第一篇：商旅之家酒店客房問卷調(diào)查表

酒店客房問卷調(diào)查表

真誠感謝您下榻帝XX客房。我們懷著一顆感恩的心，為了讓您有更

舒適的享受，也為了不斷完善我們的服務質(zhì)量，提高我們的業(yè)務技能。特提供一個您我之間更加方便快捷的溝通平臺。感謝您的光臨指導。請問(先生/小姐)入住房號：______入住日期 ___年___月___日

改正建議

對床鋪的舒適度滿意___一般___不滿意____________________

對一次性物品的配備 滿意___一般___不滿意____________________

對浴巾，面巾的配備 滿意___一般___不滿意____________________對盥洗用品的配備滿意___一般___不滿意____________________

對杯具的清潔度滿意___一般___不滿意____________________

對洗手間整體環(huán)境滿意___一般___不滿意____________________

對酒水配備完善度滿意___一般___不滿意____________________

對房間燈光舒適度滿意___一般___不滿意____________________

對電視頻道完善度滿意___一般___不滿意____________________

對電話及遙控器配備 滿意___一般___不滿意____________________

對拖鞋的舒適度滿意___一般___不滿意____________________

對房間的衛(wèi)生質(zhì)量滿意___一般___不滿意____________________

對沙發(fā)座椅的舒適度 滿意___一般___不滿意____________________

對茶具的配備情況滿意___一般___不滿意____________________

對房間空氣質(zhì)量滿意___一般___不滿意____________________

對房門的安全狀況滿意___一般___不滿意____________________

對房間的配套設施滿意___一般___不滿意____________________

對門鎖的開，關滿意___一般___不滿意____________________

服務員工姓名：對前廳接待的服務滿意___一般___不滿意___________________ 對前廳的業(yè)務技能滿意___一般___不滿意___________________ 對前廳的微笑服務滿意___一般___不滿意___________________ 對前廳的衛(wèi)生質(zhì)量滿意___一般___不滿意___________________ 對樓面的服務質(zhì)量滿意___一般___不滿意___________________ 對走廊的衛(wèi)生質(zhì)量滿意___一般___不滿意___________________ 對電話的接聽速度滿意___一般___不滿意___________________ 對客房的宣傳力度滿意___一般___不滿意___________________ 對設施的功能介紹滿意___一般___不滿意___________________ 對管理人員的業(yè)務水平滿意___一般___不滿意___________________客人簽名__________再次感謝您的悉心指導，我們將努力改進不足之處，竭誠為您服務。祝您入住愉快，期待您的下次光臨?。?/p>

第二篇：兒童之家衛(wèi)生保健知識家長問卷調(diào)查表

兒童之家衛(wèi)生保健知識家長問卷調(diào)查表

尊敬各位家長：

您們好！感謝您對兒童之家·幼兒園的信任！

為了共同教育好我們的寶寶，讓家長更好的了解幼兒園。特擬此問卷，了解您的心聲和看法，以便我們更加完善管理，提高辦園質(zhì)量。請您認真、仔細、如實進行填寫。謝謝合作！

一、孩子乳牙共20顆，于（）出齊。

A、2歲左右。B、3歲左右。C、4歲左右。D、5歲左右。

二、孩子6歲時第一顆恒牙萌發(fā)，但咀嚼能僅是成人的（），消化能力仍有限，尤其是

對固體食物需要較長時間適應。因此，不能過早進食家庭成人膳食，以免導致消化吸收紊亂，造成營養(yǎng)不良。

A、40%B、50%C、60%D、70%

三、增進抗齲齒能力的最主要微量元素是（）。

A、鈣B、氟C、磷D、維生素D

四、孩子長時間看電視不僅影響學習和身心病癥?“電視肥胖癥，引起諸如“電視近視眼”、?電

視孤獨胖癥”等疾病。大多數(shù)專家認為1歲以內(nèi)嬰兒忌看電視；2歲的孩子不超過20分鐘；3--5歲的孩子不超過30分鐘； 學齡前兒童，每天看電視時間最好不超過（）小時，且不要連續(xù)看；一般來說，看電視時，把孩子的座位安放在距離電視機2.5~4米處為宜。

