第一篇：“法律服務(wù)進網(wǎng)格”活動啟動儀式講話

在 “法律服務(wù)進網(wǎng)格”活動啟動儀式上的講話

同志們：

在我們黨的十八大即將勝利召開之際，很高興來參加路南區(qū)“法律服務(wù)進網(wǎng)格”活動的啟動儀式。近年來，路南區(qū)的律師工作在路南區(qū)委、區(qū)政府的高度重視下，緊貼黨委政府中心工作，始終在高層次上謀劃和推進，取得了豐碩的成果，許多做法和經(jīng)驗在全市推廣。

在政法系統(tǒng)深入推進社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法三項重點工作，推動政法工作全面發(fā)展進步，確保國家安全和社會和諧穩(wěn)定的背景下，路南區(qū)司法局啟動這次“法律服務(wù)進網(wǎng)格”活動，行動快、措施實、形式新。我相信通過今天的動員發(fā)動，路南區(qū)司法行政系統(tǒng)和律師行業(yè)一定會迅速行動起來，將服務(wù)發(fā)展、服務(wù)穩(wěn)定、服務(wù)群眾活動引向深入，取得更加輝煌的成就。

“法律服務(wù)進網(wǎng)格”活動具有十分重要的意義。首先，律師進社區(qū)有利于滿足當(dāng)前基層對法律服務(wù)日益增長的需求。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立、完善和人民群眾民主法制意識的不斷提高，基層對法律服務(wù)的需求越來越大。律師直接進入社區(qū)，為社區(qū)提供專業(yè)的法律服務(wù)，幫助社區(qū)有效地化解法律風(fēng)險、預(yù)防法律糾紛、解決法律問題，讓基層百姓也擁有自己的法律顧問，也能共享法治進步的成果。

1其次，律師進社區(qū)有利于深化基層民主促民生工作機制。律師走進社區(qū)，為社區(qū)居民提供法律咨詢，參與社區(qū)糾紛調(diào)處，一方面可以有效搭建起社區(qū)與居民之間的溝通平臺，讓社區(qū)居民通過這個平臺將訴求反映出來，并通過這個平臺來協(xié)助解決問題；另一方面律師可以通過深入社區(qū)，了解民情民意，掌握民生訴求，為社區(qū)管理提供建設(shè)性意見，從而有效提高社區(qū)民主管理水平，拓寬民主參與渠道，創(chuàng)新民主參與方式，更好地服務(wù)和改善民生。

第三，律師進社區(qū)有利于整合多方資源，培育社會復(fù)合主體。律師走進社區(qū)，帶動社會法律服務(wù)志愿者積極參與，與司法部門工作人員和廣大基層法律服務(wù)工作人員相結(jié)合，構(gòu)建社會復(fù)合主體，有效整合社區(qū)、司法行政、律師、志愿者等社會多方資源，發(fā)揮黨政界、行業(yè)界、新聞媒體界等不同社會主體的作用，共同參與社區(qū)治理、法制宣傳、法律咨詢和糾紛調(diào)解，同時為律師提供服務(wù)社會、提升公益形象的展示平臺，真正使法律資源貼近生活、法律知識為民所用，切實為社會穩(wěn)定提供服務(wù)。

第四，律師進社區(qū)有利于化解矛盾糾紛，維護社會和諧穩(wěn)定。當(dāng)前，隨著經(jīng)濟社會不斷發(fā)展，各種社會矛盾日益突出，且呈現(xiàn)出多樣化、復(fù)合化、疑難化、易激化等特點，基層調(diào)處矛盾的難度和壓力愈來愈大。律師進入社區(qū)，通過宣傳法律、提供咨詢、參與調(diào)解、代理訴訟和仲裁解決糾紛，引導(dǎo)社區(qū)居民通過合理合法的方式行使權(quán)利，維護自身合法權(quán)益，理性表達利益訴求，使矛盾沖突的防范關(guān)口前移，可以有效預(yù)防和減少暴力事件、突發(fā)事件和惡性事件的發(fā)生，做到定紛止?fàn)帲馍鐣?，促進社會和諧。

同志們，法律服務(wù)工作是一項常做常新、永不竣工的長期工程，希望路南區(qū)司法行政系統(tǒng)能夠不斷地健全工作機制，不斷地創(chuàng)新服務(wù)舉措，不斷地開創(chuàng)法律服務(wù)工作新局面，持續(xù)領(lǐng)航全市法律服務(wù)事業(yè)，為路南區(qū)乃至全市經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展作出新的更大貢獻！

謝謝大家！

第二篇：法律服務(wù)進網(wǎng)格實施方案

唐山市路南區(qū)綜治辦

唐山市路南區(qū)司法局

關(guān)于組織開展 “法律服務(wù)進網(wǎng)格”活動的實施方案

為了進一步發(fā)揮律師服務(wù)社會、服務(wù)群眾的法律專業(yè)優(yōu)勢，提高社區(qū)廣大居民的法律意識，促進社會和諧穩(wěn)定，根據(jù)我區(qū)全面推進社區(qū)網(wǎng)格化管理的意見精神，經(jīng)研究決定，在全區(qū)開展“法律服務(wù)進網(wǎng)格”活動，特制定本實施方案。

