第一篇：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)調(diào)查報(bào)告之服裝市場(chǎng)

服裝市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查主題：

為了了解河源地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況、消費(fèi)水平及需求情況進(jìn)行此次調(diào)查。此次調(diào)查為河源以后的服裝市場(chǎng)的定位、經(jīng)營(yíng)方針提供了依據(jù)。河源的服裝市場(chǎng)與其他的區(qū)域市場(chǎng)又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查，才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測(cè)。

二、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)（略）

三、調(diào)查方式：（問卷調(diào)查）（這里的調(diào)查方式不限，可以是問卷，也可以是其它任何形式）

本次調(diào)查發(fā)放問卷100份，回收97份，有效份數(shù)96份（百分比為96%）。

四、調(diào)查對(duì)象及參與人員：

河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系06營(yíng)銷1班CS 隊(duì)（小組負(fù)責(zé)人：賴艷芳 小組成員：黃麗霞 黃秀萍 劉靜 鐘茂強(qiáng) 張育章）對(duì)河源服裝市場(chǎng)進(jìn)行了了解調(diào)查。

五、調(diào)查結(jié)果及分析：

1.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境狀況

目前河源的服裝市場(chǎng)集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場(chǎng)、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場(chǎng)等。其中這幾個(gè)地方又分為不同的檔次。

要對(duì)自己所進(jìn)入的市場(chǎng)做一個(gè)充分的了解，有必要進(jìn)行一個(gè)初步的市場(chǎng)研究，以了解市場(chǎng)分布、市場(chǎng)容量、需求性質(zhì)等。

調(diào)查采用問卷調(diào)查以及面談?wù){(diào)查相結(jié)合的方法。如：定點(diǎn)訪問、攔截訪問

2.消費(fèi)者情況

（1）、消費(fèi)者基本情況

性別構(gòu)成比例中服裝消費(fèi)者以女性居多，女性人口占總體的76%，男性為24%。

年齡構(gòu)成中年齡以21-25歲者最多，占調(diào)查總數(shù)的52%，而16-20歲的人群占26%，剩下的21.8%人群均為25歲以上。

文化程度方面以大學(xué)生學(xué)歷者居多，占了41.6%，中學(xué)生程度者則占了29.2%，而工作者18.8%位居第三，剩下的其他程度者為10.4%。

（2）、消費(fèi)者的購(gòu)買力及消費(fèi)水平

調(diào)查資料顯示，河源地區(qū)對(duì)于服裝的購(gòu)買力及消費(fèi)水平屬于中等偏下，這點(diǎn)可以從每次消費(fèi)的情況可以反映出來。

（3）、消費(fèi)者購(gòu)買行為情況

消費(fèi)者在購(gòu)買服裝的時(shí)候，關(guān)于對(duì)折扣感興趣的情況，被調(diào)查者所作出的反映是：非常感興趣占了24%，比較感興趣 的人群有41.7%，一般的為20.8%，剩下的13.5%表現(xiàn)的態(tài)度為無所謂。

（4）、對(duì)河源服裝市場(chǎng)狀況評(píng)價(jià)及經(jīng)營(yíng)建議

征對(duì)河源市場(chǎng)的情況，要進(jìn)行刺激消費(fèi)。除此之外還要強(qiáng)調(diào)自己的品牌體系。

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，就“對(duì)于款式，通常是什么因素影響你的選擇？”這一問題中，個(gè)人喜好占了42.7%，彰顯個(gè)性27.1%，追求潮流19.8%，朋友意見10.4%。而“您通常通過什么途徑來了解服裝的新潮流”網(wǎng)絡(luò)資源40.6%，時(shí)尚雜志42.7%，朋友介紹11.5%，電視廣告5.2%。由此可以得出，消費(fèi)者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。

現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展，已不是單純的為銷售而銷售的過程，營(yíng)銷管理與營(yíng)運(yùn)服務(wù)已是現(xiàn)代品牌營(yíng)銷取勝的根本，必須運(yùn)用現(xiàn)代營(yíng)銷品牌運(yùn)作的管理體系，營(yíng)銷的核心是管理與監(jiān)控。品牌的市場(chǎng)推廣和策劃是現(xiàn)代市場(chǎng)發(fā)展的基本條件，無論品牌的推廣，還是終端賣場(chǎng)零售、促銷，都應(yīng)在統(tǒng)一的策劃下展開，如陳列方式、導(dǎo)購(gòu)技巧、櫥窗陳設(shè)、店面形象等。

因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作：鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)，維護(hù)出口秩序；共享潛在市場(chǎng)；創(chuàng)新新的市場(chǎng)；實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。

3、經(jīng)營(yíng)者條件及風(fēng)險(xiǎn)因素分析及建議（SWOT）

服裝市場(chǎng)經(jīng)歷了從無到有、從賣方市場(chǎng)到買方市場(chǎng)的歷程。以批發(fā)為主要銷售模式的服裝專業(yè)市場(chǎng)似乎一直上演著永續(xù)的財(cái)富神話。然而，面臨后配合時(shí)代和全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入，服裝專業(yè)市場(chǎng)已悄然放慢了發(fā)展步伐，老市場(chǎng)的不斷萎縮，整體利潤(rùn)率的原地踏步甚至下降，表明其發(fā)展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場(chǎng)環(huán)境下，如何保持可持續(xù)性的健康發(fā)展，是當(dāng)下亟待解決的任務(wù)。

河源的服裝市場(chǎng)與其他的區(qū)域市場(chǎng)又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查，才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測(cè)。目前河源的服裝市場(chǎng)集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣

河源的服裝市場(chǎng)與其他的區(qū)域市場(chǎng)又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查，才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測(cè)。

六、調(diào)查后的的思考

目前河源的服裝市場(chǎng)集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場(chǎng)、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場(chǎng)等，其中這幾個(gè)地方又分為不同的檔次。

