第一篇：各省市嚴(yán)抓裝修材料質(zhì)量 上層上品樹(shù)立品牌榜樣

各省市嚴(yán)抓裝修材料質(zhì)量 上層上品樹(shù)立品牌榜樣

日前，石家莊市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)“清新居室百日行動(dòng)”拉開(kāi)帷幕。據(jù)了解，此項(xiàng)行動(dòng)自6月20日開(kāi)始到9月30日結(jié)束，其間質(zhì)監(jiān)部門(mén)將在全市范圍內(nèi)嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣裝修材料的違法行為。在石家莊市嚴(yán)抓裝修材料質(zhì)量的同時(shí)，各省市也紛紛行動(dòng)，吉林省上層上品裝飾材料有限公司不負(fù)眾望，自覺(jué)扛起樹(shù)立品牌形象的大旗，堅(jiān)守著“質(zhì)量第一”的陣地。

上層商品源于意大利的經(jīng)典品牌，是美第奇家族后人在1678年使用Ottimizzazione（優(yōu)選）創(chuàng)立的家族品牌。1997年，Ottimizzazione（優(yōu)選）品牌登錄香港，其品牌囊括行業(yè)主要有建筑、裝潢、地板、百葉窗、木門(mén)、櫥柜等等。

2009年初，上層上品（香港）有限公司斥巨資引進(jìn)日本設(shè)備與技術(shù)，通過(guò)深入的研究，在臨江16道溝硅藻泥工業(yè)城（臨江硅藻土是亞洲最大，含量最高的土礦床）建廠，采用最優(yōu)質(zhì)的硅藻土，在1100攝氏度的窯中剝離出不純的有機(jī)物、重金屬、碳等物質(zhì)，保留了對(duì)人體有益的礦物質(zhì)開(kāi)發(fā)出具有世界先進(jìn)水平多功能健康的的“上層上品”硅藻泥產(chǎn)品。

“上層上品”硅藻泥是具有多重環(huán)保性能的功能型壁材。其不但材料本身是純天然無(wú)機(jī)礦物質(zhì)制成。而且可以有效吸附分解空氣中的甲醛、苯、甲苯、二甲苯、氨、氡、有機(jī)化合物（TVOC）等有害物質(zhì)。而隨著不同季節(jié)及早晚環(huán)境空氣濕度的變化，其能夠不斷的吸收和呼出水分，自動(dòng)調(diào)節(jié)室內(nèi)空氣濕度，并將水分子分解成正負(fù)離子，被稱為會(huì)呼吸的墻壁。以及抗菌除臭、防火阻燃、吸音減噪等功能，成為高端設(shè)計(jì)師們的新寵，獲得了業(yè)內(nèi)人士及消費(fèi)者的一致好評(píng)。

上層上品硅澡泥壁材的應(yīng)用，稱得上是“一舉多得”。因其具有強(qiáng)大的功能特性，豐富的色彩、多樣的肌理、醇厚的質(zhì)感表現(xiàn)，成功地將人們對(duì)于色彩、感觀之美與硅澡泥的自然健康有機(jī)地結(jié)合了起來(lái)，將現(xiàn)代裝修的濃烈藝術(shù)氣息與純凈柔和的田園氣息融為一體，充分體現(xiàn)了現(xiàn)代裝修藝術(shù)與家居環(huán)保的和諧之美。

電話：400-656-1918

地址：長(zhǎng)春市南關(guān)區(qū)亞泰大街3766號(hào)中金名筑2號(hào)樓2101室

第二篇：把握工作質(zhì)量,樹(shù)立一流品牌

把握工作質(zhì)量樹(shù)立一流品牌

——汽運(yùn)作業(yè)區(qū)李山松

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們，大家好：

很榮幸能夠參加今天的這次演講，我今天演講的題目是《把握工作質(zhì)量，樹(shù)立一流品牌》

我是一名剛剛走上礦車(chē)司機(jī)崗位的新員工，每天工作在生產(chǎn)一線，現(xiàn)代化的大型采場(chǎng)壯觀，繁忙、火熱的工作場(chǎng)面，使我充滿自豪，充滿了力量！

