第一篇：泰坦尼克號MBA的活教材

我建議各位去看一看最近熱映的3D版電影《泰坦尼克號》，我看后的感覺是：這是一部MBA的經(jīng)典教材。

1．1912年4月10日，泰坦尼克號（RMS Titanic）從英國英格蘭南部港口南安普頓出發(fā)，途經(jīng)法國瑟堡-奧克特維爾以及愛爾蘭昆士敦，計(jì)劃中的目的地為美國紐約。泰坦尼克號當(dāng)時被公認(rèn)為是航海技術(shù)史上的里程碑，一些專家認(rèn)為其“根本不可能沉沒”，卻于4月15日沉入大西洋。如今一百年過去了，人們已不能記住船長是誰，也不記得這艘巨輪是誰制造的，卻記住了“泰坦尼克”這艘油輪的名字，這證明了品牌的力量。正如我們今天的企業(yè)，你可能不知道麥當(dāng)勞、可口可樂是誰發(fā)明的，企業(yè)家是誰，但你會記住這些品牌。

2．根據(jù)保留下來的乘客記錄和一些學(xué)者的計(jì)算，當(dāng)時“泰坦尼克號”頭等艙有乘客319人，200人幸存下來，幸存率為63％，二等艙有乘客269人，117人幸存下來，幸存率為43％；三等艙有乘客699人，172人幸存下來，幸存率為25％。為什么頭等艙幸存率會更高？因?yàn)榫壬Ф鄶?shù)集中在最上層的頭等艙?？梢?，企業(yè)一定要爭上游，競爭力排名越靠前的企業(yè)存活率越高，2008年中國乳業(yè)的三聚氰胺事件，幾乎所有的乳業(yè)巨頭均被測出三聚氰胺，但結(jié)果是排名在伊力、蒙牛、光明之后的三鹿倒下，因?yàn)槿箾]有登上頭等艙的船票。

3．一組更有趣的數(shù)字顯示，泰坦尼克號生存比例婦女74.4％,兒童52.3％,男人20％,說明女人和孩子生存概率比男子高，啟發(fā)我們中國企業(yè)家要想成就百年品牌就要把生意對準(zhǔn)女人和孩子。猶太人的生意經(jīng)也是這么說的。

4．在“泰坦尼克號”里，萊昂納多對露絲說：“如果你跳下去，我就跟著跳下去?！?0年后，在“盜夢空間”里，萊昂納多對梅爾說：“如果你跳下去，我是不會跟著你一起跳的?！边@說明，男人成熟后，就不會再相信愛情這回事兒了。經(jīng)營企業(yè)也是這個道理，企業(yè)初創(chuàng)時相信直覺，這時企業(yè)家的直覺判斷很重要，當(dāng)企業(yè)經(jīng)營到一定規(guī)模時，團(tuán)隊(duì)的力量與科學(xué)管理變得更重要。

5．在“泰坦尼克號”撞上冰山之前，船長曾接到兩次附近有冰山的電報警告，而船長更相信“根本不可能沉沒”的專家判斷，這么大的巨無霸比小船更容易抗風(fēng)險。事實(shí)上企業(yè)規(guī)模越大，風(fēng)險越大。很多企業(yè)并不是在創(chuàng)業(yè)期失敗的，而是企業(yè)規(guī)模發(fā)展成巨無霸時撞上了冰山?海爾張瑞敏先生“如履薄冰”的感悟本是一個大船長應(yīng)有的心態(tài)。企業(yè)越大，預(yù)警系統(tǒng)應(yīng)越健全，“船長”更應(yīng)該小心。

6．電影中一個容易被人忽視的細(xì)節(jié)是導(dǎo)致“泰坦尼克號”沉沒這場悲劇的直接原因。即船長把剩下的三臺引擎全部發(fā)動起來，使巨輪全速前進(jìn)，為的是提前趕到紐約獲得史上最快速的榮譽(yù)。然而，速度和風(fēng)險成正比，速度越快風(fēng)險越大，為什么今年兩會把中國的GDP增速降低到7.5％，控制欲望，控制速度，管理好自己的期望值是電影給我們企業(yè)家?guī)淼膯l(fā)。

7．回顧沉船前電影中那緊張的一刻：從發(fā)現(xiàn)冰山到船頭撞擊冰山只經(jīng)過短短的37秒，這期間的決定是：所有引擎減速！左滿舵！三號螺旋槳倒車！“而事后被許多航海專家認(rèn)為，這是一個最愚蠢的決定。它讓冰山把所有右側(cè)撞傷，以至于無法修復(fù)。假設(shè)所有引擎減速的同時用堅(jiān)固的船頭去撞冰山，這樣泰坦尼克只會船頭受損，不會下沉。在泰坦尼克號的沉沒上，我們經(jīng)營企業(yè)時發(fā)現(xiàn)，遇上重大危機(jī)事件時，不要閃躲，不要回避，不要向公眾隱瞞，而是

勇于擔(dān)當(dāng)，坦誠面對，直面現(xiàn)實(shí)。

8．14年前這部電影進(jìn)入中國時創(chuàng)造了3.6億人民幣票房的神話。如今世易時移，一部電影，簡單而又熟悉的故事，再次借助3D技術(shù)重新殺回影院，其票房號召力依然強(qiáng)大，為什么？因?yàn)槿藗儾皇莵砜措娪暗墓适虑楣?jié)，而是來緬懷愛情的。這對我們的產(chǎn)品營銷有啟發(fā)，我們銷售的不應(yīng)該是產(chǎn)品本身，而是附加在產(chǎn)品上的文化、心理和感情，正如哈根達(dá)斯賣的不是冰激凌，而是”愛她，就請她吃哈根達(dá)斯。“

9．這部電影中的愛情故事仔細(xì)分析起來可以說漏洞百出，如露絲為什么要跳海自殺？萊昂納多是怎樣在露絲跳海自殺前從三等艙跑到頭等艙的？難道英國人的管理如此疏漏？露絲的未婚夫?yàn)槭裁丛诔链瑫r刻返回去找露絲？露絲上了小船卻還可以跳上來。稍有航海常識和生活理智的人都不認(rèn)同這種邏輯，但影院的觀眾相信了，觀眾相信愛情本身，而不論這種愛情是否合理，是否附合道德倫理。它告訴我們企業(yè)家，企業(yè)文化多么重要，讓員工相信它比它本身是否真實(shí)是否合理更為重要。

畢竟，泰坦尼克號這部電影賣的不是陳年故事，它賣的是夢，賣的是明知不可信卻要有人信的夢。真正偉大的企業(yè)賣的不也是夢嗎？

第二篇：《管理心理學(xué)案例》MBA電子書教材

MBA案例教材 《管理心理學(xué)》

第一章 案例教學(xué)：從“杰克〃韋爾奇管理寶典”談企業(yè)管理創(chuàng) 第二章 案例教學(xué)：享譽(yù)世界的馬丁吉

第三章 案例教學(xué)：人性化管理，易滋生員工惰性？ 第四章 案例教學(xué)：楊利平糯米美食廠 第五章 案例教學(xué)：如何應(yīng)對工作中的壓力？ 第六章 案例教學(xué)：搬運(yùn)工也需要理解 第七章 案例教學(xué)：建造“大家庭” 第八章 案例教學(xué)：骨干員工為何要走？ 第九章 案例教學(xué)：固定工資與傭金制 第十章 案例教學(xué)：青田乳膠制品廠的激勵方案 第十一章 案例教學(xué)：目標(biāo)管理的應(yīng)用

第十二章 案例教學(xué)：浮動工資方案 第十三章 案例教學(xué)：確定合適的營銷方案 第十五章 案例教學(xué)：明娟和阿蘇之間的矛盾 第十六章 案例教學(xué)：血案與危機(jī)

第十七章 案例教學(xué)：皮爾〃卡丹的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 第十八章 案例教學(xué)：領(lǐng)導(dǎo)威信 “德服”為上

第十九章 案例教學(xué)：英特爾公司貝瑞特先生面臨的考研和挑戰(zhàn) 第二十章 案例教學(xué)：劉成耀的領(lǐng)導(dǎo)方式

第二十一章 案例教學(xué)：美國林肯電器公司的管理風(fēng)格 第二十二章 案例教學(xué)：IBM矩陣式的組織結(jié)構(gòu) 第二十三章 案例教學(xué)：兩種不同的變革方式 第二十四章 案例教學(xué)：生生不息的華為文化

第一章 案例教學(xué)：從“杰克〃韋爾奇管理寶典”談企業(yè)管理創(chuàng)新

1989年美國《財(cái)富》雜志介紹杰克〃韋爾奇的人格特征和經(jīng)營理念時，歸納了以下六點(diǎn)：第一，掌握自己的命運(yùn)，否則將受人掌握；第二，面對現(xiàn)實(shí)，不要生活在過去或幻想之中；第三，坦誠待人；第四，不要只是管理，要學(xué)會領(lǐng)

導(dǎo)；第五，在被迫改革之前就進(jìn)行改革；第六，若無競爭優(yōu)勢，切勿與之競爭。杰克〃韋爾奇的這些內(nèi)在思想深深影響著GE的經(jīng)營理念，同時也影響著GE的命運(yùn)。

目前，GE公司每位員工人都有一張“通用電氣價值觀”卡?？ㄖ袑︻I(lǐng)導(dǎo)干部的警戒有9點(diǎn)：痛恨官僚主義、開明、講究速度、自信、高瞻遠(yuǎn)矚、精力充沛、果敢地設(shè)定目標(biāo)、視變化為機(jī)遇以及適應(yīng)全球化。這些價值觀都是GE公司進(jìn)行培養(yǎng)的主題，也是決定公司職員晉升的最重要的評價標(biāo)準(zhǔn)。對于21世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)人，GE提出了“A級人才標(biāo)準(zhǔn)”并向各個業(yè)務(wù)部門和全球推廣。這種領(lǐng)導(dǎo)人需要具有4E品質(zhì)，即：充沛的精力(Energy)；激發(fā)別人的能力(Energizer)；敢于提出強(qiáng)硬要求——要有棱角(Edge)；執(zhí)行的能力(Excecute)——不斷將遠(yuǎn)見變?yōu)閷?shí)績的能力。

韋爾奇將管理的三手段T（技術(shù)）、P（政治）、C（文化）視為一條繩子的三股線，如果三股線交織得越緊密，則繩子就越結(jié)實(shí)。在對GE的改革中，韋爾奇同時也充分發(fā)揮了三大控制手段——警察、媒體與學(xué)?！淖饔茫篏E的“警察”是指專門吹毛求疵的專業(yè)干部，以及策略規(guī)劃和財(cái)務(wù)審計(jì)人員；“學(xué)校”是指培訓(xùn)干部的克羅頓維爾學(xué)校；“媒體”則包括各種印刷品及廣播電視。正因?yàn)橹浪麄兊闹匾?，韋爾奇從上任第一天起就抓緊了這些重要手段并加以有效的應(yīng)用。

為了使企業(yè)更具有競爭力，在“硬件”上韋爾奇通過他著名的“數(shù)一數(shù)二”原則來裁減規(guī)模，進(jìn)而構(gòu)建扁平化結(jié)構(gòu)，重組通用電氣的產(chǎn)業(yè)；在“軟件”上，則盡力試圖改變整個企業(yè)的文化及員工的思考模式。從20世紀(jì)90年代以來，公司年復(fù)一年的增長源于一直在全公司范圍內(nèi)推行的三大增長措施——全球化、服務(wù)和六個西格瑪質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)數(shù)一數(shù)二市場原則----按照韋爾奇的理念，在全球競爭激烈的市場中，只有在市場上領(lǐng)先對手的企業(yè)，才能立于不敗之地。任何事業(yè)部門存在的條件是在市場上“數(shù)一數(shù)二”，否則就要被砍掉——整頓、關(guān)閉或出售。這一階段，GE共出售了價值110億美元的企業(yè)，解雇了17萬員工，韋爾奇因此得了“中子彈約翰”的綽號。在關(guān)停的同時，GE也買進(jìn)了價值260億美元的新企業(yè)。GE現(xiàn)有企業(yè)中表現(xiàn)最佳的企業(yè)都符合以下四點(diǎn)要求：第一，在行業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二；第二，具有遠(yuǎn)高于一般水準(zhǔn)的投資報酬率；第三，具有明顯的競爭優(yōu)勢；第四，能充分利用GE特定的杠桿優(yōu)勢。

GE有40％的員工隸屬于生產(chǎn)企業(yè)，這些生產(chǎn)企業(yè)共占GE營業(yè)收入的30％。這些似乎并不耀眼的企業(yè)卻創(chuàng)造了GE引擎運(yùn)轉(zhuǎn)所需的燃料——現(xiàn)金流入。另外來自類似金融服務(wù)等熱門行業(yè)的營業(yè)收入占GE總收入的30％，但員工僅占GE的10％，這些高推動力的企業(yè)增長快速，其所需投入遠(yuǎn)超過本身的流入現(xiàn)金。對于整個GE王國而言，一方面有增長緩慢的生產(chǎn)企業(yè)提供燃料，另一方面有增長快速的熱門事業(yè)提供動力。

到了20世紀(jì)90年代初期，韋爾奇認(rèn)識到服務(wù)導(dǎo)向比產(chǎn)品導(dǎo)向重要。于是他決定將通用電氣的重點(diǎn)從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)橄蛴脩籼峁┙鉀Q方案(solution)。1981年制造業(yè)的收入占GE總收入的一半以上，而到了1997年，GE三分之二的收入來自于服務(wù)業(yè)。對于目前的GE來說，服務(wù)是為其取得持續(xù)性增長所采取的重要措施。這一措施已在很大程度上將GE的首要任務(wù)從提供產(chǎn)品并輔之以提供服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槌^續(xù)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品外還要提供那些以客戶為中心、以信息技術(shù)為基礎(chǔ)、旨在提高生產(chǎn)率的各種高價值的解決方案。預(yù)計(jì)今后服務(wù)業(yè)更將是GE高速發(fā)展的主要發(fā)動機(jī)，GE稱：“下個世紀(jì)的藍(lán)圖是，GE不僅將是一個銷售高質(zhì)量產(chǎn)品的公司，還是一個提供全球性服務(wù)的公司?！?/p>

精簡、速度和自信原則----“成功屬于精簡敏捷的組織?！盙E人非常講究速度、簡潔和自信。韋爾奇相信，自信可以使復(fù)雜的問題簡單化，而簡單的程序可以保證快速的應(yīng)變。用他一貫主張的速度原則表述便是：最少的監(jiān)督，最少的決策拖延，最靈活的競爭。

韋爾奇認(rèn)為，“精簡”的內(nèi)涵首先在于內(nèi)心思維的集中。韋爾奇要求所有經(jīng)理人員必須用書面形式回答他設(shè)定的5個策略性問題。扼要的問題使你明白自己真正該花時間去思考的到底是什么；而書面的形式則強(qiáng)迫你必須把自己的思緒整理得更清晰、更有條理。其次，是外部流程的明晰。韋爾奇要求為各項(xiàng)工作勾畫出“流程圖”，從而能清楚地揭示每一個細(xì)微步驟的次序與關(guān)系。對于速度，韋爾奇常用“光速”和“子彈列車”來描繪。他堅(jiān)信：只有速度足夠快的企業(yè)才能繼續(xù)生存下去。迅捷源于精簡，精簡的基礎(chǔ)則是自信。對于自信，韋爾奇給予了極大的重視，他甚至把“永遠(yuǎn)自信”列入了美國能夠領(lǐng)先于世界的一大法寶。

而培養(yǎng)企業(yè)員工自信心的辦法就是放權(quán)與尊重。為了達(dá)到上述目的，韋爾奇對組織結(jié)構(gòu)也進(jìn)行了設(shè)計(jì)。目前GE的組織結(jié)構(gòu)就像一個車輪，輪軸是韋爾奇和三名副總裁組成的總裁辦公室，輪輻是GE的13個主要事業(yè)部。這種結(jié)構(gòu)的最大優(yōu)點(diǎn)是簡潔。它使GE長久不消的官僚習(xí)性除去大半，創(chuàng)造出滿足市場需要而非官僚制度需要的組織結(jié)構(gòu)。同時，從1985年開始改組高層及一些重要職位，GE成立了企業(yè)主管委員會（簡稱CEC）。CEC由GE的13個企業(yè)最高負(fù)責(zé)人和一些高級幕僚參謀人員組成，每人皆可直接向總裁報告，每季度召開例會一次。CEC會議的惟一議題是：身為GE公司13項(xiàng)業(yè)務(wù)的主管，如何配合總裁、副總裁和其他的企業(yè)主管，共同將GE發(fā)展成為全球最具競爭力的企業(yè)？會議的目的是分享最佳的營運(yùn)作法，促成GE多樣化經(jīng)營的企業(yè)之間能夠有更好的協(xié)調(diào)。在CEC會議中，每個成員都知道其他所有成員每季度財(cái)務(wù)績效細(xì)節(jié)──并加以討論，如果其中有一個企業(yè)主管遇到困難，其他人會幫助其提出解決方案。CEC雖然缺乏正式的權(quán)力，但它卻成為影響GE這樣的大企業(yè)的最有效的方式?，F(xiàn)在GE的每一個企業(yè)單位，都有了自己的CEC會議。

無界限行為無邊界企業(yè)----GE是個規(guī)模龐大的企業(yè)，而市場要求組織必須簡潔，于是GE開始進(jìn)行新的變革，提出21世紀(jì)的企業(yè)理想：21世紀(jì)的企業(yè)特色就在于不分界限。無邊界企業(yè)能夠克服公司規(guī)模和效率的矛盾，具有大型企業(yè)的力量，同時又具有小型公司的效率、靈活性和自信。企業(yè)必須在自由和控制之間取得平衡，但是你必須擁有以前想象不到的自由。韋爾奇非常強(qiáng)調(diào)看似矛盾的正反兩面：企業(yè)的致勝之道需要具備龐大的力量與資源，同時也要有初創(chuàng)企業(yè)的靈敏。

目前企業(yè)界都已認(rèn)識到響應(yīng)速度對于企業(yè)在信息時代生存的重要性，而響應(yīng)速度的高低在很大程度上取決于企業(yè)有無暢通的溝通機(jī)制。沒有順暢的溝通就談不上敏銳的應(yīng)變。韋爾奇說：“我們希望人們勇于表達(dá)反對的意見，呈現(xiàn)出所有的事實(shí)面，并尊重不同的觀點(diǎn)。這是我們化解矛盾的方法。良好的溝通就是讓每個人對事實(shí)都有相同的意見，進(jìn)而能夠?yàn)樗麄兊慕M織制定計(jì)劃。真實(shí)的溝通是一種態(tài)度與環(huán)境，它是所有過程中最具互動性的，其目的在于創(chuàng)造一致性?！薄盁o界限行為”的目的就是拆毀所有阻礙溝通、阻礙找出好想法的“高墻”。它是以這些理念本身的價值，而非依照提出這些理念的人所在層級來對其進(jìn)行

評價的。

韋爾奇決心要做的，正是鏟除所有阻礙溝通的障壁。他有一個形象的比喻：“一棟建筑物有墻壁和地板；墻壁分開了職務(wù)，地板則區(qū)分了層級，而我要將所有的人全都聚在一個打通的大房間里?！盙E一直通過群策群力的方法大規(guī)模清除企業(yè)的界限。這一作法被稱為Workout計(jì)劃。從各個企業(yè)、各個層次來的員工濟(jì)濟(jì)一堂，發(fā)泄他們的不滿，提出各種建議，清除一個又一個不具有生產(chǎn)能力的工作，員工不必?fù)?dān)心因?yàn)榘l(fā)表意見而受批評。群策群力方法開放了GE的企業(yè)文化，使之能夠接受來自每一個人和每一個地方的創(chuàng)意。

韋爾奇認(rèn)為開放、坦誠、建設(shè)性沖突、不分彼此是唯一的管理規(guī)則。企業(yè)必須反對盲目的服從，每一位員工都應(yīng)有表達(dá)反對意見的自由和自信，將事實(shí)擺在桌上進(jìn)行討論，尊重不同的意見。韋爾奇稱此為建設(shè)性沖突的開放式辯論風(fēng)格。領(lǐng)導(dǎo)的作用是要表達(dá)出對未來遠(yuǎn)景的眼光，取得公司同仁的支持并加以執(zhí)行。這需要與每一位員工保持開放、坦誠、不分彼此的關(guān)系，以及面對面的溝通。

韋爾奇還比大多數(shù)人更懂得“突然”一詞的價值。他每周都突然視察工廠和辦公室，匆匆安排與比他低好幾級的經(jīng)理共進(jìn)午餐，無數(shù)次突然向公司員工傳真手寫的告示，不時展示他醒目而又整潔的手寫體便條。所有這一切都意味著他在領(lǐng)導(dǎo)、引導(dǎo)并對一個無所不包的公司的行為施加影響。

GE為使這一運(yùn)動取得最佳效果，改變了管理評價和獎勵制度。新的全方位管理評價制度使領(lǐng)導(dǎo)注重發(fā)現(xiàn)和獎勵那些表現(xiàn)出這樣一種能力的人：他們能夠使公司內(nèi)的每一個人每天都在不懈地尋找新創(chuàng)意──尋找更好的方法。同時GE提出擴(kuò)展性目標(biāo)的考核法，韋爾奇認(rèn)為：“年終時，我們所衡量的并非是否實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)，而是與前一年的成績相比，在排除環(huán)境變化因素的情況下，是否有顯著的成長與進(jìn)步。當(dāng)員工遭受挫敗時，我會以正面的酬賞來鼓舞他們，因?yàn)樗麄冎辽僖呀?jīng)開始改變。若是因?yàn)槭《艿教幜P，大家就不敢嘗試和行動了。”

營造企業(yè)價值觀----韋爾奇認(rèn)為任何企業(yè)都有兩類問題：硬性問題和軟性問題。硬性問題包括財(cái)務(wù)、營銷、技術(shù)和生產(chǎn)等，而軟性問題是關(guān)于價值觀、士氣和溝通等。硬性問題通常會影響到企業(yè)的底線——利潤線；而軟性問題則會影響企業(yè)的上線——營業(yè)收入總額。韋爾奇認(rèn)為每個組織都需要有價值觀，精

干的組織尤其必要，你必須在眾人面前挺身而出，堅(jiān)持不懈地傳達(dá)你的價值觀，價值觀的形成是長遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)。韋爾奇從1985年開始，在公司年報中增加了價值觀的聲明一項(xiàng)。

企業(yè)文化與價值觀是企業(yè)管理中最模糊的領(lǐng)域，也是迄今為止最具挑戰(zhàn)性的一環(huán)。它關(guān)系到如何指導(dǎo)組織行為，有難以言傳的價值和意義。主管的權(quán)力在這方面不太使得上力，部屬的合作才是關(guān)鍵所在。這項(xiàng)工作的艱巨，即使是革命性的領(lǐng)導(dǎo)者，通常也會將改革文化放在最后階段。但是文化一日未變，改革轉(zhuǎn)型便一日未完成。甚至當(dāng)最劇烈的技術(shù)和政治改革已經(jīng)被人遺忘時，企業(yè)文化可能還在指導(dǎo)組織行為模式。在改革企業(yè)文化方面，韋爾奇是從指揮全企業(yè)的理念對話著手的。他能夠讓員工思考大組織理念，讓他們習(xí)慣有關(guān)自己工作的革命性思考理念。韋爾奇推行公司全面的辯論，探討GE的價值觀應(yīng)該是什么，并始終堅(jiān)信最好的主意經(jīng)得起公開的討論。這些方法合起來足以使理念轉(zhuǎn)變成可以接受的習(xí)慣；當(dāng)習(xí)慣養(yǎng)成時，文化也已經(jīng)改變了。

上文提及的群策群力方法開放了GE的企業(yè)文化，使之能夠接受來自每一個人和每一個地方的創(chuàng)意；消除了官僚主義；并且使無邊界行為成為公司文化中固有的一部分。所有這一切創(chuàng)造了一種樂于學(xué)習(xí)的文化，而這種文化又導(dǎo)致了下文要提到的六個西格瑪質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生。

韋爾奇期望GE人能夠清清白白地獲勝，要求每個GE人接受所謂的清白測試（Mirror test）：你能每天面對鏡子反省自己的所作所為后，還感到驕傲嗎？即使是將公司的文具偶爾帶回家使用之類的小事。韋爾奇利用所有可用媒體來傳達(dá)他的思想，他說：“你無法將清白的監(jiān)督建立在制度上，要通過堅(jiān)持不懈、強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)，不容許放縱部屬、曲解法令或走旁門左道，以此來改變文化?！苯芸恕f爾奇相信：“卓越和競爭力與誠實(shí)和清白是可以完全相容的；一個全球化的企業(yè)，不靠賄賂也能獲勝……不論在任何情況下，只要同時擁有質(zhì)量、價格和技術(shù)優(yōu)勢，便能贏得勝利?！?/p>

全面實(shí)施六個西格瑪質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)----在20世紀(jì)80年代，GE通過群策群力規(guī)定了員工應(yīng)如何行事。今天，六個西格瑪又規(guī)定了GE員工應(yīng)如何工作。從1995年下半年開始，一項(xiàng)被稱為“六個西格瑪”的活動像熊熊烈火一樣燃遍整個通用電氣公司。如今六個西格瑪已經(jīng)成為這家大公司一切理想和愿望的中心環(huán)節(jié)，成為一種規(guī)范化的工作方法。GE的卓越領(lǐng)袖、六旬老人韋爾奇計(jì)劃在2000年退休時，把實(shí)施六個西格瑪理論作為其GE生涯中輝煌的結(jié)局。

GE把“六個西格瑪”應(yīng)用于公司所經(jīng)營的一切活動，如債務(wù)記帳、信用卡處理系統(tǒng)、衛(wèi)星時間租賃、法律合同設(shè)計(jì)等，GE藉此活動基本消滅了公司每天在全球從事生產(chǎn)的每一產(chǎn)品、第一道工序和每一筆交易的缺陷和不足。今后GE的每一種新產(chǎn)品和新服務(wù)項(xiàng)目都將是“按六個西格瑪標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)（DFSS）”的。

在如今的年代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)是，如何使公司的眼光從“由里向外”轉(zhuǎn)變成“由外向里”。要以客戶需要和工序?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)，并且在為他們服務(wù)時努力做到使偏差降低為零。實(shí)施六個西格瑪，GE靠的是經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的稱為“黑帶大師”和“黑帶”的員工來帶領(lǐng)和指導(dǎo)，他們時刻活躍于各種項(xiàng)目中，努力消除一切誤差。到1998年底，已經(jīng)有5000多名這類特殊員工。這些人現(xiàn)在已完成了他們作為“黑帶大師”的輪職期，并已被提拔到各個業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)崗位上。在GE公司里，還有一支“綠帶”隊(duì)伍，他們業(yè)余時間參加質(zhì)量控制項(xiàng)目，工作時間做好各自的本職。

現(xiàn)在六個西格瑪質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)給GE在全球的每一個層次和每一種經(jīng)營都深深地打上質(zhì)量意識和工序意識的印記。當(dāng)1995年六個西格瑪質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)剛剛出現(xiàn)時，GE的營業(yè)利潤率為13.6%，營運(yùn)資本周轉(zhuǎn)次數(shù)為5.8左右。到1998年底，通過這項(xiàng)活動GE的營業(yè)利潤率已上升為16.7%，營運(yùn)資本周轉(zhuǎn)次數(shù)提高到9.2。從1995年到1997年，六個西格瑪活動使GE從與質(zhì)量相關(guān)的節(jié)約中得到大約7億美元的收益。到1998年，它已為GE的營業(yè)收入提供了13億多美元的回報。

盡管許多華爾街分析家和通用電氣公司的投資者都把韋爾奇自身的素質(zhì)看作經(jīng)營這家從股市看世界上最有價值公司的重要因素，但韋爾奇本人則認(rèn)為他一生中最偉大的成就莫過于培育人才。韋爾奇不無感慨地說：“這是一家由眾多杰出人物管理的公司。我最大的功勞莫過于物色這些杰出人物，而且是成批的杰出人物。他們比大多數(shù)公司的總裁要來得精明。他們非常杰出，這些一流的人物在這里成長起來，他們在GE如魚得水?！表f爾奇的主要工作就是尋找合適的經(jīng)理人員并激發(fā)他們的工作動機(jī)?！坝邢敕ǖ娜司褪怯⑿?。我主要的工作就是去發(fā)掘出一些很棒的想法，擴(kuò)張它們，并且以光速般的迅捷將它們擴(kuò)展到企業(yè)的每個角落。我堅(jiān)信自己的工作是一手拿著水罐，一手帶著化肥，讓所有地方變

得枝繁葉茂?！?/p>

GE成立了經(jīng)營開發(fā)研究所，也是一所商業(yè)學(xué)校，位于克羅頓維爾。公司每年撥款約10億美元，每年在此接受培訓(xùn)者多達(dá)1萬人，從高級干部到新任經(jīng)理。韋爾奇直接聽取研究所的匯報，并同研究所一起制定研修計(jì)劃。在過去18年中，韋爾奇曾250多次出現(xiàn)在克羅頓維爾學(xué)校的教室里，向通用電氣公司大約18000名經(jīng)理和行政管理人員授過課，這是不同尋常的。學(xué)員們在這里看到了杰克身上的一切：管理學(xué)理論家、戰(zhàn)略思想家、商學(xué)老師和公司偶像。雖然他出生于工人家庭，但仍然成功地攀上了公司管理的頂峰。

