第一篇:路意德汽車裝飾美容公司廣告策劃書
路意德汽車裝飾美容
公司廣告策劃書
D.S由Do show(獨(dú)秀)廣告策劃團(tuán)隊
親情策劃
路意德汽車裝飾美容公司廣告策劃書
負(fù)責(zé)人:姜雪
前言:
受路意德汽車美容裝飾公司的委托對其公司所提供的服務(wù)做如
下廣告策劃,本策劃文本包括環(huán)境研究、產(chǎn)品研究、競爭者研究、受眾研究、媒介研究、廣告定位與廣告目標(biāo)、廣告創(chuàng)意與表現(xiàn)、計劃制定、預(yù)算研究、效果預(yù)測及評估等組成部分 , 全面涵蓋
了本次策劃運(yùn)作的內(nèi)容 , 為本次廣告活動提供策略和實(shí)施方法的全面指導(dǎo)。如果貴方認(rèn)可此方案 , 希望本次廣告活動能夠完
全照此執(zhí)行。
第一部分:環(huán)境研究
隨著我國汽車工業(yè)的迅速發(fā)展和人們生活水平的提高家庭擁有
轎車量越來越多,汽車美容業(yè)的市場容量也將進(jìn)一步擴(kuò)大,未來的三四五年間我國汽車保有量將增長四至六倍,曾作為身份地位
象征的汽車將回歸其代步工具的功能本位。汽車在中國必將成為
大眾消費(fèi)品,汽車美容服消費(fèi)也將會成為一種日常消費(fèi)。目前
汽車美容市場整體而言比較混亂。隨著市場的國際化,產(chǎn)品
或服務(wù)價格進(jìn)一步明朗化。區(qū)域之內(nèi)及區(qū)域之間的競爭進(jìn)一
步加劇,汽車美容價格大戰(zhàn)已成為某些地區(qū)內(nèi)汽車美容店競
爭的唯一手段。洗車人家汽車美容調(diào)查顯示,目前全國范圍
內(nèi)的汽車美容店存在的問題集中在以下幾個方面:
1、技術(shù)層次低,信息不靈通,先進(jìn)的汽車美容技術(shù)由
于各種原因得不到掌握推廣。
2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層次差。由于片
面理解消費(fèi)者,導(dǎo)致進(jìn)貨隨意使產(chǎn)品積壓。很多汽車美容店
還存著兩年前的產(chǎn)品而導(dǎo)致結(jié)構(gòu)不好,汽車美容不能滿足消
費(fèi)者的真正需求。
3、營業(yè)水平較差而導(dǎo)致銷售產(chǎn)品能力極
低。
4、許多汽車美容店面綜合管理水平差。包括店面形象
設(shè)計、客戶管理、人力資源、產(chǎn)品供銷、售后服務(wù)等都缺乏
完整有效的管理系統(tǒng)。
以上問題雖然存在,但他們?nèi)阅塬@利,這說明汽車美容
市場仍然存在較大的利潤空間,顧客的消費(fèi)意識、消費(fèi)觀念
仍需進(jìn)一步提高。隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,科學(xué)理性的消費(fèi)將成為未來主流。汽車美容“四無”
店(無專業(yè)技術(shù)、無專業(yè)設(shè)備、無專業(yè)名牌產(chǎn)品、無服務(wù)質(zhì)
量保證)將逐步失去市場。相反,集約經(jīng)營型汽車美容將以
其項(xiàng)目齊全、技術(shù)精湛、服務(wù)快捷方便、質(zhì)量穩(wěn)定而越來越
受到人們的歡迎。
第二部分:產(chǎn)品研究
1.產(chǎn)品特征分析
新車除蠟、打臘除劃痕、漆面拋光還原增艷;車內(nèi)除異味、真皮座套翻新、快速補(bǔ)漆、清洗內(nèi)堂、快修保養(yǎng)、個性裝潢
等等
2.產(chǎn)品的價格:
泡泡浴洗車5-15 元/輛
劃痕處理100-200 元/輛
漆面美容50-200 元/輛
內(nèi)飾美容100-200 元/輛
臭氧消毒30-100 元/輛
車漆鍍膜 1000-1600 元/輛
內(nèi)室桑拿 100-200 元/輛
真皮護(hù)理 150-600 元/輛
防爆隔熱太陽膜 600-2500 元/輛
中控防盜 200-600 元/輛
倒車?yán)走_(dá) 300-800 元/輛
鋪地膠 150-400 元/輛 5
3.產(chǎn)品生命周期分析隨著我國汽車工業(yè)的迅速發(fā)展和人們生活水平的提高家
庭擁有轎車量越來越多,汽車美容業(yè)的市場容量也將進(jìn)一步
擴(kuò)大,未來的三四五年間我國汽車保有量將增長四至六倍4·產(chǎn)品定位分析 快捷、方便、全面、價格適中第三部分:競爭者研究
目前鄭州的汽車美容店面有幾百家,汽車美容學(xué)校4家,3
個大型汽車用品批發(fā)市場。大型的本土品牌有天成,鄭港,鑫鑫,等,連鎖有,龜博士,馳耐普,特福來等,國外巨頭,澳德巴克斯,黃帽子。
略勢:他們有著多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并擁有雄厚的資金和技術(shù)
人才,穩(wěn)固的品牌影響力。
優(yōu)勢:地理區(qū)域的差別。
競爭策略:通過短期的努力,技術(shù)與服務(wù)的提升,提高品牌
知名度,迅速占領(lǐng)本區(qū)市場。
第四部分:受眾研究
目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣。30%以上的中低檔車車主也開始形成了汽車美容養(yǎng)護(hù)的觀念;30%以上的公用高檔汽車也定時進(jìn)行美容養(yǎng)護(hù);50%以
上的私家車車主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車美
容和養(yǎng)護(hù)
第五部分:媒介研究
1: 促銷是一種短期卻集中的宣傳手法,在短期內(nèi)將企業(yè)想
要宣傳的理念傳輸給受眾,汽車用品企業(yè)在產(chǎn)品上可采取些
大的促銷活動,用宣傳單、禮品等形式進(jìn)行,此種形式給大
眾造成的親和力最強(qiáng)。
2:加大在交通廣播臺的投入力度
媒介對象:交通廣播臺的“路況信息報道”節(jié)目。投放媒介時
間段:下午下班的時間段,因?yàn)榻^大多數(shù)車主會在下班之后
才有時間給汽車做美容保養(yǎng),還有在車流量高峰期的時候,車主很愿意收聽關(guān)于道路情況方面的信息。所以在這個時間
段進(jìn)行廣告宣傳投入的回報率高于其它時間段的投入
3在高檔消費(fèi)者集中的地方開展技術(shù)服務(wù)方面的開展宣傳
廣告活動。
原因:高檔顧客的消費(fèi)支出能力很強(qiáng),消費(fèi)項(xiàng)目一般都屬于
價格不斐要么就是頻率很高。在利潤額比例列中占相當(dāng)一部
分,而且他們對價格不是很敏感,看中的是服務(wù)態(tài)度、服務(wù)
質(zhì)量和服務(wù)內(nèi)容。
4:尋求各大汽車商家建立合作關(guān)系,其實(shí)車展的影響力是
相當(dāng)高的,也具有真實(shí)性,視覺的沖擊力更能說明實(shí)力。
比如鄭州車展車輛的美容護(hù)理業(yè)務(wù),各大汽車專賣店展車的漆面護(hù)理,汽車用品展會的技術(shù)咨詢,現(xiàn)場的技術(shù)演示等等。
第六部分:廣告定位與廣告目標(biāo)
廣告定位——用最少的錢了解最鮮為人知的內(nèi)容。廣告目標(biāo)——廣告一個月后,消費(fèi)者知道本公司,并產(chǎn)生信任。
第七部分:廣告創(chuàng)意與表現(xiàn)
文案:
一流的設(shè)備、專業(yè)的服務(wù)
愛車從路意德做起 ···
第七部分:廣告預(yù)算(略)
第二篇:汽車裝飾與美容開業(yè)策劃書
汽車裝飾美容店開業(yè)
調(diào) 研 報 告
2012級汽車服務(wù)工程班
潘從軍(20127040132)
2014.11.26
目錄
第一篇 項(xiàng)目簡介.........................................................................................................4 第二篇 項(xiàng)目認(rèn)識.........................................................................................................5
一、基本概況............................................................................................................5
二、設(shè)備實(shí)施............................................................................................................6
三、行業(yè)特征............................................................................................................6
四、員工培訓(xùn)............................................................................................................7
五、投資規(guī)模............................................................................................................8
六、市場競爭............................................................................................................8 第三篇 開業(yè)籌備.........................................................................................................9
一、選定經(jīng)營場所....................................................................................................9
二、籌措資金..........................................................................................................11
三、場地裝潢裝飾..................................................................................................11
四、招聘員工..........................................................................................................13
五、申請和注冊......................................................................................................14
