第一篇：酒店本月份工作總結(jié)及下月份工作計劃

酒店本月份工作總結(jié)及下月份工作計劃

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位瑞克斯酒吧的新老員工，大家下午好！

我是PA部部長張明忠，進入瑞克斯酒吧這個大家庭將近一年的時間了，今天能站在這里和大家一起總結(jié)PA部十一月份的工作計劃和十二月份的工作計劃，我感到非常的榮幸，也感到自己的責(zé)任重大。

回顧PA部十一月份的工作，PA部肩負(fù)著公司絕大部分的衛(wèi)生清潔，包括宿舍、辦公室、會議室、廣場、走廊、通道、大門口、飯?zhí)?、公共廁所，肩?fù)營業(yè)中所有杯具、杯框、果盤、果籃、小吃碟、冰壺、酒壺、冰桶、啤酒桶、垃圾桶等等的清洗任務(wù)。肩負(fù)大廳杯具、用具的運出運入；肩負(fù)廚房所有餐具、用具的清洗與消毒；肩負(fù)公司所有垃圾的運送。針對PA部的工作任務(wù)，對每個員工的工作崗位責(zé)任進行了明細(xì)的分工，具體分工如下：

一、掃地2人。營業(yè)前負(fù)責(zé)宿舍、辦公室、會議室的衛(wèi)生清潔及運送垃圾，營業(yè)中負(fù)責(zé)大廳地面的衛(wèi)生，走廊、通道、大門口的衛(wèi)生，負(fù)責(zé)營業(yè)后的垃圾運送。

二、運杯2人。營業(yè)前負(fù)責(zé)廣場、大門口、走廊、通道的衛(wèi)生清潔及垃圾運送，營業(yè)中負(fù)責(zé)大廳所有杯具的運出運入，確保大廳杯具、用具的供給，負(fù)責(zé)營業(yè)后的垃圾運送。

三、洗杯2人。負(fù)責(zé)營業(yè)前、營業(yè)中所有杯具、小吃碟、果盤、果籃、冰壺、酒壺、杯框、垃圾桶的清洗，負(fù)責(zé)洗杯房下水道的清理，負(fù)責(zé)工具房地面的清理與清洗。

四、洗廚房餐具1人。19:30～22:30負(fù)責(zé)廚房晚飯所有餐具、用具的清洗與消毒；22:30～1:00協(xié)助大廳拾叉；1:00～3:30負(fù)責(zé)宵夜廚房所有餐具、用具的清洗、消毒，負(fù)責(zé)飯?zhí)玫男l(wèi)生清潔。

五、公共廁所2人。負(fù)責(zé)男小便處，男女廁所的地面、玻璃、墻壁、洗手槽、馬桶、尿槽、休息間、茶幾、門的衛(wèi)生清潔，負(fù)責(zé)洗手間免費用紙的供給，確保洗手間無異味。

六、拾罐1人。營業(yè)前負(fù)責(zé)廣場、走廊、通道、大門口的衛(wèi)生清潔，營業(yè)中負(fù)責(zé)大廳所有空罐的拾起、運送，營業(yè)后負(fù)責(zé)協(xié)助洗杯。

七、管理1人。全權(quán)負(fù)責(zé)PA部的運作，制定崗位職責(zé)和工作流程，主持班前會，下達有關(guān)指示和任務(wù)。負(fù)責(zé)考勤、排班、巡查、督導(dǎo)、考核、考評、招聘、入職、培訓(xùn)、辭退、獎罰、損耗、廢品回收、用具申購、用品領(lǐng)用、用品發(fā)放、設(shè)備維修、房間裝紙、關(guān)水、關(guān)電、關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、關(guān)風(fēng)扇，協(xié)助大廳拾罐、拾垃圾、洗杯洗桶，當(dāng)天工作總結(jié)等。

八、休假機動1人。負(fù)責(zé)頂替休假員工的工作崗位。

以上崗位在我的帶領(lǐng)下，十一月份繼續(xù)保持團結(jié)一致，分工合作，不怕苦、不怕累、不怕臟、任勞任怨、默默付出、堅持每天定時運送垃圾，定時對洗杯房下水道進行清理。當(dāng)天杯具、用具基本做到當(dāng)天清洗，不定時對大門口通道進行清洗，對樓頂?shù)睦?、污泥、停車場，花槽的垃圾、石頭、磚頭、雜草作了徹底的清理。定時對每個崗位進行巡查和督導(dǎo)工作，提高了工作效率和降低了損耗。十一月份爛杯1111個，比十月份的1361個又減少了250個。對消防意識、消防能