從以上寶典中可以看出韋爾奇不愧為一代“管理大師”的稱號，當(dāng)前，國有企業(yè)正在進(jìn)行改制，誠如一位網(wǎng)友所說“不改制等死，改制找死”，雖然有些偏激，但從另外一個角度考慮，卻有一番道理！

就拿我國公司來說，典型的國企，傳統(tǒng)的觀念還在束縛著企業(yè)員工，所以創(chuàng)新管理和改制起來人的觀念轉(zhuǎn)變很慢。譬如，競爭上崗，同單位內(nèi)人都有“先入為主”的觀念，所謂的競爭都是走形式！外單位人很難進(jìn)入一個陌生的圈子。不過，改革和創(chuàng)新勢在必行，因?yàn)樵谑袌龌?jīng)濟(jì)的今天，不進(jìn)行改制，不進(jìn)行轉(zhuǎn)變觀念作風(fēng)，勢必在競爭中落伍，最終被淘汰出局。我們會經(jīng)?？吹皆瓉硪恍┖苡忻麣獾钠髽I(yè)慢慢地銷聲匿跡了，究其原因，可能最根本的一條，企業(yè)缺乏創(chuàng)新！

第二章 案例教學(xué)：享譽(yù)世界的馬丁吉他

一個半世紀(jì)以來，馬丁吉他公司被公認(rèn)是世界上最好的樂器制造商之一，其吉他每把價格超過10000美元，這是你能買到的最好的東西之一。馬丁吉他公司作為一家族企業(yè)，已經(jīng)延續(xù)了六代，目前的CEO是克里斯?？死锼共粌H秉承了馬丁吉他的精良制作工藝，還遍訪公司在全世界的經(jīng)銷商，并為他們舉辦培訓(xùn)講座。很少有哪家公司像馬丁吉他公司一樣有如此持久的聲譽(yù)。

自從公司創(chuàng)辦以來，馬丁吉他公司做任何事情都非常重視質(zhì)量。即使這些年在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造方法、分銷系統(tǒng)方面發(fā)生了很大變化，公司仍然始終堅(jiān)持對質(zhì)量的承諾。公司在堅(jiān)守優(yōu)質(zhì)音樂標(biāo)準(zhǔn)和滿足顧客需求方面的堅(jiān)定性滲透到公司的每一個角落。因?yàn)橹谱骷枰烊荒静模痉浅徤骱拓?fù)責(zé)地使用這些傳統(tǒng)的天然材料，并鼓勵引入可再生的替代的木材品種。基于徹底的顧客研

究，馬丁公司向市場推出了采用表面有缺陷的天然木材制作的高檔吉他，這在其它廠家看來，幾乎是不可接受的。

馬丁公司使新老傳統(tǒng)有機(jī)地融合在一起。雖然設(shè)備和工具逐年更新，但員工始終堅(jiān)守著高標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)音樂原則。馬丁家族的一位成員曾經(jīng)解釋道：“怎樣制作具有如此絕妙聲音的吉他并不是一個秘密。它需要細(xì)心和耐心。細(xì)心是指要仔細(xì)選擇材料，巧妙安排各種部件，關(guān)注使每一個演奏者感到愜意的細(xì)節(jié)。所謂耐心是指做任何一件事不要怕花時間。優(yōu)質(zhì)的吉他是不能用劣質(zhì)產(chǎn)品的價格制造出來的，但是誰會為買了一把價格不菲的優(yōu)質(zhì)吉他而后悔呢？”雖然100年過去了，這些話仍然是公司理念的精確描述。雖然公司深深植根于過去的優(yōu)良傳統(tǒng)，克里斯卻毫不遲疑地推動公司朝向新的方向。例如，在20世紀(jì)90年代末，他作出了一個大膽的決策，開始在低端市場上銷售每件價格低于800美元的吉他。低端市場在整個吉他產(chǎn)業(yè)的銷售額中占65%。公司DXM型吉他是1998年引入市場的，顧客認(rèn)為它比其它同類價格的絕大多數(shù)吉他音色要好?？死锼菇忉尩溃骸叭绻R丁公司只是崇拜它的過去而不嘗試任何新事物的話，那恐怕就不會有值得崇拜的馬丁公司了?！彪m然馬丁吉他不斷將其觸角伸向新的方向，但卻從為放松過對盡其所能制作頂尖產(chǎn)品的承諾。在克里斯的管理下，這種承諾決不會動搖。

第三章 案例教學(xué)：人性化管理，易滋生員工惰性？

中山××物流有限公司（以下簡稱中物）是一家從事公路、鐵路及航空等物流、貨運(yùn)的公司。中物在管理上一直提倡人性化管理：要求個人高度自覺，在寬松的環(huán)境里積極工作。因此無論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工，犯了錯誤，都不開罰單?？涩F(xiàn)在公司的一些現(xiàn)象讓人力資源部吳經(jīng)理對人性化管理產(chǎn)生了懷疑。

首先，公司為了實(shí)現(xiàn)物流管理的信息化和網(wǎng)絡(luò)化，購臵了大批電腦，這本是好事，可在上班時間瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)頁，打游戲等現(xiàn)象卻屢禁不止。其次，每次發(fā)工資時大家都很積極，可做起事情來就拖拖拉拉。財(cái)務(wù)工資表沒有做好，便會有人問：什么時候發(fā)工資？而開會、寫總結(jié)、執(zhí)行事務(wù)時，卻總有人三請四催還不能按時到場或完成任務(wù)。公司的一些通知、文件下發(fā)后，便不知結(jié)果如何，事后追問起來，有些人一臉茫然。有位客戶來公司洽談業(yè)務(wù)，走的時候

說：你們公司氣氛很活躍。因?yàn)樯习鄷r間里總有人嘻嘻哈哈，大呼小叫，把一些私人的事情帶到工作當(dāng)中…… 難道人性化管理易滋生員工的惰性？究竟該如何實(shí)行人性化管理？吳經(jīng)理在這樣的難題面前顯得困惑而無助。

第四章 案例教學(xué)：楊利平糯米美食廠

員工的保持通常包括兩個方面的含義。一方面的含義是如何提升員工的工作業(yè)績。另外一個方面的含義是如何保持員工的忠誠。我們要探討的是如何通過有效的內(nèi)部溝通，實(shí)現(xiàn)員工的保持。

跨國公司在中國，為了保持住員工，做了很多工作，但收效并不很大，現(xiàn)在員工的走失率仍然很高，不滿意度仍然很高。原因是，首先跨國公司的培訓(xùn)都是正向的培訓(xùn)，我們企業(yè)有這樣的文化，有這樣的規(guī)章制度，有這樣的政策，有這樣的行為方式，所有的員工要照做。卻缺少了反思性的過程。反思性的培訓(xùn)不僅僅要針對本地的員工，還要針對外籍員工。目前跨國公司里存在的本地員工跟外方員工之間嚴(yán)格的劃分，身份的劃分，還有相對應(yīng)的工資、薪酬、福利方面的待遇，我們把它稱為組織性的分類，造成了中方員工的某種反感，或者是心理上的不平衡。跨國公司應(yīng)該對這種組織性的安排作出合理化的解釋。下一個關(guān)鍵的步驟就是怎樣改造現(xiàn)有員工的激勵體制。把中方員工的本地資源優(yōu)勢變成組織資源優(yōu)勢，產(chǎn)生的自然結(jié)果就是重新來定義員工的類別。

我們認(rèn)為，員工首先需要的是方向性，目標(biāo)要明確，具體的工作具體的目標(biāo)是什么，要實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)，達(dá)到什么質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，什么時間完成等等。大的方面就是員工的職業(yè)發(fā)展路徑應(yīng)該明確，員工在這家公司工作會有一個什么職業(yè)發(fā)展方向。第二點(diǎn)，當(dāng)所有的目標(biāo)明確以后，要給他足夠的舞臺，讓他去表現(xiàn)，也就是信任跟授權(quán)，然后管理層要給予資源上的支持，包括人力、物力、財(cái)力等等。這三項(xiàng)決定員工會有什么工作業(yè)績。在員工有一定的業(yè)績以后，要求的是晉升，得到承認(rèn)。而這種晉升是一種公平的競爭。目前跨國公司缺少公平競爭的機(jī)制。不公平性在于，由于中方員工跟外方員工所掌握的組織資源上的量的差異跟質(zhì)的差異，導(dǎo)致了中方員工缺少與總部的聯(lián)系，缺少與決策者的溝通機(jī)會，因?yàn)樗麄儧]有社交，住的不同，買東西的地點(diǎn)不同，消費(fèi)的場所不一樣。

由于你沒有社交方面的共性，所以不能發(fā)展組織網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)你缺少這個組織網(wǎng)絡(luò)的時候，人們就看不見你的價值，所以就不會選擇你。第三個階段是親和力，就是人性的管理，涉及到你的管理風(fēng)格是不是個人化的方式，有與員工之間的溝通、交流、講話的方式。

滿足員工的基本需求，在跨國公司的體制里存在著制度性的障礙。首先就是誤解性的組織行為與惡性循環(huán)。這種現(xiàn)實(shí)影響了員工的工作表現(xiàn)。就是中外方員工之間的背景不同，導(dǎo)致的所擁有的常識不同。所謂常識有很多，行為標(biāo)準(zhǔn)，做事的方式，講話的方式，溝通交流的方式，解決問題的方式等等。還有一個更重要的方式，就是對于期待的預(yù)測不同，由于這些方面的不同，導(dǎo)致了雙方的誤解。外方經(jīng)理人員對中方人員表現(xiàn)的誤讀或者中方人員對外方經(jīng)理人員的誤讀導(dǎo)致了雙方的誤解，產(chǎn)生了一個直接的反映，采取了一種非民主性的管理方式。而這種非民主性的管理方式，恰恰與中方員工對一個外國企業(yè)的管理方式的預(yù)期相沖突。由于這種沖突，導(dǎo)致中方員工更加負(fù)責(zé)反感和對企業(yè)的疏離。還有一個是員工的自我歸類心態(tài)，導(dǎo)致員工對于企業(yè)內(nèi)部的某一個群體的認(rèn)同，而不是對整個組織的認(rèn)同。第五章 案例教學(xué)：如何應(yīng)對工作中的壓力

小枚今年34歲，在一家外資企業(yè)上班，有一個3歲兒子。外表開朗的她兩年前離婚，自己帶孩子生活，由于當(dāng)時結(jié)婚父母就持反對態(tài)度，婚后又不幸福，從小性格要強(qiáng)的她不愿意父母再為自己擔(dān)心，于是選擇離婚。由于從小在傳統(tǒng)家庭長大，離婚后單身帶著孩子，小枚承受著很大的壓力。平時的工作早出晚歸，晚上回到家就圍著小孩轉(zhuǎn)，這讓她感到非常地疲勞，加上這段時間公司在上一個新項(xiàng)目，近兩個星期，開始出現(xiàn)睡眠不好，早起頭疼，焦慮不安，莫名的發(fā)怒和恐懼，工作也不能集中精力。這種情緒狀態(tài)讓小枚越來越煩躁不安，脾氣也越來越暴躁，稍有不順心，就大發(fā)雷霆，過后自己又非常痛苦。小孩也因此受到了影響，變的比較安靜，經(jīng)常躲在一邊自己玩，小枚怕自己的情緒對孩子造成傷害，前來咨詢。

專業(yè)分析：小枚的情況是屬于離婚、工作雙重壓力造成的情緒問題。通過與經(jīng)驗(yàn)豐富的心理專家的咨詢，小枚的情緒問題很快得到了解決，生活也變的開心了?，F(xiàn)代女性的心理健康是非常值得關(guān)注的問題，特別是生活在城市的白領(lǐng)

女性，身心疲憊、煩躁失眠、皮膚干燥、發(fā)色枯黃、體重攀升或銳減、厭倦工作，這些本應(yīng)該是更年期的癥狀都提前出現(xiàn)在了很多年輕白領(lǐng)的身上。年輕白領(lǐng)女性的工作壓力比較大，在激烈的工作競爭中，在同等的條件下，女性常處于不利的地位，在招聘、工作安排、升職、加薪等方面，單位更多考慮男性員工的利益，這常使女性在工作中需要付出加倍的努力才能得到發(fā)展。白領(lǐng)女性們在工作中常會感到人際關(guān)系的壓力，除要求她們與男性員工友好相處外，還要面臨與領(lǐng)導(dǎo)、下屬、同事復(fù)雜的人際關(guān)系，不少女性尤其是處在領(lǐng)導(dǎo)地位的女性甚至感到人際矛盾的壓力大于工作本身。在感情問題上，白領(lǐng)女性也遇到很大的壓力，除了要求對方在學(xué)歷、經(jīng)濟(jì)收入、知識水平、年齡方面高于自己，還要面對來自家庭、同事、朋友的意見和社會輿論、世俗、文化、傳統(tǒng)諸方面的影響?；楹?，白領(lǐng)女性比男性要擔(dān)負(fù)更多的家庭責(zé)任如懷孕、教育子女等，因此女性必須能夠?qū)ふ疫m合的方法將自己的不良情緒得到釋放和緩解，避免負(fù)面情緒的過多積累而出現(xiàn)嚴(yán)重的心理問題。（注：為了照顧當(dāng)事人權(quán)益，本案例已經(jīng)經(jīng)過專業(yè)處理。）

第六章 案例教學(xué)：搬運(yùn)工也需要理解

如果你沿著新奧爾良海岸，走過越洋公司（Transocean Sedco Forex）的一架鉆井時，會看到一些可能令你頗感困惑的事情。很多工人的硬質(zhì)工作帽上貼有三個標(biāo)簽。一個上面寫著“開始理解我”，另兩個則是彩色的圓點(diǎn)。這都是什么意思？在這里，彩色圓點(diǎn)是在告訴他的同事，帽子下面的這個人的人格特點(diǎn)。公司相信，如果人們知道與自己打交道的人有著什么樣的人格特點(diǎn)，那么人們可以更好的彼此理解和相處。

越洋公司從外部聘請了一家顧問公司對全球8300名員工進(jìn)行了人格評估。他們給員工28個題目，每個題目中，4個詞匯為一組。讓工人選擇一個最準(zhǔn)確描述自己和一個最不準(zhǔn)確描述自己的詞匯。例如，其中一個題目是：挑剔的、順從的、固執(zhí)的、好玩的。然后，員工在指導(dǎo)下對自己的測驗(yàn)計(jì)分，并找到兩種主要的顏色。例如，黃色是情緒化的、多言多語的、喜歡與人打交道的；綠色是謹(jǐn)慎而嚴(yán)肅的；紅色是意志堅(jiān)定和行動果斷的；藍(lán)色不喜歡變化并有一點(diǎn)猶豫不決。鉆井工人在帽子上畫上這些圓點(diǎn)，地面員工則把它們貼在辦公室的門

上。公司并不要求每個人必須顯示自己的顏色，而且，也有一些人認(rèn)為這種做法太涉及私隱了。越洋公司負(fù)責(zé)操作安全的顧問提姆.考萊斯（Tim Callais）說，那些質(zhì)疑該項(xiàng)目可信度的人“可能就是藍(lán)色的人”。

很多員工似乎發(fā)現(xiàn)這些圓點(diǎn)很有幫助。托姆.基頓（Thom Keeton）是一位“紅＋綠”，他認(rèn)為這兩種顏色準(zhǔn)確反映了他的人格特點(diǎn)：坦率魯莽、直來直去，不喜歡過多交談。戴維.格雷（David Gray）是“綠＋黃”，他說這些彩色圓點(diǎn)幫助他與那些非常容易興奮的“紅＋綠”者打交道，他指出，那不過是更為直截了當(dāng)而已。

這種方案并不僅僅在越洋公司一家使用。不少有著大量藍(lán)領(lǐng)工人的地方，都使用類似的基于人格的編碼系統(tǒng)?？系禄难b配線工人就使用這一系統(tǒng)，此外還有堪薩斯的警察、得克薩斯的電工、佛羅里達(dá)的建筑工人以及紐約市的木工和水管工人。

第七章 案例教學(xué)：建造“大家庭”

企業(yè)家們常常號召職工“以廠為家”、“以公司為家”，謀略以此來增加企業(yè)的凝聚力，為企業(yè)創(chuàng)造更好的效益。但真正能讓職工感到企業(yè)是自己的“家”，卻沒有那么容易。這要求企業(yè)家真正在企業(yè)營造出“大家庭”的環(huán)境。

香港新鴻基證券有限公司，是1969年由馮景禧所創(chuàng)辦，該公司在日成交數(shù)億港元的香港證券市場上，占有30%的份額，公司年盈利額達(dá)數(shù)千萬元，馮景禧的個人財(cái)產(chǎn)達(dá)數(shù)億美元。他成了稱雄一方的“證券大。王”

“新鴻基”之所以能創(chuàng)造出世界證券業(yè)少有的佳績，主要得益于馮景禧的“大家庭”式的經(jīng)營管理哲學(xué)?！靶馒櫥眻?zhí)行董事譚寶信介紹說：“在馮景禧的掌管下，公司形成了一股難以形容的奇妙力量。這樣的氣氛能激發(fā)員工的創(chuàng)造性。在這里工作，成就肯定比別的機(jī)構(gòu)大。”實(shí)際情況正如譚寶信所說，馮景禧的“大家庭”式的經(jīng)濟(jì)哲學(xué)，不但使本國職工感到和諧，而且也使外籍職工感到“大家庭”的溫暖。這樣，一種奇妙的力量就自然形成。這種力量之大是難以形容的。為了實(shí)施“大家庭式”的經(jīng)營哲學(xué)，在管理方式上，他十分重視人的作用，強(qiáng)調(diào)發(fā)揮人的創(chuàng)造性。他曾聲明：服務(wù)行業(yè)的資產(chǎn)就要靠管理，而管理是靠人去實(shí)行的。新鴻基集團(tuán)不以擁有巨額資產(chǎn)為榮，而以擁有一大批有知識、有能

力、有膽量、善于運(yùn)用大好時機(jī)、敢于接受挑戰(zhàn)的人才隊(duì)伍為驕傲。馮景禧的管理哲學(xué)和用人藝術(shù)，既有西方人的科學(xué)求實(shí)精神，又有東方人和諧情趣的氣氛；既有美國現(xiàn)代化管理原則，又有日本人的以感情為核心的人際關(guān)系，融東西方優(yōu)點(diǎn)于一爐。在管理原則上，他十分強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)的力量，注重全公司上上下下的團(tuán)結(jié)一致。他的經(jīng)營業(yè)務(wù)有大政方針決定之前，總是廣開言路，尤其是重視反面意見，然后加以集中，再向全體員工解釋宣傳，使大家齊心協(xié)力。他在實(shí)施公司的決策時儼然像一位“鐵血將軍”，而在體諒下屬時又儼然是一個寬厚的長者。如果有哪個職工向他辭職，他首先會詢問是否有虧待過他的地方？如有，就誠懇道歉、改正，并全力挽留。因?yàn)樗?，失去一個人容易，但培養(yǎng)一個人難。在管理作風(fēng)上，他注重以身作則，平易近人。為了使員工心情愉快，他還房間創(chuàng)造一種“大家庭式”的生活氣氛，如組織業(yè)余球賽，在周末用公司的游艇觀賞海景，親自參加員工們的“國語”學(xué)習(xí)，等等。許多企業(yè)的職工“吃里扒外”，對企業(yè)不負(fù)責(zé)任，“大家庭式”的管理，不失為醫(yī)治這種病癥的良方。第八章 案例教學(xué)：骨干員工為何要走？

張經(jīng)理是A公司的人力資源部負(fù)責(zé)人，近段時間他卻煩惱透頂，兩位他所看重的公司業(yè)務(wù)骨干要走。主要原因是該員工認(rèn)為他現(xiàn)在所做的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)大于回報，而且事實(shí)的確如此。而公司則認(rèn)為他們所取得的成績是因?yàn)橛泄咀骱蠖?，離了公司他們什么也不是，又怎么會有作為？相持之下兩人一氣走之。

問題：請你用有關(guān)激勵理論分析此案例。

案例分析提示：從某種意義上來說，企業(yè)的競爭就是人才的競爭。誰擁有企業(yè)發(fā)展所必須的優(yōu)秀人才，誰就掌握了競爭中制勝的法寶。因此，在人才競爭十分激烈的今天，吸引和留住優(yōu)秀人才，就成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們所面臨的一個至關(guān)重要的問題。該公司人力資源部的張經(jīng)理正被這個問題所困擾。而這個問題也正是激勵理論所要解決的問題。你可以運(yùn)用需要層次論、公平理論等對這個問題進(jìn)行分析。

第九章 案例教學(xué)：固定工資與傭金制

白泰銘在讀大學(xué)時成績不突出，老師和同學(xué)都以為他今后無多大作用。他讀

完日語專業(yè)后便被一家中日合資公司招為推銷員。他很滿意這份工作，因?yàn)楣べY高，還是固定的，不用擔(dān)心未受過專門訓(xùn)練的自己比不過別人。若拿傭金，比人少得太多就會丟面子。上班頭兩年，小白對工作兢兢業(yè)業(yè)。隨著他的業(yè)務(wù)和他與客戶們的關(guān)系越來越熟悉，他的銷售額也漸漸上來了。到去年他就己經(jīng)是推銷員中的姣姣者。盡管今年他的定額比去年提高了２５％，但到十月中旬他就完成了全年的任務(wù)。不過他覺得自己的心情并不舒暢，令他最煩惱的事，莫過于公司不告訴大家干得好壞，沒個反應(yīng)?？善致犝f別的合資公司都搞競賽和有獎活動，有的老板還親自請最佳推銷員到大酒店吃一頓飯，并向公司內(nèi)所有單位通報競賽結(jié)果。以前并不關(guān)心排名的小白，如今卻重視起來了。他覺得公司對推銷員實(shí)行固定工資制是不公平的，一家合資企業(yè)怎么也搞大鍋飯？應(yīng)該按勞付酬。在日本老板拒絕了他的建議后，小白就辭職去另一家化妝用品公司了。

第十章 案例教學(xué)：青田乳膠制品廠的激勵方案

青田乳膠制品廠是明珠集團(tuán)公司下屬的34家企業(yè)之一，現(xiàn)有干部、職工363名。固定資產(chǎn)2200萬元，共有6個車間，8個科室。該廠地處南方沿海城市，開放早，有吸引力的優(yōu)勢，在80年代初，極力網(wǎng)羅人才，吸收本省及散居外地而思?xì)w返鄉(xiāng)的技術(shù)人員，建起一支頗具實(shí)力的技術(shù)隊(duì)伍，現(xiàn)有工技人員，有正式職稱者已達(dá)18人，其中高工4名。不過他們雖確有專長，但與本廠業(yè)務(wù)并不一定十分對口，有的專長是生汁處理，有的專業(yè)是新型橡膠開發(fā)，有的只精通橡膠檢驗(yàn)，真正從事乳膠工藝的，僅有48歲的黃振聲高工。不過四們高工這種聲勢，總令人肅然起敬，并被集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)視為本系統(tǒng)王牌主力。為加強(qiáng)此廠領(lǐng)導(dǎo)，最近派公司年富力強(qiáng)的得力骨干陳偉華出任廠長，并許諾將給予大力支持，勉勵放手大干。

此前，該廠從香港進(jìn)口兩條生產(chǎn)線，一條可產(chǎn)乳膠指套或氣球，另一條產(chǎn)鞋墊，但調(diào)整后總有些毛病不夠理想，加之因競爭激烈，或因需求季節(jié)性或因信息欠靈，趕不上時尚，效益不高。陳廠長上任，急欲打響頭一炮，公司領(lǐng)導(dǎo)也期望他能找出一種需求潛力大、別人還未太留意的產(chǎn)品，捷足先登，成為“搖錢樹”似的拳頭產(chǎn)品。經(jīng)過調(diào)查，陳廠長發(fā)現(xiàn)內(nèi)部植絨的乳膠手套在海外已成家庭必備品，需求量極大，而國內(nèi)尚頗罕見，但預(yù)計(jì)必將普及，于是決定就以這種絨里手套為主攻對象。經(jīng)了解，英國一家公司有它的專用生產(chǎn)線供應(yīng)，且號稱“80年代世界前沿水平，全電腦控制”陳廠長請示公司，認(rèn)為兵貴神速，應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷。經(jīng)與該英商短期接觸，便于1987年11月，以120萬美元的主價達(dá)成購買協(xié)議。英方答應(yīng)盡快供貨，并派專家來現(xiàn)場指導(dǎo)安裝調(diào)試，保證設(shè)備到貨后四個月內(nèi)達(dá)到設(shè)計(jì)水平，投入生產(chǎn)。

不料簽約后，英方卻以種種借口，推遲交貨，并要求追加10萬美元貨款，直到1990年10月才將全套生產(chǎn)線運(yùn)到，并派來兩名專家。陳廠長精心挑選了配合英國專家工作的調(diào)試組，由高工黃振聲任組長，他英語好，理論水平高。另選了設(shè)備工程師姜適為輔。姜工雖僅中專學(xué)歷，但肯鉆研，能實(shí)干，在河南某橡膠廠實(shí)踐中鍛煉過20余年，機(jī)電都精通，只是外語不行。廠方當(dāng)年在把他全家從內(nèi)地調(diào)過來時，頗費(fèi)功夫，又馬上分配給三室一廳新房，他對廠領(lǐng)導(dǎo)十公感激。陳廠長又點(diǎn)了一位28歲的青年助工小郭參戰(zhàn)。他工作欠主動，但英語好。另一畢業(yè)不久的年僅23歲的小汪也來主動請戰(zhàn)，陳廠長見他作風(fēng)忠實(shí)英語還可以，便接受了他的請求。調(diào)試組正式組成。

然而調(diào)試工作一開始就不順利，許多重要部件遠(yuǎn)低于設(shè)計(jì)要求，如烘干箱總不能穩(wěn)定達(dá)到工藝要求溫度卷邊機(jī)合格率僅10%上下，洗模機(jī)干脆不能動作，等等，缺陷部位多達(dá)17處。我方很快發(fā)現(xiàn)此臺設(shè)備竟是從設(shè)計(jì)圖紙轉(zhuǎn)為實(shí)物的首部機(jī)樣，設(shè)計(jì)意圖雖想多用尖端技術(shù)，但考慮欠周或失誤，到實(shí)踐中檢驗(yàn)，便破綻百出。兩專家雖使出渾身解數(shù)，也一籌莫展。眼看四個月期限將至，英方老板帶上另一專家來支援。又經(jīng)月余努力，未見起色。英方老板聲稱不堪負(fù)擔(dān)，只有“暫時撤離”，否則便將破產(chǎn)云云。我方據(jù)合同力爭，英方提出再補(bǔ)交10萬美元，然后“共同努力，以求完美?！蔽曳揭辉贀?jù)理交涉，英方死皮賴臉，攤手聳肩，強(qiáng)行撤離。

廠班子研究，決定依靠本廠內(nèi)部技術(shù)力量，自力更生，組建攻關(guān)組。在征詢原調(diào)試組組長黃式意見時，他表示自己搞無把握，而這是英方無法推卸的責(zé)任。他請求派他去英國打官司，保證勝訴。陳廠長認(rèn)為：“我們不熟悉國際訴訟，法庭相見，并無把握，且費(fèi)用昴貴，拖延時日，難以隨，而設(shè)備閑臵，吃虧仍是我方，所以還是靠自己好。還是你來主持攻關(guān)組吧?！秉S工卻以身體、精力不濟(jì)

推辭。可是姜工卻主動來請戰(zhàn)，他說：“跟洋鬼子們干了幾個月，已經(jīng)看出他們也只有那兩下子，還瞧水起我們，對我們的建議不屑一顧，自己倒撒一攤爛污溜了。我們就自己干！就不信不如他們。我敢立個軍令狀！”陳廠長部他要誰配合，并說黃工退縮了。姜工說：“我就要小汪一個，他能吃苦，會鉆研，兩人心齊，又精明靈活?！标悘S長點(diǎn)頭了。

連續(xù)一個半月，姜、汪二人每天三班不下崗，在機(jī)器邊鋪上席子，干累了一倒，餓了啃個面包，渴了喝口礦泉水。六周下來，居然進(jìn)展顯著，許多難點(diǎn)都有不少突破，總產(chǎn)品合格率提高到近60%，雖然距能實(shí)現(xiàn)盈利運(yùn)行的80%成品率標(biāo)準(zhǔn)還有點(diǎn)差距，總是令人鼓舞的，是咱自己干的呀。

廠領(lǐng)導(dǎo)班子決定，給攻關(guān)組姜、汪兩人各發(fā)800元獎金，其余組員各發(fā)500元，以資鼓勵。陳廠長承認(rèn)這獎金是顯得少了點(diǎn)，但再多發(fā)又怕別人不服氣。果然，很快就聽到許多怪話：“英國專家干得差不多了，他們?nèi)フ易?，有哈了不起，就發(fā)那么多錢？難道我們沒干活！”“沒讓我去，要不比他兩干得更好！”“不是并沒達(dá)到要求嗎？干啥還給獎？”甚至公司也來電話打聽，顯然有人去上頭告了狀。

