發(fā)貨延遲道歉信
發(fā)貨延遲道歉信1
尊敬的蛋百寶顧客:
5月16日~5月20日下單的客戶,請?jiān)试S我真誠地向您說一聲抱歉。我們十分理解您焦急等待的心情,也十分感謝您選擇“蛋百寶”,對于發(fā)貨延遲,的的確確是我們的'失誤。
因?yàn)槲覀兪且患覄?chuàng)業(yè)型公司,在2周前剛剛推出了蛋百寶這款產(chǎn)品,雖然前期產(chǎn)品準(zhǔn)備非常充分(包括口味調(diào)研、風(fēng)味工藝、電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)招募、建立凍庫、建立發(fā)貨站)但是還有一個磨合期,在這一次發(fā)貨期間,我們和廠家生產(chǎn)周期協(xié)調(diào)、庫存管理以及發(fā)貨團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)上沒有做到完美。
對于此款產(chǎn)品,可以說是非常熱銷,非常受健身人群的喜歡。2周3000袋的銷售記錄。部分顧客拍下的訂單,當(dāng)時(shí)“蛋百寶”工作人員聯(lián)系過廠家,增了訂單量。逼迫廠家給了我們發(fā)貨時(shí)間,但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤,所以我們也延誤了發(fā)貨,對此我很抱歉也很無奈。
因訂單量過,產(chǎn)生了爆倉的情況,所以工廠也是加班加點(diǎn)的生產(chǎn),為了保證產(chǎn)品的的口味、安全和質(zhì)量,所以我們加長了產(chǎn)品的生產(chǎn)時(shí)間,今天我們終于生產(chǎn)出了第四批貨,會在第一時(shí)間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn),不吃飯,加派人手,會盡量為每一個顧客早點(diǎn)發(fā)貨的。
再次感謝家的支持,“蛋百寶”會一如既往的為每位顧客以真誠的服務(wù),秉著真誠的原則,我們會一直向更好的方向發(fā)展。收到貨后,有任何問題請聯(lián)系我們,如果對產(chǎn)品有任何不滿意,請聯(lián)系我們,我們會努力讓您滿意的。
“蛋百寶”在此向所有顧客承若,即日起的所有訂單將在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
發(fā)貨延遲道歉信2
致尊敬的客戶:
首先非常非常抱歉您在這個時(shí)候才收到我們的包裹,xxx店鋪的全體員工向您致以最誠懇的歉意!
作為一家在實(shí)體店為消費(fèi)者服務(wù)了逾十年的線下品牌。我們在全國的.轉(zhuǎn)柜及專賣店超過了家,xxx年下半年起開始與“”全面合作,并且也成為了官方xxx年度的開年促銷的合作伙伴之一!
這次的“”活動我們也拿出了我們在實(shí)體店里非常暢銷的款式來配合,虧本來進(jìn)行這次新喜的開年促銷,由于xxx活動款式安排都是臨時(shí)提前幾天才確定(從幾百上千種商品中精選出來),而且新年期間工人、面料廠、輔料廠、快遞公司都是非正常的狀態(tài),我們公司的工廠日夜加班加點(diǎn)的來趕制這批貨!在這里我們并不是想過多的解釋,只是想親們能理解我們也非常想讓親早日收到貨品,我們?nèi)w員工都一直在努力將時(shí)間縮短!感謝親這些天的耐心等待、感謝親們的理解、感謝親們對xxx品牌的支持!
我們也為親精心挑選了一條絲巾圍脖,希望能在新禧時(shí)節(jié)、春暖花開之際點(diǎn)綴美麗的您!收藏店鋪并且憑借此次的訂單日后在x店都享有一次無條件購物免郵的機(jī)會!
最后,再次感謝您對支持,親們喜歡yy跟小禮物千萬別忘了給我們滿分,這是對我們?nèi)找辜影嗟墓ぷ魅藛T一個大大的鼓勵哦,相信我們以后會做的!更好成為您最真誠的朋友!
全體員工敬上
發(fā)貨延遲道歉信3
親愛的xx:
您好!如果您每天翹首盼望在xx家購買的寶貝此刻就送到手上,卻頻頻失望;如果您懷著期待的心情拆開包裝盒,卻發(fā)現(xiàn)寶貝因?yàn)檫\(yùn)輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,對此xx家表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的,我們只想給親呈上最好的寶貝,以及最貼心的服務(wù)。xx家的晨晨店長恨不得變成肉團(tuán),滾到親面前給您揍幾拳,只為化解您郁悶的心情。
偷偷地告訴您,xx家上至店長,下至打包員,都是猛男。xx家其實(shí)也是“萌男家”,我們最大的`優(yōu)點(diǎn)就是性格爽快,對客戶爽快,對優(yōu)惠爽快。鑒于我們對創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求,對時(shí)尚生活認(rèn)真的態(tài)度,xx家自開張以來,可愛又萌翻天的寶貝讓小店的業(yè)績不斷飆升,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績番了番。在未來的日子里,我們將不斷努力,為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。
謝謝親一直以來對我們的支持,對于此次給您帶來的焦慮與困擾,xx家全體家人表示深深的歉意,感謝您的理解與包容。
道歉人:xx
日期:20xx年xx月xx日
發(fā)貨延遲道歉信4
致尊敬的客戶:
首先非常非常抱歉您在這個時(shí)候才收到我們的包裹,xx店鋪的全體員工向您致以最誠懇的歉意!