力進行了簡單的培訓(xùn)，對公司的規(guī)章制度進行了學(xué)習(xí)并落實到工作中，對員工的業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度、工作作風(fēng)、思想品德、素質(zhì)、素養(yǎng)進行全面的考核，對設(shè)施、設(shè)備的損壞及時報告跟蹤，并與相關(guān)部門溝通及時維修，好人好事層出不窮。在大廳工作的員工經(jīng)常遇到客人的求助，如拿杯、收杯、帶路、取冰、買水、買紙巾等，大家都能靈活辦事，舉手之勞的事情自己當(dāng)即解決，不能代勞的交代其它部門解決。工作中常遇到不是自己責(zé)任內(nèi)的事情發(fā)生，如客人嘔吐、打爛杯等，許多同事都能主動就近處理，充分體現(xiàn)了合作的精神；工作中常拾到客人的錢包、手機、銀行卡、現(xiàn)金、車鑰匙等都能在第一時間交到前臺交還失主，拾金不昧的精神一直在發(fā)揚光大；十一月份沒有吵架、打架事件發(fā)生，做到無人遲到、早退、曠工，人人全勤的記錄。以上所取得的成績，是PA部每個員工努力合作的結(jié)果，你們的辛勞付出，讓PA部的服務(wù)質(zhì)量有了很大的提升，讓我們的環(huán)境越來越干凈、越來越舒適，讓瑞克斯酒吧的事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓，瑞克斯酒吧感謝你們！

盡管十一月份取得了一些成績，但離公司要求還有差距，存在的問題不少。如廁所的地面、墻壁、玻璃、馬桶、尿槽、洗手槽設(shè)備等，衛(wèi)生清潔方面還可以做得更好、更干凈、空氣更清新；大廳的垃圾、空罐、嘔吐物還可以清理的更快、更及時；杯具、用具等還可以清洗得更快、更干凈。爛杯損耗、工具損耗、用品損耗，還有下降的空間，收杯、運杯還沒習(xí)慣按要求分類。用過的工具沒及時洗干凈、亂丟亂放，不愛惜公司財物、拿公司財物出氣，浪費水電、亂丟垃圾、隨地

吐痰、上廁所不沖廁，工作消極、不主動、斤斤計較、效率低，不尊重領(lǐng)導(dǎo)、盜竊公司和他人財物、說臟話、損害公司和他人名譽等現(xiàn)象時有發(fā)生。以上存在的問題就是PA部十二月份的工作重點，我會將更多的時間放在員工培訓(xùn)上，對員工的行為規(guī)范、衣著形象規(guī)范、語言規(guī)范、素質(zhì)規(guī)范、紀(jì)律規(guī)范落實到工作中，強化員工的服務(wù)意識，文明做事，踏實做人，敢于承擔(dān)責(zé)任，勇于糾正錯誤，不斷加強個人修養(yǎng)，人人爭當(dāng)成為一名合格的瑞克斯酒吧員工。

我是一個從來沒接觸過酒吧工作的管理人員，只能憑借以往的工作經(jīng)驗，邊工作，邊學(xué)習(xí)，工作中難免出現(xiàn)一些缺點和錯誤，我愿意接受大家的批評和監(jiān)督。我會盡自己最大的努力去將工作做好，因為我是瑞克斯酒吧的一員，我愛瑞克斯酒吧，感謝公司給我機會，感謝公司所有員工的真誠合作，瑞克斯酒吧的明天一定會更美好！

第二篇：酒店本月份工作總結(jié)及下月份工作計劃

酒店本月份工作總結(jié)及下月份工作計劃

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位瑞克斯酒吧的新老員工，大家下午好！

我是PA部部長張明忠，進入瑞克斯酒吧這個大家庭將近一年的時間了，今天能站在這里和大家一起總結(jié)PA部十一月份的工作計劃和十二月份的工作計劃，我感到非常的榮幸，也感到自己的責(zé)任重大。

回顧PA部十一月份的工作，PA部肩負(fù)著公司絕大部分的衛(wèi)生清潔，包括宿舍、辦公室、會議室、廣場、走廊、通道、大門口、飯?zhí)?、公共廁所，肩?fù)營業(yè)中所有杯具、杯框、果盤、果籃、小吃碟、冰壺、酒壺、冰桶、啤酒桶、垃圾桶等等的清洗任務(wù)。肩負(fù)大廳杯具、用具的運出運入；肩負(fù)廚房所有餐具、用具的清洗與消毒；肩負(fù)公司所有垃圾的運送。針對PA部的工作任務(wù)，對每個員工的工作崗位責(zé)任進行了明細(xì)的分工，具體分工如下：

一、掃地2人。營業(yè)前負(fù)責(zé)宿舍、辦公室、會議室的衛(wèi)生清潔及運送垃圾，營業(yè)中負(fù)責(zé)大廳地面的衛(wèi)生，走廊、通道、大門口的衛(wèi)生，負(fù)責(zé)營業(yè)后的垃圾運送。

二、運杯2人。營業(yè)前負(fù)責(zé)廣場、大門口、走廊、通道的衛(wèi)生清潔及垃圾運送，營業(yè)中負(fù)責(zé)大廳所有杯具的運出運入，確保大廳杯具、用具的供給，負(fù)責(zé)營業(yè)后的垃圾運送。

