第一篇：銀行類畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

學(xué)院金 融 學(xué) 院專業(yè)___金 融 學(xué)________ 導(dǎo)師

學(xué)生

學(xué)號(hào)__200204604_______

2006年4月20日

畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)時(shí)間：2006年2月14日至2006年3月30日

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：交通銀行行

實(shí)習(xí)內(nèi)容：大學(xué)里的最后一個(gè)學(xué)期并不輕松,除了要為自己畢業(yè)作最后的打算,還要完成一個(gè)很重要的任務(wù)---就是實(shí)習(xí)。說起來簡(jiǎn)單,可真的經(jīng)歷過之后才發(fā)現(xiàn),原來是需要投入很多的精力和極大的熱忱,才會(huì)把一項(xiàng)工作做好。我想這次的實(shí)習(xí),將會(huì)是我步入社會(huì)前的,很難得的一次可以積累寶貴經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。

從一月初,我就聯(lián)系好了實(shí)習(xí)單位,是哈爾濱交通銀行。第一天上班,我就被交行里嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫人鸷?。?duì)于很多東西并不了解的我,沒有做任何準(zhǔn)備,以為簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的就可以了,學(xué)生一般的裝束,剛進(jìn)門就被主管叫了過去,說銀行要求是嚴(yán)格的,雖然我只是去實(shí)習(xí)的,但也要跟那里的員工一樣,穿制服,掛牌,不能穿休閑裝,至少要看上去整齊劃一,和整個(gè)部門融為一體.沒辦法,我只好回家找合適的衣服,后來是媽媽給我借的一套制服,再加上自己的白襯衣,一套行頭總算解決了,可一天也算過去了,這就是我上班的第一天。

第二天早上,雖然早早起來可還是手忙腳亂的,特別是早上趕公交車,正是大家上班的高峰,人擠人,都拼了命的往單位趕,好容易到了銀行,看見主管滿意的笑容,心才落地.主管給了我一張標(biāo)示牌,讓我掛在衣服上,表明我是實(shí)習(xí)生的身份,這一來,還真像有種責(zé)任在身上似的。

國(guó)際業(yè)務(wù)部分屬三個(gè)主要業(yè)務(wù)項(xiàng)目,外匯會(huì)計(jì),國(guó)際結(jié)算和綜。.其實(shí),從字意不太能真正理解真正的含義。起初我也是稀里糊涂的,后來才知道,這里涵蓋了外匯存款,外匯貸款,國(guó)際貿(mào)易和非貿(mào)易結(jié)算,結(jié)售匯,外匯交易等多個(gè)業(yè)務(wù)。我第一個(gè)禮拜只是在旁邊看,單單是觀察別人做業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)了解這些知識(shí)。說起來,本是金融學(xué)專業(yè)的,可進(jìn)入銀行實(shí)習(xí)還是覺得一頭霧水,跟自己以前所學(xué)的專業(yè)知識(shí)無法銜接在一起。問了這的同事,他們都說沒關(guān)系,剛工作都是這樣,慢慢學(xué)就好了。于是我就總找機(jī)會(huì)問同事們一些做業(yè)務(wù)時(shí)遇到的問題,他們也會(huì)不厭其煩的給我解答。不過,在銀行工作,我感覺壓力比較大,首先,銀行的業(yè)務(wù)手續(xù)繁多,給一個(gè)客戶做一筆業(yè)務(wù),就要經(jīng)過很多程序,比如申請(qǐng)?zhí)畋?查詢核對(duì),登記結(jié)算,這些環(huán)節(jié)稍微疏忽了,麻煩就不小,還好他們要每天結(jié)算,每周結(jié)算,每月結(jié)算,每季結(jié)算….每年結(jié)算,只有這樣才會(huì)避免失誤的發(fā)生,每天都可能看見,同事們因?yàn)?.2元錢之差算了一整天。有一天,一個(gè)師姐誤差有20元,急得主管也跟著一起幫忙算。不僅這樣,國(guó)際業(yè)務(wù)部里還多了個(gè)匯率的麻煩,所以要考慮的因素就更多了。其次,由于銀行的業(yè)務(wù)繁重,客戶也較多,并不能保證每個(gè)客戶都滿意我們的服務(wù),比如有一天下午,辦理西聯(lián)匯款的客戶就比較多,完整的辦理一個(gè)人的所有手續(xù),就算快也要10分鐘,很多

客戶抱怨,說銀行的服務(wù)慢,還需要等的時(shí)間太長(zhǎng)……這樣一來,同事們就更手忙腳亂了,往往也就容易出錯(cuò),一出錯(cuò),很多東西可能就要重新打印核對(duì),這樣就導(dǎo)致了客戶的更加不滿,還好,銀行的同事們都能以平和的心來面對(duì)。銀行辦理業(yè)務(wù)是以嚴(yán)謹(jǐn)出了名的,客戶過來辦理業(yè)務(wù),手續(xù)不全,或者資料核對(duì)稍微有出入,銀行就會(huì)拒絕辦理,但是,這卻往往導(dǎo)致一些客戶的不理解,最常見的是國(guó)際匯款,如果核對(duì)出來的姓名,和客戶提供的不同,客戶就不能提取那些款項(xiàng),快過年了,好多是兒女在國(guó)外給父母寄錢,可那邊提供的確是英文名字或者是英化的拼音,使很多老人大冷天的白跑一趟,沒有取得現(xiàn)金。有一次,我看見一位同事接待了一個(gè)客戶,由于客戶出示的身份證,稍微有些破損,可能會(huì)被懷疑是有涂抹的痕跡,就勸她回去拿戶口本來證明身份的可信度,這樣一來,引起客戶極度的不滿,同事好言相勸半天,客戶才回去拿戶口本,這樣的事情在銀行屢見不鮮。可想而知,在銀行工作的同事們身上的負(fù)擔(dān)有多重.除此以外,在銀行特別是在國(guó)際業(yè)務(wù)部里,要不斷的充實(shí)自己,不然很容易落在后面,我發(fā)現(xiàn)很多同事閑暇時(shí)看一些英語書籍和報(bào)紙,他們?cè)谧鲞M(jìn)出口業(yè)務(wù)的時(shí)候,很多企業(yè)做的是跨國(guó)生意,手續(xù)原件都是英文,需要核對(duì)清楚,這樣也就要求大家多多充實(shí)自己的英文水平。

應(yīng)該說,在第一周的時(shí)間里,我成了國(guó)際業(yè)務(wù)部里唯一無所事事的人,不過,對(duì)于這些業(yè)務(wù),如果不認(rèn)真學(xué)習(xí),想插個(gè)手幫點(diǎn)忙都幫不上,所以,我能做得也就是盡量看會(huì)別人所做的業(yè)務(wù)。第二周,主管讓我到外匯會(huì)計(jì)里進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí),這里主要是收付匯,結(jié)售匯,各支行及中國(guó)銀行的外匯業(yè)務(wù)往來等等。說到收付匯,是以西聯(lián)匯款為主,這可能是我在這里發(fā)現(xiàn)最簡(jiǎn)單的手續(xù)辦理,讓客戶填寫收付資料申請(qǐng)表格,根據(jù)他所填寫的資料進(jìn)行網(wǎng)上核對(duì),這里很重要的是密碼的準(zhǔn)確性,密碼錯(cuò)誤,核對(duì)資料都是不可能的,然后就是我上面提到的個(gè)人資料的準(zhǔn)確性,這些都核對(duì)無誤之后,就要復(fù)印客戶身份證,打印網(wǎng)上所提供的信息,進(jìn)行裝訂以備附件,然后確定客戶所需的幣種,按照當(dāng)期外匯牌價(jià)進(jìn)行兌換,這期間,最好給客戶一些建議,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人對(duì)行情并不是很了解。然后,就要交給另一個(gè)同事進(jìn)行復(fù)核,打印支取憑證,客戶簽字,交由主管檢查,無誤簽字,然后傳遞憑證到現(xiàn)金支付部門,客戶憑借號(hào)碼牌領(lǐng)取所需現(xiàn)金。這里面還包含蓋章,當(dāng)然很簡(jiǎn)單的程序,一旦錯(cuò)了,一切就要重新來。我在那只看了2天,就躍躍欲試,一看見有客戶來,就搶著提供申請(qǐng)表,還幫著給客戶回答一些申請(qǐng)表上的問題,由于,這是外匯業(yè)務(wù),需要提供的資料需要拼音,很多年長(zhǎng)的人并不會(huì)拼音,這就要我們的幫助了。還有一些外國(guó)朋友,由于漢字看得不大懂,就只需簽個(gè)名字,剩下的信息我們都幫助填寫,這樣一來,很多常來的客戶,看見我也會(huì)給予微笑,讓我感到很有收獲。突然有一天,一個(gè)同事跟我說,幫我把這些材料給復(fù)印一份,我接了過來發(fā)愣了半天,同事順勢(shì)說你不會(huì)吧,我嗯了一聲,才發(fā)現(xiàn)原來需要學(xué)的東西太多了,連一些簡(jiǎn)單的操作都不會(huì)。于是,我更加細(xì)心的觀察學(xué)習(xí)。過了兩天,那個(gè)同事忙得不可開交,我主動(dòng)找他跟他說幫他復(fù)印身份證,他用懷疑的語氣問我會(huì)嗎,我說試試吧,過了一會(huì)兒,把身份證的復(fù)印件遞給了他,從那以后,他總讓我給他當(dāng)助手。當(dāng)然在實(shí)習(xí)的期間,可能我在他那實(shí)踐的機(jī)會(huì)算是最多的。不久,我便可以自己登記西聯(lián)匯款的登記簿,核對(duì)已做過業(yè)務(wù)的附件資料,進(jìn)行裝訂,交給復(fù)核人員審核.然后,其他企業(yè)的外匯往來業(yè)務(wù)的對(duì)賬單,各支行及中行與我行的外匯頭寸調(diào)撥,相互拆借的憑據(jù)也都由我來發(fā)放,當(dāng)然,這些打印和蓋章都是由別的同事來做,因?yàn)?銀行工作很謹(jǐn)慎,各種手續(xù)的蓋章不能放于明顯位置,不能隨便讓非此業(yè)務(wù)的人去用。一直以來,很想自己參與西聯(lián)匯款的辦理業(yè)務(wù),可是同事們都不好意思讓我動(dòng)手,我只好在一些小環(huán)節(jié)上協(xié)助他們,后來他們也就放手讓我參與了幾次,使我很有滿足感。

時(shí)間過得很快,只剩一周了,主管把我調(diào)到了綜合部門,讓我對(duì)進(jìn)出口外匯業(yè)務(wù)一起進(jìn)行學(xué)習(xí)。然后,找了一個(gè)同事給我講解一下他們業(yè)務(wù)的主要概況,并找了很多資料給我看,但是這些東西不是一天兩天就可以消化的,同事們說,你上周去的那個(gè)部門,外匯會(huì)計(jì),別看業(yè)務(wù)繁多,可是審核結(jié)算基本上一兩天就可以做完,我們這邊的進(jìn)出口業(yè)務(wù)一些手續(xù),需要國(guó)內(nèi)外銀行一起核對(duì),少則一周,多則半個(gè)月,而且要求具備一些經(jīng)驗(yàn)。觀察了幾天確實(shí)如此,由于只有一周,我所看見的業(yè)務(wù)只有國(guó)內(nèi)進(jìn)口的信用證,里面的大小手續(xù)憑據(jù)有十幾張,包括國(guó)內(nèi)外銀行共同出具的證明,公章,以及雙方企業(yè)的各種憑證單,當(dāng)然那是做好的信用證。一般沒經(jīng)辦理過的,都是英文復(fù)印件,需要我國(guó)這邊銀行的審核,如果發(fā)現(xiàn)不符點(diǎn),需要跟我國(guó)的企業(yè)進(jìn)行商議,看是否由他們承擔(dān)責(zé)任,否則將退回手續(xù),不予以辦理。同事說,曾經(jīng)經(jīng)歷一次,外國(guó)的貨已經(jīng)到了國(guó)內(nèi),可由于不符點(diǎn)的出現(xiàn),國(guó)內(nèi)企業(yè)不承擔(dān)責(zé)任,要求退貨,也只能如此,看來手續(xù)的完善是很重要的。最后一周,在綜合部門里動(dòng)手的機(jī)會(huì)不多,因?yàn)槿绻?jīng)驗(yàn)不多容易耽誤辦理時(shí)間,所以,同事們只讓我在旁邊學(xué)習(xí)。雖然如此,在同事們忙忙碌碌之中,我也補(bǔ)充到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

時(shí)間過得很快,實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了.在這期間,不僅讓我重新以感性的角度來認(rèn)識(shí)所學(xué)的專業(yè)知識(shí),也讓我跟很多同事結(jié)下了深厚的友誼。其中,有兩位同事在這三周過了生日,大家度過了美好的時(shí)光,讓我很難忘.從這次小學(xué)期實(shí)習(xí)中,我感悟到在工作的崗位中,不僅要有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的工作能力,更要有一份對(duì)工作的熱情,對(duì)身邊的同事和服務(wù)客戶的熱情.總而言之,只要有一份耕耘,那么也一定會(huì)得到一份收獲!

實(shí)習(xí)收獲：通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行

會(huì)計(jì)的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工，對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義，其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生，避免錯(cuò)帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。

第二篇：畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(銀行類)

畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

（文中XXXX可用于替換）

一、摘要

根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)的要求，我于XX—XX學(xué)年第X學(xué)期在XXXX進(jìn)行了為期X個(gè)月的實(shí)習(xí)，期間在XXXX擔(dān)任大堂經(jīng)理助理，主要負(fù)責(zé)大堂客戶分流、解答客戶咨詢、幫助客戶進(jìn)行自動(dòng)柜員機(jī)操作等工作，在XXXX擔(dān)任對(duì)公業(yè)務(wù)經(jīng)理助理，主要協(xié)助對(duì)公業(yè)務(wù)經(jīng)理整理相關(guān)文件、填制單據(jù)和催討回函等。這次實(shí)習(xí)既是將理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐的過程，也是充分了解銀行業(yè)實(shí)際操作流程的過程，同時(shí)也是幫助我完成從校園走向社會(huì)的轉(zhuǎn)變的過程。在前輩們的指導(dǎo)下，我的工作能力得到了很好的鍛煉，人際交往能力也有所提高。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

XXXX至XXXX

三、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

XXXX是中國(guó)最大的商業(yè)銀行，是中國(guó)五大銀行之首，世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)之一，上市公司，擁有中國(guó)最大的客戶群。

XXX成立于1984年1月1日。作為中國(guó)資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行，經(jīng)過27年的改革發(fā)展，XXXX已經(jīng)步入了質(zhì)量、效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。截至2010年末，XXXX總資產(chǎn)134586.22億元，總市值14344.70億元左右，居全球上市銀行之首。

到目前為止，XXXX已經(jīng)建立起了一套多維度、多層次的社會(huì)責(zé)任規(guī)劃管理及落實(shí)監(jiān)督體系。XXXX始終以提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)為使命，帶著服務(wù)客戶、回報(bào)股東、成就員工和奉獻(xiàn)社會(huì)的目標(biāo)，力圖建設(shè)最盈利、最優(yōu)秀、最受尊重的國(guó)際一流現(xiàn)代金融企業(yè)，并堅(jiān)持工于至誠(chéng)、行以致遠(yuǎn)的價(jià)值觀。

XXXX成立于1984年1月1日，2005年成功邁出了股份制改革的第一步，2006年在上海、香港兩地同步上市。經(jīng)過27年的發(fā)展，總資產(chǎn)、總資本、核心資本、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)都居于國(guó)內(nèi)業(yè)界第一位，在中國(guó)金融市場(chǎng)上有著不可比擬的優(yōu)勢(shì)。

XXXX在國(guó)內(nèi)有30000多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，與境外50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的410家銀行總行建立了代理行關(guān)系，還與眾多的國(guó)有大中型企業(yè)、中外合資企業(yè)、跨國(guó)公司等保持著良好的合作關(guān)系，有著廣泛而優(yōu)質(zhì)的客戶基礎(chǔ)。XXXX業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)多元、產(chǎn)品多樣，有著較強(qiáng)的創(chuàng)新能力，既有全國(guó)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，又與中小企業(yè)合作，并建立起了中間業(yè)務(wù)體系，還在2004年在國(guó)內(nèi)首家推出了“銀保通”系統(tǒng)，擴(kuò)大了業(yè)務(wù)范圍，增加了營(yíng)業(yè)收入。成立于2005年的工銀瑞信基金管理公司是我國(guó)第一家由銀行直接發(fā)起設(shè)立并控股的合資基金管理公司，其中XXXX控股55%。工銀金融租賃有限公司是由XXXX股份有限公司全資設(shè)立的，由國(guó)務(wù)院確定試點(diǎn)并首家獲銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)開業(yè)的由商業(yè)銀行設(shè)立的金融租賃公司。XXXX由自助銀行、電話銀行、手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行構(gòu)成的電子銀行服務(wù)體系也日趨成熟，是中國(guó)國(guó)內(nèi)最大的電子商務(wù)在線支付服務(wù)提供商。

通過在XXXX的實(shí)習(xí)，我進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)自我解決實(shí)際問題的能力。在實(shí)習(xí)單位各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、幫助和教育下，我熟悉了XXXX的主要業(yè)務(wù)與XXXX經(jīng)營(yíng)理念，較為系統(tǒng)的了解和掌握了XXXX日常業(yè)務(wù)操作流程。這是我走出校門，邁入社會(huì)的第一步，這次實(shí)習(xí)給了我一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為即將開始的職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備。

四、實(shí)習(xí)目的在學(xué)校的統(tǒng)一安排和組織下，我在XXXX進(jìn)行了為期X個(gè)月的實(shí)習(xí)，這次實(shí)習(xí)對(duì)我來說主要由以下幾個(gè)目的：

（一）完成學(xué)校對(duì)于畢業(yè)生實(shí)習(xí)的要求，根據(jù)學(xué)校要求進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練，熟悉XXXX的相關(guān)業(yè)務(wù)流程，完成好大堂經(jīng)理助理和對(duì)公經(jīng)理助理的各項(xiàng)工作，從基層做起，深入了解銀行業(yè)的相關(guān)規(guī)章制度和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍，為以后的工作打下基礎(chǔ)。

（二）進(jìn)一步鞏固所學(xué)的理論知識(shí)，將理論與實(shí)踐相結(jié)合。課堂上我已經(jīng)學(xué)習(xí)了金融、財(cái)政、會(huì)計(jì)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)等專業(yè)課程，但始終停留在理論層面，對(duì)知識(shí)沒有直觀、感性的認(rèn)識(shí)，不知道在實(shí)踐中是如何運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)的。在這次實(shí)習(xí)中，我可以充分了解書本知識(shí)是如何應(yīng)用于實(shí)踐的，充分發(fā)揮所學(xué)知識(shí)的作用，在實(shí)踐中檢驗(yàn)理論，同時(shí)也用實(shí)踐去充實(shí)和補(bǔ)充理論。

（三）初步了解社會(huì)，提高適應(yīng)社會(huì)的能力。在此之前，我一直都生活在單純的校園中，幾乎沒有接觸過社會(huì)，這次實(shí)習(xí)，尤其是作為大堂經(jīng)理助理，我有更多的機(jī)會(huì)接觸社會(huì)上形形色色的人，了解他們的需求甚至包括性格，在工作中與同事和上司接觸，學(xué)會(huì)與人打交道的本領(lǐng)，學(xué)會(huì)如何更好地完成工作任務(wù)。

五、實(shí)習(xí)過程

本次實(shí)習(xí)在XXXX的工作中，我擔(dān)任大堂經(jīng)理助理一職，主要負(fù)責(zé)客戶分流、解答咨詢、幫助辦理業(yè)務(wù)等工作，目的在于了解銀行相關(guān)制度、工作流程和業(yè)務(wù)范圍。

在這次實(shí)習(xí)中，我首先學(xué)會(huì)的是銀行各種自動(dòng)柜員機(jī)的使用，記得實(shí)習(xí)報(bào)道的第一天，銀行大堂經(jīng)理就帶著我到每一臺(tái)自助柜員機(jī)那里，告訴我每一種柜員機(jī)都能辦理什么業(yè)務(wù)，哪些業(yè)務(wù)是都能辦的，哪些業(yè)務(wù)是不同的柜員機(jī)特別的。這些操作看上去很簡(jiǎn)單，但是對(duì)于并不經(jīng)常到銀行辦業(yè)務(wù)的我來說，一開始還真有點(diǎn)兒記不清楚。拿轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)來說吧，不同類型的柜員機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣，有的手續(xù)費(fèi)可以打折，有的不能打折，限額也不一樣，有的能夠打印發(fā)票，有的就不能。所以剛開始的幾天，在有空的時(shí)候我就熟悉柜員機(jī)的操作，用自己的銀行卡進(jìn)行練習(xí)，終于很快就能熟練的幫助客戶進(jìn)行操作，并能準(zhǔn)確回答客戶關(guān)于柜員機(jī)使用的問題。

