總經(jīng)理工作總結(jié)報(bào)告

本人xxx，xxx酒店總經(jīng)理兼大酒店總經(jīng)理，在PETER董事長及集團(tuán)總部的領(lǐng)導(dǎo)下，率領(lǐng)兩酒店全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營、管理指標(biāo)，共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)就20xx年度的工作匯報(bào)如下：

一、確立酒店的經(jīng)營計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針，制定酒店的經(jīng)營管理目標(biāo)，并指揮實(shí)施。

xxx酒店自開業(yè)以來，受諸方面因素影響，經(jīng)營情況不容樂觀，制定20xx年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改善經(jīng)營狀況進(jìn)行的，20xx年基本確定xx酒店以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn)，輔以會(huì)所、泳池等配套設(shè)施，加強(qiáng)營銷，細(xì)化服務(wù)，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。

20xx年度xx酒店原計(jì)劃收入為3709.04萬元，實(shí)際收入為2329.65萬元，完成率為62.81%。剔除中餐收入影響，xx酒店計(jì)劃收入為1613.40元，實(shí)際收入為1648.69元，完成率為102.19%。其中西餐計(jì)劃收入為401萬元，實(shí)際收入為436.29萬元，完成率為108.8%，客房計(jì)劃收入為1186萬元，實(shí)際完成1145萬元，完成率為96.5%。

為推動(dòng)住房，帶動(dòng)消費(fèi)，xx酒店在經(jīng)營方面主要采取以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增長：

1、對(duì)住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目，對(duì)商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿五間贈(zèng)送泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng)，以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對(duì)新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。

2、針對(duì)6月下旬的住房預(yù)售低，實(shí)行對(duì)散客和商務(wù)住房贈(zèng)送早餐，對(duì)旅行社調(diào)低周末價(jià)來吸引住客。

3、把西餐廳定位成至高觀景的中高檔西餐廳，細(xì)化服務(wù)，加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī)，自5月1日起，對(duì)西餐廳再一次調(diào)價(jià)，將自助餐午餐價(jià)格上調(diào)至58元/位，同時(shí)新推出下午茶項(xiàng)目。

4、xx酒店經(jīng)營未達(dá)目標(biāo)，主要原因?yàn)橹胁褪杖肱c計(jì)劃相距過遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂觀，在公司決策下，于9月11日宣布停業(yè)。意味著xx酒店擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標(biāo)指日可待。

5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。

二、主持制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。

為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計(jì)劃，對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)，按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度，通過對(duì)工作的完成情況，對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。

酒店成立之初，各項(xiàng)制度未健全完善，制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項(xiàng)長期復(fù)雜的工作。現(xiàn)該部分工作已基本完成，xx酒店各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ)，酒店管理層自20xx年初開始，即對(duì)酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定，相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。

在目標(biāo)考核方面，一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會(huì)，針對(duì)制定的工作計(jì)劃，總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度，提出需解決的問題，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人，也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。

三、研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況，制定市場拓展及價(jià)格體系，適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn)，并指揮實(shí)施。

市場的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān)，xx酒店正是基于此緊扣市場脈博，及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn)：

一月份制定20xx年商務(wù)散客、長包房、會(huì)議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房價(jià)格及合約版本。

二月份策劃情人節(jié)活動(dòng)及推廣工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，制定倉庫管理制度，實(shí)行總機(jī)與服務(wù)中心分開管理。

三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳A、B區(qū)優(yōu)惠政策，減少贈(zèng)送，完善C區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營銷工作，落實(shí)酒店?duì)I銷計(jì)劃，做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎(jiǎng)罰制度。制定會(huì)員卡章程。

四月完善酒店部門崗位職責(zé)修訂，起草酒店各部門工作程序，開展游泳池的開業(yè)籌備工作，完成對(duì)西餐廳天臺(tái)的布置。組織營銷人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售，策劃母親節(jié)活動(dòng)。

五月編制新菜牌，做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換，改變中餐C區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐，加強(qiáng)對(duì)游泳池的銷售工作，對(duì)客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修，中西廚地面修補(bǔ)，中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動(dòng)。

六月重組中餐人員編制，續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員，開展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動(dòng)，調(diào)整西餐廳暑期出品，完成酒店宣傳冊的訂印。

七月份酒店為節(jié)約成本，實(shí)行部分物資自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品?？头吭黾涌墒圪u毛巾，對(duì)客房一次性用品進(jìn)行顏色區(qū)分。開始對(duì)客房的滲水維修。

八月對(duì)酒店電梯噴畫進(jìn)行更換，對(duì)中央空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。九月根據(jù)中餐經(jīng)營情況及時(shí)停止了中餐營業(yè)，并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤

點(diǎn)工作。同時(shí)西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動(dòng)，取得了良好效果。

十月做好十一黃金周的接待工作，同時(shí)由于高交會(huì)的舉行，及時(shí)調(diào)整了房價(jià)，提高了營業(yè)收入。為節(jié)能降耗，制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開放時(shí)間。

十一月完成酒店部分制服的更換工作，同時(shí)對(duì)客房風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行清洗，同時(shí)為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車。

十二月進(jìn)行了辦公室搬遷，同時(shí)以圣誕節(jié)為重點(diǎn)，對(duì)酒店進(jìn)行全面布置與策劃，基本達(dá)到預(yù)期效果。

四、負(fù)責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用，督導(dǎo)酒店的培訓(xùn)工作。

酒店中層管理人員為酒店的中堅(jiān)力量，培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才，需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側(cè)，充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性，本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度，加強(qiáng)監(jiān)督，加強(qiáng)約束，加強(qiáng)管理。

培訓(xùn)工作對(duì)于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高其工作質(zhì)量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度；員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強(qiáng)工作信心。為此，xx酒店在20xx年度開展了大量的培訓(xùn)工作，要求各部門每月制訂培訓(xùn)計(jì)劃，以第二季度為例，累

計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為242.5小時(shí)，其中四月份為101.5小時(shí)，五月份為67.5小時(shí)，六月份為73.5小時(shí)。部門平均培訓(xùn)課程在6節(jié)/月，人均月平均培訓(xùn)課時(shí)約8小時(shí)，接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時(shí)指數(shù)的中上水平。

酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度，人力資源部加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)培訓(xùn)師的能力指導(dǎo)訓(xùn)練，集中組織了“培訓(xùn)技能實(shí)踐課程”和一些基礎(chǔ)的管理知識(shí)和專業(yè)知識(shí)課程。加大培訓(xùn)考試的力度，組織編制西餐、前廳、管家、財(cái)務(wù)收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實(shí)行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎(chǔ)。

五、發(fā)動(dòng)廣大員工群策群力，搞好民主管理工作；關(guān)心員工生活，不斷改善員工的工作、生活條件。

1、設(shè)立總經(jīng)理信箱，建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道。總經(jīng)理信箱設(shè)立以來，xx酒店全年共接到了以下幾方面的共投訴12件（見下圖）：針對(duì)員工提及的工服問題，當(dāng)即要求管家部訂制工程部夏天制服。

針對(duì)對(duì)個(gè)別部門、員工的投訴及員工申訴，酒店立即開展調(diào)查，及時(shí)清理不合格人員。

針對(duì)員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見，xx酒店采取了以下措施：

首先，及時(shí)調(diào)整了員工宿舍，將員工宿舍由車程半小時(shí)到達(dá)的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū)，目前員工上下班只需步行十分鐘，不受班車時(shí)間限制，員工休息得到了充分保障，獲得員工充分肯定。