作為一家在實(shí)體店為消費(fèi)者服務(wù)了逾十年的線下品牌。我們在全國的轉(zhuǎn)柜及專賣店超過了家,XX年下半年起開始與“”全面合作,并且也成為了官方XX年度的`開年促銷的合作伙伴之一!
這次的“”活動我們也拿出了我們在實(shí)體店里非常暢銷的款式來配合,虧本來進(jìn)行這次新喜的開年促銷,由于xx活動款式安排都是臨時(shí)提前幾天才確定(從幾百上千種商品中精選出來),而且新年期間工人、面料廠、輔料廠、快遞公司都是非正常的狀態(tài),我們公司的工廠日夜加班加點(diǎn)的來趕制這批貨!在這里我們并不是想過多的解釋,只是想親們能理解我們也非常想讓親早日收到貨品,我們?nèi)w員工都一直在努力將時(shí)間縮短!感謝親這些天的耐心等待、感謝親們的理解、感謝親們對xx品牌的支持!
我們也為親精心挑選了一條絲巾圍脖,希望能在新禧時(shí)節(jié)、春暖花開之際點(diǎn)綴美麗的您!收藏店鋪并且憑借此次的訂單日后在x店都享有一次無條件購物免郵的機(jī)會!
最后,再次感謝您對支持,親們喜歡yy跟小禮物千萬別忘了給我們滿分,這是對我們?nèi)找辜影嗟墓ぷ魅藛T一個大大的鼓勵哦,相信我們以后會做的!更好成為您最真誠的朋友!
全體員工敬上
發(fā)貨延遲道歉信5
致尊敬的客戶:
首先非常非常抱歉您在這個時(shí)候才收到我們的包裹,xx店鋪的全體員工向您致以最誠懇的歉意!
作為一家在實(shí)體店為消費(fèi)者服務(wù)了逾十年的線下品牌。我們在全國的轉(zhuǎn)柜及專賣店超過了家,xx年下半年起開始與“”全面合作,并且也成為了官方xx年度的.開年促銷的合作伙伴之一!
這次的“”活動我們也拿出了我們在實(shí)體店里非常暢銷的款式來配合,虧本來進(jìn)行這次新喜的開年促銷,由于xx活動款式安排都是臨時(shí)提前幾天才確定(從幾百上千種商品中精選出來),而且新年期間工人、面料廠、輔料廠、快遞公司都是非正常的狀態(tài),我們公司的工廠日夜加班加點(diǎn)的來趕制這批貨!在這里我們并不是想過多的解釋,只是想親們能理解我們也非常想讓親早日收到貨品,我們?nèi)w員工都一直在努力將時(shí)間縮短!感謝親這些天的耐心等待、感謝親們的理解、感謝親們對xx品牌的支持!
我們也為親精心挑選了一條絲巾圍脖,希望能在新禧時(shí)節(jié)、春暖花開之際點(diǎn)綴美麗的您!收藏店鋪并且憑借此次的訂單日后在xx店都享有一次無條件購物免郵的機(jī)會!
最后,再次感謝您對支持,親們喜歡xx跟小禮物千萬別忘了給我們滿分,這是對我們?nèi)找辜影嗟墓ぷ魅藛T一個大大的鼓勵哦,相信我們以后會做的!更好成為您最真誠的朋友!
xxx
xx年xx月xx日
發(fā)貨延遲道歉信6
Dear Sirs,
The furniture we ordered from youshould have reached us a week ago. The delay in delivery has put us togreat inconvenience.
It is therefore imperative that you dispatch themimmediately. Otherwise we shall be obliged to cancel the order andobtain the goods elsewhere.
Please look into the matter as one of urgency and let us have your reply as early as possible.
Yours faithfully
發(fā)貨延遲道歉信7
尊敬的客戶:
首先非常非常抱歉您在這個時(shí)候才收到我們的包裹,xx店鋪的全體員工向您致以最誠懇的歉意!
作為一家在實(shí)體店為消費(fèi)者服務(wù)了逾十年的線下品牌。我們在全國的轉(zhuǎn)柜及專賣店超過了家,XX年下半年起開始與“”全面合作,并且也成為了官方XX年度的開年促銷的合作伙伴之一!
這次的“”活動我們也拿出了我們在實(shí)體店里非常暢銷的款式來配合,虧本來進(jìn)行這次新喜的開年促銷,由于xx活動款式安排都是臨時(shí)提前幾天才確定(從幾百上千種商品中精選出來),而且新年期間工人、面料廠、輔料廠、快遞公司都是非正常的狀態(tài),我們公司的.工廠日夜加班加點(diǎn)的來趕制這批貨!在這里我們并不是想過多的解釋,只是想親們能理解我們也非常想讓親早日收到貨品,我們?nèi)w員工都一直在努力將時(shí)間縮短!感謝親這些天的耐心等待、感謝親們的理解、感謝親們對xx品牌的支持!
