第一篇：企業(yè)董事長(zhǎng)個(gè)人述職述廉報(bào)告

企業(yè)董事長(zhǎng)個(gè)人述職述廉報(bào)告

xx年是本人到xx公司任職的第三年，這一年公司外部的經(jīng)營(yíng)環(huán)境復(fù)雜多變，行情整體回落;公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)班子進(jìn)行了較大調(diào)整，創(chuàng)新發(fā)展面臨諸多挑戰(zhàn)，在股東單位的指導(dǎo)支持和公司全體員工的共同努力下，較好地完成了全年工作任務(wù)，公司的管理經(jīng)營(yíng)也創(chuàng)出新的業(yè)績(jī)。但公司今年的一個(gè)重要的目標(biāo)還是沒有完成，買殼上市的工作繼續(xù)受阻，因?yàn)楦＝ㄊ〗衲昀^續(xù)凍結(jié)鉛鋅礦權(quán)的變更和延續(xù)，造成公司并購浩澤礦權(quán)的協(xié)議不能在年內(nèi)履行，協(xié)議轉(zhuǎn)讓的礦權(quán)未能變更到xx公司，有關(guān)上市的一系列的資本運(yùn)作也因此無法按計(jì)劃向前推進(jìn)。作為xx公司的董事長(zhǎng)，并分工主抓上市工作，對(duì)今年的這項(xiàng)主要工作的進(jìn)度沒有能按時(shí)完成感到有很大的壓力，惟有耐心堅(jiān)持，苦修內(nèi)功，積極等待政策變化的機(jī)遇。

回顧一年來的工作，從態(tài)度上說自己還是盡職的，但工作成效上自己覺得離自己期望的目標(biāo)還是有差距的。對(duì)照自己的工作崗位職責(zé)，基本能做到的有以下幾點(diǎn)。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹鄧小平理論和三個(gè)代表的思想，除了參加局里組織的各種會(huì)議學(xué)習(xí)，平時(shí)自己也能結(jié)合工作實(shí)際學(xué)習(xí)思考黨在新時(shí)期的理論和政策。對(duì)當(dāng)前形勢(shì)下的黨的方針路線和政策能理解領(lǐng)會(huì)并在本職工作中自覺地與其保持一致。

二、在企業(yè)董事長(zhǎng)的崗位上能認(rèn)真履行職責(zé)，處理好班子成員之間的關(guān)系，對(duì)人對(duì)事出于公心，自覺遵循民主集中制的原則，集思廣益，科學(xué)決策。在自己不熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域也注意向懂業(yè)務(wù)的同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。在堅(jiān)持原則的同時(shí)注意同志之間的互相幫助和團(tuán)結(jié)。

三、對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)提倡的打造學(xué)習(xí)型企業(yè)或團(tuán)隊(duì)的理念能主動(dòng)去實(shí)踐，一方面自己注意根據(jù)工作的需要補(bǔ)充學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，另一方面在企業(yè)內(nèi)部鼓勵(lì)支持或組織督促員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高工作技能。今年公司在利用期貨市場(chǎng)套期保值上進(jìn)行了新的成功嘗試，對(duì)這方面業(yè)務(wù)創(chuàng)新給予了支持和幫助。

四、珍惜xx公司并購重組，買上市這個(gè)機(jī)會(huì)，克服長(zhǎng)時(shí)間在外地工作給家庭和生活帶來的困難，盡心盡職地投入工作。圍繞上市的目標(biāo)，推進(jìn)公司的并購，尋找公司的戰(zhàn)略合作者，選擇公司上市的路徑，制定和落實(shí)具體的工作方案，在資本市場(chǎng)運(yùn)作中邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)。

五、在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，基本能夠嚴(yán)格要求自己，淡泊名利，涉及到個(gè)人利益的事情都能做到按制度規(guī)定辦，遵紀(jì)守法。處理企業(yè)內(nèi)外的利益關(guān)系力求實(shí)事求是，公平公正。

存在的主要問題：

1.工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性還不夠。上市工作受阻主要因?yàn)檎叻矫娴脑?，要克服這方面的困難，需要花更多的精力研究政策，特別是與掌握政策的職能部門的溝通和聯(lián)系，多方面地創(chuàng)造有利于問題解決的條件，這些地方還需要改進(jìn)。

2.市場(chǎng)的調(diào)研工作有待加強(qiáng)。與公司資本運(yùn)作工作相關(guān)的信息，如上市最新的政策變化，上市公司的重組動(dòng)向，投行律師等中介服務(wù)的規(guī)范，礦權(quán)市場(chǎng)的最新行情等，對(duì)資本運(yùn)作的思路和效率有重要作用，這方面有不足。

3.公司制度建設(shè)還要上臺(tái)階。xx公司通過改制，建立了股份公司的制度框架，但在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，法人治理結(jié)構(gòu)等方面離規(guī)范要求還存在不少差距，有待公司今后不斷改進(jìn)完善。

xx年要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)，檢討存在的不足，在以下幾方面多作努力。

1.堅(jiān)持學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，加深對(duì)新形勢(shì)下黨的路線方針政策的理解，聯(lián)系單位實(shí)際，明確工作方向。

2.做好本職工作，把握好公司發(fā)展的機(jī)遇和方向，特別是做好xx公司礦權(quán)延續(xù)和和重組上市工作，團(tuán)結(jié)依靠公司全體員工共同開拓創(chuàng)新。

3.結(jié)合xx公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，調(diào)整創(chuàng)新公司的業(yè)務(wù)模式，在xx公司今后的投資及套期保值業(yè)務(wù)和尾礦治理等方面發(fā)揮更多的作用。

4.發(fā)揮董事會(huì)在公司法人治理結(jié)構(gòu)中的作用，在中介機(jī)構(gòu)幫助下改進(jìn)完善公司的制度建設(shè)，在努力實(shí)現(xiàn)上市目標(biāo)的同時(shí)，切實(shí)提高企業(yè)規(guī)范化管理水平。

第二篇：企業(yè)董事長(zhǎng)個(gè)人述職述廉報(bào)告

企業(yè)董事長(zhǎng)個(gè)人述職述廉報(bào)告

xx年是本人到xx公司任職的第三年，這一年公司外部的經(jīng)營(yíng)環(huán)境復(fù)雜多變，行情整體回落;公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)班子進(jìn)行了較大調(diào)整，創(chuàng)新發(fā)展面臨諸多挑戰(zhàn)，在股東單位的指導(dǎo)支持和公司全體員工的共同努力下，較好地完成了全年工作任務(wù)，公司的管理經(jīng)營(yíng)也創(chuàng)出新的業(yè)績(jī)。但公司今年的一個(gè)重要的目標(biāo)還是沒有完成，買殼上市的工作繼續(xù)受阻，因?yàn)楦＝ㄊ〗衲昀^續(xù)凍結(jié)鉛鋅礦權(quán)的變更和延續(xù)，造成公司并購浩澤礦權(quán)的協(xié)議不能在年內(nèi)履行，協(xié)議轉(zhuǎn)讓的礦權(quán)未能變更到xx公司，有關(guān)上市的一系列的資本運(yùn)作也因此無法按計(jì)劃向前推進(jìn)。作為xx公司的董事長(zhǎng)，并分工主抓上市工作，對(duì)今年的這項(xiàng)主要工作的進(jìn)度沒有能按時(shí)完成感到有很大的壓力，惟有耐心堅(jiān)持，苦修內(nèi)功，積極等待政策變化的機(jī)遇。

