第一篇：二00二年度個人工作終結(jié)(法律援助中心)

二00五年，我在局黨委、部門負(fù)責(zé)人的正確領(lǐng)導(dǎo)下和指導(dǎo)下，堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六大全會精神和省司法廳（局長）會議精神，全面落實(shí)《法律援助條例》，用江澤民同志“三個代表”的重要思想嚴(yán)格要求自己，腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)、刻苦專研、廉潔自律、勤奮工作，圓滿的完成了年初制定的工作計劃和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，現(xiàn)將一年的重要工作成績和不足之處終結(jié)如下：

一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高和修正自己的行為思想。

本年度在認(rèn)真完成各項工作的同時，把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高自身思想政治素質(zhì)作為工作的重點(diǎn)，一是全面認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)十六大報告和黨的章程，以十六大精神武裝自己的頭腦，用“三個代表”嚴(yán)格要求自己，用各種典型反腐材料警示自己，堅持正確的政治方向，使自己做到自重、自省、自警、自勵，做一個黨的好干部，人民的好公仆；二是積極參加局里組織的各種思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治理論水平，切實(shí)做(本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請登陸004km.cn查看)到理論學(xué)習(xí)與黨性鍛煉相結(jié)合；理論學(xué)習(xí)與研究解決現(xiàn)實(shí)問題相結(jié)合，真正學(xué)會用鄧小平理論，“三個代表”重要思想的基本立場和觀點(diǎn)分析問題，處理問題，增強(qiáng)自身在實(shí)際工作中的原則性，系統(tǒng)性和駕馭復(fù)雜局面，解決復(fù)雜問題的能力。今年通過一系列思想政治學(xué)習(xí)使自己做到了“三個強(qiáng)化”即：一是強(qiáng)話了黨性教育，提高了思想政治素質(zhì)；二是強(qiáng)化了廉潔自律意識，樹立了為政清廉，勤政為民的觀念；三是強(qiáng)化了職業(yè)道德，樹立了公仆意識，為今后的工作打下了堅實(shí)的思想政治基礎(chǔ)。

二、是立足本職，充分履行法律援助職責(zé)。

一是積極認(rèn)真搞好民事法律援助工作。今年我把維護(hù)弱勢群體的合法權(quán)益作為實(shí)踐“三個代表”的一項重要工作，牢固樹立“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《法律援助條例》和《司法部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)法律援助工作的意見》，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改變“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的四難現(xiàn)象，按照“一問就清楚法律援助中心、一聽就服氣、一辦就滿意”的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開展民事法律援助工作，使當(dāng)事人“抱著希望而來，帶著滿意而歸”。一年來共辦理民事法律援助案件13件，為當(dāng)事人挽回經(jīng)濟(jì)損失30余萬元，及時有效地維護(hù)了弱勢群體的合法權(quán)利，受到了受援人的一致好評；二是認(rèn)真履行刑事辯護(hù)職責(zé)，嚴(yán)格按照《刑事法律援助聯(lián)合通知》的規(guī)定，以高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心積極投入到“嚴(yán)打”整治斗爭中，切實(shí)保障刑事被告人的合法權(quán)益，一年來共辦理刑事法律援助案件15件，其中10條辯護(hù)意見被法院予以采納。

三、發(fā)揮法律服務(wù)作用，做好外商投訴工作。

一是牢固樹立服務(wù)于服務(wù)從于經(jīng)濟(jì)建設(shè)的意思，堅持以經(jīng)濟(jì)健身為中心，認(rèn)真貫徹全市經(jīng)濟(jì)工作會議精神，發(fā)揮法律服務(wù)的優(yōu)勢，為我市經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)五年翻一番作出積極的貢獻(xiàn)；二是認(rèn)真調(diào)處每件外商投訴案件，做到“四心”即：接待熱心、解答耐心、辦案盡心、投資放心。一年來共辦理外商投訴案件4件，接待外商咨詢30余人次，為我市招商引資工作創(chuàng)造了良好的軟環(huán)境。