我們也為親精心挑選了一條絲巾圍脖,希望能在新禧時(shí)節(jié)、春暖花開之際點(diǎn)綴美麗的您!收藏店鋪并且憑借此次的訂單日后在x店都享有一次無條件購物免郵的機(jī)會!
最后,再次感謝您對支持,親們喜歡yy跟小禮物千萬別忘了給我們滿分,這是對我們?nèi)找辜影嗟墓ぷ魅藛T一個大大的鼓勵哦,相信我們以后會做的!更好成為您最真誠的朋友!
道歉人:xx
20xx年xx月xx日
發(fā)貨延遲道歉信8
親愛的用戶:
親們,很抱歉這么久才收到我們的東西,對此我首先給您表示真誠的歉意,對不起!您拍下的.是預(yù)定鞋碼,當(dāng)時(shí)聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時(shí)間,但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤,所以我們也延誤了發(fā)貨,對些我很抱歉也很無奈。
今天我們終于收到貨,在第一時(shí)間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn),不吃飯,加派人手,會盡量為每一個親早點(diǎn)發(fā)貨的。
特意準(zhǔn)備了一些小禮品,或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意,希望您能笑納。親~收貨后有還算滿意,請記得給我們好評,動態(tài)評分也給五星評分,好嗎?
再次謝謝親們的支持了,本店會一如既往的為每個親真誠的服務(wù),秉著真誠的原則,我們會一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后,有任何問題請聯(lián)系我們,如果滿意親給我們好評對我們進(jìn)行鼓勵,不滿意聯(lián)系我們我們會努力讓您滿意的。
心祝您淘寶開心,事事順利!
此致
敬禮
致歉人:
20xx年xx月xx日
發(fā)貨延遲道歉信9
尊敬的顧客:
主人們,對不起,松鼠年貨來晚了
此次發(fā)貨中,由于物流等諸多原因?qū)е掳l(fā)貨延遲,給主人們造成了困擾,對于21日0點(diǎn)前訂單至今還未收到貨的`主人,我們保證:
大年三十前,如未收到貨,松鼠們將會無條件承擔(dān)30%的訂單金額賠付我們的確很年輕,面對有些不可抗局面可能很被動,此次年貨銷售的超預(yù)期,也的確讓全體松鼠手足無措:
年前干線運(yùn)輸導(dǎo)致松鼠北京、廣東倉停運(yùn),各快遞持續(xù)停運(yùn)、總部被各快遞公司擠爆,因而攬件嚴(yán)重滯后,造成無物流信息。但這些都并不是松鼠的理由
我們愿意承擔(dān)起我們的責(zé)任
承認(rèn)錯誤并不可怕,重要的是成長
大橡樹也曾是小堅(jiān)果,大夢想也只是小堅(jiān)持
我們想做一顆大橡樹,只為與主人并肩
xxx
20xx年xx月xx日
發(fā)貨延遲道歉信10
致尊敬的客戶:
首先非常非常抱歉您在這個時(shí)候才收到我們的包裹,xx店鋪的全體員工向您致以最誠懇的歉意!
作為一家在實(shí)體店為消費(fèi)者服務(wù)了逾十年的線下品牌。我們在全國的轉(zhuǎn)柜及專賣店超過了xxx家,XX年下半年起開始與“xxx”全面合作,并且也成為了xx官方XX年度的開年促銷的合作伙伴之一!
這次的“xx”活動我們也拿出了我們在實(shí)體店里非常暢銷的款式來配合,虧本來進(jìn)行這次新喜的開年促銷,由于xx活動款式安排都是臨時(shí)提前幾天才確定(xxx從幾百上千種商品中精選出來),而且新年期間工人、面料廠、輔料廠、快遞公司都是非正常的狀態(tài),我們公司的工廠日夜加班加點(diǎn)的來趕制這批貨!在這里我們并不是想過多的'解釋,只是想親們能理解我們也非常想讓親早日收到貨品,我們?nèi)w員工都一直在努力將時(shí)間縮短!感謝親這些天的耐心等待、感謝親們的理解、感謝親們對xx品牌的支持!
我們也為親精心挑選了一條絲巾圍脖,希望能在新禧時(shí)節(jié)、春暖花開之際點(diǎn)綴美麗的您!收藏店鋪并且憑借此次的訂單日后在xxx店都享有一次無條件購物免郵的機(jī)會!
最后,再次感謝您對xxx的支持,親們喜歡yy跟小禮物千萬別忘了給我們滿分,這是對我們?nèi)找辜影嗟墓ぷ魅藛T一個大大的鼓勵哦,相信我們以后會做的!更好成為您最真誠的朋友!
xx全體員工敬上
發(fā)貨延遲道歉信11
致我最親愛的買家:
親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒
當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的'購物之旅!但是因?yàn)槲覀兊氖д`,給您造成了不必要的麻煩,在這里向您表示誠摯的道歉。
親,我們不完美!因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓(xùn)過話!我和物流干過架,罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!
