工程管理部年度工作總結(jié)

工程管理部年度工作總結(jié)1

20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門的大力支持下，我堅持以服務(wù)為宗旨，始終嚴格要求自己，加強自身素質(zhì)，扎實勤奮工作，克服種種困難，與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。

一是堅持加強理論學(xué)習(xí)，通過參加各種會議和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，聆聽領(lǐng)導(dǎo)重要講話，撰寫各種材料和學(xué)習(xí)筆記，不斷提高理論素養(yǎng)。

二是堅持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終。工作之余我反復(fù)通讀了《勞動法》相關(guān)法規(guī)，經(jīng)常深入基層，正確理解和把握各站點工作性質(zhì)，將理論學(xué)習(xí)與工作實際結(jié)合起來，不斷提高解決問題的能力。

三是堅持在工作中不斷總結(jié)思考。在工作中注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，學(xué)習(xí)好的工作方法和管理經(jīng)驗，在處于不斷變化的工作中，處理事情，解決問題，盡可能做到有章可循，對解決處理的每一個案例進行總結(jié)，進一步提高業(yè)務(wù)管理水平。

二、抓好部門管理，提升部門整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。

一是強化責(zé)任意識，發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門，業(yè)務(wù)對口集團黨群、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個部門，每個業(yè)務(wù)口安排的.工作，我們落實完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象，有的還關(guān)系到員工的根本利益，因此，經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負責(zé)的精神對待每一項工作。今年集團加大民生，以人為本，出臺提高員工福利待遇方面的政策，再加上正在實施定崗定級考核考試，時間緊，任務(wù)重，人員散，地點遠，我與勞資人員各站點來回跑，細致再細致的核對每一個人員情況，對照每一條信息，及時完成上報的各種資料。在全科同志努力下，無論是黨建還是工會和人力資源業(yè)務(wù)工作，集團相關(guān)部門都給予了較高評價。二是強化規(guī)范意識，完善各項業(yè)務(wù)工作。今年在進一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎(chǔ)上，加大了人力資源管理的規(guī)范性，在總經(jīng)理的指導(dǎo)，運行辦的協(xié)作下，今年我們制定和實施了崗位工時管理，員工定崗定級，基本解決了員工同崗不同薪的問題。三是強化服務(wù)意識，貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，隨機性大，再加上科里人員少，企業(yè)辦公地點多，戰(zhàn)線長，但是，在日常工作中我反復(fù)向全辦人員灌輸服務(wù)的理念，使我們的各項工作安排、業(yè)務(wù)政策，做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示，不厭其煩的通知、告知到每一個相關(guān)人員。員工來辦事，我們事講清楚，話說明白，打開員工心節(jié)，打消員工心中疑慮，盡所能通過我們耐心、用心的服務(wù)帶動員工安心干好工作。

三、保持良好作風(fēng)，營造積極向上工作氛圍。

一是突出重點，努力當好領(lǐng)導(dǎo)助手。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)大局是做好工作的基本原則，我深入基層，對各站點人員情況做到心中有數(shù);本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，努力爭取做好領(lǐng)導(dǎo)助手。二是團結(jié)協(xié)作，注重部門之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合，互相支持，在開展工作中，我經(jīng)常與各部門領(lǐng)導(dǎo)互通情況，遇到各種問題，積極出主意想辦法，盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空，最終達到統(tǒng)一認識，步調(diào)一致，排除干擾，形成合力，共同提高整體工作水平。三是以身作則，保持良好工作作風(fēng)。一直以來，我嚴格遵守廉政制度，堅持嚴于律己，以勤為本，盡職盡責(zé)，形成辦公室團結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍，使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨擋一面。綜合科工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”，“不由自主”。辦公地點的變化，人員的變化，隨時要求我們做好應(yīng)對和服務(wù)，面對紛繁復(fù)雜的.大量工作，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，每一項工作都認真對待，每一件事情都認真處理，力求周全、準確、適度。

四、不足之處：

一是做事考慮問題有時循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識;

二是在正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用方面還欠缺;

三是在人事管理上還要進一步規(guī)范細化，探索符合企業(yè)的人事管理方式方法，為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。

我將在以后的工作中克服弱點，改正缺點，以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。

工程管理部年度工作總結(jié)2

20xx年是西安分公司工作步入管理正軌、穩(wěn)定發(fā)展的一年。綜合管理部作為公司的一個重要職能部門，與分公司共同起步，一起努力，一同成長。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)支持與各部門的積極配合下，綜合管理部及時更新觀念，持續(xù)改進工作方法，積極配合，突出工作重點，充分發(fā)揮“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”的職能作用，各項工作有序推進、成效明顯。現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：

一、工作回顧

(一)理清思路，理順職責(zé)，明確內(nèi)部分工。

綜合管理部不斷適應(yīng)分公司發(fā)展需要，根據(jù)部門職責(zé)要求，適時調(diào)整各時期工作重點，加強內(nèi)部管理，改進工作思路，理順職責(zé)分工，將綜合管理部工作劃分為行政、人事、后勤保障三大塊，同時不斷加強部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強團隊與服務(wù)意識，工作穩(wěn)中求細，逐步形成了“分工明確、職責(zé)分明”的工作格局。

(二)強化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理，促進綜合管理工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。

綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容，而規(guī)范內(nèi)部管理，促進分公司各項工作正常有序運轉(zhuǎn)既是綜合部的職責(zé)所在，也是提高分公司工作效率，順利完成各項任務(wù)的前提。20xx年，我們把內(nèi)部管理擺在突出位置，不僅日常工作準確到位，而且在原有基礎(chǔ)上又有了一定的提高。

(三)健全基本規(guī)章制度，著力規(guī)范工作程序為進一步促進工作向規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化的方向轉(zhuǎn)變。

綜合管理部不斷規(guī)范工作的各個細節(jié)，著力規(guī)范各項工作程序，在原有行政管理制度基礎(chǔ)上重新修訂健全了《人員聘用制度》、《考勤管理辦法》、《勞動合同管理辦法》、《工作服管理規(guī)定》、《員工著裝管理規(guī)定》、《指紋打卡考勤管理辦法》、《車輛管理辦法》、《員工宿舍食堂管理辦法》等，對綜合管理部各項工作的各個環(huán)節(jié)，都提出了明確的規(guī)定和要求，并適時組織進行制度學(xué)習(xí)，促進制度的執(zhí)行落實，進而促進各項常規(guī)性事務(wù)的規(guī)范、高效運轉(zhuǎn)。

(四)圍繞中心，扎實做好重點工作。

1、文件檔案管理工作。

指定專人負責(zé)分公司文件、各項資料、人事檔案的保管、歸檔、借閱管理工作，對各項資料做到分區(qū)域分項管理，從便于查詢出發(fā)，做到整齊、清晰。

2、辦公用品的管理。

本著“節(jié)約開支、防止浪費、保障供給”的原則，從辦公用品采購做起，嚴格按照《辦公用品管理辦法》執(zhí)行，設(shè)置辦公用品賬簿，加強辦公用品申請、領(lǐng)用的監(jiān)督工作，大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識，從日常工作的細節(jié)出發(fā)，強調(diào)對辦公用品的重復(fù)利用，杜絕鋪張浪費現(xiàn)象的發(fā)生。

3、后勤服務(wù)保障工作。

后勤服務(wù)工作包括了食堂和宿舍兩方面，這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是為分公司順利開展工作的堅強后盾。一年來，員工數(shù)量不斷增長變化，食堂用餐我們提前規(guī)劃，常與食堂工作人員溝通，了解員工對飲食方面的意見，提出食堂改善建議，為減輕食堂工作人員工作負擔(dān)，使員工就餐正常有序，采用了打卡就餐方式;員工宿舍方面，定期組織檢查員工宿舍，完善宿舍水電等配套設(shè)施，及時配備床具等生活設(shè)施。以宿舍為單位，指定專門的宿舍管理員，努力為員工提供周到、細致的后勤服務(wù)。

二、綜合管理部還存在以下幾個方面的問題：

1、責(zé)任意識有待加強，對部分關(guān)系到員工切身利益的工作進展滯后，如員工食堂、宿舍管理還需加強等;

2、工作思路有待進一步拓寬;

3、細節(jié)意識和綜合服務(wù)意識還需強化;

4、員工活動較少。

三、為此，本部門明年工作思路做如下安排：

1、開展員工組織活動，積極推進企業(yè)文化活動。

綜合管理部相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)各自職責(zé)，按分公司安排、結(jié)合本地實際情況，擬出20xx年員工活動計劃。各項工作要開展相關(guān)活動并保留活動文字記錄和準確統(tǒng)計數(shù)據(jù)。特別是在一些相關(guān)節(jié)日應(yīng)開展相應(yīng)的階段性突擊活動，豐富員工的業(yè)余文化生活，進一步推動企業(yè)文化建設(shè)，加強企業(yè)凝聚力。

2、增強服務(wù)意識、提高工作能力。

對員工反映的問題及時解決，未能解決的問題及時跟進、實時上報、盡快解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。

3、努力做好各項后勤服務(wù)工作努力當好員工生活貼心人的角色。

讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工各項生活困難、時刻關(guān)注員工思想情緒波動，努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對分公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，完善監(jiān)督體系。對一些易耗品提前計劃、及時補充，保證分公司各項工作正常平穩(wěn)開展。

20xx年綜合部的各項工作在分公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下取得了一些成績，但離領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的差距，我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞分公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新。

工程管理部年度工作總結(jié)3

光陰荏苒，時光流逝，20xx年在緊張忙碌中飛快地過去了，作為主管工程項目施工的工程管理部，在這過去的一年里，先后完成了大石頭及結(jié)義坡渣場、烏弄龍110kv場平、烏弄龍監(jiān)理承包商生活營地場平及道路工程、者結(jié)渣場、業(yè)主營地室外工程、業(yè)主營地圍墻、業(yè)主營地污水處理廠、20xx年度防洪度汛項目等工程項目全部或部分施工內(nèi)容，在項目部領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，加之各部門的大力支持與配合，工程管理部在各方面的工作取得了一定的進步，但也存在著相應(yīng)的問題與不足之處，借此年終之際，現(xiàn)將工程管理部一年來的工作情況做簡要回顧，并對下一年工作作出相應(yīng)安排，主要有以下幾個方面的內(nèi)容：

一、一年來部門工作情況回顧

1、工程管理方面

1.1、安全管理情況

今年以來，部門安全生產(chǎn)工作在項目部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初制定的安全目標，層層分解落實安全責(zé)任，制定了安全生產(chǎn)保證措施，實現(xiàn)了全年未發(fā)生人身死亡事故；未發(fā)生重大火災(zāi)事故；未發(fā)生負同等及以上責(zé)任的生產(chǎn)性重大交通責(zé)任事故；未發(fā)生重大食品安全事故；未發(fā)生重大環(huán)境污染與破壞事故；未發(fā)生內(nèi)部治安重大事故及群體性重大事件；未發(fā)生政治安全事故；未發(fā)生形象安全事故。保持了項目部工程建設(shè)項目整體安全生產(chǎn)形勢的平穩(wěn)態(tài)勢。