打造市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)品牌:

服裝專業(yè)市場(chǎng)發(fā)展一直與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程與需求有著密不可分的關(guān)系，兩者相輔相成，唇齒相依。產(chǎn)業(yè)發(fā)展長(zhǎng)期依賴于低廉的勞動(dòng)力成本，生產(chǎn)規(guī)模不斷遞增，導(dǎo)致了產(chǎn)品數(shù)量增速較快，質(zhì)量體系嚴(yán)重滯后，產(chǎn)品差異化無從體現(xiàn)。服裝產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入品牌化時(shí)代，服裝專業(yè)市場(chǎng)自然的也需打造專業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌。

市場(chǎng)細(xì)分： 市場(chǎng)細(xì)分是市場(chǎng)營(yíng)銷管理中制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要步驟，它是市場(chǎng)定位、確立目標(biāo)市場(chǎng)的重要前提。市場(chǎng)細(xì)分的根本目的在于使企業(yè)有針對(duì)性地認(rèn)知需求，以便于企業(yè)利用自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)來滿足特定需求。

通過市場(chǎng)細(xì)分，由于服裝具有很強(qiáng)的季節(jié)性、選擇性和愛好個(gè)性，因此，針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)所提供的品牌，將更利于目標(biāo)客戶對(duì)產(chǎn)品的選擇，提高品牌在市場(chǎng)份額的占有率。

一句話，市場(chǎng)定位的細(xì)分既要緊跟消費(fèi)市場(chǎng)，又要緊跟流行趨勢(shì)，更重要的是要巧妙地迎合消者的心理，注意市場(chǎng)可操作性。

補(bǔ)充說明：以上的模板只是一個(gè)參考的形式，大家不必局限于自己的思維，但是必須得滿足這幾點(diǎn)要求：調(diào)查報(bào)告格式

題目

1、調(diào)查的主題

2、調(diào)查的時(shí)間

3、調(diào)查對(duì)象及參與人員

4、調(diào)查的地點(diǎn)

5、調(diào)查的過程

6、調(diào)查的結(jié)果及分析

7、調(diào)查后的思考

希望大家好好努力，作業(yè)上交的時(shí)間是在開學(xué)第一周的星期三晚上8:00之前交齊，我的那組就直接交給我，周娟那組就交給周娟，作業(yè)的形式包括（電子檔和紙質(zhì)檔二部分）。

第二篇：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)調(diào)查報(bào)告

題目：關(guān)于本校大學(xué)生面包消費(fèi)情況的市場(chǎng)調(diào)查

所在系 商學(xué)院所 學(xué) 專 業(yè) 國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易 年級(jí)、班級(jí) 201101姓名與學(xué)號(hào) 王婕20111626375 商穎20111626371 李丹丹 20111626410

關(guān)于本校大學(xué)生面包消費(fèi)情況的市場(chǎng)調(diào)查引言

我們大學(xué)生是面包的重要消費(fèi)群體。就我們大學(xué)而言，學(xué)校周一到周五都在上課，而且大一到大三的課都有點(diǎn)多，因此學(xué)生的活動(dòng)范圍基本都是在校園里，最重要的原因是我們食堂條件單一，且吃飯時(shí)間集中。同學(xué)們?cè)趨捑肓耸程媚怯肋h(yuǎn)不變口味的食物和擠食堂搶飯的煩惱時(shí)，自然會(huì)選擇實(shí)惠方便的面包。

但學(xué)生市場(chǎng)因?yàn)槠涮厥庑?，?dǎo)致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。學(xué)生市 場(chǎng)的特征是什么？根據(jù)這樣的特征，我們?cè)摻o出怎樣的營(yíng)銷策略呢？正文

一、調(diào)查目的：隨著我們生活節(jié)奏的不斷加快，我們的飲食生活也被深深打上了時(shí)代的烙印。因?yàn)槊姘o大家提供了很大的便利，所以成為了很多人生活中不可缺少的食物組成部分。我們大學(xué)生是面包的重要消費(fèi)群體，通過對(duì)面包市場(chǎng)的綜合調(diào)查分析，我們了解到面包在大學(xué)生市場(chǎng)的消費(fèi)情況。

二、調(diào)查時(shí)間：2013年10月25---2013年10月29

三、調(diào)查對(duì)象：魯東大學(xué)100名學(xué)生

四、調(diào)查方法：

1、總研究方法：隨機(jī)抽樣調(diào)查法

2、資料收集的具體方法：?jiǎn)柧碚{(diào)查

五、調(diào)查結(jié)果：

本次調(diào)查結(jié)果共分為四個(gè)部分（只列出所占百分比較高的選項(xiàng)）

（一）本校大學(xué)生購(gòu)買面包意識(shí)

66%的大學(xué)生是通過廣告宣傳產(chǎn)生購(gòu)買面包的意識(shí)，23%的大學(xué)生是通過促銷活動(dòng)產(chǎn)生購(gòu)買意識(shí)的。

（二）本校大學(xué)生購(gòu)買面包目的1.大約60%的大學(xué)生選擇面包是因?yàn)榉奖恪?/p>

2.大約20%的大學(xué)生選擇面包是因?yàn)楸阋恕?/p>

（三）本校大學(xué)生面包選擇要求

1.38%的大學(xué)生比較看重面包的價(jià)格，35%的大學(xué)生看重面包的口味，而18%的大學(xué)生則看重面包的品牌。

2.67%的大學(xué)生會(huì)購(gòu)買2元以下的面包，而21%的大學(xué)生會(huì)選擇購(gòu)買2-3元左右的面包。

（四）面包的購(gòu)買行為

1.73%的大學(xué)生會(huì)選擇在學(xué)校超市購(gòu)買面包。

2.51%的大學(xué)生喜歡有特價(jià)的面包促銷方式。

3結(jié)論

1.很多選擇吃面包的原因是方便。一些同學(xué)忙于學(xué)習(xí)，懶得去吃飯或者下課晚

時(shí)看到食堂吃飯的人太多。還有很大一部分喜歡游戲或者學(xué)習(xí)電腦軟件的學(xué)生，這部分人對(duì)著電腦就不愿意離開，很多時(shí)候會(huì)選擇面包這種快餐式的飲食。