年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè),我們還很年輕,創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始,出現(xiàn)了這么一個事故,我們感覺到很悲痛,同時(shí),也感覺到非常的無助和絕望。 寫這封致歉信,心情是非常的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,對不起了親!因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`,所以向您表示誠摯的道歉,我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時(shí)候,您申請下退款,我們這邊會第一時(shí)間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客,我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。也非常的希望能夠得到親的理解和支持!!!
發(fā)貨延遲道歉信12
主人們,對不起,松鼠年貨來晚了, 此次發(fā)貨中,由于物流等諸多原因?qū)е掳l(fā)貨延遲,給主人們造成了困擾, 對于21日0點(diǎn)前訂單至今還未收到貨的主人,我們保證:
大年三十前,如未收到貨,松鼠們將會無條件承擔(dān)30%的.訂單金額賠付 我們的確很年輕,面對有些不可抗局面可能很被動,
此次年貨銷售的超預(yù)期,也的確讓全體松鼠手足無措:
年前干線運(yùn)輸導(dǎo)致松鼠北京、廣東倉停運(yùn),各快遞持續(xù)停運(yùn)、總部被各快遞公司擠爆,因而攬件嚴(yán)重滯后,造成無物流信息... 但這些都并不是松鼠的理由,我們愿意承擔(dān)起我們的責(zé)任, 承認(rèn)錯誤并不可怕,重要的是成長 大橡樹也曾是小堅(jiān)果,大夢想也只是小堅(jiān)持 ,我們想做一顆大橡樹,只為與主人并肩
發(fā)貨延遲道歉信13
親愛的愛團(tuán)友友們,感謝你們對小店的信任和喜愛,這次在愛團(tuán)真的很成功,謝謝你們和愛團(tuán)~可是美中不足的是,我們發(fā)貨遲了好多...再次向大家道歉,是我們沒有準(zhǔn)備充分,第一次上愛團(tuán)有好多不懂,請大家能見諒...淘寶延遲發(fā)貨致歉信二:
親們,很抱歉這么久才收到我們的東西,對此我首先給您表示真誠的歉意,對不起!
您拍下的是預(yù)定鞋碼,當(dāng)時(shí)聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時(shí)間,但沒想到的.是廠家發(fā)貨還是延誤,所以我們也延誤了發(fā)貨,對些我很抱歉也很無奈。今天我們終于收到貨,在第一時(shí)間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn),不吃飯,加派人手,會盡量為每一個親早點(diǎn)發(fā)貨的。
特意準(zhǔn)備了一些小禮品,或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意,希望您能笑納。
親~收貨后有還算滿意,請記得給我們好評,動態(tài)評分也給五星評分,好嗎?再次謝謝親們的支持了,本店會一如既往的為每個親真誠的服務(wù),秉著真誠的原則,我們會一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后,有任何問題請聯(lián)系我們,如果滿意親給我們好評對我們進(jìn)行鼓勵,不滿意聯(lián)系我們我們會努力讓您滿意的。
祝您淘寶開心,事事順利!
X名品屋
發(fā)貨延遲道歉信14
主人們:
對不起,松鼠年貨來晚了。
此次發(fā)貨中,由于物流等諸多原因?qū)е掳l(fā)貨延遲,給主人們造成了困擾, 對于21日0點(diǎn)前訂單至今還未收到貨的主人,我們保證:
大年三十前,如未收到貨,松鼠們將會無條件承擔(dān)30%的訂單金額賠付 我們的確很年輕,面對有些不可抗局面可能很被動,此次年貨銷售的超預(yù)期,也的確讓全體松鼠手足無措:
年前干線運(yùn)輸導(dǎo)致松鼠北京、廣東倉停運(yùn),各快遞持續(xù)停運(yùn)、總部被各快遞公司擠爆,因而攬件嚴(yán)重滯后,造成無物流信息... 但這些都并不是松鼠的.理由。
我們愿意承擔(dān)起我們的責(zé)任
承認(rèn)錯誤并不可怕,重要的是成長
大橡樹也曾是小堅(jiān)果,大夢想也只是小堅(jiān)持
我們想做一顆大橡樹,只為與主人并肩
xxx
xx年xx月xx日
發(fā)貨延遲道歉信15
尊敬的顧客:
您好!
親們,很抱歉這么久才收到我們的東西,對此我首先給您表示真誠的歉意,對不起!
您拍下的是預(yù)定鞋碼,當(dāng)時(shí)聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時(shí)間,但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤,所以我們也延誤了發(fā)貨,對些我很抱歉也很無奈。今天我們終于收到貨,在第一時(shí)間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn),不吃飯,加派人手,會盡量為每一個親早點(diǎn)發(fā)貨的。
特意準(zhǔn)備了一些小禮品,或多或少的表示我們的.一點(diǎn)小心意和歉意,希望您能笑納。
親~收貨后有還算滿意,請記得給我們好評,動態(tài)評分也給五星評分,好嗎?
再次謝謝親們的支持了,本店會一如既往的為每個親真誠的服務(wù),秉著真誠的原則,我們會一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后,有任何問題請聯(lián)系我們,如果滿意親給我們好評對我們進(jìn)行鼓勵,不滿意聯(lián)系我們我們會努力讓您滿意的。
祝您淘寶開心,事事順利!
