第一篇：告物業(yè)書(3次修改稿)

浐灞一號一期業(yè)主致物業(yè)書

永坤物業(yè)管理有限公司：

我們是浐灞一號一期的業(yè)主，近幾天貴公司公告欄公示“取暖費用公示單”和“催繳物業(yè)管理費的通知”。作為業(yè)主，我們有義務繳納物業(yè)管理費，但是在收費標準不合理的情況，我們也有拒絕繳納各項費用的權力。物業(yè)服務屬于一種特殊商品，對商品的質量有疑慮，甚至不滿意，我們有權要求澄清；對商品（物業(yè)服務）的價格。一種是政府規(guī)定的，一種是市場決定的，不是任何一個人或一個部門想象憧憬出來的。于是，我們業(yè)主有權待貴公司在解決存在問題后再繳納物業(yè)管理費用。并且廣大業(yè)主也一定全力配合貴公司的工作。

交房以來物業(yè)管理方面存在諸多問題，致使部分業(yè)主未足額繳納物業(yè)管理費、公攤電費等費用，經過業(yè)主個別與你公司溝通交涉多次仍然沒有解決，在此我們業(yè)主經過合意，將目前物業(yè)管理存在的問題羅列如下：

一、由于我們所有業(yè)主所購房屋均由貴物業(yè)公司代開發(fā)商移交不牽扯第三方，故交房時所遺留的問題請你們內部盡快協(xié)調解決：

1、合同約定，入戶門為三防門，而實際安裝的為丁級防火門（防火門中級別最低），我所有業(yè)主集體要求查看原設計圖紙及該入戶門出廠檢驗報告和進場復檢報告。不符合合同規(guī)定的非標門，請開發(fā)商于2014年1月1日之前全部予以更換。

2、合同約定，窗戶為推拉窗，現多改為平開窗，嚴重影響戶內通風及采光。我所有業(yè)主強烈要求按合同約定執(zhí)行于2014年1月1日之前全部更換為合同規(guī)定的推拉窗。

3、對業(yè)主反映的墻體裂縫的問題。報物業(yè)公司相當于石沉大海，請給出合理的解釋和修繕方案。

4、交房時未提供房屋竣工驗收備案表（此表為交房時必須提供資料之一），此房屋是否已經相關質量驗收單位驗收合格，收房時多次詢問物業(yè)，均告知隨后將逐戶發(fā)放，但收房已經一年有余，是否可以安全居住，是我所有業(yè)主最為擔心之事。因此請于2014年1月1日之前為所有業(yè)主提供房屋竣工驗收備案表。

5、按購房合同約定時間的房產證應該已經都辦好了，請按合同規(guī)定時間內為業(yè)主辦理完畢，否則業(yè)主有權利索要千分之三/日賠償金。

二、物業(yè)管理方面存在的問題：

1、物業(yè)亂收費現象嚴重。物業(yè)公司在沒有公示經物價部門核準的物業(yè)管理費收費許可的情況下收取物業(yè)費，侵犯了我們業(yè)主的消費權益，請于2013年12月1日之前公示張貼經物價局核算的收費標準，公示有工商部門授權的臨時收費許可證。否則物業(yè)公司無權向業(yè)主收取物業(yè)費。

你們所制定的取費標準（包括取暖費、公攤電費等）計算過程完全違背常理、漏洞百出，并且完全無視國家及西安的地方政策。面對《都市快報》的鏡頭，矢口否認向業(yè)主收取8元/平方米月的供暖費，與貴公司所公示的“業(yè)主需繳納的費用”自相矛盾、反復無常。

公攤電費的計算荒謬，缺乏依據。計算項目也是讓人匪夷所思，如：地下車庫既然已經出售并且收取了管理費的，為何照明用電還要算到公攤電費里重復計算??等等，計算的條目繁多，經不起推敲。按面積收取公攤電費缺乏合理性，請?zhí)峁┕竞怂惆疵娣e核算合理性的相關法規(guī)，并且提出經物價部門備案的收費許可，在此之前業(yè)主拒絕繳納公攤電費。

供暖費用的收取應該按照西安市的標準參照執(zhí)行，并對公共運行費用進行公示核算，確定合理范圍，不得超過5.8元/平方米的最高標準，否則全體業(yè)主有權拒交。物業(yè)公司如果無法解決該項問題，熱力公司可直接進入小區(qū)進行取暖費收繳，這在其他小區(qū)已經開始實行，物業(yè)不必承擔該項代收業(yè)務。請物業(yè)公司于2013年11月6日之前予以解決公示。

