第一篇:領(lǐng)導(dǎo)需要知道18種不同性格員工的長處和弱點
領(lǐng)導(dǎo)需要知道18種不同性格員工的長處和弱點
俗話說:“尺有所短,寸有所長。”人有所長,也有所短,其中性格因素起著很重要的作用。事實上完美的人才是沒有的,也正是這一點考驗著每個領(lǐng)導(dǎo)的用人理念和頭腦,一位合格的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須懂得取長補短、以長制短的用人原則,而力戒長短不分以短為長的盲目行為,這樣才能發(fā)揮員工在企業(yè)中的位置和作用。
在這里,我們試從性格出發(fā),來分析下屬的行為特征,從中分辨出下屬的“長”與“短”,以便領(lǐng)導(dǎo)用人時作為參考。
1、性格堅毅剛直的下屬,長處在于能夠矯正邪惡,不足之處在于喜歡激烈地攻擊對方;
2、性格柔和寬厚的下屬,長處在于能夠?qū)捜萑棠退耍蛔阒幵谟诮?jīng)常優(yōu)柔寡斷;
3、性格強(qiáng)悍豪爽的下屬,稱得上忠肝義膽,卻過于肆無忌憚;
4、性格精明慎重的下屬,好處在于謙恭謹(jǐn)慎,卻經(jīng)常多疑;
5、性格強(qiáng)硬堅定的下屬,起到穩(wěn)固堅支撐的作用,卻過于專橫固執(zhí);
6、善于論辯的下屬,能夠解釋疑難問題,但性格過于飄浮不定;
7、樂于好施的下屬,胸襟寬廣,很有人緣,但交友太多,有難免魚龍混雜;
8、清高耿介、廉潔無私的下屬,有著高尚堅定的情操,卻過于拘謹(jǐn)約束;
9、行動果斷、光明磊落的下屬,勇于進(jìn)取,卻疏忽小事,不夠精明;
10、冷靜沉著,機(jī)警縝密的下屬,善于探究小事,細(xì)致入微,卻稍嫌遲滯緩慢;
11、性格外向餓下屬,可貴之處在于為人誠懇、心地善良;不足之處在于過于太過顯
露,沒有內(nèi)涵;
12、足智多謀,善于掩飾感情的下屬,長處在于權(quán)術(shù)計謀。他們狡詐機(jī)智,富有韜略,在下決斷時又常常模棱兩可,猶豫不決;
13、性格溫柔和順的下屬,行事遲緩,缺乏決斷。因此,這種人常常遵守常規(guī),卻不能執(zhí)掌政權(quán),解釋疑難;
14、勇武強(qiáng)悍的下屬,意氣風(fēng)發(fā),勇敢果斷,但他們從不認(rèn)為強(qiáng)悍會造成毀壞與錯誤,視和順忍耐為怯懦,更加任性妄為;
15、好學(xué)上進(jìn)的下屬,志向高遠(yuǎn),他們不認(rèn)為貪多務(wù)得、好大喜功是缺點,卻把沉著冷靜看作是停滯不前,從而更加銳意進(jìn)取。因此
這種人可以不斷進(jìn)取,卻不甘心落后于人;
16、性格沉著冷靜的下屬做起事來沉思熟慮,他們不覺得自己太過于冷靜以至于行動遲緩。因此這種人可以深謀遠(yuǎn)慮,卻難以及時把握機(jī)會;
17、性情質(zhì)樸的下屬,他們的心地癡頑直露,行事直爽。因此這種人可以使人信賴他們,卻難以去調(diào)停指揮,隨機(jī)應(yīng)變;
18、富有謀略、深藏不露的下屬,善于隨機(jī)應(yīng)變,取悅于人。因此這種人往往不易顯露其真實的想法,常常表里不一。
以上18類僅僅是一個概括,不可能包括所有人,但是,其中已經(jīng)大體表明這樣一個基本道理:下屬各有性格特征,皆有長短,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)如何根據(jù)工作的特性去精心安排下屬。一位下屬的優(yōu)點在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是調(diào)控下屬的核心,其職責(zé)是合理搭配下屬的優(yōu)缺點,否則就是不稱職的。因此,慎于發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)點和缺點并揚長避短,是一位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不可忽視的用人之道。假如你是一位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),不妨用歸納法逐個分析下屬,分別列出他們的長處和短處,使其各有所用。
第二篇:淺析不同性格員工的管理
《管理心理學(xué)》課程作業(yè)
淺析不同性格員工的管理
【摘要】:性格是指表現(xiàn)在人對現(xiàn)實的態(tài)度和相應(yīng)的行為方式中的比較穩(wěn)定的、具有核心意義的個性心理特征,是一種與社會相關(guān)最密切的人格特征,在性格中包含有許多社會道德含義。性格主要體現(xiàn)在對自己、對別人、對事物的態(tài)度和所采取的言行上。性格直接影響到人的行為方式,進(jìn)而影響到人際關(guān)系及工作效率。本文從性格分析方法入手,分析了職場中對不同性格員工管理、激勵和溝通的方法對策。
【關(guān)鍵詞】:員工 性格分析 管理對策 【正文】:
俗話說,“人心不同,各如其面”,人與人之間性格差異很大。因此,在管理過程中,根據(jù)人的不同性格采用不同的管理方式是提高管理水平的重要手段。
一、員工性格分析以及管理
1、完美型員工管理:
完美型員工,他們屬于完美主義者,比較固執(zhí),追求完美,對自己與別人都要求很高,卻不太擅長變通,因此在人際關(guān)系上比較緊張。在工作方面,由于過分追求完美,容易出現(xiàn)工作進(jìn)度比較遲緩,甚至無法按時完成工作的情況。但是,奉行完美主義的員工也有很多優(yōu)點,譬如,他們能夠把每一件事做好,并不斷精益求精;做任何事情都思維縝密,有條不紊等。這些優(yōu)點往往能夠給他們帶來很好的工作業(yè)績。
針對完美型員工也有具體的管理方式:
(1)放大完美型員工的優(yōu)點。完美型的員工講究條理,善于分析,一絲不茍。他們擅長做記錄、制圖、分析別人弄不清的問題等。所以,管理者要重視完美主義員工的優(yōu)點,并適度放大。
(2)關(guān)注完美主義員工的敏感性。完美主義員工很敏感,容易受傷害,特別是在別人批評他們的時候。因此管理者在對其進(jìn)行管理的時候要特別注意這些員工的敏感性。
(3)采取周到的、有條不紊的方法。追求完美的員工最反感粗心、邋遢、不完美的人,因此管理者在對他們進(jìn)行管理的時候要刻意采取有條不紊的方法。
(4)管理者應(yīng)向完美主義員工列出其工作計劃的長處及不足,尤其是指當(dāng)他們不能按時完成工作時給公司和自己帶來的損失,從而使他們降低自己完美的要求,把按時間完成工作放在第一位。(5)保持管理者自身的良好形象。管理者在與完美主義員工打交道的時候要盡可能注意自己的形象,使自己保持一個整潔有禮的形象,這樣會更容易接近這些員工。如果在他們心中覺得你很不完美,他們就不會服從你的管理。
2、戰(zhàn)斗型員工管理:
在日常管理中,常常會碰到不太服管理的員工,稱之為“孫悟空式戰(zhàn)斗型”員工,其特點是有能力,能完成別人不能完成的工作,但相反,也常常不愛服從管理。
當(dāng)和戰(zhàn)斗型員工發(fā)生沖突時,一定要把握好一個度,否則就可能因小失大。這個度就是快速平事件息,消除雙方怒氣,安撫員工即將爆發(fā)的情緒,又不使上級領(lǐng)導(dǎo)在其他員工面前丟面子。必須做到不濫權(quán),關(guān)心愛護(hù)員工,不斷地與員工溝通,及時發(fā)現(xiàn)他們的不滿情緒,盡量不發(fā)生個體沖突,如果一旦發(fā)生,要保持冷靜,妥善處理。具體分為以下幾點:
(1)要學(xué)會克制??酥魄榫w,在沖突發(fā)生時,你要保持一種風(fēng)度,不要計較,不管對方如何不理等事后對方的消了怒氣在說。
(2)真誠。是心與心的交流,不是裝出來的真誠,單獨溝通,讓他盡情地發(fā)泄,然后一一解釋,是自己的失誤,就勇于敢于承認(rèn),主動道歉。
