志愿者服務(wù)心得體會(huì)

志愿者服務(wù)心得體會(huì) 篇1

4月30日，是我們做沙排志愿者的第一天，可惜天空不作美，海風(fēng)之中夾著些許雨滴。我本以為今天不會(huì)有比賽，可不曾想比賽會(huì)如期進(jìn)行。我們穿著校服上場(chǎng)了，但在猛烈的海風(fēng)中，我們還是感到寒冷。

第一場(chǎng)比賽的時(shí)候，我并沒有上場(chǎng)，看著同伴們手忙腳亂地傳遞著球，不禁擔(dān)心自己是否能勝任這份工作。

第一場(chǎng)比賽結(jié)束了，看著同伴們氣喘吁吁地走出來，既激動(dòng)又緊張。我忐忑地上了場(chǎng)。賽前練習(xí)階段，第一次接到球的我有些發(fā)懵，一時(shí)間忘記要把球傳給誰。直到運(yùn)動(dòng)員拍手示意要球時(shí)，才兩手一拋，運(yùn)動(dòng)員接到球后笑著說了聲“Thanks?！毙闹械目謶诸D時(shí)消失，取而代之的是受到鼓勵(lì)后的自信。

比賽開始了，我鎮(zhèn)定地站在場(chǎng)地的`中間，我的工作就是在裁判員吹哨之前把球傳給兩旁的兩個(gè)同伴。比賽期間，我的神經(jīng)一直緊繃著，不敢開小差，直到比賽結(jié)束才喘了一口氣。我對(duì)撿球員的這份工作感到十分新奇，一場(chǎng)接一場(chǎng)地干，不愿休息。第一天結(jié)束了，卻不感覺到勞累。

5月1日和2日是最辛苦的兩天，早上6點(diǎn)從學(xué)校出發(fā)，晚上7點(diǎn)才回家，主賽場(chǎng)的比賽一場(chǎng)接著一場(chǎng)地進(jìn)行，我們根本就沒有休息的時(shí)間，甚至連吃飯都得等到有人來替換才能去吃?；丶业臅r(shí)候，手連抬起來的力氣都沒有。

5月5日，是我們做志愿者的最后一天了，這天只有4場(chǎng)比賽。下午4點(diǎn)，決賽結(jié)束了，我們最后一次以撿球員的身份進(jìn)入主賽場(chǎng)看完頒獎(jiǎng)儀式，回望這個(gè)我們播撒希望，留下汗水，收獲成長(zhǎng)的地方，眼前像放電影似的記起這一個(gè)星期以來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才發(fā)現(xiàn)對(duì)這個(gè)地方非常不舍，在金校長(zhǎng)的催促下才依依不舍地離開。

雖然這次的做沙排志愿者的生活只有短短一個(gè)星期的時(shí)間，但我相信：這次的體驗(yàn)會(huì)深深地烙印在我的腦海里。

志愿者服務(wù)心得體會(huì) 篇2

古語云，“老吾老以及人之老?！?0__年_月18日，__大學(xué)電氣與信息學(xué)院的志愿者們?cè)谛麄鞑扛辈块L(zhǎng)潘通的帶領(lǐng)下，來到__敬老院，為那里的老人們送去歡笑與快樂。

在經(jīng)過一個(gè)半小時(shí)的路程后，志愿者們到達(dá)了__敬老院，負(fù)責(zé)人對(duì)于他們的到來表示了熱烈的歡迎。

在分配完任務(wù)后，每個(gè)人便主動(dòng)開始了工作，有人擦桌子，有人擦椅子，有人去打掃樓梯，還有人對(duì)門窗進(jìn)行了清理……為了給老人們創(chuàng)造一個(gè)干凈整潔的生活環(huán)境，即使汗流浹背，志愿者們也依舊熱情飽滿地工作著，每個(gè)人的'臉上都洋溢著愉悅而滿足的笑容。

打掃完畢后，志愿者們都用對(duì)待爺爺奶奶的方式與老人們聊天，希望在有限的時(shí)間里可以為他們帶來些許慰藉。而老人們也用他們熱情的態(tài)度感染了我們每一名志愿者?？粗先藗兡樕蠝嘏男θ荩驹刚邆円哺械綗o比的開心。

美好的時(shí)光總是短暫的，最后到了離別的時(shí)刻，老人們都滿臉的依依不舍，并期盼我們下一次的到來。俗話說“尊老為德，敬老為善，愛老為美，助老為樂”。生命不息，志愿不止。讓我們從自己做起，發(fā)揚(yáng)我們中國(guó)尊老、愛老、敬老的偉大傳統(tǒng)。

志愿者服務(wù)心得體會(huì) 篇3

在這一段時(shí)間里，通過通用培訓(xùn)課，讓我在志愿者的通用培訓(xùn)學(xué)習(xí)中受益匪淺。培訓(xùn)讓我們豐富了生活上社會(huì)上各個(gè)方面的知識(shí)，也讓我們?cè)谕晟埔院蟮姆?wù)中升華自身的品質(zhì)。