當(dāng)我脫下深綠色的軍裝告別軍營(yíng)，穿上這湛藍(lán)色的新工裝，成為一名水廠鐵礦職工時(shí)，我就深深感到有一種至高無(wú)上的使命和責(zé)任在心頭——采場(chǎng)就是我歷練責(zé)任心，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的新戰(zhàn)場(chǎng)！我要在現(xiàn)代化經(jīng)典礦山建設(shè)中，做到“抓質(zhì)量，講誠(chéng)信，樹(shù)品牌”！

抓質(zhì)量——強(qiáng)調(diào)的是職責(zé)落實(shí)。要由我們每名員工盡心盡責(zé)的把他抓實(shí)抓好。質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ)，是我們賴以生存發(fā)展的基石。沒(méi)有質(zhì)量，談什么品牌，發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)都是空話。一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)做保證的，一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠我們每一名員工精心打造出來(lái)的。只有打造一流的質(zhì)量，才能打造一流的產(chǎn)品，只有擁有一流的產(chǎn)品，才能使我們立于不敗之地。

講誠(chéng)信——強(qiáng)調(diào)的是工作的態(tài)度。如果發(fā)生了質(zhì)量問(wèn)題你推給我，我推給你，那么，誠(chéng)信從何而談？企業(yè)又該如何生存與發(fā)展？一個(gè)有責(zé)任的職工，要時(shí)刻牢記質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是誠(chéng)信，質(zhì)量就是品牌！作為一名工作在采場(chǎng)一線的礦車(chē)司機(jī)，我的質(zhì)量責(zé)任就是聽(tīng)

清電鏟發(fā)出的每一車(chē)礦巖信號(hào)，堅(jiān)決做到不錯(cuò)拉錯(cuò)翻，不讓一車(chē)礦石翻卸到土場(chǎng)，不讓一車(chē)巖石翻卸礦倉(cāng)，不因自己的失誤造成質(zhì)量事故，這就是我心中一條最根本的工作原則——做一個(gè)敢擔(dān)當(dāng)，講誠(chéng)信，重質(zhì)量的礦車(chē)司機(jī)。

樹(shù)品牌——強(qiáng)調(diào)的是質(zhì)量形象。任何一項(xiàng)工作要想獲得大家的認(rèn)可，最根本的就是要看質(zhì)量。良好的、過(guò)硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量形象才是我們各項(xiàng)工作立足的基石，才是我們追求的品牌形象。朱書(shū)記在首鋼三創(chuàng)大會(huì)上再次向我們提出“必須把‘首鋼服務(wù)、首鋼品牌、首鋼創(chuàng)造’轉(zhuǎn)化為各單位的具體措施和實(shí)際行動(dòng)，為‘三創(chuàng)’賦予新內(nèi)涵”，因此，我們必須牢記朱書(shū)記的講話，樹(shù)立品牌理念，讓“抓質(zhì)量、講誠(chéng)信、樹(shù)品牌”成為我們開(kāi)展好各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，用腦用心融入到工作之中，以“人爭(zhēng)第一，事創(chuàng)一流”的責(zé)任感和使命感，堅(jiān)持開(kāi)始就把工作干好，把礦黨委賦予我們的每一項(xiàng)工作都干得精益完美，達(dá)到一流品質(zhì)，經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)，敢與任何先進(jìn)企業(yè)一比高低！

同志們，我們是水廠鐵礦的新一代員工，把握質(zhì)量就是把握自己，把握未來(lái)。誠(chéng)信在每一道工序中傳承，品牌在精益求精中誕生。讓我們大家都加入到“抓質(zhì)量，講誠(chéng)信，樹(shù)品牌”的活動(dòng)中來(lái)，讓優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量和卓越的品牌，舞起水廠鐵礦現(xiàn)代化經(jīng)典礦山幸福美好的明天！