接著，我學(xué)會(huì)了禮貌、高效地進(jìn)行客戶分流。由于XXXX的客戶群體非常廣，所以有很多的老年人都要到這里辦業(yè)務(wù)，因?yàn)樗麄兊耐诵萁鹜ǔ６际峭ㄟ^XXXX進(jìn)行發(fā)放的。老年人行動(dòng)不便、交流不便，而且處處小心謹(jǐn)慎，生怕把自己的錢弄錯(cuò)了，所以他們信任柜臺(tái)的人工服務(wù)，而且總是有很多問題要問，加之耳朵眼睛都不靈活，辦起業(yè)務(wù)來就非常的慢。很多可以在柜員機(jī)辦理的業(yè)務(wù)，他們或者是不知道，或者是不放心，都要到柜臺(tái)辦理；必須要到柜臺(tái)辦理的業(yè)務(wù)，一個(gè)老年人辦理的時(shí)間通常是年輕人的2-3倍。如果這種情況不得到改善的話，銀行的工作效率將大打折扣，會(huì)給其他客戶帶來很大不便。作為大堂經(jīng)理助理，我要學(xué)會(huì)了解每一位走進(jìn)銀行的客戶的需求，尤其是老年客戶，耐心、微笑的問清楚需要辦理什么業(yè)務(wù)，如果能在自動(dòng)柜員機(jī)上辦理，既要以最通俗、簡(jiǎn)短和有說服力的語言勸說客戶在柜員機(jī)上辦理，并且對(duì)于老年人，尤其要打消其對(duì)于安全性的顧慮，如果必須要在柜臺(tái)上辦理，就要看是不是需要填寫單據(jù)，如果需要，就要事先指導(dǎo)其將單據(jù)填寫好，從而減輕柜員的工作量。這樣，不同崗位的人一起努

力，才能提高工作效率和客戶滿意度。

而在我的另一個(gè)實(shí)習(xí)網(wǎng)點(diǎn)——XXXX，作為對(duì)公客戶經(jīng)理助理，我的工作一方面是協(xié)助對(duì)公業(yè)務(wù)部的同時(shí)填寫單據(jù)，看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)更需要耐心和細(xì)致的工作態(tài)度，否則一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤，將會(huì)給網(wǎng)點(diǎn)和客戶造成巨大的損失；另一方面主要是是電話溝通客戶，推銷理財(cái)產(chǎn)品，從這項(xiàng)工作中我學(xué)會(huì)了如何用最簡(jiǎn)短、有禮貌的話語來表達(dá)清楚自己的意圖，又不至于使客戶厭煩。我會(huì)在每一次電話推銷之前，都把理財(cái)產(chǎn)品先搞清楚，然后組織最簡(jiǎn)短的語言來試探客戶的態(tài)度，如果客戶比較感興趣，我就詳細(xì)、流利地介紹本期理財(cái)產(chǎn)品。當(dāng)然也學(xué)會(huì)了坦然面對(duì)一些客戶的不滿和厭煩的態(tài)度。

六、實(shí)習(xí)心得

第一次走上工作崗位，這次實(shí)習(xí)給我留下了深刻的印象，也讓我感悟頗深：

（一）我感受到了在工作中，個(gè)人的發(fā)展不僅要依賴于高超的技能，更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的職業(yè)精神，也就是做任何事情都要能夠沉下心來。體現(xiàn)在日常的工作中，就是要從細(xì)節(jié)入手。當(dāng)今的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，我們除了要加強(qiáng)自身的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平之外，更要提高自己的業(yè)務(wù)操作本領(lǐng)，這樣在工作中才能夠得心應(yīng)手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

（二）我認(rèn)識(shí)到了吃苦耐勞精神的重要，只有不怕苦不怕累，才能精益求精，把工作干得更好。社會(huì)工作者和學(xué)生有很大區(qū)別，工作要比學(xué)習(xí)辛苦得多。這次實(shí)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到，要想成功，要想得到期望的狀態(tài)，必須首先付出辛勤的努力，吃得苦中苦，方為人上人。實(shí)習(xí)之后，我終于體會(huì)到了父母掙錢的不容易，因而也開始主動(dòng)培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。

（三）我充分體會(huì)到了堅(jiān)持學(xué)習(xí)的重要性。老師常說，在大學(xué)里不僅應(yīng)該學(xué)習(xí)知識(shí)，更應(yīng)該培養(yǎng)自己的自學(xué)能力。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到了這句話的正確性。在工作中，除了英語和計(jì)算機(jī)，課本上學(xué)到的知識(shí)能直接拿來用的很少。在現(xiàn)在這個(gè)信息社會(huì)，知識(shí)更新速度極快，僅僅依靠原來的舊知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在工作中，只有勤于動(dòng)手細(xì)細(xì)琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。遇到不懂的地方，要勤于向別人請(qǐng)教，只有具備了良好的自學(xué)能力才能立足于這個(gè)社會(huì)。

這次實(shí)習(xí)是一個(gè)過渡期，它很好的將我在校學(xué)習(xí)的管理學(xué)，經(jīng)濟(jì)學(xué)，商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐聯(lián)系在了一起，為我以后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)，盡快完成學(xué)生向成人的轉(zhuǎn)變，對(duì)此，我已經(jīng)端正了自己心態(tài)，準(zhǔn)備迎接未來更多未知的挑戰(zhàn)。

第三篇：銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的和意義：

1、通過實(shí)習(xí)增加工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)自我增值；

2、了解儲(chǔ)蓄和會(huì)計(jì)崗位的有效運(yùn)作的過程，以及管理的各個(gè)職能部門是分工協(xié)作地開展工作的過程；

3、了解所學(xué)專業(yè)知識(shí)在實(shí)踐中可能從事的崗位工作的性質(zhì)和內(nèi)容；

4、在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的興趣以及以后就業(yè)方向后更好的把握好自身的奮斗目標(biāo)；

5、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學(xué)習(xí)等素質(zhì)和精神。

二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

“陜西信合”是陜西省轄內(nèi)農(nóng)村信用合作聯(lián)社，農(nóng)村合作銀行和農(nóng)村商業(yè)銀行等農(nóng)村合作（商業(yè)）金融機(jī)構(gòu)的集體簡(jiǎn)稱。陜西信合屬于地方性銀行類金融機(jī)構(gòu)。陜西省農(nóng)村信用社聯(lián)合社（省聯(lián)社）由陜西省轄內(nèi)107個(gè)縣（市、區(qū)）農(nóng)村合作（商業(yè)）金融機(jī)構(gòu)自愿入股組成，行使對(duì)全省農(nóng)村合作（商業(yè)）金融機(jī)構(gòu)的管理、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能。

陜西信合誕生于1951年12月1日。經(jīng)過60年的發(fā)展壯大，現(xiàn)已成為機(jī)構(gòu)遍布城鄉(xiāng)，從業(yè)人員眾多，客戶群體廣泛，業(yè)務(wù)規(guī)模壯大，經(jīng)營(yíng)機(jī)制靈活，結(jié)算手段先進(jìn)，服務(wù)功能齊全的現(xiàn)代化金融機(jī)構(gòu)，在陜西經(jīng)濟(jì)尤其是“三農(nóng)”和縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中擔(dān)當(dāng)著主力軍的重要作用。1951年-1958年，為農(nóng)村信用社組建和發(fā)展的第一階段。這一時(shí)期的農(nóng)村信用社，資本金由農(nóng)民入股，干部由社員選舉，通過信貸活動(dòng)為社員的生產(chǎn)和生活服務(wù)，基本保持了合作制的性質(zhì)，成為支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重要力量。1959年-1980年，是農(nóng)村信用社曲折發(fā)展的階段。這一階段由于受極左路線的影響，農(nóng)村信用社曾先后下放給人民公社、生產(chǎn)大隊(duì)管理，后來又交給貧下中農(nóng)管理，農(nóng)村信用社的發(fā)展受到嚴(yán)重挫折。

1980年-1995年，是農(nóng)村信用社改革的起步階段。從1980年開始，首先將農(nóng)村信用社交由農(nóng)業(yè)銀行管理，使農(nóng)村信用社的發(fā)展逐步走上了正軌。

1996年-2003年，是農(nóng)村信用社發(fā)展壯大的階段。1996年10月，農(nóng)村信用社與農(nóng)業(yè)銀行脫離行政隸屬關(guān)系，農(nóng)村信用社從省到地市成立了自己的行業(yè)管理機(jī)構(gòu)，由人民銀行和自身的行業(yè)管理機(jī)構(gòu)分別承擔(dān)對(duì)農(nóng)村信用社的行業(yè)管理職能。脫鉤后，農(nóng)村信用社的發(fā)展迸發(fā)出前所未有的朝氣和活力，各項(xiàng)工作取得了前所未有的發(fā)展。

2003年至今，是陜西信合深化改革階段。2003年6月份，國(guó)務(wù)院下發(fā)了關(guān)于深化農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)的通知，陜西省作為全國(guó)首批八個(gè)改革試點(diǎn)省份之一，于2003年底啟動(dòng)了深化改革工作。按照深化改革試點(diǎn)精神，農(nóng)村信用社的管理權(quán)交給了省級(jí)政府。2004年8月，由全省107家縣級(jí)聯(lián)社發(fā)起組建成立了陜西省農(nóng)村信用社聯(lián)合社，代陜西省政府行使對(duì)全省農(nóng)村信用社的管理職能。深化改革以來，省聯(lián)社帶領(lǐng)全省農(nóng)村合作（商業(yè)）金融機(jī)構(gòu)以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，創(chuàng)新固本，求真務(wù)實(shí)，以規(guī)范、質(zhì)量、效益為主題，不斷深化改革，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，強(qiáng)化內(nèi)部管理，轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)增長(zhǎng)方式，全面規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理，努力提高業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)效益。全省農(nóng)村信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，經(jīng)營(yíng)狀況明顯改善，社會(huì)形象和社會(huì)地位大大提高。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

經(jīng)過在信合實(shí)習(xí)，我從客觀上對(duì)自己所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了如何將理論和具體實(shí)踐的相結(jié)合。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是儲(chǔ)蓄的柜臺(tái)業(yè)務(wù)（個(gè)人業(yè)務(wù)），還有的就是銀行銀行會(huì)計(jì)（對(duì)公業(yè)務(wù)），但是實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間都是在營(yíng)業(yè)廳里的。

我是依聯(lián)社人事經(jīng)理的安排找到營(yíng)業(yè)廳的主管，然后就按計(jì)劃把我分到了儲(chǔ)蓄柜臺(tái)進(jìn)行實(shí)習(xí)，并且指定了帶我的柜員。然后主管讓張先生（以下成為師父）帶我學(xué)業(yè)務(wù)，師父就要我做在她放錢的箱子上帶著筆記邊記邊學(xué)的。第二天就按師父說的早上提前十五分鐘和他們一起開晨會(huì)，先是主管進(jìn)行開會(huì)然后是做儀態(tài)訓(xùn)練和喊口號(hào)。剛開始還真不習(xí)慣，總覺得有點(diǎn)別扭，后來才知道這樣是為了提醒柜員每天都要記住對(duì)客戶使用的文明用語。因?yàn)槿诵械囊?guī)定上繳的準(zhǔn)備金的百元鈔中不可以有破票或帶膠布的紙幣，所以我那天學(xué)會(huì)了幫師父整錢，扎錢（用白色紙條綁起來），捆錢（通過機(jī)器），貼上封簽等才能在日終時(shí)平賬入庫(kù)。

經(jīng)過實(shí)習(xí)時(shí)間，對(duì)于整個(gè)儲(chǔ)蓄前臺(tái)的業(yè)務(wù)都有了較為清楚的認(rèn)識(shí)，并且?guī)煾高€在比較空閑的時(shí)段上場(chǎng)進(jìn)行演習(xí)，所以收獲頗多?，F(xiàn)在我除了對(duì)電腦的系統(tǒng)操作比較不熟練外，基本上能夠獨(dú)立的接待客戶了。

1、銀行儲(chǔ)蓄存款的開戶、銷戶、掛失

師父除了之前教我扎錢，捆錢之外，當(dāng)然更多的是教我些銀行的基礎(chǔ)知識(shí)了。使用的就像客戶如果要辦理開戶的話，應(yīng)該先填立“開立個(gè)人賬戶申請(qǐng)書”并出示身份證或是有效身份證件。師父會(huì)按申請(qǐng)書中應(yīng)填的內(nèi)容讓客戶填完后錄入AS/400系統(tǒng)中并要求客戶設(shè)定“取款密碼”和“查詢密碼”（用于查詢機(jī)或網(wǎng)上銀行查詢使用的），然后讓我去幫忙復(fù)印證件，所有的都辦理完后才可以把卡和身份證件給客戶。而且可以是股份制銀行風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較強(qiáng)的緣故吧，如果證件復(fù)印后看不清的還應(yīng)將證件內(nèi)容抄下來，由其他柜員核對(duì)并簽字才能通過，否則事后監(jiān)督發(fā)現(xiàn)要記柜員的差錯(cuò)數(shù)。但有點(diǎn)要提到的是招行開卡不需要手續(xù)費(fèi)而且也沒有像其他銀行一樣收取年費(fèi)。而銷戶也是比較簡(jiǎn)單的，但必須本人來辦理，師父教我銷戶之前要先確認(rèn)客戶的卡上已經(jīng)沒有余額后才可以銷戶，在電腦系統(tǒng)進(jìn)行“關(guān)戶”后打印卡內(nèi)余額及“儲(chǔ)蓄利息清單”，核點(diǎn)完將現(xiàn)金和利息清單交給儲(chǔ)戶。而柜員應(yīng)用剪刀在卡片磁條上剪個(gè)“V”型口，在卡背后注上銷戶日期和員工號(hào)。相對(duì)這些來說，掛失的類型和手續(xù)會(huì)比較麻煩，五花八門的情況都有。比如，卡丟了應(yīng)進(jìn)行書面掛失，要出示身份證和填寫“個(gè)人賬戶掛失申請(qǐng)書”，然后我們和客戶核對(duì)在開戶時(shí)留在銀行的資料進(jìn)行確認(rèn)和復(fù)印身份證件后給予掛失，在電腦的前臺(tái)操作的“掛失”項(xiàng)下進(jìn)行操作。最后將申請(qǐng)書的第一聯(lián)和身份證拿給客戶待七天后才能重新取卡，但補(bǔ)卡有收10的工本費(fèi)。值得一提的是掛失必須回原開戶網(wǎng)點(diǎn)辦理；如果是密碼掛失的程序和書面掛失一樣，也是七天后可以重置密碼，但卡內(nèi)金額不超過五萬元的可不回原開戶網(wǎng)點(diǎn)。師父還提到些特殊的情況，都是比較少接觸的。即七天后去卡時(shí)密碼忘記，應(yīng)再掛失但可立即解掛，若密碼掛失后卡丟了那只能再掛失等七天了。這些情況是很少發(fā)生的就是了。

2、儲(chǔ)蓄的日終賬務(wù)核對(duì)（軋賬和平賬）

在每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后必須進(jìn)行日終賬物的核對(duì)，為了有效防范賬實(shí)虛假相符的風(fēng)險(xiǎn)，儲(chǔ)蓄柜面執(zhí)行日終平賬流程，加強(qiáng)了賬賬、賬實(shí)、賬款、賬證、賬表、內(nèi)外賬務(wù)的核碰工作。主要是柜面人員上下班和午間交接時(shí)都要進(jìn)行軋賬，然后在下班軋完帳繳清現(xiàn)金后由主管進(jìn)行平賬才算完成。而柜員的軋賬應(yīng)該注意的是：首先根據(jù)AS/400系統(tǒng)產(chǎn)生的儲(chǔ)蓄用戶日結(jié)單和儲(chǔ)蓄部門現(xiàn)金日結(jié)單（用戶）上的發(fā)生額、未上電腦系統(tǒng)的現(xiàn)金收付發(fā)生數(shù)、內(nèi)部調(diào)（繳）款單或現(xiàn)金出（入）庫(kù)單，填寫到“現(xiàn)金結(jié)數(shù)單”上的各欄；其次，填寫的“現(xiàn)金結(jié)數(shù)單”上昨日庫(kù)存與“現(xiàn)金結(jié)數(shù)單”上的本日庫(kù)存額的數(shù)額；核對(duì)現(xiàn)金實(shí)物與當(dāng)日“現(xiàn)金結(jié)數(shù)單”上的本日庫(kù)存是否相符；最后檢查自己調(diào)/繳款憑證上的金額是否正確，名章是否齊全、有效。待都進(jìn)行軋平后由主管進(jìn)行平賬，平帳的流程其實(shí)只是對(duì)柜員軋賬的內(nèi)容進(jìn)行的復(fù)核，但多了項(xiàng)“核對(duì)空白重要憑證”和“核對(duì)開戶的真實(shí)性”。等到所有所有的賬都平了，現(xiàn)金送庫(kù)車和憑證入庫(kù)后，儲(chǔ)蓄人員才可以下班。

當(dāng)然銀行儲(chǔ)蓄的業(yè)務(wù)還有很多，存款，取款，轉(zhuǎn)帳，還信用卡透支款，委托收款，代扣款項(xiàng)，補(bǔ)磁，辦理定期的存款等等的操作流程相對(duì)簡(jiǎn)單，所以就沒有詳細(xì)談了。在實(shí)習(xí)的兩個(gè)月中，師父教我的不僅僅是這些招行的基本的業(yè)務(wù)操作，還教我如何識(shí)別和收繳假幣的處理，還有如何辨別真假的身份證，還有些基本的理財(cái)知識(shí)。

3、銀行會(huì)計(jì)的對(duì)公業(yè)務(wù)

在實(shí)習(xí)了儲(chǔ)蓄一個(gè)多月后，我對(duì)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)已經(jīng)掌握的差不多了，師父和主管都比較滿意。所以為了多學(xué)點(diǎn)東西，我向主管申請(qǐng)了隨同會(huì)計(jì)部門學(xué)習(xí)一段時(shí)間，以自己的知識(shí)面。在會(huì)計(jì)柜臺(tái)我也又有了新的師傅，第一天去學(xué)習(xí)時(shí)真是懵懵的，會(huì)計(jì)不像儲(chǔ)蓄那樣只有兩個(gè)工作的界面，師傅告訴我會(huì)計(jì)的界面有八個(gè)。所以新師父讓先了解對(duì)公業(yè)務(wù)的一些基本的操作流程，等我有了個(gè)大致的概念后再詳細(xì)的教我。

經(jīng)過幾天幾天個(gè)跟班學(xué)習(xí)，雖然會(huì)計(jì)的工作的確比較煩瑣，但是對(duì)于會(huì)計(jì)銀行的會(huì)計(jì)部門要做的工作已經(jīng)有了大致的了解。俗話說“一天之際在于晨”，會(huì)計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記賬的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天發(fā)生的賬務(wù)進(jìn)行核對(duì)，如打印儲(chǔ)蓄交易清單，科目日結(jié)單，日總賬表，電子匯兌系統(tǒng)清單等等，對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記賬憑證進(jìn)行平衡檢查，待昨日儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)進(jìn)行過賬后再核對(duì)其結(jié)數(shù)單，看余額是否一一對(duì)應(yīng)。這些打印出來的報(bào)表都核對(duì)完了之后都要蓋上業(yè)務(wù)公章及雙人復(fù)核的私章，然后送到B級(jí)復(fù)核人員處進(jìn)行對(duì)賬復(fù)核。

師父說只有把這些基本的工作都做完了，然后才開始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)賬借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午在四點(diǎn)左右是銀行進(jìn)行交換的時(shí)間，將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，進(jìn)行對(duì)賬；打印“流水軋差”，檢查今日的賬務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋賬。師父專門提到這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。以上就是會(huì)計(jì)一天大概的工作流程了，看起來似乎不會(huì)很復(fù)雜。但如果涉及到具體的業(yè)務(wù)可就不那么輕松了。她說一般對(duì)公業(yè)務(wù)的程序和手續(xù)相對(duì)儲(chǔ)蓄的個(gè)人業(yè)務(wù)來說要復(fù)雜多了，所要提供的資料也更多。

在對(duì)公業(yè)務(wù)的柜臺(tái)的實(shí)習(xí)有了一段時(shí)間后，我發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)常發(fā)生的業(yè)務(wù)是一些票據(jù)業(yè)務(wù)，也包括公司來銀購(gòu)買銀行購(gòu)買重要空白憑證如轉(zhuǎn)賬支票，現(xiàn)金支票等。另外發(fā)生比較多的就是對(duì)公司的開戶和銷戶等。師父介紹了對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算主要分為三個(gè)步驟，記賬、復(fù)核與出納。在柜臺(tái)實(shí)習(xí)中了解到了對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，她首先是要審核該票據(jù)，然后通過電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì)，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符。師父特別提到的是注意大寫金額到元為整，到分則不能在記整。會(huì)計(jì)記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對(duì)賬后）。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。

