiàn)上下同欲的哲學之道和精神激勵，要統(tǒng)一來看，要統(tǒng)一來做，包括與人力資源的統(tǒng)一協(xié)同。文化和戰(zhàn)略最重要的就是方向，沒有方向的任何激勵都將最終歸于無效。不能空喊我們一定要團結(jié)，一定要增加凝聚力，但是企業(yè)到底要往哪里走，該往哪里走都沒有解決，員工有力氣也沒地方使。在這里頭愿景就是戰(zhàn)略與文化的聯(lián)結(jié)點，它給了戰(zhàn)略與文化一個明確的方向，一個光榮的夢想。

3、愿景是一種激發(fā)潛能的夢想 [編輯本段]

夢想者，可能實現(xiàn)也可能實現(xiàn)不了，但站在現(xiàn)在看未來的時候是難以實現(xiàn)的。人類因夢想而偉大，回溯幾百年前的中國古人，飛翔在天是一種看似不可實現(xiàn)的夢想，但當楊利偉坐著神五環(huán)游地球的時候，你卻會不得不感嘆如果沒有持之以恒的夢想，今日世界將會怎樣？

愿景就是這樣的一個企業(yè)的夢想。當亨利福特在一百年前說他的愿景是“使每一個人都擁有一輛汽車時”，你會認為他神經(jīng)病，但現(xiàn)在的美國社會，他的夢想已經(jīng)完全的實現(xiàn)，那我們又如何理解在一百年前有一個瘋子曾經(jīng)說過這樣的話呢？這種夢想通常會使人感到不可思議，但又會不由自覺被它的力量所感染。因此，如果愿景是一種立即就被人所能把握實現(xiàn)的目標，那它充其量只能說是一個戰(zhàn)略目標，而不是我們所說的愿景。

愿景的力量應該是在于它是處于可實現(xiàn)而又不可實現(xiàn)的模糊狀態(tài)，它既是宏偉的又是激動人心的。所以有的企業(yè)家跟我們說愿景不可能實現(xiàn)時，我們會問他，假如愿景是那么輕意就可以實現(xiàn)的話，那愿景又怎么會激動人心呢？

因此企業(yè)家要關(guān)注的是你的企業(yè)的愿景是否能讓經(jīng)常你熱血沸騰，甚至熱淚盈框；能否經(jīng)常讓你為它徹夜難眠；能否讓你有一種熱情，一股沖動，想將它與你的員工分享。如果沒有，我們勸你要考慮將你的愿景進行修改了！

愿景的哲學意義建立在“你想成為什么，所以你能成為什么”，而不是“你能成為什么，所以你想成為什么”！愿景哲學的智慧給予企業(yè)激發(fā)人群無限潛能的力量去實現(xiàn)其人生哲學與企業(yè)哲學的終極發(fā)揮。這就是愿景領(lǐng)導的根本原則，企業(yè)家精神也好，管理者的領(lǐng)導藝術(shù)也好，僅僅靠懸在員工眼前的胡蘿卜和大棒，那他也只能帶著他的員工去獲得更大的胡蘿卜，但胡蘿卜就是胡蘿卜。

愿景領(lǐng)導的概念源自于美國，這個充滿浪漫主義色彩的資本主義超級大國。很多所謂的管理新銳認為中國的偉大復興必須拋棄傳統(tǒng)思想的障礙，他們認為西方哲學的基督教出世思想與中國哲學的儒家入世現(xiàn)實主義格格不入，我們并不認為在全球一體化的今日中國的企業(yè)管理者仍應固守傳統(tǒng)，但面對盲目地引進、套用西方管理制度的行為，我們不敢茍同。如果說“窮則獨善其身，達則兼濟天下”尚缺乏一點氣概的話，那么“先天下之樂而樂，后天下之憂而憂”的精神無時不刻激勵中國多少現(xiàn)代企業(yè)“君子”們尋找企業(yè)的愿景。光榮的夢想不僅僅屬于美國企業(yè)，也屬于中國企業(yè)。

4、愿景是一種征服世界的野心 [編輯本段]

“世界隱型冠軍”之父、哈佛商學院教授赫爾曼·西蒙先生認為“隱形冠軍”就是一些名不見經(jīng)傳、卻在某個窄小的行業(yè)里做到頂峰的中小企業(yè)。它們有無可動搖的行業(yè)地位，穩(wěn)定的員工隊伍，高度的創(chuàng)新精神和豐厚的利潤回報。

