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      汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)-教學(xué)計劃說明(匯編)

      時間:2019-05-15 14:31:11下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)-教學(xué)計劃說明》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)-教學(xué)計劃說明》。

      第一篇:汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)-教學(xué)計劃說明

      汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)教學(xué)計劃

      本專業(yè)教學(xué)計劃是根據(jù)黑龍江省教育廳印發(fā)的《關(guān)于制定高職專業(yè)教學(xué)計劃的原則性意見》擬訂的。同時參考了其他高等院校和同類學(xué)校的教學(xué)計劃。充分體現(xiàn)了“面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來”的教育思想,結(jié)合當(dāng)前家具設(shè)計與制造行業(yè)特點,以及對相關(guān)職業(yè)崗位的要求,培養(yǎng)面向基層,面向生產(chǎn)和服務(wù)第一線,既掌握大專層次的專業(yè)現(xiàn)代知識,又能熟練應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)的德、智、體、美全面發(fā)展的高等技術(shù)應(yīng)用性人才。畢業(yè)生具備汽車技術(shù)服務(wù)及營銷等方面的基本理論知識和專門知識,掌握機械與電子技術(shù)的基本知識和相關(guān)技能,可在汽車營銷行業(yè)及汽車品牌專營店從事前臺接待、汽車配件經(jīng)銷企業(yè)、保險、索賠、評估、檢測、故障診斷、汽車維修保養(yǎng)等工作,可以從事汽車配件銷售與管理、售后服務(wù)等營銷業(yè)務(wù)及其他基層管理工作,也可以從事工程機械等其它機電產(chǎn)品銷售與技術(shù)服務(wù)與管理等工作。

      本專業(yè)以社會和市場需求為導(dǎo)向,以專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力和專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)為主線,構(gòu)建課程體系,優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,加強專業(yè)教材、教師隊伍和實驗教學(xué)基地建設(shè),逐步形成特色鮮明的高職教育辦學(xué)模式。通過實訓(xùn)、實習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)、校企合作、理論和實踐相結(jié)合的途徑,把學(xué)生培養(yǎng)成有較扎實的專業(yè)理論知識、較強的實踐能力,能夠適應(yīng)汽車后服務(wù)行業(yè)中多種職業(yè)崗位群緊缺的高技術(shù)應(yīng)用型人才。

      為了保持專業(yè)穩(wěn)定健康地發(fā)展,注重專業(yè)的適應(yīng)性和靈活性。以發(fā)展的眼光,視汽車后服務(wù)市場的發(fā)展和變化趨勢、本院及本專業(yè)的教學(xué)條件和專業(yè)實訓(xùn)基地的進一步完善,在保持教學(xué)計劃基本穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,適時調(diào)整教學(xué)計劃,延展專業(yè)方向。專業(yè)下延展的專業(yè)方向,在培養(yǎng)人才過程中,可依據(jù)市場需求,動態(tài)地適時調(diào)整培養(yǎng)人才的規(guī)格和內(nèi)容,體現(xiàn)了本專業(yè)的靈活性和適應(yīng)性;另一方面,也給學(xué)生更多的機會滿足個性的需求,使學(xué)生的潛能得到充分的發(fā)揮和發(fā)展。達到所培養(yǎng)的學(xué)生不僅具備順 13

      利就業(yè)的職業(yè)能力,更具備適應(yīng)職業(yè)變化的職業(yè)發(fā)展能力。

      一、就業(yè)方向與職業(yè)崗位分析

      (一)就業(yè)方向

      1.主要就業(yè)方向

      本專業(yè)畢業(yè)生可以應(yīng)聘到以下幾種單位:

      2.主要就業(yè)崗位

      本專業(yè)畢業(yè)生適合就業(yè)的崗位有:

      (1)汽車市場及知名汽車品牌的特約經(jīng)銷企業(yè)從事市場策劃、汽車營銷等技術(shù)工作;