其次，員工伙食也是較為突出的一個(gè)問題。原承包給正和豐餐廳，為追求利潤最大化，該餐廳提供給員工的大多為售賣區(qū)剩余積壓的食物，不僅味道差，甚至出現(xiàn)變質(zhì)食物，員工普遍反映吃不飽、吃不好，工作情緒受影響，也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況，xx酒店領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)商議，決定在26樓辦公區(qū)自行開辦員工餐，自12月6日開餐以來，由于食物干凈衛(wèi)生、味道可口，得到了員工的一致好評(píng)。再次，針對(duì)今年以來深圳市特區(qū)對(duì)勞動(dòng)法的執(zhí)法力度的不斷加強(qiáng)，xx酒店加強(qiáng)了員工用工手續(xù)和勞動(dòng)合同的管理，并按照相關(guān)法規(guī)給每個(gè)員工購買社會(huì)保險(xiǎn)。這樣雖然會(huì)造成工資成本的小幅度提高，但對(duì)于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)也起到了不可估量的作用。

通過以上措施的實(shí)施，可以看到xx酒店的人員流動(dòng)率在12月份達(dá)到了最低，僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。

2、根據(jù)已有條件盡可能開展員工文化活動(dòng)，分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動(dòng)、召開員工茶話會(huì)等，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。每月召開員工生日會(huì)，以大家庭的形式為當(dāng)月生日員工慶賀，給予誠心的祝福，增強(qiáng)員工的歸屬感。

3、定期編制出版酒店內(nèi)刊，按月更新員工宣傳櫥窗，建立酒店與員工溝通的橋梁。

今天，我們在這里隆重召開公司第三屆職工代表大會(huì)暨會(huì)員第二會(huì)議。本會(huì)議的主要任務(wù)是：認(rèn)真回顧和總結(jié) 2016 年工作，分析面臨的形勢，展望十二五發(fā)展藍(lán)圖，明確 2016 年的工作思路和奮斗目標(biāo)，布署今年生產(chǎn)經(jīng)營等工作任務(wù)，動(dòng)員全體職工進(jìn)一步解放思想，振奮精神，頑強(qiáng)拼搏，再創(chuàng)新輝煌。

下面，我代表公司向大會(huì)作行政工作報(bào)告，請(qǐng)予審議。

一、2015年工作回顧

一年來，公司在中國五礦湖南有色和省國資委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在地方各級(jí)政府的大力支持下，我們堅(jiān)持以效益最大化為目標(biāo)，以提升管理效能為主線，以勞動(dòng)競賽、技術(shù)創(chuàng)新、精細(xì)化管理為手段，以職工隊(duì)伍建設(shè)和安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為保障，通過廣大干部職工團(tuán)結(jié)一心、奮力拼搏，克服了各種困難，各項(xiàng)工作取得了較好成績，主要表現(xiàn)在：

一是生產(chǎn)經(jīng)營刷新多項(xiàng)歷史記錄：主營業(yè)務(wù)收入首突破 10 億元大關(guān)，鎢精礦折合量、采掘總量、采礦量、出礦量四大指標(biāo)創(chuàng)歷史新高；

二是重點(diǎn)項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)：柴山多金屬 3000 噸/日采選項(xiàng)目、鉍碲復(fù)雜物料綜合回收及鉍深加工項(xiàng)目、鎢鉬深加工（模具鋼）項(xiàng)目、錫資源整合項(xiàng)目，國家礦山公園五大重點(diǎn)項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)；

三是企業(yè)黨建及精神文明建設(shè)成果豐碩：公司先后被評(píng)為中國五礦先進(jìn)基層黨組織、湖南省首批學(xué)習(xí)型黨組織示范點(diǎn)、湖南省國資委黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位、全國 講理想、比貢獻(xiàn) 先進(jìn)集體、湖南省文明單位、湖南省十佳工會(huì)；

四是職工共享企業(yè)發(fā)展成果：收入進(jìn)一步增加，困難人群得到及時(shí)幫扶，礦區(qū)環(huán)境更加和諧穩(wěn)定，社區(qū)居民的生活質(zhì)量不斷提升。

這些成績主要是通過以下幾個(gè)方面的努力取得的：

（一）堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)現(xiàn)新跨越

1、抓關(guān)鍵，舞好采礦龍頭。多金屬采礦場實(shí)施了裝藥量為 8.3 噸、0噸、1 噸三井下中深孔大規(guī)模爆破，崩礦量 305 萬噸，消除了安全隱患，降低了成本，確保了均衡出礦，為選廠吃飽吃好創(chuàng)造了條件。

2、抓重點(diǎn)，發(fā)揮規(guī)模效益。多金屬選廠配優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)班子，培育優(yōu)秀技術(shù)管理團(tuán)隊(duì)，打造過硬的職工隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)了 三個(gè)確保（確保設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率、確保選礦回收率，確保產(chǎn)品產(chǎn)量），全年完成鎢精礦折合量 4180噸，占整個(gè)公司產(chǎn)能 76%。特別是 1000 噸/日選廠鎢粗選采用機(jī)柱聯(lián)合浮選、鉬鉍分離浮選機(jī)由 3a 改為 4a，并且加大操作工技能培訓(xùn)和現(xiàn)場管理力度，鎢、鉬、鉍回收率同比分別提高 5.84、4.、2.個(gè)百分點(diǎn)。

3、抓難點(diǎn)，搞好重點(diǎn)工程。柴山選廠和冶煉廠新改擴(kuò)建系統(tǒng)的達(dá)標(biāo)達(dá)產(chǎn)，成為公司產(chǎn)品產(chǎn)量新的增長點(diǎn)。與上年同期相比，柴山選廠今年鎢精礦折合量、鉬精礦折合量、鉍金屬量分別增產(chǎn) 263 噸、62 噸、48 噸；冶煉廠高純鉍增產(chǎn) 876 噸。

4、抓士氣，開展勞動(dòng)競賽。兩勞動(dòng)競賽把競賽指標(biāo)、績效考核、中層干部考核與創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)結(jié)合起來，對(duì)業(yè)績優(yōu)秀的單位和職工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，鼓舞了職工士氣，調(diào)動(dòng)了大家的積極性和創(chuàng)造性。

通過以上幾個(gè)重要舉措，去年公司累計(jì)完成鎢精礦折合量5495 噸（創(chuàng)歷史最高紀(jì)錄），為年計(jì)劃的 109.9 %，為上年同期 105.98%；鉬精礦折合量 1657 噸，為年計(jì)劃的 88.61%，為上年同期 84.15%（鉬主要是由于原礦品位大幅下降而減產(chǎn) 9 噸）；鉍金屬量 1316 噸，為年計(jì)劃的 110.59%，為上年同期 95.%；高純鉍 12 噸，為年計(jì)劃的 114.74%，為上年同期 333.24%；氧化鉬 9 噸，為年計(jì)劃的 79.17%，為上年同期 84.29%；發(fā)電量 1004 萬千瓦時(shí)，為年計(jì)劃的 111.56%，為上年同期 111.%。完成采掘總量 5 萬噸，為年計(jì)劃的 110.29％，為上年同期145.97％； 采礦量 3.4 萬噸，為年計(jì)劃的 127.97％，為上年同期154.12％； 掘進(jìn)量12267米，為年計(jì)劃的113.％，為上年同期85.04％； 出礦量 154 萬噸，為年計(jì)劃的 103.88％，為上年同期 107.63％。鎢精礦折合量、采掘總量、采礦量、出礦量四大指標(biāo)均創(chuàng)歷史最高紀(jì)錄。

