第一篇：2009年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)及2010年工作要點(diǎn)

2009年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)及2010年工作要點(diǎn)

××鄉(xiāng)2009年的信訪工作，在縣信訪局的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，鄉(xiāng)黨委政府的高度重視下，鄉(xiāng)直各級(jí)各部門的共同努力下，緊緊圍繞穩(wěn)定大局，構(gòu)建和諧社會(huì)，為壯鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展來開展信訪工作，把壯鄉(xiāng)廣大各族群眾的切身利益放在首要位置，熱點(diǎn)難點(diǎn)問題處理在基層，萌芽狀態(tài)，為建設(shè)壯鄉(xiāng)

新農(nóng)村鋪平道路。

一、2009年信訪基本情況

(一)信訪受理情況

××鄉(xiāng)2009年信訪總量在往年的基礎(chǔ)上大幅下降，其主要原因是各級(jí)各部門重視信訪工作，暢通信訪渠道，鄉(xiāng)、村、組各級(jí)各部門建立代辦處，鄉(xiāng)黨委、政府實(shí)施駐村夜訪和群眾代辦制，有效遏制了上訪源頭。

2009年來訪情況：

1、鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)接訪12批次，68人，干部下訪188人次；

2、信訪辦受理來信來訪44批次，其中來信7件，來訪37件，集體訪6批138人次；

3、各代辦點(diǎn)接受來信來訪145件次，其中來信22件，來訪178人次，集體訪3批52人次。

全鄉(xiāng)全年來信來訪總量：來信總量29件，辦結(jié)26件，辦結(jié)率96，來訪總量194批次，辦結(jié)192件，辦結(jié)率99。

(二)越級(jí)上訪有到省、市3批次，到縣信訪6批次。

(三)信訪的主要內(nèi)容

2009年我鄉(xiāng)來信來訪反映的主要問題：一是集鎮(zhèn)建設(shè)及新農(nóng)村建設(shè)征用地補(bǔ)償、糾紛；二是老干部待遇問題；三是最低生活保障問題；四是林改山界糾紛；五是修路壓田壓渠補(bǔ)償糾紛；六是庫區(qū)淹沒及補(bǔ)償?shù)壬婕岸鄠€(gè)領(lǐng)域。

(四)信訪特點(diǎn)

2009年我鄉(xiāng)信訪反映呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：一是來信來訪總量呈下降趨勢(shì)；比上年同期來信44件減少15件，來訪224件減少30件；二是信訪內(nèi)容呈現(xiàn)分散形，集中反映的問題較少；三是越級(jí)上訪明顯減少。

二、黨委政府重視信訪工作

××鄉(xiāng)黨委政府對(duì)信訪工作高度重視，把信訪工作納入重要議事日程，把抓好信訪工作，保質(zhì)社會(huì)穩(wěn)定擺到黨委政府中心工作同等重要位置；實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，信訪辦協(xié)調(diào)處理，村委、鄉(xiāng)直各單位主動(dòng)抓，形成全鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部齊抓共管的信訪工作格局。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)黨委政府高度重視信訪工作，成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專人負(fù)責(zé)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)日常工作的協(xié)調(diào)處理。各村委會(huì)、鄉(xiāng)直各站所主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)接待，固定時(shí)間解答本單位本部門的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。

(二)掛牌辦公，建立健全規(guī)章制度。為群眾提供方便，并將接待來信來訪的重要情況向主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，參與協(xié)調(diào)處理各類來信來訪，將處理結(jié)果及時(shí)反饋和上報(bào)。

(三)處理及時(shí)，不留后患。接到群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題或上級(jí)批轉(zhuǎn)件，只要是關(guān)乎群眾切身利益的事，匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)后，立即召開聯(lián)席會(huì)議，討論決定處理方案，及時(shí)到現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查處理，若一時(shí)處理不了的，限時(shí)間處理、答復(fù)，并將情況向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，再定時(shí)間處理，重大問題提交班子會(huì)議討論研究。

(四)推行接待日制度。在多年來實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接待日的情況下，黨委政府把為民辦實(shí)事作為頭等大事來抓，設(shè)立舉報(bào)箱、開通舉報(bào)電話，周日由鄉(xiāng)四班領(lǐng)導(dǎo)掛牌輪流接待群眾來訪，被輪流接待群眾來訪的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本周的信訪協(xié)調(diào)處理；每周固定一天由司法所、社會(huì)事務(wù)辦等十家涉農(nóng)部門及村委會(huì)副主任集中辦公，解決處理本周內(nèi)的社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和群眾代辦事務(wù)。

(五)開好聯(lián)席會(huì)議。定期或不定期召開由書記、鄉(xiāng)長、分管領(lǐng)導(dǎo)、信訪專干、涉件部門參加的信訪工作聯(lián)席會(huì)議，研究布置解決突出信訪件的時(shí)間、方案、參加調(diào)處人員。

(六)社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題排查。為使問題和糾紛解決在基層、萌芽狀態(tài)，本著大事不出鄉(xiāng)·小事不出村，采取事前摸排，在上級(jí)有重要活動(dòng)等情況下，采取定期或不定期把一段時(shí)期內(nèi)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題摸排出來，做到心中有數(shù)，就近就地在事態(tài)擴(kuò)大前解決。

(七)實(shí)施“駐村夜訪”制，變上訪為下訪。2009年，鄉(xiāng)黨委政府推出新的舉措，把轄區(qū)內(nèi)十類人員納入“駐村夜訪”對(duì)象，把鄉(xiāng)四班子成員、站所長及村支書主任定為夜訪人員，有問題或糾紛就調(diào)處解決，交心談心，有好的意見或建議就帶回鄉(xiāng)上，每月在聯(lián)席會(huì)上作一次“駐村夜訪”情況匯報(bào)。這項(xiàng)措施的實(shí)施，有效遏制了上訪源頭，干群關(guān)系得到進(jìn)一步改善。

(八)主要領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)處理。在所有備了案的上訪件和批轉(zhuǎn)件的處理工作中，書記按事件的各種特殊性及管轄范圍，親自批轉(zhuǎn)到“駐村夜訪”領(lǐng)導(dǎo)手中，限時(shí)調(diào)處，綜治及信訪辦部門做好跟蹤和痕跡管理。

(九)實(shí)行責(zé)任追究制和倒查制。按屬地管理原則，對(duì)信訪件處理不及時(shí)，也不及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)黨委政府，或互相推諉的，出現(xiàn)重大問題的，實(shí)行責(zé)任倒查，由鄉(xiāng)黨委政府追究其相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

