第一篇：保險(xiǎn)公司組訓(xùn)培訓(xùn)心得

第十四期組訓(xùn)訓(xùn)練營(yíng)總結(jié)

尊敬的X總、X總。親愛的事業(yè)伙伴：大家好！

現(xiàn)將在XX參加第十四期訓(xùn)練專員養(yǎng)成特訓(xùn)營(yíng)的學(xué)習(xí)心得上報(bào)給各位領(lǐng)導(dǎo)、同事。先要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的用心培養(yǎng)，給了我這次參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也真誠(chéng)感謝阜新中支所有的伙伴們，在我參加學(xué)習(xí)的日子中辛勤付出，加倍努力，分擔(dān)了我本應(yīng)負(fù)責(zé)各項(xiàng)的工作，謝謝你們！

本次培訓(xùn)是司堅(jiān)持內(nèi)涵式發(fā)展道路的發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)運(yùn)而生的，本期特訓(xùn)營(yíng)以系統(tǒng)、專業(yè)的壽險(xiǎn)培訓(xùn)為主，并實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新、戰(zhàn)略性培養(yǎng)升級(jí)、集日常管理、績(jī)效管理、銷售支持、互聯(lián)運(yùn)作、戰(zhàn)略產(chǎn)品運(yùn)作、增員與輔導(dǎo)等專業(yè)訓(xùn)練，同時(shí)結(jié)合團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)體系建設(shè)等綜合訓(xùn)練，實(shí)現(xiàn)全面性突破成長(zhǎng)。像這樣的培訓(xùn)其他同業(yè)保險(xiǎn)公司因?yàn)橥度肴肆?、?cái)力巨大，已經(jīng)逐漸不創(chuàng)建了，所以我們?cè)谶@樣一家重視人才培養(yǎng)、不斷改革創(chuàng)新的公司工作而感到驕傲與自豪。

【壽險(xiǎn)知識(shí)系統(tǒng)化】因?yàn)槲沂恰鞍装濉比胄?，?duì)壽險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)掌握不是十分扎實(shí)，雖然有了一年多的工作經(jīng)驗(yàn)但是仍然覺得心里沒什么底，在工作中總是不放心，擔(dān)心自己會(huì)出什么差錯(cuò)，所以一直渴望能夠參加系統(tǒng)化的培訓(xùn)來彌補(bǔ)自己在專業(yè)知識(shí)上的不足，能夠不斷的完善提高自己。參加這次培訓(xùn)真的完成了我從業(yè)以來一直期盼的一個(gè)心

愿。在本次培訓(xùn)中從壽險(xiǎn)的意義與功用到基本法實(shí)務(wù)應(yīng)用，從日常管理系統(tǒng)到營(yíng)銷企劃與運(yùn)用，最后還學(xué)習(xí)未來戰(zhàn)略產(chǎn)品的運(yùn)作。從精神上享受了一頓饕餮盛宴，讓我更系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)了壽險(xiǎn)的知識(shí)。在日常工作中，我們往往注重的是銷售實(shí)踐而忽略了應(yīng)該學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)，所以而在銷售過程中會(huì)出現(xiàn)客戶比業(yè)務(wù)員甚至內(nèi)勤老師還要明白還要懂保險(xiǎn)的情況，在這一點(diǎn)上我們還需要給業(yè)務(wù)員多培訓(xùn)一些專業(yè)化和系統(tǒng)化的保險(xiǎn)知識(shí)，以便他們能夠知行合一，更好的占領(lǐng)客戶占領(lǐng)市場(chǎng)。同時(shí)通過這次培訓(xùn)使我掌握了更專業(yè)系統(tǒng)的知識(shí)。對(duì)今后做好一名合格的訓(xùn)練專業(yè)更加有信心。