回顧一年來的工作，從態(tài)度上說自己還是盡職的，但工作成效上自己覺得離自己期望的目標(biāo)還是有差距的。對(duì)照自己的工作崗位職責(zé)，基本能做到的有以下幾點(diǎn)。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹鄧小平理論和三個(gè)代表的思想，除了參加局里組織的各種會(huì)議學(xué)習(xí)，平時(shí)自己也能結(jié)合工作實(shí)際學(xué)習(xí)思考黨在新時(shí)期的理論和政策。對(duì)當(dāng)前形勢(shì)下的黨的方針路線和政策能理解領(lǐng)會(huì)并在本職工作中自覺地與其保持一致。

二、在企業(yè)董事長(zhǎng)的崗位上能認(rèn)真履行職責(zé)，處理好班子成員之間的關(guān)系，對(duì)人對(duì)事出于公心，自覺遵循民主集中制的原則，集思廣益，科學(xué)決策。在自己不熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域也注意向懂業(yè)務(wù)的同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。在堅(jiān)持原則的同時(shí)注意同志之間的互相幫助和團(tuán)結(jié)。

三、對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)提倡的打造學(xué)習(xí)型企業(yè)或團(tuán)隊(duì)的理念能主動(dòng)去實(shí)踐，一方面自己注意根據(jù)工作的需要補(bǔ)充學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，另一方面在企業(yè)內(nèi)部鼓勵(lì)支持或組織督促員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高工作技能。今年公司在利用期貨市場(chǎng)套期保值上進(jìn)行了新的成功嘗試，對(duì)這方面業(yè)務(wù)創(chuàng)新給予了支持和幫助。

四、珍惜xx公司并購重組，買上市這個(gè)機(jī)會(huì)，克服長(zhǎng)時(shí)間在外地工作給家庭和生活帶來的困難，盡心盡職地投入工作。圍繞上市的目標(biāo)，推進(jìn)公司的并購，尋找公司的戰(zhàn)略合作者，選擇公司上市的路徑，制定和落實(shí)具體的工作方案，在資本市場(chǎng)運(yùn)作中邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)。

五、在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，基本能夠嚴(yán)格要求自己，淡泊名利，涉及到個(gè)人利益的事情都能做到按制度規(guī)定辦，遵紀(jì)守法。處理企業(yè)內(nèi)外的利益關(guān)系力求實(shí)事求是，公平公正。

存在的主要問題：

1.工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性還不夠。上市工作受阻主要因?yàn)檎叻矫娴脑?，要克服這方面的困難，需要花更多的精力研究政策，特別是與掌握政策的職能部門的溝通和聯(lián)系，多方面地創(chuàng)造有利于問題解決的條件，這些地方還需要改進(jìn)。

2.市場(chǎng)的調(diào)研工作有待加強(qiáng)。與公司資本運(yùn)作工作相關(guān)的信息，如上市最新的政策變化，上市公司的重組動(dòng)向，投行律師等中介服務(wù)的規(guī)范，礦權(quán)市場(chǎng)的最新行情等，對(duì)資本運(yùn)作的思路和效率有重要作用，這方面有不足。

3.公司制度建設(shè)還要上臺(tái)階。xx公司通過改制，建立了股份公司的制度框架，但在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，法人治理結(jié)構(gòu)等方面離規(guī)范要求還存在不少差距，有待公司今后不斷改進(jìn)完善。

xx年要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)，檢討存在的不足，在以下幾方面多作努力。

1.堅(jiān)持學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，加深對(duì)新形勢(shì)下黨的路線方針政策的理解，聯(lián)系單位實(shí)際，明確工作方向。

2.做好本職工作，把握好公司發(fā)展的機(jī)遇和方向，特別是做好xx公司礦權(quán)延續(xù)和和重組上市工作，團(tuán)結(jié)依靠公司全體員工共同開拓創(chuàng)新。

3.結(jié)合xx公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，調(diào)整創(chuàng)新公司的業(yè)務(wù)模式，在xx公司今后的投資及套期保值業(yè)務(wù)和尾礦治理等方面發(fā)揮更多的作用。

4.發(fā)揮董事會(huì)在公司法人治理結(jié)構(gòu)中的作用，在中介機(jī)構(gòu)幫助下改進(jìn)完善公司的制度建設(shè)，在努力實(shí)現(xiàn)上市目標(biāo)的同時(shí)，切實(shí)提高企業(yè)規(guī)范化管理水平。

第三篇：企業(yè)董事長(zhǎng)個(gè)人述職述廉報(bào)告

企業(yè)董事長(zhǎng)個(gè)人述職述廉報(bào)告

xx年是本人到xx公司任職的第三年，這一年公司外部的經(jīng)營(yíng)環(huán)境復(fù)雜多變，行情整體回落;公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)班子進(jìn)行了較大調(diào)整，創(chuàng)新發(fā)展面臨諸多挑戰(zhàn)，在股東單位的指導(dǎo)支持和公司全體員工的共同努力下，較好地完成了全年工作任務(wù)，公司的管理經(jīng)營(yíng)也創(chuàng)出新的業(yè)績(jī)。但公司今年的一個(gè)重要的目標(biāo)還是沒有完成，買殼上市的工作繼續(xù)受阻，因?yàn)楦＝ㄊ〗衲昀^續(xù)凍結(jié)鉛鋅礦權(quán)的變更和延續(xù)，造成公司并購浩澤礦權(quán)的協(xié)議不能在年內(nèi)履行，協(xié)議轉(zhuǎn)讓的礦權(quán)未能變更到xx公司，有關(guān)上市的一系列的資本運(yùn)作也因此無法按計(jì)劃向前推進(jìn)。作為xx公司的董事長(zhǎng)，并分工主抓上市工作，對(duì)今年的這項(xiàng)主要工作的進(jìn)度沒有能按時(shí)完成感到有很大的壓力，惟有耐心堅(jiān)持，苦修內(nèi)功，積極等待政策變化的機(jī)遇。