2、物業(yè)管理人員問題。物業(yè)管理人員水平參差不齊，普遍素質不高，缺乏專業(yè)知識和服務意識，缺乏基本的物業(yè)管理常識，缺乏基本的業(yè)務培訓。沒有嚴格的規(guī)章制度和管理流程，客服中心處理投訴無流程沒有反饋。故此，我所有業(yè)主要求，物業(yè)公司盡快公示物業(yè)管理人員信息和各個樓號管理員及主管聯系方式，同時，公示物業(yè)公司的資質證書和營業(yè)執(zhí)照；并應啟動物業(yè)服務投訴建議平臺，以便更好的約束員工和提升管理水平，也便于業(yè)主辦理業(yè)務。

3、小區(qū)臨時主干道設置極不合理，在沒有正式主干道的情況下我們可以接受臨時主干道的設置，但是考慮到小區(qū)業(yè)主的人身安全，建議按人車分流隔離設置，將1號樓西側門打開供人員出入，再在大門至此位置隔離一個人行通道，這樣既保證了大家的人身安全，又達到了人車分流的管理目的。

4、保安問題。首先保安服務意識淡漠、態(tài)度不夠友善，看著老人提重物或費力推車也不幫一把；經常站在小區(qū)門口發(fā)愣，面無表情，業(yè)主從樓里出來時也不開門只顧自己聊天，更有說臟話罵人現象，偶見翻墻攀門。特權意識濃厚，凡是跟開發(fā)商有關的人不管是汽車還是電動車、自行車通通可以開進小區(qū)，唯獨業(yè)主出進只留夠瘦人通過的小縫，種種表現實在是有損物業(yè)公司和小區(qū)整體形象。鑒于此，我所有業(yè)主強烈要求物業(yè)公司合理安排物業(yè)管理費用分配，定期對管理人員進行業(yè)務培訓。以提升物業(yè)整體形象。

5、維修問題。小區(qū)外里面墻磚破損、脫落較多，卻長期未修補；給小區(qū)業(yè)主戶外活動留下極大安全隱患，路燈至少有三分之一不亮；樓道燈不是長期不亮就是長期亮著從節(jié)約能源和節(jié)省成本的角度出發(fā)不知可否將樓道燈改為聲控開關。還有四、五號樓之間堆放的石料雖然給小朋友玩耍提供了材料，但同時也埋下了嚴重的安全隱患，請及時移除。

6.小區(qū)的樓道衛(wèi)生特差（灰塵、衛(wèi)生死角到處可見）。建議每周對樓梯進行徹底清潔，并定時對單元入戶門進行消毒清洗，對公共設施進行認真的清洗。小區(qū)唯一的一個小廣場垃圾遍布，可反映出作為一個物業(yè)管理公司這樣最基本的服務意識和態(tài)度。

7.小區(qū)的門禁和監(jiān)控沒有起到應有的作用，交房都一年多了，為什么還不給裝可視電話，請盡快安裝可視對講電話。小區(qū)大門保安形同虛設，小區(qū)出入自由。要求物業(yè)公司在2013年12月1日之前為每位業(yè)主安裝可視對講電話，在小區(qū)主入口增設刷卡門禁系統(tǒng)，避免非業(yè)主自由出入。

8.不講信譽。裝修之初說的裝修押金竣工驗收后3個月退還，現在大部分業(yè)主都裝修完快一年了，問起來還是含含糊糊的，一會說頂物業(yè)費，一會又說等天然氣通，天然氣通了又說等暖氣通了??。物業(yè)費發(fā)票什么時候可以兌換？我們所有業(yè)主強烈要求馬上退還我們的裝修押金，否則從到期之日起計算利息并要求賠償違約金。

9、小區(qū)沒有健身器材，也沒有老年活動室等，二期施工噪音擾民，根本達不到目前收費的服務標準，請物業(yè)公司盡快安裝健身器材并根據小區(qū)實際，客觀的核實物業(yè)費收取標準。

10、請盡快到當地備案機關進行小區(qū)門牌號登記，以便符合落戶條件的業(yè)主盡快辦理戶口遷移手續(xù)。

綜上，希望貴公司將以上存在的問題盡快解決并書面逐一答復，并妥善處理，以便業(yè)主按時繳納應該繳納的相關費用，維護業(yè)主、物業(yè)公司之間的和諧關系；否則廣大業(yè)主有權拒絕交納自收房以來的物業(yè)管理費，并且保留向你們追討賠償金的權利。如有必要，將提交法院訴訟。

總之，我們業(yè)主強烈要求物業(yè)加強自身團隊建設，以提高你公司的管理水平和員工的專業(yè)素質、服務意識、端正態(tài)度、開發(fā)潛能、解決好目前存在的問題。

浐灞一號一期全體業(yè)主致

二0一三年十月三十日

第二篇：告業(yè)主書(物業(yè)入住)