2.價(jià)格成為面包市場(chǎng)消費(fèi)者的首選因素，其次則是口味、品牌、分量是消費(fèi)者

選擇面包比較注重的方面。

3.在實(shí)際購(gòu)買行為中在校大學(xué)生們集中選擇了價(jià)位較低的面包，且在促銷活動(dòng)

中會(huì)誘發(fā)他們更多的購(gòu)買行為。

4.廣告宣傳和促銷活動(dòng)對(duì)大學(xué)生購(gòu)買面包選擇有最大的影響。試用裝派發(fā)可能

會(huì)成為一個(gè)重要的面包推廣的新途徑。

5.很多消費(fèi)者都意識(shí)到多吃面包不利于身體健康，他們認(rèn)為面包沒有什么營(yíng)養(yǎng)，只能是作為一種應(yīng)急食物，并非是主食。平時(shí)吃方面面只是忙里偷閑的一種生活方式罷了。建議少吃泡面和多吃綠色有營(yíng)養(yǎng)的食品。

4建議

在調(diào)查結(jié)果中我們總結(jié)出了幾點(diǎn)意見和建議：

1．根據(jù)大學(xué)生的需求來看，商家應(yīng)適當(dāng)降低烘焙坊面包的價(jià)格，開辟新口味，增加面包的面量來擴(kuò)大市場(chǎng)需求。

2．搞好促銷工作，比如采取買一斤贈(zèng)幾兩，或者贈(zèng)送其他物品，或者適當(dāng)降低價(jià)格，在節(jié)假日期間搞好此類活動(dòng)，雖然使單件產(chǎn)品的利潤(rùn)降低，但是這種促銷方法能夠吸引更多的人購(gòu)買，在做到宣傳效果的同時(shí)，也起到了薄利多銷的效果，既有利于消費(fèi)者也有利于商家。

3．在未來的幾年時(shí)間里，隨著消費(fèi)者收入增加和現(xiàn)代化快節(jié)奏生活方式的滲透，方便、衛(wèi)生、美味、價(jià)廉的面包將會(huì)有大幅度增長(zhǎng)的趨勢(shì)。配備更完善的面包品種會(huì)是消費(fèi)者青睞的對(duì)象。

4．隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們工作生活節(jié)奏的加快，面包越來越被大眾所接受，消費(fèi)者樂于購(gòu)買面包，因此面包市場(chǎng)的前景很好，但是競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)越來越激烈，要適時(shí)抓住機(jī)遇，對(duì)于面包的市場(chǎng)前景我感到還是樂觀的。

附錄

關(guān)于本校大學(xué)生面包消費(fèi)情況的市場(chǎng)調(diào)查

以下均為單選題，謝謝您的配合。(*^__^*)……

1.你經(jīng)常在哪里購(gòu)買面包？

A.大型超市 B.烘焙坊 C.學(xué)校超市 D.其他________________

2.你購(gòu)買面包的原因是？

A.方便 B.喜歡 C.便宜 D.錯(cuò)過吃飯時(shí)間

3.您一個(gè)月內(nèi)購(gòu)買面包的頻率是？

A.0次 B.1-2次 C.3-5次 D.6次以上

4.你選擇面包最看重哪些方面？

A.價(jià)格 B.營(yíng)養(yǎng) C.口味 D.分量 E.包裝

5.你一般會(huì)選擇什么包裝的面包？

A.散裝 B.袋裝 C.紙裝

6.你是否會(huì)經(jīng)常嘗試包不同的面包品牌？

A.經(jīng)常 B.定期 C.偶爾 D.不會(huì)

7.你購(gòu)買面包的種類是？

8.你能接受的面包的價(jià)格區(qū)間為？

A.2元以下 B.2-3元 C.3-4元 D.4元以上

9.您認(rèn)為面包添加什么更有利于健康還符合口味？

A.雞蛋 B.火腿 C.蔬菜 D.其他鹵制品_____________________

10.對(duì)于面包的促銷方式您最喜歡哪種？

A.現(xiàn)場(chǎng)打折 B.有贈(zèng)品 C.抽獎(jiǎng)活動(dòng) D.家庭套裝 E.其他______________

11.以下那種因素會(huì)促使你購(gòu)買新產(chǎn)品？

A.試用裝派發(fā) B.廣告宣傳 C.促銷活動(dòng) D.別人推薦 E.其他___________

非常感謝您的參與O(∩_∩)O ~

第三篇：服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告-服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 女裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告-服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 女裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告(精選多篇)

第一篇：女裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

女裝市場(chǎng)分析

市場(chǎng)=人口+購(gòu)買力+購(gòu)買欲望；

消費(fèi)者：人口+購(gòu)買力

營(yíng)銷手段：刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。

很多年前，流行“南北女裝，互不過江”這樣的說法，而如今“南裝北上”已經(jīng)成為中國(guó)女裝品牌品牌市場(chǎng)的一個(gè)典型現(xiàn)象

目前，中國(guó)女裝行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局，正由過去的降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)快速變成款式、時(shí)尚、銷售環(huán)境等綜合因素的競(jìng)爭(zhēng)，甚

至說品牌競(jìng)爭(zhēng)才剛剛開始。面對(duì)全新的市場(chǎng)環(huán)境，只有在價(jià)值取向、行為準(zhǔn)則、職業(yè)素養(yǎng)、任職能力等方面尋找出不足和缺陷，女裝企業(yè)才能生存和發(fā)展。