四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高自身的綜合素質(zhì)。

今年我在搞好各項工作的同時，還不斷加強(qiáng)新知識，新法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，擴(kuò)大自身的知識面，加快知識的更新速度，并把法律理知識同實(shí)踐結(jié)合起來，積極參加各種法制宣傳活動，在宣傳活動中深入淺出、以案說法、認(rèn)真細(xì)致的解答群眾提出的法律問題共70余人次，發(fā)放法制宣傳資料300余份。同時今年還配合“中心”主任在弱勢群體法律援助中心較為集中的部門作為切入口相繼在市委、市政府信訪辦、市殘聯(lián)、市婦聯(lián)、市總工會、共青團(tuán)市委成立了法律援助工作站。一年來，通過加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，積極參加各種大型的社會實(shí)踐活動，有效地提高了自身的協(xié)調(diào)能力，社會實(shí)踐經(jīng)驗和綜合素質(zhì)。

一年來，我在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持，幫助下通過自己的刻苦努力，勤奮工作，不但豐富了自身的實(shí)踐工作經(jīng)驗，還增強(qiáng)了工作責(zé)任心和主動性，提高了正確執(zhí)行黨的路線、方針的堅定性和防腐拒變的自覺性，為自己在今后的工作中打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。但在取得以上成績的同時，也看到了自身的一些不足之處：知識面還有待進(jìn)一步擴(kuò)大法律援助中心，知識更新速度還有待進(jìn)一步加快，處理復(fù)雜問題的能力還有待進(jìn)一步提高。2003年將是全面貫徹落實(shí)十六大精神全面建設(shè)小康社會的第一年，也是我市經(jīng)濟(jì)總量五年翻番奮斗目標(biāo)的第一年，面對新的形式、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn)，我將迎難而上，自加壓力，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)下、支持下，克服以上不足之處，以嶄新的工作面貌和工作作風(fēng)為司法行政工作做出新的貢獻(xiàn)和成績。

第二篇：法律援助中心個人工作總結(jié)

法律援助中心個人工作總結(jié)

這學(xué)期開學(xué)之始，在法學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會的組織下，我們各個社團(tuán)一同面向08級新生進(jìn)行了社團(tuán)納新活動，在納新會上，我向08學(xué)弟、學(xué)妹介紹了法律援助中心的成立時間以及從成立以來所做的工作和取得的成績。當(dāng)天本社團(tuán)共納會員八十多人！

2009年10月26日，在校社團(tuán)聯(lián)合會組織的校游園會中，共那外院會員35人。并在當(dāng)天舉辦的校社團(tuán)風(fēng)采大賽的決賽中取得優(yōu)異的成績，08級劉雪同學(xué)以一曲《myerillgoon》博得了全場觀眾的熱烈掌聲，最終法律援助中心獲得“遼寧師大學(xué)社團(tuán)風(fēng)采大賽優(yōu)秀獎”。

2009年11月15日法學(xué)院06級，07級32名同學(xué)在遼寧師大學(xué)法學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會法律援助中心社團(tuán)的組織下，來到了大連市沙河口區(qū)馬欄社區(qū)。本次法學(xué)院同學(xué)進(jìn)社區(qū)主要是為了協(xié)助馬欄街道進(jìn)行國第二次經(jīng)濟(jì)普查，并且與社區(qū)長期建立聯(lián)系，為社區(qū)提供法律援助，給群眾帶去及時、專業(yè)的法律服務(wù)。本次活動在服務(wù)社區(qū)、服務(wù)群眾的同時，也給同學(xué)們提供了一個很好的社會實(shí)踐機(jī)會，充實(shí)同學(xué)們的課余生活，也使同學(xué)們能夠?qū)⑺鶎W(xué)的專業(yè)知識更好的應(yīng)用于實(shí)踐。

