第一篇：洛陽佳林裝飾工程有限公司簡(jiǎn)介

洛陽佳林簡(jiǎn)介 “佳林裝飾”品牌2012年成功入駐洛陽，是“佳林裝飾”進(jìn)軍中原的的分支機(jī)構(gòu)之一，是集國內(nèi)行業(yè)最前沿的設(shè)計(jì)理念和精湛的施工工藝為一體的行業(yè)知名品牌企業(yè)。佳林建筑裝飾工程有限公司于1997年成立，注冊(cè)資金2100萬元，是國家建設(shè)部審定的建筑裝飾裝修施工一級(jí)、設(shè)計(jì)甲級(jí)，建筑幕墻施工一級(jí)、設(shè)計(jì)甲級(jí)、鋼結(jié)構(gòu)二級(jí)、機(jī)電安裝二級(jí)、智能化家居二級(jí)資質(zhì)企業(yè)，中國建筑裝飾協(xié)會(huì)會(huì)員單位，裝飾協(xié)會(huì)會(huì)員單位，勘查設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)會(huì)員單位，省招投標(biāo)協(xié)會(huì)會(huì)員單位，市裝飾協(xié)會(huì)理事單位，市裝飾協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位，ISO9001、14001、18001三位一體認(rèn)證企業(yè)，銀行信譽(yù)AAA級(jí)企業(yè)。具有國家頒發(fā)室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)乙級(jí)、施工專業(yè)承包二級(jí)資質(zhì)等級(jí)證書企業(yè)，國家工商局商標(biāo)注冊(cè)：“CARLOSKI”完整家居。

公司實(shí)行董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，設(shè)有六個(gè)職能科室、一個(gè)設(shè)計(jì)中心和一個(gè)服務(wù)維護(hù)中心，下屬一個(gè)玻璃幕墻加工車間、一個(gè)鋼結(jié)構(gòu)制作加工車間和二十余支技術(shù)、質(zhì)量過硬的工程施工隊(duì)和安裝隊(duì)。公司擁有大批管理人才和設(shè)計(jì)人才，其中高級(jí)經(jīng)濟(jì)師6名、高級(jí)工程師4名、設(shè)計(jì)師62名、一級(jí)建造師8名、一級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理13名、二級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理21名、專業(yè)技術(shù)人員140余名，形成了集設(shè)計(jì)、施工、制作、安裝和維修一體的工程服務(wù)體系。公司始終奉行“質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”的原則，嚴(yán)格按照ISO9001:2000國際質(zhì)量管理體系控制工程質(zhì)量，結(jié)合多年的施工經(jīng)驗(yàn)和雄厚的經(jīng)濟(jì)技術(shù)實(shí)力，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求做好每一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目工程。施工速度快，質(zhì)量好，深受中央、省、市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和建設(shè)單位的贊譽(yù)。自1997年公司成立以來，公司連續(xù)被中國建筑裝飾協(xié)會(huì)評(píng)為“優(yōu)秀單位會(huì)員”；連續(xù)七年被評(píng)為“守合同重信用單位”； “河北省建筑裝飾裝修質(zhì)量?jī)?yōu)勝單位”。我公司已竣工完工工程100余項(xiàng)分別獲得：“建筑工程裝飾獎(jiǎng)”、“公裝最佳設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”和“公裝最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)”等榮譽(yù)證書和各種設(shè)計(jì)裝修獎(jiǎng)?wù)?0余項(xiàng)，獲獎(jiǎng)率達(dá)到80%以上，合格率100%，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、建設(shè)單位和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。

公司始終以“創(chuàng)建名牌工程，竭誠為建設(shè)單位服務(wù)”的宗旨，繼承發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、拼搏、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，奉行“強(qiáng)化管理、科技領(lǐng)先、顧客至上、永創(chuàng)精品”的質(zhì)量方針，為社會(huì)各界朋友的建設(shè)施工項(xiàng)目打造一流的裝飾裝修精品工程。

為快速引進(jìn)佳林先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念和精湛的施工工藝，造福洛陽市場(chǎng)客戶，打造佳林洛陽本地品牌。2012年5月，佳林品牌正式入駐洛陽，并成立洛陽佳林裝飾工程有限公司，我們將正式導(dǎo)入佳林裝飾鉑金工程管理體系、智能家居及佳林裝飾運(yùn)作模式，洛陽的廣大裝修客戶將得到行業(yè)知名品牌“佳林CARLOSKI完整家居”高標(biāo)準(zhǔn)高要求的施工服務(wù)，及配套的高質(zhì)量產(chǎn)品。