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月xx日
發(fā)貨延遲道歉信1
親愛的xx:
您好!如果您每天翹首盼望在xx家購買的寶貝此刻就送到手上,卻頻頻失望;如果您懷著期待的心情拆開包裝盒,卻發(fā)現(xiàn)寶貝因?yàn)檫\(yùn)輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,對此xx家表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的,我們只想給親呈上最好的寶貝,以及最貼心的服務(wù)。xx家的晨晨店長恨不得變成肉團(tuán),滾到親面前給您揍幾拳,只為化解您郁悶的心情。
偷偷地告訴您,xx家上至店長,下至打包員,都是猛男。xx家其實(shí)也是“萌男家”,我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是性格爽快,對客戶爽快,對優(yōu)惠爽快。鑒于我們對創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求,對時(shí)尚生活認(rèn)真的態(tài)度,xx家自開張以來,可愛又萌翻天的寶貝讓小店的業(yè)績不斷飆升,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績番了番。在未來的日子里,我們將不斷努力,為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。
謝謝親一直以來對我們的支持,對于此次給您帶來的焦慮與困擾,xx家全體家人表示深深的歉意,感謝您的理解與包容。
道歉人:xx
20xx年xx月xx日
發(fā)貨延遲道歉信2
尊敬的客戶:
首先非常非常抱歉您在這個時(shí)候才收到我們的包裹,xx店鋪的全體員工向您致以最誠懇的歉意!
作為一家在實(shí)體店為消費(fèi)者服務(wù)了逾十年的線下品牌。我們在全國的轉(zhuǎn)柜及專賣店超過了xx家,xx年下半年起開始與“xx”全面合作,并且也成為了xx官方xx的開年促銷的合作伙伴之一!
這次的“xx”活動我們也拿出了我們在實(shí)體店里非常暢銷的款式來配合,虧本來進(jìn)行這次新喜的開年促銷,由于xx活動款式安排都是臨時(shí)提前幾天才確定(xx從幾百上千種商品中精選出來),而且新年期間工人、面料廠、輔料廠、快遞公司都是非正常的狀態(tài),我毛司的工廠日夜加班加點(diǎn)的來趕制這批貨!在這里我們并不是想過多的解釋,只是想親們能理解我們也非常想讓親早日收到貨品,我們?nèi)w員工都一直在努力將時(shí)間縮短!感謝親這些天的耐心等待、感謝親們的理解、感謝親們對xx品牌的支持!
我們也為親精心挑選了一條絲巾圍脖,希望能在新禧時(shí)節(jié)、春暖花開之際點(diǎn)綴美麗的您!收藏店鋪并且憑借此次的訂單日后在xx店都享有一次無條件購物免郵的機(jī)會!
最后,再次感謝您對xx的支持,親們喜歡yy跟小禮物千萬別忘了給我們滿分,這是對我們?nèi)找辜影嗟墓ぷ魅藛T一個的鼓勵哦,相信我們以后會做的!更好成為您最真誠的朋友!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
發(fā)貨延遲道歉信3
致我最親愛的買家:
親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒
當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因?yàn)槲覀兊氖д`,給您造成了不必要的麻煩,在這里向您表示誠摯的道歉。
親,我們不完美!因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓(xùn)過話!我和物流干過架,罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!
年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè),我們還很年輕,創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始,出現(xiàn)了這么一個事故,我們感覺到很悲痛,同時(shí),也感覺到非常的無助和絕望。 寫這封致歉信,心情是非常的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,對不起了親!因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`,所以向您表示誠摯的道歉,我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時(shí)候,您申請下退款,我們這邊會第一時(shí)間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客,我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。也非常的希望能夠得到親的理解和支持!!!
發(fā)貨延遲道歉信4
致尊敬的客戶:
首先非常非常抱歉您在這個時(shí)候才收到我們的包裹,xx店鋪的全體員工向您致以最誠懇的歉意!
作為一家在實(shí)體店為消費(fèi)者服務(wù)了逾十年的線下品牌。我們在全國的轉(zhuǎn)柜及專賣店超過了家,XX年下半年起開始與“”全面合作,并且也成為了官方XX的開年促銷的合作伙伴之一!
這次的“”活動我們也拿出了我們在實(shí)體店里非常暢銷的款式來配合,虧本來進(jìn)行這次新喜的開年促銷,由于xx活動款式安排都是臨時(shí)提前幾天才確定(從幾百上千種商品中精選出來),而且新年期間工人、面料廠、輔料廠、快遞公司都是非正常的狀態(tài),我們公司的工廠日夜加班加點(diǎn)的來趕制這批貨!在這里我們并不是想過多的解釋,只是想親們能理解我們也非常想讓親早日收到貨品,我們?nèi)w員工都一直在努力將時(shí)間縮短!感謝親這些天的耐心等待、感謝親們的理解、感謝親們對xx品牌的支持!
我們也為親精心挑選了一條絲巾圍脖,希望能在新禧時(shí)節(jié)、春暖花開之際點(diǎn)綴美麗的您!收藏店鋪并且憑借此次的訂單日后在x店都享有一次無條件購物免郵的機(jī)會!
