第一篇：助理護士個人述職報告

述職報告是工作報告中的總結(jié)性報告。報告是向上級機關(guān)陳述事項的上行文，屬于行政公文中議案、報告和請示三個上行文之一。今天小編就為大家提供了助理護士個人述職報告，希望能給您帶來幫助。

助理護士個人述職報告一

20xx年即將結(jié)束，在這一年中，既有收獲也有困難，頻繁忙碌中伴著充實，創(chuàng)新擴展中伴著快樂，院領(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄，領(lǐng)導(dǎo)有方，及時的為了我科購置所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品。

現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作，做好環(huán)境、器械消毒，積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作，保障門診手術(shù)的順利開展實施。全年無感染病例發(fā)生。

二、患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里，針對這一點做好患者心理護理，積極與患者溝通，最大可能的消除患者心里緊張，真正的把人性化護理體現(xiàn)到工作之中，同時提高注射技術(shù)，減輕患者疼痛，增強其治療信心。

三、在實際臨床工作中，我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性，將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來單一的結(jié)膜下注射、取結(jié)石擴展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術(shù)，取異物，并通過自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白，增加了本科室的業(yè)務(wù)收入，得到了良好的社會聲譽。僅新增項目開展一千余例，在原來業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬余元，治愈率達85%以上，總有效率99%，得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。

20xx年工作計劃：

一、把眼科護理工作規(guī)范化，做到細(xì)致入微。

二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在原有開展項目基礎(chǔ)上進一步向上級醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù)，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經(jīng)濟收入。希望院領(lǐng)導(dǎo)給予支持。眼科門診手術(shù)室亟待改善和提高情況；根據(jù)眼科門診手術(shù)室流程要求，目前業(yè)務(wù)用房緊張，布局不合理，增加手術(shù)感染風(fēng)險，為了避免醫(yī)療風(fēng)險和醫(yī)患糾紛，希望在我院新住院部大樓落成后，在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調(diào)解決。

助理護士個人述職報告二

xx縣人民醫(yī)院xx科是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護人員狠抓落實、認(rèn)真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

一、打造科室文化，樹立團隊精神

積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。

二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)

在日常工作當(dāng)中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”，接待好每一個手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時，護士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。

三、規(guī)范整體護理，爭創(chuàng)一流管理

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理，積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性，特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口感染率相關(guān)內(nèi)容：

助理護士個人述職報告三

一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務(wù)，總結(jié)如下：

一、政治思想方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)江同志關(guān)于“三個代表”的重要思想，學(xué)習(xí)貫徹十六大精神，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極的參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。

二、增強法律意識認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，兩次參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作，多次組織護士長及護理人員學(xué)習(xí)，讓護理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、規(guī)范護理工作制度：深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開展了醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗，結(jié)合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗位職責(zé)25種，規(guī)范護理操作規(guī)程17項，并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)（辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持），使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。

第二篇：助理護士個人述職報告

述職報告是工作報告中的總結(jié)性報告。報告是向上級機關(guān)陳述事項的上行文，屬于行政公文中議案、報告和請示三個上行文之一。今天小編就為大家提供了助理護士個人述職報告，希望能給您帶來幫助。

助理護士個人述職報告一

20xx年即將結(jié)束，在這一年中，既有收獲也有困難，頻繁忙碌中伴著充實，創(chuàng)新擴展中伴著快樂，院領(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄，領(lǐng)導(dǎo)有方，及時的為了我科購置所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品。

現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作，做好環(huán)境、器械消毒，積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作，保障門診手術(shù)的順利開展實施。全年無感染病例發(fā)生。

二、患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里，針對這一點做好患者心理護理，積極與患者溝通，最大可能的消除患者心里緊張，真正的把人性化護理體現(xiàn)到工作之中，同時提高注射技術(shù)，減輕患者疼痛，增強其治療信心。

三、在實際臨床工作中，我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性，將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來單一的結(jié)膜下注射、取結(jié)石擴展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術(shù)，取異物，并通過自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白，增加了本科室的業(yè)務(wù)收入，得到了良好的社會聲譽。僅新增項目開展一千余例，在原來業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬余元，治愈率達85%以上，總有效率99%，得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。

20xx年工作計劃：

一、把眼科護理工作規(guī)范化，做到細(xì)致入微。

二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在原有開展項目基礎(chǔ)上進一步向上級醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù)，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經(jīng)濟收入。希望院領(lǐng)導(dǎo)給予支持。眼科門診手術(shù)室亟待改善和提高情況；根據(jù)眼科門診手術(shù)室流程要求，目前業(yè)務(wù)用房緊張，布局不合理，增加手術(shù)感染風(fēng)險，為了避免醫(yī)療風(fēng)險和醫(yī)患糾紛，希望在我院新住院部大樓落成后，在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調(diào)解決。

助理護士個人述職報告二

xx縣人民醫(yī)院xx科是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護人員狠抓落實、認(rèn)真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

一、打造科室文化，樹立團隊精神

積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。

二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)

在日常工作當(dāng)中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”，接待好每一個手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時，護士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。

三、規(guī)范整體護理，爭創(chuàng)一流管理

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理，積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性，特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口感染率相關(guān)內(nèi)容：

助理護士個人述職報告三

一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務(wù)，總結(jié)如下：

一、政治思想方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)江同志關(guān)于“三個代表”的重要思想，學(xué)習(xí)貫徹十六大精神，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極的參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。

二、增強法律意識認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，兩次參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作，多次組織護士長及護理人員學(xué)習(xí)，讓護理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、規(guī)范護理工作制度：深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開展了醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗，結(jié)合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗位職責(zé)25種，規(guī)范護理操作規(guī)程17項，并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)（辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持），使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。

第三篇：助理護士個人述職報告

述職報告是工作報告中的總結(jié)性報告。報告是向上級機關(guān)陳述事項的上行文，屬于行政公文中議案、報告和請示三個上行文之一。今天小編就為大家提供了助理護士個人述職報告，希望能給您帶來幫助。

助理護士個人述職報告一

20xx年即將結(jié)束，在這一年中，既有收獲也有困難，頻繁忙碌中伴著充實，創(chuàng)新擴展中伴著快樂，院領(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄，領(lǐng)導(dǎo)有方，及時的為了我科購置所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品。

現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作，做好環(huán)境、器械消毒，積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作，保障門診手術(shù)的順利開展實施。全年無感染病例發(fā)生。

二、患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里，針對這一點做好患者心理護理，積極與患者溝通，最大可能的消除患者心里緊張，真正的把人性化護理體現(xiàn)到工作之中，同時提高注射技術(shù)，減輕患者疼痛，增強其治療信心。

三、在實際臨床工作中，我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性，將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來單一的結(jié)膜下注射、取結(jié)石擴展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術(shù)，取異物，并通過自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白，增加了本科室的業(yè)務(wù)收入，得到了良好的社會聲譽。僅新增項目開展一千余例，在原來業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬余元，治愈率達85%以上，總有效率99%，得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。

20xx年工作計劃：

一、把眼科護理工作規(guī)范化，做到細(xì)致入微。

二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在原有開展項目基礎(chǔ)上進一步向上級醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù)，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經(jīng)濟收入。希望院領(lǐng)導(dǎo)給予支持。眼科門診手術(shù)室亟待改善和提高情況；根據(jù)眼科門診手術(shù)室流程要求，目前業(yè)務(wù)用房緊張，布局不合理，增加手術(shù)感染風(fēng)險，為了避免醫(yī)療風(fēng)險和醫(yī)患糾紛，希望在我院新住院部大樓落成后，在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調(diào)解決。

助理護士個人述職報告二

xx縣人民醫(yī)院xx科是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護人員狠抓落實、認(rèn)真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

一、打造科室文化，樹立團隊精神

積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。

二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)

在日常工作當(dāng)中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”，接待好每一個手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時，護士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。