通過對(duì)志愿服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)，讓我懂得了更多關(guān)于服務(wù)和禮儀的知識(shí)，在以后的工作中能更完善自己的服務(wù)；通過對(duì)志愿者心理調(diào)適與自護(hù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了很多心理方面的知識(shí)，學(xué)習(xí)到調(diào)整自己的心態(tài)和在服務(wù)中保護(hù)好自己的重要性以便于更好地服務(wù)于群眾；通過對(duì)嶺南歷史文化及廣州生活的學(xué)習(xí)，讓我們不僅能夠了解更多的嶺南文化和習(xí)俗，更重要的是能夠在在以后的志愿服務(wù)中便于更詳細(xì)地向觀眾和選手解釋介紹；通過通用英語培訓(xùn)，讓我們不僅能掌握一般通用溝通外語，也使我們?cè)鲩L(zhǎng)自身的外語水平，在志愿服務(wù)中能更好地與外國(guó)選手和游客溝通，同時(shí)及時(shí)為其提供服務(wù)；通過媒體宣傳與對(duì)外溝通的學(xué)習(xí)，也讓我們了解到傳媒的知識(shí)和溝通的技巧，在面對(duì)媒體宣傳時(shí)能夠冷靜處理，對(duì)外溝通時(shí)能處理恰當(dāng)；通過對(duì)公共安全與突發(fā)事件應(yīng)急處理的`學(xué)習(xí)，讓我們不僅加強(qiáng)自身的公共安全知識(shí)，而且能夠?qū)W習(xí)在突發(fā)事件時(shí)應(yīng)變和處理，從而在志愿工作中能更好地去服務(wù)。

參加xxx志愿者的行列，不僅是想讓自身得到訓(xùn)練和強(qiáng)化，增進(jìn)社會(huì)閱歷和工作才干，增進(jìn)與他人的交流，開拓自己的視野，也是想為這樣一場(chǎng)盛會(huì)奉獻(xiàn)自己的一分力量。我們通過報(bào)名，一輪輪嚴(yán)格的面試和考試，再到有了一定的資格參加培訓(xùn)，清楚地了解到做一名志愿者將會(huì)非常辛苦，需要過人的毅力和堅(jiān)持。但是我們從來沒有被這樣的一種困難打倒，我們相信著自己能夠堅(jiān)持完成并且完善做的每一件事，盡心盡力地去服務(wù)于社會(huì)和人民，參加志愿服務(wù)，不為爭(zhēng)強(qiáng)好勝，不為虛名利益，只為能夠?yàn)閬嗊\(yùn)服務(wù)，為社會(huì)服務(wù)，為人民服務(wù)。

非常感激能有這樣的良機(jī)參與志愿者的培訓(xùn)，能夠從中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí)，也非常感激能成為如此光輝團(tuán)體的一員，非常感激有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)讓自己去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，我將懷著更深的熱情和充足的信心以及干勁，為以后的考驗(yàn)努力奮斗。我們志愿于為服務(wù)，期待著為人民服務(wù)。我們期盼著在這一場(chǎng)盛會(huì)中蛻變，在服務(wù)中奉獻(xiàn)自己的力量，在奉獻(xiàn)中成長(zhǎng)。

志愿者服務(wù)心得體會(huì) 篇4

今天我作為一名志愿者去了xx自閉癥研究院，陪那些星星的孩子一起上課，我?guī)У氖且粋€(gè)小男孩，第一眼我就特別喜歡他，陪她一起玩了游戲，在這里，我看到了一個(gè)不一樣的世界，雖然他們與我們不同，但正是他們那種天真無邪的樣子讓我充滿了心疼，他們和正常小孩一樣，對(duì)新事物充滿了好奇，喜歡左顧右盼，沉浸在自己的世界中，對(duì)陌生人有一定的抵觸感，剛開始并沒有完全接受我，慢慢的才放下了心里的芥蒂，并且喜歡依偎在媽媽身邊，讓我從他們身上看到了母愛，感受到安全感對(duì)他們的重要性，他們需要我們?nèi)リP(guān)心和愛護(hù)他們，我很感謝這次去xx的機(jī)會(huì)，讓我從另一個(gè)角度感受到了這個(gè)世界的真善美。

12月12日下午，這是我第一次去xx。這次去xx給我?guī)砹撕懿灰粯拥捏w驗(yàn)。在平?？磥?，他們也許和正常兒童沒有什么區(qū)別。但是，我也發(fā)現(xiàn)，在這群患有自閉癥的兒童中，也會(huì)存在有各種問題。比如注意力不集中，個(gè)別吐字不清，做事沒有耐心，上課愛動(dòng)，不愛說話和與人交流什么的，這些都有發(fā)生。我覺得我們應(yīng)該盡可能的關(guān)心他們，幫助他們做一些我們力所能及的事情，可以讓他們盡快的走出自閉癥。

第一次去xx，第一次與這些孩子面對(duì)面。起初覺得他們并沒有什么不同，但只要稍微觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們還是有些不同的。在我要帶的小朋友還沒來之前，我看了其他小朋友玩游戲，他們有些敏感，對(duì)游戲有些抵觸，把游戲當(dāng)成任務(wù);他們有些執(zhí)著，會(huì)一直玩一種游戲項(xiàng)目。但還是比較細(xì)心的，會(huì)主動(dòng)和志愿者姐姐聊天或者對(duì)她們微笑。我?guī)У哪莻€(gè)孩子比較安靜，會(huì)對(duì)著我笑，會(huì)主動(dòng)牽我的手，但對(duì)他人說的話總有些反應(yīng)時(shí)間，有時(shí)候?qū)λ说脑挍]有反應(yīng)。他媽媽說，他兩歲的時(shí)候還會(huì)說話，現(xiàn)在三歲卻不說話了，我只聽過他說了一個(gè)字，其余的都是用“啊”來代替的。在個(gè)訓(xùn)室里，他與老師一對(duì)一“交流”情景讓我聯(lián)想到了在電視上看到的自閉癥康復(fù)治療的情景，讓我有了從“這個(gè)愛笑，不怕生的小朋友很可愛”到“這個(gè)小朋友也是不完美的”認(rèn)知轉(zhuǎn)變。教室里有句話“有愛就有神跡”很是打動(dòng)我，是的，只要我們對(duì)他們有愛，有耐心，終會(huì)出現(xiàn)神跡的。

