第一篇:明珠超市三八活動(dòng)預(yù)案
明珠超市三八活動(dòng)預(yù)案
活動(dòng)時(shí)間:0*.3.8—0*.3.15
活動(dòng)地點(diǎn):廣場(chǎng)及內(nèi)場(chǎng)
活動(dòng)內(nèi)容:
(1)活動(dòng)期間內(nèi)商場(chǎng)女性商品專柜特價(jià)銷售,降低毛利銷售。商品范圍包括:化妝品、服飾飾品、皮鞋皮具等。
(2)開展“只有他才最愛你”活動(dòng)?!叭ぐ恕惫?jié)當(dāng)天,只有男士到商場(chǎng)業(yè)務(wù)部門指定的數(shù)家相關(guān)專柜購(gòu)物才能享受特別優(yōu)惠或購(gòu)物到一定金額贈(zèng)送特別禮品。(購(gòu)物達(dá)指定金額即可獲贈(zèng)紙巾、抽紙、衛(wèi)生巾等贈(zèng)品)
(3)活動(dòng)期間,在廣場(chǎng)組織不少于10輛花車做促銷。
(促銷商品建議為服裝、飾品等女士購(gòu)買熱情高、售價(jià)又相對(duì)較低的物品,以服裝為主。)
(4)三八節(jié)當(dāng)天上午9點(diǎn)半-11點(diǎn)半和下午6點(diǎn)-8點(diǎn)各進(jìn)行一場(chǎng)服裝展示秀,模特所穿服裝由服裝聯(lián)營(yíng)賞提供部提供,模特由外場(chǎng)演出單位提供人員。
活動(dòng)宣傳:商場(chǎng)入口等明顯處設(shè)立活動(dòng)須知(寫真宣傳畫);活動(dòng)期間廣播滾動(dòng)播出活動(dòng)內(nèi)容;
(5)3.8日起憑單張38元購(gòu)物小票的性顧客可參加抽獎(jiǎng)一次,將獲贈(zèng)相應(yīng)的禮品,一票限抽一次,金額不做累計(jì).(本次活動(dòng)發(fā)放獎(jiǎng)票50000張至4月8日結(jié)束)演出活動(dòng)安排
由3月6日晚起進(jìn)行文藝演出活動(dòng),活動(dòng)中配合賣場(chǎng)宣傳節(jié)日活動(dòng)及賣場(chǎng)內(nèi)特價(jià),在舞臺(tái)制作背景布一副,安裝噴繪,組織特價(jià)商品上
榜,一周一更新,3月8日當(dāng)天上午下午兩場(chǎng)服裝展示秀。3月8日后一周每晚組織文藝演出配合促銷、服裝花車及其他特價(jià)商品促銷。
[五一部分]
第二篇:明珠超市調(diào)查報(bào)告
市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)報(bào)告
論 文
題 目: 作者所在系別: 作者所在專業(yè): 作者所在班級(jí): 作 者 姓 名:
指導(dǎo)教師姓名: 完 成時(shí) 間:
廊坊市明珠超市 調(diào)研與策略研究 經(jīng)濟(jì)管理系 市場(chǎng)營(yíng)銷 B13312
李愛金 吳洪迪 賈猛 雷荔哲 趙家崢 唐洪超
劉戈
2015
年 12 月
目錄
一、調(diào)查簡(jiǎn)介說明..............................................................................................................(一)調(diào)查項(xiàng)目背景..........................................................................................................(二)企業(yè)現(xiàn)狀簡(jiǎn)介..........................................................................................................(三)調(diào)查目的..................................................................................................................(四)調(diào)查范圍與方法......................................................................................................(五)調(diào)查內(nèi)容..................................................................................................................二、明珠超市市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境調(diào)查報(bào)告..............................................................................(一)調(diào)查結(jié)果分析..........................................................................................................(二)消費(fèi)者購(gòu)物行為情況..............................................................................................(三)超市經(jīng)營(yíng)的有利條件和風(fēng)險(xiǎn)問題..........................................................................三、對(duì)明珠超市經(jīng)營(yíng)的幾點(diǎn)建議....................................................................................(一)服務(wù)方面................................................................................................................(二)商場(chǎng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)....................................................................................................(三)宣傳方面................................................................................................................(四)薄利多銷................................................................................................................(五)設(shè)立投訴服務(wù)........................................................................................................(六)加強(qiáng)食品質(zhì)量........................................................................................................(七)拆散零售................................................................................................................(八)品牌文化................................................................................................................