全年完成主營業(yè)務(wù)收入 10.29 億元，比上年同期增長 69.6%，實(shí)現(xiàn)利潤總額 1.15 億元，同比增加 0.86 億元，圓滿實(shí)現(xiàn)了 營業(yè)收入首突 破十億元，后金融危機(jī)時(shí)代利潤總額首過億元 的兩大歷史性跨越。

（二）堅(jiān)持推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步，科技創(chuàng)新引領(lǐng)新發(fā)展

科技進(jìn)步是轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵，我們始終重視科技創(chuàng)新工作并取得豐碩成果，去年公司被評(píng)為科技部 十一五 國家科技計(jì)劃執(zhí)行優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、高新技術(shù)企業(yè) 等榮譽(yù)稱號(hào)，高新技術(shù)企業(yè)所得稅由%降為 15%，為公司減 免稅費(fèi) 973 萬元。

1、確保資金投入。公司共投入科研經(jīng)費(fèi) 71.9 萬元，技改資金 3000多萬元。

2、成功實(shí)施超級(jí)大爆破。元月 16 日，精心組織實(shí)施了裝藥量 823 噸超級(jí)大爆破，該項(xiàng)大爆破技術(shù)達(dá)到了國內(nèi)先進(jìn)水平，并被兄弟單位學(xué)習(xí)借鑒。

3、采用先進(jìn)設(shè)備、先進(jìn)工藝提高處理量和回收率。

多金屬選廠碎礦系統(tǒng)采用進(jìn)口圓錐破碎機(jī)，多碎少磨，降低了碎礦粒度，節(jié)約了成本，增加了處理量，處理量同比增加 10.9 萬噸；通過對(duì)工藝和設(shè)備改造升級(jí)，選礦回收率不斷提高。

柴山選廠引進(jìn)尾礦回收機(jī)、皮帶搖床等先進(jìn)專利設(shè)備設(shè)施，通過三個(gè)月的試驗(yàn)，取得了較好的生產(chǎn)效果。

冶煉廠通過優(yōu)化爐體結(jié)構(gòu)、調(diào)控熔煉爐溫、改進(jìn)物料配比，延長了爐齡，提高了產(chǎn)出率，降低了雜質(zhì)含量。啟用了自行研制的格板式降塵系統(tǒng)，不但減少了污染，還使高純鉍、氧化鉬的直收率同比分別提高了 8.54、1.72 個(gè)百分點(diǎn)。

通過引進(jìn)新設(shè)備，采用新工藝，使鎢、鉬回收率同比分別提高了1.28%；1.%；2016 年公司因選礦回收率的因素節(jié)約成本 178.18 萬元，鎢精礦、鉬精礦分別增產(chǎn) 114.395 噸和.395 噸。

（三）堅(jiān)持科學(xué)化管理，企業(yè)管理有新舉措

1、首推行 kpi 績效考核，完善職工激勵(lì)機(jī)制。

梳理每個(gè)單位、部辦、工種的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，找準(zhǔn)考核關(guān)鍵點(diǎn)，對(duì)各個(gè)層面進(jìn)行績效量化考核管理，明確了管理人員的責(zé)、權(quán)、利，提高了中層干部的執(zhí)行力。

2、完善《內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制》，改進(jìn)成本考核方式。

改車間利潤考核為 單位作業(yè)成本考核，增加成本考核真實(shí)性。為此多金屬采礦場出礦成本同比減少 1.01 萬元，每噸出礦成本降幅達(dá)到 2.7%；勞務(wù)外包掘進(jìn)工程成本降幅達(dá)到 31.6%；柴山采礦場鉛鋅出礦單位成本同比降低 7.元/噸，降幅達(dá) 16.3%；多金屬選礦生產(chǎn)系統(tǒng)鋼球、鋼棒消耗同比分別降低 163.33 萬元和.11 萬元。

3、實(shí)行全面預(yù)算與效能監(jiān)察，有效控制生產(chǎn)成本費(fèi)用。公司試行了全面預(yù)算管理，出臺(tái)《效能監(jiān)察管理辦法》，深入開展效能跟蹤監(jiān)察和治理 小金庫 專項(xiàng)活動(dòng)，嚴(yán)格控制非主業(yè)投資預(yù)算，提高資金使用效率。2016 年公司把可控費(fèi)用（差旅費(fèi)、招待費(fèi)、小車費(fèi)、辦公費(fèi)等）納入中層領(lǐng)導(dǎo)績效考核，每季考核一。推行了 a 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，降低辦公用紙量 18.1%；中層領(lǐng)導(dǎo)用車采用內(nèi)部限額車票制，小車公里數(shù)同比減少 11.4 萬車公里，降幅達(dá) 14.9%；招待費(fèi)同比減少 13 萬元。

4、深入開展 擰毛巾降成本 活動(dòng)，取得良好效果。

一方面積極響應(yīng)國家 低碳、環(huán)保 經(jīng)濟(jì)的倡導(dǎo)，主動(dòng)調(diào)整公司氧化鉬的生產(chǎn)方式，暫停了氧化鉬的生產(chǎn)，以委托加工的方式進(jìn)行氧化鉬加工，這樣既改善了周邊環(huán)境，又進(jìn)一步降低了生產(chǎn)成本，加工費(fèi)由原來 6000 元/噸下降到 1800 元/噸。

另一方面，公司對(duì)大宗物資實(shí)行招投標(biāo)采購，推行庫存信息化管理，降低庫存，減少資金占用率，嚴(yán)控輔助材料消耗，對(duì)回收的廢舊物資重新估價(jià)出庫，同比降低庫存率 13.33%。重點(diǎn)對(duì)工程項(xiàng)目招投標(biāo)及結(jié)算、勞務(wù)外包、廢舊物資回收等方面開展效能監(jiān)察，部分工程實(shí)行交納履約保證金制度，繼續(xù)在鉍冶煉的廢碴中進(jìn)行鉬回收，每月回收3 噸多鉬精礦，增加經(jīng)濟(jì)效益多萬元。

（四）堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，市場話語權(quán)有了新提升

1、依靠湖南鉍業(yè)公司的運(yùn)作平臺(tái)，優(yōu)化經(jīng)營策略。

一年來，該公司加大市場銷售力度，提高對(duì)鉍資源控制力，使銷售收入、利潤總額較快增長。在控股集團(tuán)的支持下，湖南鉍業(yè)公司積極做好鉍產(chǎn)品收儲(chǔ)工作，同時(shí)加大市場運(yùn)作力度，逐步進(jìn)入原料市場，增強(qiáng)市場控制力，提高了市場話語權(quán)，推動(dòng)鉍價(jià)格上揚(yáng)。去年湖南鉍業(yè)公司銷售鉍錠4138.1 噸，采購鉍錠.7 噸（其中柿竹園 941 噸，外購 29.7 噸），實(shí) 現(xiàn)營業(yè)收入 4.62 億元，同比增加 3.22 億元，為上年同期的 329%；實(shí)現(xiàn)利潤總額.98 萬元。

2、實(shí)行與五礦聯(lián)動(dòng)報(bào)價(jià)機(jī)制，利用鎢協(xié)這個(gè)平臺(tái)積極推動(dòng)鎢價(jià)格上漲，擴(kuò)大了公司盈利空間。

（五）堅(jiān)持維護(hù)股東權(quán)益，控（參）股公司盈利能力有了新提高

公司通過行使股東權(quán)力、加強(qiáng)董事會(huì)監(jiān)事會(huì)建設(shè)、委派高素質(zhì)管理人員、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)審計(jì)等形式，強(qiáng)化對(duì)控、參股公司的管理，為控（參）股公司的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，取得了較好的成效，去年控股、參股公司為公司本部增加盈利 3167.萬元。