第二篇：鄭州工長(zhǎng)裝飾工程有限公司簡(jiǎn)介

公司簡(jiǎn)介

鄭州工長(zhǎng)裝飾工程有限公司（鄭州工長(zhǎng)俱樂部）是由在裝飾行業(yè)摸爬滾打二十年之久的資深工長(zhǎng)創(chuàng)辦，并邀請(qǐng)眾多專業(yè)人才加盟的綜合裝修服務(wù)中心。我們?cè)趥鞒泄らL(zhǎng)俱樂部的優(yōu)良傳統(tǒng)之上對(duì)工長(zhǎng)俱樂部的優(yōu)勢(shì)與裝修公司的專業(yè)管理和服務(wù)模式進(jìn)行整合，并在全行業(yè)率先提出：施工與服務(wù)要在緊密合作的基礎(chǔ)之上分家，施工部門對(duì)服務(wù)部門負(fù)責(zé)，服務(wù)部門對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的經(jīng)營模式。

工長(zhǎng)俱樂部的工長(zhǎng)是經(jīng)過嚴(yán)格的審核后才能加入到工長(zhǎng)俱樂部平臺(tái)的。都由資深工長(zhǎng)坐鎮(zhèn)施工部門，對(duì)涉及施工的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位的監(jiān)督與管理。在招聘工長(zhǎng)環(huán)節(jié)，我們要求在裝飾行業(yè)從業(yè)十年以上，并有五年以上帶隊(duì)經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)人員，符合條件的，我們會(huì)對(duì)其進(jìn)行考核，考核通過的，簽訂和同，然后組織培訓(xùn)。施工過程中，施工部門對(duì)所有環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督管理，并邀請(qǐng)業(yè)主一起進(jìn)行分項(xiàng)驗(yàn)收。工程竣工后進(jìn)入保修環(huán)節(jié)，我們將會(huì)有專業(yè)人員24小時(shí)待命，接到業(yè)主電話后，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，為業(yè)主解決問題。

在同等工藝、材料和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的情況下我們整體裝修費(fèi)用要比裝飾公司報(bào)價(jià)低30%左右，為了更好的保障真正有效的低價(jià)裝修優(yōu)勢(shì)，我們創(chuàng)造性地引入了工長(zhǎng)俱樂部的工長(zhǎng)競(jìng)標(biāo)報(bào)價(jià)體系，直接省去裝修裝飾公司的高額提點(diǎn)，實(shí)實(shí)在在的把裝修費(fèi)用讓利給廣大裝修業(yè)主。與此同時(shí)，鄭州工長(zhǎng)俱樂部的裝修都是工長(zhǎng)先墊資施工，裝修業(yè)主30%的首付裝修款是裝修裝飾公司的一半。最后在費(fèi)用結(jié)算時(shí)，裝修工人是在完成裝修施工后，待裝修業(yè)主滿意后再結(jié)算裝修工資。這種分期付款的裝修模式有效地保障了裝修業(yè)主的切身利益。我們所接洽的裝修工程和工長(zhǎng)俱樂部一樣均實(shí)行30%、30%、30%、10%的分期付款模式，裝修工程結(jié)束后在付裝修尾款，打破了鄭州其他裝飾公司先行預(yù)付的常規(guī)裝修付款方式，在保障裝修質(zhì)量的同時(shí)，極大提升了裝修業(yè)主的滿意度

服務(wù)部門由涉及電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、營銷、策劃、設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)人才組成。這些人員的加盟不僅為裝修裝飾行業(yè)注入了更加清新的活力，其利用專業(yè)知識(shí)所節(jié)省的網(wǎng)絡(luò)成本也將為越來越多的裝修業(yè)主提供更加物美價(jià)廉的服務(wù)。服務(wù)部門作為整個(gè)環(huán)節(jié)的中間人，在為業(yè)主提供最優(yōu)質(zhì)、快捷、到位服務(wù)的同時(shí)，與業(yè)主、施工部門進(jìn)行雙向溝通，確保業(yè)主的所有意志準(zhǔn)確、快速的傳達(dá)到施工部門，并負(fù)責(zé)對(duì)施工部門進(jìn)行監(jiān)管，以保證工程質(zhì)量。