1.2、質(zhì)量管理情況本年度質(zhì)量管理情況不容樂觀，大石頭及結(jié)義坡渣場臨江一期漿砌石擋墻在洪水期間被沖毀，雖然存在著一定的客觀因素，但質(zhì)量管理工作不到位是很明顯的；由于后期養(yǎng)護不到位，導(dǎo)致沿江公路LH4合同段綠化工程大部分行道樹沒有成活，這也同樣體現(xiàn)質(zhì)量管理工作不到位；其它項目沒有發(fā)生大的施工質(zhì)量問題，但施工過程中小毛病時有發(fā)生。一直以來，由于部門工程管理人員工作經(jīng)驗不足，在加上責(zé)任心有所欠缺，導(dǎo)致經(jīng)常性發(fā)生質(zhì)量整改事故。綜合本年度質(zhì)量工作管理情況，下一步工程管理人員專業(yè)技能培訓(xùn)是重點工作，工作態(tài)度及責(zé)任心的加強更是重中之重。

1.3、進度管理情況

工程項目施工進度是施工成本的重要組成部分，根據(jù)項目部的實際情況，雖然成本控制重點不在工程管理部，但施工進度直接影響著項目部年產(chǎn)值任務(wù)的完成。本年度在建項目大部分嚴重滯后合同工期，特別是烏弄龍水電站的各個項目，雖然各個項目均受到征地移民問題的嚴重影響，但工程管理部在項目進度管理上還是有所欠缺。

1.4、材料管理情況

根據(jù)項目部所承建項目的實際情況，所耗材料基本為統(tǒng)供材料（除業(yè)主營地圍墻及污水處理廠、烏弄龍110KV場平工程外），今年以來，部門安排專人負責(zé)統(tǒng)供材料的領(lǐng)用及發(fā)放工作，雖然統(tǒng)供材料在數(shù)量領(lǐng)用及發(fā)放方面得到了一定改善，但在具體使用上還是監(jiān)督不到位，比如施工隊是否有挪著它用的現(xiàn)象還是缺乏有效監(jiān)督體系，雖然目前沒有發(fā)現(xiàn)此類情況。

1.5、內(nèi)業(yè)資料管理情況

工程項目內(nèi)業(yè)資料整理一直以來是部門工作比較滯后的部分，今年下半年以來，雖然安排了專人負責(zé)督促管理工程項目內(nèi)業(yè)資料(主要指驗收資料)，但由于各個施工隊均缺乏相關(guān)專門管理人員，導(dǎo)致內(nèi)業(yè)資料管理方面還是沒有明顯的改善，表現(xiàn)最為突出的是平時資料的收集整理不到位，各項試驗檢測資料嚴重滯后。

2、年產(chǎn)值經(jīng)營情況

2.1、對上結(jié)算情況

本年度對業(yè)主單位發(fā)生結(jié)算的項目共計12個，合同金額共計5335萬元，本年度截至到12月31日完成結(jié)算2426.2萬元（上一年度結(jié)算2107.3萬元），距年初預(yù)計年產(chǎn)值3000萬還差573.8萬元，完成率81%。未完成的原因主要有以下幾個方面：

1、整個烏弄龍水電站由于受征地移民問題的影響，各個項目工程進度進展緩慢，特別是大石頭溝及結(jié)義坡棄渣場（WNL20xx/T4)、烏弄龍水電站監(jiān)理承包商生活營地場平及道路工程(WNL20xx/T2)兩個項目受影響表現(xiàn)突出。根據(jù)籌建處的投資計劃，以上三個項目現(xiàn)場已完成本年度生產(chǎn)任務(wù)，截至到20xx年12月31日，已完成的施工內(nèi)容對上結(jié)算基本完成，但大石頭渣場只結(jié)算了合同金額56%、監(jiān)理承包商營地場平及道路工程只結(jié)算了合同金額42%；

2、沿江公路綠化工程第LH4合同段由于受公路施工影響，工程進展嚴重滯后，再加上后期養(yǎng)護不到位，大部分行道樹及邊坡植草沒有成活，幾經(jīng)整改通過初步驗收后，截至到20xx年12月31日完成合同金額51%（沿江公路所有綠化標段都只結(jié)算至實際完成工程量的60%）

3、20xx年度籌建處對烏弄龍里底水電站的投資計劃作出兩次大的調(diào)整，所有工程項目推后緩建，導(dǎo)致洛科及者皆渣場、監(jiān)理承包商生活營地場平及道路工程道路部分都不在本年度投資計劃里面（共計700萬左右）

4、由于投資計劃的調(diào)整，導(dǎo)致前期預(yù)計的項目沒有投資計劃（比如承包商營地圍墻、業(yè)主營地對岸公路邊坡防護等）

2.2、變更結(jié)算情況

截至20xx年12月31日，本年度上報變更項目25項，業(yè)主審核完成21項，變更金額共計983萬元，其余在籌建處計劃部審核階段，本年累計完成變更結(jié)算金額416萬元。

2.3、對下支付情況

截至到20xx年12月31日，本年度完成對下支付金額926.9萬元。

二、在部門工作中存在問題與不足

一年以來，在項目部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及指導(dǎo)下，在各部門的全力配合下，通過部門員工的努力，部門工作取得了一定成績，但同時暴露出更多的問題與不足之處，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、安全管理工作：一年以來，雖然實現(xiàn)了年初預(yù)定的安全生產(chǎn)目標，但同時也有很多不足之處，主要有安全檢查不夠全面，資料閉環(huán)管理不完整；施工現(xiàn)場習(xí)慣性違章得不到徹底整改完善，表現(xiàn)出安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)、宣傳、教育及培訓(xùn)力度不夠；過多的安全管理工作沒有深入到實際當中，只表于形式、口號等。

2、工程管理方面：工程管理的好壞直接影響著項目年產(chǎn)值計劃的完成情況，就今年整體情況而言，工程管理人員的任務(wù)是很艱巨的，工程進度及質(zhì)量管理情況不容樂觀，存在問題主要有

⑴現(xiàn)場監(jiān)管不到位、把關(guān)不嚴，這表現(xiàn)為責(zé)任心不到位、專業(yè)技能知識欠缺及管理經(jīng)驗不足；

⑵分部分項工程驗收不及時、驗收資料特別是試驗檢測資料整理不到位，導(dǎo)致各單位工程驗收不到位；

⑶缺乏系統(tǒng)、具體、有效的工程質(zhì)量及進度考核管理辦法，上報的質(zhì)量及進度管理體系只流于形式，應(yīng)付要求，不能很好起到監(jiān)管作用；

⑷對合同及投標文件研究不夠透徹，對投標工期要求的重要性認識不到位，對擬定的進度計劃及質(zhì)量標準監(jiān)管、考核不到位；

3、合同管理方面：主要從對上和對下兩個方面總結(jié)一年以來存在問題，對上方面存在的主要問題有

⑴變更處理不及時，對報送的變更文件缺乏追辦的積極主動性；

⑵合同管理人員對施工現(xiàn)場情況了解不清楚，雖然有人員不足的客觀因素，但我們也不能逃避自身的主觀原因；對下方面主要體現(xiàn)在實體化操作及對施工隊的合同簽訂與結(jié)算工作，合同管理人員對實體化運作需要進一步完善，這需要相關(guān)部門的密切配合；對施工隊的合同簽訂與結(jié)算工作嚴重不匹配，根據(jù)工程進展情況需要進一步加快對下合同的簽訂工作。

4、部門管理工作方面：工程管理部門通過一年多的運行磨合，雖然也在逐步的進步及完善，但一年以來，同時也暴露出更多的問題與不足之處，主要有

⑴部門負責(zé)人全盤監(jiān)督管理有所欠缺，不能及、有效、準確的把握部門全盤工作情況，對部門工作缺乏系統(tǒng)的統(tǒng)籌安排管理；

⑵部門工作計劃、質(zhì)量考核等執(zhí)行力不到位；

⑶部門組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)、思想教育等理論方面有所欠缺；

⑷部分員工工作責(zé)任心及工作態(tài)度不到位，有待于進一步加強思想教育及考核；⑸部門內(nèi)部信息共享、溝通有待進一步加強，特別是合同管理方面對外溝通聯(lián)系需要進一步加強

三、20xx年工程管理部主要工作思路及措施

根據(jù)業(yè)主單位20xx年投資計劃，結(jié)合在建項目及部門人員的實際情況，工程管理部計劃主要從以下幾個方面展開工作：

1、部門人員共8人，對現(xiàn)有人員在原來所負責(zé)工作的基礎(chǔ)上作出調(diào)整，綜合管理1名；材料員1名；工程管理人員4名，包括部門經(jīng)理及副經(jīng)理，其中部門副經(jīng)理兼任部門安全員，部門經(jīng)理統(tǒng)籌監(jiān)管部門所有工作，不單獨直接負責(zé)單個工程項目的現(xiàn)場管理工作；合同管理人員2名；內(nèi)業(yè)資料由一名工程管理人員監(jiān)管，部門綜合員配合，共同完成檔案資料整理。

2、結(jié)合業(yè)主投資計劃，由我項目部承擔(dān)建設(shè)任務(wù)的大石頭溝棄渣場擋排工程要求于20xx年汛期前完成、者皆渣場20xx年施工完成，兩個渣場具備棄渣條件；烏弄龍監(jiān)理承包商生活營地場地平整及道路工程于20xx年4月底前完成（主要是道路部分，其余已完成）；預(yù)計可能會有部分局部區(qū)域的綠化項目展開，根據(jù)上述情況，工程管理部計劃加強部門人員在各個方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，如測量、試驗資料管理、質(zhì)量標準規(guī)范、資料歸檔標準規(guī)范等，其中最重要的是思想教育宣傳工作，只有提高了個人的技能技術(shù)水平，提高各個管理人員的責(zé)任心，端正工作態(tài)度，才能更好的為以后的工作服務(wù)；

3、與財務(wù)部加強溝通，密切配合，盡量立足于實際，進一步完善實體化運作模式；

4、進一步完善安全生產(chǎn)管理制度及體系，加強安全生產(chǎn)宣傳教育及培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度，安全管理工作必須立足于實際；

5、根據(jù)總公司下達的年產(chǎn)值目標，結(jié)合工程項目實際情況，年初就要統(tǒng)籌計劃各個項目各個階段的產(chǎn)值完成情況，在每月、每季度的實施過程中緊緊圍繞統(tǒng)籌計劃安排展開工作，強制執(zhí)行，加大對相關(guān)人員及施工隊的考核力度；

6、結(jié)合總公司、分公司（項目部）實際情況，進一步制定并完善部門相關(guān)管理制度，以制度管人，做到處罰、考核有依據(jù)，加強對部門工作及施工隊的管理力度，嚴格考核；

7、加強部門對外溝通聯(lián)系，特別是與監(jiān)理及業(yè)主單位的溝通聯(lián)系

四、對分公司（項目部）20xx年主要工作的建議及意見

1、進一步完善相關(guān)管理制度，特別是安全管理制度，加大交通安全宣傳教育及培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度；