一、指導(dǎo)思想

以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，扎實推進三項重點工作，充分發(fā)揮廣大律師在化解矛盾糾紛、維護社會穩(wěn)定、促進公平正義、服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展中的職能作用，通過組織開展“法律服務(wù)進網(wǎng)格”活動，向社區(qū)居民宣傳法律法規(guī)，提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)，努力營造社區(qū)居民“學(xué)法、守法、用法、護法”的良好氛圍，達到鍛煉律師隊伍、提高服務(wù)意識、增強律師社會責(zé)任感的目的，使律師法律服務(wù)工作更加貼近基層、貼近群眾，從而為推動我區(qū)經(jīng)濟快速發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定提供良好的法治環(huán)境。

二、活動形式

以社區(qū)為平臺，以律師事務(wù)所為主體，開展律師事務(wù)所與社區(qū)居委會結(jié)對，形成合力，共同推進“法律服務(wù)進網(wǎng)格”活動。社區(qū)居委會負責(zé)活動的具體組織工作，并根據(jù)轄區(qū)居

民的法律需求適時安排律師進網(wǎng)格的服務(wù)內(nèi)容；律師事務(wù)所負責(zé)指派律師按時、定點、熱情上門服務(wù)。

社區(qū)居委會設(shè)立法律咨詢工作室；公布律師事務(wù)所及律師聯(lián)系方式，向轄區(qū)內(nèi)居民發(fā)放便民聯(lián)系卡。

三、活動內(nèi)容

本著服務(wù)性、公益性、便民性的原則，各律師事務(wù)所以社區(qū)綜治組織為依托，會同社區(qū)綜治組織一道為社區(qū)群眾提供方便、快捷、高效的法律服務(wù)。主要內(nèi)容是：

（一）為社區(qū)居民提供法律服務(wù)。結(jié)對律師事務(wù)所到結(jié)對社區(qū)居委會針對群眾相關(guān)的民事、刑事法律問題提供義務(wù)法律咨詢，居民也可通過發(fā)放的便民卡信息主動找律師咨詢。結(jié)對律師要引導(dǎo)居民按正當(dāng)途徑依法有序?qū)崿F(xiàn)訴求。

（二）開展法制宣傳活動。定期開展法制宣傳活動，重點宣傳與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)，增強居民的法律意識。

（三）協(xié)助調(diào)處復(fù)雜疑難糾紛。協(xié)助司法所、社區(qū)居委會對一些復(fù)雜疑難糾紛進行及時有效的調(diào)處化解，對調(diào)處不成的，正確引導(dǎo)居民按法律程序表達訴求，并協(xié)助處理其他涉法事務(wù)，增強居民依法辦事、依法維權(quán)的觀念。

（四）指導(dǎo)社區(qū)居委會處理涉法涉訴事務(wù)。協(xié)助社區(qū)居委會做好一些重要規(guī)章制度、法律文書、居民公約的起草、修改和審核工作，對重大決策性問題提出法律建議，參與重大項目的談判、簽約活動。

（五）定期開展法制課堂活動。按照“六五”普法規(guī)劃中關(guān)于繼續(xù)深化“法律八進”的要求，積極協(xié)助社區(qū)居委會加強對轄區(qū)居民的法制教育，開展有特色的法制課堂活動。加強對青少年法制宣傳教育，充分利用寒（暑）假和節(jié)假日，為轄區(qū)兒童舉辦少兒法制培訓(xùn)班；同時加強外來務(wù)工人員、個體工商戶、下崗失業(yè)人員、企業(yè)職工的法制宣傳教育，舉辦有針對的法制培訓(xùn)班。對基層人民調(diào)解員進行業(yè)務(wù)和法律知識培訓(xùn)。

四、活動制度

（一）定期服務(wù)制度。對接律師事務(wù)所在每月的1、15日（節(jié)假日順延）到居委會工作半天，現(xiàn)場為居民提供法律義務(wù)咨詢；每半年要舉辦一次法制培訓(xùn)班，每年要對基層人民調(diào)解員進行一次業(yè)務(wù)和法律知識培訓(xùn)。

（二）限時服務(wù)制度。在接到社區(qū)居委會的法律服務(wù)需求后，要在3個工作日予以答復(fù)；在接到居民的法律咨詢時，要及時答復(fù)，特別是居民通過電話咨詢的，不能久拖不回復(fù)。

（三）工作日志制度。對接律師事務(wù)所建立工作日志制度，制作專門的工作日志記錄本，將在社區(qū)提供法律服務(wù)的情況作好詳細記錄。

區(qū)司法局將聯(lián)系社區(qū)居委會不定期對“法律服務(wù)進網(wǎng)格”活動開展情況進行抽查，并建立健全監(jiān)督檢查制度、效益評估體系等，使“法律服務(wù)進網(wǎng)格”活動呈現(xiàn)出制度健全、管理規(guī)范、效果明顯的良好局面。