3、活潑型員工管理:
活潑型員工熱情洋溢,容易被客戶接受和喜歡,但是,活潑型往往表現(xiàn)欲過強(qiáng),他們一心渲染氣氛,卻忘了自己說話的目的,更沒有注意顧客的需要?;顫娦团d高采烈送走了一個客戶,卻忘了鎖定下一次的見面,或忘了要電話號碼;活潑型往往不能翔實地分析數(shù)據(jù);活潑型可能注意不到客戶的購買欲望,不能馬上進(jìn)入價格分析、首付分期的計算、成交手續(xù)的辦理這樣一些具體的步驟。
針對活潑型員工,要先大力表揚。告訴他,由于有了他,銷售部是多么生氣勃勃,多么吸引客戶,而客戶又是多么的喜歡他?;顫娦偷娜讼矚g表揚,而且積極樂觀,不會深究。然后把建議告訴他。比如,跟客戶溝通的時候要目的清楚、少說多聽、適時提問,要把注意力放在客戶的需求上,要想辦法鎖定客戶,要抓住機(jī)會給顧客分析計算,把顧客帶入成交環(huán)節(jié),等等。也可以在分析、計算和成交環(huán)節(jié)對小張做專門的訓(xùn)練。
4、和平型員工管理:
和平型的員工管理,要幫助他做決定,但又要讓他覺得是自己的決定。要敢于給和平型的人委以重任,讓和平型的人有表現(xiàn)的機(jī)會。和平型很羨慕力量型的果斷堅決,也很羨慕活潑型的表現(xiàn)能力,但是他自己卻不喜歡被人強(qiáng)迫,他們不喜歡做決定,不喜歡發(fā)表看法。但是,一旦他們自愿作出決定,他們會有持之以恒的態(tài)度。和平型是最好的傾聽者,又很容易跟不同的人相處,他們的溝通協(xié)調(diào)能力其實是很好的。作為辦事處的主任,你既要讓和平型的人發(fā)揮能力,又不要給他很大的壓力和強(qiáng)迫感,他會比你想象的干的更好。
當(dāng)合和平型員工發(fā)生矛盾時,不要用批評和責(zé)備,更不要用命令的方式。和平型的人不會頂撞你,但是有時候你會發(fā)現(xiàn)他們遲遲不動,根本沒有執(zhí)行你的命令。要用商量的口氣,表示你對他的信任和重視。具體分為以下幾點:
(1)沒有命令。(2)表示信任。
(3)請他幫忙,有朋友式的請求,無壓迫感。
(4)告訴他具體做什么,怎么做。直接帶入工作程序,不需要他做大決定,下大決心,因為和平型的人天性悠閑、膽小。
其實,很多和平型的人都是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人。雖然他們不能表現(xiàn)出魄力和推動力,沒有很大的個人工作力度,但是,如果他們能集中各方面的優(yōu)勢,協(xié)調(diào)好各種關(guān)系,一樣可以把工作做好。
二、管理者針對不同性格的員工互補管理:
1、發(fā)揮員工性格中好的一面。
決定人的成功與失敗的不是性格本身,而是性格的完善與否。完善自我從認(rèn)識自己的性格開始。不能選擇自己的型感染,但是可以完善塑造自己的性格。
每一種性格都有優(yōu)點和缺點、積極和消極、正面和負(fù)面的兩面特點,管理者要積極認(rèn)識員工的性格特點,發(fā)揚好的一面,克服壞的一面
2、利用他人性格的長處,組成團(tuán)隊,發(fā)揮不同性格的作用。
人生來就有自己的性情特征,這些不同的性格的人都各有其用途,并不能說有優(yōu)劣之分。完美型更適于做規(guī)劃和研究的工作,他們?nèi)绻由狭α啃蛯⑹欠浅ky得的領(lǐng)導(dǎo)人,而且他們更有藝術(shù)天賦、更能深入人的內(nèi)心;戰(zhàn)斗型更適于做有推動力和開創(chuàng)性的工作,他們更有領(lǐng)導(dǎo)人的特質(zhì);活潑型更適于做公關(guān)和打開人際關(guān)系,他們更能夠制造輕松愉快的氛圍、跟不同的人打成一片;和平型的人是如此的安靜從容,有的和平型覺得自己跟其他的類型相比,沒有特別的能力和長處,其實,在看似沒有能力的背后,他們有著別人沒有的能力。因為,他們是一流的傾聽者、有良好的人際關(guān)系,他們受人喜歡、又可以博采眾長。
所有這些性格都有其獨特性,這樣才利于企業(yè)管理。所謂“一張一弛,文武之道”,不同的風(fēng)格和特點在工作中都有不同的好處。
總之,在組織中存在這各種不同性格的員工,管理者要達(dá)成自己的管理目標(biāo),就要將這些不同性格的員工組成團(tuán)隊,發(fā)揮其性格中的優(yōu)勢,改正劣勢,即達(dá)到組織的目標(biāo),又促進(jìn)不同性格的員工自身發(fā)展?!緟⒖嘉墨I(xiàn)】:
[1]朱永新,管理心理學(xué),北京:高等教育出版,2011
第三篇:干部需要培植十四種性格講稿
干部需要培植十四種性格講稿
按照市委中心組學(xué)習(xí)計劃統(tǒng)一安排,今天,由我給大家講一堂黨課。我們領(lǐng)導(dǎo)干部作為“關(guān)鍵*”,其性格好壞不僅影響個人的發(fā)展,也在某種程度上影響著一個地區(qū)、一個單位乃至黨的事業(yè)的發(fā)展。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部必須自覺克服性格缺陷,有意識地進(jìn)行“性格培植”,使自己在不斷砥礪性格的過程中得到成長,實現(xiàn)更大的人生價值,為黨和人民作出更大貢獻(xiàn)。由于領(lǐng)導(dǎo)工作的特殊性,領(lǐng)導(dǎo)干部必須具備一些與其崗位要求相匹配的性格,總的來說,應(yīng)著重培植以下十四種好性格。
一、剛中有柔、剛?cè)岵?jì)。
《三國演義》有言:“凡為將者,當(dāng)以剛?cè)嵯酀?jì),不可徒恃其勇?!睂τ诖蛘虂碚f,剛中有柔、剛?cè)岵?jì)是一種很好的克敵之法。從事領(lǐng)導(dǎo)工作也一樣,過剛易折、過柔則靡。一個地方、單位,人員眾多,性格迥異,一味地寬厚仁慈,就會難以約束,形不成戰(zhàn)斗力;如果對人太過嚴(yán)苛,讓人戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,就沒有親和力。剛中有柔、剛?cè)岵?jì)才可以更好地駕馭工作局面。一張一弛,剛?cè)嵊卸?。剛?cè)缋麆Γ姿閯t是其致命缺陷;柔如流水,但一味柔順也難以持久。領(lǐng)導(dǎo)干部過柔,就會政令不通、帶不好隊伍;過剛,則會使人望而生畏、敬而遠(yuǎn)之。做任何事情都有一個“適度原則”,把握好“度”的平衡,才能使管理順暢而有效,否則就容易事與愿違。要準(zhǔn)確把握剛與柔的辯證關(guān)系,剛而不露、不直、不愎,柔而不弱、不嬌、不軟,既要形成一定的壓力,又要使下屬不過于緊張,堅持有張有弛、靈活適度。嚴(yán)管厚愛,恩威并施。恩不施無以立威,威不施無以治事。剛?cè)岵?jì)關(guān)鍵在于不偏私、不失信,賞要賞得眾望所歸,罰要罰得心悅誠服。要善用激勵之法鼓舞士氣,在評先評優(yōu)、表彰獎勵、職務(wù)晉升、職稱評聘等方面讓奮進(jìn)者脫穎而出,用好容錯免責(zé)機(jī)制為敢于擔(dān)當(dāng)?shù)母刹繐窝膭?。要善用懲罰之法鞭策下屬,用好監(jiān)督問責(zé)武器,把制度機(jī)制作為立威明矩的“壓艙石”,使守紀(jì)者暢行,給散漫者訂立邊界。
二、機(jī)動靈活、善于應(yīng)變