三、規(guī)范整體護理，爭創(chuàng)一流管理

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理，積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性，特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口感染率相關(guān)內(nèi)容：

助理護士個人述職報告三

一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務(wù)，總結(jié)如下：

一、政治思想方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)江同志關(guān)于“三個代表”的重要思想，學(xué)習(xí)貫徹十六大精神，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極的參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。

二、增強法律意識認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，兩次參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作，多次組織護士長及護理人員學(xué)習(xí)，讓護理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、規(guī)范護理工作制度：深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開展了醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗，結(jié)合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗位職責(zé)25種，規(guī)范護理操作規(guī)程17項，并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)（辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持），使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。

第四篇：個人助理述職報告

個人助理述職報告

個人助理述職報告1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好，我是xx部銷售助理xx，下面請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結(jié)。不足之處，還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教。

我于2月份加入公司，先后經(jīng)歷了辦公室助理，業(yè)務(wù)部到銷售助理的崗位調(diào)動。我非常感謝公司為我提供的發(fā)展平臺，也非常感謝公司對我的培養(yǎng)，還有各位前輩對我的幫助，感謝你們給我歷練的機會，助我成長。

從加入公司起，我就有很強的市場意識，我認(rèn)為市場意識也是我們企業(yè)文化的核心，這不僅僅是銷售人該具備的基本素質(zhì)，更應(yīng)該成為每一個海樂園家人的信念。

作為一個辦公室助理，我們要詳細(xì)掌握公司的企業(yè)文化和銷售歷史及發(fā)展規(guī)劃，認(rèn)真熱情接待來訪人員，以展示公司熱情，真誠的價值觀。代表公司參加市級以上活動時，要注意儀表儀態(tài)，提前做好會議及活動準(zhǔn)備，并積極與參會人員溝通交流。為榮譽而戰(zhàn)，不拋棄，不放棄。

從2月份以來我已經(jīng)代表公司參加大小活動達十余次，每次活動我都積極參加，并獲得了活動舉辦方的認(rèn)可。

讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會，雖然我們是臨危受命，并沒有過多的經(jīng)驗和準(zhǔn)備，但是我們還是通過自己的.努力超越了去年的銷售業(yè)績，而且讓我們的展品成為會場的焦點，會后xx日報，xx晚報等多家媒體都進行了相關(guān)報道。

我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，而且通過這次經(jīng)歷也讓我個人獨立性有了很大提高，同時也很感謝同事對我的幫助，感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅持按時送我去會場，并一直協(xié)助我到活動結(jié)束。

轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部之后，我真誠與客戶溝通，并且在極短的時間就取得了客戶的信任，并且開發(fā)了部分外貿(mào)客戶，通過對外貿(mào)客戶的服務(wù)經(jīng)歷讓我清楚的意識到，客戶的要求就是我們的職責(zé)。

客戶永遠(yuǎn)是正確的，我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求。我很感謝客戶對我的信任，他們很多不遠(yuǎn)千里開車過來，常常連午餐都要在路上解決，同時也很高興自己的成長，因為當(dāng)我們公司不能滿足客戶的要求時，我都會盡力為客戶聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家。

加入業(yè)務(wù)部，我收獲的不僅僅是經(jīng)驗和能力，更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶，客戶最在意的不是商品，不是價格而是信任。

在今后的工作中，我將會更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，更好的服務(wù)于客戶，爭取為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績，同時我也希望能得到大家的信任與支持，謝謝大家，以上是我的述職報告。

個人助理述職報告2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我叫xx，于x月x日入職，擔(dān)任公司人事助理一職。轉(zhuǎn)眼我進入已經(jīng)兩個多月了，進入公司期間我積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我很快熟悉工作內(nèi)容、進入工作角色，能夠獨立完成本職工作，在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的`感謝，下面就我以來的工作內(nèi)容做出如下總結(jié)：

我所在的崗位是人事助理，主要負(fù)責(zé)工作有以下幾部分：

1、員工勞動關(guān)系，首先是公司所有員工的檔案的管理，人事檔案是人力資源管理的重要組成部分，它記述和反映個人工作履歷。我的工作是以個人為單位收集并整理檔案相關(guān)資料，集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎(chǔ)。其次是每個月入職、離職員工勞動關(guān)系的建立和解除，按時到勞動部門進行勞動合同備案和解除，同時負(fù)責(zé)在職員工的勞動合同到期后的續(xù)簽等事宜。

2、社會保險，每月按照人社系統(tǒng)的統(tǒng)一要求，對公司員工社保、醫(yī)保新增和減少人員進行上報，及時更新，同時準(zhǔn)備公司員工的社會保險費用繳納的相關(guān)材料，到社保醫(yī)、保窗口進行相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理，及時將社保、醫(yī)保核定單返回公司進行后續(xù)工作。

3、工傷工作，員工在職期間發(fā)生工傷事故，負(fù)責(zé)工傷的申報，傷殘等級鑒定申報和后期醫(yī)療費用核銷及傷殘賠付費用的辦理工作。

4、培訓(xùn)工作，主要負(fù)責(zé)監(jiān)督公司各部門及下屬子公司每月培訓(xùn)計劃的完成情況，并且對每月的培訓(xùn)進行統(tǒng)計，同時作出企管部培訓(xùn)計劃。

結(jié)合工作實際，在以后的工作中我繼續(xù)加強人力資源知識、勞動法規(guī)以及政策性知識的學(xué)習(xí)，建立危機意識，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己，以積極進取的狀態(tài)為公司更好的服務(wù)。以上是我以來工作情況的總結(jié)，在工作中難免存在不足之處，望領(lǐng)導(dǎo)給予指正。

謝謝大家!

xxx

x月x日

個人助理述職報告3

首先非常感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給我們提供匯報履行職責(zé)的機會，本人xx年4月6日入職，現(xiàn)擔(dān)任受卸工段段長助理，在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過三位段長的指引，在全體職工共同努力下，較好的完成了設(shè)備管理、質(zhì)量管理、能源管理等各項任務(wù)，本人xx年完成重點工作如下：

一、全系統(tǒng)生產(chǎn)設(shè)備運行情況

1、四級及四級以上設(shè)備事故為零。

2、因設(shè)備引起安全事故為零。

二、加強學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，放開思路，緊隨其上。

在進入中心后，我就不斷告誡自己，只有不斷學(xué)習(xí)，才能夠充實和武裝自己。像我這個年紀(jì)的人，工齡不長，缺乏工作經(jīng)驗，僅有一定的理論知識，有些事自己心里明白，但卻不知該如何表達，這就促使我更加堅定了學(xué)習(xí)的意念，學(xué)習(xí)公司新的理念，新的管理模式，新的工作方法，在業(yè)務(wù)上，做到不恥下問，遇到不明白的問題，多問多想，多跑跑腿，直到明白為止。對公司下發(fā)的一些管理制度，謹(jǐn)記于心，從各方面不斷完善，提高個人的綜合素質(zhì)和能力，使自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平更上一個新臺階。

三、設(shè)備清查，摸底。

來到工段之后，對全系統(tǒng)設(shè)備不夠了解，要求自己搜集各種設(shè)備相關(guān)資料，整理、備份設(shè)備檔案。由于老系統(tǒng)設(shè)備長時間的使用，部分設(shè)備出現(xiàn)了故障隱患，這

這就要求我們必須作好設(shè)備故障的清查，摸底工作，作到心中有底，親自到現(xiàn)場對每臺設(shè)備作了清查摸底，針對工段的現(xiàn)狀，每周制定了詳細(xì)的內(nèi)部維修保養(yǎng)計劃，制定各設(shè)備常用易損件型號規(guī)格明細(xì)表，提前對各設(shè)備容易出現(xiàn)故障的配件做了最低庫存，從而縮短了設(shè)備在出現(xiàn)故障時的維修時間，保證工段生產(chǎn)正常運行。