許可證經(jīng)營(yíng)的憑許可證經(jīng)營(yíng))
(三)調(diào)查目的
本調(diào)查項(xiàng)目目的在于了解本區(qū)各年齡階層的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念,以及對(duì)該企業(yè)存在的經(jīng)營(yíng)和管理上的問題,使管理者能夠做出更好的策略方案,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(四)調(diào)查范圍與方法
1、抽樣范圍
本次調(diào)查針對(duì)本區(qū)各年齡人口,被調(diào)查的對(duì)象主要為明珠超市門前過客和消費(fèi)者
2、抽樣方式
消費(fèi)者問卷調(diào)查采取了簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣方式。
3、調(diào)查方法
消費(fèi)者問卷采取了留置問卷、個(gè)別訪談的調(diào)查方式。
(五)調(diào)查內(nèi)容
消費(fèi)者需求調(diào)查,消費(fèi)者性別、年齡、職業(yè)、收入、消費(fèi)結(jié)構(gòu)情況調(diào)查,消費(fèi)者購(gòu)買心理調(diào)查,購(gòu)買動(dòng)機(jī)調(diào)查,購(gòu)買模式調(diào)查,購(gòu)買習(xí)慣,購(gòu)買原因,影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的因素調(diào)查,消費(fèi)者滿意度調(diào)查等。從商品(質(zhì)量、安全性、定價(jià)、優(yōu)惠等)、超市形象(超市規(guī)模、知名度、信譽(yù)等)、超市位置(交通便利程度)、超市環(huán)境(貨架陳列、布局、商品分類人性化陳列、音樂、光線、潔凈度、購(gòu)物輔助配套等)、服務(wù)(服務(wù)人員著裝整潔性、服務(wù)態(tài)度、售后服務(wù)的完善性、投訴抱怨的處理等)等來了解消費(fèi)者對(duì)超市的滿意度。
二、明珠超市市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境調(diào)查報(bào)告
(一)調(diào)查結(jié)果分析
本次調(diào)研總共對(duì)124個(gè)人進(jìn)行了調(diào)查訪問,男性為56.3%,女性為43.7%,而其中年齡25~30的占據(jù)86%,工人占據(jù)絕大多數(shù),為62%,因此,超市的主要顧客,和潛在顧客為該超市附近的居民。
3、購(gòu)物狀況環(huán)境評(píng)價(jià)
(1)顧客購(gòu)物評(píng)價(jià)
對(duì)于這家超市的總體印象,有17.2%顧客認(rèn)為很好,42.2%的認(rèn)為還好,39.1%的認(rèn)為好,不好的占1.6%。
而對(duì)于超市商品價(jià)格,25%的顧客認(rèn)為價(jià)格偏高,37.5%的認(rèn)為可以接受,35.95%的認(rèn)為比較合理,非常便宜的占1.6%。
下圖則是顧客對(duì)超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度評(píng)價(jià)
顧客對(duì)超市的服務(wù)態(tài)度評(píng)價(jià)
由此可見,絕大多數(shù)顧客對(duì)超市總體評(píng)價(jià)和服務(wù)態(tài)度評(píng)價(jià),都感覺一般,而差評(píng)和高評(píng)較少。差評(píng)的顧客主要認(rèn)為超市服務(wù)員不能提供有效幫助,收銀員結(jié)賬慢。而認(rèn)為該超市較好的顧客,主要是交通方便,價(jià)格便宜,品種齊全,質(zhì)量有保證。
超市購(gòu)物的最主要特征就是自選,為顧客提供的服務(wù)是有限的。這時(shí)促銷員、收銀員和場(chǎng)內(nèi)服務(wù)人員的作用就凸現(xiàn)出來了。在找不到商品時(shí),或者是找不到價(jià)簽或遇到技術(shù)含量較高的商品時(shí),顧客就需要得到場(chǎng)內(nèi)服務(wù)人員的幫助;在選購(gòu)新品牌和有新功能的產(chǎn)品時(shí),顧客就需要促銷員的介紹。收銀員是顧客消費(fèi)過程的最后一個(gè)環(huán)節(jié),它對(duì)顧客的情緒和滿意度造成了相當(dāng)大的影響。調(diào)查顯示,收款臺(tái)是顧客對(duì)超市服務(wù)最不滿意的地方,收款排隊(duì)等待、收銀員態(tài)度不好和掃描設(shè)備問題而耽誤時(shí)間是影響消費(fèi)者購(gòu)物情緒和滿意度的主要因素。(2)購(gòu)物環(huán)境