三、洗杯2人。負(fù)責(zé)營業(yè)前、營業(yè)中所有杯具、小吃碟、果盤、果籃、冰壺、酒壺、杯框、垃圾桶的清洗，負(fù)責(zé)洗杯房下水道的清理，負(fù)責(zé)工具房地面的清理與清洗。

四、洗廚房餐具1人。19:30～22:30負(fù)責(zé)廚房晚飯所有餐具、用具的清洗與消毒；22:30～1:00協(xié)助大廳拾叉；1:00～3:30負(fù)責(zé)宵夜廚房所有餐具、用具的清洗、消毒，負(fù)責(zé)飯?zhí)玫男l(wèi)生清潔。

五、公共廁所2人。負(fù)責(zé)男小便處，男女廁所的地面、玻璃、墻壁、洗手槽、馬桶、尿槽、休息間、茶幾、門的衛(wèi)生清潔，負(fù)責(zé)洗手間免費用紙的供給，確保洗手間無異味。

六、拾罐1人。營業(yè)前負(fù)責(zé)廣場、走廊、通道、大門口的衛(wèi)生清潔，營業(yè)中負(fù)責(zé)大廳所有空罐的拾起、運送，營業(yè)后負(fù)責(zé)協(xié)助洗杯。

七、管理1人。全權(quán)負(fù)責(zé)PA部的運作，制定崗位職責(zé)和工作流程，主持班前會，下達有關(guān)指示和任務(wù)。負(fù)責(zé)考勤、排班、巡查、督導(dǎo)、考核、考評、招聘、入職、培訓(xùn)、辭退、獎罰、損耗、廢品回收、用具申購、用品領(lǐng)用、用品發(fā)放、設(shè)備維修、房間裝紙、關(guān)水、關(guān)電、關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、關(guān)風(fēng)扇，協(xié)助大廳拾罐、拾垃圾、洗杯洗桶，當(dāng)天工作總結(jié)等。

八、休假機動1人。負(fù)責(zé)頂替休假員工的工作崗位。

以上崗位在我的帶領(lǐng)下，十一月份繼續(xù)保持團結(jié)一致，分工合作，不怕苦、不怕累、不怕臟、任勞任怨、默默付出、堅持每天定時運送垃圾，定時對洗杯房下水道進行清理。當(dāng)天杯具、用具基本做到當(dāng)天清洗，不定時對大門口通道進行清洗，對樓頂?shù)睦?、污泥、停車場，花槽的垃圾、石頭、磚頭、雜草作了徹底的清理。定時對每個崗位進行巡查和督導(dǎo)工作，提高了工作效率和降低了損耗。十一月份爛杯1111個，比十月份的1361個又減少了250個。對消防意識、消防能

力進行了簡單的培訓(xùn)，對公司的規(guī)章制度進行了學(xué)習(xí)并落實到工作中，對員工的業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度、工作作風(fēng)、思想品德、素質(zhì)、素養(yǎng)進行全面的考核，對設(shè)施、設(shè)備的損壞及時報告跟蹤，并與相關(guān)部門溝通及時維修，好人好事層出不窮。在大廳工作的員工經(jīng)常遇到客人的求助，如拿杯、收杯、帶路、取冰、買水、買紙巾等，大家都能靈活辦事，舉手之勞的事情自己當(dāng)即解決，不能代勞的交代其它部門解決。工作中常遇到不是自己責(zé)任內(nèi)的事情發(fā)生，如客人嘔吐、打爛杯等，許多同事都能主動就近處理，充分體現(xiàn)了合作的精神；工作中常拾到客人的錢包、手機、銀行卡、現(xiàn)金、車鑰匙等都能在第一時間交到前臺交還失主，拾金不昧的精神一直在發(fā)揚光大；十一月份沒有吵架、打架事件發(fā)生，做到無人遲到、早退、曠工，人人全勤的記錄。以上所取得的成績，是PA部每個員工努力合作的結(jié)果，你們的辛勞付出，讓PA部的服務(wù)質(zhì)量有了很大的提升，讓我們的環(huán)境越來越干凈、越來越舒適，讓瑞克斯酒吧的事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓，瑞克斯酒吧感謝你們！

盡管十一月份取得了一些成績，但離公司要求還有差距，存在的問題不少。如廁所的地面、墻壁、玻璃、馬桶、尿槽、洗手槽設(shè)備等，衛(wèi)生清潔方面還可以做得更好、更干凈、空氣更清新；大廳的垃圾、空罐、嘔吐物還可以清理的更快、更及時；杯具、用具等還可以清洗得更快、更干凈。爛杯損耗、工具損耗、用品損耗，還有下降的空間，收杯、運杯還沒習(xí)慣按要求分類。用過的工具沒及時洗干凈、亂丟亂放，不愛惜公司財物、拿公司財物出氣，浪費水電、亂丟垃圾、隨地

