第一篇：口腔科門診醫(yī)生職責

口腔科醫(yī)生工作職責

醫(yī)生是診所診治服務的主要提供者。醫(yī)生的形象和服務質(zhì)量，是病人對中心評估的重要依據(jù)。所以，醫(yī)生應該努力保持最高的專業(yè)水準。

1.對病人熱情接待,認真檢查.精心治療。

2.認真閱讀病人填寫的病史,及時發(fā)現(xiàn)對治療有關的全身疾病、正在接

受的治療和服用的藥物。

3.全面檢查病原體口腔情況,不要受病人主訴的限制。

4.詳細制定治療計劃,清楚而全面的向病人做解釋,保證病人充分理解

和同意。

5.對每一項治療內(nèi)容的收費標準都要準確無誤的告訴病人,并協(xié)助病

人制定支付計劃。

6.每個治療步驟都要詳細向病人解釋清楚,取得病人同意和配合,絕對

不要在病人不同意的情況下開始治療,對某些治療內(nèi)容要病人簽署“治療同意書”。病人如有不同意見,必須紀錄在病例上。

7.所有治療都必須保證病人在無痛或?qū)⑼纯嘟档阶畹紫薅认逻M行。不

能以對病情有好處為由而強行進行治療。對小兒治療尤其要給予高度重視,即使病人家長要求,也必須婉言拒絕。

8.規(guī)范詳細地書寫病例,不能簡單從事,以免導致日后的糾紛。

9.嚴格檢查督促護士助理的規(guī)范服務,以保證治療質(zhì)量。

10.對需要進行治療后隨訪的病人,應該在治療后通知接待臺,安排跟

蹤隨訪。

11.遇到疑難病例和特殊病例,要及時報告，組織會診，制定治療計劃,按計劃治療,并隨時注意病情變化,如有需要給予特殊照顧和優(yōu)惠收費的病人,必須經(jīng)過科主任同意。

12.必須仔細閱讀和熟悉有關設備器材的說明書內(nèi)容,按說明書保養(yǎng)。

13.在提高服務效率和保證質(zhì)量的前提下節(jié)約使用材料。

14.努力學習新技術(shù),不斷提高業(yè)務和外語水平。

15.選擇適當?shù)目蒲蓄}目,制定科研計劃。每年至少完成一篇臨床治療

研究報告或經(jīng)驗總結(jié)。

馬鞍山十七冶醫(yī)院口腔治療中心

第二篇：口腔科門診護士職責

口腔科門診護士職責

配臺護士的職責

1、提前15分鐘上崗，穿戴整齊、精神飽滿。

2、開窗通風，開燈、開閘，檢查診室椅位蒸餾水箱的水位，清潔、消毒（500ppm含氯消毒液擦拭）物體表面（臺面、綜合治療臺、儀器設備等），要求診室物體表面清潔無塵、無衛(wèi)生死角。保持診室內(nèi)整潔、安靜、空氣流通和光線充足。

3、做好開診前的準備工作：

1)更換消毒滅菌器械、敷料等（鑷子罐、棉缸、車針盒等）。2）添加補充各種耗材、藥品等（氧化鋅、根管糊劑、消毒液、生理鹽水、麻藥等）。

3）配制、更換消毒液（掌握含氯消毒液、次氯酸鈉消毒液作用、濃度、配制方法及更換時間）。

4）提前整理當天預約患者的資料，準備好治療所需器材、義齒等。做好接診工作。

4、做好治療中的護理配合工作：

1）精神飽滿、堅守崗位、熱情接待每一位患者，指導其舒適就座，調(diào)好椅位、燈光、系好胸巾、準備漱口杯及相關器械。

2）主動看閱病歷，問病情，準備所需的物品和器械，及時遞送調(diào)好的材料和藥品。

3）密切、默契配合醫(yī)生的治療工作。

4）嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，避免交叉感染，規(guī)范手衛(wèi)生。5）保持操作臺整潔.6）及時清理器械表面污漬，保持器械表面清潔。

5、做好治療后的護理工作：

1）患者就診完畢，幫助取下胸巾，整理面容。2）按由潔到污的原則清潔、消毒牙椅及綜合治療臺。3）醫(yī)療垃圾按要求分類處理。4）給予患者衛(wèi)生宣教及健康指導。