對(duì)于明珠超市的環(huán)境方面,有41.1%的人認(rèn)為明珠的環(huán)境衛(wèi)生很好、很干凈;有52.1%的人沒有留意。表明明珠超市在環(huán)境衛(wèi)生方面做得不錯(cuò)。.有72.6%的對(duì)象希望定期地得到明珠超市的無償?shù)纳唐返奶貎r(jià)信息,這在一定程度上反映實(shí)惠依然是消費(fèi)者最為關(guān)注的。很多被調(diào)查者認(rèn)為明珠超市的特價(jià)商品較少,且很大部分只是給予會(huì)員,而非特價(jià)的商品價(jià)格在總體上較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒什么明顯優(yōu)勢(shì)。
在來購(gòu)物的消費(fèi)者中,有9.4%的消費(fèi)者認(rèn)為品種非常齊全,有32.8%的顧客認(rèn)為品種較多,54.7%的認(rèn)為基本滿足需要,有3.1%的顧客認(rèn)為品種較少。而消費(fèi)者感覺超市購(gòu)物方便程度,有53.1%的認(rèn)為很容易找到所需商品,不太容易找到商品的占34.4%,很難找到商品的有12.5%。
的選購(gòu);員工素質(zhì)有待加強(qiáng),部分工作人員的服務(wù)態(tài)度有問題,有的冷漠以對(duì),有的甚至輕視消費(fèi)者,尤其是收銀員的服務(wù)態(tài)度差和速度慢,甚至結(jié)帳時(shí)候算錯(cuò);促銷手段單一(未充分利用廣播等資源);保鮮食品未做好適當(dāng)措施,如面包、水果等。
三、對(duì)明珠超市經(jīng)營(yíng)的幾點(diǎn)建議
(一)服務(wù)方面
首先,應(yīng)該開設(shè)培訓(xùn)課程,對(duì)服務(wù)員形象以及服務(wù)操作方面進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)員的素質(zhì),要求員工真正地做到“顧客就是上帝”。
(二)商場(chǎng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)
賣場(chǎng)之間的連結(jié)是十分重要的,所以在顯眼的位置應(yīng)多設(shè)置指示牌,方便人民選購(gòu)物品;科學(xué)合理地?cái)[放商品,更加方便顧客選購(gòu)不同的商品。
(三)宣傳方面
可以考慮再添加廣告宣傳車,在各大學(xué)校,小區(qū)等發(fā)傳單、派發(fā)特價(jià)單等方法。
(四)薄利多銷
對(duì)部分必需品的價(jià)格做一些適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,薄利多銷以吸引更多的消費(fèi)者。
(五)設(shè)立投訴服務(wù)
設(shè)立消費(fèi)者服務(wù)投訴點(diǎn),以及投訴電話,在人員方面應(yīng)挑選店內(nèi)挑選具經(jīng)驗(yàn)及有職權(quán)人士擔(dān)當(dāng);投訴處理要迅速;投訴案例要詳細(xì)記錄。
(六)加強(qiáng)食品質(zhì)量
要保證超市內(nèi)的食品(包括熟食和水果)的新鮮,增加熟食的種類和改善熟食的口感。
(七)拆散零售
場(chǎng)內(nèi)部分的商品只有捆綁式的銷售,令有些顧客本想購(gòu)買,但最終還是放棄購(gòu)買,所以建議把捆綁的商品拆散零售,提高超市的銷售額。
(八)品牌文化
要注重提升企業(yè)品牌文化,塑造自己特色。
總之,作為廊坊開發(fā)區(qū)地區(qū)規(guī)模最大、集散程度最高的超市,不僅需要有齊全的商品,很先進(jìn)的物流水平,還應(yīng)有良好的服務(wù)設(shè)施,優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,很高的商業(yè)信譽(yù)和便利的交通條件等。這些都要通過周邊經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展需要、建設(shè)條件以及超市全體員工的長(zhǎng)期努力
0
03.超市的環(huán)境好
04.地理位置
05.超市的品牌強(qiáng)大
06.商品齊全
07. 其他
5、您對(duì)這家超市商品總體價(jià)格的印象是()
A價(jià)格偏高
B可以接受
C比較合理
D價(jià)格較低
E非常便宜
6、您覺得該超市的商品種類齊全嗎?()
A.齊全,應(yīng)有盡有
B .一般,我要買的都有 C.偶爾找不到
D .不齊全,經(jīng)常找不到想要的
7、您來這家超市一般選購(gòu)什么商品()【多選】
A食品
B水果蔬菜
C米面糧油
D日常用品
E其他
8、您會(huì)在超市內(nèi)買熟食嗎?
