第一篇：金質(zhì)工程(一期)特種設(shè)備安全監(jiān)管系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作常見問題文檔

金質(zhì)工程（一期）特種設(shè)備安全監(jiān)管系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作常見問題文檔

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金質(zhì)工程（一期）

特種設(shè)備安全監(jiān)管業(yè)務(wù)操作常見問題文檔

北京和利時(shí)系統(tǒng)工程股份有限公司

2010年2月

目錄使用業(yè)務(wù)人員帳戶登錄系統(tǒng)，點(diǎn)擊菜單無法正常顯示.............3 使用業(yè)務(wù)人員帳戶登錄系統(tǒng)，功能菜單無法顯示.....................3 使用業(yè)務(wù)人員帳戶登錄系統(tǒng)，無法對報(bào)表進(jìn)行打印.................4使用業(yè)務(wù)人員帳戶登錄系統(tǒng)，點(diǎn)擊菜單無法正常顯

示

使用業(yè)務(wù)人員帳戶登錄系統(tǒng)，在頁面左側(cè)的“菜單列表”中，點(diǎn)擊任何業(yè)務(wù)系統(tǒng)菜單都無法顯示，具體見圖1.1錯(cuò)誤現(xiàn)象截圖：

圖1.1 錯(cuò)誤現(xiàn)象截圖

解決辦法如下：

在頁面左側(cè)的“菜單列表”中，點(diǎn)擊任何業(yè)務(wù)系統(tǒng)菜單都無法顯示，的原因是應(yīng)用服務(wù)沒有啟動(dòng)。

在這種情況下，只要重啟業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)即可。使用業(yè)務(wù)人員帳戶登錄系統(tǒng)，功能菜單無法顯示

使用業(yè)務(wù)帳戶登錄系統(tǒng)，在頁面左側(cè)的“菜單列表”中，點(diǎn)擊任何功能菜單都無法顯示，提示信息為“數(shù)據(jù)更新失敗”，具體見圖2.1錯(cuò)誤現(xiàn)象截圖：

圖1.2.1 錯(cuò)誤現(xiàn)象截圖

解決辦法如下：

在頁面左側(cè)的“菜單列表”中，點(diǎn)擊任何功能菜單都無法顯示，提示信息為“數(shù)據(jù)更新失敗”的主要原因是應(yīng)用程序與數(shù)據(jù)庫的連接斷開了，應(yīng)該檢查數(shù)據(jù)庫的連接是否正常，如果正常，則重啟應(yīng)用服務(wù)解決此問題。使用業(yè)務(wù)人員帳戶登錄系統(tǒng)，無法對報(bào)表進(jìn)行打印

業(yè)務(wù)人員登錄系統(tǒng)對統(tǒng)計(jì)的報(bào)表無法進(jìn)行打印。具體見圖3.1所示。

解決辦法如下：

將該網(wǎng)站添加我受信任站點(diǎn),具體操作步驟為：

點(diǎn)擊ie瀏覽器的工具欄中的“工具”按鈕下的“Internet選項(xiàng)”，然后選擇“安全”選項(xiàng)，在“可信站點(diǎn)”中添加業(yè)務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)址。

圖3.1 打印頁面截圖