第一篇：天音通信實習報告

實習報告天音通信暑期實踐報告(2008-12-12)2008年7月中旬，經(jīng)過幾輪的筆試面試，我終于通過了天音通信南京分公司的篩選，成為了其公司的暑期實習生，天音通信實習報告。9v1n,`-W$?/Z m！U6p8N；v離開安靜的教室，懷著一份好奇，一份激動的心情走進了社會。第一次運用自己所學的理論，結(jié)合實際，親自動手實踐，在這次實習中給我提供了一個理論與實際結(jié)合的機會，同時也認識社會鍛煉自身能力，以及更好的適應社會需要的機會。天音實習第一段是實習培訓的那四天時間，雖然很短暫，但每天我都顯得無比興奮和緊張，有如激烈的競技比賽中的那種心情，每天都會去回味今天一天的人與事，然后閉上眼睛去猜測明天又會是怎么一個景象，天音培訓確實讓我學到了很多，團隊精神是我體會最深的，由于加入了激勵機制，作為組長的我必須帶領(lǐng)我的組員去取得好的成績。有壓力，然而更有動力。@1T(G,u#Y！aM“K接下來，我們?nèi)缙趨⒓恿颂煲艚o我們分配的實習任務，第一件事是市場調(diào)研，按我的經(jīng)驗，實習調(diào)研一定得有一個章法，那就是如何展開工作，特別是在一個團隊里面，每一個人的專業(yè)優(yōu)勢和個人喜好決定了他的作用，最后經(jīng)過團隊討論，人員進行了合理配置。因為我在促銷培訓的過程中跟著汪姐(市場督導)，了解了新街口的情況，因此地理位置比較熟悉，最終我選擇了這一塊地方進行調(diào)研，課題是”南京的手機代理商狀況以及天音的競品分析“。；_；T&V8a3_3#v8V我們調(diào)查的方法主要從以下三方面著手：

1、終端訪問。即我們團隊成員在新街口附近的各大手機賣場，通過佯裝買手機和銷售人員進行溝通，從而得出一些代理商信息以及代理商的代理手機產(chǎn)品。

2、網(wǎng)絡(luò)查詢。由于很多的手機以及代理商信息在終端訪問中無法獲取，因此我們通過在網(wǎng)絡(luò)上進行搜索獲取信息，主要通過代理商的主頁、百度、Google等搜索網(wǎng)站進行信息的搜集、篩選、整理，最后得到有價值的信息。

3、個人關(guān)系。即發(fā)揮我們團隊中個人的人際關(guān)系，來直接獲取有關(guān)信息，這樣的結(jié)果會更加準確，信度和效度都比較高。在終端訪問中，我們花了一天時間初步拜訪了一下新街口各大手機賣場，經(jīng)過一天的折騰，我們聚集在一起，對終端門店客代的工作內(nèi)容進行總結(jié)，然后提煉問題，制作問卷，這是我們方案中的第一步，初步拜訪，實習報告《天音通信實習報告》。3x7K5R：p#b2A+n在我進行的拜訪中，我就拜訪了三家比較重要的門店。第一家世紀新浪店的天音促銷員和店主非常配合我的工作，第一次我就成功接觸到店長，讓我獲取很多重要信息，比如說客代對庫存的了解是否及時，促銷信息是否及時下達，禮品贈送是否有問題等，都直接關(guān)系到客代的工作內(nèi)容，并且初步讓我了解了該店長對客代工作情況的反映，另外通過與促銷員的交談中，我了解到世紀新浪的客代給促銷員的印象較好，但終歸是一家店，我心里并不踏實。(K7`5I%B1L(L#^&A接著我訪問的是蘇寧電器淮海路店和中央商場三樓的三星柜臺。當然在拜訪過程中碰壁是難免的，主要看你自己心理調(diào)節(jié)，因此良好的心態(tài)必不可少。通過終端拜訪，讓我第一次接觸到手機行業(yè)的終端銷售。！@*E&_6j-~0I-T終端訪問結(jié)束后，大家回去后一起討論后，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源，最終得出了一份詳細的市場調(diào)查資料，并在后來的實習報告總結(jié)會中一舉奪得第一名。實習的第二件事情就是和客戶代表走訪終端。這一階段主要包括一下幾件事情：

1、送物料；

2、手機抽查；

3、拜訪客戶。(H”k#p.C+s(o+g每天上午我們到公司經(jīng)過簡短的會議，我們和客代去他負責的門店，在這期間我去了山西路、新街口、大場、江寧等幾個店面。雖然送物料比較累，但是作為馬上走上社會的我們還是的從底層做起，踏踏實實的向前。在手機抽查中，我們主要是抽查天音促銷員在各自的店鋪對天音產(chǎn)品的熟悉度以及對天音的促銷計劃了解程度。拜訪客戶是我印象最深的，在拜訪中我學到了在社會上如何和人交流，以及上級對員工的關(guān)愛在工作中的重要性。通過學習我了解到以后的工作很大程度上是與各個部門和人員之間的溝通和協(xié)調(diào)，壓力自然是會有的，有壓力才有動力，遇到問題及時想辦法并積極與相關(guān)部門和人員交換意見以便問題的有效按時解決。-j6R；_(I9?最后就是實地練習，每到周末的兩天我們實習生要幫公司進行促銷活動，南京的7、8月份是最炎熱的時候，大家熱的滿頭是汗，雖然累，但是還是很充實的。在促銷過程中我們就結(jié)合了我們學習的理論，也讓我們有了理論結(jié)合實際的機會，大家都使出渾身解數(shù)來促銷，當然，不折不撓，堅忍不拔以及正確的銷售技巧是成功的條件，同時也考驗了我們的堅韌性和忍耐力，這也是我們在學習鄧小平理論中所說的，要埋頭苦干、實事求是、堅持不解。一個月的實習時時間，說多也不多，很快的就過去了。在天音通信公司的這一個多月時間，卻是學到了很多東西。一直以來畢業(yè)都想去做銷售，所以我很珍惜這次實習的機會。天音通信公司是一家手機代理商，是中國最大的手機代理商。代理了三星、諾基亞、摩托羅拉和索尼愛立信四大品牌的手機。一直都有人跟我說，做銷售是很累的，這次真正的自己去做一下，才知道了做銷售到底有多累。因為要想做好，你就要主動地跟別人去交流，和別人去說話。剛開始的碰壁是難免的，也是非常痛苦的。但這個心理關(guān)一定要克服，就是要撕下臉皮。其次在手機分銷這個行業(yè)競爭是很激烈的，而要在這么激烈的環(huán)境中生存，沒有一個很好的銷售團隊是不行的。而在天音，這些最底層的銷售人員，可以說個個都是銷售精英。每個人的工作很簡單，但要做到很好就很難。有句話說：“任何人都可以做銷售，但不是任何人都能做好銷售！”我們所作的主要工作就是去和促銷員，店員，店長做關(guān)系。這是我在這次實習中感受最深的體會。最后我想對在我實習過程中給我以幫助的朋友以及其他領(lǐng)導和同事表示深深的謝意，感謝你們給我的幫助和指導。

第二篇：天音通信年會主持稿

◎18:00-18:10 進場 ◎18:10-18:15 開場舞 ◎18:15-18:20 主持人開場

主持人A：尊敬的各位領(lǐng)導、各位來賓 主持人B：親愛的同事、各位朋友 AB合：大家晚上好！

A:歡迎各位參加2012天音通信有限公司廣分公司辭舊迎新晚會。我是晚會主持人— B:我是晚會主持人---A:炮竹聲聲辭舊歲 B:歌聲裊裊迎新年

A:今晚我們天音公司的全體同仁在這里歡聚一堂,喜慶昨日的輝煌業(yè)績,展望公司的美好未來!回首往昔,兔年對于我們每一個人來說都難以忘懷,她給予了我們希望、收獲，更重要的是給予了我們成長的經(jīng)歷.B:展望未來，我們告別了成績斐然的2011，迎來了充滿希望的2012，在新的一年里我們將有更美好的期待和更美好的未來!值此新春來臨之際，祝大家新年快樂、吉祥如意。

A:今天的晚會有我們天音公司的全體同仁一同參加，同時我們也非常榮幸的有請到了客戶和廠家的嘉賓。我們知道，天音公司的成功與發(fā)展和他們的大力支持和幫助是分不開的。讓我們以熱烈的掌聲對他們的到來表示隆重的歡迎和衷心的感謝！

B:今晚我們?yōu)榇蠹覝蕚淞艘慌_精彩紛呈的晚會，在晚會開始之前，我們先來觀看一段VCR，對我們過去的一年做一個回顧與總結(jié)?！?8:20-18:35 播放VCR A:(看完這段VCR后，我相信每個人的心情都難以平靜。在過去的一年里，我們在天音這個大家庭里一起生活，一起工作，留下了太多珍貴而美好的回憶。下面我們就有請這個“大家庭”的主心骨—劉渝龍劉總為我們致新年賀詞！有請。

◎18:35-18:40 領(lǐng)導致詞/祝酒(準備酒杯等開始祝酒,臺下一起舉杯)?！?8:40-18:50 上菜

A:主持人：謝謝我們的領(lǐng)導，請回座!(干杯完,領(lǐng)導回到席上)B:今天我們的晚會分為兩部分，第一部分是吃團圓飯，第二部分是文藝表演及抽獎活動，同時,提醒各位同事，在每一桌都有一張評分表，請大家在欣賞節(jié)目的同時用心為我們的表演者打分，我們將評出最佳節(jié)目獎。另外各位同事在進入晚會現(xiàn)場時,記得將您手中的獎卷副卷投入抽獎箱,這樣您才有機會中大獎,祝各位同事們好運！★ 節(jié)目表演

◎18:50-18:55 舞蹈《熱情的沙漠》

A：接下來就讓我們一起欣賞舞蹈《熱情的沙漠》.◎18:55-19:00 獨唱《精武門》

B:果然是熱情啊，激情的舞蹈讓沙漠都為之沸騰。接下讓我們領(lǐng)略另一種讓血液沸騰的民族精魂，這種民族氣概和民族精神無論在過去、還是未來都不會過時，掌聲有請：陳偉仁為我們演唱《精武門》。◎19:00-19:09 武術(shù)《真功夫》

A:中國傳統(tǒng)文化的基本精神有多種方面，剛健有為的精神尤為重要，它是中華民族的心理要素，而武術(shù)卻充分體現(xiàn)了中華民族剛健有為和自強不息。在天音，我們也有著這樣一支支自強不息，堅忍不拔的團隊。接下來就讓他們帶我們一起體驗武術(shù)《真功夫》?！?9:09-19:14 吉它彈唱《愛我別走》