吐痰、上廁所不沖廁，工作消極、不主動、斤斤計較、效率低，不尊重領(lǐng)導(dǎo)、盜竊公司和他人財物、說臟話、損害公司和他人名譽等現(xiàn)象時有發(fā)生。以上存在的問題就是PA部十二月份的工作重點，我會將更多的時間放在員工培訓(xùn)上，對員工的行為規(guī)范、衣著形象規(guī)范、語言規(guī)范、素質(zhì)規(guī)范、紀(jì)律規(guī)范落實到工作中，強化員工的服務(wù)意識，文明做事，踏實做人，敢于承擔(dān)責(zé)任，勇于糾正錯誤，不斷加強個人修養(yǎng)，人人爭當(dāng)成為一名合格的瑞克斯酒吧員工。

我是一個從來沒接觸過酒吧工作的管理人員，只能憑借以往的工作經(jīng)驗，邊工作，邊學(xué)習(xí)，工作中難免出現(xiàn)一些缺點和錯誤，我愿意接受大家的批評和監(jiān)督。我會盡自己最大的努力去將工作做好，因為我是瑞克斯酒吧的一員，我愛瑞克斯酒吧，感謝公司給我機會，感謝公司所有員工的真誠合作，瑞克斯酒吧的明天一定會更美好！

第三篇：酒店本月份工作總結(jié)及下月份工作計劃

酒店本月份工作總結(jié)及下月份工作計劃

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位瑞克斯酒吧的新老員工，大家下午好！

我是PA部部長張明忠，進入瑞克斯酒吧這個大家庭將近一年的時間了，今天能站在這里和大家一起總結(jié)PA部十一月份的工作計劃和十二月份的工作計劃，我感到非常的榮幸，也感到自己的責(zé)任重大。

回顧PA部十一月份的工作，PA部肩負(fù)著公司絕大部分的衛(wèi)生清潔，包括宿舍、辦公室、會議室、廣場、走廊、通道、大門口、飯?zhí)?、公共廁所，肩?fù)營業(yè)中所有杯具、杯框、果盤、果籃、小吃碟、冰壺、酒壺、冰桶、啤酒桶、垃圾桶等等的清洗任務(wù)。肩負(fù)大廳杯具、用具的運出運入；肩負(fù)廚房所有餐具、用具的清洗與消毒；肩負(fù)公司所有垃圾的運送。針對PA部的工作任務(wù)，對每個員工的工作崗位責(zé)任進行了明細(xì)的分工，具體分工如下：

一、掃地2人。營業(yè)前負(fù)責(zé)宿舍、辦公室、會議室的衛(wèi)生清潔及運送垃圾，營業(yè)中負(fù)責(zé)大廳地面的衛(wèi)生，走廊、通道、大門口的衛(wèi)生，負(fù)責(zé)營業(yè)后的垃圾運送。

二、運杯2人。營業(yè)前負(fù)責(zé)廣場、大門口、走廊、通道的衛(wèi)生清潔及垃圾運送，營業(yè)中負(fù)責(zé)大廳所有杯具的運出運入，確保大廳杯具、用具的供給，負(fù)責(zé)營業(yè)后的垃圾運送。

三、洗杯2人。負(fù)責(zé)營業(yè)前、營業(yè)中所有杯具、小吃碟、果盤、果籃、冰壺、酒壺、杯框、垃圾桶的清洗，負(fù)責(zé)洗杯房下水道的清理，負(fù)責(zé)工具房地面的清理與清洗。

四、洗廚房餐具1人。19:30～22:30負(fù)責(zé)廚房晚飯所有餐具、用具的清洗與消毒；22:30～1:00協(xié)助大廳拾叉；1:00～3:30負(fù)責(zé)宵夜廚房所有餐具、用具的清洗、消毒，負(fù)責(zé)飯?zhí)玫男l(wèi)生清潔。

五、公共廁所2人。負(fù)責(zé)男小便處，男女廁所的地面、玻璃、墻壁、洗手槽、馬桶、尿槽、休息間、茶幾、門的衛(wèi)生清潔，負(fù)責(zé)洗手間免費用紙的供給，確保洗手間無異味。

六、拾罐1人。營業(yè)前負(fù)責(zé)廣場、走廊、通道、大門口的衛(wèi)生清潔，營業(yè)中負(fù)責(zé)大廳所有空罐的拾起、運送，營業(yè)后負(fù)責(zé)協(xié)助洗杯。

七、管理1人。全權(quán)負(fù)責(zé)PA部的運作，制定崗位職責(zé)和工作流程，主持班前會，下達有關(guān)指示和任務(wù)。負(fù)責(zé)考勤、排班、巡查、督導(dǎo)、考核、考評、招聘、入職、培訓(xùn)、辭退、獎罰、損耗、廢品回收、用具申購、用品領(lǐng)用、用品發(fā)放、設(shè)備維修、房間裝紙、關(guān)水、關(guān)電、關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、關(guān)風(fēng)扇，協(xié)助大廳拾罐、拾垃圾、洗杯洗桶，當(dāng)天工作總結(jié)等。