告業(yè)主書

尊敬的業(yè)主：

歡迎您及您的家人入住星城廣場。星城廣場是一個公共設施配套齊全、環(huán)境優(yōu)雅的高尚住宅小區(qū)。入住星城廣場是您及您家人新生活的開始，為使我們能更好地為您和您的家人服務，為使我們對星城廣場的物業(yè)管理能得到您們的支持與理解，在此，我們將入伙前后的主要事項告知大家。

一、物業(yè)管理目標

提供高水準且獨具特色的物業(yè)管理服務，力爭兩年內達到義烏市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)標準，確保業(yè)主綜合滿意率達到93%以上。

二、物業(yè)管理理念

以人為本，服務第一，嚴格管理，力求完美，倡導高品質人文生活。

三、辦理入伙手續(xù)

請您按入伙須知的要求，帶齊相關證件及資料，繳納費用方能一次性辦理入伙手續(xù)。

四、裝修須經審批并簽訂裝修保證書

如果您需要裝修，請帶齊您的裝修承攬公司（隊）相關資質證件、裝修人員身份證復印件以及相關費用（垃圾清運費元/平方米、裝修保證金業(yè)主繳納元，裝修公司繳納元），為保護業(yè)主的共同利益，我們需要與您簽訂裝修保證書，且您的房屋室內裝修設計方案必須經物業(yè)管理處按照有關規(guī)定審定，您的裝修承攬公司（隊）必

須簽訂裝修施工保證書并辦妥相關手續(xù)后方可進場開工。

五、裝修資料

請您認真閱讀辦理裝修時物業(yè)管理處所發(fā)放的《裝修管理規(guī)定》以及《裝修注意事項》。

六、安全防護設施安裝注意事項

本小區(qū)實行封閉式管理，安裝閉路電視（錄像）監(jiān)控系統(tǒng)和高品質防盜門，并進行24小時治安監(jiān)控和治安巡邏，因此您不必封閉陽臺、安裝隱形防盜網及防盜窗。同時，為了更好地保持小區(qū)的整體建筑風格，使您的居住環(huán)境更加美觀，使您的物業(yè)更好地保值增值，任何封閉陽臺、安裝隱形防盜網或防盜窗等的行為都將不被允許，敬請您諒解并支持我們的工作。

七、空調安裝注意事項

空調設備應按房屋設計要求指定位置安裝，管線按照規(guī)范拉接，滴水管接入室外預留的空調排水管接入口，如有不明之處，可向物業(yè)服務工程部咨詢。

八、停車場管理

按照小區(qū)規(guī)劃設計要求，采用人車分流的管理模式，出入口設有IC卡管理系統(tǒng)和錄像監(jiān)控裝置。車輛停放收費按政府的有關規(guī)定執(zhí)行。

九、商鋪管理規(guī)定

1.商鋪外面招牌基底板統(tǒng)一由開發(fā)商請人制作安裝，費用由相關業(yè)主分攤。

2.商鋪大門外側禁止安裝鐵閘門（以防開關時聲音影響樓上業(yè)主及影響樓體立面），允許在門內側安裝桿式不銹鋼卷鏈門。

3.商鋪內未設排油煙管道，嚴禁在鋪內用煤氣灶燒飯炒菜，禁止隨意向外排放油煙，只可使用安全的電器器具（如電飯鍋、微波爐等），如違反本規(guī)定，我們將進行勸阻和拆除。

十、以上事項均依據國家有關規(guī)定以及星城廣場的實際情況而編寫，希望各位業(yè)主予以支持與遵守，共建我們美麗的家園，謝謝合作，其它未列事項，請與我公司溝通、協(xié)商處理。

年月日

第三篇：告家長書

告家長書

貴家長：

根據唐河縣中小學的作息時間表，學校將作息時間調整如下： 上午：8：00學生到校，11：35放學。

下午：2：35學生到校（中午午休），5：30學生放學。為了學生安全的上學、放學，請家長務必按學校的上學和放學時間接送學生。本次時間調整從5月1日執(zhí)行。謝謝合作！

學生簽字： 家長簽字：

謝沖學校 2012年4月29日

告家長書

貴家長：

根據唐河縣中小學的作息時間表，學校將作息時間調整如下： 上午：8：00學生到校，11：35放學。

下午：2：35學生到校（中午午休），5：30學生放學。為了學生安全的上學、放學，請家長務必按學校的上學和放學時間接送學生。本次時間調整從5月1日執(zhí)行。謝謝合作！