六、辦理工商稅務(wù)登記..........................................................................................15
七、辦理銀行開戶手續(xù)..........................................................................................15 第四篇經(jīng)營管理.........................................................................................................16
一、汽車美容店營銷策略....................................................................................16
二、汽車美容店促銷策略....................................................................................17
三、汽車美容店員工管理策略..............................................................................19 第五篇汽車美容店客戶管理策略.......................................27
一、追求成長......................................................27
二、確保合理的利潤................................................27
三、以顧客為出發(fā)點(diǎn)................................................28
四、傾聽顧客意見..................................................28
五、掌握良機(jī)......................................................28
六、讓品質(zhì)吸引固定顧客............................................28 第六篇相關(guān)政策與資訊...............................................28
汽車裝飾與美容開業(yè)策劃書
第一篇 項(xiàng)目簡介
隨著中國汽車產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,汽車作為一種代步工具走入老人尋常百姓的家庭。2010年,中國汽車銷量突破1850萬輛,同比增長36%。繼2009年以1364萬輛銷量、超過46%的同比增幅超越美國躍居第一之后,2010年,中國再度蟬聯(lián)全球第一大汽車生產(chǎn)國和最大新車銷售市場。隨著私家車的增多,汽車裝飾與美容逐漸重視,汽車裝飾潮、美容潮在不斷升溫,應(yīng)運(yùn)而生的汽車裝飾與美容市場已經(jīng)逐漸形成,車主對汽車裝飾與美容的認(rèn)同與參與熱情與時俱進(jìn),相關(guān)的技術(shù)在不斷的前進(jìn)。
據(jù)相關(guān)資料介紹,在一個完全成熟的汽車市場,汽車銷售利潤僅占汽車整體利潤的20%左右,配件銷售利潤占20%左右,有50%~60%的利潤是在服務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)生的,其中汽車裝飾與美容在汽車服務(wù)領(lǐng)域又占有相當(dāng)大的份額。
在西方國家汽車裝飾美容被稱為“car care”,它起源于20世紀(jì)20-30年代的歐美等發(fā)達(dá)國家,隨著汽車工業(yè)的蓬勃發(fā)展,汽車美容護(hù)理業(yè)也日益壯大并逐漸形成規(guī)模,由最初的個體經(jīng)營逐步轉(zhuǎn)為大的集團(tuán)式公司經(jīng)營,進(jìn)而形成連鎖形式。并在40年代開始壯大并形成規(guī)模。到了70年代后期,這一行業(yè)更得到了迅猛的發(fā)展并且開始傳入亞洲。到80年代,世界汽車美容護(hù)理業(yè)已發(fā)展成為一支不可忽視的產(chǎn)業(yè)大軍。1994年官方數(shù)字表明,當(dāng)年汽車美容行業(yè)的產(chǎn)值高達(dá)1170億美元。從中我們不難看出汽車美容護(hù)理行業(yè)所產(chǎn)生的巨大經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。隨著我國汽車產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,汽車已越來越多地進(jìn)入家庭,私人購車已經(jīng)成為汽車消費(fèi)的主流力量。汽車作為一種代步工具走入了尋常百姓的家庭。
龐大的汽車消費(fèi)市場推動了汽車服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展,汽車美容業(yè)走向了發(fā)展的春天,汽車清潔美容、維修保養(yǎng)、汽車護(hù)理品及汽車相配套的生產(chǎn)、服務(wù)行業(yè)得到了長足發(fā)展。汽車的裝飾潮和美容潮在不斷升溫,應(yīng)運(yùn)而生的汽車裝飾與美容市場已經(jīng)逐漸形成車主對汽車裝飾與美容的認(rèn)同和參與熱情與時俱進(jìn)。
汽車美容的商機(jī)受到各界人士的眾多關(guān)注,汽車美容行業(yè)孕育了極好的發(fā)展前景和投資機(jī)遇。隨著我國汽車工業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展以及汽車美容裝飾消費(fèi)理念的 不斷成熟,對汽車美容業(yè)的要求也會不斷提高,作為未來汽車后市場中的主力軍,汽車美容業(yè)一定會得到更好的發(fā)展和壯大。汽車裝飾與美容業(yè)有著巨大的發(fā)展空間和市場前景。
第二篇 項(xiàng)目認(rèn)識
一、基本概況
1、項(xiàng)目歸類:服務(wù)業(yè)
2、行政主管:工商行政管理局
3、行業(yè)協(xié)會:汽車行業(yè)協(xié)會
4、服務(wù)對象:有車族
5、經(jīng)營模式
好的計劃是成功的一半。人們都說汽車后服務(wù)市場商機(jī)無限,真的是這樣嗎?如何踏入這一領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)呢?這牽涉到經(jīng)營模式和投資模式問題。模式?jīng)Q定效益,模式也能決定運(yùn)營是否順利,目前汽車美容服務(wù)業(yè)的入行模式有直接投資開店和加盟連鎖兩種模式。
6、服務(wù)項(xiàng)目
專業(yè)洗車、“蠟水”增亮 汽車打蠟、鍍膜保護(hù) 新車開蠟、漆面增艷
座位坐墊、清潔養(yǎng)護(hù) 車門內(nèi)側(cè)、清潔養(yǎng)護(hù)
車漆拋光、鏡面護(hù)理
儀表音響、汽車貼膜
頂棚除污、清潔養(yǎng)護(hù)
室內(nèi)除臭、殺菌消毒
外裝飾件、汽車貼膜
擋風(fēng)玻璃、潔亮防霧 尾箱清潔、殺菌消毒 門鎖門扣、防銹潤滑 引擎內(nèi)部、免拆清洗 發(fā)動機(jī)動力修復(fù)
地盤清潔、防銹養(yǎng)護(hù)
引擎外表、清潔翻新
發(fā)動機(jī)防漏止漏
水箱清潔、“三防”治理
電子噴射、油嘴清潔
汽車空調(diào)維護(hù)保養(yǎng)
方向波箱、密封止漏 胎鈴潔亮、增黑上光
二、設(shè)備實(shí)施
1汽車美容設(shè)備
高壓洗車機(jī)
貼膜工具 強(qiáng)力吸塵機(jī)、吸水機(jī)
殺毒消毒蒸汽機(jī) 地毯脫水機(jī)
高速抽水機(jī) 拋光機(jī)及研磨、拋光盤
機(jī)油格扳手 洗車海綿、擦車毛巾
噴水壺 調(diào)溫烤箱
空氣清潔劑 漏斗
2汽車美容耗材
打蠟機(jī)及打蠟拋光罩
鍍鉻拋光劑 瀝青清潔劑
玻璃清潔劑
發(fā)動機(jī)內(nèi)部清潔劑
發(fā)動機(jī)強(qiáng)力修復(fù)劑
車體防銹保護(hù)噴膠 發(fā)動機(jī)油封補(bǔ)漏劑 水箱清潔劑
自動變速箱防漏劑
柏油清潔劑
研磨劑、拋光劑
皮革護(hù)理光亮劑
絲絨座椅清潔劑 高級防火水晶蠟 萬能防銹潤滑劑 多用途濃縮清洗液
專用無紡棉、小毛刷
三、行業(yè)特征
目前,我國汽車美容市場整體而言比較混亂。若以1998—2008年這十年為一個階段,可以說是“發(fā)展中混亂,混亂中發(fā)展”。經(jīng)過十年變遷,現(xiàn)代汽車美容店確實(shí)是遍地開花,甚至多如牛毛。這其中有投資者跟風(fēng)投資盲目介入的情況,更主要的是某些“汽車美容全國連鎖”公司有意無意的項(xiàng)目炒作起到了推波助瀾的作用。據(jù)調(diào)查顯示,目前全國范圍內(nèi)的汽車美容裝飾店存在的問題主要集中在以下幾點(diǎn):
技術(shù)層次低,信息不靈通,先進(jìn)的養(yǎng)護(hù)美容技術(shù)由于各種原因得不到掌握推 廣;
服務(wù)形式雷同,沒有特色、缺乏競爭力;
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層次差。由于片面理解消費(fèi)者,導(dǎo)致進(jìn)貨隨意使產(chǎn)品積壓。很多店還存著兩年前的產(chǎn)品而導(dǎo)致結(jié)構(gòu)不好,不能滿足消費(fèi)者的真正需求;
營業(yè)水平較差而導(dǎo)致銷售產(chǎn)品能力極低;
店面綜合管理水平差。包括店面形象設(shè)計、客戶管理、人力資源、產(chǎn)品供銷、售后服務(wù)等都缺乏完整有效的管理系統(tǒng);
以上問題雖然存在,但他們?nèi)阅塬@利,這說明汽車養(yǎng)護(hù)美容市場仍然存在較大的利潤空間,顧客的消費(fèi)意識、消費(fèi)觀念仍需進(jìn)一步提高。隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,科學(xué)理性的消費(fèi)將成為未來主流?!八臒o”店(無專業(yè)技術(shù)、無專業(yè)設(shè)備、無專業(yè)名牌產(chǎn)品、無服務(wù)質(zhì)量保證)將逐步失去市場。相反,集約經(jīng)營型汽車服務(wù)連鎖將以其項(xiàng)目齊全、技術(shù)精湛、服務(wù)快捷方便、質(zhì)量穩(wěn)定而越來越受到人們的歡迎。
四、員工培訓(xùn)
員工的培訓(xùn)在企業(yè)管理中的重要性,是任何一個企業(yè)負(fù)責(zé)人都明白的道理,但要通過內(nèi)訓(xùn)或外出學(xué)習(xí)等手段來提高員工,尤其是中堅力量的專業(yè)素質(zhì),畢竟需要花費(fèi)物力、財力以及時間,并且也經(jīng)常會與企業(yè)的各項(xiàng)工作產(chǎn)生一定的沖突。于是,員工培訓(xùn)對于這些企業(yè)來講就變成了“說起來重要、辦起來次要、忙起來不要”的口號,致使許多員工無法系統(tǒng)地接觸新事物、新方法、新觀念。長此以往將不利于企業(yè)的發(fā)展。