在馬欄街道辦事處我們榮幸的得到了工作人員的熱情接待，并在大連市沙河口區(qū)馬欄街道辦事處武裝部呂部長的主持下召開了社區(qū)人員見面會。同學(xué)們3人一組被分到馬欄街道所轄的10個社區(qū)工作，在各自社區(qū)負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下我們來到了各自的社區(qū)，開始我們的社區(qū)援助工作。同學(xué)們都興致勃勃，信心百倍！并且在工作中，同學(xué)們時刻以服務(wù)為中心、以援助為宗旨，為社區(qū)和人民貢獻(xiàn)自己的一份力量。

校廣播臺、校報以及《師大學(xué)生》對本次活動進(jìn)行了報道。

2009年11月17日，法律援助中心在科樓501教室舉行了“法律援助中心08級會員見面會”，在會上宣讀了《法律援助中心章程》和法律服務(wù)志愿者承諾，并對前段活動情況進(jìn)行了總結(jié)。法律援助中心的會員們均表示在以后的活動中積極參與，熱情服務(wù)社會，服務(wù)人民。

2009年12月4日，遼寧師大學(xué)法學(xué)院師生組織了以“弘揚(yáng)法制精神，服務(wù)科學(xué)發(fā)展”為主題的法制宣傳活動，活動地點(diǎn)位于沙河口區(qū)馬欄廣場。本次活動由遼寧師大學(xué)法學(xué)院團(tuán)委主辦，法學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會法律援助中心和法學(xué)會策劃協(xié)辦。法學(xué)院黨總支副書記鮑艷春老師、團(tuán)委書記耿樹豐老師、徐大泰、韓秀義、姚玉杰、四位具有資深實(shí)務(wù)經(jīng)驗的老師以及法學(xué)院研究生和06級本科生一同參加了該活動。本次活動也受到了大連市沙河口區(qū)馬欄街道的頂力支持和幫助。

活動下午一點(diǎn)準(zhǔn)時開始，同學(xué)們以大學(xué)生法律服務(wù)志愿者的身份根據(jù)《道路交通安全法》、《勞動合同法》等不同主題散發(fā)法制宣傳傳單，向路人講解新頒布的法律。徐大太老師和韓秀義老師負(fù)責(zé)對咨詢者的疑難題進(jìn)行現(xiàn)場解答。廣大群眾們響應(yīng)積極，活動效果也是十分明顯，前來咨詢的群眾都帶著滿意的答復(fù)而歸。

活動當(dāng)天，正值大連天氣驟然降溫，天氣寒冷，寒風(fēng)凜冽，但是，參加活動的老師和同學(xué)們?nèi)匀粺崆檠笠绲臑榍皝碜稍兊娜嗣衽笥呀獯鸱深}和向群眾進(jìn)行普法宣傳，老師和同學(xué)們絲毫沒有因為天氣的原因而降低活動的激情。同時，群眾們也非常珍惜這次機(jī)會，絡(luò)繹不絕的來到咨詢臺對生活中的題進(jìn)行法律咨詢。整個場面透露出一種法律的溫馨和法律疑難得到解決后的輕松。

在今天全國第八個法制宣傳日中，我們法學(xué)院的師生通過本次實(shí)踐性的服務(wù)和宣傳，一方面讓更多的人重視法，了解法，遵守法；另一方面提高大眾的維權(quán)意識，并且為群眾解決法律疑難題，給他們提供了具體的幫助。本次活動取得了理想的效果，突出了遼寧師大學(xué)法法學(xué)院“厚德濟(jì)世，博學(xué)明法”的院訓(xùn)和“探討理論、立足實(shí)踐、學(xué)以致用、服務(wù)社會”的宗旨，也體現(xiàn)出遼寧師大學(xué)法學(xué)院學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)踐的優(yōu)秀學(xué)品，關(guān)注社會，關(guān)注民生的社會責(zé)任感。

