第一篇：物業(yè)服務(wù)現(xiàn)場開放日活動方案

物業(yè)服務(wù)現(xiàn)場開放日活動方案

為了使業(yè)主全面了解物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容，進(jìn)一步提高業(yè)主對物業(yè)管理工作的認(rèn)識，增進(jìn)廣大業(yè)主與物業(yè)公司之間的溝通與交流，強化物業(yè)公司的現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì)，提高服務(wù)水平，推進(jìn)物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

我司決定于2009年5月31日舉行物業(yè)服務(wù)現(xiàn)場開放活動，具體如下：

1、活動時間：2009年5月31日；

2、活動參觀地點：柴油發(fā)電機房、高低壓配電房、水泵房、A1電梯機房；

3、活動內(nèi)容：

先由工程技工李嚴(yán)浩同志帶領(lǐng)業(yè)主參觀并現(xiàn)場解讀柴油發(fā)電機房、高壓低配電房、水泵房的工作，然后再由工程技工肖海軍同志帶領(lǐng)業(yè)主參觀并現(xiàn)場解讀電梯機房的工作。

廣州置佳物業(yè)服務(wù)有限公司

雋峰苑物業(yè)服務(wù)中心

二00九年五月二十日

第二篇：物業(yè)開放日活動策劃

物業(yè)開放日活動策劃

一、活動目的：

為增強物業(yè)服務(wù)透明度，拉近業(yè)主與物業(yè)公司距離，提升物業(yè)公司服務(wù)水平，公司特舉辦“物業(yè)開放日活動”，要求各項目積極參與舉辦。

一方面，使業(yè)主能全面了解物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容，進(jìn)一步提高業(yè)主對物業(yè)管理工作的認(rèn)識，讓業(yè)主身臨其境接觸小區(qū)相關(guān)設(shè)施設(shè)備的日常管理及維護(hù)工作，感受物業(yè)人的每天服務(wù)業(yè)主的職責(zé)和工作，增進(jìn)廣大業(yè)主與物業(yè)公司之間的溝通與交流，有利于更好地開展物業(yè)工作，促進(jìn)小區(qū)的和諧穩(wěn)定；另一方面，通過全面籌劃準(zhǔn)備，強化物業(yè)的現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì)，打造標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、管理模式并推廣落實，提高整體服務(wù)水平。

二、前期籌備： 1、2016年8月初：戰(zhàn)略發(fā)展與服務(wù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌策劃活動方案，整體把控物業(yè)開放標(biāo)準(zhǔn)、參與項目活動策劃審核等； 2、2016年8-9月：戰(zhàn)略發(fā)展與服務(wù)部負(fù)責(zé)前期開放項目及開放標(biāo)準(zhǔn)確定，統(tǒng)一規(guī)劃和監(jiān)督開放標(biāo)準(zhǔn)核查確認(rèn)：

（1）工程維護(hù)條線負(fù)責(zé)項目設(shè)備房（包括配電房、水泵房、電梯機房、監(jiān)控及消防中控室等）開放標(biāo)準(zhǔn)配置整改，打造開放樣板。特別注意管理維護(hù)方面，必須嚴(yán)格按制度規(guī)定執(zhí)行，做到記錄清晰

（2）客服條線負(fù)責(zé)項目客服前臺、物業(yè)辦公區(qū)域的開放標(biāo)準(zhǔn)核查及整改

（3）秩序維護(hù)條線負(fù)責(zé)參與項目監(jiān)控及消防中控室、園區(qū)崗?fù)さ乳_放標(biāo)準(zhǔn)核查及整改（4）項目根據(jù)條線要求和質(zhì)量體系文件規(guī)定，對開放區(qū)域進(jìn)行核查和整改，直至符合開放標(biāo)準(zhǔn)條件

3、項目活動方案提交

參與項目提交活動方案，于2016年9月26日前提交至客服條線處審核。其中，活動方案內(nèi)容要求：

（1）活動時間：2016年10月（各項目根據(jù)實際情況安排）（2）開放日活動安排（時程列表）

a、集合（地點）b、前期宣講 c、參觀路線 d、業(yè)主座談會（3）活動內(nèi)容策劃

a、工作人員接待服務(wù)禮儀展示 ? ? ? 接待員工確定：選擇形象佳、口才好的員工做接待，須確定接待名單 儀容儀表要求：再次強調(diào)員工穿著、儀容儀表等接待服務(wù)禮儀展示，務(wù)必落實到位

根據(jù)活動流程安排，確定引導(dǎo)、接待的標(biāo)準(zhǔn)流程和統(tǒng)一說辭 b、公司宣講文檔或ppt展示 ? ? ? 歡迎致辭，簡單宣講項目概況、公司概況等企業(yè)宣傳內(nèi)容 講解活動流程安排及參觀注意事項等

根據(jù)項目實際情況合理設(shè)置參觀路線，應(yīng)包括物業(yè)客服前臺、物業(yè)辦公區(qū)域、各設(shè)備房樣板間等物業(yè)開放展示內(nèi)容，其他可考慮包括保安隊列展示、宿舍內(nèi)務(wù)等 ? ? ? ? ? ? ?