第三篇：質(zhì)量征文《強(qiáng)化自身質(zhì)量意識(shí),樹(shù)立質(zhì)量第一品牌》

強(qiáng)化自身質(zhì)量意識(shí)，樹(shù)立質(zhì)量第一品牌

大家好，我是來(lái)自***工段的操作工，我叫張華。首先很高興能站在這里和在座的各位一起，暢談一個(gè)關(guān)于與操作人員的話題，今天我演講的題目是《強(qiáng)化自身質(zhì)量意識(shí)，樹(shù)立質(zhì)量第一品牌》。量是一個(gè)準(zhǔn)則，質(zhì)量是一個(gè)忠誠(chéng)，質(zhì)量是一個(gè)責(zé)任，質(zhì)量就是企業(yè)的生命。一個(gè)企業(yè)沒(méi)有的質(zhì)量，沒(méi)有了誠(chéng)信，沒(méi)有了市場(chǎng)，也就丟失了生存的能力，因此質(zhì)量對(duì)我們每一個(gè)員工來(lái)說(shuō)很重要了，當(dāng)然，影響產(chǎn)品質(zhì)量的高低也就離不開(kāi)每個(gè)員工了。

我剛進(jìn)入崗位跟著師傅學(xué)習(xí)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有幾批鉭粉要返洗，我就問(wèn)師傅為什么會(huì)有返洗料。師傅就給我講，反洗的物料是沒(méi)有達(dá)到規(guī)定的評(píng)判結(jié)果，也就是質(zhì)量不合格，我們**崗位主要是一個(gè)提純的過(guò)程，鉭粉主要有冶金級(jí)和電容器級(jí)鉭粉，尤其對(duì)電容器級(jí)鉭粉評(píng)判要求比較高，而影響物料的因素主要有：人、機(jī)、物、料、法、環(huán)。機(jī)：生產(chǎn)中所使用的設(shè)備、工具等輔助生產(chǎn)用具。料：指物料，我們廠主要就是鉭粉。

法：指生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，包括工藝、操作規(guī)程等。環(huán)：指現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。

人：是生產(chǎn)中起關(guān)鍵作用，指現(xiàn)場(chǎng)的所有人員，包括：技術(shù)人員、操作人員和管理人員。

機(jī)

料

人

環(huán)

法

機(jī)器是由人來(lái)操作的，例如，我們崗位的真空烘干箱，就需要我們操作人員按時(shí)檢查，若長(zhǎng)時(shí)間不檢查出現(xiàn)水環(huán)泵停轉(zhuǎn)，真空下降造成物料氧化或者反水使物料污染。

技術(shù)人員通過(guò)做實(shí)驗(yàn)，研究出新的工藝，在我們崗位，時(shí)常有實(shí)驗(yàn)小樣，他們通過(guò)實(shí)驗(yàn)改變工藝來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量，而這些酸洗的工是由我們來(lái)完成，如加酸、加水的多和少都會(huì)影響鉭粉質(zhì)量，酸多會(huì)使物料H、F高，酸少會(huì)使物料中雜質(zhì)不能洗干凈。

有的人溫和，做事慢，仔細(xì)，對(duì)待事情認(rèn)真；有的人性格急躁，做事只講效率，缺乏質(zhì)量觀。保證產(chǎn)品質(zhì)量的工作是由人來(lái)完成的，只有操作人員的實(shí)際素質(zhì)合乎要求并不斷提高，才能創(chuàng)造出良好的工作質(zhì)量?？梢?jiàn)人的實(shí)際素質(zhì)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量起著決定性的作用，質(zhì)量意識(shí)是人的質(zhì)量素質(zhì)的重要組成部分。所以強(qiáng)化自身的質(zhì)量意識(shí)，可以調(diào)動(dòng)我們的積極性、責(zé)任性、創(chuàng)造性，這樣生產(chǎn)的產(chǎn)品才能超越顧客的期望，進(jìn)而打造世界一流品牌。我的演講完畢，謝謝大家！

演講人：張華

第四篇：以榜樣為鏡樹(shù)立醫(yī)護(hù)品牌(讀《中國(guó)醫(yī)德》有感)