A、一小時B、2小時。B、3小時。

五、《中國兒童青少年零食消費指南》中規(guī)定3—5歲的兒童睡前（）小時避免吃零食。

A、半小時。B、一小時。

六、1．流行病高發(fā)季節(jié)教室應（）。A.多開窗保持空氣流通B.關閉門窗保溫2．手足口

病高發(fā)人群為（）。A.嬰幼兒B.青少年 Ｃ.中老年

七、“紅眼病”是傳染性結膜炎，又叫暴發(fā)火眼，是一種急性傳染性眼炎。根據(jù)不同的致病原

因，可分為細菌性結膜炎和病毒性結膜炎兩類，其臨床癥狀相似，但流行程度和危害性以病毒性結膜炎為重。紅眼病的臨床表現(xiàn)為潛伏期短，接觸病毒后一般于12-24小時內(nèi)即可發(fā)病，雙眼先后或同時發(fā)病，主要癥狀有眼紅、刺痛、異物感，伴畏光、流淚及水樣分泌物，有時為血性分泌物。檢查可見眼瞼及結膜水腫，結膜明顯充血，常見點、片狀結膜下出血。自然病程7-10天，一般無后遺癥?！凹t眼病”的預防：幼兒抵抗力弱，盡量少去（）處，并經(jīng)常保持（）衛(wèi)生，不與患者共睡。一旦與病人或其接觸過的物品接觸后須立即洗手消毒以防交叉感染。

八、您是否能夠在日常家庭生活中教育督促孩子注意個人衛(wèi)生，掌握正確的洗手方法。（）A、能夠教育。B、不能夠教育。C、不能夠堅持教育洗手。

九、3-6歲是幼兒身體迅速發(fā)育的關鍵時期。幼兒睡眠時腦垂體分泌生長激素，促進幼兒的身體發(fā)育。形成好的睡眠習慣以后，有助于孩子身體免疫系統(tǒng)抵御機制的形成。如果幼兒睡眠不足，會延緩甚至阻礙幼兒的身體發(fā)育。專家指出：嬰幼兒睡眠時間為14—15小時，學齡前兒童需要（）小時，小學生需要10小時，中學生需要9小時，大學生需要8小時。

A、13小時。B、12小時。C、11小時。

十、問答題：春季是傳染病的高發(fā)季節(jié)，你認為哪些好的衛(wèi)生習慣有助于我們預防疾病？答：

孩子姓名：

2012年3月20日

第三篇：APEC商旅卡簡介

APEC商務旅行卡簡介

發(fā)布時間：2007-06-12 來源:外事辦 作者:wh 發(fā)布人:外事辦

APEC商務旅行卡計劃于1997年由澳大利亞、韓國和菲律賓發(fā)起。該計劃旨在促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、便利區(qū)域人員往來。旅行卡相當于三年多次有效簽證，持卡人可憑該卡及有效護照免辦簽證，直接出入實施旅行卡計劃的經(jīng)濟體,每次停留不超過兩個月。實施旅行卡計劃的經(jīng)濟體各出入境口岸均設有專用通道，持卡人享有快速通關的便利。

我國于2002年2月宣布加入，并于2003年11月起實施旅行卡計劃。迄今已參加并實施旅行卡計劃的經(jīng)濟體有17個：中國（CHN）、中國香港(HKG)、中國臺北(TWN)、澳大利亞(AUS)、新西蘭(NZL)、文萊(BRN)、印度尼西亞(IDN)、韓國(KOR)、菲律賓(PHL)、馬來西亞(MYS)、泰國(THA)、日本(JPN)、新加坡（SGP）、越南(VNM)、智利(CHL)、秘魯(PER)、巴布亞新幾內(nèi)亞(PNG)。其中，內(nèi)地、中國香港與中國臺北之間人員往來仍按現(xiàn)行辦法辦理，互不適用該卡。迄今，中外申請總數(shù)已達3.1萬人次。

21個APEC成員中美國、加拿大、墨西哥和俄羅斯尚未加入旅行卡計劃，其中，美國于2006年11月在越南召開的APEC領導人非正式會議上，宣布一定程度上承認商務旅行卡，并對持卡人申辦赴美簽證提供便利，具體辦法是持卡人無須通過上海預約中心申請面談時間，只須以傳真形式向申請人所在領區(qū)內(nèi)的美駐華使領館提出預約面談的申請，美方即優(yōu)先辦理。持卡人入境時可走快速通道入關，美機場設有相關標志。