2、分公司（項目部）定期組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)材料應(yīng)加強質(zhì)量方面的選型，不應(yīng)流于形式，應(yīng)付差事，但同時根據(jù)20xx年的實際情況，應(yīng)該進一步加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度；

工程管理部年度工作總結(jié)4

20xx年，綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下，我部門緊緊圍繞工作職責(zé)，夯實基礎(chǔ)、開拓創(chuàng)新，力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用，本人認真履行崗位職責(zé)，發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用，完成了綜合部承擔(dān)的各項工作任務(wù)，下面我從以下三個方面對全年工作進行總結(jié)。

一、主要工作完成情況：

(一)個人思想品德方面。能夠認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針;能夠認真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利，堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責(zé)的對待自己的工作;注重學(xué)習(xí)，不斷擴充本職工作相關(guān)專業(yè)知識，同時努力拓展自己的知識面，研讀各類政策、閱讀各類書籍，以開闊自己的視野，不斷提高自身的整體素質(zhì)。

(二)公司基礎(chǔ)管理工作。為進一步規(guī)范公司工作流程，提高工作運行效率，20xx年全年制定、修訂了14項制度，保證了公司工作的規(guī)范高效運行;隨著公司的迅速發(fā)展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責(zé)任制考核體系，為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障，為子公司的有序運轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障，有效發(fā)揮了公司對子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。

(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作，不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學(xué)習(xí)，努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務(wù)、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;20xx年我部門積極對接管委會政務(wù)服務(wù)平臺相關(guān)政策，打造了一套規(guī)范、高效的平臺內(nèi)部運轉(zhuǎn)流程，保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運轉(zhuǎn)。

(四)人力資源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年，同時伴隨而來的也是人事調(diào)整密集，人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調(diào)動、招聘、任免、職稱評聘等工作，建立了外派人員管理制度，搭建了績效考核管理體系，通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成，努力借助績效管理讓公司與員工實現(xiàn)“共贏”。

(五)黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面，配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作，組織開展了十九屆三中、精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動，以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線，堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進黨的建設(shè)各項工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念，打造優(yōu)良團隊為宗旨，通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開展義務(wù)植樹等多種多樣的形式，提高員工團隊意識，使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)中。

(六)后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節(jié)入手，多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接，提供舒適的辦公環(huán)境，為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。

二、工作中存在的不足：

回顧20xx年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作，也取得了一定的成績，但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進一步健全，績效考核管理體系仍有待于完善，企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明，長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究，在今后的工作中著力加以解決。

三、20xx年工作思路：

20xx年，我部門將以團隊建設(shè)為主線，努力讓綜合管理部工作再上新臺階，進一步提升整體工作水平和能力，更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。

1、重點工作思路。從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細化公司基礎(chǔ)管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系，提高公司的規(guī)范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設(shè)，加強企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng)，構(gòu)建長期、有效的培訓(xùn)體系。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年，構(gòu)建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng)，以團隊建設(shè)為主題，營造健康向上的文化氛圍，提高團隊意識，打造精良團隊。

2、個人提高方面。我將以積極向上的心態(tài)，勤思多學(xué)，學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點，養(yǎng)成務(wù)實穩(wěn)健的工作作風(fēng)，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質(zhì)。

工程管理部年度工作總結(jié)5

20xx年個人總結(jié)

部門：

姓名：

時間：

20

轉(zhuǎn)瞬即逝，在這年終歲末之時，回首過去一年多來的工作，平下心來，總結(jié)自己的工作成績和收獲，從而找出不足，以利于今后更好的工作。

過去的一年，回想本人在錦園小區(qū)指揮部擔(dān)任工地代表的時間內(nèi)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及同事們的支持下，深刻感受到欣興公司深厚的企業(yè)文化和人文氣息，牢固樹立“安全、進度、質(zhì)量”同等重要的思想，盡心盡職，努力工作，各方面均取得一定的成績，當然自己還存在許多不足，還需在今后的工作和生活中不斷的提高和完善自己.

一、在20xx年主要參與項目情況:

我在公司本年度任務(wù)非常重主要參與工程有：南區(qū)室外工程、幼兒園工程、會所服務(wù)中心工程、4-14#樓及加建工程、4-9#樓工程、4-10#樓工程、5-10#樓工程、5-11#樓工程，多層工程、南大門、東大門工程、天然氣工程、采暖工程。以下對工程概況做詳細介紹。首先為加速工程進度，為保質(zhì)保量的完成住建局下發(fā)年內(nèi)入住千戶的目標，我駐守工地，對多層存在問題進行整改，資料進行完善，終于在 月 日完成竣工初驗，等待節(jié)能驗收后進行竣工驗收。4-10#樓，4-10# ，5-10#，5-11# 已順利主體封頂，各樓號裝飾裝修工程于20xx年前半年分別進

行消防驗收、節(jié)能驗收、竣工初驗，竣工驗收。其中南大門、東大門工程順利驗并移交給銅川城市投資有限公司。4-14#樓被評為市級文明工地。各樓號廠區(qū)圍墻、屋面及墻體保溫、給排水、強弱電、內(nèi)裝飾、配合其它施工隊完成安裝等一系列工程。其余安裝工程：管道安裝、配電安裝、罩棚安裝、監(jiān)控安裝，都已全部按要求按時完工。完成了指揮部本年度確定的目標。目前多層交房工作已經(jīng)順利展開，按照目前的情況能夠達到公司的預(yù)期目標。

2、各階段的控制管理

2.1、投資控制

對投資控制的主要內(nèi)容是審核施工工程簽證、處理現(xiàn)場變更。在施工過程中答復(fù)施工單位提出的問題，主動協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，預(yù)想可能發(fā)生的問題，提出相應(yīng)對策，防止不必要的簽證發(fā)生。在工程施工前和過程中去挖掘能夠節(jié)省成本的地方。

我還對圖紙認真研究，對于能降低工程成本的地方絕不放過一點。 2.2、進度控制

為工程進度的正常進行提供一切有利保障，我與各部門、各項目部協(xié)調(diào)，各項目部管理人員技術(shù)素養(yǎng)參差不齊，所以在協(xié)調(diào)的過程中要做到推心置腹，換位思考，細致耐心最終要使的各個項目部以工程進度、質(zhì)量為中心，為人方便也是為已方便。在項目施工過程中未因其原因而影響施工進度。

為了整個工程按計劃、有序進行，明確了工作內(nèi)容、持續(xù)時間。并要求施工單位嚴格按照施工計劃實施。在實際施工進度偏離計劃

時，及時找到總包單位、進行協(xié)調(diào)。遇到技術(shù)問題馬上結(jié)合設(shè)計代表進行處理，毛坯房的裝修方案及時的進行編制，決不在技術(shù)角度影響整體的施工進度。

2.3、質(zhì)量控制

在施工過程中，檢查各種措施的落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時提出并要求整改，充分發(fā)揮管理職能。

在日常管理中實施日常檢查和突擊檢查，對在施工過程中容易出現(xiàn)的質(zhì)量通病，要求監(jiān)理人員加大巡查力度，對要求旁站的堅決實行旁站，并好相應(yīng)記錄。對現(xiàn)階段主要施工用的施工電梯、塔吊、吊欄嚴格實行備案制度，對沒有備案的施工電梯、塔吊、吊欄嚴禁使用。加大檢查力度，對存在重大安全的施工單位，要求監(jiān)理部下發(fā)監(jiān)理工程師通知單，并要求將回復(fù)結(jié)果上報。

要求施工單位在施工過程中做到文明施工，限制揚塵，工完場清。 過程驗收階段，要求施工單位正規(guī)流程進行質(zhì)量控制，適時組織建筑公司對各個工程進行全面的檢查，發(fā)現(xiàn)問題要求各項目部及時進行整改。對工程的質(zhì)量情況全面掌握和控制。

二、加大管理力度，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、認真學(xué)習(xí)企業(yè)規(guī)章制度，領(lǐng)會企業(yè)精神，融入企業(yè)文化，做到與企業(yè)同心同德是保證工作成績的重要保障。

2、建筑工程的新理念、新工藝、新技術(shù)日新月異。而工程部是一個技術(shù)管理部門，在這一年里我們充分利用各種資源，充實自己的頭腦，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

3、團結(jié)一致，分工明確，重點突出，密切協(xié)作。

今年南區(qū)各項目部時間緊，任務(wù)重。在工程平史總與王科長的領(lǐng)導(dǎo)下，在對外協(xié)作中，我們明確分工，密切合作，發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，對施工項目實施過程中的問題，積極進行協(xié)商進行解決。

4、積極參與公司組織的各種活動，從活動中增強我們的榮譽感、自豪感。

5、項目技術(shù)組團隊建設(shè)

6、指揮部項目的技術(shù)團隊，是一個年輕而有朝氣的團隊，但同時，正因為年輕，加之項目施工面寬、線長，許多年輕的小同事未能及時并有前瞻性的列出工作計劃，在具體的施工中屢屢受挫，未能及時融洽和配合與協(xié)調(diào)勞務(wù)層管理的關(guān)系，從而出現(xiàn)消極怠慢的現(xiàn)象，針對此種現(xiàn)象，我及時和幾名小同事主動談話與交流，分析問題的癥結(jié)，并鼓勵他們，作為一名合格的項目施工管理人員，首先在心理上就要建立解決問題的信心。

7、事無巨細，因為一個建設(shè)項目，由立項到審批，再到設(shè)計和施工及交付過程中，會經(jīng)歷許多繁雜的問題，經(jīng)過我悉心的數(shù)次開導(dǎo)，小同事們個個干勁十足，團隊意識觀念極強，許多關(guān)鍵部位的隱蔽驗收，我都帶他們一起去查、去盯，并跟蹤整改到位

三、經(jīng)驗教訓(xùn)及改進措施

經(jīng)過這一年多的施工管理，通過平時不定期檢查，發(fā)現(xiàn)各方面有成功的經(jīng)驗，也有失敗的教訓(xùn)，這里進行總結(jié)，在明年的各項工作中加以改進。

1、對于管理過程中出現(xiàn)問題的前瞻性不夠強，要提高自己對于要發(fā)生問題的敏感性，盡量作到少出問題或不出問題，當問題出現(xiàn)后也能有條不紊的處理。

五、對明年的工作展望

明年的任務(wù)、工作量相當大且重，預(yù)計4-14#、4-9#、5-10#、5-11#樓要通過順利通過竣工驗收，我對工作充滿了信心。而我的專業(yè)能力，還有很多的不足，尤其管理能力更有待于提高，在以后的工作中更要努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平，為公司創(chuàng)造更大的效益。愿與公司一起成長，一起輝煌。

總結(jié)人：***

20xx年成績總結(jié)：

1、質(zhì)量、技術(shù)方面總結(jié)4-14、4-9、5-105-11已順利通過主體驗收，###、# 4-14#被評為“市級文明工地”，東大門、南大門順利完工，17棟多層已通過竣工初驗。

