第一篇：環(huán)保窗口服務

環(huán)保局窗口服務承諾

一、建設(shè)項目環(huán)境保護審批和設(shè)施驗收

1、設(shè)立依據(jù)：（1）《中華人民共和國環(huán)境保護法》；（2）《中華人民共和國水污染防治法》；（3）《中華人民共和國大氣污染防治法》；（4）《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》；（5）《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治法》；（6）《建設(shè)項目環(huán)境保護管理條例》。

2、辦事程序：（1）環(huán)境影響審批:①建設(shè)項目報批建設(shè)項目環(huán)境影響申報（登記）表②建設(shè)項目環(huán)保預審③建設(shè)單位委托環(huán)評單位編制建設(shè)項目環(huán)境影響報告表和建設(shè)項目環(huán)境影響報告書④建設(shè)單位項目環(huán)保審批批復；（2）環(huán)境保護設(shè)施“三同時”：①試生產(chǎn)申請②委托驗收監(jiān)測③驗收申請④現(xiàn)場驗收。

3、申報材料：（1）建設(shè)項目環(huán)境影響審批：①項目可行性報告②環(huán)境影響報告書（表）或環(huán)境影響申報（登記）表③污染防治設(shè)施方案或協(xié)議；（2）環(huán)境保護設(shè)施“三同時”：①驗收合格監(jiān)測報告②驗收申請③驗收總結(jié)材料④環(huán)保規(guī)章制度。

4、承諾時限：環(huán)評審批：一般項目即到即辦，需現(xiàn)場踏勘的在7個工作日內(nèi)明確辦理意見。編制環(huán)評報告表、報告書的項目在材料齊全的情況下內(nèi)部控制比規(guī)定時限縮短一半工作日辦結(jié)。對申辦材料不全或不符合條件的，將應具備的條件一次

1性明確告知申辦對象?！叭瑫r”項目竣工驗收：在接到建設(shè)單位上報的試生產(chǎn)申請后20個工作日內(nèi)給予批復。對符合驗收條件的企業(yè)，簽署驗收審批意見30個工作日。

5、收費標準及依據(jù)：不收費。

6、受理地點：審批中心。

二、危險廢物轉(zhuǎn)移許可

1、設(shè)立依據(jù)：（1）《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》；（2）國家環(huán)?？偩帧段ｋU廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單管理辦法》；（3）江蘇省環(huán)保局《關(guān)于開展危險廢物交換和轉(zhuǎn)移的實施意見》（蘇環(huán)控[1998]122號）；（4）無錫市環(huán)保局《關(guān)于實施“危險廢物持證經(jīng)營”、“轉(zhuǎn)移聯(lián)單制度”、“定期檢查制度”的通知》（錫環(huán)控

[2005]15號）。

2、辦事程序：（1）受理；（2）現(xiàn)場核查；（3）批復。

3、申報材料：（1）《江蘇省危險廢物交換、轉(zhuǎn)移申請表》6份；（2）簽定的轉(zhuǎn)移協(xié)議；（3）接收單位的《危險廢物經(jīng)營許可證》；（4）填報《江蘇省危險廢物交換轉(zhuǎn)移實施方案》；（5）提交上年度《無錫市危險廢物產(chǎn)生單位轉(zhuǎn)移情況年報表》；（6）其他的相關(guān)材料。

4、承諾時限： 7個工作日。

5、收費標準及依據(jù)：不收費。

6、受理地點：審批中心。

三、排污許可證的申領(lǐng)

1、設(shè)立依據(jù)：（1）《中華人民共和國水污染防治法》；（2）《中華人民共和國大氣污染防治法》；（3）《江蘇省太湖水污染防治條例》；（4）《淮河和太湖流域排放重點水污染物許可證管理辦法（試行）》；（5）《江蘇省排放污染物總量控制暫行規(guī)定》。

2、辦事程序：（1）企業(yè)單位提交排污許可證申請材料；（2）現(xiàn)場核查；（3）發(fā)放許可證。

3、申報材料：（1）《生產(chǎn)及排污狀況表》、《排放污染物許可證申請表》；（2）環(huán)境影響評價審批資料；（3）經(jīng)核定的年度消耗量材料；（4）污染治理達標驗收材料和年度監(jiān)測報告；（5）排污口規(guī)范化整治材料；（6）限期治理方案；（7）限期治理驗收材料；（8）新建、改建、擴建項目環(huán)境保護設(shè)施竣工驗收監(jiān)測和環(huán)保驗收材料。