八、休假機動1人。負(fù)責(zé)頂替休假員工的工作崗位。

以上崗位在我的帶領(lǐng)下，十一月份繼續(xù)保持團結(jié)一致，分工合作，不怕苦、不怕累、不怕臟、任勞任怨、默默付出、堅持每天定時運送垃圾，定時對洗杯房下水道進行清理。當(dāng)天杯具、用具基本做到當(dāng)天清洗，不定時對大門口通道進行清洗，對樓頂?shù)睦?、污泥、停車場，花槽的垃圾、石頭、磚頭、雜草作了徹底的清理。定時對每個崗位進行巡查和督導(dǎo)工作，提高了工作效率和降低了損耗。十一月份爛杯1111個，比十月份的1361個又減少了250個。對消防意識、消防能

力進行了簡單的培訓(xùn)，對公司的規(guī)章制度進行了學(xué)習(xí)并落實到工作中，對員工的業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度、工作作風(fēng)、思想品德、素質(zhì)、素養(yǎng)進行全面的考核，對設(shè)施、設(shè)備的損壞及時報告跟蹤，并與相關(guān)部門溝通及時維修，好人好事層出不窮。在大廳工作的員工經(jīng)常遇到客人的求助，如拿杯、收杯、帶路、取冰、買水、買紙巾等，大家都能靈活辦事，舉手之勞的事情自己當(dāng)即解決，不能代勞的交代其它部門解決。工作中常遇到不是自己責(zé)任內(nèi)的事情發(fā)生，如客人嘔吐、打爛杯等，許多同事都能主動就近處理，充分體現(xiàn)了合作的精神；工作中常拾到客人的錢包、手機、銀行卡、現(xiàn)金、車鑰匙等都能在第一時間交到前臺交還失主，拾金不昧的精神一直在發(fā)揚光大；十一月份沒有吵架、打架事件發(fā)生，做到無人遲到、早退、曠工，人人全勤的記錄。以上所取得的成績，是PA部每個員工努力合作的結(jié)果，你們的辛勞付出，讓PA部的服務(wù)質(zhì)量有了很大的提升，讓我們的環(huán)境越來越干凈、越來越舒適，讓瑞克斯酒吧的事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓，瑞克斯酒吧感謝你們！

盡管十一月份取得了一些成績，但離公司要求還有差距，存在的問題不少。如廁所的地面、墻壁、玻璃、馬桶、尿槽、洗手槽設(shè)備等，衛(wèi)生清潔方面還可以做得更好、更干凈、空氣更清新；大廳的垃圾、空罐、嘔吐物還可以清理的更快、更及時；杯具、用具等還可以清洗得更快、更干凈。爛杯損耗、工具損耗、用品損耗，還有下降的空間，收杯、運杯還沒習(xí)慣按要求分類。用過的工具沒及時洗干凈、亂丟亂放，不愛惜公司財物、拿公司財物出氣，浪費水電、亂丟垃圾、隨地

吐痰、上廁所不沖廁，工作消極、不主動、斤斤計較、效率低，不尊重領(lǐng)導(dǎo)、盜竊公司和他人財物、說臟話、損害公司和他人名譽等現(xiàn)象時有發(fā)生。以上存在的問題就是PA部十二月份的工作重點，我會將更多的時間放在員工培訓(xùn)上，對員工的行為規(guī)范、衣著形象規(guī)范、語言規(guī)范、素質(zhì)規(guī)范、紀(jì)律規(guī)范落實到工作中，強化員工的服務(wù)意識，文明做事，踏實做人，敢于承擔(dān)責(zé)任，勇于糾正錯誤，不斷加強個人修養(yǎng)，人人爭當(dāng)成為一名合格的瑞克斯酒吧員工。

我是一個從來沒接觸過酒吧工作的管理人員，只能憑借以往的工作經(jīng)驗，邊工作，邊學(xué)習(xí)，工作中難免出現(xiàn)一些缺點和錯誤，我愿意接受大家的批評和監(jiān)督。我會盡自己最大的努力去將工作做好，因為我是瑞克斯酒吧的一員，我愛瑞克斯酒吧，感謝公司給我機會，感謝公司所有員工的真誠合作，瑞克斯酒吧的明天一定會更美好！

第四篇：下月份工作計劃

下月份工作計劃1

一、工作總結(jié)

今年1—5月份，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)直部門精心指導(dǎo)和配合下，紅湘街道認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以重點工程為重心，全面開展好各項工作，提升工作水平，開拓創(chuàng)新，與時俱進，穩(wěn)步推進了社會經(jīng)濟發(fā)展，較好地完成了這工作任務(wù)。

（一）重點工程

20xx年街道共有重點工程5個，包括石塘路建設(shè)、雁城西路建設(shè)、衡州大道建設(shè)、紅湖商貿(mào)步行街、聯(lián)合新村廉租房建設(shè)等。