三、存在的困難和問題

從反映的問題來看，一是

一些群眾反映的問題跨度時(shí)間長，屬歷史遺留問題，解決時(shí)難度較大；二是一些上訪件按要求是縣有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)出面才能得到有效解決或處理的，鄉(xiāng)人民政府只能擬請(qǐng)示文請(qǐng)求幫助解決，但遲遲沒有明確答復(fù)、批示；三是一些上訪群眾法律意識(shí)不強(qiáng)，涉法上訪和先上后下進(jìn)行上訪。

四、2010年信訪工作要點(diǎn)

(一)認(rèn)真宣傳貫徹執(zhí)行新的《信訪

條例》，普及應(yīng)用新條列，使之有序上訪，規(guī)范辦理程序。

(二)做好摸底排查工作。做到早掌握，發(fā)現(xiàn)問題及早處理，保持社會(huì)穩(wěn)定，減少群眾不必要的開支和務(wù)工，控制越級(jí)上訪。

(三)加大辦理和解決力度。對(duì)上訪個(gè)案認(rèn)真進(jìn)行登記備案，上訪和下轉(zhuǎn)的重要信件，及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，力爭上下、左右的密切配合，明確責(zé)任，限期解決上訪件。

(四)繼續(xù)推行領(lǐng)導(dǎo)接待日和聯(lián)合辦公制度掛牌辦公。使信訪工作人人了解，個(gè)個(gè)明白，形成齊抓共管的工作格局。

(五)做好信息反饋及上報(bào)工作，做到批轉(zhuǎn)信件有處理結(jié)上報(bào)和反饋。

(六)開好聯(lián)席會(huì)議。通過多年來的信訪工作總結(jié)，開好信訪工作本文來源：好范文http://004km.cn/聯(lián)席會(huì)議，是解決好重要信訪案件的關(guān)鍵，事前制定出解決問題的方案、辦法特別重要。

(七)繼續(xù)抓好亮點(diǎn)工作?！榜v村夜訪”和群眾代辦制是我鄉(xiāng)2009年度信訪工作的一大重點(diǎn)和亮點(diǎn)。這一舉措的實(shí)施，給轄區(qū)廣大群眾帶來了實(shí)實(shí)在在的好處，更給全鄉(xiāng)信訪工作減輕了不少壓力，我們將繼續(xù)堅(jiān)持好這項(xiàng)新舉措的實(shí)施工作。

總之，××鄉(xiāng)2009年信訪工作取得一定成效，在上級(jí)有關(guān)部門的關(guān)心支持下，在各級(jí)部門的通力協(xié)作下，解決了許多信訪工作中的實(shí)際問題，確保了壯鄉(xiāng)的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為構(gòu)建和諧壯鄉(xiāng)，推動(dòng)壯鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，2010年繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，奮發(fā)工作，使信訪工作邁向新臺(tái)階。

××鄉(xiāng)信訪辦

2009年12月10日

第二篇：2010年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)及2011年工作要點(diǎn)

2010年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)及2011年工作要點(diǎn)

××鄉(xiāng)2009年的信訪工作，在縣信訪局的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，鄉(xiāng)黨委政府的高度重視下，鄉(xiāng)直各級(jí)各部門的共同努力下，緊緊圍繞穩(wěn)定大局，構(gòu)建和諧社會(huì)，為壯鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展來開展信訪工作，把壯鄉(xiāng)廣大各族群眾的切身利益放在首要位置，熱點(diǎn)難點(diǎn)問題處理在基層，萌芽狀態(tài)，為建設(shè)水北鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)鋪平道路。

一、2010年信訪基本情況

(一)信訪受理情況

水北鎮(zhèn)2010年信訪總量在往年的基礎(chǔ)上大幅下降，其主要原因是各級(jí)各部門重視信訪工作，暢通信訪渠道。

2009年來訪情況：

1、鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)接訪12批次，68人，干部下訪188人次；

2、信訪辦受理來信來訪44批次，其中來信7件，來訪37件，集體訪6批138人次。

全鎮(zhèn)全年來信來訪總量：來信總量29件，辦結(jié)26件，辦結(jié)率96，來訪總量194批次，辦結(jié)192件，辦結(jié)率99。

(二)越級(jí)上訪有到省、市3批次，到縣信訪6批次。

(三)信訪的主要內(nèi)容

2009年我鎮(zhèn)來信來訪反映的主要問題：一是農(nóng)村建設(shè)征用地補(bǔ)償糾紛；二是老干部待遇問題；三是最低生活保障問題；四是林改山界糾紛；五是修路壓田壓渠補(bǔ)償糾紛；六是庫區(qū)淹沒及補(bǔ)償?shù)壬婕岸鄠€(gè)領(lǐng)域。

(四)信訪特點(diǎn)

2010年我鎮(zhèn)信訪反映呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：一是來信來訪總量呈下降趨勢(shì)；比上年同期來信44件減少15件，來訪224件減少30件；二是信訪內(nèi)容呈現(xiàn)分散形，集中反映的問題較少；三是越級(jí)上訪明顯減少。

二、黨委政府重視信訪工作

水北鎮(zhèn)黨委政府對(duì)信訪工作高度重視，把信訪工作納入重要議事日程，把抓好信訪工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定擺到黨委政府中心工作同等重要位置；實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，信訪辦協(xié)調(diào)處理，村委、鎮(zhèn)直各單位主動(dòng)抓，形成全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部齊抓共管的信訪工作格局。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委政府高度重視信訪工作，成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專人負(fù)責(zé)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)日常工作的協(xié)調(diào)處理。各村委會(huì)、鎮(zhèn)直各站所主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)接待。

(二)掛牌辦公，建立健全規(guī)章制度。為群眾提供方便，并將接待來信來訪的重要情況向主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，參與協(xié)調(diào)處理各類來信來訪，將處理結(jié)果及時(shí)反饋和上報(bào)。

(三)處理及時(shí)，不留后患。接到群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題或上級(jí)批轉(zhuǎn)件，只要是關(guān)乎群眾切身利益的事，匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)后，立即召開會(huì)議，討論決定處理方案，及時(shí)到現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查處理，若一時(shí)處理不了的，限時(shí)間處理、答復(fù)，并將情況向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，再定時(shí)間處理，重大問題提交鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議討論研究。

(四)推行接待日制度。在多年來實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接待日的情況下，黨委政府把為民辦實(shí)事作為頭等大事來抓，設(shè)立舉報(bào)箱、開通舉報(bào)電話，周日由鄉(xiāng)四班領(lǐng)導(dǎo)掛牌輪流接待群眾來訪，被輪流接待群眾來訪的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本周的信訪協(xié)調(diào)處理；每周固定一天由司法所、社會(huì)事務(wù)辦等十家涉農(nóng)部門及村委會(huì)副主任集中辦公，解決處理本周內(nèi)的社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和群眾代辦事務(wù)。