4、承諾時限：20個工作日。

5、收費標準及依據(jù)：不收費。

6、受理地點：審批中心。

四、防治污染設(shè)施拆除、閑置許可

1、設(shè)立依據(jù)：（1）《中華人民共和國環(huán)境保護法》；（2）《中華人民共和國水污染防治法》；（3）《中華人民共和國大氣污染防治法》；（4）《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治法》；（5）《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》；（6）國家環(huán)?？偩帧杜?/p>

放污染物申報登記管理規(guī)定》；（7）國家環(huán)保總局《污水處理設(shè)施環(huán)境保護監(jiān)督管理辦法》。

2、辦事程序：（1）事先申報，說明理由；（2）接到申報后予以答復。

3、申報材料：上報確需閑置或拆除污染防治設(shè)施的書面申請材料（情況緊急的可先電話申報后補書面材料）。

4、承諾時限： 15個工作日。

5、收費標準及依據(jù)：不收費。

6、受理地點：審批中心。

五、夜間建筑施工的許可

1、設(shè)立依據(jù)：（1）《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治法》；

（2）《排放污染物申報登記管理規(guī)定》（國家環(huán)?？偩值?0號令）。

2、辦事程序：（1）開工15日前履行排污申報手續(xù)；（2）環(huán)保部門審核；（3）發(fā)放夜間建筑施工許可證。

3、申報材料：（1）環(huán)境影響評價審批資料；（2）施工工程的項目名稱、施工場所（規(guī)模）和期限、可能產(chǎn)生的環(huán)境噪聲值以及所采取的環(huán)境噪聲防治措施。

4、承諾時限： 5個工作日。

5、收費標準及依據(jù)：不收費。

6、受理地點：審批中心。

六、放射性同位素（放射源）購置審批

1、設(shè)立依據(jù)：（1）《中華人民共和國放射性污染防治法》；

（2）《放射性同位素與射線裝置放射防護條例》；（3）《江蘇省核與輻射安全監(jiān)督管理暫行方法》。

2、辦事程序：（1）受理；（2）現(xiàn)場核查；（3）預審并上報無錫市環(huán)保局批復。

3、申報材料：（1）放射性同位素購置申請報告；（2）與供源單位的合同書；（3）對原有廢源處理的情況說明；（4）輻射安全許可證和副本；（5）供源單位輻射工作安全許可證和副本；

（6）輻射安全責任書；（7）環(huán)評批復；（8）運輸方案；（9）放射源安全防護達標整治驗收。

4、承諾時限： 10個工作日。

5、收費標準及依據(jù)：不收費。

6、受理地點：審批中心。

第二篇：16環(huán)保窗口服務

縣環(huán)保局

一、建設(shè)項目環(huán)境影響評價許可

設(shè)立依據(jù)：《中華人民共和國環(huán)境保護法》第13條。申請條件：項目已進行可行性論證。申報材料：

項目預審階段應提供如下材料：

1.項目建設(shè)書或項目可行性研究報告；2.立項文件；3.重慶市建設(shè)項目環(huán)境保護申報表。環(huán)境影響評價報告書（表）報審階段應提供如下材料： 1.環(huán)境影響評價報告書（表）；2.重慶市建設(shè)項目環(huán)境影響評價報審表；3.重慶市建設(shè)項目環(huán)境影響評價報告書（評估報告。

數(shù)量要求：本許可無數(shù)量限制。辦理程序：

1.受理：申請人到縣行政服務中心我局窗口提交申請材料，經(jīng)中心窗口工作人員初步審查作出是否受理的決定，具是否受理的書面憑證（如不能作出決定，則出具接收材料的書面憑證，并告知作出決定的時間）。2.審查： 預審階段：（1）由我局綜合科派人到現(xiàn)場進行核查；（2）由我局綜合科根據(jù)核查情況及申報材料提出審查意見；環(huán)境影響評價報審階段：（1）綜合科組織專家評審；（2）經(jīng)專家評審修改后的環(huán)評報批版由我局綜合科審查提出意見。3.決定：

預審階段：作出建設(shè)項目環(huán)境保護預審意見。環(huán)境影響評價報告書（表）報批階段：（1）重慶市建設(shè)項目環(huán)境影響評價審查意見；（2）重慶市建設(shè)項目環(huán)境保準書。