“信譽(yù)第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”是我們永遠(yuǎn)遵循的宗旨。尊重傳統(tǒng)、推崇時(shí)尚、銳意創(chuàng)新、志在超前是我們經(jīng)久不變的理念。我們的目標(biāo)是要以最專業(yè)的團(tuán)隊(duì)為廣大業(yè)主提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)，帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)向著服務(wù)型、專業(yè)化邁進(jìn)。

———北京電視臺(tái)多次專門報(bào)道“工長(zhǎng)俱樂部”的模式是真正讓百姓受益的！

———多家媒體及業(yè)內(nèi)專家評(píng)論說“工長(zhǎng)俱樂部”的模式是將來家裝市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)！

中國裝飾施工中心連鎖服務(wù)平臺(tái)

家居裝修第三方委托及監(jiān)管專業(yè)平臺(tái)

全國免費(fèi)熱線：400—059—8977電話 0371-55958317

想裝修？還在找裝修公司？找游擊隊(duì)？您OUT了!一場(chǎng)關(guān)于裝修價(jià)格的風(fēng)暴已經(jīng)席卷而來,工長(zhǎng)俱樂部強(qiáng)勢(shì)入駐鄭州 ,您準(zhǔn)備好了嗎？ 想裝修？還在找裝修公司？您OUT了!一場(chǎng)關(guān)于裝修價(jià)格的風(fēng)暴已經(jīng)席卷而來,工長(zhǎng)俱樂部強(qiáng)勢(shì)入駐鄭州 ,您準(zhǔn)備好了嗎？工程不轉(zhuǎn)包不分包不提點(diǎn)去除中間環(huán)節(jié) 幫你凈省40%

在“綠色環(huán)保、省錢省力、優(yōu)質(zhì)卓越”的裝修服務(wù)理念下，鄭州工長(zhǎng)俱樂部（）正以精湛、專業(yè)的服務(wù)為自己打造良好的口碑，將努力做到鄭州家裝第三方服務(wù)的龍頭地位

鄭州工長(zhǎng)俱樂部整體裝修有質(zhì)量保證，提供兩年質(zhì)保，水、電五年質(zhì)保。

零風(fēng)險(xiǎn)交易：以“3331”的付款方式約束施工方分期墊資施工，確?？蛻羧讨鲃?dòng)地位。

工長(zhǎng)俱樂部家庭室內(nèi)裝修保障計(jì)劃目的為裝修過程中為消費(fèi)者保駕護(hù)航 鄭州工長(zhǎng)俱樂部

第三篇：圣班裝飾工程有限公司簡(jiǎn)介

圣班裝飾工程有限公司 概況

河南圣班裝飾工程有限公司成立于2011年1月，現(xiàn)為國家叁級(jí)建筑裝飾裝修工程設(shè)計(jì)與施工企業(yè)，公司總部設(shè)在中原腹地河南鄭州。公司引進(jìn)了國際先進(jìn)的設(shè)計(jì)行業(yè)管理模式，致力于打造國內(nèi)頂尖樣板間、售樓部、商業(yè)空間、大型酒店、餐飲空間、辦公空間等室內(nèi)設(shè)計(jì)精品，公司成立至今在業(yè)內(nèi)外取得了不俗的佳績(jī)和一致好評(píng)。本公司設(shè)計(jì)、施工技術(shù)力量雄厚，各工種配備齊全?，F(xiàn)有設(shè)計(jì)師20名，技術(shù)經(jīng)濟(jì)管理人員15人，其中全國較有影響力高級(jí)設(shè)計(jì)師3名，二級(jí)建造師5人，工程師37人。機(jī)械設(shè)備成龍配套，具有一條龍的施工能力。目前可承接各類型建筑的室內(nèi)、室外裝飾裝修的專業(yè)設(shè)計(jì)、施工工程。

本公司在各類型建筑的室內(nèi)外設(shè)計(jì)與施工上，已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，可以把商業(yè)經(jīng)營的需要與空間的設(shè)計(jì)與施工結(jié)合起來，取得了良好的效果。本公司認(rèn)為，只有把實(shí)現(xiàn)客戶的利益當(dāng)做事業(yè)的目標(biāo)，才能使本企業(yè)長(zhǎng)盛不衰。