以榜樣為鏡樹(shù)立醫(yī)護(hù)品牌

——讀《中國(guó)醫(yī)德》有感

榜樣是一面旗幟，也是一面鏡子。開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)教育實(shí)踐活動(dòng)，離不開(kāi)榜樣的力量。落實(shí)**院長(zhǎng)提出的“把醫(yī)德舉過(guò)頭頂、把患者記在心中、把雜念踩在腳下、把事業(yè)精益求精”的工作要求，更應(yīng)以先鋒模范為鏡鑒，這是把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)引向深入的重要步驟和重要方法。

身教重于言傳，榜樣的吸引力和帶動(dòng)性就在于此。相對(duì)于生硬的規(guī)章制度而言，榜樣是具有人格化、具體化、形象化，可觸摸、可感知、可學(xué)習(xí)的鮮活樣本。

醫(yī)院的先鋒模范是醫(yī)院這一個(gè)時(shí)期的精神標(biāo)桿，是看得見(jiàn)的中國(guó)醫(yī)德。對(duì)照愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守的全國(guó)“模范護(hù)士”**，就能檢查自己是勤于奮斗還是不思進(jìn)?。粚?duì)照以人為本、關(guān)愛(ài)生命的榮登“中國(guó)好人榜”的**醫(yī)護(hù)集體，就能檢查科室是情系患者還是利己主義；對(duì)照十五年不離不棄、相濡以沫照顧腦癱丈夫的“**好人”**，就能檢查自己是勇挑重?fù)?dān)還是逃避責(zé)任。以榜樣為鏡就是以他們的崇高精神為標(biāo)尺來(lái)衡量自己，以他們的高尚品質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，以他們的實(shí)際行動(dòng)為準(zhǔn)則來(lái)改進(jìn)自己，以見(jiàn)賢思齊來(lái)實(shí)現(xiàn)自我教育，以擇其善者而從之來(lái)實(shí)現(xiàn)自我完善。

樹(shù)名醫(yī)、創(chuàng)名科、建名院，需要醫(yī)院廣大醫(yī)務(wù)工作者以榜樣為鏡，充分發(fā)揮榜樣的影響力和輻射力，積極樹(shù)立醫(yī)護(hù)品牌，堅(jiān)持“醫(yī)德立院、技術(shù)興院、文化活院、管理強(qiáng)院”的治院方針，為早日實(shí)現(xiàn)“建設(shè)現(xiàn)代化三級(jí)綜合醫(yī)院”宏偉目標(biāo)而不懈奮斗！

第五篇：強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)樹(shù)立品牌觀念-質(zhì)量月論文

強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，樹(shù)立品牌觀念

近年來(lái)，由于國(guó)內(nèi)外鋼鐵企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生了巨大變化，國(guó)內(nèi)鋼鐵企業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，用戶的要求日益提高，品牌的重要性已經(jīng)逐漸由消費(fèi)品市場(chǎng)蔓延到生產(chǎn)資料市場(chǎng)，產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接影響著企業(yè)品牌形象和產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售，她像一把營(yíng)銷(xiāo)利器，是品牌立足于強(qiáng)手之林的基礎(chǔ),是企業(yè)做強(qiáng)做大的客觀保障。

一、質(zhì)量與品牌的關(guān)系

說(shuō)到品牌，不盡讓人聯(lián)想到國(guó)外著名的“可口可樂(lè)”、“麥當(dāng)勞”，和我們國(guó)家的“同仁堂”、“海爾”等品牌，這些品牌價(jià)值有的多達(dá)幾百億元,為什么呢？因?yàn)樗麄児餐瑩碛械木褪莾?yōu)秀的品質(zhì)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及良好的形象與嚴(yán)格的管理，才能在商場(chǎng)之上占有不敗之地。一個(gè)品牌能否具有強(qiáng)大的生命力并讓世人認(rèn)可，必須靠一流的質(zhì)量來(lái)鎖定勝局。質(zhì)量的高低決定著品牌的生命，質(zhì)量又可細(xì)分為產(chǎn)品的實(shí)物質(zhì)量以及由此延伸的服務(wù)質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的基礎(chǔ)，服務(wù)質(zhì)量就是是企業(yè)精神理念和形象的整體凝聚，如果說(shuō)萊鋼是一個(gè)展翅翱翔的雄鷹，那么產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量就如同雄鷹的雙臂，一但雙臂出現(xiàn)問(wèn)題，雄鷹是不會(huì)永久翱翔在藍(lán)天的，萊鋼品牌也無(wú)法立足強(qiáng)手之林。