（5）人員、物資支持（預(yù)算表）（6）后續(xù)工作支持 ? ? ? ? ?

三、項目具體實施

參與項目負(fù)責(zé)具體實施；

先就近選擇廣州一個項目進(jìn)行試點，檢討效果和總結(jié)經(jīng)驗后再推廣實施。

四、后期工作跟進(jìn)及宣傳

1、座談會3天內(nèi)，項目提交業(yè)主反饋意見及后續(xù)跟進(jìn)方案至客服條線備案

2、活動2天內(nèi)，項目制作MAKA宣傳，并提交至客服條線審核后，再發(fā)布宣傳。座談會意見收集與跟進(jìn)整改 現(xiàn)場素材收集，項目制作MAKA宣傳 下雨等天氣類

人身傷害類（尤其是參觀設(shè)備房部分）突發(fā)事件（業(yè)主健康、沖突維權(quán)）參觀路線確定，各參觀部分整改完畢，達(dá)到開放標(biāo)準(zhǔn) 確定各參觀部分講解責(zé)任人（口才好、形象佳）

確定各參觀部分講解內(nèi)容、統(tǒng)一說辭，注意講解的直觀性、趣味性，可以考慮簡單的模擬操作演練

注意參觀秩序和注意事項提示，譬如設(shè)備房的出入登記，展示管理工作嚴(yán)謹(jǐn) 注意把控參觀時間

氣氛營造，活動橫幅、園區(qū)展架等相關(guān)宣傳標(biāo)語等 召開座談會的會議室現(xiàn)場布置 c、物業(yè)開放區(qū)域展示（客服前臺、物業(yè)辦公區(qū)域、設(shè)備房）

（4）活動現(xiàn)場布置

（7）應(yīng)急預(yù)案

第三篇：開放日活動方案

南昌市灌嬰小學(xué)首屆校園開放日活動方案

為了更好地辦好人民滿意的學(xué)校，拉近學(xué)校和家長的距離，認(rèn)真傾聽社會各界對學(xué)校的建議，全面接受家長們的檢閱，灌嬰小學(xué)將開展首屆校園開放日活動，具體方案如下：

一、時間2013年12月31日上午

二、活動主題快樂成長感恩回饋

1.總指揮徐成 2.開幕儀式

張民華：負(fù)責(zé)舞臺搭建，總體策劃開幕儀式的程序，督促各負(fù)責(zé)人完成自己的工作，檢查各班班隊會籌備情況，協(xié)調(diào)各部門的工作。

江燕：負(fù)責(zé)全校師生練習(xí)《感恩的心》手語表演。楊霞：負(fù)責(zé)六年級的詩朗誦節(jié)目。于莉珍：負(fù)責(zé)五年級的詩歌朗誦節(jié)目。江潔冰：負(fù)責(zé)全校的大合唱表演。蔣潔：負(fù)責(zé)校園集體舞展示。

林華和葉小娣： 負(fù)責(zé)少先隊新隊員入隊儀式，開幕式的程序安排，節(jié)目主持人的串詞和排練。

3.班級隊會一、二年級以班會形式開展，由各班班主任主持。三至六年級以隊會形式開展，由各班中隊輔導(dǎo)員主持。（由張民華、葉小娣負(fù)責(zé)拍照）

6.其他相關(guān)工作

袁春： 負(fù)責(zé)活動的調(diào)查問卷表的設(shè)置及收集，協(xié)調(diào)各部門完成相關(guān)工作及書畫作品的懸掛。

文賢良、陶志廣：負(fù)責(zé)各班桌椅的擺放。

各班班主任 ：12月28日前將本班優(yōu)秀寫字作品十副張貼在班級走廊展示欄。

蔡靜、謝芳：收集部分優(yōu)秀的學(xué)生繪畫作品于12月25日前交至教務(wù)處。宋俊、于莉珍、朱海燕、喻膚英：于12月30日將繪畫作品懸掛。葉小娣、陳昕、范順國：負(fù)責(zé)早上家長簽到及領(lǐng)取調(diào)查問卷表。

2013年12月3日

第四篇：教學(xué)開放日活動方案

靖邊四小“教學(xué)開放日”活動方案

為響應(yīng)上級教育部門“千名教師訪萬家，萬名家長進(jìn)課堂”相關(guān)工作要求，以提高教育教學(xué)管理水平，塑造學(xué)校和教師的良好形象，促進(jìn)學(xué)校、教師更好地與家長溝通，增進(jìn)家校聯(lián)系，全面展示學(xué)校的辦學(xué)理念，創(chuàng)設(shè)和諧育人環(huán)境，接受社會的評價和監(jiān)督，促進(jìn)我校教育教學(xué)工作再上新臺階為目的，結(jié)合學(xué)校實際，開展本次“教學(xué)開放日”活動。