公司的服務(wù)精神是：環(huán)保是標(biāo)準(zhǔn)，材料是骨架

設(shè)計(jì)是靈魂，質(zhì)量是生命

——注重每個(gè)細(xì)節(jié)的完善

公司的信念是：好的設(shè)計(jì)源于貼切生活，好的裝修源于認(rèn)真態(tài)度！

三條軍規(guī)打天下

軍規(guī)一： 對(duì)上帝說不！拒絕一部分客戶，是為了更好的服務(wù)客戶！

軍規(guī)二： 做就做到最好！要么做到最好，要么最好別做！

軍規(guī)三： 和顧客交朋友！我們的業(yè)務(wù)80%來自朋友的推薦，我們的朋友80%來自客

戶！

一家不一樣的裝飾公司，所做一切，只為您打造一個(gè)環(huán)保、舒適的家！

圣班服務(wù)理念第一條：

軍規(guī)一： 對(duì)上帝說不！拒絕一部分客戶，是為了更好的服務(wù)客戶！

SAGEBEN圣班裝飾，一家勇于拒絕上帝的裝飾公司。

眾所周知，一個(gè)城市的裝修公司成千上萬，作為顧客的上帝，有太多的選擇，作為圣班裝飾，我們也有自己的路線，對(duì)于價(jià)格敏感的客戶，很抱歉，您不需要在這里浪費(fèi)您寶貴的時(shí)間，因?yàn)槟皇俏覀兊哪繕?biāo)客戶，對(duì)于愛比較的客戶，也很抱歉，您也不是我們的目標(biāo)客戶，請(qǐng)自行離開，圣班只服務(wù)那些重視生活品質(zhì)、重視環(huán)保健康、尊重專業(yè)的顧客，圣班裝飾的追求是每一個(gè)單子都能做成一個(gè)樣板、一個(gè)精品，圣班的精力會(huì)放在如何能夠最大化的為顧客提供更合適的服務(wù)上，而不是討價(jià)還價(jià)、偷工減料等無用功上（別人做的，我們不愿意去做）。

圣班服務(wù)理念第二條：

軍規(guī)二： 做就做到最好！要么做到最好，要么最好別做！

SAGEBEN圣班裝飾，一家擁有特殊理念的裝飾公司：家家都是樣板房！

我們關(guān)注健康，締造舒適，致力于為每一個(gè)顧客打造屬于自己的溫馨家園！

家是每一個(gè)人的休息港灣，環(huán)保和舒適性都是必不可少的，圣班裝飾從選料開始對(duì)材料都有嚴(yán)格的要求，做裝飾特別是家裝，材料很關(guān)鍵，我們都有老人小孩，我們都要呼吸生活，試問，讓自己最親的人居住在一個(gè)充滿污染的環(huán)境中是多么可怕的一件事，所以我們要求自己，要么做到最好，要么最好別做（別人愿意去做是個(gè)人自由，我們不能把控行業(yè)，我們只能把控自己）。舒適性我們同樣的不馬虎，每一個(gè)單子都是資深設(shè)計(jì)師全程跟蹤服務(wù)，從溝通到

做效果圖，從選料到搭配，都會(huì)給客戶提供專業(yè)的意見和建議。

圣班服務(wù)理念第三條：

軍規(guī)三： 和顧客交朋友！我們的業(yè)務(wù)80%來自朋友的推薦，我們的朋友80%來自客

戶！

SAGEBEN圣班裝飾，一家沒有業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的裝飾公司！

非常負(fù)責(zé)任的告訴大家，SAGEBEN圣班裝飾沒有業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，到這里有人要問了，那你們那里來的業(yè)務(wù)呢？答案很簡(jiǎn)單，我們的業(yè)務(wù)80%來自客戶的轉(zhuǎn)介紹，20%來自于其他渠道，從創(chuàng)業(yè)開始，SAGEBEN圣班裝飾總結(jié)了很多裝飾公司的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)員固然能帶來一些業(yè)務(wù)，但是，真正有效的業(yè)務(wù)往往來自于客戶的口碑介紹（客戶說一句，等于我們業(yè)