      (2)汽車配件經(jīng)銷企業(yè)、保險、索賠、檢測、故障診斷、汽車維修保養(yǎng)進行汽車配件銷售與管理、售后服務(wù)等營銷業(yè)務(wù)和其他基層管理工作;

      (3)汽車銷售維修服務(wù)企業(yè)從事相關(guān)技術(shù)工作;

      (4)汽車貿(mào)易和舊汽車交易、汽車租賃等部門從事業(yè)務(wù)和管理工作;

      (5)汽車維修業(yè)務(wù)接待等。

      (一)汽車及汽車相關(guān)產(chǎn)品的推銷,市場與市場分析,廣告與促銷,市場推廣等基本的汽車營銷業(yè)務(wù)工作;

      (二)汽車營銷企劃,汽車網(wǎng)絡(luò)營銷等前瞻性高級營銷業(yè)務(wù)工作;

      (三)汽車營銷戰(zhàn)略、策略及營銷計劃制定、組織與實施等重要的汽車營銷管理工作。

      (二)職業(yè)崗位分析

      二、培養(yǎng)目標(biāo)與基本規(guī)格

      (一)招生對象:普通高中畢業(yè)生。

      (二)修業(yè)年限:全日制三年。

      (三)培養(yǎng)目標(biāo)

      本專業(yè)培養(yǎng)擁護黨的基本路線,德、智、體、美全面發(fā)展,具有與本專業(yè)相適應(yīng)的文化素質(zhì)和良好的職業(yè)道德,掌握必需的專業(yè)理論知識,具有較強的實踐技能和實際工作能力,德、智、體、美等方面全面發(fā)展的高等技術(shù)應(yīng)用性人才。畢業(yè)生具備汽車技術(shù)服務(wù)及營銷等方面的基本理論知識和專門知識,掌握機械與電子技術(shù)的基本知識和相關(guān)技能,可在汽車營銷行業(yè)及汽車品牌專營店從事前臺接待、汽車配件經(jīng)銷企業(yè)、保險、索賠、評估、檢測、故障診斷、汽車維修保養(yǎng)等工作,可以從事汽車配件銷售與管理、售后服務(wù)等營銷業(yè)務(wù)及其他基層管理工作,也可以從事工程機械等其它機電產(chǎn)品銷售與技術(shù)服務(wù)與管理等工作。

      (四)基本規(guī)格

      (1)思想道德素質(zhì)

      ① 具有堅定的政治方向,擁護黨的路線、方針和政策,堅持四項基本原則,關(guān)心國家大事,具有一定的是非分辨能力;樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,有法制觀念和良好的職業(yè)道德。

      ② 具有為人民服務(wù)、艱苦奮斗、實干創(chuàng)新和團結(jié)合作的精神。③ 具備勤奮好學(xué),熱愛專業(yè),吃苦耐勞,有事業(yè)心和責(zé)任感。

      (2)業(yè)務(wù)素質(zhì)

      ① 知識結(jié)構(gòu):了解必需的專業(yè)相關(guān)技術(shù)基礎(chǔ)知識;掌握汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)理論基礎(chǔ)知識;有較強的實用技術(shù)方面的知識及擴展學(xué)習(xí)所必備的基礎(chǔ)知識;具備較高層次人才的基本知識和人文科學(xué)知識;掌握必需的外語、計算機的基礎(chǔ)知識。

      ② 能力結(jié)構(gòu):具有汽車檢測、診斷、維修的基本能力;具有汽車服務(wù)企業(yè)規(guī)劃、管理的基本能力;具有汽車整車及配件營銷的基本能力;具有車輛評估與保險理賠的基本能力;具有較強的專業(yè)基本技能和與生產(chǎn)過程相關(guān)的基本能力;熟練運用營銷理論、從事汽車產(chǎn)品營銷,市場調(diào)查與

      市場分析,廣告與促銷,市場推廣等基本營銷業(yè)務(wù)工作能力;具有較強的機械制圖能力和一定的計算機繪圖能力;

