第一篇：軟件測試培訓(xùn)心得

從事軟件測試工作已經(jīng)有三年了，在經(jīng)歷了小公司、大公司的功能測試之后，業(yè)務(wù)需求已經(jīng)不是本職測試工作的阻礙了，這時的我們該想想接下來的路了……

通過qq群知道了有這么一個測試培訓(xùn)機構(gòu)有這么一群不斷努力的人。思來想去，周末在家無聊的荒廢時間，不如試試加入他們，重拾剛畢業(yè)那會的昂揚斗志。

加入這個培訓(xùn)之后才從之中的同學(xué)那里知道，原來這個培訓(xùn)班已經(jīng)辦了快兩年了，里面有很多學(xué)員都是從最初一直堅持到現(xiàn)在。培訓(xùn)課程設(shè)計范圍也很廣，包括系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫、java編程、linux系統(tǒng)包括時下比較fashion的手機自動化測試等等知識，在講述這些知識的同時老師會在課程中間穿插測試涉及的內(nèi)容。課程完畢后，對應(yīng)的老師也會一直在群里與同學(xué)互動，及時解決同學(xué)在實際測試應(yīng)該過程中發(fā)現(xiàn)的問題，這個對于我們在職的軟件測試人員還是很有吸引力的。

目前為止，我也只參加了兩次培訓(xùn)，一次單元測試，老師是微軟的開發(fā)人員。雖然測試人員一般不會做單元測試，但對于目前很多公司不重視測試的行業(yè)現(xiàn)狀，多了解開發(fā)人員的工作流程或操作無可厚非，在必要的時候能夠明白開發(fā)是用什么工具如何進行的也可以讓開發(fā)對你的測試工作給予更多的肯定。之后的培訓(xùn)是手機自動化的，我因有事無法參加，不過看到群里大家在熱烈的討論時，還是有點遺憾

啊。最近的一次培訓(xùn)是selenium自動化測試，這次的培訓(xùn)不是用的selenium IDE而是通過結(jié)合瀏覽器自帶組件自編代碼進行各個瀏覽器的自動化測試，雖然這次講的東西比較少，但對于我們實際的測試工作還是很有幫助，至少給我們的測試工作提供的思路，不是一提自動化測試就茫然無措了。

第二篇：軟件測試-培訓(xùn)心得

個人淺談培訓(xùn)之心得

2013年3月8日，黃老師在百勝軟件進行了為期一天的測試管理培訓(xùn)，本人非常榮幸的參加了此次培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)讓我充實了更多的理論方面的知識，拓寬了思路，有許多不能用語言來表達的收獲，讓我更進一步的了解了軟件測試理論技術(shù)，對軟件測試有了一個更深入更全面的認識，對于以后如何更好的工作有了更全面的認識。

參見培訓(xùn)以前，沒有測試環(huán)境重要性的認知，通常是測試需要什么環(huán)境就配置什么環(huán)境，開發(fā)不能重現(xiàn)的bug在測試機器上修改的情況大有存在。這次培訓(xùn)讓我了解到，測試的進步、高效率首先有在測試環(huán)境建立和管理的基礎(chǔ)。在保證開發(fā)環(huán)境與測試環(huán)境的唯

一、純凈性的同時，必須建立一個科學(xué)的標準庫。

磨刀不誤砍柴工，同樣測試設(shè)計并不會耽擱測試的進度和效率。我們大部分人是看到測試任務(wù)，讀懂就開始啪啪啪的進行測試，并沒有測試之前的思考和設(shè)計。

并不是所有的測試寫的越細越好，根據(jù)產(chǎn)品形態(tài)、形式、周期的不同，測試用例的細化程度是為了實現(xiàn)高效率的可執(zhí)行、低成本的易維護。

以前一直以為，自動化測試，會用工具，會寫執(zhí)行腳本就可以了。聽完老師的培訓(xùn)之后，我認識到，測試用例的設(shè)計、維護在自動化測試中統(tǒng)一重要，自動話測試并不是為了發(fā)現(xiàn)bug而去測試的，自動化測試是為了檢查沒有bug，程序沒有錯誤。