工程管理部年度工作總結(jié)6

20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，綜合部緊緊圍繞公司年度發(fā)展目標，按照年初既定的工作計劃積極開展本部門職能管理工作，和各部門有效配合，一起走過了公司的第二個完整年?；仡?0xx年綜合部的工作，我們既有成就，也有不足?，F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：

一、公司基礎(chǔ)管理工作

(一)人力資源管理工作專業(yè)化進一步加強。

1、有計劃的進行年度招聘工作。

年初我部與x網(wǎng)站合作，一年來按照各部門用人需求，進行專業(yè)化面試。通過網(wǎng)站渠道累計通知面試人員100余人，面試80余人，入職7人(其中兩人因試用期不合格被淘汰，另兩人因個人原因后離職)，通過其他渠道入職3人。

2、修訂績效考核方案，確定各崗位KPI指標，加強了量化指標。

根據(jù)公司整體規(guī)劃及業(yè)務(wù)計劃，我部與1月份確定了各部門的KPI指標，并經(jīng)與各部門商討最終于2月份確定各崗位考核指標和標準。通過一年的實施，本次修訂的考核方案切實發(fā)揮了績效的管理作用，將績效考核落到實處。

3、修訂薪酬體系，合理調(diào)整寬帶工資。

針對原有薪酬體系的不足，我部于3月份擬定了薪酬體系調(diào)整方案，將原有的六級五檔調(diào)整為四級八檔，同時明確了調(diào)薪流程。該方案于8月正式通過。

4、進行半年考核，年中調(diào)薪工作。

今年的半年考核從專業(yè)知識考試、半年績效評估以及日常行為規(guī)范這三個方面進行綜合評估，根據(jù)評估結(jié)果按照新的薪資體系進行了年中調(diào)薪工作。

5、做好員工關(guān)系，與勞動合同到期的員工續(xù)簽勞動合同。

今年來，從轉(zhuǎn)正溝通、考核溝通、及日常溝通三個方面，累計進行了30人次的溝通面談工作，以此了解員工動態(tài)，疏解員工情緒。截至12月10日，共計與14名員工完成了為期三年的勞動合同續(xù)簽工作。

(二)按照規(guī)章制度嚴格、嚴謹?shù)倪M行日常行政管理。

1、及時做好辦公場所的保養(yǎng)及整修工作。除了對辦公場所的日常保養(yǎng)外，我部于11月份對辦公場所存在問題制定了整修方案并予以實施。首先安排專業(yè)人員對辦公室破損墻面進行了修補，然后將公公辦公區(qū)和會議室的地毯更換為防滑耐磨地板。

2、做好每月社保異動和公積金繳存工作。今年1月完成了公司公積金開戶工作，并從1月份起為各員工繳存公積金。截至11月，我司今年繳納社保費，公積金費。

3、做好上傳下達的職能工作。今年來，我部門累計制發(fā)各類公文達80余份，傳達了股東會、總經(jīng)理辦公會決議精神。

4、進行流程化行政服務(wù)工作。按照商務(wù)禮儀規(guī)范進行前臺接待，今年累計接待金融機構(gòu)、股東、客戶等人員共計100人次;流程化進行會務(wù)工作，我部從會前準備、會中記錄和會后匯總?cè)齻€環(huán)節(jié)做好了公司董事會、股東會、總經(jīng)理辦公會的會務(wù)工作。

5、其他日常行政工作：按照制度流程及預(yù)算進行公司車輛管理、辦公用品及固定資產(chǎn)的申購及管理、食堂管理工作，相關(guān)費用見總結(jié)第五點“費用支出明細”。

二、公司企業(yè)文化塑造

(一)統(tǒng)一形象，定制春秋季工服。

為提升公司形象，我部從3月起籌備定制工服事宜，于4月中旬初完成工服收貨驗貨工作，并于當月起正式執(zhí)行新的著裝規(guī)范，所有員工在工作時間統(tǒng)一著工裝。本次工服制作每人一套西服、兩件長袖襯衫和兩件短袖襯衫。

(二)有計劃的進行員工關(guān)愛活動。

一是豐富員工生活，累計組織四次大型文體活動，分別為4月份組織全員及其家屬前往勝天農(nóng)莊進行春季踏青活動;8月份組織員工及股東前往西安進行了為期5天的本年度夏季出游;10月份組織了我司與股東單位的羽毛球聯(lián)誼賽;11月組織全員進行硬筆書法練習(xí)及評比活動。以上活動既讓員工在工作之余放松心情釋放壓力，又拉近了員工間的距離提升了團隊凝聚力。

二是員工婚嫁喪娶等特殊日子給員工送祝福。今年累計進行11人次送溫暖活動。

(三)定期更新文化墻。

文化墻的(公告欄、公司欄、規(guī)劃欄)是公司信息傳達的窗口，更是公司企業(yè)文化的展現(xiàn)，我部實行定期更新，既傳達了公司文件精神，又展現(xiàn)了員工的精神風(fēng)貌。

三、公司員工人員素質(zhì)塑造

(一)初步建立公司培訓(xùn)體系。為達成本年度培訓(xùn)重點，即建立公司培訓(xùn)體系，我部完成了以下幾個方面工作：

1、成立培訓(xùn)小組，組織每月定期召開培訓(xùn)統(tǒng)籌會，建立了統(tǒng)籌制、主導(dǎo)制的培訓(xùn)體系。

2、在原有的結(jié)果評估基礎(chǔ)上，推行四級評估體系，即反應(yīng)評估、學(xué)習(xí)評估、行為評估和結(jié)果評估，初步建立了培訓(xùn)評估體系。實行季度考核，并將考核結(jié)果與績效制表相掛鉤，提高了培訓(xùn)的激勵性。

(二)針對新員工，做好入職培訓(xùn)工作。

今年，針對公司發(fā)展狀況，及時更新了入職培訓(xùn)內(nèi)容。今年完成了對所有新員工的入職培訓(xùn)。

四、公司管理質(zhì)量提升

(一)完善并落實行政人事規(guī)章制度。

1、根據(jù)公司發(fā)展，新制定了《員工交通費管理辦法》、《員工培訓(xùn)管理辦法》。

2、為更好的建立工作秩序，針對原有制度不足之處，修訂了《公務(wù)用車管理辦法》、《辦公室著裝規(guī)定》等制度。

3、3月份利用周六培訓(xùn)時間集中進行公司各項規(guī)章制度的再學(xué)習(xí)和考試。

(二)加強各部門各人員的工作計劃性和檢核力度。

1、年初制定統(tǒng)一模版，組織各部門各員工制定了年度工作計劃。

2、實行“部門日重點工作”公開制，要求各部門每天早上更新當日重點工作，同時我部予以檢核。

(三)規(guī)范員工行為，嚴肅工作紀律。

今年對于員工考勤，除了按照制度實行日監(jiān)督，月統(tǒng)計外，為進一步規(guī)范，我部完善了補考勤辦法，嚴肅員工出勤紀律。

同時，嚴格按照《日常工作管理辦法》并對違者予以處罰，逐漸規(guī)范了員工的日常工作行為。

今年的工作有以下不足：

一、培訓(xùn)體系的構(gòu)建與年初計劃有所差距。首先，今年的外訓(xùn)沒有開展，主要是受經(jīng)費限制;其次，培訓(xùn)評估不夠深入，有流于形式之嫌。

二、人員流失較為嚴重。主要體現(xiàn)為年初業(yè)務(wù)部的老員工流失頻和年中的風(fēng)控部新員工的流失。

工程管理部年度工作總結(jié)7

這一年我一直抱著細心、認真、嚴謹、負責(zé)的態(tài)度工作，我也相信自己只有通過這樣，才能更好的走向一個更加光明的未來，才有可能在這份工作上、在這個社會上有一片立足之地。這一年也悄悄而逝了，面對這一年間的成長和工作，我在此為自己做一次總結(jié)，希望可以為接下來的工作打下一個堅實基礎(chǔ)。

一、一年中的表現(xiàn)

我是一個比較上進的人，也是一個比較喜歡學(xué)習(xí)的人，所以進入企業(yè)之后，我一直在學(xué)習(xí)的路上徑直前行，沒有想過其他的事情，也沒有走過一些歪道，就這樣專一的在本職工作上學(xué)習(xí)、前進。我就這樣扎扎實實的做好每天的工作，能夠讓領(lǐng)導(dǎo)滿意和欣慰。領(lǐng)導(dǎo)也時常給予我肯定，對于我來說能夠得到肯定是一種莫大的鼓勵，也是我一路上最充滿動力的時刻了。也許是自己性格比較文靜的原因，在辦公室文員這份工作上我認為自己的匹配度是非常高的，因為這份工作是非常需要耐心的，而我的性格也恰好符合這樣的工作。所以我個人在這份工作上也取得了一些小成績，也不辜負這一年的刻苦堅守，也不負這段美好歲月。

二、工作上的自我認定

我算得上是一個比較細心的人，在文員這個工作上，很多時候都是非常繁瑣的。有時候我會有一點煩躁，但是自己冷靜下來之后，就會發(fā)現(xiàn)只有冷靜、沉著才是解決辦法的出路。我們遇到問題的時候常常會比較慌張、暴躁，其實這會加重事情的嚴重性，所以這一點是非常不可取的，只有自己在工作上保持一個冷靜的狀態(tài)，遇到問題的時候，我們才會留給自己更多的時間去思考，留給自己更大的空間去解決它。這是非常重要的一點，對于這份工作而言，事情比較多，也比較細小，只有耐心下去，一點點的解決它，完成它才有可能讓自己得到提升。所以在這份工作上，我對自己只有幾個要求，就是要細心，要努力，要學(xué)習(xí)，要上進。這樣，我們才能為自己打下更堅實的心理基礎(chǔ)。

三、工作中存在不足

這一年工作進行下去相對而言比較的穩(wěn)定，加上自己比較沉穩(wěn)的性格，我處理事情也越來越細致一些了。但是有時候也會因為一些無法解決的問題而煩惱，情緒也會有點控制不住。這一點是一個缺點，雖然我性格偏向于沉穩(wěn)，但是有時候遇到問題的時候，我還是沒有辦法太過冷靜，這是需要時間和閱歷的積累的，所以往后我會慢慢的改正這些問題，讓自己變成一個更加理智且冷靜的人，在這個崗位上樹立良好的形象。

工程管理部年度工作總結(jié)8

一、抓好對員工的招聘和培訓(xùn)工作，及時為車間部門補充人員：經(jīng)過努力，一年來，我們先后為企業(yè)招聘了約720名員工(含走掉的120人)，目前公司員工包括從西服廠調(diào)進來的約160人，人員數(shù)量已達760多人，達到了預(yù)期的人員數(shù)量目標。我們舜天服飾公司是百年企業(yè)，面對未來，綜管部自始至終地認真抓好教育培訓(xùn)工作。

1、凡進廠的員工，全部進行目標教育和行為規(guī)范、遵章守紀培訓(xùn)，并對技術(shù)、質(zhì)管人員進行重點培訓(xùn)，也對工段長、安全員、設(shè)備員、統(tǒng)計員、考勤員、記錄員、衛(wèi)生員、倉庫保管員等各崗位人員進行了崗位培訓(xùn)，努力提高管理者的素質(zhì)。