而如果新的公司要在開立基本戶或存款戶時(shí)，必須先開立提供足夠的資料開立驗(yàn)資戶，等人行批準(zhǔn)后到工商管理局領(lǐng)取了營(yíng)業(yè)執(zhí)照等開立證明后才能到銀行開立其他的賬戶。而開基本戶就會(huì)相對(duì)簡(jiǎn)單了，只要提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照，稅務(wù)登記證，組織機(jī)構(gòu)代碼還有開戶許可證及股東的有效身份證件等等。在實(shí)習(xí)中師父提到了銷戶會(huì)相對(duì)復(fù)雜點(diǎn)，如果法人或公司名稱有改變還必須先變更這些資料才能進(jìn)行銷戶。但要值得一提的是公司進(jìn)行銷戶時(shí)還應(yīng)將在此之前購(gòu)買的空白重要憑證如支票等的交回銀行，經(jīng)人行審批后才能進(jìn)行銷戶。這其中的每個(gè)環(huán)節(jié)都要提供很多的證明資料，這也是為了保護(hù)客戶的資金安全性的。

其實(shí)在會(huì)計(jì)柜臺(tái)學(xué)到的東西還有很多，比如銀行匯票，票據(jù)貼現(xiàn)，還有開立國(guó)際信用證，電匯等等。由于實(shí)習(xí)的時(shí)間并不是很長(zhǎng)，而且有些業(yè)務(wù)我所在的聯(lián)社較少辦理過，所以都是憑師父豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)然后告訴我的。

四、實(shí)習(xí)的心得體會(huì)

通過這一階段的畢業(yè)實(shí)習(xí)讓我覺得很充實(shí)，不但使我對(duì)于銀行業(yè)務(wù)上有了詳盡而深刻的認(rèn)識(shí)和了解，也是對(duì)我大學(xué)里所學(xué)的專業(yè)知識(shí)的鞏固和運(yùn)用，也使我積累了經(jīng)驗(yàn)，更重要的是使我逐漸體會(huì)到了“學(xué)無止境”這句話的深刻含義，自以為自己還算可以，但一到了實(shí)際操作，才體會(huì)到自己知識(shí)的匱乏，真正體會(huì)到了“書到用時(shí)方恨少”。但是俗話說“千里之行始于足下”，一些最基本的實(shí)物和技能是不能在書本上徹底理解的，需要更多的是我們?nèi)?shí)踐去進(jìn)行實(shí)際的訓(xùn)練和操作。另外，在實(shí)習(xí)中的另外個(gè)體會(huì)就是在工作中，我們都要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，不僅要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，也要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。辦理的業(yè)務(wù)要作到細(xì)心周全，不能馬馬虎虎，丟三落四。最后就是在工作崗位上要學(xué)會(huì)與人相處，不單是與同事領(lǐng)導(dǎo)相處，還要和客戶相處。并且對(duì)于自身的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和交際能力都是一個(gè)很好的鍛煉。使自己在以后的工作生活中懂得用更好的方法處理事情，解決問題。

這段寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我不久之后就要走入社會(huì)走向工作崗位來說起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，讓我們更早的接觸社會(huì)，融入社會(huì)，學(xué)會(huì)與人交往，懂得解決問題。而且通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我體會(huì)到我們應(yīng)將所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，才能具備較強(qiáng)的處理基本業(yè)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)。這次實(shí)習(xí)將是我的一筆寶貴財(cái)富，為在將來的工作打下良好的基礎(chǔ)。

第四篇：銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)單位:實(shí)習(xí)時(shí)間：至系(部):專業(yè):學(xué)生姓名:學(xué)號(hào):

年月日

1、實(shí)習(xí)目的：

俗話說，實(shí)踐出真知。大學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生獲得相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，擴(kuò)寬自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)綜合性人才的最佳方法。通過此次實(shí)習(xí)，我明白了如何將理論運(yùn)用在生產(chǎn)實(shí)踐中，讓自己的知識(shí)更加牢固，調(diào)和理論與實(shí)際的關(guān)系。同時(shí)，也能培養(yǎng)起良好的職業(yè)道德觀，恪敬職守，勇于創(chuàng)新。我認(rèn)為大學(xué)生的實(shí)習(xí)是使我們邁向成熟重要的一步，也是我們正視社會(huì)和正視自己，走出自我，真正融入社會(huì)生活工作的第一步，而且很多時(shí)候通過實(shí)踐，尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會(huì)真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè)，也是完成從空想到現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變的第一步。

2、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹：

2.1公司簡(jiǎn)介

1912年2月，經(jīng)孫中山先生批準(zhǔn)，中國(guó)銀行正式成立。從1912年至1949年，中國(guó)銀行先后行使中央銀行、國(guó)際匯兌銀行和外貿(mào)專業(yè)銀行職能，堅(jiān)持以服務(wù)大眾、振興民族金融業(yè)為己任，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，銳意進(jìn)取，各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了長(zhǎng)足發(fā)展。新中國(guó)成立后，中國(guó)銀行成為國(guó)家外匯外貿(mào)專業(yè)銀行，為國(guó)家對(duì)外經(jīng)貿(mào)發(fā)展和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了重大貢獻(xiàn)。1994年，中國(guó)銀行改為國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行。2003年，中國(guó)銀行開始股份制改造。2004年8月，中國(guó)銀行股份有限公司掛牌成立。2006年6月、7月，先后在香港聯(lián)交所和上海證券交易所成功掛牌上市，成為首家在內(nèi)地和香港發(fā)行上市的中國(guó)商業(yè)銀行。

中國(guó)銀行是中國(guó)國(guó)際化和多元化程度最高的銀行，在中國(guó)內(nèi)地、香港、澳門、臺(tái)灣及32個(gè)國(guó)家為客戶提供全面的金融服務(wù)。主要經(jīng)營(yíng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)，包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)和金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)，并通過全資附屬機(jī)構(gòu)中銀國(guó)際控股集團(tuán)開展投資銀行業(yè)務(wù)，通過全資子公司中銀集團(tuán)保險(xiǎn)有限公司及其附屬和聯(lián)營(yíng)公司經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，通過控股中銀基金管理有限公司從事基金管理業(yè)務(wù)，通過全資子公司中銀集團(tuán)投資有限公司從事直接投資和投資管理業(yè)務(wù)，通過中銀航空租賃私人有限公司經(jīng)營(yíng)飛機(jī)租賃業(yè)務(wù)。按核心資本計(jì)算，2009年中國(guó)銀行在英國(guó)《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第十一位。2011年，中國(guó)銀行入選全球系統(tǒng)重要性銀行，這是中國(guó)及新興市場(chǎng)國(guó)家唯一入選的金融機(jī)構(gòu)。

2.2公司產(chǎn)品及服務(wù)

商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國(guó)銀行的傳統(tǒng)主營(yíng)業(yè)務(wù)，包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)（主要指資金業(yè)務(wù)）。

公司金融業(yè)務(wù)為中國(guó)銀行業(yè)務(wù)利潤(rùn)的主要來源。中國(guó)銀行實(shí)行服務(wù)重點(diǎn)大型優(yōu)質(zhì)公司客戶的發(fā)展戰(zhàn)略，關(guān)注于與大型優(yōu)質(zhì)客戶的長(zhǎng)期合作關(guān)系，同時(shí)明確中小企業(yè)業(yè)務(wù)是公司金融業(yè)務(wù)的重要組成部分，致力成為中小企業(yè)高效、專業(yè)、能夠滿足全面需求的合作伙伴。中國(guó)銀行的公司金融業(yè)務(wù)主要包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、國(guó)際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)、其他公司金融業(yè)務(wù)等。

個(gè)人金融業(yè)務(wù)為中國(guó)銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)之一。中國(guó)銀行完善個(gè)人金融業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理體制和運(yùn)營(yíng)機(jī)制，組建個(gè)人金融板塊，加強(qiáng)個(gè)人業(yè)務(wù)條線管理；重點(diǎn)推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)型、客戶分層服務(wù)體系建設(shè)，以及零售貸款營(yíng)銷方式和審批流程改革；加強(qiáng)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大利潤(rùn)來源。

個(gè)人金融業(yè)務(wù)主要包括儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人中間業(yè)務(wù)、“中銀理財(cái)”服務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、渠道建設(shè)等。

中國(guó)銀行金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)主要包括：本外幣金融工具的自營(yíng)交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)、代客理財(cái)和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、金融代理及托管業(yè)務(wù)等。中國(guó)銀行主要通過在北京、上海、香港、倫敦及紐約設(shè)立的五個(gè)交易中心經(jīng)營(yíng)資金業(yè)務(wù)。

2.3實(shí)習(xí)崗位介紹

我此次實(shí)習(xí)的部門的是國(guó)際結(jié)算部，國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)是中國(guó)銀行優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)。我所在部門大致分為出口業(yè)務(wù)、進(jìn)口業(yè)務(wù)、匯兌業(yè)務(wù)和會(huì)計(jì)幾個(gè)職能分工部門。我所在的出口業(yè)務(wù)部門主要負(fù)責(zé)信用證的通知、議付、貨運(yùn)單據(jù)的審單和寄單及出口押匯等業(yè)務(wù)。

3、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

由于我本科所學(xué)專業(yè)為國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)，所以我申請(qǐng)實(shí)習(xí)時(shí)選擇了國(guó)際結(jié)算部，國(guó)際結(jié)算與我所學(xué)專業(yè)對(duì)口且中行的國(guó)際結(jié)算一直是其優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)，這可以使我更好的了解所學(xué)專業(yè)及認(rèn)識(shí)實(shí)際業(yè)務(wù)操作流程。

實(shí)習(xí)開始的第一天，國(guó)際結(jié)算部的李主任簡(jiǎn)單給我介紹了中行該部門的職能劃分和人員組成，并且給我介紹目前中行業(yè)務(wù)的集中趨勢(shì)和目前國(guó)際貿(mào)易、融資的大體概況。在他的介紹中，我了解到該部門有出口業(yè)務(wù)、進(jìn)口業(yè)務(wù)、匯兌業(yè)務(wù)幾大業(yè)務(wù)分工，每個(gè)業(yè)務(wù)部門又分為經(jīng)辦和審核，此外，還有專門的會(huì)計(jì)崗位。在李主任介紹到目前國(guó)際貿(mào)易的概況時(shí)，他特別指出現(xiàn)在不僅是國(guó)際貿(mào)易多采用信用證的形式，在進(jìn)行國(guó)內(nèi)貿(mào)易時(shí)也有更多的人開始使用信用證結(jié)算方式，這是為了避免企業(yè)間的三角債。關(guān)于這一點(diǎn)，我在學(xué)校的學(xué)習(xí)中確實(shí)很少接觸，這也讓我對(duì)這一周的實(shí)習(xí)非常期待，希望能夠了解到更多課本上不能學(xué)到的實(shí)際業(yè)務(wù)狀況。

我被李主任安排到出口業(yè)務(wù)處，由業(yè)務(wù)經(jīng)辦孫姐作為我此次實(shí)習(xí)的指導(dǎo)老師。由于上午來辦業(yè)務(wù)的客戶非常多，所以孫姐讓我先在一旁看她處理業(yè)務(wù)。孫姐在網(wǎng)上用內(nèi)部系統(tǒng)進(jìn)行各種信用證業(yè)務(wù)操作，后來經(jīng)孫姐介紹，我才知道這個(gè)系統(tǒng)就是課本中經(jīng)常提到的SWIFT系統(tǒng)，這一系統(tǒng)使銀行間的結(jié)算實(shí)現(xiàn)了安全、快捷、標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化，大大提高了銀行的結(jié)算速度。系統(tǒng)界面中的條目顯示的是一些代碼，孫姐介紹說這些代碼就表示業(yè)務(wù)類別，如最常見的MT700，表示的是開立跟單信用證，當(dāng)系統(tǒng)界面中出現(xiàn)一個(gè)新的MT700條目，說明有一份由開證行新開立的信用證已傳遞到我行，我行需要做的就是將信用證打印兩份，向受益人即出口方客戶通知信用證，一份交客戶，一份留存在我行。另外還有比較常見的MT707表示信用證修改，MT720表示轉(zhuǎn)讓信用證等。孫姐空閑時(shí)向我介紹了她經(jīng)辦的出口業(yè)務(wù)的大致流程，首先收到開證行開立的信用證后通知出口商來行取證，待客戶備貨裝船取得各種貨運(yùn)單據(jù)后來行交單，由工作人員進(jìn)行單證的審核，看是否單證相符、單單相符，并將審單結(jié)果通知客戶，后將單據(jù)寄交開證行或議付行，收匯后通知客戶結(jié)匯，客戶也可辦理出口押匯。隨后孫姐打印了一份信用證讓我看，整個(gè)信用證全部使用大寫英文，這跟我以前在學(xué)?？吹男庞米C不同，這給閱讀增加了不少難度，第一次讀起來比較吃力。我注意到在信用證的具體內(nèi)容之前還有幾行文字，詢問孫姐后得知，這是每個(gè)信用證都有的報(bào)頭，報(bào)頭由信息類型、發(fā)出行、接收行、打印日期等內(nèi)容組成，其中發(fā)出行、接收行全部使用銀行的SWIFT代碼，通過SWIFT代碼可以很容易的辨別出具體的銀行。閱讀完第一份信用證后我的感受是學(xué)校里接觸的信用證比較簡(jiǎn)單，一般只列明如信用證開

立日期、信用證金額、船期等重要內(nèi)容，而正式信用證則更加細(xì)致，如在之前的學(xué)習(xí)中接觸較少的附加條件，在這份信用證就達(dá)半頁之多。附加條件一般除列明銀行手續(xù)費(fèi)等費(fèi)用歸屬問題，還列明銀行對(duì)不符點(diǎn)的收費(fèi)，這點(diǎn)對(duì)于我是一個(gè)沒接觸的國(guó)內(nèi)容。在理論學(xué)習(xí)中，開證行對(duì)于單證不符的處理措施是直接拒付，這樣就造成了出口方的損失，而在實(shí)際操作中，如若信用證和單據(jù)有不符點(diǎn)出現(xiàn)，出口方可同進(jìn)口方直接進(jìn)行溝通協(xié)商，大部分老客戶對(duì)于一些小的不符點(diǎn)并不十分介意，進(jìn)口方再通知開證行他們已經(jīng)知道單證不符但仍然會(huì)接受單據(jù)，則開證行僅按照不符點(diǎn)的個(gè)數(shù)收取一定的費(fèi)用即可。孫姐同時(shí)還給了我一份非常詳細(xì)的審單業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料，我第一天的實(shí)習(xí)就在閱讀信用證和培訓(xùn)資料中結(jié)束了。在隨后幾天的實(shí)習(xí)中，我接觸到了很多業(yè)務(wù)操作的細(xì)節(jié)，比如在出口方客戶申請(qǐng)出口押匯時(shí)，銀行首先會(huì)調(diào)出內(nèi)部存儲(chǔ)的該公司的資信資料進(jìn)行審查看是否有不良資信記錄。每天下午都有DHL和EMS的快遞員來收取單據(jù)郵寄到議付行，DHL雖然郵費(fèi)較貴，但它能送達(dá)一些EMS送不到的偏遠(yuǎn)的非洲國(guó)家。此外，審單工作的細(xì)致性也超乎了我的想象。我在進(jìn)行審單時(shí)只是機(jī)械性的把信用證要求即一些數(shù)字進(jìn)行比照，而單據(jù)的合理性其實(shí)也是要關(guān)注的項(xiàng)目，比如某次審單時(shí)，孫姐發(fā)現(xiàn)雖然貨物的毛重和凈重兩項(xiàng)都單單相符，但毛重的數(shù)字小于凈重，邏輯上錯(cuò)誤，這的確是在重復(fù)性、機(jī)械性工作基礎(chǔ)上對(duì)單據(jù)更為細(xì)致的審查。這些小細(xì)節(jié)讓我感覺到了實(shí)際工作的復(fù)雜性，也讓我對(duì)國(guó)際結(jié)算工作有了更深的認(rèn)識(shí)。

4、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)：要求條理清楚、邏輯性強(qiáng)；著重寫出對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容的總結(jié)、體會(huì)和感受，特別是自己所學(xué)的專業(yè)理論與實(shí)踐的差距和今后應(yīng)努力的方向。此次實(shí)習(xí)雖然時(shí)間較短，但是是我第一次接觸到實(shí)際的國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)操作，讓我能將課本的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中，并以實(shí)際工作獲得的經(jīng)驗(yàn)補(bǔ)充理論知識(shí)。在校學(xué)習(xí)時(shí)，我們主要站在出口方的角度上看待整個(gè)貿(mào)易流程，而實(shí)習(xí)則是站在銀行的角度進(jìn)行流程操作，也給我了一個(gè)新視角了解自己的專業(yè)。實(shí)習(xí)中我的主要任務(wù)是出口業(yè)務(wù)中的審單業(yè)務(wù)，因?yàn)閷弳螛I(yè)務(wù)專業(yè)性強(qiáng)且涉及內(nèi)容非?，嵥?，所以我也意識(shí)到如果以后要從事相關(guān)工作，扎實(shí)的理論知識(shí)是必要的基礎(chǔ)，同時(shí)還需要從業(yè)者極大的耐心和認(rèn)真態(tài)度。通過此次的實(shí)習(xí)，我明確了自己與實(shí)際工作者的差距，也明確了自己的努力方向，我相信無論在踏上工作崗位之前還是之后我都會(huì)繼續(xù)努力，爭(zhēng)取成為一名合格的國(guó)貿(mào)專業(yè)人才。

第五篇：銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告15篇

銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1

一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

xx銀行是四大國(guó)有銀行之一，是中國(guó)金融體系的重要組成部分。xx銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)，資金實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全。xx銀行xx支行是坐落xx商業(yè)區(qū)的一個(gè)支行，領(lǐng)導(dǎo)xx區(qū)的各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

經(jīng)過在農(nóng)行的xx的實(shí)習(xí)，我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是第三方存管業(yè)務(wù)，其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡(jiǎn)單的錄入、統(tǒng)計(jì)和后來的前臺(tái)營(yíng)銷、接待工作。

二、實(shí)習(xí)過程

此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個(gè)階段：

（一）了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備等。

（二）學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與操作方式。

（三）學(xué)習(xí)銀行卡業(yè)務(wù)的操作流程與錄入復(fù)合工作。

（四）推廣第三方存管業(yè)務(wù)。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

在實(shí)習(xí)的前兩個(gè)星期，我在xx支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最基本工作，如錄入、統(tǒng)計(jì)、制表、復(fù)核等。通過這些簡(jiǎn)單的工作，我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程，未接觸銀行工作前看似簡(jiǎn)單的一張信用卡，是必須經(jīng)過評(píng)估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的。當(dāng)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)，都會(huì)帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認(rèn)為對(duì)于簡(jiǎn)單的電腦操作完全可以勝任的我，慢慢明白，最重要的不是快，而是準(zhǔn)。除了銀行卡的操作流程，在做一些雜事，如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時(shí)，我也深刻體會(huì)到銀行不是簡(jiǎn)單的存款取款的渠道，而是一個(gè)具有權(quán)威性的完整的金融機(jī)構(gòu)。銀行的后臺(tái)業(yè)務(wù)也包羅萬象，每個(gè)部門都有自己工作的操作流程，而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部，主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù)。

經(jīng)過兩個(gè)星期的學(xué)習(xí)，我有幸有機(jī)會(huì)被分配到xx所營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行前臺(tái)的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實(shí)習(xí)生一組人來到營(yíng)口路上的中心建投證券所，推廣第三方存管業(yè)務(wù)。“第三方存管”是指證券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管，由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求，負(fù)責(zé)客戶資金的存取與資金交收，證券交易操作保持不變。對(duì)于這個(gè)國(guó)家剛出臺(tái)的新型業(yè)務(wù)，我們要做好介紹和營(yíng)銷工作。在證券所，接觸到的大部分人都是退休離職人員，年長(zhǎng)的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外，還會(huì)根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請(qǐng)和使用。介紹、答疑、填表、復(fù)印、裝訂、跑上跑下這些看似簡(jiǎn)單的活拼湊在一起，比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實(shí)習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多，收獲頗豐：要做好一份工作甚至一個(gè)業(yè)務(wù)，要從顧客的角度切實(shí)為他們著想，要用誠(chéng)心感動(dòng)他們，尤其是銀行這樣一個(gè)公立的角色，更要時(shí)時(shí)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自己服務(wù)大眾。

第三方存管作為一個(gè)新出臺(tái)的業(yè)務(wù)，不僅給了證券市場(chǎng)一股新的氣象，也給了我全新的力量，讓我收獲的不僅僅是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)操作方法，且是工作背后那份深刻的認(rèn)知體會(huì)—該如何做好一個(gè)銀行人員。

四、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班；如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤，也必須負(fù)責(zé)糾正。

其次，我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。

最后，我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。

因此，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。

很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我學(xué)習(xí)很多、成長(zhǎng)很多、收獲很多。

銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告2

一,儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的含義

儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí),必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度.其根本宗旨在于有效保護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國(guó)家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平,公正,公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行,保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性,合法性.

我國(guó)建國(guó)五十年來,儲(chǔ)蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲(chǔ)蓄制度.其記名可以是真名,假名,代碼亦可以是親友的名字.特別是活期儲(chǔ)蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對(duì)密碼(由取款人開戶時(shí)約定)銀行即按折付款.儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國(guó)家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國(guó)家實(shí)行的金融制度.

二,為什么要實(shí)儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制

我國(guó)現(xiàn)行的儲(chǔ)蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題,已經(jīng)妨礙了改革開放的進(jìn)程,到了積重難返的地步.