時勢在胸,才能把握根本;運籌帷幄,方可從容應(yīng)對。領(lǐng)導(dǎo)干部能不能適應(yīng)時代潮流、跟上形勢變化、干事創(chuàng)業(yè)是機(jī)械死板還是機(jī)動靈活,決定了工作成效甚至成敗。只有頭腦清醒、知形識勢、機(jī)動靈活的領(lǐng)導(dǎo)干部,才能時刻根據(jù)客觀變化調(diào)整主觀行動,在下“先手棋”中布局“一盤棋”,不斷增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性。兵無常勢,水無常形。用兵長勝之道在于多變,能因敵變化而取勝者,謂之神。領(lǐng)導(dǎo)工作也是一樣,思想觀念、工作思路和工作方法必須跟上形勢的變化,拘泥于老經(jīng)驗老做法、簡單機(jī)械套用政策規(guī)定是解決不了問題的。如果想問題、辦事情不能從發(fā)展變化著的實際出發(fā),而是習(xí)慣于用老思路解決新問題,那么越是苦干蠻干就越是南轅北轍。應(yīng)勢而動、順勢而為。自然界億萬年來“斗轉(zhuǎn)星移”“滄海桑田”,都是適者生存、不適者淘汰。
面對新時代新形勢新情況新問題,機(jī)械保守、因循守舊,不與時俱進(jìn),肯定要被踢出局。要增強(qiáng)世界眼光、歷史眼光、戰(zhàn)略眼光,善于隨著身邊事物變化而調(diào)整適應(yīng),不斷破除與新時代不適應(yīng)、不相符的思想、理念、思路和方法;要認(rèn)識規(guī)律、找準(zhǔn)規(guī)律、遵循規(guī)律、運用規(guī)律,變被動為主動。當(dāng)然,靈活應(yīng)變不是見風(fēng)使舵、放棄原則、當(dāng)“墻頭草”“變色龍”,而是在不斷保持戰(zhàn)略定力、始終堅守原則底線的基礎(chǔ)上,因勢利導(dǎo)、借勢而起、乘勢而上,從而開拓新局面、創(chuàng)造新輝煌。
三、知人之明、自知之明
知人者智,自知者明。有大智慧的人能夠洞察別人的優(yōu)缺點,以他人為鏡,審視自己秉性之長短,擇善而從。知人是必要前提,領(lǐng)導(dǎo)干部若不能知人善任,就會貽誤事業(yè)。劉邦能知人,根據(jù)張良、蕭何、韓信各自特點,才盡其用,最終成就了大漢盛世。自知是更高修為,是提升自我的重要手段,只有對自己有深刻的了解,才能找到自身癥結(jié),從而對癥下藥。千里馬常有,而伯樂不常有。天下沒有無用之物,只有用之不當(dāng)之物;世間沒有無用之才,只有用之不當(dāng)之才。知事識人是基本功,知人不深、識人不準(zhǔn),往往會出現(xiàn)用人不當(dāng)、用人失誤。
領(lǐng)導(dǎo)干部擔(dān)負(fù)著識人用人的重任,必須摒棄個人主觀上的親疏好惡,拓寬選人視野。從事業(yè)需要、工作需要出發(fā),堅持“研究人”與“研究事”相統(tǒng)一,知事識人、依事?lián)袢恕0压Ψ蛳略谄綍r,經(jīng)常性、近距離、有原則地接觸干部,多渠道、多層次、多側(cè)面了解干部,全面、歷史、辯證地認(rèn)識干部,做到用當(dāng)其時、人崗相適、人事相宜。人貴有自知之明。自知,就要充分了解自己的脾氣秉性、人格修養(yǎng)、能力水平,有清醒的自我認(rèn)知和自我定位,從而揚長避短。要勤于自省,時刻剖析自身存在問題,反省工作中存在的過失。飽滿的穗子總是低著頭,驕傲的人容易失敗。不要不把自己當(dāng)回事,也不要太把自己當(dāng)回事,有權(quán)但不弄權(quán),有個性但不任性,時刻虛懷若谷、放低姿態(tài)。
四、平易近人、關(guān)心他人
日常工作生活中,人們經(jīng)常用“平易近人”這個成語,形容領(lǐng)導(dǎo)干部為人平和謙虛、和藹可親。很多身居高位的領(lǐng)導(dǎo),不喜歡擺架子,會發(fā)自內(nèi)心地為他人著想,于無聲處顯關(guān)愛。反倒有一些職務(wù)不高的干部,常常趾高氣揚、盛氣凌人,不懂關(guān)心愛護(hù)干部職工,不會關(guān)心體恤百姓疾苦。好干部,必須先是一個好人,一個懂得平等待人、關(guān)心他人的人。當(dāng)官一陣子,做人一輩子。領(lǐng)導(dǎo)干部作為人民中的一員,要始終堅守做人本色,淡化“官念”,拒絕“特權(quán)”,把平易近人融入一舉一動、一言一行之中,使之成為一種自覺的行為方式,做心中有民的好干部,做和藹可親的好領(lǐng)導(dǎo)。愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之。
領(lǐng)導(dǎo)工作靠權(quán)力壓是不行的,現(xiàn)代管理中頻頻出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)危機(jī),很大程度在于人心的流失。用“春天般的溫暖”對待群眾、像親人般關(guān)心愛護(hù)身邊的每一位同志,才能形成凝聚力、影響力。既要盯住給群眾雪中送炭的大事,切實解決群眾急難愁盼問題;也要多做送溫暖的小事,讓身邊人真真切切感受到溫暖,真正成為知寒知暖的貼心人、解憂幫困的熱心人,達(dá)到依靠人格魅力凝聚人、領(lǐng)導(dǎo)人的高境界。
五、樂觀自信、向上向善
古今中外杰出人物大都有一個共同特點,就是永遠(yuǎn)有一顆樂觀自信、向上向善的心。這是一種巨大的正能量,是個人成長進(jìn)步的意志基礎(chǔ),也是國家民族生生不息、昂揚奮進(jìn)的力量源泉。樂觀自信的人,不會輕易被困難挫折打到,他們善于從困難之中孕育希望,從挫折之中點燃亮光。領(lǐng)導(dǎo)干部身上的樂觀自信,具有強(qiáng)大的示范引領(lǐng)作用和感染力、穿透力,可以影響一片、帶動一方,直接影響工作的成效甚至是成敗。要始終保持積極昂揚的態(tài)度,在千斤重壓下提振精氣神,在矛盾問題前挺起胸膛,真正把問題踩在腳下,把困難甩在身后。
向上向善是一個國家昂揚前行的強(qiáng)大精神支撐,是一個民族生生不息的道德滋養(yǎng),它是一種世界通用的語言,是靈魂深處最美的音符,是基于全體人類的價值取向。道不可坐論,德不可空談,有一分熱要發(fā)一分光。要大力弘揚跨越發(fā)展、爭創(chuàng)一流,比學(xué)趕超、奮勇爭先精神,把向上向善融入日常生活,昂揚向上、奮發(fā)有為,扶危濟(jì)困、救難暖心,讓“人人皆可為堯舜”的理想變?yōu)樯鐣F(xiàn)實。
六、剛毅無畏、敢于擔(dān)當(dāng)
強(qiáng)調(diào):“為了黨和人民事業(yè),我們的干部要敢想、敢做、敢當(dāng),做我們時代的勁草、真金。”當(dāng)官避事平生恥。剛毅無畏、敢于擔(dān)當(dāng)是領(lǐng)導(dǎo)干部必備的基本素質(zhì)、是共產(chǎn)黨人的政治品格和從政本分,也是我們黨對領(lǐng)導(dǎo)干部的一貫要求。領(lǐng)導(dǎo)干部是要沖鋒陷陣、擔(dān)當(dāng)干事的,畏首畏尾、患得患失,干不出一點成績來,那就愧對領(lǐng)導(dǎo)干部這個稱號、愧對黨和人民的信任。狹路相逢勇者勝。干工作就要敢于面對困難,敢于挑戰(zhàn),這樣才能在困局、危局、難局中“殺出一條血路”。要做“獅子型”干部,發(fā)揚斗爭精神,增強(qiáng)斗爭意識,強(qiáng)化斗爭意志,增強(qiáng)斗爭本領(lǐng),拿出明知山有虎、偏向虎山行的勇氣,啃最硬的骨頭、涉最危的險灘,面對矛盾和問題敢于挺身而出、迎難而上,面對急難險重任務(wù)豁得出來、頂?shù)蒙先?,面對各種歪風(fēng)邪氣敢于較真、敢抓敢管,用剛毅無畏迎來“柳暗花明”的發(fā)展前景。事不避難,義不避責(zé)。
當(dāng)干部一定要承擔(dān)與職務(wù)相對應(yīng)的責(zé)任。不能只想當(dāng)官不想干事,只想攬權(quán)不想擔(dān)責(zé),只想出彩不想出力,不以事艱而不為,不以任重而畏縮,干事不避事、擔(dān)責(zé)不塞責(zé),而要以“燕子壘窩”“螞蟻啃骨”“老牛爬坡”的勁頭,逢山開路、遇水架橋,不畏險阻、奮勇搏擊。
七自立自強(qiáng)、不等不靠