五、相關(guān)要求

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)司法局專門成立“法律服務(wù)進網(wǎng)格”活動協(xié)調(diào)小組，負責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)活動開展。積極爭取基層黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持，主動協(xié)調(diào)有關(guān)部門和社會力量共同推進活動的健康有序開展。

（二）明確活動目標(biāo)。要將“法律服務(wù)進網(wǎng)格”活動作為律師創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要載體，切實為社區(qū)居民提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)，努力提升居民的法律意識和法制理念，營造構(gòu)建和諧社會的良好法治環(huán)境。

（三）突出活動重點。在為社區(qū)居民提供法律咨詢、服務(wù)，提高其法律知識和法律素質(zhì)的同時，要及時了解社情民意，傾聽居民的民生訴求，為黨委、政府決策提供依據(jù)。

（四）及時宣傳報道。廣泛宣傳“法律服務(wù)進網(wǎng)格”活動的經(jīng)驗做法，推廣先進典型，不斷拓展活動形式。讓更多的社區(qū)居民、人民群眾了解“法律服務(wù)進網(wǎng)格”活動，了解律師，樹立律師良好的社會形象。

第三篇：“法律服務(wù)五進”活動工作總結(jié)

“法律服務(wù)五進”活動工作總結(jié)

積極響應(yīng)溫州市律協(xié)“法律服務(wù)五進”工作，開展以法律服務(wù)“進政府、進企業(yè)、進重點工程、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)”為主要內(nèi)容的“法律服務(wù)五進”活動，推進“法治溫州”的順利發(fā)展，推進法治建設(shè)，實現(xiàn)、維護和發(fā)展人民群眾的根本利益，全面建設(shè)法治社會。

一、“法律服務(wù)進政府”，健全政府法律顧問制度，促進政府行使行政權(quán)力的合法性，與政府溝通，律師聯(lián)合政府為企業(yè)、居民提供法律服務(wù)。

1、我所史向陽律師擔(dān)任龍灣區(qū)政府的法律顧問，史向陽律師與我所主任張炘律師經(jīng)常配合龍灣區(qū)政府信訪部門的工作，為龍灣區(qū)政府信訪工作提供法律服務(wù)，讓政府合法、合理的開展信訪工作，為過來信訪的老百姓提供法律咨詢，告知老百姓事情解決的途徑，切實幫助老百姓解決問題。

2、2012年9月27日龍灣區(qū)司法局與寧德市溫州商會開展以“法宣護航，服務(wù)溫商”為主題的活動中，我所主任張炘律師陪同司法局局長包雙一同志共赴福建寧德市開展工作。在這次活動中張炘律師陪同司法局走訪隆翔皮革有限公司、鼎盛超纖皮塑有限公司、安豐特殊樹脂有限公司、永寶不銹鋼有限公司等幾家溫商在福建省寧德福鼎市創(chuàng)立的代表企業(yè)，參觀了企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的廠房、生產(chǎn)設(shè)備、材料的成品、半成品、以及用企業(yè)的材料制成產(chǎn)物的樣品。并與這些企業(yè)的相關(guān)負責(zé)人進行了深入的交談，對企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、當(dāng)?shù)卣畬ζ髽I(yè)的相關(guān)管理政策、員工待遇等問題進行了了解，并針對這些問題提出了相應(yīng)的看法。并在當(dāng)天陪同司法局參加了“法宣護航，服務(wù)溫商”為主題的會議，當(dāng)?shù)仄髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)、商會領(lǐng)導(dǎo)也都出席會議，在會議中張炘律師指出了企業(yè)現(xiàn)行出現(xiàn)的法律問題，并針對這些問題提出了應(yīng)對方案，幫助企業(yè)能夠穩(wěn)定、健康的發(fā)展。

二、“法律服務(wù)進企業(yè)”，加強企業(yè)法律風(fēng)險防范，推進企業(yè)健康發(fā)展，更好的創(chuàng)造經(jīng)濟效益。

我所律師擔(dān)任20多家企業(yè)的法律顧問，為企業(yè)提供法律咨詢，替多家企業(yè)做了法律體檢，指出了企業(yè)運作中存在的法律問題與法律風(fēng)險，針對這些問題提出了自己的看法以及解決方案。

我所史向陽律師、張炘律師，經(jīng)常為企業(yè)做法律講座，為企業(yè)管理人員、銷售人員等特殊崗位的員工進行法律培訓(xùn)，指出了企業(yè)在管理、簽訂合同等方面存在的問題以及注意的事項，讓企業(yè)法制環(huán)境中健康運作。