2009年12月5日，我?guī)ьI(lǐng)法學(xué)院07級4名同學(xué)到遼師附屬第二中學(xué)，為初一的學(xué)生講授《預(yù)防未成年人犯罪法》，在我們同學(xué)的精心準(zhǔn)備和認(rèn)真講授中，初一的同學(xué)們收獲頗豐。附二中的老師也給予了一致的好評和莫大的感謝。

時光匆匆，這個學(xué)期已經(jīng)接近尾聲，在法學(xué)院團(tuán)委和法學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會的指導(dǎo)下，本社團(tuán)開展了豐富多彩的活動，并且取得了優(yōu)異的成績和良好的社會影響。在這里感謝老師的支持、指導(dǎo)，感謝全體社團(tuán)成員的幫助，沒有你們，就不會有現(xiàn)在這樣的成績。我將會帶領(lǐng)本社團(tuán)的全體成員繼續(xù)努力，再創(chuàng)佳績！

第三篇：個人工作終結(jié) 李海燕

個人工作終結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

大家好！

我是李海燕，在我三舅劉巨榮先生的關(guān)愛和幫助下，2013年11月1日正式進(jìn)入公司，至今已有一年零一個月了。能進(jìn)入這樣的公司工作，榮幸之極！

在這一年當(dāng)中，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下，在各位同仁的關(guān)心和幫助下，我在工作、學(xué)習(xí)、思想、個人素質(zhì)等方面都實(shí)實(shí)在在地進(jìn)步和提高，感激不盡！

現(xiàn)在，將自己在這一年當(dāng)中的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁作如下總結(jié)，匯報：

一、通過學(xué)習(xí)提高了個人素質(zhì)和思想認(rèn)知水平

對于建設(shè)行業(yè)來說，我純屬門外漢，可自進(jìn)入公司以后，各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，不厭其煩的指導(dǎo)我，手把手的帶我，讓我逐步進(jìn)入了工作狀態(tài)；除業(yè)務(wù)之外，個人素質(zhì)和思想認(rèn)知水平也同步提高了不少。

1、在劉毅經(jīng)理的安排下，在趙局，藺校的把關(guān)和指導(dǎo)下，在同事們的幫助下，我學(xué)習(xí)主持了三場開標(biāo)會。通過這樣的實(shí)踐，很清楚的看到了自身的不足和欠缺。

2、在招標(biāo)代理工作中，一步步的學(xué)會了代理工作的基本要求，相關(guān)資料的準(zhǔn)備，報送程序，各種表格的填寫，職能部門的審批程序等，可到目前，自己能獨(dú)立操作的內(nèi)容也只是一小部分。

3、在承包商，業(yè)主支付擔(dān)保的業(yè)務(wù)中，學(xué)會了各項費(fèi)用的計算，備案表，合同的填寫，相關(guān)資料的準(zhǔn)備及相關(guān)職能部門的備案程序等，但自己也只能做到皮毛。

4、在思想上，公司很注重日常的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，讓我通過這各種學(xué)習(xí)，不斷的在改變、在提升，最實(shí)際的感受就是：我開始關(guān)心政治，政策了；開始關(guān)心行業(yè)有關(guān)政令了；開始關(guān)心各種局勢了；這種變化又良性的刺激著自己學(xué)會了看書看報了；也懂得向各位老前輩請教了；思想覺悟有所提高了；也因為這些變化，個人的整體素質(zhì)也潛移默化的提升著。

二、發(fā)揮正能量，做好本職工作

1、受劉毅經(jīng)理的安排，共往返榆次、太原65次，完成開發(fā)票、蓋章、借還資料、借送各種證件等工作，所接受的安排都已經(jīng)按照要求完成，并做好了相關(guān)登記工作。