依靠別人的拐杖永遠(yuǎn)走不出自己的路。通向成功的道路不會一帆風(fēng)順,無論工作生活中遇到怎樣的困難和挫折,先要從自身想辦法??可缴綍?,靠人人會跑。從來沒有什么救世主,靠天靠地不如靠自己。人不自助,天將棄之。要想獲得成功,關(guān)鍵還是要自己付出努力,這樣才會得到“天時”和機(jī)遇。只有干出來的精彩,沒有等出來的輝煌。工作不養(yǎng)閑人,團(tuán)隊不養(yǎng)懶人。世界上的事情都是干出來的,好運不會從天而降,與其等靠要,還不如努力向前,擼起袖子加油干。機(jī)會從來都是留給有準(zhǔn)備的人,生活也從來不會虧待實干的人,只有自強(qiáng)不息,才能開辟新天地、創(chuàng)造新奇跡。很多時候我們就是輸在一個等字上,如果什么都要等到萬事俱備,別人早就笨鳥先飛、捷足先登了。
八、求實求新、積極進(jìn)取
指出,歷史總是要前進(jìn)的,歷史從不等待一切猶豫者、觀望者、懈怠者、軟弱者。只有與歷史同步伐、與時代共命運的人,才能贏得光明的未來。改革開放雖已走過千山萬水,但仍需跋山涉水。領(lǐng)導(dǎo)干部在新時代改革開放中既要堅持實事求是,又要勇于創(chuàng)新、敢闖敢試,不能干了幾年還是濤聲依舊,每年都是“重復(fù)昨天的故事”。干在實處闖在新處,才能走在前列勇立潮頭。檢驗一個領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)和能力,最重要的一條就是看是否干實事求實效,是否敢創(chuàng)新、會創(chuàng)新。求真務(wù)實是成功最大的秘訣,改革創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力。
要堅持解放思想、實事求是、與時俱進(jìn),一切從實際出發(fā),按客觀規(guī)律辦事,吃透上情、把握下情,有的放矢、精準(zhǔn)施策。同時要善于用新的視角觀察問題,用新的思維方式思考問題,不斷推進(jìn)理論創(chuàng)新、實踐創(chuàng)新、制度創(chuàng)新以及其他各方面創(chuàng)新,不斷為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供新動能。奮勇爭先敢為人先,才能日新日進(jìn)。進(jìn)取是不滿足于既有成就、堅持不懈地追求新目標(biāo)的表現(xiàn)。要牢固樹立“無功便是過,平庸就是錯”的觀念,以坐不住、等不起、拖不得的緊迫感,銳意改革,主動創(chuàng)新,敢于否定和超越前人,進(jìn)行更多新的富有創(chuàng)造性的工作,獲得更多更大的發(fā)展機(jī)會和空間。
九、謹(jǐn)慎守嚴(yán)、一絲不茍
謹(jǐn)慎才能走遠(yuǎn)、細(xì)節(jié)決定成敗,成大事者只有以謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍的性格約束自己,才能一步步擴(kuò)大人生局面。任何思想上的麻痹松懈、行為上的偏差紕漏都可能影響工作運轉(zhuǎn),甚至影響發(fā)展大局。領(lǐng)導(dǎo)干部如果腦中沒有繃住一根弦,心存僥幸、用權(quán)任性、大而化之,必然會陰溝里翻船。謹(jǐn)慎能捕千秋蟬,小心駛得萬年船。小心謹(jǐn)慎的人,會充分考慮事情的發(fā)展和細(xì)節(jié),小心評估利弊得失,并且時常反思自己的決定和行動,汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。從古至今,舉大事必慎其始終。要謹(jǐn)慎做人做事,時刻保持如臨深淵、如履薄冰的態(tài)度,堅持底線思維,小心仔細(xì)、思慮周全,事前充分考慮后果,事中敏銳察覺細(xì)節(jié),事后及時歸納總結(jié)。要安分守己、克己奉公,堅持公正用權(quán)、謹(jǐn)慎用權(quán)、依法用權(quán),堅持交往有原則、有界限、有規(guī)矩,讓從政之舟避開礁石和險灘。慎易以避難,敬細(xì)以遠(yuǎn)大。謹(jǐn)慎地對待容易的事,就可以避免危難;慎重地處理細(xì)小的事情,就可以遠(yuǎn)離大災(zāi),做人、謀事、創(chuàng)業(yè),都要不棄微末。要注重培養(yǎng)對工作一絲不茍、對質(zhì)量精益求精、對完美孜孜追求的“工匠精神”,牢記禍患常積于忽微、天下大事必作于細(xì)的道理,立起細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn),精心打磨、臻于至善,每一項工作都要追求完美和極致,于細(xì)微之處見精神,在細(xì)節(jié)之間顯水平。
十、簡潔干練、堅決果斷
聰明的人往往能夠把復(fù)雜問題簡單化,進(jìn)而干脆利落、堅決果斷地去開展工作?,F(xiàn)實中有的領(lǐng)導(dǎo)干部常常把簡單問題復(fù)雜化、優(yōu)柔寡斷、患得患失,一是沒能看清問題的本質(zhì)、抓不住重點,二是私心作怪、怕?lián)?zé)任。領(lǐng)導(dǎo)工作紛繁復(fù)雜,若不能化繁為簡、堅決果斷,就會忙忙碌碌而又碌碌無為,甚至錯失發(fā)展良機(jī)。大道至簡,人生宜簡。奉行了這個原則,才能練就簡約簡單的人生態(tài)度,步入返璞歸真的人生境界?;睘楹喪且环N透過現(xiàn)象看本質(zhì)、善于抓住主要矛盾的思維方法,從看似一團(tuán)亂麻的現(xiàn)象中抽絲剝繭、理清思路,從而有效應(yīng)對,果斷決策。要能夠刪繁就簡,突出重點、抓住難點、把握要點,集中精力抓關(guān)鍵人員、關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵問題,確保程序簡易規(guī)范、過程便捷高效,避免簡單的事情復(fù)雜化。
要追求簡單的生活,不搞特殊、不講排場、不圖奢華,注重品格、崇尚節(jié)儉、清白傳家。當(dāng)斷不斷,反受其亂。滑鐵盧戰(zhàn)役期間,法國元帥格魯希正是把問題想得太復(fù)雜,在繼續(xù)追擊普魯士軍和回援拿破侖之間猶豫不決,結(jié)果既沒能阻止布呂歇爾的普魯士援軍,也沒能及時馳援拿破侖,最終錯失戰(zhàn)機(jī)加速了滑鐵盧戰(zhàn)役的失敗。決策面臨的情況瞬息萬變,任何猶豫不決都可能錯過最好的時機(jī)。要發(fā)揮“主心骨”作用,當(dāng)問題擺在面前時,能第一時間找到癥結(jié)所在,抓住決策的黃金期,當(dāng)斷則斷,敢于“拍板”。
十一、寬容豁達(dá)、合作共進(jìn)
寬容豁達(dá)是領(lǐng)導(dǎo)干部的重要品格,體現(xiàn)的是一種胸襟和氣度,是合作共進(jìn)的必要前提。若無寬容豁達(dá)之心,斤斤計較、耿耿于懷,則易被他人疏遠(yuǎn),難以合作,共進(jìn)困難。共進(jìn)是寬容的有利結(jié)果,齊桓公不記恨射箭之仇,才能與管仲共同強(qiáng)齊圖霸;唐太宗重用得罪自己的魏征,君臣才能共創(chuàng)貞觀之治。寬容別人,就是善待自己。南非黑人領(lǐng)袖曼德拉被迫害入獄27年,在他當(dāng)上南非總統(tǒng)后,并沒有報復(fù)迫害他的人。他解釋說:“自己若不能把悲痛與怨恨留在身后,那么我其實仍在獄中。”工作中要拎得清、看得淡,以“同理心”來對待人和事?!叭朔鞘ベt、孰能無過”,對他人的錯誤要公正看待,對于他人提出的批評反對意見要合理吸收,有則改之,無則加勉。圓融才能無礙,包容才能共進(jìn)。能夠接納他人,不求全責(zé)備,才能交到許多志同道合的朋友,從而成就一番事業(yè)?!岸送模淅麛嘟稹薄叭诵凝R、泰山移”,互相補臺,好戲連臺;互相拆臺,一起垮臺。要有“化干戈為玉帛”的容人容事心胸,不斷提升自身格局,贏得友誼、獲得信任、得到支持,與身邊的同志求同存異、團(tuán)結(jié)友善、精誠合作、攜手共進(jìn)。