現(xiàn)代女裝消費(fèi)者需要更富有時(shí)代感、體現(xiàn)個(gè)性、富有創(chuàng)意卻不失品味與文化的服裝，對(duì)于服裝所體現(xiàn)的內(nèi)涵的要求最為豐富。如何打造時(shí)尚、休閑、個(gè)性、品味、創(chuàng)意又具有職業(yè)感于一體的品牌，是滿足女裝市場(chǎng)的關(guān)鍵。

調(diào)查顯示，中國(guó)女性消費(fèi)中，用于購(gòu)買服裝服飾的花費(fèi)排在第一位，從不同年齡消費(fèi)者來看，現(xiàn)在中國(guó)的女裝品牌已經(jīng)基本滿足了各個(gè)年齡段的女性的需求。但是現(xiàn)代消費(fèi)者講究個(gè)性化，各個(gè)年齡段的女性消費(fèi)者對(duì)品牌服裝的要求越來越高，這樣就引起了服裝市場(chǎng)的分化和細(xì)分化。以適應(yīng)不同年齡層次、不同經(jīng)濟(jì)地位、不同文化背景的消費(fèi)者的需要。

現(xiàn)在的服裝市場(chǎng)對(duì)女性服裝的定位更加明確和細(xì)化，18歲以下、18～25

歲的年輕女性，25～35歲的青年白領(lǐng)以及35～50歲的高級(jí)白領(lǐng)甚至50歲以上的女性都能找到適合自己年齡和職業(yè)的著裝。

當(dāng)前女裝市場(chǎng)主要有以下三種年齡層次的消費(fèi)者： 1、18歲～25歲的青少年女性：

這個(gè)年齡段的消費(fèi)群，主要是學(xué)生和剛走上社會(huì)工作不久的人，經(jīng)濟(jì)大都不獨(dú)立或不完全獨(dú)立。這群人對(duì)服裝的追求標(biāo)準(zhǔn)主要是在流行和新穎性上，是更換

服裝最快的一群，他們對(duì)品牌有一定的認(rèn)知，但大多無力購(gòu)買名牌服裝。他們是品牌服裝的潛在消費(fèi)群。2、25歲～45歲的中青年女性：

這個(gè)年齡段的消費(fèi)群，中高端服裝的主要消費(fèi)群體。已經(jīng)工作或者工作多年，有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和文化素養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)生活的品質(zhì)，注重生活品位。她們認(rèn)為服裝是個(gè)人品位和身份的象征，故對(duì)其的要求比較高。然而擁有較高的購(gòu)

買力，卻因結(jié)婚生子而身材“走樣”，希望以服裝來突顯美麗。這一消費(fèi)群需要能夠滿足這一點(diǎn)要求的女裝品牌。3、46歲以上中老年女性：

這個(gè)年齡段的消費(fèi)群，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中不占有主導(dǎo)地位，經(jīng)濟(jì)收入處于衰退或者停滯的階段，對(duì)服裝的要求不高或者不能要求太高，不是品牌服裝的主導(dǎo)消費(fèi)者。

女裝市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)

由于年齡、體型、收入、工作及生活方式、個(gè)人價(jià)值觀的不同，不同的女性對(duì)服裝有著不同的需求，而個(gè)性、審美情趣則通過她們的服裝表露無遺，尤其是在不同場(chǎng)合扮演不同角色時(shí)，女性的穿著風(fēng)格迥異，服裝對(duì)于中國(guó)當(dāng)代女性而言已經(jīng)成為人生舞臺(tái)上不同階段表演自我的一種不可或缺的道具。

1、個(gè)性的體現(xiàn)

現(xiàn)代女性多是追求獨(dú)立、自由、流行，為了彰顯個(gè)性和自我追求，個(gè)性化的服裝被越來越多的女性關(guān)注。與眾不

同的款式和色彩搭配、量體裁衣、量身定做，甚至獨(dú)立專門的設(shè)計(jì)，才能滿足現(xiàn)代不同層次女性消費(fèi)者的需要。

2、環(huán)保、健康的主題

人們對(duì)服裝要求舒適休閑、時(shí)尚個(gè)性的同時(shí)，棉、麻、絲、毛等天然面料服裝也將繼續(xù)占據(jù)主導(dǎo)地位，服裝款式也會(huì)趨向回歸自然，簡(jiǎn)約、樸素。

3、市場(chǎng)細(xì)分化加強(qiáng)

隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的增長(zhǎng)，消費(fèi)觀念隨之變化，人們的品牌意識(shí)更加強(qiáng)烈。面對(duì)多種不同的消費(fèi)群體，品牌定位的細(xì)分化，需要不斷加強(qiáng)。包括年齡、職業(yè)、生活方式、個(gè)人價(jià)值觀等等。因?yàn)槠放浦貜?fù)定位無法形成與其他品牌區(qū)分的品牌風(fēng)格、品牌個(gè)性甚至品牌文化，所以在品牌定位方面要求定位細(xì)分化和品牌差異化。

案例：哥弟——細(xì)分市場(chǎng)一決雌雄

哥弟是近年來應(yīng)用市場(chǎng)細(xì)分化策略比較成功的服裝品牌之一，30歲以上這一年齡段的女性消費(fèi)者生活講究，需

要得體而漂亮的衣著，但傳統(tǒng)著衣觀念和身材的限制，將她們阻隔在流行與時(shí)尚品牌之外，而她們恰恰就是扎扎實(shí)實(shí)的實(shí)力消費(fèi)群。哥弟女裝成功的秘密就在于解決了上述這些人的穿衣問題。在中國(guó)的服裝市場(chǎng)上，哥弟女裝以“儒文化”為品牌內(nèi)涵，以其準(zhǔn)確的目標(biāo)市場(chǎng)定位而在國(guó)內(nèi)女裝界占據(jù)一席之地。哥弟品牌絕不二價(jià)，顏色花而不哨，價(jià)格高而不貴，剪裁貼而不緊，完完全全對(duì)準(zhǔn)了這群消費(fèi)中堅(jiān)的“胃口”。執(zhí)著的堅(jiān)持獲得了執(zhí)著的支持，哥弟女裝將一大批忠實(shí)的顧客招攬?jiān)谄渲車?，固定的客源消費(fèi)支撐起其市場(chǎng)位置，不管市場(chǎng)環(huán)境多惡劣，有顧客不變的支持為其遮風(fēng)擋雨。