(五)開好聯(lián)席會(huì)議。定期或不定期召開由書記、鄉(xiāng)長、分管領(lǐng)導(dǎo)、信訪專干、涉件部門參加的信訪工作聯(lián)席會(huì)議，研究布置解決突出信訪件的時(shí)間、方案、參加調(diào)處人員。

(六)社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題排查。為使問題和糾紛解決在基層、萌芽狀態(tài)，本著大事不出

鄉(xiāng)·小事不出村，采取事前摸排，在上級(jí)有重要活動(dòng)等情況下，采取定期或不定期把一段時(shí)期內(nèi)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題摸排出來，做到心中有數(shù)，就近就地在事態(tài)擴(kuò)大前解決。

一些群眾反映的問題跨度時(shí)間長，屬歷史遺留問題，解決時(shí)難度較大；二是一些上訪件按要求是縣有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)出面才能得到有效解決或處理的，鄉(xiāng)人民政府只能擬請(qǐng)示文請(qǐng)求幫助解決，但遲遲沒有明確答復(fù)、批示；三是一些上訪群眾法律意識(shí)不強(qiáng)，涉法上訪和先上后下進(jìn)行上訪。

四、2010年信訪工作要點(diǎn)

(一)認(rèn)真宣傳貫徹執(zhí)行新的《信訪條例》，普及應(yīng)用新條列，使之有序上訪，規(guī)范辦理程序。

(二)做好摸底排查工作。做到早掌握，發(fā)現(xiàn)問題及早處理，保持社會(huì)穩(wěn)定，減少群眾不必要的開支和務(wù)工，控制越級(jí)上訪。

(三)加大辦理和解決力度。對(duì)上訪個(gè)案認(rèn)真進(jìn)行登記備案，上訪和下轉(zhuǎn)的重要信件，及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，力爭上下、左右的密切配合，明確責(zé)任，限期解決上訪件。

(四)繼續(xù)推行領(lǐng)導(dǎo)接待日和聯(lián)合辦公制度掛牌辦公。使信訪工作人人了解，個(gè)個(gè)明白，形成齊抓共管的工作格局。

(五)做好信息反饋及上報(bào)工作，做到批轉(zhuǎn)信件有處理上報(bào)和反饋。

(六)開好聯(lián)席會(huì)議。通過多年來的信訪工作總結(jié)，開好信訪工作，秘聯(lián)席會(huì)議，是解決好重要信訪案件的關(guān)鍵，事前制定出解決問題的方案、辦法特別重要。

總之，××鄉(xiāng)2009年信訪工作取得一定成效，在上級(jí)有關(guān)部門的關(guān)心支持下，在各級(jí)部門的通力協(xié)作下，解決了許多信訪工作中的實(shí)際問題，確保了壯鄉(xiāng)的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為構(gòu)建和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)，推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，2010年繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，奮發(fā)工作，使信訪工作邁向新臺(tái)階。

××鄉(xiāng)信訪辦

2009年12月10日

第三篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作總結(jié)和工作要點(diǎn)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作總結(jié)和工作要點(diǎn)

20xx年是貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神的重要一年，我鎮(zhèn)緊緊圍繞縣委提出的把XX縣建設(shè)成為“四川統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展示XX縣、成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)配套產(chǎn)業(yè)基地、渠江流域生態(tài)濱江城鎮(zhèn)群、川東經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)縣”的奮斗目標(biāo)，以把我鎮(zhèn)建成“四川歷史文化古鎮(zhèn)、渠江流域生態(tài)濱江小城鎮(zhèn)、川東新村建設(shè)樣板鎮(zhèn)、全縣統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展示范鎮(zhèn)”為統(tǒng)領(lǐng)，以“走基層、解難題、辦實(shí)事、惠民生”活動(dòng)為載體，進(jìn)一步找準(zhǔn)黨建工作與經(jīng)濟(jì)工作的結(jié)合點(diǎn)，狠抓項(xiàng)目建設(shè)，努力鞏固農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位，實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。20xx年工作成效

一、立足高遠(yuǎn)，理清工作思路

明確了“高揚(yáng)XX縣精神，建好幸福土溪”的宗旨，確立了努力把土溪鎮(zhèn)建成“四川歷史文化古鎮(zhèn)、渠江流域生態(tài)濱江小城鎮(zhèn)、川東新村建設(shè)樣板鎮(zhèn)、全縣統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展示范鎮(zhèn)”的奮斗目標(biāo)。

二、堅(jiān)持實(shí)干，推進(jìn)土溪發(fā)展

產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整：以建好“一個(gè)樣板、二個(gè)重點(diǎn)、三個(gè)示范片”為抓手，積極建設(shè)萬畝蔬菜基地、千畝菊花基地和千畝紅梁基地，加大勞務(wù)輸出力度。20xx年，全鎮(zhèn)種植農(nóng)作物21138畝，糧食13880畝，其中水稻12251畝，養(yǎng)殖家禽11.8萬只，家畜1.2萬頭。

民生工程建設(shè)：一是抓好農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。20xx年完成小型農(nóng)田水利項(xiàng)目8個(gè)。二是抓好防汛渡汛工作。在汛期到來前，我鎮(zhèn)防汛安全檢查組于5月初對(duì)我鎮(zhèn)三大水庫進(jìn)行全面安全檢查。在9.13洪災(zāi)發(fā)生后，我鎮(zhèn)積極做好災(zāi)情統(tǒng)計(jì)及時(shí)上報(bào)，想方設(shè)法做好群眾安置和災(zāi)后重建工作，確保群眾損失減到最低。三是完成了扶貧戶建檔立卡信息錄入和殘疾人量服工作，重度殘疾人護(hù)理費(fèi)用補(bǔ)貼發(fā)放到位。四是認(rèn)真做好農(nóng)村危舊房改造收集上報(bào)工作。

在今年部份蔬菜銷售難的問題上，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，積極組織涉農(nóng)部門、專業(yè)合作社、轄區(qū)單位等專題研究，為蔬菜銷售出謀劃策、提出了應(yīng)對(duì)措施。一是擴(kuò)大宣傳。通過報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體宣傳土溪蔬菜無公害的優(yōu)勢(shì)、及時(shí)發(fā)布蔬菜產(chǎn)量和價(jià)格等信息。二是加快促銷。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)部門走出去與農(nóng)貿(mào)市場、超市、酒店等直接對(duì)接聯(lián)系銷售。三是開辟蔬菜一條街進(jìn)行蔬菜銷售，以滿足增加很多的蔬菜零售農(nóng)戶。四是開辟蔬菜運(yùn)輸綠色通道，鎮(zhèn)政府組織2臺(tái)車專門為運(yùn)送蔬菜服務(wù)。五是開展購買“愛民菜”活動(dòng)。發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位和干部職工多宣傳、多促銷、多消費(fèi)本地蔬菜，以購買“愛民菜”的實(shí)際行動(dòng)緩解當(dāng)前銷售壓力。