西蒙認為，世界隱形冠軍的成功之道在于：

首先，他們奮斗的目標就是在自己的領(lǐng)域成為全球領(lǐng)袖，不作它想，并孜孜不倦地追逐這一夢想。

第二，隱形冠軍公司把市場定義看作他們戰(zhàn)略的一部分。通過自己觀察顧客的需求和相關(guān)的技術(shù)，把他們各自的市場定義很窄。他們是高度專注的公司，強調(diào)深度而不是廣度。

第三，隱形冠軍們把自己在產(chǎn)品和專有技術(shù)方面的獨到造詣與全球化營銷結(jié)合起來。通過自己的子公司來服務全球的目標市場，不把客戶關(guān)系交給第三方。

第四，隱形冠軍們都非常貼近客戶，尤其是頂級客戶。他們不是單靠技術(shù)或者市場取勝，而是通過技術(shù)與市場共同驅(qū)動取勝。

第五，隱形冠軍公司無論產(chǎn)品還是生產(chǎn)流程都是高度創(chuàng)新的。他們的創(chuàng)新活動是全球?qū)虻?，是持續(xù)不斷的。

第六，隱形冠軍們在產(chǎn)品質(zhì)量和服務方面創(chuàng)造戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢。他們總是和最強大的對手“親密接觸”。為了保持企業(yè)的活力，他們會主動出擊，會不惜一切代價維護行業(yè)地位。

第七，隱形冠軍們依仗的是他們自己的力量。他們不相信什么戰(zhàn)略聯(lián)盟，也不像其它公司那樣熱衷于業(yè)務外包。他們認為他們的競爭優(yōu)勢就在于有些事情只有他們才做得了。第八，隱形冠軍們有著非常強大的企業(yè)文化，與之相聯(lián)系的是卓越的員工認同感與積極性。對新員工的挑選非?？量蹋髽I(yè)領(lǐng)導非常杰出，而且一般都掌舵幾十年。

中國指甲鉗大王梁伯強作為中國隱型冠軍也作出了經(jīng)驗之談。從他進入指甲鉗市場之前的自費全球調(diào)研，立志成為世界指甲鉗冠軍；到重金聘請業(yè)內(nèi)技術(shù)精英，設(shè)立高標準的測檢中心和研發(fā)中心，搜羅大量國內(nèi)國際技術(shù)參數(shù)，找準目標競爭對手，經(jīng)過細心分析逐項對比，把實質(zhì)性的差距逐個攻破；到主動出擊，勇于與競爭對手短兵相接，把豐厚的利益留給經(jīng)銷商，把委屈留給自己；再到通過軟性封殺，誓死維護行業(yè)領(lǐng)導地位：努力爭奪行業(yè)第一品牌，創(chuàng)立中國指甲鉗研發(fā)制造中心，制訂行業(yè)標準，占領(lǐng)行業(yè)的制高點。提高競爭門檻，不斷為企業(yè)建立防火墻，不惜一切維護行業(yè)領(lǐng)先地位。我們無一不感受到廣府民系的小個子男人是具備如此強烈的征服世界的野心。這種野心，是善意的雄心壯志，是“我想成為什么，所以我能成為什么”的最佳詮釋。

中國人常說商場如戰(zhàn)場，沒有野心就意味著軟弱，意味著退卻，“兩軍相遇勇者勝”。非野心不能建立堅韌不屈、搏殺商場的堅強團隊；非野心不能建立持續(xù)不斷的企業(yè)發(fā)展的動力系統(tǒng)；非野心是無法看似根本難以實現(xiàn)的愿景的。

與美國企業(yè)愿景中充滿諸如“最佳”“最好”“領(lǐng)導者”“讓每張桌面上和每個家庭里都有一臺電腦”等等的壯志凌云式的表述截然不同的是，中國企業(yè)還沉浸在創(chuàng)知名品牌、名牌戰(zhàn)略、國際一流等模糊不清的口號之中，你感覺不到清晰的方向感。目前的管理媒體漫天蓋野地是在談論價值觀的問題，似乎價值觀就是企業(yè)文化，企業(yè)文化就是價值觀，但事實上我們必須指出的是核心價值觀是支持共同行為模式的基本假設(shè)判斷，它只是告訴我們怎么去做是最適合的問題，它并沒有告訴我們方向在哪里的問題。中國企業(yè)管理者現(xiàn)在最需要的是修正埋頭苦干的“實干闖未來”的心態(tài)，揚起頭來反思企業(yè)哲學，尤其是我們企業(yè)的愿景，我們的商業(yè)之夢。