6、每天中午開紫外線消毒一小時，并做好登記。

7、維護診室就診秩序：因故推遲患者就診時間時，協(xié)助醫(yī)生做好解釋工作；安排陪同人員舒適就坐和閱讀報紙書刊。

8、經(jīng)常整理醫(yī)生診桌、移動柜、治療臺上物品，保持干凈、整齊，各物品歸位。

9負責診室衛(wèi)生及設備維護保養(yǎng)，定期做好、吸引器、痰盂的消毒清洗工作。牙椅的過濾網(wǎng)一周清洗一次。

10、每日工作結(jié)束與消毒護士共同清點核對器械數(shù)量，并登記，以免丟失，如有損壞或丟失及時告知護士長。

11、定期檢查耗材、藥品等數(shù)量，用量不足時須提前告知護士長登記。

口腔科前臺護士職責

1、提前15分鐘上崗，著裝整齊，精神飽滿，早8：00準時早交班。

2、開窗通風，開燈、開閘，擦拭前臺大廳桌面，整理候診沙發(fā)、整理版雜志、期刊。

3、提前整理當天預約患者的資料，登記每個醫(yī)生的患者。4負責修復加工的聯(lián)系、模型的交接登記管理，及時預約修復病人的戴牙，通知主診醫(yī)生。

5、配合醫(yī)生做好收費工作，做好初診患者就診登記，初復診患者統(tǒng)計，做好分診工作。

6、協(xié)助醫(yī)生進行預約和改約工作，因故推遲患者就診時間時（前一個患者還沒有治療完畢），向患者做好解釋工作。

7、工作時間不談與工作無關事，不看與工作無關書報，前臺不得出現(xiàn)空崗，如因工作需要離開前臺時須請他人替代。

8、預約登記要求：

1）項目完整無漏項（包括患者的姓名、電話、治療項目。切記不可約重，不要寫有人或熟人之類的，易出錯。謹記?。。?/p>

2）信息準確無誤，患者的聯(lián)系電話、所約醫(yī)生等登記后務必再次與患者核對、確認。

9、學習口腔醫(yī)學知識，耐心、專業(yè)地解答患者提出的各種問題，10、加強服務意識，認真聽取患者和家屬的意見和要求，給予恰當?shù)奶幚怼?/p>

11、使用文明語言，如：您、請、對不起等。

第三篇：門診醫(yī)生職責

門診醫(yī)生職責

1、認真學習掌握本門診的消毒隔離制度并嚴格遵守，避免醫(yī)源性交叉感染。

2、接診每一個患者時首先要說：“您請坐”引導患者在椅位上就坐，患者坐到椅位上后要問：“您怎么不好？”、“您哪里的牙不好？”或者“您有什么需要？”，患者在敘述病史時要看著患者耐心傾聽，并通過提問交流掌握患者的整個病程、患者的心理需求以及患者的期望。

3、醫(yī)生在檢查、治療的過程中必須戴手套和口罩，檢查患者之前讓患者漱口（如果患者主訴冷水刺激痛需用溫水漱口），檢查時最好交給患者一面小鏡子然后先檢查主訴牙齒，并告訴患者牙齒的病情，檢查完主訴區(qū)后要進行全面的檢查并告知患者其它牙齒的疾患。檢查的動作要輕柔，口鏡避免壓迫牙齦附著齦區(qū)引起患者不適。

4、治療前要向患者介紹2－3種治療方案，并耐心介紹各種方案的治療的時間、次數(shù)、優(yōu)缺點以及大致的價格，在征得患者同意后再開始治療。（阻生齒拔除、小手術(shù)需要簽同意書），必要時可以用收費手冊、模型和醫(yī)患交流系統(tǒng)詳細介紹該治療方案。

5、治療中在進行每一步操作之前必須向患者事先提醒，在進針、磨牙、探診、叩診、沖洗、放藥等步驟之前都必須向患者提醒可能的癥狀和感覺，治療必須嚴格按照各項治療的操作標準和程序進行。

6、治療中如果暫時離開椅位需要向患者說明情況，并注意關掉椅位的照明燈。

7、治療的過程中必須要向患者介紹該疾病的一般常識并進行口腔衛(wèi)生保健知識的宣教。

8、治療后必須清潔患者的口腔周圍血跡、唾液以及印模材料，用小鏡子介紹今天治療的效果，叮囑治療后的注意事項以及可能有的癥狀和處理辦法，作好預約并提醒患者留下電話一邊通知預約和取消預約，調(diào)整椅位使患者離開椅位。