陳廠長路遇姜工和小汪，榻安慰幾句。姜工先說：“廠長，聽見了吧？我不是為幾個獎金去干的，是不服那幾個洋鬼子，也不愿看見這么貴的機(jī)器閑著?？筛鐑簜兛喔梢粓觯€得受這多氣。不是不能再改進(jìn)，可召集誰還愿再干?！毙⊥魶]多話，只說了聲：“真沒意見，還不如調(diào)走好。” 第十一章 案例教學(xué)：目標(biāo)管理的應(yīng)用

某機(jī)床廠從1981年開始推行目標(biāo)管理：為了充分發(fā)揮各職能部門的作用，充分調(diào)動一千多名職能部門人員的積極性，該廠首先對廠部和科室實(shí)施了目標(biāo)管理。經(jīng)過一段時間的試點(diǎn)后，逐步推廣到全廠各車間、工段和班組。多年的實(shí)踐表明，目標(biāo)管理改善了企業(yè)經(jīng)營管理，挖掘了企業(yè)內(nèi)部潛力，增強(qiáng)了企業(yè)的應(yīng)變能力，提高了企業(yè)素質(zhì)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。按照目標(biāo)管理的原則，該廠把目標(biāo)管理分為三個階段進(jìn)行。

第一階段：目標(biāo)制訂階段

1．總目標(biāo)的制訂

該廠通過對國內(nèi)外市場機(jī)床需求的調(diào)查，結(jié)合長遠(yuǎn)規(guī)劃的要求，并根據(jù)企業(yè)的具體生產(chǎn)能力，提出了19××年“三提高”、“三突破”的總方針。三提高就是提高經(jīng)濟(jì)效益、提高管理水平和提高競爭能力；三突破是指在新產(chǎn)品數(shù)目、創(chuàng)匯和增收節(jié)支方面要有較大的突破。在此基礎(chǔ)上，該廠把總方針具體比、數(shù)量化，初步制訂出總目標(biāo)方案，并發(fā)動全廠員工反復(fù)討論、不斷補(bǔ)充，送職工代表大會研究通過，正式制定出全廠19××年的總目標(biāo)。

2．部門目標(biāo)的制訂

企業(yè)總目標(biāo)由廠長向全廠宣布后，全廠就對總目標(biāo)進(jìn)行層層分解，層層落實(shí)。各部門的分目標(biāo)由各部門和廠企業(yè)管理委員會共同商定，先確定項(xiàng)目，再制訂各項(xiàng)目的指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：其制訂依據(jù)是廠總目標(biāo)和有關(guān)部門負(fù)責(zé)擬定、經(jīng)廠部批準(zhǔn)下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)，原則是各部門的工作目標(biāo)值只能高于總目標(biāo)中的定量目標(biāo)值，同時，為了集中精力抓好目標(biāo)的完成，目標(biāo)的數(shù)量不可太多。為此，各部門的目標(biāo)分為必考目標(biāo)和參考目標(biāo)兩種。必考目標(biāo)包括廠部明確下達(dá)目標(biāo)和部門主要的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，一般控制在2-4項(xiàng)；參考目標(biāo)包括部門的日常工作目標(biāo)或主要協(xié)作項(xiàng)目，參考目標(biāo)項(xiàng)目可以多一些。目標(biāo)完成標(biāo)準(zhǔn)由各部門以目標(biāo)卡片的形式填報廠部，通過協(xié)調(diào)和討論最后由廠部批準(zhǔn)。

3．目標(biāo)的進(jìn)一步分解和落實(shí)

（1）部門內(nèi)部小組(個人)目標(biāo)管理，其形式和要求與部門目標(biāo)制訂相類似、擬定目標(biāo)也采用目標(biāo)卡片，由部門自行負(fù)責(zé)實(shí)施和考核。要求各個小組(個人)努力完成各自目標(biāo)值，保證部門目標(biāo)的如期完成。

（2）該廠部門目標(biāo)的分解是采用流程圖方式進(jìn)行的，通過層層分解，全廠的總目標(biāo)就落實(shí)到了每一個人身上。

第二階段：目標(biāo)實(shí)施階段

1．自我檢查、自我控制和自我管理

目標(biāo)卡片經(jīng)主管副廠長批準(zhǔn)后，一份存企業(yè)管理委員會，一份由制訂單位自存。由于每個部門、每個人都有了具體的、定量的明確目標(biāo)，所以在目標(biāo)實(shí)施過程中，人們會自覺地、努力地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，并對照目標(biāo)進(jìn)行自我檢查、自我控制和自我管理，完全改變了過去那種上級只管下達(dá)任務(wù)、下級只管匯報完成情況，并由上級不斷撿查、監(jiān)督的傳統(tǒng)管理辦法。

2．加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)考核

雖然該廠目標(biāo)管理的循環(huán)周期為一年。但為了進(jìn)一步落實(shí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，及時糾正目標(biāo)實(shí)施過程中與原目標(biāo)之間的偏差，該廠打破了目標(biāo)管理的一個循環(huán)周期只能考核一次、評定一次的束縛、堅(jiān)持每一季度考核一次和年終總評定。這種加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)考核的做法、進(jìn)一步調(diào)動了廣大職工的積極性，有力地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的落實(shí)。

3．重視信息反饋工作：

為了隨時了解目標(biāo)實(shí)施過程中的動態(tài)情況，該廠采用了兩種信息反饋方法：

（1）建立“工作質(zhì)量聯(lián)系單”來及時反映工作質(zhì)量和服務(wù)協(xié)作方面的情況。尤其當(dāng)兩個部門發(fā)生工作糾紛時，廠管理部門就能從“工作質(zhì)量聯(lián)系單”中及時了解情況，經(jīng)過深入調(diào)查，盡快加以解決，這樣就大大提高了工作效率。

（2）通過“修正目標(biāo)方案”來調(diào)整目標(biāo)：包括目標(biāo)項(xiàng)目、原定目標(biāo)、修正目標(biāo)以及修正原因等，并規(guī)定在工作條件發(fā)生重大變化需修改目標(biāo)時，責(zé)任部門必須填寫“以修正目標(biāo)方案”提交企業(yè)管理委員會，由該委員會提出意見交主管副廠長批準(zhǔn)后方能修正目標(biāo)。

該廠長在實(shí)施過程中由于狠抓了以上三項(xiàng)工作，大大加強(qiáng)了對目標(biāo)實(shí)施動態(tài)的了解，更重要的是加強(qiáng)了各部門的責(zé)任心和主動性，從而使全廠各部門從過去等待問題找上門的被動局面，轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極尋找和解決問題的主動局面。

第三階段：目標(biāo)成果評定階段

目標(biāo)管理實(shí)際上就是根據(jù)成果來進(jìn)行管理的，故成果評定階段顯得十分重要，該廠采用了“自我評價”和上級主觀部門評價相結(jié)合的做法，即在下一個季度第一個月的10日之前，每一部門必須把一份季度工作目標(biāo)完成情況表報送企業(yè)管理委員會；企業(yè)管理委員會核實(shí)后，也給予恰當(dāng)?shù)脑u分。該廠在目標(biāo)成果評定工作中深深體會到：目標(biāo)管理的基礎(chǔ)是經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，目標(biāo)管理只有同明確的責(zé)任劃分結(jié)合起來，才能深入持久、才能具有生命力，達(dá)到最終的成功。第十二章 案例教學(xué)：浮動工資方案

羅根(Rogan)公司，一個小型塑料旋鈕生產(chǎn)廠商，7年前設(shè)計(jì)了一個削減勞動力成本的方案。管理部門制定了一個以銷售收入的一定百分比作為勞動成本的具體目標(biāo)的方案。當(dāng)成本低于這個目標(biāo)時．員工要維持在這個水平上。在實(shí)施此方案的最近幾年，員工在年薪外得到了17％的獎金。

25年來，紐科鋼鐵公司(Nucor Steel)一直使用一種激勵性的薪資計(jì)劃，根據(jù)公司利潤給員工發(fā)放獎金。起初計(jì)劃給工人提供基本工資的15％到20％作為獎金．實(shí)際支付的獎金高達(dá)基本工賢的80％-150％。藥品巨人莫克公司的首席執(zhí)行官羅依〃維葛洛斯(P．Roy Vagelc)，在1993年將其工賢和獎金減少了11％。這是因?yàn)樗墓べY和公司效益是緊密相連的，而在1993年莫克公司的利潤下降了11％。

鮑勃〃貝克不是位首席執(zhí)行官，而僅僅是一個小型石油勘探公司3C資源公司的石油地理學(xué)家。但是像維葛洛斯的薪酬一樣，貝克的工資也和公司的效益相連，在這個例子中效益是指發(fā)現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)價值的石油和氣體基地。在1993年，貝克幫助3C公司在得克薩斯南部一個566．6平方千米的牧場發(fā)現(xiàn)了近40處處有經(jīng)濟(jì)價值的氣體基地。他主要負(fù)責(zé)勘探的地方每發(fā)現(xiàn)12處可得到獎金7 500美元，再加上40口井的收入的O．25％，包括他從以前發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)在仍在開采的45口井中得到的績效獎勵，1993年他得到150000美元，是他基本工資48 000美元的3倍多。

以上所有例子的共同之處在于：它們都運(yùn)用了浮動工資方案。

1.把浮動工資方案和期望理論聯(lián)系起來

浮動工資方案可能和期望理論的預(yù)測最為一致。尤其是如果要使激勵水平達(dá)到最高，個人應(yīng)能看到他們的績效和報酬之間有密切聯(lián)系。如果報酬完全由非績效因素所決定——像資歷、職稱——員工就可能降低努力水平。有證據(jù)證實(shí)這種聯(lián)系的重要性，尤其是那些采用計(jì)件工資制的操作工。例如，一項(xiàng)對400家制造業(yè)公司的研究發(fā)現(xiàn)，那些實(shí)行工資獎勵方案的公司比沒有實(shí)行的公司生產(chǎn)力水平高43％～64％。群體和組織范圍內(nèi)的獎勵能夠強(qiáng)化和鼓勵員工為部門或組織的最大利益升華個人目標(biāo)。以群體績效為基礎(chǔ)的獎勵也是那些努力形成較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識的組織的一種自然延伸。通過把團(tuán)隊(duì)績效和報酬相聯(lián)系，員工就會被激勵為所在團(tuán)隊(duì)的成功作出額外的努力。

2.實(shí)踐中的浮動工資方案

浮動工資是一個正在迅速代替每年增長的生活費(fèi)用的概念。原因之一是它具

有激勵作用，但不要忽視它的潛在成本。獎金、收入分成和其他浮動工資方案避免了持續(xù)的工資增長造成的固定費(fèi)用的增加?？冃ЧべY作為管理人員的報酬形式流行了10多年。新趨勢是將其擴(kuò)展到非管理層的員工。1989年，44％的公司對高級管理人員以外的員工也實(shí)行績效工資方案；1991年增加到51％。1993年對382家大中型企業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，約3／4的公司運(yùn)用浮動工資刺激生產(chǎn)力。另一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)1993年美國14％的公司用績效獎金完全代替了每年的加薪，1994年公司數(shù)上升到21％。

收入分成看來僅僅在大型的有工會的制造企業(yè)中受歡迎?，F(xiàn)在大約2 000家公司在使用，包括一些大公司，如貝爾和豪威爾(Bell&Howell)、美國安全須刨(American Safety Razor)、錦標(biāo)火花塞(Champion Spark Plug)、辛辛那提米拉康(Cincinnati Milacron)、伊頓(Eaton)、火石輪胎(Firestone Tire)、胡克化工(Hooker Chemical)、米德紙張(Mead Paper)。

在那些還未采用績效報酬方案的公司中產(chǎn)生了一些共同的問題:管理者被績效的構(gòu)成及如何評估所困擾，他們必須消除與生活費(fèi)用調(diào)整相關(guān)聯(lián)的歷史性因素以及有義務(wù)使員工工資的增長和通貨膨脹保持同步的信念。其他的障礙包括工資水平和競爭者的保持一致，主要根據(jù)特定的工資級別和相對較小的工資幅度的傳統(tǒng)的薪資制度，導(dǎo)致夸大了的評估和期望所有報酬的績效評估體系，當(dāng)然，從員工角度來看，主要問題在于可能使收入降低?？冃ЧべY意味著工人不僅從雇主那里得到報酬而且必須分擔(dān)風(fēng)險。這恰好可以解釋杜邦的纖維制品部門為什么放棄了浮動工資方案。這個部門1989年實(shí)行浮動工資計(jì)劃，它的20 000名工人同意減少每年的平均加薪，以換取可能得到其工資的12％的績效獎金的機(jī)會。第一年的獎金僅為工資的3％，第二年一點(diǎn)兒沒有。員工士氣降到新低谷，管理部門急忙在1991年取消了這個方案并加薪4％。

第十三章 案例教學(xué)：確定合適的營銷方案

一年來，梅廠長和同事們通過努力，使一個將要倒閉的時裝廠停止了滑坡。今天，他請來了一位作為該顧問的大學(xué)管理系教授伍楚欣先生，列席該廠在廠辦會議室召開的討論產(chǎn)品是否提價的業(yè)務(wù)會議。出席會議的有負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的副廠

長老包，廠財(cái)務(wù)科長李凱，他們倆都是會計(jì)師；還有銷售科長小狄，他沒有專業(yè)學(xué)歷，但工作經(jīng)驗(yàn)豐富，手下有一批銷售員，還負(fù)責(zé)與一批獨(dú)立的銷售代理人聯(lián)系。會議開始垢，首先由梅廠長提議請大家討論產(chǎn)品要不要提價，老包說應(yīng)馬上提價16%，現(xiàn)在是干一筆訂貨賠一筆，不提價是不行了。李完全同意包的觀點(diǎn)，估計(jì)從現(xiàn)在起提價16%，到年底可盈利30萬元。小狄一直沒吭聲，當(dāng)梅廠長征求他的意見時，他表示突然提價無法向一外多月來好不容易爭取到的客戶們進(jìn)行解釋；可包堅(jiān)持要提價。在冷場后，梅廠長請伍教授發(fā)言，伍教授既分析了銷售中期提價帶來的一些問題，又提出幾種備選方案，考慮怎樣才能讓提價起作用，使工廠馬上賺到錢。于是氣氛活躍起來，大家商定馬上把提價一事以打電話和發(fā)傳真方式通知主要客戶，同時做好銷售員的思想工作，并打電話通知銷售代理們；對訂貨低于8000元客戶就發(fā)信給他們，并要求在五天內(nèi)答復(fù)。最后由梅廠長宣布會議到此結(jié)束，會后大家分頭行動。

第十四章案例教學(xué) 不良人際關(guān)系與工作效率

霍桑實(shí)驗(yàn)中有一個重要的發(fā)現(xiàn)，即不良的人際關(guān)系對工作效率起著負(fù)面的影響作用。實(shí)驗(yàn)者在1931～1932年安排了一個電話交換機(jī)的布線小組實(shí)驗(yàn)。這個小組有14名電工，一向根據(jù)小組集體產(chǎn)量計(jì)算工資。根據(jù)研究小組的分析，就組員的生產(chǎn)能力而論，都可能超過他們目前的實(shí)際產(chǎn)量。但是，在實(shí)驗(yàn)過程中，經(jīng)過幾個月的觀察，小組產(chǎn)量總是維持在一定水平而沒有超過。經(jīng)過仔細(xì)的分析，發(fā)現(xiàn)組內(nèi)存在著一種默契即有一種無形壓力，限制著各人突破生產(chǎn)記錄。當(dāng)有人超過日產(chǎn)量時，旁人就會給他暗示。比如：公司給每個人定的標(biāo)準(zhǔn)是一天焊7312個接點(diǎn)，可是每個工人都把自己的產(chǎn)量限制在低于7312個接點(diǎn)的水平上。他們自定一個產(chǎn)量標(biāo)準(zhǔn)：6000～6600個接點(diǎn)。誰超過了這個標(biāo)準(zhǔn)，便會受到冷遇、諷刺、打擊，小組的壓力就會指向他。當(dāng)完成了小組自定定額時，工人經(jīng)常在規(guī)定下班時間就停止了工作。

第十五章 案例教學(xué)：明娟和阿蘇之間的矛盾

明娟不再和阿蘇說話了。自從明娟第一天到愛通公司上班，她就注意到了阿蘇，阿蘇總是表現(xiàn)得冷漠疏遠(yuǎn)。開始，她認(rèn)為阿蘇是憎恨她的工商管理項(xiàng)士學(xué)位，她在公司的快速提升，或者是她的雄心壯志。但是，明娟決心同辦公室里的每一位同事都處好關(guān)系，因此她邀請他出去吃午飯，一有可能就表揚(yáng)他的工作，甚至還同他的兒子保持聯(lián)絡(luò)。

但隨著中西部地區(qū)營銷主管的任命，所有這一切都結(jié)束了。明娟一直盯著這個職位，并認(rèn)為自己有很大的可能得到這個職位。她同與她同一級別的另三位管理人員競爭這個職位。阿蘇不在競爭者之列，因?yàn)樗麤]有研究生文憑，但是阿蘇的意見被認(rèn)為在高層有很大的影響力。明娟的資歷比其他的競爭者要淺，但是她的部門現(xiàn)在已成為公司的核心部門，而且高層管理多次對她進(jìn)行褒獎。她相信，若阿蘇好好推薦的話，她能得到這個職位。

但馬德最后得到了提升去了陜西，明娟十分失望。她未能得到提升就夠糟的了，使她無法忍受的是選中的竟然是馬德。她和阿蘇曾戲稱馬德為：“討厭先生”，因?yàn)樗麄兌际懿涣笋R德的狂妄自大。明娟覺得馬德的中選對自己來說是一個侮辱，這使她對自己的整個職業(yè)生涯進(jìn)行了反思。當(dāng)傳言證實(shí)了她的猜測：阿蘇對決策的作出施加了重大影響之后，她決定把她同阿蘇的接觸降低到最低限度。

辦公室里的關(guān)系冷了下來，持續(xù)了一個多月，阿蘇也很快就放棄了試圖同明娟修復(fù)關(guān)系的行動，他們之間開始互不交流，僅用不署名的小便條進(jìn)行交流。最后，他們的頂頭上司威恩無法再忍受這種冷戰(zhàn)氣氛，把他們兩人召集到一起開了一個會，“我們要呆在這，直到你們重新成為朋友為止。”威恩說道，“至少我要知道你們究竟有什么別扭?！豹?/p>

明娟開始不承認(rèn)，她否認(rèn)她同阿蘇之間的關(guān)系有任何變化。后來她看到威恩是嚴(yán)肅認(rèn)真、誓不罷休的，只得說道：“阿蘇似乎更喜歡和馬德打交道?！卑⑻K驚訝地張大了嘴，吭哧了半天，卻什么也說不出來。

威恩告訴明娟：“部分是由于阿蘇的功勞，馬德被安全的踢走了，而且以后你們誰也不用再想法對付他了。但如果你是對那個提升感到不滿的話，你應(yīng)該知

道阿蘇說了許多你的好話，并指出如果我們把你埋沒到中西部去，這個部門會變得有多糟。加上分紅的話，你的收入仍然與馬德一樣多。如果你在這兒的工作繼續(xù)很出色的話，你就可以去負(fù)責(zé)一個比中西部地區(qū)好得多的地方?！豹?/p>

明娟感到十分尷尬，她抬頭向阿蘇看去，阿蘇聳了聳肩，說道：“你想不想來點(diǎn)咖啡”?在喝咖啡的時候，明娟向阿蘇訴說了在過去這個月里她是怎么想的，并為自己的不公正態(tài)度向阿蘇道歉。阿蘇向明娟解釋了她所認(rèn)為的疏遠(yuǎn)冷漠實(shí)際上是某種敬畏：他看到她的優(yōu)秀和效率，結(jié)果他非常小心翼翼，惟恐哪兒阻礙到 任何她了。

第二天，辦公室又恢復(fù)了正常。但是一項(xiàng)新的慣例建立起來了：明娟和阿蘇在每天的十點(diǎn)鐘一起去喝杯咖啡休息一下。他們的友好狀態(tài)使在他們周圍工作的同事們從高度緊張中松弛下來了。

第十六章 案例教學(xué)：血案與危機(jī)

某年某月某日晚，某省著名女企業(yè)家，B公司總經(jīng)理王女士，被該企業(yè)工人李某殺害，血案引起很大震動。

材料一：李某，21歲，B公司員工。記者在案發(fā)后采訪時十分驚訝：該人一米八的的個子，五官端正，衣著楚楚，哪像個殺人犯！那么他為何對總經(jīng)理起了殺機(jī)呢？

李某，單身，急于交女友。但由于企業(yè)內(nèi)部引入競爭機(jī)制，重獎重罰，優(yōu)勝劣汰，李因競爭不利，被擠到車間搬運(yùn)工的崗位，報酬少，地位低，自覺沒面子。他多次申請調(diào)換工種均被拒絕。后來直接找到王總經(jīng)也被斷然拒絕。他消沉了。女朋友又找不到，他歸罪于“搬運(yùn)工”沒面子、沒地位、沒金錢。他氣憤了終于染上酗酒的惡習(xí)。某日，在企業(yè)的舞會上借酒壯膽，對某女工說臟話還動手動腳，受到扣發(fā)一個月獎金的處罰。

此后，李某工作不守規(guī)章，裝卸物料亂扔，嚴(yán)重影響了生產(chǎn)秩序。車間嚴(yán)主任要其整理好混亂的現(xiàn)場，他便說：“給多少獎金？人家領(lǐng)班一個月數(shù)千元獎金，我怎沒獎金？”嚴(yán)主任說：“清潔現(xiàn)場是你份內(nèi)工，要嘛獎金？”李大罵：“放屁！”嚴(yán)主任說：“你敢罵人？”李說：“罵算什么，我還揍你呢！”抓起茶杯向嚴(yán)頭上砸去，嚴(yán)閃過。茶杯打在墻上反彈回來的碎片卻將其頭部劃出一道口子鮮血直流。為此，王總決定扣李三個月的獎金，以示懲處…

此后，李又找王總要求調(diào)到有面子、獎金高的崗位。王總以企業(yè)的有關(guān)規(guī)定予以拒絕。案發(fā)當(dāng)天，李某與幾個朋友喝酒，邊喝邊發(fā)泄怨氣，喝到幾分醉，竟沖進(jìn)企業(yè)辦公室找正在開會的王總經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)論理?！巴躅^，給不給調(diào)工作！”王總說 ：“現(xiàn)在正研究重大問題，今天不談?！睅孜坏綍念I(lǐng)導(dǎo)七手八腳將李趕出辦公室。李氣憤不過，跑去抓來一把刀，硬闖進(jìn)辦公室：“姓王的，今天你不給我調(diào)工作，就叫你白刀子進(jìn)，紅刀子出！”王總還是那句話：“今天不談”。叫大家進(jìn)去繼續(xù)開會。大家軟硬兼施又把李某趕出辦公室。為防萬一，報告了派出所。派出所迅速采取措施，將李某拘留。李某不服，提出申訴。于是派出所按法律規(guī)定，限他第二天把申訴書和保金送來，李某同意后被放回。李當(dāng)即直奔總經(jīng)理室，借車間有事叫走嚴(yán)主任之后，總經(jīng)理室只剩市場部主任和王總兩人，李乘機(jī)抽出刀向王總頭部猛砍九刀，當(dāng)場致死。

材料二：王總曾就讀于某大學(xué)企業(yè)管理系，受過西方管理學(xué)理論系統(tǒng)教育。對西方管理十分偏愛，特別是泰勒的“胡蘿卜＋大棒”的名言常不離口。王總相信，“管理必須是非分明，黑是黑，白是白，該獎的獎，該罰的罰。嚴(yán)格管理是不能讓步，不能退卻的”。王總對下屬不但要求嚴(yán)，而且對下屬一視同仁，依章辦事，從不徇私，人稱“鐵女人”。

[思考]：假如在上述血案與危機(jī)發(fā)生之后，你臨危受命，受聘為該公司總經(jīng)理，面對如此局面，你將做何思考，并采取何種對策？ 第十七章 案例教學(xué)：皮爾〃卡丹的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

皮爾〃卡丹既是舉世聞名的時裝設(shè)計(jì)師，又是杰出的企業(yè)家。皮爾〃卡丹精力過人，設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、經(jīng)營、人事等一切重大問題都由他本人拍板定案。他從不召集會議，而是由他本人跟各主管經(jīng)理直接對話，了解情況，作出決定，然后放手讓主管經(jīng)理去執(zhí)行。

人才是企業(yè)的靈魂。一個企業(yè)不僅要有優(yōu)秀的人才，而且還要考慮怎樣運(yùn)用

這些人才?？ǖぴ谟萌松戏浅Ｓ醒酃?，他以用人之長做為標(biāo)準(zhǔn)了。只要他發(fā)現(xiàn)某人在某一方面有專長，就會毫不猶豫的用其所長完全沒有年齡及資格作為限制。

卡丹的成功正在于他善于用人，敢于用人，并及時的糾正自己的偏差，使他能在激烈的市場競爭站穩(wěn)腳跟。北京崇文門外馬克西姆餐廳開業(yè)的時候，卡丹從法國聘請了一名經(jīng)理，但由于這位經(jīng)理對中國的情況毫不了解，經(jīng)營起色不大?？ǖぐl(fā)現(xiàn)后，把他調(diào)離了北京。新經(jīng)理上任后，面貌很快大有改觀。第十八章 案例教學(xué)：領(lǐng)導(dǎo)威信 “德服”為上領(lǐng)導(dǎo)都要有威信。樹立威信靠服眾。不服眾者，何以當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)？管理學(xué)家說：服眾途徑有三種——“力服、才服、德服”。“力服”即領(lǐng)導(dǎo)以權(quán)力強(qiáng)迫下屬服從自己意志；“才服”是領(lǐng)導(dǎo)靠才智引導(dǎo)下屬服從自己的意志；“德服”則是領(lǐng)導(dǎo)以高尚的人格去感化下屬，使之心甘情愿服從自己。

俗話說：“德服為上，才服居中，力服為下?！焙谓?？力服者只要運(yùn)用權(quán)力命令下屬去做即可，簡單易操作。但這套領(lǐng)導(dǎo)術(shù)，用于那些比領(lǐng)導(dǎo)更有能力、水平的下屬卻效果有限，甚至未必行得通，極易造成抵觸情緒和逆反心理；才服者對下屬員工，不但要他們知其然，而且要讓他們知其所以然?！安欧斌w現(xiàn)了較高級的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。但也有局限：必須以領(lǐng)導(dǎo)的才干能力高于下屬為前提。否則，下屬的才干能力比領(lǐng)導(dǎo)還強(qiáng)，“才服”便行不通。領(lǐng)導(dǎo)的水平、能力不如部下，憑什么服人？而“德服”則不同，下屬的才干能力無論比領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)或弱，都心服口服地絕對服從領(lǐng)導(dǎo)，效果當(dāng)然較好。也就是說：“力服”只能駕馭一般人，“才服”則要告訴下屬“怎么做”，而“德服”則根本不用領(lǐng)導(dǎo)操心，他只需吩咐下屬“做什么”就行了，就算那些比領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)的下屬也同樣會自覺地“盡力做”。不僅如此，還可能比領(lǐng)導(dǎo)更懂得“怎么做”，從而做得更為出色。

古今中外，擅長“德服”的領(lǐng)導(dǎo)很多。論才干、論能力、論智慧，劉備那及諸葛亮，但劉備靠寬厚、謙虛、求才若渴的高尚人格，終使才華橫溢的孔明“鞠躬盡瘁，死而后已”地輔助自己，創(chuàng)下“三分天下有其一”的霸業(yè)。

同樣，一位出色的企業(yè)家，專業(yè)不一定要出類拔萃，某個領(lǐng)域也不一定要卓有建樹。但必須具備有能力將眾多的甚至強(qiáng)于自己的人才團(tuán)結(jié)在自己周圍的“德服”的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。日本著名的企業(yè)家松下幸之助乃其中的佼佼者。他視員

工為兒女，給予無微不至的關(guān)懷，他讓人事部門建立員工的生日檔案，他們生日那天，都能無一例外收到一份以公司名義送的禮物。禮物雖輕但情重，足以贏取眾人心?！笆繛橹赫咚馈?、“滴水之恩當(dāng)以涌泉相報”，全體員工視公司為家，無私地貢獻(xiàn)了才干智慧，終于使“松下”成為國際知名的大企業(yè)。

所以，古人常說“攻心為上”，說的其實(shí)也是要以“德服”為基礎(chǔ)、為核心?！暗路钡木僦?，就是高度形象地表現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的精髓。第十九章 案例教學(xué)：英特爾公司貝瑞特先生面臨的考研和挑戰(zhàn)

英特爾公司以微軟處理器著稱，使用計(jì)算機(jī)的大多數(shù)人都熟悉“內(nèi)臵英特爾芯片”的標(biāo)記，例如，奔騰3和奔騰4以及新一代銥處理器。在服務(wù)器和工作站方面，英特爾公司推出了Xeon品牌。令人注目的首席執(zhí)行安迪.葛魯夫領(lǐng)導(dǎo)公司連續(xù)多年獲得成功。然而，到了2001年，首席執(zhí)行官克雷格.R.貝瑞特面臨著許多挑戰(zhàn)、包括批評。

