第一篇：軟件銷售服務(wù)合同

合同編號：_________

甲方：_________

乙方：_________

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方購買_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項，達成以下協(xié)議。

一、甲方向乙方購買的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項目如下：

┌──────┬────┬─────┬───┬────┬──────┐

│產(chǎn)品類別│版本│單價│數(shù)量　│合計│備注│

├──────┼────┼─────┼───┼────┼──────┤

│＿＿軟件│普及版　│元／套│套│元│每套軟件限在│

│├────┼─────┼───┼────┤1個網(wǎng)點（總 │

││標(biāo)準(zhǔn)版　│元／套│套│元│部或分店或售│

│├────┼─────┼───┼────┤樓部）使用　│

││專業(yè)版　│元／套│套│元││

├──────┼────┼─────┼───┼────┤│

│＿＿軟件│標(biāo)準(zhǔn)版　│元／套│套│元││

│├────┼─────┼───┼────┤│

││專業(yè)版　│元／套│套│元││

├──────┼────┴─────┴───┴────┴──────┤

│合計金額│小寫：人民幣＿＿元正│

│││

││大寫：人民幣＿＿萬＿＿千＿＿佰＿＿拾＿＿元正│

└──────┴──────────────────────────┘

二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個階段實施：

┌───────────────────────────────────────┐

│第一階段：系統(tǒng)準(zhǔn)備階段│

├────┬──────────────────────────────────┤

│甲方工作│

1、準(zhǔn)備服務(wù)器電腦，安裝windows XX server；保證局域網(wǎng)各電腦連通；　│

│││

││

2、指定一位具備電腦基礎(chǔ)知識的專職人員作為電腦管理員，配合乙方進行組 │

││織機構(gòu)、物業(yè)參數(shù)等數(shù)據(jù)初始化，以及日后的安裝實施和服務(wù)支持工作。│

├────┴──────────────────────────────────┤

│第二階段：安裝實施和培訓(xùn)│

├────┬──────────────────────────────────┤

│正式使用│

1、安裝＿＿軟件到服務(wù)器和業(yè)務(wù)員電腦中；│

│││

││

2、進行＿＿等初始化工作；│

│││

││

3、對甲方的相關(guān)業(yè)務(wù)人員進行使用培訓(xùn)，對電腦管理員進行系統(tǒng)管理培訓(xùn)。│

│││

││（該服務(wù)在深圳／廣州／上海／北京為現(xiàn)場服務(wù)，其他地區(qū)為電話支持）│

├────┴──────────────────────────────────┤

│第三階段：技術(shù)服務(wù)階段│

├────┬──────────────────────────────────┤

│乙方工作│

1、通過電話或電子郵件解答甲方使用過程中的問題；│

│││

││

2、軟件出現(xiàn)故障，先通過電話了解故障現(xiàn)象并分析原因，通過電話協(xié)助甲方 │

│││

││電腦管理員或硬件供應(yīng)商解決故障；若需要現(xiàn)場處理，以每次＿＿元收取服務(wù)│

││成本費。│

└────┴──────────────────────────────────┘

三、在本合同簽署之日起三日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總額的_________％（_________元）。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi)，向甲方提供軟件的正式版注冊碼。

四、在軟件使用過程中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件（包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)），由甲方自行提供，由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護工作也由甲方自行負(fù)責(zé)，若有需要也可向乙方進行技術(shù)咨詢。

五、乙方保證擁有本軟件的完全知識產(chǎn)權(quán)，不侵犯任何第三方的合法權(quán)益；如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權(quán)的，乙方應(yīng)當(dāng)獨立承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟法律責(zé)任。本軟件僅限于甲方在自己場地使用，不得贈送、轉(zhuǎn)交或出售給第三方；若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識產(chǎn)權(quán)糾紛，乙方將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

六、本協(xié)議未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，并以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。

七、合同一式貳份，甲、乙雙方各持壹份，自甲、乙雙方簽章之日起開始生效，雙方均負(fù)有保密義務(wù)。

甲方單位（蓋章）：_________乙方單位（蓋章）：_________

代表（簽字）：_________代表（簽字）：_________

通訊地址：_________通訊地址：_________

電話：_________電話：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點：_________簽訂地點：_________

第二篇：軟件銷售服務(wù)合同

甲方：___________

乙方：___________

產(chǎn)品價格：______________________

乙方提供產(chǎn)品《___________ 》___________套___________版本，共______個用戶，隨產(chǎn)品附帶加正式銷售發(fā)票一張，密狗一個/用戶，光盤一張，許可證卡一張，總價格為___________元（全部大寫）。

一、雙方的權(quán)利義務(wù)

1．甲方保證不對乙方所開發(fā)的軟件進行拷貝、復(fù)制、泄露給第三方使用，否則乙方將追究甲方法律責(zé)任。

2．若乙方向甲方出售的軟件系統(tǒng)存在知識產(chǎn)權(quán)糾紛，甲方不承擔(dān)任何連帶責(zé)任。

3．乙方收到甲方合同款后五個工作日內(nèi)完成甲方系統(tǒng)的遠(yuǎn)程安裝，并通過ems快件向甲方郵寄軟件光盤，光盤包括軟件系統(tǒng)安裝程序、用戶使用手冊。

4．服務(wù)：

（1）乙方為甲方提供一年期的免費服務(wù)（從軟件安裝日起），包含：軟件系統(tǒng)的版本升級和補丁代碼升級，軟件系統(tǒng)的遠(yuǎn)程技術(shù)支持。

（2）甲方通過電話和email等方式向乙方提出技術(shù)服務(wù)要求，乙方有義務(wù)及時響應(yīng)和認(rèn)真服務(wù)，努力確保甲方所購系統(tǒng)的正常使用。

（3）乙方軟件是通用軟件，甲方需要改動并進行二次開發(fā)，工作量過大需另訂協(xié)議，作為合同的附件，另收開發(fā)費用。

二、服務(wù)期滿后的收費標(biāo)準(zhǔn)

一年免費服務(wù)期滿后，如果甲方還需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)服務(wù)，則雙方應(yīng)重新簽訂合作協(xié)議。

三、軟件系統(tǒng)的安裝和驗收

乙方為甲方提供所購軟件系統(tǒng)的遠(yuǎn)程安裝服務(wù)，甲方需事先做好相關(guān)的技術(shù)準(zhǔn)備。安裝調(diào)試完畢后，軟件系統(tǒng)能夠在甲方服務(wù)器上正常并連續(xù)運行10個工作日即為驗收合格。

四、其它

1．本協(xié)議一式兩份，甲已雙方各執(zhí)一份。

2．本合同未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成則提交有管轄權(quán)的法律仲裁機構(gòu)。

3．本合同經(jīng)雙方加蓋公章及負(fù)責(zé)人簽字后方能生效，具有法律效力。

甲方：___________ ?乙方：___________

代表：___________??代表：___________

日期：___________? 日期：___________

地址：___________? 地址：（郵編：）_

電話：___________? 電話：___________

傳真：___________? 傳真：___________

郵箱：___________? 郵箱：___________

公司名：_________

開戶行：_________

帳號：___________

第三篇：軟件銷售及服務(wù)合同

軟件銷售及服務(wù)合同8篇

軟件銷售及服務(wù)合同1

合同編號：_________

甲方：_________

乙方：_________

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方購買_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項，達成以下協(xié)議。