B:感謝功夫小子們帶來的精彩表演！接下來有請康重發(fā)、何倩帶來的吉它彈唱《愛我別走》掌聲有請！★ 頒獎、抽獎 ◎19:14-19:29 頒獎1

抽獎環(huán)節(jié)1 A:一段精彩的節(jié)目之后，來到了我們頒獎及抽獎的環(huán)節(jié)在2011年里，我們在創(chuàng)出驕人業(yè)績的同時也涌現(xiàn)出了一批批優(yōu)秀的員工和銷售精英。他們分別是：（頒獎名單，有無 PPT?）

B:首先讓我們有請__________為我們__________________頒獎，掌聲有請！(拍照)A:讓我們再次以熱烈的掌聲送給他們！希望他們在2012年取得更加優(yōu)秀的成績!請回座.B：接下來激動人心的時刻到了，在這一環(huán)節(jié)我們將抽出幸運獎15名、三等獎5名。讓我們請出__________為我們抽獎?。ǔ楠勏洹⒍Y品準備，拍照）

A：讓我們再次恭喜這些幸運的同事們，沒抽中的也沒關(guān)系，俗話說好事在后頭，后面還有4次抽獎的機會。還有更大的獎項等著大家！★ 節(jié)目表演

◎19:29-19:33 歌曲《千年之戀》

B：抽獎過后讓我們平復一下激動的心情，接下來讓我們安靜地用心聆聽供信部聶逢瓊帶來的《千年之戀》，掌聲有請。

◎19:33-19:37 舞蹈《魔鏡啊魔鏡》

A真是天籟之音啊，天音真是藏龍臥虎，今晚各路人才齊聚一堂啊。接下來請欣賞舞蹈《魔鏡啊魔鏡》?！?9:37-19:52 小品《免費電話》

B ：魔鏡魔鏡告訴我，什么時候能有免費電話？馬上就有了？！，讓我們一起來看看究竟發(fā)生了什么。接下來有請熊發(fā)鵬，曾春平，張銘浩等人為我們帶來小品《免費電話》。◎19:52-19:55 獨唱《大?！?/p>

A：當年張雨生的一首《大?！方?jīng)過有著蘇格蘭情調(diào)的小沈陽傳唱之后紅遍大江南北，接下來我們就有請肖輝為大家演唱歌曲《大?！?，領(lǐng)略不一樣的情調(diào)?！?頒獎、抽獎 ◎19:55-20:10 頒獎2

抽獎環(huán)節(jié)2 A主持人：又到我們的頒獎、抽獎環(huán)節(jié)了.2011最佳-----（名單）讓我們有請__________為我們__________________頒獎，掌聲有請！（合影）B主持人：讓我們再次以熱烈的掌聲送給他們！請回座

A主持人：接下來到了激動人心的時刻，我們將抽出幸運獎10名、三等獎6名，二等獎2名，讓我們請出__________為我們抽獎?。ǔ楠勏?、禮品準備，拍照）B主持人：讓我們再次恭喜這些幸運的同事們！★ 節(jié)目表演

◎20:10-20:15 歌曲串燒《你的微笑+愛的主打歌》

A主持人：接下來讓我們繼續(xù)欣賞節(jié)目，掌聲有請：人事行政部吳丹帶來的歌曲串燒！有請。◎20:15-20:18 舞蹈《StuPid shit》

A主持人：歌與舞總是如影相隨，聽完動感歡快的歌聲、讓我們繼續(xù)舞蹈的獨特魅力！有請張娟帶來的舞蹈《StuPid shit》。

◎20:18-20:33 小品《手機的故事》

B主持人：我們知道，天音公司就是和手機打交道的，每天我們與手機都有這樣或那樣的故事發(fā)生。接下來讓我們來細細品味由財務部宋安坤等人帶來的小品《手機的故事》，看他們究竟要告訴我們有關(guān)手機的一些什么故事？

◎ 20:33-20:36 歌曲《青藏高原》

A主持人：感謝財務部的精彩表演，接下來請欣賞由電信事業(yè)部柴甸給我們帶來的歌曲《青藏高原》?！?頒獎、抽獎 ◎20:36-20:50 頒獎3

抽獎環(huán)節(jié)3 主持人：現(xiàn)在到我們的頒獎、抽獎環(huán)節(jié)了，讓我們有請__________為我們__________________頒獎，掌聲有請！主持人：讓我們再次以熱烈的掌聲送給他們！請回座

主持人：接下來到了激動人心的時刻，我們將抽出二等獎8名，一等獎4名。讓我們請出__________為我們抽獎！

主持人：讓我們再次恭喜這些幸運的同事們！★ 節(jié)目表演

◎20:50-20:53 舞蹈《惡搞福祿壽》

主持人：眾所周知，新年到，送財送福的財神爺也到了。接下來請欣賞舞蹈版的《惡搞福祿壽》，看這幫財神們用舞蹈給我們送來的福祿壽。掌聲有請?！?0:53-20:58 獨唱《至少還有你》

主持人：果然是惡搞版本，不管怎樣，能給我們帶來開心，快樂的財神都是財神。如果全世界也我可以放棄，至少還有你值得我去珍惜，請欣賞獨唱《至少還有你》。◎20:58-21:13 小品《新鹿鼎記》

主持人：感謝—為我們帶來這首深情的歌曲。接下來讓我們一起欣賞小品《新鹿鼎記》?！?1:13-21:18 吉它彈唱原創(chuàng)歌曲

主持人：21世紀最缺的是什么：人才！我們天音這個大家庭可以說是人才濟濟，每個人都好似有十八般武藝，接下來讓我們一起欣賞由邱曉林為大家?guī)淼脑瓌?chuàng)歌曲！掌聲有請！★ 頒獎、抽獎 ◎21:18-21:33 頒獎4

抽獎環(huán)節(jié)4 主持人：現(xiàn)在到我們的頒獎、抽獎環(huán)節(jié)了，讓我們有請__________為我們__________________頒獎，掌聲有請！主持人：讓我們再次以熱烈的掌聲送給他們！請回座

主持人：接下來到了激動人心的時刻，我們將抽出一等獎4名，特等獎3名。讓我們請出__________為我們抽獎！

主持人：讓我們再次恭喜這些幸運的同事們，我們獎品越到后來真是份量越來越大了。沒抽到獎的也別灰心，后面還有最后一輪超重量級的大獎等著大家！節(jié)目表演

◎21:33-21:36 歌曲《黑色幽默》

主持人：抽獎過后讓我們繼續(xù)欣賞節(jié)目，有請盧錦豪為我們演唱《黑色幽默》 ◎21:36-21:42 小品《好漢歌》

主持人：俗話說，一個好漢三個幫。我們今晚就看看讓這三個好漢是如何以小品的形式演繹這段好漢歌的。掌聲有請劉寶、張和森、張亮帶來小品《好漢歌》?！?1:42-21:47 舞蹈《爵士舞》

主持人：好聽的歌、好看的舞蹈，總是最能讓人身心都與之相容，接下來讓我們來點更猛烈些的!請欣賞《爵士舞》。

◎21:47-21:52 手語表演《感恩的心》

主持人：朋友們，生活中，總有讓我們感動的地方，工作人，總有讓我們感謝的人。人生在世，需要感恩。讓我們用感恩的心，完善生命；用感恩的心，迎接下一個花開花落的到來。請欣賞手語表演《感恩的心》。主持人：尊敬的各位領(lǐng)導、各位來賓，親愛的同事們，今晚我們的文藝節(jié)目表演就先告一段落了，大家今晚的表演都非常的精彩，也非常的給力。當然對大家今晚的演出也給出了豐厚的嘉獎（宣讀評分規(guī)則和獎項設(shè)置）?！?1:52-22:10 生日慶祝

主持人：我覺得在一月份出生的同事真的特別幸福。在今天的晚會現(xiàn)場，我們公司特別為一月份出來的同事準備慶祝生日的環(huán)節(jié)，讓我們請出一月份出生的壽星，也麻煩我們的工作人員把生日蛋糕推上舞臺來。主持人：（準備就續(xù)：蛋糕，禮物，背景音樂）接下來麻煩大家和我一起祝福他們：生日快樂！◎22:10-22:20 抽獎5 現(xiàn)金抽獎

主持人：今天這個活動，真覺得來得太值得了。又是拿獎品、又是拿生日禮物，現(xiàn)在更到了超級重量的抽獎，獲獎者將獲得現(xiàn)金_________元。哇~~~真的太讓人期待了。讓我們請出_______________為我們抽獎?！?2:20-22:25 表演節(jié)目評獎頒獎

主持人：真的太幸了！今晚的抽獎環(huán)節(jié)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但是我們依然好禮不斷，讓我們一起來期待今晚節(jié)目的獎項花落誰家?。ㄕ埞ぷ魅藛T幫忙收集桌上的評分表）◎22:25-22:30 合唱《明天會更好》

主持人：展望未來,一年勝似一年景,金龍東升,迎來美好明天.我們堅信:在中國經(jīng)濟持續(xù)高速發(fā)展的帶動下, 公司的事業(yè)一定能蒸蒸日上,她的明天將更加美好！有請合唱《明天會更好》（評出節(jié)目，頒獎，合影）

◎22:30

主持人結(jié)束語（背景音樂？）

主持人：尊敬的各位領(lǐng)導、各位來賓，親愛的同事們，今天的晚會到此結(jié)束，最后祝大家在新的一年中取得更大的進步，也祝愿我們公司的明天越來越好。讓我們跨過時間的門檻，走向快樂的明天！問題：游戲環(huán)節(jié)？

洗

第三篇：天音通信校招信息（定稿）

公司簡介

天音通信有限公司創(chuàng)立于 1996 年 12 月，是由新華社控股的上市公司天音通信 控股股份有限公司（股票代碼：000829）的核心企業(yè)。天音通信目前擁有正式員工八千余名，在全中國設(shè)立了 25 個分公司、125 個辦 事處、560 多個營銷服務片區(qū)，直接覆蓋并服務全中國近4 萬家零售店，打造了 中國規(guī)模最大的集分銷、零售、售后服務為一體的移動電話營銷服務網(wǎng)絡(luò)。天音通信是摩托羅拉、諾基亞、三星、索尼愛立信、LG、飛利浦、多普達、夏 普等國際廠商在中國最重要的戰(zhàn)略合作伙伴，亦是中國移動、中國電信、中國聯(lián) 通最主要的移動電話及相關(guān)服務供應商。天音通信 2010 年實現(xiàn)營業(yè)收入 238 億元人民幣，2011 年將實現(xiàn)營業(yè)收入 300 億 人民幣。2004 年開始連續(xù)七年進入中國企業(yè) 500 強，從 2011 年天音通信榮登 《財 富》中國 500 強第 164 位。從 2008 年開始至今，天音通信多年榮獲“中國最佳雇 主”和“中國最佳人力資源典范企業(yè)”獎。天音通信秉承“恒守人本、堅持誠信、服務客戶、追求卓越”的價值觀，發(fā)揚“責 任、健康、高效、執(zhí)行”的企業(yè)精神，堅持“經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營員工、經(jīng)營客戶”的 經(jīng)營理念，正在努力實現(xiàn)未來 3 到 5 年內(nèi)，以移動互聯(lián)為核心，以產(chǎn)品為載體，以分銷為基礎(chǔ)，以零售為推廣平臺，整合運營商和廠商資源，將天音發(fā)展成為中 國最具影響力的移動互聯(lián)企業(yè)。
天音使命： 天音使命：通路無限 夢想實現(xiàn) 天音愿景： 天音愿景：流通領(lǐng)域的領(lǐng)導者 天音核心價值觀： 天音核心價值觀：恒守人本 堅持誠信 服務客戶 追求卓越 招聘信息