進(jìn)入諸如信息應(yīng)用、交通和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等新市場戰(zhàn)略不僅成本高，而且至今未獲成功。時尚，超越核心業(yè)務(wù)的舉措可能已經(jīng)偏離了其及手機(jī)芯片這一核心業(yè)務(wù)。這些新的方向?qū)е鹿静粩嗟闹亟M。給管理人員帶來了許多不確定因素。一些人認(rèn)為，這些變革是必然的，以適應(yīng)新的情況和保持組織的靈活性，然而其他人不同意這種看法。

貝瑞特的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以及他進(jìn)入不同方面的舉措，與葛魯夫集中于芯片的、慎重制定的戰(zhàn)略大相徑庭。貝瑞特的個人強(qiáng)勢在制造方面，他大量投資研究和開發(fā)。但是，像銥芯片這樣的新產(chǎn)品需要數(shù)年才能產(chǎn)生效益，而貝瑞特再有幾年就該退休了。投資于新的制造技術(shù)目的在于形成幾乎是全自動的生產(chǎn)廠以及降低芯片制造成本，但是，個人電腦市場在21世紀(jì)之處以及停滯，而無線通信和手機(jī)市場需求卻大幅上升。例如，在手機(jī)市場，摩托羅拉和德州儀器公司正在開發(fā)新的數(shù)字信號微處理器，而英特爾公司必須竭盡全力才能趕上來。英特爾公司成功的關(guān)鍵在于它能否成為無線盈動市場舉足輕重的領(lǐng)導(dǎo)者。貝瑞特進(jìn)行了一些列昂貴的收購，包括以及通信公司。但是，問題是這些在新技術(shù)上的大規(guī)模投資能否成為獲利的業(yè)務(wù)。這可能會決定克雷格.貝瑞特的命運(yùn)。

思考題：你如何評估貝瑞特的績效和他給英英特爾公司確定的遠(yuǎn)景？他是在英特爾公司工司的合適領(lǐng)導(dǎo)人選嗎？ 第二十章 案例教學(xué)：劉成耀的領(lǐng)導(dǎo)方式

劉成耀在從西部的一所財(cái)經(jīng)大學(xué)拿到會計(jì)專業(yè)的學(xué)士學(xué)位后，到一家大型的會計(jì)師事務(wù)所的貴陽辦事處工作，由此開始了他的職業(yè)生涯。9年后，他成了該事務(wù)所的一名最年輕的合伙人。事務(wù)所執(zhí)行委員會發(fā)現(xiàn)了他的領(lǐng)導(dǎo)潛能和進(jìn)取心，遂指派他到遵義開辦了一個新的辦事處。其最主要的工作是審計(jì)，這要求員工具有高度的判斷力和自我控制力。他主張員工之間要以名字直接稱呼，并鼓勵下屬參與決策制定。

辦事處發(fā)展得很迅速，經(jīng)過5年，專業(yè)人員達(dá)到了30名，劉成耀被認(rèn)為是一位很成功的領(lǐng)導(dǎo)者。

劉成耀于是又被安排到烏魯木齊辦事處當(dāng)主管。他采取了他在貴陽遵義工作時取得顯著成效的同樣的管理方式。他上任后，更換了幾乎全部25名員工，并制定了短期的和長期的客戶開發(fā)計(jì)劃。為了確保有足夠數(shù)量的員工來處理預(yù)期擴(kuò)增的業(yè)務(wù)，很快，辦事處有了約40名員工。

但在貴州成功的管理方式并沒有在烏魯木齊取得成效，辦事處在一年時間內(nèi)就丟掉了最好的兩個客戶。劉成耀馬上意識到辦事處的人員過多了，因此決定解聘前一年剛招進(jìn)來的12名員工，以減少開支。

他相信挫折只是暫時性的，因而仍繼續(xù)采取他的策略。在此后的幾個月時間里又招聘了6名員工，以適應(yīng)預(yù)期增加的工作量，但預(yù)期中的新業(yè)務(wù)并沒有接來，所以又重新削減了員工隊(duì)伍，13名員工離開了烏魯木奇辦事處。伴隨著這兩次裁員，留下來的員工感到工作沒有保障，并開始懷疑劉成耀的領(lǐng)導(dǎo)能力。事務(wù)所的執(zhí)行委員會了解到這一問題后，將劉成耀調(diào)到昆明辦事處，在那里，他的領(lǐng)導(dǎo)方式顯示出很好的效果。

第二十一章 案例教學(xué)：美國林肯電器公司的管理風(fēng)格

林肯公司管理風(fēng)格的一個特點(diǎn)是：力求彌合總經(jīng)理、高級管理人員和工人之間的鴻溝，盡可能做到彼此平等相待。如其第三任總經(jīng)理曾介紹說：“當(dāng)我早上七點(diǎn)半上班時，停車場的３／４已經(jīng)滿了，我想任何其他人一樣把車停在較遠(yuǎn)的地方，因?yàn)槲覜]有保留特別的停車地點(diǎn)。我一樣在自助食堂自取飯菜，因?yàn)楣静]有為總經(jīng)理專設(shè)餐室”。

為了聽取職工們的意見一改進(jìn)工作，林肯公司從１９１４年起建立了一個由選舉產(chǎn)生的職工代表咨詢會議。自那時以來，一直是一個月舉行兩次會議。在會上，職工可以把有關(guān)的爭論問題帶給最高管理人員并引起他們的注意，也可以詢問公司的各項(xiàng)政策，并提出他們的改進(jìn)建議。咨詢會議的全體大會有總經(jīng)理擔(dān)任主席，自１９１４年第一次會議以來，咨詢會議未曾有過重大改變。由此可以得出兩個結(jié)論：第一、證明該公司對咨詢會議是重視的；第二、咨詢會議確實(shí)起到了良好的作用。除咨詢會議之外，林肯公司還有一個由１２人中級管理人員組成的磋商會，每月召開一次，并和總經(jīng)理碰面，討論的題目比咨詢會議的問題更為廣泛和深刻。林肯公司由于經(jīng)營有方，公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上。在到１９７５年為止公司創(chuàng)立的８０年中，林肯公司一共只有過三位總經(jīng)理。

思考題：上述林肯電器公司的管理風(fēng)格說明了什么問題？ 第二十二章 案例教學(xué)：IBM矩陣式的組織結(jié)構(gòu)

近些年來，IBM、HP等著名的外國企業(yè)都采用矩陣式的組織結(jié)構(gòu)。盡管我在管理學(xué)的教科書上看到過對矩陣組織優(yōu)劣的探討，但很難有切身的感受。這次聽葉成輝先生談起自己經(jīng)歷著的IBM公司的矩陣組織，感到獲益不淺。

1987年，加州伯克利大學(xué)電子工程專業(yè)出身的葉成輝在美國加入IBM舊金山公司，成為一名程序員。因?yàn)椴幌矚g編程等技術(shù)類的工作，夢想著做生意(DOBUSINESS)、當(dāng)經(jīng)理(比較喜歡跟人溝通)，他便主動請纓到銷售部門去做，經(jīng)過了差不多5年時間的努力，獲得提升，成為一線的經(jīng)理。隨后，葉先生回到IBM香港公司，做產(chǎn)品經(jīng)理。由于個人“斗志旺盛”，業(yè)績不錯，而且“官運(yùn)亨通”，差不多每兩年他都能夠蹦一個臺階，如今，葉成輝已經(jīng)是IBM大中華區(qū)服務(wù)器系統(tǒng)事業(yè)部AS/400產(chǎn)品的總經(jīng)理。

從舊金山到香港，再到廣州到北京；從普通員工到一線經(jīng)理，再提升到現(xiàn)在做三線經(jīng)理；從一般的產(chǎn)品營銷，到逐步專注于服務(wù)器產(chǎn)品，再到AS/400產(chǎn)品經(jīng)理，10多年來，葉成輝一直在IBM的“巨型多維矩陣”中不斷移動，不斷提升。他認(rèn)為，IBM的矩陣組織是一個很特別的環(huán)境，“在這個矩陣環(huán)境中，我學(xué)到了

很多東西?！盜BM是一個巨大的公司，很自然地要劃分部門。單一地按照區(qū)域地域、業(yè)務(wù)職能、客戶群落、產(chǎn)品或產(chǎn)品系列等來劃分部門，在企業(yè)里是非常普遍的現(xiàn)象，從前的IBM也不例外。“近七八年以來，IBM才真正做到了矩陣組織?！边@也就是說，IBM公司把多種劃分部門的方式有機(jī)地結(jié)合起來，其組織結(jié)構(gòu)形成了“活著的”立體網(wǎng)絡(luò)--多維矩陣。IBM既按地域分區(qū)，如亞太區(qū)、中國區(qū)、華南區(qū)等；又按產(chǎn)品體系劃分事業(yè)部，如PC、服務(wù)器、軟件等事業(yè)部；既按照銀行、電信、中小企業(yè)等行業(yè)劃分；也有銷售、渠道、支持等不同的職能劃分；等等，所有這些縱橫交錯的部門劃分有機(jī)地結(jié)合成為一體。對于這個矩陣中的某一位員工比如葉成輝經(jīng)理而言，他就既是IBM大中華區(qū)的一員，又是IBM公司AS/400產(chǎn)品體系中的一員，當(dāng)然還可以按照另外的標(biāo)準(zhǔn)把他劃分在其他的部門里。

IBM公司這種矩陣式組織結(jié)構(gòu)帶來的好處是什么呢？葉成輝先生認(rèn)為，非常明顯的一點(diǎn)就是，矩陣組織能夠彌補(bǔ)對企業(yè)進(jìn)行單一劃分帶來的不足，把各種企業(yè)劃分的好處充分發(fā)揮出來。顯然，如果不對企業(yè)進(jìn)行地域上的細(xì)分，比如說只有大中華而沒有華南、華東、香港、臺灣，就無法針對各地區(qū)市場的特點(diǎn)把工作深入下去。而如果只進(jìn)行地域上的劃分，對某一種產(chǎn)品比如AS/400而言，就不會有一個人能夠非常了解這個產(chǎn)品在各地表現(xiàn)出來的特點(diǎn)，因?yàn)槊總€地區(qū)都會只看重該地區(qū)整盤的生意。再比如按照行業(yè)劃分，就會專門有人來研究各個行業(yè)客戶對IBM產(chǎn)品的需求，從而更加有效地把握住各種產(chǎn)品的重點(diǎn)市場。

“如果沒有這樣的矩陣結(jié)構(gòu)，我們要想在某個特定市場推廣產(chǎn)品，就會變得非常困難?！比~成輝說。比如說在中國市場推廣AS/400這個產(chǎn)品吧，由于矩陣式組織結(jié)構(gòu)的存在，我們有華南、華東等各大區(qū)的隊(duì)伍，有金融、電信、中小企業(yè)等行業(yè)隊(duì)伍，有市場推廣、技術(shù)支持等各職能部門的隊(duì)伍，以及專門的AS/400產(chǎn)品的隊(duì)伍，大家相互協(xié)調(diào)、配合，就很容易打開局面?！笆紫?，我作為AS/400產(chǎn)品經(jīng)理，會比較清楚該產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐牟呗允鞘裁础Ｔ谥袊?，AS/400的客戶主要在銀行業(yè)、保險業(yè)，而不像美國主要是在零售業(yè)和流通業(yè)；在亞太區(qū)，AS/400的產(chǎn)品還需要朝低端走，不能只走高端；中國市場上需要AS/400的價位、配臵以及每個月需要的數(shù)量等，只有產(chǎn)品經(jīng)理，才能比較清楚。從產(chǎn)品這條線來看，我需要跟美國工廠訂貨，保證貨源供應(yīng)。從產(chǎn)品銷售的角度看，AS/400的產(chǎn)品

部門需要各相關(guān)地區(qū)的職能部門協(xié)助，做好促銷的活動；然后需要各大區(qū)、各行業(yè)銷售力量把產(chǎn)品銷售出去。比如，我需要在媒體上做一些訪問，就要當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)媒體公關(guān)的部門協(xié)助。再如，我認(rèn)為'蓮花寶箱'(為中國市場量身定制的AS/400)除了主打銀行外，還要大力推向中小企業(yè)市場，那么就需要跟中國區(qū)負(fù)責(zé)中小企業(yè)的行業(yè)總經(jīng)理達(dá)成共識。當(dāng)然，'蓮花寶箱'往低端走，還需要分銷渠道介入，這時，就需要負(fù)責(zé)渠道管理的職能部門進(jìn)行協(xié)調(diào)。從某種意義上講，我們之間也互為'客戶'關(guān)系，我會創(chuàng)造更好的條件讓各區(qū)、各行業(yè)更努力推廣AS/400。”葉成輝說。

任何事情都有它的“兩面性”。矩陣組織在增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品或項(xiàng)目推廣能力、市場滲透能力的同時，也存在它固有的弊端。顯然，在矩陣組織當(dāng)中，每個人都有不止一個老板，上上下下需要更多的溝通協(xié)調(diào)，所以，“IBM的經(jīng)理開會的時間，溝通的時間，肯定比許多小企業(yè)要長，也可能使得決策的過程放慢?！比~成輝進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，“其實(shí)，這也不成為問題，因?yàn)榇蠖鄶?shù)情況下還是好的，IBM的經(jīng)理們都知道一個好的決定應(yīng)該是怎樣的?！绷硗?，每一位員工都由不同的老板來評估他的業(yè)績，不再是哪一個人說了算，評估的結(jié)果也會更加全面，“每個人都會更加用心去做工作，而不是花心思去討好老板?！蓖瑫r運(yùn)用不同的標(biāo)準(zhǔn)劃分企業(yè)部門，就會形成矩陣式組織。顯然，在這樣的組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部，考核員工業(yè)績的辦法也無法簡單。在特定客戶看來，IBM公司只有“唯一客戶出口”，所有種類的產(chǎn)品都是一個銷售員銷售的；產(chǎn)品部門、行業(yè)部門花大氣力進(jìn)行產(chǎn)品、客戶推廣，但是，對于每一筆交易而言，往往又是由其所在區(qū)域的IBM員工最后完成；等等。問題是，最后的業(yè)績怎么計(jì)算？產(chǎn)品部門算多少貢獻(xiàn)，區(qū)域、行業(yè)部門又分別算多少呢？葉成輝說：“其實(shí)，IBM經(jīng)過多年的探索，早已經(jīng)解決這個問題了?，F(xiàn)在，我們有三層銷售--產(chǎn)品、行業(yè)和區(qū)域，同時，我們也采取三層評估，比如說經(jīng)過各方共同努力，華南區(qū)賣給某銀行10套AS/400，那么這個銷售額給華南區(qū)、AS/400產(chǎn)品部門以及金融行業(yè)部門都記上一筆?！碑?dāng)然，無論從哪一個層面來看，其總和都是一致的。比如從大中華區(qū)周偉錕的立場來看，下面各分區(qū)業(yè)績的總和，大中華區(qū)全部行業(yè)銷售總額，或者大中華區(qū)全部產(chǎn)品(服務(wù))銷售總額，三個數(shù)字是一樣的，都可以說明他的業(yè)績。

在外界看來，IBM這架巨大的戰(zhàn)車是穩(wěn)步前進(jìn)的，變化非常緩慢。葉成輝認(rèn)

為，這其實(shí)是一種誤會。對于基層的員工，對于比較高層的經(jīng)理，這兩頭的變化相對比較小，比較穩(wěn)定。比如說一名普通員工進(jìn)入IBM，做AS/400的銷售，差不多四五年時間都不會變化，然后，可能有機(jī)會升任一線經(jīng)理。再比如亞太區(qū)的總經(jīng)理，也可能好多年不變，因?yàn)槭煜み@么大區(qū)域的業(yè)務(wù)，建立起很好的客戶關(guān)系，也不太容易。所以，外界就覺得IBM變動緩慢?！暗?，在IBM矩陣內(nèi)部的變化還是很快的。中間層的經(jīng)理人員差不多一兩年就要變化工作，或者變化老板，變化下屬，這樣就促使整個組織不斷地創(chuàng)新，不斷地向前發(fā)展。”葉成輝說，“我在IBM公司10多年，換了10多位老板。每一位老板都有不同的長處，從他們那里我學(xué)到了很多。其實(shí)，IBM的每一位員工都會有這樣的幸運(yùn)?！本仃嚱M織結(jié)構(gòu)是有機(jī)的，既能夠保證穩(wěn)定地發(fā)展，又能保證組織內(nèi)部的變化和創(chuàng)新。所以，IBM公司常常流傳著一句話：換了誰也無所謂。第二十三章 案例教學(xué)：兩種不同的變革方式

王安電腦公司以年銷售額超過30億美元名列1989年《幸?！?00家大公司的第146名。這一文字處理計(jì)算機(jī)的先驅(qū)者，在全世界范圍雇有2.7萬名員工?？删驮?年之后，王安電腦公司申請了《破產(chǎn)法》第11章保護(hù)。這時，王安電腦公司的銷售額已下降到19億美元，員工人數(shù)為8000人左右。公司遭受巨大的損失，其虧損額1990年達(dá)到7.16億美元；1991年為3.86億美元；1992年為3.57億美元。公司的股票市場價值一度達(dá)到56億美元，現(xiàn)在跌落到0.7億美元。

再來看看惠普公司。這家計(jì)算機(jī)與電器企業(yè)在1989年出現(xiàn)了銷售額銳減，并多年來第一次經(jīng)歷了盈利下降局面。但是，惠普公司沒有像王安公司那樣步入大規(guī)模衰退時期，而是迅速走向引人注目的復(fù)蘇。在員工減少（并沒有實(shí)行強(qiáng)制性的解雇裁員）的情況下，公司實(shí)現(xiàn)了銷售額的大幅回升。1992年第一、第二季度的盈利分別增長了49%和40%。公司的市場價值劇增到190億美元以上?；萜展镜降撞扇×耸裁创胧?，使其取得與王安公司截然相反的結(jié)果呢？

本世紀(jì)80年代后期以來，計(jì)算機(jī)行業(yè)成了面臨環(huán)境急劇變化的典型例子。這對于像國際商用機(jī)器公司、數(shù)據(jù)設(shè)備公司和優(yōu)利系統(tǒng)公司這樣的大企業(yè)都造成了不利的影響。顧客需要已經(jīng)從大型計(jì)算機(jī)轉(zhuǎn)為小型機(jī)乃至更小多用途的個人計(jì)算機(jī)。許多硬件成了日用品一樣的商品，無論是低價的供貨者，還是提供優(yōu)

質(zhì)服務(wù)或持續(xù)創(chuàng)新的廠家，都可以加入爭奪市場份額的行列。在這一時刻，王安電腦公司管理當(dāng)局的行動仍像它是在一個穩(wěn)定的環(huán)境中運(yùn)營似的。公司的創(chuàng)建者王安博士本人也沒有意識到變革的需要。他自以為是地認(rèn)為辦公室職員們從打字機(jī)時代中解放出來，就已經(jīng)完成了辦公室的革命。他和他的整個管理隊(duì)伍都沒有看到，飛速發(fā)展的個人計(jì)算機(jī)己遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了王安的單功能文字處理機(jī)和價格昂貴的微型機(jī)。

惠普公司則走了另一條路子。其管理當(dāng)局看到了環(huán)境的變化并全力推進(jìn)公司的變革。它們給員工們授予了充分的權(quán)力，簡化了決策制定過程，并大幅度削減了成本。雖然惠普公司仍然是一家大公司，但它的管理當(dāng)局已經(jīng)決定，決不能使惠普公司成為行動緩慢者。高層管理者們視察了全國的生產(chǎn)基地，收集了生產(chǎn)和銷售第一線員工的意見和建議。它們所到之處聽到的是對于公司管理行政機(jī)構(gòu)的普遍抱怨，以及新項(xiàng)目得到批準(zhǔn)的重重困難。于是，管理當(dāng)局對組織進(jìn)行了重組。它們撤銷了兩個高層管理委員會，取而代之的是一種跨職能領(lǐng)域和組織界限的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)。工作團(tuán)隊(duì)被給予前所未有的從新產(chǎn)品開發(fā)到分銷全過程的充分自主權(quán)。高層管理者當(dāng)局投入了大量的時間向員工宣傳，他們需要有一種高度的緊迫意識，勇于采取冒風(fēng)險的行動。同時，需要認(rèn)識到，在競爭者不斷削價的新形勢下，僅靠提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是不夠的。管理當(dāng)局鼓勵員工們尋找全新的辦法，使公司從研究開發(fā)到行政管理和銷售各領(lǐng)域都能達(dá)到低成本。這些措施的結(jié)果，使惠普公司在其大部分產(chǎn)品的毛利都下降的情況下，得以取得了較高的盈利。

思考題：惠普公司的經(jīng)驗(yàn)集中反映了變革與創(chuàng)新的哪些思想？ 第二十四章 案例教學(xué)：生生不息的華為文化

華為成立于1988年。經(jīng)過10年的艱苦創(chuàng)業(yè)，華為建立了良好的組織體系和技術(shù)網(wǎng)絡(luò)，市場覆蓋全國，并延伸到香港、歐洲、中亞。公司現(xiàn)有員工3000余人，其中研究開發(fā)人員1300余人。在發(fā)展過程中，華為一直堅(jiān)持以“愛祖國、愛人民、愛公司”為主導(dǎo)的企業(yè)文化，發(fā)展民族通信產(chǎn)業(yè)，連續(xù)3年獲得深圳市高科技企業(yè)綜合排序第一，1995年獲得中國電子百強(qiáng)第26名。1996年產(chǎn)值達(dá)26億元，1997年已超過50億元，到1999年已達(dá)到120億元左右。

目前，華為在大容量數(shù)字交換機(jī)、商業(yè)網(wǎng)、智能網(wǎng)、用戶接入網(wǎng)、SDH光傳輸、無線接入、圖象多媒體通訊、寬帶通訊、高頻開關(guān)電源、監(jiān)控工程、集成電路等通信領(lǐng)域的相關(guān)技術(shù)上，形成一系列突破，研制了眾多拳頭產(chǎn)品。1996年交換機(jī)產(chǎn)量達(dá)到250萬線，1997年達(dá)400萬線（含出口）。華為的無線通訊、智能網(wǎng)設(shè)備和SDH光傳輸系統(tǒng)正在大批量裝備我國的通信網(wǎng)。華為不僅在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域取得了巨大發(fā)展，而且形成了強(qiáng)有力的企業(yè)文化。因?yàn)槿A為人深知，文化資源生生不息，在企業(yè)物質(zhì)資源十分有限的情況下，只有靠文化資源，靠精神和文化的力量，才能戰(zhàn)勝困難，獲得發(fā)展。

一、民族文化、政治文化企業(yè)化

華為人認(rèn)為，企業(yè)文化離不開民族文化與政治文化，中國的政治文化就是社會主義文化，華為把共產(chǎn)黨的最低綱領(lǐng)分解為可操作的標(biāo)準(zhǔn)，來約束和發(fā)展企業(yè)高中層管理者，以高中層管理者的行為帶動全體員工的進(jìn)步。華為管理層在號召員工向雷鋒、焦裕祿學(xué)習(xí)的同時，又奉行決不讓“雷鋒”吃虧的原則，堅(jiān)持以物質(zhì)文明來形成千百個“雷鋒”成長且源遠(yuǎn)流長的政策。華為把實(shí)現(xiàn)先輩的繁榮夢想，民族的振興希望，時代的革新精神，作為華為人的品格。堅(jiān)持宏偉抱負(fù)的牽引原則、實(shí)事求是的科學(xué)原則和艱苦奮斗的工作原則，使政治文化、經(jīng)濟(jì)文化、民族文化與企業(yè)文化融為一體。

二、雙重利益驅(qū)動

華為人堅(jiān)持為祖國昌盛、為民族振興、為家庭幸福而努力奮斗的雙重利益驅(qū)動原則。這是因?yàn)椋瑳]有為國家的個人奉獻(xiàn)精神，就會變成自私自利的小人。隨著現(xiàn)代高科技的發(fā)展，決定了必須堅(jiān)持集體奮斗不自私的小人，才能結(jié)成一個團(tuán)結(jié)的集體。同樣，沒有促成自己體面生活的物質(zhì)欲望，沒有以勞動來實(shí)現(xiàn)欲望的理想，就會因循守舊，固步自封，進(jìn)而滋生懶惰。因此，華為提倡欲望驅(qū)動，正派手段，使群體形成蓬勃向上、勵精圖治的風(fēng)尚。

三、同甘共苦，榮辱與共

團(tuán)結(jié)協(xié)作、集體奮斗是華為企業(yè)文化之魂。成功是集體努力的結(jié)果，失敗是集體的責(zé)任，不將成績歸于個人，也不把失敗視為個人的責(zé)任，一切都由集體來共擔(dān)，“官兵”一律同甘苦，除了工作上的差異外，華為人的高層領(lǐng)導(dǎo)不設(shè)專車，吃飯、看病一樣排隊(duì)，付同樣的費(fèi)用。在工作和生活中，上下平等，不平

等的部分已用工資形式體現(xiàn)了。華為無人享受特權(quán)，大家同甘共苦，人人平等，集體奮斗，任何個人的利益都必須服從集體的利益，將個人努力融入集體奮斗之中。自強(qiáng)不息，榮辱與共，勝則舉杯相慶，敗則拼死相救的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，在華為得到了充分體現(xiàn)。

四、“華為基本法”

從1996年初開始，公司開展了“華為基本法”的起草活動?！叭A為基本法”總結(jié)、提升了公司成功的管理經(jīng)驗(yàn)，確定華為二次創(chuàng)業(yè)的觀念、戰(zhàn)略、方針和基本政策，構(gòu)筑公司未來發(fā)展的宏偉架構(gòu)。華為人依照國際標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)公司管理系統(tǒng)，不遺余力地進(jìn)行人力資源的開發(fā)與利用，強(qiáng)化內(nèi)部管理，致力于制度創(chuàng)新，優(yōu)化公司形象，極力拓展市場，建立具有華為特色的企業(yè)文化。

第三篇：《泰坦尼克號》

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此情可待成追憶

——《泰坦尼克號》中的愛情

這是一個關(guān)于信念、勇氣、犧牲和愛情的故事。

《泰坦尼克號》不僅是一部電影，還是一個現(xiàn)象，它帶給大家的一個感受就是，它完成了大家在現(xiàn)實(shí)中無法實(shí)現(xiàn)的一個夢。尤其是其中的愛情故事，是現(xiàn)實(shí)中難以完成的，需要死亡考驗(yàn)的，可生死相隨的愛情。這一經(jīng)典命題使得愛情與歷史互相滲透，共同呈現(xiàn)于敘事人追憶的目光之下。這也就使得兩者都染上幾分感傷，為主人公那段刻骨銘心的愛情，也為那個特定的歷史時刻唱起了一曲挽歌。

一、愛情至上，跨越階級

作為一部愛情片，各樣的責(zé)難。影片以追憶的視角敘述了特殊境遇中的愛情故事,詮釋了愛的真諦。

等艙和三等艙的區(qū)別體現(xiàn)出一種鮮明的跨階級現(xiàn)象和浪漫精神。點(diǎn)。

中的露絲感受到了生活的美妙和生活的活力。

清純的少女露絲出身于家道中落的英國封建家族，但露絲厭惡鋼鐵大王的兒子的虛偽、做作、傲慢、勢力，己理解的方式，也是一種典型的資產(chǎn)階級方式，將一條鑲有

54二、愛情神話，唯美浪漫

《泰坦尼克號》

“道森，露絲?道森”101歲高齡時仍把腳指甲涂得鮮紅，都獻(xiàn)出了一種價值觀的變化，三、生死戀曲，人性永恒

作為一部災(zāi)難片，《泰坦尼克號》帶有濃郁的悲劇色彩。即使是生死不渝的愛情，在災(zāi)難面前也是不堪一擊。杰克為愛付出了很多，但他們的愛情最終還是以悲劇的形式結(jié)束，杰克與露絲的生死戀，結(jié)局雖不圓滿，但他們的愛情悲劇譜寫出的人性贊歌卻讓世人贊嘆。

露絲義無反顧地回到空無一人的船艙里找到杰克，在緊要關(guān)頭找來斧子救出了他。后來，他們來到甲板上，露絲在杰克的勸說下上了救生艇，然而在登上救生艇的最后一刻，露絲改變了主意，她重新回到泰坦尼克號上，決定與杰克生死與共，不離不棄。露絲有機(jī)會坐上救生艇獨(dú)自逃生，最終都為了杰克放棄了，她不想拋棄自己所愛的人獨(dú)自離去。愛情對于他們而言就是酸甜苦辣、風(fēng)雨同舟、患難與共。社會等級的差異在巨大的突發(fā)災(zāi)難降臨之時仍然有可能決定著人們的命運(yùn)，但愛情的力量反而使這一對有著明顯身份差異的戀人坦然面對突如其來的災(zāi)難，影片向觀眾詮釋了“問世問情為何物，直叫人生死相許”的情感境界。

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在生命的最后關(guān)頭，杰克把露絲送上了漂浮的木板上，然而，脆弱的木板支撐不了期望沉重的愛情。杰克泡在刺骨的海水里，明知自己不會堅(jiān)持太久，但他卻以自己僅剩的一點(diǎn)活氣鼓勵露絲:“你可以脫險”，“你要答應(yīng)我，一定要活下去”，并要她發(fā)誓永不放棄。面對死亡，杰克是那么平靜、坦然。