十二、沉穩(wěn)大氣、坦蕩從容
古人云:“為將之道,當(dāng)先治心。泰山崩于前而色不變,麋鹿興于左而目不瞬,然后可以制厲害,可以待敵?!弊怨刨t圣之人,越是遇到驚天動地的大事、險事,越能處變不驚。領(lǐng)導(dǎo)干部更應(yīng)如此,任何時期,各種意想不到的新情況、新問題、新矛盾都會層出不窮,這時慌張、害怕、膽怯、責(zé)怪、隱瞞是沒有用的,必須沉穩(wěn)大氣、坦蕩從容,想辦法一一攻破。手里有招心不慌。做任何事情,未雨綢繆、提前謀劃、精心規(guī)劃,才能對遇到的各種未知做好最充分的準(zhǔn)備,做到心中有數(shù)、從容應(yīng)對、行之久遠(yuǎn)。否則,在毫無準(zhǔn)備的情況下,必然手忙腳亂、倉促應(yīng)對、問題頻發(fā)。任何時候都要用實力說話,有真正的實力才能任“敵軍圍困萬千重,我自巋然不動”。大氣才能干大事。凡大氣者,皆有大氣象、大格局、大境界,亦能挑大梁、干大事、成大器。越大氣的人,往往見識越高、涵養(yǎng)越好、能力越強(qiáng),能讓人舒心舒暢,也讓人敬重敬畏。
一個人如果心里裝的是國家、民族和人民,做人就襟懷坦白,干事就激青滿懷,人生的舞臺就會寬廣無限。人生總有遺憾,所得自是幸運,失去也可坦蕩。既要以事業(yè)為重積極努力作為,又要學(xué)會坦然面對結(jié)果,不強(qiáng)求不執(zhí)念,得意不忘形、失意不失態(tài),拿得起放得下,這樣才能活得敞亮坦蕩,過得輕松自在。要正確對待職務(wù)和權(quán)力,任何情況下都能頂?shù)米⊥犸L(fēng)、管得住自己,坦坦蕩蕩、光明磊落,時刻把事業(yè)放在第一位,把群眾利益冷暖記在心頭,才能得到群眾的擁護(hù)和支持。
十三、不忘欣賞、不吝贊美
心理學(xué)家威廉姆·杰爾士說:“人性最深切的需求就是渴望別人的欣賞?!笨释蕾p、愛聽贊美,是一種正常的精神需要,是渴求上進(jìn)、尋求鼓勵的表現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)干部重視對下屬的精神激勵、滿足下屬精神需要是必不可少的,精神上的激勵有時遠(yuǎn)遠(yuǎn)比物質(zhì)上的激勵更能打動人心,使人們在不知不覺中為之感動,產(chǎn)生進(jìn)取之心、向上之志、奮發(fā)之為。欣賞贊美之心于人,如陽光之于萬物。欣賞展現(xiàn)的是對別人的肯定,贊美也一樣,有時候一個贊許的眼神、幾句稱贊的話語,都會讓人充滿力量,激發(fā)希望。
領(lǐng)導(dǎo)干部欣賞、贊美的過程,實際上就是調(diào)動下屬積極性的過程,也是自身胸懷境界的體現(xiàn)。反之,一味地批評教育,不愿欣賞、不會贊美,往往會挫傷士氣,導(dǎo)致團(tuán)隊缺少凝聚力、戰(zhàn)斗力。只有善于欣賞別人的長處,才能做到“各美其美,美人之美,美美與共”。贊美是有技巧的,要讓對方毫無疑義地感知我們的贊美。贊美要適時適度,稱和時機(jī)、恰如其分的贊美才能達(dá)到應(yīng)有的效果,過度恭維、空洞吹捧的場面話,只會讓對方感到不舒服、不自在,甚至反感、厭惡。贊美要真誠中肯,發(fā)自內(nèi)心的贊美才能顯現(xiàn)它的魅力,要對那些被壓抑、自信心不足或者總受批評的人給予更多的關(guān)注,尋找優(yōu)點多表揚。
十四、客觀理性、公正無私
領(lǐng)導(dǎo)干部手中掌握著公權(quán)力,掌管著公共資源,經(jīng)常面臨公與私、情與理、義與法的兩難選擇,客觀理性、秉公用權(quán)、公平公正是最起碼的政治品格和職業(yè)操守。如果明知不可為而為之,或是一心只想謀私利,結(jié)果是害人又害己,還會侵害黨的肌體。偏見是客觀理性最大的威脅。偏見往往源于無知和非理性,會影響人們正確地認(rèn)識、決策和行動。一個人不能客觀理性地分析評判事物,往往會表現(xiàn)出過于主觀的看法、選擇性接受以及意氣用事等特點,有的會根據(jù)心中的條條框框?qū)λ诉M(jìn)行分類、貼標(biāo)簽,有的會違背客觀規(guī)律盲目決策、不考慮后果。只有堅持因人而異、因事而異,不憑個人好惡取舍、不主觀臆斷、不先入為主、不偏聽偏信,尊重規(guī)律,全面歷史辯證地觀察事物、分析情況、解決問題,才能有效降低決策風(fēng)險,客觀公正地對事對人。用權(quán)如衡,唯公唯平。“權(quán)”從誕生之日起,其本源要義就是“公平”。用權(quán)公平公正,說話、做事才會有底氣,做人才會有正氣。要讓權(quán)力回歸公器本質(zhì),始終秉持公心,事事出于公心,時時懷著公心,處處依照公心,公平公正公開辦事。要一碗水端平不偏不倚,一切按制度來、按程序走、按規(guī)矩辦,公道正派,不看親疏遠(yuǎn)近,不搞內(nèi)外有別,不拿原則做交易,不讓投機(jī)鉆營者有可乘之機(jī)。
第四篇:企業(yè)不同性格的員工
常言道:“一母生九子,九子不一樣”,那么在今天企業(yè)里同樣有不同性格的員工,其具體如下:
一.管理不得力型員工
二.管理愛酗酒型員工
三.管理刺頭型員工
四.管理分析狂型員工
五.管理爭強(qiáng)好勝型員工
六.管理管迷型員工
七.缺陷型員工
八.狂妄型員工
九.事兒媽型員工
十.無需求型員工
十一.硬漢型員工
十二.循規(guī)蹈矩型員工
十三.勤奮低效率型員工
十四.自以為是型員工
十五.情緒型員工
十六.反骨型員工
十七.倚老賣老型員工
十八.報喜不報憂型員工
第五篇:PDP性格測試詳細(xì)解釋(不同類型的領(lǐng)導(dǎo)特點及應(yīng)對寶典)
美國著名PDP性格測試
PDP的全稱是(行為特質(zhì)動態(tài)衡量系統(tǒng)),它是一個用來衡量個人的行為特質(zhì)、活力、動能、壓力、精力及能量變動情況的系統(tǒng)。PDP是一項行為風(fēng)格測試的工具,行為風(fēng)格是指一個人天賦中最擅長的做事風(fēng)格,并且區(qū)分了天生本我,工作中的我記他人眼中的我。PDP根據(jù)人的天生特質(zhì),將人群分為五種類型,包括:支配型、外向型、耐心型、精確型、整合型;為了將這五種類型的個性特質(zhì)形象化,根據(jù)其各自的特點,這五類人群又分別被稱為“老虎”、“孔雀”、“考拉”、“貓頭鷹”、“變色龍”。PDP是一個進(jìn)行人才管理的專業(yè)系統(tǒng),能夠幫助人們認(rèn)識與管理自己,幫助組織做到“人盡其才”。
PDP由美國南加州大學(xué)同濟(jì)科學(xué)研究所與科羅拉多大學(xué)行為科學(xué)研究所共同發(fā)明的專利,它可以測量出個人的基本行為,對環(huán)境的反應(yīng),和可預(yù)測的行為模式。25年來全球已積累有1600萬人次有效計算案例,5000多家企業(yè),研究機(jī)構(gòu)與政府組織持續(xù)追蹤起有效性,其有效性已經(jīng)透過4種研究方法被證實了,這4個方法就是結(jié)構(gòu),促成因素,預(yù)測能力及內(nèi)容有效性,所有形容詞的分辨可靠性已經(jīng)超過86%,它也被一些媒體夸為現(xiàn)今全球涵蓋范圍最廣,精確度最高的人力資源診斷系統(tǒng)。你是什么型?
先試試回答以下的問題:
如果答案是非常同意,請給自己打5分; 如果是比較同意,則打4分; 如果是差不多,打3分;
如果只是有一點同意,請打2分; 如果答案是不同意,就打1分。
提醒你注意一點——回答問題時不是依據(jù)別人眼中的你來判斷,而是你認(rèn)為你本質(zhì)上是不是這樣的,看看問題吧:
1.你做事是一個值得信賴的人嗎?2.你個性溫和嗎?3.你有活力嗎?4.你善解人意嗎?