聽黃老師的一席話，讓我在軟件測試的路上，少了些彎路、少了些挫折。公司這樣的培訓(xùn)，雖然不能起到立竿見影的效果，但潛移默化之中，把我們的測試之路修的較為平整些，吸取的經(jīng)驗減少著我們的痛苦。

第三篇：軟件測試培訓(xùn)心得

手機客戶端測試實踐的培訓(xùn)心得

2013年7月4日至2013年7月6日，部門組織了一次手機客戶端測試實踐的培訓(xùn)，讓我對軟件測試有了一次更深的認識.軟件測試就是利用測試工具按照測試方案和流程對產(chǎn)品進行功能和性能測試，甚至根據(jù)需要編寫不同的測試工具，設(shè)計和維護測試系統(tǒng)，對測試方案可能出現(xiàn)的問題進行分析和評估。執(zhí)行測試用例后，需要跟蹤故障，以確保開發(fā)的產(chǎn)品適合需求。

測試存在于整個項目周期，在項目開始之初需求調(diào)研的時候就開始了，在形成需求規(guī)格說明書的時候就需要針對文檔進行測試。這個環(huán)節(jié)在后續(xù)整個項目中占了很大的比重，能主導(dǎo)整個軟件項目的走向，成敗與否全在于開始階段的決策。

在嚴格的測試也不能完全的發(fā)現(xiàn)軟件當中所有的錯誤，但是測試還是能發(fā)現(xiàn)大部分錯誤的，能確保軟件基本可用和軟件的適用性，所以在后使用的過程中還需要加強快速響應(yīng)的環(huán)節(jié)。結(jié)合軟件測試理論，故障暴露在最終客戶端之前及時主動的去發(fā)現(xiàn)并解決。這點需要加強研發(fā)隊伍的建設(shè)。

經(jīng)過這次培訓(xùn)中多個案例的講解，讓我了解到系統(tǒng)在上線之后會有很多不能預(yù)知的性能問題，需要在上線之前實現(xiàn)進行模擬，以避免風險，包括大數(shù)據(jù)量訪問，高并發(fā)數(shù)等等。

培訓(xùn)中個人關(guān)于敏捷的建議

1.在需求文檔成型的初期，用戶體驗人員，開發(fā)人員，測試人員應(yīng)該在一起分析該需求，開發(fā)人員提出可能的難度，測試人員根據(jù)需求提出可能存在的風險，把隱藏的風險盡量暴露在需求階段，避免后期需求開發(fā)了一半，發(fā)現(xiàn)某個不可能實現(xiàn)的步驟，導(dǎo)致整個需求作廢，前期的工作全部白費

2.在前期需求分析階段，開發(fā)人員需要根據(jù)用戶體驗人員的需求以及測試人員對該需求提出的風險做出需求實現(xiàn)的具體迭代計劃，測試人員負責需求以及這些風險的驗收

3.在開發(fā)人員實現(xiàn)需求的迭代計劃中，開發(fā)人員和測試人員每天都要開站會，開發(fā)人員負責介紹需求實現(xiàn)進度，測試人員匯報當前風險并根據(jù)項目的整體進度對開發(fā)人員提出警報，測試人員驗收需求的標準一定要高，避免后期bug太多，維護成本高

4.每周的迭代計劃會議上，測試人員需要根據(jù)提供當前項目的軟件bug分布和開發(fā)人員一起判斷進度是否有延遲，迭代計劃任務(wù)是否有更改，并根據(jù)當前迭代的進度制定以下各迭代的計劃

5.敏捷的最終目的是在最短時間內(nèi)提供軟件質(zhì)量高的版本，越到后期軟件維護成本越高，所以敏捷的源頭應(yīng)該是把風險控制需求階段，把一個需求拆分為若干個小需求，一步一步實現(xiàn)，測試人員在需求前期提出風險，開發(fā)設(shè)計代碼的時候考慮的就會比較全面，這樣代碼質(zhì)量比較高，需求完成后要實現(xiàn)0嚴重bug