杰克最終還是詩意般地、悲劇地死去，杰克的死在象征意義上比身體和意識的消失更具有分量。在面臨生與死的危急時刻，在那種九死一生的災(zāi)難面前，仍堅(jiān)守著那份短暫的愛，他們雖然未能最終戰(zhàn)勝突如其來的災(zāi)難，但卻在生死之間譜寫了一曲震撼人心的人性贊歌。悲劇的力量，洗禮人性、提煉人性，觀眾可以找到人性中最美麗的東西。這樣匆匆結(jié)束的一場愛情故事，雖使門不當(dāng)、戶不對的愛情悲劇色彩更濃，卻彰顯了人性中最美好的一面。

一艘最豪華的郵船的沉沒，只是為了譜就一曲永恒的愛情悲歌，歷史上最慘痛、最悲壯的海難成了一段驚世駭俗的愛情悲歌的宏大背景和壯觀配襯，愛情在生命的終結(jié)中獲得了永恒。

偉大與卑微

——淺談《泰坦尼克號》中的多維人性

愛情觀及對人性的思考在電影畫面中被一一呈現(xiàn)，Jack和Rose的愛情, 而且表現(xiàn)出值得全人類感嘆的人性悖論?！短┨鼓峥颂枴分v述的是一個1912 愛情故事。富家小姐Rose突破世俗婚約和不羈的窮困藝術(shù)家Jack

一、真誠的人性，永恒的愛

《泰坦尼克號》最激動人心的是Jack和Rose姻，投向一文不名唯有藝術(shù)唯有真情的窮畫家Jack。Jack最后也為了讓

Rose，一個富家女，由于家族利益關(guān)系被迫與Hockley無人理會。與其成鮮明對比的是Jack雖然住在三等艙，但依然快樂的、充滿信心的生活著。

Jack和Rose偶然相識，在Rose想要跳海的時候，JackRose不再沖動的跳海。在影片中曾有一段Jack船上都是這種歧視的眼光。但是，JackRose的境遇隨著Jack一起去吐痰，一起去三等艙參加舞會，那些正是上層人所不屑于去Jack。

最終決定放棄一切榮華安逸的生活永遠(yuǎn)跟隨Jack。他們站在船頭的畫面一度被Do you trust me？””I trust you.”短短兩句話

Rose沒有自己逃生，卻竭盡全力去尋找被拘禁的Jack。在最后的緊要關(guān)頭，Jack把活著的機(jī)會給了Rose，自己卻被冰冷的海水奪去生命。這讓觀眾們體會到了人性的光輝，感動不已。

金錢、權(quán)勢和地位，曾經(jīng)并繼續(xù)左右著我們的生存規(guī)則，也讓一些人的人性喪失。它像浮移于北大西洋的巨大冰山，既是長期聚斂的文明結(jié)晶，也是冰凍三尺的文明贅癰，卻只有八分之一的山體裸露著。危機(jī)時刻，它是災(zāi)難以外的全部冰寒，也使人性的丑陋徹底暴露。

上層的貴族們十分重視交往的人的地位和富裕程度，他們活在虛偽的外表下，對那些比自己地位高的、比自己富裕的人曲意奉承，對那些不如自己、居住在三等艙的人卻盡是冷嘲熱諷。

人性的貪婪與自私在這些貴族和紳士上體現(xiàn)的淋漓盡致。Rose的母親為了保持自己的地位不惜用女兒的幸福去換取榮華富貴，對那些貴族十分友好，對Jack這樣的窮人卻肆意侮辱。毫無疑問，她是一個金錢至上的人，為了地位和金錢，她強(qiáng)迫自己的女兒斷絕和Jack的來往。她是卑微的，她的人性也是丑陋的，殘缺的。

美國新澤西州州立大學(xué)教授、著名社會學(xué)家戴維·波普諾在他的《社會學(xué)》一書中這樣寫道：“我們發(fā)現(xiàn)，三等艙中的乘客只有26%生還，與此相應(yīng)的是，二等艙乘客的生還率是44%，頭等艙是60%。頭等艙男乘客的生還率比三等艙中兒童的生還率還稍高

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一點(diǎn)?！薄拜喆念^等艙主要由有錢人住著，二等艙乘客大部分是中產(chǎn)階級職員和商人，三等艙（以及更低等）主要是由去美國的貧窮移民乘坐。”

一些男人在應(yīng)當(dāng)站起來的地方卻選擇了逃避，他們的人性中更多的是自私。越是上層社會越世態(tài)炎涼，看不起下等人，以為金錢可以解決一切，雖然有少部分貴族男人成功的登上了救生艇，但是依然要說，在生與死面前，人人都是公平的，錢并不能為那些貴族帶來更多生存的籌碼，這一點(diǎn)在大副把錢塞回給Hockley中做了完美體現(xiàn)。

三、畸形的人性:船長、大副和侍者的虛弱

作為船上的服務(wù)管理人員,他們本應(yīng)該視顧客為上帝，而不是視有錢的顧客為上帝。但是，在電影開頭就表現(xiàn)出了他們對人以等級劃分。三等艙的客人上船前要接受衛(wèi)生檢查，或許他們當(dāng)中真的有些人不講衛(wèi)生，但是那條大搖大擺走進(jìn)去而沒接受任何檢查的富家狗卻格外刺眼。

逃離危險，但是，她卻選擇了與船同沉來懺悔，走進(jìn)駕駛艙任憑海水淹沒??

可以說，幫他先上船，在答應(yīng)Hockley舉槍自盡以彌補(bǔ)他曾犯下的殺人罪過。

另外還有一個細(xì)節(jié)讓人感慨萬千，那就是餐廳侍者對JackJack十分有禮貌甚至有些恭維，但是第二天卻將Jack卻之門外。原因就是Jack

四、偉大的人性，難忘的樂手

上飄浮著的大提琴。

面對爭相逃命的人們，首席小提琴手卻說：＂他們在吃飯時也是沒有聽的呀?。ⅰ澳茉诮裢硗T位一起合作，是我終生的榮幸．．．．．．”

是有了對Rose和使它比一般災(zāi)難片多了一些人文主義的厚度，捕獲泰坦尼克號和她的乘客及全體

音畫統(tǒng)一

——《泰坦尼克號》中的音樂美

《泰坦尼克號》的配樂是20世紀(jì)世界最經(jīng)典的電影配樂之一,其旋律的優(yōu)美,感情的強(qiáng)烈抒發(fā),緊密地貼合了畫面和背景,推動了情節(jié)的不斷發(fā)展,這些都是后人難以超越的,可以說《泰坦尼克號》在電影配樂中已經(jīng)將電影音樂應(yīng)用到了極致。作曲家運(yùn)用的音樂元素帶有民族風(fēng)格,而且能夠與畫面和情節(jié)之間實(shí)現(xiàn)完美的配合,這是《泰坦尼克號》配樂成功的關(guān)鍵。其中,蘇格蘭風(fēng)笛的旋律是優(yōu)美、凄涼的,它自始至終貫穿于整部影片,讓人產(chǎn)生回味無窮的感覺,這也奠定了影片的帶有悲劇色彩的感情基調(diào),配樂中的民族風(fēng)格,讓人產(chǎn)生耳目一新的感覺。

《泰坦尼克號》的主題曲My Heart will Go on(《我心永恒》),是作曲家詹姆斯·霍納在深入了解了影片的精髓后創(chuàng)作出的,它的曲調(diào)成為影片的主線貫穿于整部影片的始末,影片中的多處配樂都將此作為依托,為了刻畫人物的心理活動和情緒的變化,為了

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渲染不斷變化著的氣氛,影片中的配樂會根據(jù)不同的場景,不斷變換電影音樂的旋律和節(jié)奏。為此,作曲家創(chuàng)作的《泰坦尼克號》中的音樂運(yùn)用的是常見于電影配樂中的多段體曲式組合形式。

影片剛開始的時候,高遠(yuǎn)、清澈的女聲響起,輔助蘇格蘭風(fēng)笛的哀怨之聲表現(xiàn)出具有悲劇色彩的旋律,容易讓人們產(chǎn)生對往事的回憶和眷戀,也預(yù)示著在泰坦尼克號這艘巨輪上將有一段浪漫凄涼的愛情故事。這時,畫面中顯示的是沉船的一幕,由主題曲《我心永恒》發(fā)展而來的配樂是緩慢哀婉的,讓人對在當(dāng)時如此豪華的巨輪在首航的時候就遭遇沉沒的凄慘之情感到惋惜。

故事情節(jié)逐步展開,樂曲的基調(diào)由哀婉逐步轉(zhuǎn)為歡快,樂器演奏的速度也逐步加快,這部分的配樂是由管弦樂隊(duì)演奏的,表現(xiàn)出的旋律是恢弘、明朗和有氣勢的,預(yù)示著影片的主導(dǎo)情節(jié)將要正式開始。隨后畫面展現(xiàn)的是非常豪華的巨輪“泰坦尼克號”,巨輪上,隨處都充滿了新漆的味道,每個乘客都是興奮和驕傲的,原因就是他們有幸成為泰坦尼克號的首批乘客,他們期待和向往著大洋彼岸的“自由國度”———美國,此時樂曲的基調(diào)是歡快的,是充滿希望的,真實(shí)寫照了船上乘客對未來的美好憧憬及因此而產(chǎn)生的激動心情,我們閉上眼睛時泰坦尼克號出航時那熱鬧宏大的景象就會浮現(xiàn)在我們的面前。

故事在繼續(xù)向前發(fā)展著,在船上,男女主人公相遇后彼此被對方吸引著,最終他們相戀了,這時,配樂恰到好處地出現(xiàn)了,對這種浪漫氣息起到了推波助瀾的作用,其中的配樂有一段是蘇格蘭的民間舞曲，具有歡快的節(jié)奏和鮮明的風(fēng)格;另一段是按照主題曲的旋律用鋼琴演奏出來的,面是三等艙中的乘客進(jìn)行狂歡的場面,在這樣的氣氛下,人們載歌載舞,女主人公出身于貴族，對這里面的一切都感到十分的好奇。音樂的主奏樂器是蘇格蘭風(fēng)笛,表達(dá)出的旋律是流暢跳躍的，這是本影片中數(shù)目不多的歡樂場景之一。隨后,主人公之間的愛情逐漸得到了升華和發(fā)展，調(diào)是柔和動人的,在這時,配合著反復(fù)現(xiàn)的主人公在船頭相擁和畫像的畫面,強(qiáng)調(diào)了影片的主題就是偉大的愛情，電影音樂的魅力也得到了充分的展現(xiàn)。作曲家配器的巧妙也是值得我們強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容，既體現(xiàn)出了厚重的古典感,也傳出了遙遠(yuǎn)空曠的天籟之聲。作曲家平衡了古典音樂和現(xiàn)代音樂的應(yīng)用,在古典音樂中,災(zāi)難降臨了,前面優(yōu)美的基調(diào)也被打破了,在輪船撞擊冰山的一剎那，人們剛剛還處于一片祥和歡樂的氣氛中,這一剎那后,每個人都變得驚慌失措，速度有了明顯的加快,緊張的氣氛在危急、,這段凄慘的畫面伴隨著客觀性的音樂深深烙進(jìn)了人們的印象中。,哭喊著,而此時船上樂隊(duì)的樂手們?yōu)榱司徑馊藗兊木o張情緒放棄了自己逃生的機(jī)會,在這個強(qiáng)烈的對比中,首先贊頌了樂手們品格的高尚;其次,使得影片的悲劇色彩更加濃重，旋律是舒緩憂郁的,而船上的場面依舊混亂不堪,讓觀眾的心情更加沉重。

船已經(jīng)沉沒了，,四處都寂靜得嚇人,為了讓自己的愛人能夠活下去，《我心永恒》若隱若現(xiàn)地穿插在畫面中,哀嘆于男主人公義無反顧的悲壯之舉。對偉大的愛情產(chǎn)生強(qiáng)烈的共鳴。

尾聲,到了最后，這時,主題曲《我心永恒》在演唱者席琳·迪翁的演繹下響起,音樂抒發(fā)的情感動人心弦和纏綿悱惻,表現(xiàn)出的氣勢高亢豪邁,歌頌,在這一巨大的海難中，,音樂和電影畫面達(dá)到最完美的融合。

在電影中，無論是在往事回憶中,描寫龐大場景、歌頌純潔的愛情時,還是體現(xiàn)出巨大震撼力的災(zāi)難時。渲染了氣氛,讓觀眾更加了解影片中人物的內(nèi)心世界、增強(qiáng)情節(jié)的感染性等都起到了積極的,無論在什么樣的場合,什么樣的氛圍,電影音樂都與畫面保持一致,能夠拉近觀眾與影片的距離,能夠,切身感受電影情節(jié)中人物的感受,電影音樂的魅力在此一覽無余。

可以說，結(jié)合電影畫面與語言,以一種音畫統(tǒng)一的方式有機(jī)地構(gòu)成了電影藝術(shù)的整體。,它帶給觀眾一種完滿的審美體驗(yàn),無論何時何地,當(dāng)那種美妙的樂聲響起時,都能打動我們的心靈,電影中那些活動的影像和氣息都逼真地再次浮現(xiàn)在我們的眼前,讓我們產(chǎn)生對影片的回憶,在無限的遐想中,讓我們領(lǐng)略到電影視聽藝術(shù)的獨(dú)特魅力。

備注：請同學(xué)們每周拿出一定的時間來閱讀這篇影評，熟悉語言與結(jié)構(gòu)。以后的專題會陸續(xù)的發(fā)給你們，謝謝。

（內(nèi)部資料，禁止翻?。?/p>

第四篇：《泰坦尼克號》觀后感

《泰坦尼克號》觀后感

《泰坦尼克號》觀后感1

時隔多年的后的今天，重溫了《泰坦尼克號》這部經(jīng)典的電影，細(xì)心品味，不一樣的心情，不一樣的體會，不一樣的感慨！

影片的內(nèi)容其實(shí)真的很簡單，它主要講述了一段“生死不渝的愛情和一個驚心動魄的災(zāi)難”。影片以年輕的杰克救了從英國到美國的泰坦尼克號豪華客輪上相遇的想跳海自殺的露絲的命，并相愛了為線索。講述了接下來船因?yàn)樽驳搅吮蕉坏貌怀寥氪蠛＃芸藶榱俗屄督z生存下來，便安慰他，自己卻凍死在冰冷的海水中的愛情故事以及在災(zāi)難來臨時一船的人各自不同的行動。內(nèi)容很簡單，但影片所反映的思想?yún)s很深刻，它以愛情故事貫穿影片，卻要折射出社會的復(fù)雜性，不是每一個都是好人，不是沒有好人。

想想小時候，我只是簡單的認(rèn)為這是一部講述愛情故事的電影，現(xiàn)在想起來真的覺得好笑。就像一張白紙上有一個紅點(diǎn)，我就只看到了這個紅點(diǎn)而忽略了整張白紙?，F(xiàn)在再看，我用新的視覺體會到了不一樣的感受。

人在死亡面前如此渺小，極度的恐慌和因此產(chǎn)生的種種丑惡的行為便全都表現(xiàn)得一覽無遺。為了存活，有人在海面將別人的頭往水里溺，自己靠此浮在海上；為了登上婦女、兒童優(yōu)先的救生船，一個男人用錢買通了船員；為了保障自己的安全，可以乘坐70多人的救生船字只承載了十幾人，而船上的人因擔(dān)心自己的性命，竟不愿去救客輪上眾多患難的人，包括親人在內(nèi)。這些現(xiàn)象那么的可惡而又現(xiàn)實(shí)。然而，人性中的美好總是多于丑惡的。大多數(shù)的男人們遵守著制度，將妻子、兒女送上希望之船后，自己留在泰坦尼克號上；沉著冷靜的船員們作好了殉職的準(zhǔn)備，安排著乘客有序登上救生船；當(dāng)船身傾斜，人們紛紛向后滑去時，有人緊抱著柱子，另一只手去拉別人的手；當(dāng)影片中兩位主角被席卷而來的海水追逐，卻看見一個無人照看的孩子不知所措地大哭時，毅然抱起那個孩子，帶他一起逃亡??這些，都是面對生死抉擇時，崇高的精神與高尚的做法。

還有許多令人感動的細(xì)節(jié)，無不表現(xiàn)著對待死亡的從容與震驚。三等艙中，年輕的母親知道生存的希望渺茫的如同幻影，便講著美麗的童話讓孩子安然入睡；年老的夫婦流著淚輕輕相擁，安詳?shù)奶稍诖采系却郎窠蹬R；船上的演奏者們拉著一曲曲哀傷的樂曲，在生命的尾聲最后一次合作；年邁的船長走進(jìn)船長室，選擇將生命的最后一刻交給這融入了他人生最大熱情與輝煌的地方；露絲不愿與杰克分離，在救生船往下放時，勇敢的跳上泰坦尼克號的窗口。對她來說，生命的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了對生命的留戀。

杰克是個頑強(qiáng)、樂觀的人，他的這種精神感染了露絲。泰坦尼克號沉沒之后，露絲和杰克找到了一張竹筏。經(jīng)過一場驚險、辛苦的逃亡，他們在海上被疲憊和寒冷折磨得精疲力竭?；钕氯サ臎Q心讓他們不停的說話，只有不停的說話，才有生存的可能。滿天星斗在夜空中閃閃爍爍，這本應(yīng)是個浪漫的夜晚，卻發(fā)生了歷史上最慘重的一次沉船事件。北大西洋的海面上漂浮著一群群穿著救生衣的尸體。只有一艘救生船回來救人。船員的探照燈燈光在海面上來回的尋找活著的人。凍得瑟瑟發(fā)抖的露絲看到了希望之光，她滿心喜悅的想喚醒杰克?？墒撬暮艉帮@得那么蒼白無力，杰克在沉睡中已無力醒來。露絲的熱淚滑過冰涼的臉。救生船此時正往遠(yuǎn)方駛?cè)?。露絲眼中含著痛苦的神色將杰克的尸體放入海洋，哆嗦著爬下竹筏——她要履行她的諾言，她曾答應(yīng)過杰克一定要活下去?！癱ome,bace,come back,come back??”露絲微弱的呼喚伴隨著堅(jiān)定的眼神，那眼神透著無比的決心，蘊(yùn)含著對生命無限的渴求，她在絕望的邊緣拼命掙扎，頑強(qiáng)的與死神搏斗。她必須登上救生船，否則她會被茫無涯際的黑暗與死的沉寂所吞噬，她的靈魂會在北大西洋刺骨的寒水中融化。她不要在剛領(lǐng)悟了生命的意義之后就失去了它，她不要違背她親口答應(yīng)的諾言。她顫抖著游向一個已死的船員，取過他掛著的口哨，用所有的力氣吹響了它，吹響了她對生命的熱愛，吹響了她對世間萬物的留戀，吹響了她對一切美好事物的眷念。上帝聽見了她虔誠的禱告，救生船調(diào)轉(zhuǎn)方向，朝哨聲響起的地方駛來。探照燈明亮的燈光照在了露絲寫滿堅(jiān)強(qiáng)的臉上，她終于在救生船上溫暖的毯子里沉沉睡熟了。睜開雙眼時，她看到了旭日柔和的光芒，黑暗過去了。

然而世界不只是有美好的一面，讓我感觸很深的還有那些利欲熏心的人，例如卡爾。他為了自己所想要得到的東西而不擇手段，威逼利誘，即使算不上是十惡不赦，也絕對不是一個好東西?？栆詾殄X可以支配這一切，但是他的想法是錯誤的，之后的事實(shí)很明顯地告訴了我們一點(diǎn)：至少錢是買不到愛情和生命的.。當(dāng)然，卡爾也看不起那些住在三等倉的人，把他們和老鼠并稱，靠運(yùn)氣才上船的杰克就更是他的眼中釘、肉中刺了。這是嫌貧愛富的庸俗人物，遲早會被社會所遺棄?？蓺獾氖牵枮榱俗约阂蠲?，竟然在船上抱了一個孩子，裝作是他的唯一的親人，從而有機(jī)會爬到了救生船上?？栠@種做法有點(diǎn)像想混進(jìn)羊群的披著羊皮的狼，這種卑鄙的偷梁換柱的方法實(shí)在應(yīng)該得到唾罵。更可恨的是，他把孩子帶上船以后就絲毫不管這個孩子了。如果他能抱著一個孩子上船，并把他安全的送回家，我還不會這么鄙視他，至少他挽救了另一個生命，然而，他的所作所為，真實(shí)而露骨的揭露了人性中黑暗的一面。

這部電影深刻地告訴了我們?nèi)祟惐拘灾械纳屏寂c丑惡、高貴與卑劣。在這部影片中，生命的真正價值也體現(xiàn)得淋漓盡致。眾多人面對死亡用的是畏懼的心態(tài)。其實(shí)每個人都怕死，只是平時沒有觸發(fā)而已，。

生命就是這樣短暫，脆弱的不堪一擊。然而一年后的今天呢？我抱怨過這，也埋怨過那，我一會覺得忙起來很累，一會覺得閑起來很無聊。是我自己不會管理時間，卻還怨這怨那。我懷疑過周圍的朋友，因?yàn)樗麄儾欢际呛臀沂峭瑯拥男愿??？戳诉@部電影，引發(fā)了我很多的思緒，那些在時間匆匆流走時也漸漸淡忘的夢想和目標(biāo)，那些被大學(xué)悠閑的生活所沖垮的壯志和雄心，那些在一天天忙碌中漸漸淡忘的遠(yuǎn)方的親人和朋友??我忘記了那些不該忘記的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，在平庸中又靠近世俗。

看了這部電影，思緒萬千。我重新審視了自己的生活，也再一次明確了生命的意義更多的是快樂，而不是抗?fàn)?。我會清晰的沿著自己的路線走下去。從今天起，做一個快樂的人！

《泰坦尼克號》觀后感2

當(dāng)泰坦尼克號上映的時候，那時我還是一個小孩子。不知道什么是愛情，只知道看完電影的人們熱淚盈眶。如今多年過去，當(dāng)我長大之后再看這部杰作的時候有了很多新的感觸。十五年前，那曲蘇格蘭風(fēng)笛依在天空飄蕩，席琳迪翁最后爆發(fā)力般的演唱激蕩著每一個人的心。如今再聽這首曲子，緩慢的旋律縈繞在耳際，依舊是悲傷綿綿，但是那永恒的旋律無疑在拍打著我們靈魂的最深處。

《泰坦尼克號》毫無疑問是一部商業(yè)片，也預(yù)示著將來電影的發(fā)展趨勢和走向。作為一部商業(yè)電影，它的票房是驚人的，在《阿凡達(dá)》之前，它一直穩(wěn)居票房榜第一名。盡管泰坦尼克號被超越，但是我們不得不說，這是這如奇跡般的電影不折不扣的影響了一代人?！短┨鼓峥颂枴贩路鹗侨祟惖目s影，指引著人們。豐富精彩的電影內(nèi)容和商業(yè)的完美結(jié)合，使得這部電影變成了經(jīng)典中的經(jīng)典。萊昂納多.迪卡普里奧飾演的杰克，凱特.溫絲萊特飾演的羅斯已是人們永恒的追憶和向往。

為了尋找一個名字叫“海洋之心”的鉆石，尋寶探險家門走進(jìn)海底，在泰坦尼克號的殘骸中找到了一個保險柜。里面有一幅素描畫，畫上的女人優(yōu)雅美麗，在海洋之心的陪襯下，畫面顯得格外明媚動人。此時電視上坐在電視旁的一個老人留意到這則新聞，激動地她坐著直升飛機(jī)來到了打撈船上，原來畫中之人就是這位老人。

泰坦尼克號是工業(yè)史上的奇跡，一些有幸的人搭上了這艘巨輪見證了這次處女航，有貴族，有平民。一輛豪華轎車停了下來，一個美麗的女孩走下車，帽檐下是絕世的容顏，優(yōu)雅的動作，奢華的衣服，她和她的家人朋友是貴族的代表。一個桀驁不馴的男孩，在賭博中贏得了船票，他是平民的代表。當(dāng)所有事情各就各位的時候，這艘巨輪出發(fā)了。

羅斯擁有著貴族的身份，她愛好圖畫，收藏圖畫。他的未婚夫霍利位高權(quán)重，對羅斯的愛好沒有絲毫興趣，甚至是略加嘲諷。倆個人貌合神離，根本沒有什么共同的語言，所有的一切都是出于貴族的形式。資產(chǎn)階級貴族階級有著很多的繁文縟節(jié)，他們穿著考究，講究禮儀，對于羅斯來說，她的貴族生活是無趣的，她自己也說生活在絕望之中，對于成長中的她來說，貴族無時無刻不在壓抑她的欲望，她被貴族剝奪了自由，盡管外表看起來很奢華，也很健康，但是憔悴的內(nèi)心在折磨著她，她有了死的沖動。晚上來到船尾，想要跳海自殺，被杰克阻止。于是就有了那句經(jīng)典：“Youjump, I jump”.解救后，霍利邀請杰克去參加頭等艙的晚宴。

杰克換上了西服，他學(xué)習(xí)貴族的禮儀，我總感覺貴族的東西對杰克來說不是很合身，年輕的萊昂納多那時候還顯得很稚嫩，而他自己的那件衣服才是杰克最好的詮釋，那是真實(shí)的杰克。羅斯的母親是一個階級主義者，它對杰克深感厭惡，所有的人都對杰克冷嘲熱諷，但是杰克卻說出了自己的生活，那里充滿了自由，渴望，這是對資產(chǎn)階級最大的諷刺。

羅斯看見了杰克的繪畫作品，十分羨慕，邀請作畫，他們談?wù)撝?，羅斯默默發(fā)現(xiàn)，和杰克在一起很自在，沒有束縛感，只有歡樂。她的母親勸說羅斯不要和杰克在一起，因?yàn)槿绻徒芸嗽谝黄?，她們將沒有金錢，只有貴族的空頭銜。羅斯猶豫了，面對母親，每個人都有脆弱的一面，在掙扎后，羅斯還是去找了杰克，于是有了在夕陽下兩人相擁那動情的一幕。

霍利在保險柜里看見了羅斯的畫像深深引起了他的嫉妒，于是他把海洋之心放進(jìn)了杰克衣服里面，誣陷他是小偷。杰克被人抓了起來，綁在一個屋子里。霍利打了羅斯，羅斯離開了霍利去找杰克。

在夜晚駕駛員發(fā)現(xiàn)了冰山，他們極力想躲過冰山最后還是相撞了。自大的設(shè)計(jì)師和自信的船長有著不可推卸的責(zé)任。船在慢慢下沉，所有的人都嚇呆了。船上沒有足夠的救生船，這就意味了有很多人可能會犧牲在冰冷的海水之中。電影的另一邊，羅斯找了杰克，她用斧子砸開了枷鎖救出了杰克。本著先就女人和孩子的原則，一些人有秩序的走向救生船。面對死亡所有的人都有恐懼，那一刻有著人性的光輝，也有人性的陰暗與罪惡。在壯烈的就剩過程中凝結(jié)了人的一生。人類自私，貪婪，利己主義是對人類最好的寫照，也有大公無私的人，他們救了別人犧牲了自己，這是人類最光輝的一面?；衾麨榱颂由?，帶著一個小孩走向了救生艇，為了保全自己，他是顯得那么骯臟。

杰克讓羅斯先上救生船，月光照亮著羅斯的`臉，救生船緩緩地向下沉去，這意味了杰克和羅斯里的越來越遠(yuǎn)。羅斯最后還是從船上跨了回來，她想與杰克堅(jiān)守最后的時刻。在最后的關(guān)頭，他們在海中說完了最后的一些說。杰克讓羅斯堅(jiān)強(qiáng)的活下去。冰冷的海水侵蝕著杰克的身體，他用他的堅(jiān)強(qiáng)抵御著嚴(yán)寒和羅斯生死告別。Youjump, Ijump.這是他們之間的承諾約定，這句話在當(dāng)今被不少人不恰當(dāng)?shù)囊?，你沒有體會當(dāng)時的情景，沒有體會到那種生死離別，那么就請一些人不要污穢這句經(jīng)典。有人說，轟轟烈烈的愛情不會有好的結(jié)果，在幾天之內(nèi)將自己的命運(yùn)交給別人有待推敲，可是那又有什么關(guān)系呢，比起以后漫長折磨人的歲月，這種愛才顯得浪漫，珍貴，壯麗，蕩氣回腸。羅斯一句：“Ipromise”.完成了她對他的承諾。杰克慢慢的沉向海底。

八十四年，這是一個很長時間。是什么讓羅斯做到了當(dāng)初的承諾，就是那生死離別時那句“I promise”，還有杰克對她的愛，一直支撐著羅斯，使得羅斯變得十分堅(jiān)強(qiáng)?；钪人栏D難，但是羅斯頑強(qiáng)的活下來，因?yàn)橛幸粋€人一直生活在她的心中，一直在鼓舞著她活著。盡管沒有杰克的照片或者文字圖畫，但是杰克一直在她的心中，足矣。