      ③ 職業(yè)素質(zhì):具有高層次人才所必備的道德品質(zhì)修養(yǎng)、高尚的職業(yè)道德和優(yōu)秀的敬業(yè)精神,具有良好的個人行為能力和學(xué)習(xí)觀念。

      (3)文化素質(zhì)

      具備一定的文學(xué)、歷史、哲學(xué)、藝術(shù)知識;具有較高的文化品位、審美情趣、人文素質(zhì)和科學(xué)素養(yǎng);具有自己的興趣愛好和文學(xué)藝術(shù)鑒賞能力。

      (4)身體和心理素質(zhì)

      ① 身體素質(zhì):了解體育運動的基本知識和體育常識;掌握體育運動鍛煉的方法和技能,養(yǎng)成鍛煉身體的習(xí)慣,達到國家規(guī)定的體育鍛煉合格標(biāo)準(zhǔn)。

      ② 心理素質(zhì):了解心理健康的基本知識;具有健康的情趣和堅強的意志;具有一定的心理調(diào)節(jié)能力,能適應(yīng)環(huán)境的變化。

      三、能力分解

      根據(jù)建筑行業(yè)發(fā)展情況和人才要求,以基本素質(zhì)和技術(shù)應(yīng)用能力培養(yǎng)為主線建立專業(yè)人才的知識、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)(見表2)。

      四、專業(yè)主干課程設(shè)置

      五、教學(xué)進程與學(xué)時分配

      1.教學(xué)學(xué)時分配

      2.課程教學(xué)進程

      第二篇:汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)

      汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)鄭州西儒學(xué)校

      培養(yǎng)目標(biāo):本專業(yè)培養(yǎng)具有專業(yè)必須的基礎(chǔ)理論知識和基本技能,能適應(yīng)汽車產(chǎn)品設(shè)計服務(wù)、汽車生產(chǎn)服務(wù)、汽車銷售服務(wù)、汽車技術(shù)服務(wù)、汽車運輸服務(wù)等領(lǐng)域的,面向汽車銷售及售后服務(wù)企業(yè)所需要的,既熟練操作汽車診斷、檢測與維修技術(shù),又熟練運用銷售與售后服務(wù)流程及技巧,獲得國家頒發(fā)的汽車行業(yè)相關(guān)職業(yè)資格證書,具有高認(rèn)知、高技能和高素養(yǎng)的綜合職業(yè)能力的應(yīng)用性人才。

      主要課程:計算機基礎(chǔ)、經(jīng)濟數(shù)學(xué)、英語、體育、汽車文化與常識、汽車職場體驗、汽車構(gòu)造、汽車拆裝與調(diào)整、汽車公關(guān)禮儀、汽車市場調(diào)研與預(yù)測、商務(wù)口才訓(xùn)練、汽車營銷實務(wù)、汽車銷售實訓(xùn)、車輛保險與理賠、汽車計算機控制技術(shù)、汽車配件管理與銷售、汽車電器設(shè)備、消費心理學(xué)、商務(wù)談判、汽車及商貿(mào)英語、汽車營銷策劃、金融與貿(mào)易、汽車服務(wù)企業(yè)管理、汽車維修與檢測、機動車鑒定評估、汽車車身修復(fù)與美容等。

      就業(yè)方向:隨著汽車保有量的持續(xù)增長,汽車后服務(wù)市場需要大量的從業(yè)人員,該專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)目標(biāo)主要定位在整車銷售、配件銷售、舊車交易、金融貸款、廣告宣傳、購車咨詢、汽車展覽、管理代理、燃料供應(yīng)、維護修理、美容裝飾、停車租賃、導(dǎo)航支持、意外救援、防盜保安、駕駛學(xué)校、汽車旅館、法規(guī)咨詢、檢測仲裁、事故分析、保險理賠等汽車服務(wù)崗位。總的來說,是在汽車制造、營銷、運行企業(yè),從事汽車技術(shù)咨詢、汽車營銷、售后服務(wù)、汽車養(yǎng)護等工作。[ [