回顧一年來的工作，從態(tài)度上說自己還是盡職的，但工作成效上自己覺得離自己期望的目標(biāo)還是有差距的。對(duì)照自己的工作崗位職責(zé)，基本能做到的有以下幾點(diǎn)。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹鄧小平理論和三個(gè)代表的思想，除了參加局里組織的各種會(huì)議學(xué)習(xí)，平時(shí)自己也能結(jié)合工作實(shí)際學(xué)習(xí)思考黨在新時(shí)期的理論和政策。對(duì)當(dāng)前形勢(shì)下的黨的方針路線和政策能理解領(lǐng)會(huì)并在本職工作中自覺地與其保持一致。

二、在企業(yè)董事長(zhǎng)的崗位上能認(rèn)真履行職責(zé)，處理好班子成員之間的關(guān)系，對(duì)人對(duì)事出于公心，自覺遵循民主集中制的原則，集思廣益，科學(xué)決策。在自己不熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域也注意向懂業(yè)務(wù)的同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。在堅(jiān)持原則的同時(shí)注意同志之間的互相幫助和團(tuán)結(jié)。

三、對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)提倡的打造學(xué)習(xí)型企業(yè)或團(tuán)隊(duì)的理念能主動(dòng)去實(shí)踐，一方面自己注意根據(jù)工作的需要補(bǔ)充學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，另一方面在企業(yè)內(nèi)部鼓勵(lì)支持或組織督促員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高工作技能。今年公司在利用期貨市場(chǎng)套期保值上進(jìn)行了新的成功嘗試，對(duì)這方面業(yè)務(wù)創(chuàng)新給予了支持和幫助。

四、珍惜xx公司并購重組，買上市這個(gè)機(jī)會(huì)，克服長(zhǎng)時(shí)間在外地工作給家庭和生活帶來的困難，盡心盡職地投入工作。圍繞上市的目標(biāo)，推進(jìn)公司的并購，尋找公司的戰(zhàn)略合作者，選擇公司上市的路徑，制定和落實(shí)具體的工作方案，在資本市場(chǎng)運(yùn)作中邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)。

五、在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，基本能夠嚴(yán)格要求自己，淡泊名利，涉及到個(gè)人利益的事情都能做到按制度規(guī)定辦，遵紀(jì)守法。處理企業(yè)內(nèi)外的利益關(guān)系力求實(shí)事求是，公平公正。

存在的主要問題：

1.工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性還不夠。上市工作受阻主要因?yàn)檎叻矫娴脑颍朔@方面的困難，需要花更多的精力研究政策，特別是與掌握政策的職能部門的溝通和聯(lián)系，多方面地創(chuàng)造有利于問題解決的條件，這些地方還需要改進(jìn)。

2.市場(chǎng)的調(diào)研工作有待加強(qiáng)。與公司資本運(yùn)作工作相關(guān)的信息，如上市最新的政策變化，上市公司的重組動(dòng)向，投行律師等中介服務(wù)的規(guī)范，礦權(quán)市場(chǎng)的最新行情等，對(duì)資本運(yùn)作的思路和效率有重要作用，這方面有不足。

3.公司制度建設(shè)還要上臺(tái)階。xx公司通過改制，建立了股份公司的制度框架，但在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，法人治理結(jié)構(gòu)等方面離規(guī)范要求還存在不少差距，有待公司今后不斷改進(jìn)完善。

xx年要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)，檢討存在的不足，在以下幾方面多作努力。

1.堅(jiān)持學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，加深對(duì)新形勢(shì)下黨的路線方針政策的理解，聯(lián)系單位實(shí)際，明確工作方向。

2.做好本職工作，把握好公司發(fā)展的機(jī)遇和方向，特別是做好xx公司礦權(quán)延續(xù)和和重組上市工作，團(tuán)結(jié)依靠公司全體員工共同開拓創(chuàng)新。

3.結(jié)合xx公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，調(diào)整創(chuàng)新公司的業(yè)務(wù)模式，在xx公司今后的投資及套期保值業(yè)務(wù)和尾礦治理等方面發(fā)揮更多的作用。

4.發(fā)揮董事會(huì)在公司法人治理結(jié)構(gòu)中的作用，在中介機(jī)構(gòu)幫助下改進(jìn)完善公司的制度建設(shè)，在努力實(shí)現(xiàn)上市目標(biāo)的同時(shí)，切實(shí)提高企業(yè)規(guī)范化管理水平。

第四篇：銀行董事長(zhǎng)述職述廉報(bào)告

××銀行 述職述廉報(bào)告

××銀行董事長(zhǎng)××

在××年工作中，我認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，堅(jiān)持以日常業(yè)務(wù)監(jiān)督、內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督、黨風(fēng)廉政監(jiān)督為主線，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的責(zé)任制工作親自部署、親自過問、親自協(xié)調(diào)、親自督辦，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，為城市信用社組建商業(yè)銀行打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

根據(jù)會(huì)議安排，下面我進(jìn)行述職述廉。請(qǐng)大家評(píng)議。

一、履行職責(zé)情況

（一）強(qiáng)力推進(jìn)商業(yè)銀行籌建工作

1.組織分工明確，工作扎實(shí)有效。一是完善了法人治理結(jié)構(gòu)。通過實(shí)行公開招聘和召開股東大會(huì)、董事會(huì)提名選拔，對(duì)董事、監(jiān)事進(jìn)行了改選，解決了總經(jīng)理和副總經(jīng)理缺職問題。二是成立了以董事會(huì)為主體的××市商業(yè)銀行籌備工作組。下設(shè)四個(gè)工作小組，即綜合材料工作組、發(fā)起人材料工作組、清產(chǎn)核資和內(nèi)控制度工作組、資產(chǎn)置換工作組。三是對(duì)內(nèi)部制度規(guī)章進(jìn)行清理、補(bǔ)充、修訂，形成完善的制度體系，完成了前期的各項(xiàng)材料準(zhǔn)備工作。四是召開股東大會(huì)對(duì)組建城市商業(yè)銀行有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行了審議表決，審議并通過了清產(chǎn)核資、籌建方案、資產(chǎn)評(píng)估及股權(quán)優(yōu)化以及董事、監(jiān)事?lián)Q選等23項(xiàng)關(guān)于籌建城市商業(yè)銀行的議案。

2.措施方法得力，“三項(xiàng)指標(biāo)”提前達(dá)標(biāo)。一是市政府市政府以××市綜合投資公司為平臺(tái)用961畝土地置換我社不良貸款

6.3億元，10月份又置換非信貸不良資產(chǎn)1.42億元，加上內(nèi)部清收盤活2.4億元，使我社不良貸款率降至4.03%，達(dá)到不良貸款占比不高于5%的監(jiān)管要求。二是城市信用社圍繞增資擴(kuò)股指標(biāo)，積極開展股本金募集工作，通過增資擴(kuò)股1.56億元，城市信用社注冊(cè)資本金達(dá)到2.09億元，資本充足率12.9 %，達(dá)到資本充足率 1