昨天是我第一次作為一個(gè)志愿者去xx，感覺很新鮮很高興讓我有了一次不一樣的'體驗(yàn) 。這些孩子和普通的孩子并沒有太大的不同，不過他們有的孩子會(huì)不厭其煩的做著同一件事，有的孩子會(huì)爬在較高的地方不聽老師和家長(zhǎng)的話。我?guī)У氖且粋€(gè)三歲半的小女孩，我剛看到她時(shí)感到很可惜。小女孩長(zhǎng)的很可愛，不過三歲多了還不會(huì)說話只會(huì)大喊來表達(dá)自己的想法，她對(duì)一件事沒有什么耐心，需要老師家長(zhǎng)的不斷提醒。在上游戲課時(shí)剛開始表現(xiàn)還不錯(cuò)，一段時(shí)間后她很明顯沒了耐心，坐在凳子上時(shí)會(huì)不時(shí)的喊叫，老師叫她時(shí)也不太愿意的樣子。在個(gè)訓(xùn)室時(shí)雖然我沒有進(jìn)去但在外面時(shí)不時(shí)會(huì)聽見她的喊叫聲，真好的很另人心疼。在去完游戲時(shí)，她想從滑梯上走上去，她主動(dòng)的來牽我的手，那一刻我感到很開心。這次xx之旅讓我有了不一樣的生活體驗(yàn)，希望有更多的去了解他們關(guān)心他們。

12月13日是第一次去xx的日子，一路上我想象了很多關(guān)于去到那里以后的事情，但真實(shí)是，和我想象的不一樣。在我去xx之前，我對(duì)自閉癥孩子的認(rèn)知：沉默寡言，不愿意與人交流，封閉在自己的小世界里。但去到xx之后，我才了解到我之前的認(rèn)識(shí)很片面以及狹隘。當(dāng)我們抵達(dá)xx后，看到了很多小朋友，很可愛很漂亮?？雌饋砗臀覀兂Ｈ瞬o異同，但當(dāng)開始上課的時(shí)候，我逐漸看到了這些可愛的孩子的另一面。他們好動(dòng)，注意力不集中，很難進(jìn)行流暢的表達(dá)。當(dāng)我看到一個(gè)七八歲的很帥氣的男孩子咿咿呀呀的和另一個(gè)小女孩要零食的時(shí)候，心中感慨萬千。與這些孩子相比我覺得我很幸運(yùn)也很幸福。上帝雖然為他們關(guān)閉了一扇門，但卻給了他們另外一扇更加純粹純潔且明亮的窗。他們都是很純真的孩子，當(dāng)一個(gè)年齡大些的孩子沖我微笑的時(shí)候，我很驚喜也很感動(dòng)。同時(shí)，我也看到了老師和家長(zhǎng)的共同努力，一遍一遍很有耐心。而這些孩子最需要的就是耐心的教導(dǎo)，我相信在老師家長(zhǎng)還有志愿者的關(guān)心關(guān)愛下，這些孩子的情況一定會(huì)有所好轉(zhuǎn)，只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，這個(gè)世界將會(huì)變得更加美好。

志愿者服務(wù)心得體會(huì) 篇5

醫(yī)務(wù)工作者下鄉(xiāng)志愿服務(wù)活動(dòng)，讓我更深刻地了解到志愿者服務(wù)活動(dòng)培養(yǎng)我的不僅僅是一種精神，更是培養(yǎng)了自己的極限和耐力，同時(shí)也看到自己的潛力?！笆谌嗣倒?，手有余香”。當(dāng)我們奉獻(xiàn)自己一份力量的時(shí)候，心里會(huì)覺得很幸福，覺得終于為自己的家鄉(xiāng)做了一點(diǎn)力所能及的事情，在志愿活動(dòng)中找到了自己的價(jià)值，志愿者不是單純的奉獻(xiàn)，我們也可以從活動(dòng)中學(xué)到了很多的東西。

志愿者服務(wù)活動(dòng)是一項(xiàng)十分有意義的活動(dòng)，其豐富的內(nèi)容確實(shí)能夠吸引許多人參加到志愿者活動(dòng)當(dāng)中，但在志愿者活動(dòng)的過程中，應(yīng)該必須始終貫徹以人為本、平等、整體、動(dòng)態(tài)等觀念，只有把這些觀念實(shí)行好，并建立長(zhǎng)效的激勵(lì)機(jī)制，才能把志愿者服務(wù)活動(dòng)搞得有聲有色，做出一定的成效。

一、以人為本的觀念

由于志愿者活動(dòng)主體是青年人，而作為客體的服務(wù)對(duì)象也是人，因而，在活動(dòng)之中，以人為本的觀念顯得更為重要，它主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、由于志愿服務(wù)的對(duì)象是人，各位服務(wù)對(duì)象雖有其相同的共性，但更多的是其個(gè)性，所以在志愿服務(wù)過程中，志愿組織應(yīng)根據(jù)服務(wù)

對(duì)象的實(shí)際情況及需要，制定與之相適應(yīng)、能滿足其服務(wù)需要、行之有效的服務(wù)計(jì)劃，其中應(yīng)突出其個(gè)人的需要；同時(shí)派遣具備一定能力，能夠較好完成服務(wù)工作的志愿者參加服務(wù)，以保證服務(wù)的質(zhì)量及水平。