場鎮(zhèn)建設(shè)：進(jìn)行場鎮(zhèn)規(guī)劃修編，規(guī)劃建設(shè)“一橋、二路、三中心”，拓展發(fā)展空間。占地40畝的土溪漢闕公園正在加緊建設(shè)，天堂新村中心已雛具規(guī)模，場鎮(zhèn)天網(wǎng)工程已啟用，8月成功申報(bào)為全國重點(diǎn)鎮(zhèn)。交通建設(shè)：建好一條快速路、兩條便捷道和三種農(nóng)村公路，全力支持做好了土溪火車站站臺(tái)升級(jí)改造、動(dòng)車組?？颗浜瞎ぷ鳎料疖囌鹃_始?？?對(duì)動(dòng)車和2趟快車。做好了渠匯快速通道建設(shè)的協(xié)調(diào)工作。旅游建設(shè)：提出了“一個(gè)目標(biāo)、二條主線、三個(gè)重點(diǎn)”的思路，制作了《揚(yáng)天下古漢闕之風(fēng)、繪土溪好山水之景》專題片，協(xié)助中央電視臺(tái)完成了《漢》拍攝工作，組建了土溪耍鑼隊(duì)。

社會(huì)事業(yè)發(fā)展：計(jì)生工作強(qiáng)化流動(dòng)人口管理、嚴(yán)格做到依法管理、依法行政、文明執(zhí)法、正確執(zhí)法，全方位開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力提升服務(wù)水平。堅(jiān)持“以民為本，為民解困”的作風(fēng)，完善農(nóng)村最低生活保障制度。做好敬老院的管理和分散供養(yǎng)五保戶的供養(yǎng)工作。按政策標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真及時(shí)做好定恤定補(bǔ)、優(yōu)待金等的發(fā)放。全面落實(shí)醫(yī)療救助，使低保、五保困難群眾能及時(shí)得到相應(yīng)的醫(yī)療救助。新農(nóng)保、新農(nóng)合等工作穩(wěn)步推進(jìn)。重視矛盾糾紛排查，將矛盾化解在基層。認(rèn)真做好特殊節(jié)點(diǎn)的穩(wěn)控工作，認(rèn)真組織開展“家庭拒絕邪教”承諾活動(dòng)和無邪教社區(qū)創(chuàng)建工作，全鎮(zhèn)聘用專職網(wǎng)格員6名、兼職41名，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)管理網(wǎng)格化。其他工作：工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)、關(guān)工委等群眾團(tuán)體充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，人民武裝、檔案、食品藥品安全、安全生產(chǎn)等各方面工作都順利開展，共同推動(dòng)了我鎮(zhèn)工作的全面進(jìn)步。

三、加強(qiáng)管理，帶好兩支隊(duì)伍

堅(jiān)持黨要管黨，切實(shí)加強(qiáng)組織建設(shè)，全面提升農(nóng)村黨建上水平；堅(jiān)持黨委核心，抓好班子建設(shè)，開展了思想同心比團(tuán)結(jié)、目標(biāo)同向比形象、工作同步比業(yè)績“三同三比”活動(dòng)；堅(jiān)持黨員姓黨，抓好黨員干部兩支隊(duì)伍建設(shè)，制定了《村（社區(qū)）干部歇職辦法》、《機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)考核辦法》等。

1、規(guī)范組織機(jī)構(gòu)設(shè)置。加強(qiáng)了企事業(yè)單位黨組織建設(shè)，根據(jù)實(shí)際情況，撤消了改制后的土溪供銷社黨支部，將所屬黨員轉(zhuǎn)入其居住的社區(qū)黨支部，并上劃了個(gè)協(xié)黨支部，新增設(shè)了機(jī)關(guān)干部離退休黨支部。

2、抓好了村級(jí)組織活動(dòng)場所建設(shè)。20xx年完善了順江社區(qū)等6個(gè)村（社區(qū)）活動(dòng)場所的修建，確保了23個(gè)村（社區(qū)）均有活動(dòng)場所。

3、扎實(shí)抓好了農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。按照《XX縣農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作方案》，鞏固了已建好的20個(gè)點(diǎn)，并堅(jiān)持以用為本，加強(qiáng)了日常管理，提高收視率，增強(qiáng)收視效果。

結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的開展，在全鎮(zhèn)開展了“八個(gè)一”的活動(dòng)：即落實(shí)一個(gè)責(zé)任，保持一張笑臉，讓一個(gè)座位，遞上一杯熱茶，送上一聲問候，明確一個(gè)答復(fù)，承諾一個(gè)時(shí)限，揮手一個(gè)道別，爭做人民滿意的鎮(zhèn)村干部，重塑黨員干部形象。自開展活動(dòng)以來，我鎮(zhèn)黨員干部累計(jì)走訪群眾2000戶，收集到涉及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與管護(hù)、村民糾紛處置、征地拆遷、民生惠民工程、黨員教育管理等方面的意見建議50條，通過邊聽邊改解決問題33個(gè)，計(jì)劃解決或整改的xx條。通過走訪活動(dòng)和邊查邊改，讓群眾從一開始就感受到教育實(shí)踐活動(dòng)帶來的新變化、新氣象，活動(dòng)得到群眾的普遍認(rèn)可，取得明顯的實(shí)效。黨風(fēng)廉政建設(shè)扎實(shí)有效。一是大力整治“庸懶散奢軟”現(xiàn)象，促進(jìn)我鎮(zhèn)干部作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、服務(wù)效能大提高；二是堅(jiān)持不懈地推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭，健全建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)、政府采購、專項(xiàng)資金使用等制度。三是認(rèn)真開展效能風(fēng)暴工作，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)持厲行節(jié)約、勤儉辦事，堅(jiān)決反對(duì)鋪張浪費(fèi)。對(duì)“三重一大”事項(xiàng)提交班子會(huì)集體決策研究，并通過干部職工大會(huì)或者其他形式聽取干部和群眾的意見和建議，充分吸收各方面意見，從源頭上遏制腐敗。工作中存在的問題及原因分析

20xx，我鎮(zhèn)雖然取得了一些成績，但與縣委的要求和群眾的期望相比，還有一定的差距。

一是個(gè)別黨支部核心作用發(fā)揮不好，在帶領(lǐng)群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì)方面思路不寬、辦法不多不活，特別是對(duì)群眾迫切需要解決的一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題沒有足夠重視。