最后,再次感謝您對支持,親們喜歡yy跟小禮物千萬別忘了給我們滿分,這是對我們?nèi)找辜影嗟墓ぷ魅藛T一個大大的鼓勵哦,相信我們以后會做的!更好成為您最真誠的朋友!
全體員工敬上
發(fā)貨延遲道歉信5
主人們,對不起,松鼠年貨來晚了
此次發(fā)貨中,由于物流等諸多原因?qū)е掳l(fā)貨延遲,給主人們造成了困擾,對于21日0點(diǎn)前訂單至今還未收到貨的主人,我們保證:
大年三十前,如未收到貨,松鼠們將會無條件承擔(dān)30%的訂單金額賠付我們的確很年輕,面對有些不可抗局面可能很被動,
此次年貨銷售的超預(yù)期,也的確讓全體松鼠手足無措:
年前干線運(yùn)輸導(dǎo)致松鼠北京、廣東倉停運(yùn),
各快遞持續(xù)停運(yùn)、總部被各快遞公司擠爆,因而攬件嚴(yán)重滯后,造成無物流信息。但這些都并不是松鼠的理由
我們愿意承擔(dān)起我們的責(zé)任
承認(rèn)錯誤并不可怕,重要的是成長
大橡樹也曾是小堅(jiān)果,大夢想也只是小堅(jiān)持
我們想做一顆大橡樹,只為與主人并肩
此致
敬禮
20xx年x月x日
發(fā)貨延遲道歉信6
致尊敬的客戶:
首先非常非常抱歉您在這個時(shí)候才收到我們的包裹,xx店鋪的全體員工向您致以最誠懇的歉意!
作為一家在實(shí)體店為消費(fèi)者服務(wù)了逾十年的線下品牌。我們在全國的轉(zhuǎn)柜及專賣店超過了xxx家,XX年下半年起開始與“xxx”全面合作,并且也成為了xx官方XX的開年促銷的合作伙伴之一!
這次的“xx”活動我們也拿出了我們在實(shí)體店里非常暢銷的款式來配合,虧本來進(jìn)行這次新喜的開年促銷,由于xx活動款式安排都是臨時(shí)提前幾天才確定(xxx從幾百上千種商品中精選出來),而且新年期間工人、面料廠、輔料廠、快遞公司都是非正常的狀態(tài),我們公司的工廠日夜加班加點(diǎn)的來趕制這批貨!在這里我們并不是想過多的解釋,只是想親們能理解我們也非常想讓親早日收到貨品,我們?nèi)w員工都一直在努力將時(shí)間縮短!感謝親這些天的耐心等待、感謝親們的理解、感謝親們對xx品牌的支持!
我們也為親精心挑選了一條絲巾圍脖,希望能在新禧時(shí)節(jié)、春暖花開之際點(diǎn)綴美麗的您!收藏店鋪并且憑借此次的訂單日后在xxx店都享有一次無條件購物免郵的機(jī)會!
最后,再次感謝您對xxx的支持,親們喜歡yy跟小禮物千萬別忘了給我們滿分,這是對我們?nèi)找辜影嗟墓ぷ魅藛T一個大大的鼓勵哦,相信我們以后會做的!更好成為您最真誠的朋友!
xx全體員工敬上
發(fā)貨延遲道歉信7
親們:
很抱歉這么久才收到我們的東西,對此我首先給您表示真誠的歉意,對不起!您拍下的是預(yù)定鞋碼,當(dāng)時(shí)聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時(shí)間,但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤,所以我們也延誤了發(fā)貨,對些我很抱歉也很無奈。
今天我們終于收到貨,在第一時(shí)間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn),不吃飯,加派人手,會盡量為每一個親早點(diǎn)發(fā)貨的。
特意準(zhǔn)備了一些小禮品,或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意,希望您能笑納。親~收貨后有還算滿意,請記得給我們好評,動態(tài)評分也給五星評分,好嗎?
再次謝謝親們的支持了,本店會一如既往的為每個親真誠的服務(wù),秉著真誠的原則,我們會一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后,有任何問題請聯(lián)系我們,如果滿意親給我們好評對我們進(jìn)行鼓勵,不滿意聯(lián)系我們我們會努力讓您滿意的。
祝您淘寶開心,事事順利!
此致
敬禮!
道歉人:xx
20xx年xx月xx日
發(fā)貨延遲道歉信8
親:
您好。我是xxxx的店主。
看到您對我們的評價(jià),非常抱歉,我們店鋪有讓您感到不滿意的地方,給您帶來不便,在此表示真誠的歉意請您諒解。小店的中評對小店非常重要,小店經(jīng)營也非常不容易。
再次感謝親的支持我們做的不滿意希望親可以提出寶貴意見和建議,我們可以改進(jìn),本店一如既往為每一個親真誠的服務(wù),真誠的原則,我們會一直往好的方向發(fā)展。我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了一些小禮品或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意還希望親能高抬貴手給我們修改一下。
在未來的日子里,我們將不斷努力,為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。對于此次給您帶來的焦慮與困擾,匯怡閩臺特產(chǎn)表示深深的歉意。同時(shí)保證本店的商品絕對貨真價(jià)實(shí)、售后保障無微不至,如果有做得不足之處,謝謝您的指正!真誠的希望您在我店買到稱心如意的商品,期待而來,滿意而歸。
祝您身體健康生活愉快!