不得低于8%的監(jiān)管要求。三是加大計(jì)提撥備力度，使撥備覆蓋率達(dá)119%，達(dá)到100%的監(jiān)管要求。

(二)強(qiáng)化管理，防范各類風(fēng)險(xiǎn)

一是全面推進(jìn)內(nèi)部基礎(chǔ)管理工程。一方面通過做到“五抓”達(dá)到各項(xiàng)基礎(chǔ)管理上的“五個(gè)提高”：抓“文明服務(wù)示范單位”活動(dòng)，樹立服務(wù)典型，提高全員的服務(wù)意識(shí)；抓服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和考核，通過開展明察暗訪活動(dòng)，提高營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的前臺(tái)服務(wù)水平；抓綜合柜員制試點(diǎn)工作，提高業(yè)務(wù)辦理效率；抓客戶經(jīng)理管理等多方面制度的修訂和完善，通過不間斷培訓(xùn)，提高客戶經(jīng)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)；抓內(nèi)部控制、規(guī)范業(yè)務(wù)操作，提高稽核監(jiān)督水平。此外，2008年還實(shí)施了干部交流、重要崗位輪崗、親屬回避等一系列人員管理措施，對(duì)15位中層干部實(shí)施了離任審計(jì)，對(duì)全社各部室、各辦事處實(shí)施了36次業(yè)務(wù)稽核，下發(fā)整改通知23份。

二是安防水平迅速提升。加強(qiáng)安全培訓(xùn)教育，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，重點(diǎn)加強(qiáng)了一線員工安全教育培訓(xùn)，開展警示教育活動(dòng)以及各類應(yīng)急演練，有效提高了全員的安防意識(shí)；加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)，提高安全防范技能，嚴(yán)格安全責(zé)任制落實(shí)，有效的杜絕了違規(guī)、違紀(jì)行為的發(fā)生；加強(qiáng)安全檢查力度，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)排查，堅(jiān)持每月普查、重大節(jié)日必查，時(shí)刻注意掌握各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)工作動(dòng)態(tài)，整改隱患，堵塞漏洞，防患于未然；根據(jù)部分營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)建需要，及時(shí)調(diào)整或增加監(jiān)控探頭和報(bào)警設(shè)施，對(duì)部分網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了防盜報(bào)警系的統(tǒng)的改造。

（三）實(shí)施品牌戰(zhàn)略，塑造良好形象

著力實(shí)施“誠信銀行、市民銀行”的雙品牌戰(zhàn)略，進(jìn)一步加大投入，改善服務(wù)質(zhì)量，城信品牌得到了有效凸顯。

一是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成效顯著。2008年先后開通了全市非稅收入系統(tǒng)、市直事業(yè)單位工資代發(fā)系統(tǒng)、星級(jí)柜員考評(píng)系統(tǒng)等，升級(jí)了

個(gè)人稅務(wù)上繳系統(tǒng)，改造了代收水費(fèi)新接口項(xiàng)目，完成財(cái)稅庫行系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)工作，均通過了人民銀行的驗(yàn)收。同時(shí)，做好了支付系統(tǒng)、MIS系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、征信系統(tǒng)、人民銀行數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)、反洗錢系統(tǒng)、銀監(jiān)局1104工程系統(tǒng)的技術(shù)支持、日常維護(hù)以及系統(tǒng)備份工作，促使全社業(yè)務(wù)科技含量明顯提升。

二是網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)快速推進(jìn)。按照建設(shè)精品網(wǎng)點(diǎn)的思路，重點(diǎn)對(duì)沙南、沙北辦事處進(jìn)行了網(wǎng)點(diǎn)改造，促使?fàn)I業(yè)環(huán)境得到了很大的改善，外部形象得到了很大的提高。同時(shí)，在沙南、中心、西城辦事處進(jìn)行了綜合柜員制推廣工作，增強(qiáng)了基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

三是服務(wù)質(zhì)量明顯改善。一方面優(yōu)化了服務(wù)硬環(huán)境。各網(wǎng)點(diǎn)均設(shè)計(jì)制作了服務(wù)承諾標(biāo)識(shí)牌、業(yè)務(wù)指南牌、首問負(fù)責(zé)制公示牌等指示牌，設(shè)置了驗(yàn)鈔機(jī)、填單臺(tái)、利率公告牌、客戶意見簿等一系列服務(wù)設(shè)施；另一方面優(yōu)化了服務(wù)軟環(huán)境。全年先后對(duì)基層員工開展了普通話達(dá)標(biāo)測(cè)試、計(jì)算機(jī)小鍵盤輸入比賽、點(diǎn)鈔技能競(jìng)賽等業(yè)務(wù)技能比賽活動(dòng)；通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、文明禮儀培訓(xùn)，提高了員工隊(duì)伍素質(zhì)。

四是宣傳力度不斷加強(qiáng)。編發(fā)了《××城信》報(bào)12期，搭建了與社會(huì)各界的溝通橋梁。為進(jìn)一步加強(qiáng)輿論宣傳，與××電視臺(tái)、電臺(tái)協(xié)作攝制了8次專題報(bào)道，在××市區(qū)主要街道沿線制作了大型噴繪廣告，在各類報(bào)刊發(fā)表42篇宣傳文章，其中多篇文章被中國(guó)城市金融網(wǎng)等知名網(wǎng)站轉(zhuǎn)載。協(xié)辦了2008年新年音樂會(huì)、春節(jié)文藝晚會(huì)、“平安之聲”晚會(huì)、主題教育歌詠大賽等活動(dòng)，收到了良好的宣傳效果。

（四）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)職工凝聚力

在緊抓經(jīng)營(yíng)管理的同時(shí)，著力維護(hù)員工的根本利益，不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，以文化的力量凝聚人心。

一是扎實(shí)開展主題教育。按照市委統(tǒng)一安排組織開展“解放思想、改革創(chuàng)新、開放開明”主題教育，廣泛征求意見、深入查擺突出問題和積極認(rèn)真的整改。同時(shí)，緊扣主題教育主題，開展了“我為組建商業(yè)銀行做貢獻(xiàn)”的競(jìng)賽活動(dòng)。針對(duì)個(gè)別同志工作中存在的責(zé)任心不強(qiáng)、大局意識(shí)不強(qiáng)、奉獻(xiàn)意識(shí)不強(qiáng)等問題，圍繞“少一些埋怨，多一些實(shí)干；少一些安逸，多一些苦干；少一些索取，多一些奉獻(xiàn)”開展大討論。通過討論提升“四個(gè)意識(shí)”，樹立“三個(gè)理念”，增強(qiáng)“兩個(gè)觀念”，形成“一個(gè)氛圍”，促進(jìn)城市信用社穩(wěn)健發(fā)展。提升“四個(gè)意識(shí)”，即提升大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、敬業(yè)意識(shí)。樹立“三個(gè)理念”，即樹立技能理念、創(chuàng)新理念、節(jié)儉理念。增強(qiáng)“兩個(gè)觀念”，即增強(qiáng)集體觀念、紀(jì)律觀念。形成“一個(gè)氛圍”，即形成干事創(chuàng)業(yè)的氛圍。并在全社大力推行“八個(gè)提倡、八個(gè)反對(duì)”，即提倡學(xué)習(xí)型集體，反對(duì)碌碌無為；提倡大局觀念，反對(duì)相互拆臺(tái)；提倡“跟我來”，反對(duì)“給我上”；提倡敢于負(fù)責(zé)，反對(duì)推諉扯皮；提倡按規(guī)矩辦事，反對(duì)自由主義；提倡權(quán)為職工所用，反對(duì)以權(quán)謀私；提倡不事張揚(yáng)，反對(duì)夸夸其談；提倡練內(nèi)功、重實(shí)效，反對(duì)說功大于做功。在11月25日，邀請(qǐng)××監(jiān)獄5名服刑人員“現(xiàn)場(chǎng)說法”，對(duì)全社職工進(jìn)行了警示教育。