二是信訪穩(wěn)定仍存在較多突出問題，個(gè)別村干部不認(rèn)真接待上訪群眾，使小事變大，有的干部政策掌握不到位，解釋不清；部份干部推諉扯皮、不負(fù)責(zé)任。

三是黨的群眾路線教育存在問題認(rèn)識(shí)程度不夠深入，整改不到位，有雨過地皮濕，活動(dòng)一陣風(fēng)的思想。

四是黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任落實(shí)不到位，個(gè)別干部沒有當(dāng)成份內(nèi)工作，認(rèn)為自己不出事就行。20xx年工作要點(diǎn)

回首20xx年，成績來之不易，令人鼓舞；展望20xx年，發(fā)展充滿艱辛，催人奮進(jìn)。20xx年，我鎮(zhèn)將全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以強(qiáng)烈的緊迫感和高度的責(zé)任感，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，銳意進(jìn)取，迎難而上，主要全力做好以下工作。

一、全力加大項(xiàng)目推進(jìn)力度，確保重點(diǎn)項(xiàng)目順利實(shí)施。場鎮(zhèn)自來水廠擴(kuò)容改建、土溪火車站站房改造、渠匯快速通道建設(shè)、過境公路整治等

二、全力推進(jìn)“三農(nóng)”工作。積極推廣運(yùn)用新技術(shù)、新品種，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。抓好我鎮(zhèn)200戶住房困難戶的危房改造工作。力爭完成20口山坪塘整治，農(nóng)村公路建設(shè)達(dá)到社社通。

三、按政策做好民生工作。如涉農(nóng)優(yōu)惠政策、五保、低保、農(nóng)保、計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)扶助等。

四、安全生產(chǎn)和社會(huì)穩(wěn)定。切實(shí)加強(qiáng)各領(lǐng)域的安全監(jiān)管，堅(jiān)決杜絕各類重特大安全事故的發(fā)生。健全完善突發(fā)公共事件應(yīng)急處置預(yù)案，提高災(zāi)害處置能力和群眾避災(zāi)自救能力。進(jìn)一步規(guī)范信訪秩序，暢通信訪渠道，最大限度地避免群體上訪和越級(jí)上訪現(xiàn)象發(fā)生。

五、黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是圍繞鞏固執(zhí)政基礎(chǔ)，加強(qiáng)基層組織建設(shè)；二是堅(jiān)決貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定；三是時(shí)刻銘記總書記“作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上”的教導(dǎo)，持之以恒、鍥而不舍地把作風(fēng)建設(shè)引向深入。

第四篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)2006年信訪維穩(wěn)工作要點(diǎn)

2006年，我鄉(xiāng)信訪維穩(wěn)工作要在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)信訪維穩(wěn)辦的指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十六大、十六屆五中全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)區(qū)信訪維穩(wěn)工作會(huì)議要求，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，全面貫徹實(shí)施《信訪條例》，暢通信訪渠道，不斷推進(jìn)依法信訪，全面構(gòu)筑大信訪格局，進(jìn)一步落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，更好地為我鄉(xiāng)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)。

一、進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，努力推進(jìn)信訪工作一把手工程。

信訪工作是黨和政府密切與人民群眾聯(lián)系的重要渠道和窗口，要以講政治、講宗旨、講穩(wěn)定的高度來認(rèn)識(shí)重視信訪工作，把信訪工作作為一項(xiàng)重要工作來抓，擺上鄉(xiāng)、村、社區(qū)三級(jí)組織和鄉(xiāng)政府各職能部門的重要議事日程，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，形成黨政一把手親自抓，其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓的工作體系，進(jìn)一步調(diào)整和充實(shí)各村、社區(qū)、鄉(xiāng)屬各單位的信訪工作組織，在全鄉(xiāng)建起橫向到邊，縱向到底的信訪工作網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)整體重視到位，思想認(rèn)識(shí)到位，工作措施到位。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理”的原則，繼續(xù)深化和落實(shí)以“一把手工程”為龍頭的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。

進(jìn)一步推行主要領(lǐng)導(dǎo)公開接待上訪群眾制度，暢通信訪渠道，密切和改善干群關(guān)系。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)信訪排查預(yù)測(cè)力度，把握穩(wěn)定大局。

堅(jiān)持重大情況及時(shí)報(bào)送制度，每月矛盾糾紛排查調(diào)處和信訪形勢(shì)分析報(bào)告制度。重視在發(fā)生信訪穩(wěn)定問題的源頭和部位發(fā)展、培養(yǎng)信訪維穩(wěn)信息員，及時(shí)收集掌握深層次、預(yù)警性、內(nèi)幕性、動(dòng)態(tài)性的情報(bào)信息，努力掌握穩(wěn)定處置工作的主動(dòng)權(quán)。

要高度重視初信、初訪的處理，努力把問題解決在始發(fā)階段和萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決杜絕矛盾上交和推諉、拖延、扯皮現(xiàn)象，切實(shí)提高初信、初訪一次性辦結(jié)率。

充分發(fā)揮信訪、綜治、人民調(diào)解聯(lián)動(dòng)服務(wù)作用，實(shí)行信訪與人民調(diào)解、綜合治理“三位一體”，力量統(tǒng)一調(diào)配使用，做到聯(lián)防、聯(lián)調(diào)、聯(lián)動(dòng)，發(fā)揮整體合力。力求做到小事不出社、一般事不出村，大事不出鄉(xiāng)，形成就地化解矛盾糾紛的工作機(jī)制。

加大對(duì)不安定因素的分析和預(yù)測(cè)，建立健全常規(guī)排查月報(bào)制，及時(shí)掌握信訪動(dòng)態(tài)，靈通信息主動(dòng)超前解決問題，發(fā)現(xiàn)信訪苗頭和重要情況，特別是群體性集體上訪苗頭，要及時(shí)報(bào)告并積極研究對(duì)策及采取措施，防止矛盾的擴(kuò)大和激化，做到就地化解矛盾和解決問題。

三、強(qiáng)化法制宣傳，規(guī)范信訪秩序。

要繼續(xù)地強(qiáng)化法制宣傳工作，重點(diǎn)是繼續(xù)抓好對(duì)《信訪條例》的學(xué)習(xí)宣傳，通過辦宣傳欄等多種方式，向群眾宣傳《條例》的有關(guān)規(guī)定和信訪行為規(guī)范，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾依法上訪、有序上訪的意識(shí)，自覺遵守信訪秩序，自覺維護(hù)全鄉(xiāng)安定團(tuán)結(jié)的政治局面。