4.送達：在承諾期限屆滿后，由申請人到縣行政服務中心我局窗口領(lǐng)取行政許可決定文書及行政許可證件。承諾時限：預審階段，5個工作日；環(huán)評報批階段，5個工作日（報批版）。收費標準及依據(jù)：不收費。

二、建設(shè)項目生產(chǎn)和建設(shè)項目竣工環(huán)境保護驗收

設(shè)立依據(jù)：《建設(shè)項目環(huán)境保護條例》、《建設(shè)項目環(huán)境保護設(shè)施竣工驗收管理規(guī)定》 申請條件：（1）建設(shè)前期環(huán)境保護審查、審批手續(xù)完備，技術(shù)資料與環(huán)境保護檔案資料齊全；（2）環(huán)境保護設(shè)施他措施等已按批準的環(huán)境影響報告書（表）或者環(huán)境影響登記表和設(shè)計文件的要求建成或者落實，環(huán)境保護設(shè)施荷試車檢測合格，其防治污染能力適應主體工程的需要；（3）環(huán)境保護設(shè)施安裝質(zhì)量符合國家和有關(guān)部門頒發(fā)的工程驗收規(guī)范、規(guī)程和檢驗評定標準；（4）具備環(huán)境保護設(shè)施正常運轉(zhuǎn)的條件，包括：經(jīng)培訓合格的操作人員、的崗位操作規(guī)程及相應的規(guī)章制度，原料、動力供應落實，符合交付使用的其他要求；（5）污染物排放符合環(huán)響報告書（表）或者環(huán)境影響登記表和設(shè)計文件中提出的標準及核定的污染物排放總量控制指標的要求；（6）生態(tài)保護措施按環(huán)境影響報告書（表）規(guī)定的要求落實，建設(shè)項目建設(shè)過程中受到破壞并可恢復的環(huán)境已按規(guī)定了恢復措施；（7）環(huán)境監(jiān)測項目、點位、機構(gòu)設(shè)置及人員配備，符合環(huán)境影響報告書（表）和有關(guān)規(guī)定的要求環(huán)境影響報告書（表）提出需對環(huán)境保護敏感點進行環(huán)境影響驗證，對清潔生產(chǎn)進行指標考核，對施工期環(huán)境保施落實情況進行工程環(huán)境監(jiān)理的，已按規(guī)定要求完成；（9）環(huán)境影響報告書（表）要求建設(shè)單位采取措施削減設(shè)施污染物排放，或要求建設(shè)項目所在地地方政府或者有關(guān)部門采取“區(qū)域削減”措施滿足污染物排放總量控制的，其相應措施得到落實。

申報材料：

1、建設(shè)項目竣工環(huán)境保護驗收申請報告（表）或建設(shè)項目竣工環(huán)境保護驗收登記卡（4份）

2、建設(shè)竣工環(huán)保驗收監(jiān)測報告表（1份）

3、建設(shè)項目竣工環(huán)境保護“三同時”驗收登記表及軟盤（1份）

4、竣工圖設(shè)項目環(huán)境影響評價文件及批復意見（1份）

6、凡危險固廢委托有資質(zhì)單位處置的，應提供雙方簽署的協(xié)議、單位的資質(zhì)復印件及危險固廢轉(zhuǎn)移的聯(lián)單復印件。

7、污染治理設(shè)施管理崗位責任制度和維修保養(yǎng)制度。

8、凡委請的應提交由申請人簽字或蓋章的委托書。委托書應當載明代理人的姓名、名稱、權(quán)限、委托事項及委托期限。辦理程序：

1.受理：申請人到縣行政服務中心我局窗口提交申請材料，經(jīng)中心窗口工作人員初步審查作出是否受理的決定，具是否受理的局面憑證（如不能作出決定，則出具接收材料的局面憑證，并告知作出決定的時間）； 2.審查：（1）由我局綜合科派人到現(xiàn)場進行核查；（2）由我局綜合科根據(jù)核查情況及申報材料提出審查意見； 3.決定：對符合申報條件者予以發(fā)證，不符合條件的說明理由，申請人可在15日內(nèi)提出申訴。