【營(yíng)銷思路拓寬化】通過學(xué)習(xí)我在原有營(yíng)銷思路上有了一些新的領(lǐng)會(huì)和感受，在日常工作中，前線都是圍繞著業(yè)務(wù)員服務(wù)，幫他們開產(chǎn)說會(huì)，小說會(huì)，幫他們講、幫他們談。卻沒有注意到他們的技能越來越薄弱，因?yàn)槲覀冊(cè)趲椭麄兊耐潞雎粤虽N售的主體。真正的銷售者應(yīng)該是業(yè)務(wù)人員而不應(yīng)該是我們，我們應(yīng)該把銷售的藝術(shù)還給業(yè)務(wù)員，這才是他們獨(dú)有魅力。隨著三進(jìn)三出的銷售平臺(tái)，酒會(huì)、旅說會(huì)、產(chǎn)說會(huì)越來越頻繁，業(yè)務(wù)員拜訪和出勤日漸減少，自己去努力付出，簽單后收獲的強(qiáng)大喜悅和滿足感日漸退化，我們也應(yīng)該找到一些啟迪。隨著企劃方案的實(shí)施，突然間發(fā)現(xiàn)物質(zhì)的東西越來越多，人民幣、電飯鍋、四件套、旅游??能給的都已經(jīng)做了方案，出現(xiàn)了很多業(yè)務(wù)員上單看方案這樣不積極的現(xiàn)象，而精神榮譽(yù)的方案非常少，外勤團(tuán)隊(duì)的文化管理越來越少，我想我們不斷的推出物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)也應(yīng)該抓住業(yè)務(wù)員團(tuán)隊(duì)文化方面，抓住他們的心。因?yàn)樾脑谀睦?財(cái)富和保

費(fèi)就在那里。宣導(dǎo)無論是學(xué)習(xí)還是抓保費(fèi)都應(yīng)該做到目標(biāo)堅(jiān)定不移 信念永不放棄的積極精神，【潛力挖掘局限化】就像美國(guó)富爾頓學(xué)院分析的一樣，我們最大的悲劇不是恐怖地震、不是連年戰(zhàn)爭(zhēng)，甚至不是原子彈投向廣島，而是千千萬萬人生活著然后死去，卻從未意識(shí)到存在于自己身上的巨大潛能。在這次學(xué)習(xí)中不僅是知識(shí)方面的領(lǐng)會(huì)與感悟，我還有一個(gè)最大的感悟就是人身上的潛能是巨大的，只是我們平時(shí)隱藏的自己的潛能，首先我們?cè)瓉肀疽呀?jīng)自己不可能做到的，但是事實(shí)告訴我們，我們都能做到，我們?cè)静荒芟嘈乓惶熘凰X4個(gè)小時(shí)還能完成一節(jié)節(jié)枯燥乏味的課程，我們?cè)静荒芟嘈抛约阂淮文茏?00個(gè)俯臥撐，我們?cè)静荒芟嘈抛约耗芡讲?0分鐘徒步行走25公里，一個(gè)個(gè)不相信，一個(gè)個(gè)的不可能，其實(shí)我們都能完成，因?yàn)槲覀兊臐摿κ菬o限的，只是我們沒有去發(fā)揮出來，給自己制定的限制太低而已。從今天起期望我們一起喚醒你心中酣睡的巨人，因?yàn)槟愕哪芰浚跄愕南胂蟆Ｗ詈笙Ｍc各位事業(yè)伙伴一起，共同成長(zhǎng)，共同進(jìn)步！

第二篇：保險(xiǎn)公司組訓(xùn)培訓(xùn)心得

第十四期組訓(xùn)訓(xùn)練營(yíng)總結(jié)

尊敬的X總、X總。親愛的事業(yè)伙伴：大家好！

現(xiàn)將在XX參加第十四期訓(xùn)練專員養(yǎng)成特訓(xùn)營(yíng)的學(xué)習(xí)心得上報(bào)給各位領(lǐng)導(dǎo)、同事。先要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的用心培養(yǎng)，給了我這次參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也真誠(chéng)感謝阜新中支所有的伙伴們，在我參加學(xué)習(xí)的日子中辛勤付出，加倍努力，分擔(dān)了我本應(yīng)負(fù)責(zé)各項(xiàng)的工作，謝謝你們！

本次培訓(xùn)是司堅(jiān)持內(nèi)涵式發(fā)展道路的發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)運(yùn)而生的，本期特訓(xùn)營(yíng)以系統(tǒng)、專業(yè)的壽險(xiǎn)培訓(xùn)為主，并實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新、戰(zhàn)略性培養(yǎng)升級(jí)、集日常管理、績(jī)效管理、銷售支持、互聯(lián)運(yùn)作、戰(zhàn)略產(chǎn)品運(yùn)作、增員與輔導(dǎo)等專業(yè)訓(xùn)練，同時(shí)結(jié)合團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)體系建設(shè)等綜合訓(xùn)練，實(shí)現(xiàn)全面性突破成長(zhǎng)。像這樣的培訓(xùn)其他同業(yè)保險(xiǎn)公司因?yàn)橥度肴肆?、?cái)力巨大，已經(jīng)逐漸不創(chuàng)建了，所以我們?cè)谶@樣一家重視人才培養(yǎng)、不斷改革創(chuàng)新的公司工作而感到驕傲與自豪。