學生簽字： 家長簽字：

謝沖學校 2012年4月29日

第四篇：告家長書

告家長書

各位學生家長：

蛔蟲病是蛔蟲寄生于人體小腸所致的疾病，它嚴重地影響兒童的生長發(fā)育。為鞏固14歲以下兒童感染蛔蟲率，我校將在統(tǒng)一時間內，要求學生服藥驅蟲，現將學生服甲苯咪唑咀嚼驅蟲片有關要求告知如下：

適應癥：用于蛔蟲病、蟯蟲病。

用法用量：口服。成人，一次2片，嚼碎后一次服用。4歲以上兒童用成人量，2-4歲兒童1片一次服用。

不良反應：極少數病人有惡心、腹部不適、腹痛、腹瀉等。尚可發(fā)生乏力、皮疹，罕見剝脫性皮炎、全身脫毛癥、血嗜酸性粒細胞增多，均可自行恢復正常。嚴重不良反應多發(fā)生于劑量過大、用藥時間過長、間隔時間過短時。

注意事項：

1.少數病人特別是蛔蟲感染較嚴重的病人，服藥后可引起蛔蟲游走，造成腹痛或口吐蛔蟲，甚至引起窒息，此時應立即就醫(yī)。

2.肝腎功能不全者慎用。

3.腹瀉患者應在腹瀉停止后服藥。

4.對該藥品過敏者禁用，過敏體質者慎用。5.該藥品性狀發(fā)生改變時禁止使用。6.請將該藥品放在兒童不能接觸的地方。7.兒童必須在成人監(jiān)護下使用。

8.如正在使用其他藥品，使用該藥品前請咨詢醫(yī)師或藥師。藥理作用：該藥品為廣譜驅腸蟲藥，能直接抑制腸道寄生蟲對葡萄糖的攝入，導致蟲體內糖原耗竭，使其無法生存而死亡。

禁忌：孕婦、哺乳期婦女、2歲以下幼兒禁用。

請各位家長督促孩子按時服藥，或帶孩子自查，對感染者進行治療。

二〇一二年

第五篇：告家長書

告家長書

尊敬的家長：

您好！

中共中央辦公廳、國務院辦公廳下發(fā)的《關于進一步加強和改進未成年人校外活動場所建設和管理工作的意見》中明確要求充分發(fā)揮青少年活動中心、素質教育基地等公益性未成年人校外活動場所重要職能作用，切實將中小學生參加校外綜合實踐活動落到實處，促進廣大學生健康成長，為民族未來奠基。

大豐市青少年活動中心在大豐市教育局的領導下組織開展全市中小學生綜合實踐活動，賦予青少年更多的實踐、發(fā)展機會，拓寬學生視野，提升學生素質。

社會實踐活動包括：

1、軍事訓練（聘請大豐市武警中隊教官指導訓練、擒敵拳、電子打靶、教唱軍歌等）；

2、安全教育（防震、防火、逃生等）；

3、戶外拓展（過網墻、過階梯杠、過索橋、大腳板等）；

4、遠足采風（赴大豐港海洋科技館、珍禽園、奧運冠軍駱曉娟工作室等處參觀）；

5、室內手工（制作絲網花、航空母艦、扎燈籠、剪紙等）；

6、才藝展示等。

學生在社會實踐基地的訓練成績由教官和教師負責評定，各項實踐活動評選出“才藝之星”“智慧之星”“巧手之星”“射擊能手”等，根據學生在實踐活動中的表現，分為“六星”“五星”“四星”“三星”四個級別，分別授予“六星金牌營員”、“五星金牌營員”、“四星銀牌營員”等，學生在活動中的成績表現記入成長檔案，作為綜合素質評價的依據之一。

食宿標準：

1、用餐早餐：饅頭、包子、雞蛋、粥、醬菜，中、晚餐：一大葷、一小葷、兩素、一湯；

2、住宿每間宿舍住8人，宿舍采光好，被套、枕套、床單齊全，有獨立的衛(wèi)生間、熱水瓶、衛(wèi)生紙、洗臉盆、洗腳盆。宿舍區(qū)全部封閉，有門衛(wèi)負責看管。各個區(qū)域內全部裝有攝像頭，實行24小時監(jiān)控，安全無憂。

收費標準：

1、培訓費：按市物價局核定的標準收取，共180元；

2、食宿費：（1）住宿費10元/夜，兩夜共20元，（2）伙食費：48元，交通費：總計248+元。

溫馨提示：請同學們準備好洗漱用品（洗臉毛巾、洗腳毛巾、口杯、牙刷等），每人另備1-2雙鞋襪，以防雨天潮濕更換，并帶上拖鞋和雨具。

預祝各位學生在社會實踐活動中放飛心靈、收獲成長、提升素質，取得優(yōu)異的成績！

青少年活動中心

某某學校

2014年2月