他用他的死換來了她的生，她用她的生完成了那份承諾。他用他的死承載者他們一生的愛，她用她的生延續(xù)著他們的愛。

杰克和羅斯，永世不忘。時光流轉(zhuǎn)，經(jīng)典永恒。

《泰坦尼克號》觀后感3

感受老片子帶給我們歷久彌新或永久不變的雙重感受，的確是觀影過程中的一大樂趣。

《泰坦尼克號》在詹姆斯·卡梅隆的手下成為了一個神話和傳奇，也讓一個本來嚴(yán)肅的現(xiàn)實(shí)的歷史事件平添了幾分神秘色彩和浪漫氣息，留給人們一段佳話，在民間靜靜的訴說。

影片以“尋寶小組”在幽深的海底探尋已經(jīng)沉沒腐朽的泰坦尼克號開端，并且不斷閃回泰坦尼克號沉沒前的原貌景象，由此產(chǎn)生的色度和明暗上的對比，引導(dǎo)著觀眾感受歷史的厚重，同時引起我們在泰坦尼克號上發(fā)生的故事的興趣。

影片的整體敘事采用交叉蒙太奇的手法，以重現(xiàn)歷史為主，在歷史和現(xiàn)實(shí)場景中不斷更替，給人時空交錯的感覺，同時過渡得相當(dāng)自然。比如以人物的眼睛（實(shí)際上是心緒）和鏡頭的推拉為切入切出點(diǎn)，比如在船頭的經(jīng)典場景過渡到沉沒后的景象，再從監(jiān)視器上轉(zhuǎn)到老年Rose上，這些敘事抒情的細(xì)處我十分敏感，因?yàn)樗谖⒚铋g給予人美感，那種敘事的自然、歷史的滄桑、感情的真摯和觀影的舒適。而老年Rose緩和、平靜而略帶回憶過——“十年生死兩茫茫，不思量，自難忘”——而產(chǎn)生無盡感傷和遺憾的獨(dú)白，雖然戲份不多，但是這種以歷史敘述者的角度“面對面”的交談，呈現(xiàn)出強(qiáng)烈的抒情性和感染力。

Jack和Rose的愛情是故事的主線，與之對應(yīng)的是泰坦尼克號上其他人的故事，比如富裕并享有聲望的商人和貴族，三等艙內(nèi)的平民，船上的工作人員。鏡頭一邊在呈現(xiàn)著Jack和Rose的曠世奇緣，一邊也將社會層面的階層隔閡、母女、未婚夫妻間的矛盾、普通民眾的生存狀態(tài)作為輔助，一切都在最后的生死一刻集中爆發(fā)。呈現(xiàn)出“形散神聚，貌離意合”的特點(diǎn)，頗顯氣勢和煽情。

《泰坦尼克號》就是這樣一部唯美而驚心動魄的詩集，是一篇唯美的抒情散文，是以細(xì)節(jié)構(gòu)成宏大主題的佳作。

堪稱經(jīng)典中的經(jīng)典，在船頭Jack和Rose“迎風(fēng)飛揚(yáng)”的場景，導(dǎo)演特意采用移鏡頭的方式，從畫面中人物的右下方到左上方來了個半環(huán)繞式的“圍觀”，而畫面深處以絢麗的橘紅色云彩為背景，以人聲吟唱和笛子吹奏出的“My heart will go on”徐徐縈繞，如此唯美的畫面，讓這段戀情更顯蕩氣回腸、真摯感人。

在起居室內(nèi)的場景，主題曲由鋼琴演奏，延續(xù)了之前的氛圍。Jack為Rose作畫時給了諸多眼神的特寫，對真心愛人的滿足、信任和幸福又略帶緊張的眼神瞬間拽住人的眼球。接著在貨倉內(nèi)的那段“激情戲”，1998年中國上映時不曉得有沒有被剪掉，這場戲應(yīng)該說是“愛的生理表現(xiàn)”？也許吧，但不是最重要的。

影片在的節(jié)奏在泰坦尼克號撞上冰山后快速緊張起來，在船底、船外和船內(nèi)，各個人物間的表情和心態(tài)間轉(zhuǎn)換，人物的性格更為集中的展現(xiàn)。特別是Rose兩次選擇了放棄逃生的機(jī)會，選擇和Jack相伴，對于權(quán)貴的藐視，真愛的持著追求，這種獨(dú)立、叛逆、自由的品格讓Rose顯得與眾不同，讓人印象深刻。

同樣在最后Jack和Rose的兩個情節(jié)中拍攝得相當(dāng)不錯。一是尋找受困的Jack并逃離困境，走廊里閃爍的燈光和不斷上漲的水位很有自然界中電閃雷鳴的感覺，在幽閉的.環(huán)境中融入了自然美；（很想順帶提一下在《越光寶盒》里惡搞、復(fù)制同樣的場景對比起來讓人惡心，盡管在喜劇效果上做得不錯。）

另外就是生與死的別離，Jack為了愛而死，Rose為愛而生。以人聲為主的主題音樂再次響起，讓人陷入如癡如醉的境界，完全被感化感動了。當(dāng)我們回想起電影中前半部分的“You jump，I jump”、“Trust me！”和此時的“You must promise me that ,you will survive,”時，頓時覺得命運(yùn)對愛情的“背叛”讓人心痛和反思。

這其實(shí)和西方電影中“愛與死”的哲學(xué)相關(guān)，借用佛洛依德的一段話——“在愛的問題上，性過譽(yù)現(xiàn)象始終令我們深感吃驚。這種現(xiàn)象表現(xiàn)為這樣的事實(shí)：那個被愛上的對象在某種程度上可以免遭挑剔，它身上的所有特點(diǎn)都比那些未被愛的對象的特點(diǎn)，或確切地說比它自己在被愛上之前的特點(diǎn)得到了更高的評價。……這種性過譽(yù)和這種愛的現(xiàn)象如果愈強(qiáng)烈，那么對這幅圖景的解釋就會變得愈準(zhǔn)確無誤。這時，那種傾向于直接滿足的沖動可能完全變成次要的了，如一個年輕人的熾烈情感經(jīng)常會發(fā)生的那種狀況。自我變得愈來愈謙卑，對象則變得愈來愈高貴，直至最后對象完全掌握了自我的自愛，這樣一來出現(xiàn)的一個十分自然的后果是自我做出了犧牲，可以說這個對象吃掉了這個自我。”

《泰坦尼克號》這樣的安排自然有很多前例，呈現(xiàn)所謂的“反文化”特點(diǎn)，因?yàn)樵趯?shí)際中圓滿或者說有情人終成眷屬是人們共同的心理渴求，在“經(jīng)過痛苦而成熟的愛情，是最熱烈的愛情”下，人們希望看到戀人最后的“持子之手，與子偕老”，這更符合社會價值認(rèn)知和普遍的文化體系。

但是實(shí)際上，《泰坦尼克號》正是在20世紀(jì)末，人們對真摯愛情的一種渴望，一種懷舊意識的展示。在這種真摯愛情和懷舊意識當(dāng)中，我們重新獲得愛情的意蘊(yùn)，重新獲得對于死亡價值的一種感悟。悲劇性的結(jié)局，呈現(xiàn)的美學(xué)價值，正如同魯迅所言“悲劇將人生的有價值的東西毀滅給人看。”《泰坦尼克號》正是一出經(jīng)典愛情悲劇，這種純正的味道，時間也難以讓人磨滅、忘卻。

當(dāng)然，影片也沒有局限于此，在沉沒的時間段內(nèi)，從某些各個分開獨(dú)立的畫面上看幾乎都靜止的（比如等待那一刻來臨的老船長、老年夫婦、為孩子講睡前故事的母親），只有流動的海水和微微向前推動的鏡頭，伴隨著悲戚的小提琴聲（如果換一種語境，也許就成了悠揚(yáng)了），與船外的混亂和恐懼形成了鮮明比對。直到最后一刻海水將一切侵蝕——那些急于奔命或者等待上帝召見的人，那些具有強(qiáng)大負(fù)罪感的人，那些自私而窮盡一切辦法登上救生艇的人，和那些明哲保身等待“救援”而一輩子也無法實(shí)現(xiàn)自我“救贖”的人。影片從而在各種細(xì)微出展現(xiàn)人性的美與丑、善與惡。同時重要的是，作為一部商業(yè)片也絕不缺乏大場景的制作，給予了泰坦尼克號自身諸多的全景寫照，磅礴大氣，與這段曠世的愛情相得益彰、遙相呼應(yīng)。

最后，老年Rose扔棄了“海洋之心”，沉沒在泰坦尼克號沉沒之處。Rose在夢中重回泰坦尼克號，再次與Jack相遇，接著鏡頭向上，直達(dá)靜美的天堂。

登上泰坦尼克號的人，都認(rèn)為這是“永不沉沒”的豪華郵輪，但是它還是被無情的海水吞沒。但是《泰坦尼克號》作為一種符號象征，在影史和觀眾心理相信才是永不沉沒的。

第五篇：泰坦尼克號觀后感

泰坦尼克號觀后感1

第一次看這部電影的時候還不到十歲，可以說那些浪漫溫馨搞笑的片段竟然都比不上杰克給露絲畫裸體素描這個片段來的深刻，它仿佛見證了一個人的成長，人生觀、價值觀、世界觀慢慢形成之始的過程由萌芽到深植。第一次見到這個片段時在小小的我眼里和他們舉著大槍喊著“向我開炮”之類的影片沒有什么區(qū)別，自然比不上一根糖葫蘆的可貴，很快便被負(fù)值的耐心PASS掉了;再看的時候，已然學(xué)會了羞澀，看到露絲又要脫下衣服的舉動趕緊把小腦袋瓜低到塵埃里，生怕被人看到低的不夠低自己就不純潔了;再長大一點(diǎn)，開始好奇那些令人羞恥卻又朦朦朧朧從各種各樣的扮熟的嘴巴里聽到形形色色的故事，露絲的一脫就已經(jīng)滿足了我所有的獵奇心理，我相信，所有的女孩子都曾經(jīng)有過很長一段時間堅(jiān)信被異性看到了身子或者么么就會懷孕的想法吧，至少我一度認(rèn)為老露絲的孫女的爹是杰克;又長大了一點(diǎn)，注意力已經(jīng)不在這段脫戲上了，“你跳我也跳”，“答應(yīng)我你會活下去”這些溫馨的片段無數(shù)次打動過我這顆說外形吊絲內(nèi)心傲嬌的心，所謂浪漫，應(yīng)該就是“生死與共”吧;而今天再重溫《泰坦尼克號》的時候，卻是滿心的傷感，而那場脫戲，竟然給予我多于其他浪漫到掉渣的戲碼之外更多的感動和溫馨，因?yàn)榈搅爽F(xiàn)在的年齡，我渴望這種信任和默契的交流。

其實(shí)，所有的好電影是要看過至少兩遍才能慢慢體會到其精髓的。作為一個非職業(yè)的影迷，特別是看見眼花繚亂的專業(yè)詞語例如“數(shù)字技術(shù)”“表現(xiàn)主義電影”等等就會頭大拼了命的削尖了腦袋去查百科還是一頭霧水的人來說，只能憑借“一見鐘情”式的瘋狂來剝洋蔥一樣用拙略的語言描述對它的喜愛，卻發(fā)現(xiàn)，自己真正想要感謝的，已經(jīng)不再是詹姆斯卡梅隆煽情的擁抱和瘋狂的一跳，而是它教會我的有關(guān)理解的可貴，有關(guān)責(zé)任的沉重，有關(guān)謊言的痛苦。

人的一生能有幾多知己?又有多少愛人真正明白你內(nèi)心的向往?不曾經(jīng)歷相親也從未想過讓自己的命運(yùn)被另一個素未蒙面的人的家產(chǎn)所操控，以前覺得卡爾就是個不折不扣的第三者，丫的強(qiáng)娶民女還想惱羞殺人，現(xiàn)在卻替他感到悲哀。我們所看到的不過是導(dǎo)演給我們灌輸?shù)母袆?，就像《朱爾與吉姆》、《英國病人》等等影片那樣淡化了婚姻、道德的重要性而著重描寫真愛的可貴，可這樣血淋淋的愛情，真的值得推崇么?？柤耶a(chǎn)萬貫，他在上流社會游蕩自如，他就像那個小心翼翼坐正了并用蘭花指疊好餐巾放在腿上的小女孩一樣是被社會制作出來的'模型，他可以給予自己的女人所有令人羨慕的生活，因?yàn)樗麖男〗邮艿慕逃退枷刖褪钦J(rèn)定這就是幸福!他送海洋之心給露絲，這已經(jīng)是他能力范圍之內(nèi)可以做到最好的了，雖然他如每一個上流社會人群中的人一樣卑劣、無情、狡詐、虛偽、做作，可不能否認(rèn)，從始至終，他都是一個受害者。在露絲家落魄的時候，他伸出了援手;為了他們的婚禮，他獻(xiàn)出了王室的海洋之心;為了自己的自尊和家族的尊嚴(yán)，他得到的只是露絲的唾沫?？蓱z的卡爾，正如他所說“我是個生意人”，失去露絲之后他做的第一件事就是找海洋之心，這有什么錯，這不過是一個理智的人盡量減少自己的財(cái)富缺失，畢竟，從未有人真正關(guān)心過，他心里想要什么。

與泰坦尼克號的悲劇發(fā)生解脫不開的三個人，船長、工程師和富商，一個提供了建造泰坦尼克號的建議，一個親手設(shè)計(jì)了泰坦尼克號，一個聽信了內(nèi)心的虛榮親手將泰坦尼克號推向了深淵，影片留給他們的是三個不同的鏡頭，富商偷跑上船撿回了一命，我們可以看到他閉上了眼睛微微皺眉，恐懼和等待已經(jīng)蔓延到了全身的每一個毛孔，唯一一個活下來的劊子手，這一生將會是什么樣的折磨?我們看不到，但從其他兩個的自殺行為來看，他從一等艙時的夸夸其談到小艇上的閉眼沉默中可見一斑。船長從得知撞冰山之后便一直處于震驚的情緒中無法恢復(fù)，子彈一樣撲面而來的海水來的太快也太晚，一生安穩(wěn)的他敗在了最后的浮夸上，或者說，敗在了他對責(zé)任感的失重，他忘記了這一生的順利是因?yàn)樗麑φ麠l船和所有人的負(fù)責(zé)，而非頭版頭條的快感。工程師一直在靜靜的看著表，他在等待那一刻到來，與其他兩個人的震驚和逃避相比，他是最快認(rèn)清局勢并將所有的責(zé)任一力承擔(dān)的人。時間一秒一秒度過，死神的呼喚和千百人絕望的怒吼雖然不絕于耳，可他卻知道命運(yùn)的不可逆轉(zhuǎn)以及自己失職所帶來的災(zāi)難。他說“對不起，露絲，我沒能為你造一艘完美的船”，我想，他是在對這艘船道歉，這艘花盡他所有心血的泰坦尼克號，猶如他的愛人亦或女兒一樣慢慢死在了他的懷中，對不起，我只能以命償命。

最美麗的謊言，莫過于你和千里之外的親人通電話時的那句“我很好”。影片中無數(shù)次的出現(xiàn)了母親抱著孩子的鏡頭，或是哭泣著對她說“一切都會過去的”，或是拍著床上的她們安慰孩子熟睡。也有一些讓人憎恨的謊言，比如船員緊鎖著鐵門時的謊言，又如何能怪罪他們?畢竟鎖住別人的同時，也失去了自己逃生的機(jī)會。有時候我在想，是否杰克和露絲的愛情，也是一場謊言?他們只有兩天的愛情，可以成為什么樣的典范?在看《男人幫》的結(jié)局里珊莉說的那段臺詞我格外熱愛，“我曾經(jīng)也那么的在乎過一個人，跟老天發(fā)誓要一輩子愛他疼他，理解他支持他，可是不知道從什么時候開始，我把這些都忘了。我們總是會淺淺地忘掉自己的承諾，更在乎新的感覺，新的喜歡一個人的感覺，可是這種感覺是沒底的。小白，如果我們只在乎自己的感受，那我們永遠(yuǎn)都會愛上不同的人，但愛不應(yīng)該是這樣的。愛是經(jīng)營，是堅(jiān)守，是持久忍耐。以前，我也以為這些都是說說而已，但其實(shí)不是，這個世界上有太多的人，你怎么能保證我就一定是你最后愛上的那個女人?我又拿什么保證你一定是我最后愛上的那個男人?能守住自己最初的那份愛，并且一直守下去，愛護(hù)他，不離不棄，那才是最難的，也才是最應(yīng)該做的?！甭督z的放手成全了全片的遺憾色調(diào)，那么杰克的出現(xiàn)是否只是讓她找到了自我，而非愛情。其實(shí)，有時候人很自私，你愛上的是你在那個人面前的你，而非他。

《泰坦尼克號》，謝謝你陪我成長，也謝謝你帶給我數(shù)十載不變的感動和激動。原來所有的命運(yùn)都不過是一個圓，改變不了它的發(fā)生，就讓我們享受現(xiàn)在。

泰坦尼克號觀后感2

時隔多年，第二次看泰坦尼克號，已跟當(dāng)初的心境有很大的差別了。教師說他看了不下十遍，每次的感受都不一樣，我在想，下一次看的時候，我將會是哪種感覺。

寫這篇影評的時候，我正在聽廣播，關(guān)于Titanic的!背景音樂是我心永恒的旋律，這再適合可是了，如果沒有這首歌，我想影片必將暗淡不少。隨著3D版的熱映，世界貌似又瘋狂了起來，話題不斷，過去了，經(jīng)典卻永遠(yuǎn)是經(jīng)典。我們沉浸在這個夢里，不愿醒來。

一場宏大的災(zāi)難，一段刻骨銘心的感情。

我覺得生命是一份禮物，我不想浪費(fèi)它，你不會明白下一手牌會是什么，要學(xué)會理解生活。

一張幸運(yùn)的手牌給他換來了一張船票，卻從此改變了他的命運(yùn)。

Jack登上了Titanic，在甲板上，他高喊著I'mthekingoftheworld!(我們是世界之王)，那是對新生活的向往，我想他是十分渴望自由的，另外也熱愛生活。

Rose，存活于上層社會的人，表面上虛與委蛇的進(jìn)行著貴族之間的交流，但內(nèi)心早已厭倦了這種生活。

兩個世界的人，就這樣不期而遇。

有時候我們不得不相信命運(yùn)的安排，Jack救了Rose，從此他們的人生就這樣偏移糾纏在了一齊。你想不相信一見鐘情呢杰克當(dāng)時肯定有這種感覺的。

“我覺得這一生不外如此，就象已經(jīng)活了一輩子似的。無數(shù)的宴會、舞會、游艇賽、馬球賽，能接觸到的都是思想狹隘、有口無心的人。我感覺就象站在懸崖邊，沒人拉我回來，沒人關(guān)心，甚至無人理會?！盧ose跟Jack這樣說。之后，Jack慢慢的開導(dǎo)，慢慢的改變著Rose。Rose在甲板上跟著杰克吐口水，學(xué)著Jack講粗話，跟著Jack參加三等船艙的聚會。這一切的一切，使得兩人走得更近，從相知到相愛，雖然只是短短幾天時光，露絲和Jack已經(jīng)無法分開。在臥室中，Rose戴上了“海洋之心”，由Jack繪出了那張令她永生難忘的畫像。Rose決定無視家庭和禮數(shù)的壓力在泰坦尼克號靠岸后與Jack一齊生活，幸福似乎距離這對情侶僅咫尺之遙。

而影片的另外一個主角Rose的未婚夫卡爾則被塑造成“壞蛋”的形象。我始終覺得卡爾也是愛著Rose的，從影片后面卡爾尋找Rose的情節(jié)能夠看出，雖然這愛有點(diǎn)畸形。他能夠陷害Jack，能夠居高臨下的俯視杰克，他也能夠買通警察，甚至靠著一位小女孩登上救生船。從那里我們會思考，人的一生就應(yīng)怎樣度過，不論短暫抑或漫長，這或許是影片導(dǎo)演始終思考的主旋律問題。不難看出，貫穿于背后的'隱藏線索便是對生命價值的探討。

當(dāng)號稱永不沉沒的Titanic撞上冰山時，一切完美的夢似乎就破碎了。

Rose在登上救生船時選取相信Jack，毅然回到船艙尋找杰克，并艱難地逃回了甲板，Rose在Jack的勸說下上了救生艇。救生艇徐徐放下，Rose神情恍惚，突然她放下了也許是最終的逃生機(jī)會跳回Titanic，這對情侶緊緊地?fù)肀г谝积R。

說到這，突然想起看到的一些評論，有人說，為什么Rose不坐上救生艇呢，那樣Jack就有機(jī)會爬上木板，兩個人就都能夠活下來了啊。雖然這樣說，不無道理，可是故事就是這樣開始這樣結(jié)束的，一艘最豪華的郵船的沉沒，只是為了譜就一曲永恒的感情悲歌。而一段凄美感情的誕生，卻讓泰坦尼克號和它一齊永垂不朽，流傳在需要感情的人群之間，溫暖每一顆相信感情的心靈。故事的最終，我還記得Jack有說過，他從不后悔登上Titanic，“贏得船票。是我一生最幸運(yùn)的事，讓我可認(rèn)識你，認(rèn)識你真榮幸，萬分榮幸。你必須要幫我，答應(yīng)我活下去，答應(yīng)我，你不會放下。無論發(fā)生什么事，無論環(huán)境怎樣…Rose，答應(yīng)我，千萬別忘了?！碑?dāng)Rose松開Jake的手時，鏡頭轉(zhuǎn)向了他緩緩地湮沒于冰冷的海水中，有那么一刻會不知所措，就這樣結(jié)束了嗎為什么就這樣結(jié)束了也許從Rose拼命地吹響口哨的時候，一切都已明白，愛一個人，的確是期望他(她)活的好好的，永遠(yuǎn)幸福吧!

龐大的Titanic沉沒了，沉默了。

短短的幾個小時，無數(shù)的生命就獻(xiàn)給了大海。他們拼命的做著最終的掙扎，不斷的朝著生的期望奔跑，人的本性就在這時候顯現(xiàn)出來，不想死，不想死，但應(yīng)對這冰冷的海水，那以前征服大海的豪情壯志也會被磨滅吧。

影片中有很多令人印象深刻的鏡頭。

Jack摟著Rose站在船頭的甲板上，應(yīng)對著徐徐而來的晚風(fēng)和落日，仿佛世界只剩兩人，忘情的擁吻。

依偎在床上的一對老人，對望著，也許他們正在回憶這一齊走過的歲月。

一位母親拍著兩孩子的背，說著故事，哄著他們沉沉睡去，也許在夢中，他們會夢到玩具，糖果，一齊玩的伙伴，而不是死亡與恐懼。

另外，很多為貴族拉琴的小提琴手們，在面臨災(zāi)難之時，并未顯露絲毫的慌張與焦慮，選取忠于藝術(shù)，用美妙的天籟之音作為終結(jié)個體的終點(diǎn)，在生與死的艱難跨越面前，這樣一群可愛而堅(jiān)忍的人們，選取了又另一種純粹而充滿分量的方式活過，那即是對藝術(shù)的執(zhí)著，對精神的守候!

“你將長壽，子孫滿堂”，聽到這句話時，仿佛有種宗教一樣的溫暖。她做到了，她像男人一樣騎馬，她成了一名演員，熱愛生活，笑容燦爛。

故事就是這樣貌的。十年匆匆過去，許多人從孩子變成大人，從青澀走向成熟，世界發(fā)生著天翻地覆的變化，而杰克露絲依然還停留在那段時光中。在這一場偉大的感情中，沒有誰對誰錯，我們不能希冀兩個人都得救，也去，愛他(她)期望他(她)過得更好。

有的人說，感情，寧缺毋濫。

有的人說，大學(xué)的戀愛再也不可能像初中高中那樣，有個人喜歡你很久很久，仿佛整個青澀的青春時光里都有那個人。

我也喜歡一個人，期望她過得很好很好!

泰坦尼克號觀后感3

電影是光影的藝術(shù)，而電影評論就是電影質(zhì)量好壞的風(fēng)向標(biāo)，《泰坦尼克號》上映很長時間了，可是很多人依然對它非常喜愛，當(dāng)年瘋狂迷戀者甚至看了十幾遍，可見這部電影的魅力，盡管當(dāng)年俊美的杰克成了現(xiàn)在大叔，仍不免我們?nèi)ゾ拺岩幌拢?/p>

《泰坦尼克號》是有史以來的電影票房冠軍，導(dǎo)演詹姆斯?？仿≈皇窃谝粭l船上，來一個“羅密歐與朱麗葉”，而是這個子片長3小時的愛情故事。拍完之后，電影大火，現(xiàn)在看起來也不覺得電影古老，因?yàn)閻矍楣适略趺纯炊疾荒?，《泰坦尼克號》不愧為?jīng)典!

影片的開始鏡頭畫面是碼頭送行的場面，畫面熒熒的，不是明亮的色調(diào)，船上和岸上的人互相揮手告別，鏡頭都是近景，背景言樂哀傷，很適合現(xiàn)在的鏡頭和場景，離別的氣氛，為電影做鋪墊。

鏡頭的轉(zhuǎn)場是藍(lán)藍(lán)的海水，潛水艇首先出現(xiàn)，顯示它的幾盞燈，照亮漆黑的海底，鏡頭用了俯視，說明海很深，而且潛水艇很慢，測試著自己的位置，找尋著自己這次來海底的且的。終于，找到了鏡頭瀏覽看這艘巨輪，艇上的人，鏡頭通過玻璃窗向外看，這艘一九一二年四月十五日凌晨之初沉了下去，潛水艇靠近了甲板，布洛克命令同伴放出機(jī)器人，機(jī)器人慢慢進(jìn)入船里門，鏡頭隨著機(jī)器人目睹船里的一切，看著船里的一切切，鏡頭先是一盞吊燈，繞后地上的一副眼鏡，最后是一個被好多東西，埋沒的娃娃的半邊臉，機(jī)器人所去的路上，這三個鏡頭，特意，拍了，船里有很多的東西，為什么不拍他們，我認(rèn)為這些都是以后影片中，特定的人員當(dāng)時用過的，在羅絲的回憶中，應(yīng)該印象深刻的，讓現(xiàn)在和以前形成對比，機(jī)器人的操作和潛水艇里的人操作的很位，鏡頭相互切換，人操作完，鏡頭馬上轉(zhuǎn)入機(jī)器人的操作，機(jī)器人就像人的手，搬東西，搬東西，布洛克很細(xì)心，特寫鏡頭他讓地板搬開，土胡子發(fā)現(xiàn)了保險柜潛水艇的兩個人很高興，隨即鏡頭畫面馬上轉(zhuǎn)入寬闊的海上，輪船，在船上大家很高興，一起慶祝很是興奮，圍看著，從海底打撈上的保險箱，打開了布洛克找里面的東西，手部特寫，把里面的東西掏出來，臉部特寫，往里找表情一般，但隨著掏出來的東西不是自己想要的東西，面部表情特寫越來越失望，最后罵了一句話，沒有找到他們要的，失望。

布洛克這次沒有找到東西，正和老板打電話，交待進(jìn)來的情況，覺得可能性不大，他看著從保險柜里找出的畫逐漸清晰后，眼睛仿佛又看到光明。

電視里播放的，布洛克。羅維特以從事海底尋寶聞名，鏡頭先是屋里的一景，畫面很充實(shí)不亂，鏡頭做過屋子轉(zhuǎn)到了電視，隨后，鏡頭向陽臺，一雙手正在弄陶藝，聽到了電視里說泰坦尼克號沉船的事，使人慢慢走了出來，鏡頭畫面播放著從海里撈回來的`畫，老人看著畫，她直的不取相信。他打電話過去找布洛克，說畫中的人是她，布洛克答應(yīng)她來看她的畫，并希望能知道其它的事。鏡頭畫面先是看飛機(jī)，然后是海洋和輪船，在船上，布洛克和他的大胡子伙伴在船上說羅絲的事，大胡子不相信她，認(rèn)為羅絲已經(jīng)死了，鏡頭畫面飛機(jī)慢慢落入船上，布洛克迎了上去，把他接到了船上。

當(dāng)羅絲看到畫像的時候，眼睛特寫，深深的閉眼，回想到以前的事，當(dāng)他睜開眼時，眼神很哀傷。當(dāng)她看到她以前用過的東西時惟獨(dú)對蝴蝶的發(fā)釵注目了很久，而且還給它一個特寫，這個發(fā)釵一定有著不一樣的意義，她可能在特殊的日子戴過它，讓她記憶深刻。

當(dāng)大胡子給羅絲分析船是如何沉的時候，羅絲呼吸急促，以為那是她的親身體驗(yàn)，羅絲站了起來，看相后方慢慢走，沖人看著她近景，它通過玻璃看著泰坦尼克號，表情特寫感覺要哭。畢竟是她一輩子忘不了的事，他心情激動，坐下來，向眾人講這艘船的事，鏡頭隨著她講，慢慢轉(zhuǎn)到她身后已經(jīng)沉的船，股市的一幕幕將展現(xiàn)。

194月10日，泰坦尼克號開始他的第一次遠(yuǎn)航，碼頭上人山人海，當(dāng)時的碼頭，貴族和平民有著天壤之別，在畫面上都體現(xiàn)出來，貴族可以直接進(jìn)入頭等艙，而平民海的檢察，這種不公平待遇在當(dāng)時的社會顯而易見。