自5月25日受卸工段接手焦炭庫后，組織對4臺刮板機，2臺橋式抓斗進行全面檢查，并針對發(fā)現(xiàn)的.問題點及時修復(fù)并反饋設(shè)備動力科，便于合理安排正常的設(shè)備檢修。

針對焦炭庫前期的事故，工段根據(jù)中心要求組織刮板機崗位司機培訓(xùn)。加強現(xiàn)場崗位操作人員的管理，明確設(shè)備管理到個人的職責(zé)，規(guī)范崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，杜絕設(shè)備誤操作；完善交接班制度，上車前、下車后必須對設(shè)備進行檢查，保證設(shè)備能夠隨時正常運行，設(shè)備衛(wèi)生符合設(shè)備運行管理要求，做到“誰使用，誰管理”。搜集焦炭庫設(shè)備歷年來發(fā)生的設(shè)備事故及故障，并以班組為單位組織分析、總結(jié)，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，確保設(shè)備穩(wěn)定運行。

對刮板機輔助設(shè)備進行改造，走行電機、減速機防護罩由原來的平面改成滑坡形式，防止卸車過程焦炭積攢于防護罩上并卡在鋼絲繩卷筒處；降低走行輪前擋板，避免碾壓電纜；走行軌道和電纜溝及時清理，改善設(shè)備運行條件。

落實基礎(chǔ)性管理工作，點檢、潤滑如實做好記錄；強化各崗位司機標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)技能，完善現(xiàn)場設(shè)備管理職責(zé)，各項設(shè)備、安全責(zé)任落實到個人。并建立設(shè)備管理網(wǎng)絡(luò)，制定《設(shè)備交接班及設(shè)備衛(wèi)生管理考核辦法》。要求并培養(yǎng)崗位能夠在點檢過程中及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備運行異常，并反饋工段處理，把隱患消除在萌芽狀態(tài)。

5月25日至現(xiàn)在，焦炭庫設(shè)備本體發(fā)生故障率為零。（一次汽運處刮壞新刮板機，一次6#刮板機由于電纜質(zhì)量問題造成設(shè)備斷電3小時）

四、各設(shè)備專項工作完成情況

1、點檢工作：崗位發(fā)現(xiàn)點檢問題700余項，組織崗位自己解決500余項，如更換托輥拉繩清掃器皮帶攔板，補充潤滑油等。由于點檢及時避免比較大的設(shè)備隱患3起，其中包括t102電纜被劃傷，崗位及時匯報并迅速組織處理，加強崗位巡視，提高崗位工放到意識；螺旋卸車機滑道由于螺旋頭上下動作頻繁，工段將滑道作為點檢重點，崗位工發(fā)現(xiàn)開焊變形的及時反饋，通過崗位點檢及時發(fā)現(xiàn)滑道隱患4次，工段都及時處理，避免了螺旋頭掉道的事故；點檢發(fā)現(xiàn)了a803皮帶膠結(jié)口開，由于向高爐供應(yīng)焦炭緊張，工段及時作出應(yīng)急保護，保證皮帶機順利運行，隨后利用檢修時間修復(fù)。

2、潤滑工作：崗位加油1230公斤潤滑油，黃油240公斤；在進入冬季之前，工段組織對全系統(tǒng)設(shè)備進行潤滑檢查。xx年設(shè)備潤滑事故為零。

3、合理化建議和技術(shù)改造工作

組織崗位為方便生產(chǎn)進行小改小革，安裝a708/807頭輪下料斗溢料開關(guān)；a901改下料口；a908改頭輪溜槽；改裝清掃器40個，安裝滾筒刮刀30個，改裝a301、a807、a806的調(diào)偏托輥架子共14個。

4．提高安全意識，嚴(yán)格控制檢修質(zhì)量。

生產(chǎn)必須確保安全，安全促進生產(chǎn)，只有安全才能創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益，要將安全事項列為員工綜合考核的重要內(nèi)容。在檢修過程中，工段必須告知調(diào)車組和中控組，要求所有的工作人員必須配戴安全帽，穿著醒目的工作服。保證人員和機械有著安全的工作、運行環(huán)境，是確保檢修正常進度的重要前提條件。與天工默契配合檢修工作，配合維修處理436項設(shè)備問題，按計劃完成了幾個較大設(shè)備檢修工作，今年按計劃完成了a301、a807、a806、a804等皮帶共1200余米的更換；皮帶重新膠結(jié)6次；完成2個改向的更換；更換a102減速機。在歷次檢修中做到了有檢修人員就有崗位人員配合、試車，檢修后質(zhì)量得到保證。

個人助理述職報告4

育才學(xué)校是一所新建學(xué)校，正像許校長在教師寄語中說的“我們是育才學(xué)校的開拓者”。一年來，在學(xué)校工作屢受配套工程沖擊的情況下，學(xué)校管理各項工作逐步走向制度化、科學(xué)化、規(guī)范化，在教育局組織的各項活動及三、五年級抽測中能夠取得非常突出的成績，這其中體現(xiàn)了許校長對“打造精品特色學(xué)?！钡膽?zhàn)略思考和育才學(xué)校全體教職工的辛勤汗水。作為主管業(yè)務(wù)工作的副校長，我準(zhǔn)確把握自己“做好校長的得力助手、做好教師的服務(wù)員、做好一名普通教師”的角色定位，卓有成效的創(chuàng)新性的開展各項工作，取得了一定的成績?，F(xiàn)簡單向領(lǐng)導(dǎo)述職如下。

一、時刻以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，把自己的全部身心奉獻給黨的教育事業(yè)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)、落實黨的科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高自己的思想素質(zhì)。每天幾乎來得最早，走得最晚，今日工作今日畢，急學(xué)校工作所急。以校為家，身先士卒，忘我工作，淡泊名利，樂于奉獻。下雪了，及時到校清掃積雪;下雨了，守在門口關(guān)注孩子們的交通安全。就這樣，一年365天，樂此不疲。像魏書生所言，工作并快樂著。

二、不斷加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，樹立科學(xué)的辦學(xué)理念和管理理念。

我一直關(guān)注和認(rèn)真學(xué)習(xí)《國家中長期教育改革發(fā)展綱要》，同許校長多次研究探討，確立了“堅持德育為先，堅持能力為重，堅持全面發(fā)展，為學(xué)生的'終身發(fā)展負(fù)責(zé)。著力提高學(xué)生服務(wù)國家人民的社會責(zé)任感、勇于探索的創(chuàng)新精神和

善于解決問題的實踐能力”的辦學(xué)理念，指導(dǎo)我們的各項工作。本學(xué)期，按照文教局的工作部署，帶領(lǐng)全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)魏書生的民主科學(xué)的管理理念，并在實際工作中加以落實，取得了很好的成效。學(xué)校管理面貌、教師們的精神面貌煥然一新。我們搞的“學(xué)習(xí)魏書生教育思想成果展”受到了上級領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生家長的一致好評。

三、主持制訂學(xué)校各項規(guī)章制度，使學(xué)校各項工作管理迅速走向“制度化、科學(xué)化、精細(xì)化、人文性”的發(fā)展軌道。

“依法治校、民主管理、以人為本”是學(xué)校管理的基本原則。沒有規(guī)矩不成方圓，建章立制是我們新建學(xué)校首當(dāng)其沖的工作。根據(jù)黨的教育方針和上級的各項方針政策，結(jié)合我校的發(fā)展實際情況，我主持制定了《教師工作考核方案》、《師德考核方案》、《教育教學(xué)常規(guī)及檢查制度》、《考勤制度》、《班級工作日常管理評比方案》、《星級少年評比方案》、《校園管理學(xué)生督察制度》等等多項學(xué)校規(guī)章制度，并在教師會上征求意見、討論通過，為學(xué)校各項工作規(guī)范、有序、科學(xué)、高效的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