三、“法律服務(wù)進重點工程”，完善工作機制，服務(wù)保障項目的順利實施。

我所黨員張炘律師是普門村的法律顧問，對普門村非常熟悉，經(jīng)常開展法制宣傳教育，設(shè)立法律咨詢臺，發(fā)放宣傳單，向農(nóng)民講解法律基本常識和法律條文的形式，提供法律咨詢服務(wù)，幫助鄉(xiāng)村干部和農(nóng)民群眾提高依法辦事和依法維權(quán)能力。

并且?guī)椭臻T村村委會審查、修改三產(chǎn)安置房物業(yè)管理合同；調(diào)解村民聯(lián)建戶與村委會三產(chǎn)安置房繳費糾紛，滯納金爭議問題；審查、修改計生合同；審查、修改三分三改方案。為普門村的經(jīng)濟社會發(fā)展?fàn)I造和諧氛圍。

我所律師積極參與信訪接待，陪同領(lǐng)導(dǎo)在區(qū)信訪局接待信訪人員，主要是為了更好的解決好農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)、征地拆遷、宅基地糾紛及農(nóng)田灌溉糾紛等方面提供專業(yè)法律服務(wù)。

四、“法律服務(wù)進鄉(xiāng)村”，落實農(nóng)村法律顧問制度，維護基層和諧穩(wěn)定。

我們所律師擔(dān)任了包括狀元街道、永興街道、瑤溪街道以及街道中20多個村的法律顧問，為農(nóng)村民主法治建設(shè)服務(wù)。開展民主法治村創(chuàng)建活動，協(xié)助農(nóng)村做好各項規(guī)章制度的法律審查和重大決策事項的法律咨詢工作，進一步提高農(nóng)村管理的法治化水平。

近幾年來，永中街道因土地征用、房屋拆遷、承包經(jīng)營等引發(fā)的矛盾糾紛在村一級較為集中，群眾為維權(quán)往往走上訪渠道，造成社會不穩(wěn)定。為方便群眾咨詢，我所律師不僅向村民發(fā)放印有電話號碼的法律服務(wù)聯(lián)系卡，還定期派律師到街道了解情況，幫助村民解決切實問題，進一步的維護了社會穩(wěn)定。

五、“法律服務(wù)進社區(qū)”，將法律服務(wù)、法治宣傳與依法管理社區(qū)事務(wù)相結(jié)合，促進社區(qū)依法自治。

1、在狀元老區(qū)府前舉辦“法律服務(wù)進社區(qū)活動”咨詢活動。龍灣區(qū)法律援助中心主任、副主任以及我所黨員律師張炘及史向陽律師免費提供法律咨詢。此次法律服務(wù)進社區(qū)活動，不僅僅是為市民提供免費的法律咨詢，更是勉勵黨員律師牢固樹立黨員意識、群眾意識和服務(wù)意識，為群眾排憂解難。我所律師對市民咨詢的法律疑難問題做了耐心細致地解答。

2、我所開展社區(qū)工工會律咨詢服務(wù)，在所門口拉出橫幅，公布專線服務(wù)電話，派出律師專門坐班，專項開展農(nóng)民工、居民法律服務(wù)活動。當(dāng)天，我所接待上門咨詢10人次，針對農(nóng)民工關(guān)注的工資待遇、社會保險待遇、勞動合同、拖欠工資等問題等問題進行解答，及農(nóng)民工、村民在日常生活中遇到的法律問題進行講解，特別針對熱門焦點問題例如用人單人拖欠農(nóng)民工工資問題、農(nóng)民工工作福利待遇等問題進行專項解答，引導(dǎo)農(nóng)民工正確維權(quán)，學(xué)會用法律途徑來保護自己的合法權(quán)益，營造和諧社會環(huán)境。讓困難群眾享受到社會公平正義的陽光，感受到社會主義法制的溫暖。

第四篇：啟動儀式講話

在“激情五月·青春飛揚”五四系列活動

啟動儀式上的致辭

同志們，青年朋友們：

大家好！

今年是中國共青團成立90周年、五四運動93周年紀(jì)念，為引導(dǎo)和激勵全縣廣大團員青年繼承和發(fā)揚?愛國、進步、民主、科學(xué)?的光榮傳統(tǒng)，今天，我們在這里舉辦?激情五月·青春飛揚?系列活動啟動儀式。在此，向全縣共青團干部，青年工作者致以親切的慰問，向全縣廣大青年朋友致以真誠的節(jié)日問候！市第十二次黨代會科學(xué)確定了?大力實施‘五大興市戰(zhàn)略’，奮力打造西部經(jīng)濟核心增長極?的宏偉目標(biāo)，縣委、縣政府立足XX實際，確定了?實施‘三大戰(zhàn)略’，加快‘三區(qū)’建設(shè)，爭當(dāng)‘尾燕快飛，尾燕趕超’排頭兵和‘建設(shè)全省丘陵地區(qū)先進縣’?的奮斗目標(biāo)。在新的征程中，為廣大團員青年施展才華提供了機遇和舞臺，也向廣大青年提出了更高的要求。全縣各級團組織、團員干部以及廣大團員青年們，一定要牢牢抓住機遇，聽從黨的號召，響應(yīng)時代的召喚，全面貫徹落實縣第十三次黨代會確定的奮斗目標(biāo)，積極投身到我縣各項社會事業(yè)建設(shè)中去。借此機會，向全縣各級團組織及團員青年提兩點希望：