      第三篇:53汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)2008級教學(xué)計劃

      2008級汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)教學(xué)計劃

      一、培養(yǎng)目標(biāo)

      本專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要,德、智、體、美全面發(fā)展,獲得駕駛員訓(xùn)練的、從事汽車營銷及營銷管理的高等技術(shù)應(yīng)用性人才。

      畢業(yè)生主要在汽車制造公司、汽車銷售公司、廣告公司等從事汽車及汽車相關(guān)產(chǎn)品的推銷,市場與市場分析,廣告與促銷,市場推廣等基本的汽車營銷業(yè)務(wù)工作;從事汽車營銷企劃,汽車網(wǎng)絡(luò)營銷等前瞻性高級營銷業(yè)務(wù)工作;從事汽車營銷戰(zhàn)略、策略及營銷計劃制定、組織與實施等重要的汽車營銷管理工作。

      二、人才培養(yǎng)規(guī)格要求

      擁護黨的路線方針政策,樹立“八榮八恥”的社會主義榮辱觀,具有良好的思想品德;在業(yè)務(wù)能力方面,能系統(tǒng)地掌握汽車技術(shù)與營銷的基本原理、基本知識,具有較強的動手能力和汽車營銷及營銷管理工作的能力,具備較快適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線崗位需要的能力和一定的外語水平。

      三、招生對象

      普通高考理工類考生。

      四、修業(yè)年限與學(xué)歷層次

      標(biāo)準(zhǔn)學(xué)制3年,彈性學(xué)制2~5年,大學(xué)??茖W(xué)歷。

      五、畢業(yè)合格標(biāo)準(zhǔn)

      通過培養(yǎng)方案規(guī)定的全部教學(xué)環(huán)節(jié),最低畢業(yè)學(xué)分應(yīng)達到125.5學(xué)分,其中必修課91學(xué)分,限選課26學(xué)分,實踐環(huán)節(jié)(必修課)25.5學(xué)分,任選課8.5學(xué)分。符合德育培養(yǎng)目標(biāo)要求及大學(xué)生體育合格標(biāo)準(zhǔn)。

      六、知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)

      (一)知識結(jié)構(gòu)

      掌握社會主義革命和建設(shè)的基本理論和“八榮八恥”的社會主義榮辱觀,具有本專業(yè)所必需的基礎(chǔ)理論知識(高等數(shù)學(xué)、外語等),具有機械工程、汽車營銷技術(shù)、計算機類三方面必需夠用的技術(shù)基礎(chǔ)理論知識的一定的專業(yè)理論知識(機械制圖、工程力學(xué)、計算機文化基礎(chǔ)、汽車構(gòu)造、電工與電子學(xué)、工程熱力學(xué)、汽車營銷、汽車電器、市場調(diào)查與分析、汽車電控技術(shù)、消費心理學(xué)、廣告與企業(yè)形象設(shè)計等),掌握一定的經(jīng)營管理理論方面的知識。

      (二)能力結(jié)構(gòu)

      1、熟練運用營銷理論、從事汽車產(chǎn)品營銷,市場調(diào)查與市場分析,廣告與促銷,市場推廣等基本營銷業(yè)務(wù)工作能力;

      2、具有較強的漢語應(yīng)用能力和一定外語聽、說及閱讀能力,通過全國高職高專英語應(yīng)用能力考試等考核;

      3、具有較強的計算機應(yīng)用能力,通過計算機一級等級考核;

      4、具有較強的機械制圖能力和一定的計算機繪圖能力;

      5、具有電工學(xué)、電子學(xué)的基礎(chǔ)知識;

      6、具有汽車駕駛能力,獲得C牌以上汽車駕駛證;

      7、熟練掌握文獻檢索、資料查詢的方法;

      8、具有相當(dāng)?shù)淖詫W(xué)能力;