（六）堅(jiān)持以安全標(biāo)準(zhǔn)化為推手，建立了安全長效新機(jī)制

一年來，公司把安全生產(chǎn)與環(huán)境保護(hù)工作當(dāng)作企業(yè)科學(xué)發(fā)展的頭等大事來抓，為職工創(chuàng)造了一個(gè)安全、清潔、舒適的工作生活環(huán)境。

1、公司全面推行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，順利通過了安全三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收。

2、強(qiáng)化現(xiàn)場管理，做到檢查和隱患治理同時(shí)進(jìn)行。形成了 五查五會(huì) 的五級(jí)安全檢查制度，檢查出的安全隱患嚴(yán)格按 五到位四不推 要求落實(shí)整改。

3、制定了《全員安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金考核辦法》。把安全指標(biāo)與職工效益直接掛鉤，加大獎(jiǎng)懲力度，每月兌現(xiàn)，保持安全高壓態(tài)勢。

4、科技興安取得新進(jìn)展。對(duì)井下地壓監(jiān)測、礦井通風(fēng)治水、深部巖石裂隙、尾礦治理等重大安全隱患治理項(xiàng)目進(jìn)行超前介入，井下建成了安全監(jiān)控定位系統(tǒng)和主要災(zāi)害監(jiān)測預(yù)報(bào)預(yù)警兩大系統(tǒng)。目前，我們又在著手建設(shè)安全生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)、事故監(jiān)護(hù)系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)時(shí)在線監(jiān)視。

5、嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班下井制度，建立安全快速反應(yīng)機(jī)制。完善了應(yīng)急救援總預(yù)案和各項(xiàng)專項(xiàng)預(yù)案，并與政府應(yīng)急預(yù)案保持銜接，與專業(yè)應(yīng)急救援單位 資興礦務(wù)局救護(hù)隊(duì)保持聯(lián)系并每年簽訂應(yīng)急救援協(xié)議，組織了應(yīng)急救援演練，進(jìn)一步加大日常安全監(jiān)察、勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)督及緊急事件的處理，規(guī)范了應(yīng)急管理。

6、節(jié)能減排工作進(jìn)一步加強(qiáng)。做好清潔生產(chǎn)，公司三廢排放達(dá)標(biāo)，沒有出現(xiàn)重大污染事故；節(jié)能減排工作取得較好成績，萬元產(chǎn)值能耗 為0.41 噸標(biāo)煤，2016 年萬元產(chǎn)值能耗為0.33 噸標(biāo)煤，同比下降18.%。

（七）堅(jiān)持以項(xiàng)目建設(shè)為載體，拓展了企業(yè)發(fā)展新空間

我們柿竹園要從現(xiàn)有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和增長模式中實(shí)現(xiàn)突圍，必須始終把項(xiàng)目建設(shè)作為謀求企業(yè)新發(fā)展、新突破的總抓手、牛鼻子和生命線，必須堅(jiān)定不移地實(shí)施項(xiàng)目支撐戰(zhàn)略，攻堅(jiān)克難、迎難而上，集中精力抓好關(guān)鍵項(xiàng)目建設(shè)，這也是我們這一屆領(lǐng)導(dǎo)班子在轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)的大背景下、在后金融危機(jī)的局勢中、實(shí)現(xiàn)新跨越新發(fā)展的必然選擇。去年，公司編制了《公司戰(zhàn)略投資項(xiàng)目計(jì)劃》及《十二 五重點(diǎn)工程項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃表》，組建了相應(yīng)的管理團(tuán)隊(duì)，確定了進(jìn)度時(shí)間表，為穩(wěn)步有序推進(jìn)項(xiàng)目創(chuàng)造了條件。

1、柴山岔路口多金屬探礦捷報(bào)頻傳。柴山多金屬 3000 噸/日采選工程,4 中段和 0 中段北部及南部的探礦工作已控制到位。全年累計(jì)完成岔路口探礦進(jìn)尺 3174.2 米，鎢、鉬、鉍原礦品位分別為 0.176%、0.078%、0.076%。完成了可行性研究報(bào)告，該項(xiàng)目已通過集團(tuán)公司批準(zhǔn)。

2、開展了對(duì)鉍碲復(fù)雜物料綜合回收項(xiàng)目的深度調(diào)研。經(jīng)過近一年的調(diào)研、市場分析，公司基本確定與永興縣眾德碲鉍業(yè)公司合作投資該項(xiàng)目。公司對(duì)眾德公司的資產(chǎn)狀況、生產(chǎn)工藝、營運(yùn)能力、盈利水平、供銷體系進(jìn)行了全面了解，形成了調(diào)研報(bào)告。

3、研制出了鉍深加工項(xiàng)目高端產(chǎn)品。為延伸公司鉍產(chǎn)業(yè)鏈，公司組建了長沙金堂鉍業(yè)公司，研制出了 電子級(jí)氧化鉍，正在進(jìn)行試生產(chǎn)論證和優(yōu)化技術(shù)方案。

4、完成了錫資源整合的前期調(diào)研工作。公司按照中國五礦集團(tuán)的戰(zhàn)略意圖，摸清了郴州及周邊地區(qū)的錫資源分布情況，圈定了重點(diǎn)成礦靶區(qū)，正在穩(wěn)步推進(jìn)資源整合工作。

5、鎢鉬深加工合作項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)。該項(xiàng)目得到郴州市政府及湖南有色集團(tuán)公司的大力支持，成立了項(xiàng)目工作組，并與江蘇飛達(dá)集團(tuán)簽訂了合作框架協(xié)議。

6、國家礦山公園工程有序?qū)嵤９颈粐临Y源部列為第二批國家礦山公園建設(shè)單位，國家礦山公園 成為柿竹園新名片。公司已成立了建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目部，將建設(shè)防洪蓄水大壩來解決生產(chǎn)用水，并 借助政府的力量整治周邊濫采亂挖、超深越界現(xiàn)象，改善礦山地質(zhì)環(huán)境。目前已完成修建性詳細(xì)規(guī)劃，開展了相關(guān)水文地質(zhì)勘察。

（八）堅(jiān)持礦業(yè)秩序整頓，優(yōu)化了企業(yè)發(fā)展新環(huán)境

針對(duì)公司周邊有證礦點(diǎn)多、超深越界盜采現(xiàn)象，公司出重拳，下猛藥，有力地打擊了非法采礦行為，維護(hù)了礦區(qū)穩(wěn)定，規(guī)范了礦業(yè)秩序。

1、配合地方政府對(duì)礦區(qū) 超深越界 行為進(jìn)行地毯式清理整治。爭取了省國土資源廳、省監(jiān)察廳專項(xiàng)聯(lián)合調(diào)查，對(duì)高峰水庫周邊有證礦點(diǎn)超深越界盜采現(xiàn)象立案調(diào)查，封堵巷道。去年開展了 58 礦業(yè)秩序整頓，收繳設(shè)備 9 臺(tái)、繳獲雷管 87 發(fā)、炸藥 66 公斤，抓獲非法采礦人員 48 人，沒收非法盜采鉛鋅原礦 60 多噸。

2、長效機(jī)制進(jìn)一步完善。重新修訂了《礦業(yè)秩序管理辦法》，內(nèi)部建立了快速反應(yīng)機(jī)制，并要求蘇仙區(qū)礦業(yè)聯(lián)合執(zhí)法大隊(duì)每天駐守 高峰水庫。