務(wù)人員說上50句），同時(shí)我們還有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)就是，只要服務(wù)好一家客戶后，這個(gè)客戶往往都會(huì)帶來N個(gè)客戶機(jī)會(huì)，在這個(gè)良莠不齊的行業(yè)中，我們選擇了寧缺毋濫的發(fā)展戰(zhàn)略，不靠忽悠、不靠廣告轟炸、不靠炒作，這也是我們能做一個(gè)客戶交一個(gè)朋友的基礎(chǔ)，您，會(huì)是

我們下一個(gè)客戶么？如果是，請(qǐng)致電給圣班。

第四篇：山水采風(fēng)裝飾工程有限公司簡(jiǎn)介

山水采風(fēng)裝飾工程有限公司簡(jiǎn)介

山水采風(fēng)裝飾工程有限公司創(chuàng)建于2007年，依托于實(shí)體母公司興苑實(shí)業(yè)集團(tuán)，具有裝飾施工一級(jí)資質(zhì)。經(jīng)歷近4年的發(fā)展，堅(jiān)持以時(shí)尚、親和的定位塑造國際化的品牌形象，堅(jiān)持專業(yè)化、規(guī)?；?、品牌化、產(chǎn)業(yè)化的經(jīng)營運(yùn)作，在家居裝飾行業(yè)樹立了良好的企業(yè)形象，科學(xué)的管理體系和完善的服務(wù)模式為裝飾產(chǎn)業(yè)全面領(lǐng)航。

山水采風(fēng)裝飾工程有限公司連續(xù)3年被煙臺(tái)市裝修行業(yè)評(píng)為“煙臺(tái)建筑裝飾裝修十強(qiáng)企業(yè)”，資信等級(jí)連續(xù)4年被中國銀行煙臺(tái)支行評(píng)為“AAA”。截止2011年公司憑借雄厚的實(shí)力，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)先后榮獲了“煙臺(tái)市裝修領(lǐng)先企業(yè)”，“百度中國煙臺(tái)明星搜索企業(yè)”等殊榮。

山水采風(fēng)裝飾工程有限公司注冊(cè)資金100萬，總資產(chǎn)6000萬，凈資產(chǎn)2400萬，先后服務(wù)了煙威地區(qū)如“華美達(dá)國際酒店”，杰座·歐洲城，東華苑等大型工裝及家裝項(xiàng)目，總服務(wù)面積7萬平方米。

公司自成立以來，始終遵循“客戶至上、服務(wù)熱情、設(shè)計(jì)創(chuàng)新、施工精湛”的服務(wù)理念秉承誠信協(xié)作敬業(yè)創(chuàng)新的企業(yè)精神，用全新全方位高水準(zhǔn)的服務(wù)，為消費(fèi)者創(chuàng)造品質(zhì)，時(shí)尚，舒適的生活暨工作空間。并針對(duì)市場(chǎng)特點(diǎn)，當(dāng)?shù)匚幕拖M(fèi)者需求，力求把富于現(xiàn)代氣息的設(shè)計(jì)理念，成熟的裝飾裝修管理體系和專業(yè)貼心的服務(wù)與當(dāng)?shù)厝宋耐昝澜Y(jié)合，以

“全案家居設(shè)計(jì)，全面流程策劃，全程跟蹤服務(wù)”為消費(fèi)者奉獻(xiàn)精品家居。

本公司現(xiàn)承接各種裝飾工程，家具裝飾，室內(nèi)設(shè)計(jì)，工程設(shè)計(jì)，辦公裝飾，酒店裝修，會(huì)所及娛樂場(chǎng)所裝飾設(shè)計(jì)等類裝飾裝修類工程。

