第一篇:新員工入職培訓(xùn) 新老員工交流
各位新同事,大家好
請容許我再次自我介紹一下,我是負(fù)責(zé)煙威地區(qū)高校銷售的陳杰,剛才郭總監(jiān)介紹我說我是銷售冠軍,這不是我自己的功勞,是大家共同努力的成果。
不知道各位同事喜不喜歡銷售,我很喜歡銷售工作,當(dāng)我的主管告訴我說,世界上百分之八十的富翁做過銷售工作的時候,我更熱愛銷售了,我好像看到了自己成為了一個富翁的樣子。一想到我很可能成為一個富翁,我就想到處去賣東西。但是我的理智告訴我,那樣的做法是錯誤的,我們先來看一下我們的產(chǎn)品。我們凡客誠品的老總陳年先生是個文化人,他在成為文化人之前是個商人,他在成為商人之前是個文藝青年。好的,他的文藝范一直延續(xù)到現(xiàn)在,所以我們凡客誠品是文藝+商業(yè)。我們凡客一直以來的營銷策略是:東西還不錯,價格便宜。我們的顧客里有百分之30是18歲到22歲的年輕人。各位,文藝,青年,錢又不是很多,這種人哪里最多?很明顯是大學(xué)里。我要做的就是打入校園,我怎樣打入校園呢?我的凡客誠品在煙臺大學(xué)的校園活動是這樣做的:
當(dāng)然,第一步是確保我們能在校園里面開展活動,我們當(dāng)時第一次進(jìn)校園就被保安扔出來了。后來通過協(xié)商,我們設(shè)立了一個名為“凡客之星”的2000元獎學(xué)金,校方同意我們在特定時間內(nèi)舉辦活動。
活動開始前15天我們在學(xué)校的bbs論壇發(fā)布帖子,討論我們的形象代言人,意見領(lǐng)袖韓寒等人的凡客體,并留言自己的凡客體。
活動開始前10天,我們連續(xù)五天在學(xué)校宣傳欄,宿舍宣傳欄,食堂宣傳欄大量張貼海報,形成強(qiáng)大視覺沖擊力。
活動開始前四天,我們在人流多的主干道,活動場地懸掛條幅,并且在學(xué)校廣播臺開始播放廣告。
活動前兩天我們在食堂和宿舍發(fā)放了大量的傳單。并且進(jìn)行500人次的問卷調(diào)查。活動當(dāng)天,我們提前進(jìn)入校園搭建舞臺,邀請學(xué)校社團(tuán)進(jìn)行文藝表演,我們贊助演出服裝,活動主體是名為“穿出我的凡客”的服裝秀,只要同學(xué)穿著我們的衣服秀一下,我們就把衣服免費(fèi)贈送,總共500份。我們要避免引起學(xué)生們的反感,所以我們不在活動期間做促銷,我們的目標(biāo)是培養(yǎng)這個人群對我們凡客誠品的好感。只要我們凡客的文藝+商業(yè)的理念在活動中能夠被認(rèn)識,我們就能培養(yǎng)一個穩(wěn)定的客戶群。
結(jié)果證明,我們這個活動是成功的,在活動中參與的同學(xué)在日后的回訪中表示,當(dāng)買衣服時會想到凡客,更有百分之43的同學(xué)購買了凡客的產(chǎn)品。這就是我跟大家的分享,我希望以后跟新同事分享經(jīng)驗的是在座的各位,謝謝大家。
第二篇:新員工入職培訓(xùn)
新員工入職三天培訓(xùn)資料
第一天:1熟悉桌號,認(rèn)識管理人員,熟悉同事。
2菜單熟悉,會點(diǎn)菜。
3站在迎賓口,學(xué)習(xí)帶位,上爆米花、茶水。
4常識性問題清楚(如團(tuán)購限制,有問題應(yīng)該找誰,不懂應(yīng)該問誰。)
第二天:1系統(tǒng)學(xué)習(xí)工作流程(從早到晚)。
2學(xué)習(xí)燈和空調(diào)的開關(guān)方法,以及開關(guān)時間。
3學(xué)習(xí)點(diǎn)單臺點(diǎn)單,要會點(diǎn)單。
4學(xué)習(xí)擺臺,抹、刮桌子,熟練點(diǎn)菜。
5熟悉店內(nèi)基本制度,企業(yè)文化。
第三天:1學(xué)會領(lǐng)用物品及領(lǐng)用時間段。
2到各個崗位輪崗。
3知道破損本,學(xué)習(xí)值班和排休表的認(rèn)識。
4重復(fù)前三天內(nèi)容,做到非常熟悉,以及學(xué)習(xí)其他一些細(xì)節(jié)內(nèi)容。
第三篇:新員工入職培訓(xùn)
新員工入職培訓(xùn)的基本框架
企業(yè)對新進(jìn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容主要有:
一、介紹企業(yè)的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景,激勵員工積極工作,為企業(yè)的繁榮作貢獻(xiàn);
二、介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé),三、介紹企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力系統(tǒng),各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)及流程。
四、業(yè)務(wù)培訓(xùn),使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息,從而迅速勝任工作;