3、積極支持大金公司平穩(wěn)發(fā)展，優(yōu)化周邊礦業(yè)秩序。今年大金公司共收購柿竹園公司鉛鋅原礦 9176.86 噸,品位達(dá)到 10.4%。井下已經(jīng)形成采礦能力，11 月份出礦 1100 多噸。同時(shí)積極辦理采礦權(quán)證，擇機(jī)整合周邊有證礦點(diǎn)。

（九）堅(jiān)持提升企業(yè)軟實(shí)力，企業(yè)文化結(jié)出新碩果

一年來，公司緊緊圍繞企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定這一中心，以各級(jí)黨組織和黨員先進(jìn)性建設(shè)為主線，以建設(shè)高素質(zhì)黨員干部隊(duì)伍為目標(biāo)，以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)、建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織、城鄉(xiāng)黨組織大對(duì)接、干部培訓(xùn)年等活動(dòng)為手段，全面提升黨建工作。去年公司黨委被中國五礦集團(tuán)評(píng)為四強(qiáng)先進(jìn)基層黨組織，全省首批創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織示范點(diǎn)，郴資桂黨建示范長廊示范點(diǎn)。公司在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中取得的成績經(jīng)驗(yàn)和典型做法，在去年 7 月日 省屬國有企業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)匯報(bào)會(huì) 上得以交流，受到出席會(huì)議的梅克保等省委領(lǐng)導(dǎo)同志的公開表揚(yáng)。此外，歷時(shí)兩年多的編纂，公司終于出版了 65 萬字、近百幅照片的《柿竹園公司志（評(píng)審稿）》，企業(yè)文化建設(shè)又添新成果。

（十）堅(jiān)持發(fā)展成果共享，職工生活有了新改善

在企業(yè)不斷發(fā)展、利潤持續(xù)增長的前提下，公司按照國家政策，去年為職工增加了工資，人平收入增長了 11%。在上級(jí)部門的支持下，公 司通過多方努力，解決了五年之久的 團(tuán)購房 問題，并為 680 戶棚戶區(qū)職工爭取到了工礦棚戶房指標(biāo)，為 101 戶特困家屬辦理了低保待遇。幫助 60 名職工子女實(shí)現(xiàn)了就地再就業(yè)；工會(huì)設(shè)立 幫扶中心，開展政策幫扶、崗位幫扶、資金幫扶，幫助困難群體走出困境，向 24 名寒門學(xué)子開展了金秋助學(xué)活動(dòng)，發(fā)放了各類困難補(bǔ)助，累計(jì)發(fā)放42.72萬元；另外，公司完成了電視數(shù)字化改造，提高了職工家屬電視收視的質(zhì)量；內(nèi)部醫(yī)保納入了郴州市統(tǒng)籌管理，職工基本醫(yī)療得到更加有力的保障。

二、當(dāng)前發(fā)展中存在的問題與困難

同志們，一年來我們做了大量的工作，取得了不少成績，同時(shí)也存在不少問題和困難：

1、多金屬原礦品位下降以及上部氧化礦增多。隨著多金屬連續(xù)開采推進(jìn)，上部氧化礦增多、礦石含泥嚴(yán)重、原礦品位大幅下降，井下配礦難度進(jìn)一步增大，將長期制約和影響選廠經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的提高。

2、十一五技術(shù)攻關(guān)成果工業(yè)化程度不高，實(shí)際應(yīng)用效果不理想，科研成果轉(zhuǎn)化率有待提高，企業(yè)發(fā)展中大量技術(shù)瓶頸有待突破。

3、執(zhí)行力有待進(jìn)一步提高。公司部分規(guī)章制度在個(gè)別單位和少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部那里，沒有得到很好的貫徹執(zhí)行。

4、精細(xì)管理有待加強(qiáng)。公司在安全管理、工程管理、物資管理、財(cái)務(wù)管理、成本管理等方面依然存在不少問題。如：成本控制雖然做了很多工作，但對(duì)成本的控制環(huán)節(jié)把控不嚴(yán)，基礎(chǔ)工程預(yù)算不夠細(xì)致。

5、安全壓力依然很大。制約發(fā)展的三大隱患源還沒有從根本上改變，即：多金屬采礦場由于采空區(qū)越來越大造成井下地壓問題嚴(yán)峻；高峰水庫周邊因?yàn)E采亂挖形成重大安全隱患；柴山尾礦庫位于整個(gè)礦區(qū)最高處，給下部生活區(qū)造成安全壓力。其，部分領(lǐng)導(dǎo)和職工安全意識(shí)淡薄，三違現(xiàn)象依然存在。同時(shí)，外包隊(duì)工作人員安全規(guī)范作業(yè)意識(shí)比較差，流動(dòng)性大，有效監(jiān)管難度大。

6、公司鎢生產(chǎn)配額指標(biāo)不足。省國土資源廳給我公司的鎢生產(chǎn)指標(biāo)為40 噸/年，去年，我們的產(chǎn)量接近50 噸，目前公司鎢生產(chǎn)指標(biāo)缺口達(dá) 1000 噸/年。

7、礦業(yè)秩序整頓沒有實(shí)現(xiàn) 標(biāo)本兼冶，時(shí)有反彈，要實(shí)現(xiàn)長治久安，任重道遠(yuǎn)。

8、維穩(wěn)工作壓力大。隨著公司的不斷發(fā)展，城鄉(xiāng)交錯(cuò)的格局更加凸顯，企地在謀求各自發(fā)展的問題上，利益關(guān)聯(lián)度大，容易造成矛盾沖突；部分職工群眾思想觀念守舊，過分依賴企業(yè)，期望過高，容易引發(fā)群體不滿情緒；一些歷史遺留問題存在，企業(yè)容易招致無端訴訟；企業(yè)改革不斷深化，利益關(guān)系調(diào)整，容易觸及部分人的敏感神經(jīng)；社區(qū)流動(dòng)人員的增多，容易誘發(fā)各種不安定因素；作為礦山企業(yè)，安全環(huán)保隱患容易釀成突發(fā)事件。凡此種種，都將影響企業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展。

9、人力資源結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化。職工平均年齡偏大，高技能人才比重低，復(fù)合型管理人才、高端技術(shù)人才短缺，部分技術(shù)崗位人員出現(xiàn) 斷層 現(xiàn)象，人才流動(dòng)與退出機(jī)制尚未建立。

以上這些問題，公司將高度重視并采取有效措施加以改進(jìn)落實(shí)。三、十二五發(fā)展藍(lán)圖

（一）公司十二五發(fā)展的基本思路

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)方式為主線，以深化改革為動(dòng)力，以科技進(jìn)步和創(chuàng)新為支撐，以項(xiàng)目建設(shè)為平臺(tái)，依托公司、郴州及湖南的鎢、鉍、錫、鉛、鋅、銅、螢石等資源優(yōu)勢，依靠科技進(jìn)步，以采選為主業(yè)，著力發(fā)展精深加工，延長產(chǎn)業(yè)鏈條，不斷提高礦產(chǎn)資源綜合利用水平和經(jīng)濟(jì)效益，把柿竹園打造成綠色礦山、效益礦山、科技礦山、和諧礦山。

（二）公司十二五期間的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)

通過一系列投資項(xiàng)目建設(shè)，到十二五期末，公司產(chǎn)品銷售收入達(dá)到億元，利潤 3～5 億元，保障企業(yè)職工的收入水平與企業(yè)的發(fā)展同步增長，將柿竹園公司建設(shè)成為國內(nèi)一流的稀有稀貴有色金屬生產(chǎn)基地及深加工龍頭企業(yè)，打造成中國五礦集團(tuán)旗下國際一流的標(biāo)志性礦山企業(yè)。

四、當(dāng)前的形勢與任務(wù)