9、本門診診治的每一名患者必須填寫門診的病歷記錄，絕對不允許不寫病歷以及病歷記錄潦草、過于簡單。

10、患者復診時要仔細詢問治療后的反應并耐心的解釋相關的癥狀，說明下一步的治療方案。

11、鼓勵對治療的患者進行隨訪（電話、郵件）。

12、絕對不允許和患者發(fā)生爭吵，無理取鬧者除外。

13、醫(yī)生必須遵守和患者約定的時間，絕對不允許預約的時間醫(yī)生不在位，如有特殊情況必須提前和患者取消預約。

14、嚴格執(zhí)行醫(yī)務人員職責和醫(yī)療工作制度，執(zhí)行醫(yī)療工作常規(guī)，嚴格防止發(fā)生醫(yī)療事故和差錯。

15、加強業(yè)務學習，努力提高診療水平。

16、樹立服務觀念，增強服務意識，提高服務技巧和水平。

17、同事之間密切協(xié)作，互相學習，互相幫助共同提高，絕對不允許發(fā)生醫(yī)務人員之間的爭吵。

18、執(zhí)行門診器械、藥品等管理規(guī)定，所有物品使用后必須放在固定位置。

19、嚴格按照收費標準收費，不得隨意更改和減免收費

20、不得以任何理由私自向其它單位介紹和轉(zhuǎn)診病人。

第四篇：門診醫(yī)生職責

門診部主任職責

1．在院長領導下，負責門診部的醫(yī)療、護理和行政的管理工作。

2．組織制定門診部的工作計劃。經(jīng)院長、分管副院長批準后組織實施，經(jīng)常督促檢查，按期總結(jié)匯報。

3．負責領導組織、檢查門診病員的診治和急診、危重、疑難病員的會診和搶救工作，接受大批外傷、中毒、傳染病員時，要及時上報，并采取相應措施。

4．定期召開門診系統(tǒng)會議，協(xié)調(diào)各科關系，督促檢查醫(yī)務人員貫徹各項規(guī)章制度、醫(yī)護常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程；整頓門診秩序，改進醫(yī)療作風，改善服務態(tài)度，簡化各種手續(xù)，方便病員就醫(yī)；做好門診質(zhì)量控制工作，不斷提高門診醫(yī)療護理質(zhì)量，嚴防差錯事故。

5．按照醫(yī)院特點，制定門診各項工作制度，采取有效措施，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，縮短病人候診時間。

6．負責安排“門診大廳一站式服務站”的管理、值班主任安排；做好病人病假條蓋章、醫(yī)保咨詢、健康咨詢、電話咨詢等工作。

7．負責接待處理病人在就醫(yī)過程中發(fā)生的矛盾及來訪，接待和處理門診的群眾來訪、來信工作。

正、副主任醫(yī)師職責

1、在科主任領導下，指導全科醫(yī)療、教學、科研、技術(shù)培訓與理論提高工作。嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療制度，認真完成本職要求的各項醫(yī)療記錄。

2、定期親自參加指導急、重、疑難病例的搶救處理與特殊疑難病例的討論、會診。

3、指導本科主治醫(yī)師做好各項醫(yī)療工作，有計劃地開展基本功訓練。

4、擔任教學和進修、實習人員的培訓工作。

5、運用國內(nèi)、外先進經(jīng)驗指導臨床實踐，不斷開展新技術(shù)，提高醫(yī)療質(zhì)量。

6、督促下級醫(yī)師認真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程。

7、指導全科結(jié)合臨床開展科學研究工作。

8、嚴格執(zhí)行傳染病報告和管理制度。

主治醫(yī)師職責

1、在醫(yī)生組長領導下，負責一定范圍的醫(yī)療、教學、科研和預防工作。

2、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度、診療常規(guī)和技術(shù)操作常規(guī)，經(jīng)常檢查醫(yī)療質(zhì)量，嚴防醫(yī)院感染與差錯事故的發(fā)生。

3、掌握患者的病情，發(fā)生醫(yī)療事故、醫(yī)院感染、傳染病疫情等重要問題時，應及時處理，并向組長匯報。

4、擔任一定范圍的臨床教學，組織醫(yī)師學習與運用國內(nèi)外先進醫(yī)學科學技術(shù)，開展新技術(shù)、新療法，做好資料積累，及時總結(jié)經(jīng)驗。

第五篇：門診醫(yī)生員工工作職責

門診醫(yī)生工作職責

1、門診工作人員必須提前10分鐘到崗，做好準備，準時開診。

2、門診工作人員必須遵守勞動紀律，不遲到、早退、空崗，特殊情況自己調(diào)班或科內(nèi)解決。

3、工作中必須衣著整潔，保持工作桌面干凈、利落、完整，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。

4、醫(yī)生必須做到首診負責制，如果有特殊情況，與病人解釋清楚或與有關人員詳細交班。需要留觀或搶救的病人，與急診科醫(yī)師交接班。不允許推諉病人，不允許看人情號及搭車開藥。負責對危重患者的轉(zhuǎn)診工作。嚴禁超范圍服務，出現(xiàn)醫(yī)療差錯由接診醫(yī)生承擔全部責任。

5、嚴格執(zhí)行醫(yī)療操作常規(guī)，嚴格按照“四合理”要求進行診療工作。嚴格控制處方金額，按規(guī)定控制使用抗菌藥物，按照<<基本藥品目錄>>使用藥物。

6、為保證醫(yī)療安全，禁止私自向病員銷售藥物或介紹病人到院外購藥（院內(nèi)無該類藥物除外）。

7、診室中保持完好的工作秩序，診室內(nèi)不允許吸煙、聊天及串科室，不允許空崗。

8、各門診醫(yī)生必須完整、及時做好門診日志登記，書寫門診病歷，做好傳染病登記和報告工作。病歷、手冊、處方、各項申請單按相關規(guī)范要求書寫。

9、診療中嚴格維護病人的隱私權(quán)。

10、對以上要求，請各門診醫(yī)生認真執(zhí)行，如發(fā)現(xiàn)違章、患者投訴者，按醫(yī)院制度處罰。