校園宣講會行程安排： 校園宣講會行程安排： 2011 年 10 月 27 日 14：00—18：00 黑龍江科技學院信息報告廳（現(xiàn)場一分鐘 黑龍江科技學院信息報告廳（： ： 面試）面試）2011 年 10 月 28 日 15：00---19：00 黑龍江大學匯文樓 220 教室（現(xiàn)場一分鐘 教室（： ： 面試）面試）

二、招聘需求 招聘職位 人數(shù) 專業(yè)要求 不限專業(yè)，市場營銷 類、經(jīng)濟管理類、通信 類優(yōu)先 不限專業(yè)，通信類優(yōu)先 工作地點

營銷 體系

客戶代表

10

哈爾濱及各省會城市

運營商專

8

哈爾濱及各省會城市

員 商務專員 合計： 2 電子商務、財務管理類 20 人 哈爾濱

無領(lǐng)導小組環(huán)節(jié)時間： 無領(lǐng)導小組環(huán)節(jié)時間：2011 年 10 月 29 日 09：00-18：00 ： ： 結(jié)構(gòu)化面試環(huán)節(jié)時間： 結(jié)構(gòu)化面試環(huán)節(jié)時間：2011 年 10 月 30 日 09：00-18：00 ： ： 地點： 地點：哈爾濱福順天天大酒店四樓 2-3 號會議室 酒店地址： 鴻祥路口)酒店地址：南崗區(qū)贛水路 20-22 號(鴻祥路口 鴻祥路口 四：網(wǎng)申及宣傳 網(wǎng)申地址：http://chinatelling.zhiye.com/ 網(wǎng)

絡(luò)宣傳地址：

1、公司官方網(wǎng)站：http:///

2、公司官方微博：http://weibo.com/telling000829 3、2012 校園招聘哈爾濱場微博： http://weibo.com/2453164814 4、2012 校園招聘哈爾濱場 QQ 交流群: 25684120

5、應屆生求職網(wǎng)：http://vip.yingjiesheng.com/2012/chinatelling/

第四篇：通信實習報告[定稿]

專業(yè)班級：

姓 名：

學 號：

指導老師：

實習報告 2012-3-14 gsm網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化

一、實習目的 1．通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后的工作和學習奠定初步的知識。2．通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。3．本次實習對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習報告起到很重要的作用。

二、實習時間

2012年2月11日——2012年3月16日

三、實習地點

河南移動通信有限責任公司信陽分公司

四、實習單位

北京創(chuàng)和世紀通訊有限公司

五、實習主要內(nèi)容

1、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的概念 gsm網(wǎng)絡(luò)從1993年在我國商用,至今已有十多年的歷史了.在這十多年里,我們的移動網(wǎng)絡(luò)用戶已經(jīng)超過了3億,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和容量都居于世界第一.隨著我國移動通訊的高速發(fā)展,通信網(wǎng)絡(luò)面臨著嚴峻的考驗.一方面由于移動用戶的高速發(fā)展,gsm系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不斷擴大,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量雖然得到了不斷的提高,但頻率資源逐漸匱乏,無線網(wǎng)絡(luò)的頻率復用系數(shù)越來越小.另一方面,隨著競爭的激烈和用戶越來越高的要求,如何使網(wǎng)絡(luò)到達最佳的運行狀態(tài),如何提高通信質(zhì)量,提高網(wǎng)絡(luò)的平均服務水平及提高系統(tǒng)設(shè)備的利用率,已成為我們的首要任務.移動通信網(wǎng)絡(luò)的條件會不斷的變化,如周圍環(huán)境,話務量分布等,另外移動網(wǎng)絡(luò)中有大量的小區(qū)參數(shù)可以調(diào)整,如接入電平門限、切換電平門限、相鄰小區(qū)定義、頻率配置等,它們都會直接影響服務質(zhì)量和用戶滿意度,同時對網(wǎng)絡(luò)指標也會產(chǎn)生很大的影響.所以為了保證整個移動網(wǎng)的服務質(zhì)量,就必須一直觀察和監(jiān)

測整個移動網(wǎng)絡(luò),找出并排除故障,提高移動網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,這就是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基本任務.移動通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是指對正式投入運行的網(wǎng)絡(luò)進行數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析,找出影響網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量的原因,并通過對系統(tǒng)參數(shù)的調(diào)整和對系統(tǒng)設(shè)備配置的調(diào)整等技術(shù)手段,使網(wǎng)絡(luò)達到最佳的運行狀態(tài),使現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源獲得最佳的效益,同時對網(wǎng)絡(luò)以后的維護及規(guī)劃建設(shè)提出合理的建議。

gsm網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化主要包括交換網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化兩個方面。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是一個長期的過程，它貫穿于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的全過程。只有不斷提高網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量，才能獲得移動用戶的滿意，吸引和發(fā)展更多的用戶。在日常網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化過程中，可以通過omc和路測發(fā)現(xiàn)問題，當然最經(jīng)常的還是用戶的投訴。在網(wǎng)絡(luò)性能經(jīng)常性的跟蹤檢查中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)指標達不到要求、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量明顯下降或來自的用戶投訴、當用戶群改變或發(fā)生突發(fā)事件并對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量造成很大影響時、網(wǎng)絡(luò)擴容時應對小區(qū)頻率規(guī)劃及容量進行核查等情形發(fā)生時，都要及時對網(wǎng)絡(luò)做出優(yōu)化。

2、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的目標 優(yōu)化的過程的結(jié)果是尋找一系列系統(tǒng)變量的最佳值,優(yōu)化有關(guān)性能指標參數(shù),最大限度地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)地能力,提高網(wǎng)絡(luò)的平均服務質(zhì)量.從網(wǎng)絡(luò)的角度看,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的主要目的是:（1）提高網(wǎng)絡(luò)的服務質(zhì)量

主要包括高質(zhì)量的語音和其他業(yè)務的服務質(zhì)量,足夠的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率和無線接通率等.（2）盡可能的減少運營成本

主要包括提高設(shè)備的利用率,增加網(wǎng)絡(luò)容量,較少設(shè)備和線路的投資.從企業(yè)的角度看, 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的主要目的是:（1）創(chuàng)造企業(yè)競爭的優(yōu)勢

（2）降低成本

對網(wǎng)絡(luò)不斷優(yōu)化后,用戶將感覺到:1.掉話次數(shù)減少;2.呼叫建立失敗次數(shù)減少;3.通話質(zhì)量不斷改善;4.網(wǎng)絡(luò)有較高的可用性和可靠性.3、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的主要內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作的主要內(nèi)容包括一下幾個方面.無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化：

無線部分具有諸多不確定因素，它對無線網(wǎng)絡(luò)的影響很大，其性能優(yōu)劣常常成為決定移動通信網(wǎng)好壞的決定性因素。當然，無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃階段考慮不到的問題如無線電波傳播的不確定性（障礙物的阻礙等）、基礎(chǔ)設(shè)施（新商業(yè)區(qū)、街道、城區(qū)的重新安排）變化、取決于地點和時間的話務負荷（如運動場）、話務要求、用戶對服務質(zhì)量的要求的增加，都涉及到網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作。

無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的主要內(nèi)容包含:(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 工程監(jiān)督 設(shè)備排障 網(wǎng)絡(luò)測試 統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析 話務平衡 覆蓋優(yōu)化 交換網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化：

gsm網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化不只有是無線部分的優(yōu)化,還有交換部分的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,應該從全網(wǎng)進行.交換優(yōu)化的主要內(nèi)容是對局數(shù)據(jù)和路由數(shù)據(jù)進行優(yōu)化,調(diào)整網(wǎng)絡(luò)負荷均衡,包括信令負荷均衡、設(shè)備負荷均衡及鏈路負荷均衡等,使信令、話務路由暢通,優(yōu)化路由.4、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的主要過程

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作是一項復雜、艱巨的系統(tǒng)工程，貫穿于規(guī)劃、設(shè)計、工程建設(shè)和維護管理的全過程，各方面的調(diào)整相互牽連、影響。因此在工作中應時時注意從全局出發(fā).網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作主要過程有系統(tǒng)調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、制定和實施優(yōu)化方案等。一: 在工作中，我們監(jiān)測調(diào)查工作主要包括：

（1）．確認監(jiān)測目標和范圍

（2）．確定網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的對象和目標

（3）．計數(shù)器觀測周期和統(tǒng)計報表

二：數(shù)據(jù)采集：

數(shù)據(jù)采集包括omc話務量采集、路測數(shù)據(jù)采集、cqt測試數(shù)據(jù)采集、用戶投訴情況收集以及其它儀表的測試結(jié)果等等，其中優(yōu)化工程師日常優(yōu)化依據(jù)的重點是omc話務統(tǒng)計數(shù)據(jù)和路測數(shù)據(jù)。優(yōu)化中評判網(wǎng)絡(luò)性能的主要指標項包括長途來話接通率、無線接通率、載頻完好率、掉話率、擁塞率、話務量和切換成功率等，這些也是話務統(tǒng)計數(shù)據(jù)采集的重點。路測數(shù)據(jù)的采集主要通過路測設(shè)備，定性、定量、定位地測出網(wǎng)絡(luò)無線下行的覆蓋切換、掉話及質(zhì)量現(xiàn)狀等，通過對無線資源的地理化普查，確認網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀與規(guī)劃的差異，找出網(wǎng)絡(luò)干擾、盲區(qū)地段，掉話和切換失敗較高的地段。然后，對路測采集的數(shù)據(jù)進行分析，如:測試路線的地理位置信息、測試路線區(qū)域內(nèi)各個基站的位置及基站間的距離、各頻點的場強分布、覆蓋情況、接收信號電平和質(zhì)量、鄰小區(qū)狀況、切換情況等，找出問題的所在從而提出解決方案。

三：數(shù)據(jù)分析和問題定位

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的關(guān)鍵是進行網(wǎng)絡(luò)分析與問題定位，網(wǎng)絡(luò)問題主要從干擾、掉話、話務平衡和切換四個方面來進行分析。