第五篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)參考

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)參考

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)范文一

20xx年，**鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作堅(jiān)持“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任”的理念不動(dòng)搖，突出社會(huì)矛盾化解、“六好六無”平安創(chuàng)建、創(chuàng)新網(wǎng)格化管理等三項(xiàng)重點(diǎn)工作，有效化解了大量社會(huì)矛盾糾紛，營造了安全、穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。半年來全鎮(zhèn)未發(fā)生影響全縣穩(wěn)定的群*性事件、群*性越級(jí)上訪事件、因調(diào)處不力引發(fā)的進(jìn)京非訪、民轉(zhuǎn)刑案件，未發(fā)生重特大治安案件、重特大安全事故、暴力恐怖事件及個(gè)人極端事件?，F(xiàn)將今年上半年工作總結(jié)如下：

1、健全工作機(jī)制，落實(shí)工作保障

(1)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，落實(shí)組織保障。一是成立了由黨委書記任組長的綜治維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每月聽取綜治維穩(wěn)信訪工作匯報(bào)，已召開專題辦公會(huì)11次。二是按照綜治維穩(wěn)信訪中心建設(shè)的要求，明確了一名黨委副書記主管、一名黨委委員分管綜治維穩(wěn)信訪工作，配備了兩名專職綜治信訪干部。各村(居)成立治安綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)村(居)黨支部書記、主任為主要責(zé)任人，保證人員到位。三是從農(nóng)村老黨員、老干部、具有一定威望的人員中選配了198個(gè)治調(diào)中心戶長。并組織開展培訓(xùn)，提高基層維穩(wěn)隊(duì)伍基本素質(zhì)。四是密織治安防控網(wǎng)絡(luò)。目前，17個(gè)村(居)及水泥廠、楚林陶瓷、人福藥業(yè)、大宏陶瓷、九林陶瓷等企業(yè)均建有警務(wù)室，落實(shí)了綜治進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)制度、責(zé)任與人員。配備1名警務(wù)人員，1名專職治調(diào)主任，明確1名流動(dòng)人口協(xié)管員、1名衛(wèi)生監(jiān)督員，組建一支7人治安巡邏隊(duì)，成立了村(居)治安聯(lián)防隊(duì)。建立治安聯(lián)防哨卡89處，同時(shí)強(qiáng)化群防群治隊(duì)伍建設(shè)，村民參與群防群治參與人數(shù)達(dá)4720人，形成了鎮(zhèn)村組戶無縫聯(lián)防聯(lián)調(diào)組織。五是創(chuàng)新網(wǎng)格化管理。按全縣網(wǎng)格化管理會(huì)議要求，選聘17名網(wǎng)格管理員、65名網(wǎng)格信息員。嚴(yán)格按照縣網(wǎng)格化管理會(huì)議要求，落實(shí)村網(wǎng)格化管理軟硬件和隊(duì)伍建設(shè)。創(chuàng)建鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理群，對(duì)網(wǎng)格管理員實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理，普遍推行“雙代服務(wù)”，取得良好效果。

(2)強(qiáng)化工作責(zé)任，落實(shí)制度保障。一是嚴(yán)格實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制、重大問題查究制、治安問責(zé)制、檢查督辦制、考核獎(jiǎng)懲制。二是進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)接待日制度和實(shí)行24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度，實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)每周一接訪，每月第一周由鎮(zhèn)委書記接訪常態(tài)化。三是建立駐村干部協(xié)助各村排查不穩(wěn)定因素制度。

(3)強(qiáng)化履職能力，落實(shí)基礎(chǔ)保障。綜治專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，實(shí)行?？钸\(yùn)作、專帳管理，其中安排農(nóng)村治調(diào)中心戶長年報(bào)酬300元/人，年底由村鎮(zhèn)考核發(fā)放。財(cái)政預(yù)算綜治維穩(wěn)信訪專項(xiàng)資金20萬元，用于專項(xiàng)開支，鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪中心按照總?cè)丝?7624人3元/人落實(shí)辦公經(jīng)費(fèi)，其中綜治和平安建設(shè)工作經(jīng)費(fèi)按總?cè)丝?元/人的標(biāo)準(zhǔn)予以保障，據(jù)實(shí)撥付;村按照XX元/年、社區(qū)5000元/年落實(shí)平安建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，實(shí)行年底考核?？顡芨?。

2、突出工作重點(diǎn)，加強(qiáng)社會(huì)管理

以抓治安隱患、矛盾糾紛、信訪熱點(diǎn)、群*性事件和重大災(zāi)害事故的排查治理為重點(diǎn)，以豐富多彩的宣傳教育活動(dòng)為載體，不斷推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新。一是專門邀請(qǐng)縣政法委領(lǐng)導(dǎo)到鎮(zhèn)開展了一次所有村所有干部、治調(diào)中心戶、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部、鎮(zhèn)直單位、企業(yè)負(fù)責(zé)人參加的網(wǎng)格化管理專題培訓(xùn)，培訓(xùn)取得了明顯效果。二是充分利用巡邏隊(duì)和矛盾糾紛調(diào)解組織，把不安定因素解決在萌芽狀態(tài)，增強(qiáng)人民群眾的安全感。三是落實(shí)干部包保穩(wěn)控重點(diǎn)人員，特別是對(duì)168名“涉穩(wěn)對(duì)象、涉毒人員、在逃人員、重大刑事犯罪前科、肇事肇禍精神病人、經(jīng)常上訪人員”的管控。四是廣泛開展留守兒童幫扶活動(dòng)，組織動(dòng)員社會(huì)力量加強(qiáng)對(duì)未成年人的關(guān)愛，特別是加強(qiáng)對(duì)無業(yè)青少年的教育管理。四是深入開展普法教育，在“普法宣傳日”搭建流動(dòng)普法咨詢點(diǎn)，增強(qiáng)全社會(huì)學(xué)法守法用法意識(shí);在機(jī)關(guān)干部例行學(xué)習(xí)日，給機(jī)關(guān)干部上依法行政課，提高領(lǐng)導(dǎo)干部法治思維。

3、預(yù)防化解矛盾糾紛，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

上半年鎮(zhèn)村共排查出各類矛盾24件，調(diào)處23件，調(diào)處率96%。鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪中心接訪12件，按照信訪條例認(rèn)真接待和處理每一件信訪件，認(rèn)真作了答復(fù)和處理，其中11件已經(jīng)解決，還有1件正在解決之中。縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示件、信訪等上級(jí)部門轉(zhuǎn)交辦件14件，已辦結(jié)13件，辦結(jié)率93%。通過電子信息平臺(tái)訴求件，發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情及在線民聲訴求2件，都按期回復(fù)、辦結(jié)，并書面進(jìn)行了上報(bào)。目前重點(diǎn)穩(wěn)控人員2人，對(duì)每個(gè)對(duì)象落實(shí)了一名村干部進(jìn)行責(zé)任包保，24小時(shí)監(jiān)控。