4.送達：在承諾期限屆滿后，由申請人到縣行政服務中心我局窗口領(lǐng)取行政許可決定文書及行政許可證件。承諾時限：30個工作日。

三、污染物排放許可

設(shè)立依據(jù)：《中華人民共和國環(huán)境保護法》第27條。

申請條件：1.已辦理環(huán)境保護審批手續(xù)；2.已辦理工商執(zhí)照。申報材料：

1.重慶市建設(shè)項目環(huán)境保護批準書；2.重慶市建設(shè)項目環(huán)境影響評價審批意見書；3.重慶市建設(shè)項目試生產(chǎn)（預環(huán)保審批意見書；4.近期監(jiān)測報告；5.《重慶市（工業(yè)）排放污染物申報與變更登記表》。辦理程序：

1.受理：申請人到縣行政服務中心我局窗口提交申請材料，經(jīng)中心窗口工作人員初步審查作出是否受理的決定，具是否受理的局面憑證（如不能作出決定，則出具接收材料的局面憑證，并告知作出決定的時間）； 2.審查：（1）由我局污控科派人到現(xiàn)場進行核查；（2）由我局污控科根據(jù)核查情況及申報材料提出審查意見； 3.決定：對符合申報條件者予以發(fā)證，不符合條件的說明理由，申請人可在15日內(nèi)提出申訴。

4.送達：在承諾期限屆滿后，由申請人到縣行政服務中心我局窗口領(lǐng)取行政許可決定文書及行政許可證件。承諾時限：15個工作日。其他需要說明的事項：

1.《排放污染物許可證》有效期為3年，《排放污染物臨時許可證》有效期為1年，建設(shè)項目試運行期間《排放物臨時許可證》為該項目試運行期限，最長不超過6個月。建筑工地夜間連續(xù)施工應提前3日提出申請，單次申超過2日，每月不超過2次；2.《排放污染物許可證》、《排放污染物臨時許可證》有效期滿前1個月持證單位應境保護行政主管部門申請換證；3.因破產(chǎn)、關(guān)閉或轉(zhuǎn)產(chǎn)等原因不再排放污染物的，排污單位應向環(huán)境保護行政主門報告，環(huán)境保護行政主管部門應辦理排污許可證注銷手續(xù)。

四、危險廢物轉(zhuǎn)移許可

設(shè)立依據(jù)：《固體廢物污染環(huán)境防治法》第51條。申請條件：

1.有防雨、防滲的運輸工具；2.有符合國家環(huán)境保護標準和安全要求的包裝工具；3.有防治污染的設(shè)施、規(guī)章制事故應急處理及求援措施。申報材料：

1.《重慶市危險廢物轉(zhuǎn)移登記表》；2.《重慶市危險廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單》。辦理程序：

1.受理：申請人到縣行政服務中心我局窗口提交申請材料，經(jīng)中心窗口工作人員初步審查作出是否受理的決定，具是否受理的局面憑證（如不能作出決定，則出具接收材料的局面憑證，并告知作出決定的時間）； 2.審查：（1）由我局綜合科派人到現(xiàn)場進行核查；（2）由我局綜合科根據(jù)核查情況及申報材料提出審查意見； 3.決定：同意送移或不同意送移；

4.送達：在承諾期限屆滿后，由申請人到縣行政服務中心我局窗口領(lǐng)取行政許可決定文書。承諾時限：3個工作日。

五、污染防治設(shè)施拆除或者閑置的審批

設(shè)立依據(jù)：《中華人民共和國環(huán)境保護法》第26條。申請條件：

1.企業(yè)因故停產(chǎn)停止污染物排放；2.企業(yè)污染設(shè)施意外故障發(fā)生；3.企業(yè)按計劃正常檢修設(shè)備。申報材料：

1.關(guān)于停運、拆除、閑置污染治理設(shè)施的申請報告；2.污染治理設(shè)施登記卡。數(shù)量要求：本許可無數(shù)量限限制。辦理程序：

1.受理：申請人到縣行政服務中心我局窗口提交申請材料，經(jīng)中心窗口工作人員初步審查作出是否受理的決定，具是否受理的書面憑證（如不能作出決定，則出具接收材料的書面憑證，并告知作出決定的時間）； 2.審查：（1）由我局監(jiān)察大隊派人到現(xiàn)場進行核查；（2）由我局監(jiān)察大隊根據(jù)核查情況及申報材料提出審查意見3.決定：由監(jiān)察大隊提出審查意見后由環(huán)保局審定。

4.送達：在承諾期限屆滿后，由申請人到縣行政服務中心我局窗口領(lǐng)取行政許可決定文書及行政許可證件。承諾時限： 5個工作日。收費標準及依據(jù)：不收費。