干擾分析： gsm系統(tǒng)是干擾受限系統(tǒng)，干擾會使誤碼率增加，降低語音質(zhì)量甚至發(fā)生掉話。一般規(guī)定誤碼率在3%左右，當誤碼率達8%-10%時語音質(zhì)量就比較差了，如果誤碼率超出10%則語音質(zhì)量不可容忍，無法聽清。通話干擾的定位手段包括話務統(tǒng)計數(shù)據(jù)、語音質(zhì)量差引起的掉話率、干擾帶分布、用戶反映、路測(rxqual)及cqt呼叫質(zhì)量撥打測試。

掉話分析：掉話問題的定位主要通過話務統(tǒng)計數(shù)據(jù)、用戶反映、路測、無線場強測試、cqt呼叫質(zhì)量撥打測試等方法，然后通過分析信號場強、信號干擾、參數(shù)設(shè)置（設(shè)置不當，切換參數(shù)、話務不均衡）等，找出掉話原因。

話務平衡分析： 話務平衡是指各小區(qū)載頻應得到充分利用，避免某些小區(qū)擁塞，而另一些小區(qū)基本無話務的現(xiàn)象。通過話務平衡可以減小擁塞率、提高接通率，減少由于話務不均引起的掉話，使通信質(zhì)量進一步改善提高。話務平衡問題的定位手段包括話務統(tǒng)計數(shù)據(jù)、話務量、接通率、擁塞率、掉話率、切換成功篇二：通信工程畢業(yè)實習報告

實習報 告

學生姓名

學 號

學 院

專 業(yè)

指導教師

實習單位 杭州尚靈信息科技有限公司

二o一二 年 六 月

一、實習基本情況

實習時間：2012年3月至2012年5月、實習單位：杭州尚靈信息科技有限公司

實習地點：浙江杭州

實習部門：技術(shù)支持部

杭州尚靈信息科技有限公司是一家綜合性的高新技術(shù)企業(yè)，公司專業(yè)從事節(jié)能增效技術(shù)研發(fā)，通信技術(shù)、通信安全產(chǎn)品的設(shè)計、制造和銷售等，特別面向通信運營商，提供高效、實用的節(jié)能技術(shù)和產(chǎn)品。同時在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的領(lǐng)域也在不斷擴展，公司目前已通過iso9001質(zhì)量管理體系認證。

公司現(xiàn)有的產(chǎn)品和技術(shù)有：slidc系列電能監(jiān)測系統(tǒng)、蓄電池恒溫箱、slp系列智能保護開關(guān)、智能電量電度表、機房新風節(jié)能系統(tǒng)、空調(diào)冷凝器噴霧輔助散熱系統(tǒng)、熱管式無泵型制冷系統(tǒng)、節(jié)能添加劑和隔熱涂料等。

二、實習主要內(nèi)容 1.思想和紀律表現(xiàn)

思想方面，專業(yè)實習是我們專業(yè)教育的重要組成部分，是一門非常重要實踐性課程。本人在思想上端正自身對專業(yè)實習的態(tài)度，把高等院校學生所學到的專業(yè)知識運用到實際之中，以此來檢驗自身的所學，并通過實習努力把所學的理論知識轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)能力，提高自身的專業(yè)水平。另一方面，我積極把握機會，努力與實習公司里的經(jīng)驗豐富的老員工一起探討專業(yè)的知識和解決方案等問題。

紀律上，本人尊重實習公司的規(guī)章制度、管理制度、理念和培訓機制，認真嚴格地實施公司交與我們的各項任務。我認真遵守公司的規(guī)章制度，不私自離開崗位，認真積極完成工作，保證工作質(zhì)量，保證工作的進行不影響公司正常的作息和工作的進行。2.工作內(nèi)容、職位描述、職責范圍

杭州尚靈已經(jīng)擁有比較完善的架構(gòu)機制和管理機制，我被安排到技術(shù)支持部當一名實習生。首先我被安排接受為期10天的專業(yè)培訓。

公司主要培訓gsm網(wǎng)絡(luò)的知識: 在了解了gsm系統(tǒng)基礎(chǔ)知識后，還給我們介紹了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中的切換技術(shù)問題，頻率規(guī)劃方案，基站選址原則，天線系統(tǒng)構(gòu)架，無線信道和層三信令，系統(tǒng)消息類 型及意義等方面的知識。每天培訓結(jié)束后，都要寫反饋表，反饋對所培訓內(nèi)容的理解程度和建議。

經(jīng)過培訓及培訓考核后，我被公司安排到中國移動通信浙江杭州市三墩分公司gsm日常優(yōu)化項目的投訴組去實習，即無線優(yōu)化崗。投訴組是為適應中國移動通信的高速發(fā)展，加強三墩移動無線網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)化管理，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，使網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量達到最優(yōu),提高經(jīng)濟效益，提高用戶滿意度，促進移動通信快速和可持續(xù)性發(fā)展而適時成立的一個技術(shù)班組。系統(tǒng)的無線部分具有諸多不確定的因素，它對無線網(wǎng)絡(luò)的影響很大，其性能的優(yōu)劣常常成為決定移動通信網(wǎng)好壞的決定性因素。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作是指對正式投入運行的網(wǎng)絡(luò)進行參數(shù)采集、數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)場測試，找出影響網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、效率的原因。同時通過參數(shù)調(diào)整和采取某些技術(shù)手段，使網(wǎng)絡(luò)達到最佳運行狀態(tài)，使現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源獲得最佳效益。同時也對今后的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和建設(shè)提出合理的建議。在日常的優(yōu)化過程中可以通過omc統(tǒng)計和路測來發(fā)現(xiàn)問題，當然最通常的還是用戶的反應，在網(wǎng)絡(luò)性能經(jīng)常性的跟蹤檢查中話務統(tǒng)計指標達不到要求，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量明顯下降或用戶反映強烈，用戶群改變或發(fā)生突發(fā)事件并對網(wǎng)絡(luò)造成很大影響時，以及網(wǎng)絡(luò)擴容后應對小區(qū)頻率規(guī)劃及容量進行核查等情形發(fā)生時，都要對網(wǎng)絡(luò)進行及時的優(yōu)化。

我的工作就是每天審核并接收用戶投訴工單（gsm網(wǎng)絡(luò)部分），并根據(jù)不同規(guī)則分類匯總工單。然后一一給用戶回電話咨詢解決故障，當電話中無法解決的問題就與用戶約定時間去現(xiàn)場處理故障。

在現(xiàn)場測試工作的部分，一般情況下我們會根據(jù)用戶投訴內(nèi)容以及投訴地點的無線環(huán)境等因素去準備好數(shù)據(jù)和材料，帶上筆記本電腦和測試手機，gps，藍牙等測試設(shè)備驅(qū)車到現(xiàn)場檢查故障點進行測試，并將測試得到的結(jié)果做出科學專業(yè)分析，提出最佳解決方案或建議。并且針對網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的指標異常如掉話率、覆蓋率、切換成功率、話音質(zhì)量等給出優(yōu)化建議。針對日常用戶投訴中出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)異常問題，我們根據(jù)需要到異常網(wǎng)絡(luò)點的測試，同時根據(jù)投訴的情況和現(xiàn)場測試分析結(jié)果，找到問題的具體原因并解決。最終提交優(yōu)化測試報告。

三、實習總結(jié)與體會

我感受頗深的是由學生到企業(yè)員工的身份轉(zhuǎn)變，在10多年的學習生活中，特別是近4年的大學生活，我們更多的時候是獨立和自由的學習，但是作為企業(yè)的員工，就必須嚴格按照企業(yè)的現(xiàn)有制度，完成自己的分工任務，同時由于在企業(yè)中有著頻繁地部門之間的合作，這就要求員工具備較強的溝通和協(xié)作能力。這是相比學生時期在工作中需要著重鍛煉和學習的。對于這點我在杭州尚靈實習的這3個月體會特別深刻，眾所周知，現(xiàn)代移動通信技術(shù)是一個非常復雜的系統(tǒng)，作為任何一個個人都很難做到對所有知識都能精通，而在無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化這個崗位上，由于大部分時間都要面對層出不窮的故障和任務，所以小組之間的協(xié)作顯得尤為重要。這就需要優(yōu)化人員善于溝通和協(xié)調(diào)與各小組之間的關(guān)系和工作。我對無線優(yōu)化這項工作的認識，其實在大學中我學的是“移動通信原理”、“信號與系統(tǒng)”和“通信原理”等課程也只是很淺顯的學過，但對移動通信系統(tǒng)則沒有深入涉獵。眾所周知，在整個移動通信系統(tǒng)中，由于地理環(huán)境，傳播路徑，各

種電磁波干擾等復雜因素的影響，無線部分是最不穩(wěn)定，最容易出錯的部分。我覺得無線優(yōu)化在很大程度上是一項經(jīng)驗性很強的工作，經(jīng)驗可以幫組優(yōu)化人員快速的找到問題的癥結(jié)并處理，這樣就能幫助公司大大的提高經(jīng)濟上的效率。我一直在思考如何做到一個合格的優(yōu)化工程師，在我看來一個優(yōu)秀的優(yōu)化工程師應該具備快速定位，解決問題的能力，同時能夠?qū)ΜF(xiàn)網(wǎng)運行中的問題提出經(jīng)濟效益更高更合理的方案，對新建網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃提出最大效益的建議。

九層之臺，起于壘土；千里之行，始于足下。面對社會的考驗，我希望能做成功路上的勤奮者。2012年6月 8 日

報告人：篇三：通信工程實習報告

中南大學通信工程2010級認識實習總結(jié)

實習單位：中南大學網(wǎng)絡(luò)中心等

實習地點：長沙、株洲

實習時間：2012.9.3 —2012.9.8 帶隊老師：

班級：通信工程班 學號： 姓名：

這次的認識實習為期五天。在本次實習中，我們首先參加了動員大會，然

后先后參觀了長沙特爾信息技術(shù)有限公司、中南大學新校區(qū)現(xiàn)代教育網(wǎng)絡(luò)中心、、株洲鐵通公司和聯(lián)通通信應急車。同時我們也聽取了來自廣州訊聯(lián)實業(yè)通信工程公司湖南分公司通訊技術(shù)工程部的凌工和邁威信息技術(shù)有限公司的工作人員給我們帶來的講座。