第四篇：軟件測試心得

從事測試到現(xiàn)在已有半年多的時間，剛開始做為新人時，面對未接觸過的系統(tǒng)中的每個模塊，心中是有些慌張的。僅憑業(yè)務(wù)學(xué)習和前輩們講的測試方法還是很難做到完全讓自己放心，這可能是新人的通病，害怕測試不全面不深入。至少我在測試之初，是比較膽怯的。隨著時間的推移，我發(fā)現(xiàn)自己越來越自信，特別是面對新的模塊新的功能消除了那種恐懼感?？偨Y(jié)了以前的一些心得，供大家交流：

一、根據(jù)自己的實際情況，做一個學(xué)習計劃，邊學(xué)邊測，以學(xué)來熟悉側(cè)，以測來鞏固學(xué)，做到二者的融合；一開始會比較苦，畢竟很多都不熟悉，有時單據(jù)不能保存，有時流程走不下去，一定要堅持住；業(yè)務(wù)知識熟悉了，就好多了。

二、剛開始時因為業(yè)務(wù)不熟悉，需求也不熟悉，就開始測試任務(wù)。這時自己就看看測試用例，隨便測測，看功能能不能正常走通。

1、根據(jù)功能做一個基本的測試計劃；當然在做這個測試計劃時可以先問下你的主測或是開發(fā)經(jīng)理，有什么建議，畢竟他們經(jīng)驗比我們豐富。

2、開始測試時，嚴格按照測試用例來執(zhí)行，當然等業(yè)務(wù)熟練后，自己可以寫測試用例來執(zhí)行，畢竟原有測試用例并未覆蓋整個模塊的功能；這樣就可以補缺補漏。

3、在學(xué)習或測試中，有不懂的或是不明白的地方，盡量去問主測或是其他同事，但要有個度，畢竟別人都有自己的任務(wù)，不要一有問題就問，你可以將今天學(xué)習或是測試中存在的問題一條條記錄下來，等中午休息或是下班前一刻向別人求教；也可回家后自己上網(wǎng)上搜索相關(guān)的知識解決問題。

三、學(xué)會換位思考，將自己當客戶，發(fā)揮自己的想象找出客戶存在的應(yīng)用場景，在客戶操作的基礎(chǔ)上尋找測試突破口，假如實際經(jīng)驗積累不多，可上網(wǎng)查找或是詢問別人；因為每個客戶的操作不一樣，會存在比較復(fù)雜業(yè)務(wù)邏輯，這時可以分解成一小塊一小塊測試，最后再從整體的角度入手；由簡單到復(fù)雜，簡單的測試通過后再做復(fù)雜的測試，而不是一開始就做復(fù)雜的測試。

四、隨時記錄學(xué)習到的新知識，特別是其他相關(guān)模塊的知識；同時記錄工作心得，特別是好的測試方法和測試思考方法；好記憶不如爛筆頭，何況在這科技發(fā)達的時代，鍵盤隨便敲敲，即清晰又明了，下次碰到相同問題可查看。

最后說一句，路是自己走出來的，測試也是自己測出來的。

第五篇：軟件測試心得

軟件測試心得體會

軟件測試工作是一個系統(tǒng)而復(fù)雜的工程，軟件測試的目的就是確保軟件的質(zhì)量、確認軟件以正確的方式做了你所期望的事情，所以工作的主要任務(wù)是發(fā)現(xiàn)軟件的錯誤、有效定義和實現(xiàn)軟件成分由底層到高層的組裝過程、驗證軟件是否滿足規(guī)格書要求和系統(tǒng)定義文檔所規(guī)定的技術(shù)要求、為軟件質(zhì)量模型的建立提供依據(jù)。

而且軟件的測試不僅是要確保軟件的質(zhì)量，還要給開發(fā)人員提供信息，以方便其為風險評估做相應(yīng)的準備，以及為其提供分析依據(jù)，重要的是要貫穿在整個軟件開發(fā)的過程中，保證整個軟件開發(fā)的過程是高質(zhì)量的。