2、志愿者應(yīng)根據(jù)服務(wù)對(duì)象的實(shí)際情況，在服務(wù)使用與之相適合的言語及行為，便于與服務(wù)對(duì)象建立良好的關(guān)系，既要重視服務(wù)對(duì)象的共性，又要重視單個(gè)服務(wù)對(duì)象的具體個(gè)人實(shí)際，采用行之有效的方法，才能取得事半功倍的結(jié)果。

二、平等的觀念

可以體現(xiàn)在以下幾方面：

1、在志愿者組織中，每個(gè)志愿者都是平等的，不管他們各自的身份的高低，收入的高低，職業(yè)的各異等等，組織應(yīng)該向每一位志愿者提供平等的培訓(xùn)機(jī)會(huì)、參與服務(wù)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)等，只有創(chuàng)造一個(gè)公平的環(huán)境，志愿者們才可體現(xiàn)到真正服務(wù)的樂趣，才會(huì)對(duì)組織產(chǎn)生感情，才會(huì)愿意在組織中無私奉獻(xiàn)自己的才學(xué)。

3、在志愿者眼中，每一位服務(wù)對(duì)象都是平等，志愿者不能由于該服務(wù)對(duì)象的外貌、行為、能力、身份等的原因，對(duì)服務(wù)對(duì)象產(chǎn)生不平等的目光，或者只是重視某一個(gè)對(duì)接服務(wù)對(duì)象，而對(duì)其它服務(wù)對(duì)象有漠視心理；這是不可取的'，必須加以糾正。

三、整體的觀念

志愿者服務(wù)活動(dòng)過程始終是一個(gè)整體、一個(gè)團(tuán)體，服務(wù)開展才會(huì)人盡其用，才會(huì)發(fā)揮“一加一大于二”的效果。整體的觀念可以體現(xiàn)在以下幾方面：

1、在服務(wù)計(jì)劃的設(shè)計(jì)、實(shí)施、修改等過程中，志愿者對(duì)于服務(wù)對(duì)象應(yīng)該有一個(gè)整體的觀念去認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，不能因?yàn)榉?wù)對(duì)象的自身缺陷、不良行為和言語等方面而輕易產(chǎn)生厭惡情緒，甚至放棄志愿活動(dòng)，而應(yīng)該從整體的角度去分析服務(wù)對(duì)象的具體情況，志愿者的出發(fā)點(diǎn)就是為服務(wù)對(duì)象做好服務(wù)。

2、志愿者對(duì)于志愿者組織，也應(yīng)有整體的觀念，在服務(wù)過程中遇到與事前統(tǒng)一安排不一時(shí)應(yīng)做到及時(shí)向組織請(qǐng)示與匯報(bào)，做好溝通與銜接工作。對(duì)于組織中可能存在某些不足，或有待改善的方面，也可適時(shí)提出自己的意見，不能錯(cuò)誤地認(rèn)為此次活動(dòng)組織的是不好的，而大幅降低自身的服務(wù)熱情，進(jìn)而影響工作的開展，要考慮大局。

四、動(dòng)態(tài)的觀念

1、服務(wù)對(duì)象是處于不斷變化和轉(zhuǎn)變之中，在整個(gè)活動(dòng)過程中服務(wù)對(duì)象可能由于某種原因改變自己的行程或路線，這一點(diǎn)，志愿者及志愿者組織均應(yīng)高度重視認(rèn)真對(duì)待，在服務(wù)的內(nèi)容、形式、方法

等均應(yīng)作出相應(yīng)的改變，以適應(yīng)服務(wù)對(duì)象的動(dòng)態(tài)變化，使服務(wù)對(duì)象更樂意于接受服務(wù)，使服務(wù)的過程變得更順利，更深入。

2、志愿者在參與服務(wù)的過程中，服務(wù)技能、服務(wù)水平、認(rèn)識(shí)程度等有不同程度的提高，因此，志愿者組織必須重視這一點(diǎn)，在有利條件或適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，給志愿者以機(jī)會(huì)參加新的更高要求的服務(wù)，或開展相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，以做到合理運(yùn)用人才。另外，志愿者組織要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，要適時(shí)表彰優(yōu)秀志愿者，并建立長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制，有助于調(diào)動(dòng)志愿者的積極性，增強(qiáng)組織的凝聚力，使下次服務(wù)開展得更成功。

志愿者工作雖然結(jié)束了，但志愿者的精神將永遠(yuǎn)傳承下去。在人生漫長(zhǎng)的歲月中，我將不斷磨練意志，為自己定位，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，確立自己學(xué)習(xí)和工作的目標(biāo)，服務(wù)社會(huì)，傳遞愛心、傳播文明，為我旗全民健康貢獻(xiàn)自己的力量。

志愿者服務(wù)心得體會(huì) 篇6

今年暑假，我們響應(yīng)學(xué)院的號(hào)召自己組隊(duì)，針對(duì)志愿服務(wù)類中的“記錄身邊人的中國(guó)夢(mèng)實(shí)踐活動(dòng)”展開了一系列豐富多彩的調(diào)查活動(dòng)。通過連續(xù)幾天的走訪與問卷調(diào)查，我了解到了很多也收獲了很多。

這次志愿服務(wù)活動(dòng)我們主要通過問卷調(diào)查以及村民訪談的形式，認(rèn)真聽取基層群眾講述他們的夢(mèng)想與愿望，以及他們對(duì)“中國(guó)夢(mèng)”的看法。在志愿服務(wù)前期我們做了不少的準(zhǔn)備，其中擬定調(diào)查問卷就是一項(xiàng)很重要的工作。以前只填過或者幫別人發(fā)過調(diào)查問卷，但從來未自己設(shè)計(jì)過調(diào)查問卷。和我們實(shí)踐隊(duì)的負(fù)責(zé)人一起設(shè)計(jì)調(diào)查問卷時(shí)，才第一次比較清楚的了解到：設(shè)計(jì)調(diào)查問卷時(shí)要遵循合理性、一般性、便于整理等原則，以及設(shè)計(jì)出的問卷要有針對(duì)性等，收獲頗多。