1,稅收征管困難,偷逃稅款嚴(yán)重.納稅是公民的義務(wù),但在現(xiàn)實(shí)條件下,能偷逃稅賦成了個(gè)人的本事,對(duì)不少財(cái)務(wù)管理人員來說,逃稅倒成了其義務(wù), 我國(guó)個(gè)人所得稅規(guī)模占人均GDP的比重大約在0.28%左右,遠(yuǎn)低于發(fā)展中國(guó)家平均水平的2.1%,稅源流失過多,根源在于我國(guó)的現(xiàn)行儲(chǔ)蓄存款制度根本無法支持個(gè)人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個(gè)人對(duì)國(guó)家應(yīng)盡的義務(wù),無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距,緩解社會(huì)矛盾,使國(guó)家集中力量辦大事.

2,儲(chǔ)蓄存款加快增長(zhǎng)現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會(huì)財(cái)富轉(zhuǎn)移.截止6月末,我國(guó)商業(yè)銀行儲(chǔ)蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達(dá)6.3萬億元.我國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款是呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)的,1987年,我國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995 年突破3萬億元,到末更是達(dá)5.3萬億元,而僅僅半年,196月末已達(dá)6.3萬億元.1992年以來,我國(guó)GDP增長(zhǎng)率雖然走上了快速增長(zhǎng)的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是19的7.8%,從92年到98年,算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%,GDP的增長(zhǎng)與儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)不同步,這說明兩點(diǎn),一是國(guó)民收入的分配過份向個(gè)人傾斜.二是有些個(gè)人收入已經(jīng)不來源于國(guó)民收入,而是直接來源于國(guó)有資產(chǎn)的流失.

3,使我國(guó)的相關(guān)調(diào)整政策無所適從,實(shí)施效果大打折扣.比如,針對(duì)我國(guó)內(nèi)需不旺,消費(fèi)疲軟的狀況,國(guó)家出臺(tái)了一系列刺激消費(fèi)的政策,如連續(xù)下調(diào)利率,鼓勵(lì)消費(fèi)信貸,征收儲(chǔ)蓄利息所得稅,增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入,刺激教育消費(fèi)等等,但這些政策實(shí)施效果很不明顯,為什么 因?yàn)閮?chǔ)蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機(jī)構(gòu)很難對(duì)癥下藥,對(duì)少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料,這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約 60%以上的儲(chǔ)蓄存款總額),收入只是數(shù)字的增加減少,錢對(duì)他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對(duì)刺激消費(fèi)的政策很麻木.

4,個(gè)人信用制度無法建立起來.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì),一切經(jīng)濟(jì)關(guān)系要靠信用來維系,沒有好的信用制度,就會(huì)產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象,由于互不信任,交易方式會(huì)向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,“銀行惜貸,企業(yè)惜投,個(gè)人惜借”的悲觀情緒彌漫,造成經(jīng)濟(jì)活力日益下降,宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用.個(gè)人信用制度建立當(dāng)然是一個(gè)復(fù)雜的程序,涉及到金融法律法規(guī)建設(shè),金融產(chǎn)品創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容,但儲(chǔ)蓄暑期實(shí)習(xí)報(bào)告存款實(shí)名制則是最基本,最核心的內(nèi)容.

三,如何實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制

1,以現(xiàn)有的個(gè)人身份證號(hào)碼為基礎(chǔ),建立儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制.信用是公民活在世上的面子和通行證,個(gè)人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款,透支和分期付款,還影響到退休保障.在儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下,每個(gè)人的每一筆收入,交易,納稅,借款,還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎(chǔ).

2,實(shí)行銀行帳戶與稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng),個(gè)人帳戶收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)報(bào)送稅務(wù)局,由稅務(wù)局作為納稅依據(jù),稅務(wù)局有義務(wù)對(duì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)高度保密,并建立相應(yīng)的懲罰措施.為堵塞現(xiàn)金交易,逃避稅務(wù)檢查的漏洞,銀行應(yīng)嚴(yán)格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),對(duì)不正常情況報(bào)送稅務(wù)局.

3,明確一個(gè)申報(bào)確認(rèn)期,對(duì)現(xiàn)有個(gè)人帳戶及個(gè)人財(cái)產(chǎn)進(jìn)行申報(bào)登記,說明可計(jì)算的合法來源,對(duì)于到期按兵不動(dòng),無人認(rèn)領(lǐng)的,以及無法說明合法來源的,國(guó)家給予凍結(jié)調(diào)查,違法收入將沒收充公.

4,要促進(jìn)支付手段的票據(jù)化,為財(cái)產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù).尤其是個(gè)人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),票據(jù)清算要實(shí)現(xiàn)電子化,即時(shí)化,通存通兌化,切實(shí)提供“隨時(shí),隨地,隨意”的個(gè)人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),逐步改變傳統(tǒng)的依賴現(xiàn)金交易的做法.

銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告3

如果說社會(huì)對(duì)我而言是一片還未探索過的土地，那么實(shí)習(xí)就是我邁進(jìn)社會(huì)深處的探索旅途！在這個(gè)陌生的環(huán)境里，我的不斷的探索為止、尋求知識(shí)，在這充滿知識(shí)和新奇的社會(huì)中，我收獲了滿滿的“財(cái)富”。而如今，當(dāng)我回首來時(shí)的道路的時(shí)候，卻的發(fā)現(xiàn)在不知不覺間，原本漫長(zhǎng)的三個(gè)月時(shí)間已經(jīng)悄悄的結(jié)束，而我也將暫時(shí)重回校園的環(huán)境。

在此，讓我好好回顧這段旅途的收獲，看看自己在三個(gè)月的時(shí)間里，都經(jīng)歷了那些成長(zhǎng)進(jìn)步，又學(xué)到了怎樣的收獲。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告：

一、實(shí)習(xí)目標(biāo)

此次實(shí)習(xí)，主要目標(biāo)是為了讓我們這些應(yīng)屆生進(jìn)入社會(huì)，體會(huì)社會(huì)的辛苦和磨難，并從中適應(yīng)社會(huì)的環(huán)境和工作。

而對(duì)我而言，這算是一次不錯(cuò)的探索。我希望能從實(shí)習(xí)的經(jīng)歷中認(rèn)識(shí)外面的世界，并找到自己明確的未來道路，找到自己理想的方向。

而在實(shí)習(xí)期間，我通過自己對(duì)社會(huì)和工作的認(rèn)識(shí)，也收獲了一個(gè)新目標(biāo)——鍛煉自己！我從實(shí)習(xí)中清楚的認(rèn)識(shí)到了自己的不足，并期望能更好的鍛煉自己，讓自己能成為一名出色社會(huì)人才。讓自己有能力去追求更好更高的目標(biāo)！

二、工作情況

在實(shí)習(xí)工作中，我經(jīng)過一番斟酌和努力，有幸得到了xx公司通知，并與x月x日正式成為了一名xx實(shí)習(xí)生。

在xx崗位的工作期間，我有嚴(yán)格的自我管理能力，并在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)和指點(diǎn)下，學(xué)習(xí)了xx公司的紀(jì)律，以及xx崗位必備的工作技術(shù)。通過學(xué)習(xí)，我從工作的實(shí)際體會(huì)中感受到自己與社會(huì)的差距遠(yuǎn)比自己想象中的更遠(yuǎn)！為此，我選擇了繼續(xù)學(xué)習(xí)，努力！

在工作上，我經(jīng)常觀察其他同事的工作方法，向他們請(qǐng)教，并通過書籍和網(wǎng)絡(luò)來擴(kuò)展自己的專業(yè)文化，結(jié)合自身所學(xué)，在工作中不斷的提高和完善自己。

在這段工作中，我較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)任務(wù)，并學(xué)會(huì)了的xx崗位的工作基礎(chǔ)，能獨(dú)立主的完成自身的任務(wù)，并為自己找到下一步的工作目標(biāo)。

三、生活的體會(huì)和感受

在實(shí)習(xí)中，我所經(jīng)歷的不僅僅是工作，還有對(duì)社會(huì)的生活和人際交往。通過在社會(huì)的生活體會(huì)，我大大的提升了自我的獨(dú)立自主能力，并能較好的管理好自己的起居，按時(shí)上班，有序的完成每一天的目標(biāo)和事情。

通過這段時(shí)間的體會(huì)，我學(xué)習(xí)到了很多校園中沒有的事物。這讓我認(rèn)識(shí)了社會(huì)的環(huán)境，更期待未來的挑戰(zhàn)！

銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告4

一、實(shí)習(xí)單位：

xxxx銀行xxxx分行

二、實(shí)習(xí)時(shí)間：

20xx年2月24日-20xx年4月06日

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

1.實(shí)習(xí)內(nèi)容：

(1)零售金融部部門經(jīng)理學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。

(2)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢?cè)趯?shí)習(xí)的大部分時(shí)間里，我都是跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧，維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢。

2.工作進(jìn)程：

(1)零售個(gè)貸部實(shí)習(xí)的第一周都會(huì)比較輕松，因?yàn)榈谝淮谓佑|這個(gè)工作，帶我的部門經(jīng)理也沒有安排很難的業(yè)務(wù)給我，就讓我了解一下這個(gè)工作是怎樣的，找了些銀行文件給我看。熟悉“福州市社會(huì)保障卡市民卡(醫(yī)保卡)”活動(dòng)策劃書內(nèi)容和流程。

(2)在營(yíng)業(yè)部大堂實(shí)習(xí)時(shí)，客戶一進(jìn)銀行都會(huì)到咨詢臺(tái)咨詢問題，所以我們每天都是站在咨詢臺(tái)叫號(hào)機(jī)這邊幫客戶取號(hào)，我的工作內(nèi)容是幫客戶根據(jù)他所要辦理的業(yè)務(wù)取號(hào)，學(xué)習(xí)個(gè)人網(wǎng)銀和企業(yè)網(wǎng)銀的操作，引導(dǎo)客戶填寫匯款單委托書、借款單，醫(yī)保卡申請(qǐng)表，用機(jī)子幫客戶匯款、打印回單流水賬;幫客戶解決ATM機(jī)吞卡問題，向客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品和現(xiàn)金管理利率，幫客戶填寫現(xiàn)金管理協(xié)議書，進(jìn)保險(xiǎn)柜等等。由于福建xxxx銀行被授權(quán)辦理福州市民醫(yī)?？I(yè)務(wù)，所以我做的更多的就是解答客戶關(guān)于新生兒辦理醫(yī)?？?、補(bǔ)換醫(yī)?？ㄋ璨牧系淖稍?、回答公司企業(yè)員工關(guān)于社?？ㄡt(yī)保卡的相關(guān)問題因?yàn)檫@與他們的工作關(guān)系很大;回答客戶關(guān)于醫(yī)保報(bào)銷、女性生育險(xiǎn)、藥店買藥、醫(yī)?？ǜ拿艿茸稍儤I(yè)務(wù)。我還參與了福清市江鏡鎮(zhèn)南華村市民卡醫(yī)?？ㄟM(jìn)村鎮(zhèn)活動(dòng)和福清凱旋城小區(qū)市民卡醫(yī)?？ㄟM(jìn)村鎮(zhèn)活動(dòng)。還和金庫(kù)的同事跟著武裝押運(yùn)車去學(xué)校收學(xué)費(fèi)和宣傳拍照。這次實(shí)習(xí)，我嘗試了很多人生的第一次。

四、實(shí)習(xí)心得：

實(shí)習(xí)收獲：在即將畢業(yè)之前我有幸來到了福建xxxx銀行股份有限公司福清分行實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)過程中可以說真的是獲益良多，我大致上掌握了福建xxxx銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對(duì)自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深一層的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間，能夠做到虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系。雖然這只是六個(gè)星期的實(shí)習(xí)，即使短暫卻又非常的充實(shí)，對(duì)我來說，是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn)，這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。對(duì)此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度，在這次實(shí)習(xí)過程中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是存在一定距離的，并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí);另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心，做事情要謹(jǐn)慎小心，因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的，小小的錯(cuò)誤就會(huì)帶來損失;還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷，一種磨練，只有親身體驗(yàn)才知其中滋味，課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。在學(xué)校時(shí)聽學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)們說過還是在學(xué)校好啊，到了社會(huì)上就明白學(xué)校的好處了，現(xiàn)在我也終于體會(huì)到這句話的真諦:在學(xué)校犯錯(cuò)，老師和同學(xué)可以因?yàn)槟闶莻€(gè)學(xué)生原諒你，也不會(huì)對(duì)他人造成多大的影響，但是在公司犯錯(cuò)就會(huì)給整個(gè)集團(tuán)帶來影響。當(dāng)一個(gè)月多的實(shí)習(xí)生，我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識(shí)的提高，還有就是做人做事的道理。我的總結(jié)您已經(jīng)看完了，但我的努力將遠(yuǎn)遠(yuǎn)不會(huì)結(jié)束，這次實(shí)習(xí)，總的來說，嘗試了很多，有苦有甜。

銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告5

實(shí)習(xí)概述

20xx年9月到20xx年12月在中國(guó)民生銀行武漢分行青山支行的三個(gè)月實(shí)習(xí)，對(duì)銀行的向往與神秘感漸漸到深刻的思考與認(rèn)識(shí)。從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。同時(shí)，逐漸理解社會(huì)是個(gè)人際交往的社會(huì)，要先學(xué)會(huì)做人，再踏踏實(shí)實(shí)做事。這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是個(gè)人信貸業(yè)務(wù)，其他一般了解的有個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)。

一、中國(guó)民生銀行簡(jiǎn)介

中國(guó)民生銀行于1月12日在北京正式成立，是中國(guó)首家主要由非公有制企業(yè)入股的全國(guó)性股份制商業(yè)銀行，同時(shí)又是嚴(yán)格按照《公司法》和《商業(yè)銀行法》建立的規(guī)范的股份制金融企業(yè)。多種經(jīng)濟(jì)成份在中國(guó)金融業(yè)的涉足和實(shí)現(xiàn)規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度，使中國(guó)民生銀行有別于國(guó)有銀行和其他商業(yè)銀行，而為國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)界、金融界所關(guān)注。

作為中國(guó)銀行業(yè)改革的試驗(yàn)田，民生銀行來銳意改革、積極進(jìn)取，業(yè)務(wù)不斷地拓展，規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大，效益逐年遞增，保持了快速健康的發(fā)展勢(shì)頭，為推動(dòng)中國(guó)銀行業(yè)的改革創(chuàng)新做出了積極貢獻(xiàn)。 20xx年12月19日，中國(guó)民生銀行A股股票(600016)在上海證券交易所掛牌上市。20xx年3月18日，中國(guó)民生銀行40億可轉(zhuǎn)換公司債券在上交所正式掛牌交易。

20xx年11月8日，中國(guó)民生銀行通過銀行間債券市場(chǎng)成功發(fā)行了58億元人民幣次級(jí)債券，成為中國(guó)第一家在全國(guó)銀行間債券市場(chǎng)成功私募發(fā)行次級(jí)債券的商業(yè)銀行。20xx年10月26日，民生銀行成功完成股權(quán)分置改革，成為國(guó)內(nèi)首家完成股權(quán)分置改革的商業(yè)銀行，為中國(guó)資本市場(chǎng)股權(quán)分置改革提供了成功范例。

20xx年11月26日，中國(guó)民生銀行在香港交易所掛牌上市。站在新的歷史起點(diǎn)，中國(guó)民生銀行確定了 做民營(yíng)企業(yè)的銀行、小微企業(yè)的銀行、高端客戶的銀行 的市場(chǎng)定位，積極推動(dòng)管理架構(gòu)和組織體系的調(diào)整、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和科技平臺(tái)的建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)二次騰飛，打造成特色銀行和效益銀行，為客戶和投資者創(chuàng)造更大的價(jià)值和回報(bào)。

中國(guó)民生銀行自上市以來，按照 團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新，培育人才;嚴(yán)格管理，規(guī)范行為，敬業(yè)守法;講究質(zhì)量，提高效益，健康發(fā)展 的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方針，在改革發(fā)展與管理等方面進(jìn)行了有益探索，先后推出了 大集中 科技平臺(tái)、兩率 考核機(jī)制、三卡 工程、獨(dú)立評(píng)審制度、八大基礎(chǔ)管理系統(tǒng)、集中處理商業(yè)模式及事業(yè)部改革等制度創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了低風(fēng)險(xiǎn)、快增長(zhǎng)、高效益的戰(zhàn)略目標(biāo)，樹立了充滿生機(jī)與活力的嶄新的商業(yè)銀行形象。

二、實(shí)習(xí)基本情況

(一)銀行組織結(jié)構(gòu)和基本業(yè)務(wù)的熟悉

初到銀行，考慮到實(shí)習(xí)生對(duì)銀行基本業(yè)務(wù)沒有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，安排我們主要學(xué)習(xí)銀行大廳放的宣傳彩頁以及信貸合同。同時(shí)了解各部門主要負(fù)責(zé)的內(nèi)容以及職責(zé)怎么分工。通過一個(gè)周的觀察和積極主動(dòng)的詢問，了解到青山支行的組織結(jié)構(gòu)。

理財(cái)業(yè)務(wù)只要針對(duì)個(gè)人，有很多人希望用錢來進(jìn)行投資，可是又不愿意嘗試股票、外匯等高風(fēng)險(xiǎn)的金融產(chǎn)品，所以會(huì)傾向于選擇銀行推出的理財(cái)產(chǎn)品，這種產(chǎn)品有預(yù)期的收益率，期限可供選擇，而且一旦出現(xiàn)金融危機(jī)，銀行就會(huì)推出很多保本理財(cái)產(chǎn)品，所以穩(wěn)健和保守成了理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)的主旋律。

銀行柜臺(tái)主要從事會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，包括存款、取款、匯款，還有轉(zhuǎn)賬，更多還有銀行卡掛失，個(gè)人網(wǎng)上銀行的開通等。如果我們注意的話，銀行的柜臺(tái)還分為對(duì)公業(yè)務(wù)，主要是針對(duì)企業(yè)做結(jié)算，如支票支付，對(duì)賬單等。柜臺(tái)還會(huì)在側(cè)邊分出一個(gè)獨(dú)立窗口，是貴賓窗口，有些客戶由于在銀行的存款額較大(50萬以上)那么就可以申請(qǐng)成為會(huì)員，根據(jù)不同銀行的制度，可以尊享增值服務(wù)。

個(gè)人部和對(duì)公業(yè)務(wù)部，主要是銀行的銷售部門，不同是個(gè)人業(yè)務(wù)部是針對(duì)個(gè)人，對(duì)公業(yè)務(wù)部是針對(duì)企業(yè)。相同點(diǎn)是二者都有業(yè)績(jī)壓力，每季度對(duì)客戶經(jīng)理都有考核標(biāo)準(zhǔn)，直接和獎(jiǎng)金掛鉤，業(yè)務(wù)范圍都是儲(chǔ)蓄和信貸。但從平時(shí)的工作強(qiáng)度來看，對(duì)公業(yè)務(wù)部一般只要一年拉到一兩個(gè)大客戶，就能完成任務(wù)了，可是個(gè)人業(yè)務(wù)部由于服務(wù)對(duì)象是個(gè)人，轉(zhuǎn)賬比較容易，很多客戶當(dāng)看到別的銀行有更好的政策時(shí)，就會(huì)把錢轉(zhuǎn)到別處，不穩(wěn)定性高。

我們看到個(gè)人業(yè)務(wù)部有個(gè)銷售內(nèi)勤，這個(gè)職務(wù)主要為了支持個(gè)人業(yè)務(wù)部順利開展業(yè)務(wù)。如統(tǒng)計(jì)客戶存款余額，貸款余額查詢，貸款審核前期合同，所需文件的整理等。辦公室主要負(fù)責(zé)采購(gòu)和福利領(lǐng)用和發(fā)放，同時(shí)傳達(dá)上級(jí)發(fā)放的文件，組織各部門學(xué)習(xí)。

(二)具體業(yè)務(wù)的實(shí)際開展

(1)月壇小學(xué) 兩限房 預(yù)售

20xx年9月中旬在各家房地廠商在月壇小學(xué)舉辦了 兩限房 預(yù)售，考慮到會(huì)有不少人咨詢貸款事項(xiàng)，民生銀行和融域家園合作到現(xiàn)場(chǎng)宣傳，并作現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)答。

這次工作的重點(diǎn)是宣傳民生銀行的貸款優(yōu)勢(shì)，包括還款手續(xù)簡(jiǎn)單，不限次提前還款，貸款期限長(zhǎng)等。我負(fù)責(zé)發(fā)放傳單，向有貸款意向的人介紹民生的優(yōu)勢(shì)。并且把希望了解更多的貸款情況的客戶帶到客戶經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)解答。很多客戶非常關(guān)心貸款的手續(xù)、利率，以及用哪種貸款方式更加省錢。本次推廣挖掘了不少有需求的貸款人，并且留下了聯(lián)系方式，起到了很好的效果。