第一，團組織要增強凝聚力，提高團的活力

新的形勢下，共青團的工作機遇與挑戰(zhàn)并存。我們團組織及團干部，一定要認清形勢，加強學(xué)習(xí)，錘煉自身素質(zhì)，在增強團組織的凝聚力上下功夫。要緊密圍繞中心，服務(wù)大局，使廣大青年能將自身的發(fā)展與經(jīng)濟社會發(fā)展的總體規(guī)劃相結(jié)合，增強團的凝聚力，充分發(fā)揮團組織聯(lián)系黨和廣大青年的橋梁和紐帶作用。要創(chuàng)新工作內(nèi)容和方式，提高工作活力。要緊密結(jié)合我縣戰(zhàn)略規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)建設(shè)總體目標(biāo)，以及當(dāng)前各項具體工作，努力探索新時期共青團干部培養(yǎng)新思路和新機制。

第二、青年們要艱苦奮斗，展示青春風(fēng)采

青年朋友們，歷史和實踐證明，青年只有將自身的命運與祖國的需求、人民的期盼緊密聯(lián)系在一起，青春才能綻放異彩。展望未來，祖國的前景十分光明，青年的未來無限美好。縣委、縣政府歷來十分重視青年工作，對青年朋友寄予厚望。希望你們堅持以黨的政治綱領(lǐng)為奮斗目標(biāo)，以黨的指導(dǎo)思想為行動指南，以黨的中心任務(wù)為神圣使命，始終保持青年敢為人先的優(yōu)良傳統(tǒng)，緊緊圍繞中心工作，勤于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)造、甘于奉獻，用自己的辛勤和汗水，創(chuàng)造出無愧于青春，無愧于時代的嶄新業(yè)績，為解放思想、加快發(fā)展，建設(shè)全省丘陵地區(qū)先進縣而努力奮斗。

謝謝大家！

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第五篇：啟動儀式講話

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、女士們、先生們：

大家下午好！今天，我們在這里歡聚一堂，舉行##市網(wǎng)上公安局運行啟動儀式，共同開啟##公安發(fā)展的歷史性時刻。在此，我謹(jǐn)代表###公安局和全市廣大民警，對大家的到來表示熱烈歡迎，對一直以來支持和關(guān)心##公安工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和社會各界朋友表示誠摯感謝!在這里，我還要感謝自始自終參與網(wǎng)上公安局建設(shè)的網(wǎng)民朋友，正是你們的支持，讓我們走到了最后，取得了成功！

下面我向大家介紹一下###網(wǎng)上公安局。

###網(wǎng)上公安局自去年10月份開始籌建，歷經(jīng)8個多月艱苦努力，經(jīng)過深入調(diào)查研究，反復(fù)專家論證，廣泛征求群眾意見，集中財智攻堅，攻克了一個個技術(shù)難題，一步一個腳印走下來，到現(xiàn)在終于塵埃落定，一期建設(shè)全部完成，所有預(yù)期功能全部實現(xiàn)。###網(wǎng)上公安局不同于傳統(tǒng)的公安網(wǎng)站，不是原網(wǎng)站的修修補補，它將原先局限于政務(wù)信息公開和公安宣傳的網(wǎng)站功能，向網(wǎng)上辦事、網(wǎng)上服務(wù)、網(wǎng)上管理、網(wǎng)上互動、網(wǎng)上宣傳等全方位延伸，打造具有空間概念、實體化的互聯(lián)網(wǎng)公安局?？梢哉f，它是實體公安局在互聯(lián)網(wǎng)上的翻版，實體中所有與老百姓有著密切聯(lián)系、能夠形成互動、可以網(wǎng)上公開的項目，在網(wǎng)上公安局都能一一對應(yīng)，并且實現(xiàn)了“一站式服務(wù)、一體化辦事、一鍵式管理、一網(wǎng)通互動”，比實體公安局更加方便、快捷。因此，我們認為，網(wǎng)上公安局順應(yīng)時代潮流，它使公安信息化建設(shè)的成果真正惠及百姓，體現(xiàn)了“以人為本、服務(wù)優(yōu)先”的理念，是一場新的警務(wù)革命。###公安局將網(wǎng)上公安局建設(shè)作為公安機關(guān)社會管理創(chuàng)新的“一號工程”，并被公安部列為全國公安信息化創(chuàng)新項目的備選項目。

一、###網(wǎng)上公安局總體架構(gòu)。

###網(wǎng)上公安局由“一個集群、六大板塊、76個欄目”組成。一個集群：###網(wǎng)上公安局不是單一的網(wǎng)站，而是按照統(tǒng)一模式、統(tǒng)一風(fēng)格、統(tǒng)一域名建立起來的網(wǎng)站集群。它包括1個市局主站、10個縣（市、區(qū)）分站、全市114個派出所子站，共同構(gòu)成了###網(wǎng)上公安局的整體。