（一）面臨新機(jī)遇

2016 年，全球經(jīng)濟(jì)已逐步走出低谷開始復(fù)蘇，國家經(jīng)濟(jì)更是企穩(wěn)回升向好。中國五礦集團(tuán)提出未來年實(shí)現(xiàn) 兩跨躍 的宏偉目標(biāo)，2016年打入世界金屬礦業(yè)集團(tuán)第一梯隊(duì)陣營，2016 年將建成國際一流的 創(chuàng)新型跨國企業(yè)。湖南有色控股提出十二五期間實(shí)現(xiàn) 國際化、規(guī)?；⒓s化、集團(tuán)化、和諧化 五大目標(biāo)，實(shí)現(xiàn) 三個(gè)一（銷售收入要達(dá)到1000個(gè)億、投資要達(dá)到100 個(gè)億、利稅總額要到達(dá)100個(gè)億）。上級(jí)的大規(guī)劃，大投資，大作為給我們帶來了快速發(fā)展的良好機(jī)遇。

（二）遭遇新挑戰(zhàn)

我們既面臨新機(jī)遇，也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。從國際上看，貿(mào)易保護(hù)日益嚴(yán)重，貿(mào)易摩擦增多，有色金屬出口難以大幅增長；從國內(nèi)行業(yè)來看，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式是十二五規(guī)劃的主線, 進(jìn)一步淘汰落后產(chǎn)能, 提升產(chǎn)業(yè)集中度，降低單位 gdp 能耗，確保經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整取得重大進(jìn)展，轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu) 已經(jīng)成為國家的產(chǎn)業(yè)政策的主旋律。由于國家政策因素，國家對(duì)鎢、鉬等礦產(chǎn)資源的保護(hù)措施可能進(jìn)一步加大，礦山企業(yè)擴(kuò)大開采規(guī)模將受到限制；從湖南有色集團(tuán)公司管理來看，中國五礦對(duì)湖南有色集團(tuán)的企業(yè)資源戰(zhàn)略、綜合管理水平提出了更嚴(yán)格的要求；從企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)狀來看，原礦品位逐步下降，原材料及能源燃料價(jià)格不斷攀升，公司盈利空間將受到擠壓。

機(jī)遇與挑戰(zhàn)是一種辯證的關(guān)系，在這種形勢下，我們必須保持高度的危機(jī)意識(shí)、改革意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，要謀劃好十二五期間的發(fā)展格局，精心布署，以堅(jiān)定的意志、飽滿的熱情、扎實(shí)的工作，全面完成今年各項(xiàng)工作任務(wù)。

（三）2016 年公司的發(fā)展思路

以建設(shè)高素質(zhì)的班子和隊(duì)伍為保障，以提升科技創(chuàng)新能力和管理水平為手段，發(fā)揮現(xiàn)有產(chǎn)能，全面提高各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)；以穩(wěn)步推進(jìn) 鎢鉬精加工、氧化鉍和鉍化工、鉍資源控制、錫資源整合、柴山技術(shù)改造、銅錫采選工程、資源綜合回收 七大項(xiàng)目建設(shè)為載體，拓展企業(yè)發(fā)展新空間，促進(jìn)公司全面轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，提升發(fā)展速度和發(fā)展水平；以團(tuán)購房工程建設(shè)、棚戶區(qū)改造工程的實(shí)施和國家礦山公園建設(shè)為契機(jī)，全面提升企業(yè)職工的生活質(zhì)量。

（四）2016 年的主要目標(biāo)任務(wù)

1、生產(chǎn)目標(biāo)： 完成鎢精礦折合量 00 噸； 完成鉬精礦折合量 1362 噸； 完成鉍金屬量 1278 噸； 完成高純鉍 11 噸； 完成氧化鉬 1122 噸； 完成水力發(fā)電量 900 萬千瓦時(shí)； 完成采掘剝離總量 319.12 萬噸，其中采礦量 2.07 萬噸，掘進(jìn)量 150米 ； 完成選礦處理量 151.12 萬噸。

2、經(jīng)營目標(biāo)： 實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值（不變價(jià)）18284 萬元； 實(shí)現(xiàn)銷售收入億元；（其中本部 782 萬元）完成利潤 1.4 億元。

3、安全環(huán)保目標(biāo)： 千人死亡率為零；污染物達(dá)標(biāo)排放率 95%以上。

4、職工福利目標(biāo)： 職工收入與企業(yè)發(fā)展同步增長。

五、2016 年的工作安排

2016年，各項(xiàng)工作任務(wù)十分艱巨，為圓滿完成奮斗目標(biāo)，我們將著重做好以下工作：

（一）周密計(jì)劃、科學(xué)安排、精心組織，堅(jiān)定不移地完成生產(chǎn)任務(wù)

1、精心組織多金屬井下生產(chǎn)。多金屬采礦場出礦品位下降，氧化礦增多，這是必然趨勢。因此，必須提前計(jì)劃、合理布局，搞好配礦工作，一是要加強(qiáng) 0～365 開拓采掘系統(tǒng)施工；二是要抓緊 385ks-

1、ks2 出礦工程改造，盡量早出礦；三是加大西北角出礦力度，防止氧化礦污染范圍擴(kuò)大。

2、多金屬選礦系統(tǒng)要繼續(xù)挖掘潛力，提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率，增加處理量，要認(rèn)真分析噸／日與 1000 噸／日兩個(gè)選廠之間的指標(biāo)差距，找出原因，確定對(duì)策。

3、野雞尾選廠與 380 選廠要發(fā)揮好技術(shù)改造的作用，切實(shí)提高選礦回收率。

4、柴山選廠要挖潛增效，提高處理量和回收率，總結(jié)好機(jī)修外包提高工效的經(jīng)驗(yàn)，為推廣至其它選廠奠定基礎(chǔ)。

5、冶煉廠要滿負(fù)荷生產(chǎn)，在保證環(huán)保的前提之下，發(fā)揮系統(tǒng)設(shè)計(jì)產(chǎn) 能，形成規(guī)模效益，要把原有庫存的鉍精礦消化完。

6、柴山采礦場要兼顧好鉛鋅生產(chǎn)和多金屬項(xiàng)目基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)雙重任務(wù)，需要認(rèn)真組織研究施工方案，做到生產(chǎn)基建兩不誤，確保 3000噸/日項(xiàng)目建設(shè)按期完工。

7、大金公司要盡快完成選廠改造，提高產(chǎn)品產(chǎn)量，扭虧為盈。

（二）強(qiáng)力推進(jìn)安全二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化，加快井下6+1系統(tǒng)和hse體系的建設(shè)，確保安全環(huán)保管理上臺(tái)階

科學(xué)發(fā)展離不開安全保障和生態(tài)文明。為應(yīng)對(duì)湖南有色集團(tuán)公司嚴(yán)峻的安全環(huán)保形勢，落實(shí) 鐵腕抓安全、重拳治環(huán)保 的精神，從根本上整治安全環(huán)保中存在的突出問題，確保 2016 年安全環(huán)保奮斗目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，為公司科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，明年公司要認(rèn)真貫徹國辦 23 號(hào)文件精神，以創(chuàng)建 全省非煤礦山二級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)、全省非煤礦山井下六大避險(xiǎn)系統(tǒng)標(biāo)桿企業(yè)、全省非煤礦山應(yīng)急救援基地之一 為目標(biāo)打造本質(zhì)安全型礦山，率先建立 hse 體系。