二是提升員工素質(zhì)。一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。全年共舉辦11期微機(jī)應(yīng)用、系統(tǒng)操作等綜合知識(shí)培訓(xùn)班；6期客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班；13期信貸管理、會(huì)計(jì)管理、支付結(jié)算、各種新業(yè)務(wù)等專業(yè)性培訓(xùn)班。并邀請(qǐng)上海的銀行業(yè)專家、教授進(jìn)行為期一個(gè)月的風(fēng)險(xiǎn)管理、新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、個(gè)人金融與理財(cái)講座。另一方面加強(qiáng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的管理。與全社各部辦負(fù)責(zé)人簽訂目標(biāo)考核責(zé)任書，并建立了管理臺(tái)賬，嚴(yán)格實(shí)施考評(píng)，充分強(qiáng)化激勵(lì)約束機(jī)制。

三是豐富職工文化生活。積極組織參加市直舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，在××百萬婦女健身活動(dòng)大賽中獲得6個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)；在市直機(jī)關(guān)

主體教育活動(dòng)群眾歌詠大賽，獲得銀獎(jiǎng)和組織獎(jiǎng)；在××市第一屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，榮獲４個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。組織黨員繳納特殊黨費(fèi)；組織員工舉行抗震救災(zāi)捐款儀式，共為汶川災(zāi)區(qū)捐款48350元；響應(yīng)市慈善總會(huì)號(hào)召扶貧濟(jì)困一日捐共捐款11640元。

二、勤政廉政情況

積極參加中心組政治理論學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)黨的十七大精神、胡錦濤同志在中紀(jì)委第二次全會(huì)講話精神、徐光春同志在八屆省紀(jì)委三次全會(huì)講話精神、省市銀監(jiān)局紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神，進(jìn)一步加深了對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作重要性的認(rèn)識(shí)。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，帶頭遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，在嚴(yán)格要求自己同時(shí)，我還對(duì)班子成員的廉政職責(zé)作了明確分解，實(shí)行廉政建設(shè)目標(biāo)管理。工作中我做到踏踏實(shí)實(shí)做事、兢兢業(yè)業(yè)工作。進(jìn)一步提高推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的能力和水平，提高依法行政、依法辦事的能力和水平，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為思考問題和開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。積極配合黨委的工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，層層簽訂責(zé)任書，定期檢查、指導(dǎo)廉政建設(shè)及目標(biāo)落實(shí)情況，加強(qiáng)對(duì)黨風(fēng)廉政建責(zé)任制的考核。

三、執(zhí)行紀(jì)律情況

作為單位黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人，我嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，把“耐得住寂寞、守得住清貧、抗得住誘惑、頂?shù)米⊥犸L(fēng)、管得住小節(jié)”作為座右銘，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)和慎權(quán)、慎獨(dú)、慎微、慎欲，帶頭貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，不僅管住自己，而且管住子女、配偶和身邊工作人員。嚴(yán)以律己，不以權(quán)謀私，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)黨紀(jì)政紀(jì)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制各項(xiàng)規(guī)定，能夠正確行使手中的權(quán)利，不越權(quán)辦事，不干涉其他班子成員正確行使職權(quán)。

富有親和力、責(zé)任心、事業(yè)心和凝聚力，求真務(wù)實(shí)，富有奉獻(xiàn)精神和大局意識(shí)，從而營(yíng)造出和諧、團(tuán)結(jié)、民主的良好氛圍。在職責(zé)范圍內(nèi)未發(fā)生違紀(jì)、違法案件。

四、接受監(jiān)督情況

在工作中，我始終堅(jiān)持民主集中制原則，凡“三重一大”問題堅(jiān)持集體研究，做到民主決策、科學(xué)決策，自覺接受各方面的監(jiān)督，體現(xiàn)了廣大員工的愿望和要求。強(qiáng)化民主管理，積極推行社務(wù)公開，增加權(quán)力運(yùn)作的透明度。按照兩個(gè)《條例》的要求，健全監(jiān)督制約機(jī)制，帶頭反對(duì)和抵制各種不正之風(fēng)，辦事公開透明，程序合法規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告、收入申報(bào)等制度，自覺接受組織和職工監(jiān)督。對(duì)家庭成員及身邊工作人員嚴(yán)格要求，家庭成員和身邊工作人員都能遵紀(jì)守法，沒有發(fā)現(xiàn)或發(fā)生違反黨風(fēng)廉政建設(shè)制度的行為和事項(xiàng)。

以上匯報(bào)，不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正。

第五篇：酒店董事長(zhǎng)述職述廉報(bào)告

酒店董事長(zhǎng)述職述廉報(bào)告

近年來，我始終履行職責(zé)，充分發(fā)揮職能服務(wù)和指導(dǎo)作用，在思想、工作等方面取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將個(gè)人的工作、思想、履行職責(zé)的情況分三個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審議并指正。

一、目標(biāo)為上，確保了指標(biāo)的完成。

一是明確工作目標(biāo)，確定經(jīng)營(yíng)方針。根據(jù)公司自身和市場(chǎng)情況，每年我都在公司工作總結(jié)會(huì)議上確定來年的工作指導(dǎo)思想。

年的工作思路是：提升經(jīng)營(yíng)能力，增強(qiáng)管理效能，提高經(jīng)濟(jì)效益，創(chuàng)建企業(yè)文化。

年的工作思路是：突出一個(gè)“增”字（增星、增收、增效），把握一個(gè)“細(xì)”字（細(xì)分、細(xì)致、細(xì)微），堅(jiān)持一個(gè)“力”字（核心力、親合力、向心力）。年的工作思路是：以科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展為目標(biāo)，以嚴(yán)格管理為手段，以增創(chuàng)效益為目的，全面落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制。