一、活動主題 展示教育理念

增進(jìn)家校聯(lián)系

接受社會監(jiān)督

促進(jìn)學(xué)校發(fā)展

二、開放時間：

每周星期四

三、開放內(nèi)容：校園文化建設(shè)、各科課堂教學(xué)、學(xué)生作業(yè)完成情況、早操。

四、活動要求

“教學(xué)開放日”活動是我校加強教師隊伍建設(shè)、提高教師整體業(yè)務(wù)水平的重大舉措，也是家長了解學(xué)校、了解教師、了解自己孩子在學(xué)校的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)生活的主要途徑。因此，全體師生要統(tǒng)一思想、高度重視，將本項活動作為宣傳學(xué)校、展示自我的平臺，用我們的誠意竭心為家長、學(xué)生服務(wù)，各部門要科學(xué)安排，精心組織，保證質(zhì)量，力求實效，努力讓家長滿意，讓學(xué)校受益。

各班主任要認(rèn)真做好宣傳、發(fā)動、組織工作，精心布置教室，營造育人氛圍，提前選定參加活動的家長，每班最少五位家長參與本次活動。周四每班嚴(yán)格按課表上課。語、數(shù)、英課堂教學(xué)家長必須參與。上課教師要認(rèn)真鉆研教材，精心備課，上精品課。教研組要發(fā)揮團隊精神，集體備課。教學(xué)中要充分使用多媒體輔助課堂教學(xué)，力求課堂教學(xué)的有效性。

全體教師及工作人員要熱忱接待，耐心聽取并虛心接受家長意見與建議，做好意見征詢記錄，每次活動結(jié)束，針對活動中存在的問題，各部門及相關(guān)個人都要認(rèn)真總結(jié)反思，制定整改措施，以便在以后的工作中予以改進(jìn)。

為使此次活動有計劃、有組織、有保障的順利開展，成立“靖邊四小教學(xué)開放日”領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)助各班開展此項工作。

組

長：楊軍山

成員：各包級領(lǐng)導(dǎo)

教務(wù)、德育、少隊管理人員

教研組長

教務(wù)處

2013.11.25

第五篇：家長開放日活動方案

石門寨學(xué)區(qū)下平山小學(xué)秋子峪教學(xué)點

家長開放日活動方案

為了進(jìn)一步實施家校溝通，讓家長更多的了解學(xué)校的教育教學(xué)管理的要求和情況，并能夠積極參與到對孩子的教育之中，為了進(jìn)一步讓家長親身體會課堂教學(xué)氛圍，共同探討教育孩子的方法，特定于2018年1月5日舉辦“向家長匯報，請家長評議”暨秋子峪教學(xué)點第一屆家長開放日活動，讓家長走進(jìn)校園，走進(jìn)課堂。

一、活動目的

1、為了增強學(xué)校、教師、家長之間的溝通，讓家長了解學(xué)校的管理與發(fā)展趨勢，了解課堂教學(xué)和課改動向，從而更好地配合學(xué)校，共同關(guān)注每一個孩子都能健康的成長。

2、進(jìn)一步加強家長與孩子之間的感情，促進(jìn)親子之間的理解與溝通，讓家長選擇更好的方式教育孩子。

3、立足學(xué)校，放眼社會，充分發(fā)揮學(xué)校教育的輻射作用，爭取社會各個方面對實現(xiàn)學(xué)校管理目標(biāo)的大力支持，協(xié)調(diào)好學(xué)校教育與家庭教育的關(guān)系，進(jìn)一步推進(jìn)我校素質(zhì)教育向縱深發(fā)展。

二、活動主題

家校牽手，關(guān)注孩子的成長

三、活動要求

由于本次是秋小第一次家長開放日，為了保障活動有秩序的順利進(jìn)行，為以后的活動積累經(jīng)驗，所以此次活動邀請10位家長代表參加。全體師生要熱情招待，耐心的聽取各位家長的意見和建議。

四、活動安排

1.2018年1月5日9點10位家長代表簽到并到會議室集合。

2.校長和10位家長進(jìn)行交流。

3.10位家長觀摩“感動秋小”十大人物頒獎典禮。4.家長走進(jìn)課堂，與班主任、任課教師進(jìn)行交流并聽課。5.家長填寫家長問卷調(diào)查和意見建議表。

五、班主任轉(zhuǎn)達(dá)家長的注意事項。

1、為保證上課質(zhì)量，進(jìn)教室后，請把手機調(diào)至振動檔。

2、為保證開課正常進(jìn)行，請家長不要與他人、自己的孩子交談或接聽電話，認(rèn)真參與聽課。

3、在教室內(nèi)及學(xué)生活動區(qū)域請勿吸煙。

4、所有車輛一律不能停放校門口。

六、其他工作 門口接待：張英璇 攝影：趙宸