軟件測試對測試工程師來講，要求具備較強的專業(yè)知識，嚴謹細心耐心的測試態(tài)度，良好的反向思維、發(fā)散思維能力、溝通能力等等。

以下是就自己的個人工作經(jīng)歷談一些淺見：

1.標準文檔的制定：

1.1.任何一個公司要讓自己的產(chǎn)品面市，都要有自己的一 套完整的品質(zhì)標準，這個標準一定是在符合國標及客戶標準的基礎(chǔ)上形成的企業(yè)標準，系統(tǒng)而全面地描述一款產(chǎn)品的功能、性能、可靠性、健壯性、安規(guī)要求等一系列的產(chǎn)品標準，并根據(jù)客戶特定要求相應(yīng)調(diào)整。

1.2.測試儀器的作業(yè)指導(dǎo)書(SOP)及保養(yǎng)說明等。定義儀器 的使用步驟、操作指南和保養(yǎng)細則等。

2.測試資料的歸檔：

標準媒體文件、測試報告、BUG LIST庫（電子類問題、結(jié)構(gòu)類問題、軟件類問題：方案自存問題、品證測試問題、生產(chǎn)測試問題、客戶反饋問題、終端消費者反饋問題等）、認證測試文檔歸納總結(jié)(認證公司培訓(xùn)資料、認證過程中出現(xiàn)并改善的問題)、測試工程師經(jīng)驗分享、常見問題解答FAQ等。

3.功能測試：

3.1.這是軟件測試工作中最核心和最基本的一項測試，該測試的主要內(nèi)容是檢查軟件是否符合需求定義，并通過構(gòu)造正常的操作來檢查的動作是否正確；在這個測試里，正確性是最最重要的軟件質(zhì)量要素。

3.2.功能測試按照可見性可以分為兩類：顯性功能和隱性功能。

顯性功能：指在菜單里可以看得到的功能。隱性功能：指在菜單里看不到的功能。

例如，電話本的顯性功能有增加、編輯、刪除、撥打等，這些功能可以在電話本的菜單里面看得到，姓名列表排序則屬于一個隱性功能，因為在電話本的菜單里沒有這樣一個子菜單，但它卻是一個實實在在的功能。如以下這些隱性功能都測試中都需重點關(guān)注： a.電話本上下頁切換，是否有遺漏聯(lián)系人信息？ b.是否支持手機內(nèi)存、SIM卡電話本的同時下載？還是支持從一種介質(zhì)里下載？

c.斷電后再上電，系統(tǒng)設(shè)置的時間是否有記憶功能？ d.GPS信號正常時，導(dǎo)航地圖中時間是否有更新？ e.TFT屏在Power off→on, ACC off→on時，屏的角度是否有記憶？

f.模擬導(dǎo)航時，是否有雙工功能？后臺源聲音輸出是否正常？

g.路試語音產(chǎn)品外置麥克風使用效果時，考慮車速、風聲、車內(nèi)講話噪聲、汽車底盤/發(fā)動機噪聲等對麥克風錄音效果的影響，軟件多線程開啟時導(dǎo)致的資源占用/系統(tǒng)繁忙對后臺錄音系統(tǒng)的影響。(也可從結(jié)構(gòu)方面考慮：外置麥克風型腔開孔的接觸面積，是否360度可旋轉(zhuǎn)等來增加錄音的路徑等。）

h.地圖上的POI信息通過后臺語音搜索獲取不到，解決措施：要求方案商訊飛完善后臺語音庫。

3.3.在實際的測試過程中，顯性功能通過菜單遍歷可以很容易地進行無遺漏的測試，但是隱性功能卻很容易為我們所忽略！一個有效的解決辦法是去檢查軟件的功能定義列表(Feature List)，從這個列表里面找出那些隱性的功能。