第四篇：服裝市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)2

服裝市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)案例分析

班級(jí);10服裝1班姓名：韓影學(xué)號(hào)：20101113106 服裝市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的特點(diǎn)有：

（一）客觀性：構(gòu)成營(yíng)銷環(huán)境的因素是多方面的，它的存在不已經(jīng)營(yíng)者的一直未轉(zhuǎn)移，而且每一個(gè)因素都隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷的變化。

（二）差異性：其不僅表現(xiàn)在不同的企業(yè)受不同環(huán)境的影響，而且同一個(gè)環(huán)境因素的變化對(duì)不同企業(yè)的影響也是不同的。

（三）復(fù)雜性：其表現(xiàn)為各個(gè)環(huán)境因素之間經(jīng)常存在相互促進(jìn)又相互矛盾的關(guān)系。

（四）動(dòng)態(tài)性：服裝市場(chǎng)的營(yíng)銷環(huán)境在發(fā)生著改變。

企業(yè)分析服裝市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的意義：

其是服裝企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的基礎(chǔ)，有利于服裝企業(yè)的尋求新的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)，為服裝企業(yè)科學(xué)決策提供依據(jù)。充分利用各種調(diào)查資料，例如，現(xiàn)在的羽絨市場(chǎng)調(diào)查的是面料的使用，其中包括襯料在內(nèi)的材料，分析羽絨制品在市場(chǎng)中的比重以及其在人們生活中現(xiàn)在的地位，以及各個(gè)消費(fèi)群體現(xiàn)在對(duì)于羽絨制品的消費(fèi)態(tài)度的調(diào)查。如果不注重環(huán)境的分析，它所失去的經(jīng)不僅僅是新的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)，而且可能會(huì)遭到變化了的市場(chǎng)環(huán)境的威脅。如果對(duì)市場(chǎng)環(huán)境非常重視，不僅可以消除威脅，而且可以找到新的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。

服裝企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策受各種環(huán)境條件的制約，企業(yè)的內(nèi)部條件，外部市場(chǎng)環(huán)境與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)的動(dòng)態(tài)平衡是科學(xué)決策的必要條件。要想贏得更大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，企業(yè)就必須把市場(chǎng)環(huán)境放在重要的位置去抉擇，還要及時(shí)地搜集相關(guān)的產(chǎn)品市場(chǎng)信息，依據(jù)營(yíng)銷環(huán)境的變化，從而做出科學(xué)的決策。

構(gòu)成服裝市場(chǎng)宏觀和微觀環(huán)境有哪些因素？

宏觀環(huán)境主要包括人口、經(jīng)濟(jì)、自然、政治法律、科技、社會(huì)文化六大因素。

（1）人口環(huán)境：服裝作為人們生存和某種象征的生活資料，其生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

與人口環(huán)境有著密切的關(guān)系，對(duì)服裝產(chǎn)品的需求結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)更方面都有很大的影響，直接關(guān)系到服裝企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的變化。人口的規(guī)模影響基本生活消費(fèi)品的需求的一個(gè)決定性因素，一般來說，人口的規(guī)模越大，市場(chǎng)的規(guī)模也就越大。

（2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境：是指企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)所面臨的外部經(jīng)濟(jì)條件，與消費(fèi)者市場(chǎng)規(guī)模

及需求結(jié)構(gòu)關(guān)系密切的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素主要有社會(huì)購(gòu)買力、消費(fèi)者收入與支出，以及物價(jià)水平、消費(fèi)信貸和居民儲(chǔ)蓄等因素。經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況和發(fā)展趨勢(shì)會(huì)直接或間接地對(duì)服裝企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生影響。

（3）自然環(huán)境：是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所面對(duì)的地理、氣候、資源等方面的種種狀況。服裝企業(yè)在營(yíng)銷過程中需要重視自然環(huán)境方面的變化趨勢(shì)，正確把握它給企業(yè)帶來的威脅和機(jī)會(huì)。

（4）技術(shù)環(huán)境：科學(xué)技術(shù)是社會(huì)生產(chǎn)力中最為活躍的因素，對(duì)科學(xué)技術(shù)的考察

主要涉及科學(xué)技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀、新的科學(xué)技術(shù)成果、科學(xué)技術(shù)發(fā)展動(dòng)向、科學(xué)技術(shù)環(huán)境的變化對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的影響等方面的問題。

（5）政治法律環(huán)境：在任何社會(huì)制度下，企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)都必定要受政治與法

律的環(huán)境的規(guī)范、強(qiáng)制和約束，服裝的生產(chǎn)與穿著也不例外。

（6）社會(huì)文化環(huán)境：服裝市場(chǎng)營(yíng)銷所面臨的社會(huì)文化環(huán)境，是指那些能夠影響

人們消費(fèi)方式、購(gòu)買行為的價(jià)值觀、審美觀、風(fēng)俗習(xí)慣，以及宗教信仰、民族文化、地域文化。

微觀環(huán)境

（1）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境：是指服裝企業(yè)內(nèi)部對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生影響的決策部門和職能

部門，如財(cái)務(wù)部門、采購(gòu)部門、人力資源部門、研究與開發(fā)部門、生產(chǎn)部門、市場(chǎng)營(yíng)銷部門等。

（2）市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)：服裝企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的基本目標(biāo)是，通過滿足市場(chǎng)