5.你獨立嗎?6.你受人愛戴嗎? 7.做事認(rèn)真且正直嗎? 8.你富有同情心嗎?9.你有說服力嗎?10.你大膽嗎?11.你精確嗎?12.你適應(yīng)能力強(qiáng)嗎?13.你組織能力好嗎?14.你是否積極主動? 15.你害羞嗎?16.你強(qiáng)勢嗎?17.你鎮(zhèn)定嗎?18.你勇于學(xué)習(xí)嗎?19.你反應(yīng)快嗎? 20.你外向嗎? 21.你注意細(xì)節(jié)嗎?22.你愛說話嗎? 23.你的協(xié)調(diào)能力好嗎? 24.你勤勞嗎?25.你慷慨嗎?26.你小心翼翼嗎?27.你令人愉快嗎?28.你傳統(tǒng)嗎?29你親切嗎? 30.你工作足夠有效率嗎?
好啦,現(xiàn)在把第5、10、14、18、24、30題的分加起來就是你的“老虎”分?jǐn)?shù); 把第3、6、13、20、22、29題的分加起來就是你的“孔雀”分?jǐn)?shù); 把第2、8、15、17、25、28題的分加起來就是你的“考拉”分?jǐn)?shù); 把第1、7、11、16、21、26題的分加起來就是你的“貓頭鷹”分?jǐn)?shù); 把第4、9、12、19、23、27題的分加起來就是你的“變色龍”分?jǐn)?shù)。
假若你有某一項分遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其它四項,你就是典型的這種屬性,假若你有某兩項分大大超過其它三項,你是這兩種動物的綜合;假若你各項分?jǐn)?shù)都比較接近,恭喜你,你是一個面面俱到近似完美性格的人;假若你有某一項分?jǐn)?shù)特別偏低的話,想提高自己就需要在那一種動物屬性的加強(qiáng)上下工夫了。我們就來逐一分析一下各種迥然不同的“動物”吧!■老虎型(支配型Dominance)具有老虎族群特質(zhì)者,約占人口15 %
“老虎”一般企圖心強(qiáng)烈,喜歡冒險,個性積極,競爭力強(qiáng),凡事喜歡掌控全局發(fā)號施令,不喜歡維持現(xiàn)狀,但行動力強(qiáng),目標(biāo)一經(jīng)確立便會全力以赴。它的缺點是在決策上較易流于專斷,不易妥協(xié),故較容易與人發(fā)生爭執(zhí)摩擦。如果下屬中有“老虎”要給予他更多的責(zé)任,他會覺得自己有價值,布置工作時注意結(jié)果導(dǎo)向,如果上司是老虎則要在他面前展示自信果斷的一面,同時避免在公眾場合與他唱反調(diào)。中外名人中毛澤東、朱熔基以及前英國首相撒切爾夫人為較典型的老虎型,德國為老虎型人數(shù)最多的國家。
個性特點:有自信,夠權(quán)威,決斷力高,競爭性強(qiáng),胸懷大志,喜歡評估。企圖心強(qiáng)烈,喜歡冒險,個性積極,競爭力強(qiáng),有對抗性。
優(yōu)點:善于控制局面并能果斷地作出決定的能力;用這一類型工作方式的人成就非凡。缺點:當(dāng)感到壓力時,這類人就會太重視迅速的完成工作,就容易忽視細(xì)節(jié),他們可能不顧自己和別人的情感。由于他們要求過高,加之好勝的天性,有時會成為工作狂。
老虎型工作風(fēng)格的主要行為:交談時進(jìn)行直接的目光接觸;有目的性且能迅速行動;說話快速且具有說服力;運用直截了當(dāng)?shù)膶嶋H性語言;辦公室掛有日歷、計劃要點。
老虎型,具備高支配型特質(zhì),競爭力強(qiáng)、好勝心盛、積極自信,是個有決斷力的組織者。他胸懷大志、勇于冒險、分析敏銳,主動積極且具極為強(qiáng)烈的企圖心,只要認(rèn)定目標(biāo)就勇往直前,不畏反抗與攻訐,誓要取得目標(biāo)的家伙。老虎型領(lǐng)導(dǎo)人都傾向以權(quán)威作風(fēng)來進(jìn)行決策,當(dāng)其部屬者除要高度服從外,也要有冒險犯難的勇氣,為其殺敵闖關(guān)。
老虎型族人最適合開創(chuàng)性與改革性的工作,在開拓市場的時代或需要執(zhí)行改革的環(huán)境中,最容易有出色的表現(xiàn)。
宏碁集團(tuán)的施振榮和前美國GE總裁韋爾奇(Jack Welch)等,都是老虎型領(lǐng)導(dǎo)人。
■孔雀型(表達(dá)型Extroversion)占人口15% “孔雀”熱情洋溢,好交朋友,口才流暢,重視形象,擅于人際關(guān)系的建立,富同情心,最適合人際導(dǎo)向的工作。缺點是容易過于樂觀,往往無法估計細(xì)節(jié),在執(zhí)行力度上需要高專業(yè)的技術(shù)精英來配合。對孔雀要以鼓勵為主給他表現(xiàn)機(jī)會保持他的工作激情,但也要注意他的情緒化和防止細(xì)節(jié)失誤。孫中山、克林頓、里根、戈爾巴喬夫都是這一類型的人,美國是孔雀型人最多的國家。
個性特點:很熱心,夠樂觀,口才流暢,好交朋友,風(fēng)度翩翩,誠懇熱心。熱情洋溢、好交朋友、口才流暢、個性樂觀、表現(xiàn)欲強(qiáng)。
優(yōu)點:此類型的人生性活潑。能夠使人興奮,他們高效地工作,善于建立同盟或搞好關(guān)系來實現(xiàn)目標(biāo)。他們很適合需要當(dāng)眾表現(xiàn)、引人注目、態(tài)度公開的工作。
缺點:因其跳躍性的思考模式,常無法顧及細(xì)節(jié)以及對事情的完成執(zhí)著度
孔雀型工作風(fēng)格的主要行為:運用快速的手勢;面部表情特別豐富;運用有說服力的語言; 工作空間里充滿了各種能鼓舞人心的東西。
孔雀型具有高度的表達(dá)能力,他的社交能力極強(qiáng),有流暢無礙的口才和熱情幽默的風(fēng)度,在團(tuán)體或社群中容易廣結(jié)善緣、建立知名度??兹感皖I(lǐng)導(dǎo)人天生具備樂觀與和善的性格,有真誠的同情心和感染他人的能力,在以團(tuán)隊合作為主的工作環(huán)境中,會有最好的表現(xiàn)。
孔雀型領(lǐng)導(dǎo)人在任何團(tuán)體內(nèi),都是人緣最好的人和最受歡迎的人,是最能吹起領(lǐng)導(dǎo)號角的人物。當(dāng)孔雀型領(lǐng)導(dǎo)人的部屬者,除要能樂于在團(tuán)隊中工作外,還要對其領(lǐng)導(dǎo)謙遜得體,不露鋒、不出頭,把一切成功光華都讓與領(lǐng)導(dǎo)??兹感皖I(lǐng)導(dǎo)人,不宜有個老虎型領(lǐng)導(dǎo)人當(dāng)二把手或部屬。孔雀型的人是天生的演說家,他們喜歡描繪遠(yuǎn)景,喜歡塑造品牌,喜歡傳播和宣傳。有孔雀型的人的地方就充滿著歡聲笑語,在一個聚會場合,如果你看見哪一堆人里熱鬧,那堆人里一定會有孔雀型的人??兹感偷娜讼矚g被別人認(rèn)可和贊揚,喜歡鮮花和掌聲,這些會激勵他們做得更好。如果一旦沒有了鮮花和掌聲,孔雀型的人會生活得很難受,孔雀型的人不喜歡享受寂寞,不喜歡繁瑣的事務(wù)性的工作??兹感偷娜诉m合做培訓(xùn)、宣傳、品牌塑造和推廣、銷售類的工作。呵呵,孔雀型的人最多的國家是美國,所以美國的電影才會與別的國家不同,NBA才與一般的藍(lán)球隊不同.反之,若老虎型領(lǐng)導(dǎo)人有個孔雀型的人甘愿當(dāng)其二把手,則會是最佳搭配??兹感偷娜颂焐哂泄拇道硐氲奶刭|(zhì),在推動新思維、執(zhí)行某種新使命或推廣某項宣傳等任務(wù)的工作中,都會有極出色的表現(xiàn)。他們在開發(fā)市場或創(chuàng)建產(chǎn)業(yè)的工作環(huán)境中,最能發(fā)揮其所長。
有臺灣企管大師之稱的石滋宜博士,就是屬于孔雀型的人。
■考拉型(耐心型Pace/Patience)占人口20 %