2、健全各項管理制度：我們吸取西服廠成功的管理經(jīng)驗，并結(jié)合公司的具體情況，進一步完善制度和各崗位職責(zé)，并加強了對制度貫徹執(zhí)行情況的檢查落實，認真督促檢查各職能管理部門的工作。

3、抓好后勤保障服務(wù)工作和環(huán)境衛(wèi)生文明生產(chǎn)工作：俗話說“兵馬未動，糧草先行”，在我們綜管部正確領(lǐng)導(dǎo)和精心管理下，在后勤服務(wù)人員、保潔人員以及各部門人員的共同努力下，全廠的后勤保障服務(wù)工作和環(huán)境衛(wèi)生文明生產(chǎn)工作基本上滿足了全廠員工在生活生產(chǎn)上的需求。

4、進一步加強各項管理特別是現(xiàn)場管理工作：根據(jù)工廠發(fā)展需要，將縫制車間一分為二，現(xiàn)已形成了兩個區(qū)域標識明顯、相互學(xué)習(xí)、相互競爭、相互促進的車間。綜管部在車間主任的配合下每日數(shù)次檢查現(xiàn)場管理情況，對一些員工現(xiàn)場的錯誤行為進行糾正，發(fā)現(xiàn)違反廠規(guī)廠紀的，及時給予處理?，F(xiàn)在，員工上班時間講閑話的較以前少了，打手機已基本沒有，環(huán)境衛(wèi)生也大有改觀，工作臺、凳子擺放也基本上整齊了，絕大多數(shù)員工已能夠自覺做到把剪刀拴在繩子上，基層管理者工段長、班組長、統(tǒng)計員也開始重視現(xiàn)場管理工作。

5、堅持不懈地抓好安全工作：工廠的安全、防火，責(zé)任重于山，絲毫不得馬虎，所以白天在時時檢查安全上的漏洞，消除安全隱患，檢查處罰在廠區(qū)抽煙的人，夜里對門衛(wèi)進行查崗，檢查工廠各個安全門是否鎖好，監(jiān)控保安的值班工作情況。認真做好安全教育工作，多次召開會議進行安全教育，如召開了有一百四十多名男員工參加的會議，進行消防知識培訓(xùn)和安全教育、廠規(guī)廠紀教育，還召開了宿管會成員會議和宿舍室長會議，進行消防知識培訓(xùn)和安全教育。在總廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，還分別在車間和宿舍里組織了員工緊急情況疏散演習(xí)。

6、處理各種瑣碎事情、棘手的問題：由于在開工后，工廠的一些裝修、辦公設(shè)備、電話等安裝還沒有完工，綜管部工作面臨著一大堆需要處理、需要解決的問題;新工人來，良莠不齊，不合格員工的辭退，違紀員工的處理、辭退，特別是一些刺頭、斜頭，處理時更是比較煩神，24小時之內(nèi)，隨時都可能有事情發(fā)生。兄弟部門電腦出故障，我們白天沒時間，晚上來幫助他們解決電腦故障和進行維護，外來客人的接待工作，幾次都是下半夜才到，有時是休息日到廠，都及時到工廠接待處理。還有的如員工生病，更得要及時的安排和處理。6月12日廠休日下午1點多鐘，綜管部有關(guān)人員得知東臺來的幾個培訓(xùn)工外出坐車遇到了車禍，在醫(yī)院里找到后立即作了妥善處理，隨即又趕往交警大隊進行聯(lián)系交涉，在住院期間，代表企業(yè)給予了她們無微不至的關(guān)懷和照顧，讓她們及家長和學(xué)校感受到了廠里如同象自己的家一樣的溫暖。

二、今后工作打算：

下一年除了做好綜管部的日常工作外，要著重抓好如下幾項：

1、緊緊圍繞企業(yè)下一年的工作目標開展工作：企業(yè)下一年的工作目標即計劃到年底生產(chǎn)能力力爭達到設(shè)計能力，全年產(chǎn)量力爭實現(xiàn)40萬件(套)，實現(xiàn)銷售收入xx萬元，凈加工額實現(xiàn)1000萬元，從三季度開始，凈加工費120萬元/月，四季度凈加工費150萬元/月，月產(chǎn)量達4—5萬件(套)。要在人力資源上確保以上目標的完成，下一年要加強對干部的管理和考核工作，進一步抓好對員工的管理，在穩(wěn)定員工隊伍上下功夫，要把干部和員工的積極性調(diào)動起來，我們上一年在這方面做了一些工作，但還不夠完善，我們也在不斷總結(jié)，要把工作做在前面，讓企業(yè)有一個好的氛圍，好的精神狀態(tài)。體現(xiàn)企業(yè)以人為本的理念，人們的需求不僅有物質(zhì)方面的，還有精神方面的，我們的員工來自于方方面面，有紡校來的，有社會上招聘來的，在需求上也有一定的區(qū)別，我們要針對不同塊塊的不同需求，有針對性的做工作。開展好評選每月之星活動，鼓勵人們奮發(fā)向上，爭作貢獻。豐富員工的業(yè)余文化生活，要讓我們員工感受到舜天服飾公司生活豐富多彩、更加熱愛我們的企業(yè)，要做到以感情留人、以機制留人、以發(fā)展留人。

2、企業(yè)的貫標工作：iso9000系列標準是世界標準化組織綜合世界發(fā)達國家質(zhì)量管理的精華制定的國際標準，已為世界上80多個國家或地區(qū)采用。貫徹iso9000系列標準就是要求企業(yè)圍繞質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，建立和實施文件化的質(zhì)量體系，明確職責(zé)，確保影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)、管理和人的.因素處于受控狀態(tài)。我們要嚴格按照iso9000系列質(zhì)量體系的要求來操作，做好質(zhì)量體系認證前的培訓(xùn)工作，提升管理水平，力爭在20xx年通過質(zhì)量體系認證。

3、做好接待外商的驗廠工作：歐美等一些國家開始強制推廣一個新的國際貿(mào)易標準——社會責(zé)任標準，即sa8000標準認證俗稱驗廠。外商驗廠的標準苛刻，但我們要接受挑戰(zhàn)，我們要按照驗廠的要求，做好充分準備，隨時接受外商的驗廠。下一年力爭通過1到2個大的客戶的驗廠。

工程管理部年度工作總結(jié)9

盡職盡責(zé)，點滴做起。

今年五月份，**新城工程部只有兩名維修人員，在公司統(tǒng)一安排下，我由**琴園調(diào)到新城。以下對工程部這期間工作做如下總結(jié)：

到崗后對工作環(huán)境進行巡檢，發(fā)現(xiàn)3棟樓內(nèi)道道長明燈情況普遍。初步估算每層6個25W白熾燈，按每日10小時長明燈，小區(qū)共720個燈，每日耗電量按0.47元一千瓦算，每日84.6元，如果改為聲光控?zé)?，每年?jié)省大量電費。向公司匯報，經(jīng)過毛經(jīng)理核實批復(fù)，分批更換了全部長明燈，現(xiàn)已全部完成。在工程中，工程維修人員發(fā)揚吃苦精神，不怕人員少，自己動手，小中見大，出力獻計，加班工作，體現(xiàn)了永和物業(yè)團隊精神。

對遺留不交水費用戶，每戶走訪，細致工作，在技術(shù)方面解決了全部問題。由幾十家釘子戶變成水費全部收齊。2-2-302業(yè)主，拖欠水費432噸，經(jīng)過多次溝通，最終圓滿解決，并與工程人員結(jié)下友誼，交清全部水費。我們總結(jié)經(jīng)驗，加強工作技能與溝通交流能力直接面對業(yè)主，以物業(yè)利益為基礎(chǔ)，用我們的服務(wù)于技術(shù)讓新城業(yè)主感到了物業(yè)的誠信與熱情。

8月份熱力公司對全部供熱管道加裝熱能計量表，工程部人員全力配合，逐一檢查，一一記錄，全部關(guān)閉所有截門。為今冬供暖做好準備，打好基礎(chǔ)，避免跑水等事故發(fā)生，盡職盡責(zé)。到現(xiàn)在為止無一因失誤造成任何業(yè)主損失事件，保證了每戶供熱業(yè)主的居室溫暖如春。24小時值班期間從未間斷，人員最少時電工陳師傅與我24小時輪值將近兩個月，未讓業(yè)主失望過，風(fēng)雨不誤，隨叫隨到，綜合維修全面發(fā)揮技能，業(yè)主稱贊“全活兒”。我們知道只要我們努力，才能讓業(yè)主滿意，為物業(yè)費收費提高百分率作出貢獻。

毛經(jīng)理親自督導(dǎo)近兩個月，使工程部人員受益匪淺，工作中身先士卒，不管臟、累，帶頭做衛(wèi)生，解決業(yè)主的難題，良好的詞道技巧，已經(jīng)在工程人員中打下了基礎(chǔ)，工程部對新來人員的培訓(xùn)教育也是言傳身教，不顯示自己，團隊合作，開創(chuàng)了良好的工作氛圍。

10月份潘經(jīng)理為永和物業(yè)帶來了新的紅色，對地下車庫提出改造，由長明200多個日光燈減少到21個，以及各水、電、暖方面做了多項知道改造，工程部人員看到了差距，現(xiàn)在正在規(guī)范管理和嚴格操作方面補充完善，為**新城二期工程做好準備，為明年的工作鋪好路。

總結(jié)以上工作，維修工作解決大小問題上千起，無失誤。水、暖、電綜合維修，部分彼此，從無怨言。配合小區(qū)外來安裝、售后人員及建筑售后維修。為業(yè)主嚴防把關(guān)，各項工程盡職盡責(zé)。眼看新的一年降至，工程部將以“安全第一，服務(wù)至上”為宗旨，在向全公司各部門學(xué)習(xí)小紅不斷提高，更進一步。

工程管理部年度工作總結(jié)10

20xx年，是工程管理部成立的第一年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各部門、各管理處的鼎力支持下，我們本著為領(lǐng)導(dǎo)分憂、為業(yè)主排憂、為公司建設(shè)盡力的工作理念，圍繞公司的年度工作目標，團結(jié)一致、扎實工作、主動求為，一手抓小區(qū)工程遺留問題推進，一手抓日常工程維修，為公司建設(shè)發(fā)展做出了應(yīng)有貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作以匯報。

一、20xx年工作基本情況

（一）部內(nèi)分工合理，員工責(zé)任明確。我們深刻認識到，公司成立工程管理部，就是要從根本上推進解決工程遺留問題。工程管理部全體員工深感任務(wù)艱巨、責(zé)任重大、使命光榮。成立之初，為確保部里工作順利展開，高標準完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù)，我們結(jié)合任務(wù)需要和人員專業(yè)知識結(jié)構(gòu)，按照“小事分頭干，大事齊上手”的原則進行工作分工，區(qū)分任務(wù)、明確責(zé)任、提出要求。切實做到了統(tǒng)分結(jié)合、崗責(zé)分明、協(xié)調(diào)一致。（×××負責(zé)工程管理部全面工作；×××助理負責(zé)維修員工管理、小區(qū)日常維修及應(yīng)急搶修工作；×××負責(zé)土建工程技術(shù)及工程驗收、工程遺留問題維修協(xié)調(diào)等工作；×××負責(zé)各類維修預(yù)算編制、上報工程維修資金計劃等工作；×××負責(zé)各類工程數(shù)據(jù)收集整理、各類工程資料登記、存檔等工作。）