第五篇：常青藤裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司簡(jiǎn)介

常青藤裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司是一家集工程、家庭設(shè)計(jì)、施工、材料銷售以及裝修人才培養(yǎng)為一體的大型裝飾集團(tuán)，現(xiàn)為湖南省室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)理事單位。公司擁有4000多平米辦公面積，擁有裝飾輔材主材、移動(dòng)家具、軟裝配飾、廚電空調(diào)、智能產(chǎn)品等等超大超全的數(shù)碼化體驗(yàn)館。公司以全新數(shù)碼化體驗(yàn)、全案數(shù)碼化設(shè)計(jì)、全房數(shù)碼化配套、全程數(shù)碼化服務(wù)，開創(chuàng)中國家裝行業(yè)數(shù)碼化全房整裝新的運(yùn)營模式?！笆″X30%、省時(shí)80%、省心100%”的經(jīng)營理念，受到人們一致追捧。我們通過把設(shè)計(jì)、施工、建材、家居、家電等裝修行業(yè)的所有資源整合在一起，并實(shí)現(xiàn)廠家到消費(fèi)者的直接對(duì)接，沒有中間任何環(huán)節(jié)，拒絕所有回扣，變行業(yè)化操作為產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作，真正意義上實(shí)現(xiàn)平價(jià)。我們通過利潤(rùn)從消費(fèi)者到廠家的轉(zhuǎn)移，更多的利潤(rùn)來自于廠家的下浮點(diǎn)支持，利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)從A產(chǎn)品向B產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移，所以整個(gè)裝修唯有我們可以做到不但不掙客戶的錢，反而能為客戶省錢。

公司聚集了一大批專業(yè)化的管理設(shè)計(jì)施工人才。以專業(yè)的設(shè)計(jì)理念、全面的服務(wù)體系、頂級(jí)的施工水準(zhǔn)為客戶提供最滿意的家居環(huán)境。公司以“創(chuàng)建中國裝飾產(chǎn)業(yè)沃爾瑪”為目標(biāo)，致力于讓更多的中國的家庭享受到高性價(jià)比的裝修服務(wù)，真正打造中國家裝行業(yè)整裝第一品牌。

經(jīng)營理念：憂客戶所憂，樂客戶所樂?！笆″X30%、省時(shí)80%、省心100%”

發(fā)展目標(biāo)：創(chuàng)建中國裝飾產(chǎn)業(yè)沃爾瑪，全力打造中國家裝整裝第一品牌

設(shè)計(jì)理念：為生活而設(shè)計(jì)

質(zhì)量理念：沒有質(zhì)量就沒有數(shù)量

用人理念：有德有才，破格使用；有德無才，培養(yǎng)使用；無德有才，限制使用；無德無才，堅(jiān)決不用

服務(wù)理念：客戶給我一個(gè)相信，我給客戶一百個(gè)放心

服務(wù)理念：

全程服務(wù)——裝修前、裝修中、裝修后的每一環(huán)節(jié)都對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)致深入的服務(wù)； 全員服務(wù)——公司全體員工都在不同的崗位為客戶服務(wù)；

特色服務(wù)——以創(chuàng)新的服務(wù)特色來滿足客戶的不同需求；

承諾服務(wù)——從設(shè)計(jì)到材料、施工、家居、軟裝、電器等公司都作了鄭重的承諾，并予以行動(dòng)；

售后服務(wù)——0124服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

0-應(yīng)急問題（水電問題）不惜成本立即零小時(shí)解決；-回復(fù)客戶投訴時(shí)間不超過一小時(shí)；

24-除應(yīng)急問題外的其他質(zhì)量問題，服務(wù)人員必須在24小時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)解決。

客戶權(quán)益

第一章 咨詢環(huán)節(jié)客戶的權(quán)益

尊敬的客戶：

當(dāng)你踏進(jìn)常青藤裝飾大門后,就成為我們尊敬的客戶,就享有如下權(quán)益：

第一條 有權(quán)清楚裝飾服務(wù)流程。

第二條 有權(quán)清楚裝飾服務(wù)價(jià)格。

第三條 有權(quán)清楚設(shè)計(jì)師隊(duì)伍、項(xiàng)目經(jīng)理和施工隊(duì)的基本情況。

第四條 考查裝修現(xiàn)場(chǎng)或裝修現(xiàn)房。

第五條 有權(quán)清楚裝飾材料的檔次與使用。

第二章 設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)客戶的權(quán)益

尊敬的客戶：

當(dāng)你交納設(shè)計(jì)定金之后，就享有如下權(quán)益：

第六條 簽訂設(shè)計(jì)協(xié)議后設(shè)計(jì)師上門量房。

第七條 您如果對(duì)設(shè)計(jì)師不滿意的話，請(qǐng)?zhí)岢龈鼡Q。

第八條 您在7-15天之內(nèi)獲得一套詳細(xì)的施工圖，該圖中包含如下內(nèi)容：

1、平面布置圖

2、天花布置圖

3、裝飾品立面圖

4、家具、門和局部大樣圖

5、剖面結(jié)構(gòu)圖。（特殊情況另約定）

6、水電工程圖7.效果圖（費(fèi)用另計(jì)）

第九條 您在確定施工圖后，同時(shí)獲得較為詳細(xì)的預(yù)算報(bào)價(jià)。

第十條 涉及到油漆、鋁塑板、乳膠漆等材料的顏色，您必須看到設(shè)計(jì)師展示的色卡。第十一條 設(shè)計(jì)師必須清楚您家電器的款式和尺寸。

第十二條 您有權(quán)對(duì)設(shè)計(jì)師的服務(wù)與工作表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)。