2、另外還接收了車輛管理工作，從2014年6月24日至今短短半年中，在12位同事的幫助、支持、配合下，這項工作現(xiàn)在已基本做到了格式化、規(guī)范化——從車輛的保養(yǎng)、維修、保險、車檢、車輛外派、隨行人員、加油、行車公里等方面都做好了詳盡的記錄、分析，并進(jìn)入電腦程序，階段性的匯總從細(xì)節(jié)上規(guī)避了人員外出不清楚；加油無記錄、油耗過大、公車私用、及補(bǔ)充保險、年檢等一些行為中不規(guī)范，不合理行為。

以上就是我的工作總結(jié)，因為欠缺太多，只能匯報這么多，但我最想?yún)R報的是：在這一年中，我從各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁身上學(xué)到的積極認(rèn)真的工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的敬業(yè)精神，領(lǐng)導(dǎo)們同仁們對我無限的寬容、支持、幫助。我都感恩萬分！

通過這一年的工作，對于自己的不足之處在今后要努力去完善、去學(xué)習(xí)；去補(bǔ)充；去提升，力爭盡快跟上公司，跟上大家發(fā)展的步伐。

愿公司蒸蒸日上！

總結(jié)人：

****年**月**日

第四篇：2009年個人工作終結(jié)

2009年個人工作終結(jié)

(韋

琳)手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。我作為科室管理者兢兢業(yè)業(yè)地又走過了一年。在這年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙共贏。

一、打造科室文化，樹立團(tuán)隊精神

積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團(tuán)隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下手術(shù)科室活動，為住院手術(shù)病人提供便民服務(wù)等，并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會，為科室增光添彩。

二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)

在日常工作中，護(hù)理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”，接待好每一個手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時，護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。作為護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。

三、規(guī)范整體護(hù)理，爭創(chuàng)一流管理

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。為了使整體護(hù)理做得更加完善，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口感染率<0.5%。

四、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才

社會不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護(hù)理人員綜合素 質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我通過組織并參與科各級護(hù)理人員不間斷的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理專業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，還鼓勵和帶動各級護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在市局舉行的 “5·12”護(hù)理知識技能比賽活動中，我科勞靈同志取得優(yōu)異成績，本人也被評為“市優(yōu)秀護(hù)士”光榮稱號。我深信，只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會，為社會做貢獻(xiàn)。

五、工作業(yè)績

全年共協(xié)作配合了1146臺大小手術(shù)，參加配合搶救二十多例危重病人，在其中起到組織者及骨干作用。特別是配合骨外科實(shí)施了人工全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)，并開展了脊椎骨折RF內(nèi)固定等高難度手術(shù)。均得到了手術(shù)醫(yī)生的一致好評。隨著護(hù)理條件，護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績?？剖医?jīng)濟(jì)收入名列前茅，護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。

成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿,但都已悄悄落下, 在品味成功的同時，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在人性化護(hù)理方面，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠；在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白；尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明 顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，病人的感動是我們追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。

2009年12月

第五篇：法律援助工作個人先進(jìn)事跡

法律援助工作個人先進(jìn)事跡

劉羌川同志是開發(fā)區(qū)司法分局局長，同時也是一位具有十幾年經(jīng)驗的法律援助專職律師。從事法律援助工作以來，能夠銳意進(jìn)取、大膽探索，對沒完沒了的咨詢，都能做到不厭其煩予以作答，在工作中充分發(fā)揮主觀能動性積極作為。在他的帶領(lǐng)下，開發(fā)區(qū)法律援助中心工作，成績突出，得到管委會領(lǐng)導(dǎo)稱贊和社會各界的一致好評。