四、堅持德育為先，從培養(yǎng)學(xué)生行為習(xí)慣入手，做好學(xué)校德育工作。

“習(xí)慣形成性格，性格決定命運”。一年來，我們以“學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成教育”為德育工作主線，通過國旗下演講、宣傳欄、主題班會、手抄報、綜合實踐活動課等多種形式開展習(xí)慣養(yǎng)成教育。如我們開展的“遵規(guī)守紀(jì)，做文明小學(xué)生”、“我又長大一歲”、“好習(xí)慣養(yǎng)成終身受益”、“勿以惡小而為之，物以善小而不為”等系列主題教育，收到了很好的效果。從孩子們的一聲禮貌用語，從孩子們撿起的一片廢紙，從體操隊列比賽中孩子們整齊劃一的動作，從孩子

個人助理述職報告5

一年的工作在緊張中度過，今年是我在辦公室配合科主任負(fù)責(zé)有關(guān)行政、創(chuàng)建、黨務(wù)工作的第五個年頭，在這五年來，我已經(jīng)歷了三次評選市文明單位和四次評選先進黨組織的任務(wù)，從今年開始我光榮的有了自己的公休，作為科主任助理，在醫(yī)院創(chuàng)建市文明單位“四連貫”和黨總支達標(biāo)創(chuàng)先“一級黨支部”的評選年中，我配合科主任，同擔(dān)重?fù)?dān)和高壓，從“全面參與”到“逐步負(fù)責(zé)”，面臨的任務(wù)多、收獲也多，在完成各項重要任務(wù)的過程當(dāng)中，鍛煉了一定的工作能力。述職如下：

一年中，大局意識得到了增強，能正確處理局部利益與全局利益、當(dāng)前利益和長遠(yuǎn)利益的關(guān)系。

1、在精神文明創(chuàng)建工作中，我負(fù)責(zé)完成了多份每月征詢表測評統(tǒng)計、50余例來電來訪處理、發(fā)放40余份科室反饋表、近40名季度一級服務(wù)窗口。在區(qū)局“宗旨伴我行、滿意在衛(wèi)生”競賽中，被列為區(qū)局創(chuàng)建互查隊監(jiān)督員，負(fù)責(zé)完成22卷的日常工作資料整理和創(chuàng)建總結(jié)書寫；在迎接市局行風(fēng)檢查前后，協(xié)同主任加班加點完成大量備查資料，組織300余人次知曉率培訓(xùn)，最后取得了全院首問負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況獲得市局大會表揚的好成績。年終院部給我機會，參與了市文明單位創(chuàng)建培訓(xùn)班，通過了理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)考核，在46名市級各單位培訓(xùn)者中獲得好成績，為醫(yī)院樹立較好的形象。

2、在黨務(wù)工作中，負(fù)責(zé)黨總支達標(biāo)創(chuàng)先工作的18卷資料冊整理、總結(jié)的書寫，通過努力達到了區(qū)“一級黨支部”的考核目標(biāo)；配合總支下轄四個黨支部發(fā)展新黨員5名，在2名新黨員的入黨介紹人工作上談心約9次；作為工會小組長，平時主動關(guān)心身邊同事，獻血、病事假等主動慰問記7人次。

3、在行政工作中，參與完成全院“三無優(yōu)勝獎”的`考核和發(fā)放工作；負(fù)責(zé)院部考核嘉獎得發(fā)放；參與季度的院科目標(biāo)責(zé)任書完成資料統(tǒng)計和講評分析；配合主任協(xié)調(diào)各科內(nèi)管理中的問題等。完成院部交付的重大任務(wù)（醫(yī)院半年、年終總結(jié)）；做好各類院部召開的會務(wù)安排和記錄；做好院信息短訊投稿；完成日常各類事務(wù)接待處理；能模范帶頭地為醫(yī)院做努力、添成績、爭榮譽。

一年中，黨性經(jīng)受住了考驗。群眾認(rèn)識和評價干部，不僅看他們怎么說，更看他們怎么做；不僅看他們平時的言行，更看他們關(guān)鍵時刻所做出的表現(xiàn)。

1、在萬眾一心抗“SARS”的危難時刻，作為一名在二線工作人員，我雖然沒有被列入專項工作小組工作，院部也沒有明確有關(guān)工作責(zé)任，但是，自己在本職崗位上也力盡所能地完成工作，并做好相關(guān)資料的整理和各類檢查組的接待準(zhǔn)備，配合“非典”辦公室每天完成資料的督查，一次次的迎接檢查，加班加點成了常事，在關(guān)鍵時刻，自己的黨性經(jīng)受住了考驗。

2、在兩年一度的文明單位創(chuàng)建的驗收階段，每到這個階段，正直醫(yī)院年頭開局工作比較忙，時間緊、任務(wù)重，而今年正好是我聲帶小結(jié)術(shù)后，我沒有休假一天，堅守崗位，在完成醫(yī)院各項方案的督辦工作同時，“默默”完成文明單位的資料整理和匯報工作，及時上交了市、區(qū)文明單位的書面申報。在一季度為及時完成70份市局行風(fēng)出院病人征詢表發(fā)放工作，在“五一”節(jié)間帶到家中去完成了任務(wù)。

3、在人大換屆選舉的工作中，我擔(dān)任了選舉小組長工作，做好了大量的資料準(zhǔn)備，在班組中層層動員，宣傳選舉知識和法規(guī)，使全體班組成員團結(jié)統(tǒng)一地與總支保持一致。在選舉的日子里，我又擔(dān)任了監(jiān)票員工作，與各工作組較好配合，順利地完成了醫(yī)院選舉一次成功的任務(wù)。

沒有追求與理想，人就會碌碌無為；沒有信念，人就會缺失人生航線的坐標(biāo)?？傊谵k公室里工作，我能做到的是勤奮肯干、得失不計，我的目標(biāo)是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手和群眾的小旗幟，在各項工作中，盡職盡責(zé)、踏踏實實地完成任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展盡一份力。

第五篇：助理個人述職報告

助理個人述職報告

助理個人述職報告1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

我是財務(wù)部經(jīng)理助理xx，主要分管資金和營業(yè)大廳的管理工作，上半年，在財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持和同事們的幫助下，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，為圓滿完成全年工作任務(wù)指標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將半年來的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同事們做一匯報，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予監(jiān)督、批評和指正。

一、認(rèn)真履行崗位職責(zé)

作為經(jīng)理助理，我能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé)，不斷嚴(yán)格要求自己，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度干好自己的工作。一是認(rèn)真對現(xiàn)金出納分管現(xiàn)金的報銷業(yè)務(wù)進行檢查及審核。今年以來，因公司報銷現(xiàn)金的票據(jù)比較多，現(xiàn)金出納需要每天到銀行提取備用金，我能夠堅持每天對庫存現(xiàn)金進行清點，做到明細(xì)賬要與總分類賬核對，賬賬相符。

二是在銀行出納的資金計劃編制的審查工作上，我不斷加強資金計劃的制訂和控制。根據(jù)程序要求，銀行出納每月根據(jù)各部門上報的資金計劃編制上報集團的資金計劃表。我們財務(wù)部門再根據(jù)各部門的資金計劃合理規(guī)劃資金優(yōu)先使用順序，保證了資金的及時付出。三是對銀行到期的授信情況及時準(zhǔn)備提供資料，遇到有不懂得問題，我積極與部門經(jīng)理和銀行信貸員溝通協(xié)調(diào)，今年共完成授信協(xié)議8份。四是嚴(yán)格對公司財務(wù)印章的管理和使用，在出納員每天業(yè)務(wù)量大、開出的支票多的情況下，我能夠一絲不茍的對出納付出的支票進行審核，嚴(yán)格按照公司下發(fā)的印章管理制度執(zhí)行。