明確了工作目標(biāo)，就可以深化發(fā)展思路。通過明確定位，合理定性，才能保證全年任務(wù)的順利完成和企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

二是調(diào)整客源定位，加強(qiáng)營(yíng)銷力度。隨著近年來經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)，我們對(duì)酒店硬件設(shè)施進(jìn)行了更新改造。為解決旺客不旺財(cái)?shù)膯栴}，從年開始，組織酒店?duì)I銷人員開展對(duì)周邊區(qū)域和相鄰?fù)袠I(yè)的市場(chǎng)調(diào)查，將酒店目標(biāo)客源定位為中高檔商務(wù)散客，主攻對(duì)象則鎖定為協(xié)議單位，確定酒店的市場(chǎng)定位為商務(wù)旅游酒店。主要方式是依靠銷售人員上門與客戶進(jìn)行面對(duì)面銷售，并加強(qiáng)對(duì)銷售人員的激勵(lì)措施，激發(fā)了銷售人員的工作積極性。通過以上措施，經(jīng)過銷售定位的陣痛加上營(yíng)銷手段的加強(qiáng)，近幾年銷售勢(shì)頭逐步提升，長(zhǎng)期與酒店簽約的協(xié)議單位達(dá)到多家，全年平均住房率從年的%調(diào)整至平均住房率%，平均房?jī)r(jià)從從年的元/天/間上升至元/天/間。此外，在客源結(jié)構(gòu)上，商務(wù)散客比例達(dá)到%，團(tuán)隊(duì)及會(huì)議客人比例達(dá)到%。酒店抓住近幾年會(huì)展業(yè)快速發(fā)展，會(huì)務(wù)活動(dòng)頻繁舉行以及幾個(gè)黃金假日的良好機(jī)遇，使酒店客源檔次以及開房率都提高到了一個(gè)新的高度。

三是層層落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，把經(jīng)營(yíng)指標(biāo)落到實(shí)處。近年來，盡管上級(jí)主管部門沒有明確下達(dá)工作任務(wù)和指標(biāo)，本著對(duì)國(guó)有資產(chǎn)負(fù)責(zé)的態(tài)度，每年我們都會(huì)以一定的增長(zhǎng)幅度下達(dá)全年任務(wù)。從董事會(huì)下達(dá)到經(jīng)營(yíng)班子簽訂目標(biāo)責(zé)任書，再將經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分解到各個(gè)部門，將部門業(yè)績(jī)同考核指標(biāo)緊密掛鉤。通過每周工作例會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、董事擴(kuò)大會(huì)議，以及上半年及全年總結(jié)大會(huì)，以任務(wù)要求、考核約束、重獎(jiǎng)激勵(lì)等辦法，確保了三年任務(wù)的順利完成。

四是堅(jiān)持主業(yè)自管和配套外包的經(jīng)營(yíng)理念。我始終認(rèn)為，主業(yè)自營(yíng)和配套外包是進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新和提升服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要策略。通過多年實(shí)踐證明：配套外包不僅有助于降低公司的經(jīng)營(yíng)成本，有效地降低和分散風(fēng)險(xiǎn)，提高管理的靈活性，而且還有利于增長(zhǎng)酒店服務(wù)的附加值。比如的經(jīng)營(yíng)，桑拿的經(jīng)營(yíng)以及、的經(jīng)營(yíng)，都在彼此信任中獲得了雙贏。為了適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我認(rèn)為不僅要集中本公司內(nèi)部資源，提高資源使用效率，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，還應(yīng)充分利用外部資源來促進(jìn)公司的發(fā)展和壯大。由于我們多年來堅(jiān)持了配套外包的經(jīng)營(yíng)理念，我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效才得到了根本的保證。這一點(diǎn)，我認(rèn)為應(yīng)該繼續(xù)堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)。

二、管理為主，確保了經(jīng)營(yíng)管理水平的提升。

企業(yè)管理實(shí)際是效益的延伸，作為企業(yè)，如何創(chuàng)新管理確實(shí)是經(jīng)營(yíng)者需要認(rèn)真思考的問題。近年來，我始終從實(shí)際出發(fā)，本著先易后難，由簡(jiǎn)到繁，從小到多，逐步配套的原則，強(qiáng)化管理主體，規(guī)范管理行為，建立管理制度，完善管理手段。

一是有效合理的配制人力資源。近年來為解決公司人浮于是的工作狀況，相繼討論出臺(tái)并實(shí)施了“帶薪學(xué)習(xí)、離崗?fù)损B(yǎng)”等相關(guān)政策。這些分流政策的出臺(tái)，既解決了個(gè)別員工家庭困難的實(shí)際問題，又給需要對(duì)外展示才能的職工提供了發(fā)揮和展示的平臺(tái)。這樣使繼續(xù)留下的員工能安心工作，分流的員工也能理解企業(yè)的舉措。年，為了使中層管理的架構(gòu)組合更趨合理，我提議公開招聘中層管理人員，通過競(jìng)選上崗，聘任了部，部?jī)蓚€(gè)經(jīng)理，從此搭建起一個(gè)人才競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)，激勵(lì)了中層管理者的工作熱情，增強(qiáng)了緊迫感，這一舉措使公司對(duì)中層管理人員的使用突破了傳統(tǒng)的對(duì)內(nèi)部正式工提拔的慣例。

二是不斷加強(qiáng)硬件投入，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和適應(yīng)力。近年來，我們花大力氣對(duì)酒店硬件設(shè)施進(jìn)行改造更新。翻新更換了層的客房設(shè)施，裝修和擴(kuò)大了會(huì)議接待場(chǎng)所，完成了空調(diào)機(jī)組的更換，改造了熱水回收系統(tǒng)和電梯控制系統(tǒng)，統(tǒng)一了客房電子門鎖的制卡管理系統(tǒng)，并完成了對(duì)酒店內(nèi)排污管網(wǎng)的整改。目前我們對(duì)寫字樓的改造還正在進(jìn)行中。上述所有的工作，都為進(jìn)一步適應(yīng)市場(chǎng)變化，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三是加強(qiáng)素質(zhì)和技能培訓(xùn)，提升了酒店管理質(zhì)量。先進(jìn)的酒店管理強(qiáng)調(diào)以人為本，人力資源的積累和培養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。幾年來，我們始終把培訓(xùn)作為發(fā)展和壯大企業(yè)的關(guān)鍵。通過開展多種培訓(xùn)活動(dòng)，提升服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)手段，強(qiáng)化服務(wù)程序，嚴(yán)格服務(wù)考核。首先，加強(qiáng)和充實(shí)了人事部的工作職能和人員。其次要求所有的中層管理人員必須持證上崗

近年來，我始終履行職責(zé)，充分發(fā)揮職能服務(wù)和指導(dǎo)作用，在思想、工作等方面取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將個(gè)人的工作、思想、履行職責(zé)的情況分三個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審議并指正。