“考拉”屬于行事穩(wěn)健,不會夸張強(qiáng)調(diào)平實的人,性情平和對人不喜歡制造麻煩,不興風(fēng)作浪,溫和善良,在別人眼中常讓人誤以為是懶散不積極,但只要決心投入,絕對是“路遙知馬力”的最佳典型。對考拉要多給予關(guān)注和溫柔想方設(shè)法挖掘他們內(nèi)在的潛力。印度的甘地、蔣經(jīng)國、宋慶齡都是此類型的人,一般而言,宗教信仰者都是“考拉”,而中國正是考拉型最多的搖籃。
個性特點:很穩(wěn)定,夠敦厚,溫和規(guī)律,不好沖突。行事穩(wěn)健、強(qiáng)調(diào)平實,有過人的耐力,溫和善良。
優(yōu)點:他們對其他人的感情很敏感,這使他們在集體環(huán)境中左右逢源。
缺點:很難堅持自己的觀點和迅速做出決定。一般說來,他們不喜歡面對與同事意見不和的局面,他們不愿處理爭執(zhí)。
考拉型工作風(fēng)格的主要行為:面部表情和藹可親;說話慢條斯理,聲音輕柔;用贊同型、鼓勵性的語言;辦公室里擺有家人的照片。
考拉具有高度的耐心。他敦厚隨和,行事冷靜自持;生活講求律規(guī)但也隨緣從容,面對困境,都能泰然自若??祭偷娜耸亲詈玫目头藛T,因為考拉型的人忍耐度是最好的。他們是典型的好好先生,是人群中最被大家忽視的一類人。他們不愿意追求太高的目標(biāo),不愿意在大眾面前露臉,只愿意抱著樹干啃那幾片樹葉。如果說老虎型的人是制造故事的人,孔雀型的人就是講故事的人,而考拉型的人則是聽故事的人。所以孔雀型和考拉型的夫妻是最好的夫妻搭檔,一個愛講一個愛聽。
考拉型領(lǐng)導(dǎo)人,適宜當(dāng)安定內(nèi)部的管理工作,在需要專業(yè)精密技巧的領(lǐng)域,或在氣氛和諧且不具趕迫時間表等的職場環(huán)境中,他們最能發(fā)揮所長。當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品穩(wěn)踞市場時,考拉型的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人是極佳的總舵手。但當(dāng)企業(yè)還在開拓市場的時候,老虎型或孔雀型的人似乎較占優(yōu)勢。
或許,勇于開疆辟土的老虎型的人當(dāng)一哥,配以與人為善的考拉型人當(dāng)二把手,也是好的搭配。無尾熊型領(lǐng)導(dǎo)人強(qiáng)調(diào)無為而治,能與周圍的人和睦相處而不樹敵,是極佳的人事領(lǐng)導(dǎo)者,適宜在企業(yè)改革后,為公司和員工重建互信的工作。又由于他們具有高度的耐心性,有能力為企業(yè)賺取長遠(yuǎn)的利益,或為公司打好永續(xù)經(jīng)營的基礎(chǔ)。
■貓頭鷹型(精確型Conformity)占人口20% “貓頭鷹”傳統(tǒng)而保守,分析力強(qiáng),精確度高是最佳的品質(zhì)保證者,喜歡把細(xì)節(jié)條例化,個性拘謹(jǐn)含蓄,謹(jǐn)守分寸忠于職責(zé),但會讓人覺得“吹毛求疵”?!柏堫^鷹”清晰分析道理說服別人很有一套,處事客觀合理,只是有時會鉆在牛角尖里拔不出來。古代斷案如神的包拯(包青天)正是此種類型的典范。日本是這個類型人數(shù)較多的國家。
個性特點:很傳統(tǒng),注重細(xì)節(jié),條理分明,責(zé)任感強(qiáng),重視紀(jì)律。保守、分析力強(qiáng),精準(zhǔn)度高,喜歡把細(xì)節(jié)條例化,個性拘謹(jǐn)含蓄。優(yōu)點:天生就有愛找出事情真相的習(xí)性,因為他們有耐心仔細(xì)考察所有的細(xì)節(jié)并想出合乎邏輯的解決辦法。
缺點:把事實和精確度置于感情之前,這會被認(rèn)為是感情冷漠。在壓力下,有時為了避免做出結(jié)論,他們會分析過度。
貓頭鷹型工作風(fēng)格的主要行為:很少有面部表情;動作緩慢;使用精確的語言、注意特殊細(xì)節(jié);辦公室里掛有圖表、統(tǒng)計數(shù)字等。
貓頭鷹型具有高度精確的能力,其行事風(fēng)格,重規(guī)則輕情感,事事以規(guī)則為準(zhǔn)繩,并以之為主導(dǎo)思想。他性格內(nèi)斂、善于以數(shù)字或規(guī)條為表達(dá)工具而不大擅長以語言來溝通情感或向同事和部屬等作指示。他行事講究條理分明、守紀(jì)律重承諾,是個完美主義者
架構(gòu)穩(wěn)定和制度健全的組織最好聘用貓頭鷹型的人來當(dāng)各級領(lǐng)導(dǎo)人,因為貓頭鷹型領(lǐng)導(dǎo)人喜歡在安全架構(gòu)的環(huán)境中工作,且其表現(xiàn)也會最好。其行事講究制度化,事事求依據(jù)和規(guī)律的習(xí)性,極為適合事務(wù)機(jī)構(gòu)的行事方式。然而,當(dāng)企業(yè)需要進(jìn)行目標(biāo)重整、結(jié)構(gòu)重組、流程變革時,貓頭鷹型領(lǐng)導(dǎo)人就會產(chǎn)生迷失,不知如何處事,也不知如何自處。對改革行動,上者會先保持觀望的態(tài)度,再慢慢適應(yīng)新的局面;中者也會先保持觀望的態(tài)度,然后呈辭求去;下者則會結(jié)集反對力量,公然表示反對或隱晦地從事反對等的行為。
又由于貓頭鷹型人的行事決策風(fēng)格,是以數(shù)據(jù)和規(guī)則為其主導(dǎo)思想,其直覺能力和應(yīng)變能力都偏低,隨而創(chuàng)造和創(chuàng)新能力也相對地弱,因而不宜擔(dān)任需要創(chuàng)建或創(chuàng)新能力的任務(wù)。組織完善和發(fā)展安定的企業(yè),宜用貓頭鷹型企管人當(dāng)家。
他們尊重傳統(tǒng)、重視架構(gòu)、事事求據(jù)喜愛工作安定的性格,是企業(yè)安定力量的來源。然而,由于他們行事講究制度化,事事求依據(jù)和規(guī)律,故會將細(xì)節(jié)條例化,事事檢查以求正確無誤,甚至為了辦事精確,不惜對人吹毛求疵或挑剔別人的錯誤,以顯現(xiàn)自己一切照章辦事的態(tài)度和求取完美的精神,不易維持團(tuán)隊內(nèi)的團(tuán)結(jié)精神和凝聚力。
■變色龍型(整合型1/2 Sigma)占人口30 % 諸葛孔明
“變色龍”中庸而不極端,凡事不執(zhí)著,韌性極強(qiáng),擅于溝通是天生的談判家,他們能充分融入各種新環(huán)境新文化且適應(yīng)性良好,在他人眼中會覺得他們“沒有個性”,故“沒有原則就是最高原則”,他們懂得凡事看情況看場合。前總理周恩來、美國前國務(wù)卿基辛格、諸葛亮都是這種類型。香港和臺灣是變色龍較多的地區(qū)。
工作風(fēng)格的優(yōu)點:善于在工作中調(diào)整自己的角色去適應(yīng)環(huán)境,具有很好的溝通能力。缺點:從別人眼中看變色龍族群,會覺得他們較無個性及原則。變色龍型工作風(fēng)格的主要行為:
綜合老虎、孔雀、考拉、貓頭鷹的特質(zhì),看似沒有凸出個性,但擅長整合內(nèi)外資;沒有強(qiáng)烈的個人意識形態(tài),是他們處事的價值觀。變色龍科爾具有高度的應(yīng)變能力。他性格善變,處事極具彈性,能為了適應(yīng)環(huán)境的要求而調(diào)整其決定甚至信念。
變色龍型的領(lǐng)導(dǎo)人,是支配型、表達(dá)型、耐心型、精確型四種特質(zhì)的綜合體,沒有突出的個性,擅長整合內(nèi)外信息,兼容并蓄,不會與人為敵,以中庸之道處世。他們處事圓融,彈性極強(qiáng),處事處處留有余地,行事絕對不會走偏鋒極端,是一個辦事讓你放心的人物。然而,由于他們以善變?yōu)槠鋵iL,故做人不會有什么立場或原則,也不會對任何人有效忠的意向,是個馮道式的人物。部屬會難以忍受其善變和不講原則的行為;當(dāng)他們上司者,則會日夜擔(dān)心不知何時會遭其「出賣」。