顧客的需求來為企業(yè)獲得利潤(rùn)。

（3）顧客：是服裝企業(yè)為之服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)。

（4）競(jìng)爭(zhēng)者：從廣義上說，是指向一企業(yè)所服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)提供的其他企業(yè)和

個(gè)人。

（5）社會(huì)公眾：是指所有實(shí)際或潛在地關(guān)注企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并對(duì)其實(shí)現(xiàn)目

標(biāo)能力有一定影響的組織或個(gè)人。

3在本章案例中，我們可以找到哪些有關(guān)羽絨服制品市場(chǎng)宏觀與微觀環(huán)境因素的分析？

宏觀環(huán)境：

（1）人口環(huán)境：國(guó)內(nèi)市場(chǎng)大體形成了大都市、中等城市、小城市以及城鎮(zhèn)和農(nóng)村四個(gè)層次，城市居民家庭服裝消費(fèi)支出占總支出的比重約有14%左右。中國(guó)已跨入老齡化社會(huì)，45歲以上的中老年人已有3億；（2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境：我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高；（3）自然環(huán)境：2000年冬天氣候，根據(jù)中央氣象局資料，總體上與1999年相似，東北，西北、華北等局部地區(qū)比往年冷1℃；（4）技術(shù)環(huán)境：杜邦襯2000年被幾十年品牌的使用，效果顯著，由于它不僅具有卓越的防鉆絨性能，而且質(zhì)地輕盈，具有良好的透氣性和擋風(fēng)性能，隨著21世紀(jì)的到來，伴隨人們生活質(zhì)量的提高，選擇環(huán)保的、綠色的、健康的、安全的服裝成為時(shí)代的消費(fèi)特征。引進(jìn)國(guó)際上的設(shè)計(jì)資源，引進(jìn)嶄新面料，設(shè)計(jì)出市場(chǎng)上需求的產(chǎn)品；加強(qiáng)對(duì)兒童和老年人羽絨服，都是白領(lǐng)階層羽絨服開發(fā)的力度，國(guó)際新型面料占了半壁江山。21世紀(jì)工業(yè)生物革命的是生物基因工程，納米等新穎材料，高新技術(shù)；（5）政治法律環(huán)境：中國(guó)加入WTO之后，面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，為了進(jìn)一步貫徹國(guó)家三令五申打擊假冒偽劣產(chǎn)品力度，凈化市場(chǎng)，專業(yè)委員會(huì)在2001年，在原來質(zhì)量保質(zhì)卡的基礎(chǔ)上增強(qiáng)防偽工程，采取國(guó)際上先進(jìn)防偽方法，真正做到保護(hù)生產(chǎn)企業(yè)和消費(fèi)者的權(quán)益。（6）社會(huì)文化環(huán)境：人們隨著生活水平的提高，并不只滿足于現(xiàn)在的保暖功能，還注重它的時(shí)尚瀟灑和要能夠體現(xiàn)消費(fèi)者穿出服裝的感覺。

微觀環(huán)境：

（1）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境：更新觀念，更新理財(cái)觀念，更新營(yíng)銷觀念。深化改革，加快行業(yè)企業(yè)整合力度，調(diào)整行業(yè)企業(yè)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)行業(yè)入市后的抗擊能力。不少企業(yè)將職業(yè)裝納入企業(yè)CI系統(tǒng)，羽絨服裝企業(yè)要具備自己的全球化營(yíng)銷系統(tǒng)，從現(xiàn)在開始籌建電子商務(wù)載體，填補(bǔ)羽絨服制品行業(yè)售后服務(wù)鏈的空白；（2）市場(chǎng)營(yíng)銷渠道：寒冷期約在春節(jié)前后持續(xù)較長(zhǎng)的一段時(shí)間，但是在節(jié)后的一個(gè)降溫又將滯留的羽絨服都賣出。贏得了不少的利潤(rùn)。品牌專賣店形式漸趨成熟，必將成為以后消費(fèi)羽絨服的一個(gè)很好的消費(fèi)渠道；（3）顧客：現(xiàn)在的生活條件在不斷的增強(qiáng)，人們的消費(fèi)水平也在提高，中國(guó)現(xiàn)在開始進(jìn)入老年化階段，都是白領(lǐng)階層羽絨服；（4）競(jìng)爭(zhēng)者：新秀的羽絨企業(yè)不如品牌專賣店的銷量好。

第五篇：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)之洞察市場(chǎng)

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)之洞察市場(chǎng)

每當(dāng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)惡化，大批制造企業(yè)都在“緊縮”過冬時(shí)，服務(wù)性企業(yè)的日子就更加難過。這就提出一個(gè)很緊迫的問題：服務(wù)性行業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣洞察市場(chǎng)需求，不斷創(chuàng)新企業(yè)價(jià)值，開啟利潤(rùn)源泉

了解市場(chǎng)，洞察需求的兩個(gè)重要問題

市場(chǎng)研究的目的，就是要透過紛紜嘈雜的市場(chǎng)表象，看清楚真正的市場(chǎng)需求機(jī)會(huì)，并且設(shè)計(jì)出能夠?qū)撛谛枨筠D(zhuǎn)化為真正收益的市場(chǎng)營(yíng)銷方案。在這個(gè)過程中，有兩個(gè)問題需要特別注意。

要從宏觀、微觀兩個(gè)層面全方位的了解市場(chǎng)需求，依據(jù)需求開拓市場(chǎng)，提供產(chǎn)品，這樣開發(fā)出來的產(chǎn)品才會(huì)有持久而廣闊的盈利前景。

以近年來發(fā)展勢(shì)頭很旺的汽車展覽為例。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的收入提高了，便開始關(guān)注買車買房，汽車展覽日益受人歡迎。從上世紀(jì)90年代初 “北京國(guó)際汽車展”開始，現(xiàn)在我國(guó)的汽車展可以說是遍地開花，各地都在辦展。但是實(shí)際辦展的結(jié)果各不相同。有些車展受人追捧，觀眾如潮，甚至參展商想拿到參展攤位都不容易，展會(huì)經(jīng)濟(jì)效益自然很好。但是也有些展覽是“門前冷落車馬稀”，效益很差。原因是什么呢？