一、甲方向乙方購買的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項目如下：

┌──────┬────┬─────┬───┬────┬──────┐

│產(chǎn)品類別│版本│單價│數(shù)量│合計│備注│

├──────┼────┼─────┼───┼────┼──────┤

│＿＿軟件│普及版│元／套│套│元│每套軟件限在│

│├────┼─────┼───┼────┤1個網(wǎng)點（總 │

││標(biāo)準(zhǔn)版│元／套│套│元│部或分店或售│

│├────┼─────┼───┼────┤樓部）使用│

││專業(yè)版│元／套│套│元││

├──────┼────┼─────┼───┼────┤│

│＿＿軟件│標(biāo)準(zhǔn)版│元／套│套│元││

│├────┼─────┼───┼────┤│

││專業(yè)版│元／套│套│元││

├──────┼────┴─────┴───┴────┴──────┤

│合計金額│小寫：人民幣＿＿元正│

│││

││大寫：人民幣＿＿萬＿＿千＿＿佰＿＿拾＿＿元正│

└──────┴──────────────────────────┘

二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個階段實施：

┌───────────────────────────────────────┐

│第一階段：系統(tǒng)準(zhǔn)備階段│

├────┬──────────────────────────────────┤

│甲方工作│1、準(zhǔn)備服務(wù)器電腦，安裝windows 20xx server；保證局域網(wǎng)各電腦連通；│

│││

││2、指定一位具備電腦基礎(chǔ)知識的專職人員作為電腦管理員，配合乙方進行組 │

││織機構(gòu)、物業(yè)參數(shù)等數(shù)據(jù)初始化，以及日后的.安裝實施和服務(wù)支持工作。│

├────┴──────────────────────────────────┤

│第二階段：安裝實施和培訓(xùn)│

├────┬──────────────────────────────────┤

│正式使用│1、安裝＿＿軟件到服務(wù)器和業(yè)務(wù)員電腦中； │

│││

││2、進行＿＿等初始化工作； │

│││

││3、對甲方的相關(guān)業(yè)務(wù)人員進行使用培訓(xùn)，對電腦管理員進行系統(tǒng)管理培訓(xùn)。 │

│││

││（該服務(wù)在深圳／廣州／上海／北京為現(xiàn)場服務(wù)，其他地區(qū)為電話支持）│

├────┴──────────────────────────────────┤

│第三階段：技術(shù)服務(wù)階段│

├────┬──────────────────────────────────┤

│乙方工作│1、通過電話或電子郵件解答甲方使用過程中的問題； │

│││

││2、軟件出現(xiàn)故障，先通過電話了解故障現(xiàn)象并分析原因，通過電話協(xié)助甲方 │

│││

││電腦管理員或硬件供應(yīng)商解決故障；若需要現(xiàn)場處理，以每次＿＿元收取服務(wù)│

││成本費。│

└────┴──────────────────────────────────┘

三、在本合同簽署之日起三日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總額的_________％（_________元）。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi)，向甲方提供軟件的正式版注冊碼。

四、在軟件使用過程中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件（包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)），由甲方自行提供，由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護工作也由甲方自行負(fù)責(zé)，若有需要也可向乙方進行技術(shù)咨詢。

五、乙方保證擁有本軟件的完全知識產(chǎn)權(quán)，不侵犯任何第三方的合法權(quán)益；如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權(quán)的，乙方應(yīng)當(dāng)獨立承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟法律責(zé)任。本軟件僅限于甲方在自己場地使用，不得贈送、轉(zhuǎn)交或出售給第三方；若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識產(chǎn)權(quán)糾紛，乙方將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

六、本協(xié)議未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，并以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。

七、合同一式貳份，甲、乙雙方各持壹份，自甲、乙雙方簽章之日起開始生效，雙方均負(fù)有保密義務(wù)。

甲方單位（蓋章）：_________乙方單位（蓋章）：_________

代表（簽字）：_________代表（簽字）：_________

通訊地址：_________通訊地址：_________

電話：_________電話：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點：_________簽訂地

點：________

軟件銷售及服務(wù)合同2

合同編號：____________

甲方：_______________

乙方：_______________

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方購買_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項，達成以下協(xié)議。

一、甲方向乙方購買的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項目如下：

____軟件普及版元/套，每套軟件限在1個網(wǎng)點（總部或分店或售樓部）使用

標(biāo)準(zhǔn)版元/套

專業(yè)版元/套

____軟件標(biāo)準(zhǔn)版元/套

專業(yè)版元/套

合計金額

小寫：人民幣____元整

大寫：人民幣____萬____千____佰____拾____元整

二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個階段實施：

第一階段：系統(tǒng)準(zhǔn)備階段

甲方工作

1。準(zhǔn)備服務(wù)器電腦，安裝Windows20xxServer；保證局域網(wǎng)各電腦連通；

2。指定一位具備電腦基礎(chǔ)知識的專職人員作為電腦管理員，配合乙方進行組織機構(gòu)、物業(yè)參數(shù)等數(shù)據(jù)初始化，以及日后的安裝實施和服務(wù)支持工作。

第二階段：安裝實施和培訓(xùn)

正式使用

1。安裝____軟件到服務(wù)器和業(yè)務(wù)員電腦中；

2。進行____等初始化工作；

3。對甲方的相關(guān)業(yè)務(wù)人員進行使用培訓(xùn)，對電腦管理員進行系統(tǒng)管理培訓(xùn)。（該服務(wù)在深圳/廣州/上海/北京為現(xiàn)場服務(wù)，其他地區(qū)為電話支持）

第三階段：技術(shù)服務(wù)階段

乙方工作

1。通過電話或電子郵件解答甲方使用過程中的問題；

2。軟件出現(xiàn)故障，先通過電話了解故障現(xiàn)象并分析原因，通過電話協(xié)助甲方電腦管理員或硬件供應(yīng)商解決故障；若需要現(xiàn)場處理，以每次____元收取服務(wù)成本費。

三、在本合同簽署之日起三日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總額的_________%（_________元）。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi)，向甲方提供軟件的'正式版注冊碼。

四、在軟件使用過程中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件（包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)），由甲方自行提供，由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護工作也由甲方自行負(fù)責(zé)，若有需要也可向乙方進行技術(shù)咨詢。

五、乙方保證擁有本軟件的完全知識產(chǎn)權(quán)，不侵犯任何第三方的合法權(quán)益；如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權(quán)的，乙方應(yīng)當(dāng)獨立承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟法律責(zé)任。本軟件僅限于甲方在自己場地使用，不得贈送、轉(zhuǎn)交或出售給第三方；若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識產(chǎn)權(quán)糾紛，乙方將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

六、本協(xié)議未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，并以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。

七、合同一式貳份，甲、乙雙方各持壹份，自甲、乙雙方簽章之日起開始生效，雙方均負(fù)有保密義務(wù)。

甲方單位（蓋章）：______乙方單位（蓋章）：_____

代表（簽字）：__________代表（簽字）：_________

通訊地址：______________通訊地址：_____________

電話：__________________電話：_________________

_________年_____月____日_________年____月____日

簽訂地點：______________簽訂地點：_____________

軟件銷售及服務(wù)合同3

甲方：_________

銷售電話：_________

服務(wù)電話：_________

地址：_________

乙方：_________

電話：_________

地址：_________

一、協(xié)議價格軟件銷售及服務(wù)協(xié)議

經(jīng)雙方友好協(xié)商，甲方承擔(dān)乙方所購買軟件系列技術(shù)維護工作；

購買版本為：_________；

購買價格為：_________元；

二、交貨方式、時間：

2.1交貨方式：甲方送貨上門

2.2交貨時間：按合同規(guī)定時間，_________年_________月

三、驗收：

3.2產(chǎn)品于送達之時由乙方進行驗收并確認(rèn)。

3.2產(chǎn)品符合出廠規(guī)范并與合同條款相符。

四、付款方式和期限：

4.1付款方式：現(xiàn)金、銀行匯票、支票或電匯。

4.2付款期限：軟件安裝、調(diào)試、連接使用無誤后，付清貨款。

五、協(xié)議有效期限

5.1協(xié)議有效期限自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日

六、甲方責(zé)任：

6.1甲方保證提供的產(chǎn)品系全新產(chǎn)品，完全符合本合同第一條款的要求。

6.2甲方保證提供的產(chǎn)品為原生產(chǎn)廠商認(rèn)證的產(chǎn)品。其含義為：產(chǎn)品為原生產(chǎn)廠商認(rèn)可，許可證合法且能在廠商注冊。

6.3甲方承諾在雙方議定之日起將合同內(nèi)所有產(chǎn)品交至乙方。

七、乙方責(zé)任：

7.1乙方在合同簽定日后，按合同規(guī)定期限付清貨款。

7.2乙方應(yīng)根據(jù)軟件內(nèi)附說明，及時填寫最終用戶信息，以便完成軟件的注冊。

7.3軟件使用過程中出現(xiàn)問題，積極配合甲方解決。

八、違約責(zé)任：

8.1甲方延遲交貨或未履行本合同的服務(wù)條款，除人力不可抗拒事故外，每延遲一周甲方須向乙方繳付未交貨物總值的2%違約金。

8.2乙方未按合同規(guī)定付款，乙方須在全部付清合同價款之后，每延遲一周向甲方繳付合同總額2%的違約金。

九、售后服務(wù)：

9.1甲方對乙方在使用本合同約定軟件過程中，因設(shè)備故障、其他軟件故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費用增加，以及因無法使用軟件或因軟件被盜、遺失、毀損、誤用所造成的損失不負(fù)責(zé)任；