外交部領事司作為主管機關，負責審批、制作和頒發(fā)旅行卡。

第四篇：商旅部營銷方案

一、招商資料準備；

1、航空售票站培訓資料（代售點，讓他員工知道應該怎么賣票）；

2、航空售票站經(jīng)營方案；（讓加盟商知道怎么掙錢）

3、系統(tǒng)介紹說明（說明系統(tǒng)是怎么運行的，價格怎么來的等，讓代理商知道并了解自己所做的系統(tǒng)。）

4、公司介紹

5、公司執(zhí)照文件

6、招商政策（統(tǒng)一價格，僅此一個政策6800元）

7、宣傳海報（統(tǒng)一樣式內(nèi)容，分別聯(lián)系方式）

8、電子版合同書

9、系統(tǒng)試用合同

10、試用申請表

二、招商專員培訓資料

1、客戶問題回答范本；

2、航空專業(yè)知識講解；

3、目前市場ota平臺與其他售票系統(tǒng)講解；

4、電話銷售基礎知識講解；

5、銷售流程講解；

6、系統(tǒng)使用講解；

7、獲客渠道講解；（怎么在網(wǎng)上收集客戶）

三、營銷方案

第五篇：商旅的意思及造句

商旅拼音

【注音】： shang lv

商旅解釋

【意思】：指來往外地買賣貨物的商人。

商旅造句：

1、此外，持卡人還評出了最受持卡人喜愛的女性、商旅、體育和最佳設計等信用卡。

2、經(jīng)濟衰退也許會導致商務旅游業(yè)在2009年出現(xiàn)大幅萎縮，但這并非重塑商旅行業(yè)的惟一趨勢。

3、減少或者取消非必需的商務旅行，是削減商旅開支最常用的方法。

4、數(shù)據(jù)、主要績效指標（KPI）以及業(yè)績記錄的共同透明度，將在整條商旅供應鏈上產(chǎn)生更高層次的整合協(xié)作。

5、實施商旅集中管理項目最主要的目標，是為了讓企業(yè)可以控制成本，并通過可實施的旅游政策來執(zhí)行與航空公司簽訂的協(xié)議。

6、酒店不會詢問商旅人士是想單獨住、還是想與他人合住，因為它們知道答案。

7、他們必須通過創(chuàng)新的營銷策略，以確保信息和促銷引起商旅購買者和代理商（他們面對排山倒海的產(chǎn)品宣傳）的注意，這比以往更為重要。

8、以往一直著眼于能創(chuàng)造更高收益的商旅客戶的航空公司，目前對越來越少仍然出行的商務旅行者的競爭非常激烈。

9、今年起，許多重要的商旅市場中的酒店房價以兩位數(shù)的幅度直線下降。

10、從中國的商旅人士以乘坐高鐵的表態(tài)來看，幾乎不需要用高鐵的優(yōu)勢來勸說他們。

11、隨著消費者及企業(yè)縮減度假、會議及商旅開支，酒店業(yè)正面臨著困難時期。

12、他說，“哪里有中國的商旅人士，我們就將產(chǎn)品銷售到哪里?！?/p>

13、根據(jù)商旅支出的美元增長來計算，預計美國的增長率將排第四，印度緊隨其后。

14、但一些商旅人士沒有耐心等了。

15、一般來說，不斷增長的市場需求對商旅產(chǎn)品定價的提高有一定的推動作用，使供應商們可以提高公布酒店房價和機票價格，并在與企業(yè)買家的談判中有更多的談判籌碼。

16、研究預測，未來5年中國和日本的商旅增長率將超越美國。

17、我們將以“唯美至真、真至善”的服務宗旨，令您的商旅之行稱心如意。

18、通過這些措施使這美麗的城市富足豐饒，它的城門商旅絡繹不絕，它的庫房裝滿了來自各個地域各個國家的奢侈品和物產(chǎn)。

19、商品的流通需要商旅的交流，商人深入異國社會，再帶回具有異國情調(diào)的產(chǎn)品。

20、中國的受訪者多數(shù)是擁有更高比例商旅業(yè)務的旅游代理商，他們認為這將影響其利潤水平。

21、它可能會吸引商務旅行者，尤其是那些想要一臺體型小巧、重量較輕、制造精良、鍵盤好用、性能較好的電腦的商旅人士。

22、為什么對于這家廉價航空公司來說，加入GDS網(wǎng)絡和開發(fā)商旅市場如此重要呢？