A. 會(huì),經(jīng)常買
B.偶爾
C. 不會(huì)
9、您是否選在該超市舉行促銷活動(dòng)時(shí)才去購(gòu)物?()A. 是
B.不是
C.有時(shí)候
D.不知道
10、如果這家超市有促銷活動(dòng),您會(huì)比較喜歡哪種類型()
A特價(jià)銷售
B買一送一
C捆綁銷售
D返購(gòu)物券
E抽獎(jiǎng)
11、您認(rèn)為這家超市的服務(wù)態(tài)度如何()
A非常好
B好,尊重顧客
C一般
D差
E很差,不關(guān)心顧客
12、請(qǐng)說出不滿意的方面()A.收銀員
B.促銷員
C.場(chǎng)內(nèi)服務(wù)員
D.其他
13、您覺得超市的售后服務(wù)如何?()A.很好
B.一般
C.不好
D.不知道
14、您覺得超市的內(nèi)部布局如何?()A. 非常差,像迷宮
B. 沒注意,無所謂
C. 可以原諒,方便商場(chǎng)管理
D . 不錯(cuò),幾好
15、您覺得該商場(chǎng)的商品擺放合理嗎?()A.很合理,方便我選購(gòu)不同商品
B.一般
C.不合理,不方便
D.沒留意
16、您覺得環(huán)境衛(wèi)生如何?()
A.很好,很干凈
B.一般,沒留意 C.不好,不衛(wèi)生
D.不錯(cuò),還可以
17、您對(duì)超市內(nèi)播放音樂有何感覺?()A.很好,令我更舒暢地購(gòu)物
B.沒感覺 C.很吵,最好沒有
D.其他
18、你在該超市購(gòu)物遇到過質(zhì)量問題嗎?()選擇A則跳到21題
A.沒有
B.曾經(jīng)
19、你希望超市如何處理問題?()A、退款
B、換貨
C、加倍賠償
D/道歉
20、您是否希望無償?shù)氐玫匠卸ㄆ谔峁┑纳唐沸畔??()A.當(dāng)然是
B.無所謂
C.不是
21、你對(duì)該超市提出的其他問題或意見:
調(diào)查結(jié)束,再次感謝你參與此次問卷調(diào)查!
第三篇:三八超市活動(dòng)方案
三八超市活動(dòng)方案
三八婦女節(jié)快到了,經(jīng)國(guó)家的規(guī)定三八婦女也是我們國(guó)家節(jié)日之一哦,那么關(guān)于方案,請(qǐng)問大家都準(zhǔn)備好了嗎?聘才網(wǎng)小編為您整理三八超市活動(dòng)方案,希望可以為大家?guī)韼椭?/p>
所有買家
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第一步:回帖分享您和媽媽的感動(dòng)回憶(必須敗家族原創(chuàng)),格式為【母親節(jié)感恩】+文字
第二步:回帖告知你最想送媽媽多樣屋的哪一款母親節(jié)禮品
第三步:可在微博/空間/博客/QQ群上面宣傳此多樣屋母親節(jié)活動(dòng)或者轉(zhuǎn)發(fā)多樣屋官方帖子對(duì)于本次活動(dòng)的宣傳。(回帖時(shí)候貼出,發(fā)表的鏈接地址或者對(duì)群內(nèi)宣傳圖進(jìn)行截圖上傳),本次試用活動(dòng)優(yōu)先選擇對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行宣傳的會(huì)員及多樣屋官網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員,宣傳越多,獲獎(jiǎng)越大哦
多樣屋在母親節(jié)這個(gè)溫馨的日子,特別推出六款心意禮品,送給不同風(fēng)格的媽媽,讓你的新意多一分。
1、美麗媽媽感動(dòng)獎(jiǎng):
送媽媽美麗多一分:1名 壓克力美妝鏡子+凱瑟琳氣墊梳 ¥238
2、健康媽媽感動(dòng)獎(jiǎng)
送媽媽健康多一分:1名 明樂壺+明樂雙層杯/四人份 ¥318
3、時(shí)尚媽媽感動(dòng)獎(jiǎng)
送媽媽時(shí)尚多一分:1名 荔枝紋紙巾盒+荔枝紋首飾盒 ¥388
4、浪漫媽媽感動(dòng)獎(jiǎng)
送媽媽浪漫多一分:1名 水晶之戀四件套+方巾、面巾、浴巾 ¥528
5、溫馨媽媽感動(dòng)獎(jiǎng)
送媽媽溫馨多一分:1名 紅酒杯組套(6pcs)+22頭中餐具 ¥718
6、體貼媽媽感動(dòng)獎(jiǎng)
送媽媽體貼多一分:1名 凌質(zhì)三件套刀組+SMART砧板 ¥818
優(yōu)勝獎(jiǎng):5名 寶瓶保溫杯 ¥228
參與獎(jiǎng):5名 園藝磨砂杯 ¥42
可愛砂糖兔 ¥58
3月7號(hào)會(huì)公布一批,5月4號(hào)公布一批。
3月8日公布美麗媽媽感動(dòng)獎(jiǎng)、健康媽媽感動(dòng)獎(jiǎng)、時(shí)尚媽媽感動(dòng)獎(jiǎng)、優(yōu)勝獎(jiǎng)3名、參與獎(jiǎng)5名。