這次的實習讓我對通信工程這個專業(yè)有了更多的了解，認識了很多以前從

未接觸過的新名詞，也對我們未來要做的工作內(nèi)容有了一定的認識。雖然這次的實習僅僅只有五天，但我們卻參觀到了許多地方。十分感謝學校給我們安排了這次實習，因為大家都知道“讀萬卷書不如走萬里路”，只有通過實踐才能將我們學習到的知識與實際結(jié)合起來，才能讓我們更好的理解與掌握我們在課堂上所學習到的，如果沒有實踐，那學的再多也終究是紙上談兵。同時也感謝帶隊指導我們的老師，感謝給我們提供實習的單位，感謝各方面對我們此次實習給予的支持。在本次的實習過程中，我了解了未來通信行業(yè)的發(fā)展方向，為將來的就業(yè)

打下基礎(chǔ)，同時也學到了多看，多問，多思考的實習方法。而本次的總結(jié)將就實習內(nèi)容、實習收獲、實習感想這三個方面展開討論。

一、實習內(nèi)容

１、參觀長沙卡特爾信息技術(shù)有限公司 9月3號中午在參加完實習動員大會之后我們參觀了長沙卡特爾信息技術(shù) 訊、百度、阿里巴巴、ibm、惠普等上百家國內(nèi)外一流企業(yè)輸送了近千名各類it 人才。

在工作人員的介紹下，我們認識到了作為一名大學生，不僅要學習好課堂

知識，并且要在力所能及的情況下提升自己的專業(yè)技能，為將來的就業(yè)打好基礎(chǔ)。

而作為一名通信行業(yè)的大學生，更要關(guān)注于通信行業(yè)的發(fā)展，關(guān)心自己未來的工

作崗位，努力學習。而在這樣一家培訓機構(gòu)參加課程也不失為一種好方法，因為

在這里我們可以接觸到真實企業(yè)的項目，參與設(shè)計，增強了我們的職業(yè)技能，增

加就業(yè)資本。

2、參觀中南大學新校區(qū)現(xiàn)代教育網(wǎng)絡(luò)中心 9月4號下午我們來到了中南大學新校區(qū)現(xiàn)代教育網(wǎng)絡(luò)中心，了解中南大學

校園網(wǎng)拓撲圖，參觀中南大學網(wǎng)絡(luò)交換機。

中南大學校園網(wǎng)現(xiàn)有環(huán)長沙市區(qū)的城域網(wǎng)，主校區(qū)、鐵道校區(qū)、湘雅老校

區(qū)、湘雅新校區(qū)和新校區(qū)之間實現(xiàn)了萬兆互聯(lián)，校內(nèi)所有辦公和教學樓均為千兆

接入，百兆到桌面（見中南大學校園網(wǎng)拓撲結(jié)構(gòu)圖）。中南大學校園網(wǎng)系統(tǒng)核心

包括cisco7609、h3c9508、cisco6509、銳捷8610等設(shè)備，并采用了千兆防

火墻和ids等設(shè)備對高性能計算平臺進行安全保護。中南大學校園網(wǎng)的出口鏈

路包括教育網(wǎng)的1條1g光纖鏈路、中國電信的10條百兆光纖鏈路和中國聯(lián)通的3條百兆光纖鏈路,出口帶寬共計4.5g，因此，用戶可以采用ipv4或ipv6方

式方便地從本地和遠程接入高性能網(wǎng)格計算平臺進行運算，并有足夠的帶寬讓用

戶傳輸數(shù)據(jù)。同時，中南大學還是湖南教育和科研計算機網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中心、中國教育

和科研計算機網(wǎng)（cernet）長沙主節(jié)點網(wǎng)絡(luò)中心以及中國下一代互聯(lián)網(wǎng)（cngi）

核心網(wǎng)cernet-2長沙核心節(jié)點，負責省內(nèi)高校（含?？圃盒＜案呗氃盒＃┖?/p>

教育行政管理部門接入cernet，負責省網(wǎng)的運維和管理。目前聯(lián)結(jié)40所分布

于湖南省各市、自治州的本科院校、?？圃盒Ｂ殬I(yè)技術(shù)院校，接入方式有光纖接

入、ddn接入和vpn接入。

同時工作人員還向我們講解了白天工作時間和夜晚娛樂時間校園網(wǎng)網(wǎng)速差

別的工作原理。在白天，工作人員有意限制游戲及下載的速度，即在三個指令中

有意忽略一個指令，造成網(wǎng)速不佳的錯覺。而在晚上，就會開放游戲及下載的速

度，以免造成寬帶的浪費。

3、聽取講座

9月5號上午，我們在c座101聽取講座。

首先給我們演講的是來自廣州訊聯(lián)實業(yè)通信工程公司湖南分公司通訊技術(shù)

工程部的凌工。凌工的演講分為這樣幾個部分：通信技術(shù)職業(yè)成長建議、通信行

業(yè)的發(fā)展、通信的市場分析、近代通信的發(fā)展和常用通信技術(shù)。主要給我們介紹

了作為一名通信專業(yè)的同學，我們應該掌握行業(yè)知識、技術(shù)知識和人脈關(guān)系。還

有當代中國通信行業(yè)巨頭移動、聯(lián)通和電信這三家企業(yè)各自的優(yōu)勢和劣勢及未來的發(fā)展方向。同時分析了近代通信的技術(shù)發(fā)展和未來趨勢，建議我們應該在4g 方面下工夫。最后簡短介紹了通信中的常用技術(shù)，包括多址技術(shù)和雙工技術(shù)。

而接下來給我們帶來演講的是來自邁威信息技術(shù)有限公司的工作人員。與

凌工主要講解技術(shù)方面不同的是，這位側(cè)重于講解我們通信行業(yè)未來的就業(yè)方向

和工作內(nèi)容。通信行業(yè)方向包括無線通訊、光通訊和互聯(lián)網(wǎng)。而就業(yè)方向則分為

硬件構(gòu)建和軟件開發(fā)兩個。崗位的選擇有國企和私企。同時也給我們做了一些通

信知識的普及。

4、參觀株洲鐵通公司

9月6號，我們乘車來到株洲，參觀了湖南鐵通集團有限公司株洲分公司。

在現(xiàn)場我們先后參觀了鏈路層部分、用戶層部分和電源部分。

工作人員給我們重點講述了鐵通的組網(wǎng)理論，并指出我國的電話通信網(wǎng)分

為長途電話網(wǎng)和本地電話網(wǎng)。長途電話網(wǎng)為dc1和dc2兩級結(jié)構(gòu)。dc1為一級

交換中心,設(shè)在各省會、自治區(qū)首府和中央直轄市，其主要功能是匯接所在?。ㄗ? 治區(qū)、直轄市）的省際和省內(nèi)的國際和國內(nèi)長途來、去、轉(zhuǎn)話話務和dc1所在本地網(wǎng)的長途終端（落地）話務；dc2為二級交換中心，也是長途網(wǎng)的終端長 途交換中心，設(shè)在各省的地（市）本地網(wǎng)的中心城市，其主要功能是匯接所在地 區(qū)的國際、國內(nèi)長途來、去話話務和省內(nèi)各地（市）本地網(wǎng)之間的長途轉(zhuǎn)話話務

以及dc2所在中心城市的終端長途話務。

而在電源部分則做到了萬無一失，準備有兩套市電，蓄電池和柴油發(fā)電機。

即在一但停電的情況下，蓄電池首先工作，給機器供電，而柴油發(fā)電機同時開始

發(fā)電，以保證在蓄電池用完后的電量供應。

5、參觀長沙市聯(lián)通有限公司的應急通信車 9月8號我們在世紀樓前參觀了應急通信車。通信應急車主要在以下幾種情

況下使用：一是當我們大學開學即人群聚集時基站不夠用而開過來以保證通訊的正常；二是當政府活動或演唱會等同樣大型集會時保證通訊的正常；三是發(fā)生重

大災害時開出救災，保證災區(qū)的通話。

我們上到車上，工作人員給我們詳細介紹了車內(nèi)的設(shè)備各自的作用，包括有

交流配電柜、基站系統(tǒng)、天線和電源等。而應急通信車有下列這些特點：

1、應

急通信車上的移動基站提供單站集群功能，為覆蓋范圍內(nèi)的用戶提供最簡通信保

障。

2、應急通信車配備交換系統(tǒng)，移動基站提供所有的集群功能，為覆蓋范圍

內(nèi)的用戶提供集群通信保障。

3、應急通信車具有e1g.703接口，車載移動基站

通過衛(wèi)星或者微波鏈路連接到交換控制中心，加入到tetra網(wǎng)中運行。擴展了

原有固定基站的覆蓋，將應急通信車人員與原有通信網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度指揮。

4、當現(xiàn)

場不具備有線鏈路條件，通過tetra自有無線鏈路與其他基站接入互聯(lián)，或者

關(guān)鍵時刻多個應急通信車載基站自組建網(wǎng)，在一定的區(qū)域內(nèi)形成一個比較大的無

線數(shù)字集群通信網(wǎng)絡(luò)，為指揮人員提供無線通信保障。

二、實習收獲

1、交換機

交換機是網(wǎng)絡(luò)節(jié)點上話務承載裝置、交換級、控制和信令設(shè)備以及其他功能

單元的集合體。交換機能把用戶線路、電信電路和(或)其他要互連的功能單元根據(jù)單個用戶的請求連接起來。

交換機是一種用于電信號轉(zhuǎn)發(fā)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。它可以為接入交換機的任意兩個

網(wǎng)絡(luò)節(jié)點提供獨享的電信號通路。最常見的交換機是以太網(wǎng)交換機。其他常見的還有電話語音交換機、光纖交換機等。而我們在參觀中常見的是程控交換機。

程控交換機，全稱為存儲程序控制交換機（與之對應的是布線邏輯控制交

換機，簡稱布控交換機），也稱為程控數(shù)字交換機或數(shù)字程控交換機。通常專指用于電話交換網(wǎng)的交換設(shè)備，它以計算機程序控制電話的接續(xù)。程控交換機是利用現(xiàn)代計算機技術(shù)，完成控制、接續(xù)等工作的電話交換機。數(shù)字程控交換機的基本功能為：用戶線接入，中繼接續(xù)，計費，設(shè)備管理等。

本地交換機自動檢測用戶的摘機動作，給用戶的電話機回送撥號音，接收話機的產(chǎn)生的脈沖信號或雙音多頻(dtmf)信號，然後完成從主叫到被叫號碼的接續(xù)（被叫號碼可能在同一個交換機也可能在不同的交換機）。在接續(xù)完成後，交換機將保持連接，直到檢測出通信的一方掛機。

其中通話接續(xù)部分是利用交換機中的數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)，采用pcm方式實現(xiàn)數(shù)

字交換的，控制部分是通過軟件由計算機來實現(xiàn)的。

2、第三代移動通信技術(shù)

第三代移動通信技術(shù)（3rd-generation，3g），是指支持高速數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆涓C