道歉人:xx
20xx年xx月xx日
發(fā)貨延遲道歉信9
藍(lán)色雪紡我們催了N遍,昨天早上工廠給我發(fā)了幾件過來救急。
但S碼的質(zhì)檢不過關(guān),所以今天沒有能發(fā)貨。大貨今天工廠確定給我交貨,最遲確定下周一可以發(fā)貨。無論怎樣,還是我們的問題,我們應(yīng)該承擔(dān)百分之200的責(zé)任,太多意外出現(xiàn),在此我們?nèi)f分抱歉。
拍了藍(lán)色雪紡的親,可以等周一發(fā)貨的,我們?nèi)可夗権S發(fā)貨,并且送店鋪20元優(yōu)惠券;不能等的,可以直接申請退款,送20元店鋪優(yōu)惠券。最后,在此鞠躬,致以我們最誠摯的歉意。
發(fā)貨延遲道歉信10
尊敬的客戶:
首先非常非常抱歉您在這個時(shí)候才收到我們的包裹,xx店鋪的全體員工向您致以最誠懇的歉意!
作為一家在實(shí)體店為消費(fèi)者服務(wù)了逾十年的線下品牌。我們在全國的轉(zhuǎn)柜及專賣店超過了家,XX年下半年起開始與“”全面合作,并且也成為了官方XX的開年促銷的合作伙伴之一!
這次的“”活動我們也拿出了我們在實(shí)體店里非常暢銷的款式來配合,虧本來進(jìn)行這次新喜的開年促銷,由于xx活動款式安排都是臨時(shí)提前幾天才確定(從幾百上千種商品中精選出來),而且新年期間工人、面料廠、輔料廠、快遞公司都是非正常的狀態(tài),我們公司的工廠日夜加班加點(diǎn)的來趕制這批貨!在這里我們并不是想過多的解釋,只是想親們能理解我們也非常想讓親早日收到貨品,我們?nèi)w員工都一直在努力將時(shí)間縮短!感謝親這些天的耐心等待、感謝親們的理解、感謝親們對xx品牌的支持!
我們也為親精心挑選了一條絲巾圍脖,希望能在新禧時(shí)節(jié)、春暖花開之際點(diǎn)綴美麗的您!收藏店鋪并且憑借此次的訂單日后在x店都享有一次無條件購物免郵的機(jī)會!
最后,再次感謝您對支持,親們喜歡yy跟小禮物千萬別忘了給我們滿分,這是對我們?nèi)找辜影嗟墓ぷ魅藛T一個大大的鼓勵哦,相信我們以后會做的'!更好成為您最真誠的朋友!
道歉人:xx
20xx年xx月xx日
發(fā)貨延遲道歉信11
xxx:
主人們,對不起,松鼠年貨來晚了。
此次發(fā)貨中,由于物流等諸多原因?qū)е掳l(fā)貨延遲,給主人們造成了困擾,對于21日0點(diǎn)前訂單至今還未收到貨的主人,我們保證:
大年三十前,如未收到貨,松鼠們將會無條件承擔(dān)30%的訂單金額賠付我們的確很年輕,面對有些不可抗局面可能很被動,此次年貨銷售的超預(yù)期,也的確讓全體松鼠手足無措:
年前干線運(yùn)輸導(dǎo)致松鼠北京、廣東倉停運(yùn),各快遞持續(xù)停運(yùn)、總部被各快遞公司擠爆,因而攬件嚴(yán)重滯后,造成無物流信息。但這些都并不是松鼠的理由。
我們愿意承擔(dān)起我們的責(zé)任,承認(rèn)錯誤并不可怕,重要的是成長。
大橡樹也曾是小堅(jiān)果,大夢想也只是小堅(jiān)持,我們想做一顆大橡樹,只為與主人并肩。
道歉人:xx
20xx年xx月xx日
發(fā)貨延遲道歉信12
親愛的用戶:
親們,很抱歉這么久才收到我們的東西,對此我首先給您表示真誠的歉意,對不起!您拍下的是預(yù)定鞋碼,當(dāng)時(shí)聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時(shí)間,但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤,所以我們也延誤了發(fā)貨,對些我很抱歉也很無奈。
今天我們終于收到貨,在第一時(shí)間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn),不吃飯,加派人手,會盡量為每一個親早點(diǎn)發(fā)貨的。
特意準(zhǔn)備了一些小禮品,或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意,希望您能笑納。親~收貨后有還算滿意,請記得給我們好評,動態(tài)評分也給五星評分,好嗎?
再次謝謝親們的支持了,本店會一如既往的為每個親真誠的服務(wù),秉著真誠的原則,我們會一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后,有任何問題請聯(lián)系我們,如果滿意親給我們好評對我們進(jìn)行鼓勵,不滿意聯(lián)系我們我們會努力讓您滿意的。
心祝您淘寶開心,事事順利!