（二）再次全面踏查小區(qū)，詳實掌握工程問題。年初，我們在20xx年“百日會戰(zhàn)”解決遺留問題的基礎(chǔ)上，再次組織員工，深入小區(qū)進行踏查。共計入戶6808戶，查出門窗、外墻面、墻體滲漏水、電梯井滲漏水、給排水、小區(qū)路面、室外臺階等七大類6215個問題，經(jīng)過認真的梳理歸納，拿出了20xx年工程遺留問題維修計劃和實施方案，為領(lǐng)導(dǎo)實施決策提供了依據(jù)。

（三）注重內(nèi)外全面協(xié)調(diào)，努力推進工作落實。面對小區(qū)工程遺留問題，工程管理部不等不靠、主動求為。年初以來，對業(yè)主反映強烈的工程遺留問題，采取發(fā)工作聯(lián)系函、填寫問題現(xiàn)場確認單、上門溝通協(xié)調(diào)等方法，有針對性推進解決了部分門窗、外墻面、墻體滲漏水、電梯井滲漏水、小區(qū)路面、給排水、室外臺階等七類477個問題，不僅有效緩解了業(yè)主積怨，平息了頻繁上訪，同時也為小區(qū)物業(yè)費收繳工作創(chuàng)造了一定條件。

（四）主動靠前全力配合，高標準完成日常維修工作。一年來，工程部組織維修人員配合各管理處完成大小維修任務(wù)1200余次，與管理處協(xié)作完成應(yīng)急搶修自來水管網(wǎng)爆裂6次；配合項目部完成了E、F區(qū)兩座換熱站、B區(qū)排污管線接入雨排管網(wǎng)整改、CE小區(qū)四棟樓16個單元32條出戶污水管線維修改造等工作。工作中，閆瑞雙助理身先士卒、模范作用強，帶領(lǐng)×××、×××、×××、×××四名瓦工，哪里有任務(wù)就沖到哪里，不怕苦、不怕臟、不怕累，最艱苦的地方總能看到他們的身影。土建工程師×××，業(yè)務(wù)精通、責(zé)任心強，只要接到管理處的報修申請，就立即與項目部和施工單位進行溝通協(xié)調(diào)，工程不推進不松口，問題不解決不罷休?！痢痢痢ⅰ痢痢羶擅靖墁F(xiàn)場，收集整理工程數(shù)據(jù)，編制造價預(yù)算書，面對枯燥的數(shù)字有耐心、又細心，上萬組數(shù)據(jù)，分類統(tǒng)計無失誤，為工程部完成各項任務(wù)付出了應(yīng)有的努力。

（五）全面把握規(guī)范標準，嚴格進行工程驗收。按照×××和×××兩個項目部的交房計劃，工程管理部牽頭，組織各管理處相關(guān)人員，對×××小區(qū)7棟未交樓、4座地下車庫、8座半地下車庫，君悅豪庭B區(qū)14棟住宅進行了初驗和復(fù)驗，梳理出6大類1552個問題。全體參驗人員嚴格落實總經(jīng)理指示要求，堅持做到所有部位都看到，所有節(jié)點都驗到，所有問題都記清，所有問題都三方簽字確認，并要求施工方限期整改。切實做到問題整改不達標不接收，移交手續(xù)資料不齊全不接收。

二、工作中存在的不足

在回顧工作總結(jié)成績的同時，也清醒意識到，我們工作與公司目標要求還有很大差距，主要表現(xiàn)在以下兩點。

一是工作計劃性不強，落實指示有偏差。工作中，部里人員不同程度存在著“只顧低頭拉車，不抬頭看路”的現(xiàn)象。領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖不全面，落實指示要求有偏差。既造成了自己工作被動，也牽扯了領(lǐng)導(dǎo)精力。

二是開創(chuàng)性工作能力不強，破解難題招法少。工作中，存在著只動手不動腦、只干事不想事現(xiàn)象，面對棘手難題，沒有有效的破解辦法，依靠組織、依賴領(lǐng)導(dǎo)出面的思想較為嚴重。

三、明年的工作思路及打算

20xx年，工程管理部將嚴格按照公司年度工作安排部署，堅持圍繞核心統(tǒng)思想、依托崗位強能力、立足現(xiàn)有破難題的工作思路開展工作。一是盡力推×××、×××小區(qū)工程遺留問題解決。二是高標準完成小區(qū)日常維修搶修任務(wù)。三是加強團隊及自身建設(shè)。努力推動工程管理部全面建設(shè)再上新臺階。

工程管理部年度工作總結(jié)11

光陰荏苒，時光流逝，繼往開來的20xx年即將過去。工程管理部全體員工在公司的方針指引下、在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù)，保證了大廈所有設(shè)備的安全運行。取得了一定的好成績，為完成公司整體目標做出積極貢獻。

一、工作目標和任務(wù)完成情況

1、設(shè)備設(shè)施維修：工程部根據(jù)具體情況，結(jié)合上年度的工作計劃，全面對各系統(tǒng)開展了預(yù)防維修，努力提高設(shè)備功效，不同程度的延長了設(shè)備設(shè)施的使用年限。對強、弱電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、給、排水水、系統(tǒng)按計劃、有步驟地進行了維修保養(yǎng)。

一）在給、排水系統(tǒng)中，對軟化水水質(zhì)找到相關(guān)單位進行了水池清洗和水質(zhì)化驗，保證了系統(tǒng)水水質(zhì)，符合國家標準。對負5 化糞池排水系統(tǒng)進行了部分改造，排除給、排水系統(tǒng)故障多起，基本保障了系統(tǒng)運行。

二）在配電系統(tǒng)中，在改善負3設(shè)備房環(huán)境上，加裝了中央空調(diào)，覆蓋了7臺變壓器室、低壓配電房、中央空調(diào)配電房，環(huán)境溫度得到了明顯改善；統(tǒng)一規(guī)范了配電設(shè)備的標示；對低壓配電房、空調(diào)配電房電容柜進行了維修，大大的提高了配電線路電壓質(zhì)量；分別對配電系統(tǒng)17臺（3200A-4000A）主開關(guān)進行了維護保養(yǎng)；消除了開關(guān)潛在隱患；對大廈14條密集型母線槽實行每天巡查制，發(fā)現(xiàn)3處嚴重發(fā)熱現(xiàn)象，及時組織人員進行搶修；處理系統(tǒng)線路故障跳閘多起，確保了大廈正常運行。

三）在中央空調(diào)系統(tǒng)中，配合完成6號變壓器退出，作為21-23樓低壓電源，制定中央空調(diào)新的開關(guān)運行管理模式。維修了2#、4#冷卻塔底盤、部分鋼結(jié)構(gòu)；更換了4號塔散熱風(fēng)扇電機，維修并試運行了2#冷卻水泵電機；堅持每周的控制箱、線路檢查，機房設(shè)備的保養(yǎng)檢查；定期對空調(diào)冷卻泵、冷凍泵進行全方位檢修保養(yǎng)，確保機組運行良好無滲漏?？照{(diào)水處理更換藥劑后，按照水處理公司的加藥流程，嚴格控制藥劑含量，精確排污，既節(jié)約用水，又保證空調(diào)水指標在安全范圍內(nèi)。

2、日常維修：20xx年度11月25日止，共接報完成 800余項維修工作，其中有大廈公共區(qū)域維修，還有總公司、后勤基地、公司各部門維修等。得到了各部門的好評與認可。

3、規(guī)章制度：工程管理部在原有基礎(chǔ)上，建立健全各項規(guī)章制度，做到制度上墻，以制度管人，以制度服人，使人人都以公司利益為上，用制度嚴格要求自己。物品領(lǐng)用管理，做到專人負責(zé)，出、入庫明細，領(lǐng)用人簽字，領(lǐng)導(dǎo)認可等，保證了公司材料的利用率。工程管理部設(shè)立班組評比制度，做到周周檢查、總結(jié)，使設(shè)備設(shè)施更加具體化、明細化、清潔化。工程部順利地完成了值班制度，配電室、電梯機房及空調(diào)機房實行了三班輪班制，公共維修實行了行政班

4、能源統(tǒng)計及節(jié)能降耗：工程管理部在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在公司、部門的.支持下，積極采取各種措施，群策群力，較好地做到節(jié)能工作，做到日日有統(tǒng)計，周周有總結(jié)，月月有匯報使領(lǐng)導(dǎo)對各項能源有充分的了解。適時完成了大廈公共照明、外部照明燈的調(diào)節(jié)，空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)等。

5、管理外維工作：工程部密切配合各外維單位工作，順利完成了大廈客、貨梯，扶梯共計62臺年檢工作，完成7#、8#、10#電梯控制屏遷移工作，及時配合處理電梯各種突發(fā)故障；完成了消防中控室監(jiān)控及消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作，為大廈創(chuàng)造了良好的運行環(huán)境。

二、樓層開發(fā)

按照公司布署，工程管理部各班組緊密配合,共同努力,全面配合21-23樓開發(fā)，包括臨時用電管理，21-23樓樓層強電施工監(jiān)管，完成對新開發(fā)的樓層配電系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)備接管工作。實施對各設(shè)備實施管理工作。

三、存在問題、改進措施

一年來，工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作，不論是份內(nèi)還是份外的工作都能積極主動的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，認真的去彌補不足，進一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。

1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專多能的水平還達不到

2、工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致。

3、紀錄單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整，

4、個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高，與采購部門溝通有待提高。

5）和各部門工作銜接還不是很完美

四、20xx年工作重點設(shè)想;

針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，20xx維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計劃，完善，規(guī)范，落實”。等幾個方面開展

一）計劃：主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃，月月有進展，周周有活忙，天天有落實。根據(jù)大廈實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人，責(zé)任到人。20xx年具體計劃如下：

1、按照年度保養(yǎng)計劃對設(shè)備設(shè)施進行保養(yǎng)

2、對生活用水管道、低壓配電柜（1250-2500A）負荷開關(guān)、化糞池進行檢查及保養(yǎng)；

3、對高壓設(shè)備，高壓配電柜，變壓器進行檢測、保養(yǎng)。

4、對大廈中區(qū)供水系統(tǒng)進行設(shè)備改造。

5、繼續(xù)完成對大廈各管道進行防腐工作。

6、對中央空調(diào)系統(tǒng)冷卻塔填料更換。

7、完善設(shè)備房墻面、地面裝飾。

8、及時完成公司交辦的各項工作。

二）完善：根據(jù)公司“精細化服務(wù)標準”的方針，對工程部的工作進一步細化，將精細化服務(wù)落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看各經(jīng)營公司服務(wù)的滿意程度