3.4.制定測試用例時，要充分考慮各功能模塊軟件的顯性功能和隱性功能。

4.健壯性測試：

橘生淮南則為橘，生于淮北則為枳。是說明橘的健壯性太差。該成語充分說明了我們對產(chǎn)品進行健壯性測試的必要性。4.1.健壯性是指在異常情況下，軟件還能正常運行的能力。健壯性有兩層含義：一是容錯能力，二是恢復(fù)能力。健壯性測試主要包括：電子硬件健壯性(如：遙控距離測試、高低電壓適應(yīng)性測試、插拔電及開關(guān)機測試、靜電抗擾度測試、熱插拔測試)和機械健壯性(如：整機結(jié)構(gòu)設(shè)計基準測試、模擬運輸測試、常溫包裝跌落測試)。4.2.這項測試主要是檢查軟件對異常操作的容錯能力，異常操作通常要考慮異常輸入操作及異常條件兩個方面。例如：測試藍光媒體播放器時，反復(fù)把HDMI連接線拔掉，造成通信異常中斷，再接上復(fù)合視頻(CVBS)信號輸出，即由數(shù)字信號輸出轉(zhuǎn)為模擬信號輸出?；謴?fù)測試重點考察一下幾項：（1）系統(tǒng)能否重新運行；（2）有無重要的數(shù)據(jù)丟失；（3）是否毀壞了其它相關(guān)的軟件或硬件；（4）若軟件出現(xiàn)系統(tǒng)報錯，是否有自恢復(fù)能力。

4.3.軟件的很多功能的實現(xiàn)是有很多隱含的條件的，在健壯性測試中，要檢查當這些條件不滿足的時候的反應(yīng)。例如：目前大多數(shù)3G智能手機，與各電信運營商形成利益捆綁，每款手機支持特定的電信運營商提供的通信服務(wù)，其它運營商提供的服務(wù)則被拒之門外。當使用移動SIM卡安裝在只支持聯(lián)通通信服務(wù)的3G手機上，關(guān)注該手機表現(xiàn)：是否在執(zhí)行自動更新時重啟？還是執(zhí)行自動更新后提示不支持移動運營通信服務(wù)：SIM card not supported, emergency calls only？

例如：在做完常溫包裝跌落測試后，再測試機芯的讀碟能力，讀取偏芯碟、面振碟、偏重心碟、刮痕碟、指紋碟等等碟片，與未做跌落測試前讀碟能力進行比較。如果讀碟能力比以前更差，則考慮改進措施：軟件適當增加錄軌時間或機芯托盤加固等。

5.矩陣測試

5.1.矩陣測試是使處于一個特定的狀態(tài)，然后構(gòu)造一個異步事件，檢查當這個異步事件發(fā)生時軟件的性能。

5.2.根據(jù)事件的來源，異步事件分為外部事件和內(nèi)部事件

兩種。

外部事件舉例：藍牙模式下來短信、來電話、各種介質(zhì)(U盤、iPod、導(dǎo)航卡、收音天線)接入等。如接入導(dǎo)航盒后，導(dǎo)航不運行，看是否會對其它模式的運行產(chǎn)生影響？最近測試的Mazda J53R就是在接入導(dǎo)航盒后，產(chǎn)生系統(tǒng)不穩(wěn)定，長時間播放藍牙音樂、iPod曲目等會出現(xiàn)系統(tǒng)報錯。

內(nèi)部事件舉例：車載DVD藍牙自動連接、自動接聽、音樂下載流量使用提醒, 手機低電警告、自動關(guān)機等。如帶在線音樂功能的車載DVD，插上3G dongle時，下載歌曲時是否有流量提醒：該歌曲占用多少容量、目前已用多少流量、還剩余多少流量。

6.UI測試

好的UI設(shè)計不僅是讓軟件變得有個性有品味，還要讓軟件的操作變得舒適、簡單、自由、充分體現(xiàn)軟件的定位和特點。UI測試遵循的原則：

6.1.易用原則：如主菜單icon的排列布局：橫縱向、環(huán)形、橢圓形。

6.2.友好原則：歌曲列表中的drag bar是否太窄，導(dǎo)致不方便拖動？

6.3.求美原則：檢查在UI的布局里，各種要素是否能傳達一種美感，布局是否合理，色彩是否合諧。

如拖動列表的動態(tài)效果、刷新列表的沙漏效果等。6.4.一致性原則：同樣的一個功能的UI在不同的情景(scenario)所呈現(xiàn)的方式應(yīng)該保持一致。