對不符合規(guī)定堅決不予蓋章，符合規(guī)定盡快加蓋財務(wù)印鑒，努力提高辦事效率，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的普遍認(rèn)可。五是嚴(yán)格對月末銷售報表中的庫存核算進行檢查與監(jiān)督。我認(rèn)真對會計填制銷售明細(xì)表進行審核，確保了項費用款項筆筆清楚。六是對每月銀行余額調(diào)節(jié)表進行事后檢查。以上是自己工作的主要工作，雖然平時的工作比較煩瑣，工作量大，但是，作為一名財務(wù)人員，我深切認(rèn)識到財務(wù)工作的重要性，一個小小的失誤就可能造成巨大的損失，為此，在自己的崗位上，我堅決做到認(rèn)真、細(xì)致、快捷、高效，為我行的發(fā)展不斷貢獻力量。

二、加強窗口服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。

提高服務(wù)質(zhì)量是我們干好工作的基礎(chǔ)，我和同事們一道，堅持一手抓服務(wù)質(zhì)量的提高，一手抓管理的規(guī)范，使財務(wù)人員的整體服務(wù)形象得到了不斷提高。我行財務(wù)大廳開具票據(jù)的工作主要分為正常的提貨票、增值稅、促銷品票、押金票的退辦等等，為了規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險，我們在大廳開票方面一直嚴(yán)抓不懈，通過不斷的努力，使大廳開票人員養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣：能夠自動自覺地嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，除提酒票以外，其它票據(jù)的開出都要有相關(guān)部門的申請和領(lǐng)導(dǎo)的批示簽字，堅決不違開、亂開、私開。我們要求財務(wù)人員與客戶溝通態(tài)度要積極，話語要誠懇，做到有問必答，熱情服務(wù)，因系統(tǒng)不穩(wěn)定開不出票據(jù)使客戶出現(xiàn)急躁情緒的.情況下能夠及時做好解釋工作，使客戶到我們這里辦理業(yè)務(wù)心情舒暢，在與其它部門的工作溝通中我們本著積極認(rèn)真的態(tài)度，做到溝通暢通、信息和政策透明，爭取做到無客戶投訴和出錯票率為零。

三、加強團隊建設(shè)，發(fā)揮帶頭作用

我時刻從單位的大局出發(fā)，自覺維護整體的利益，工作中，我充分發(fā)揮自身的模范帶頭作用，配合領(lǐng)導(dǎo)，幫助同事們一起完成各項工作任務(wù)。遇到軟件和硬件異常而開不出發(fā)票情況時，我能夠及時趕到現(xiàn)場與開票人員一起解決問題，積極發(fā)揮帶頭作用，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致認(rèn)可。日常工作中，我注重關(guān)心、幫助部門員工，有話講在明處，有事提上桌面，積極主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話能夠愿意和我講，困難事愿意找我辦，切實保證了部門員工思想穩(wěn)定，形成了工作一盤棋的良好局面；我積極配合領(lǐng)導(dǎo)通過嚴(yán)格與合理的績效考核辦法，提高員工工作熱情及效率。在工作安排方面，能夠做到事先溝通到人，責(zé)任落實到人，明確完成時間及所要達到的結(jié)果，事中及時跟進，通過不斷的努力，在我們部門內(nèi)部形成了以公司利益為重，以部門利益為重，講團結(jié)，講協(xié)作的良好工作氛圍，為各項工作的順利開展提供了切實保障。

四、不斷改進工作，提高工作效率

上半年，我們的工作有了一個良好的開端，下半年，我們將在總結(jié)日常工作經(jīng)驗基礎(chǔ)上，對大廳的開票收款人員崗位再進行調(diào)整，通過調(diào)整，使重新分配后的崗位人員和工作內(nèi)容較以前更為合理。使每個開票人員在會開票的基礎(chǔ)上都能接觸到支票結(jié)算和與客戶的對帳，這一分配的好處已經(jīng)體現(xiàn)在工作中，大大提高了工作效率，既節(jié)省了客戶的時間，也不會使開票人員因工作過于雜亂而出現(xiàn)手忙腳亂的情況，既保證了工作的準(zhǔn)確率又使工作質(zhì)量得到了提高，因此受到大廳工作人員的歡迎，從而使大家的思想發(fā)生了變化，工作意識得到了提升，責(zé)任心也隨之增強，便大家更加意識到了開票工作的重要性。在今后的工作中，我們將不斷制定和完善各項規(guī)章制度，明確職責(zé)、細(xì)化任務(wù)，使各項工作有序開展。

五、工作中問題和今后的努力方向

財務(wù)營業(yè)大廳面臨的工作任務(wù)十分艱巨和繁重，我們的開票收款員每天都要與客戶、承運商進行不斷的交流和溝通。有時客戶到公司來開酒銀行卡沒有及時存款，我們的開票收款員就不能給客戶開酒票，客戶就在柜臺外罵罵唧唧，很不滿意，但是，我們必須不厭其煩的做好解釋工作，請求客戶的諒解；在開出酒票因折扣政策沒有及時維護，客戶要求沖票，我們就耐心地給客戶沖票沖帳而后再沖銷財務(wù)帳，我們每天都要和客戶打交道，每天都會遇到這樣或那樣的一些問題和情況，我們必須樹立整體服務(wù)形象和大局意識，從自身工作做起，端正工作態(tài)度，多從自身上找原因、查問題，積極樹立良好的外部形象。特別是營業(yè)大廳是公司的對外服務(wù)窗口，我們的形象直接影響著銷售工作和公司利益。因此，我會繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，不斷加強道德修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，積極適應(yīng)環(huán)境的變化。

助理個人述職報告2

一年的工作在緊張中度過，今年是我在辦公室配合科主任負(fù)責(zé)有關(guān)行政、創(chuàng)建、黨務(wù)工作的第五個年頭，在這五年來，我已經(jīng)歷了三次評選市文明單位和四次評選先進黨組織的任務(wù)，從今年開始我光榮的有了自己的公休，作為科主任助理，在醫(yī)院創(chuàng)建市文明單位“四連貫”和黨總支達標(biāo)創(chuàng)先“一級黨支部”的評選年中，我配合科主任，同擔(dān)重?fù)?dān)和高壓，從“全面參與”到“逐步負(fù)責(zé)”，面臨的任務(wù)多、收獲也多，在完成各項重要任務(wù)的過程當(dāng)中，鍛煉了一定的工作能力。述職如下：

一年中，大局意識得到了增強，能正確處理局部利益與全局利益、當(dāng)前利益和長遠(yuǎn)利益的關(guān)系。

1、在精神文明創(chuàng)建工作中，我負(fù)責(zé)完成了多份每月征詢表測評統(tǒng)計、50余例來電來訪處理、發(fā)放40余份科室反饋表、近40名季度一級服務(wù)窗口。在區(qū)局“宗旨伴我行、滿意在衛(wèi)生”競賽中，被列為區(qū)局創(chuàng)建互查隊監(jiān)督員，負(fù)責(zé)完成22卷的日常工作資料整理和創(chuàng)建總結(jié)書寫；在迎接市局行風(fēng)檢查前后，協(xié)同主任加班加點完成大量備查資料，組織300余人次知曉率培訓(xùn)，最后取得了全院首問負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況獲得市局大會表揚的好成績。年終院部給我機會，參與了市文明單位創(chuàng)建培訓(xùn)班，通過了理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)考核，在46名市級各單位培訓(xùn)者中獲得好成績，為醫(yī)院樹立較好的形象。

2、在黨務(wù)工作中，負(fù)責(zé)黨總支達標(biāo)創(chuàng)先工作的18卷資料冊整理、總結(jié)的書寫，通過努力達到了區(qū)“一級黨支部”的考核目標(biāo)；配合總支下轄四個黨支部發(fā)展新黨員5名，在2名新黨員的入黨介紹人工作上談心約9次；作為工會小組長，平時主動關(guān)心身邊同事，獻血、病事假等主動慰問記7人次。