1、開展對(duì)外包隊(duì)伍的專項(xiàng)整治行動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)外承包施工作業(yè)隊(duì)伍的安全生產(chǎn)、培訓(xùn)、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、管理及考核工作，對(duì)資質(zhì)不全、資質(zhì)達(dá)不到要求，管理混亂、不能履行安全生產(chǎn)責(zé)任的隊(duì)伍堅(jiān)決清退；連續(xù)兩年發(fā)生工亡事故的施工隊(duì)伍堅(jiān)決清退；不能接受公司安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的作業(yè)隊(duì)伍堅(jiān)決清退。

2、加大反 三違 力度，全面提高全員綜合安全素質(zhì)。

3、加大對(duì)規(guī)程規(guī)章學(xué)習(xí)消化工作。

4、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，深刻汲取事故教訓(xùn)。組織各級(jí)管理人員、基層班組學(xué)習(xí)事故案例，剖析事故原因，吸取事故教訓(xùn)，舉一反三，堅(jiān)決杜絕類似事故的重復(fù)發(fā)生。

5、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班下井制度。

6、積極同政府相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)爭取安全、環(huán)保、減排的資金補(bǔ)助。

7、逐步推進(jìn)周邊資源整合。以資源整合促進(jìn)礦業(yè)秩序整頓，從而實(shí)現(xiàn)礦業(yè)秩序標(biāo)本兼治，達(dá)到礦山安全生產(chǎn)的目的。

（三）加快與五礦集團(tuán)制度文化的融合，提高管理水平

要對(duì)照五礦集團(tuán)制度文化體系，把五礦集團(tuán)的先進(jìn)管理方法和管理理 念導(dǎo)入企業(yè)內(nèi)部，實(shí)現(xiàn)與五礦集團(tuán)工作、信息、管理的全面對(duì)接。特別是對(duì)成本、運(yùn)營、財(cái)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)等方面的管理，要實(shí)行全面提質(zhì)。近期要在財(cái)務(wù)、人事、營銷、技改工程建設(shè)等管理環(huán)節(jié)上，形成完善的管理機(jī)制。在管理實(shí)踐中，既要突出職能部門的協(xié)調(diào)能力，還要體現(xiàn)審計(jì)、效能監(jiān)察、法律事務(wù)、督查督辦等制度的約束力。

1、抓好全面預(yù)算管理。繼續(xù)按照橫向到邊，縱向到底的總體要求，事前的預(yù)算編制要精細(xì)精準(zhǔn)，指標(biāo)分解要突出科學(xué)性和可靠性，事中（月度考核）強(qiáng)化過程控制，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，事后要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，客觀評(píng)價(jià)考核。

2、抓好風(fēng)險(xiǎn)控制管理。通過風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、預(yù)測和衡量、選擇有效的手段，以盡可能降低成本，有計(jì)劃地處理風(fēng)險(xiǎn)，以獲得企業(yè)安全生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)保障。通過全面預(yù)算管理和風(fēng)險(xiǎn)控制管理，量入為出，綜合平衡。

3、實(shí)施對(duì)標(biāo)管理。通過收集國內(nèi)外同行業(yè)企業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)信息，對(duì)比研究本企業(yè)與其它企業(yè)在管理方法上的差距，認(rèn)識(shí)自身控制成本費(fèi)用方面和其他管理方面的缺陷，從而提高本企業(yè)的管理水平，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。

4、建立和完善二級(jí)單位與部辦的 kpi 績效考核體系，對(duì)內(nèi)部關(guān)鍵工作進(jìn)行量化式管理。在制度設(shè)計(jì)考核方面，進(jìn)行大膽的改革，拿出含量工資總額的一部分與成本及回收率掛鉤，加大對(duì)成本及產(chǎn)品質(zhì)量的考核力度，從創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)方面，加大對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)量超產(chǎn)的特別獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)生產(chǎn)單位多出產(chǎn)品、出好產(chǎn)品，完成公司下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃。

（四）靈活經(jīng)營，內(nèi)外并舉，不斷提升營銷工作新水平

繼續(xù)利用好 鎢協(xié)、鉍業(yè)協(xié)會(huì) 這兩個(gè)平臺(tái)，依靠中國五礦集團(tuán)的影響力和控制力，加強(qiáng)企業(yè)之間的溝通聯(lián)絡(luò)，抓住市場有利時(shí)機(jī)，積極維護(hù)市場平穩(wěn)。充分利用自己的資金優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)勢，全力開拓新市場、開發(fā)新客戶，鞏固老客戶，提高市場占有率；構(gòu)建強(qiáng)大的信息平臺(tái)，獲取第一手市場信息，適時(shí)調(diào)整銷售策略和目標(biāo)，采取靈活的定價(jià)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)公司與客戶雙贏，從而實(shí)現(xiàn)公司短期與長遠(yuǎn)利益的兼顧。以湖南鉍業(yè)公司為平臺(tái)，有效地控制風(fēng)險(xiǎn)，開展好以鉍為主的稀有希貴金屬的貿(mào)易工作，使銷售收入、利潤總額較快增長。

（五）依靠科技進(jìn)步，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

充分利用技改項(xiàng)目，加大科技創(chuàng)新力度，廣泛采用新工藝，科學(xué)合理配礦，優(yōu)化選礦流程，提高選礦回收率，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。

1、提高設(shè)備大型化、自動(dòng)化生產(chǎn)水平。

2、充分利用民營企業(yè)的科技成果和學(xué)習(xí)借鑒民營企業(yè)的管理模式，提高生產(chǎn)效率。

3、加大技術(shù)攻關(guān)力度，積極爭取 十二 8226;五 科技支撐計(jì)劃資金，研究錫、鈹及其它非金屬礦物的選礦技術(shù)，回收有價(jià)元素，提高綜合回收利用水平。

4、通過流程改造和先進(jìn)設(shè)備的引進(jìn)，提高鐵精礦的品位，提高公司經(jīng)濟(jì)效益。

（六）加強(qiáng)中層干部班子和人才隊(duì)伍建設(shè)，為企業(yè)發(fā)展提供智力支撐

人才是最寶貴、最重要的戰(zhàn)略資源。加強(qiáng)企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)、造就優(yōu)秀人才隊(duì)伍，特別是要提升管理人員對(duì)市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部駕馭企業(yè)改革發(fā)展大局和解決復(fù)雜問題的能力，全面提高黨員干部隊(duì)伍貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的能力，促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。

1、有計(jì)劃、有目的的舉辦各種類型的培訓(xùn)班，組織職工學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新技能、新工藝等，熟練掌握崗位業(yè)務(wù)知識(shí)、崗位操作技能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。

2、加強(qiáng)制度建設(shè)，完善 kpi 考核制度。進(jìn)一步優(yōu)化對(duì)中層管理人員的評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制，制定《中層干部問責(zé)制》，明確領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)、權(quán)、利；制定《職工獎(jiǎng)懲管理暫行辦法》，規(guī)范職工工作紀(jì)律，提高工作執(zhí)行能力。

3、拓展各類人才成長通道。要全面優(yōu)化人才成長環(huán)境,提高科研人員生活待遇，使他們能夠?qū)Ｐ闹轮靖憧蒲?集中精力搞創(chuàng)新。努力探索企業(yè)職工多軌道職業(yè)發(fā)展模式，建立職務(wù)級(jí)別、技術(shù)職稱和技能等級(jí)并行貫通的晉升通道，統(tǒng)籌建立職業(yè)理想與個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的新平臺(tái)。