一、構(gòu)建開發(fā)區(qū)法律援助網(wǎng)絡(luò)，開創(chuàng)法律援助新思路。開發(fā)區(qū)自進(jìn)入開發(fā)之后，劉局長就著手建立開發(fā)區(qū)法律援助工作站，并在政務(wù)服務(wù)中心一樓設(shè)立法律援助便民窗口。為了給受援助人提供方便、快捷的法律援助，解決群眾申請難，提供法律援助資源不足的問題。劉局長積極協(xié)調(diào)安排在全區(qū)13個行政村設(shè)立法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，確定了法律援助聯(lián)絡(luò)員。現(xiàn)在全區(qū)法律援助網(wǎng)絡(luò)基本形成，并開展工作。同時他想方設(shè)法爭取社會各界的支持，基本保障了法律援助工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，擺脫了由于經(jīng)費(fèi)不足而困擾法律援助工作正常開展的問題。

開發(fā)區(qū)是個緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)為重心的區(qū)域，各類經(jīng)濟(jì)、農(nóng)村征地拆違等糾紛不斷，需要法律援助的對象自然也很多。開發(fā)區(qū)的援助案件的主要特點(diǎn)是“多”、“小”、“煩”，但是分局從未將任何符合條件的援助人拒法律援助大門之外。對于這些申請援助的案件，劉局長事必躬親，始終堅持在工作的第一線答疑解惑。今年分局共收到園區(qū)內(nèi)居民法律援助申請60多件，為群眾提供法律咨詢500多次。

二、真誠、耐心、熱情為社會弱勢群體提供法律服務(wù)。在援助工作中對于有些案件的當(dāng)事人特別是一些文化水平低、法律知識少的當(dāng)事人，沒完沒了的咨詢，都能做到不厭其煩予以作答，特別有耐心。凡是法律援助中心的來訪者，來時無不愁云而來，去時無不笑容而歸。某李姓女子因當(dāng)年年輕對法律的無知，犯下罪錯，在外逃亡十年，想投案自首又怕法律制裁于是她試著撥打了銅陵市司法局148法律咨詢電話，想以匿名身份求計問策。當(dāng)天值守電話正是劉局長，聽了李某閃爍其詞的案情介紹以后，在反復(fù)宣講法律和政策的同時與她真誠交流，苦心勸其馬上回來投案自首，并允諾給她無償提供法律幫助，終于換來李某信任。第二天上午，李某便回到銅陵市向公安機(jī)關(guān)投案自首。

三、長期以來，劉局長堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。勤學(xué)好問，多閱卷，能將書本知識與司法實(shí)踐相結(jié)合，對各類案件的辦理都能得心應(yīng)手。對案件涉及的法律、法規(guī)、司法解釋能信手拈來，準(zhǔn)確無誤，援助案件當(dāng)事人無不表示感謝和滿意。自覺主動地學(xué)習(xí)不斷更新的法律法規(guī)，對于開發(fā)區(qū)熱點(diǎn)的征地拆違和經(jīng)濟(jì)類法律問題仔細(xì)研究法律法規(guī)。與時俱進(jìn)利用新技術(shù)，通過“中國普法網(wǎng)”、“中國法院網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)。在不斷的學(xué)習(xí)中，劉局長的專業(yè)技能不斷提高，對其所承辦的法律援助案件能夠進(jìn)行準(zhǔn)確的分析判斷，能訴則訴，能調(diào)則調(diào)，訴調(diào)結(jié)合，效果良好。

四、辦案不忘法制宣傳，積極進(jìn)行普法教育。法律援助案件數(shù)量多的原因除了經(jīng)濟(jì)條件困難的人多外，另一個重要的原因就是受援的當(dāng)事人及對方當(dāng)事人法律意識淡薄。劉局長在辦案的同時不忘進(jìn)行普法教育，運(yùn)用事實(shí)案例說話，辦援助案件一件，普法教育群眾一片。印制法律援助宣傳冊，多次帶領(lǐng)分局的同志走訪開發(fā)區(qū)內(nèi)的行政村，散發(fā)宣傳冊，并利用“12·4”法制宣傳日等契機(jī)組織廣場活動，深入群眾進(jìn)行法律宣傳。通過開展法制培訓(xùn)班，對企業(yè)進(jìn)行普法教育。