3、在行政工作中，參與完成全院“三無優(yōu)勝獎”的考核和發(fā)放工作；負(fù)責(zé)院部考核嘉獎得發(fā)放；參與季度的院科目標(biāo)責(zé)任書完成資料統(tǒng)計和講評分析；配合主任協(xié)調(diào)各科內(nèi)管理中的問題等。完成院部交付的重大任務(wù)（醫(yī)院半年、年終總結(jié)）；做好各類院部召開的會務(wù)安排和記錄；做好院信息短訊投稿；完成日常各類事務(wù)接待處理；能模范帶頭地為醫(yī)院做努力、添成績、爭榮譽。

一年中，黨性經(jīng)受住了考驗。群眾認(rèn)識和評價干部，不僅看他們怎么說，更看他們怎么做；不僅看他們平時的言行，更看他們關(guān)鍵時刻所做出的表現(xiàn)。

1、在萬眾一心抗“SARS”的危難時刻，作為一名在二線工作人員，我雖然沒有被列入專項工作小組工作，院部也沒有明確有關(guān)工作責(zé)任，但是，自己在本職崗位上也力盡所能地完成工作，并做好相關(guān)資料的整理和各類檢查組的接待準(zhǔn)備，配合“非典”辦公室每天完成資料的督查，一次次的迎接檢查，加班加點成了常事，在關(guān)鍵時刻，自己的黨性經(jīng)受住了考驗。

2、在兩年一度的文明單位創(chuàng)建的驗收階段，每到這個階段，正直醫(yī)院年頭開局工作比較忙，時間緊、任務(wù)重，而今年正好是我聲帶小結(jié)術(shù)后，我沒有休假一天，堅守崗位，在完成醫(yī)院各項方案的督辦工作同時，“默默”完成文明單位的.資料整理和匯報工作，及時上交了市、區(qū)文明單位的書面申報。在一季度為及時完成70份市局行風(fēng)出院病人征詢表發(fā)放工作，在“五一”節(jié)間帶到家中去完成了任務(wù)。

3、在人大換屆選舉的工作中，我擔(dān)任了選舉小組長工作，做好了大量的資料準(zhǔn)備，在班組中層層動員，宣傳選舉知識和法規(guī)，使全體班組成員團結(jié)統(tǒng)一地與總支保持一致。在選舉的日子里，我又擔(dān)任了監(jiān)票員工作，與各工作組較好配合，順利地完成了醫(yī)院選舉一次成功的任務(wù)。

沒有追求與理想，人就會碌碌無為；沒有信念，人就會缺失人生航線的坐標(biāo)?？傊谵k公室里工作，我能做到的是勤奮肯干、得失不計，我的目標(biāo)是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手和群眾的小旗幟，在各項工作中，盡職盡責(zé)、踏踏實實地完成任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展盡一份力。

助理個人述職報告3

一年的工作在緊張中度過，今年是我在辦公室配合科主任負(fù)責(zé)有關(guān)行政、創(chuàng)建、黨務(wù)工作的第五個年頭，在這五年來，我已經(jīng)歷了三次評選市文明單位和四次評選先進黨組織的任務(wù)，從今年開始我光榮的有了自己的公休，作為科主任助理，在醫(yī)院創(chuàng)建市文明單位“四連貫”和黨總支達標(biāo)創(chuàng)先“一級黨支部”的評選年中，我配合科主任，同擔(dān)重?fù)?dān)和高壓，從“全面參與”到“逐步負(fù)責(zé)”，面臨的任務(wù)多、收獲也多，在完成各項重要任務(wù)的過程中，鍛煉了一定的工作能力。述職如下：

一年中，大局意識得到了增強，能正確處理局部利益與全局利益、當(dāng)前利益和長遠(yuǎn)利益的關(guān)系。

1、在精神文明創(chuàng)建工作中，我負(fù)責(zé)完成了多份每月征詢表測評統(tǒng)計、余例來電來訪處理、發(fā)放余份科室反饋表、近名季度一級服務(wù)窗口。在區(qū)局“宗旨伴我行、滿意在衛(wèi)生”競賽中，被列為區(qū)局創(chuàng)建互查隊監(jiān)督員，負(fù)責(zé)完成卷的'日常工作資料整理和創(chuàng)建總結(jié)書寫；在迎接市局行風(fēng)檢查前后，協(xié)同主任加班加點完成大量備查資料，組織余人次知曉率培訓(xùn)，最后取得了全院首問負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況獲得市局大會表揚的好成績。年終院部給我機會，參與了市文明單位創(chuàng)建培訓(xùn)班，通過了理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)考核，在名市級各單位培訓(xùn)者中獲得好成績，為醫(yī)院樹立較好的形象。

2、在黨務(wù)工作中，負(fù)責(zé)黨總支達標(biāo)創(chuàng)先工作的卷資料冊整理、總結(jié)的書寫，通過努力達到了區(qū)“一級黨支部”的考核目標(biāo)；配合總支下轄四個黨支部發(fā)展新黨員名，在名新黨員的入黨介紹人工作上談心約次；作為工會小組長，平時主動關(guān)心身邊同事，獻血、病事假等主動慰問記人次。

3、在行政工作中，參與完成全院“三無優(yōu)勝獎”的考核和發(fā)放工作；負(fù)責(zé)院部考核嘉獎得發(fā)放；參與季度的院科目標(biāo)責(zé)任書完成資料統(tǒng)計和講評分析；配合主任協(xié)調(diào)各科內(nèi)管理中的問題等。過濾機濾布完成院部交付的重大任務(wù)；做好各類院部召開的會務(wù)安排和記錄；做好院信息短訊投稿；完成日常各類事務(wù)接待處理；能模范帶頭地為醫(yī)院做努力、添成績、爭榮譽。

一年中，黨性經(jīng)受住了考驗。群眾認(rèn)識和評價干部，不僅看他們怎么說，更看他們怎么做；不僅看他們平時的言行，更看他們關(guān)鍵時刻所做出的表現(xiàn)。

1、在萬眾一心抗“”的危難時刻，作為一名在二線工作人員，我雖然沒有被列入專項工作小組工作，院部也沒有明確有關(guān)工作責(zé)任，但是，自己在本職崗位上也力盡所能地完成工作，并做好相關(guān)資料的整理和各類檢查組的接待準(zhǔn)備，配合“非典”辦公室每天完成資料的督查，一次次的迎接檢查，加班加點成了常事，在關(guān)鍵時刻，自己的黨性經(jīng)受住了考驗。

1、在兩年一度的文明單位創(chuàng)建的驗收階段，每到這個階段，正直醫(yī)院年頭開局工作比較忙，時間緊、任務(wù)重，而今年正好是我聲帶小結(jié)術(shù)后，我沒有休假一天，堅守崗位，在完成醫(yī)院各項方案的督辦工作同時，“默默”完成文明單位的資料整理和匯報工作，及時上交了市、區(qū)文明單位的書面申報。在一季度為及時完成份市局行風(fēng)出院病人征詢表發(fā)放工作，在“五一”節(jié)間帶到家中去完成了任務(wù)。

3、在人大換屆選舉的工作中，我擔(dān)任了選舉小組長工作，做好了大量的資料準(zhǔn)備，濾布在班組中層層動員，宣傳選舉知識和法規(guī)，使全體班組成員團結(jié)統(tǒng)一地與總支保持一致。在選舉的日子里，我又擔(dān)任了監(jiān)票員工作，與各工作組較好配合，順利地完成了醫(yī)院選舉一次成功的任務(wù)。

沒有追求與理想，人就會碌碌無為；沒有信念，人就會缺失人生航線的坐標(biāo)?？傊?，在辦公室里工作，我能做到的是勤奮肯干、得失不計，我的目標(biāo)是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手和群眾的小旗幟，在各項工作中，盡職盡責(zé)、踏踏實實地完成任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展盡一份力。