六大板塊：包括新聞發(fā)言人。新聞發(fā)言人是警民溝通的“窗口”，把群眾真正想知道、有權(quán)知道和公安機關(guān)有義務(wù)告知的警務(wù)信息，通過這個“窗口”第一時間發(fā)布；警民懇談。警民懇談是##公安的特色品牌，網(wǎng)上公安局的“警民懇談”是現(xiàn)實警民懇談活動的升級版，它借助網(wǎng)絡(luò)載體，全開放、原生態(tài)和群眾零距離溝通，收集民聲、傾聽民意，并對網(wǎng)民提出的問題和意見建議及時處理答復(fù)；辦事大廳。辦事大廳是互聯(lián)網(wǎng)上的“全覆蓋”公安辦事窗口，只要不涉及公安保密規(guī)定和技術(shù)要求的公安服務(wù)項目全部在網(wǎng)上辦理，通過實名認證的網(wǎng)民不論何時何地都可到這個“窗口”辦理公安業(yè)務(wù)；在線服務(wù)。在線服務(wù)是便民利民的海量資訊庫，我們將那些老百姓關(guān)注度較高、可以公開的公安信息資源和社會資訊，整合到一個綜合平臺向全社會公開，并設(shè)立查詢中心，為老百姓提供公安特色服務(wù)；陽光警務(wù)。陽光警務(wù)是###網(wǎng)上公安局的核心內(nèi)容之一。按照“公開為原則，不公開為特例”，從群眾關(guān)注的執(zhí)法問題入手，將除涉及秘密和個人隱私以外的所有執(zhí)法信息，全部在網(wǎng)上公開，讓老百姓真真切切看得見、實實在在感受得到公平正義；走進警營。將警察形象通過網(wǎng)絡(luò)展現(xiàn)給群眾，讓老百姓體驗警營文化和警察風(fēng)采，了解公安，理解公安。

76個欄目：###網(wǎng)上公安局由76個子欄目組成，每一個欄目都有特色的服務(wù)項目，在這里不一一介紹。

二、###網(wǎng)上公安局主要功能。

目前，老百姓對公安機關(guān)反應(yīng)最強烈的主要有兩個問題：一是辦事難、辦事煩；二是執(zhí)法不公、執(zhí)法不透明。因此，我們按照“問題切入、破題導(dǎo)出”的原則，在網(wǎng)上公安局的功能和內(nèi)容設(shè)計上，最大限度地做到“把麻煩留給自己、把方便留給百姓”，并由此進行了十大功能建設(shè)：

（一）實名認證。實名認證是###網(wǎng)上公安局的基礎(chǔ)性工程，是網(wǎng)民在網(wǎng)上公安局實現(xiàn)支付、預(yù)約、互動等業(yè)務(wù)的根本保障。實名認證分為手機認證和見面認證兩種方式。如果網(wǎng)民購買手機號時是實名登記，在網(wǎng)上公安局注冊并填寫自己的手機號碼后，系統(tǒng)會自動將網(wǎng)民提供的信息和電信運營商登記信息進行碰撞，認定同一后將驗證碼發(fā)送到該手機上，網(wǎng)民通過驗證碼就可以完成實名認證程序。目前，##的移動、聯(lián)通、電信三大運營商手機用戶數(shù)據(jù)已專門向網(wǎng)上公安局開放。同時，網(wǎng)民也可以進行見面認證，各縣（市、區(qū)）的為民服務(wù)中心公安窗口、車管所和派出所均開設(shè)了見面認證窗口。網(wǎng)民經(jīng)過實名認證后在網(wǎng)上公安局擁有個人身份，可以享受辦事、查詢、支付、預(yù)約、互動等各項權(quán)利。實名認證的對象是不特定的，既可以是##本地人，也可以是流動人口，流動人口只要在##進行了實名認證，也同樣在網(wǎng)上公安局享有相關(guān)權(quán)利。

（二）網(wǎng)上支付。網(wǎng)上支付是網(wǎng)上公安局最大的技術(shù)難題，復(fù)雜程度難以想象，涉及到財政、銀行、地方等各方的協(xié)調(diào)問題。該功能的開發(fā)得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和相關(guān)部門的大力支持，特別是市財政部門主動協(xié)調(diào)上級財政部門專門為網(wǎng)上公安局開通賬戶，各大銀行專門為網(wǎng)上公安局開設(shè)單線資金通道。通過技術(shù)上的處理，實名認證網(wǎng)民只要持有銀聯(lián)卡，就可以實時支付、實時到帳、實時反饋，完成涉及公安業(yè)務(wù)的各項繳費，比如可以通過該系統(tǒng)實現(xiàn)交通違法的繳款，極大方便了群眾。這項技術(shù)，目前在國內(nèi)是絕無僅有的。