如果將展會(huì)比作一個(gè)人，這個(gè)人的軀干好比是展會(huì)本身，腦袋是辦展團(tuán)隊(duì)，腦袋上的五官必須積極開動(dòng)，靈敏地捕捉市場(chǎng)信息。而這個(gè)人的四肢就是起到支撐軀體健壯，靈活運(yùn)動(dòng)的關(guān)鍵作用，其中一只手是必須高高舉起的政府。

腦袋必須從宏觀層面清楚地知道，中央政府對(duì)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)政策方向是什么，在國(guó)家經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、環(huán)保等各個(gè)層面的政策導(dǎo)向；要了解地方政府對(duì)于城市在展覽業(yè)、汽車行業(yè)方面的定位設(shè)想，了解地方政府的項(xiàng)目支持方向，盡可能多的獲得地方政府的支持，這是展會(huì)成功的基本條件，因此必須高高舉起。

另一只手是汽車行業(yè)。作為辦展企業(yè)，要及時(shí)而準(zhǔn)確地了解行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、世界流行趨勢(shì)、技術(shù)改進(jìn)方向等等，要緊緊跟隨行業(yè)發(fā)展的潮流進(jìn)行車展的主題策劃、展會(huì)組織和活動(dòng)安排，才能吸引大眾眼球，起到引領(lǐng)消費(fèi)的作用，才能受到參展商的歡迎。站在地上的兩條腿是否健壯是展會(huì)站住腳并健康發(fā)展的決定因素。

一條腿是參展企業(yè)。參展企業(yè)花費(fèi)人力、財(cái)力參加展覽一定是有備而來，作為辦展企業(yè)必須了解他們的“備”是什么？他們希望要什么，他們的實(shí)力是什么，能夠?yàn)槭袌?chǎng)提供什么等等。

另一條腿是觀眾。參展企業(yè)一定非常關(guān)注觀眾的結(jié)構(gòu)、興趣、觀展目的、購(gòu)買欲望、采購(gòu)實(shí)力、專業(yè)觀眾狀況等等。辦展的最高境界是通過展覽建立參展商與觀眾之間的交易平臺(tái)并達(dá)成交易成功，兩條腿健壯而行動(dòng)協(xié)調(diào)，才能使整個(gè)人健康成長(zhǎng)。因此，對(duì)觀眾進(jìn)行深入的調(diào)查和研究，為參展商提供豐富的觀眾信息，促進(jìn)參展商與觀眾之間的信息溝通，對(duì)于推動(dòng)展覽會(huì)的健康成長(zhǎng)十分重要。

以上這些信息收集工作看似與場(chǎng)地租賃、展覽會(huì)推廣、展商組織、展位分配、展會(huì)布置等等具體的展覽組織工作無關(guān)，但是恰恰是這些看似無關(guān)的工作能夠回答與展會(huì)生存、發(fā)展性命攸關(guān)的大問題：車展對(duì)于地方社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展將起到什么樣的推動(dòng)作用，展會(huì)能夠給參展企業(yè)帶來多少商機(jī)和交易機(jī)會(huì)，展會(huì)的發(fā)展前景如何等等。依據(jù)這些信息設(shè)計(jì)、策劃的展會(huì)才能夠達(dá)到搭建供需交易平臺(tái)的辦展目的，才能夠得到供需雙方的真正認(rèn)可。

不為主觀臆想所迷惑，不能僅僅滿足于表面數(shù)據(jù)，要客觀冷靜地了解市場(chǎng)，理性分析需求，才能發(fā)現(xiàn)藍(lán)海，開創(chuàng)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

民航業(yè)是我國(guó)近年來發(fā)展迅速的行業(yè)，來自國(guó)內(nèi)外的信息的確令人振奮：我國(guó)已經(jīng)成為世界第二位的民航大國(guó)，金融危機(jī)后我國(guó)民航在世界上復(fù)蘇最快等等，這些都是事實(shí)。但是，在嚴(yán)謹(jǐn)而客觀地分析市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)后，我們會(huì)看到問題的另一面：2008年我國(guó)國(guó)內(nèi)旅客運(yùn)輸量1.77億人，但這是講運(yùn)輸人次，真正乘飛機(jī)的旅客人數(shù)大約為5300萬人，只占我國(guó)全部13億人口的4%；2008年的民航運(yùn)輸量?jī)H占全社會(huì)運(yùn)輸總量的0.8%，在各種交通方式中，民航旅客運(yùn)輸量占全社會(huì)客運(yùn)量比例甚至少于水運(yùn)。這兩個(gè)數(shù)字說明了航空運(yùn)輸方式在全國(guó)交通大盤子中仍然重要性不足。那么，進(jìn)一步擴(kuò)大民航市場(chǎng)份額的出路在哪里？

從民航業(yè)研究機(jī)構(gòu)多年來對(duì)旅客構(gòu)成和需求狀況的跟蹤調(diào)查分析可以看出，十年來我國(guó)已經(jīng)有一半的民航旅客是休閑出行，其中旅游旅客增長(zhǎng)迅速但是不穩(wěn)定，與季節(jié)、航線市場(chǎng)有關(guān)，而探親訪友旅客穩(wěn)定增長(zhǎng)，已經(jīng)占全部旅客的20%；一半以上的旅客是自己掏錢購(gòu)票出行，當(dāng)然主要是休閑旅客，但是即使是公商務(wù)出差旅客，也有20%左右是自費(fèi)，因此旅客必然越來越關(guān)注票價(jià)。這就有力地印證了以下研究結(jié)論：影響旅客乘坐飛機(jī)與否的主要因素是城鎮(zhèn)居民可支配收入和票價(jià)，這其中，城鎮(zhèn)居民可支配收入的影響最大，收入上升運(yùn)輸需求增加的幅度大約是2.65倍，而票價(jià)上升運(yùn)輸需求將下降，下降的幅度大約是1.07倍。