助理個人述職報告4

我是年5月份開始擔(dān)任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的，并主持科技部全面工作，至今已一年半有余。一年半，在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間，但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。回想這一年半來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來，我作為科技部的負(fù)責(zé)人，只不過是做了一些應(yīng)該做的工作，具體的可以概括為如下五個方面：

一、加強管理、保障安全

銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題，對原有的崗位責(zé)任進行了調(diào)整，制定了新的崗位責(zé)任制度，強調(diào)了崗位的必要性和重要性，將崗位責(zé)任細(xì)化，責(zé)任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈，只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行，我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行，在年初時，為部門內(nèi)部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時，我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在年時頻繁出現(xiàn)波動，但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。

二、科技項目、重點實施

在科技項目方面，由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項目很多。首先，我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭?？傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點，各業(yè)務(wù)部門提出了一些項目需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下，這些新產(chǎn)品得到了及時的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。

以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋，總行今年已對這些問題進行了一些相應(yīng)的改進。如：ATM、CRS等自助設(shè)備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作；自助查詢機系統(tǒng)改造，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。

三、把握全局、團結(jié)協(xié)作

我覺得，科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門，給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。今年，針對我行部分網(wǎng)點UPS電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè)，對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換。

科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門，加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團結(jié)和協(xié)調(diào)，是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團結(jié)，我認(rèn)真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責(zé)任，又有相應(yīng)的權(quán)力，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一，從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。

四、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象

一年來，我十分注意加強科技部員工的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè)，最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能，著力塑造勤奮、高效、務(wù)實的機關(guān)部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關(guān)心，工作上支持，學(xué)習(xí)上鼓勵，紀(jì)律上嚴(yán)格約束，堅決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅持做到嚴(yán)于律己，率先垂范。一直以來，我十分注意加強自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高，不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實踐、駕馭全局的能力，做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐，敏于思考，勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員，要求我們針對事務(wù)實事求是，要有腳踏實地的工作作風(fēng)，培養(yǎng)了我一種務(wù)實的工作態(tài)度。作為一名要害部門的負(fù)責(zé)人，我始終堅持清正廉潔的作風(fēng)，堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部，我起到了承上啟下的作用，事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排，將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導(dǎo)，我始終堅持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的'機會，讓每位員工都能在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗，使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。

五、總結(jié)經(jīng)驗、改進不足

經(jīng)過一年多的工作，取得了一定的成績，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。

1、由于我參加工作時間不長，社會經(jīng)驗還不是很豐富，管理能力還有欠缺的地方。希望以后，領(lǐng)導(dǎo)多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。

2、深入基層較少，由于科技部自身工作壓力比較大，工作量較為繁重，很少到各業(yè)務(wù)部門和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，不能夠及時了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，通過科技手段改進業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。

×年是我行求發(fā)展的一年，從科技角度更應(yīng)該加大對一線員工的技術(shù)支持，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個方面著手：

1、深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況，從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式，提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。

2、加大系統(tǒng)安全管理力度，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行，為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。

3、加強計算機設(shè)備及微機使用的管理，為計算機設(shè)備建立檔案，規(guī)范業(yè)務(wù)人員的計算機操作。充分發(fā)揮各支行計算機管理員的作用，對各支行業(yè)務(wù)人員的計算機操作進行規(guī)范控制。

4、普及業(yè)務(wù)人員的計算機知識，加強對業(yè)務(wù)人員的計算機應(yīng)用培訓(xùn)。

5、及時快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門提交的各項系統(tǒng)開發(fā)需求，為業(yè)務(wù)部門的市場拓展做好技術(shù)方面的支持。

回顧過去，展望未來。坦率地講，我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績，但這都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚成績，再接再勵，一方面自省、自警、自強、自勵，為的事業(yè)，做到鞠躬盡瘁，死而后己。

助理個人述職報告5

即將結(jié)束，在這一年中，既有收獲也有困難，頻繁忙碌中伴著充實，創(chuàng)新擴展中伴著快樂，院領(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄，領(lǐng)導(dǎo)有方，及時的為了我科購置所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品。

現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作，做好環(huán)境、器械消毒，積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作，保障門診手術(shù)的順利開展實施。全年無感染病例發(fā)生。

二、患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里，針對這一點做好患者心理護理，積極與患者溝通，最大可能的`消除患者心里緊張，真正的把人性化護理體現(xiàn)到工作之中，同時提高注射技術(shù)，減輕患者疼痛，增強其治療信心。

三、在實際臨床工作中，我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性，將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來單一的結(jié)膜下注射、取結(jié)石擴展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術(shù)，取異物，并通過自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白，增加了本科室的業(yè)務(wù)收入，得到了良好的社會聲譽。僅新增項目開展一千余例，在原來業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬余元，治愈率達85%以上，總有效率99%，得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。

工作計劃：

一、把眼科護理工作規(guī)范化，做到細(xì)致入微。

二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在原有開展項目基礎(chǔ)上進一步向上級醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù)，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經(jīng)濟收入。希望院領(lǐng)導(dǎo)給予支持。眼科門診手術(shù)室亟待改善和提高情況；根據(jù)眼科門診手術(shù)室流程要求，目前業(yè)務(wù)用房緊張，布局不合理，增加手術(shù)感染風(fēng)險，為了避免醫(yī)療風(fēng)險和醫(yī)患糾紛，希望在我院新住院部大樓落成后，在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調(diào)解決。

助理個人述職報告6

從兩輪面試到第一次例會與員工簽訂合同的所見所聞再到一次次的部門例會，從經(jīng)理與我們的溝通到最近的制作固定資產(chǎn)編號，粘貼編號再到每周的值班，我感受到的是一個規(guī)模化企業(yè)化的學(xué)生組織。區(qū)別于學(xué)生會，這里更體現(xiàn)出的是學(xué)僧的自主性，小到套上垃圾袋，打熱水，大到安排場館舉行講述，一切的一切都是由學(xué)生自主完成的，在這背后是由一個組織合理的管理層的統(tǒng)籌，各部門的各司其職，相互合作的結(jié)晶。

一個月來，我承擔(dān)的工并不多，可能是經(jīng)理知道我在學(xué)生會還有職務(wù)的緣故給我特殊的照顧吧，不過對于有限的工作我的態(tài)度是：絕不敷衍了事。因為我深知這里處處值得我學(xué)習(xí)。哪怕只是扎一個塑料袋，正如第一天總經(jīng)理周媛所說的如果一個學(xué)期都被安排在三區(qū)排凳子，在整個學(xué)期中我可以知道的是三區(qū)一共有六十八張凳子。當(dāng)然這只是一個夸張的說法。而對于像制作psd編號這樣的任務(wù)，我認(rèn)真的對照每件物品的購入年份，批次等信息，力爭不出一絲差錯。雖然顯得有些枯燥，不過我覺得這也是鍛煉人意志的一種形式吧。對于打掃衛(wèi)生這樣看似是清潔工完成的任務(wù)，一開始我的心中確實存在不適應(yīng)，不過在我了解了我們部門的職能之后，我了解這是我們的分內(nèi)事，我的確應(yīng)該把他們認(rèn)認(rèn)真真的完成。平日的值班，我力爭主動的做一些事情，比如到倒垃圾，倒熱水，不同于其他的學(xué)生組織，自勵在鍛煉人的交際協(xié)調(diào)能力的同時更培養(yǎng)了處理瑣事的能。

自勵中心是一個人與人之間關(guān)系融洽分工分明的組織（我更喜歡稱之為學(xué)生公司）。在經(jīng)理找我談話的過程中，我在了解了我們自勵中心和我們部門的相關(guān)事宜的同時，我更感受到的是一種親切感，就是學(xué)長帶著我們?nèi)ラ_拓大學(xué)之旅的親切感。我很欣賞同時也十分贊同這樣的工作氛圍。當(dāng)然作為學(xué)生服務(wù)公司，氛圍中自然有公司的氣息，但是這一種氣息并不緊張，是建立在相互尊重，相互體諒的前提下的。這也是自勵的每一個員工都樂在其中，其實這也正是我們創(chuàng)始人徐鑫的初衷。包括潘曉婷在內(nèi)的三位部門管理層都以一種和藹的形象展現(xiàn)。這樣的一個團隊我認(rèn)為是極具凝聚力的。