(2)客戶貸款情況查詢

很多貸款人在還款過程中由于工作繁忙，很容易忘記還款日期，對(duì)于選擇等額本息還款方式的客戶更容易忘記自己每月該還多少錢，因?yàn)檫@種還款方式是逐月遞減方式還款的。如果少還了，就會(huì)對(duì)信用有很大的影響，所以很多人都會(huì)隔段時(shí)間到銀行來對(duì)一下自己現(xiàn)在的還款狀況。

原則是借款人帶著本人的身份證到銀行，銀行的理財(cái)經(jīng)理或者銷售內(nèi)勤，會(huì)根據(jù)身份證號(hào)碼在信貸系統(tǒng)上查詢到他的余額以及按現(xiàn)行利率每月應(yīng)還多少錢，一般會(huì)把還款計(jì)劃表打印給客戶。很高興我接觸了這一部分工作。每當(dāng)客戶拿著還款計(jì)劃表感謝我的.時(shí)候都特別開心。

(3)還款方式變更

還款方式的變更分為三種情況：1.提前還部分金額，如，最近手里有錢了，就先還上1萬或十萬。那會(huì)剩余的本金就會(huì)少些，利率也會(huì)相對(duì)少些。2.縮短還款年限，這種方式適用于每月能承擔(dān)更多的月供的客戶，年限越短本金加利息會(huì)少很多。3.變更還款方式，還款方式分為等額本息和等額本金，如果還款年限一樣，等額本息的還款方式是逐月遞減，但前期還款壓力大，因?yàn)榍皫啄甑脑鹿?huì)高些，而等額本金是每月還的錢一樣多，每月平均還壓力小些，適合收入穩(wěn)定處于中等水平的客戶。貸款者根據(jù)自身情況可以申請(qǐng)變更。

變更程序是，首先，帶著借款合同，身份證到銀行填寫變更申請(qǐng)書，銀行交到消費(fèi)信貸中心審核并且更變。再交回銀行，由銀行通知客戶變更結(jié)果。我主要的是協(xié)助客戶填寫變更申請(qǐng)書，并且在銀行往來項(xiàng)里做記錄，然后每周三到消費(fèi)信貸中心遞資料。

(4)個(gè)貸利率調(diào)整細(xì)則查詢

20xx年1月初，民生銀行的個(gè)貸利率調(diào)整細(xì)則，對(duì)于除了連續(xù)三次逾期或者欠款記錄的貸款者給7折優(yōu)惠(限首套住房)，細(xì)則出來不久，貸款者紛紛打電話咨詢，整個(gè)辦公室電話聲不斷。我得到了新任務(wù)，接電話，解答咨詢，這個(gè)活雖然枯燥，但我喜歡，從電話里你可以感覺到與人溝通的好處，能體會(huì)客戶的心情，同時(shí)能鍛煉自己的耐心和服務(wù)意識(shí)，如果客戶有需要，我們應(yīng)該盡量為他們解答。在這個(gè)社會(huì)中，每個(gè)人都充當(dāng)著客戶的優(yōu)勢(shì)，把客戶放在第一位，就是把自己放在了第一位。

二、實(shí)習(xí)心得

記得實(shí)習(xí)期間師兄教過，到一個(gè)新環(huán)境首先得適應(yīng)，當(dāng)適應(yīng)了才真正發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)大家認(rèn)可你的為人的時(shí)候才會(huì)認(rèn)可你的工作。在實(shí)習(xí)的開始，要積極主動(dòng)，幫大家做事，并且加上必要的客氣和禮貌很重要。正是這樣我取得了各位同事的認(rèn)可和信任，愿意耐心教我，并且把重要的工作教給我做。以后我們走上社會(huì)更要如此，畢竟社會(huì)很復(fù)雜，要想成功就要先邁好第一步，要處理不少人際關(guān)系，建立自己的人脈網(wǎng)。

銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告6

現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下，請(qǐng)老師點(diǎn)評(píng)。

一、實(shí)習(xí)目的

加強(qiáng)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)學(xué)院全體同學(xué)對(duì)未來就業(yè)方向的認(rèn)知度，對(duì)自己的未來有一個(gè)明確的規(guī)劃，同時(shí)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)學(xué)院同學(xué)的社會(huì)實(shí)踐能力，對(duì)自己所學(xué)專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)有一個(gè)大概的認(rèn)知范圍;在實(shí)踐中鍛煉自己的能力，創(chuàng)造一個(gè)在實(shí)際環(huán)境中學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)的條件，同時(shí)也為贏得一個(gè)與企業(yè)人員間的交流，為之后的就業(yè)做準(zhǔn)備，計(jì)算機(jī)學(xué)院老師和各大企業(yè)組織了本次充實(shí)而有意義的計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)認(rèn)知實(shí)習(xí)。認(rèn)知實(shí)習(xí)，了解我們專業(yè)在未來的發(fā)展趨勢(shì)，通過觀看公司的介紹和技術(shù)發(fā)展情況招聘信息，后的感想和學(xué)習(xí)體會(huì)等多種方式，使我們了解本專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀。了解計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信等相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀和最新科研成果，以及在生產(chǎn)科研中的應(yīng)用;鞏固學(xué)生的理論知識(shí)，培養(yǎng)實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力，拓寬視野，樹立努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的信心，并為學(xué)習(xí)后續(xù)課程打下一定的實(shí)踐基礎(chǔ);增強(qiáng)動(dòng)手上機(jī)實(shí)踐能力的觀念，樹立正確的勞動(dòng)觀和價(jià)值觀。實(shí)地探訪，對(duì)自己的未來有大致的定位。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

月日。

三、實(shí)習(xí)單位

1、信息系統(tǒng)股份有限公司。

2、科技股份有限公司。

四、實(shí)習(xí)過程

上午九點(diǎn)二十到達(dá)信息系統(tǒng)股份有限公司，在信息系統(tǒng)股份有限公司接待人的帶領(lǐng)下所有同學(xué)一同參觀了信息系統(tǒng)股份有限公司的員工休息室。畢竟是一間上市的大公司，在員工待遇等方面都不錯(cuò)，員工休息室和咖啡廳還有露天陽臺(tái)都別具一格。之后參觀了三樓的辦公區(qū)，這里的辦公區(qū)域是開放式的，沒有用其它東西將每個(gè)員工分開，有利于員工之間的交流。參觀完的員工辦公區(qū)，從樓道看到了的小組開總結(jié)會(huì)的情況，看著師兄師姐辦公，對(duì)自己的未來超級(jí)期待。在完成了所有的參觀之后，我們到了拓維的一樓會(huì)議室，公司的講解員通過宣講的方式讓我們了解了有關(guān)拓維信息系統(tǒng)有限公司的情況以及之后的就業(yè)情況。講解員介紹到公司在20年就上市了，他們主打的業(yè)務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)加教育，這一板塊在他們公司的業(yè)務(wù)占了80%左右，他們還成立了多所研究院。軟件業(yè)務(wù)主營(yíng)企業(yè)管理軟件、大數(shù)據(jù)軟件、互聯(lián)網(wǎng)家政有關(guān)軟件等等。之后畢業(yè)于湖南科技大學(xué)合并以來的第一屆計(jì)算機(jī)專業(yè)，現(xiàn)任信息系統(tǒng)有限公司人力資源經(jīng)理的師兄對(duì)我們各項(xiàng)有關(guān)知識(shí)進(jìn)行了簡(jiǎn)單的講解，同時(shí)有相關(guān)為題的同學(xué)對(duì)師兄的講解進(jìn)行提問，師兄也做了有關(guān)的詳細(xì)回答。左后在帶隊(duì)老師和負(fù)責(zé)本次實(shí)習(xí)的老師的發(fā)言總結(jié)中上午的認(rèn)知實(shí)習(xí)告一段落。大家趕往附近就餐。下午兩點(diǎn)半左右我們到達(dá)了科技股份有限公司。這個(gè)公司給人的整體印象是比較的正式，在視覺上和視覺舒適度上感覺沒有早上的那樣好。但是這里的辦公環(huán)境也是絕對(duì)可以。通過簡(jiǎn)單的介紹我們了解到這是一家主營(yíng)汽車測(cè)試軟降和硬件的公司。開發(fā)營(yíng)銷的產(chǎn)品主要基于傳感器的汽車各項(xiàng)性能測(cè)試。相比較與早上的拓維公司，道通公司的各項(xiàng)開發(fā)更加偏向于硬件。而且兩所公司開發(fā)所用的語言也有不同，拓維的開發(fā)語言主要是java，而道通的主要為C++。剛到道通，公司的負(fù)責(zé)帶隊(duì)的師兄師姐首先帶我們到了的員工餐廳，這里的設(shè)施真的不錯(cuò)，聽他們們介紹，員工還有自己的寢室。設(shè)施都不錯(cuò)。其次我們參觀了的榮譽(yù)廳，這里陳列著的各種獎(jiǎng)狀和軟件硬件著作專利證書等各項(xiàng)榮譽(yù)。除此之外展廳里面還有公司研發(fā)的各種設(shè)備，從示波器到胎壓監(jiān)測(cè)裝置，再到轎車、汽車監(jiān)測(cè)裝置等等。都是他們公司自主研發(fā)的，而且是軟硬件一條龍。進(jìn)行了簡(jiǎn)單的參觀之后我們?nèi)チ藭?huì)議室聽宣講。這里的會(huì)議室相比較于的更大也更有氣勢(shì)。公司的員工還精心為每個(gè)同學(xué)準(zhǔn)備了水和水果。從這一點(diǎn)可以看出對(duì)員工的待遇是相當(dāng)不錯(cuò)的。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)

實(shí)習(xí)總結(jié)：為期的實(shí)習(xí)就這樣不知不覺的過去了。講真的，很短暫，但是學(xué)到了很多的東西，是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。這看似簡(jiǎn)單的參觀瀏覽交流將會(huì)成為之后我們畢業(yè)之后面試，或是參加工作的寶貴經(jīng)驗(yàn)?？傮w來說本次的認(rèn)知實(shí)習(xí)刷新了我們對(duì)自己所學(xué)專業(yè)的認(rèn)知，同時(shí)也是刷新了我們對(duì)IT行業(yè)的認(rèn)知。希望在之后的學(xué)習(xí)生活中自己還有這樣和企業(yè)正面交流的機(jī)會(huì)。在享受充實(shí)的認(rèn)知實(shí)習(xí)的同時(shí)，這次的實(shí)習(xí)由于種.種原因也存在一定的不足。首先是自己準(zhǔn)備不充分，沒有抱著一個(gè)學(xué)習(xí)的心態(tài)去，等開始學(xué)習(xí)，開始認(rèn)知時(shí)才轉(zhuǎn)變心態(tài)。其次，對(duì)于參觀宣講的時(shí)候時(shí)候態(tài)度不夠端正，有的重點(diǎn)知識(shí)沒有進(jìn)行記錄，在回來后有一定的忘記。同時(shí)，由于班級(jí)比較多，參觀的比較匆忙，時(shí)間上也不是很充分。雖然在細(xì)節(jié)上由于自己的疏忽和梯度問題存在一定的小問題，但是本次的認(rèn)知實(shí)習(xí)中提上很好，達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的，讓同學(xué)們對(duì)自己未來職業(yè)的定位有了一個(gè)簡(jiǎn)單的了解，這是一趟充實(shí)而有意義的實(shí)習(xí)之旅。

心得體會(huì)：為期天的實(shí)習(xí)結(jié)束了，看著兩個(gè)公司精致的產(chǎn)品和漂亮的辦公樓心里感慨萬千。每個(gè)公司都是那樣的出眾，自己也希望經(jīng)過幾年的求學(xué)之路，自己也能夠找到一份跟自己所學(xué)的專業(yè)掛鉤的一份職業(yè)。再上班的同時(shí)提升自己。同時(shí)通過師兄師姐的就業(yè)有關(guān)問題的解答，也知道了很多面試時(shí)公司比較看重的東西。所有用人單位對(duì)于招人，首先技術(shù)是第一位的，其次是你要擁有一種正能量，一種能夠影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)，整個(gè)公司的正能量，能夠帶著他們學(xué)習(xí)。計(jì)算機(jī)行業(yè)是一個(gè)即吃香又很苦的行業(yè)。吃香以為你是搞技術(shù)的，只要技術(shù)搞得好，能夠踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)號(hào)一門語言，那么得到一份有著客觀收入的工作并不太難。但是結(jié)果是好的，求學(xué)之路卻是艱難的，因?yàn)閷W(xué)一門計(jì)算機(jī)語言很簡(jiǎn)單，但是真正的想要將一門語言學(xué)的精通，能夠在以后的實(shí)際開發(fā)中用到，真的很難。況且計(jì)算機(jī)專業(yè)不像其他的職業(yè)一樣，只要你學(xué)會(huì)了某項(xiàng)技能，就能夠一直吃香，計(jì)算的的發(fā)展和更新?lián)Q代的速度是我們無法想象的。所以，我們需要不斷的學(xué)習(xí)，不論是現(xiàn)在，還是之后入職之后，都需要不斷的積累和學(xué)習(xí)?！皢柷堑们迦缭S，為有源頭活水來”，所有能夠在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域立足的人，都是因?yàn)橛兄粩喾e極學(xué)習(xí)的態(tài)度和常年開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在在校學(xué)習(xí)的我們也是如此，只有將所有有關(guān)的領(lǐng)域的基礎(chǔ)打牢靠。在接收上課老師的知識(shí)的同時(shí)學(xué)會(huì)自己積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)。只有學(xué)會(huì)主動(dòng)，學(xué)會(huì)積極才會(huì)在之后的計(jì)算機(jī)領(lǐng)域擁有自己的一席之地。除此之外，在實(shí)習(xí)的過程中看著公司的員工井井有條的辦公秩序和快節(jié)奏的辦公。也懂得了制度與規(guī)定，還有時(shí)間觀念的重要性。在學(xué)校，不論是學(xué)習(xí)還是其他事情，時(shí)間安排相對(duì)寬松，也沒有太大的制度方面的約束。但是將來我們不如社會(huì)，成為一家公司的員工后，簡(jiǎn)單的遵守制度和快節(jié)奏的辦公是我們避免不了的過程。此次實(shí)習(xí)后，在日常的學(xué)習(xí)生活中也要比較嚴(yán)格的約束自己，加快做事學(xué)習(xí)的時(shí)間，提高做事的效率，在未就業(yè)之前提前鍛煉自己。這次實(shí)習(xí)也讓我從一個(gè)企業(yè)的角度認(rèn)識(shí)了企業(yè)招聘計(jì)算機(jī)人才的一寫看法和要求。過硬的專業(yè)知識(shí)在應(yīng)聘時(shí)永遠(yuǎn)占第一位。其次是對(duì)求新知的主動(dòng)性與個(gè)人的學(xué)習(xí)能力的要求。因?yàn)橛?jì)算機(jī)行業(yè)本身就是這樣一個(gè)行業(yè)。在這個(gè)領(lǐng)域單一永久的可用性知識(shí)是不存在的。隨著計(jì)算機(jī)軟硬件的更新?lián)Q代，計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的新技術(shù)，新知識(shí)都將是我們需要學(xué)習(xí)的，所以要求較為嚴(yán)格。在者就是你的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。你自己一個(gè)人能夠?yàn)楣編砝麧?rùn)是其次，如果能夠帶動(dòng)一批人積極向上，那么將有更大的發(fā)展空間。同時(shí)，在學(xué)校獲得的各項(xiàng)證書?？嫉膰?guó)家級(jí)證書，以及參加各類項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)都是公司比較看重的，因此，在校期間積極參加各類證書的考試和參與各類項(xiàng)目也是重要的。認(rèn)知實(shí)習(xí)是大學(xué)的重要經(jīng)歷，通過認(rèn)知實(shí)習(xí)，讓我對(duì)實(shí)際的計(jì)算機(jī)工作也有了新的認(rèn)識(shí)，學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí)，我對(duì)今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)：學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論知識(shí)，更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)習(xí)將工作做到盡善盡美。之后的學(xué)習(xí)生活過程中我們也將嚴(yán)格要求自己，學(xué)習(xí)和生活中充實(shí)自己，為自己的一份理想職業(yè)而奮斗。

銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告7

在經(jīng)歷了投遞簡(jiǎn)歷、一輪筆試、一輪面試后，我被長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行錄取，進(jìn)行了為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)。我于2月7日被分配到長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行星城支行實(shí)習(xí)。第一個(gè)月，我被分配到市場(chǎng)營(yíng)銷部實(shí)習(xí)。在樓上實(shí)習(xí)的這一個(gè)月里，我主要學(xué)習(xí)了對(duì)公業(yè)務(wù)當(dāng)中的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，開具銀行承兌匯票，公司類貸款以及開具保函等業(yè)務(wù)的理論知識(shí)及基本操作規(guī)程。之后的兩個(gè)月我被分配到營(yíng)業(yè)部臨柜實(shí)習(xí)。我練習(xí)了大量辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)相關(guān)的基本功，點(diǎn)鈔、捆鈔、過機(jī)、數(shù)字錄入等，也學(xué)到了很多了現(xiàn)金儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的基本流程及操作技能。這次實(shí)習(xí)，是一次綜合檢驗(yàn)所學(xué)專業(yè)知識(shí)和能力的很好機(jī)會(huì)。對(duì)我來說，這是一次難得的鍛煉和演練的機(jī)會(huì)，使我受益匪淺，為我將來的工作奠定了良好的基礎(chǔ)，讓我的學(xué)習(xí)更有目標(biāo)性了，可以通過實(shí)踐發(fā)現(xiàn)問題研究問題，從而解決問題；讓我對(duì)自己的綜合能力有了一個(gè)更清晰的認(rèn)識(shí)，使我對(duì)自己也更加充滿信心。

一、長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行簡(jiǎn)介

（一）、長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行概況

長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行作為湖南省首家地方性股份制商業(yè)銀行，成立于5月，下轄30家支行、57個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋長(zhǎng)沙市五區(qū)四縣，現(xiàn)有在職員工1600余人。

本行始終崇尚并堅(jiān)持：“人本制勝、千心鑄信”的發(fā)展理念，“穩(wěn)健、效益、成長(zhǎng)”的經(jīng)營(yíng)理念，“服務(wù)零抱怨”的服務(wù)理念，致力于服務(wù)理念的不斷創(chuàng)新與升華。率先在全省推出24小時(shí)銀行服務(wù)，到20xx年以創(chuàng)優(yōu)服務(wù)為核心的“千心工程”，再到“千心為您跳動(dòng)，信用美好生活”，其中凝聚著全行上下一千六百多名員工的愛心與奉獻(xiàn)，縮影與折射著“以人為本”的企業(yè)文化。成立七年來，累計(jì)支持中小企業(yè)4800余家，支持市政重點(diǎn)工程項(xiàng)目50多個(gè)，支持市民消費(fèi)、理財(cái)和創(chuàng)業(yè)近10萬戶，樹立起卓越的銀行信譽(yù)和社會(huì)形象，“地方銀行、市民銀行”、“長(zhǎng)沙人自己的銀行”觀念深入人心，成為省內(nèi)知名的金融品牌。

（二）、長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行特色業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介

針對(duì)金融服務(wù)需求的多樣化，我行大力推行金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新，并由過去的跟蹤市場(chǎng)向做市場(chǎng)領(lǐng)跑者的角色轉(zhuǎn)換。先后推出了“一平方住房金融中心”、“一本利商戶金融套餐”、“萬事順利、金融套餐”、“第一站創(chuàng)業(yè)貸款中心”、“金邦得債券業(yè)務(wù)中心”等個(gè)性化品牌的業(yè)務(wù)，通過靈活多樣的服務(wù)方式和營(yíng)銷措施，使各項(xiàng)新業(yè)務(wù)得以快速發(fā)展，促進(jìn)了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)的共同增長(zhǎng)

1、電子化建設(shè)

我行堅(jiān)持科技興行的發(fā)展戰(zhàn)略，在開辦“一本通”、“芙蓉卡”業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)、株、潭、岳四市通兌的基礎(chǔ)上，大力發(fā)展了“一卡通”電子貨幣和電話銀行、網(wǎng)上銀行等虛擬銀行，成功地開發(fā)并代理了財(cái)政工資統(tǒng)發(fā)、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、會(huì)計(jì)集中核算、電話費(fèi)代收、罰沒收入集中收繳等多項(xiàng)系統(tǒng)業(yè)務(wù)，并充分發(fā)揮信息技術(shù)在稽核監(jiān)控、辦公自動(dòng)化、信貸管理中的作用，全力打造高效方便、反應(yīng)靈活、服務(wù)和科技領(lǐng)先的精品市民銀行形象。

2、國(guó)際業(yè)務(wù)

20___年我行國(guó)際業(yè)務(wù)部正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。目前可經(jīng)營(yíng)外匯存款、外匯貸款、外匯兌換、國(guó)際結(jié)算和結(jié)售匯等六項(xiàng)外匯業(yè)務(wù)，從而結(jié)束了基本業(yè)務(wù)不全的歷史，并以此推動(dòng)我行業(yè)務(wù)國(guó)際金融發(fā)展大循環(huán)。

3、啟動(dòng)成功人生“第一站”