例如：在設(shè)置菜單選擇DSP模式，退出后在各放音源下檢查DSP模式與設(shè)置菜單中是否一致；將系統(tǒng)語言改為英語等其它語言，播放界面及菜單等，拼寫是否正確，顯示是否一致、是否越界等。

6.5.普遍性原則：即遵循約定俗成的規(guī)定。藍牙icon一般遵照藍牙認證協(xié)會

標識，如果自己另外搞一種icon設(shè)計，反而弄得不倫不類。

測試用戶界面的色彩搭配、整體布局、行距、對齊，樣式統(tǒng)一等等。還有就是一些控件是否合理，提示信息和頁面信息是否有語法錯誤等等一系列問題，都應(yīng)考慮進去。

7.用戶體驗：

用戶體驗：一種純主觀在用戶使用產(chǎn)品過程中建立起來的感受。對于一個界定明確的用戶群體來講，其用戶體驗的共性是能夠經(jīng)由良好設(shè)計實驗來認識到。例如：

7.1.自然往往和人的本性相關(guān)的。微信的搖一搖是個以“自然”為目標的設(shè)計。設(shè)計“搖一搖”時，目標是和人的“自然”或者說“本能”動作體驗做到一致。搖一搖的體驗包括：動作:搖動；視覺:屏幕裂開并合上來響應(yīng)動作； 聽覺:有吸引力的聲音來響應(yīng)動作；結(jié)果:從屏幕中央滑下的一張名片。整個界面沒有菜單和按鈕。但幾乎沒有比它更簡單的交互體驗了。聯(lián)想到車載DVD，如果能通過手勢識別來實現(xiàn)上、下頁菜單的切換也是不錯的選擇。

7.2.如Mazda J53R平臺藍牙電話本的下載，使用部分手機連接成功后下載時間超過2分鐘并提示Time out，且電話本條目數(shù)量也不多，約200條，從用戶角度來說此時長不合理且不易接受。例如建議軟件增加電話本保存在內(nèi)存中，需要調(diào)用時直接從主機菜單內(nèi)導(dǎo)出即可，這樣方便且快捷，而且下載時間快，不需再通過藍牙傳輸。7.3.主機主音量不變的情況下，通過切換模式，主觀感覺不同模式下聲音輸出幅度不一致，即不同模式間切換感覺聲音忽大忽小，這樣就會給用戶造成較差的聽覺感受。此時我們可通過增益平衡(Gain Balance)來分析各源間的信號輸出幅度：

a.將TCD-784碟第2曲1KHz 0dB信號作為標準信號通過Line out輸出,再在信號發(fā)生器上定標準輸出； b.調(diào)節(jié)信號發(fā)生器參數(shù)為頻率98.1MHz,調(diào)制率75KHz，信號強度66dB,比較與CD輸出時的幅度差別； c.調(diào)節(jié)信號發(fā)生器參數(shù)為頻率999KHz,調(diào)制率80%，信號強度80dB,比較與CD輸出時的幅度差別；

d.轉(zhuǎn)到AUX,將輸入設(shè)置為1KHz，500MV(-12dB), 比較與CD輸出時的幅度差別。

通過不同模式下的輸出幅度對比作為理論依據(jù)來改善, 如判定標準0+/-3dB。

8.兼容性測試：

主要測試不同介質(zhì)對于被測設(shè)備的表現(xiàn)。包括：硬件兼容性測試(USB、SD、碟片、藍牙手機等兼容性測試)和軟件兼容性測試(音視頻、圖片、文本格式兼容性測試)。