1、基本理論培訓(xùn)
進(jìn)行發(fā)動機(jī)和底盤維修護(hù)理與實(shí)踐、車身及材料、電氣的理論教學(xué),使員工對整部車結(jié)構(gòu)、性能及維護(hù)知識有系統(tǒng)的了解。
2、專業(yè)技能培訓(xùn)
汽車美容裝璜理論與實(shí)踐教學(xué)為教學(xué)重點(diǎn),通過實(shí)踐為主、理論為輔的教學(xué)方式,使員工掌握汽車美容裝璜的基礎(chǔ)知識及操作技能。
3、經(jīng)營管理培訓(xùn)
進(jìn)行營銷管理、管理理論及經(jīng)理素質(zhì)培訓(xùn),使員工迅速提高營銷與管理水平。
五、投資規(guī)模
1、前期投資
前期投資約5-10萬元設(shè)備投資:柜臺、門面裝修、電腦及簡略家具,一次性投入約2萬元。
三個月運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用:一家店新開張,要作好兩三個月沒有生意的準(zhǔn)備,最好事先籌備好3個月的運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用3萬元左右。
進(jìn)貨款:新店開張,店里要備好大約價值2萬元的汽車裝潢材料。當(dāng)然,如果有供應(yīng)商愿意讓你代銷裝潢材料,賣出去再結(jié)算,那這一筆費(fèi)用可以省下。
手續(xù)費(fèi):一般來說,注冊資金為50萬元的企業(yè),代理費(fèi)用約三四千元。
2、每月支出
房租:在較高檔的居民小區(qū)附近,租一個20-40平方米的門面,加上水電和物業(yè)辦理費(fèi),一般花費(fèi)在每月2000-5000元。
員工關(guān)餉:開一家汽車裝潢小店,至少要聘請一名電工和兩名貼膜工。電工月薪在1200-1500元左右,貼膜工大約月薪千元。加上給員工加繳“三金”,每月關(guān)餉支出約4000元。
稅收:每月固定稅收大約500元。
每月交際費(fèi)用:不算很高,大約1000元就能夠了。
3、每月收益
按市場行情,一輛普通的整車裝潢,收費(fèi)約為3000-5000元,但做整體裝潢的車輛相對較少,而以做局部裝潢為多。一家小型門店,運(yùn)轉(zhuǎn)正常的話,每月營業(yè)額可達(dá)到4-5萬元。
汽車裝潢毛利率為40%,每月毛利大約在15000元到20000元之間,再扣除各項(xiàng)支出,便是每月凈利潤。
六、市場競爭
1、環(huán)境競爭:環(huán)境是現(xiàn)代社會服務(wù)必須注重的一個主要因素,環(huán)境包含二個方面的含義,一是店面環(huán)境,是否讓顧客產(chǎn)生心靈感應(yīng)是店面裝潢裝飾的重要 基礎(chǔ);二是地段環(huán)境,這是消費(fèi)群體的距離感應(yīng),也是汽車美容店競爭的要素之一;
2、價格競爭:消費(fèi)者追求的是高質(zhì)量的服務(wù)與較低的服務(wù)價格之間的平衡點(diǎn),在保證相同服務(wù)質(zhì)量的前提下,如何減少管理成本并盡可能降低服務(wù)價格,已經(jīng)成為汽車美容店生存和發(fā)展的重要因素;
3、特色競爭:所謂特色,是指汽車美容店最擅長而其他類似企業(yè)所不具備的服務(wù)內(nèi)容或品質(zhì)保證,這是現(xiàn)代汽車美容店競爭的焦點(diǎn),也是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ),特色的源泉在于創(chuàng)新服務(wù);
4、服務(wù)競爭:汽車美容店的服務(wù)不同于一般商業(yè)服務(wù),這種服務(wù)比較專業(yè),一是與服務(wù)對象的感覺息息相關(guān),因?yàn)檫@是一種美的服務(wù);二是與服務(wù)程度有關(guān),因?yàn)槠嚸廊莸晔菍I(yè)服務(wù),而服務(wù)對象是非專業(yè)人士,后者肯定服從于前者,因此,汽車美容店能否提供細(xì)致周到、全面體貼的服務(wù)成為客戶選擇的要素之一。
第三篇 開業(yè)籌備
一、選定經(jīng)營場所
1、市場定位
開店前做得最多的事情,應(yīng)該是市場調(diào)查,調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營情況,經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項(xiàng)目是主要了解的內(nèi)容。不同的市場定位決定了不同的消費(fèi)群體,不同的消費(fèi)群體有自己不同的聚集地,這也直接影響了不同定位的汽車美容店的選址問題。目前專業(yè)汽車美容店的規(guī)模一般分為兩大類三個等級。其中兩大類為:室內(nèi)和室外,三個等級為:大、中、小。
一般來說,室內(nèi)的汽車美容店一般都更專業(yè)化,店鋪面積大,規(guī)模為大或者中,市場定位于社會的上流人群,選址會靠近高檔住宅小區(qū)或各種機(jī)關(guān)大樓;而室外的汽車美容店一般更多的著眼于勞動密集型的業(yè)務(wù),店鋪面積較小,規(guī)模為小或者中,市場更多的定位于小康家庭,選址會接近中低檔住宅小區(qū)、學(xué)校或者一般的企業(yè)。
2、選址影響因素(1)車流量 對汽車美容裝飾行業(yè)來說,其經(jīng)營場地?zé)o需設(shè)在市中心繁華地段,但必須是在靠近馬路、車輛通行方便、車流量較大的地方,如汽車市場周圍、城郊公路旁、環(huán)城路邊、加油站旁和城市主干道交叉路口處,確定其車速可以低于35公里/小時,并允許隨時停車。車流量在經(jīng)營者進(jìn)行店址的選擇時往往都會考慮到。但并非車流量越大越好。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),交通擁堵地段不是經(jīng)營者店址選擇的最佳地方。
(2)店多隆市效應(yīng)
選擇店址,還有一個要考慮的因素是利用“店多隆市”的效應(yīng),及相關(guān)店鋪的集聚效應(yīng)。例如河源市源城區(qū)就是汽車美容一條街,雖然彼此之間存在競爭,但是可以通過店鋪的聚集形成一定的規(guī)模,以吸引更多的車主前往汽車美容店,而不同的汽車美容店針對自己的客戶群,利用差異化形成自己的特定客戶群,從而獲利。比如企業(yè)文化、店鋪商品等。對于企業(yè)文化,包括具有自身特色的店面裝潢、良好的員工綜合素質(zhì)、具有凝聚力的優(yōu)秀的團(tuán)隊、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織紀(jì)律、特色廣告等。而店鋪商品,如具有保障的產(chǎn)品質(zhì)量、具有獨(dú)特功能的產(chǎn)品等。如果可以將其中某點(diǎn)或某幾點(diǎn)做到比他家更好,那樣的店鋪就形成了自身的特色,在聚集的店鋪中就很容易脫穎而出。
(3)水電等設(shè)施情況
這是汽車美容裝飾行業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的最基本條件。由于汽車行業(yè)的特殊性,使用的多數(shù)是大功率的機(jī)器,排放的污水廢棄物也較多,這就需要店鋪在選址時注意選擇供電充足,方便處理污水的地方。
(4)店面大小與經(jīng)營成本
店門面前必須要有5個以上的停車位置。門面要開闊,有水泥硬化停車場以便停放更多的車輛。針對不同的客戶群,經(jīng)營成本也有所差異,選址時需根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)狀況來定位市場,如:在較高檔的居民小區(qū)附近,租一個20-40平方米的門面,加上水電和物業(yè)管理費(fèi),一般花費(fèi)在每月2000-5000元。考察同一地段同類店的經(jīng)營業(yè)績,可以初步測算此店面的獲利情況,從而作為確定店鋪商品價位的參考依據(jù)。
二、籌措資金
籌措資金是成功開業(yè)的基礎(chǔ)和前提,無論選擇何種方式或者規(guī)模,在正確估算的前提下,必須事先準(zhǔn)備足夠的投資資金,有關(guān)具體的投資金額因人而異,無法具體評估,就資金來源而言,籌措資金的渠道主要有以下幾種:
1. 自有資金:即個人所擁有的可變現(xiàn)資產(chǎn)或可利用固定資產(chǎn); 2. 銀行借款:即向銀行提出融資計劃;
3. 合資經(jīng)營:即聯(lián)合其他人員共同投資,風(fēng)險和利益共擔(dān);
4. 綜合融資:即在投入自由資金的前提下,即向銀行貸款同時伙同他人合資經(jīng)營。
三、場地裝潢裝飾
專業(yè)汽車美容店通常由操作間(含洗車區(qū)和美容區(qū)),辦公室、精品屋、接待室、烤漆房等5個部分組成,其設(shè)計、施工的基本要求是:
結(jié)合區(qū)域服務(wù)市場,確定經(jīng)營規(guī)模和目標(biāo);
洗車場應(yīng)該注意環(huán)境,造型要美觀大方適應(yīng)發(fā)展需要;
施工場址要符合城市衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(清潔、整齊、美觀); 洗車用品應(yīng)采用正規(guī)廠家生產(chǎn)的,合格的環(huán)保型產(chǎn)品;
洗車美容店的設(shè)計和投資應(yīng)咨詢專業(yè)的公司,并由其制定方案,進(jìn)行工程監(jiān)理;
水、電管路應(yīng)離地面一米以上,以確保安全;
1、操作區(qū)
墻面:操作間墻面裝修時,在材料選擇上應(yīng)注意是:一是要先擇防水材料;二是要選擇防腐材料。墻壁以白色為基調(diào),若是連鎖店,各分店墻面色調(diào)應(yīng)基本一致。另外,墻面上還應(yīng)懸掛“汽車美容項(xiàng)目牌”及“標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)牌”。
地板:操作間進(jìn)出的臺階應(yīng)做斜板,斜板的大小,寬度、斜度應(yīng)與店面相宜,斜板太小會影響店容及進(jìn)出的方便。營業(yè)店面的地板不能太光滑,地板防滑是店內(nèi)裝修的確一個要點(diǎn)。新鋪的地板應(yīng)考慮排水問題,有排水溝的一邊可低一點(diǎn),以便排水。房頂:房頂以方格(即鋁合金框架加較輕的板材)為宜,并懸掛宣傳品牌的彩旗。
2、辦公區(qū)
辦公室是店鋪管理及財務(wù)人員工作的場所,除按照一般辦公場所裝修外,還應(yīng)滿足下列要求:
墻上就懸掛各職能人的崗位職責(zé); 設(shè)經(jīng)理辦公桌椅及辦公用品;
設(shè)財務(wù)人員辦公柜臺,其作用是收銀和開票,一般設(shè)在進(jìn)出口處。
3、接待室
接待室是接待客戶和客戶休息的場所。由于汽車價值昂貴,車主往往不愿汽車在美容時離開自已的視線。因此,接待室與操作間應(yīng)用玻璃隔開。這樣,既能讓車主放心,又能增加操作的透明度,讓車主了解自已的汽車是怎樣由舊變新的。接待室應(yīng)設(shè)置沙發(fā)、茶幾及飲水機(jī)等接待設(shè)放。