全國(guó)先進(jìn)企業(yè)海爾集團(tuán)老總張瑞敏曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“用戶是上帝、質(zhì)量是生命”，要靠質(zhì)量打造市場(chǎng)，要靠質(zhì)量開(kāi)創(chuàng)輝煌。在日趨激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中，依靠科學(xué)的管理，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量走“品質(zhì)立市”的路子才是企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)的根本方針。質(zhì)量與品牌的辨證關(guān)系是什么呢？即：產(chǎn)品質(zhì)量加宣傳為品牌，品牌優(yōu)劣靠質(zhì)量，萊鋼的建設(shè)、發(fā)展、創(chuàng)新，必須以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量作保證。

二、質(zhì)量是品牌的基礎(chǔ)。樹(shù)立良好的品牌形象首先要整合質(zhì)量管理體系建立質(zhì)量保證平臺(tái)，提高產(chǎn)品質(zhì)量。

1、樹(shù)立品牌要建立全員的質(zhì)量管理意識(shí)，“質(zhì)量”是反映產(chǎn)品服務(wù)，滿足需求能力的特征和特性的總和。服務(wù)是“為了滿足顧客的需要，供方與顧客接觸的活動(dòng)和供方內(nèi)部活動(dòng)所產(chǎn)生的結(jié)果。”產(chǎn)品質(zhì)量的概念已經(jīng)延伸到整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程和各個(gè)環(huán)節(jié)，也就是全面的質(zhì)量管理。質(zhì)量控制，環(huán)環(huán)相扣，每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會(huì)造成質(zhì)量隱患。所以說(shuō)，質(zhì)量就是一個(gè)準(zhǔn)則，質(zhì)量就是一個(gè)忠誠(chéng)，質(zhì)量就是一個(gè)責(zé)任，質(zhì)量就是企業(yè)的生命！一個(gè)企業(yè)沒(méi)有了質(zhì)量，沒(méi)有了誠(chéng)信，就沒(méi)有了市場(chǎng)，就失去了生存的能力，也就沒(méi)有了品牌的基礎(chǔ)。

2、樹(shù)立品牌要建立質(zhì)量檢查考核機(jī)制。質(zhì)量體系整合時(shí)盡量做到形式和內(nèi)容的統(tǒng)一，避免出現(xiàn)二張皮的現(xiàn)象，因此將質(zhì)量目標(biāo)與公司的管理方針目標(biāo)相結(jié)合，根據(jù)公司的產(chǎn)品性質(zhì)，制定不同的質(zhì)量目標(biāo)，并將質(zhì)量目標(biāo)納入公司方針目標(biāo)考核中，每月每日對(duì)質(zhì)量體系的運(yùn)行情況進(jìn)行全方位的跟蹤監(jiān)督，使全體員工真正關(guān)心質(zhì)量，切實(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量。

3、樹(shù)立品牌要建立了全員培訓(xùn)機(jī)制。任何品牌和名牌，要想獲得大家的青睞，最根本的還得要看質(zhì)量，良好的、過(guò)硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量才是產(chǎn)品立足的基石。好聽(tīng)的名字，鋪天蓋地的廣告，大張旗鼓的渲染，不過(guò)是五光十色的肥皂泡泡。任何一個(gè)崗位的疏忽和輕視都會(huì)對(duì)企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。企業(yè)的生存和與每位員工的工作息息相關(guān)，因此樹(shù)立品牌要建立了全員的培訓(xùn)機(jī)制，不斷提高員工的質(zhì)量意識(shí)和操作技能。