“第一站創(chuàng)業(yè)貸款中心”積極為弱勢(shì)群體和經(jīng)濟(jì)困難家庭的創(chuàng)業(yè)和再創(chuàng)業(yè)提供貸款服務(wù)，把政府“再就業(yè)工程”的政治需求進(jìn)一步轉(zhuǎn)化成為市場(chǎng)化的經(jīng)濟(jì)行為。首批受益獲得此項(xiàng)貸款的下崗特困職工，已取得了創(chuàng)業(yè)的初步成功。

4、“壹平方”—圓您家的夢(mèng)想

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

我于2月7日至2月底在長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行星城支行市場(chǎng)營(yíng)銷部實(shí)習(xí)，我主要學(xué)習(xí)了對(duì)公業(yè)務(wù)當(dāng)中的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，開具銀行承兌匯票，公司類貸款以及開具保函等業(yè)務(wù)的理論知識(shí)及基本操作規(guī)程。下面我主要對(duì)我學(xué)習(xí)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)做個(gè)簡(jiǎn)介。

（一）企業(yè)存款業(yè)務(wù)

1、申請(qǐng)開立基本存款帳戶：

當(dāng)您需要基本帳戶時(shí)，請(qǐng)攜帶下列證明文件之一：

（1）當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾頇C(jī)關(guān)核發(fā)的《企業(yè)法人執(zhí)照》或《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》正本；

（2）中央或地方編制委員會(huì)，人事、民政等部門的批文。

（3）軍隊(duì)軍以上、武警總隊(duì)財(cái)務(wù)部門的開戶證明。

（4）承包雙方簽訂的承包協(xié)議。

（5）個(gè)人的居民身份證或戶口簿。

（6）單位對(duì)附設(shè)機(jī)構(gòu)同意開戶的證明。

（7）駐地有權(quán)部門對(duì)外地常設(shè)機(jī)構(gòu)的批文。

開戶時(shí)，首先在會(huì)計(jì)柜臺(tái)填制開戶申請(qǐng)書，提供上述文件證明之一，送交蓋有存款人印章的印鑒卡片，經(jīng)銀行審核同意，并憑中國(guó)人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)核發(fā)的開戶許可證開立帳戶。

2、銀行帳戶類型：

（1）、基本存款戶：

辦理日常轉(zhuǎn)帳結(jié)算和現(xiàn)金收付的帳戶。工資、資金等現(xiàn)金的支取，只能通過本帳戶辦理。

（2）、臨時(shí)存款帳戶：

外地臨時(shí)機(jī)構(gòu)或因臨時(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要開立的帳戶。本帳戶可以辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算和根據(jù)國(guó)家現(xiàn)金管理的規(guī)定辦理現(xiàn)金收付。

（3）、一般存款帳戶：

在基本帳戶以外的銀行借款轉(zhuǎn)存或是與基本存款帳戶不在同一地點(diǎn)的附屬非獨(dú)立核算單位開立的帳戶。本帳戶可辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算、現(xiàn)金繳存，但不能辦理現(xiàn)金支取。

（4）、專用存款帳戶：

是為特定用途資金開立的帳戶。如基本建設(shè)的資金、更新改造的資金。

3、單位通知存款：

本金一次存入，起存金額50萬元，一次或分次支取。

有1天通知存款、7天通知存款兩個(gè)品種。

支取時(shí)事先（提前1天或7天）通知銀行，銀行對(duì)提前支取部份按相應(yīng)檔次存款利率計(jì)息。

4、單位定期存款：

利率與儲(chǔ)蓄存款相同；分3個(gè)月、6個(gè)月、1年三個(gè)檔次；1萬元起存，可提前支取一次，提前支取部份按活期存款利率計(jì)算，留存部份按原存款開戶日同檔次定期存款利率計(jì)息。

（二）票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)介紹

一、企業(yè)申請(qǐng)貼現(xiàn)需提供下列材料：

1、貼現(xiàn)申請(qǐng)書

2、真實(shí)、合法的商品交易合同

3、經(jīng)其背書轉(zhuǎn)讓的未到期銀行承兌匯票

4、持票人與出票人或其前手之間的增值稅發(fā)票我行受理企業(yè)貼現(xiàn)申請(qǐng)后，即進(jìn)行匯票查詢，待查復(fù)落實(shí)后，我行將在1個(gè)工作日內(nèi)，給單位辦妥所有票據(jù)的貼現(xiàn)手續(xù)，資金到您的賬戶。票據(jù)貼現(xiàn)利率可根據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)量的大小，銀企雙方協(xié)商確定。

“壹平方住房金融中心”以二手房按揭貸款為主打產(chǎn)品，推出了一站式套餐服務(wù)，20___年我行二手房住房按揭貸款已占長(zhǎng)沙市二手房市場(chǎng)份額的95%。

5、“金邦得”—投資現(xiàn)在把握未來

首開全國(guó)金融同業(yè)國(guó)債經(jīng)營(yíng)品牌化先河，我行對(duì)國(guó)債二次售出業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，設(shè)立了五家專業(yè)債券超市——“金邦得債券業(yè)務(wù)中心”，集國(guó)債發(fā)售、交易、兌現(xiàn)、提前兌現(xiàn)、二次售出、國(guó)債信息等綜合業(yè)務(wù)于一體。20___年我行共發(fā)售憑證式國(guó)債4.46億元，發(fā)售歷年國(guó)債3640萬元。

6、“綠鑰匙”—締造美麗生活

“綠鑰匙汽車消費(fèi)貸款中心”為客戶提供車輛導(dǎo)購(gòu)、辦理消費(fèi)貸款、代辦車輛保險(xiǎn)、代理上牌、代繳養(yǎng)路費(fèi)、代買過橋年票等在內(nèi)的一條龍“一站式”服務(wù)。20___年汽車消費(fèi)信貸中心推出了各種銷售新舉措，月購(gòu)車量直線上升，為我行贏得了可觀的市場(chǎng)份額和經(jīng)濟(jì)效益，業(yè)績(jī)?cè)谌型袠I(yè)中處于前列。

銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告8

會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)

會(huì)計(jì)核算部門的公共業(yè)務(wù)(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟，會(huì)計(jì)核算、審核和出納這里的票據(jù)業(yè)務(wù)主要指支票，包括轉(zhuǎn)賬支票和現(xiàn)金支票辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，第一步是通過計(jì)算機(jī)驗(yàn)證或人工驗(yàn)證，檢查付款人的簽名是否與銀行的預(yù)留簽名一致。如果案例金額相同，發(fā)行金額、發(fā)行日期、收款人要素等。是無涂改，支票是否超過提示付款期限，支票是否透支，如有背書，背書人簽名是否一致。值得注意的是，以美元為單位的金額總和是整體，而點(diǎn)數(shù)總和不能記錄在整體中對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記賬員將檢查并記錄，然后將其轉(zhuǎn)交給會(huì)計(jì)審核人。會(huì)計(jì)審核人確認(rèn)無誤后，將它轉(zhuǎn)到收銀臺(tái)。出納員將在現(xiàn)金支付印章上蓋章，收款人將在出納處領(lǐng)取現(xiàn)金。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容與現(xiàn)金支票相同。在此過程中，會(huì)計(jì)記賬員應(yīng)檢查并記錄賬目，會(huì)計(jì)復(fù)核員應(yīng)對(duì)賬目進(jìn)行復(fù)核。

這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶，在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目，而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”，指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”，指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”，則是與中央銀行直接往來的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取要登記大額款項(xiàng)登記表，并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后，方可支取。

“一天之際在于晨”，會(huì)計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)，如打印工前準(zhǔn)備，科目日結(jié)單，日總帳表，對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，對(duì)應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對(duì)帳;打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。

最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。

儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)

儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲(chǔ)蓄卡等，憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。

信用卡業(yè)務(wù)

信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)，銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期借貸以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金，然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的，但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。

信貸業(yè)務(wù)

由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)借貸的方案，但是，在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人借貸領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個(gè)人借貸業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購(gòu)買的標(biāo)的物作為抵押，最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車借貸)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房借貸)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制，就是進(jìn)行借貸客戶開發(fā)與具體發(fā)放借貸，審核借貸可能性的工作人員是各司其職的。

小結(jié)

通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工，對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義，其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生，避免錯(cuò)帳。

俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。

銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告9

一、實(shí)習(xí)目的與任務(wù)

社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校根據(jù)專業(yè)教學(xué)的要求，對(duì)學(xué)生已學(xué)部分理論知識(shí)進(jìn)行綜合運(yùn)用的培訓(xùn)，其目的在于讓學(xué)生接觸社會(huì)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì)的了解，培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識(shí)、觀察社會(huì)以及分析解決問題的能力，提高學(xué)生的專業(yè)技能，使之很快的融入到工作當(dāng)中去。

通過在學(xué)校兩年半的一系列課程的學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)的操作，我已經(jīng)掌握了相關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本方法。眾所周知理論和實(shí)際存在偏差，能否真正學(xué)以致用很重要，而實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)自我展示的平臺(tái)，也是對(duì)自我的一次考驗(yàn)。會(huì)計(jì)作為一門應(yīng)用性的學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì)，隨著會(huì)計(jì)制度的日趨完善，社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求。作為一名在校的會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生，為了順應(yīng)社會(huì)的要求，加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，也應(yīng)該注重培養(yǎng)自身的素質(zhì)，培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作能力，這是我們實(shí)習(xí)的主要任務(wù)。

二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

這次社會(huì)實(shí)踐，我在廣州海珠區(qū)金藝包裝制品廠的財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間涉及會(huì)計(jì)知識(shí)應(yīng)用，與在學(xué)校學(xué)習(xí)實(shí)操的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容基本一樣，只是在實(shí)際中操作，實(shí)習(xí)單位是應(yīng)用會(huì)計(jì)電算化的，主要內(nèi)容可歸總?cè)缦拢?/p>

1、根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證。

(1)、原始憑證：是指直接記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證明文件，其主要作用是證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成的情況。填寫原始憑證的內(nèi)容為：原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號(hào)、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容(對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容應(yīng)從定性和定量?jī)蓚€(gè)方面給予說明，如購(gòu)買商品的名稱、數(shù)量、單價(jià)和金額等)，填制單位及有關(guān)人員的簽章。

(2)、記賬憑證：記賬憑證是登記賬薄的直接依據(jù)，在實(shí)行計(jì)算機(jī)處理賬務(wù)后，電子賬薄的準(zhǔn)確和完整性完全依賴于記賬憑證，操作中根據(jù)無誤的原始憑證填制記賬憑證。填制記賬憑證的內(nèi)容：憑證類別、憑證編號(hào)、制單日期、科目?jī)?nèi)容等。

2、根據(jù)會(huì)計(jì)憑證登記日記賬。

日記賬一般分為現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬;他們都由憑證文件生成的。計(jì)算機(jī)賬務(wù)處理中，日記賬由計(jì)算機(jī)自動(dòng)登記，日記賬的主要作用是用于輸出現(xiàn)金與銀行存款日記賬供出納員核對(duì)現(xiàn)金收支和結(jié)存使用。要輸出現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，要求系統(tǒng)初始化時(shí)，現(xiàn)金會(huì)計(jì)科目和銀行存款會(huì)計(jì)科目必須選擇”日記賬”標(biāo)記，即表明該科目要登記日記賬。

3、根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細(xì)賬。

明細(xì)分類賬薄亦稱明細(xì)賬，它是根據(jù)明細(xì)分類賬戶開設(shè)賬頁進(jìn)行明細(xì)分類登記的一種賬薄，輸入記賬憑證后操作計(jì)算機(jī)則自動(dòng)登記明細(xì)賬。

4、根據(jù)記賬憑證及明細(xì)賬計(jì)算產(chǎn)品成本。

根據(jù)記賬憑證及明細(xì)賬用逐步結(jié)算法中的綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計(jì)算出產(chǎn)品的成本。

5、根據(jù)記賬憑證編科目匯總表。

科目匯總表也由憑證文件生成，其編制方法為對(duì)用戶輸入需匯總的起止日期則計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成相應(yīng)時(shí)間段的科目匯總表。

6、根據(jù)科目匯總表登記總賬。

根據(jù)得出的科目匯總表操作計(jì)算機(jī)，計(jì)算機(jī)產(chǎn)生出對(duì)應(yīng)的總賬。

7、對(duì)賬(即試算平衡表)。

對(duì)賬是對(duì)賬薄數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，以檢查記賬是否正確，以及賬薄是否平衡。它主要是通過核對(duì)總賬與明細(xì)賬、總賬與輔助賬數(shù)據(jù)來完成賬賬核對(duì)。試算平衡表就是將系統(tǒng)中設(shè)置的所有科目的期末余額按會(huì)計(jì)平衡公式借方余額=貸方余額進(jìn)行平衡

檢驗(yàn)，并輸出科目余額表及是否平衡信息。一般來說計(jì)算機(jī)記賬后，只要記賬憑證錄入正確，計(jì)算機(jī)自動(dòng)記賬后各種賬薄應(yīng)該是正確的、平衡的，而且應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行對(duì)賬，每月至少一次，一般在月末結(jié)賬前進(jìn)行的。

8、根據(jù)給出的相關(guān)內(nèi)容編制資產(chǎn)負(fù)債表和損益表;

資產(chǎn)負(fù)債表是反映企業(yè)在某一特定日期財(cái)務(wù)狀況的一種會(huì)計(jì)報(bào)表，它根據(jù)”資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益”的會(huì)計(jì)方程式，說明企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。損益表是反映企業(yè)在一定期間內(nèi)的經(jīng)營(yíng)成果的會(huì)計(jì)報(bào)表，損益表按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則和配比原則把一個(gè)會(huì)計(jì)期間的收入與成本、費(fèi)用進(jìn)行配比，從而計(jì)算出報(bào)告期的凈損益數(shù)。根據(jù)具體要求操作計(jì)算機(jī)得出本月的負(fù)債表和損益表。

三、實(shí)習(xí)心得與體會(huì)

為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這兩個(gè)月的單位會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺?；叵肫饛拈_始到現(xiàn)在，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了，不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長(zhǎng)的快樂。以學(xué)習(xí)國(guó)際會(huì)計(jì)專業(yè)的我們，對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)掌握度是很高的，所有的有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握并實(shí)訓(xùn)操作過?？晌覀冎徊贿^是紙上談兵，經(jīng)驗(yàn)就談不上了，因此需要我們?cè)趯?shí)習(xí)時(shí)虛心受教，不懂裝懂要不得。

我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)，是以模擬企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為實(shí)訓(xùn)資料，運(yùn)用會(huì)計(jì)工作中的證、賬等對(duì)會(huì)計(jì)核算的各步驟進(jìn)行系統(tǒng)操作實(shí)驗(yàn)，包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制，各種賬薄的登記、對(duì)賬、結(jié)賬等。我在實(shí)習(xí)單位會(huì)計(jì)工作時(shí)就能親身實(shí)際操作企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)，所以我是熟悉不過了，不過我也會(huì)注意實(shí)際與理論會(huì)有不同的情況出現(xiàn)。

實(shí)習(xí)中，不僅扎實(shí)提升了自己的會(huì)計(jì)知識(shí)，增強(qiáng)了應(yīng)用能力，還在人生履歷中描畫了許多色彩，讓我更美麗了。那色彩斑斕其一在交際能力方面，現(xiàn)今社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。林子大了什么鳥都有，社會(huì)上有各種人群，每一個(gè)人都有自己的想法和個(gè)性，要跟他們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。這即便有人教導(dǎo)你，還是需要自己去闖闖，人生都是自己的，不要怕錯(cuò)，磕磕碰碰才能成長(zhǎng)。在生活中，有任何以不同方式看待你的人，其中有關(guān)心你的，有喜歡你的，更有不喜歡你，看不慣你的，看你如何處理了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候，你只能學(xué)著去適應(yīng)它，而且是無論如何的去適應(yīng)。這也是個(gè)鍛煉心態(tài)的機(jī)會(huì)啊。

在這期間也鍛煉了我堅(jiān)持不懈，不會(huì)輕易言敗的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，還有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，再次站起來。

我很珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)我非常舍不得，因?yàn)楦呓?jīng)理和員工們都對(duì)我很好，很照顧我，我很謝謝他們，我會(huì)繼續(xù)努力，成為一個(gè)優(yōu)秀的人。

銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告10

時(shí)光飛逝，來到xx銀行實(shí)習(xí)差不多兩個(gè)月了，兩個(gè)月的時(shí)間經(jīng)歷了從大堂到社區(qū)的營(yíng)銷?？v然回首，其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感悟頗多！無論是我自我，還是xx銀行，都在不斷的成長(zhǎng)著，每個(gè)人的感受是不一樣的。對(duì)于我來說，xx銀行到位的金融服務(wù)和卓越的理財(cái)，給了我很大的啟發(fā)；但銀行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)更讓我有了深刻的體會(huì)。

實(shí)習(xí)感受：

感受一：團(tuán)隊(duì)的力量與協(xié)作很重要。團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能夠到達(dá)意想不到的效果。記得有一次的周末培訓(xùn)課上，分行的x師兄和我們做了一個(gè)棍子游戲，讓8個(gè)人用自我的食指托起一根棍子，然后慢慢的往地面上放，在往下放的過程中，任何一個(gè)人的食指如果指頭與棍子脫離，就得重新開始。每做一次，總有人的手指會(huì)跟不上節(jié)奏，大家就會(huì)重新調(diào)整一次策略。經(jīng)過數(shù)十次的反復(fù)演練，最終成功了。這就告訴我們團(tuán)隊(duì)的協(xié)作是成功必備的素質(zhì)之一。

作為實(shí)習(xí)生，銀行的許多的業(yè)務(wù)，雖說對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在實(shí)際的應(yīng)用中，問題是漏洞百出，短時(shí)間內(nèi)是很難熟練的掌握這么多的業(yè)務(wù)，所以我們決定每個(gè)人去專攻一項(xiàng)業(yè)務(wù)。當(dāng)我們?nèi)ド鐓^(qū)進(jìn)行營(yíng)銷宣傳時(shí)，如果客戶問到自我不熟悉的業(yè)務(wù)，就由小組的專門負(fù)責(zé)這一業(yè)務(wù)的人去解答。果然效果明顯，有意向的客戶我們都能夠使其去xx辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)。

感受二：社會(huì)與學(xué)校有很大的不一樣。一向生活在象牙塔里的我們，很少與社會(huì)接觸。當(dāng)我們真正的走出學(xué)校的那一步，才感覺學(xué)校的生活簡(jiǎn)直就是享受。走入社會(huì)，什么事情都得研究，xx實(shí)習(xí)，我被分到xx很遠(yuǎn)的一個(gè)支行，每一天很早就得起床，做2個(gè)多小時(shí)的車到行里，每一天做車就浪費(fèi)了大部分的時(shí)間，很累，怎樣辦，自我解決。機(jī)會(huì)已經(jīng)給你了，就看你怎樣去把握。

參加工作，什么事情都得從小事踏實(shí)的做起。本來以為在銀行實(shí)習(xí)肯定是坐在空調(diào)的辦公室，但現(xiàn)實(shí)與預(yù)期有很大的差距。我們做的工作從營(yíng)銷社區(qū)開始，每一天頂著酷暑，在給客戶介紹我們xx的一點(diǎn)一滴。記得有一位哲人這樣說過：做好每一件事，積累每一分品格，當(dāng)我們習(xí)慣把身邊每一件小事做好，做到完美，我們就已經(jīng)成就了我們的職業(yè)素養(yǎng)。在學(xué)校里也許犯了錯(cuò)還能夠改正，上了社會(huì)，犯了錯(cuò)誤后果要自我承擔(dān)。

感受三：持續(xù)營(yíng)銷是需要活力的。營(yíng)銷是一項(xiàng)周期長(zhǎng)，需要活力的工作。我所在的支行是新成立的，很多業(yè)務(wù)需要我們?nèi)ネ卣?。這就需要我們先鎖定幾個(gè)固定的客戶群進(jìn)行營(yíng)銷。怎樣才能讓客戶去認(rèn)識(shí)x，了解x是我們的首要任務(wù)，之后就是讓客戶能到xx去辦理各種業(yè)務(wù)和感受我們x的金融服務(wù)。開始的幾天感覺我們很不受社區(qū)人的歡迎，那也是我們最難熬的幾天。慢慢地，我們發(fā)現(xiàn)客戶會(huì)主動(dòng)找我們了解x。我們找到了營(yíng)銷的一個(gè)技巧，那就是持續(xù)的營(yíng)銷。于是我們就分成兩組，一個(gè)小組長(zhǎng)期營(yíng)銷海軍工程的老干部社區(qū)，而我們這組長(zhǎng)期營(yíng)銷同濟(jì)醫(yī)學(xué)院的教職工社區(qū)。

可是每一個(gè)客戶的成交都不是一蹴而就，都需要反復(fù)的了解和溝通，久而久之，很容易產(chǎn)生疲倦和懈怠，如果產(chǎn)生這種情緒，會(huì)直接影響到客戶，使公司的形象和經(jīng)濟(jì)效益遭受損失。這就需要我們充滿活力，如果沒有活力，工作就會(huì)變得如同嚼蠟，索然無味。持續(xù)營(yíng)銷要時(shí)刻堅(jiān)持飽滿的熱情，把每一次和客戶的講解和溝通，當(dāng)作一次尊重的個(gè)人表演，全身心的投入，慢慢的給別人一種信任感。才能從客戶那里得到更多的信息，以利于我們更好的開展業(yè)務(wù)。