4、精品屋裝修
精品屋主要是提供一些汽車用品和車迷用品。如汽車護(hù)理液、汽車裝飾品及各種汽車模型,以滿足不同愛好的人的要求。精品屋內(nèi)應(yīng)設(shè)置:
櫥窗:主要用于擺放產(chǎn)品及其他商品,也用于擺放促銷用品及其他展示; 壁櫥:用于展品展示,用玻璃門為宜;
柜臺:柜臺與壁櫥一般是連為一體的,柜臺最好有不遮攔平臺可放置作業(yè)時用功 的瓶子及其他用具。
5、排水設(shè)施安裝
供水:汽車美容對供水的水質(zhì)要求不高,但要求有足夠的水壓和供水量。排水:店內(nèi)邊線應(yīng)挖有排水溝,以保證店內(nèi)不積污水。
水龍頭的安裝:安裝的位置應(yīng)靠墻角,店內(nèi)面積較大,在不同的方位要以多裝1-2個,要注意操作時方便。還應(yīng)安排一個放洗衣機(jī)專用的水龍頭,因?yàn)槊刻煲迷S多毛巾,浴巾之類的擦抺布具,所以店內(nèi)配有洗衣機(jī),以保證此類工具的清潔和及時循環(huán)使用。
6、電力設(shè)施的安裝
照明:一般汽車美容車間都使用日光燈,回有時會遇到夜間作業(yè)或采光效果
較差的場所因此照明問題在裝修時應(yīng)考慮光線的充足;
供電插座:供電插座一定要使用質(zhì)量較好的防水型插座,因?yàn)榍逑催^程中水花四濺,這是基本的安全部問題。一般來說,插座的高度離地面在30—50cm;
供電量:總開關(guān)的負(fù)載量應(yīng)考慮照明、拋光機(jī)、清洗機(jī)等其他電器同時作業(yè)的功率。如果有電腦洗車機(jī)的美容店,應(yīng)將洗車機(jī)的用電量也考慮進(jìn)去。
四、招聘員工
目前汽車美容企業(yè)對外招聘方式主要有以下幾種方式:
店面張貼招聘海報
在媒體上發(fā)布招聘信息 預(yù)約畢業(yè)生
1、技師
服從經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),安排、協(xié)調(diào)和督促屬下普工的工作; 接車時,同接待人員一起察看客戶車況,并就所需進(jìn)行的美容項(xiàng)目向客戶提供指導(dǎo)意見; 仔細(xì)閱讀《派工單》,按其要求進(jìn)行作業(yè); 作業(yè)中要合理安排普工配合自已作業(yè),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),既要確保效果,又要提高效率;要來格執(zhí)行操作規(guī)范,避免出現(xiàn)操作失誤和工傷事故;作業(yè)完畢,將《派工單》送交財務(wù)人員,以便及時打單結(jié)算收費(fèi);交車時,向客戶講解本次美容的效果和日常護(hù)理注意事項(xiàng); 不斷總結(jié)提高,有好的經(jīng)驗(yàn)和建議及時向經(jīng)理提出,以便推廣應(yīng)用。
2、普工
服從經(jīng)理和技師的領(lǐng)導(dǎo),聽從技師的安排,協(xié)助技師工作;努力學(xué)習(xí)和掌握汽車美容護(hù)理技巧及操作規(guī)范,不斷提高操作水平;作業(yè)中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,確保作業(yè)質(zhì)量,提高作業(yè)效率;搞好設(shè)備日常維護(hù),確保設(shè)備工作正常;打掃、整理作業(yè)場地,保持作業(yè)場地清潔和物品擺放有序。
3、接待人員
服從經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),接車時協(xié)肋技師察看客戶車況;接待駕駛員及其車上乘客,做到服務(wù)熱情、周到;詳細(xì)填寫《派工單》,安排員工作業(yè),服務(wù)項(xiàng)目填寫清楚、明確、盡量避免客戶與技師等人出現(xiàn)誤會; 有策劃性地勸說客戶增加作業(yè)項(xiàng)目及購買美容產(chǎn)品。檢查美容效果,盡量滿足客戶需求,務(wù)必使每一輛車均滿意而 去;建立《客戶登記表》,交與財務(wù)人員,以便電腦存檔;及時研究客戶資料,加強(qiáng)同客戶之間的聯(lián)系。
4、財務(wù)人員
服從經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)制度與法規(guī);按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),為吸引客戶,在經(jīng)理賦予的權(quán)限范圍內(nèi),采取恰當(dāng)?shù)恼劭酆蛢?yōu)惠措施;計算員工工資,并按時發(fā)放;及時向稅務(wù)部門報稅、交稅;建立計算機(jī)客戶登記管理系統(tǒng),及時錄入各項(xiàng)數(shù)據(jù)資料。定期進(jìn)行財務(wù)結(jié)算,按時上報財和財務(wù)報表;協(xié)助經(jīng)理搞好成本控制和財務(wù)分析工作。
五、申請和注冊
注冊公司的目的在于取得工商營業(yè)執(zhí)照,成立合法生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)。微小型企業(yè)注冊公司可就地前往工商行政管理局申請辦理公司注冊手續(xù)獲得工商營業(yè)執(zhí)照。
申請個體工商戶或個人獨(dú)資企業(yè)開業(yè)登記,除須具備相應(yīng)的經(jīng)營能力外,需準(zhǔn)備以下證明材料:
(1)身份證明:申請人應(yīng)提供本人身份證,從業(yè)人員身份證;(2)職業(yè)狀況證明:
待業(yè)證明或下崗證明; 離、退休證;
辭退職、停薪留職人員證明件; 農(nóng)村村民憑村民委員會證明;
法律法規(guī)允許的其他人員的證明。
(3)經(jīng)營場地證明:
租房協(xié)議書、產(chǎn)權(quán)證明;
進(jìn)入各類市場內(nèi)經(jīng)營的需經(jīng)市場管理辦公室蓋章批準(zhǔn);
利用公共空地、路邊弄口等公用部位作經(jīng)營場地的應(yīng)提供市政、城管、土地管理等有關(guān)職能部門的批準(zhǔn)件或許可證;
(4)從事著名商品專賣的,應(yīng)提交委托單位的證明材料。工商登記流程: ①業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書;
②個體工商戶或個人獨(dú)資企業(yè)設(shè)立登記申請書;
③申請人身份證原件和復(fù)印件,從業(yè)人員身份證原件和復(fù)印件,經(jīng)營場所產(chǎn)權(quán)證或協(xié)議書,自議企業(yè)名稱3-5個,到企業(yè)所在地工商局進(jìn)行名稱登記。企業(yè)住所證明:租房協(xié)議書、產(chǎn)權(quán)證明、委托方證明材料。
六、辦理工商稅務(wù)登記
個體工商戶成功獲得工商營業(yè)執(zhí)照以后,自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起30天內(nèi),持有關(guān)證件、資料,在工商注冊或單位所在的區(qū)縣(地區(qū))地方稅務(wù)局納稅服務(wù)所申報辦理開業(yè)稅務(wù)登記。辦理稅務(wù)登記手續(xù)及須提供的材料如下:
營業(yè)執(zhí)照或有關(guān)主管部門批準(zhǔn)開業(yè)的證明; 有關(guān)合同、章程、協(xié)議書; 銀行開戶許可證;
法人或負(fù)責(zé)人居民身份證; 單位公章和財務(wù)專用章; 房屋產(chǎn)權(quán)證書或租房協(xié)議;
技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的全國統(tǒng)一代碼證書; 稅務(wù)機(jī)關(guān)要求提供的其他證件、資料。
七、辦理銀行開戶手續(xù)
公司在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照并刻制公章之后,即可到銀行辦理開戶手續(xù),開立銀行結(jié)算賬戶。根據(jù)中國人民銀行關(guān)于結(jié)算賬戶管理的有關(guān)規(guī)定,每個公司僅可開立一個基本帳戶,用以提取現(xiàn)金及日常結(jié)算支付等,并可根據(jù)經(jīng)營業(yè)務(wù)的需要,再開立其他的一般帳戶。
1、開立帳戶需要準(zhǔn)備的資料:
營業(yè)執(zhí)照副本及其復(fù)印件;
組織機(jī)構(gòu)代碼證的副本及其復(fù)印件; 法定代表人身份證復(fù)印件;
留存印鑒非法定代表人的,需要簽署相應(yīng)的授權(quán)書; 公章、財務(wù)專用章及預(yù)留人名章; 經(jīng)辦人身份證復(fù)印件;
公司的稅務(wù)登記證(含國稅及地稅)副本的復(fù)印件; 房屋租賃協(xié)議;
其他需要的證明文件。
2、辦理支票領(lǐng)購手續(xù)
經(jīng)辦人的照片;
經(jīng)辦人的身份證復(fù)印件; 設(shè)置開立帳戶的密碼。
3、購領(lǐng)支票
支票購領(lǐng)本 開戶許可證
預(yù)留銀行印鑒,當(dāng)時填寫手續(xù)費(fèi)和工本費(fèi)的單子。
第四篇經(jīng)營管理
一、汽車美容店營銷策略
目前,汽車美容店之間的競爭正在日益加劇,市場開發(fā)與營銷也就顯得越來越關(guān)鍵。前期店址的選擇、形象的設(shè)計、適度的裝修、人員的培訓(xùn)這一切都將通過市場開發(fā)與營銷去產(chǎn)生效益。汽車美容行業(yè)的營銷主要有以下幾種:
1、會員營銷
會員模式是汽車美容店常用也是必用的一種營銷模式,也就是爭取做“預(yù)收款生意”。憑借會員卡可在店內(nèi)洗車、做汽車美容、護(hù)理、裝飾,購買汽車精品等,并享受購物折扣優(yōu)惠、積分返利優(yōu)惠等優(yōu)惠待遇,享受快捷完善的汽車快保、維修、救援等增值服務(wù)支持,及各類車務(wù)手續(xù)的代辦支付等別具一格的服務(wù)。
2、文化營銷
把企業(yè)文化和本店形象貫穿于每個日常經(jīng)營活動中,可以通過舉辦汽車評鑒、賽事、車友聚會等活動,突出本企業(yè)的文化魅力。可以再此基礎(chǔ)上組建以本店為服務(wù)基地的車友俱樂部,把生意做到生意之外,市場開發(fā)與營銷變成了一種 不期然的行為。
3、服務(wù)營銷
服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容的一部分,不僅要做好,還要創(chuàng)新。對于大、中型汽車美容店,可以針對一輛車提供從擁有到報廢的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),貼身、貼心的個性化服務(wù),這種車主的保姆級服務(wù)層次的服務(wù)經(jīng)營,也就把競爭引入了無爭的境界。這不是一定要求做到,至少可以去嘗試努力做到。
4、網(wǎng)絡(luò)營銷