在走訪和問卷調(diào)查中，我收獲了很多。實(shí)踐活動(dòng)還未開始前，心中一直在打鼓不知道該怎樣與人交流，隨著與村民們的交流，村民樸實(shí)的言語讓我感受到了溫暖，同時(shí)，也鍛煉了我的語言表達(dá)能力，也讓我逐漸克服了與人溝通的恐懼。從他們樸實(shí)的話語中，我看到了當(dāng)代農(nóng)民的精神風(fēng)貌，以及對(duì)未來農(nóng)村發(fā)展的殷切希望。每次活動(dòng)結(jié)束后我們都會(huì)通過微信、qq等實(shí)時(shí)通訊工具與實(shí)踐隊(duì)內(nèi)的其他隊(duì)員進(jìn)行交流，網(wǎng)絡(luò)積極的一面給我們很大的幫助。

這次志愿服務(wù)活動(dòng)給了我很深的感觸，讓我深刻的體會(huì)到了，有些東西在學(xué)校中是學(xué)不到的.，當(dāng)代在校大學(xué)生要想更好的融入社會(huì)，光靠書本的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們需要理論聯(lián)系實(shí)際，不斷的運(yùn)用現(xiàn)有的知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐。而大學(xué)生實(shí)踐就是引導(dǎo)我們當(dāng)代大學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，了解社會(huì)，融入社會(huì)的良好方式。通過參加志愿服務(wù)活動(dòng)會(huì)讓我們的知識(shí)得以補(bǔ)充、思想得到升華。

而作為當(dāng)代大學(xué)生的我們，更應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)、多多涉獵，全面發(fā)展自己，使自己的能力得到提升和發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”貢獻(xiàn)一份力量。

志愿者服務(wù)心得體會(huì) 篇7

從一開始想做地鐵志愿者開始，我就從未想過這是一種必須履行的職責(zé)義務(wù)，而且因?yàn)樽约合矚g。讓我可以在幫助別人的同時(shí)，感受一下自己以前沒有嘗試過的生活！

一次在地鐵進(jìn)站口服務(wù)，就看到了各種各樣的人，遇到各種各樣的問題。因?yàn)樽约航邮芘嘤?xùn)的時(shí)間比較緊張，加上對(duì)自己言語表達(dá)能力的不自信，所以在剛開始的一段時(shí)間，我總是等著別人來問我他們進(jìn)站遇到的問題。雖然有一些問題我還無法回答，但是大部分的問題，我都知道如何回答！漸漸的，自己就有了自信，幫助乘客解答問題時(shí)，心里也有譜了。后來，遇到較長(zhǎng)時(shí)間在進(jìn)站口徘徊，但是不知道怎么進(jìn)站的人，我都會(huì)主動(dòng)提供我力所能及的幫助，這也算我的一個(gè)小小改變吧。但是后來，我又發(fā)現(xiàn)自己不能太主動(dòng)。因?yàn)橛械娜耍⒉皇遣粫?huì)，而是第一次進(jìn)站或者因?yàn)閯e的原因耽擱了一些時(shí)間。如果自己太過主動(dòng)，他人可能就會(huì)想：自己不過稍微耽擱了一下時(shí)間，你就嫌棄我進(jìn)站慢，我是擋住后面的人進(jìn)站了還是咋滴？ 這樣的主動(dòng)幫助，反而會(huì)引起別人的反感，所以呀，有時(shí)候，這個(gè)也不能太主動(dòng)，這也算我一個(gè)小小的心得吧。

一次在地鐵出站口服務(wù)，遇到的問題比進(jìn)站口多了不知道多少，而且種類豐富，信息量龐大。很多時(shí)候真的讓我不知道怎么回答了。舉個(gè)例子，進(jìn)站口的人，一般會(huì)問的問題：怎么進(jìn)站？去哪里能坐這個(gè)地鐵？這個(gè)地鐵通向哪里？我去某個(gè)地方應(yīng)該坐朝南開還是往北走的`地鐵？等等。但出站的人，一般都會(huì)問：高鐵在哪里？公交車站在哪里？機(jī)場(chǎng)大巴怎么走？文景路怎么走？或者哪個(gè)旅游景點(diǎn)怎么走？甚至，有時(shí)候是一個(gè)我都不知道的地名。每到這個(gè)時(shí)候，我就會(huì)有一種深深的無力感，不過還好有地鐵工作人員，我遇到不會(huì)的問題，都會(huì)跑去向他們請(qǐng)教，然后再告訴出站的人。在幫助他人的同時(shí)，我也增加了自己的見識(shí)，比之前更清楚這個(gè)城市了，也更懂得了尊重和理解為城市文明建設(shè)的工作者。正是有他們的熱心付出和盡心盡責(zé)的服務(wù)，才有了這個(gè)城市的文明美麗！這同樣也是我的心得體會(huì)！

自此，立志為社會(huì)美麗建設(shè)做貢獻(xiàn)！

志愿者服務(wù)心得體會(huì) 篇8

孟子說過：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼?！睕]錯(cuò)，每個(gè)人都需要快樂與幸福，我們就懷著這樣的信念來開始我們的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)了！