如何在有限的成本和資源考慮下，針對此軟件產(chǎn)品規(guī)劃出適當?shù)募嫒菪詼y試，是所有軟件測試技術(shù)人員關(guān)注的重點。8.1.評估軟件應(yīng)用環(huán)境，有針對性的制定測試計劃。做多少設(shè)備投資？投入多少人力？要測試多少兼容性測試完全會影響到軟件產(chǎn)品的最終成本。想要專心和投資在研發(fā)上，又想要節(jié)省成本的做好兼容性測試，只有評估軟件應(yīng)用環(huán)境，有針對性的制定兼容性測試計劃,才能兼顧成本和產(chǎn)品的兼容性質(zhì)量。

8.2.在多種平臺/應(yīng)用環(huán)境上測試一個軟件產(chǎn)品的開發(fā)成功，不僅僅是編寫完為使用者提供服務(wù)功能的程序而已，更重要的是能在用戶環(huán)境中可靠的運行。因此，軟件程序編寫工作的完成，其實只是完成了開發(fā)任務(wù)中的一半，對軟件進行模擬用戶環(huán)境進行兼容性測試其重要性不亞于對程序本身的開發(fā)。因此在不同平臺、不同版本軟件上做對比測試很有必要。

9.性能測試

性能測試通過自動化的測試工具模擬多種正常、峰值以及異常負載條件來對系統(tǒng)的各項性能指標進行測試。負載測試和壓力測試都屬于性能測試，兩者可以結(jié)合進行。

9.1.測試通道延遲和極性（Channel Delay and Polarity），播放通道激勵信號bd_8ch_delaypol_21,使用AP2700 掃描到的曲線圖（如下），以此觀察通道的延遲和極性是否符合要求。

9.2.音視頻同步（A/V Synchronize）,播放標準AV測試信號，使用AV同步測試儀接受信號，測試儀的另一端連接PC。如Dolby Digital Plus判定標準：視頻先于音頻10ms或視頻后于音頻15ms，為可接受范圍。

10.臨界測試

臨界測試，就是指數(shù)據(jù)在保存、刪除、傳送、發(fā)送時或者這些動作即將發(fā)生時，考察軟件對外部干擾事件的處理情況。如文本文件容量大于或等于設(shè)計容量，關(guān)注讀取時的表現(xiàn)；藍牙通話/藍牙音樂關(guān)注傳輸距離臨界值附近的測試結(jié)果；藍牙連接成功立即斷開再連接等。如MTK平臺的某些機型在即將刪除一條短信息時收到一條新信息，但刪除的卻不是剛剛選定的那條信息，而是剛剛收到的這條新信息！

11.可靠性測試

11.1.可靠性是指在一定的環(huán)境下、在給定的時間里，軟件不發(fā)生故障的概率。

11.2.可靠性本來是硬件領(lǐng)域的術(shù)語，比如某個電子設(shè)備在剛開始工作時挺好的，但由于器件在工作中其物理性質(zhì)會發(fā)生變化（如發(fā)熱），慢慢地系統(tǒng)的功能或性能就會失常。

例如：高溫工作試驗：常溫下將產(chǎn)品置于恒溫恒濕試驗箱中，按實際裝車的狀態(tài)連接輸入設(shè)備，負載設(shè)備，電源，使樣機為POWER OFF狀態(tài)，逐步升溫到+70℃，保持2小時后，使樣機為POWER ON標準工作狀態(tài)，分別設(shè)置為AM、FM電臺收音/DVD、CD、SD卡播放/藍牙/導(dǎo)航等工作模式下工作，若無電臺則接收AM/FM信號發(fā)生器輸出標準信號,音量開關(guān)置1W輸出功率位置,試驗中經(jīng)常確認樣機工作是否正常。樣品工作72小時后，外觀、功能應(yīng)正常；試驗后在常溫下放置2小時以上，電性能指標測試應(yīng)正常。

11.3.軟件在運行過程中不會發(fā)生像硬件那樣的物理變化，但是并不代表軟件現(xiàn)在運行是正確的，那它一輩子運行也是正確的，說不定哪一天它就不正常了。軟件中司空見慣的“內(nèi)存泄漏”與”誤差積累“等問題不是一時半會兒就能測試出來的，需要一個較長時間的觀察。例如：做完高溫試驗導(dǎo)致Flash壞塊、或丟代碼等，此時需要軟件對該模塊代碼做雙備份處理。