（三）網(wǎng)上辦事。網(wǎng)上辦事不受地域和時間限制，網(wǎng)民擁有絕對的自主權(quán)，隨時可到網(wǎng)上公安局預(yù)受理和辦理公安業(yè)務(wù)，效果和到實體公安局辦事一樣，但效率和便利是實體的數(shù)倍。網(wǎng)上辦事改變了老百姓的辦事思維，將逐步取代現(xiàn)實公安局辦事模式。

（四）網(wǎng)上預(yù)約。網(wǎng)上預(yù)約就是根據(jù)實際工作量的情況，就某一服務(wù)項目實行網(wǎng)上預(yù)約，合理、有序的引導(dǎo)網(wǎng)民前來辦理，網(wǎng)民只要在預(yù)約時間段內(nèi)去辦理，就可以享受特事特辦的綠色通道服務(wù)，真正從源頭上讓群眾少跑腿。網(wǎng)上預(yù)約既可以預(yù)約事項辦理，也可以直接預(yù)約派出所民警。網(wǎng)民如果需要找某個派出所民警，可以事先在網(wǎng)上預(yù)約，系統(tǒng)會將網(wǎng)民的預(yù)約信息發(fā)送到派出所管理員后臺，由管理員傳達給民警。網(wǎng)民在網(wǎng)上預(yù)約成功后，系統(tǒng)會自動向預(yù)約網(wǎng)民發(fā)出提醒信息。

（五）網(wǎng)上咨詢。在網(wǎng)上辦事大廳開設(shè)警務(wù)咨詢欄目，相當(dāng)于一個功能強大的“客服平臺”,網(wǎng)民可以通過該功能進行咨詢，相關(guān)業(yè)務(wù)警種在規(guī)定時限予以解答。

（六）網(wǎng)上查詢。網(wǎng)上查詢就是一個搜索引擎，網(wǎng)民輸入要查詢的關(guān)鍵詞，就會找到所需要辦理的服務(wù)事項。

（七）網(wǎng)上互動。網(wǎng)上公安局在每個欄目的設(shè)置上都考慮了與老百姓的互動響應(yīng)，互動方式包括了網(wǎng)上的直接互動，也包括短信、電話互動。通過多樣的互動形式，當(dāng)好百姓的出氣筒，化解群眾怨氣、怒氣，增進警民和諧。

（八）網(wǎng)上管理。網(wǎng)上管理是公安機關(guān)陣地控制的重要組成部分，是公安機關(guān)高度整合社會陣地動態(tài)緝控資源的網(wǎng)絡(luò)平臺，包括境外人員管理、流動人口管理、廢舊物品管理、手機業(yè)管理等。通過該平臺，相關(guān)行業(yè)可進行數(shù)據(jù)的錄入、修改、查詢等。公安專管員可通過該平臺對信息進行查詢、記錄，從而進行有效管理、指導(dǎo)。

（九）網(wǎng)上服務(wù)。堅持“以群眾為中心”，始終站在普通老百姓的角度來考慮設(shè)計需求方案，老百姓想什么、需要什么，我們就重點解決什么。這種以人為本的理念融入網(wǎng)站設(shè)計的每個細節(jié)，比如建立了個人用戶中心,每一個注冊會員都有獨立的個人服務(wù)界面，可以清楚了解所辦事項內(nèi)容和進度情況。

（十）網(wǎng)上宣傳。通過警界風(fēng)采、原創(chuàng)文學(xué)、我要當(dāng)警察、警營開放日、##公安報、公安手機報、書法繪畫、警察攝影，以及##公安榮譽室等一些子欄目，全方位在網(wǎng)上宣傳##公安，提升公安形象。

三、###網(wǎng)上公安局重要欄目。

我們按照“傳統(tǒng)+科技”理念，秉承“人無我有，人有我全，人全我優(yōu)，人優(yōu)我精”工作思路，力求將網(wǎng)站建設(shè)成具有##特色的網(wǎng)上公安局。

重大新聞發(fā)布：將老百姓關(guān)心的社會熱點問題、重大事件，以及需要老百姓知曉的重要事項告知、最新政策解讀等第一時間發(fā)布在網(wǎng)上，滿足群眾知情權(quán)。

網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人：全面收集各類涉警輿情，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人的形式進行回應(yīng)，與網(wǎng)民形成互動。比如有網(wǎng)民在##19樓網(wǎng)站發(fā)布涉警信息，##公安網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人就會及時給予答復(fù)，網(wǎng)民可以在網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人得到最官方的反饋意見。

警民懇談：警民懇談包括局長面對面、民警懇談室、主題式懇談，以及局長信箱、懇談貼吧等一些子欄目。網(wǎng)民通過這個平臺，可以無拘無束的和局長懇談，也可以預(yù)約民警進行懇談，或者給局長寫信，在懇談貼吧自由發(fā)貼、灌水。同時，將好的懇談話題加以重點標(biāo)注，方便網(wǎng)民參與，對網(wǎng)民提出的問題和意見建議，及時處理并給予答復(fù)。