【壽險(xiǎn)知識(shí)系統(tǒng)化】因?yàn)槲沂恰鞍装濉比胄?，?duì)壽險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)掌握不是十分扎實(shí)，雖然有了一年多的工作經(jīng)驗(yàn)但是仍然覺得心里沒什么底，在工作中總是不放心，擔(dān)心自己會(huì)出什么差錯(cuò)，所以一直渴望能夠參加系統(tǒng)化的培訓(xùn)來彌補(bǔ)自己在專業(yè)知識(shí)上的不足，能夠不斷的完善提高自己。參加這次培訓(xùn)真的完成了我從業(yè)以來一直期盼的一個(gè)心愿。在本次培訓(xùn)中從壽險(xiǎn)的意義與功用到基本法實(shí)務(wù)應(yīng)用，從日常管理系統(tǒng)到營(yíng)銷企劃與運(yùn)用，最后還學(xué)習(xí)未來戰(zhàn)略產(chǎn)品的運(yùn)作。從精神上享受了一頓饕餮盛宴，讓我更系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)了壽險(xiǎn)的知識(shí)。在日常工作中，我們往往注重的是銷售實(shí)踐而忽略了應(yīng)該學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)，所以而在銷售過程中會(huì)出現(xiàn)客戶比業(yè)務(wù)員甚至內(nèi)勤老師還要明白還要懂保險(xiǎn)的情況，在這一點(diǎn)上我們還需要給業(yè)務(wù)員多培訓(xùn)一些專業(yè)化和系統(tǒng)化的保險(xiǎn)知識(shí)，以便他們能夠知行合一，更好的占領(lǐng)客戶占領(lǐng)市場(chǎng)。同時(shí)通過這次培訓(xùn)使我掌握了更專業(yè)系統(tǒng)的知識(shí)。對(duì)今后做好一名合格的訓(xùn)練專業(yè)更加有信心。

【營(yíng)銷思路拓寬化】通過學(xué)習(xí)我在原有營(yíng)銷思路上有了一些新的領(lǐng)會(huì)和感受，在日常工作中，前線都是圍繞著業(yè)務(wù)員服務(wù)，幫他們開產(chǎn)說會(huì)，小說會(huì)，幫他們講、幫他們談。卻沒有注意到他們的技能越來越薄弱，因?yàn)槲覀冊(cè)趲椭麄兊耐潞雎粤虽N售的主體。真正的銷售者應(yīng)該是業(yè)務(wù)人員而不應(yīng)該是我們，我們應(yīng)該把銷售的藝術(shù)還給業(yè)務(wù)員，這才是他們獨(dú)有魅力。隨著三進(jìn)三出的銷售平臺(tái)，酒會(huì)、旅說會(huì)、產(chǎn)說會(huì)越來越頻繁，業(yè)務(wù)員拜訪和出勤日漸減少，自己去努力付出，簽單后收獲的強(qiáng)大喜悅和滿足感日漸退化，我們也應(yīng)該找到一些啟迪。隨著企劃方案的實(shí)施，突然間發(fā)現(xiàn)物質(zhì)的東西越來越多，人民幣、電飯鍋、四件套、旅游??能給的都已經(jīng)做了方案，出現(xiàn)了很多業(yè)務(wù)員上單看方案這樣不積極的現(xiàn)象，而精神榮譽(yù)的方案非常少，外勤團(tuán)隊(duì)的文化管理越來越少，我想我們不斷的推出物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)也應(yīng)該抓住業(yè)務(wù)員團(tuán)隊(duì)文化方面，抓住他們的心。因?yàn)樾脑谀睦?財(cái)富和保費(fèi)就在那里。宣導(dǎo)無論是學(xué)習(xí)還是抓保費(fèi)都應(yīng)該做到目標(biāo)堅(jiān)定不移 信念永不放棄的積極精神，【潛力挖掘局限化】就像美國(guó)富爾頓學(xué)院分析的一樣，我們最大的悲劇不是恐怖地震、不是連年戰(zhàn)爭(zhēng)，甚至不是原子彈投向廣島，而是千千萬萬人生活著然后死去，卻從未意識(shí)到存在于自己身上的巨大潛能。在這次學(xué)習(xí)中不僅是知識(shí)方面的領(lǐng)會(huì)與感悟，我還有一個(gè)最大的感悟就是人身上的潛能是巨大的，只是我們平時(shí)隱藏的自己的潛能，首先我們?cè)瓉肀疽呀?jīng)自己不可能做到的，但是事實(shí)告訴我們，我們都能做到，我們?cè)静荒芟嘈乓惶熘凰X4個(gè)小時(shí)還能完成一節(jié)節(jié)枯燥乏味的課程，我們?cè)静荒芟嘈抛约阂淮文茏?00個(gè)俯臥撐，我們?cè)静荒芟嘈抛约耗芡讲?0分鐘徒步行走25公里，一個(gè)個(gè)不相信，一個(gè)個(gè)的不可能，其實(shí)我們都能完成，因?yàn)槲覀兊臐摿κ菬o限的，只是我們沒有去發(fā)揮出來，給自己制定的限制太低而已。從今天起期望我們一起喚醒你心中酣睡的巨人，因?yàn)槟愕哪芰?，超乎你的想象。最后希望與各位事業(yè)伙伴一起，共同成長(zhǎng)，共同進(jìn)步！