9.2服務(wù)內(nèi)容：本軟件在購買時已含第一次上門安裝、培訓(xùn)，及后期軟件銷售一年內(nèi)售后服務(wù)的費用。本軟件在使用過程中如出現(xiàn)故障，甲方需在48小時內(nèi)提供免費服務(wù)，若在48小時內(nèi)甲方不能及時提供服務(wù)的.，乙方有權(quán)要求甲方按本合同金額全額退還本軟件貨款；

9.3甲方負(fù)責(zé)乙方合同生效后的上門安裝培訓(xùn)，及購買軟件一年內(nèi)的免費售后服務(wù)；

9.4服務(wù)期滿后，是否要求繼續(xù)服務(wù)，由乙方自行決定。服務(wù)費收取方式：一次性服務(wù)收取：200元。

十、解決合同糾紛方式：

10.1雙方如對本合同和本合同履行中發(fā)生爭論，可本著友好協(xié)商的原則協(xié)商解決。

10.2若協(xié)商不成，可同成都市仲裁委員會仲裁解決。仲裁結(jié)論對雙方均有約束力。

十一、其他：

11.1本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商簽定補充協(xié)議。

11.2本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

甲方：_________乙方：_________

代表人：_________代表人：_________

軟件銷售及服務(wù)合同4

甲方：xx

項目聯(lián)系人：xx

聯(lián)系方式：xx

通訊地址：xx

電______話：xx

傳______真：xx

電子信箱：xx

乙方：xx

項目聯(lián)系人：xx

聯(lián)系方式______：xx

通訊地址：xx

電______話：xx

______傳______真：xx

電子信箱：xx

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方協(xié)商一致，就甲方向乙方購買乙方的《__》達成以下條款，以求共同恪守：

一、合同概要：

甲方向乙方購買乙方的一套《__》

二、甲方的權(quán)利和責(zé)任：

1、甲方同意向乙方購買一套“__”使用權(quán)，來為甲方的______提供服務(wù)。

2、甲方同意不得轉(zhuǎn)賣“___”的使用權(quán)；

3、甲方同意只在本合同約定的期限內(nèi)使用“___”；如果本合同到期或者失效，甲方需要在一周內(nèi)移除______“__”代碼；

4、甲方不得將購買的“__”使用權(quán)以任何的形式轉(zhuǎn)讓、出租和（或）贈送及其他任何形式給第三方；

三、乙方的權(quán)利和責(zé)任：

1、乙方擁有“__”的所有版權(quán)及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)；

2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服務(wù)；

3、乙方同意協(xié)助甲方安裝和調(diào)試“__”；

4、在甲方付清軟件購買款項后，乙方為甲方開通“__”約定的使用功能。

四、版本和功能：

甲方向乙方購買一套“__”使用權(quán)。功能約定如下：

1、最大同時在線的管理人員數(shù)量為______人；

2、免費升級；

3、使用期限：從______年______月______日______至______年______月______日；

4、甲方在使用“__”的過程中的產(chǎn)生的數(shù)據(jù)在服務(wù)器上僅保留365天。

五、費用：

甲方向乙方每年以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票等方式支付一次一年的“__”托管使用費用，此即為本合同總金額。費用支付后乙方向甲方提供服務(wù)。具體合同金額及匯款信息見合同簽訂附頁。

六、技術(shù)支持和售后服務(wù)定義：

1、乙方保障“__”服務(wù)器的正常工作。

2、如出現(xiàn)以下情況，甲方不得追究乙方的責(zé)任：

A、“__”服務(wù)器所在的`機房停電或突發(fā)事故；______B、“__”升級過程中導(dǎo)致服務(wù)中斷；______C、“__”服務(wù)器重新啟動時或者維護時服務(wù)中斷；如因以上問題導(dǎo)致客戶8小時以上無法使用“__”（非客戶自身原因），乙方將為甲方的服務(wù)期限進行順延處理（順延時間與本次無法使用的時間一致）

3、因軟件服務(wù)中斷導(dǎo)致軟件用戶自身業(yè)務(wù)的經(jīng)濟損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

七、保密條款

1、合同任何一方對在合作過程中所獲知的對方的商業(yè)秘密等均負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面許可，任何一方不得將其泄露給第三方，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失；

2、合同終止之后，各方仍需遵守本合同之保密條款，履行其所承諾的保密義務(wù)，直到對方同意其解除此項義務(wù)為止。

八、法律效力：

1、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容，需有雙方簽字的正式書面文件。

2、甲方在使用“__”使用期限期滿后，本合同自行終止，到期后可以續(xù)簽。

3、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章即生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方費用總額為______￥______元______（大寫：______）。

甲方：______（蓋章）

法定代表人/委托代理人：______（簽名）

___________年______月______日

乙方：______（蓋章）

法定代表人/委托代理人：______（簽名）

___________年______月______日

軟件銷售及服務(wù)合同5

甲方：___________

乙方：___________

產(chǎn)品價格：______________________

乙方提供產(chǎn)品《___________ 》___________套___________版本，共______個用戶，隨產(chǎn)品附帶加正式銷售發(fā)票一張，密狗一個/用戶，光盤一張，許可證卡一張，總價格為___________元（全部大寫）。

一、雙方的權(quán)利義務(wù)

1．甲方保證不對乙方所開發(fā)的軟件進行拷貝、復(fù)制、泄露給第三方使用，否則乙方將追究甲方法律責(zé)任。

2．若乙方向甲方出售的軟件系統(tǒng)存在知識產(chǎn)權(quán)糾紛，甲方不承擔(dān)任何連帶責(zé)任。

3．乙方收到甲方合同款后五個工作日內(nèi)完成甲方系統(tǒng)的遠(yuǎn)程安裝，并通過ems快件向甲方郵寄軟件光盤，光盤包括軟件系統(tǒng)安裝程序、用戶使用手冊。

4．服務(wù)：

（1）乙方為甲方提供一年期的免費服務(wù)（從軟件安裝日起），包含：軟件系統(tǒng)的版本升級和補丁代碼升級，軟件系統(tǒng)的遠(yuǎn)程技術(shù)支持。

（2）甲方通過電話和email等方式向乙方提出技術(shù)服務(wù)要求，乙方有義務(wù)及時響應(yīng)和認(rèn)真服務(wù)，努力確保甲方所購系統(tǒng)的'正常使用。

（3）乙方軟件是通用軟件，甲方需要改動并進行二次開發(fā)，工作量過大需另訂協(xié)議，作為合同的附件，另收開發(fā)費用。

二、服務(wù)期滿后的收費標(biāo)準(zhǔn)

一年免費服務(wù)期滿后，如果甲方還需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)服務(wù)，則雙方應(yīng)重新簽訂合作協(xié)議。

三、軟件系統(tǒng)的安裝和驗收

乙方為甲方提供所購軟件系統(tǒng)的遠(yuǎn)程安裝服務(wù)，甲方需事先做好相關(guān)的技術(shù)準(zhǔn)備。安裝調(diào)試完畢后，軟件系統(tǒng)能夠在甲方服務(wù)器上正常并連續(xù)運行10個工作日即為驗收合格。

四、其它

1．本協(xié)議一式兩份，甲已雙方各執(zhí)一份。

2．本合同未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成則提交有管轄權(quán)的法律仲裁機構(gòu)。

3．本合同經(jīng)雙方加蓋公章及負(fù)責(zé)人簽字后方能生效，具有法律效力。甲方：___________ 乙方：___________代表：___________

代表：___________日期：___________

日期：___________地址：___________

地址：（郵編：）_電話：___________

電話：___________傳真：___________

傳真：___________郵箱：___________

郵箱：___________公司名：_________

開戶行：_________

帳號：___________

軟件銷售及服務(wù)合同6

合同編號：____________

甲方：_______________

乙方：_______________

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方購買_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項，達成以下協(xié)議。