3月9日公布浪漫媽媽感動(dòng)獎(jiǎng)、溫馨媽媽感動(dòng)獎(jiǎng)、體貼媽媽感動(dòng)獎(jiǎng)、優(yōu)勝獎(jiǎng)2名、參與獎(jiǎng)5名。
六、幸運(yùn)會(huì)員收到送媽媽的禮品后,請(qǐng)?jiān)?月8日三八婦女節(jié)之前在免費(fèi)試用發(fā)布媽媽在收到禮品后的心情感受,格式為【三八婦女節(jié)之媽媽】+標(biāo)題。
主題:三月女人天,亮麗婦女節(jié)
目的:吸引目標(biāo)顧客,尤其是女性顧客的目光,激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望,促進(jìn)賣場(chǎng)銷售的增長(zhǎng),并吸引新顧客群的注意力,培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度。同時(shí),結(jié)合×.×消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日這一節(jié)日,穿插公益活動(dòng),營(yíng)造本商場(chǎng)注重消費(fèi)者權(quán)益的良好公眾形象;同時(shí)塑造和提高商場(chǎng)的品牌形象,提升商場(chǎng)的知名度和美譽(yù)度。
時(shí)間:×月×日----×月×日
三月女人天,亮麗婦女節(jié)
刺激和誘導(dǎo)顧客消費(fèi),回升消費(fèi)熱情,提高總體的銷售額。
1、家庭好“煮”意
目的:以目前的影視娛樂新聞來刺激消費(fèi)者,尤其是目標(biāo)顧客群,以達(dá)到與顧客聯(lián)絡(luò)情感,培養(yǎng)忠誠(chéng)度的目的。
活動(dòng)時(shí)間:×月×日-×月×日
活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)期間,商場(chǎng)向廣大顧客收集家庭好“煮”意,無論是你學(xué)來的,還是你親身體會(huì)的;不管是炸、炒、滾,還是煮、燜、蒸,題材不限,你都可以把你的好“煮”意寫下來,并投到商場(chǎng)家庭好“煮”意征集箱內(nèi),凡參加活動(dòng)的顧客均可領(lǐng)取小禮品一份(店內(nèi)庫(kù)存贈(zèng)品),每天限×份,送完為止。商場(chǎng)將于×月×日邀請(qǐng)店內(nèi)專業(yè)廚師從中評(píng)選出創(chuàng)意大獎(jiǎng)×名,最佳“煮”意獎(jiǎng)×名和優(yōu)秀“煮”意獎(jiǎng)×名。
商場(chǎng)將于×月×日將評(píng)比結(jié)果公布于正門宣傳板上,并附上好“煮”意的菜譜,中獎(jiǎng)的顧客于×月×日前憑有效證件到商場(chǎng)服務(wù)中心領(lǐng)取獎(jiǎng)品,逾期作廢。
最佳“煮”意獎(jiǎng):獎(jiǎng)價(jià)值×元的商品(×名)
優(yōu)秀“煮”意獎(jiǎng):獎(jiǎng)價(jià)值×斤大米×袋(×名)
備注:評(píng)獎(jiǎng)結(jié)果如有一人獲多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)時(shí),只贈(zèng)送顧客一份獎(jiǎng)品。
2、商場(chǎng)送出的美麗——“美麗與您同行 生日有我相伴”活動(dòng)
活動(dòng)時(shí)間:XX年×月×日——×月×日
活動(dòng)主題:美麗與您同行 生日有我相伴
活動(dòng)細(xì)則:
① 凡于×月×—×日出生的女性均可參加本項(xiàng)活動(dòng)。
②商場(chǎng)總服務(wù)中心為您專門設(shè)立了“婦女節(jié)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)箱”,凡于活動(dòng)期間購(gòu)物的女性,憑電腦小票和身份證到服務(wù)中心,經(jīng)確認(rèn)后將電腦小票投入“婦女節(jié)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)箱”中(請(qǐng)?jiān)谛∑北趁鎸懮闲彰吐?lián)系方式),就有機(jī)會(huì)獲取商場(chǎng)婦女節(jié)禮品包(XXXX阿膠烏雞精×盒(×ML×10)、洗發(fā)露、牛奶)。
③ ×月×日下午將從“婦女節(jié)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)箱”中抽取×名幸運(yùn)的女性朋友,名單公布在商場(chǎng)正門宣傳板上。