目前，聯(lián)合新村廉租房項目的拆遷任務(wù)已基本完成，正在對剩余少數(shù)釘子戶啟動強拆程序；雁城西路建設(shè)項目，大部分安置房均已建設(shè)完成，除b8棟正在啟動建設(shè)中。聯(lián)合村六組村民和居民以及少數(shù)八組村民的房屋抽簽工作已籌備就緒；紅湖商貿(mào)步行街項目拆遷工作仍在穩(wěn)步推進中；衡州大道拆遷任務(wù)已完成，正在落實安置房建設(shè)的啟動；石塘路建設(shè)項目將于今年8月份正式啟動。

（二）計劃生育

截至5月份，完成各項指標(biāo)任務(wù)的具體數(shù)據(jù)如下：符合政策生育率為98%，期內(nèi)避孕措施落實率為99%，藥具應(yīng)用率為99%，綜合治理到位率為96%，流動人口管理到位率為96%，統(tǒng)計準(zhǔn)確率為99%，均達到或超過考核標(biāo)準(zhǔn)。社會撫養(yǎng)費征收到位率為62%。

（三）經(jīng)濟工作

1.招商引資

1—5月份的招商引資工作取得了一定成效，新增投資規(guī)模500萬元以上的內(nèi)資項目3個，分別為金鐘城、金海大酒店和咔樂迪ktv，均于年初開工，目前已全部竣工投入運營。

2.新型工業(yè)化和安全生產(chǎn)

開展安全生產(chǎn)月活動，對轄區(qū)內(nèi)煙花爆竹等易燃易爆商品經(jīng)營戶實行定期排查，各社區(qū)、村將排查結(jié)果上報街道安監(jiān)站，建立臺賬。

3.人口普查工作

聯(lián)合新村社區(qū)被選中作為全市全國第六次人口普查工作的試點單位之一，目前已順利完成所有試點樓棟的人口普查工作。

（四）城管城建和環(huán)衛(wèi)

1.城市建設(shè)

①開展種樹活動。按照區(qū)政府統(tǒng)一部署安排，街道深入開展了十萬喬木進雁城活動。各社區(qū)、村對轄區(qū)內(nèi)樹木情況進行了全面摸底，并做好植樹工作。對已經(jīng)種植好的樹苗，實行責(zé)任包干制，給每株樹苗掛牌，由責(zé)任單位負(fù)責(zé)養(yǎng)護。

②清查違章建筑。對轄區(qū)內(nèi)的違章建筑情況實行不定期摸底排查，通過社區(qū)樓棟長、居民小組長和村小組長建立信息網(wǎng)絡(luò)，及時反饋信息，及時采取措施，并將處理情況建立詳細(xì)臺帳。

2.城市管理

①強化長效。街道城管辦工作人員組成督查組，堅持每天督查，每周一通報，每月一講評，效果非常明顯，路段清掃保潔總體效果好。

②重點整治。根據(jù)區(qū)相關(guān)部門的安排，街道城管辦配合共創(chuàng)集團對紅湖步行街內(nèi)的亂搭棚子現(xiàn)象開展了清理整治行動，取得較好效果。

3.環(huán)境衛(wèi)生

①督查常抓不懈。街道環(huán)衛(wèi)辦和各社區(qū)、村環(huán)衛(wèi)專干每天堅持日常督查，對督查存在的問題及時整改。

②開展清理行動。街道組織發(fā)動各單位開展清理疏通活動，確保轄區(qū)居民良好的宜居環(huán)境。1—5月份共清理裸露垃圾、衛(wèi)生死角6處，包括聯(lián)合村七組、聯(lián)合村二組、聯(lián)合村一組大廟處、衡南六建尾部聯(lián)合村二組區(qū)、君恒花苑、步步高超市所在院落等。疏通化糞池、下水道5處，包括悅?cè)A小區(qū)、紅湘北路36號院落、金匯家屬院落、農(nóng)業(yè)局家屬院落、聯(lián)合村四五組等。協(xié)調(diào)原四機廠處建設(shè)垃圾中轉(zhuǎn)站一處。

③迎接各項檢查。市環(huán)衛(wèi)處綜合考核每月一次，5月 12日—21日，省愛衛(wèi)辦開展明查暗訪檢查，加上市區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)檢查，1—5月份街道共接收檢查約30次。檢查效果良好，并且到目前為止，環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)成績排名全區(qū)第一。

（五）財政稅收工作

1．協(xié)稅護稅工作

積極協(xié)助國、地稅部門對轄區(qū)內(nèi)的納稅戶進行了清查，為完成稅收“雙過半”任務(wù)貢獻力量。

2．財政收支管理

貫徹執(zhí)行街道黨工委、辦事處黨政領(lǐng)導(dǎo)的安排，統(tǒng)一管理街道范圍內(nèi)的預(yù)算和內(nèi)外收支，管理上堅持量入為出，做到了收支平衡。

（六）綜治維穩(wěn)