一、甲方向乙方購買的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項目如下：

產(chǎn)品類別

版本

單價

數(shù)量

合計

備注

____軟件

普及版

元／套

套

元

每套軟件限在1個網(wǎng)點（總部或分店或售樓部）使用

標(biāo)準(zhǔn)版

元／套

套

元

專業(yè)版

元／套

套

元

____軟件

標(biāo)準(zhǔn)版

元／套

套

元

專業(yè)版

元／套

套

元

合計金額

小寫：人民幣____元整

大寫：人民幣____萬____千____佰____拾____元整

二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個階段實施：

第一階段：系統(tǒng)準(zhǔn)備階段

甲方工作

1．準(zhǔn)備服務(wù)器電腦，安裝Windows 20xx Server；保證局域網(wǎng)各電腦連通；

2．指定一位具備電腦基礎(chǔ)知識的專職人員作為電腦管理員，配合乙方進行組織機構(gòu)、物業(yè)參數(shù)等數(shù)據(jù)初始化，以及日后的安裝實施和服務(wù)支持工作。

第二階段：安裝實施和培訓(xùn)

正式使用

1．安裝____軟件到服務(wù)器和業(yè)務(wù)員電腦中；

2．進行____等初始化工作；

3．對甲方的相關(guān)業(yè)務(wù)人員進行使用培訓(xùn)，對電腦管理員進行系統(tǒng)管理培訓(xùn)。（該服務(wù)在深圳／廣州／上海／北京為現(xiàn)場服務(wù)，其他地區(qū)為電話支持）

第三階段：技術(shù)服務(wù)階段

乙方工作

1．通過電話或電子郵件解答甲方使用過程中的問題；

2．軟件出現(xiàn)故障，先通過電話了解故障現(xiàn)象并分析原因，通過電話協(xié)助甲方電腦管理員或硬件供應(yīng)商解決故障；若需要現(xiàn)場處理，以每次____元收取服務(wù)成本費。

三、在本合同簽署之日起三日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總額的_________％（_________元）。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi)，向甲方提供軟件的.正式版注冊碼。

四、在軟件使用過程中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件（包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)），由甲方自行提供，由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護工作也由甲方自行負(fù)責(zé)，若有需要也可向乙方進行技術(shù)咨詢。

五、乙方保證擁有本軟件的完全知識產(chǎn)權(quán)，不侵犯任何第三方的合法權(quán)益；如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權(quán)的，乙方應(yīng)當(dāng)獨立承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟法律責(zé)任。本軟件僅限于甲方在自己場地使用，不得贈送、轉(zhuǎn)交或出售給第三方；若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識產(chǎn)權(quán)糾紛，乙方將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

六、本協(xié)議未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，并以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。

七、合同一式貳份，甲、乙雙方各持壹份，自甲、乙雙方簽章之日起開始生效，雙方均負(fù)有保密義務(wù)。

甲方單位（蓋章）：______ 乙方單位（蓋章）：_____

代表（簽字）：__________ 代表（簽字）：_________

通訊地址：______________ 通訊地址：_____________

電話：__________________ 電話：_________________

_________年_____月____日 _________年____月____日

簽訂地點：______________ 簽訂地點：_____________

軟件銷售及服務(wù)合同7

甲方：______________________

乙方：______________________依據(jù)《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規(guī)，本著相互合作、互利互惠的原則，甲、乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，訂立本合同：

一、甲方向乙方購買的《________________________》軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項目如下：

軟件名稱

版本

數(shù)量

用戶數(shù)

更新服務(wù)

局域網(wǎng)版

_______套

_______個

軟件安裝之日起滿_______年）免費更新，

數(shù)據(jù)更新包_______發(fā)布，_______郵寄更新盤。

合計金額

小寫：人民幣______________元整

大寫：人民幣____萬____千____佰____拾____元整

備 注

以后每年更新費_______萬元，到期未繳費，停止更新服務(wù)，原軟件正常使用。

二、乙方為甲方提供三階段服務(wù)，其間雙方義務(wù)如下：

第一階段：系統(tǒng)準(zhǔn)備階段

甲方義務(wù)

1．確保windows服務(wù)器與局域網(wǎng)各電腦連通；

2．指定______至______位具備網(wǎng)絡(luò)及軟、硬件知識的專職人員協(xié)助乙方工作。

第二階段：安裝及使用指導(dǎo)階段

乙方義務(wù)

1．現(xiàn)場安裝《__________________》軟件到甲方指定服務(wù)器，并進行服務(wù)器與各點機器調(diào)試，確保正常運行。

2．對甲方的相關(guān)人員進行使用指導(dǎo)（____-____人）。

第三階段：售后服務(wù)階段

乙方義務(wù)

詳見《____________系統(tǒng)_______________________》售后服務(wù)細(xì)則

三、本合同生效后，甲方應(yīng)在_______個工作日內(nèi)支付軟件購買費用，乙方在收到甲方全款的_______周內(nèi)，派技術(shù)人員到甲方所在地現(xiàn)場實施軟件安裝、調(diào)試。

四、甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守付款義務(wù)，逾期付款（軟件購買費），按_______日支付合同總價款_______分之_______的違約金。

五、軟件運行所需硬件設(shè)備及系統(tǒng)軟件（操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等），由甲方自行提供。硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護工作甲方自行負(fù)責(zé)。

六、本軟件僅限于甲方使用，甲方不得通過任何途徑泄露給第三方；若因甲方行為侵犯乙方商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權(quán)及其他相關(guān)權(quán)利的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)法律責(zé)任。

七、發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致甲、乙任何一方或雙方未能履行合同義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任。

八、如有爭議，協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向______________人民法院起訴。

九、本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商后，以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。經(jīng)雙方簽字、蓋章確認(rèn)的`附件與本合同具有同等法律效力。

十、本合同一式_______份，甲、乙雙方各持_______份，自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效。

甲方（蓋章）：__________________

通訊地址：______________________

開戶行：________________________

開戶帳號：______________________

電話：__________________________

傳真：__________________________

____________年______月________日

乙方（蓋章）：__________________

通訊地址：______________________

開戶行：________________________

開戶帳號：______________________

電話：__________________________

傳真：__________________________

____________年______月________日

《___________軟件》售后服務(wù)細(xì)則

歡迎您成為___________系統(tǒng)軟件用戶，承蒙使用，謹(jǐn)致謝意。

1．根據(jù)___________________公司向最終用戶所提供的軟件種類及應(yīng)用范圍，以及最終用戶的需求，向最終用戶提供全方位、有效、及時的技術(shù)支持和服務(wù)。

2．___________________公司負(fù)責(zé)指導(dǎo)和實施向最終用戶所提供的軟件產(chǎn)品現(xiàn)場安裝、調(diào)試及開通。

3．___________________公司提供遠(yuǎn)程軟件更新、調(diào)試、診斷服務(wù)，同時將采用電話、傳真、internet等靈活、多樣的通信手段，提供______小時的響應(yīng)服務(wù)，保證在任何時候用戶都能及時找到服務(wù)支持小組的工程師。

4．建立最終用戶技術(shù)支持檔案，主動征詢服務(wù)請求，定期跟蹤服務(wù)。

5．___________________公司對其所提供的軟件產(chǎn)品提供______年的免費技術(shù)支持。

6．___________________________公司用戶享有在免費服務(wù)期內(nèi)享受免費升級服務(wù)。

7．免費服務(wù)期的計算：自___________公司為用戶提供軟件注冊碼之日起______年。

8．______年期滿后，_____________________________________公司提供有償服務(wù)。

9．___________________公司服務(wù)電話：___________；傳真：___________；客服e-mail：___________；在線客服qq：___________；公司網(wǎng)站：______________________。

10．本服務(wù)細(xì)則最終解釋權(quán)屬于___________________公司。

軟件銷售及服務(wù)合同8

合同編號：____________

甲方：_______________

乙方：_______________

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方購買_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項，達成以下協(xié)議。

一、甲方向乙方購買的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項目如下：

二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個階段實施：

三、在本合同簽署之日起三日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi)，向甲方提供軟件的正式版注冊碼。