無論是xx級的經(jīng)理還是xx級的助理，都給我的第一印象是思路清晰，能力很強，很老練，很成熟，工作學(xué)習(xí)兩不誤的感覺。而xx級的員工同樣也經(jīng)過一年的'在自勵的經(jīng)歷洗禮之后使各自的各種能力都加以提高。當(dāng)然我也希望在自勵中心日后的工作中使我變得和他們一樣“強”。作為學(xué)長學(xué)姐的他們在工作中作為一個領(lǐng)路人和一個partner都是十分有親和力的。記得在與經(jīng)理和副經(jīng)理談話的一個多小時的過程中，潘曉婷經(jīng)理的嗓子不好。但是她忍著，絲毫不懈怠與我們的談話。著讓我很感動。這使我了解作為一個管理層之所以可以率領(lǐng)一個團隊決不市他的個人能力和素質(zhì)很高就足夠的。所以我很欣賞這里的每一位學(xué)長學(xué)姐。同時我也很希望可以繼續(xù)和他們有進一步的工作經(jīng)歷和學(xué)習(xí)的機會，鍛煉自己。正如今天徐鑫將的只要員工有這份新，自勵會盡力提供條件。著一點讓我很欣慰。

由于是新接受的工作，對于其中的一些規(guī)則和方法尚不熟悉，自然在工作的過程中遇到了一些問題，比如在制作psd編號的時候，要求的字體電腦里是沒有的，問了xx的負(fù)責(zé)的組長才知道，算是長了見識；比如在自勵馨貼示具體如何操作的過程中有了一些很具體的問題，同樣也是問了負(fù)責(zé)的同學(xué)才清楚的，我覺得這個時候不能怕去問，我想只有及早的去問，去知道這些具體的工作怎么完成才可以盡快的融入工作中去。在依次值班的過程中，我們的任務(wù)是擦干凈一塊白板，但是單用水，那黑子完全沒有反映，于是我們發(fā)現(xiàn)用滴露和酒精非常有效/。而且要用干抹布上直接倒上濃的酒精更加有效。這里所說的索然瑣碎，不起眼，甚至有些人認(rèn)為低下，可是我覺得實踐出真知，對于我們來說可能以后我們所要做的不是研究如何擦干凈一塊白板，而是如何拓展業(yè)務(wù)等等企業(yè)的事情，不過哪一件不是通過摸索，嘗試，探索方法，作后經(jīng)過執(zhí)著的工作才獲取成功的呢？所以對于在自勵的每一個任務(wù)，我都倍感珍惜，因為它對于我來說很重要，很寶貴，很有用。所以，我十分希望可以繼續(xù)擁有這無形的財富。

自勵一路走來，尤其是今天聽了徐鑫的講述之后，我更覺得自勵來之不易。我認(rèn)為如今自勵在品牌打響之后接下來應(yīng)該更多的是思考日后的發(fā)展規(guī)劃。制定發(fā)展規(guī)劃，高管應(yīng)該重新定位自勵在學(xué)校，在學(xué)生中的形象。遠(yuǎn)不止只有講述是面向全校的。目前可以大力發(fā)展的就是自立之旅，設(shè)立專場，美意次豆油鮮明的主題，可能那個時候自勵更像是學(xué)生交流的平臺，而我們員工則是提供服務(wù)。搭建這個平臺。從長遠(yuǎn)來看，由于我們學(xué)校特殊的性質(zhì)導(dǎo)致我們的學(xué)校過于功利，缺乏一些人文氣息，而此時學(xué)校并沒有十分重視這方面的建設(shè)，自勵可以抓住時機，形成自己的新品牌，在關(guān)注人文藝術(shù)修養(yǎng)的培養(yǎng)的同時更提升了自己的形象。如組織一些藝術(shù)論壇，藝術(shù)才能交流會，小型古典樂欣賞暢談，管弦樂樂隊演出等等拓展自己的新業(yè)務(wù)，更新中心的血液。

保持傳統(tǒng)的節(jié)目，如講述活動應(yīng)該繼續(xù)做下去，同時也要尋求新的講述動力xxxx。在我看來品牌孵化中心是任重而道遠(yuǎn)的，可能這需要幾代自勵員工的共同努力才能實現(xiàn)的，把自勵做成學(xué)生心目中的天堂也的確需要很多人長時間的付出。由于大學(xué)的周期較短，所以敢于創(chuàng)新顯得由為重要，這樣不但需要先前充裕的思考和前期的調(diào)研更需要的是魄力，否則安于現(xiàn)狀無論對于什么都是致命的，當(dāng)然穩(wěn)中求勝也很重要，在大刀闊斧的改革的同時，我們還是要時常反思。時常記得自勵的那八字：自我砥礪，成就卓越。

以上僅代表我個人短見，由于缺乏這一方面的經(jīng)驗和實際的操作，有不周，不妥之處敬請諒解。

述職人：

xx月xx日

助理個人述職報告7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好，我是xx部銷售助理xx，下面請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結(jié)。不足之處，還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教。

我于2月份加入公司，先后經(jīng)歷了辦公室助理，業(yè)務(wù)部到銷售助理的崗位調(diào)動。我非常感謝公司為我提供的發(fā)展平臺，也非常感謝公司對我的培養(yǎng)，還有各位前輩對我的幫助，感謝你們給我歷練的機會，助我成長。

從加入公司起，我就有很強的市場意識，我認(rèn)為市場意識也是我們企業(yè)文化的核心，這不僅僅是銷售人該具備的基本素質(zhì)，更應(yīng)該成為每一個海樂園家人的信念。

作為一個辦公室助理，我們要詳細(xì)掌握公司的企業(yè)文化和銷售歷史及發(fā)展規(guī)劃，認(rèn)真熱情接待來訪人員，以展示公司熱情，真誠的價值觀。代表公司參加市級以上活動時，要注意儀表儀態(tài)，提前做好會議及活動準(zhǔn)備，并積極與參會人員溝通交流。為榮譽而戰(zhàn)，不拋棄，不放棄。

從2月份以來我已經(jīng)代表公司參加大小活動達十余次，每次活動我都積極參加，并獲得了活動舉辦方的認(rèn)可。

讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會，雖然我們是臨危受命，并沒有過多的經(jīng)驗和準(zhǔn)備，但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業(yè)績，而且讓我們的展品成為會場的焦點，會后xx日報，xx晚報等多家媒體都進行了相關(guān)報道。

我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，而且通過這次經(jīng)歷也讓我個人獨立性有了很大提高，同時也很感謝同事對我的幫助，感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅持按時送我去會場，并一直協(xié)助我到活動結(jié)束。

轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部之后，我真誠與客戶溝通，并且在極短的時間就取得了客戶的信任，并且開發(fā)了部分外貿(mào)客戶，通過對外貿(mào)客戶的服務(wù)經(jīng)歷讓我清楚的'意識到，客戶的要求就是我們的職責(zé)。

客戶永遠(yuǎn)是正確的，我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求。我很感謝客戶對我的信任，他們很多不遠(yuǎn)千里開車過來，常常連午餐都要在路上解決，同時也很高興自己的成長，因為當(dāng)我們公司不能滿足客戶的要求時，我都會盡力為客戶聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家。

加入業(yè)務(wù)部，我收獲的不僅僅是經(jīng)驗和能力，更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶，客戶最在意的不是商品，不是價格而是信任。

在今后的工作中，我將會更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，更好的服務(wù)于客戶，爭取為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績，同時我也希望能得到大家的信任與支持，謝謝大家，以上是我的述職報告。