三）規(guī)范：結(jié)合標準要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范，一切以標準為規(guī)范，一切以業(yè)主滿意為目標，（包括對外圍單位的管理，一切以行業(yè)標準為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃，有制度，有實施，有檢查，有改進，并形成相關(guān)記錄

四）落實;對計劃工作一定落實到位，責(zé)任到人，提高我們維修人員的責(zé)任心，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，促使各項規(guī)章制度落實到實處

從開始到20xx年底大廈運轉(zhuǎn)已有近16個年頭，各種設(shè)備已過了保修期。根據(jù)物業(yè)管理的經(jīng)驗，大廈設(shè)備的故障率將逐步明顯提高，部分設(shè)備的配件將有一個逐步更新的過程。因此20xx年工程部將在20xx年的基礎(chǔ)上制定出更加詳細的維護保養(yǎng)計劃加大對基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)力度，增加重點設(shè)備的點檢頻次。同時將制定出更加合理的管理制度讓大廈的重要設(shè)備和具體的責(zé)任人掛鉤。還有對外委單位的維保工作，工程部將加大監(jiān)管力度，保證設(shè)備的周檢、月檢、年檢能保質(zhì)保量地完成。另外在節(jié)能工作方面工程部將再接再厲節(jié)約每一度電和每一立方水，為“加快建設(shè)節(jié)約型社會，全力打造節(jié)能型部門”做出我們應(yīng)有的貢獻。請公司領(lǐng)導(dǎo)相信20xx年物業(yè)工程部一定會積極配合公司為保證大廈的正常運轉(zhuǎn)、延長設(shè)備設(shè)施的使用壽命和降低大廈運行成本等方面作出更大的努力！

以上就是我部20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計劃，有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正！

工程管理部年度工作總結(jié)12

針對醫(yī)院功能復(fù)雜的特點，復(fù)工后及時與醫(yī)院進行溝通，盡快確定內(nèi)、外檐裝修深化設(shè)計方案，并及時完成精裝修圖紙及綜合布線圖的圖紙會審工作，同時做好各項裝修方案的策劃和編制工作，在方案編制方面要確實做到技術(shù)先行，切實起到指導(dǎo)施工的作用。并提前進行有普遍意義的樣板間施工，為大面積開展后期裝修做好準備。

不斷推動技術(shù)創(chuàng)新，是質(zhì)量提升的基礎(chǔ)。項目部將以“創(chuàng)新帶動發(fā)展，科技提高效率”的理念為指導(dǎo)，在本工程繼續(xù)廣泛應(yīng)用BIM等技術(shù)，并且鼓勵各崗位人員改革創(chuàng)新，要通過本期工程，為公司醫(yī)院建設(shè)總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)新成果。

在質(zhì)量工作上，繼續(xù)加強落實好集團“八項質(zhì)量管理制度”。首先堅持落實好質(zhì)量合署辦公制度，保證質(zhì)量體系運行順暢。其次嚴格管控樣板引路，將問題解決在大面積施工前，確保樣板間施工的及時性、規(guī)范性，落實好工序樣板，消除施工中的不合理工序，解決各工序的交叉施工矛盾。第三施工過程中切實履行三檢制，事后認真執(zhí)行實測實量制度，并及時進行分析和總結(jié)，為實現(xiàn)工程質(zhì)量目標打下良好的基礎(chǔ)。

工程管理部年度工作總結(jié)13

20xx年，工程管理部在項目部領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以生產(chǎn)建設(shè)為中心，以技術(shù)管理為先導(dǎo)，以質(zhì)量為基礎(chǔ)，緊密圍繞項目部的工作任務(wù)和“誠信工作、精于專業(yè)”的管理理念，克服諸多困難，順利完成了縱向圍堰剩余工程，同時二期工程順利開工并圓滿完成了年度施工計劃。在20xx年結(jié)束之際，為了更好的開展20xx年度工作，現(xiàn)從工程施工管理、質(zhì)量控制、安全文明施工等幾個方面進行本年度總結(jié)。

一、工程管理目標落實情況工程形象面貌

1、縱向圍堰：按要求上縱段澆筑至217。00m高程，下縱段澆筑至215。00m高程，縱堰壩身段開始施工施工準備。

2、左中區(qū)泄洪壩段：泄洪1＃壩段澆筑至160。80m高程；泄洪2＃壩段澆筑至173。2m高程；泄洪3＃壩段澆筑至179。00m高程；泄洪4＃壩段澆筑至183。75m高程；泄洪5＃壩段澆筑至195。00m高程；泄洪6＃壩段澆筑至190。00m高程；泄洪7＃壩段澆筑至197。20m高程；泄洪8＃壩段澆筑至195。00m高程；泄洪9＃壩段澆筑至197。20m高程；累計完成混凝土澆筑147870。7m3。

3、護坦及導(dǎo)墻：左中區(qū)護坦：累計完成混凝土澆筑15735m3；。中導(dǎo)墻澆筑179。00m高程，混凝土澆筑6390m3；廠壩導(dǎo)墻澆筑至160。40m高程，混凝土澆筑5181m3；錨筋、錨筋樁施工：

錨筋：D1、D2、E、F塊完成，共完成698根；

錨筋樁：A2—4～A2、B2—4～B2—6、A3—4～A3—6、C4、C6、C10、C12共完成232根。

4、左岸灌漿平洞：開挖完成。

（一）質(zhì)量管理目標完成情況

本年度共評定257個單元，一次驗收合格率100%，其中優(yōu)良239個，優(yōu)良率為93%，實現(xiàn)了項目部的質(zhì)量目標。

（二）安全文明施工

20xx年，工程管理部未發(fā)生人員傷亡事故，未發(fā)生交通、機械設(shè)備損壞和重大的安全事故以及污染環(huán)境事件，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)管理目標。

二、施工管理

1、縱向圍堰

本項工程的特點是工期緊，設(shè)備、人員不足。為解決上述問題，我部會同技術(shù)部編制了《縱向圍堰剩余混凝土施工作業(yè)指導(dǎo)書》，并在施工中認真研究施工方案，耐心協(xié)調(diào)各種施工關(guān)系，合理安排施工具體工作，把施工任務(wù)具體到每個班次，每個作業(yè)小組。在施工中，進度與質(zhì)量兩手抓，兩手硬。經(jīng)過近三個月的施工，于20xx年6月29日全面結(jié)束縱向圍堰剩余工程，順利完成節(jié)點。

2、左中區(qū)泄洪壩段

為了確保左中區(qū)泄洪壩段施工有序進行，我部會同技術(shù)部編制了《左中區(qū)泄洪壩段混凝土施工作業(yè)指導(dǎo)書》，并組織技術(shù)員學(xué)習(xí)圖紙、文件，相關(guān)技術(shù)要求。針對泄洪壩段具有結(jié)構(gòu)復(fù)雜、入倉困難、溫控要求高，施工難度大，強度高等難點，工程管理部在項目部的。領(lǐng)導(dǎo)下，集思廣益，從第一倉混凝土開始認真研究施工特點，積累施工經(jīng)驗，采取了長臂反鏟、200T履帶吊、MQ1260門機、MQ600門機、C7050塔機、皮帶架等多種入倉方式來解決入倉問題，極大地提高了施工強度，加快了施工進度。為解決夏季施工的混凝土溫控難點，采取鋪設(shè)冷卻水管、通制冷水、施工倉面布置霧化機等措施有效地解決了溫度倒灌，大體積混凝土的溫升。為解決施工進度問題，采用懸臂多卡模板立模，自卸汽車運輸，多種入倉手段并用等措施，加快了施工進度，勝利完成了20xx年度的施工目標。

3、護坦及導(dǎo)墻

此項工程的施工難點是：錨筋樁和錨桿工程量大、清基面積大，混凝土收面要求嚴格，收面工程量大。工程管理部在項目部的大力支持下，統(tǒng)籌安排，科學(xué)合理地安排施工，有效地協(xié)調(diào)了錨桿錨筋樁與混凝土施工的矛盾，極大地提高了效率。為解決混凝土收面不平整，收面難度大的問題，采用滑模工藝，有效地控制了收面的質(zhì)量，極大地提高了澆筑強度。

4、左岸灌漿平洞

此項工程為調(diào)度室負責(zé)施工，開挖已完成，工作面暫時未移交我部，在此不在贅述。

5、生活營地建設(shè)

項目部的統(tǒng)一規(guī)劃下，工程部安排專人負責(zé)生活營地及附屬工程的建設(shè)。在不到2個月的時間內(nèi)先后完成了施工隊生活區(qū)、項目部職工樓、足球場等生活設(shè)施的建設(shè)。鋼筋加工廠、油庫、木工廠、機修廠的建設(shè)也如期交付使用，同時還進行施工倉庫、籃球場、項目部生活設(shè)施的翻修。為二期施工營造了一個完整、舒適的后方基地。

6、施工中不足之處

由于我部門的人員多是由新分大學(xué)生和未從事過大體積混凝土施工的人員構(gòu)成，技術(shù)力量不足，在施工管中理略顯吃力。

三、質(zhì)量管理工作

1、本部們質(zhì)量控制體系建立

為了有效地控制施工質(zhì)量，工程部建立了以部長為領(lǐng)導(dǎo)，技術(shù)主管全面負責(zé)，技術(shù)員具體控制的質(zhì)量管理體系。分工明確，責(zé)任到人。

2、本部門質(zhì)量教育及培訓(xùn)

本部門在20xx年參加了由項目部和質(zhì)量管理部組織的質(zhì)量會議49次，內(nèi)部召開關(guān)于質(zhì)量問題的會議5次；經(jīng)過培訓(xùn)，取得《質(zhì)管證》3人。

3、質(zhì)量過程控制情況

本部門技術(shù)員認真履行“二檢”職責(zé)，施工過程中對質(zhì)量進行全過程控制。

四、安全文明施工管理情況

持續(xù)進行安全文件的學(xué)習(xí)與現(xiàn)場危險源的辨識；堅持每天召開班前會和現(xiàn)場交接班。對現(xiàn)場施工中存在安全隱患等問題交代清楚，對施工隊人員進行班前交底。在施工過程中，糾正安全違章。對新進場員工進行安全教育，對施工隊進行安全交底、培訓(xùn)等。

五、物資材料管理

本工程施工材料由本部門管理、控制。由技術(shù)主管或技術(shù)員審核材料用量申請，安排專人負責(zé)材料的領(lǐng)取發(fā)放，由現(xiàn)場值班負責(zé)人及現(xiàn)場技術(shù)員控制使用情況。每月向相關(guān)部門提供物資報表。

六、技術(shù)力量培養(yǎng)

簽訂“師帶徒”協(xié)議，培養(yǎng)新分大學(xué)生的工作能力；組織工作之余學(xué)習(xí)圖紙文件；組織內(nèi)部技術(shù)交底；參加項目部和技術(shù)部組織的技術(shù)會議。通過以上措施，使本部門的技術(shù)力量得到較大提高?？傊?，20xx年工程部取得了一定的成績，但我們已經(jīng)清醒地認識到，我們還有很多不足之處，需要我們在20xx年更加努力地去不斷改進，不斷進步，使工程管理部的工作更上一層樓！工程管理部20xx年12月30日