      9、了解汽車行業(yè)的最新技術(shù)發(fā)展動態(tài);

      10、熟練運用營銷理論、從事汽車產(chǎn)品營銷,市場調(diào)查與市場分析,廣告與促銷,市場推廣等基本營銷業(yè)務(wù)工作能力。

      (三)素質(zhì)結(jié)構(gòu)

      遵紀(jì)守法,具有良好社會公德;愛崗敬業(yè),具有良好的職業(yè)道德;養(yǎng)成自覺鍛煉身體的良好習(xí)慣,善于進行自我心理調(diào)適,具有良好的身體和心理素質(zhì)。

      七、課程設(shè)置和時間安排表(附表1)

      八、教學(xué)進程表(附表2)

      第四篇:汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)專業(yè)介紹

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      一、汽車營銷類人才現(xiàn)狀與需求

      自上世紀(jì)九十年代中后期以來,汽車產(chǎn)業(yè)作為我國的支柱產(chǎn)業(yè)得到 了迅猛發(fā)展。2006年,中國汽車市 場的需求總量突破700萬輛,占全球 汽車市場銷量的份額首次超過10%,2008年,中國汽車市場產(chǎn)銷分別為 934.51萬輛和938.05萬輛。至2009 年底,我國汽車保有量已達7619.31 萬輛,與上年相比,增加1152.10萬 輛。

      汽車保有量的持續(xù)增長,隨之而 來的汽車后市場的新車銷售、汽車維 修、零部件供應(yīng)、金融服務(wù)、保險服 務(wù)、附件銷售、二手車銷售、交通駕 駛教育的市場空間膨脹的越大。一般 而言,汽車售后服務(wù)市場是汽車產(chǎn)業(yè)鏈 中最穩(wěn)定的利潤來源,可占據(jù)總利潤的 60%-70%左右。目前,相對于整車銷售 的利潤縮水,中國的汽車售后服務(wù)市場 利潤率高達40%,而整個市場還處于初 級階段,發(fā)展?jié)摿@人。

      汽車后服務(wù)市場需要大量的從業(yè)人員,未來相當(dāng)長的時間內(nèi),涉及汽車后市場的 汽車企業(yè)業(yè)務(wù)管理、汽車技術(shù)服務(wù)與貿(mào)易、汽車保險與理賠等內(nèi)容的企業(yè)市場行為越 來越多,也急需大量相關(guān)懂得汽車專業(yè)知 識的專門人才。汽車技術(shù)服務(wù)與營銷人員 需求量將持續(xù)上升,人才需求將達到較大 規(guī)模。同時但是目前的人員素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足 不了行業(yè)發(fā)展需要,由于經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)的 專業(yè)人員供不應(yīng)求,導(dǎo)致大量未經(jīng)任何培 訓(xùn)的人員進入汽車服務(wù)行業(yè)。我國從事汽車服務(wù)行業(yè)人員中,初 中及以下文化程度的占38.5%,高中文 化程度的占51.5%,大專及以上文化程 度的則僅占10%(其中??茖哟蔚恼剂舜?多數(shù),而本科層次的更少),結(jié)構(gòu)比例約 為4:5:1。在發(fā)達國家,這一比例一 般為2:4:4。從業(yè)人員中的技能等級 狀況同樣令人擔(dān)憂,技師和高級技師僅 占技工總數(shù)的8%。由于從業(yè)人員總體 素質(zhì)較差,導(dǎo)致勞動生產(chǎn)效率低、管理 水平不高、服務(wù)質(zhì)量不到位。

      最近幾年由于汽車類的中職和高 職專業(yè)畢業(yè)生進入市場,這一狀況有 所改觀,但是高素質(zhì)的專業(yè)人才尤其 是掌握多種專業(yè)知識和技能的復(fù)合型 人才仍然非常緊缺。今年的汽車服務(wù) 企業(yè)需要的畢業(yè)生仍然供不應(yīng)求。