實(shí)習(xí)思考：

思考一：銀行理財(cái)產(chǎn)品高收益的思考？實(shí)習(xí)的兩個(gè)月中，對(duì)于銀行推出的一期又一期的理財(cái)產(chǎn)品，宣傳海報(bào)的高收益率高達(dá)百分之十幾的數(shù)字吸引客戶的眼球。在x實(shí)習(xí)期間，我接觸最多的就是理財(cái)產(chǎn)品。我認(rèn)為目前銀行理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)最大的問題在于：與理財(cái)產(chǎn)品有關(guān)的信息是完全不透明的，客戶根本就不可能明白該產(chǎn)品的年收益率到底是多少。

記得有一次在向客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，客戶和我說過這樣一段話：理財(cái)產(chǎn)品有風(fēng)險(xiǎn)，不能把最高收益當(dāng)作存款利息，可是大多數(shù)投資對(duì)理財(cái)產(chǎn)品似懂非懂的情景下，購(gòu)買銀行理財(cái)產(chǎn)品的時(shí)候，并沒有獲得這樣的信息。

在x實(shí)習(xí)期間，我在向客戶介紹產(chǎn)品時(shí)，自我的心里也沒有底，0—17%或0—20%的浮動(dòng)收益，到底能給客戶多少的收益，僅有銀行自我明白。如果給的是零收益，那銀行在客戶的心里又會(huì)是怎樣樣，說實(shí)話，我自我有很多的疑問。

所以我認(rèn)為對(duì)于銀行推出的理財(cái)產(chǎn)品，投資者本人要增強(qiáng)自我的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別本事，對(duì)于銀行來說，為了自我的長(zhǎng)期利益，必須要向客戶傳遞所有的相關(guān)信息。銀行為了競(jìng)爭(zhēng)，搶客戶，大力宣傳預(yù)計(jì)最高收益率，預(yù)期收益率和預(yù)計(jì)最高收益率差值比較大的情景比較多，投資者需“擦亮眼睛”，謹(jǐn)慎選擇。出于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展研究，商業(yè)銀行也應(yīng)當(dāng)珍惜信譽(yù)。

思考二：（銀行的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)）我們橋口支行的內(nèi)部結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不是很夢(mèng)想化，我認(rèn)為無論是個(gè)人銀行部，還是綜合營(yíng)銷部，進(jìn)入銀行應(yīng)當(dāng)是給人一種很氣派，安全的感覺，不應(yīng)當(dāng)是兩三個(gè)窗口，僅僅一排的坐椅。銀行要想解決排隊(duì)長(zhǎng)的問題，必須提高辦理業(yè)務(wù)的效率，把現(xiàn)金業(yè)務(wù)與非現(xiàn)金的業(yè)務(wù)進(jìn)行分流。

思考三：高端客戶和高端業(yè)務(wù)的爭(zhēng)奪成了銀行業(yè)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。銀行也已經(jīng)進(jìn)入了買方的市場(chǎng)，銀行業(yè)80%的利潤(rùn)來自于20%的高端客戶，外資銀行的進(jìn)入，私人銀行業(yè)務(wù)的開展，使得高端客戶和高端業(yè)務(wù)的爭(zhēng)奪成了銀行業(yè)的焦點(diǎn)。外資銀行會(huì)將其在國(guó)外的各種檔次的產(chǎn)品逐步介紹到國(guó)內(nèi)，這很可能會(huì)得到不少高端客戶的青睞。在外幣、理財(cái)和個(gè)人業(yè)務(wù)方面，外資銀行有可能會(huì)拿走相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額。所以就要求我們國(guó)內(nèi)的銀行加緊進(jìn)行轉(zhuǎn)型，做好與外資銀行進(jìn)行爭(zhēng)奪的準(zhǔn)備。

總之：我覺得目銀行面臨的巨大挑戰(zhàn)還是來自于銀行業(yè)的自身。首先是銀行的經(jīng)營(yíng)管理體制，從傳統(tǒng)的信貸出發(fā)，向零售銀行去轉(zhuǎn)型。其次是服務(wù)的理念要轉(zhuǎn)變。銀行業(yè)的買方市場(chǎng)使得銀行的老大地位受到挑戰(zhàn)，原先是客戶找銀行，此刻是銀行主動(dòng)找客戶。第三個(gè)是我們銀行從業(yè)人員的素質(zhì)需要很大的提高，必須要呆板服務(wù)客戶的理念放在頭等重要的位置。

實(shí)習(xí)感言：xx的夏天是酷熱難熬的，但它并沒有磨滅我們這群年輕人的活力，我很珍惜在xx學(xué)習(xí)的一點(diǎn)一滴，感激師兄師姐給我們的教導(dǎo)與指點(diǎn)，正如x行長(zhǎng)所說：在xx實(shí)習(xí)，痛并歡樂著?！?/p>

銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告11

一、實(shí)習(xí)目的

本次實(shí)習(xí)的目的是要把在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)充分運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)社會(huì)崗位中，找到實(shí)際差距以更好彌補(bǔ)當(dāng)中所缺乏的問題所在。在實(shí)習(xí)當(dāng)中我會(huì)更好的把握問題的方向，彌補(bǔ)平時(shí)書本所學(xué)的知識(shí)的漏洞。同時(shí)也通過對(duì)銀行業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)具體內(nèi)容

xx銀行，成立于1984年，在國(guó)內(nèi)30000多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，與境外50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的410家銀行總行建立了代理關(guān)系，它是中國(guó)五大銀行之一，是世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)之一。作為中國(guó)資產(chǎn)規(guī)模的商業(yè)銀行，經(jīng)過27年的改革發(fā)展，xx銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。20xx年末資產(chǎn)總額約52791億元人民幣，占中國(guó)境內(nèi)銀行金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。截至20xx年末，工商銀行總資產(chǎn)134586億元左右，居全球上市銀行之首。

我所實(shí)習(xí)的中國(guó)工商銀行臨淄支行分為三個(gè)部門，分別是營(yíng)業(yè)部，公司業(yè)務(wù)部和風(fēng)險(xiǎn)部。三部門間相互聯(lián)系相互配合，協(xié)調(diào)一致，才能使銀行正常運(yùn)作。下面介紹一下我實(shí)習(xí)的崗位：

1、柜面業(yè)務(wù)崗實(shí)習(xí)

柜面崗是銀行最基礎(chǔ)的工作崗位，也是我們平時(shí)去銀行辦理一般業(yè)務(wù)所接觸到的崗位。同時(shí)柜面崗分為現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)和非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)，業(yè)務(wù)對(duì)象分類分為對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)。我在剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候主要在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜(對(duì)公業(yè)務(wù)區(qū))學(xué)習(xí)，通過細(xì)致觀察和師傅的耐心教導(dǎo)，我從中學(xué)到了不少知識(shí)。

2、大堂經(jīng)理崗位實(shí)習(xí)

在一半的實(shí)習(xí)時(shí)間里，除了跟綜合柜員和客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)外另外就是向大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)營(yíng)銷技巧，維持大堂秩序以及解答客戶的咨詢。我在此實(shí)習(xí)期間學(xué)會(huì)了單據(jù)管理，例如：如果客戶要辦卡開戶或辦存折，我們要為其提供《個(gè)人客戶業(yè)務(wù)》并輔助客戶正確填寫。如果不是本人親自辦理，還需要為其提供《代理人開立個(gè)人結(jié)算賬戶核實(shí)單》。如果客戶要辦理對(duì)公轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，我們要為其提供《進(jìn)賬單》并讓客戶將轉(zhuǎn)賬支票正反面的付款人，收款人，背書人和被背書人填好，檢查公司章有無模糊現(xiàn)象等，檢查完畢后將客戶引至非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)對(duì)應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)。

3、公司業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)

在剩下的時(shí)間里就是在公司業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)，公司業(yè)務(wù)部也就是銀行的信貸部門，主要負(fù)責(zé)給中，大型企業(yè)貸款。而企業(yè)向銀行貸款必須滿足一定的貸款條件，例如企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況良好，需有能力償還貸款。貸款要提供的材料有很多，例如借款申請(qǐng)書，產(chǎn)品供銷合同，企業(yè)基本信息報(bào)告，企業(yè)近三年的財(cái)務(wù)報(bào)表，特別關(guān)注，貸款卡信息，公司股東會(huì)決議等等。此外，企業(yè)與銀行還需簽訂核保書，額保證合同等。具體貸款流程如下：

(1)受理?？蛻舻纳暾?qǐng)一般由開戶行受理和初審，并由該行對(duì)受理的貸款提出初步意見。

(2)初審。固定資產(chǎn)貸款初審階段審查內(nèi)容主要是下級(jí)行申請(qǐng)報(bào)告，項(xiàng)目批準(zhǔn)文件，業(yè)主借款申請(qǐng)書，借款人近期報(bào)表狀況，項(xiàng)目貸款條件。

(3)評(píng)估。貸款項(xiàng)目的一半由xx銀行信貸評(píng)估部門組織進(jìn)行。評(píng)估應(yīng)具備的資料，借款人營(yíng)業(yè)執(zhí)照，公司章程，貸款證，貸款申請(qǐng)書。公司近三年的審計(jì)報(bào)告和資產(chǎn)負(fù)債表，損益表和縣級(jí)流量表等。有權(quán)部門對(duì)項(xiàng)目立項(xiàng)的批復(fù)，項(xiàng)目可研報(bào)告，環(huán)保部門的批復(fù)文件等。市場(chǎng)供求，產(chǎn)品價(jià)格，行業(yè)狀況分析資料。項(xiàng)目建設(shè)資金來源證明文件等。

(4)審查審批。

(5)發(fā)放貸款。

三、實(shí)習(xí)體會(huì)

這次實(shí)習(xí)，總的來說，有苦有甜。對(duì)我來說，是一種挑戰(zhàn)，也是一個(gè)機(jī)會(huì)。一個(gè)月的銀行實(shí)習(xí)，讓我對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解，并且我覺得自己在其他方面的收獲也是非常大。我真實(shí)地感受到自己所學(xué)的知識(shí)的淺薄和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無從下手，茫然不知所措。在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己的差距。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意。比如：對(duì)客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，您好，請(qǐng)簽字，請(qǐng)慢走;其次，與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并雙手接送，最后對(duì)客戶的一些問題必須要耐心解答。這使我認(rèn)識(shí)到真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。作為一名在校大學(xué)生，這次的暑期實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)提供良好的契機(jī)。

首先，我深刻體會(huì)到銀行工作規(guī)范化管理，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的重要性。那么，在工作崗位上，必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。例如，在銀行工作，如果沒有完成當(dāng)天的工作，職員必須加班：如果是不小心弄錯(cuò)了錢款，而又無法追回，那也必須有經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。同時(shí)，遇到不懂的問題需向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位，按時(shí)上下班等。其次，工作后每個(gè)人都必須堅(jiān)守職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行要懂一行的行規(guī)。這一點(diǎn)我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)?，F(xiàn)在的銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以工作態(tài)度尤為重要。

銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告12

實(shí)習(xí)是一個(gè)學(xué)習(xí)的階段，通過實(shí)習(xí)來了解自己的能力與在學(xué)習(xí)中的不足之處，個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告應(yīng)怎么寫？大家可以閱讀本站整理的大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)，僅供各位參考。

一：實(shí)習(xí)基本情況

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年1月14日---20xx年2月13日

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：中國(guó)銀行重慶**支行

實(shí)習(xí)目的：熟悉中國(guó)銀行內(nèi)部各個(gè)部門的運(yùn)作流程，了解銀行基本業(yè)務(wù)板塊，對(duì)銀行工作及知識(shí)有個(gè)具體的認(rèn)知，促使返校后能對(duì)缺漏的理論知識(shí)及時(shí)補(bǔ)足。

二：實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

第一周&第二周：實(shí)習(xí)于業(yè)務(wù)發(fā)展部

在這個(gè)部門呆了兩周，很慶幸遇到了很好的老師，他們教給了我很多。這個(gè)辦公室比較大，有6個(gè)人在這辦公，他們分別姓黃，蔣，劉，雷，秦等。我通常叫他們××老師。這個(gè)部門主要負(fù)責(zé)銀行放貸和信用卡業(yè)務(wù)。

其中一個(gè)姓黃的老師帶領(lǐng)我們做了一周的銀行卡業(yè)務(wù)。主要是處理大量的文案資料。大學(xué)期間經(jīng)?？吹接腥说綄嬍襾硗扑]大家辦信用卡，還讓填一份信息詳盡的資料。去銀行做了這方面的業(yè)務(wù)后才知道，這種讓客戶填寫的資料單只是很少的一部分工作內(nèi)容而已，其實(shí)銀行工作人員還要將這些資料的信息反復(fù)使用，制作成很多其他的文檔資料，比如說客戶信用評(píng)分表，客戶信息表等等。內(nèi)容很簡(jiǎn)單，做的東西也基本上是在不斷重復(fù)，枯燥是難免的。不過這份差讓我明白了工作就是需要細(xì)致，哪怕是小到把資料按左上角對(duì)齊整這樣的事，也可以反映出你工作是否足夠認(rèn)真。細(xì)節(jié)決定成敗，看來這是我在銀行工作學(xué)到的第一課。

談到放貸業(yè)務(wù)，真的覺得銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理特別辛苦。時(shí)?？吹剿麄兗影?，有時(shí)還加班到很晚。有一天我就跟著一個(gè)老師加班到七點(diǎn)半(五點(diǎn)半下班)，那天真的是餓慘了，后來跟其他的朋友一交流，才知道步入社會(huì)后加班是常事，我不抵觸加班，我覺得如果有工作需要還是應(yīng)該多為自己所在單位做貢獻(xiàn)的，但是我認(rèn)為不能將加班演變成一種制度，如此一來員工們的合法權(quán)益要如何得到保障，這不是阻礙我國(guó)法制建設(shè)的進(jìn)程么?扯遠(yuǎn)了，還是談?wù)勑刨J業(yè)務(wù)吧，銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過程中，非常注重客戶資信的調(diào)查，像個(gè)人信用記錄是否良好，還款來源是否真實(shí)可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務(wù)要建立客戶的一級(jí)、二級(jí)檔案，要掃描客戶資料，還要客戶多處親筆簽字。看似簡(jiǎn)單，實(shí)則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是，辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負(fù)責(zé)的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問，各自都聲音很大，又似乎各自不被他人所干擾，很有一番股票市場(chǎng)的熱騰氛圍。

第三周：實(shí)習(xí)于綜合部

在這個(gè)部門呆了一周，如果說在業(yè)務(wù)發(fā)展部學(xué)到了一些實(shí)踐操作的皮毛，那么在這里我學(xué)到的純粹是理論知識(shí)和“少說話，多干事”的工作態(tài)度。這個(gè)辦公室相較業(yè)務(wù)發(fā)展部很是冷清，里面只有三個(gè)老師，他們很少閑聊，即使說話也大多不離工作內(nèi)容，要么是詢問他人自己不太清楚或遺忘的什么業(yè)務(wù)知識(shí)，要么就討論工作上的事。因?yàn)樗麄冎v的都是比較專業(yè)性的東西，我很少能插上話。通常我都是抱著桌上那幾本《銀行結(jié)算制度》自己研究。工作的第一天我就被主任叫去買20卷雙面不干膠，我只知道什么是雙面膠，不知道什么是雙面不干膠，我問了他大概買成多少錢一卷，他說2、3塊。自認(rèn)為這已經(jīng)問得很詳細(xì)了，但當(dāng)我買回來時(shí)他們說寬了，于是我就去換，換了后那個(gè)姐姐又說價(jià)值不到20元，不能開發(fā)票，我央求了半天總算開到了發(fā)票?？偨Y(jié)就是一點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)交給你任務(wù)時(shí)一定要問清楚點(diǎn)，否則不但領(lǐng)導(dǎo)不滿意，自己也費(fèi)力費(fèi)費(fèi)時(shí)間。

在這個(gè)實(shí)習(xí)過程中還閱覽了余額表和憑證，但很多都看不懂，大概是會(huì)計(jì)的知識(shí)太欠缺，以后要狠補(bǔ)。在這學(xué)到最多的東西就是他們辦公室的工作風(fēng)氣：少說話，多做事。我想這個(gè)信念會(huì)給我以后的工作帶去福音。

第四周：實(shí)習(xí)于營(yíng)業(yè)部

營(yíng)業(yè)部大家都很熟悉，就是俗稱的柜臺(tái)和大堂業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作最累但是也最充實(shí)，成天有忙不完的事情。綜合部很清閑也很有穩(wěn)重的感覺，但我最懷念的是營(yíng)業(yè)部。因?yàn)檫@兒有三個(gè)坐柜的是去年進(jìn)去的大學(xué)生，其中一個(gè)還是我們西財(cái)畢業(yè)的呢。所以覺得他們特別親切。我們?cè)谝黄饡r(shí)共同語言很多，所以大有找到了志同道合者的感覺。在這幾天中，他們很耐心的教會(huì)了我很多柜臺(tái)技能和知識(shí)：交易碼，點(diǎn)鈔，打捆，捆錢，掛失等等，各種不同分類的業(yè)務(wù)的處理方式幾乎都有涉獵。

工作的間隙，我時(shí)?？吹綆业膸煾翟谠~，我開玩笑說他有強(qiáng)迫癥，他告訴我不放心，因?yàn)殂y行點(diǎn)錯(cuò)了錢要自己負(fù)責(zé)，所以他一旦沒事就扎賬。想來銀行這個(gè)規(guī)定可以促使柜員們工作更專注和認(rèn)真，但是總覺得還是犧牲了不忿工作效率，增添了員工壓力。

本人的實(shí)習(xí)主要是前面四周，另外還有一天專門學(xué)習(xí)了中國(guó)銀行的規(guī)章制度和柜臺(tái)業(yè)務(wù)理論知識(shí)。另外在銀行的一大收獲是學(xué)會(huì)了五筆打字，常言道：技多不壓身。我想練好了五筆還是可以大幅提高打字速度的?？傊强吹搅算y行員工們操作各類業(yè)務(wù)，自己也去切實(shí)體驗(yàn)了其中一些

業(yè)務(wù)流程?？吹搅四切┞殬I(yè)人士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，自己也學(xué)到了很多東西，其中不乏為人處事之道。希望自己以后工作能步步為贏。

以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告，謝謝！

銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告13

一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

中國(guó)光大銀行成立于****年8月，是由中國(guó)光大(集團(tuán))總公司控股，亞洲開發(fā)銀行等228家中外股東參資入股的國(guó)內(nèi)第一家國(guó)有控股有國(guó)際金融組織參股的銀行。

中國(guó)光大銀行成立來，伴隨著中國(guó)金融業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，不斷開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，各項(xiàng)業(yè)務(wù)不斷拓展，規(guī)模不斷擴(kuò)大，截至XX年末，全行資產(chǎn)總額達(dá)5301億元，一般存款余額4500億元，其中儲(chǔ)蓄存款余額792億元，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)55.17億元，整體規(guī)模實(shí)力處于國(guó)內(nèi)股份制商業(yè)銀行前列。XX 年7月，在英國(guó)《銀行家》雜志最新評(píng)出全球1000家大銀行中，中國(guó)光大銀行排名第295位，成為一家對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)，社會(huì)有影響力的全國(guó)性股份制商業(yè)銀行。

13年來，中國(guó)光大銀行始終堅(jiān)持“以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品優(yōu)化服務(wù)，較好地適應(yīng)了市場(chǎng)和客戶不斷變化的需求，在綜合經(jīng)營(yíng)，公司銀行業(yè)務(wù)，國(guó)際業(yè)務(wù)，理財(cái)業(yè)務(wù)等方面培育了較強(qiáng)的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，成為唯一一家擁有全面代理財(cái)政國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)資格的商業(yè)銀行;唯一一家連續(xù)五年獲得摩根——大通銀行清算質(zhì)量認(rèn)證獎(jiǎng)的商業(yè)銀行;首批獲得短期融資券主承銷業(yè)務(wù)資格，承銷業(yè)績(jī)遙遙領(lǐng)先;首批同時(shí)獲得了企業(yè)年金基金托管人和賬戶管理人兩項(xiàng)資格;首家推出人民幣理財(cái)業(yè)務(wù)，其理財(cái)品牌在同業(yè)處于領(lǐng)跑地位;首家推出固定利率房貸業(yè)務(wù)，引起社會(huì)客戶廣泛關(guān)注。。。。。。特別是首家推出的“陽光理財(cái)”本外幣系列產(chǎn)品深受客戶青睞，逐步成為國(guó)內(nèi)金融知名品牌，樹立了精品銀行，理財(cái)銀行良好的社會(huì)形象。

截止XX年12月末，我行“總對(duì)總”項(xiàng)下工程機(jī)械貸款余額達(dá)到117.8億元，較年初增長(zhǎng)58.9億元，增長(zhǎng)率100。