四、在軟件使用過程中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng))，由甲方自行提供，由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護工作也由甲方自行負(fù)責(zé)，若有需要也可向乙方進行技術(shù)咨詢。

五、乙方保證擁有本軟件的完全知識產(chǎn)權(quán)，不侵犯任何第三方的合法權(quán)益；如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權(quán)的，乙方應(yīng)當(dāng)獨立承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟法律責(zé)任。本軟件僅限于甲方在自己場地使用，不得贈送、轉(zhuǎn)交或出售給第三方；若出現(xiàn)因甲方的'上述行為而引起的知識產(chǎn)權(quán)糾紛，乙方將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

六、本協(xié)議未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，并以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。

七、合同一式貳份，甲、乙雙方各持壹份，自甲、乙雙方簽章之日起開始生效，雙方均負(fù)有保密義務(wù)。

甲方單位(蓋章)：______

乙方單位(蓋章)：_____

代表(簽字)：__________

代表(簽字)：_________

通訊地址：______________

通訊地址：_____________

電話：__________________

電話：_________________

_________年_____月____日

_________年____月____日

簽訂地點：______________

簽訂地點：_____________

第四篇：軟件銷售服務(wù)合同

軟件銷售服務(wù)合同

軟件銷售服務(wù)合同1

合同編號：_________

甲方：_________

乙方：_________

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方購買_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項，達成以下協(xié)議。

一、甲方向乙方購買的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項目如下：

┌──────┬────┬─────┬───┬────┬──────┐

│產(chǎn)品類別│版本│單價│數(shù)量│合計│備注│

├──────┼────┼─────┼───┼────┼──────┤

│＿＿軟件│普及版│元／套│套│元│每套軟件限在│

│├────┼─────┼───┼────┤1個網(wǎng)點（總 │

││標(biāo)準(zhǔn)版│元／套│套│元│部或分店或售│

│├────┼─────┼───┼────┤樓部）使用│

││專業(yè)版│元／套│套│元││

├──────┼────┼─────┼───┼────┤│

│＿＿軟件│標(biāo)準(zhǔn)版│元／套│套│元││

│├────┼─────┼───┼────┤│

││專業(yè)版│元／套│套│元││

├──────┼────┴─────┴───┴────┴──────┤

│合計金額│小寫：人民幣＿＿元正│

│││

││大寫：人民幣＿＿萬＿＿千＿＿佰＿＿拾＿＿元正│

└──────┴──────────────────────────┘

二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個階段實施：

┌───────────────────────────────────────┐

│第一階段：系統(tǒng)準(zhǔn)備階段│

├────┬──────────────────────────────────┤

│甲方工作│1、準(zhǔn)備服務(wù)器電腦，安裝windows 20xx server；保證局域網(wǎng)各電腦連通；│

│││

││2、指定一位具備電腦基礎(chǔ)知識的專職人員作為電腦管理員，配合乙方進行組 │

││織機構(gòu)、物業(yè)參數(shù)等數(shù)據(jù)初始化，以及日后的安裝實施和服務(wù)支持工作。│

├────┴──────────────────────────────────┤

│第二階段：安裝實施和培訓(xùn)│

├────┬──────────────────────────────────┤

│正式使用│1、安裝＿＿軟件到服務(wù)器和業(yè)務(wù)員電腦中； │

│││

││2、進行＿＿等初始化工作； │

│││

││3、對甲方的相關(guān)業(yè)務(wù)人員進行使用培訓(xùn)，對電腦管理員進行系統(tǒng)管理培訓(xùn)。 │

│││

││（該服務(wù)在深圳／廣州／上海／北京為現(xiàn)場服務(wù)，其他地區(qū)為電話支持）│

├────┴──────────────────────────────────┤

│第三階段：技術(shù)服務(wù)階段│

├────┬──────────────────────────────────┤

│乙方工作│1、通過電話或電子郵件解答甲方使用過程中的問題； │

│││

││2、軟件出現(xiàn)故障，先通過電話了解故障現(xiàn)象并分析原因，通過電話協(xié)助甲方 │

│││

││電腦管理員或硬件供應(yīng)商解決故障；若需要現(xiàn)場處理，以每次＿＿元收取服務(wù)│

││成本費。│

└────┴──────────────────────────────────┘

三、在本合同簽署之日起三日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總額的_________％（_________元）。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi)，向甲方提供軟件的正式版注冊碼。

四、在軟件使用過程中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件（包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)），由甲方自行提供，由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護工作也由甲方自行負(fù)責(zé)，若有需要也可向乙方進行技術(shù)咨詢。

五、乙方保證擁有本軟件的完全知識產(chǎn)權(quán)，不侵犯任何第三方的合法權(quán)益；如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權(quán)的，乙方應(yīng)當(dāng)獨立承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟法律責(zé)任。本軟件僅限于甲方在自己場地使用，不得贈送、轉(zhuǎn)交或出售給第三方；若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識產(chǎn)權(quán)糾紛，乙方將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

六、本協(xié)議未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，并以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。

七、合同一式貳份，甲、乙雙方各持壹份，自甲、乙雙方簽章之日起開始生效，雙方均負(fù)有保密義務(wù)。

甲方單位（蓋章）：_________乙方單位（蓋章）：_________

代表（簽字）：_________代表（簽字）：_________

通訊地址：_________通訊地址：_________

電話：_________電話：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點：_________簽訂地

點：________

軟件銷售服務(wù)合同2

合同編號：____________

甲方：_______________

乙方：_______________

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方購買_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項，達成以下協(xié)議。

一、甲方向乙方購買的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項目如下：

產(chǎn)品類別

版本

單價

數(shù)量

合計

備注

____軟件

普及版

元／套

套

元

每套軟件限在1個網(wǎng)點（總部或分店或售樓部）使用

標(biāo)準(zhǔn)版

元／套

套

元

專業(yè)版

元／套

套

元

____軟件

標(biāo)準(zhǔn)版

元／套

套

元

專業(yè)版

元／套

套

元

合計金額

小寫：人民幣____元整

大寫：人民幣____萬____千____佰____拾____元整

二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個階段實施：

第一階段：系統(tǒng)準(zhǔn)備階段

甲方工作

1．準(zhǔn)備服務(wù)器電腦，安裝Windows 20xx Server；保證局域網(wǎng)各電腦連通；

2．指定一位具備電腦基礎(chǔ)知識的專職人員作為電腦管理員，配合乙方進行組織機構(gòu)、物業(yè)參數(shù)等數(shù)據(jù)初始化，以及日后的安裝實施和服務(wù)支持工作。

第二階段：安裝實施和培訓(xùn)

正式使用

1．安裝____軟件到服務(wù)器和業(yè)務(wù)員電腦中；

2．進行____等初始化工作；

3．對甲方的相關(guān)業(yè)務(wù)人員進行使用培訓(xùn)，對電腦管理員進行系統(tǒng)管理培訓(xùn)。（該服務(wù)在深圳／廣州／上海／北京為現(xiàn)場服務(wù)，其他地區(qū)為電話支持）

第三階段：技術(shù)服務(wù)階段

乙方工作

1．通過電話或電子郵件解答甲方使用過程中的問題；

2．軟件出現(xiàn)故障，先通過電話了解故障現(xiàn)象并分析原因，通過電話協(xié)助甲方電腦管理員或硬件供應(yīng)商解決故障；若需要現(xiàn)場處理，以每次____元收取服務(wù)成本費。

三、在本合同簽署之日起三日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總額的_________％（_________元）。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi)，向甲方提供軟件的正式版注冊碼。

四、在軟件使用過程中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件（包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)），由甲方自行提供，由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護工作也由甲方自行負(fù)責(zé)，若有需要也可向乙方進行技術(shù)咨詢。

五、乙方保證擁有本軟件的完全知識產(chǎn)權(quán)，不侵犯任何第三方的合法權(quán)益；如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權(quán)的，乙方應(yīng)當(dāng)獨立承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟法律責(zé)任。本軟件僅限于甲方在自己場地使用，不得贈送、轉(zhuǎn)交或出售給第三方；若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識產(chǎn)權(quán)糾紛，乙方將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

六、本協(xié)議未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，并以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。