      在二手車市場上也同樣出現(xiàn)快速增長 的勢頭。近年來,中國汽車市場高速發(fā)展。2003年,中國已經(jīng)超過德國成為世界上第 三大汽車消費市場,兩年后又躍居世界第 二。而隨著新車保有量達到一定程度后,中國二手乘用車市場作為汽車市場的又一 生力軍正在逐步崛起走強。根據(jù)環(huán)亞預(yù)測 結(jié)果,未來二手乘用車銷量與新車銷量差 距將進一步縮小,在2012年達到新車銷量 的1/2。但這與發(fā)達國家成熟二手乘用車 市場表現(xiàn)(二手乘用車約為新車的2~3倍)仍有明顯差距。

      二、汽車營銷崗位群分布 汽車營銷崗位群分布

      汽車服務(wù)所涉及的經(jīng)營活動范圍,從不同的角度可劃分為不同類型,按 消費過程可分為:(1).購銷服務(wù):整車銷售、配件銷售。舊車交易、金融貸款、廣告宣傳、購 車咨詢、汽車展覽等;(2).使用服務(wù):管理代理。燃料供應(yīng)。維護修理。美容裝飾、停車租賃,導(dǎo) 航支持、意外救援、防盜保安、駕駛 學(xué)校、汽車旅館等;

      (3).權(quán)益服務(wù):法規(guī)咨詢、檢測仲裁、事故分析、保險理賠等; 汽車服務(wù)范圍涉及汽車消費的各 個方面,但是各項服務(wù)都具有以汽車 技術(shù)知識為基礎(chǔ),并且還需要相關(guān)領(lǐng) 域知識支持的特點。

      1.按企業(yè)的業(yè)務(wù)部門劃分為各保險公司企業(yè)

      1)承保崗 承保崗:主要工作是出保單。此崗 位需要專業(yè)的保險知識,針對于汽車專 業(yè),以所學(xué)過《汽車保險與理賠》為優(yōu) 勢,其他涉及的不多。承保崗分為: 內(nèi)勤:柜面業(yè)務(wù)人員,有固定的上班 時間,主要負(fù)責(zé)接待上門客戶,店內(nèi)的 一些工作安排。外勤:主要負(fù)責(zé)

      聯(lián)系客戶,為店里拉 保費,俗稱“跑保險”。

      2)保險理賠崗位 定損員:事故車的定損,現(xiàn)場查勘,它需 要專業(yè)的汽車方面知識,與汽車技術(shù)服務(wù) 與營銷專業(yè)對口,例如:事故車出險后,哪些部位受損,需要修理還是換件,這些 依托對汽車結(jié)構(gòu)的了解,如所學(xué)的《發(fā)動 機構(gòu)造與維修》、《汽車底盤構(gòu)造與維修》 等相關(guān)內(nèi)容并且需要經(jīng)驗。入職后,保險 公司內(nèi)部將培訓(xùn),考定損員初級證書,工 作六年后,考中級證書,還有高級證書,此崗位發(fā)展前景非常好。

      核損員:定損之后,需要上級部門進行 核損,核損比定損高一級,沒有幾年工 作經(jīng)驗不容易任職。索賠員:在保險理賠進行最后階段時,需要核賠員進行最后賠款的審核。這個 工作一般也是有經(jīng)驗的工作人員可以做。但經(jīng)過定損員的工作歷練,可實現(xiàn)定損 員和核賠員的晉升。

      三、汽車營銷類人才職業(yè)能力要求

      (1)專業(yè)能力)

      1、具備基本的計算機操作能力;

      2、具備汽車產(chǎn)品市場調(diào)查的能力、3、具有豐富的汽車構(gòu)造知識和具備對汽車 進行技術(shù)評價的能力;

      4、掌握汽車銷售的基本原理和銷售技巧;

      5、具備一定的汽車銷售策劃和組織實施的 能力;

      6、具備汽車銷售現(xiàn)場的管理能力,掌握用 戶心 理學(xué)、社交禮儀;