隨著上網(wǎng)人數(shù)的逐年增加,互聯(lián)網(wǎng)也已經(jīng)成為了一種媒體,且是有別于其他傳統(tǒng)媒體的新型傳播模式。通常,買得起車的就肯定上得起網(wǎng),因?yàn)殡娔X和網(wǎng)絡(luò)的普及率,在車主人群中是一個更高的比例。作為汽車美容店的經(jīng)營者,要學(xué)會合理地利用網(wǎng)絡(luò)去為自己的營銷服務(wù)。在力所能及的前提下,建立一個本企業(yè)或本汽車美容店的網(wǎng)站,提供網(wǎng)絡(luò)購物、商品查詢、車友論壇、供求委托等服務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)的便捷優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)充分的互動支持,加強(qiáng)自己與老顧客的聯(lián)絡(luò)和感情溝通。
5、其他營銷
除了以上介紹的四點(diǎn)之外,市場開發(fā)與營銷還可以通過價格折扣、發(fā)放優(yōu)惠券、附送禮品、免費(fèi)送貨、積分促銷等方式進(jìn)行。當(dāng)然,這些策略對于新開業(yè)的小型汽車美容店來說或者成本太高而難以實(shí)現(xiàn),還可能過于復(fù)雜而不便操作。因此,在實(shí)際的日常營銷工作中,需要根據(jù)自己的實(shí)力采取有效的措施,做到既要少花錢又能多辦事。學(xué)會多動腦筋、舉一反三地學(xué)習(xí)利用所有的營銷方式。
二、汽車美容店促銷策略
汽車美容店在營銷中,做的最多的大概就是經(jīng)營中的促銷了,促銷這個手段由來已久,不同的汽車美容店有各自不同的促銷策略,如果能審時度勢、抓住機(jī)會,再加上一個好的創(chuàng)意就能取得很好的市場效果。而店面的促銷策略則應(yīng)該在吸收一般零售店鋪的銷售經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合專賣店的特征突出店面特色。促銷是一種長期的不斷的營銷手段,能夠直接提高店面的銷售額,而且容易聚集人氣,提高店面在商圈內(nèi)的影響力。下面就介紹一些促銷的策略:
1、樣品促銷
樣品是指免費(fèi)提供給車主或供其使用的商品。樣品可以為重點(diǎn)客戶單位送上門或郵寄發(fā)送,在汽車美容店內(nèi)可以向所有對樣品感興趣的車主提供或附在其他消費(fèi)商品上贈送。
2、優(yōu)惠券促銷
優(yōu)惠券是汽車美容店印刷的用于本店范圍內(nèi)的促銷證明,通常做成票據(jù)樣。持有優(yōu)惠券的車主可以用它來購買某些特定商品時沖抵一部分現(xiàn)金,或用它使部分汽車美容裝飾服務(wù)達(dá)到特定的折扣。店方在使用這一促銷模式時應(yīng)注意優(yōu)惠券的真實(shí)性。
3、折扣促銷
折扣促銷和優(yōu)惠券促銷這兩種方法差不多,不同之處是折扣促銷是在購買或服務(wù)發(fā)生之后,付款現(xiàn)金時對車主進(jìn)行打折優(yōu)惠。而優(yōu)惠券則是預(yù)支了這種優(yōu)惠折扣。適時推出系列打折促銷,對那些財力不足的消費(fèi)者有著很大的購買誘惑。
4、贈品和特價促銷
贈品是指以較低的代價或者免費(fèi)向顧客提供某一商品,以刺激購客購買某一特定品牌商品。做贈品促銷時最好聯(lián)合生產(chǎn)廠家一起做,否則只由經(jīng)營者自己提供贈品往往代價太高。特價商品是指以低于正常商品的價格向顧客提供商品,這種價格通常在外包裝的醒目位置予以表明。
5、獎勵促銷
獎勵是車主在本店購買商品時,向他們提供獲得的物品、現(xiàn)金的機(jī)會。例如在冬季來臨時向全體車友免費(fèi)贈送汽車防凍液。在本店更換油品及三濾的車主免費(fèi)獎勵一瓶玻璃水。購買會員金卡的車主免費(fèi)提供一項(xiàng)汽車美容服務(wù)等。
6、試用促銷
它是指將商品送給一些顧客,讓他們免費(fèi)試用以刺激他們對該品牌產(chǎn)品的興趣。
7、質(zhì)保促銷
在車主對商品品質(zhì)越來越看重的情況下,商品質(zhì)量保證就成為一種非常有效的銷售促銷方式。特別對一些技術(shù)含量較高的耐用品,如汽車GPS定位系統(tǒng)、汽車音響系統(tǒng)貼膜等商品,應(yīng)承諾保修期,有條件的可以聯(lián)合廠家實(shí)行一定時期 18 內(nèi)包換和免費(fèi)維修,這就解決了車主消費(fèi)的后顧之憂。
8、展會促銷
行業(yè)展會是業(yè)內(nèi)同行的聚會,有一定經(jīng)營能力和渴望把生意做大的汽車美容店都應(yīng)該積極地參與行業(yè)展會的促銷,這樣可以推銷自己。積極參加、參觀可得到如下一些好處:開創(chuàng)新的進(jìn)貨渠道,維持與業(yè)內(nèi)同仁的親密聯(lián)系,了解新產(chǎn)品及市場動向,結(jié)識新客戶,從另一個側(cè)面了解車主消費(fèi)的趨勢。
三、汽車美容店員工管理策略
考核時,員工達(dá)到優(yōu)秀級別、良好級別的評定結(jié)果時,經(jīng)理應(yīng)根據(jù)美容店的盈利狀況給予獎金獎勵,并在員工會議上點(diǎn)名表揚(yáng),年終獎勵員工的工作態(tài)度、工作責(zé)任心及工作能力直接影響到汽車美容店的業(yè)績,為此汽車美容店應(yīng)建立有效的激勵機(jī)制,最大程度地調(diào)動員工的積極性。
1、獎懲制度
對于業(yè)績突出的員工要進(jìn)行獎勵,對于工作中出現(xiàn)差錯的員工要進(jìn)行處罰,做到獎懲分明。汽車美容店對員工獎勵的形式有獎金獎勵、榮譽(yù)獎勵等。獎金獎勵分為定期獎勵和臨時獎勵,定期獎勵一般在月末、年終進(jìn)行,當(dāng)月度考核或應(yīng)頒發(fā)榮譽(yù)證書。這一方面是給予員工與其勞動付出相對等的報酬,另一方面,可以大大提升被獎勵員工的忠誠度,同時激勵后進(jìn)員工努力工作。需要說明的是,即使美容店經(jīng)營出現(xiàn)虧損,只要員工在考核中獲得優(yōu)秀或良好的評定結(jié)果,也應(yīng)該獎勵,這種情況下獎勵的數(shù)額可以少一點(diǎn)。
2、工資制度
汽車美容店應(yīng)按照員工的職位、崗位、工作資歷、工作能力等情況制定工資標(biāo)準(zhǔn),為激勵員工,美容店每年對工資都要有一定幅度的上調(diào)。當(dāng)員工在美容店連續(xù)工作滿一定年限后,應(yīng)該按月在其原有工資的基數(shù)上增長一定的數(shù)額。這個工作年限一般定為一年為宜,具體的增長數(shù)額可以根據(jù)可以根據(jù)美容店的經(jīng)營業(yè)績、員工的工作時間長短、員工的工作崗位、職位高低以及以往工作表現(xiàn)等確定。一般技術(shù)類崗位的員工增長數(shù)額,在工作時間相同的情況下應(yīng)比其他崗位的員工高一些,職位高難度損工增長數(shù)額應(yīng)高于職位低的員工。
3、晉升機(jī)制 為培養(yǎng)懂技術(shù)、會管理的人才,激勵員工積極向上的意識,汽車美容店應(yīng)建立晉升激勵制度。這項(xiàng)制度旨在通過給員工設(shè)定一個目標(biāo),只要員工努力工作,經(jīng)年終考核達(dá)到晉升的條件,即可晉升到更高一級的職位上,從而既實(shí)現(xiàn)了美容店的經(jīng)營目標(biāo),也實(shí)現(xiàn)了員工的個人理想。具體做法是將每一個崗位分成1—3個職級,只要員工在較低的職級上工作滿一年,經(jīng)年終考核獲得優(yōu)秀,就可直接升任高一級的職級,年終考核評定為良好的員工可以晉升半級,累計兩次評定為良好可升任一級。連續(xù)3年晉升一級的員工則可以升任該部門的副職,如果在部門副職的崗位上連續(xù)3年晉升一級,則任命為該部門的主管。
4、股份機(jī)制
為保留人才,將員工利益和汽車美容店利益有效地結(jié)合在一起,有條件的汽車美容店應(yīng)建立股份機(jī)制。該制度通過把員工的勞動和積累轉(zhuǎn)化為汽車美容店資產(chǎn)的方式,使有貢獻(xiàn)的員工成為汽車美容店的合伙人。具體實(shí)施方案是:員工在汽車美容店連續(xù)工作滿一年后的中,只要員工在年終考核時取得優(yōu)秀或良好的評價,就可以獲得投資人贈予的汽車美容店的股份,如果員工不離開本店,就可以以股東的身份參與汽車美容店的利益分配;如果職工離開本店,那么該股份就由汽車美容店無償收回并在汽車美容店的全體股東中按持股比例分配。當(dāng)一名員工持有汽車美容店股份達(dá)到一定比例后,該計劃終止,此時如果該股東離開美容店,無疑將失去一筆財富,而留下繼續(xù)為汽車美容店效力,則可繼續(xù)享受汽車美容店的利益分配,這也是留住人才的一個方法之一。
第五篇 創(chuàng)業(yè)致勝攻略
一、追求成長
做生意如果不追求成長或不向更高的目標(biāo)挑戰(zhàn)的話,就只能不進(jìn)則退。業(yè)務(wù)的成長通常都是以營業(yè)來衡量,要想擴(kuò)大營業(yè)額就必須加強(qiáng)有關(guān)的一切活動,例如商品的籌集、現(xiàn)場銷售、增加美容服務(wù)項(xiàng)目等。想要把生意做大做好的店鋪才會有足夠的動力提高店鋪的經(jīng)營水準(zhǔn),才能應(yīng)對同行的競爭以及市場的挑戰(zhàn),店鋪生意永遠(yuǎn)沒有盡頭。
二、確保合理的利潤
大家都知道虧本生意不能做,店鋪生意還要更進(jìn)一步,沒有合理利潤的生意 20 也不能做。所謂合理利潤是指除了不賠本之外,還必須賺到一定水平的利潤。店鋪生意中通常有一定量的存貨?,F(xiàn)代市場已經(jīng)是典型的買方市場,特定商品的生命周期越來越短,“囤積居奇”只能是自殺,過季存貨的價值隨著時間的推移,只能是越來越低,店鋪生意的利潤必須分擔(dān)存貨的損失。
三、以顧客為出發(fā)點(diǎn)
做生意要以顧客的眼光為出發(fā)點(diǎn),才能讓他買到所需要的東西。顧客的價值觀念不見的跟我們的相同,我們應(yīng)該去設(shè)法了解顧客的需要,然后去滿足他。經(jīng)營店鋪必須把自己當(dāng)作是替顧客采購商品,這樣才能設(shè)法去了解顧客的需要,因此,了解顧客是開店的第一步。
四、傾聽顧客意見
如果只顧推銷商品而聽不進(jìn)顧客的意見就不會受到大眾的歡迎,在經(jīng)營過程中,以謙虛的態(tài)度去傾聽顧客的看法,只要持之以恒,生意必定會日益興隆。
五、掌握良機(jī)
生意的成功關(guān)鍵在于是否掌握良機(jī),所有的店鋪生意都有銷售周期,淡季旺季的經(jīng)營業(yè)績相差很大。平時就要選擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī),調(diào)查顧客預(yù)定購買的物品以及購買的時間,這樣在銷售上就方便多了。
六、讓品質(zhì)吸引固定顧客
在產(chǎn)品銷售上要盡量推廣行業(yè)內(nèi)的新產(chǎn)品、高品質(zhì)產(chǎn)品,避開同質(zhì)化競爭。因?yàn)楦咂焚|(zhì)產(chǎn)品會塑造顧客對汽車美容店的經(jīng)營品質(zhì)印象,持續(xù)銷售低檔產(chǎn)品或偽劣產(chǎn)品會使得自己店鋪慢慢在行業(yè)里沉淪。在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上應(yīng)做到點(diǎn)面俱全,突出重點(diǎn)。如汽車音響及精品等都是消費(fèi)者最為關(guān)心的內(nèi)容,應(yīng)著重去發(fā)展,而腳墊、座套、太陽膜之類的產(chǎn)品只要維持一定品種和數(shù)量就可以了。