五、介紹企業(yè)的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標(biāo)顧客、競爭環(huán)境等等,增強(qiáng)新員工的市場意識;
六、企業(yè)的文化、價值觀和目標(biāo)的傳達(dá)。讓新員工知道企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么;
七、介紹企業(yè)以員工行為和舉止的規(guī)范。如關(guān)于職業(yè)道德、環(huán)境秩序、作息制度、開支規(guī)定。
第四篇:新員工入職培訓(xùn)
公司舉行新員工入職培訓(xùn)
9月18日下午,公司8樓會議室座無虛席,這里正在召開2012新員工入職培訓(xùn)。培訓(xùn)由公司人力資源部牽頭組織,來自公司各部門共計15 名新員工參加了此次培訓(xùn),部分老員工也列席參加了此次培訓(xùn)。由公司黨支部書記、副總經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理、辦公室主任、人力資源部經(jīng)理組成的團(tuán)隊,講課內(nèi)容涉及了公司企業(yè)文化、財務(wù)知識、職業(yè)道德教育、經(jīng)驗傳授教育、辦公制度、安全教育等,內(nèi)容新穎,形式多樣,為新員工在融入企業(yè)環(huán)境的過程中注入了信心和動力。
在簡單的新員工自我介紹之后,財務(wù)部經(jīng)理黃輝為大家闡明了在業(yè)務(wù)過程中經(jīng)常接觸到的憑證、發(fā)票、收據(jù)的基本概念與區(qū)別,并對財務(wù)報銷、審批流程中應(yīng)該注意的事項做了詳細(xì)的解釋與說明;接著,辦公室主任王棟對公司有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行了說明,并對公司 “珍重生命、珍惜品牌、真愛環(huán)境”安全理念做了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào);隨后,公司副總經(jīng)理任成軍、方東存,以他們在外代十幾年的切身體會、感想,從責(zé)任心、工作態(tài)度、工作技巧、為人處世、職業(yè)操守等方面對在座各位進(jìn)行了點(diǎn)撥,要求他們朝“同事認(rèn)可、口岸單位反映好、客戶認(rèn)可、工作能力強(qiáng)”的優(yōu)秀代理不斷努力,為剛踏入代理這領(lǐng)域的新員工注入了信心和勇氣。最后,公司黨支部書記、副總經(jīng)理王岳定代表公司黨政領(lǐng)導(dǎo)對各位新員工的加入表示歡迎,要求大家做人要注重責(zé)任,不把問題留給別人;做事要關(guān)注細(xì)節(jié),認(rèn)真做好每一件事;真誠善待身邊每一個人;要敢于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng);并表示公司將圍繞“像軍隊一樣有執(zhí)行力,像學(xué)校一樣培養(yǎng)人才,像家庭一樣溫馨”優(yōu)秀企業(yè)文化而不斷努力奮斗。培訓(xùn)最后,人力資源部經(jīng)理方建國為大家講解了公司薪酬福利體系等規(guī)定,希望大家在努力工作的同時加強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),認(rèn)真踐行“師徒結(jié)對”活動,要營造一種比、學(xué)、趕、超濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
入職培訓(xùn)好似一個窗口,加上先前進(jìn)行的崗前培訓(xùn),新員工們?nèi)谌牍镜乃俣燃涌?,對工作流程的理解更加透徹,更對自身及企業(yè)的發(fā)展更加充滿了信心。我們也期待著這股新鮮的血液能與舟山外代同成長,共繁榮。
人力資源部金虹
第五篇:新員工入職培訓(xùn)
新員工入職培訓(xùn)
4月12日(星期一)
上午辦理入職手續(xù),領(lǐng)用辦公用品,學(xué)習(xí)員工手冊。
下午安排坐位,熟悉公司情況。
4月13日(星期二)
上午9:30-10:30培訓(xùn)產(chǎn)品知識(張揚(yáng))。
下午3:30-4:30提問,其余時間自習(xí)(張揚(yáng))。
4月14日(星期三)
上午9:00-10:00培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程(沈曉雷)。
下午3:00-4:00培訓(xùn)業(yè)務(wù)技巧(開發(fā)客戶,張揚(yáng)),其余時間自習(xí)。4月15日(星期四)
上午9:00-10:00培訓(xùn)ERP。(沈曉雷)
下午3:30-4:30業(yè)務(wù)交流。(劉曉云,張晶,孫晟皓)