七、合同一式貳份，甲、乙雙方各持壹份，自甲、乙雙方簽章之日起開始生效，雙方均負(fù)有保密義務(wù)。

甲方單位（蓋章）：______ 乙方單位（蓋章）：_____

代表（簽字）：__________ 代表（簽字）：_________

通訊地址：______________ 通訊地址：_____________

電話：__________________ 電話：_________________

_________年_____月____日 _________年____月____日

簽訂地點：______________ 簽訂地點：_____________

軟件銷售服務(wù)合同3

甲方：_________乙方：_________

地址：_________地址：_________

聯(lián)系電話：_________聯(lián)系電話：_________

傳真：_________傳真：_________

由于甲方自身管理的需要，甲、乙雙方就甲方采購_________一事，在平等互利的基礎(chǔ)上，遵循誠實守信的原則，通過友好協(xié)商達成如下協(xié)議。

第一條產(chǎn)品情況

名稱_________

版本_________

單位_________

單價_________

數(shù)量_________

總價_________

第二條質(zhì)量保證

乙方保證向甲方銷售的軟件產(chǎn)品功能與本產(chǎn)品相關(guān)的文字說明材料完全相符。

第三條軟件版權(quán)及使用權(quán)

1、本合同許可的是軟件的永久使用權(quán)，許可使用的_________屬_________公司所有，并受《中華人民共和國著作權(quán)法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的保護。

2、甲方按本合同條款規(guī)定支付合同書上所列軟件產(chǎn)品的全部軟件使用許可費，乙方授予甲方上述軟件產(chǎn)品的合法使用權(quán)。

第四條服務(wù)項目

1、乙方可以為甲方購買軟件提供免費和收費兩種安裝及培訓(xùn)服務(wù)，具體情況詳見《附表一》;

2、乙方在工作時間內(nèi)隨時為甲方以電話、傳真、電子郵件、遠(yuǎn)程操控方式免費提供所買產(chǎn)品的服務(wù)與技術(shù)支持維護，通常軟件系統(tǒng)故障，提供實時響應(yīng)遠(yuǎn)程解決;

3、在遠(yuǎn)程維護無法排除故障時，乙方提供24小時內(nèi)到達現(xiàn)場服務(wù)，本服務(wù)為收費項目，具體情況詳見《附件二》;

4、自安裝之日起1年內(nèi)，如遇軟件升級，乙方免費提供升級支持;1年以后付費升級;

5、原則上乙方不對軟件進行修改;甲方若有新的管理要求，乙方提供延伸二次開發(fā)服務(wù)，其開發(fā)內(nèi)容以雙方確認(rèn)為準(zhǔn)，費用根據(jù)實際情況酌情收取，并由甲方確認(rèn);

6、乙方可提供除軟件安裝以外的配套服務(wù)項目，具體情況見《附件三》。

第五條軟件保證及保證范圍

乙方保證所開發(fā)使用的產(chǎn)品符合所附功能文檔的功能說明。下述原因引發(fā)的問題不在本保證范圍內(nèi)。

1、甲方未按所附功能文檔的規(guī)定使用軟件。

2、甲方使用的.第三方軟件出錯。

第六條甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方保證其銷售軟件是自行開發(fā)的、版權(quán)屬于乙方所有的非侵權(quán)軟件。

2、甲方可派人到乙方接受技術(shù)培訓(xùn)，乙方向甲方提供技術(shù)支持。

3、乙方按照合同中約定的服務(wù)內(nèi)容進行優(yōu)質(zhì)及時的服務(wù)。

4、對于乙方軟件本身質(zhì)量問題所引起的故障，乙方應(yīng)對其進行維護并修正。

5、甲方必須按合同規(guī)定及時把購買軟件款項交付乙方或者匯至乙方指定的賬戶。

6、根據(jù)甲方所訂購的產(chǎn)品和服務(wù)，乙方在收到甲方全部款項之后，七個工作日內(nèi)，為甲方提供相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)

7、如需乙方上門安裝及培訓(xùn)，甲方需配合乙方準(zhǔn)備好系統(tǒng)實施環(huán)境：硬件設(shè)備齊全(含數(shù)據(jù)庫支撐平臺)，網(wǎng)絡(luò)正常，人員到位。

8、甲方保證遵守知識產(chǎn)權(quán)的有關(guān)規(guī)定，甲方在任何情況、任何時候都有義務(wù)保護乙方軟件的版權(quán)。甲方不得有非法拷貝、解密和修改等侵犯乙方版權(quán)的事發(fā)生，否則乙方有權(quán)終止對甲方的全部義務(wù)，并依法追究甲方的法律責(zé)任。

第七條付款方式

自合同簽訂之日起，甲方可采取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票等方式向乙方支付軟件和服務(wù)費用。

第八條商業(yè)秘密

除非得到另一方的書面許可，甲、乙雙方均不得將本合同中的內(nèi)容及在本合同執(zhí)行過程中獲得對方的商業(yè)信息向任何第三方泄漏。

第九條解決糾紛方式

雙方合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或請求調(diào)解，調(diào)解不成可以提交合同簽訂地仲裁機關(guān)仲裁或向人民法院起訴。

第十條其他事項

本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。本合同自甲乙雙方簽字蓋章后即生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

補充條款：_________

甲方：_________乙方：_________

日期：_________日期：_________

軟件銷售服務(wù)合同4

甲方：

銷售電話：

服務(wù)電話：

地址：

乙方：

電話：

地址：

一、協(xié)議價格 軟件銷售及服務(wù)協(xié)議

經(jīng)雙方友好協(xié)商，甲方承擔(dān)乙方所購買軟件系列技術(shù)維護工作；

購買版本為： ；

購買價格為： 元；

二、交貨方式、時間：

2.1交貨方式： 甲方送貨上門

2.2交貨時間： 按合同規(guī)定時間， 年月

三、驗收：

3.2產(chǎn)品于送達之時由乙方進行驗收并確認(rèn)。

3.2產(chǎn)品符合出廠規(guī)范并與合同條款相符。

四、付款方式和期限：

4.1付款方式：現(xiàn)金、銀行匯票、支票或電匯。

4.2付款期限： 軟件安裝、調(diào)試、連接使用無誤后，付清貨款。

五、協(xié)議有效期限

5.1協(xié)議有效期限自 年月日 至年

六、甲方責(zé)任：

6.1甲方保證提供的產(chǎn)品系全新產(chǎn)品，完全符合本合同第一條款的要求。

6.2甲方保證提供的產(chǎn)品為原生產(chǎn)廠商認(rèn)證的產(chǎn)品。其含義為：產(chǎn)品為原生產(chǎn)廠商認(rèn)可，許可證合法且能在廠商注冊。

6.3甲方承諾在雙方議定之日起將合同內(nèi)所有產(chǎn)品交至乙方。

七、乙方責(zé)任：

7.1乙方在合同簽定日后，按合同規(guī)定期限付清貨款。

7.2乙方應(yīng)根據(jù)軟件內(nèi)附說明，及時填寫最終用戶信息，以便完成軟件的注冊。

7.3軟件使用過程中出現(xiàn)問題，積極配合甲方解決。

八、違約責(zé)任：

8.1甲方延遲交貨或未履行本合同的服務(wù)條款，除人力不可抗拒事故外，每延遲一周甲方須向乙方繳付未交貨物總值的2%違約金。

8.2乙方未按合同規(guī)定付款，乙方須在全部付清合同價款之后，每延遲一周向甲方繳付合同總額2%的違約金。

九、售后服務(wù)：

9.1甲方對乙方在使用本合同約定軟件過程中，因設(shè)備故障、其他軟件故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費用增加，以及因無法使用軟件或因軟件被盜、遺失、毀損、誤用所造成的損失不負(fù)責(zé)任；

9.2服務(wù)內(nèi)容：本軟件在購買時已含第一次上門安裝、培訓(xùn)，及后期軟件銷售一年內(nèi)售后服務(wù)的費用。本軟件在使用過程中如出現(xiàn)故障，甲方需在48小時內(nèi)提供免費服務(wù)，若在48小時內(nèi)甲方不能及時提供服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方按本合同金額全額退還本軟件貨款；