寒假期間，我們幾個(gè)社區(qū)服務(wù)青年志愿者面對(duì)寒冷天氣，在村委會(huì)人員的帶領(lǐng)下，對(duì)我們當(dāng)?shù)厮诘纳鐓^(qū)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了志愿者活動(dòng)。在為期五天的形式多樣，內(nèi)容豐富多彩的送“科技、文化、衛(wèi)生”的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在實(shí)踐中，志愿者們團(tuán)結(jié)協(xié)作，勤勞積極，以一個(gè)當(dāng)代大學(xué)生的熱情與智慧，為構(gòu)建和諧社區(qū)出一份力，盡上一份心。 我們每到一戶都認(rèn)真地詢問戶主家人的生活情況，關(guān)愛充溢在他們的言語里，微笑始終掛在他們臉上。我們走訪了多家低保戶，看望了一些孤寡老人。每到一戶人家，志愿者們主動(dòng)地提出要幫忙做些力所能及的活兒。我們這些青年志愿者的到來，她們很感動(dòng)，熱情地招呼我們坐下休息。但我們卻一刻不肯停息，我們與老人拉家常，在房間打掃衛(wèi)生。居委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們的到來都十分熱心與熱情，他們耐心地向我們講述著社區(qū)的.工作，指導(dǎo)志愿者開展社會(huì)活動(dòng)，抽空帶我們下社區(qū)訪問，平日拉拉家常，有了領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷，我們?cè)谡麄€(gè)實(shí)踐活動(dòng)中都有種家的溫馨感。 在志愿者活動(dòng)中，我學(xué)到了很多很多東西，知道了還有很多人們過著艱苦的生活，我學(xué)會(huì)了知足和奉獻(xiàn)，我學(xué)會(huì)了如何去照顧老人，主次志愿者活動(dòng)，不僅豐富了我的寒假生活，而且是我人生中精彩的一段回憶。

通過這次實(shí)踐活動(dòng)，我們大學(xué)生志愿者得到了一次很好的鍛煉機(jī)會(huì)。從志愿者團(tuán)隊(duì)中，我學(xué)到了很多東西。在我們團(tuán)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，志愿者們同心協(xié)力，使迎新年晚會(huì)節(jié)目演出成功。在這一過程中，團(tuán)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)才能令人佩服，在他身上，我學(xué)到了如何更好地去完成一件事。從其他志愿者身上，學(xué)到了應(yīng)該怎樣處理好隊(duì)伍中存在的缺點(diǎn)，相互間還應(yīng)相互幫助、相互鼓勵(lì)。其中最重要的一點(diǎn)是，大家都是為家鄉(xiāng)服務(wù)的，我們要團(tuán)結(jié)起來才能把事情辦好。從實(shí)踐的內(nèi)容上，結(jié)果是很好的，但我們也認(rèn)識(shí)到一些問題。比如，農(nóng)村的教育比較落后，孩子們的學(xué)習(xí)受到重視的程度低，學(xué)校的師資力量不夠雄厚，教育的局面有待改善。鄉(xiāng)民們的文化素質(zhì)還不夠高，特別是那些中、老年人以及從沒到國(guó)外面大城市而有見識(shí)的人。因此，國(guó)家應(yīng)該大力關(guān)注農(nóng)村孩子的教育問題，以及成年人的教育問題，應(yīng)該在農(nóng)村教育方面給予大量的資金支持，在師資上也要進(jìn)行扶持。

活動(dòng)后，有許多志愿者談到此次活動(dòng)帶給了他們很多感動(dòng)，帶給了他們很多收獲。在此次的活動(dòng)中，我體會(huì)到了：志愿者不僅在于助人，還能學(xué)到許多東西，因?yàn)榻佑|到各種人，各種事，關(guān)鍵我們代表了當(dāng)代高中生的形象。人生的意義不在于索取，而在于奉獻(xiàn)。挺身而出，融會(huì)和滲透在人們的工作和生活中，深入基層，認(rèn)識(shí)國(guó)情，了解社會(huì)，開闊視野，在實(shí)踐中受教育，作貢獻(xiàn)，盡自己微薄之力幫助更多需要幫助的人，是一件非常有意義的事，能夠參加此次寒假志愿者活動(dòng)，我感到非常高興，同時(shí)能夠?yàn)榧亦l(xiāng)服務(wù)感到很光榮。 最后，我建議以后應(yīng)該多開展這樣的活動(dòng)，讓整個(gè)社會(huì)更加和諧，讓我們的世界更加美好！

志愿者服務(wù)心得體會(huì) 篇9

今年暑假的這段時(shí)間，為了能在生活中更加的鍛煉自己，讓自己能更加的了解生活，我參加了在社區(qū)的志愿者活動(dòng)。

志愿者，這個(gè)名詞我在之前只是在路上看到過而已，但是他們究竟是做什么工作的，身為學(xué)生的我，居然一直都沒有了解過！想我到現(xiàn)在過了這么久，都已經(jīng)上了大學(xué)了，卻也只是對(duì)志愿者這個(gè)工作有一個(gè)模模糊糊的印象，是在是有些慚愧。但正是這樣，我才能在這次的志愿者活動(dòng)學(xué)習(xí)到更多志愿者的知識(shí)，更加的了解我之前所不熟悉的這個(gè)光輝的職業(yè)。

做了一段時(shí)間的志愿者，雖然我知道自己其實(shí)依然有許多不懂的地方。但是現(xiàn)在就我自己在志愿者工作中的體會(huì)來寫下這份體會(huì)。這是一份很普通，但是對(duì)我卻意義非凡的體會(huì)，希望之后能有更多的同齡人能去親自體驗(yàn)看看。我的志愿者心得體會(huì)如下：