一、目標(biāo)為上，確保了指標(biāo)的完成。

一是明確工作目標(biāo)，確定經(jīng)營(yíng)方針。根據(jù)公司自身和市場(chǎng)情況，每年我都在公司工作總結(jié)會(huì)議上確定來年的工作指導(dǎo)思想。

年的工作思路是：提升經(jīng)營(yíng)能力，增強(qiáng)管理效能，提高經(jīng)濟(jì)效益，創(chuàng)建企業(yè)文化。

年的工作思路是：突出一個(gè)“增”字（增星、增收、增效），把握一個(gè)“細(xì)”字（細(xì)分、細(xì)致、細(xì)微），堅(jiān)持一個(gè)“力”字（核心力、親合力、向心力）。年的工作思路是：以科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展為目標(biāo)，以嚴(yán)格管理為手段，以增創(chuàng)效益為目的，全面落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制。明確了工作目標(biāo)，就可以深化發(fā)展思路。通過明確定位，合理定性，才能保證全年任務(wù)的順利完成和企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

二是調(diào)整客源定位，加強(qiáng)營(yíng)銷力度。隨著近年來經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)，我們對(duì)酒店硬件設(shè)施進(jìn)行了更新改造。為解決旺客不旺財(cái)?shù)膯栴}，從年開始，組織酒店?duì)I銷人員開展對(duì)周邊區(qū)域和相鄰?fù)袠I(yè)的市場(chǎng)調(diào)查，將酒店目標(biāo)客源定位為中高檔商務(wù)散客，主攻對(duì)象則鎖定為協(xié)議單位，確定酒店的市場(chǎng)定位為商務(wù)旅游酒店。主要方式是依靠銷售人員上門與客戶進(jìn)行面對(duì)面銷售，并加強(qiáng)對(duì)銷售人員的激勵(lì)措施，激發(fā)了銷售人員的工作積極性。通過以上措施，經(jīng)過銷售定位的陣痛加上營(yíng)銷手段的加強(qiáng)，近幾年銷售勢(shì)頭逐步提升，長(zhǎng)期與酒店簽約的協(xié)議單位達(dá)到多家，全年平均住房率從年的%調(diào)整至平均住房率%，平均房?jī)r(jià)從從年的元/天/間上升至元/天/間。此外，在客源結(jié)構(gòu)上，商務(wù)散客比例達(dá)到%，團(tuán)隊(duì)及會(huì)議客人比例達(dá)到%。酒店抓住近幾年會(huì)展業(yè)快速發(fā)展，會(huì)務(wù)活動(dòng)頻繁舉行以及幾個(gè)黃金假日的良好機(jī)遇，使酒店客源檔次以及開房率都提高到了一個(gè)新的高度。

三是層層落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，把經(jīng)營(yíng)指標(biāo)落到實(shí)處。近年來，盡管上級(jí)主管部門沒有明確下達(dá)工作任務(wù)和指標(biāo)，本著對(duì)國(guó)有資產(chǎn)負(fù)責(zé)的態(tài)度，每年我們都會(huì)以一定的增長(zhǎng)幅度下達(dá)全年任務(wù)。從董事會(huì)下達(dá)到經(jīng)營(yíng)班子簽訂目標(biāo)責(zé)任書，再將經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分解到各個(gè)部門，將部門業(yè)績(jī)同考核指標(biāo)緊密掛鉤。通過每周工作例會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、董事擴(kuò)大會(huì)議，以及上半年及全年總結(jié)大會(huì)，以任務(wù)要求、考核約束、重獎(jiǎng)激勵(lì)等辦法，確保了三年任務(wù)的順利完成。

四是堅(jiān)持主業(yè)自管和配套外包的經(jīng)營(yíng)理念。我始終認(rèn)為，主業(yè)自營(yíng)和配套外包是進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新和提升服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要策略。通過多年實(shí)踐證明：配套外包不僅有助于降低公司的經(jīng)營(yíng)成本，有效地降低和分散風(fēng)險(xiǎn)，提高管理的靈活性，而且還有利于增長(zhǎng)酒店服務(wù)的附加值。比如的經(jīng)營(yíng)，桑拿的經(jīng)營(yíng)以及、的經(jīng)營(yíng)，都在彼此信任中獲得了雙贏。為了適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我認(rèn)為不僅要集中本公司內(nèi)部資源，提高資源使用效率，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，還應(yīng)充分利用外部資源來促進(jìn)公司的發(fā)展和壯大。由于我們多年來堅(jiān)持了配套外包的經(jīng)營(yíng)理念，我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效才得到了根本的保證。這一點(diǎn)，我認(rèn)為應(yīng)該繼續(xù)堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)。

二、管理為主，確保了經(jīng)營(yíng)管理水平的提升。

企業(yè)管理實(shí)際是效益的延伸，作為企業(yè)，如何創(chuàng)新管理確實(shí)是經(jīng)營(yíng)者需要認(rèn)真思考的問題。近年來，我始終從實(shí)際出發(fā)，本著先易后難，由簡(jiǎn)到繁，從小到多，逐步配套的原則，強(qiáng)化管理主體，規(guī)范管理行為，建立管理制度，完善管理手段。

一是有效合理的配制人力資源。近年來為解決公司人浮于是的工作狀況，相繼討論出臺(tái)并實(shí)施了“帶薪學(xué)習(xí)、離崗?fù)损B(yǎng)”等相關(guān)政策。這些分流政策的出臺(tái)，既解決了個(gè)別員工家庭困難的實(shí)際問題，又給需要對(duì)外展示才能的職工提供了發(fā)揮和展示的平臺(tái)。這樣使繼續(xù)留下的員工能安心工作，分流的員工也能理解企業(yè)的舉措。年，為了使中層管理的架構(gòu)組合更趨合理，我提議公開招聘中層管理人員，通過競(jìng)選上崗，聘任了部，部?jī)蓚€(gè)經(jīng)理，從此搭建起一個(gè)人才競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)，激勵(lì)了中層管理者的工作熱情，增強(qiáng)了緊迫感，這一舉措使公司對(duì)中層管理人員的使用突破了傳統(tǒng)的對(duì)內(nèi)部正式工提拔的慣例。