1.維護社區(qū)穩(wěn)定

①加強矛盾化解。在抓好矛盾糾紛排查的同時，集中精力化解矛盾糾紛。1—5月份共排查矛盾糾紛隱患31起，處理化解29起。

②建立維穩(wěn)中心。今年，由于被選中作為XX區(qū)基層建設(shè)的一個試點單位，街道投入了大量人力物力，從硬件和軟件兩個方面對綜治維穩(wěn)中心進行了全面更新完善，并迎接了全市七縣五區(qū)的政法領(lǐng)導(dǎo)們的現(xiàn)場考察，受到了一致好評。

2.搞好信訪工作

①落實機制。根據(jù)區(qū)里信訪聯(lián)席會議紀(jì)要的要求，落實了信訪維穩(wěn)八項機制，特別突出接訪和包案制度，對2個重點人員和7個重點突出的信訪問題實行領(lǐng)導(dǎo)包干責(zé)任制。

②信息暢通。信訪工作人員注意搜集情報信息，健全矛盾排查網(wǎng)絡(luò)，及時化解矛盾糾紛，盡最大努力把矛盾化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。在信訪維穩(wěn)方面，做到了赴省進京訪零記錄。

3.優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境

針對街道黨政領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)負(fù)責(zé)人一起走訪了轄區(qū)內(nèi)個各企業(yè)，了解他們的困難和需要，積極主動的為其排憂解難。

（七）勞保工作

1.社保擴面。截至5月底，城鎮(zhèn)新增就業(yè)767 人。城鎮(zhèn)居民醫(yī)保參保37759人，按進度完成了今年的任務(wù)數(shù)。

2.其他工作。零就業(yè)援助動態(tài)清零，使2戶零就業(yè)家庭實現(xiàn)就業(yè)。離退休人員登記注冊工作扎實有效的推進。

（八）民政工作

今年1—5月份有1325戶困難戶享受低保，人數(shù)有3040人，金額達38萬余元。街道領(lǐng)導(dǎo)重視與民政辦按照上級文件精神，簽訂了低保工作責(zé)任狀。低保工作做得有條不紊，沒有出現(xiàn)錯登、漏登，做到應(yīng)保盡保，沒有出現(xiàn)低保對象上訪現(xiàn)象。城市低保對象月人均補助金額達到200元的標(biāo)準(zhǔn)。城鎮(zhèn)廉租房保障戶數(shù)594戶。

（九）轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，加強社區(qū)管理

1.切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)。街道重新修訂了機關(guān)考勤制度，每天安排一名黨政領(lǐng)導(dǎo)值班，負(fù)責(zé)全天考勤，一周一統(tǒng)計，一月一通報并納入年底考核。

2.加強社區(qū)管理。街道制定了社區(qū)工作人員管理制度，由黨政辦負(fù)責(zé)對各社區(qū)工作人員出勤情況進行抽查。根據(jù)5月份抽查結(jié)果來看，各社區(qū)人員到崗情況較好。

二、工作計劃

1.推進經(jīng)濟發(fā)展。做好轄區(qū)內(nèi)各項目的服務(wù)工作，創(chuàng)造優(yōu)良的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，尤其是加強對中泰峰境、名仕華府等房地產(chǎn)項目的服務(wù)，協(xié)調(diào)處理好周邊矛盾，全力支持和配合紅湖步行街的拆遷和建設(shè)，促成汽車西站、花鳥市場、服裝市場年內(nèi)搬遷，全面啟動項目建設(shè)，打造以三產(chǎn)、地產(chǎn)為支柱的經(jīng)濟版圖。

2.抓好重點工程。做好聯(lián)合新村廉租房項目建設(shè)的拆遷掃尾工作，加快安置房建設(shè)；處理好衡州大道施工矛盾，保障施工環(huán)境；全面完成雁城西路的拆遷掃尾工作，六月份以前確保拆遷戶全部入住安置房；啟動石塘路的安置房建設(shè)，先行建設(shè)安置房，真正實現(xiàn)先安置后拆遷。

3.提高民生水平。加強城區(qū)背街小巷和居民小區(qū)的規(guī)范管理，強力整頓城郊結(jié)合部，堅持全天候保潔，創(chuàng)造一流的城市面貌；積極落實惠民政策，加強社會保障與救助工作，重點做好失地農(nóng)民社會保障工作，解決失地農(nóng)民的生活出路問題；建立和完善矛盾排查網(wǎng)絡(luò)，抓好重點人群的穩(wěn)控工作，維護社會穩(wěn)定和諧；全面啟動衛(wèi)生、文化、教育、就業(yè)、管理服務(wù)、配套設(shè)施等“六進社區(qū)”活動。

4.加強作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行街道考勤制度等各項規(guī)章制度，以優(yōu)良的工作作風(fēng)，切實為群眾提供服務(wù)；按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格要求每一名機關(guān)干部做到廉潔從政，務(wù)實工作，樹立良好的黨員干部形象；加強對各社區(qū)、村工作人員的管理，打造一支有能力、有水平、有責(zé)任心的干部隊伍。

下月份工作計劃2

通過20xx年各項工作開展情況的總結(jié)，我充分認(rèn)識到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題，我計劃20xx年做到如下幾點：