4、全面深化平安建設(shè)，豐富工作載體

(1)切實(shí)拓展網(wǎng)格化管理服務(wù)。根據(jù)“信息網(wǎng)格惠萬民”即光纖入戶工作要求，按照統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施、示范先行、整體推進(jìn)的原則，推進(jìn)村級(jí)光纖全覆蓋，實(shí)現(xiàn)依托光纖互聯(lián)網(wǎng)資建設(shè)村級(jí)電視平臺(tái)，使村民足不出戶即能享受法制宣傳、村務(wù)公告、三農(nóng)信息、遠(yuǎn)程教育和商務(wù)便民等服務(wù)。**鎮(zhèn)確定**(60%光纖普及率任務(wù)112)、**201、**301、高樓295、慈化150、雷電103個(gè)村為示范村。

(2)切實(shí)加強(qiáng)治安保衛(wèi)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作的意見》(**辦發(fā)32號(hào)),嚴(yán)格按照規(guī)定要求規(guī)范設(shè)置內(nèi)保機(jī)構(gòu)，配齊配強(qiáng)內(nèi)保力量，健全完善內(nèi)保制度，配置必要的安防設(shè)施和裝備，視頻監(jiān)控全覆蓋。5月22日鎮(zhèn)召開了涉及內(nèi)保工作的15個(gè)單位負(fù)責(zé)人會(huì)議，對(duì)此工作進(jìn)行了安排部署，所涉單位已經(jīng)落實(shí)到位。

(3)三是切實(shí)加強(qiáng)平安創(chuàng)建。認(rèn)真開展反邪教、禁毒、重點(diǎn)整治、肇事肇禍精神病人的調(diào)查和管控(市委到**對(duì)反邪教活動(dòng)進(jìn)行調(diào)研)。進(jìn)一步做好一感二度二率半年測(cè)評(píng)(公眾安全感、社會(huì)治安滿意度、政法機(jī)關(guān)或政法隊(duì)伍公正執(zhí)法滿意度、平安建設(shè)知曉率、參與率)。

(4)切實(shí)加強(qiáng)矛盾糾紛化解，開展陽光信訪。按照縣信訪局的安排部署，做好陽光信訪工作，6月25日前完成50件的錄入工作任務(wù)，截至目前已完成47件。

后期工作主要是針對(duì)前期工作中存在的問題和不足，認(rèn)真分析，科學(xué)研判，解決問題，消除不足，努力推動(dòng)全鎮(zhèn)綜治信訪工作實(shí)現(xiàn)新跨越。一是要認(rèn)真排查化解矛盾糾紛，盡力將矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。二是要做好上訪人員的接待和調(diào)處，使之就地息訴罷訪，確保實(shí)現(xiàn)零非訪目標(biāo)。三是開展“六好六無”村居創(chuàng)建活動(dòng)。建立健全社會(huì)服務(wù)管理的長效機(jī)制，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定、保障和改善民生。四是打造特色、亮點(diǎn)工作，將**鎮(zhèn)打造為**市“陽光信訪”服務(wù)試點(diǎn)鎮(zhèn)，將**村、**村打造為遠(yuǎn)安縣網(wǎng)格化管理工作示范村。

在今后的工作中，我們將嚴(yán)格按照《社會(huì)管理綜合治理信訪目標(biāo)管理責(zé)任制》開展工作，始終圍繞“維護(hù)穩(wěn)定，促進(jìn)和諧”這一主線，全面深化社會(huì)治安綜合管理，繼續(xù)深入推進(jìn)“六好六無”村(居)創(chuàng)建，創(chuàng)新網(wǎng)格化管理工作，加大矛盾糾紛排查化解力度，努力消除各類不穩(wěn)定因素。為推進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)“四個(gè)**”宏偉目標(biāo)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)范文二

我們**鎮(zhèn)黨委、政府認(rèn)真總結(jié)06信訪工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，牢固樹立“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任”的觀念，全面提高做好信訪工作的認(rèn)識(shí)，緊緊把握我鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定的實(shí)際，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，以信訪工作基礎(chǔ)建設(shè)和制度建設(shè)為突破口，采取積極預(yù)防和及時(shí)化解并舉的方法舉措，加大工作力度，真抓實(shí)干，開創(chuàng)了信訪工作新局面。06，我鎮(zhèn)從市級(jí)“三訪”重點(diǎn)管理鎮(zhèn)轉(zhuǎn)變成為區(qū)級(jí)以上“零上訪鎮(zhèn)”，確保了**的和諧穩(wěn)定，為各項(xiàng)事業(yè)的開展和發(fā)展提供了保障。回顧一年來的信訪工作，我們重點(diǎn)抓了以下三個(gè)方面：

“基礎(chǔ)不實(shí)，地動(dòng)山搖”，我們充分認(rèn)識(shí)到維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，做好信訪工作，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)的重要性和必要性。

一是建立了覆蓋全鎮(zhèn)的信訪信息員網(wǎng)絡(luò)。我們把各村村民代表中素質(zhì)相對(duì)較高的村民小組長和企業(yè)中的中層骨干確定為信訪信息員，建立了一支覆蓋全鎮(zhèn)、面向各行行業(yè)的信訪信息員隊(duì)伍，并在年初對(duì)這支隊(duì)伍分類分批進(jìn)行了信訪工作培訓(xùn)，提升了他們做好信訪工作的能力。去年，全鎮(zhèn)信息員累計(jì)上報(bào)信訪信息47條，形成了信訪工作眾人拾柴的局面，使全鎮(zhèn)的信訪信息、社會(huì)穩(wěn)定的動(dòng)態(tài)情況能在第一時(shí)間反饋到各級(jí)管領(lǐng)導(dǎo)，第一時(shí)間得到調(diào)解處置。

二是強(qiáng)化村級(jí)組織建設(shè)。對(duì)戰(zhàn)斗力、號(hào)召力、凝聚力不強(qiáng)的黨支部，處理突發(fā)性事件反應(yīng)不靈敏的支部書記，鎮(zhèn)黨委痛下決心，堅(jiān)決給予調(diào)整，去年我鎮(zhèn)共調(diào)整了xxxx支部書記，占全鎮(zhèn)行政村的5xxxx，使全鎮(zhèn)村級(jí)支部書記的整體素質(zhì)有了明顯提高，村級(jí)組織建設(shè)得到明顯加強(qiáng)，有力地鞏固了信訪工作第一道防線，使“小事不出村”甚至“大事不出村”的目標(biāo)落到了實(shí)處。