截止XX年12月31日，總行為35家合作企業(yè)(含3家總對(duì)分合作企業(yè))累計(jì)授信162.65億，目前已使用額度117.8億元，占比72。截止XX年12月31日，“總對(duì)總”項(xiàng)下逾期率0.74，按五級(jí)分類口徑統(tǒng)計(jì)，不良貸款兩筆，不良余額23.06萬元(目前其中一筆已結(jié)清，另一筆借款人已償還部分貸款)，不良率近于0.01。

“總對(duì)總”業(yè)務(wù)開展五年來，部分合作項(xiàng)目項(xiàng)下的合作企業(yè)(含經(jīng)銷商)對(duì)達(dá)到回購(gòu)條件的貸款，按合作協(xié)議條款約定履行了回購(gòu)責(zé)任。截止XX年12月末，回購(gòu)率為0.52。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

我在光大銀行的私人業(yè)務(wù)部進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，該部門的工作內(nèi)容主要為商品房貸款和個(gè)人工程機(jī)械貸款，現(xiàn)將個(gè)人工程機(jī)械貸款的有關(guān)概念準(zhǔn)則報(bào)告如下。

所謂工程機(jī)械貸款是指貸款人向申請(qǐng)購(gòu)買工程車輛或機(jī)械設(shè)備的借款人發(fā)放的人民幣貸款。該行目前開辦的工程機(jī)械貸款業(yè)務(wù)，原則上僅限于總行與制造商簽訂的“總對(duì)總”項(xiàng)下的由工程機(jī)械制造商直接銷售或指定經(jīng)銷商銷售的工程車輛和機(jī)械設(shè)備，特殊情況需上報(bào)總行審批?！翱倢?duì)總”工程機(jī)械貸款業(yè)務(wù)是指中國(guó)光大銀行總行及各分支機(jī)構(gòu)分別與工程機(jī)械制造商，特約經(jīng)銷商簽訂《關(guān)于建立工程機(jī)械金融網(wǎng)合作協(xié)議》及《關(guān)于建立工程機(jī)械金融網(wǎng)合作協(xié)議的從屬協(xié)議》，為工程機(jī)械制造商，特約經(jīng)銷商推薦的終端用戶提供的個(gè)人工程機(jī)械貸款業(yè)務(wù)。

貸款對(duì)象：年滿18周歲，具有完全民事行為能力的中國(guó)國(guó)籍自然人。借款人必須同時(shí)具備下列條件：1在貸款人本省(或地區(qū))有常住戶口或有效居住證明，有固定和詳細(xì)的住址;2有2年以上的相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具有一定的個(gè)人資產(chǎn)和償還貸款本息的能力;3持有合法有效的工程機(jī)械購(gòu)買合同或協(xié)議;4在貸款人處開立了人民幣個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶或持有貸款人同城分支機(jī)構(gòu)發(fā)行的陽光卡;5具有不低于所購(gòu)工程機(jī)械設(shè)備購(gòu)買凈價(jià)(指實(shí)際成交價(jià)格，不含各類附加稅費(fèi)及保費(fèi)等) 的30的存款作為首期付款，或提供有效的相應(yīng)首付款發(fā)票或收據(jù);6借款人同意貸款人將所貸款項(xiàng)劃入經(jīng)銷商/制造商在貸款人處開立的賬戶或貸款人認(rèn)可的其他賬戶;7能夠提供貸款人總行認(rèn)可的有效擔(dān)保方式;8能夠提供已與建設(shè)單位簽訂的工程承包合同或租賃合同;9貸款人總行規(guī)定的其他條件。

貸款額度：貸款金額最高不超過工程機(jī)械設(shè)備購(gòu)買凈價(jià)的70(含)，單一自然人或家庭貸款總余額原則上不得超過800萬元。貸款期限：?jiǎn)喂P貸款期限最長(zhǎng)不超過3年(對(duì)于單價(jià)較高的挖掘機(jī)，懸挖鉆機(jī)，攤鋪機(jī)等特殊類產(chǎn)品可適當(dāng)延長(zhǎng)至4年)。貸款人在確定貸款期限時(shí)，應(yīng)在綜合考慮借款人的經(jīng)濟(jì)收入狀況，還款能力，保證或抵押物狀況，健康狀況及年齡等因素的基礎(chǔ)上合理確定貸款期限。貸款到期時(shí)借款人的年齡不得過60周歲。貸款利率：貸款利率按中國(guó)人民銀行規(guī)定的相應(yīng)貸款基準(zhǔn)利率浮動(dòng)一定比例確定，原則上，可上浮但不得下浮。貸款期限在一年以內(nèi)(含)的，遇中國(guó)人民銀行調(diào)整基準(zhǔn)利率的，仍實(shí)行合同利率，不分段計(jì)息;貸款期限在一年

銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告14

一、實(shí)習(xí)單位介紹

廣東發(fā)展銀行是經(jīng)國(guó)務(wù)院和中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)組建、于1988年9月成立的股份制商業(yè)銀行，注冊(cè)資本為人民幣35億元，總部設(shè)在中國(guó)廣州市。截止XX年底，廣東發(fā)展銀行總資產(chǎn)3445億元，各項(xiàng)存款余額3005億元，各項(xiàng)貸款余額257億元，在北京、上海、廣州、杭州、南京、大連、鄭州、昆明、武漢、深圳、珠海、汕頭、東莞、沈陽、寧波、溫州、無錫、澳門等中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市設(shè)立了26家分行、480多家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，并與境外各大金融中心的 00多家銀行建立了代理行關(guān)系，初步形成了城市化大商業(yè)銀行的格局。根據(jù)英國(guó)《銀行家》雜志對(duì)全球1000家大銀行排定的位次，廣東發(fā)展銀行連續(xù)四年入選全球銀行500強(qiáng)。

廣東發(fā)展銀行致力于為社會(huì)公眾和中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。成立十七年來，始終堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范，開拓進(jìn)取，堅(jiān)定不移地走“特色經(jīng)營(yíng)”之路，嚴(yán)格按照現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理原則進(jìn)行規(guī)范經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展。面對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)，廣東發(fā)展銀行將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的時(shí)代精神，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健協(xié)調(diào)發(fā)展，努力建設(shè)成為管理先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)良、信譽(yù)卓著、競(jìng)爭(zhēng)有力的現(xiàn)代商業(yè)銀行。

廣東發(fā)展銀行的經(jīng)營(yíng)范圍是《商業(yè)銀行法》規(guī)定的所有銀行業(yè)務(wù)，主要包括：吸收公眾存款，發(fā)放短期、中期和長(zhǎng)期貸款；辦理結(jié)算；辦理票據(jù)貼現(xiàn)；發(fā)行金融債券；代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券；買賣政府債券；從事同業(yè)拆借；提供信用證服務(wù)及擔(dān)保；代理收付款項(xiàng)及代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；提供保險(xiǎn)箱服務(wù)；外匯存款；外匯貸款；外匯匯款；外幣兌換；國(guó)際結(jié)算；結(jié)匯、售匯；同業(yè)外匯拆借；外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn)；外匯借款；外匯擔(dān)保；外匯信用卡的發(fā)行；買賣和代理買賣股票以外的外幣有價(jià)證券；發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價(jià)證券；自營(yíng)和代客外匯買賣；代理國(guó)外信用卡的發(fā)行及付款業(yè)務(wù)；離岸金融業(yè)務(wù)；資信調(diào)查、咨詢、見證業(yè)務(wù)。經(jīng)中國(guó)人民銀行和中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)管管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。

而我實(shí)習(xí)所在的蕭山支行，主要產(chǎn)品服務(wù)有：人民幣存款、貸款、結(jié)算業(yè)務(wù)，人民幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)；外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換；國(guó)際結(jié)算；經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。

二、實(shí)習(xí)工作體會(huì)

XX年3月xx年在書本上學(xué)到的理論知識(shí)，在工作實(shí)踐中，我領(lǐng)悟到了很多在學(xué)校學(xué)習(xí)中體會(huì)不到的東西，一些在書本上永遠(yuǎn)學(xué)不到的專業(yè)知識(shí)，以下是我在會(huì)計(jì)結(jié)算和國(guó)際結(jié)算兩大業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)的體會(huì)。

（一）銀行會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)

銀行會(huì)計(jì)是與銀行的出現(xiàn)而同時(shí)誕生的。銀行每一筆經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的運(yùn)作過程，也就是銀行會(huì)計(jì)的運(yùn)作、核算過程，都要通過會(huì)計(jì)來實(shí)現(xiàn)。也就是說，銀行會(huì)計(jì)的核算過程，就是具體辦理銀行業(yè)務(wù)和實(shí)現(xiàn)銀行基本職能的過程。

銀行會(huì)計(jì)不僅是銀行的重要基礎(chǔ)工作，可以客觀地對(duì)銀行的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作起反映、核算和監(jiān)督作用，而且銀行會(huì)計(jì)的這三個(gè)職能還可以反作用于銀行的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，它們是相輔相成的。在銀行會(huì)計(jì)結(jié)算部實(shí)習(xí)一個(gè)月，先后學(xué)習(xí)到如何開立基本存款戶、臨時(shí)存款戶、一般存款戶等，及不同的開戶需要不同的資料；如何辦理結(jié)算帳戶的銷戶，如何辦理增資等。

在支付結(jié)算方面，我學(xué)到了各種票據(jù)的清算方式和流轉(zhuǎn)程序，具體包括銀行匯票，商業(yè)匯票，銀行本票和支票，雖然這些票據(jù)的流轉(zhuǎn)程序和清算，我在大學(xué)中的《國(guó)際結(jié)算》和《金融會(huì)計(jì)》等課程中也學(xué)到過，并且掌握的非常熟練，但現(xiàn)實(shí)操作和書本的理論知識(shí)確實(shí)還是有很大的區(qū)別?，F(xiàn)實(shí)操作中，銀行的會(huì)計(jì)不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點(diǎn)和記載事項(xiàng)，還要對(duì)受理票據(jù)的審核事項(xiàng)一事不漏：票據(jù)是否在提示付款期限內(nèi)；票據(jù)記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個(gè)人；出票金額大小寫是否一致，銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數(shù)機(jī)壓?。怀銎比?、承兌人、背書人簽章是否與銀行預(yù)留印鑒相符；等等事項(xiàng)。具體分配到我手頭上的實(shí)踐工作，有幫助銀行會(huì)計(jì)驗(yàn)印，主要是票據(jù)上的法人章和財(cái)務(wù)章；學(xué)習(xí)如何敲章，每個(gè)會(huì)計(jì)工作人員，手頭上都有很多顆不同種類的章，有收訖章，作廢章，銀行章等，要在合適的地方敲上合適的章；學(xué)習(xí)如何使用壓數(shù)機(jī)和支票打印機(jī)；等等，這些都是在學(xué)校的課堂上，學(xué)習(xí)不到和實(shí)踐不到的知識(shí)技能。

（二）銀行國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)

國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)對(duì)于整個(gè)銀行業(yè)來說，風(fēng)險(xiǎn)小、成本低、利潤(rùn)高、含技術(shù)量成份高。從整體上來看，國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)領(lǐng)域從業(yè)人員和所占信貸規(guī)模比例并不高，但是所占的利潤(rùn)卻要占銀行凈收入的相當(dāng)大的份額。

大三的時(shí)候，我們學(xué)過一門原版的《國(guó)際支付》，學(xué)的主要就是外匯結(jié)算方面的知識(shí)，從中我學(xué)到了什么是信

用證，什么是托收業(yè)務(wù)，電匯、票匯、信匯的區(qū)別等等知識(shí)，并且知道大量英語專業(yè)詞匯，這對(duì)我后來在國(guó)際業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí)工作，有很大的幫助。

在現(xiàn)實(shí)的實(shí)習(xí)工作中，在工作導(dǎo)師的教導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)了如何開立進(jìn)口信用證，及需要提交的文件，具體包括進(jìn)口合同，進(jìn)口代理協(xié)議，進(jìn)口開證申請(qǐng)書（應(yīng)加蓋預(yù)留印鑒并由會(huì)計(jì)人員驗(yàn)?。M(jìn)口批文，保證金回單的復(fù)印件，授信批復(fù)（首筆），進(jìn)口開證動(dòng)態(tài)一覽表，出帳通知等；還有如何修改信用證，如何收取人民幣保證金；出口信用證打包貸款需要那些手續(xù)；無不符點(diǎn)的出口信用證押匯應(yīng)提供哪些資料；等等。

而實(shí)習(xí)過程中，一開始最讓我迷惑的就是福費(fèi)庭業(yè)務(wù)，可能是在學(xué)校的時(shí)候，基本上沒有接觸到福費(fèi)庭的相關(guān)更多的知識(shí)，在實(shí)習(xí)工作中，也很少碰到，所以在實(shí)際實(shí)踐中，我對(duì)其很不解，在實(shí)習(xí)教師的不斷實(shí)踐指導(dǎo)下，終于搞清楚，福費(fèi)庭就是我行無追索權(quán)地買斷經(jīng)境外開證行保兌行承兌的遠(yuǎn)期匯票或遠(yuǎn)期票據(jù)，較適用于大宗交易。辦福費(fèi)庭業(yè)務(wù)必須是遠(yuǎn)期信用證項(xiàng)下，企業(yè)必須與銀行交單，銀行在收到開證行加押承兌電報(bào)后方可辦理。

同時(shí)，除了學(xué)到一些很專業(yè)的外匯業(yè)務(wù)知識(shí)外，我還學(xué)到了一些外匯業(yè)務(wù)中日常碰到的瑣碎小事的處理，雖然說是小事卻是外匯業(yè)務(wù)辦理中必不可少的。比如信用證傳真，外匯收支申報(bào)單的填寫，客戶水單和核銷單的整理與發(fā)放，信用證修改通知書的收發(fā)等等。

銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告15

20xx年7月我懷著對(duì)銀行業(yè)的向往，走進(jìn)了建設(shè)銀行甘肅分行。在這短短的兩個(gè)星期里，我做了很多也收獲了很多。

一、實(shí)習(xí)目標(biāo)

和即將找工作的大三的同學(xué)一樣，為了在即將到來的畢業(yè)季中找到一份令自己滿意的工作，我知道自己必須做出些準(zhǔn)備。通過詢問學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，老師同學(xué)知道實(shí)習(xí)是很重要的。實(shí)習(xí)不僅能給自己在找工作的過程中增添競(jìng)爭(zhēng)力，更重要的是實(shí)習(xí)能夠讓自己看清楚到底喜歡的是什么，適合什么，想要的是什么。為了以上這些目標(biāo)我開始找實(shí)習(xí)。但是這并不容易，在網(wǎng)上投的簡(jiǎn)歷石沉大海，在老師的介紹下，我們班好多同學(xué)報(bào)了國(guó)富浩華會(huì)計(jì)師事務(wù)所的實(shí)習(xí)。我也報(bào)了，也就覺得心定下來了，因?yàn)槭聞?wù)所畢竟對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的學(xué)生來說是最好的選擇。但是往往并不是所有事情都那么順利的。國(guó)富浩華最好沒有經(jīng)過任何的面試，通過甘肅本地生源優(yōu)先和男生優(yōu)先的條件把我拒絕在門外。當(dāng)時(shí)覺得很茫然，因?yàn)檫@意味著或許得自己一家企業(yè)一家企業(yè)的上面推銷自己才能找到實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這個(gè)時(shí)候在畢業(yè)群里，有了學(xué)院與企業(yè)建立實(shí)習(xí)基地的通知，有了很多的選擇。我把自己能做的都投了，最后被安排在了建設(shè)銀行，當(dāng)時(shí)我真的很激動(dòng)。因?yàn)橛辛藢?shí)習(xí)機(jī)會(huì)，還是在我最想進(jìn)的行業(yè)。

總之，我實(shí)習(xí)的目標(biāo)就是為就業(yè)做準(zhǔn)備。學(xué)院的這次活動(dòng)給了我一個(gè)極佳的機(jī)會(huì)去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

二、實(shí)習(xí)準(zhǔn)備

在實(shí)習(xí)之前我完全不知道大堂經(jīng)理助理是什么崗位，甚至都沒怎么聽過。為了能夠勝任這份工作，我在去實(shí)習(xí)之前做了很多準(zhǔn)備。首先，我了解了大堂經(jīng)理助理的主要工作職責(zé)。其次，通過在網(wǎng)上查找和相關(guān)書籍，了解了銀行的主要業(yè)務(wù)范圍。再次，對(duì)建設(shè)銀行的相關(guān)資料進(jìn)行了查找，尤其是建設(shè)銀行甘肅分行的情況進(jìn)行了解。最后，為第一次見面做好準(zhǔn)備，我精心制作好了自己的個(gè)人簡(jiǎn)歷。

三、實(shí)習(xí)過程

在我的實(shí)習(xí)中，時(shí)間和活動(dòng)如下：

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

在建設(shè)銀行廣口支行的實(shí)習(xí)過程中，我的工作崗位是大堂經(jīng)理助理，那協(xié)助大堂經(jīng)理做好有關(guān)工作就是我的主要職責(zé)了。但是為了讓我們收獲得很多，我們領(lǐng)導(dǎo)也讓我們到了柜臺(tái)內(nèi)部了解有關(guān)業(yè)務(wù)處理流程。

（1）大堂經(jīng)理助理相關(guān)工作內(nèi)容。大堂經(jīng)理主要職責(zé)是為客人提供服務(wù)和維護(hù)大堂秩序。作為助理，我的職責(zé)也就是為客人提供服務(wù)和維護(hù)大堂秩序了，具體如下：迎送客戶，詢問客戶需求，引導(dǎo)、解答客戶業(yè)務(wù)，處理客戶意見，化解矛盾，減少客戶投訴；保持衛(wèi)生環(huán)境，維持營(yíng)業(yè)秩序，及時(shí)報(bào)告異常情況，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全等。

（2）其他工作內(nèi)容。打電話通知企業(yè)客服辦理信用代碼證、領(lǐng)取銀行對(duì)賬單等；有關(guān)印章錄入系統(tǒng)，打印復(fù)印等。

五、實(shí)習(xí)收獲

在兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)中，雖然時(shí)間很短，但是真的獲得了很多東西。

首先，了解了銀行在營(yíng)業(yè)廳辦理的主要業(yè)務(wù)和有關(guān)流程。例如，簡(jiǎn)單的自動(dòng)存取款機(jī)的使用就很講究了，作為大堂經(jīng)理我們可以幫助不方便的工作人員進(jìn)行存取款，但是當(dāng)客服輸入密碼時(shí)候，我們必須背對(duì)顧客。

然后，鍛煉了自己的意志力、人際交往能力等方面的能力。剛進(jìn)銀行時(shí)，我的工作就是站到叫號(hào)機(jī)旁邊，幫助客戶抽號(hào)，指導(dǎo)客服填有關(guān)單子，第一次穿高跟鞋卻需要站那么長(zhǎng)時(shí)間的確是對(duì)自己的挑戰(zhàn)，但是我堅(jiān)持下來了，在這個(gè)過程中，對(duì)自己的意志力是一種鍛煉。在擔(dān)任大堂經(jīng)理的過程中，面臨著各種各樣的客戶，怎么和這些客戶相處，都需要自己的人際交往能力，這個(gè)過程中，接觸到了更人的思想，了解了更多人的人生。這也是一種收獲。

最后，對(duì)自己的就業(yè)方向有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。在離開銀行之后，我去了蘭州茂源會(huì)計(jì)師事務(wù)所，跟著事務(wù)所做了一個(gè)項(xiàng)目。在這個(gè)過程中，漸漸明確了什么工作是我最想要的，如果按照自己以前的計(jì)劃去事務(wù)所，那就意味著基本上得放棄自己一直學(xué)習(xí)并愛好的會(huì)計(jì)學(xué)，也就放棄了自己喜歡的生活，而事務(wù)所的工作對(duì)我更有挑戰(zhàn)，更加適合我。這是我實(shí)習(xí)的目標(biāo)，通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)我也完成了這個(gè)目標(biāo)了。這是我最大的收獲。

六、不足總結(jié)

雖然在實(shí)習(xí)中收獲了很多，但是在這其中也存在著很多不足，總結(jié)如下：

（1）實(shí)習(xí)時(shí)間太短。這是我這次實(shí)習(xí)最大的問題。雖然為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不得不這樣做，但是實(shí)習(xí)時(shí)間的不足，造成了我不能完全了解到銀行的各個(gè)方面，不能完整的體會(huì)作為銀行員工的工作狀態(tài)，不能學(xué)到所有該學(xué)的東西。

（2）專業(yè)不對(duì)口。主要會(huì)造成的是不能把自己學(xué)的東西用上，而能用到的又不太懂，不利于能力的提高。

七、結(jié)束語

雖然自己最后沒有找工作，但是這次實(shí)習(xí)對(duì)我的幫助很大，感謝學(xué)院能夠給我這次機(jī)會(huì)，也感謝沈老師為我們做的這一切，如果可以，希望研究生期間可以繼續(xù)參加學(xué)院類似的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。另外，希望學(xué)院擴(kuò)大活動(dòng)范圍，能讓更多人參與進(jìn)來，擴(kuò)大大三升大四這部分人的比例，因?yàn)檫@部分人迫切需要實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，如果能夠擴(kuò)張到研究生就更好了。也希望這個(gè)活動(dòng)能越辦越好，越來越多的同學(xué)獲得收獲。