移動通訊技術(shù)。3g服務能夠同時傳送聲音及數(shù)據(jù)信息，速率一般在幾百kbps以

上。目前3g存在四種標準：cdma2000，wcdma，td-scdma，wimax。目前國內(nèi)支持國際電聯(lián)確定三個無線接口標準，分別是中國電信的cdma2000，中國聯(lián)通的wcdma，中國移動的td-scdma，gsm設(shè)備采用的是時分多址，而cdma使用碼分擴頻技術(shù)，先進功率和話音激活至少可提供大于3倍gsm網(wǎng)絡(luò)容量，業(yè)界將cdma技術(shù)作為3g的主流技術(shù)，國際電聯(lián)確定三個無線接口標準，分別是美國cdma2000，歐洲wcdma，中國td-scdma。原中國聯(lián)通的cdma現(xiàn)在賣給中國電信，中國電信已經(jīng)將cdma升級到3g網(wǎng)絡(luò)，3g主要特征是可提供移動寬帶多媒體業(yè)務。

而未來3g技術(shù)的發(fā)展是4g技術(shù)。4g技術(shù)又稱imt-advanced技術(shù)。準 4g標準，是業(yè)內(nèi)對td技術(shù)向4g的最新進展的td-lte-advanced稱謂。

3、光纖通信

光纖通信技術(shù)從光通信中脫穎而出，已成為現(xiàn)代通信的主要支柱之一，在現(xiàn)代電信網(wǎng)中起著舉足輕重的作用。光纖通信作為一門新興技術(shù)，其近年來發(fā)展

速度之快、應用面之廣是通信史上罕見的，也是世界新技術(shù)革命的重要標志和未來信息社會中各種信息的主要傳送工具。

光纖即為光導纖維的簡稱。光纖通信是以光波作為信息載體,以光纖作為傳輸媒介的一種通信方式。從原理上看,構(gòu)成光纖通信的基本物質(zhì)要素是光纖、光源和光檢測器。光纖除了按制造工藝、材料組成以及光學特性進行分類外,在應用中,光纖常按用途進行分類,可分為通信用光纖和傳感用光纖。傳輸介質(zhì)光纖又分為通用與專用兩種,而功能器件光纖則指用于完成光波的放大、整形、分頻、倍頻、調(diào)制以及光振蕩等功能的光纖,并常以某種功能器件的形式出現(xiàn)。

利用透明的光纖傳輸光波。效率速度都遠遠優(yōu)于有線電通信。同步數(shù)字體系（sdh）是一種光纖通信系統(tǒng)中的數(shù)字通信體系。它是一套新的國際標準。sdh既是一個組網(wǎng)原則，又是一套復用的方法。sdh是為了克服pdh的缺點而產(chǎn)生的，是有一個明確的目標再定規(guī)范然后研制設(shè)備。這樣就可以按最完善的方式設(shè)定未來通信網(wǎng)要求的系統(tǒng)和設(shè)備。sdh是國際電信聯(lián)盟ccitt于1988年正式推薦的，并稱為同步數(shù)字體系。sdh是一個十分重要的標準，它不僅適用于光纖通信，原則上也適用于微波和衛(wèi)星通信。4：基站

基站是移動通信系統(tǒng)中，連接固定部分與無線部分，并通過空中的無線傳輸與移動臺相連的設(shè)備。是公用移動通信基站是無線電臺站的一種形式，是指在一定的無線電覆蓋區(qū)中，通過移動通信交換中心，與移動電話終端之間進行信息傳遞的無線電收發(fā)信電臺。移動通信基站的建設(shè)是我國移動通信運營商投資的重要部分，移動通信基站的建設(shè)一般都是圍繞覆蓋面、通話質(zhì)量、投資效益、建設(shè)難易、維護方便等要素進行。隨著移動通信網(wǎng)絡(luò)業(yè)務向數(shù)據(jù)化、分組化方向發(fā)展，移動通信基站的發(fā)展趨勢也必然是寬帶化、大覆蓋面建設(shè)及ip化。、一個基站的選擇，需從性能、配套、兼容性及使用要求等各方面綜合考慮，其中特別注意的是基站設(shè)備必須與移動交換中心相兼容或配套，這樣才能取得較好的通信效果?；咀酉到y(tǒng)主要包括兩類設(shè)備：基站收發(fā)臺(bts)和基站控制器(bsc)。

三、實習感想

本次的實習歷時五天，實習的方式主要分為參觀和講座。在這五天中，我們先后參觀了長沙卡特爾、中南大學網(wǎng)絡(luò)中心、株洲鐵通和聯(lián)通應急車。通過不同的方式向我們呈現(xiàn)了當代通信行業(yè)的現(xiàn)狀，體現(xiàn)了通信行業(yè)近年來的蓬勃發(fā)展和生機無限。

首先在這次的實習中我認識到了通信行業(yè)是一個不斷發(fā)展革新的行業(yè)，從大哥大到手機，從模擬信號到數(shù)字通信，甚至是現(xiàn)在的3g、4g時代，都讓人意想不到。所以我們不僅在學校里要努力學習，還需要適應時代的發(fā)展，學習前沿篇四：通信工程社會實踐報告

通信工程社會實踐報告

下是我在聯(lián)通公司參加打工實踐的一些心得與體會：

中國聯(lián)通有限公司，是經(jīng)國務院批準的我國第二家經(jīng)營電信基本業(yè)務和增值業(yè)務的電信企業(yè)。由我國只有一間提供移動通信服務公司中國電信，至國務院批準成立第二間提供移動通信服務公司中國聯(lián)合通信有限責任公司。我國移動通信業(yè)于近十年間從零到現(xiàn)在,發(fā)展速度相當之快。從剛開始的模擬移動通信（簡稱第一代移動電話），至現(xiàn)在的數(shù)字移動通信（第二代移動電話），這十年內(nèi)發(fā)展之快，可以說在世界上也沒有多少個國家做到。擁有國內(nèi)最大的尋呼網(wǎng)絡(luò)及用戶。聯(lián)通公司主要經(jīng)營話音、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務。聯(lián)通所包含服務有cdma和gsm移動電話業(yè)務、193長途電話業(yè)務、165公眾互聯(lián)通業(yè)務、ip電話業(yè)務、idc業(yè)務、國際租線業(yè)務、尋呼業(yè)務等綜合性通信業(yè)務和電子商務、移動通信、wap、ip全球電話會議、小區(qū)廣播、呼叫等待、信息占播、股訊通、股市通、中文秘書、icq、如意呼等增值業(yè)務。為滿足不同用戶對通信產(chǎn)品的不同需求。根據(jù)不同的業(yè)務種類，發(fā)揮綜合業(yè)務優(yōu)勢，提供豐富多采差異性產(chǎn)品和個性化服務。

這次的打工實踐從事的是市場營銷和管理宣傳廣告工作，我們所學的“經(jīng)濟學”與“廣告策劃”課程正好和打工實踐的工作相符，這給我?guī)砹撕艿陌〉男判?，可我并沒有掉以輕心，而是虛心的聽取公司領(lǐng)導的指導并結(jié)合所學知識認真完成工作任務。沒有來打工實踐之前總感覺老師上的理論沒有用，可在這次實行期間我深深的體會理論是認識的基礎(chǔ)，實際中遇到的問題其實就是理論的延伸，我們所能做的就是努力的學好理論知識，靈活的是把理論和實際聯(lián)系起來，只有這樣我們才能更好的面對困難。

聯(lián)通最新推出的“聯(lián)通無限”新業(yè)務的狀況，包括互動視界、彩e、神奇寶典、掌中寬帶、定位之星等新推出的服務，其中那個叫做“大顯”的視訊服務給我的印象最為深刻，一個手機大小的東西竟然能夠當電視機用，而且可以隨時查看路況。為了更好的宣傳這一新的業(yè)務我們還專門設(shè)點宣傳。

這次打工實踐最大的收獲就是在聯(lián)通公司認識了許多的朋友。他們都給我很大 幫助，工作上遇到不了解的地方，他們不會擺出師長的身份，而是以朋友孜孜不倦的指導，讓我感受到在新環(huán)境，新大家庭的溫暖。在他們的幫助下，我不僅克服了許多困難，還增長了很知識。,打工實踐結(jié)束了，原本迷茫與無知，現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝聯(lián)通公司給我的培訓，轉(zhuǎn)眼間提供了這樣好的打工實踐環(huán)境和各種優(yōu)越條件，感謝所有的帶教朋友對我們的辛勤教導，讓我在踏上崗位之前擁有了如此多的經(jīng)驗。

通信工程的分析及前景 通信工程專業(yè)培養(yǎng)的人才是具有通信領(lǐng)域堅實的基礎(chǔ)理論知識和系統(tǒng)的專業(yè)知識，能夠適應當今快速發(fā)展的通信領(lǐng)域的特點，具有強烈的創(chuàng)新意識，能從事科學研究、技 術(shù)研發(fā)和相關(guān)的管理工作；會做人、能做事、好合作的全面發(fā)展的高層次人才。

通信工程專業(yè)所研究的內(nèi)容涵蓋了當今最流行、發(fā)展最迅猛的領(lǐng)域。通信工程專業(yè)跨電子、計算機專業(yè)，所修課程兼有兩者的特點，需要具備較好的數(shù)學、物理基礎(chǔ)知識以及較強的動手應用能力。一些課程如數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等屬于計算機類，另一些如信號處理、高頻電路、電路原理等屬于電子類，還有通信原理等課程，所學范圍比較寬。本專業(yè)需要同學有較強的邏輯思維能力，尤其適合理解力強、善于分析的同學學習。畢業(yè)生主要到通信領(lǐng)域中從事研究、設(shè)計、制造、運營及在國民經(jīng)濟各部門和國防工業(yè)中從事開發(fā)、應用通信技術(shù)與設(shè)備的工作。本專業(yè)畢業(yè)生比較容易進入跨國公司或it企業(yè)工作，進入大型跨國公司后出國進修的機會也會很多。