二是不斷加強(qiáng)硬件投入，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和適應(yīng)力。近年來，我們花大力氣對(duì)酒店硬件設(shè)施進(jìn)行改造更新。翻新更換了層的客房設(shè)施，裝修和擴(kuò)大了會(huì)議接待場(chǎng)所，完成了空調(diào)機(jī)組的更換，改造了熱水回收系統(tǒng)和電梯控制系統(tǒng)，統(tǒng)一了客房電子門鎖的制卡管理系統(tǒng)，并完成了對(duì)酒店內(nèi)排污管網(wǎng)的整改。目前我們對(duì)寫字樓的改造還正在進(jìn)行中。上述所有的工作，都為進(jìn)一步適應(yīng)市場(chǎng)變化，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三是加強(qiáng)素質(zhì)和技能培訓(xùn)，提升了酒店管理質(zhì)量。先進(jìn)的酒店管理強(qiáng)調(diào)以人為本，人力資源的積累和培養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。幾年來，我們始終把培訓(xùn)作為發(fā)展和壯大企業(yè)的關(guān)鍵。通過開展多種培訓(xùn)活動(dòng)，提升服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)手段，強(qiáng)化服務(wù)程序，嚴(yán)格服務(wù)考核。首先，加強(qiáng)和充實(shí)了人事部的工作職能和人員。其次要求所有的中層管理人員必須持證上崗，一線員工加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn)，二線員工加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)，對(duì)個(gè)別員工采取下崗限時(shí)培訓(xùn)的相關(guān)規(guī)定。此外我們還舉辦了員工攝影大賽、書法展、登山、歌詠比賽等活動(dòng)，通過這些活動(dòng)，陶冶了員工的情操，調(diào)整了員工的心態(tài)，升華了員工對(duì)美的追求，提高了他們的綜合素質(zhì)。

三、學(xué)習(xí)為先，確保了班子執(zhí)行力的提高。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高工作創(chuàng)新力。近年來，我努力加強(qiáng)黨性方面的修養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針、政策，學(xué)習(xí)駐深工委推薦的材料多篇，學(xué)習(xí)企業(yè)管理、酒店經(jīng)營(yíng)、會(huì)計(jì)知識(shí)等專業(yè)書籍多本，不斷提高自身領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和業(yè)務(wù)水平。無論作為總經(jīng)理還是董事長(zhǎng)，我都能夠隨著工作角色的轉(zhuǎn)變進(jìn)行自我提升，用寬闊的胸懷去包容、理解、接受一定的非議和批評(píng)。能夠把握公司在發(fā)展過程中的關(guān)鍵點(diǎn)、要害點(diǎn)。近年來，我就是以上述思路作為我的立足點(diǎn)來開展工作的，做穩(wěn)定發(fā)展的帶頭人。

二是以人為本，不斷增強(qiáng)全體員工的凝聚力。增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，是建設(shè)和諧企業(yè)的重要環(huán)節(jié)。近幾年，我注重以人為本的管理模式，在以提高職工滿意度為中心的基礎(chǔ)上，先后組織中層以上管理人員和正式職工赴、考察學(xué)習(xí)，組織優(yōu)秀員工外出學(xué)習(xí)考察，每年組織職工體檢，并根據(jù)企業(yè)效益逐年增加職工收入，提高社?；鶖?shù)。經(jīng)過多方努力，長(zhǎng)期困擾職工的房改問題已得到基本解決?；ù罅?克服困難重建職工餐廳,解決職工就餐難的問題。每年的三.八節(jié)，中秋節(jié)，春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日都專門安排組織員工聯(lián)誼會(huì)、聚餐會(huì)，用以排解他們的思鄉(xiāng)之情。我認(rèn)為企業(yè)有實(shí)力，有盈利，就有條件增加職工的收益，提高他們的福利待遇，更好地為職工辦實(shí)事，辦好事。營(yíng)造尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人的“”氛圍，打造和諧的人際關(guān)系，形成團(tuán)結(jié)互助，奮發(fā)向上的和諧。三是勤政廉潔，不斷提升自身約束力。作為公司的董事長(zhǎng)，我倡導(dǎo)開放式的民主管理，放手放權(quán)，充分調(diào)動(dòng)班子成員每個(gè)人的積極性，對(duì)公司重大、重要議題，認(rèn)真聽取各方的意見和建議，采納各類意見和建議后，再經(jīng)過董事會(huì)擴(kuò)大會(huì)議研究通過。對(duì)員工關(guān)心、關(guān)注政策的出臺(tái)，也先經(jīng)職代會(huì)討論通過后才能附諸實(shí)施，以增強(qiáng)決策的準(zhǔn)確性和透明度。經(jīng)常開展學(xué)習(xí)自警，首先在思想上建立防線，其次完善各種規(guī)章制度，對(duì)公司的財(cái)務(wù)審批一支筆。再次建立廉潔責(zé)任制，層層負(fù)責(zé)，互相監(jiān)督，在行為規(guī)范上建立防線，特別是自我要求嚴(yán)格，要求別人做到的自己首先做到。

四是團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)斗力。增強(qiáng)團(tuán)結(jié)是做好工作的前提。我經(jīng)常講相處是緣分，共事是機(jī)遇。近年來在工作上自己首先能律己，誠以待人，把自己工作定位在“出主意，搞協(xié)調(diào)，抓落實(shí)”的基點(diǎn)上，對(duì)班子成員充分尊重，堅(jiān)持統(tǒng)放適度，亮透責(zé)任，創(chuàng)造條件讓每一位成員在職責(zé)范圍內(nèi)放開手腳創(chuàng)造性地工作，充分發(fā)揮每一位成員的聰明才智，研究解決工作中遇到的新情況、新問題，發(fā)揮班子成員的合力作用，增強(qiáng)決策的科學(xué)性、準(zhǔn)確性，同時(shí)還強(qiáng)化了班子的凝聚力和向心力。在具體工作中，我主動(dòng)與分管成員交換意見、商討辦法，積極幫助分管成員協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問題。由于團(tuán)結(jié)一心，工作合力，各位成員都較好的發(fā)揮了工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使各分管戰(zhàn)線工作有序開展，為的發(fā)展起到了積極的作用。

總的看，任職以來，通過積極的努力，取得了一定的成績(jī)，但由于各方面因素制約，工作中也有一些不足和不到之處。成績(jī)的取得，歸功于上級(jí)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)，歸功于幾大班子的鼎立協(xié)助和全體干部員工的大力支持。

在今后的工作中，我將同其他班子成員一道，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，按照上級(jí)的要求，認(rèn)真履行好職責(zé)，重點(diǎn)在以下幾方面繼續(xù)加以努力。一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。注重黨性修養(yǎng)和世界觀改造，不斷提高思想政治素質(zhì)，不斷提高黨性修養(yǎng)，不斷提高政治鑒別能力和實(shí)際工作能力。二要廉潔自律。嚴(yán)格按“八種良好風(fēng)氣”要求和規(guī)范自己，自覺遵守黨紀(jì)黨規(guī)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)。

三要扎實(shí)工作。進(jìn)一步深入實(shí)際，掌握基層情況，了解員工呼聲，苦干實(shí)干，勤奮敬業(yè)，為員工辦實(shí)事、辦好事。

四要解放思想。立足于實(shí)際，進(jìn)一步解放思想，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，與時(shí)俱進(jìn)，研究工作，探索工作，努力帶動(dòng)和促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展