多少年來，我國(guó)一直在繼續(xù)這樣的討論：民航票價(jià)高不高，現(xiàn)在看來，這樣的爭(zhēng)論沒有意義。需要關(guān)心的是，以我國(guó)人民目前的收入和社會(huì)保障水平，還不可能達(dá)到自掏腰包而不關(guān)心票價(jià)的程度，因此價(jià)格一定是進(jìn)一步打開市場(chǎng)的鑰匙。

對(duì)于市場(chǎng)需求的清醒認(rèn)識(shí)，要來自于對(duì)市場(chǎng)持之以恒的客觀了解，來自于對(duì)客戶狀態(tài)的準(zhǔn)確估計(jì)，而這些都不是僅僅靠對(duì)于生產(chǎn)數(shù)據(jù)的分析就可以解決的，需要下力氣進(jìn)行專門的市場(chǎng)調(diào)查和分析研究。

如何研究市場(chǎng)，了解需求

領(lǐng)導(dǎo)重視，明確市場(chǎng)研究的目標(biāo)

要不要研究市場(chǎng)，決策者是關(guān)鍵。如果老總滿足于拍腦袋，就不會(huì)重視研究市場(chǎng)；如果要科學(xué)決策，老總要有依據(jù)的進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略和策略決策，那么深入、持續(xù)的市場(chǎng)調(diào)查，冷靜而理智的市場(chǎng)分析就是必不可少的，所以領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。當(dāng)然，任何一個(gè)企業(yè)都不需要老總親自動(dòng)手去做市場(chǎng)調(diào)查，但是老總要對(duì)作為決策依據(jù)的市場(chǎng)信息提出明確的要求；要支持花費(fèi)人力物力收集企業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)以外的必要的消費(fèi)者信息；要持之以恒地關(guān)注市場(chǎng)研究的成果，從而培養(yǎng)自己的市場(chǎng)感覺，建立敏銳的需求判斷能力。

選擇好服務(wù)商，用好咨詢結(jié)果

在進(jìn)行客觀而長(zhǎng)期的市場(chǎng)研究時(shí)，經(jīng)常需要聘請(qǐng)專門的市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)或者咨詢公司?，F(xiàn)在，國(guó)內(nèi)外咨詢公司多如牛毛，但也是良莠不齊。企業(yè)在聘請(qǐng)咨詢公司時(shí)必須注意幾個(gè)問題：

第一，不一定“遠(yuǎn)來的和尚好念經(jīng)”。選擇咨詢公司時(shí)不是洋人一定經(jīng)驗(yàn)豐富，一定就效果好。事實(shí)證明，對(duì)我們本土市場(chǎng)的研究往往本土的咨詢機(jī)構(gòu)更加“水土服帖”，“性能價(jià)格比”更高。關(guān)鍵要看市場(chǎng)調(diào)查方案能否取得足夠真實(shí)的市場(chǎng)信息，咨詢公司是否有足夠的研究力量和能力提供精深的市場(chǎng)研究結(jié)果。

第二，企業(yè)一定不能認(rèn)為花錢就了事，最后就等報(bào)告了，這樣往往不能得到最滿意的市場(chǎng)研究成果。因?yàn)?，市?chǎng)是企業(yè)的，只有企業(yè)才對(duì)自己的市場(chǎng)和客戶有最深切的理解和感受。因此，企業(yè)要參與咨詢公司研究方案的制定，了解項(xiàng)目的進(jìn)展，幫助解決市場(chǎng)研究中的困難，共同完成對(duì)市場(chǎng)的研究。

第三，要重視咨詢公司所完成的調(diào)查結(jié)果。對(duì)于有些企業(yè)來說，市場(chǎng)研究是某個(gè)部門的工作，因此這個(gè)部門去請(qǐng)咨詢公司，完成研究項(xiàng)目，然后研究報(bào)告就沉淀在這個(gè)部門的電腦里了。這是多么可惜的情況，但是許多企業(yè)都在發(fā)生，特別在機(jī)構(gòu)龐雜的大企業(yè)里。這樣，市場(chǎng)研究報(bào)告不能真正成為職能部門研究市場(chǎng)、制定營(yíng)銷方案的參考依據(jù)，甚至不能為老總提供決策依據(jù)，不能真正發(fā)揮作用。

要從定性和定量?jī)煞矫孀龊眯枨笮畔⒎治龊脱芯?/p>

市場(chǎng)研究都會(huì)有定性和定量?jī)蓚€(gè)方面。我們要了解，任何市場(chǎng)信號(hào)的出現(xiàn)一定有原因存在，定量研究本身并不是目的，目的在于揭示定量結(jié)論背后的原因，找出客戶需求方面的特征和趨勢(shì)。這是我們?cè)谂袛?、使用市?chǎng)研究報(bào)告時(shí)要特別注意的一點(diǎn)。

持之以恒的關(guān)注市場(chǎng)，時(shí)刻洞察市場(chǎng)的發(fā)展和變化而又立足長(zhǎng)遠(yuǎn)分析市場(chǎng)發(fā)

展趨勢(shì)

市場(chǎng)的發(fā)展變化是循序漸進(jìn)的，一定會(huì)隨著社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展，隨著行業(yè)的前進(jìn)而變化。因此，市場(chǎng)研究不能一蹴而就，要把它作為一項(xiàng)日常工作，長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。只有這樣，才能做到管理者的決策是依據(jù)主觀（企業(yè)內(nèi)情況）和客觀（市場(chǎng)、客戶需求狀況）的真實(shí)信息，對(duì)市場(chǎng)的需求狀況和未來發(fā)展方向心中有數(shù)，才能真正做到科學(xué)決策!