④ 領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)間:×月×日下午—×月×日,逾期作廢。
3、扮靚女人天,購(gòu)物添光彩
活動(dòng)目的:吸引目標(biāo)顧客,尤其是女性顧客的目光,激發(fā)顧客的購(gòu)買力,促銷賣場(chǎng)銷售的增長(zhǎng),并吸引新顧客群的注意力,培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度。
活動(dòng)時(shí)間:×月×日—×日8:×—18:×
活動(dòng)期內(nèi),凡在本商場(chǎng)超市購(gòu)物的女性顧客(無論金額多少)和在本商場(chǎng)購(gòu)物滿×元的男性顧客,即可參加大轉(zhuǎn)盤一次,如果你轉(zhuǎn)中的時(shí)間正是你購(gòu)物的時(shí)間段,我商場(chǎng)將贈(zèng)送您相應(yīng)的三八節(jié)禮品,獎(jiǎng)品多多,幸運(yùn)多多,一票限轉(zhuǎn)一次。
時(shí)間設(shè)定(每×分鐘為一單元):
8:×——9:×贈(zèng)蒙牛牛奶×盒
9:×——9:×贈(zèng)蒙牛牛奶×盒
9:×——10:×強(qiáng)生嬰兒滋潤(rùn)沐浴露×ML
10:×——10:×贈(zèng)蒙牛牛奶×盒
10:×——11:×美加凈柔潤(rùn)護(hù)手霜×G
11:×——11:×贈(zèng)萬基女人緣美顏口服液×盒(×ML×4)
11:×——12:×美加凈柔潤(rùn)護(hù)手霜×G
12:×——12:×天成當(dāng)歸阿膠烏雞精×盒(×ML×10)
12:×——13:×贈(zèng)蒙牛牛奶×盒
13:×——13:×廈士蓮洗發(fā)露×瓶×
13:×——14:×贈(zèng)蒙牛牛奶×盒
14:×——14:×強(qiáng)生嬰兒滋潤(rùn)沐浴露×ML
14:×——15:×贈(zèng)蒙牛牛奶×盒
15:×——15:×血爾口服液(×ML××)
15:×——16:×贈(zèng)蒙牛牛奶×盒
16:×——16:×贈(zèng)沙宣加強(qiáng)造型啫哩×ML
16:×——17:×贈(zèng)蒙牛牛奶×盒
17:×——17:×贈(zèng)夏士蓮洗發(fā)露×瓶×
17:×——18:×贈(zèng)蒙牛牛奶×盒
18:×——18:×強(qiáng)生嬰兒滋潤(rùn)沐浴露×ML
18:×——17:×贈(zèng)蒙牛牛奶×盒
19:×——19:×美加凈柔潤(rùn)護(hù)手霜×G
19:×——20:×贈(zèng)蒙牛牛奶×盒
20:×——20:×贈(zèng)萬基女人緣美顏口服液×盒(×ML×4)
預(yù)計(jì)每天每個(gè)時(shí)間單元送出的贈(zèng)品×盒,機(jī)動(dòng)費(fèi)用×元
備注:企劃部須根據(jù)客流等情況,將贈(zèng)品贈(zèng)送數(shù)量盡量控制在預(yù)示之內(nèi),(如控制好時(shí)間、參與人數(shù)等),若有贈(zèng)品贈(zèng)送數(shù)量高于預(yù)計(jì)數(shù)量,必須使超出費(fèi)用在機(jī)動(dòng)費(fèi)用×元以內(nèi)。活動(dòng)時(shí)間以購(gòu)物小票上的時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn),商場(chǎng)保留活動(dòng)的一切解釋權(quán)。
4、“老朋友,更真誠(chéng)”消費(fèi)者懇談會(huì)
目的:利用×消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日這個(gè)節(jié)日,在活動(dòng)中注重以公關(guān)活動(dòng)為主,營(yíng)造本商場(chǎng)注重消費(fèi)者權(quán)益的良好形象;同時(shí)塑造和提高商場(chǎng)的品牌形象。
活動(dòng)時(shí)間:XX年×月×日上午9:×—12:×
活動(dòng)內(nèi)容:
親愛的顧客朋友:
您們好!
感謝您一直以來對(duì)本商場(chǎng)的熱心支持,有你的日子,我們發(fā)展得更快。老朋友,更真誠(chéng),為了讓我們做得更好,為了讓我們更了解你的需求,為了讓我們更親近,我們將于×月×日上午9:×—12:×在商場(chǎng)正門開展“老朋友,更真誠(chéng)”消費(fèi)者懇談會(huì)活動(dòng),屆時(shí)本商場(chǎng)的處長(zhǎng)、經(jīng)理和店長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)將和您對(duì)面,處理你的投訴、接受你真誠(chéng)的意見和建議!