羅絲是個貴族的女孩，她的表面很乖巧，但是她的內(nèi)心十分叛逆，她早已經(jīng)卷了這種貴族的生活，她又不想和她的未婚夫結(jié)婚，但是世俗的壓迫讓她很無助，她絕望極了，于是她跑到甲板上，在圖跳海，他站在船趕上，看向大海，晚上的海水很深，臉部特寫，她很害怕。鏡頭用了仰視她的臉部，還有俯視羅絲和海水。羅絲沒有死，杰克向羅絲表白，羅絲拒絕了，兩人都很痛苦，上等人和下等人身份的懸殊，人物塑造得十分清楚，兩人的愛情很艱難，在一起更難，同時羅絲很想和杰克在一起，但是很難下決定，使影片更加精彩，為下文做鋪墊。

當(dāng)羅絲正為杰克的事思想斗爭時，她用餐的時候?？吹揭粋€小女孩很規(guī)矩的吃飯，鏡頭推向她的臉部，我認(rèn)為當(dāng)時她看到小女孩的時候，就仿佛看到了自己，她不要過這種生活了，她要自由。

在船頭，羅絲找到了杰克，這段戲可謂是經(jīng)典，兩人沒有過多的話語，杰克讓羅絲閉上眼睛，慢慢將她帶入船頭讓她張開雙臂，當(dāng)杰克讓羅絲睜開眼，享受眼前的美景時，羅絲驚喜萬分，“我在飛”，杰克在她身后用住她，此時的鏡頭慢慢上搖，然后拉開，從他們倆和人的臉部特寫切換到全景，畫面好美，晚霞包圍著他們，背景音樂《我心永恒》配合著這么美的畫面，讓人記憶深刻，這段美譽(yù)過多的話語，有的只是兩人優(yōu)美的動作，羅絲向往自由，她張開雙臂的那一刻，就像自己已經(jīng)有了自由，身后是自己最愛的人，兩個人相愛，熱愛生活，都有著自由之心，兩個人在一起才會幸福。

最感動的一幕是兩個人在海上的生離死別。船終于沉了，羅絲趴在木板上，杰克在水下，兩個人故鄉(xiāng)緊握對方的手，杰克告訴她，永遠(yuǎn)不要放棄，要堅(jiān)強(qiáng)的活下去，即使他不在了，也一樣，杰克的身體越來越冷，最后他睡著了，等救生的船來時，杰克已經(jīng)死了，羅絲很傷心，她答應(yīng)杰克要好好的活下去，所以她放開了杰克的手，讓他沉入了大海，羅絲向救生船呼救，但她的聲音太小了，根本聽不到，為了活下去，羅絲翻入水中，求生的欲望，配合著背景音樂，讓人也跟著緊張，最后羅絲找到了口哨，用力的吹響，救生船看到了她，電筒的光照亮了羅絲，也照亮了一個新的開始。

泰坦尼克號觀后感4

感受老片子帶給我們歷久彌新或永久不變的雙重感受，的確是觀影過程中的一大樂趣。

《泰坦尼克號》在詹姆斯·卡梅隆的手下成為了一個神話和傳奇，也讓一個本來嚴(yán)肅的現(xiàn)實(shí)的歷史事件平添了幾分神秘色彩和浪漫氣息，留給人們一段佳話，在民間靜靜的訴說。

影片以“尋寶小組”在幽深的海底探尋已經(jīng)沉沒腐朽的泰坦尼克號開端，并且不斷閃回泰坦尼克號沉沒前的原貌景象，由此產(chǎn)生的色度和明暗上的對比，引導(dǎo)著觀眾感受歷史的厚重，同時引起我們在泰坦尼克號上發(fā)生的故事的興趣。

影片的整體敘事采用交叉蒙太奇的手法，以重現(xiàn)歷史為主，在歷史和現(xiàn)實(shí)場景中不斷更替，給人時空交錯的感覺，同時過渡得相當(dāng)自然。比如以人物的眼睛（實(shí)際上是心緒）和鏡頭的推拉為切入切出點(diǎn)，比如在船頭的經(jīng)典場景過渡到沉沒后的景象，再從監(jiān)視器上轉(zhuǎn)到老年Rose上，這些敘事抒情的細(xì)處我十分敏感，因?yàn)樗谖⒚铋g給予人美感，那種敘事的自然、歷史的滄桑、感情的真摯和觀影的舒適。而老年Rose緩和、平靜而略帶回憶過——“十年生死兩茫茫，不思量，自難忘”——而產(chǎn)生無盡感傷和遺憾的獨(dú)白，雖然戲份不多，但是這種以歷史敘述者的角度“面對面”的交談，呈現(xiàn)出強(qiáng)烈的抒情性和感染力。

Jack和Rose的愛情是故事的主線，與之對應(yīng)的是泰坦尼克號上其他人的故事，比如富裕并享有聲望的商人和貴族，三等艙內(nèi)的平民，船上的工作人員。鏡頭一邊在呈現(xiàn)著Jack和Rose的曠世奇緣，一邊也將社會層面的階層隔閡、母女、未婚夫妻間的矛盾、普通民眾的生存狀態(tài)作為輔助，一切都在最后的生死一刻集中爆發(fā)。呈現(xiàn)出“形散神聚，貌離意合”的特點(diǎn)，頗顯氣勢和煽情。

《泰坦尼克號》就是這樣一部唯美而驚心動魄的詩集，是一篇唯美的抒情散文，是以細(xì)節(jié)構(gòu)成宏大主題的佳作。

堪稱經(jīng)典中的經(jīng)典，在船頭Jack和Rose“迎風(fēng)飛揚(yáng)”的場景，導(dǎo)演特意采用移鏡頭的方式，從畫面中人物的右下方到左上方來了個半環(huán)繞式的“圍觀”，而畫面深處以絢麗的橘紅色云彩為背景，以人聲吟唱和笛子吹奏出的“My heart will go on”徐徐縈繞，如此唯美的畫面，讓這段戀情更顯蕩氣回腸、真摯感人。

在起居室內(nèi)的場景，主題曲由鋼琴演奏，延續(xù)了之前的氛圍。Jack為Rose作畫時給了諸多眼神的特寫，對真心愛人的滿足、信任和幸福又略帶緊張的眼神瞬間拽住人的眼球。接著在貨倉內(nèi)的那段“激情戲”，中國上映時不曉得有沒有被剪掉，這場戲應(yīng)該說是“愛的生理表現(xiàn)”？也許吧，但不是最重要的。

影片在的節(jié)奏在泰坦尼克號撞上冰山后快速緊張起來，在船底、船外和船內(nèi)，各個人物間的表情和心態(tài)間轉(zhuǎn)換，人物的性格更為集中的展現(xiàn)。特別是Rose兩次選擇了放棄逃生的機(jī)會，選擇和Jack相伴，對于權(quán)貴的藐視，真愛的持著追求，這種獨(dú)立、叛逆、自由的品格讓Rose顯得與眾不同，讓人印象深刻。

同樣在最后Jack和Rose的兩個情節(jié)中拍攝得相當(dāng)不錯。一是尋找受困的Jack并逃離困境，走廊里閃爍的燈光和不斷上漲的水位很有自然界中電閃雷鳴的感覺，在幽閉的環(huán)境中融入了自然美；（很想順帶提一下在《越光寶盒》里惡搞、復(fù)制同樣的場景對比起來讓人惡心，盡管在喜劇效果上做得不錯。）

另外就是生與死的別離，Jack為了愛而死，Rose為愛而生。以人聲為主的主題音樂再次響起，讓人陷入如癡如醉的境界，完全被感化感動了。當(dāng)我們回想起電影中前半部分的“You jump ，I jump”、“Trust me！”和此時的“You must promise me that ,you will survive,”時，頓時覺得命運(yùn)對愛情的“背叛”讓人心痛和反思。

這其實(shí)和西方電影中“愛與死”的哲學(xué)相關(guān)，借用佛洛依德的一段話——“在愛的問題上，性過譽(yù)現(xiàn)象始終令我們深感吃驚。這種現(xiàn)象表現(xiàn)為這樣的事實(shí)：那個被愛上的對象在某種程度上可以免遭挑剔，它身上的所有特點(diǎn)都比那些未被愛的對象的'特點(diǎn)，或確切地說比它自己在被愛上之前的特點(diǎn)得到了更高的評價?！@種性過譽(yù)和這種愛的現(xiàn)象如果愈強(qiáng)烈，那么對這幅圖景的解釋就會變得愈準(zhǔn)確無誤。這時，那種傾向于直接滿足的沖動可能完全變成次要的了，如一個年輕人的熾烈情感經(jīng)常會發(fā)生的那種狀況。自我變得愈來愈謙卑，對象則變得愈來愈高貴，直至最后對象完全掌握了自我的自愛，這樣一來出現(xiàn)的一個十分自然的后果是自我做出了犧牲，可以說這個對象吃掉了這個自我。”

《泰坦尼克號》這樣的安排自然有很多前例，呈現(xiàn)所謂的“反文化”特點(diǎn)，因?yàn)樵趯?shí)際中圓滿或者說有情人終成眷屬是人們共同的心理渴求，在“經(jīng)過痛苦而成熟的愛情，是最熱烈的愛情”下，人們希望看到戀人最后的“持子之手，與子偕老”，這更符合社會價值認(rèn)知和普遍的文化體系。

但是實(shí)際上，《泰坦尼克號》正是在20世紀(jì)末，人們對真摯愛情的一種渴望，一種懷舊意識的展示。在這種真摯愛情和懷舊意識當(dāng)中，我們重新獲得愛情的意蘊(yùn)，重新獲得對于死亡價值的一種感悟。悲劇性的結(jié)局，呈現(xiàn)的美學(xué)價值，正如同魯迅所言“悲劇將人生的有價值的東西毀滅給人看?！薄短┨鼓峥颂枴氛且怀鼋?jīng)典愛情悲劇，這種純正的味道，時間也難以讓人磨滅、忘卻。

當(dāng)然，影片也沒有局限于此，在沉沒的時間段內(nèi)，從某些各個分開獨(dú)立的畫面上看幾乎都靜止的（比如等待那一刻來臨的老船長、老年夫婦、為孩子講睡前故事的母親），只有流動的海水和微微向前推動的鏡頭，伴隨著悲戚的小提琴聲（如果換一種語境，也許就成了悠揚(yáng)了），與船外的混亂和恐懼形成了鮮明比對。直到最后一刻海水將一切侵蝕——那些急于奔命或者等待上帝召見的人，那些具有強(qiáng)大負(fù)罪感的人，那些自私而窮盡一切辦法登上救生艇的人，和那些明哲保身等待“救援”而一輩子也無法實(shí)現(xiàn)自我“救贖”的人。影片從而在各種細(xì)微出展現(xiàn)人性的美與丑、善與惡。同時重要的是，作為一部商業(yè)片也絕不缺乏大場景的制作，給予了泰坦尼克號自身諸多的全景寫照，磅礴大氣，與這段曠世的愛情相得益彰、遙相呼應(yīng)。

最后，老年Rose扔棄了“海洋之心”，沉沒在泰坦尼克號沉沒之處。Rose在夢中重回泰坦尼克號，再次與Jack相遇，接著鏡頭向上，直達(dá)靜美的天堂。

登上泰坦尼克號的人，都認(rèn)為這是“永不沉沒”的豪華郵輪，但是它還是被無情的海水吞沒。但是《泰坦尼克號》作為一種符號象征，在影史和觀眾心理相信才是永不沉沒的。

泰坦尼克號觀后感5

看這部電影是爸爸推薦的，其實(shí)我早就想看了。

老早就聽說， 這是一部史詩般的電影大片，在 年奧斯卡典禮上，還一舉獲得最佳影片、最佳導(dǎo)演、最佳音效、最佳攝影等 11 項(xiàng)大獎。

這部電影， 可能是我看過的最好看的電影。電影拍得非常好，也拍得非常長。長達(dá)三個多小時的電影里，講述了一位郁郁寡歡的富家女，與窮小子在泰坦尼克號相遇，展開了一段羅密歐和朱麗葉般的愛情。孰料一場險惡致命的海難，以致船上上千人沉入大海，不是淹死就是凍死，場面悲壯，令人慘不忍睹，而這對有情人也只能陰陽相隔，令人感慨萬千。

電影一開始就很有創(chuàng)意，它是通過一名探險家在鐵達(dá)尼號的殘骸中發(fā)現(xiàn)了一幅素描，畫中女子帶著價值連城的珠寶，在他采訪畫中的女子時，才發(fā)現(xiàn)船曾經(jīng)發(fā)生過一段驚天動地的愛情。。。。。。而不是直接就講這段故事。

而這部電影，最令我感動的是那一幕，露斯在船在下沉?xí)r 毫不猶豫地去救杜奇，而當(dāng)船沉入大海，杜奇使出渾身的力氣讓露斯坐上了一塊木板，自己卻活活凍死在了水里。這段刻骨銘心的情景，足以表達(dá)了這對情侶深深的愛！

可感動歸感動，死了這么多人，我覺得真不應(yīng)該。像這么大的一只船，水平也太差了，幾下就不行了，安全系數(shù)也太不高了。還有我要責(zé)問，為什么不多配些救生艇，不然的話，大部分人不會沒船逃生，大家也不用你搶我奪的，這些做事的也太敷衍了事了。

另外，為什么要說，人是船下沉得更快的一個主要原因呢？據(jù)我分析，由于當(dāng)時船快沉了，幾乎所有的人都失去了理智，一直往里亂鉆亂擠，而不是排好隊(duì)伍，有秩序地撤退，使有些原本可以生存下來的人也白白死了，真叫人遺憾。此外影片中，那些警衛(wèi)總說：“讓婦女和孩子先走。”我總覺得不妥，應(yīng)該尊老愛幼，讓老人先走，讓最弱的先離開。

這部電影幽默、驚險、感人。我還聽說，除了這一對情侶是虛構(gòu)的，還真的發(fā)生這一類事呢 !!! 歷史上，就是這艘泰坦尼克號，當(dāng)時世界上最先進(jìn)的大輪船，竟然在首航中，就發(fā)生了人類最大的海難事件。我真不敢相信，這是真的?！?/p>

很喜歡《我心永恒》這個曲子，于是又重新看了一遍令人潸然淚下的《泰坦尼克》......

愛情 是人類永恒的主題。不知有多少文人墨客歌頌過她、贊美過她，把她比作太陽、月亮、天空、花朵以及人世間一切美好的東西。

以前，曾被“梁山伯與祝英臺”至死不渝的愛 情感動過，也為“羅密歐與朱麗葉”深入心底的愛疼痛過。可現(xiàn)在，當(dāng)我看完泰坦尼克，卻被露絲與杰克驚天動地的愛深深震憾了，倒不是說梁祝的家渝戶曉太平淡，也不是說沙翁筆下的羅密歐朱麗葉太不可思議?？梢赃@么說，他們代表了一個時代，在他們的那個時代同樣經(jīng)典 ，同樣唯美。

對于八九十年代的年輕人來說，對愛情又有了全新的演繹，想突破傳統(tǒng)，又沒有完全背離傳統(tǒng)，有一點(diǎn)點(diǎn)的夢想，也有一點(diǎn)點(diǎn)的另類，但夢想另類里更多的是希望一見鐘情、是兩情相悅……是一種真正意義上的志同道合，理解與接納。泰坦尼克可以說恰到好處地填補(bǔ)了人們對愛情欣賞的渴望，很久一段時間以來，雖然言情片不斷，但泰坦尼克當(dāng)之無愧為典范。無論是畫面、人物、音樂，還是那恢宏的場面，都給人留下了難以磨滅的印痕，使那些已走出人們視野的真正的愛情重又疊現(xiàn)在你的面前……而這種感覺在這個充滿“矯情”“喧嘩”與“務(wù)實(shí)”的年代，是特別令人向往的。

在那艘華麗的泰坦尼克上，杰克最后一個上船，當(dāng)他跨入甲板，一個愛情神話就拉開了序幕。一個喜歡吹風(fēng)的窮畫家，邂逅了美麗高貴已訂婚的露絲，隨后他們相識、相知、相愛。在不斷的交往中，在年輕的思維里，沒有貧富的差異，沒有約定俗成的儀式。有的只是兩顆心的碰撞、走進(jìn)另一個世界 的驚喜、認(rèn)定彼此是唯一的執(zhí)著。

在希望的`泰坦尼克上，他們不顧世俗的眼光，沖破一切阻力，愛的死去活來。

最牢固的泰坦尼克不幸撞了冰山，出現(xiàn)了漏洞，將在人們的視野里成為最可怕的風(fēng)景。本來露絲可以和她母親一起乘救生艇先行離開，可在此時，她想到了杰克——她深愛的人，她不顧一切折回尋找。如果以前你對他們的愛情有一點(diǎn)懷疑，認(rèn)為露絲只是有點(diǎn)厭倦那種雖富有但沉悶沒有生氣的生活，而杰克只是她心靈空虛的填補(bǔ)，他們的所謂愛情是不堪一擊的話，那么這時你一定會改變看法，會為這種愛而感動，為他們的生離死別而難過。人們都說人最寶貴的是生命，而在此時，在露絲心中，最寶貴的是愛情，是心上人的生命。水越來越大，露絲幾次差點(diǎn)被水淹沒，但愛情的力量是巨大的，她找到了杰克，她找到了生命中最珍貴的。那一刻，他們的世界里沒有沉船，沒有洶涌而來的波濤，沒有死亡，有的只有愛。

此時我才真正領(lǐng)略這樣一句話：愛可以創(chuàng)造奇跡。

因?yàn)閻郏诮芸松埔獾闹e言里，露絲走上了最后一艘救生艇?？删驮诰壬У睦|繩要離開泰坦尼克的剎那，也因?yàn)閻?，露絲選擇了留下。他們的選擇意味著生的希望沒有了，有的只是可怕的死亡。但他們有愛情，愛情就是他們的生命，沒有了彼此的愛，生命就如同行尸走肉。

泰坦尼克最終沉沒了，露絲和杰克在海上沉浮。精疲力竭的杰克用生命全部的力量、用滿腔的愛去呼喚去鼓勵露絲，希望她堅(jiān)強(qiáng)，希望她活著，要信守他們之間一生愛的約定。正是這股愛的力量，露絲睜開了雙眼，但杰克卻永遠(yuǎn) 地離開了她。影片用悲劇的結(jié)尾，給這段愛情劃上了感傷的句號。我認(rèn)為這樣做為的是更刻骨的詮釋一個主題：真正的愛是至高無上的，勝過生命。這樣的愛情雖然短暫，但卻足于珍藏一生，因?yàn)樗膬?nèi)含不僅僅是一個不老的愛情神話，而是心靈停駐的港灣、是幸福的感覺得于張揚(yáng)和彌漫的海、是紅顏應(yīng)該牢牢把握的無怨無悔。

再看看二千年后的愛情，有那么多的年輕女子希望嫁入豪門，來一個灰姑娘式的愛情，有享受不盡的榮華富貴，一生無憂，信奉有錢就有一切；有那么多的男士注重的是女子的外表，需要的是“郎才女貌”，充斥于耳的是“我愛你，就象老鼠愛大米”這種赤裸裸的“務(wù)實(shí)”。讓人不得不懷疑愛情是否是一種兩情相悅的精神上的愉悅，還是已蛻變成一種商品，標(biāo)上不同的價碼呈于貨架，任由不同的人隨意選購。也許現(xiàn)代人越來越現(xiàn)實(shí)了，喜歡“一步到位”，認(rèn)為再怎樣至高無上的愛最終都會歸于柴米油鹽，歸于生活的繁瑣與無奈，還不如早早的預(yù)知了未來，為自己鋪一條坦途。但這樣一步登天的愛情與生活，結(jié)局又會如何呢？有的人目的達(dá)到嫁了個鉆石男人 ，一生有享不盡的榮華，但似乎并不開心；有的人最終抱得美人歸，但似乎并不滿意，好像缺少了點(diǎn)什么。而這一點(diǎn)就是真正的愛情，它是人生旅途中的風(fēng)景，那才是生命中最美好最值得期待與回味的，就如同泰坦尼克上萍水相逢的故事 碰撞出的心的默契、情的相依，那是任何金錢、美貌、權(quán)勢都無可替代的，那才是真正的愛。

泰坦尼克號觀后感6

當(dāng)泰坦尼克號上映的時候，那時我還是一個小孩子。不知道什么是愛情，只知道看完電影的人們熱淚盈眶。如今多年過去，當(dāng)我長大之后再看這部杰作的時候有了很多新的感觸。十五年前，那曲蘇格蘭風(fēng)笛依在天空飄蕩，席琳迪翁最后爆發(fā)力般的演唱激蕩著每一個人的心。如今再聽這首曲子，緩慢的旋律縈繞在耳際，依舊是悲傷綿綿，但是那永恒的旋律無疑在拍打著我們靈魂的最深處。

《泰坦尼克號》毫無疑問是一部商業(yè)片，也預(yù)示著將來電影的發(fā)展趨勢和走向。作為一部商業(yè)電影，它的票房是驚人的，在《阿凡達(dá)》之前，它一直穩(wěn)居票房榜第一名。盡管泰坦尼克號被超越，但是我們不得不說，這是這如奇跡般的電影不折不扣的影響了一代人。《泰坦尼克號》仿佛是人類的縮影，指引著人們。豐富精彩的電影內(nèi)容和商業(yè)的完美結(jié)合，使得這部電影變成了經(jīng)典中的經(jīng)典。萊昂納多.迪卡普里奧飾演的杰克，凱特.溫絲萊特飾演的羅斯已是人們永恒的追憶和向往。

為了尋找一個名字叫“海洋之心”的鉆石，尋寶探險家門走進(jìn)海底，在泰坦尼克號的殘骸中找到了一個保險柜。里面有一幅素描畫，畫上的'女人優(yōu)雅美麗，在海洋之心的陪襯下，畫面顯得格外明媚動人。此時電視上坐在電視旁的一個老人留意到這則新聞，激動地她坐著直升飛機(jī)來到了打撈船上，原來畫中之人就是這位老人。

泰坦尼克號是工業(yè)史上的奇跡，一些有幸的人搭上了這艘巨輪見證了這次處女航，有貴族，有平民。一輛豪華轎車停了下來，一個美麗的女孩走下車，帽檐下是絕世的容顏，優(yōu)雅的動作，奢華的衣服，她和她的家人朋友是貴族的代表。一個桀驁不馴的男孩，在賭博中贏得了船票，他是平民的代表。當(dāng)所有事情各就各位的時候，這艘巨輪出發(fā)了。

羅斯擁有著貴族的身份，她愛好圖畫，收藏圖畫。他的未婚夫霍利位高權(quán)重，對羅斯的愛好沒有絲毫興趣，甚至是略加嘲諷。倆個人貌合神離，根本沒有什么共同的語言，所有的一切都是出于貴族的形式。資產(chǎn)階級貴族階級有著很多的繁文縟節(jié)，他們穿著考究，講究禮儀，對于羅斯來說，她的貴族生活是無趣的，她自己也說生活在絕望之中，對于成長中的她來說，貴族無時無刻不在壓抑她的欲望，她被貴族剝奪了自由，盡管外表看起來很奢華，也很健康，但是憔悴的內(nèi)心在折磨著她，她有了死的沖動。晚上來到船尾，想要跳海自殺，被杰克阻止。于是就有了那句經(jīng)典：“Youjump, I jump”.解救后，霍利邀請杰克去參加頭等艙的晚宴。

杰克換上了西服，他學(xué)習(xí)貴族的禮儀，我總感覺貴族的東西對杰克來說不是很合身，年輕的萊昂納多那時候還顯得很稚嫩，而他自己的那件衣服才是杰克最好的詮釋，那是真實(shí)的杰克。羅斯的母親是一個階級主義者，它對杰克深感厭惡，所有的人都對杰克冷嘲熱諷，但是杰克卻說出了自己的生活，那里充滿了自由，渴望，這是對資產(chǎn)階級最大的諷刺。

羅斯看見了杰克的繪畫作品，十分羨慕，邀請作畫，他們談?wù)撝?，羅斯默默發(fā)現(xiàn)，和杰克在一起很自在，沒有束縛感，只有歡樂。她的母親勸說羅斯不要和杰克在一起，因?yàn)槿绻徒芸嗽谝黄?，她們將沒有金錢，只有貴族的空頭銜。羅斯猶豫了，面對母親，每個人都有脆弱的一面，在掙扎后，羅斯還是去找了杰克，于是有了在夕陽下兩人相擁那動情的一幕。

霍利在保險柜里看見了羅斯的畫像深深引起了他的嫉妒，于是他把海洋之心放進(jìn)了杰克衣服里面，誣陷他是小偷。杰克被人抓了起來，綁在一個屋子里?；衾蛄肆_斯，羅斯離開了霍利去找杰克。

在夜晚駕駛員發(fā)現(xiàn)了冰山，他們極力想躲過冰山最后還是相撞了。自大的設(shè)計(jì)師和自信的船長有著不可推卸的責(zé)任。船在慢慢下沉，所有的人都嚇呆了。船上沒有足夠的救生船，這就意味了有很多人可能會犧牲在冰冷的海水之中。電影的另一邊，羅斯找了杰克，她用斧子砸開了枷鎖救出了杰克。本著先就女人和孩子的原則，一些人有秩序的走向救生船。面對死亡所有的人都有恐懼，那一刻有著人性的光輝，也有人性的陰暗與罪惡。在壯烈的就剩過程中凝結(jié)了人的一生。人類自私，貪婪，利己主義是對人類最好的寫照，也有大公無私的人，他們救了別人犧牲了自己，這是人類最光輝的一面?；衾麨榱颂由?，帶著一個小孩走向了救生艇，為了保全自己，他是顯得那么骯臟。

杰克讓羅斯先上救生船，月光照亮著羅斯的臉，救生船緩緩地向下沉去，這意味了杰克和羅斯里的越來越遠(yuǎn)。羅斯最后還是從船上跨了回來，她想與杰克堅(jiān)守最后的時刻。在最后的關(guān)頭，他們在海中說完了最后的一些說。杰克讓羅斯堅(jiān)強(qiáng)的活下去。冰冷的海水侵蝕著杰克的身體，他用他的堅(jiān)強(qiáng)抵御著嚴(yán)寒和羅斯生死告別。Youjump, Ijump.這是他們之間的承諾約定，這句話在當(dāng)今被不少人不恰當(dāng)?shù)囊茫銢]有體會當(dāng)時的情景，沒有體會到那種生死離別，那么就請一些人不要污穢這句經(jīng)典。有人說，轟轟烈烈的愛情不會有好的結(jié)果，在幾天之內(nèi)將自己的命運(yùn)交給別人有待推敲，可是那又有什么關(guān)系呢，比起以后漫長折磨人的歲月，這種愛才顯得浪漫，珍貴，壯麗，蕩氣回腸。羅斯一句：“Ipromise”.完成了她對他的承諾。杰克慢慢的沉向海底。

八十四年，這是一個很長時間。是什么讓羅斯做到了當(dāng)初的承諾，就是那生死離別時那句“I promise”，還有杰克對她的愛，一直支撐著羅斯，使得羅斯變得十分堅(jiān)強(qiáng)。活著比死更艱難，但是羅斯頑強(qiáng)的活下來，因?yàn)橛幸粋€人一直生活在她的心中，一直在鼓舞著她活著。盡管沒有杰克的照片或者文字圖畫，但是杰克一直在她的心中，足矣。

他用他的死換來了她的生，她用她的生完成了那份承諾。他用他的死承載者他們一生的愛，她用她的生延續(xù)著他們的愛。

杰克和羅斯，永世不忘。時光流轉(zhuǎn)，經(jīng)典永恒。

泰坦尼克號觀后感7

當(dāng)泰坦尼克號上映的時候，那時我還是一個小孩子。不知道什么是愛情，只知道看完電影的人們熱淚盈眶。如今多年過去，當(dāng)我長大之后再看這部杰作的時候有了很多新的感觸。十五年前，那曲蘇格蘭風(fēng)笛依在天空飄蕩，席琳迪翁最后爆發(fā)力般的演唱激蕩著每一個人的心。如今再聽這首曲子，緩慢的旋律縈繞在耳際，依舊是悲傷綿綿，但是那永恒的旋律無疑在拍打著我們靈魂的最深處。

《泰坦尼克號》毫無疑問是一部商業(yè)片，也預(yù)示著將來電影的發(fā)展趨勢和走向。作為一部商業(yè)電影，它的票房是驚人的，在《阿凡達(dá)》之前，它一直穩(wěn)居票房榜第一名。盡管泰坦尼克號被超越，但是我們不得不說，這是這如奇跡般的電影不折不扣的影響了一代人?！短┨鼓峥颂枴贩路鹗侨祟惖目s影，指引著人們。豐富精彩的電影內(nèi)容和商業(yè)的完美結(jié)合，使得這部電影變成了經(jīng)典中的經(jīng)典。萊昂納多。迪卡普里奧飾演的杰克，凱特。溫絲萊特飾演的露絲已是人們永恒的追憶和向往。

為了尋找一個名字叫“海洋之心”的鉆石，尋寶探險家門走進(jìn)海底，在泰坦尼克號的殘骸中找到了一個保險柜。里面有一幅素描畫，畫上的女人優(yōu)雅美麗，在海洋之心的陪襯下，畫面顯得格外明媚動人。此時電視上坐在電視旁的一個老人留意到這則新聞，激動地她坐著直升飛機(jī)來到了打撈船上，原來畫中之人就是這位老人。