第三篇：4環(huán)保窗口服務

經(jīng)開區(qū)環(huán)保局規(guī)范窗口服務 努力打造西部一流的國家級經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)

按照中共昆明經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)機關(guān)委員會關(guān)于《開展“五型機關(guān)”建設(shè)意見》和根據(jù)軟環(huán)境建設(shè)“執(zhí)行力提升年” 活動的部署，按照“抓執(zhí)行、強作風、講效能、促發(fā)展”的要求，為進一步鞏固、擴大軟環(huán)境及“效能環(huán)保”建設(shè)成果，樹立更加務實、高效的工作作風，更好地服務西部一流的國家級開發(fā)區(qū)的建設(shè)，以為民、便民、利民為宗旨，經(jīng)開區(qū)環(huán)保局全面加強局窗口建設(shè)，以高效率的審批推動高速度的發(fā)展、以高質(zhì)量的服務帶動高水平的發(fā)展。

一是端正工作態(tài)度。加強窗口群眾觀念，正確對待審批權(quán)力，時刻從申請人的角度出發(fā)進行換位思考，全心全意地為他們提供優(yōu)質(zhì)服務，對于需由上級環(huán)保部門審批的建設(shè)項目，加強指導，提前介入，全程跟蹤服務，及時為建設(shè)單位解決項目建設(shè)環(huán)保審批過程中的疑點難點問題。

二是提供熱情服務。窗口時時處處為企業(yè)著想，對于管委會的重點建設(shè)項目和招商引資項目，及時上報局領(lǐng)導，并協(xié)辦各種事項，熱心接待每一位辦事者、細心辦理每一樁業(yè)務、耐心解釋每一個問題、誠心做好每一次服務。

三是縮短辦事時限。環(huán)保窗口認真兌現(xiàn)優(yōu)先項目審批的社會服務承諾。對屬于審批權(quán)限內(nèi)的建設(shè)項目，按照從快審批原則辦理，從現(xiàn)場踏勘到最終行政許可，均在承諾時限內(nèi)辦理完畢。

四是簡化辦事程序。在建設(shè)項目環(huán)境影響評價審批中，根據(jù)實際情況，按照相關(guān)規(guī)定，適當簡化審批內(nèi)容，節(jié)省項目建設(shè)單位用于環(huán)境影響評價的費用和時間。對環(huán)境影響輕微的小型建設(shè)項目和企業(yè)急需辦理的各種事項，采取“即辦式”服務方式，當天即辦理完畢各種手續(xù)。

五是建立業(yè)務管理制度。對窗口工作做到責任定位、人員到位，制定了崗位職責和《昆明經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)環(huán)保便民服務手冊》，努力做到“審批服務零距離、審批程序零障礙、審批質(zhì)量零差錯、審批環(huán)節(jié)零收費、審批對象零投訴”。

六是建立業(yè)務學習制度。以“注重實效、促進工作”為基本原則，結(jié)合個人實際和崗位職責，加大對環(huán)保法律法規(guī)、專業(yè)技能知識的補充，提高履行崗位職責的能力

七是自覺維護窗口形象。要求窗口工作人員嚴格遵守管委會及局各項規(guī)章制度，發(fā)揚顧全大局、團結(jié)協(xié)作的精神，自覺維護窗口形象。

第四篇：14環(huán)保窗口服務

環(huán)境保護局窗口審批服務事項

項目環(huán)境保護審批

據(jù) :《中華人民共和國環(huán)境影響評價法》 建設(shè)項目環(huán)境保護管理條例》

件及程序：

境排放污染物（包括氣、水、廢渣、煙塵、噪聲、固體廢物、放射性廢物、電磁等）和對生態(tài)環(huán)境必須辦理環(huán)保審批手續(xù)。

單位遞交可行性報告，內(nèi)容包括：規(guī)模性質(zhì)、生產(chǎn)工藝、可能產(chǎn)生的污染物和污染防治措施、污染環(huán)境狀況，有關(guān)部門意見。

踏勘，規(guī)劃定點，提出初審意見。

單位委托環(huán)境影響評價單位編填《環(huán)境影響報告書（表）》。

影響評價報告書送建設(shè)單位主管部門初審。

辦公會議討論審定。

下文批復，報送建設(shè)單位及有關(guān)部門。

污染項目，填報《建設(shè)項目環(huán)境影響登記表》，登記備案。建設(shè)項目實施地點地形圖，圖上應標出擬建設(shè)項目周圍情況。建筑施工噪聲排污費