第十三條 如果不在本公司施工，不得向第三方提供圖紙，純?cè)O(shè)計(jì)，收費(fèi)另計(jì)。

第十四條 您不滿意和不清楚的圖紙，您有權(quán)拒絕簽字。

第十五條 當(dāng)您對(duì)預(yù)算中的工藝不清楚時(shí)，您有權(quán)要求預(yù)算員出示工藝標(biāo)準(zhǔn)或看工地現(xiàn)場(chǎng)。第十六條 您有權(quán)要求設(shè)計(jì)師陪同您購買材料和軟裝飾品。

第十七條 您有權(quán)要求使用環(huán)保材料。

第三章 預(yù)算環(huán)節(jié)客戶的權(quán)益

尊敬的客戶： 當(dāng)你與本公司進(jìn)行預(yù)算時(shí)，就享有如下權(quán)益：

第二十條 在施工圖出來后獲得預(yù)算方案的第二稿。

第二十一條 當(dāng)您對(duì)某項(xiàng)價(jià)格有疑義時(shí)，預(yù)算員應(yīng)該詳細(xì)解釋清楚。

第二十二條 當(dāng)您對(duì)設(shè)計(jì)中的材料不清楚時(shí)，您有權(quán)要求設(shè)計(jì)師出示樣品，或考查材料市場(chǎng)，或看工地。

第四章 施工環(huán)節(jié)客戶的權(quán)益

尊敬的客戶：

當(dāng)您簽訂施工合同和交納工程款后，就享有如下權(quán)益：

（一）材料方面：

第二十四條 當(dāng)您發(fā)現(xiàn)工地上采購的材料與預(yù)算的品牌、質(zhì)量不一致時(shí)，您有權(quán)要求退貨。第二十五條 采購認(rèn)證主材時(shí)，您有權(quán)到建材市場(chǎng)全程跟蹤、監(jiān)督。

第二十六條 您有權(quán)對(duì)材料的數(shù)量進(jìn)行再核算。

第二十七條 當(dāng)材料使用與預(yù)算不相符時(shí)，您有權(quán)要求返工或調(diào)整預(yù)算。

第二十八條 當(dāng)甲方供材料交付我方被損、被丟時(shí)，您有權(quán)要求賠償。

第二十九條 您有權(quán)要求公司員工協(xié)助您采購主材。

（二）施工質(zhì)量方面：

第三十條 當(dāng)您對(duì)施工工藝不滿意時(shí)，您有權(quán)提出合理整改要求。

第三十一條 當(dāng)您施工質(zhì)量不滿意時(shí)，你有權(quán)要求我方出示合同約定的相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。第三十二條 你有權(quán)要求項(xiàng)目經(jīng)理，對(duì)施工的工藝及質(zhì)量做出解釋，并出示有關(guān)書面資料。第三十三條 當(dāng)拆除工程完成后，你有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)收并進(jìn)行簽字確認(rèn)。

第三十四條當(dāng)水電管線（暗）鋪設(shè)工程完成后，你有權(quán)進(jìn)行簽字確認(rèn)。

第三十五條 當(dāng)封砌及抹灰工程完成后，您有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)收簽字確認(rèn)。

第三十六條 當(dāng)浴缸落水管完裝封砌前，您有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)收簽字確認(rèn)。

第三十七條 當(dāng)飾面板（磚）鋪貼處理工程完成后，您有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)收簽字確認(rèn)。

第三十八條 當(dāng)窗臺(tái)板擋水板安裝工程完成后，您有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)收簽字確認(rèn)。

第三十九條 當(dāng)防水測(cè)試工程完成后，您有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)收簽字確認(rèn)。

第四十條 當(dāng)?shù)匕迥君埞前惭b工程完成后，您有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)收簽字確認(rèn)。