      7、具備從事汽車保險投保、查勘和理賠業(yè) 務(wù)的能力;

      8、掌握汽車售后服務(wù)知識與技能;

      9、具有安全、文明生產(chǎn)和環(huán)境保護的相關(guān) 知識和技能

      10、有駕駛執(zhí)照、熟悉汽車駕駛。

      (2)社會能力)

      1、具有良好的職業(yè)道德,遵紀(jì)守法;

      2、具有良好的人際交流和溝通能力;

      3、具有良好的團隊合作精神和客戶服務(wù) 意識。

      4、具有一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力

      (3)方法能力)

      1、制定工作計劃能力;

      2、解決實際問題能力;

      3、獨立學(xué)習(xí)新技術(shù)的能力;

      4、評估總結(jié)工作結(jié)果能力。

      四、汽車營銷類人員職業(yè)素質(zhì)要求

      汽車營銷類人員在職業(yè)素質(zhì)的13項 指標(biāo)中(職業(yè)道德、執(zhí)行能力、紀(jì)律觀念、敬業(yè)精神、學(xué)習(xí)精神、質(zhì)量意識、合作精 神、進取精神、法制觀念、創(chuàng)新能力、文 化知識、專業(yè)知識、技術(shù)能力),職業(yè)道

      德、執(zhí)行能力、敬業(yè)精神、合作精神、紀(jì)律觀念等人文素質(zhì)要求排在了前列。

      五、主要開設(shè)課程

      專業(yè)課程: 汽車機械基礎(chǔ)、汽車電工電 子技術(shù)、汽車構(gòu)造、汽車電器、汽車 電控技術(shù)、汽車檢測技術(shù)、汽車維修 技術(shù)、汽車保險與理賠、汽車貿(mào)易理 論與實務(wù)、汽車售后服務(wù)與管理、汽 車配件市場銷售。

      第五篇:汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)自薦信

      尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

      您好!我的名字叫xiexiebang,來自XX,今年二十三歲,畢業(yè)于武漢大學(xué)汽車建筑工程系汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)。

      在大學(xué)三年里,我努力培養(yǎng)自己的興趣愛好,從而使自己變的更加成熟。在學(xué)校期間,交了很多朋友,從交這些朋友中我懂得溝通與傾聽的魅力、也讓自己了解了很多以前不知道的東西,有時候難免會斗嘴生氣,就像客戶與銷售人員,只有認(rèn)真對待才能成為朋友,才能建立良好的關(guān)系。

      在校期間我也經(jīng)常閱讀課外書物,以增長知識,還學(xué)到了很多做人的道理,只有誠實努力才能成功。也閱讀了很多關(guān)于銷售的書籍,積累了一些知識,只是還沒有驗證的機會,希望領(lǐng)導(dǎo)給予我一個展示自己的舞臺。

      三載匆匆,現(xiàn)在的我深深懂得:昨天的成績已成為歷史,未來的輝煌要用今天腳踏實地堅持不懈地努力去實現(xiàn)。在我離校的時候,我攜帶著學(xué)到的知識和年輕人滿腔的熱情與夢想,真誠而又衷心地向貴單位自薦。

      盡管在眾多的應(yīng)聘者中,我不一定是最優(yōu)秀的,但我仍很自信,我相信我有能力在貴院干得出色。給我一次機會,我會盡職盡責(zé),讓您滿意。在此,我期待您的慧眼垂青,靜候佳音。相信您的信任與我的實力將為我們帶來共同得成功!

      我非常喜歡汽車銷售這個工作,我會用我全部的知識和熱情來完成這個工作。

      尊敬的領(lǐng)導(dǎo),希望您能給我一個機會來像您展示我的能力。在此衷心的希望貴公司業(yè)績不斷創(chuàng)新高。在一次感謝領(lǐng)導(dǎo)抽時間閱讀我的自薦材料。

      此致

      敬禮!

      自薦人:xiexiebang

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