據(jù)：根據(jù)《排污費征收使用管理條例》、《國家發(fā)展計劃委員會、財政部、國家環(huán)境保護總局、國家征收標準管理辦法》（2003年31號令）征收。本審批項目不收費 設(shè)項目環(huán)保設(shè)施驗收 據(jù) ：《建設(shè)項目環(huán)境保護管理條例》 應當提交的材料目錄：

項目環(huán)保審批批復復印件1份及《建設(shè)項目竣工環(huán)境保護“三同時”驗收登記表》2份；

制環(huán)境影響報告書的建設(shè)項目，須提交《建設(shè)項目竣工環(huán)境保護驗收申請報告》，并附環(huán)境保護驗；對編制環(huán)境影響報告表的建設(shè)項目，須提交《建設(shè)項目竣工環(huán)境保護驗收申請表》，并附環(huán)境保；對填報環(huán)境影響登記表的建設(shè)項目，須提交《建設(shè)項目竣工環(huán)境保護驗收登記卡》(以上材料均需要因排放污染物對環(huán)境產(chǎn)生污染和危害的建設(shè)項目，建設(shè)單位應提交環(huán)境保護驗收監(jiān)測報告（表）生影響的建設(shè)項目，建設(shè)單位應提交環(huán)境保護驗收調(diào)查報告（表）。

染物排放申報登記 據(jù)：《中華人民共和國大氣污染防治法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《固體廢物污染環(huán)境防法》、《甘肅省環(huán)境保護條例》。序：

單位到行政服務大廳環(huán)保局窗口領(lǐng)取排污申報登記表格； 際排污情況申請監(jiān)測或進行物料核算； 染物的種類、數(shù)量進行統(tǒng)計； 定填報登記表 提供的材料：

1、監(jiān)測數(shù)據(jù)；

2、物料核算有關(guān)參數(shù)；

3、實際的能耗、物耗；

4、排污申報登記表；

四、排污許可證的審理

辦理依據(jù)：《中華人民共和國環(huán)境保護法》《甘肅省環(huán)境保護條例》

辦（變更、換發(fā)）排污許可證所需提交的材料：

㈠企業(yè)類

1、新審批的企業(yè)申辦排污許可證所需提交的材料

⑴按規(guī)范格式填寫“排污許可證辦理（變更）申請報告”1份

⑵建設(shè)項目竣工環(huán)保驗收申請表或登記卡原件備查，并提交復印件1份。

⑶提交廢水、廢氣、噪聲等監(jiān)測報告各1份。

2、投產(chǎn)或營業(yè)兩年以上企業(yè)申辦排污許可證所需提交的材料

⑴按規(guī)范格式填寫“排污許可證辦理（變更）申請報告”1份。

⑵工商執(zhí)照原件備查并提交復印件1份。

⑶廢水、廢氣、噪聲等監(jiān)測報告各1份。

⑷房屋租賃合同原件及復印件1份（三產(chǎn)行業(yè)提供）。

⑸交納排污費的憑據(jù)（備查）。

注：若環(huán)保行政主管部門認為有必要，有投訴或糾紛的企業(yè)須提供附近居民表示同意的簽名意見1份。

3、企業(yè)變更排污許可證所需提交的材料

⑴填報“排污許可證辦理（變更）申請報告”1份。

⑵交回原排污許可證正、副本。

⑶房屋租賃合同原件及復印件1份（三產(chǎn)行業(yè)提供）。

⑷最近一次的廢水、廢氣、噪聲監(jiān)測報告各1份。

⑸交納排污費的憑據(jù)（備查）。

注：1：若法人變更需提交轉(zhuǎn)讓合同及雙方身份證復印件或其他有效證明

2：若環(huán)保行政主管部門認為有必要，有投訴或糾紛的企業(yè)須提供附近居民表示同意的簽名意見1份。

4、企業(yè)換發(fā)排污許可證所需提交的材料

⑴填報“排污許可證年審申請表”1份。

⑵交回原排污許可證正、副本。

⑶當年的監(jiān)測報告復印件1份。

⑷審核后的當年排污申報表1份。

注：若環(huán)保行政主管部門認為有必要，有投訴或糾紛的企業(yè)須提供附近居民表示同意的簽名意見1份。

㈡建筑施工類

1、排污許可證辦理申請報告1份。

2、建筑施工規(guī)劃定點文（復印件）1份。

3、環(huán)境影響報告書（表）或登記表審批意見原件備查，并提供復印件1份。

五、危險廢物經(jīng)營許可證

辦理依據(jù)：《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》、《危險廢物經(jīng)營許可證管理辦法》