第三篇：保險(xiǎn)公司組訓(xùn)培訓(xùn)班培訓(xùn)心得

。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報(bào)表并進(jìn)行指標(biāo)分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。作為一名職場(chǎng)的組訓(xùn)，僅有發(fā)現(xiàn)問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判斷，將發(fā)現(xiàn)的問題鎖定下來，并運(yùn)用科學(xué)的方式來分析出問題產(chǎn)生的原因，根據(jù)原因設(shè)計(jì)解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場(chǎng)訓(xùn)練的7節(jié)課，重點(diǎn)是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過輔導(dǎo)和培訓(xùn)，將組訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上，并通過業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè)，將知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，從而達(dá)到業(yè)績(jī)輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓(xùn)練呢？首先要營(yíng)造溫馨的氛圍，鼓勵(lì)全員參與，激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì)，卓越成長(zhǎng)的欲望；其次，要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點(diǎn)，一切課程的設(shè)置，專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā)，以創(chuàng)造績(jī)效為歸宿。做到需什么練什么，缺什么學(xué)什么。同時(shí)，要使伙伴們明白，訓(xùn)練是雙向的交流，是互動(dòng)的過程，不是傳統(tǒng)的、簡(jiǎn)單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識(shí)是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點(diǎn)，只有把基礎(chǔ)夯實(shí)，才能構(gòu)筑起飛的平臺(tái)。

四、技巧必不可少，演練實(shí)戰(zhàn)是寶

市場(chǎng)如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng)，光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。保險(xiǎn)營(yíng)銷正處于揚(yáng)帆啟航，期待變革的大好時(shí)期，同時(shí)，營(yíng)銷市場(chǎng)也將狼煙四起，烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險(xiǎn)教練，除了要讓動(dòng)運(yùn)員掌握豐富的知識(shí)，端正的態(tài)度，良好的習(xí)慣以外，實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過大量的實(shí)踐和演練，最后讓市場(chǎng)來檢驗(yàn)可行度。

本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去，以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，立志為中國(guó)人壽的光輝事業(yè)奮斗終身！

第四篇：保險(xiǎn)公司組訓(xùn)培訓(xùn)班培訓(xùn)心得

保險(xiǎn)培訓(xùn)心得

和眾人壽保險(xiǎn)公司

馬

沁

懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了合眾人壽保險(xiǎn)股份有限公司組織的新險(xiǎn)種培訓(xùn)班。通過兩天的積極參與和全心投入，我在對(duì)新壽險(xiǎn)有了全面的了解，保險(xiǎn)知識(shí)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī)，這一切的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我就沒有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝！下面我從以下三點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。

一、端正態(tài)度，踏實(shí)做好每件小事

米盧曾說過：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。參加培訓(xùn)的時(shí)候，我認(rèn)為首先要明確在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望。首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)縣市的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。