老朋友,更真誠(chéng),讓我們相約×.×,XX商場(chǎng)永遠(yuǎn)是您的好朋友!
再次感謝您對(duì)XX商場(chǎng)的支持和厚愛!
活動(dòng)細(xì)則:
①企劃部于上午9:×前布置好現(xiàn)場(chǎng),包括長(zhǎng)桌、椅子、紅布、宣傳板、意見本、投訴記錄本和筆等;
②編排好處理你的投訴、接受顧客建議的人員安排表,保證人員職位為處長(zhǎng)以上,在場(chǎng)人員不少于×人。
5、“因?yàn)榉瞰I(xiàn),所以快樂”公益義捐拍賣會(huì)
目的:利用三八婦女節(jié)和×消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日這兩節(jié)日,在活動(dòng)中注重以公關(guān)活動(dòng)為主,穿插商場(chǎng)的促銷活動(dòng),營(yíng)造本商場(chǎng)注重消費(fèi)者權(quán)益的良好形象;同時(shí)塑造和提高商場(chǎng)的品牌形象。
活動(dòng)時(shí)間:XX年×月×日——×月×日
活動(dòng)內(nèi)容:無論是您本人手工制作、編織的飾物,還是您書寫、描繪的藝術(shù)書畫,甚至是您珍藏已久的工藝品……,只要您愿意,都可以把它義捐到XXX商場(chǎng),我們將會(huì)把所有的工藝作品于×月×日——×月×日于商場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行陳列展示,并于×月×日下午16:×舉行“因?yàn)榉瞰I(xiàn),所以快樂”公益義捐拍賣會(huì),所有拍賣所得將由商場(chǎng)統(tǒng)一捐給有關(guān)慈善機(jī)構(gòu)(暫定為紅十字會(huì)),拍賣金額最高的前×名,將被評(píng)為“公益慈善愛心大使”,頒發(fā)榮譽(yù)證書,同時(shí)每位義捐的顧客均可得到由本店店長(zhǎng)簽字的紀(jì)念書簽一張。
因?yàn)榉瞰I(xiàn),所以快樂
請(qǐng)讓我們一起
用真誠(chéng)去服務(wù)顧客
用承諾去保證質(zhì)量
用愛心去編織溫暖
用行動(dòng)去奉獻(xiàn)愛心
……
*作細(xì)則:
①XX商場(chǎng)將義捐出售價(jià)總價(jià)為×元的家用電器、日用品等(不少于×件),保證義賣底價(jià)為×元以上(義賣最高金額評(píng)選不包括商場(chǎng)義捐的商品);
②服務(wù)中心、防損部和企劃部負(fù)責(zé)收集顧客捐贈(zèng)工藝品,并進(jìn)行編號(hào)、保存和登記(包括工藝品主題、規(guī)格、工藝品的來歷、顧客的意愿拍賣價(jià)格和顧客的基本資料如姓名、身份證號(hào)和聯(lián)系方式等),認(rèn)真填好捐贈(zèng)登記清單,并須顧客簽字和防損值班人員簽字確認(rèn)。
③企劃部需做好活動(dòng)信息傳播,包括POP和拍賣現(xiàn)場(chǎng)的布置、陳列和拍賣工作;
④企劃部需做好工藝品的陳列展示工作包括放置工藝品資料;
⑤企劃部、防損部、財(cái)務(wù)部、收銀部需做好義賣金額統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作;防損部需嚴(yán)格監(jiān)督義捐拍賣過程,企劃部、財(cái)務(wù)部須認(rèn)真填寫《XX商場(chǎng)×工藝品義捐拍賣清單》并需企劃經(jīng)理、店財(cái)務(wù)經(jīng)理和防損人員、店長(zhǎng)簽字確認(rèn),并于活動(dòng)結(jié)束后×天內(nèi)(即×月×日前)將《XX商場(chǎng)×工藝品義捐拍賣清單》統(tǒng)一由總部財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)給相關(guān)慈善機(jī)構(gòu)。
控制方案(Controlling)
①必須在大門口或明顯促銷區(qū)域堆頭陳列。
②背景音樂:店內(nèi)廣播反復(fù)宣傳。
③入口處粘貼大型POP、大條幅,配合店內(nèi)氣氛POP。
④DM海報(bào)派發(fā):×萬外派(第一、二商圈)。
⑤店內(nèi)員工必須熟悉活動(dòng)整體內(nèi)容及*作方法
⑥保證贊助贈(zèng)品和促銷商品貨源到位。
⑦按策劃方案做好促銷營(yíng)運(yùn)工作,按氣氛布置樣圖制作和布置商場(chǎng)氣氛布置,做好促銷活動(dòng)前的贈(zèng)品、禮品準(zhǔn)備。
⑧宣傳部負(fù)責(zé)跟蹤宣傳促銷活動(dòng),撰寫媒體軟廣告,以形成良好的促銷效果。
第四篇:三八預(yù)案