辦理程序： 具備條件的申請單位，可向市州或省環(huán)保局領(lǐng)取并填報《危險廢物經(jīng)營許可證申請表》，同時提交相應材料。

申請單位需提交如下材料：

(1)《工商營業(yè)執(zhí)照》(復印件)；

(2)“三同時”竣工驗收單；

(3)專家評審材料。

危險廢物經(jīng)營許可證的審批承諾時限 ：

1、環(huán)保局在收到申請材料之日起十五日內(nèi)，向申請單位作出受理或不予受理的答復。受理的，由申請單位委托編制《經(jīng)營危險廢物能力評估報告表》，并報環(huán)保局審查。

2、《經(jīng)營危險廢物能力評估報告表》由省環(huán)保局認可的機構(gòu)編制。

3、環(huán)保局在收到《經(jīng)營危險廢物能力評估報告表》之日起三十日內(nèi)簽署審查意見，并通知申請單位。對經(jīng)審查符合條件的，頒發(fā)《危險廢物經(jīng)營（臨時）許可證》，進行六個月至一年的試運行。對經(jīng)審查存在不足的，申請單位應當根據(jù)審查意見進行整改。整改達到要求后，頒發(fā)《危險廢物經(jīng)營（臨時）許可證》，進行六個月至一年的試運行。對不符合條件的，不予發(fā)證，并告知理由。

本程序和條件同樣適用于危險廢物經(jīng)營許可證的換證申請和變更申請的受理審批

醫(yī)療廢物集中處置單位的危險廢物經(jīng)營許可證，由醫(yī)療廢物集中處置設(shè)施所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府環(huán)境保護主管部門審批頒發(fā)。

危險廢物收集經(jīng)營許可證，由縣級人民政府環(huán)境保護主管部門審批頒發(fā)

六、危險廢物轉(zhuǎn)移審批

辦理依據(jù)：《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》第51條、《危險廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單管理辦法》（國家環(huán)?？偩?號令）；

一、轉(zhuǎn)移入本縣的審批

申辦人須提交如下申辦材料：

書面申請報告及《危險廢物轉(zhuǎn)移計劃申辦表》。內(nèi)容包括申請單位名稱、地址，危險廢物名稱、類別、性質(zhì)、數(shù)量、轉(zhuǎn)移頻次，危險廢物轉(zhuǎn)移目的和理由，危險廢物接受單位名稱、地址及經(jīng)營許可證號等。（依據(jù)《危險廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單管理辦法》第四條、）

標準：申辦人提交的材料須齊全、規(guī)范、有效。申辦人對所報材料須進行補充、修改的，中止審批，立即填寫修改補充通知單。

二、轉(zhuǎn)移出本縣的審批

申辦人須提交如下申辦材料：

書面申請報告及《危險廢物轉(zhuǎn)移計劃申辦表》。內(nèi)容包括申請單位名稱、地址，危險廢物名稱、類別、性質(zhì)、數(shù)量、轉(zhuǎn)移頻次，危險廢物轉(zhuǎn)移目的和理由，危險廢物接受單位名稱、地址及經(jīng)營許可證號等（依據(jù)《危險廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單管理辦法》第四條、）

標準： 申辦人提交的材料須齊全、規(guī)范、有效。申辦人對所報材料須進行補充、修改的，中止審批，立即填寫修改補充通知單

第五篇：5環(huán)保窗口服務

市環(huán)保局從健全機制入手，推進窗口服務創(chuàng)先爭優(yōu)

自創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，市環(huán)保局嚴格遵循“規(guī)則先行”工作思路，堅持從健全機制入手，不斷建立和完善環(huán)保審批窗口服務工作制度，用制度規(guī)范服務行為，用制度改進服務方式，用制度提升服務質(zhì)量，用制度強化服務監(jiān)督，推動了窗口服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展。

一、健全管理機制，規(guī)范窗口服務行為。按照“程序最簡、時間最短、環(huán)節(jié)最少、效率最高”的要求，建立健全了首問責任制、服務承諾制、責任追究制、限時辦結(jié)制、AB崗工作制等制度，從制度上規(guī)范機關(guān)工作人員的服務行為。