首先說到志愿者，我們總是想到自愿、無償?shù)娜スぷ鳌Ｈ菀鬃寫卸璧娜水a(chǎn)生一種拒絕的感覺。但實(shí)際上，我也是有些抱著這樣那個(gè)的想法，但是在這次的志愿者活動(dòng)中，我深深的被隊(duì)伍中的優(yōu)秀志愿者們的奉獻(xiàn)精神所打動(dòng)。比如在清理社區(qū)的垃圾的時(shí)候，我們都拿著勞動(dòng)工具在社區(qū)中清理垃圾，但是有些過高，或是實(shí)在是太臟的垃圾，我都打掃的很慢，做的很不情愿。但是在看看那些優(yōu)秀的志愿者們，他們不顧自己是否被弄臟，只想著將社區(qū)的垃圾處理干凈，有些還主動(dòng)的去幫助一些社區(qū)的老人做事。這些，都讓只知道聽從命令做事的我感到敬佩和慚愧。讓我在之后的.工作中也被他們的奉獻(xiàn)精神帶動(dòng)了起來。同樣身為志愿者，但是他們卻愿意去做我們不愿意做的事情，這些才是真正的奉獻(xiàn)，他們是志愿者中的志愿者。

第二個(gè)感受就是對(duì)那些亂貼小廣告人的氣憤，平常只是看著這些小廣告礙眼而已，但是當(dāng)我親自動(dòng)手去鏟除它們的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)他們就像是“長(zhǎng)在”了墻上面一樣，只是一面墻的廣告，卻讓我的手都抬不起來了。這些“長(zhǎng)在”城市中的小廣告，真是讓人有氣有拿他沒辦法，在清理了之后，不久之后還是會(huì)在人們不經(jīng)意的時(shí)候“長(zhǎng)出來”！實(shí)在是坐實(shí)了“城市牛皮癬”這個(gè)稱號(hào)。

但是，在這次的活動(dòng)之中，和大家一起勞動(dòng)，一起在工作中聊些有趣的事情，實(shí)在是讓人心情愉悅?？粗^(qū)在我們的努力下變得更加干凈了一些，聽著人們的感謝，我們的心情也變得更加的愉快了。

志愿者服務(wù)心得體會(huì) 篇10

“三走進(jìn)”、和育蕾小學(xué)的聯(lián)誼……一次次的志愿者服務(wù)讓我們經(jīng)受了鍛煉，讓我們成長(zhǎng)、成熟了許多?；貞浧饎偟接傩W(xué)時(shí)，我們一群人被他們簡(jiǎn)陋的教室、教學(xué)設(shè)施所震撼了。當(dāng)我們輕輕推開門，進(jìn)入教室后，再一次被震撼了?？墒沁@次，是因?yàn)樗麄冮W亮的眼睛，他們欣喜、期待的眼神。原來，他們和當(dāng)年的我們一樣，一樣天真無邪，一樣活潑可愛。一個(gè)個(gè)的謎語，一個(gè)個(gè)的腦筋急轉(zhuǎn)彎，把我們大家都逗樂了。展現(xiàn)在我們眼前的是一張張迷人的笑臉，回蕩在我們耳邊的是銀鈴般的笑聲……而最后，我們和他們集體合照留影，我們作為大哥哥大姐姐，也寫了寄語給那一群可愛的弟弟妹妹，而他們，也把他們親手畫的畫送給了我們。離開時(shí)，我們竟對(duì)這一群相處了1個(gè)小時(shí)的小朋友戀戀不舍。多么感動(dòng)的一次志愿者服務(wù)啊！

我們?cè)诨顒?dòng)中找到了兒時(shí)的理想得以實(shí)現(xiàn)的感覺，一種幫助別人給自己帶來快樂的感覺，一種人與人關(guān)懷的`純真的感覺，這是金錢所買不來的，是沒有經(jīng)歷過的人所體會(huì)不到的。學(xué)習(xí)先進(jìn)典型，是時(shí)代的呼喚，是事業(yè)的要求，是群眾的精神追求和需要。通過這次的志愿者服務(wù)活動(dòng)，同學(xué)們的思想意識(shí)都有所提高，在以后的學(xué)習(xí)生活中我班的團(tuán)支部會(huì)開展更加豐富多彩的服務(wù)活動(dòng)，為社會(huì)貢獻(xiàn)我們微薄的一份力量。我們會(huì)在未來的日子中更加努力工作，在工作中不斷完善自己，提高工作效率，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

我們是志愿者，我們苦并快樂著，我們累并幸福著……

志愿者服務(wù)心得體會(huì) 篇11

我組社區(qū)服務(wù)志愿者由06級(jí)6班9名成員組成，其中男生3名、女生6名。這九名同學(xué)代表我們06級(jí)6班志愿為社區(qū)服務(wù)工作奉獻(xiàn)自我的一份微薄之力。

當(dāng)同學(xué)們每一天機(jī)械似的重復(fù)著上學(xué)、學(xué)習(xí)、放學(xué)、寫作業(yè)這一系列的程序的時(shí)候，當(dāng)同學(xué)們?nèi)狈σ恍┖苡幸饬x的課外活動(dòng)的時(shí)候，我們高三年級(jí)作為在校最高的年級(jí)接過了社區(qū)志愿者服務(wù)的重?fù)?dān)，也就在這個(gè)時(shí)候9名成員從這個(gè)區(qū)級(jí)先進(jìn)班團(tuán)體里脫穎而出，組成了這支有朝氣、有知識(shí)、有力量的隊(duì)伍來服務(wù)于這個(gè)社會(huì)。