此致
敬禮
道歉人:xx
20xx年xx月xx日
發(fā)貨延遲道歉信13
尊敬的客戶:
首先非常非常抱歉您在這個時(shí)候才收到我們的包裹,xx店鋪的全體員工向您致以最誠懇的歉意!
作為一家在實(shí)體店為消費(fèi)者服務(wù)了逾十年的線下品牌。我們在全國的轉(zhuǎn)柜及專賣店超過了xxx家,XX年下半年起開始與“xxx”全面合作,并且也成為了xx官方XX的開年促銷的合作伙伴之一!
這次的“xx”活動我們也拿出了我們在實(shí)體店里非常暢銷的款式來配合,虧本來進(jìn)行這次新喜的開年促銷,由于xx活動款式安排都是臨時(shí)提前幾天才確定(xxx從幾百上千種商品中精選出來),而且新年期間工人、面料廠、輔料廠、快遞公司都是非正常的狀態(tài),我們公司的工廠日夜加班加點(diǎn)的來趕制這批貨!在這里我們并不是想過多的解釋,只是想親們能理解我們也非常想讓親早日收到貨品,我們?nèi)w員工都一直在努力將時(shí)間縮短!感謝親這些天的耐心等待、感謝親們的理解、感謝親們對xx品牌的支持!
我們也為親精心挑選了一條絲巾圍脖,希望能在新禧時(shí)節(jié)、春暖花開之際點(diǎn)綴美麗的您!收藏店鋪并且憑借此次的訂單日后在xxx店都享有一次無條件購物免郵的機(jī)會!
最后,再次感謝您對xxx的支持,親們喜歡yy跟小禮物千萬別忘了給我們滿分,這是對我們?nèi)找辜影嗟墓ぷ魅藛T一個大大的鼓勵哦,相信我們以后會做的!更好成為您最真誠的朋友!
道歉人:xx
20xx年xx月xx日
發(fā)貨延遲道歉信14
尊敬的蛋百寶顧客:
5月16日~5月20日下單的客戶,請?jiān)试S我真誠地向您說一聲抱歉。我們十分理解您焦急等待的心情,也十分感謝您選擇“蛋百寶”,對于發(fā)貨延遲,的的確確是我們的失誤。
因?yàn)槲覀兪且患覄?chuàng)業(yè)型公司,在2周前剛剛推出了蛋百寶這款產(chǎn)品,雖然前期產(chǎn)品準(zhǔn)備非常充分(包括口味調(diào)研、風(fēng)味工藝、電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)招募、建立凍庫、建立發(fā)貨站)但是還有一個磨合期,在這一次發(fā)貨期間,我們和廠家生產(chǎn)周期協(xié)調(diào)、庫存管理以及發(fā)貨團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)上沒有做到完美。
對于此款產(chǎn)品,可以說是非常熱銷,非常受健身人群的喜歡。2周3000袋的銷售記錄。部分顧客拍下的訂單,當(dāng)時(shí)“蛋百寶”工作人員聯(lián)系過廠家,增了訂單量。逼迫廠家給了我們發(fā)貨時(shí)間,但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤,所以我們也延誤了發(fā)貨,對此我很抱歉也很無奈。
因訂單量過,產(chǎn)生了爆倉的情況,所以工廠也是加班加點(diǎn)的生產(chǎn),為了保證產(chǎn)品的的口味、安全和質(zhì)量,所以我們加長了產(chǎn)品的生產(chǎn)時(shí)間,今天我們終于生產(chǎn)出了第四批貨,會在第一時(shí)間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn),不吃飯,加派人手,會盡量為每一個顧客早點(diǎn)發(fā)貨的。
再次感謝家的支持,“蛋百寶”會一如既往的為每位顧客以真誠的服務(wù),秉著真誠的原則,我們會一直向更好的方向發(fā)展。收到貨后,有任何問題請聯(lián)系我們,如果對產(chǎn)品有任何不滿意,請聯(lián)系我們,我們會努力讓您滿意的。
“蛋百寶”在此向所有顧客承若,即日起的所有訂單將在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
發(fā)貨延遲道歉信15
主人們,對不起,松鼠年貨來晚了, 此次發(fā)貨中,由于物流等諸多原因?qū)е掳l(fā)貨延遲,給主人們造成了困擾, 對于21日0點(diǎn)前訂單至今還未收到貨的主人,我們保證:
大年三十前,如未收到貨,松鼠們將會無條件承擔(dān)30%的訂單金額賠付 我們的確很年輕,面對有些不可抗局面可能很被動,
此次年貨銷售的超預(yù)期,也的確讓全體松鼠手足無措:
年前干線運(yùn)輸導(dǎo)致松鼠北京、廣東倉停運(yùn),各快遞持續(xù)停運(yùn)、總部被各快遞公司擠爆,因而攬件嚴(yán)重滯后,造成無物流信息... 但這些都并不是松鼠的理由,我們愿意承擔(dān)起我們的責(zé)任, 承認(rèn)錯誤并不可怕,重要的是成長 大橡樹也曾是小堅(jiān)果,大夢想也只是小堅(jiān)持 ,我們想做一顆大橡樹,只為與主人并肩