11.4.時隱時現(xiàn)的問題一般都屬于可靠性問題，糾錯的成本非常高。當工程師十萬火急地感到問題現(xiàn)場時，問題消失了；等工程師離開后，問題又出現(xiàn)了，仿佛敵進我退一般！此種低概率現(xiàn)象一定要錄好Trace和Video。

12.黑盒測試模型

輸入黑盒輸出制約條件期望結(jié)果 12.1.黑盒測試不需要去關(guān)注軟件的整體架構(gòu)及其編碼細則，只需要通過構(gòu)造一些合理的輸入（操作），來觀察被測設(shè)備的實際結(jié)果或現(xiàn)象（輸出），從而判定是否存在問題，需求文檔是黑盒測試的主要依據(jù)。

12.2.在一個功能的實現(xiàn)過程中，可能存在這一些隱含的制約條件，它們影響著期望結(jié)果或者是輸出。

“牛吃的是草，擠出的是奶”，這個命題有一個制約條件，魯迅先生雖然沒有說明，但我們應(yīng)該明白，這里是特指母牛，你就是把公牛捏死了也擠不出奶來！12.3.問題就是輸出跟期望結(jié)果的差距，需要注意的是，當立場不同時，對問題的定性也可能不一樣，開發(fā)人員站在研發(fā)的角度說這不是問題，測試人員站在質(zhì)量的角度說這是問題。

13.實用的黑盒技術(shù)

13.1.輸入的構(gòu)造通常會采用窮舉的思想，可是窮舉的空間如果非常大，那將使人十分的沮喪，還不如回家象張恒一樣數(shù)星星，說不定還能數(shù)出個天文學(xué)家來。有兩種手段可以有效地縮小窮舉空間：等價劃分和邊界值分析。13.2.等價劃分：等價區(qū)間的概念可以這樣表述，設(shè)(A，B)是命題f(x)的一個等價區(qū)間，在(A，B)中任意取值x1進行測試：

如果f(x1)錯誤，那么f(x)在整個區(qū)間(A，B)上都將出錯；

如果f(x1)正確，那么f(x)在整個區(qū)間(A，B)上都將正確。

等價劃分思想的關(guān)鍵是找到一個合適的標準去劃分等價區(qū)間！

新中國成立不久，有一位外國記者問周恩來總理：總理先生，請問你們中國有幾個廁所？意思是新中國一窮二白，除了廁所多一點之外沒有什么別的財富。周恩來回答說：記者先生，我們中國只有兩個廁所，一個是男廁所，另一個是女廁所。這是周恩來總理等價劃分的高超藝術(shù)。

13.3.邊界值分析，“缺陷遺漏在角落里，聚集在邊界上”，邊界值分析是對等價劃分的一種有效補充。

14.測試計劃

制定一個完整、規(guī)范的測試計劃對每一個測試管理人員來說是非常重要的！測試計劃應(yīng)該至少包括如下之內(nèi)容： 14.1.概述(Overview): 文檔通常都是以概述開頭的，測試計劃在概述里應(yīng)該要寫明該測試是做什么的，把測試的范圍定下來，要測什么，不測什么。

14.2.測試目標(Test Goals)和發(fā)布標準(Release Criteria)一般說來，測試計劃以定要寫明測試的最終目標(Test Goals)，必須使自己和別人明白為什么必須做這個測試，該測試需要達到的目的是什么。

另外，測試計劃還需要明確定義發(fā)布標準(Release Criteria)的范圍，如果有需要，可能還需要定義每一個發(fā)布標準定義在DR2、DR3和DR4個階段的目標。14.3.測試方法描述(Testing Approach/Description)從項目總體的角度定義軟件的測試方法，如我們在前面講過的單個功能測試、集成測試、系統(tǒng)測試，以及沒有講的附件測試、專項測試、外場測試(Field Trial)。14.4.測試進度表(Testing Schedule)定義在DR各個階段的詳細進度，該進度表依賴于項目總進度及軟件開發(fā)進度。14.5.測試資源(Testing Resource)。