通信技術(shù)、通信系統(tǒng)和通信網(wǎng)等方面的知識，能在通信領(lǐng)域中從事研究、設(shè)計、制造、運營及在國民經(jīng)濟各部門和國防工業(yè)中從事開發(fā)、應用通信技術(shù)與設(shè)備。畢業(yè)后可從事無線通信、電視、大規(guī)模集成電路、智、能儀器及應用電子技術(shù)領(lǐng)域的研究，設(shè)計和通信工程的研究、設(shè)計、技術(shù)引進和技術(shù)開發(fā)工作。近年來的畢業(yè)生集中在通信系統(tǒng)、高科技開發(fā)公司、科研院所、設(shè)計單位、金融系統(tǒng)、民航、鐵路及政府和大專院校等 gsm/dcs、cdmaone、pdc、phs、dect、pacs、pcs 等各類系統(tǒng)與業(yè)務運行，頻段擴展至 900mhz~1.9ghz，而且除公眾蜂窩電話通信系統(tǒng)外，無線尋呼系統(tǒng)、無繩電話系統(tǒng)、集群系統(tǒng)、無中心多信道選址移動通信系統(tǒng)等各類移動通信手段適應用戶市場需求同時興起并各顯神通。第五階段為 90 年代中至今，隨著數(shù)據(jù)通信與多媒體業(yè)務需求的發(fā)展，適應移動數(shù)據(jù)、移動計算及移動多媒體運作需要的第三代移動通信開始興起。此外，為接續(xù) internet移動游覽應用的無線應用協(xié)議（wap）與無線連接技術(shù)藍牙（bluetooth）已經(jīng)產(chǎn)生。從網(wǎng)絡(luò)的角度來看，接入網(wǎng)可分成有線接入網(wǎng)和無線接入網(wǎng)、光纜同軸混合接入網(wǎng)、銅線電纜、對絞線、電話（一般為銅線）接入網(wǎng)等等；無線接入技術(shù)是近些年迅速發(fā)展起來的新技術(shù)領(lǐng)域，它從概念上產(chǎn)生了一個重大的飛躍，即不需要纜線類物理傳輸媒質(zhì)而采用無線傳播手段來代替部分接入網(wǎng)甚至接入網(wǎng)的全部，從而達到降低成本、提高靈活性和擴展傳輸距離的目的。21 世紀的電信技術(shù)正處在一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折時期、在未來十年里將是技術(shù)發(fā)展只為最為活躍的時期。未來無線通信技術(shù)發(fā)展的主要趨勢是寬帶化、分組化、綜合化、個人化、主要特點體現(xiàn)為以下幾個方面：①寬帶化是通信信息技術(shù)發(fā)展的重要方向之一。隨著光纖傳輸技術(shù)以及高通透量網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的進一步發(fā)展，有線網(wǎng)絡(luò)的寬帶化正在世界范圍內(nèi)全面展開，而無線通信技術(shù)淺談無線通信技術(shù)的發(fā)展也正在朝著無線接入寬帶化的方向演進，無線傳輸速率將從第二代系統(tǒng)的 9.6kbit/s 向第三代移動通信系統(tǒng)的最高速率 2mbit/s 發(fā)展。②核心網(wǎng)絡(luò)綜合化，接入網(wǎng)絡(luò)多樣化。未來信息網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)模式將向核心網(wǎng)/接入網(wǎng)轉(zhuǎn)變，網(wǎng)絡(luò)的分組化和寬帶化，使在同一核心網(wǎng)絡(luò)上綜合傳送多種業(yè)務信息成為可能，網(wǎng)絡(luò)的綜合化以及管制的逐步開放和市場競爭的需要，將進一步推動傳統(tǒng)的電信網(wǎng)絡(luò)與新興的計算機網(wǎng)絡(luò)的融合。③信息個人化是下世紀初信息業(yè)進一步發(fā)展的主要方向之一。移動智能網(wǎng)技術(shù)與 ip 技術(shù)的組合將進一步推動全球個人通信的發(fā)展。④移動通信網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)正在經(jīng)歷一場深刻的變革，隨著網(wǎng)絡(luò)中數(shù)據(jù)業(yè)務量主導地位的形成，現(xiàn)有電路交換網(wǎng)絡(luò)向 ip 網(wǎng)絡(luò)過渡的趨勢已不可阻擋，ip 技術(shù)將成為未來網(wǎng)絡(luò)的核心關(guān)鍵技術(shù)，ip 協(xié)議將成為電信網(wǎng)的主導通信協(xié)議。由于該行業(yè)的發(fā)展速度太快，對人才的需求量又相當大，使你非常容易進入國際知名的跨國公司或者在國內(nèi)享有盛譽的it企業(yè)，并且待遇相當優(yōu)厚，堪稱“最容易找到好工作”的專業(yè)。由于通信產(chǎn)業(yè)在全球的高速及持續(xù)發(fā)展，該專業(yè)在國外也是最熱門的專業(yè)之一，因此，出國深造難度相對大一些，不過進入大型跨國公司后出國進修的機會相當多。除各名牌高校外，中科院電子所同樣不失為一個完成研究生學位的好去處。選擇通信工程專業(yè)，已經(jīng)可以同“光明的前途”畫上近似的等號了。這是真正的“朝陽產(chǎn)業(yè)”、“知識經(jīng)濟”，可以熱情的揮灑汗水、攻克難關(guān)、迎接成功。在這樣的專業(yè)里，你會對那些時髦詞匯有更加切身的體會。希望那些對自己實力充滿信心的考生勇敢選擇，同信息時代一起擁抱輝煌！篇五：通信工程專業(yè)實習報告

河北科技大學

實習報 告

學生姓名：學 號： 專業(yè)班級： 通信工程 實習單位： xxx通信網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 實習時間：

指導教師： 2 0 1 2 年 2 月

實習成績評定表

目 錄

一、實習計劃

二、實習目的

三、實習內(nèi)容

四、實習總結(jié)或體會

五、實習日志

實習計劃

2.13 學習gsm小區(qū)參數(shù) 2.14 學習天線基本知識 2.15學習mapinfo的常用操作 2.16 擴容小區(qū)頻譜規(guī)劃以及tems 8.0測試軟件的安裝和使用 2.17認識學習使用頻譜儀 2.18-19休息 2.20-21對站點進行測試

2.22-23學習切換信令和流程,分析切換失敗的原因 2.24學習如何書寫處理投訴報告 實習目的了解通信基礎(chǔ)知識，掌握通信專業(yè)的學習方法，明白通信行業(yè)最前沿的科技知識，理論與實際相結(jié)合。

實習內(nèi)容

gsm網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基本知識，以及測試時使用的方法和工具。

實習總結(jié)

通過本次實習，使自己了通信專業(yè)的基礎(chǔ)知識，開闊了眼界，增加了見聞，明白了一些通信設(shè)備的簡單原理，也明白了目前該行業(yè)的最新發(fā)展，把平時書本的知識應用在了實踐中，同時也得到了了很多寶貴的知識財富，另一面自己也看見了自己的不足，還需要努力學習，了解更多相關(guān)知識，豐富自己的閱歷，多請教老師，和有關(guān)人員，通過各個渠道學習和了解通信工程的有關(guān)知識。

通過實習，我們有了機會去面對著專業(yè)性人員，聽著他們對專業(yè)性的講解以及親自看到了許多的大型通信設(shè)備，這些都很有助于我們對知識的理解以及與實際相聯(lián)系，這些都很益于我們在以后的工作。通過實習，讓我體會通信在國民經(jīng)濟發(fā)展中所處的地位和所起的作用，加深對通信工程在生產(chǎn)生活中的感性認識，了解這些企業(yè)生產(chǎn)和運營的規(guī)律，學習這些企業(yè)組織和管理知識，鞏固了所學理論，培養(yǎng)了初步的實際工作能力和專業(yè)技術(shù)能力，增強了我在電子信息方面的學業(yè)背景和對本專業(yè)的熱愛。

實習日志

2.13 學習了小區(qū)參數(shù)的章節(jié)，主要學習了以下的小區(qū)參數(shù)：基站識別碼（bsic），全球小區(qū)識別碼（cgi），移動國家碼（mcc），移動網(wǎng)號（mnc），尋呼次數(shù)(paging times)，鄰小區(qū)描述表(ba)，周期位置更新時限值(t3212)，小區(qū)重選參數(shù)，小區(qū)識別碼（ci），位置區(qū)編號（lac），最小接入電平信號(rxlev_access_min)，ms最大發(fā)射功率控制等級(ms_txpwr_max_cch)等。2.14 學習了天線的基本知識，包括以下內(nèi)容： 1.天線增益：天線增益的單位有兩個，dbi和dbd，它們之間的關(guān)系是dbi=dbd+2.15；

2.天線的極化方式：天線的極化方向就是電磁場中電場的方向，在雙極化天線中，通常

使用+45°和-45°正交雙線極化。3.天線的匹配：匹配是為了獲得良好的電性能阻抗，當天線的負載阻抗等于饋線的特性

阻抗時，說明饋線終端是匹配連接的。4.天線的電氣指標包括：工作帶寬、增益、極化、波瓣寬度、前后輻射比、上旁瓣抑制、零值填充下傾角等 2.15 學習了mapinfo的常用操作，包括： 1.基站扇區(qū)分布圖的制作： 1)利用mapinfo打開最新工參；

2)通過 工具—>site see插件—>表—>扇區(qū)設(shè)置 2.專題地圖的制作：輸出接收電平圖（包間范圍統(tǒng)計）和接收質(zhì)量圖（各級質(zhì)量統(tǒng)計）等。2.16 對擴容小區(qū)進行頻率規(guī)劃，并對bts3900小區(qū)通過cme軟件進行數(shù)據(jù)配置，熟悉了擴容流程。

學習了tems 8.0測試軟件的安裝和手機以及測試設(shè)備的連接，并在宿舍進行定點測試，學習制定測試工程、工參制作及導入、語音測試腳本編寫等。進入k790測試手機的工程模式進行學習，通過導師及help輔助對工程模式顯示信息進行理解。2.17 今天學習并實踐了掃頻儀的使用，對掃頻儀ms2721b進行了對于聯(lián)通上行干擾掃頻，主要是對大慶附近的主要外部干擾源頻率在909-915之間，比如雷達，電磁設(shè)備，屏蔽器等進行了掃頻定位，使用定向天線查找干擾源的方向，根據(jù)底噪的大小來確定干擾源的位置。

第五篇：通信實習報告（模版）

專業(yè)班級：

姓名：

學號：

指導老師：

實習報告2012-3-1

4GSM網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化

一、實習目的1．通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后的工作和學習奠定初步的知識。

2．通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。

3．本次實習對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習報告起到很重要的作用。

二、實習時間

2012年2月11日——2012年3月16日

三、實習地點

河南移動通信有限責任公司信陽分公司

四、實習單位

北京創(chuàng)和世紀通訊有限公司

五、實習主要內(nèi)容

1、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的概念

GSM網(wǎng)絡(luò)從1993年在我國商用,至今已有十多年的歷史了.在這十多年里,我們的移動網(wǎng)絡(luò)用戶已經(jīng)超過了3億,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和容量都居于世界第一.隨著我國移動通訊的高速發(fā)展,通信網(wǎng)絡(luò)面臨著嚴峻的考驗.一方面由于移動用戶的高速發(fā)展,GSM系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不斷擴大,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量雖然得到了不斷的提高,但頻率資源逐漸匱乏,無線網(wǎng)絡(luò)的頻率復用系數(shù)越來越小.另一方面,隨著競爭的激烈和用戶越來越高的要求,如何使網(wǎng)絡(luò)到達最佳的運行狀態(tài),如何提高通信質(zhì)量,提高網(wǎng)絡(luò)的平均服務水平及提高系統(tǒng)設(shè)備的利用率,已成為我們的首要任務.移動通信網(wǎng)絡(luò)的條件會不斷的變化,如周圍環(huán)境,話務量分布等,另外移動網(wǎng)絡(luò)中有大量的小區(qū)參數(shù)可以調(diào)整,如接入電平門限、切換電平門限、相鄰小區(qū)定義、頻率配置等,它們都會直接影響服務質(zhì)量和用戶滿意度,同時對網(wǎng)絡(luò)指標也會產(chǎn)生很大的影響.所以為了保證整個移動網(wǎng)的服務質(zhì)量,就必須一直觀察和監(jiān)