4、把人才管好管活。依據(jù)《湖南省國資委關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的指導(dǎo)意見》，拓寬選人用人視野，全面引入競爭機(jī)制，推行契約化管理，建立正常的人才流動(dòng)與退出機(jī)制，按照市場化的運(yùn)行機(jī)制和規(guī)則，人才資源與用人單位之間進(jìn)行自由選擇。繼續(xù)推行中層干部交流任職制度，逐步對(duì)一般管理人員進(jìn)行輪崗交流，促使一般管理人員去思考、去學(xué)習(xí)、去適應(yīng)新的崗位、新的環(huán)境，激發(fā)潛能，鍛煉才干，取得更多的工作經(jīng)驗(yàn)，也為公司實(shí)施人才興企奠定基礎(chǔ)。

（七）轉(zhuǎn)變方式，挖潛增效，提高企業(yè)競爭力

由于通貨膨脹預(yù)期凸顯，必然導(dǎo)致生產(chǎn)成本的增加。2016 年我們將面臨更大的挑戰(zhàn)，成本能否有效控制，不僅反映管理水平高低，更是直接影響公司工資總額以及長遠(yuǎn)發(fā)展，因此，在今后的增盈攻堅(jiān)戰(zhàn)中，我們要通過科技創(chuàng)新降成本，改造流程降成本，嚴(yán)格管理降成本，全面預(yù)算降成本，修舊利費(fèi)降成本，招投標(biāo)管理降成本，要進(jìn)一步挖潛增效，找準(zhǔn)影響成本的各項(xiàng)要素，真正將成本空間壓干榨凈，決不能因?yàn)榻?jīng)濟(jì)形勢稍微好轉(zhuǎn)或金融危機(jī)一過，又回到高成本時(shí)代。

（八）積極推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)，增強(qiáng)后續(xù)發(fā)展動(dòng)力

1、加快柴山 3000 噸/日采選工程建設(shè)。提前布局井下開采系統(tǒng)，做好規(guī)劃設(shè)計(jì)，年內(nèi)主體工程要完工，力爭早建設(shè)、早投產(chǎn)、早收益。

2、加大鉍原料市場的控制力度。加強(qiáng)與并購企業(yè)溝通談判，促使盡快整改通過環(huán)評(píng)，爭取今年完成并購，加快鉍產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度，延伸鉍產(chǎn)業(yè)鏈條。

3、推進(jìn)鎢鉬深加工項(xiàng)目正式立項(xiàng)。做好項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作，爭取早日破土動(dòng)工。

4、加快國家礦山公園建設(shè)步伐，爭取兩年內(nèi)開園。

5、加快錫資源整合步伐。提高公司資源控制力，為公司增強(qiáng)后續(xù)發(fā)展動(dòng)力。

（九）高度重視黨群工作與企業(yè)文化建設(shè)，提升公司軟實(shí)力

目前，公司生產(chǎn)區(qū)域分布較散，駐外人員數(shù)量增多，要進(jìn)一步加強(qiáng)黨群建設(shè)工作，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員先鋒模范作用、共青團(tuán)組織的突擊隊(duì)作用、工會(huì)組織參與民主管理的作用。要圍繞企業(yè)發(fā)展的中心，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、思想交流，廣泛開展各類文體活動(dòng)和勞動(dòng)競賽，全面提高黨員干部和職工隊(duì)伍素質(zhì)，為企業(yè)快速發(fā)展建功立業(yè)。

（十）關(guān)心職工群眾，構(gòu)建和諧企業(yè)

我們在建設(shè)和美礦區(qū)，建設(shè)和諧企業(yè)的同時(shí)，就是在建設(shè)和諧社會(huì)。最大限度地實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大職工的根本利益，體現(xiàn)國有企業(yè)改革發(fā)展、效益增長的根本目的，也是我們企業(yè)廣大職工的共同愿望和心聲。今年，要認(rèn)真做好以下幾方面工作：

1、科學(xué)規(guī)劃，精心設(shè)計(jì)，高質(zhì)量建設(shè)，做好 680 套棚戶房改造建設(shè)工作。

2、加快推進(jìn) 1300 多套職工團(tuán)購商品房建設(shè)，讓公司職工安居樂業(yè)。

3、全面貫徹落實(shí)郴州市委市政府的部署，實(shí)施 綠城攻堅(jiān) 計(jì)劃，進(jìn)一步改善職工人居環(huán)境。

4、加強(qiáng)幫扶中心建設(shè)，繼續(xù)開展金秋助學(xué)活動(dòng)，關(guān)心職工生活，積極為職工辦實(shí)事，確保礦區(qū)和諧穩(wěn)定。

（十一）編制好十二五規(guī)劃

2016 年是十二五的開局之年，我們要提高對(duì)制定企業(yè) 十二五 規(guī)劃重要意義的認(rèn)識(shí)，規(guī)劃編制既要高屋建瓴，又要實(shí)事求是。思路要清，目標(biāo)要準(zhǔn)；起點(diǎn)要高，措施要實(shí)。

十二五 規(guī)劃要成為公司跨越發(fā)展奠定基礎(chǔ)和指導(dǎo)綱要。今后五年：項(xiàng)目的內(nèi)容必須是規(guī)劃的項(xiàng)目，必須現(xiàn)在開始著手搞可行性和科研報(bào)告。要抓好 四個(gè)準(zhǔn)確把握 和 四結(jié)合。四個(gè)準(zhǔn)確把握 即：一是準(zhǔn)確把握公司現(xiàn)狀與發(fā)展環(huán)境，量力而行，穩(wěn)扎穩(wěn)打；二是準(zhǔn)確把握公司的發(fā)展思路，確定規(guī)劃指導(dǎo)思想是編制規(guī)劃的靈魂和核心，也是制定規(guī)劃目標(biāo)和相應(yīng)任務(wù)、制度、舉措的基礎(chǔ)和依據(jù)；三是準(zhǔn)確把握公司發(fā)展的規(guī)劃目標(biāo)，既不能好高騖遠(yuǎn)，也不能低水平重復(fù)建設(shè)；四是準(zhǔn)確把握規(guī)劃的保障措施和實(shí)施機(jī)制。

四結(jié)合 即：一是項(xiàng)目選擇要與公司轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的大背景結(jié)合；二是項(xiàng)目選擇要與跨越發(fā)展的大目標(biāo)結(jié)合；三是項(xiàng)目選擇要與區(qū)域產(chǎn)業(yè)布局結(jié)合；四是項(xiàng)目選擇要與企業(yè)自身實(shí)際結(jié)合。

篩選項(xiàng)目要滿足三個(gè)需要：一是滿足中國五礦在湖南的戰(zhàn)略布局的需要；二是滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展需要，培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，拓展新的發(fā)展空間；三是滿足礦山企業(yè)可持續(xù)發(fā)展需要。要體現(xiàn)以礦興產(chǎn)、多元發(fā)展的總體思路，以清潔生產(chǎn)、生態(tài)文明、安全生產(chǎn)為基本要求，結(jié)合公司實(shí)際，圍繞 多元發(fā)展、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、高端化、產(chǎn)業(yè)鏈及資源并購重組、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者、推進(jìn)股權(quán)多元化、精細(xì)化管理、安全生產(chǎn)、人才建設(shè)等九個(gè)主要方面，明確規(guī)劃和項(xiàng)目編制戰(zhàn)略重點(diǎn)。

各位代表，柿竹園公司已進(jìn)入快速發(fā)展軌道，進(jìn)入了 轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu) 的關(guān)鍵時(shí)期。我們要立足新起點(diǎn)，搶抓新機(jī)遇，再造新優(yōu)勢，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)柿竹園人 艱苦奮斗、敢于擔(dān)當(dāng)、勇于創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn) 的精神，居安思危、團(tuán)結(jié)拼搏、戒驕戒躁，開拓奮進(jìn)，為開創(chuàng)跨越發(fā)展的新局面而努力奮斗!謝謝大家！