變色龍型的領(lǐng)導(dǎo)人既沒有凸出的個性,對事也沒有什么強(qiáng)烈的個人意識型態(tài),事事求中立并傾向站在沒有立場的位置,故在沖突的環(huán)境中,是個能游走折中的高手。由于他們能密切地融合于各種環(huán)境中,他們可以為企業(yè)進(jìn)行對內(nèi)對外的各種交涉,只要任務(wù)確實和目標(biāo)清楚,他們都能恰如其分地完成其任務(wù)。
老虎型領(lǐng)導(dǎo)者——果敢的管理者
老虎型老板辦事雷厲風(fēng)行,管理風(fēng)格多屬于“抓大放小”型,不過,有時候他們比轎容易沖動,情緒變化比轎大,同時,他們厭惡拐彎抹角合浮于表面的逢迎。應(yīng)對寶典:
1、擺脫“恐懼感”。在這種類型的老板手下工作,頗有“伴君如伴虎”的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。不過,他們通常對事不對人,平等的與他交往,主動與他交流工作中的問題,是與老虎型老板交往的要訣。
2、高度追求節(jié)果。老虎型老板非常注重工作的節(jié)果,當(dāng)工作出現(xiàn)問題時,跟他解釋原因是沒有意義的。所以,制定周密的工作計劃甚至做兩套以上的方案,果斷地處理突發(fā)問題(甚至采取非常規(guī)的方法)以保證實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo),才是“老虎”的好職員。
3、高度冒險精神,有意見單獨談。由于具有權(quán)威性人格,當(dāng)其部屬除要高度服從外,也要有冒險犯難的勇氣,為其殺敵闖關(guān)。老虎型老板不喜歡有人當(dāng)面與他對著干,當(dāng)然,這并不是說唯唯諾諾就好——因為“老虎”在骨子里面是喜歡有獨立見解的屬下的。所以,當(dāng)“老虎”說話時,你要做的是傾聽。如果確實與他意見存在轎大分歧的話,不妨選一個單獨見面的機(jī)會開誠布公地告訴他你的意見。
孔雀型領(lǐng)導(dǎo)者——優(yōu)雅的管理者
孔雀型老板的樂觀合卓越的交際能力令人刮目相看,他喜歡未雨愁繆,帶領(lǐng)團(tuán)隊齊上陣,所以他很少被一個項目搞的灰頭土臉,他的問題在于有時太“假”。應(yīng)對寶典:
1、不要搶他的風(fēng)頭。除要能樂于在團(tuán)隊中工作外,還要對其領(lǐng)導(dǎo)謙遜疵體,不露鋒、不出頭,孔雀型老板喜歡萬眾矚目的感覺,所以在參加各種活動時,一定掌握好分寸,不要搶他的風(fēng)頭,不可在言語合行為上“搶鏡頭”,不失時機(jī)地附合他,把一切成功光華都讓與他。讓他感到面子十足是需要你默念的口訣。
2、他的“肺腑之言”別當(dāng)真??兹感屠习逡回灤死惹?,但很多時候這種表示可能只是出于職業(yè)習(xí)慣,尤其在與他“推心置腹”交流時不要忘記要有所保留,雖然我們說過孔雀型老板并非華而不實,但是,他們的確具有“另外一面”。這是你不得不考慮的一點。
3、該開口時就開口。孔雀型老板是“言勝于行”的典型代表,也許這并非都出以本意,但是在一些關(guān)系切身利益的問題上,員工一定要學(xué)會該開口時就開口主動提出自己的要求,在孔雀型老板的手下工作,很多人都會被他所營造的溫暖氛圍所籠罩,以至于“抹不開臉”提薪酬或晉升等問題,但是只要多了解這些老板的性格,你就會發(fā)覺,這樣做不明智的。
考拉型領(lǐng)導(dǎo)者——本色的管理者
考拉型老板具有孩子氣的一面,不過,對于工作他們是認(rèn)真合負(fù)責(zé)的。他們的問題在于有時勇氣和敏銳度不足。應(yīng)對寶典:
1、真誠是第一要旨??祭屠习逶谔暨x員工時可能更看重人品這一項,他喜歡簡單,所以在組建自己的團(tuán)隊時,他會有意識地選擇“氣味相投”的人。能夠真誠地提出建議,責(zé)任心比轎強(qiáng)的員工會得到他的欣賞,這樣,與無尾熊相處時,你禁可以表現(xiàn)出你隱藏已久的“本色”來。
2、進(jìn)取心強(qiáng)者有更大的發(fā)展空間。由于自身的個性原因,考拉型老板也喜歡有不同于自己的員工加入進(jìn)來,這樣,事業(yè)心強(qiáng)、更具進(jìn)取心的員工常常會得到他的倚重。因此,如果你是這樣的人,只要你能在工作上獨當(dāng)一面,他都不會在意,從這點上來講,他是實行“兼容并蓄”的。
3、對酬勞合晉升,你得比他更主動。與孔雀型老板不同,考拉型老板對員工的表現(xiàn)往往心知肚明,通常他們也會給予適時的肯定合表彰,但是,當(dāng)你覺得有必要提出更高的報酬要求希望爭取職位時,你最好還是直接告訴他,就如上面所說的一樣,有時候他們過于孩子氣,可能對員工的需求并不完全明白。
貓頭鷹型領(lǐng)導(dǎo)者——嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碚?有工作狂傾向的貓頭鷹型老板,跟工作親密如戀人,他們對決定的事堅決執(zhí)行不論遇到什么挫折都能堅持到底,不過,他們過于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膫€性,會使員工感到難以親近。應(yīng)對寶典:
1、恐怕你不得不加班了。對貓頭鷹型老板而言,加班是再自然不過的事情了,所以做他的手下,恐怕也難逃“厄運”了,要說服從他不加班幾乎是不可能的事情,所以,如果你實在是不想加班,那么最好的方法是:禁快做好你手頭茨事情,并且記清楚要提交給他的事務(wù)的詳情,下班前做好交接,保持手機(jī)開機(jī)。
2、勝在執(zhí)行。貓頭鷹型老板以高度務(wù)實著名,所以,要成為他眼中的好職員,首先是努力工作、認(rèn)真、徹底的執(zhí)行既定的計劃,理性的貓頭鷹會冷靜的觀察,以員工的工作能力合表現(xiàn)而不是言語來作出評價,踏實是他們最為看重的一項品質(zhì)。
3、做到遵規(guī)守紀(jì)。也許沒有哪個老板像貓頭鷹先生這樣紀(jì)律嚴(yán)明,不要跟他分辨說現(xiàn)在很過公司都可以SOHO辦公了,所以遲到早退沒有多么嚴(yán)重,也不要向他抱怨公司的工作流程有問題——他會反駁你說:如果這樣那為什么公司還要設(shè)計行政制度?他會把這些看作一個人所具有的品質(zhì)之一,因為在他看來,一個人只有時時處處嚴(yán)格要求自己,才是一個出色的人。
變色龍型領(lǐng)導(dǎo)者—圓融的管理者
變色龍型老板共同特征為適婁力及彈性都相當(dāng)強(qiáng),擅于整合內(nèi)外資源,兼容并蓄,以合理化及中庸之道來待人處事。應(yīng)對寶典:
1、不妨韜晦。與無尾熊型老板不同,變色龍型老板不太喜歡鋒芒太露的員工,他欣賞中庸平合之道,因此,不要建議他加快企業(yè)發(fā)展的步伐或者投資那些高風(fēng)險高回報的項目,因為他從未將事業(yè)發(fā)展看得那么重——能做到中等規(guī)模就很好了。
2、保持同步。變色龍型老板沒有明確茨預(yù)定立場,不走極端,柔軟性高,更能隨機(jī)應(yīng)變。良好的應(yīng)變能力,時刻保持與他同步距離員工,更能與他相處融洽。
3、做事謹(jǐn)慎,堅定目標(biāo)。與貓頭膺型老板不同,變色龍型老板處事圓融,是團(tuán)隊中良好的潤滑劑,由于他是四種動物的綜合體,辦事有點優(yōu)柔寡斷,重大事情要做決定時,變色龍對事求中立沒有堅定的立場,這時,需要員工堅定自已的選擇,讓老板放心。