9.3甲方負(fù)責(zé)乙方合同生效后的上門安裝培訓(xùn)，及購買軟件一年內(nèi)的免費售后服務(wù)；

9.4服務(wù)期滿后，是否要求繼續(xù)服務(wù)，由乙方自行決定。服務(wù)費收取方式：一次性服務(wù)收?。?00元。

十、解決合同糾紛方式：

10.1雙方如對本合同和本合同履行中發(fā)生爭論，可本著友好協(xié)商的原則協(xié)商解決。

10.2若協(xié)商不成，可同成都市仲裁委員會仲裁解決。仲裁結(jié)論對雙方均有約束力。

十 一、其他：

11.1本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商簽定補充協(xié)議。

11.2本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

甲方： 乙方：

代表人：代表人:

日期： 年月日日期： 年月日

軟件銷售服務(wù)合同5

甲方：___________

乙方：___________

產(chǎn)品價格：______________________

乙方提供產(chǎn)品《___________ 》___________套___________版本，共______個用戶，隨產(chǎn)品附帶加正式銷售發(fā)票一張，密狗一個/用戶，光盤一張，許可證卡一張，總價格為___________元（全部大寫）。

一、雙方的權(quán)利義務(wù)

1．甲方保證不對乙方所開發(fā)的軟件進行拷貝、復(fù)制、泄露給第三方使用，否則乙方將追究甲方法律責(zé)任。

2．若乙方向甲方出售的軟件系統(tǒng)存在知識產(chǎn)權(quán)糾紛，甲方不承擔(dān)任何連帶責(zé)任。

3．乙方收到甲方合同款后五個工作日內(nèi)完成甲方系統(tǒng)的遠(yuǎn)程安裝，并通過ems快件向甲方郵寄軟件光盤，光盤包括軟件系統(tǒng)安裝程序、用戶使用手冊。

4．服務(wù)：

（1）乙方為甲方提供一年期的免費服務(wù)（從軟件安裝日起），包含：軟件系統(tǒng)的版本升級和補丁代碼升級，軟件系統(tǒng)的遠(yuǎn)程技術(shù)支持。

（2）甲方通過電話和email等方式向乙方提出技術(shù)服務(wù)要求，乙方有義務(wù)及時響應(yīng)和認(rèn)真服務(wù)，努力確保甲方所購系統(tǒng)的正常使用。

（3）乙方軟件是通用軟件，甲方需要改動并進行二次開發(fā)，工作量過大需另訂協(xié)議，作為合同的附件，另收開發(fā)費用。

二、服務(wù)期滿后的收費標(biāo)準(zhǔn)

一年免費服務(wù)期滿后，如果甲方還需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)服務(wù)，則雙方應(yīng)重新簽訂合作協(xié)議。

三、軟件系統(tǒng)的安裝和驗收

乙方為甲方提供所購軟件系統(tǒng)的遠(yuǎn)程安裝服務(wù)，甲方需事先做好相關(guān)的技術(shù)準(zhǔn)備。安裝調(diào)試完畢后，軟件系統(tǒng)能夠在甲方服務(wù)器上正常并連續(xù)運行10個工作日即為驗收合格。

四、其它

1．本協(xié)議一式兩份，甲已雙方各執(zhí)一份。

2．本合同未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成則提交有管轄權(quán)的法律仲裁機構(gòu)。

3．本合同經(jīng)雙方加蓋公章及負(fù)責(zé)人簽字后方能生效，具有法律效力。甲方：___________ 乙方：___________代表：___________

代表：___________日期：___________

日期：___________地址：___________

地址：（郵編：）_電話：___________

電話：___________傳真：___________

傳真：___________郵箱：___________

郵箱：___________公司名：_________

開戶行：_________

帳號：___________

軟件銷售服務(wù)合同6

合同編號：__________________

交貨日期：_____年____月____日

甲方：_______________________

乙方：_______________________

由甲方向乙方訂購軟件_________系統(tǒng)，_________套，合同總金額人民幣_________元經(jīng)雙方友好協(xié)商簽訂合同如下：

一、雙方的權(quán)利義務(wù)

1、甲方保證不對乙方所開發(fā)的軟件進行拷貝、復(fù)制、泄露給第三方使用，且不能解剖、匯編與反匯編，否則乙方將追究甲方法律責(zé)任。

2、服務(wù)和升級：

(1)一年內(nèi)免費升級服務(wù)(從軟件安裝日起，但甲方需承擔(dān)差旅費的_________%，按次數(shù)計算)。

(2)服務(wù)響應(yīng)時，外省客戶5天內(nèi)。

(3)軟件安裝后、乙方有義務(wù)對甲方操作員進行集中培訓(xùn)，電話、E-mail指導(dǎo)。

(4)乙方軟件是通用軟件，甲方需要改動并進行二次開發(fā)，工作量過大需另訂協(xié)議，作為合同的附件，另收開發(fā)費用。

二、服務(wù)期滿后的收費標(biāo)準(zhǔn)

1、升級時收取服務(wù)工本費。

2、服務(wù)費每年按合同總金額_________%收取。乙方則通過良好服務(wù)體系，保證軟件質(zhì)量確保甲方正常運行，服務(wù)方式同上述服務(wù)與升級的(2)、(3)款。

三、驗收標(biāo)準(zhǔn)

乙方軟件能使甲方正常運轉(zhuǎn)即為合格。

四、結(jié)算方式

1、甲乙雙方確定后當(dāng)日預(yù)付定金_________%(人民幣_________元整)。

2、甲方軟件安裝當(dāng)日，甲方付給乙方_________%(人民幣_________元整)。

五、其它

1、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，甲方提供技術(shù)資料必須經(jīng)雙方簽字或加蓋公章。

2、本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商。

3、本合同經(jīng)雙方加蓋公章及負(fù)責(zé)人簽字后方能生效，具有法律效力。

甲方(蓋章)：_________

代表(簽字)：_________

地址：_________________

電話：_________________

_________年____月____日

簽訂地點：_____________

乙方(蓋章)：_________

代表(簽字)：_________

地址：_________________

電話：_________________

_________年____月____日

簽訂地點：_____________

軟件銷售服務(wù)合同7

合同編號：____________

甲方：_______________

乙方：_______________

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方購買_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項，達成以下協(xié)議。

一、甲方向乙方購買的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項目如下：

二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個階段實施：

三、在本合同簽署之日起三日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi)，向甲方提供軟件的正式版注冊碼。

四、在軟件使用過程中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng))，由甲方自行提供，由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護工作也由甲方自行負(fù)責(zé)，若有需要也可向乙方進行技術(shù)咨詢。

五、乙方保證擁有本軟件的完全知識產(chǎn)權(quán)，不侵犯任何第三方的合法權(quán)益;如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權(quán)的，乙方應(yīng)當(dāng)獨立承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟法律責(zé)任。本軟件僅限于甲方在自己場地使用，不得贈送、轉(zhuǎn)交或出售給第三方;若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識產(chǎn)權(quán)糾紛，乙方將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

六、本協(xié)議未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，并以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。

七、合同一式貳份，甲、乙雙方各持壹份，自甲、乙雙方簽章之日起開始生效，雙方均負(fù)有保密義務(wù)。

甲方單位(蓋章)：______

乙方單位(蓋章)：_____

代表(簽字)：__________

代表(簽字)：_________

通訊地址：______________

通訊地址：_____________

電話：__________________

電話：_________________

_________年_____月____日

_________年____月____日

簽訂地點：______________

簽訂地點：_____________

軟件銷售服務(wù)合同8

甲方：_____

項目聯(lián)系人：_____

聯(lián)系方式：_____

通訊地址：_____

電______話：_____

傳______真：_____

電子信箱：_____

乙方：_____

項目聯(lián)系人：_____

聯(lián)系方式______：_____

通訊地址：_____

電______話：_____

______傳______真：_____

電子信箱：_____

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方協(xié)商一致，就甲方向乙方購買乙方的《__》達成以下條款，以求共同恪守：