一、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責(zé)任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

二、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。

1、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。

2、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大xxx公司的知名度及推進速度告知，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節(jié)后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來，但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

3、在第二季度的時候，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。

4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化！

三、制訂學(xué)習(xí)計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的'能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。

另外，在20xx年年末的時候，我報考了xxx大學(xué)的xxxx專業(yè)，因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進行學(xué)習(xí)，以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。

以上，是我對20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。20xx年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。

公司能夠信任我，能夠給我的一個發(fā)揮的平臺，我很開心。我知道“士為知己者死”，既然公司如此看重我的能力，那我就只能以我最大的努力來工作，回報公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任，我不會辜負(fù)大家的期望！

在新的一年里，我只有做的更好才會使自己滿意，我知道自己的能力或許還有欠缺，但是我會盡力的，我會盡可能的發(fā)揮自己的特長，揚長避短，實現(xiàn)自己在公司的價值，幫助公司的業(yè)績走上一個更好的臺階！

第五篇：2013-1月份工作總結(jié),下月份工作計劃

一月份工作總結(jié)

一．市場調(diào)研一階段

1.市場對應(yīng)的客戶

2.各行業(yè)對應(yīng)的用膠點，用膠要求，競爭對手的信息整理，已經(jīng)整理出了一個PPT報告，后續(xù)還需要添加補充

3.根據(jù)所獲取的信息篩選客戶，確定目標(biāo)客戶

目前客戶已經(jīng)基本整理完畢，正在進行篩選以及區(qū)域劃分，最終確定目標(biāo)客戶，年后將對目標(biāo)客戶進行拜訪，了解具體情況，制定方案。

二．正在跟進的一些客戶情況

1、**電子科技有限公司

已安排送樣，即將進行測試 優(yōu)化產(chǎn)品，目標(biāo)：優(yōu)化產(chǎn)品，使樣膠達到客戶使用要求。

2.**安電子

已經(jīng)送出樣品，大約需要一個月的測試期限，和銷售溝通后計劃年后拜訪。目標(biāo)：優(yōu)化產(chǎn)品，形成批量訂貨

3.**汽車電子科技

已經(jīng)給客戶送樣，客戶目前用**的膠，對我們的產(chǎn)品不是特別信任，我想等**電子上機完成后做幾個成功案例再次拜訪客戶，已和銷售聯(lián)系，年后一起拜訪。目標(biāo)：優(yōu)化產(chǎn)品，使樣膠達到客戶要求。

4、**科技有限公司

送樣試驗已經(jīng)通過，已定于春節(jié)過后一周內(nèi)安排上機試驗，研發(fā)已經(jīng)根據(jù)**的要求做好試驗用膠，上機試驗用膠已經(jīng)發(fā)給經(jīng)銷商?？蛻裟壳坝玫哪z是***目標(biāo)：克服一切困難，完成上機試驗

5.***

已開始小批量試用，首批訂單20KG，正在安排生產(chǎn)。該項目產(chǎn)品屬于訂單式銷售，據(jù)客戶估算用膠量大約在8T 目標(biāo)：優(yōu)化產(chǎn)品，形成批量訂貨

6.***

正在聯(lián)系客戶看能否送樣試驗，（**和***管理模式一樣，采購一個窗口對外，去年已通過**雙八五測試，**也在做，去年10月**價格為**元/Kg,現(xiàn)在價格還不清楚，)優(yōu)化產(chǎn)品，使樣膠達到客戶要求。

2．3月份工作計劃

2.1-2.8：客戶資料整理，篩選。

春假放假：2.9—2.15

2.16-2.25：**電子計劃是年假后一周內(nèi)進行上機試驗，我想到現(xiàn)場具體了解情況，這個得和**溝通才能確定具體時間，同時篩選一下廈門周邊的客戶，到時候一起拜訪一下，整理客戶訪談記錄，回來后做成功案例報告。***在同行業(yè)內(nèi)是非常出名的，可以為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。因為**那邊的客戶較多，所用時間可能還會長一點，但是**太遠(yuǎn)了，所以去還是不去到時候還需要好好考慮下。

2.26-3.1：拿著做好的成功案例，整理好拜訪客戶需要準(zhǔn)備的資料，去拜訪一下**電子，同時拜訪一下周邊的目標(biāo)客戶，這個還需要和**溝通下才能確定具體時間。

3.2-3.3:出差信息的匯總整理，市場分析，篩選客戶等。

3.4-3.11：計劃跑跑山東境內(nèi)的目標(biāo)客戶，這個等和**等溝通一下，具體確定一下目標(biāo)客戶，這批客戶距離近，也可以優(yōu)先考慮拜訪。

3.11-3.29：其他一些目標(biāo)客戶

3.29-3.31：信息的整理，樣品的準(zhǔn)備等等。

以上這些只是計劃，出差的話就按照計劃來，不出差的話就先拜訪下山東境內(nèi)的一些客戶，時間節(jié)點也會按照實際情況有所變動。