第六篇 相關(guān)政策與資訊
據(jù)統(tǒng)計,我國汽車美容業(yè)主要有以下一些媒體資訊。
1、網(wǎng)站資訊
上海汽車配件流通行業(yè)協(xié)會:汽車美容網(wǎng):http://004km.cn/
2、報刊雜志 《汽車雜志》、《世界汽車》、《汽車之友》、《快報快車志》
第三篇:美容廣告策劃書
前言
第一部分 市場背景狀況
1、市場環(huán)境分析
2、產(chǎn)品策劃背景
3、挑戰(zhàn)與機(jī)遇 第二部分 營銷策劃
1、產(chǎn)品定位
2、目標(biāo)群體
3、服務(wù)項(xiàng)目 第三部分 創(chuàng)意設(shè)計
1、廣告語
2、廣告創(chuàng)意
3、廣告鏡頭 第四部分 預(yù)算 前言:
整形美容自登陸中國以來,便興起一股熱潮。各大整形美容醫(yī)院如雨后春筍般在中國各地興起。為了在千軍萬馬中殺出一條血路,占有一席之地,各美容整形醫(yī)院也各顯神通。各種類型的廣告層出不窮,讓目標(biāo)消費(fèi)者看花了眼,產(chǎn)生了許多在各大整形美容醫(yī)院門前的“徘徊者”。隨著整形美容意識在消費(fèi)者群中的傳播,廣告訴求對象也開始向年輕群體靠攏。隨著社會進(jìn)步,市場潛在實(shí)力不可小覷。如何發(fā)掘這部分資源,在目標(biāo)消費(fèi)群體中樹立品牌意識變得尤為重要。
第一部分:市場背景狀況
1.市場環(huán)境分析:
目前的整形美容市場還很不成熟,“蛋糕”還很有限。這種現(xiàn)象的存在與整個中國的經(jīng)濟(jì)、政治大環(huán)境有關(guān),更與整形美容相關(guān)的一些環(huán)節(jié)有密切關(guān)系,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
A、政府方面:
所有規(guī)則制定的初衷都是為了構(gòu)建約束的框架,而執(zhí)行的力度才是約束得以實(shí)現(xiàn)的保障。就國家而言,法律和有關(guān)職能部門分別代表了約束的框架和執(zhí)行力。整形美容市場的不成熟,從政府方面而言,主要體現(xiàn)在政府相關(guān)職能部門的管控力度不夠上,如對整形美容機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格的資質(zhì)審批及長期的市場監(jiān)察、對醫(yī)療類虛假廣告的監(jiān)控、對醫(yī)療事故的處理細(xì)則及具體的賠償標(biāo)準(zhǔn)的制定欠缺等,導(dǎo)致了整形美容市場上虛假廣告泛濫、小規(guī)模美容院紛紛經(jīng)營整形美容服務(wù)項(xiàng)目、整形美容醫(yī)師隊伍中魚龍混雜等現(xiàn)象的產(chǎn)生。同時,政府對整形美容機(jī)構(gòu)的管理存在跨部門的問題,因?yàn)橛锌赡軞w衛(wèi)生檢察部門管理,也可能歸工商行政管理部門管理,因此造成了一定的管理漏洞和難度。但從宏觀方面,隨著WTO的加入,隨著時間的推移,外資投資在醫(yī)療機(jī)構(gòu)方面的政策變得越來越寬松,這對國內(nèi)目前很多還處于作坊式運(yùn)作的醫(yī)療機(jī)構(gòu)而言,競爭的壓力已經(jīng)到了生死存亡的邊緣。
B、消費(fèi)者方面:
目前,整個社會正經(jīng)歷歷史大變革時,經(jīng)濟(jì)建設(shè)與思想道德建設(shè)存在失衡的趨勢,整個社會都在急功近利,都顯得浮躁不安。正是由于女性消費(fèi)者的浮躁創(chuàng)造了巨大的美容市場需求,其中也包括整形美容并因此造就了整形美容行業(yè)的迅猛發(fā)展。
本來整形美容,其實(shí)是整形和美容兩個概念,它們的消費(fèi)群是不一樣的。理論上整形面對的應(yīng)該是身體上有客觀存在的明顯缺陷或殘疾的人,美容的對象卻是正常的卻希望錦上添花的人。但是目前的現(xiàn)狀卻是,整形機(jī)構(gòu)接待并進(jìn)行了手術(shù)的顧客絕大多數(shù)是后者。造成這種現(xiàn)象的原因,除本身帶有殘疾或明顯缺陷的人數(shù)量比正常人要少以外,更多是由于以下原因造成的:
從消費(fèi)者的角度來看,目前眾多女性對于生活的追求外在大于內(nèi)涵,尤其在有了一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力以后,更加貪慕虛榮和物質(zhì)享受;很多女性缺乏真正意義上的獨(dú)立意識和能力時,需要靠外表的吸引而依賴他人生活或證明自己的存在價值,因此她們對外表的美感具有強(qiáng)烈的追求。
從消費(fèi)者受社會影響的角度來看,社會競爭加劇、外表普遍成為先于能力的評判依據(jù),相貌出眾的確可以擁有更多的追求者、獲得了更多的人生機(jī)會;女人靠漂亮的臉蛋與普通人拉開貧富差距的現(xiàn)象普遍存在并有較大的社會影響,這些都會使女性受到影響,而增強(qiáng)對自己外表美的追求。
雖然這是一個綜合的社會問題,但不可否認(rèn)的是,消費(fèi)者的旺盛需求將推動整形美容行業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。
隨著社會的發(fā)展,女性消費(fèi)者獨(dú)立意識和能力的加強(qiáng),對美貌的追求將成為自主選擇,因此將更科學(xué)和理智,她們會意識到所有的手術(shù)都存在風(fēng)險,整形不是萬能的,因此不再報有盲目的期望;她們也將會理智地對廣告進(jìn)行分析和篩選,對醫(yī)師和整形機(jī)構(gòu)進(jìn)行多方考察,并更注重對品牌和服務(wù)的要求,以保障自己的安全和利益。隨著時間的推移、社會的日漸開放、市場的規(guī)范,技術(shù)的完善、安全的更多保障、消費(fèi)者的成熟,今后將會有越來越多的消費(fèi)者對整形美容感興趣,并最終消費(fèi)。到了那個時候,消費(fèi)者是否選擇整形美容,已經(jīng)不再會遭到社會的議論,而僅僅代表了他或她個人的生活愛好。也就是說整形美容市場的規(guī)范及發(fā)展很大程度上取決于消費(fèi)者的成熟和理智。
C、整形機(jī)構(gòu)方面
就經(jīng)營機(jī)構(gòu)而言,整形美容行業(yè)進(jìn)入的技術(shù)和資金門檻都不高,經(jīng)營至今面臨的情況卻很復(fù)雜:
1、整形市場存在巨大的需求、利潤和成長空間,導(dǎo)致企業(yè)膨脹過于迅速,企業(yè)的決策意識、管理水平、軟硬件設(shè)備設(shè)施急需提高;
2、企業(yè)必須面對激烈的同質(zhì)化市場競爭,必須先行搶占市場份額、提升市場地位;
3、企業(yè)還要面對專業(yè)技術(shù)市場不成熟甚至匱乏的問題以及民營企業(yè)難以吸引到高級技術(shù)人才的現(xiàn)實(shí)問題。
3.產(chǎn)品策劃背景
1、整形美容業(yè)存在的必然性:
人類對美麗的追求跨越了整個人類歷史長河從未發(fā)生變化,這是人類與生俱來的本能之一。但是過去人們?yōu)榱俗非竺利愑袝r卻需要付出生命的代價:古代羅馬希臘時代用鉛粉美容,中國吃砒霜讓臉變白?,F(xiàn)代科技的進(jìn)步,造就了整形美容業(yè)的誕生。這個新興的行業(yè)從傳統(tǒng)的外科手術(shù)演化而來,使人類有能力在盡可能避免損害身體的基礎(chǔ)上,更安全地追求美麗,從這個意義上來說,整形美容是人類文明進(jìn)步的表現(xiàn),它的出現(xiàn)是社會發(fā)展的必然產(chǎn)物。
2、整形美容業(yè)存在的合理性:
雖然對于人造美與自然美的爭論從未停息過,并不斷見諸報端,但其實(shí)美是一種客觀存在,本身并無自然和人工的區(qū)別。人工盆景、人造景觀、數(shù)碼圖片都是人造的,同樣具有美感。雖然就傳統(tǒng)文化而言,國人多認(rèn)為“身體發(fā)膚,受之父母”、自然才美。但從本質(zhì)上說,人類文明的發(fā)展正是人類改造自然的結(jié)果,人也是自然的一部分,如果能通過一定限度內(nèi)人體外形的改變,使身體本身有殘缺,或因?yàn)橥庑卧蚨鴨适顦啡さ娜?,重新找回自信和快樂,在有限的生命歷程里體驗(yàn)更多的樂趣,這何嘗不是一件有意義的事情呢?所以,從本質(zhì)上來說,整形美容讓更多的人實(shí)現(xiàn)美麗夢想提供了條件。雖然它現(xiàn)在還存在很多問題,但相比目前流行的網(wǎng)絡(luò)殺人游戲,讓殺戮和暴力植根于孩子們心靈深處的現(xiàn)象要崇高了很多。一個是上帝正在完善的樂園,一個是惡魔統(tǒng)治下的戰(zhàn)場。因此,從這個意義上來看整形美容具有其存在的合理性。
3、整形美容業(yè)可持續(xù)發(fā)展性:
隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)觀念的更新,隨著美容市場的逐步規(guī)范、專業(yè)技術(shù)的日趨成熟,消費(fèi)者對美容的需求將呈高速上升的趨勢,市場前景相當(dāng)廣闊。據(jù)有關(guān)資料顯示:近幾年來,美容業(yè)產(chǎn)值增長幅度明顯高于全國GDP的增長速度,預(yù)計未來5年內(nèi),美容業(yè)的產(chǎn)值可翻一番。美容業(yè)已形成了整形美容、保健美容、美容教育、專業(yè)美容產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)銷售等為主體的綜合性產(chǎn)業(yè)。
4.挑戰(zhàn)與機(jī)遇:
1.現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)
目前中國整形美容產(chǎn)業(yè)現(xiàn)存問題: 1 缺乏國內(nèi)高水平的專業(yè)美容整形研發(fā)機(jī)構(gòu) 2 專業(yè)從事美容整形研究人員缺乏資源整合平臺 3 產(chǎn)品與技術(shù)在市場上嚴(yán)重同質(zhì)化 4 重視商業(yè)運(yùn)作輕專業(yè)基礎(chǔ) 5 炒作概念,虛假和夸大宣傳嚴(yán)重 6 惡性競爭,打價格戰(zhàn),打口水戰(zhàn) 7 缺乏人體安全性和政策安全性 8 普遍缺少品牌經(jīng)營和保護(hù)意識 缺少對客戶的增值服務(wù)以及與整形美容有關(guān)的健康教育和健康管理 10 市場準(zhǔn)入門檻低,從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)急待提高
2.趨勢與機(jī)遇 全國減肥人群平均15%---20%逐年遞增,需求加大 2 婚后,產(chǎn)后及中年女性肥胖人群逐年增加 3 各年齡段的男性減肥人群快速增長 4 小兒肥胖癥的社會問題日趨嚴(yán)重 5 越來越多的人們從形體美開始注重外在美 6 整容失敗者和整容人群與日俱增 7 專業(yè)整容機(jī)構(gòu)發(fā)展有待于進(jìn)一步成熟 8 美容整形產(chǎn)業(yè)技術(shù)品牌時代尚未到來 9 美容產(chǎn)業(yè)從保健和美容產(chǎn)業(yè)發(fā)生整合與分離 10 未來國際美容整形市場更看好中國模式