對(duì)于這些從小只習(xí)慣了學(xué)校生活的學(xué)生來說，這次真正身入社會(huì)的任務(wù)是他們?nèi)松囊粋€(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，對(duì)于這些孩子也是一次艱巨的考驗(yàn)。

所謂“萬事開頭難”，剛剛開始進(jìn)行社區(qū)服務(wù)工作的時(shí)候肯定不會(huì)那么的順利的，他們首先要應(yīng)對(duì)的問題就是怎樣樣才能身入社區(qū)，跟社區(qū)主任搞好關(guān)系，從而進(jìn)一步進(jìn)行服務(wù)工作。已經(jīng)熟悉了學(xué)校生活10幾年的學(xué)生來講，每一天跟他們打交道的除了家人也就是教師和同學(xué)了。想要和一個(gè)陌生的人搞好關(guān)系難免會(huì)顯得有些羞澀，可是這也是人生中一次重要的歷練。可是我們的志愿者沒有被這顆絆腳石所阻礙，宣誓上崗不久之后便與xx社區(qū)取得了聯(lián)系，并且向社區(qū)主任說明我們的來意，證明我們的態(tài)度，用我們的熱情和誠(chéng)懇打開了社區(qū)服務(wù)的“大門”，取得了第一步的.成功。

第一步已經(jīng)邁出去之后，第二步、第三步也就顯得不是那么困難了?？墒且膊槐仨毮敲幢M如人意，因?yàn)閤x社區(qū)服務(wù)站沒有自我的機(jī)房，社區(qū)工作站的電腦也不是很富裕，所以對(duì)于有些想要學(xué)習(xí)電腦使用方面知識(shí)的居民來說就有些困難，每次到社區(qū)服務(wù)只是幫忙社區(qū)主任做一些打掃衛(wèi)生、發(fā)傳單一類的普通工作，在學(xué)校所學(xué)習(xí)的知識(shí)沒有能夠完全的運(yùn)用到社會(huì)中去。盡管事情這樣，我們的志愿者也沒有因?yàn)榭偸亲鲆恍┈嵥榈氖虑槎鵁?，而是進(jìn)取地做好自我分內(nèi)的事情。在學(xué)習(xí)和工作之余，所有志愿者都為各自的社區(qū)在網(wǎng)上開立博客，方便了各社區(qū)之間的工作交流與學(xué)習(xí)。

志愿者的工作是為了改善社會(huì)服務(wù)，促進(jìn)社會(huì)提高的，是具有志愿性、無償性、公益性、組織性的。我們正進(jìn)取地向著這個(gè)目標(biāo)而前進(jìn)著，我們會(huì)努力地把志愿者服務(wù)工作做到更好，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、教師們多提寶貴意見。

我是來自xxx職業(yè)學(xué)院的一名志愿者，我從事的是觀眾引導(dǎo)的工作，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域是一層?xùn)|三區(qū)。我能夠成為十一屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)的一名志愿者是我一生中的榮耀，能夠?yàn)橛^眾服務(wù)也是我的一種榮譽(yù)，能夠?yàn)樯綎|全運(yùn)會(huì)出一份力我感到很榮幸，能夠?yàn)樽筒┏鲆环萘?，我感到很榮幸。

志愿服務(wù)有些人說累，但我不那么認(rèn)為，因?yàn)?，你不要吧這次服務(wù)當(dāng)成一種任務(wù)，你要把它當(dāng)作一件充滿樂趣的是去做。

我們職業(yè)學(xué)院負(fù)責(zé)的東區(qū)是進(jìn)出觀眾最多的地方，觀眾很多，因此詢問問題的人也很多，大部分人都是很和善的，但也有一些蠻橫得人，這些都是難免的，每當(dāng)我聽到觀眾們的謝謝聲時(shí)，我的心里都是無比的高興，因?yàn)槲医鉀Q了觀眾心里的疑惑，觀眾能夠更好的看球賽了；每當(dāng)我聽到觀眾們的謝謝聲時(shí)，那些蠻橫人的行為就消失了，就遠(yuǎn)遠(yuǎn)的離開我了；每當(dāng)我聽到觀眾們的謝謝聲時(shí)，我有點(diǎn)累的雙腿就不再勞累，而自己的信心也更強(qiáng)了。

通過這次服務(wù)我學(xué)到了很多，認(rèn)識(shí)到了很多人，不管是志愿者之家的老師，還是其他學(xué)校的志愿者，我們都在用自己的行動(dòng)為全運(yùn)會(huì)服務(wù)這，能夠得到這些不僅是我，我想是所有志愿者共同的體會(huì)。

在這次志愿服務(wù)中，我們不僅要為觀眾答疑解惑，還要跟崗位上的公安人員協(xié)調(diào)好工作，因此這就需要們能夠做好很多事情，能夠?qū)W到很多道理。

我們志愿者的活動(dòng)也并不單調(diào)，每次上崗之前我們要召開例會(huì)，表揚(yáng)優(yōu)秀志愿者，我們還有拓展訓(xùn)練這些都豐富了我們志愿者的生活，增進(jìn)了我們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，能夠使我們更好的為全運(yùn)會(huì)服務(wù)。

總之這次全運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)的經(jīng)歷將會(huì)在我的一生中起到很重要的作用，這是我一生中作美好的一件事。再者就是全運(yùn)會(huì)能夠在淄博進(jìn)行，而我作為一名淄博人，為淄博感到榮耀，為淄博能夠承辦這樣的大型賽事而敢到驕傲。