泰坦尼克號是工業(yè)史上的奇跡，一些有幸的人搭上了這艘巨輪見證了這次處女航，有貴族，有平民。一輛豪華轎車停了下來，一個美麗的女孩走下車，帽檐下是絕世的容顏，優(yōu)雅的動作，奢華的衣服，她和她的家人朋友是貴族的代表。一個桀驁不馴的男孩，在賭博中贏得了船票，他是平民的代表。當(dāng)所有事情各就各位的時候，這艘巨輪出發(fā)了。

露絲擁有著貴族的身份，她愛好圖畫，收藏圖畫。他的未婚夫霍利位高權(quán)重，對露絲的愛好沒有絲毫興趣，甚至是略加嘲諷。倆個人貌合神離，根本沒有什么共同的語言，所有的一切都是出于貴族的形式。資產(chǎn)階級貴族階級有著很多的繁文縟節(jié)，他們穿著考究，講究禮儀，對于露絲來說，她的貴族生活是無趣的，她自己也說生活在絕望之中，對于成長中的她來說，貴族無時無刻不在壓抑她的欲望，她被貴族剝奪了自由，盡管外表看起來很奢華，也很健康，但是憔悴的內(nèi)心在折磨著她，她有了死的沖動。晚上來到船尾，想要跳海自殺，被杰克阻止。于是就有了那句經(jīng)典：“You jump， I jump”。解救后，霍利邀請杰克去參加頭等艙的晚宴。

杰克換上了西服，他學(xué)習(xí)貴族的禮儀，我總感覺貴族的東西對杰克來說不是很合身，年輕的萊昂納多那時候還顯得很稚嫩，而他自己的那件衣服才是杰克最好的詮釋，那是真實(shí)的杰克。露絲的母親是一個階級主義者，它對杰克深感厭惡，所有的人都對杰克冷嘲熱諷，但是杰克卻說出了自己的生活，那里充滿了自由，渴望，這是對資產(chǎn)階級最大的諷刺。

露絲看見了杰克的繪畫作品，十分羨慕，邀請作畫，他們談?wù)撝?，露絲默默發(fā)現(xiàn)，和杰克在一起很自在，沒有束縛感，只有歡樂。她的母親勸說露絲不要和杰克在一起，因?yàn)槿绻徒芸嗽谝黄?，她們將沒有金錢，只有貴族的空頭銜。露絲猶豫了，面對母親，每個人都有脆弱的一面，在掙扎后，露絲還是去找了杰克，于是有了在夕陽下兩人相擁那動情的`一幕。到了晚上，露絲邀請杰克去她房間作畫，露絲戴上了海洋之心，在柔和的燈光下，她仿佛天使在人間。他們跑到車?yán)锛で?，這也意味著兩個人的愛情走向了成熟。

霍利在保險柜里看見了露絲的畫像深深引起了他的嫉妒，于是他把海洋之心放進(jìn)了杰克衣服里面，誣陷他是小偷。杰克被人抓了起來，綁在一個屋子里。霍利打了露絲，露絲離開了霍利去找杰克。

在夜晚駕駛員發(fā)現(xiàn)了冰山，他們極力想躲過冰山最后還是相撞了。自大的設(shè)計(jì)師和自信的船長有著不可推卸的責(zé)任。船在慢慢下沉，所有的人都嚇呆了。船上沒有足夠的救生船，這就意味了有很多人可能會犧牲在冰冷的海水之中。電影的另一邊，露絲找了杰克，她用斧子砸開了枷鎖救出了杰克。本著先就女人和孩子的原則，一些人有秩序的走向救生船。面對死亡所有的人都有恐懼，那一刻有著人性的光輝，也有人性的陰暗與罪惡。在壯烈的就剩過程中凝結(jié)了人的一生。人類自私，貪婪，利己主義是對人類最好的寫照，也有大公無私的人，他們救了別人犧牲了自己，這是人類最光輝的一面?；衾麨榱颂由?，帶著一個小孩走向了救生艇，為了保全自己，他是顯得那么骯臟。

杰克讓露絲先上救生船，月光照亮著露絲的臉，救生船緩緩地向下沉去，這意味了杰克和露絲里的越來越遠(yuǎn)。露絲最后是從船上跨了回來，她想與杰克堅(jiān)守最后的時刻。在最后的關(guān)頭，他們在海中說完了最后的一些說。杰克讓露絲堅(jiān)強(qiáng)的活下去。冰冷的海水侵蝕著杰克的身體，他用他的堅(jiān)強(qiáng)抵御著嚴(yán)寒和露絲生死告別。You jump， I jump。這是他們之間的承諾約定，這句話在當(dāng)今被不少人不恰當(dāng)?shù)囊?，你沒有體會當(dāng)時的情景，沒有體會到那種生死離別，那么就請一些人不要污穢這句經(jīng)典。有人說，轟轟烈烈的愛情不會有好的結(jié)果，在幾天之內(nèi)將自己的命運(yùn)交給別人有待推敲，可是那又有什么關(guān)系呢，比起以后漫長折磨人的歲月，這種愛才顯得浪漫，珍貴，壯麗，蕩氣回腸。露絲一句：“I promise”。完成了她對他的承諾。杰克慢慢的沉向海底。

八十四年，這是一個很長時間。是什么讓露絲做到了當(dāng)初的承諾，就是那生死離別時那句“I promise”，還有杰克對她的愛，一直支撐著露絲，使得露絲變得十分堅(jiān)強(qiáng)?；钪人栏D難，但是露絲頑強(qiáng)的活下來，因?yàn)橛幸粋€人一直生活在她的心中，一直在鼓舞著她活著。盡管沒有杰克的照片或者文字圖畫，但是杰克一直在她的心中，足矣。

他用他的死換來了她的生，她用她的生完成了那份承諾。他用他的死承載者他們一生的愛，她用她的生延續(xù)著他們的愛。

杰克和露絲，永世不忘。時光流轉(zhuǎn)，經(jīng)典永恒。

泰坦尼克號觀后感8

時隔多年的后的今天，重溫了《泰坦尼克號》這部經(jīng)典的電影，細(xì)心品味，不一樣的心情，不一樣的體會，不一樣的感慨！

影片的內(nèi)容其實(shí)真的很簡單，它主要講述了一段“生死不渝的愛情和一個驚心動魄的災(zāi)難”。影片以年輕的杰克救了從英國到美國的泰坦尼克號豪華客輪上相遇的想跳海自殺的露絲的命，并相愛了為線索。講述了接下來船因?yàn)樽驳搅吮蕉坏貌怀寥氪蠛?，杰克為了讓露絲生存下來，便安慰他，自己卻凍死在冰冷的海水中的愛情故事以及在災(zāi)難來臨時一船的人各自不同的行動。內(nèi)容很簡單，但影片所反映的思想?yún)s很深刻，它以愛情故事貫穿影片，卻要折射出社會的復(fù)雜性，不是每一個都是好人，不是沒有好人。

想想小時候，我只是簡單的認(rèn)為這是一部講述愛情故事的電影，現(xiàn)在想起來真的覺得好笑。就像一張白紙上有一個紅點(diǎn)，我就只看到了這個紅點(diǎn)而忽略了整張白紙?，F(xiàn)在再看，我用新的視覺體會到了不一樣的感受。

人在死亡面前如此渺小，極度的恐慌和因此產(chǎn)生的種種丑惡的行為便全都表現(xiàn)得一覽無遺。為了存活，有人在海面將別人的頭往水里溺，自己靠此浮在海上；為了登上婦女、兒童優(yōu)先的救生船，一個男人用錢買通了船員；為了保障自己的安全，可以乘坐70多人的救生船字只承載了十幾人，而船上的人因擔(dān)心自己的性命，竟不愿去救客輪上眾多患難的人，包括親人在內(nèi)。這些現(xiàn)象那么的可惡而又現(xiàn)實(shí)。然而，人性中的美好總是多于丑惡的。大多數(shù)的男人們遵守著制度，將妻子、兒女送上希望之船后，自己留在泰坦尼克號上；沉著冷靜的船員們作好了殉職的準(zhǔn)備，安排著乘客有序登上救生船；當(dāng)船身傾斜，人們紛紛向后滑去時，有人緊抱著柱子，另一只手去拉別人的手；當(dāng)影片中兩位主角被席卷而來的海水追逐，卻看見一個無人照看的孩子不知所措地大哭時，毅然抱起那個孩子，帶他一起逃亡??這些，都是面對生死抉擇時，崇高的精神與高尚的做法。

還有許多令人感動的細(xì)節(jié)，無不表現(xiàn)著對待死亡的從容與震驚。三等艙中，年輕的母親知道生存的希望渺茫的如同幻影，便講著美麗的童話讓孩子安然入睡；年老的夫婦流著淚輕輕相擁，安詳?shù)奶稍诖采系却郎窠蹬R；船上的演奏者們拉著一曲曲哀傷的樂曲，在生命的尾聲最后一次合作；年邁的船長走進(jìn)船長室，選擇將生命的最后一刻交給這融入了他人生最大熱情與輝煌的地方；露絲不愿與杰克分離，在救生船往下放時，勇敢的跳上泰坦尼克號的窗口。對她來說，生命的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了對生命的留戀。

杰克是個頑強(qiáng)、樂觀的人，他的這種精神感染了露絲。泰坦尼克號沉沒之后，露絲和杰克找到了一張竹筏。經(jīng)過一場驚險、辛苦的逃亡，他們在海上被疲憊和寒冷折磨得精疲力竭。活下去的決心讓他們不停的說話，只有不停的說話，才有生存的可能。滿天星斗在夜空中閃閃爍爍，這本應(yīng)是個浪漫的夜晚，卻發(fā)生了歷史上最慘重的一次沉船事件。北大西洋的海面上漂浮著一群群穿著救生衣的尸體。只有一艘救生船回來救人。船員的探照燈燈光在海面上來回的尋找活著的人。凍得瑟瑟發(fā)抖的露絲看到了希望之光，她滿心喜悅的想喚醒杰克。可是她的呼喊顯得那么蒼白無力，杰克在沉睡中已無力醒來。露絲的熱淚滑過冰涼的臉。救生船此時正往遠(yuǎn)方駛?cè)?。露絲眼中含著痛苦的神色將杰克的尸體放入海洋，哆嗦著爬下竹筏——她要履行她的諾言，她曾答應(yīng)過杰克一定要活下去?！癱ome,bace,come back,come back??”露絲微弱的呼喚伴隨著堅(jiān)定的眼神，那眼神透著無比的決心，蘊(yùn)含著對生命無限的渴求，她在絕望的邊緣拼命掙扎，頑強(qiáng)的與死神搏斗。她必須登上救生船，否則她會被茫無涯際的黑暗與死的沉寂所吞噬，她的靈魂會在北大西洋刺骨的寒水中融化。她不要在剛領(lǐng)悟了生命的意義之后就失去了它，她不要違背她親口答應(yīng)的諾言。她顫抖著游向一個已死的船員，取過他掛著的口哨，用所有的力氣吹響了它，吹響了她對生命的熱愛，吹響了她對世間萬物的留戀，吹響了她對一切美好事物的眷念。上帝聽見了她虔誠的禱告，救生船調(diào)轉(zhuǎn)方向，朝哨聲響起的地方駛來。探照燈明亮的燈光照在了露絲寫滿堅(jiān)強(qiáng)的臉上，她終于在救生船上溫暖的毯子里沉沉睡熟了。睜開雙眼時，她看到了旭日柔和的光芒，黑暗過去了。

然而世界不只是有美好的一面，讓我感觸很深的還有那些利欲熏心的人，例如卡爾。他為了自己所想要得到的東西而不擇手段，威逼利誘，即使算不上是十惡不赦，也絕對不是一個好東西?？栆詾殄X可以支配這一切，但是他的想法是錯誤的，之后的事實(shí)很明顯地告訴了我們一點(diǎn)：至少錢是買不到愛情和生命的。當(dāng)然，卡爾也看不起那些住在三等倉的人，把他們和老鼠并稱，靠運(yùn)氣才上船的'杰克就更是他的眼中釘、肉中刺了。這是嫌貧愛富的庸俗人物，遲早會被社會所遺棄?？蓺獾氖?，卡爾為了自己要活命，竟然在船上抱了一個孩子，裝作是他的唯一的親人，從而有機(jī)會爬到了救生船上?？栠@種做法有點(diǎn)像想混進(jìn)羊群的披著羊皮的狼，這種卑鄙的偷梁換柱的方法實(shí)在應(yīng)該得到唾罵。更可恨的是，他把孩子帶上船以后就絲毫不管這個孩子了。如果他能抱著一個孩子上船，并把他安全的送回家，我還不會這么鄙視他，至少他挽救了另一個生命，然而，他的所作所為，真實(shí)而露骨的揭露了人性中黑暗的一面。

這部電影深刻地告訴了我們?nèi)祟惐拘灾械纳屏寂c丑惡、高貴與卑劣。在這部影片中，生命的真正價值也體現(xiàn)得淋漓盡致。眾多人面對死亡用的是畏懼的心態(tài)。其實(shí)每個人都怕死，只是平時沒有觸發(fā)而已，。

生命就是這樣短暫，脆弱的不堪一擊。然而一年后的今天呢？我抱怨過這，也埋怨過那，我一會覺得忙起來很累，一會覺得閑起來很無聊。是我自己不會管理時間，卻還怨這怨那。我懷疑過周圍的朋友，因?yàn)樗麄儾欢际呛臀沂峭瑯拥男愿?。看了這部電影，引發(fā)了我很多的思緒，那些在時間匆匆流走時也漸漸淡忘的夢想和目標(biāo)，那些被大學(xué)悠閑的生活所沖垮的壯志和雄心，那些在一天天忙碌中漸漸淡忘的遠(yuǎn)方的親人和朋友??我忘記了那些不該忘記的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，在平庸中又靠近世俗。

看了這部電影，思緒萬千。我重新審視了自己的生活，也再一次明確了生命的意義更多的是快樂，而不是抗?fàn)帯Ｎ視逦难刂约旱穆肪€走下去。從今天起，做一個快樂的人！

泰坦尼克號觀后感9

《泰坦尼克號》是有史以來的電影票房冠軍，導(dǎo)演詹姆斯?？仿≈皇窃谝粭l船上，來一個“羅密歐與朱麗葉”，而是這個子片長3小時的感情故事。拍完之后，電影大火，此刻看起來也不覺得電影古老，因?yàn)楦星楣适略鯓涌炊疾荒?，《泰坦尼克號》不愧為?jīng)典！

影片的開始鏡頭畫面是碼頭送行的場面，畫面熒熒的，不是明亮的色調(diào)，船上和岸上的人互相揮手告別，鏡頭都是近景，背景言樂哀傷，很適合此刻的鏡頭和場景，離別的氣氛，為電影做鋪墊。

鏡頭的轉(zhuǎn)場是藍(lán)藍(lán)的海水，潛水艇首先出現(xiàn)，顯示它的幾盞燈，照亮漆黑的海底，鏡頭用了俯視，說明海很深，而且潛水艇很慢，測試著自我的位置，找尋著自我這次來海底的且的。最后，找到了鏡頭瀏覽看這艘巨輪，艇上的人，鏡頭透過玻璃窗向外看，這艘一九一二年四月十五日凌晨之初沉了下去，潛水艇靠近了甲板，布洛克命令同伴放出機(jī)器人，機(jī)器人慢慢進(jìn)入船里門，鏡頭隨著機(jī)器人目睹船里的一切，看著船里的一切切，鏡頭先是一盞吊燈，繞后地上的一副眼鏡，最后是一個被好多東西，埋沒的娃娃的半邊臉，機(jī)器人所去的路上，這三個鏡頭，特意，拍了，船里有很多的東西，為什么不拍他們，我認(rèn)為這些都是以后影片中，特定的人員當(dāng)時用過的，在羅絲的回憶中，就應(yīng)印象深刻的，讓此刻和以前構(gòu)成比較，機(jī)器人的操作和潛水艇里的人操作的很位，鏡頭相互切換，人操作完，鏡頭立刻轉(zhuǎn)入機(jī)器人的操作，機(jī)器人就像人的手，搬東西，搬東西，布洛克很細(xì)心，特寫鏡頭他讓地板搬開，土胡子發(fā)現(xiàn)了保險柜潛水艇的兩個人很高興，隨即鏡頭畫面立刻轉(zhuǎn)入寬闊的海上，輪船，在船上大家很高興，一齊慶祝很是興奮，圍看著，從海底打撈上的保險箱，打開了布洛克找里面的東西，手部特寫，把里面的東西掏出來，臉部特寫，往里找表情一般，但隨著掏出來的東西不是自我想要的東西，面部表情特寫越來越失望，最后罵了一句話，沒有找到他們要的，失望。

布洛克這次沒有找到東西，正和老板打電話，交待進(jìn)來的狀況，覺得可能性不大，他看著從保險柜里找出的畫逐漸清晰后，眼睛仿佛又看到光明。

電視里播放的，布洛克。羅維特以從事海底尋寶聞名，鏡頭先是屋里的一景，畫面很充實(shí)不亂，鏡頭做過屋子轉(zhuǎn)到了電視，隨后，鏡頭向陽臺，一雙手正在弄陶藝，聽到了電視里說泰坦尼克號沉船的事，使人慢慢走了出來，鏡頭畫面播放著從海里撈回來的畫，老人看著畫，她直的不取相信。他打電話過去找布洛克，說畫中的人是她，布洛克答應(yīng)她來看她的`畫，并期望能明白其它的事。鏡頭畫面先是看飛機(jī)，然后是海洋和輪船，在船上，布洛克和他的大胡子伙伴在船上說羅絲的事，大胡子不相信她，認(rèn)為羅絲已經(jīng)死了，鏡頭畫面飛機(jī)慢慢落入船上，布洛克迎了上去，把他接到了船上。

當(dāng)羅絲看到畫像的時候，眼睛特寫，深深的閉眼，回想到以前的事，當(dāng)他睜開眼時，眼神很哀傷。當(dāng)她看到她以前用過的東西時惟獨(dú)對蝴蝶的發(fā)釵注目了很久，而且還給它一個特寫，這個發(fā)釵必須有著不一樣的好處，她可能在特殊的日子戴過它，讓她記憶深刻。

當(dāng)大胡子給羅絲分析船是如何沉的時候，羅絲呼吸急促，以為那是她的親身體驗(yàn)，羅絲站了起來，看相后方慢慢走，沖人看著她近景，它透過玻璃看著泰坦尼克號，表情特寫感覺要哭。畢竟是她一輩子忘不了的事，他情緒激動，坐下來，向眾人講這艘船的事，鏡頭隨著她講，慢慢轉(zhuǎn)到她身后已經(jīng)沉的船，股市的一幕幕將展現(xiàn)。

194月10日，泰坦尼克號開始他的第一次遠(yuǎn)航，碼頭上人山人海，當(dāng)時的碼頭，貴族和平民有著天壤之別，在畫面上都體現(xiàn)出來，貴族能夠直接進(jìn)入頭等艙，而平民海的檢察，這種不公平待遇在當(dāng)時的社會顯而易見。

羅絲是個貴族的女孩，她的表面很乖巧，但是她的內(nèi)心十分叛逆，她早已經(jīng)卷了這種貴族的生活，她又不想和她的未婚夫結(jié)婚，但是世俗的壓迫讓她很無助，她絕望極了，于是她跑到甲板上，在圖跳海，他站在船趕上，看向大海，晚上的海水很深，臉部特寫，她很害怕。鏡頭用了仰視她的臉部，還有俯視羅絲和海水。羅絲沒有死，杰克向羅絲表白，羅絲拒絕了，兩人都很痛苦，上等人和下等人身份的懸殊，人物塑造得十分清楚，兩人的感情很艱難，在一齊更難，同時羅絲很想和杰克在一齊，但是很難下決定，使影片更加精彩，為下文做鋪墊。

當(dāng)羅絲正為杰克的事思想斗爭時，她用餐的時候。看到一個小女孩很規(guī)矩的吃飯，鏡頭推向她的臉部，我認(rèn)為當(dāng)時她看到小女孩的時候，就仿佛看到了自我，她不要過這種生活了，她要自由。

在船頭，羅絲找到了杰克，這段戲可謂是經(jīng)典，兩人沒有過多的話語，杰克讓羅絲閉上眼睛，慢慢將她帶入船頭讓她張開雙臂，當(dāng)杰克讓羅絲睜開眼，享受眼前的美景時，羅絲驚喜萬分，“我在飛”，杰克在她身后用住她，此時的鏡頭慢慢上搖，然后拉開，從他們倆和人的臉部特寫切換到全景，畫面好美，晚霞包圍著他們，背景音樂《我心永恒》配合著這么美的畫面，讓人記憶深刻，這段美譽(yù)過多的話語，有的只是兩人優(yōu)美的動作，羅絲向往自由，她張開雙臂的那一刻，就像自我已經(jīng)有了自由，身后是自我最愛的人，兩個人相愛，熱愛生活，都有著自由之心，兩個人在一齊才會幸福。

最感動的一幕是兩個人在海上的生離死別。船最后沉了，羅絲趴在木板上，杰克在水下，兩個人故鄉(xiāng)緊握對方的手，杰克告訴她，永遠(yuǎn)不要放下，要堅(jiān)強(qiáng)的活下去，即使他不在了，也一樣，杰克的身體越來越冷，最后他睡著了，等救生的船來時，杰克已經(jīng)死了，羅絲很悲哀，她答應(yīng)杰克要好好的活下去，所以她放開了杰克的手，讓他沉入了大海，羅絲向救生船呼救，但她的聲音太小了，根本聽不到，為了活下去，羅絲翻入水中，求生的欲望，配合著背景音樂，讓人也跟著緊張，最后羅絲找到了口哨，用力的吹響，救生船看到了她，電筒的光照亮了羅絲，也照亮了一個新的開始。

泰坦尼克號觀后感10

非常愛好《我心永恒》，所以又回想了一遍五年前看過的片子《泰坦尼克號》，在最后幾幕的時候哭了，被主角對生存的盼望和執(zhí)著的愛激動，性命中的一次激動。

年輕的杰克?道森和露絲?戴維?凱特在從英國到美國的泰坦尼克號奢華客輪上相識，并預(yù)備到達(dá)美國后私奔?？蓱z，客輪在途中撞上冰山淹沒了。

提起這部影片,書帶給我的樂趣，一想到的除了那觸目驚心的局面、感人至深的愛、令人著迷的故事件節(jié)，留給我印象最深的 文詞細(xì)膩優(yōu)美就是露絲的眼神。那在生逝世邊沿，卻絕不失望的眼神,這也是一種幸福。

人在死亡眼前如斯微小。于是，極度的恐慌，跟因而而發(fā)生的種種丑惡的行動便全都表示得一覽無遺：為了存活，有人在海面將別人的頭往水里溺，自己靠此浮在海上；為了登上婦女、兒童優(yōu)先的救生船，一個男人用錢打通船員；為了保障自己的保險，能夠乘坐70多人的救生船只承載了十多少人，而船上的人因擔(dān)憂自己的生命，竟不愿去救客輪上眾多患難的人，包含親人在內(nèi)。這些景象如許可惡而事實(shí)。然而，人道中的美妙老是多于丑陋：大多數(shù)的男人們遵照著軌制 描寫細(xì)膩詳盡將妻子、兒女送上盼望之船后，本人留在泰坦尼克號上；冷靜沉著的船員們作好殉職的籌備，部署著乘客有序登上救生船；當(dāng)船身傾斜,哦？七里香……，人們紛紜向后滑去時，有人緊抱著柱子，另一只手去拉別人的手；當(dāng)影片的兩位主角被席卷而來的海水追趕，卻看見一個無人照看的孩子手足無措地大哭時，斷然抱起那個孩子，帶他一起流亡……這些,傷心 我替那些大人對你說聲“對不起”。不知道這真誠的歉意是不是能慰平你那被扭曲，就是面對生死決定時，高尚的精力與高貴的做法。

還有很多令人感動的細(xì)節(jié)，無不表現(xiàn)著看待死亡的從容與平靜：三等艙中年青的母親曉得生存的生機(jī)渺茫得猶如幻影，便講著俏麗的童話使孩子坦然入睡；年邁的夫婦流著淚微微相擁，安詳?shù)靥稍诖采系群蛩郎駚砼R；船上的吹奏者們拉著一曲曲哀傷的樂曲，在生命的序幕最后一次配合；年老的船長走進(jìn)船長室，抉擇將生命的最后一刻交給這融入了別人生最大熱忱與光輝的地方；女主角露絲不愿與杰克分別，在救生船往下放時，英勇地跳上泰坦尼克號的窗口。對她來說，生命的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了對生命的留戀。

露絲曾有這么一段心坎獨(dú)白，大抵如下：“我的生活永遠(yuǎn)被乏味的事所盤踞。無休止的聚餐、舞會、賽馬、劃艇，來往的就這幾個人。不人真正地關(guān)懷我,我愛看電視。我覺得自己就像站在一座高高的懸崖邊,春的使者，無奈回首?！甭督z的父親死后，露絲所領(lǐng)有的家產(chǎn)未幾了。母親為使女兒嫁給富豪的兒子，逼她持續(xù)在彼此阿諛、崇敬金錢的一塌糊涂的上流社交圈中過著淑女的生活。她就像坐在秋千上，高高地蕩起，心卻突然空掉，很空很空。于是她取舍了跳海，但被杰克解救了，杰克還拯救了她的心。他在頭等艙的晚宴上大膽地念叨著自己的觀點(diǎn)“享受每一天”。并帶著露絲在自由自在、真摯、熱情的三等艙聚首上縱情地游玩,又是一年清明。他使露絲感觸到了空虛、快活的布衣生涯，告知了她生命的意義所在,老師我仍然謝你。

杰克是個倔強(qiáng)、樂觀的人，他的這種精神沾染了露絲。泰坦尼克號淹沒之后，露絲和杰克找到了一張竹筏。經(jīng)由一場驚險、辛勞的逃亡，他們在海上被疲乏和嚴(yán)寒折磨得筋疲力盡?；钕氯サ男判淖屗麄儾煌５卣勗?，只有不停地說話，才有生存的可能。滿天星辰在夜空中閃閃耀爍，這本應(yīng)是個浪漫的.夜晚，卻產(chǎn)生了歷史上最慘重的一次沉船事件。除705人獲救外，1515人患難。北大西洋的海面上沉沒著一群群衣著救生衣的尸體。只有一艘救生船回來救人。船員的探照燈燈光在海面上往返地尋找活著的人。凍得瑟瑟顫抖的露絲看到了愿望之光，她滿心喜悅地想喚醒杰克?？墒撬倪汉蕊@得那么蒼白無力，杰克在沉睡中已無力醒來。露絲的熱淚滑過冰冷的臉。救生船此時正往遠(yuǎn)方駛?cè)?。露絲眼中含著苦楚的臉色將杰克的尸體放入大陸，發(fā)抖著爬下竹筏――她要實(shí)行她的諾言，她曾許可過杰克必定要活下去。“Comeback,comeback,comeback……”露絲孱弱的召喚隨同著動搖的眼神，那眼神透著無比的決心，蘊(yùn)涵著對性命無窮的渴求，她在絕望的邊緣拼命掙扎，堅(jiān)強(qiáng)地與死神格斗。她必需登上救生船，否則她會被茫無涯際的黑暗與死的沉靜所吞噬，她的靈魂會在北大西洋刺骨的寒水中熔化。她不要在剛領(lǐng)悟了生命的意思之后就失去了它，她不要違反她親口允許的諾言,我的幻想作文800字。她發(fā)抖著游向一個已死的船員，取過他掛著的口哨，用所有的力量吹響了它，吹響了她對生命的酷愛，吹響了她對世間萬物的迷戀，吹響了她對所有美好事物的眷念。上帝聞聲了她忠誠的祈禱，救生船調(diào)轉(zhuǎn)方向，朝哨聲音起的處所駛來。探照燈晶瑩的燈光照在了露絲寫滿剛強(qiáng)的臉上,吃盱眙手抓龍蝦，她終于在救生船上暖和的毯子里沉沉睡熟了,我不怕不怕了。睜開雙眼時，她看到了朝陽柔和的光輝。黑暗從前了。

《泰坦尼克號》給了我太多的感想。記得五年前看這部影片時,今天我哭了，被其中驚心動魄的場面所震動,明年夏天 我替那些大人對你說聲“對不起”。不知道這真誠的歉意是不是能慰平你那被扭曲了的心，偶然也會在心中柔軟的沙灘上留下一行腳印,世博會交響曲。但當(dāng)初，是完完整全地被它打動了，也將它深深地印入了記憶之中,愛是一雙手。甚至在大年節(jié)夜放煙火時，看到那煙火在黝黑的夜空中回升，綻放，再落下，竟會想起泰坦尼克號遇難時，船長發(fā)出的求救信號。煙火同樣上升至廣闊的星空，綻開，落到無垠的海面上。而船上無邪的小女孩因看到了漂亮的煙花而愉快地笑了。想起來仍感到肉痛。

人的感受總會隨年紀(jì)的增加而越來越深，就如五年前的我只把《泰坦尼克號》當(dāng)作驚險片，而現(xiàn)在卻被它深深感動。五年后，十年后……我一定會從這部經(jīng)典的影片中得到越來越多的感悟。