4、樹(shù)立品牌要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)是鋼廠提高顧客滿意度與忠誠(chéng)度的有效舉措。用戶對(duì)鋼鐵產(chǎn)品的利益追求包括功能性和非功能性兩個(gè)方面。前者更多體現(xiàn)了用戶在產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量方面的需要，后者則更多的體現(xiàn)在精神、情感等心理方面的需要。如便捷的服務(wù)程序，和諧完善的服務(wù)過(guò)程，及時(shí)周到的服務(wù)效果等。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展用戶對(duì)非功能性的利益越來(lái)越重視，在很多情況下甚至超過(guò)越了對(duì)功能性利益的關(guān)注。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下，鋼廠要想樹(shù)立品牌做強(qiáng)做大，長(zhǎng)期盈利就要贏得長(zhǎng)期合作的客戶，保持客戶忠誠(chéng)度，提高客戶滿意度。而提供使顧客滿意的服務(wù)是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展，最終走向成熟的有效措施之一。

三、強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)樹(shù)立品牌觀念要做好以下幾點(diǎn)

1、首先要提高人的質(zhì)量，包括思想素質(zhì)和技能。

要?jiǎng)?chuàng)世界名牌或民族品牌，沒(méi)有一支過(guò)硬的隊(duì)伍這將是一名空話。不僅馬克思主義把生產(chǎn)力要素中人歸到首位，中國(guó)一些知名企業(yè)家也對(duì)此心知肚明。如海爾兼并虧損兩億多的紅星電器時(shí)，只派了三人去管理，到第四月就開(kāi)始盈利了。而工廠設(shè)備還是那些設(shè)備，人還是那些人，不同之處就是這些人的質(zhì)量得到了很快的提升。所以中國(guó)第一CEO的海爾人張瑞敏就提出了“先創(chuàng)名牌隊(duì)伍，再創(chuàng)名牌產(chǎn)品”的育人策略，實(shí)令人欽佩。

2、強(qiáng)化過(guò)程管理，注重評(píng)估考核。主要是指作為企業(yè)或管理者，要把質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行量化與細(xì)分，可以實(shí)施責(zé)任包干，強(qiáng)化質(zhì)量控制的過(guò)程管理與細(xì)節(jié)管理，讓各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處。質(zhì)量管理體制系能否發(fā)揮作用，效果怎么樣，需要考核系統(tǒng)來(lái)說(shuō)話。作為管理者就必須硬起手腕抓考核。通過(guò)下達(dá)一些硬性指標(biāo)，以及有效的評(píng)估與考核工具，考量其對(duì)于銷(xiāo)售增長(zhǎng)到底帶來(lái)多大的價(jià)值，從而更好的樹(shù)立公司品牌。

3、要有轉(zhuǎn)變做大做強(qiáng)民族品牌的機(jī)制。

以前企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，時(shí)間長(zhǎng)、范圍窄、品種少質(zhì)量難于上檔次，主要原因是思想不解放，也缺乏科學(xué)發(fā)展觀，過(guò)分強(qiáng)調(diào)“自力更生”，對(duì)全社會(huì)乃至全人類的智慧都“視而不見(jiàn)”，犯了“盲人摸象”的錯(cuò)誤。而今，很多大企業(yè)已打開(kāi)了眼界，不僅有自己的研究所，還同大學(xué)、社會(huì)或國(guó)家研究機(jī)構(gòu)，甚至于同國(guó)外一些研究人員共同研發(fā)，使民族品牌的研發(fā)形成縱橫交錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)，不僅在技術(shù)上、而且在審美情趣上也與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)了全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展格局。

4、重視團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。

個(gè)人的力量是弱小的，每個(gè)售后服務(wù)人員對(duì)外都代表了品牌和公司的形象，售后服務(wù)各部門(mén)之間，領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間只有做到經(jīng)常溝通，互相協(xié)調(diào)，才能把售后服務(wù)工作做到更好，才能讓服務(wù)做到讓用戶更滿意。比如大家經(jīng)常開(kāi)會(huì)討論各自在售后服務(wù)中遇到的問(wèn)題，技術(shù)難點(diǎn)的探討，一起討論如何提高工作效率，如何更好地處理用戶的抱怨等等。這是一種很好的提高服務(wù)質(zhì)量的方式。大家討論后共同形成的決議共同去遵照和執(zhí)行，合作也就自然密切、和諧，售后服務(wù)人員也更有團(tuán)隊(duì)的歸屬感，工作起來(lái)也就更加充滿干勁了。