第四十一條 當(dāng)?shù)蹴旪埞前惭b工程完成后，您有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)收簽字確認(rèn)。

第四十二條 當(dāng)?shù)蹴旓椕姘灏惭b工程完成后，您有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)收簽字確認(rèn)。

第四十三條 當(dāng)?shù)孛娴匕邃佋O(shè)工程完成后，您有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)收簽字確認(rèn)。

第四十四條 當(dāng)門窗套基層制作工程完成后，您有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)收簽字確認(rèn)。

第四十五條 當(dāng)門窗套飾面安裝工程完成后，您有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)收簽字確認(rèn)。

第四十六條 當(dāng)家具制作工程完成后，您有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)收簽字確認(rèn)。

第四十七條 當(dāng)墻壁頂基層及乳膠漆飾面工程完成后，您有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)收簽字確認(rèn)。第四十八條 當(dāng)混色、清水漆工程完成后，您有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)收簽字確認(rèn)。

第四十九條 當(dāng)衛(wèi)生潔具安裝工程完成后，您有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)收簽字確認(rèn)。

第五十條 當(dāng)電器照明器具等安裝工程完成后，您有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)收簽字確認(rèn)。

第五十一條 當(dāng)樓梯制作工程完成后，您有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)收簽字確認(rèn)。

第五十二條 當(dāng)陽光棚搭建工程完成后，您有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)收簽字確認(rèn)。

第五十三條 當(dāng)鋼結(jié)構(gòu)搭建工程完成后，您有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)收簽字確認(rèn)。

第五十四條 當(dāng)櫥柜制作工程完成后，您有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)收簽字確認(rèn)。

第五十五條 當(dāng)清理打掃后，您有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)收簽字確認(rèn)。

第五十七條 您有權(quán)要求我公司送一張隱蔽工程光盤。

（三）設(shè)計(jì)方面

第五十八條 當(dāng)您對(duì)未認(rèn)定設(shè)計(jì)不滿意時(shí)，您有權(quán)要求設(shè)計(jì)師到現(xiàn)場(chǎng)溝通，并決定是否重新調(diào)整設(shè)計(jì)。

第五十九條 當(dāng)您對(duì)已經(jīng)動(dòng)工的認(rèn)定項(xiàng)目設(shè)計(jì)不滿意時(shí)，您有權(quán)要求返工，您只需交納材料費(fèi)與工資成本費(fèi)用。

第六十條 當(dāng)您需采購有裝飾效果的材料時(shí)，您有權(quán)要求設(shè)計(jì)師協(xié)助采購。

（四）管理方面

第六十一條 當(dāng)您對(duì)設(shè)計(jì)師、施工監(jiān)理、項(xiàng)目經(jīng)理不滿意時(shí)，您有權(quán)要求公司另派其他人選。第六十二條 當(dāng)您覺得權(quán)益受到損害時(shí)，您有權(quán)向我們公司有關(guān)管理部門提出并排除您可能受

到的權(quán)益損害。

第六十四條 當(dāng)您發(fā)現(xiàn)施工工地工序顛倒、衛(wèi)生不良、材料亂放時(shí)，您有權(quán)提出整改建議。第六十五條 當(dāng)您發(fā)現(xiàn)可能不能按期完成時(shí)，您有權(quán)要求加快施工速度。

第五章 售后環(huán)節(jié)客戶的權(quán)益

尊敬的客戶：

當(dāng)裝飾工程驗(yàn)收合格，您交納裝飾尾款后，就享有如下權(quán)利：

第六十六條 公司向您出具保修的保修卡。

第六十七條 當(dāng)您需要維修時(shí)，您有權(quán)要求我們公司12小時(shí)內(nèi)作出反饋，維修人員24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，水電馬上維修，其他一般維修項(xiàng)目在二天內(nèi)拿出維修方案計(jì)劃。

第六十八條 因公司施工質(zhì)量問題造成的保修期內(nèi)的維修，費(fèi)用全部由公司負(fù)責(zé)。第六十九條 您有權(quán)要求公司為您的裝修工程終身維護(hù)，只需交納成本費(fèi)。

第六章 附則

如果您的權(quán)益受損，或者得不到滿意的服務(wù)與質(zhì)量，請(qǐng)您直接向公司進(jìn)行投訴，我們將在24小時(shí)內(nèi)給您滿意答復(fù)。