縱觀上述數(shù)據(jù)不難看出,美容整形行業(yè)有機(jī)遇也存在挑戰(zhàn)。商家做專 業(yè),做模式,做品牌,做健康教育,就相當(dāng)重要了,現(xiàn)在的概念,廣告已經(jīng)在消費(fèi)者心里打上了問號?很多同行見面會感慨,消費(fèi)者不如以前好伺候了,什么招都有點(diǎn)不好使了。自古有挑戰(zhàn)就會有機(jī)遇,隨著不斷的新變化,美容院整形美容也逐漸進(jìn)入專業(yè)領(lǐng)域,不在是簡單的提供藥品,按摩,精油,儀器,針灸,等等老一套機(jī)械的減肥了,更重要的是提供全方位的營養(yǎng),健康方面的咨詢,根據(jù)顧客身體存在的健康狀況,來設(shè)計搭配療程。更多的方面是從營養(yǎng),經(jīng)絡(luò),對身體健康很重視。因?yàn)樽钣行У恼莘椒ㄊ墙⒃诮】档幕A(chǔ)上才能整容后對身體無害。有了這個前提,美容院的美容整形項(xiàng)目就會進(jìn)入良性循環(huán)。
第二部分 營銷策劃
1、產(chǎn)品定位
xx集團(tuán)是專業(yè)醫(yī)療美容醫(yī)院連鎖集團(tuán)。擁有國內(nèi)外知名醫(yī)療美容專家組成的醫(yī)療科研團(tuán)隊、全球最先進(jìn)的醫(yī)療美容器械設(shè)備、數(shù)百項(xiàng)具有國際專利的臨床應(yīng)用。另外根據(jù)市場調(diào)查美容的主力以都市商業(yè)女性為主,她們對美容的有著強(qiáng)烈的需要,并且有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。因此xx主要為18-50歲女性為主,男性為輔。其中最主要的人群是28-50歲的成熟女性提供最時髦、最流行的、最前衛(wèi)的依托現(xiàn)代化科學(xué)化整形、皮膚、無創(chuàng)、抗衰老、中醫(yī)、口腔六大科室,涵蓋眼部整形、鼻部整形、胸部整形、身體曲線、祛斑美白、祛痘嫩膚、緊膚除皺、無創(chuàng)塑形、抗衰老、中醫(yī)美容、口腔美容等各種美容服務(wù)。
2、目標(biāo)群體 xx目標(biāo)群體對美麗有著不懈的追求,以18-50歲女性為主,男性為輔。其中最主要的人群是28-50歲的成熟女性,她們在生活、在職場上都獨(dú)當(dāng)一面。
3、服務(wù)項(xiàng)目
1.整形美容:美是女人的第二生命,也是女人一輩子孜孜以求的“事業(yè)”。擁有一雙深邃生動的明眸總能散發(fā)出魅人的光芒,可惜不是所有的人都擁有完美的雙眼。在東方,約半數(shù)的父母留給孩子的是小眼睛、單眼皮,所以雙眼皮一直是人們所追求和津津樂道的。另一方面,由于先天或隨著年齡增加,抑或工作壓力過重而導(dǎo)致的眼袋,也會遮掩了雙眼的美,讓人看起來沒有神采,疲憊憔悴。由此,人們便開始通過眼部整形為自己重塑明艷雙眸。xx眼部整形可謂擁有領(lǐng)銜行業(yè)的專業(yè)優(yōu)勢。權(quán)威眼部整形專家更積累了上萬例成功經(jīng)驗(yàn),不僅對術(shù)前設(shè)計十分重視,并且根據(jù)每位求美者的自身?xiàng)l件和氣質(zhì),一對一設(shè)計眼部整形方案,更憑借巨資引進(jìn)了國際先進(jìn)設(shè)備,設(shè)備采用高超微創(chuàng)技術(shù),使傷口更隱蔽細(xì)小,恢復(fù)快,術(shù)后效果自然無痕,令求美者輕松擁有媲美韓星。
2.皮膚美容:斑是面部皮膚的大敵,分為曬斑、黃褐斑、雀斑、老年斑等不同類型,其形成原因錯綜復(fù)雜,嚴(yán)重影響到一個人的面貌美觀。雖然目前可以通過一些化妝品進(jìn)行掩蓋,但終究不是長久之計。一般來說形成色斑的主要因素有遺傳因素、紫外線照射、內(nèi)分泌失調(diào)、疾病和生活習(xí)慣問題等因素,甚至使用化妝品或者護(hù)膚不當(dāng),都會讓膚色晦暗斑駁。正因如此,xx的皮膚美容專家在對抗色斑這個頑敵的方面也將采取針對性方法,運(yùn)用國際頂尖設(shè)備,激光除斑、脈沖光除斑、二氧化碳、鉺铔鉻激光除斑及果酸治療等多種途徑,結(jié)合中醫(yī)內(nèi)調(diào),為求美者祛斑美膚,讓肌膚恢復(fù)亮白年輕態(tài)。男性青年有可能被一種皮膚紊亂病癥“貝克痣”困擾,而有部分人則會生發(fā)皮膚黑變病。這些皮膚疾病都會影響到個人的正常生活和社交,對人的心理帶來不可忽視的創(chuàng)傷。
3.無創(chuàng)美容:歲月無情,它總會在人們的額頭、眼角、唇角甚至全身肌膚留下衰老的跡象,出賣你的年齡。從古至今,人們一直為了抵抗衰老而孜孜以求尋找靈丹妙藥。而如今隨著醫(yī)學(xué)美容的進(jìn)步以及求美者的需求,越來越多的治療方式是非侵入性的,可以不開刀的方式來達(dá)到變美、變年輕的愿望。無創(chuàng)塑型、無創(chuàng)除皺、微針美塑等方法近年來層出不窮,這種不開刀、微痛感、無需停工休養(yǎng),效果立竿見影的新興整形方式使無創(chuàng)抗衰老成為熱門產(chǎn)品。xx無創(chuàng)美容中心甄選并整合愛貝芙、伊維蘭、玻尿酸、保妥適等多種國際進(jìn)口主流無創(chuàng)注射產(chǎn)品,根據(jù)個人特征,精準(zhǔn)作用,針對改善,重新構(gòu)建面部精美輪廓,進(jìn)行精微塑型填充,精雕絕世之美。無創(chuàng)抗衰老技術(shù)具有無創(chuàng)無痛、無需開刀、安全無副作用、無痕高效等諸多優(yōu)勢,廣受愛美人士追捧。
4.抗衰美容:月無情,它總會在人們的額頭、眼角、唇角甚至全身肌膚留下衰老的跡象,出賣你的年齡。從古至今,人們一直為了抵抗衰老而孜孜以求尋找靈丹妙藥。而如今隨著醫(yī)學(xué)美容的進(jìn)步以及求美者的需求,越來越多的治療方式是非侵入性的,可以不開刀的方式來達(dá)到變美、變年輕的愿望。無創(chuàng)塑型、無創(chuàng)除皺、微針美塑等方法近年來層出不窮,這種不開刀、微痛感、無需停工休養(yǎng),效果立竿見影的新興整形方式使無創(chuàng)抗衰老成為熱門產(chǎn)品。xx無創(chuàng)美容中心甄選并整合愛貝芙、伊維蘭、玻尿酸、保妥適等多種國際進(jìn)口主流無創(chuàng)注射產(chǎn)品,根據(jù)個人特征,精準(zhǔn)作用,針對改善,重新構(gòu)建面部精美輪廓,進(jìn)行精微塑型填充,精雕絕世之美。無創(chuàng)抗衰老技術(shù)具有無創(chuàng)無痛、無需開刀、安全無副作用、無痕高效等諸多優(yōu)勢,廣受愛美人士追捧。
5.中醫(yī)美容:據(jù)世界衛(wèi)生組織調(diào)查,當(dāng)今世界上有75%的人群處于亞健康狀態(tài)。尤其是都市白領(lǐng)人群,由于生活節(jié)奏快、壓力大、疏于調(diào)養(yǎng)而容易患上一系列亞健康綜合癥,出現(xiàn)精神活力和適應(yīng)能力的下降。如果這種狀態(tài)不能得到及時的糾正,非常容易引起心身疾病。因此亞健康狀態(tài)已成為普遍的社會問題,而調(diào)養(yǎng)亞健康狀態(tài)則是中醫(yī)學(xué)在21世紀(jì)對人類的新貢獻(xiàn)。
xx中醫(yī)美容中心遵循“整體觀念、天人合一”的傳統(tǒng)理念,以望、聞、問、切為基準(zhǔn)手段,并結(jié)合多種現(xiàn)代化先進(jìn)治療設(shè)備,為廣大愛美人士解決因亞健康、損美性疾病、手術(shù)等引起的健康、美容病癥,并提供多種長效養(yǎng)生調(diào)理、美容年輕化保養(yǎng)方案。
xx中醫(yī)美容中心首創(chuàng)將“治未病”的概念引入醫(yī)學(xué)美容領(lǐng)域。同時,采用中西醫(yī)結(jié)合治療手段,不僅承繼中醫(yī)傳統(tǒng)的望、聞、問、切診療手段,以針灸、艾灸、刺絡(luò)、耳息為基本療法,同時引進(jìn)多種現(xiàn)代化先進(jìn)治療設(shè)備,以中西醫(yī)結(jié)合貫穿治療過程始終,綜合藥浴、薰蒸、艾灸、藥膳、八段錦、營養(yǎng)指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)等,讓亞健康者患者擁有長久健康的身心,讓愛美者達(dá)到由內(nèi)而外的健康。
6.口腔美容:俗話說“齒白三分俏,貌美牙為先”,牙齒是身體不可缺少的關(guān)鍵部分,也是我們?nèi)祟愓宫F(xiàn)美的地方。一排整齊而又潔白的牙齒能給人一種清新的感覺,同時也會給別人留下了美好的印象。但是人們的口腔經(jīng)常容易出現(xiàn)牙齦炎、牙周炎等疾病,吸煙、飲茶等留下煙斑、茶漬,也對牙齒健康產(chǎn)生了莫大的影響,此時就需通過潔牙來進(jìn)行口腔保健和預(yù)防了。
潔牙是一種很好的牙齒保健手段,亦是治療牙周病的首要措施,通過定期的潔牙,不但可以徹底清除牙齒上的菌斑和結(jié)石,令牙周組織保持健康,防治牙周病,而且潔牙時容易發(fā)現(xiàn)細(xì)小的不易覺察的牙病,如比較隱蔽的齲齒,從而達(dá)到早發(fā)現(xiàn)早治療的目的。xx口腔美容中心提供超聲波潔牙、拋光潔牙和噴砂潔牙三種保健方式,讓美麗從齒開始!
xx五星級的獨(dú)立就診空間,采用一人一機(jī)的無菌器材有效地避免了因消毒不嚴(yán)而帶來的交叉感染,讓每一位愛美人士舒適安全地享受每次的口腔清潔。
依托xx構(gòu)建的無痛醫(yī)院以及口腔專家的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),將潔牙后的酸痛感降到最低。同時,每次清潔專業(yè)醫(yī)生都嚴(yán)格遵循8大潔牙流程,給你非同一般的牙齒清潔。
第三部分 創(chuàng)意設(shè)計
1、廣告語:美麗來自xx,xx讓人更加自信!
2、廣告創(chuàng)意: a.突出了xx整形不一定只限于女性,男性也可以在xx整形。
b.xx可以改變自己,讓自己充滿自信。
c.美麗可以讓男女彼此更深層次的了解對方,從而才知道是否真正合適,xx可以做到。
3、廣告鏡頭
鏡頭一:xx整形美容門口:一個長的非常平凡的女性很失落的站在xx中心的門口,看著xx她回憶著昨天相親時男方看見她時眼中的失望和最后對她的婉拒。看著xx她思考了一會兒毅然走了進(jìn)去??
鏡頭二:一個長的只能說的上健康的男性低著頭走在路上,他回憶著每次靠近女性時女性都會對他避而遠(yuǎn)之,他不喜歡說話,他不喜歡逛街,他不喜歡人多的地方??走著走著到了xx整形美容的門口他不自覺的停下了,抬起頭看見了xx整形美容,他想了一下走了進(jìn)去??
鏡頭三:xx整形美容門口:一個身形妖嬈,長的十分美麗的女性抬著頭從xx走了出來,吸了一口氣,她笑了。同時,一個長的十分清秀的男性帶著微笑也從xx走了出來。兩人彼此看見了,男性一反常態(tài)的積極的走到女性的面前和她搭訕,兩人好像有很多志趣相投的事可以聊,于是邊走邊聊??從背影看兩人漸漸遠(yuǎn)去。
鏡頭四:一輛輛婚車行駛在馬路上,當(dāng)?shù)搅藊x整形美容門口一對新人停下車走了下來,他們原來就是那對男女!看著xx,他們彼此相視的笑了笑,對這彼此說了句:我們緣自xx,xx讓我們幸福!