三是強(qiáng)化對(duì)村級(jí)工作的系統(tǒng)性指導(dǎo)。我們抽調(diào)精干力量，選派了1xxxx年紀(jì)輕、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、農(nóng)村工作情況熟悉的機(jī)關(guān)干部到1xxxx行政村擔(dān)任實(shí)職副書記，指導(dǎo)、幫助各村完善制度，強(qiáng)化管理，開展各項(xiàng)工作，促進(jìn)了上級(jí)各項(xiàng)政策在各村的落實(shí)，并把各村的真實(shí)情況、群眾建議意見及時(shí)帶到鎮(zhèn)里，為黨委、政府科學(xué)決策提供了依據(jù)。同時(shí)，到村任職的機(jī)關(guān)干部積極參與村級(jí)各類矛盾問題的處置和化解，有效提高了村級(jí)管理水平和戰(zhàn)斗力，避免了一些新的不穩(wěn)定因素的產(chǎn)生，前移了信訪工作的關(guān)口。

創(chuàng)新制度，建立健全相關(guān)制度，是從源頭上預(yù)防產(chǎn)生不穩(wěn)定因素的重要措施。

去年，我們從實(shí)際出發(fā)，在村級(jí)推行了四項(xiàng)制度，起到了較好的效果。一是懇談日制度。規(guī)定每周二為村干部和群眾面對(duì)面懇談日，村干部聽取群眾意見、建議，調(diào)處化解矛盾問題，積極采納利用群眾的好點(diǎn)子、好思路、好辦法，既促進(jìn)了村級(jí)各項(xiàng)工作的開展，又服務(wù)群眾，更是把可能發(fā)生的不穩(wěn)定因素解決在萌芽狀態(tài)。二是村級(jí)零招待制度。凡村級(jí)必不可少的招待交際由鎮(zhèn)財(cái)政支付，村級(jí)一列實(shí)行零招待，從根本上杜絕了村與村之間相互請(qǐng)客，鎮(zhèn)干部在村吃工作餐等一系列不合理的招待交際現(xiàn)象，凈化了風(fēng)氣，提高了村級(jí)集體資金的利用率，提升了村干部在群眾中的形象。三是承包發(fā)包制度。鎮(zhèn)建立了村級(jí)承包發(fā)包招投標(biāo)中心，凡村級(jí)山林、磚瓦廠、標(biāo)準(zhǔn)廠房等集體資產(chǎn)承包和工程項(xiàng)目發(fā)包都要按照招投標(biāo)辦法程序，在鎮(zhèn)招投標(biāo)委員會(huì)的指導(dǎo)和監(jiān)督下，到鎮(zhèn)抬投標(biāo)中心公開投標(biāo)。村級(jí)承包發(fā)包的公開、公平、公正和規(guī)范化操作，有效約制了村干部****現(xiàn)象的產(chǎn)生。同時(shí)，我們制定出臺(tái)了新的村級(jí)財(cái)務(wù)

管理制度，對(duì)各個(gè)管理環(huán)節(jié)加大了防范力度，并進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)公開化、透明化、規(guī)范化管理程度，避免了因村級(jí)財(cái)務(wù)管理問題引發(fā)群眾上訪案件的發(fā)生。四是村民代表議事制度。我們進(jìn)一步規(guī)范了村民代表議事的程序，擴(kuò)大了議事的權(quán)限，凡村級(jí)重要決定、重要事項(xiàng)，500xxxx以上財(cái)務(wù)開支都要由村民代表討論表決，形成決議才能實(shí)施，強(qiáng)化了村民代表對(duì)村干部的制約和監(jiān)督，取得了防患于未燃的效果。

在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)內(nèi)部，我們一是建立了信訪首問責(zé)任制。凡是來訪者都能得到熱情接待，由人負(fù)責(zé)到底;二是信訪巡查排摸制度。規(guī)定信訪干部不座辦公室，由分管領(lǐng)導(dǎo)帶班，每周xxxx到各村巡查，排摸不穩(wěn)定因素，不是等群眾來訪，而是主動(dòng)下訪，做到抓“未”、抓“早”，把預(yù)測(cè)工作走在預(yù)防之前，把預(yù)防工作走在調(diào)解之前，把調(diào)解工作走在激化之前，把力量和精力放在事發(fā)之前，把問題解決在萌芽狀態(tài)、始發(fā)階段，增加事前扎扎實(shí)實(shí)，減少事后的大張旗鼓，由上訪向下訪的轉(zhuǎn)變，由群眾找領(lǐng)導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)找群眾的轉(zhuǎn)變，牢牢掌握了信訪工作的主動(dòng)權(quán)，打破了信訪事件總是群眾找領(lǐng)導(dǎo)的被動(dòng)局面，同時(shí)也進(jìn)一步密切了干群關(guān)系，如去年我們開發(fā)興建工業(yè)區(qū)塊，征用了30xxxx畝土地，涉及多村多戶，由于信訪工作走在前面，沒有發(fā)生一起上訪事件。三是完善強(qiáng)化信訪考核制度。切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)機(jī)關(guān)各部門信訪工作的考核力度，提高信訪工作分?jǐn)?shù)比重，并同年終獎(jiǎng)金掛鉤，使信訪工作與個(gè)個(gè)單位有關(guān)，機(jī)關(guān)人人有責(zé)，不再單純是信訪辦的職責(zé)，而是全機(jī)關(guān)的職責(zé)。

由于我鎮(zhèn)是市級(jí)“三訪”重點(diǎn)管理鎮(zhèn)，不是沒有矛盾和問題，相對(duì)各類矛盾問題尤其是歷史遺留問題比較突出。一年來，我們終結(jié)了******等十余起老訪纏訪案件，清理消化了一系列歷史遺留積累的矛盾問題，調(diào)處化解了一些新的不穩(wěn)定因素。全年累計(jì)化解終結(jié)信訪案件16xxxx，涉訪群眾37xxxx。在調(diào)處過程中，我們積極探索信訪調(diào)處新辦法、新途徑，多次召開村民代表聽證會(huì)、人大政協(xié)、村民代表聯(lián)調(diào)會(huì)，區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)聯(lián)調(diào)會(huì)、親屬聯(lián)調(diào)、朋友聯(lián)調(diào)等一系列政策、法規(guī)、親情相結(jié)合的新舉措，使16xxxx信訪案件都得到終結(jié)，并使全鎮(zhèn)老訪纏訪戶全部息訪。

雖然我鎮(zhèn)去年的信訪工作取得了一定的成績，基本形成了早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早控制、早化解的機(jī)制，但離區(qū)委區(qū)政府的要求，與兄弟鎮(zhèn)鄉(xiāng)相比，還有較大的差距。在新的一年里，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善措施，積極探索，努力工作，使信訪維穩(wěn)工作做得更好，為創(chuàng)建“平安**”，構(gòu)筑“和諧**”作出新的貢獻(xiàn)!