二、健全審批機制，提高窗口服務效率。制定了《建設(shè)項目環(huán)保審批工作制度》、《建設(shè)項目竣工環(huán)保“三同時“跟蹤與竣工驗收管理實施細則》、《杭州市環(huán)保局職務回避制度》等一系列制度，對審批項目的受理、流轉(zhuǎn)、錄入、辦理以及承諾各環(huán)節(jié)的管理作出了明確規(guī)定，實行標準化審批服務。出臺實施了《關(guān)于下放建設(shè)項目環(huán)評審批權(quán)限切實加強監(jiān)督管理的通知》，對原由市環(huán)保局審批的各區(qū)政府為主投資的危舊房改造、城中村整治、拆遷安置房、社會福利設(shè)施、文化設(shè)施及區(qū)級河道整治等基礎(chǔ)設(shè)施項目共11類31項下放至各城區(qū)和各區(qū)、縣（市）環(huán)保局（分局）審批，對服裝加工、電子裝配、旅館等輕污染行業(yè)的簡化審批權(quán)限下放到各街鎮(zhèn)環(huán)保員，有效簡化辦事環(huán)節(jié)，提高辦事效率；推出了電話預約、現(xiàn)場踏勘預約、重大項目休息日預約等制度，去年來共提供預約服務4000余人次；推出了一次性告知服務、一站式服務、一條龍審批服務，實行立等可取、隨到隨辦、特事特辦、急事急辦等制度，如建設(shè)項目環(huán)評審批報告書、報告表、登記表國家規(guī)定時限分別為60、30、15個工作日，依次減少為25、10、5個工作日，簡化審批環(huán)節(jié)，壓縮了審批時限。

三、健全延伸機制，拓寬窗口服務領(lǐng)域。推出了提前介入、上門走訪、全程跟蹤等一系列制度，先后走訪了錢江新城、城東新城、南山路美食街及外商投資企業(yè)等65家重點項目建設(shè)單位的現(xiàn)場辦、指揮部及主管部門，加強與各建設(shè)單位的交流與溝通，了解建設(shè)項目情況，及時提出環(huán)保建議，指定專人為項目建設(shè)單位提供環(huán)保指導咨詢，提高審批的針對性；對污染嚴重、與區(qū)域環(huán)境發(fā)展不相協(xié)調(diào)的50多個擬否決的項目提出調(diào)整工藝布局、改進污染防治措施的意見建議，提高審批的有效性；對選址不合理、群眾反映強烈的建設(shè)項目，開展“三級提醒”服務，張貼警示標志150余張；對“四化”（四大化工廠簡稱）等重點企業(yè)搬遷加強前期選址、項目引進、設(shè)備更新、環(huán)評等跟蹤服務，不斷延伸服務空間，打造環(huán)保服務品牌。

四、健全監(jiān)督機制，轉(zhuǎn)變窗口服務作風

推行陽光運行和信息公開制度。按照權(quán)力陽光運行機制有關(guān)要求，環(huán)保窗口率先在市行政服務中心運行權(quán)力陽光系統(tǒng)，實現(xiàn)了外網(wǎng)受理、內(nèi)網(wǎng)辦理、外網(wǎng)反饋，向社會公開環(huán)保審批事項、審批程序，進一步推進了環(huán)保服務窗口規(guī)范化建設(shè)。對窗口辦理的各類環(huán)保審批、核準、審核等事項名稱、依據(jù)、條件、材料、程序、時限、收費依據(jù)、收費、結(jié)果等內(nèi)容以及辦事的格式文本在外網(wǎng)上公布，在窗口張掛辦事程序圖，實行工作人員掛牌上崗，方便群眾辦事和監(jiān)督。

推行公開舉報和電話回訪制度。公開舉報電話，發(fā)放“窗口服務滿意度調(diào)查表”，群眾對工作人員服務質(zhì)量、效率、作風等方面不滿意可隨時舉報、投訴，局監(jiān)察室按程序進行查處，并及時向市民反饋調(diào)查處理結(jié)果。實行信訪回訪制度，定期對已辦結(jié)的舉報進行反饋率和滿意度的回訪抽查，督促窗口單位采取措施解決問題，保障群眾的權(quán)益。

推行公述民評和行風暗訪制度。邀請各建設(shè)單位領(lǐng)導參加公述民評活動，去年有5家單位16名領(lǐng)導干部接受評議，3次組織局行風監(jiān)督員對服務窗口的辦事效率和服務態(tài)度等情況進行明察暗訪，增強監(jiān)督力度。