辦事大廳：主要欄目有網(wǎng)上辦事通道和網(wǎng)上預(yù)約、警務(wù)咨詢、辦事查詢等。辦事項目包含了治安、交警、出入境、經(jīng)文保、網(wǎng)警、監(jiān)管、禁毒、邊防、消防、技防等各項公安業(yè)務(wù)。比如網(wǎng)警部門開通了互聯(lián)網(wǎng)用戶備案等在線受理；邊防部門開展出海船舶變更手續(xù)、出海漁民證等在線受理業(yè)務(wù)；消防部門開通了建設(shè)工程竣工驗收消防備案、消防設(shè)計備案等在線受理業(yè)務(wù)等。

實效大防范：實效大防范是社會治安防范的“百科全書”，精選每周一報、經(jīng)濟犯罪預(yù)警、交通安全，以及防盜、防搶、防騙、防火、防水、防恐、禁黃、禁賭、禁毒等欄目，將##實效大防范的經(jīng)典項目進行整合，開展網(wǎng)上群防群治工作。

陽光執(zhí)法：案件當(dāng)事人（受害人、違法行為人）可通過預(yù)留在公安機關(guān)的身份證號碼和手機號碼申請查詢，在得到短信驗證后就可查詢到結(jié)果。

網(wǎng)上派出所：這是全市114個公安派出所的集群，網(wǎng)民可通過網(wǎng)上派出所，進行辦事、查詢、預(yù)約、懇談等各項業(yè)務(wù)。

網(wǎng)上車管所：網(wǎng)民可以通過網(wǎng)上車管所在網(wǎng)上進行交通違法自助罰款、駕駛證補證、異地委托檢驗、車駕業(yè)務(wù)預(yù)約、交通違法查詢、可選號牌查詢等一系列車管業(yè)務(wù)事項辦理。

在線自首：這是上網(wǎng)逃犯和其他違法犯罪人員主動投案自首的網(wǎng)上渠道。自首人員無論身在何處，都可以在網(wǎng)上公安局進行自首。自首人員在網(wǎng)上按要求填寫表單后，系統(tǒng)將自動保存，該表單將作為投案自首的重要依據(jù)。

公安微博：##公安在全省公安機關(guān)率先開通微博，是###公安局的官方微博權(quán)威發(fā)布渠道，目前我們在騰訊和新浪均已開通微博，聽眾、粉絲達到了90多萬。網(wǎng)上返贓：公安機關(guān)在執(zhí)法過程中收繳的贓物，有些因為沒有明確的受害者，最后都堆積在公安機關(guān)無法處理，現(xiàn)在通過圖片的形式放在網(wǎng)上，方便群眾網(wǎng)上辨認和認領(lǐng)，最大限度的減少群眾的損失。

失物招領(lǐng)：以前，公安機關(guān)收到群眾移交的遺失物，往往因為找不到失主而變成無主物品?，F(xiàn)在，將遺失物品拍成照片放到網(wǎng)上，失主只要提供相關(guān)證明就可以認領(lǐng)。同時，網(wǎng)民也可以發(fā)布尋物、尋人啟事，網(wǎng)上公安局發(fā)動網(wǎng)友幫助查找。

重名查詢：群眾給自己小孩取名字，到這里查查就知道全市有多少同名的人。

被監(jiān)管人員遠程視頻會見：看守所里70%的已決犯都是外來人口，人犯家屬千里迢迢去探監(jiān)，費用開支很大，有時候來了還不一定能見上面。網(wǎng)上公安局開通視頻會見服務(wù)后，只要人犯提出申請，或其家屬在網(wǎng)上預(yù)約，民警根據(jù)情況安排會面，親人間通過網(wǎng)絡(luò)視頻的形式，進行實時對話、互動，這對犯人改造和其家庭穩(wěn)定起到積極作用。

各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們，在上級公安機關(guān)和市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和支持下，###網(wǎng)上公安局目前已經(jīng)順利完成一期建設(shè)，網(wǎng)站在建設(shè)理念、服務(wù)內(nèi)容、機制保障等方面均取得了很大的突破。我們將確保網(wǎng)上公安局安全、順利運行，使其成為公安機關(guān)直接面對群眾、服務(wù)群眾的平臺和窗口，成為黨和政府聯(lián)系服務(wù)群眾的橋梁和紐帶。同時，我們將在二期建設(shè)中陸續(xù)推出更多的服務(wù)項目，比如將推出手機版、支持ipad的網(wǎng)上公安局，全部辦事項目實現(xiàn)預(yù)受理，盡可能實現(xiàn)所有公安項目在線辦理，提升服務(wù)層次，努力走出一條信息化條件下構(gòu)建和諧警民關(guān)系的新路子，讓人民群眾更多更直接地感受到公安機關(guān)社會管理創(chuàng)新的成效。

謝謝大家