**區(qū)紀(jì)念 “三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)103周年
暨表彰大會(huì)活動(dòng)預(yù)案
一、時(shí)間:擬于3月8日上午9:00
二、地點(diǎn):區(qū)政府機(jī)關(guān)小禮堂
三、擬邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo):區(qū)委副書記***,區(qū)委常委、政府副區(qū)長(zhǎng)***,區(qū)人大副主任***、***,政府副區(qū)長(zhǎng)、農(nóng)工委書記***,政協(xié)副主席***、***。
四、參加人員:婦聯(lián)離退休女干部;副科級(jí)以上女干部;各鄉(xiāng)街婦聯(lián)、區(qū)直婦委會(huì)主管領(lǐng)導(dǎo);各鄉(xiāng)街婦聯(lián)主席;區(qū)直婦委會(huì)主任;各社區(qū)婦聯(lián)主席、各村婦代會(huì)主任;各界優(yōu)秀婦女代表;受表彰人員。
五、主要議程:
(1)致詞;
(2)宣讀表彰決定;
(3)頒獎(jiǎng);
(4)先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人代表作典型發(fā)言
(5)區(qū)委副書記***講話。
第五篇:明珠大廈勝芳超市簡(jiǎn)介
廊坊商業(yè)明珠大廈勝芳超市有限責(zé)任公司
簡(jiǎn)介
明珠大廈勝芳超市是廊坊市明珠集團(tuán)所屬的公司,是明珠集團(tuán)的重要組成部分。
廊坊市明珠集團(tuán)是目前全市最大的國(guó)有商業(yè)企業(yè),河北省政府重點(diǎn)支持的20家商貿(mào)流通龍頭企業(yè),河北省政府重點(diǎn)發(fā)展的10大商貿(mào)集團(tuán),全國(guó)百貨零售百?gòu)?qiáng)企業(yè)。經(jīng)過多年的創(chuàng)新發(fā)展,明珠集團(tuán)現(xiàn)有員工5000多人,總資產(chǎn)6億多元,營(yíng)業(yè)面積11萬多平方米,經(jīng)營(yíng)10萬多種商品。公司以明珠大廈為骨干企業(yè),在市區(qū)和縣域共建有11家連鎖超市和分店,以商品零售為主,是集商業(yè)零售、文化娛樂、餐飲服務(wù)等多元化經(jīng)營(yíng)為一體的綜合性企業(yè)集團(tuán)。幾年來,公司先后兩次榮獲全國(guó)文明單位、全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、全國(guó)青年文明號(hào)、全國(guó)商業(yè)服務(wù)業(yè)十佳企業(yè)、全國(guó)百城萬店無假貨活動(dòng)示范單位、中國(guó)社會(huì)公認(rèn)滿意單位、全國(guó)優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè)、全國(guó)商業(yè)服務(wù)業(yè)先進(jìn)企業(yè)、河北省文明單位、河北省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、等國(guó)家、省市級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)200多項(xiàng)。
明珠大廈勝芳超市現(xiàn)有員工280人,總資產(chǎn)4000萬元,營(yíng)業(yè)面積8300平米,經(jīng)營(yíng)3萬多種商品,年銷售額5000多萬元人民幣。曾榮獲2008年“百城萬店無假貨”活動(dòng)省級(jí)示范店、廊坊市“百城萬店無假貨”活動(dòng)五星級(jí)示范店、三星級(jí)示范店,廊坊市重合同守信用單位、廊坊市消費(fèi)者信得過單位等10多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào),明珠集團(tuán)“樣板店”等20多項(xiàng)榮譽(yù)。
明珠大廈勝芳超市始終秉承明珠集團(tuán)的文化理念,堅(jiān)持“一切以顧客為中心”的服務(wù)宗旨,顧客是朋友,對(duì)顧客永遠(yuǎn)不說“不”字的服務(wù)理念,“忠心負(fù)責(zé),追求卓越”的工作理念,“我就是明珠,我就是廊坊”形象理念:在勝芳營(yíng)造了一個(gè)自愿、平等、公平、城實(shí)的消費(fèi)環(huán)境。在促銷活動(dòng)中,不搞虛假宣傳,標(biāo)真價(jià)、商品物充足,實(shí)讓利,真真正正讓消費(fèi)者受益,并用真誠(chéng)服務(wù)贏得了廣大消費(fèi)者的稱贊。