第四部分 預(yù)算
1平面廣告制作與投放,其中戶外平面廣告約1000元人民幣左右價格每個廣告牌,投入88萬元人民幣,在國內(nèi)大中型城市投放。并且在全國各大城市出租車投放廣告,出租車每月約100元人民幣,以每月1000輛出租車計算,兩年共投入240萬元人民幣;公共汽車約3000元人民幣每月,以每月100輛計算,兩年共投入72萬元人民幣,共投入400萬人民幣。
2影視廣告制作8萬元人民幣。邀請兩位明星為xx代言兩年費(fèi)用兩年共計350萬人民幣。以網(wǎng)絡(luò)投放相關(guān)影視廣告為主,主要在愛奇異視頻和搜狐視頻等主要視頻網(wǎng)絡(luò)投放,預(yù)計投入180萬人民幣。預(yù)計共投入530萬人民幣。
3市場調(diào)研費(fèi)用20萬人民幣。
總計:以兩年為計算標(biāo)準(zhǔn)總共投入預(yù)計920萬元人民幣。
第四篇:公司廣告策劃書
公司廣告策劃書
****醫(yī)藥包裝有限公司是國內(nèi)最早從事藥用包裝材料開發(fā)推廣的專業(yè)公司,有著精良的技術(shù)設(shè)備和豐富的市場經(jīng)驗(yàn),與日本瑪泰株式會社合資以后,企業(yè)的實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)。一份來自國家藥品監(jiān)督管理局的調(diào)查表明,當(dāng)前我國藥包材行業(yè)整體技術(shù)水平不高,檔次偏低,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國家。有兩項(xiàng)指標(biāo)足以說明:占制劑總量約**的藥品包裝還達(dá)
不到國際20世紀(jì)八十年代水平;包材質(zhì)量及包裝對醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)率偏低,在發(fā)達(dá)國家,醫(yī)藥包裝占藥品價值的**,而我國這一比例尚不足**。因此,注重新產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)的**公司前景充滿希望。
一、廣告定位及特點(diǎn)
1、**產(chǎn)品的行業(yè)性很強(qiáng),廣告具有很強(qiáng)的定向性,以制藥企業(yè)法人及供應(yīng)部門負(fù)責(zé)人為最主要的訴求對象。
2、**公司的產(chǎn)品銷售在國內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)的市場覆蓋面達(dá)到**,加上多年來的品牌經(jīng)營,產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)具有解很高的知名度。**廣告以繼續(xù)鞏固和提升企業(yè)形象為主線,側(cè)重于新產(chǎn)品的宣傳推廣。
二、市場分析與研究
1、在我國醫(yī)藥包裝行業(yè)“十五”發(fā)展規(guī)劃綱要中,對多類藥品包裝制定了詳細(xì)的發(fā)展規(guī)劃,一批落后劣質(zhì)藥包材即將在我國被強(qiáng)制淘汰,優(yōu)質(zhì)新型藥包材得到普遍推廣,藥包材市場充滿商機(jī)。
2、近年來國內(nèi)的醫(yī)藥工業(yè)有了長足的發(fā)展,出現(xiàn)了基因制藥、生物化學(xué)制藥等新的制藥形式,從而對藥包材在低熱封性、高阻隔性、耐化學(xué)性及環(huán)保方面提出了更高的要求,對新型藥用包裝材料消費(fèi)需求也日漸加大。
3、中金公司與日本瑪泰公司合資以后,公司的實(shí)力相對雄厚。特別是今后日方在技術(shù)上的支持,將使**產(chǎn)品質(zhì)量更加成熟,為開拓新的發(fā)展空間奠定基礎(chǔ)。
三、廣告行銷方式
1、進(jìn)一部鞏固**產(chǎn)品品牌形象,強(qiáng)化消費(fèi)者對**產(chǎn)品的信心,讓社會了解**的企業(yè)管理、價值理念、產(chǎn)品特色,行銷方式從以下幾方面考慮。
(1)選擇在行業(yè)內(nèi)的國家級平面媒體上發(fā)放廣告,包括報紙、刊物。
(2)參加行業(yè)內(nèi)的各類大型展會,加強(qiáng)溝通交流。
(3)針對新產(chǎn)品成功取得注冊證,組織一次大型的推廣活動。
2、設(shè)定戰(zhàn)略
(1)突出宣傳企業(yè)的經(jīng)營理念、管理特色、產(chǎn)品開發(fā)實(shí)力等。
(2)強(qiáng)調(diào)**的品牌及服務(wù)。
(3)避免言過其實(shí)的廣告。
3、廣告主題詞
(1)中金包裝引航藥包科技潮流。
(2)好藥要用好包裝。
(3)中金包裝,品質(zhì)與服務(wù)的保證。
(4)選擇中金就是選擇信賴
4、廣告文案:
中金包裝引航藥包科技潮流
依托省級工程技術(shù)中心,領(lǐng)銜藥包材技術(shù)潮流;
代表當(dāng)今世界先進(jìn)水平的生產(chǎn)基地,滿足客戶更高層次的要求;
健全的市場服務(wù)體系,隨時隨地為客戶提供服務(wù)。
中金包裝,品質(zhì)與服務(wù)的保證
****醫(yī)藥包裝有限公司,始建于1987年,是國內(nèi)最早從事新型藥包材生產(chǎn)、開發(fā)的專業(yè)公司。公司擁有固定資產(chǎn)4億多元,包括四個現(xiàn)代化的藥包材生產(chǎn)工廠和一個省級新型復(fù)合包裝材料工程技術(shù)研究中心。公司全部設(shè)備均從日本、瑞士等國引進(jìn),生產(chǎn)環(huán)境按照GMP標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計,可向社會提供10大類30多個品種的包裝產(chǎn)品,產(chǎn)品銷售在國內(nèi)同行業(yè)中處于絕對領(lǐng)先地位,市場覆蓋率達(dá)到40以上,為目前亞洲地區(qū)醫(yī)藥包裝生產(chǎn)行業(yè)規(guī)模最大的企業(yè)之一。
四、廣告設(shè)計、制作、發(fā)布
1、行業(yè)內(nèi)行業(yè)內(nèi)報紙期刊:
(1)媒體選擇
廣告投放的媒體擬選擇:以在藥監(jiān)系統(tǒng)和制藥企業(yè)具有99覆蓋面的-----中國醫(yī)藥報為主,以對廣告訴求特定人群覆蓋率高達(dá)80的-----中國藥業(yè)雜志、對廣告訴求不可割舍人群有較高覆蓋面的-----中國中醫(yī)藥報為輔助。
中國醫(yī)藥報:國家食品藥品監(jiān)督管理局機(jī)關(guān)報,主要覆蓋全國食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)、制藥企業(yè)、醫(yī)藥流通企業(yè)、制藥關(guān)聯(lián)企業(yè)(醫(yī)藥包裝、制藥機(jī)械、科研等),幅射部分醫(yī)療單位、部分食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)。
中國中醫(yī)藥報:國家中醫(yī)藥管局機(jī)關(guān)報,主要覆蓋全國中醫(yī)藥管理部門、中醫(yī)院、綜合醫(yī)院中醫(yī)科、中成藥生產(chǎn)企業(yè)及中醫(yī)藥關(guān)聯(lián),幅射部分藥監(jiān)部門、醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)。
中國藥業(yè)雜志:主要讀者群為藥品監(jiān)督管理部門管理人員、制藥企業(yè)及藥品監(jiān)管理關(guān)聯(lián)企業(yè),其中對制藥企業(yè)法人及設(shè)備部門供應(yīng)部門負(fù)責(zé)人的覆蓋面在80以上、十年之久。
(2)投放計劃
按照突出主要媒體,兼顧輔助媒體;強(qiáng)調(diào)獨(dú)占性,兼顧一般性;以硬性廣告為主,結(jié)合全國性專業(yè)會議,配合相應(yīng)專題文章的原則,建議2006年投放計劃為:
中國醫(yī)藥報:頭版10x8.5cm套紅廣告,每月兩次,全年12次;全年1-2次四分之一版專題推廣宣傳。
中國中醫(yī)藥報:頭版10x8.5cm套紅廣告,每月兩次,全年12次。
中國藥業(yè)雜志:彩色插頁廣告,每期1頁,全年10次。
全年在以上媒體上免費(fèi)刊發(fā)10篇左右反映企
第五篇:公司廣告策劃書
公司廣告策劃書
公司廣告策劃書
****醫(yī)藥包裝有限公司是國內(nèi)最早從事藥用包裝材料開發(fā)推廣的專業(yè)公司,有著精良的技術(shù)設(shè)備和豐富的市場經(jīng)驗(yàn),與日本瑪泰株式會社合資以后,企業(yè)的實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)。一份來自國家藥品監(jiān)督管理局的調(diào)查表明,當(dāng)前我國藥包材行業(yè)整體技術(shù)水平不高,檔次偏低,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國家。有兩項(xiàng)指標(biāo)足以說明:占制劑總量約**%的藥品包裝還達(dá)不到國際20世紀(jì)八十年代水平;包材質(zhì)量及包裝對醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)率偏低,在發(fā)達(dá)國家,醫(yī)藥包裝占藥品價值的**%,而我國這一比例尚不足**%。因此,注重新產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)的**公司前景充滿希望。
一、廣告定位及特點(diǎn) 1、**產(chǎn)品的行業(yè)性很強(qiáng),廣告具有很強(qiáng)的定向性,以制藥企業(yè)法人及供應(yīng)部門負(fù)責(zé)人為最主要的訴求對象。
2、**公司的產(chǎn)品銷售在國內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)的市場覆蓋面達(dá)到**%,加上多年來的品牌經(jīng)營,產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)具有解很高的知名度。**廣告以繼續(xù)鞏固和提升企業(yè)形象為主線,側(cè)重于新產(chǎn)品的宣傳推廣。
二、市場分析與研究
1、在我國醫(yī)藥包裝行業(yè)“十五”發(fā)展規(guī)劃綱要中,對多類藥品包裝制定了詳細(xì)的發(fā)展規(guī)劃,一批落后劣質(zhì)藥包材即將 在我國被強(qiáng)制淘汰,優(yōu)質(zhì)新型藥包材得到普遍推廣,藥包材市場充滿商機(jī)。
2、近年來國內(nèi)的醫(yī)藥工業(yè)有了長足的發(fā)展,出現(xiàn)了基因制藥、生物化學(xué)制藥等新的制藥形式,從而對藥包材在低熱封性、高阻隔性、耐化學(xué)性及環(huán)保方面提出了更高的要求,對新型藥用包裝材料消費(fèi)需求也日漸加大。
3、中金公司與日本瑪泰公司合資以后,公司的實(shí)力相對雄厚。特別是今后日方在技術(shù)上的支持,將使**產(chǎn)品質(zhì)量更加成熟,為開拓新的發(fā)展空間奠定基礎(chǔ)。
三、廣告行銷方式
1、進(jìn)一部鞏固**產(chǎn)品品牌形象,強(qiáng)化消費(fèi)者對**產(chǎn)品的信心,讓社會了解**的企業(yè)管理、價值理念、產(chǎn)品特色,行銷方式從以下幾方面考慮。
(1)選擇在行業(yè)內(nèi)的國家級平面媒體上發(fā)放廣告,包括報紙、刊物。
(2)參加行業(yè)內(nèi)的各類大型展會,加強(qiáng)溝通交流。
(3)針對新產(chǎn)品成功取得注冊證,組織一次大型的推廣活動。
2、設(shè)定戰(zhàn)略
(1)突出宣傳企業(yè)的經(jīng)營理念、管理特色、產(chǎn)品開發(fā)實(shí)力等。
(2)強(qiáng)調(diào)**的品牌及服務(wù)。
(3)避免言過其實(shí)的廣告。
3、廣告主題詞
(1)中金包裝引航藥包科技潮流。
(2)好藥要用好包裝。
(3)中金包裝,品質(zhì)與服務(wù)的保證。
(4)選擇中金就是選擇信賴
4、廣告文案: 中金包裝引航藥包科技潮流 依托省級工程技術(shù)中心,領(lǐng)銜藥包材技術(shù)潮流; 代表當(dāng)今世界先進(jìn)水平的生產(chǎn)基地,滿足客戶更高層次的要求; 健全的市場服務(wù)體系,隨時隨地為客戶提供服務(wù)。中金包裝,品質(zhì)與服務(wù)的保證 ****醫(yī)藥包裝有限公司,始建于1987年,是國內(nèi)最早從事新型藥包材生產(chǎn)、開發(fā)的專業(yè)公司。公司擁有固定資產(chǎn)4億多元,包括四個現(xiàn)代化的藥包材生產(chǎn)工廠和一個省級新型復(fù)合包裝材料工程技術(shù)研究中心。公司全部設(shè)備均從日本、瑞士等國引進(jìn),生產(chǎn)環(huán)境按照gmp標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計,可向社會提供10大類30多個品種的包裝產(chǎn)品,產(chǎn)品銷售在國內(nèi)同行業(yè)中處于絕對領(lǐng)先地位,市場覆蓋率達(dá)到40%以上,為目前亞洲地區(qū)醫(yī)藥包
裝生產(chǎn)行業(yè)規(guī)模最大的企業(yè)之一。
四、廣告設(shè)計、制作、發(fā)布
1、行業(yè)內(nèi)行業(yè)內(nèi)報紙期刊:
(1)媒體選擇 廣告投放的媒體擬選擇:以在藥監(jiān)系統(tǒng)和制藥企業(yè)具有99%覆蓋面的-----中國醫(yī)藥報為主,以對廣告訴求特定人群覆蓋率高達(dá)80%的-----中國藥業(yè)雜志、對廣告訴求不可割舍人群有較高覆蓋面的-----中國中醫(yī)藥報為輔助。中國醫(yī)藥報:國家食品藥品監(jiān)督管理局機(jī)關(guān)報,主要覆蓋全國食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)、制藥企業(yè)、醫(yī)藥流通企業(yè)、制藥關(guān)聯(lián)企業(yè)(醫(yī)藥包裝、制藥機(jī)械、科研等),幅射部分醫(yī)療單位、部分食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)。中國中醫(yī)藥報:國家中醫(yī)藥管局機(jī)關(guān)報,主要覆蓋全國中醫(yī)藥管理部門、中醫(yī)院、綜合醫(yī)院中醫(yī)科、中成藥生產(chǎn)企業(yè)及中醫(yī)藥關(guān)聯(lián),幅射部分藥監(jiān)部門、醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)。中國藥業(yè)雜志:主要讀者群為藥品監(jiān)督管理部門管理人員、制藥企業(yè)及藥品監(jiān)管理關(guān)聯(lián)企業(yè),其中對制藥企業(yè)法人及設(shè)備部門
供應(yīng)部門負(fù)責(zé)人的覆蓋面在80%以上、十年之久。