二、養(yǎng)成習(xí)慣，認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作

有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì)，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流組訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。首先要學(xué)會(huì)做計(jì)劃，沒有計(jì)劃的人生雜亂無章，同樣沒有計(jì)劃的工作也必將雜亂無章。計(jì)劃像一座橋，連結(jié)我們現(xiàn)在所處的位臵和你想要達(dá)到的目標(biāo)。作為保險(xiǎn)人員要處理好工作中整體與局部、主要與次要之間的關(guān)系，分清主次、理順流程、定制計(jì)劃，以避免因忙于重要工作而忽視次要工作，因事務(wù)雜亂就忽視流程甚至“越俎代庖”的情況發(fā)生，并對(duì)可能要發(fā)生的事情提前預(yù)測(cè)，提前準(zhǔn)備，做到有備無患，這樣遇到任何突發(fā)的情況才可以從容面對(duì)。其次要早行動(dòng)。“心動(dòng)不如行動(dòng)”，“早起的鳥兒有蟲吃”，都在告誡和督促我們工作要積極主動(dòng)，要做到“眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腳勤”。當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)員工要在激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰，就需要比別人多付出一些努力，增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，增強(qiáng)工作緊迫感和壓力感，堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過且過的心態(tài)，把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高，精神狀態(tài)調(diào)整到最佳，自我要求調(diào)整到最嚴(yán)，積極的投入到工作中去。

三、注重細(xì)節(jié)，真誠(chéng)對(duì)待每位客戶

細(xì)節(jié)決定成敗。做工作要考慮周全、細(xì)致，不能出現(xiàn)紕漏。如果工作不細(xì)心，很容易造成丟三落四，影響到自身乃至企業(yè)形象。因此，我們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒ龅健凹?xì)心”，充分考慮各方因素，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，把握好分寸，把事情辦穩(wěn)妥、辦周到，真誠(chéng)對(duì)待每位保戶，用真心換理解，用真心換真情。由于客戶對(duì)保險(xiǎn)不了解，所以更要我們要學(xué)會(huì)主動(dòng)開口，遇到客戶主動(dòng)介紹產(chǎn)品。當(dāng)別人拒絕時(shí)，能了解到客戶的言下之意。學(xué)會(huì)揣摩客戶的心思，這時(shí)我們要區(qū)別對(duì)待，合理運(yùn)用詞匯，爭(zhēng)取到每一個(gè)客戶。要有責(zé)任心、服務(wù)心，做到與客戶有效溝通。能做到“聽，說，問”。做到傾聽客戶，當(dāng)客戶的忠實(shí)聽眾，了解到客戶的真實(shí)需求，做到有效溝通。做到手到，眼到，身到，心到。真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)客戶，要對(duì)客戶毫無保留，做到站在客戶的立場(chǎng)考慮問題，為客戶著想的態(tài)度，這樣才能跟客戶處理好關(guān)系，爭(zhēng)取到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)訂單。不斷提升自我，鍛煉心智，正確理解做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任，同時(shí)為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。這樣就能剛好的開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作，能更好的服務(wù)客戶，將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹給客戶。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。

本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去，以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶，創(chuàng)造優(yōu)良的業(yè)績(jī)。

第五篇：保險(xiǎn)公司組訓(xùn)培訓(xùn)班培訓(xùn)心得

國(guó)壽組訓(xùn)之風(fēng)雨彩虹路

懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司福建省分公司第期組訓(xùn)培訓(xùn)班。

一、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。第期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語：一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓(xùn)的事業(yè)；另一條是——我為壽險(xiǎn)而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望？我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。

有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì)，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流組訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時(shí)歸位，上課手機(jī)不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識(shí)，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)，同時(shí)，我認(rèn)為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過程，培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地，因?yàn)樵谶@里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里，我的紀(jì)律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實(shí)際的行動(dòng)來感召和影響伙伴，做語言和行動(dòng)的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。

三、充實(shí)知識(shí)教育，提升專業(yè)技能

國(guó)壽股份制改革，帶給公司全新的機(jī)遇，同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營(yíng)銷管理，如何迅速有效地拓展市場(chǎng)，如何健全和完善教育訓(xùn)練體系，如何提高營(yíng)銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明，只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育，提升各級(jí)主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì)，從而提高公司營(yíng)銷業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。

培訓(xùn)班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會(huì)到是經(jīng)過老師認(rèn)真考慮，周到安排和精心設(shè)計(jì)的。