測整個移動網(wǎng)絡(luò),找出并排除故障,提高移動網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,這就是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基本任務.移動通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是指對正式投入運行的網(wǎng)絡(luò)進行數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析,找出影響網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量的原因,并通過對系統(tǒng)參數(shù)的調(diào)整和對系統(tǒng)設(shè)備配置的調(diào)整等技術(shù)手段,使網(wǎng)絡(luò)達到最佳的運行狀態(tài),使現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源獲得最佳的效益,同時對網(wǎng)絡(luò)以后的維護及規(guī)劃建設(shè)提出合理的建議。

GSM網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化主要包括交換網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化兩個方面。

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是一個長期的過程，它貫穿于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的全過程。只有不斷提高網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量，才能獲得移動用戶的滿意，吸引和發(fā)展更多的用戶。在日常網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化過程中，可以通過OMC和路測發(fā)現(xiàn)問題，當然最經(jīng)常的還是用戶的投訴。在網(wǎng)絡(luò)性能經(jīng)常性的跟蹤檢查中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)指標達不到要求、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量明顯下降或來自的用戶投訴、當用戶群改變或發(fā)生突發(fā)事件并對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量造成很大影響時、網(wǎng)絡(luò)擴容時應對小區(qū)頻率規(guī)劃及容量進行核查等情形發(fā)生時，都要及時對網(wǎng)絡(luò)做出優(yōu)化。

2、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的目標

優(yōu)化的過程的結(jié)果是尋找一系列系統(tǒng)變量的最佳值,優(yōu)化有關(guān)性能指標參數(shù),最大限度地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)地能力,提高網(wǎng)絡(luò)的平均服務質(zhì)量.從網(wǎng)絡(luò)的角度看,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的主要目的是:

（1）提高網(wǎng)絡(luò)的服務質(zhì)量

主要包括高質(zhì)量的語音和其他業(yè)務的服務質(zhì)量,足夠的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率和無線接通率等.（2）盡可能的減少運營成本

主要包括提高設(shè)備的利用率,增加網(wǎng)絡(luò)容量,較少設(shè)備和線路的投資.從企業(yè)的角度看, 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的主要目的是:

（1）創(chuàng)造企業(yè)競爭的優(yōu)勢

（2）降低成本

對網(wǎng)絡(luò)不斷優(yōu)化后,用戶將感覺到:1.掉話次數(shù)減少;2.呼叫建立失敗次數(shù)減少;3.通話質(zhì)量不斷改善;4.網(wǎng)絡(luò)有較高的可用性和可靠性.3、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的主要內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作的主要內(nèi)容包括一下幾個方面.無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化：

無線部分具有諸多不確定因素，它對無線網(wǎng)絡(luò)的影響很大，其性能優(yōu)劣常常成為決定移動通信網(wǎng)好壞的決定性因素。當然，無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃階段考慮不到的問題如無線電波傳播的不確定性（障礙物的阻礙等）、基礎(chǔ)設(shè)施（新商業(yè)區(qū)、街道、城區(qū)的重新安排）變化、取決于地點和時間的話務負荷（如運動場）、話務要求、用戶對服務質(zhì)量的要求的增加，都涉及到網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作。

無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的主要內(nèi)容包含:

(1)

(2)

(3)

(4)

(5)

(6)

(7)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 工程監(jiān)督 設(shè)備排障 網(wǎng)絡(luò)測試 統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析 話務平衡 覆蓋優(yōu)化

交換網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化：

GSM網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化不只有是無線部分的優(yōu)化,還有交換部分的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,應該從全網(wǎng)進行.交換優(yōu)化的主要內(nèi)容是對局數(shù)據(jù)和路由數(shù)據(jù)進行優(yōu)化,調(diào)整網(wǎng)絡(luò)負荷均衡,包括信令負荷均衡、設(shè)備負荷均衡及鏈路負荷均衡等,使信令、話務路由暢通,優(yōu)化路由.4、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的主要過程

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作是一項復雜、艱巨的系統(tǒng)工程，貫穿于規(guī)劃、設(shè)計、工程建設(shè)和維護管理的全過程，各方面的調(diào)整相互牽連、影響。因此在工作中應時時注意從全局出發(fā).網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作主要過程有系統(tǒng)調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、制定和實施優(yōu)化方案等。一: 在工作中，我們監(jiān)測調(diào)查工作主要包括：

（1）．確認監(jiān)測目標和范圍

（2）．確定網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的對象和目標

（3）．計數(shù)器觀測周期和統(tǒng)計報表

二：數(shù)據(jù)采集：

數(shù)據(jù)采集包括OMC話務量采集、路測數(shù)據(jù)采集、CQT測試數(shù)據(jù)采集、用戶投訴情況收集以及其它儀表的測試結(jié)果等等，其中優(yōu)化工程師日常優(yōu)化依據(jù)的重點是OMC話務統(tǒng)計數(shù)據(jù)和路測數(shù)據(jù)。優(yōu)化中評判網(wǎng)絡(luò)性能的主要指標項包括長途來話接通率、無線接通率、載頻完好率、掉話率、擁塞率、話務量和切換成功率等，這些也是話務統(tǒng)計數(shù)據(jù)采集的重點。路測數(shù)據(jù)的采集主要通過路測設(shè)備，定性、定量、定位地測出網(wǎng)絡(luò)無線下行的覆蓋切換、掉話及質(zhì)量現(xiàn)狀等，通過對無線資源的地理化普查，確認網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀與規(guī)劃的差異，找出網(wǎng)絡(luò)干擾、盲區(qū)地段，掉話和切換失敗較高的地段。然后，對路測采集的數(shù)據(jù)進行分析，如:測試路線的地理位置信息、測試路線區(qū)域內(nèi)各個基站的位置及基站間的距離、各頻點的場強分布、覆蓋情況、接收信號電平和質(zhì)量、鄰小區(qū)狀況、切換情況等，找出問題的所在從而提出解決方案。

三：數(shù)據(jù)分析和問題定位

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的關(guān)鍵是進行網(wǎng)絡(luò)分析與問題定位，網(wǎng)絡(luò)問題主要從干擾、掉話、話務平衡和切換四個方面來進行分析。

干擾分析： GSM系統(tǒng)是干擾受限系統(tǒng)，干擾會使誤碼率增加，降低語音質(zhì)量甚至發(fā)生掉話。一般規(guī)定誤碼率在3%左右，當誤碼率達8%-10%時語音質(zhì)量就比較差了，如果誤碼率超出10%則語音質(zhì)量不可容忍，無法聽清。通話干擾的定位手段包括話務統(tǒng)計數(shù)據(jù)、語音質(zhì)量差引起的掉話率、干擾帶分布、用戶反映、路測(RxQual)及CQT呼叫質(zhì)量撥打測試。

掉話分析：掉話問題的定位主要通過話務統(tǒng)計數(shù)據(jù)、用戶反映、路測、無線場強測試、CQT呼叫質(zhì)量撥打測試等方法，然后通過分析信號場強、信號干擾、參數(shù)設(shè)置（設(shè)置不當，切換參數(shù)、話務不均衡）等，找出掉話原因。

話務平衡分析： 話務平衡是指各小區(qū)載頻應得到充分利用，避免某些小區(qū)擁塞，而另一些小區(qū)基本無話務的現(xiàn)象。通過話務平衡可以減小擁塞率、提高接通率，減少由于話務不均引起的掉話，使通信質(zhì)量進一步改善提高。話務平衡問題的定位手段包括話務統(tǒng)計數(shù)據(jù)、話務量、接通率、擁塞率、掉話率、切換成功

率、路測和用戶反映。話務不平衡原因主要表現(xiàn)在：基站天線掛高、俯仰角、發(fā)射功率設(shè)置不合理，小區(qū)覆蓋范圍較大，導致該小區(qū)話務量較高，造成與其它基站話務量不均衡；由于地理原因，小區(qū)處于商業(yè)中心或繁華地段，手機用戶多而造成該小區(qū)相對其它小區(qū)話務量高：小區(qū)參數(shù)，如允許接入最小電平等設(shè)置不合理而導致話務量不平衡；小區(qū)優(yōu)先級參數(shù)設(shè)置未綜合考慮。

四: 優(yōu)化方案制定及優(yōu)化調(diào)整實施

系統(tǒng)調(diào)整內(nèi)容包含增加設(shè)備容量，調(diào)整信道數(shù)，搬遷基站位置，改變天線位置，調(diào)整天線傾角，修改切換參數(shù)、頻點、小區(qū)參數(shù)等，在覆蓋忙區(qū)或高話務量地區(qū)增加信道或增加微蜂窩基站。

五：日常優(yōu)化測試

實地的無線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量測試能真正反映系統(tǒng)的實際運行情況和得到用戶的主觀感受，切實有效的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量測試有利于對系統(tǒng)的分析，有利于對實際運營情況的掌握，是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作的重要組成部分。

GSM的網(wǎng)絡(luò)測試主要包括兩大部分：CQT測試和DT測試。、CQT測試

CQT測試是在城市中選擇多個測試點，在每個點進行一定數(shù)量的呼叫，通過呼叫接通情況及測試者對通話質(zhì)量的評估，分析網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量和存在的問題。

2、DT測試

即驅(qū)車路測，是指在一個城市中或國道上借助測試儀表、測試手機、及測試車輛等工具,按照特定路線進行無線網(wǎng)絡(luò)參數(shù)和話音質(zhì)量的測試形式。

DT測試包括使用無線測試儀表對無線信號強度、越區(qū)切換位置、越區(qū)切換電平等參數(shù),進行測量以及在移動環(huán)境中使用測試手機沿線進行全程撥打測試，通過所得無線參數(shù)以及呼叫接通情況和測試者對通話質(zhì)量的評估，為網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化提供較為完備的網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況，同時也為網(wǎng)絡(luò)運行情況分析提供較為充分的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

六：實習的收獲與體會

實習真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如

今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應付這瞬息萬變的社會呢？

經(jīng)過這次實習，雖然時間很短?？晌覍W到的卻是我大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關(guān)系。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算是此次實習的目的了。相信，此次實習將是我今后人生的一個良好開端。