工程管理部年度工作總結(jié)14

一年來，在學(xué)校黨總支和校長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室堅持以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標，圍繞學(xué)校中心和重點工作，加強作風(fēng)建設(shè)，加強組織協(xié)調(diào)，總體工作狀態(tài)良好，為學(xué)校工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

一、在做好常規(guī)工作中發(fā)揮職能作用

辦公室現(xiàn)有工作人員4人：主任1人，副主任2人，檔案員1人，其中2名副主任教學(xué)任務(wù)滿負荷。面對學(xué)校規(guī)模大、教職工人員多、日常工作很繁雜的實際情況，我們圍繞辦公室的職能，圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量的要求，明確每個人的崗位責(zé)任、工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰，從而達成了在現(xiàn)有人力資源下實現(xiàn)效益的化的目標。比如高考期間的職稱評定工作、暑假結(jié)束前的教職工年度考核工作、年底的三個文明建設(shè)目標管理責(zé)任狀考核工作以及20xx年的黨務(wù)工作，每項工作都顯示了高效率、高質(zhì)量。20xx年，楊鳴雷同志被文科支部推薦優(yōu)秀干部，岳桃生同志連續(xù)三年獲市級考核優(yōu)秀，記三等功一次，尹冠群被評為丹陽市優(yōu)秀檔案工作者，本人被評為丹陽市年鑒工作先進個人。

二、在樹立學(xué)校形象、展示辦學(xué)成果中發(fā)揮應(yīng)有作用

為了充分展示辦學(xué)成果，努力打造嶄新的學(xué)校形象，我們借助于校園網(wǎng)、丹陽教育網(wǎng)以及報刊、電視、雜志等各種宣傳媒體，大力宣傳學(xué)校的辦學(xué)理念、辦學(xué)特色、教育教學(xué)成果以及各項重大活動。一年來，通過電視臺、廣播電臺、報社及時報道學(xué)校重大活動和辦學(xué)成果，利用校園網(wǎng)發(fā)布各類新聞48條，其中丹陽教育網(wǎng)發(fā)布重要新聞20條，撰寫專題交流材料10多篇。根據(jù)上級要求及時做好每學(xué)期一次的校務(wù)公開工作，根據(jù)校長室要求適時更新宣傳櫥窗。在樹立學(xué)校形象、展示辦學(xué)成果中發(fā)揮應(yīng)有的作用。

三、在日常工作中發(fā)揮表率作用

作為學(xué)校的窗口部門，我們堅持做到精心籌劃，周密部署，盡心盡力安排好每一項活動，協(xié)調(diào)好每一次活動。在丹陽市教育系統(tǒng)黨建工作現(xiàn)場會、三屆一次教職工代表大會、江蘇省教科研基地協(xié)作會、學(xué)校教職工辭舊迎新聯(lián)歡活動等一系列重大會議和活動的現(xiàn)場準備中做了大量細致的策劃工作和協(xié)調(diào)工作。由于辦公室工作煩雜，事務(wù)多，因此除了平時準時到崗、準時上下班之外，辦公室人員每個雙休日基本上都堅持到校上班，及時安排下一周工作，并協(xié)作有關(guān)處室部門做好其他事務(wù)。為了使學(xué)校各項管理更加規(guī)范，我們還主動將教職工評先評優(yōu)辦法、教職工子女就讀本校的優(yōu)惠辦法、教職工旅游補發(fā)的規(guī)定、教職工請假制度、教職工報刊雜志征訂的規(guī)定等一系列做法以學(xué)校文件形式作出明確規(guī)定。

在今后的工作中，我們將進一步加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究，加強和改進工作作風(fēng)，進一步提高為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、為教學(xué)和為廣大師生服務(wù)的能力，為學(xué)?？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。

工程管理部年度工作總結(jié)15

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間已是20xx年了，我進入公司已經(jīng)快一年了，進入公司的綜合管理科也已經(jīng)10年了?；厥走@一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間我又將在宜興天山開始了新的一年?；厥淄?，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這里，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培，能讓我在本公司的綜合管理科譜寫我人生中的第一份管理工作。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種總結(jié)。從事行政工作雖然只有短短的10年，但是我學(xué)到了卻是有很大的成果。

綜合管理科是公司的重要部門之一，是管理公司內(nèi)部要務(wù)的關(guān)鍵部門。對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、社保等機關(guān)的各項檢查，對內(nèi)本部門定期檢查相關(guān)人事。綜合管理科人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，綜合管理科的綜合能力又邁進了一步。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和安全上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。下面給點大家潛談下我學(xué)到的知識，也希望對你們是有用的。

進入到本部門，我首先學(xué)會的第一件事就是開會，在以前我自己認為和大家是一樣的，就認為每天在開會有什么用途，根本不去重視它。但是，進入到這里，我才發(fā)現(xiàn)自己錯了，原來開會會有很大的益處。開會可以使你進一步知道自己在本周的工作是什么，如何才能按時完成有質(zhì)量的工作，讓你在本周內(nèi)有計劃的工作。開完會，我們要制定目標，懂得事情的輕重緩急來有條理的工作。要按時完成上級交代給我們的工作任務(wù)。在工作中同事之間要相處融洽，積極配合及協(xié)助他們完成工作。在工作方面，我們的敏感度要提升，要積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的進程及結(jié)果。要逐步曾強自己工作的適應(yīng)能力，對以后安排的工作能得心應(yīng)手。作為綜合管理科一員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想做好團隊里的一員，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項工作正常進行。

在以后的工作中，我會找出自己在工作中的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事。俗話說：“天下難事始于易，天下大事始于細”，只要我們工作更加細致、溝通多一點、責(zé)任心強一點，我相信我們會越做越強。

工作總結(jié)

2011年是施工項目較多、竣工項目較集中的一年。全年總施工建筑面積達24萬平方米，其中當年竣工面積達21萬平方米，32棟樓集中交付使用，均一次驗收合格，順利的交至住戶手中，都受到了業(yè)主方的好評。安全管理形勢較好，全年未有重大安全事故的發(fā)生。完成了當年質(zhì)量、安全及進度的控制的目標。

現(xiàn)就2011年管理情況及2012年管理工作方向總結(jié)匯報如下：

一、2011年工程管理情況

1、加強溝通，嚴格質(zhì)量管理。

2011年是項目較多的一年，項目特點線長面廣，對各項目質(zhì)量的監(jiān)控、技術(shù)的指導(dǎo)、施工方案的落實檢查等管理方面帶來了一定困難。因此針對各項目特點，采取了勤檢查、多溝通、及時復(fù)查的方式，平均每項目每月集中檢查3次以上，下達整改通知書2次以上，與項目部管理人員座談溝通2次以上。努力做到計劃科學(xué)、實施及時、檢查認真、處置得當，對關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序易出現(xiàn)的質(zhì)量問題，通過制定預(yù)案，并通過月終考核來復(fù)查各種制度及措施的落實程度，對項目加以獎懲，有效的杜絕了質(zhì)量問題的發(fā)生。所有工程項目基礎(chǔ)、主體及最終驗收均一次性通過。

2、加強安全管理，強化安全教育，確保安全生產(chǎn)。

安全無小事，安全管理是一項常抓不懈的工作。每個項目開工前，認真做好腳手架等安全專項方案的審批工作，下發(fā)安全必備資料，進行崗位對口交底。開工后根據(jù)各項目進度情況，時時監(jiān)控對方案的落實情況，對易發(fā)生安全事故的部位，進行重點監(jiān)控，加強安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。積極開展文明工地建設(shè)，加強文明施工管理措施。注重項目部的安全教育，開展多種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。以上措施取得了較佳效果，保證了全年在建項目無重大傷亡事故發(fā)生。

二、存在不足

1、對承包項目部管理不到位。主要體現(xiàn)在安全管理和進度管理

上，對承包項目部的管理上還停留在以前的管理模式，沒有深入其中。導(dǎo)致項目安全管理方面存在漏洞，易導(dǎo)致事故的發(fā)生。在進度管理過

程中，未及時跟進、督促，導(dǎo)致項目后期進度滯后，影響項目交竣工。

2、工程管理粗放，迫于應(yīng)付。由于今年項目較多，在管理模式、程序、措施等方面沒有對項目管理形成有效的制約機制，存在盲目性、粗放性。

三、2012年工作思路

1、繼續(xù)加強安全管理，確保安全生產(chǎn)

安全管理是施工全過程的動態(tài)管理，因此必須樹立“橫到邊、縱

到底”的管理理念，加強細節(jié)管理，在管理不留死角。在與項目部充分溝通的基礎(chǔ)上，努力挖掘項目部管理潛力，以力借力，共同找出各項目安全管理的難點、重點，提高項目管理人員安全責(zé)任意識，使項

目部人人參與管理。加強對承包項目的安全延伸管理，納入日常管理中來，監(jiān)管安全管理動態(tài)。繼續(xù)加強一線作業(yè)人員的教育、培訓(xùn)，做好安全技術(shù)交底，并落實到每個人。

2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

今年直營項目部班子成員大都年輕化，在施工技術(shù)和管理經(jīng)驗上有些欠缺，項目班子整體管理呈現(xiàn)弱勢，所以掌握相應(yīng)的施工技術(shù)，加強自身對專業(yè)知識學(xué)習(xí)，多學(xué)習(xí)、多交流，取長補短。在2012年將加大學(xué)習(xí)、觀摩、交流的次數(shù)，開展不同形式的、有針對性的學(xué)習(xí)，力求項目部在管理和技術(shù)上有質(zhì)的飛躍。

3、革新項目管理模式，力求在管理上有所突破

隨著資質(zhì)升級的完成，作為一級建筑企業(yè)的主要業(yè)務(wù)管理部門，需要進一步更新管理理念，工程管理制度及程序必須進一步向標準化、數(shù)字化管理過渡，管理上要做到能夠準確調(diào)控項目質(zhì)量、安全及工期的進展方向，避免項目目標產(chǎn)生重大偏離的現(xiàn)象發(fā)生。“授人以魚”不如“授人以漁”，針對新人的成長建立完善培訓(xùn)及幫教制度，以保證公司持續(xù)發(fā)展所須的人才儲備工作順利進行。

4、繼續(xù)加強安全事故預(yù)控能力，防止重大施工發(fā)生。

在工程開工前，根據(jù)工程項目各方面資料、當前狀態(tài)、外部環(huán)境等各種因素進行分析、預(yù)測并標識，以便在施工過程中對關(guān)鍵部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行重點控制，制定有效措施對可能出現(xiàn)的安全事故，做到預(yù)先控制，最大限度的消除現(xiàn)場事故隱患，并制定針對暴雨、暴雪等惡劣天氣突發(fā)事故的預(yù)控措施，增強預(yù)控能力。

2012年已經(jīng)來臨，我們只有繼續(xù)發(fā)揚成績，不斷虛心學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，提高管理水平，為公司健康的發(fā)展貢獻力量。

工程管理部2012年1月9日