一、合同概要：

甲方向乙方購買乙方的一套《__》

二、甲方的權(quán)利和責(zé)任：

1、甲方同意向乙方購買一套“__”使用權(quán)，來為甲方的______提供服務(wù)。

2、甲方同意不得轉(zhuǎn)賣“___”的使用權(quán)；

3、甲方同意只在本合同約定的期限內(nèi)使用“___”；如果本合同到期或者失效，甲方需要在一周內(nèi)移除______“__”代碼；

4、甲方不得將購買的“__”使用權(quán)以任何的形式轉(zhuǎn)讓、出租和（或）贈送及其他任何形式給第三方；

三、乙方的權(quán)利和責(zé)任：

1、乙方擁有“__”的所有版權(quán)及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)；

2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服務(wù)；

3、乙方同意協(xié)助甲方安裝和調(diào)試“__”；

4、在甲方付清軟件購買款項后，乙方為甲方開通“__”約定的使用功能。

四、版本和功能：

甲方向乙方購買一套“__”使用權(quán)。功能約定如下：

1、最大同時在線的管理人員數(shù)量為______人；

2、免費升級；

3、使用期限：從______年______月______日______至______年______月______日；

4、甲方在使用“__”的過程中的產(chǎn)生的數(shù)據(jù)在服務(wù)器上僅保留365天。

五、費用：

甲方向乙方每年以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票等方式支付一次一年的“__”托管使用費用，此即為本合同總金額。費用支付后乙方向甲方提供服務(wù)。具體合同金額及匯款信息見合同簽訂附頁。

六、技術(shù)支持和售后服務(wù)定義：

1、乙方保障“__”服務(wù)器的正常工作。

2、如出現(xiàn)以下情況，甲方不得追究乙方的責(zé)任：

A、“__”服務(wù)器所在的機房停電或突發(fā)事故；______B、“__”升級過程中導(dǎo)致服務(wù)中斷；______C、“__”服務(wù)器重新啟動時或者維護時服務(wù)中斷；如因以上問題導(dǎo)致客戶8小時以上無法使用“__”（非客戶自身原因），乙方將為甲方的服務(wù)期限進行順延處理（順延時間與本次無法使用的時間一致）

3、因軟件服務(wù)中斷導(dǎo)致軟件用戶自身業(yè)務(wù)的經(jīng)濟損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

七、保密條款

1、合同任何一方對在合作過程中所獲知的對方的商業(yè)秘密等均負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面許可，任何一方不得將其泄露給第三方，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失；

2、合同終止之后，各方仍需遵守本合同之保密條款，履行其所承諾的保密義務(wù)，直到對方同意其解除此項義務(wù)為止。

八、法律效力：

1、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容，需有雙方簽字的正式書面文件。

2、甲方在使用“__”使用期限期滿后，本合同自行終止，到期后可以續(xù)簽。

3、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章即生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方費用總額為______￥______元______（大寫：______）。

甲方：______（蓋章）

法定代表人/委托代理人：______

___________年______月______日

乙方：______（蓋章）

法定代表人/委托代理人：______

___________年______月______日

軟件銷售服務(wù)合同9

甲方：xx

項目聯(lián)系人：xx

聯(lián)系方式：xx

通訊地址：xx

電______話：xx

傳______真：xx

電子信箱：xx

乙方：xx

項目聯(lián)系人：xx

聯(lián)系方式______：xx

通訊地址：xx

電______話：xx

______傳______真：xx

電子信箱：xx

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方協(xié)商一致，就甲方向乙方購買乙方的《__》達成以下條款，以求共同恪守：

一、合同概要：

甲方向乙方購買乙方的一套《__》

二、甲方的權(quán)利和責(zé)任：

1、甲方同意向乙方購買一套“__”使用權(quán)，來為甲方的______提供服務(wù)。

2、甲方同意不得轉(zhuǎn)賣“___”的使用權(quán)；

3、甲方同意只在本合同約定的期限內(nèi)使用“___”；如果本合同到期或者失效，甲方需要在一周內(nèi)移除______“__”代碼；

4、甲方不得將購買的“__”使用權(quán)以任何的形式轉(zhuǎn)讓、出租和（或）贈送及其他任何形式給第三方；

三、乙方的權(quán)利和責(zé)任：

1、乙方擁有“__”的所有版權(quán)及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)；

2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服務(wù)；

3、乙方同意協(xié)助甲方安裝和調(diào)試“__”；

4、在甲方付清軟件購買款項后，乙方為甲方開通“__”約定的使用功能。

四、版本和功能：

甲方向乙方購買一套“__”使用權(quán)。功能約定如下：

1、最大同時在線的管理人員數(shù)量為______人；

2、免費升級；

3、使用期限：從______年______月______日______至______年______月______日；

4、甲方在使用“__”的過程中的產(chǎn)生的數(shù)據(jù)在服務(wù)器上僅保留365天。

五、費用：

甲方向乙方每年以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票等方式支付一次一年的“__”托管使用費用，此即為本合同總金額。費用支付后乙方向甲方提供服務(wù)。具體合同金額及匯款信息見合同簽訂附頁。

六、技術(shù)支持和售后服務(wù)定義：

1、乙方保障“__”服務(wù)器的正常工作。

2、如出現(xiàn)以下情況，甲方不得追究乙方的責(zé)任：

A、“__”服務(wù)器所在的機房停電或突發(fā)事故；______B、“__”升級過程中導(dǎo)致服務(wù)中斷；______C、“__”服務(wù)器重新啟動時或者維護時服務(wù)中斷；如因以上問題導(dǎo)致客戶8小時以上無法使用“__”（非客戶自身原因），乙方將為甲方的服務(wù)期限進行順延處理（順延時間與本次無法使用的時間一致）

3、因軟件服務(wù)中斷導(dǎo)致軟件用戶自身業(yè)務(wù)的經(jīng)濟損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

七、保密條款

1、合同任何一方對在合作過程中所獲知的對方的商業(yè)秘密等均負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面許可，任何一方不得將其泄露給第三方，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失；

2、合同終止之后，各方仍需遵守本合同之保密條款，履行其所承諾的保密義務(wù)，直到對方同意其解除此項義務(wù)為止。

八、法律效力：

1、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容，需有雙方簽字的正式書面文件。

2、甲方在使用“__”使用期限期滿后，本合同自行終止，到期后可以續(xù)簽。

3、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章即生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方費用總額為______￥______元______（大寫：______）。

甲方：______（蓋章）

法定代表人/委托代理人：______（簽名）

___________年______月______日

乙方：______（蓋章）

法定代表人/委托代理人：______（簽名）

___________年______月______日

軟件銷售服務(wù)合同10

甲方：______________________

乙方：______________________

依據(jù)《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律、法規(guī)，本著相互合作、互利互惠的原則，甲、乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，訂立本合同：

一、甲方向乙方購買的《________________________》軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項目如下：

二、乙方為甲方提供三階段服務(wù)，其間雙方義務(wù)如下：

三、本合同生效后，甲方應(yīng)在_______個工作日內(nèi)支付軟件購買費用，乙方在收到甲方全款的_______周內(nèi)，派技術(shù)人員到甲方所在地現(xiàn)場實施軟件安裝、調(diào)試。

四、甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守付款義務(wù)，逾期付款(軟件購買費)，按_______日支付合同總價款_______分之_______的違約金。

五、軟件運行所需硬件設(shè)備及系統(tǒng)軟件(操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等)，由甲方自行提供。硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護工作甲方自行負(fù)責(zé)。

六、本軟件僅限于甲方使用，甲方不得通過任何途徑泄露給第三方;若因甲方行為侵犯乙方商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權(quán)及其他相關(guān)權(quán)利的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)法律責(zé)任。

七、發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致甲、乙任何一方或雙方未能履行合同義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任。

八、如有爭議，協(xié)商解決;協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向______________人民法院起訴。

九、本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商后，以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。經(jīng)雙方簽字、蓋章確認(rèn)的附件與本合同具有同等法律效力。

十、本合同一式_______份，甲、乙雙方各持_______份，自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效。

甲方(蓋章)：__________________

通訊地址：______________________

開戶行：________________________

開戶帳號：______________________

電話：__________________________

傳真：__________________________

_________年______月________日

乙方(蓋章)：__________________

通訊地址：______________________

開戶行：________________________

開戶帳號：______________________

電話：__________________________

傳真：__________________________

____________年______月________日

軟件銷售服務(wù)合同11

合同編號：____________

甲方：_______________

乙方：_______________

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方購買_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項，達成以下協(xié)議。

一、甲方向乙方購買的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項目如下：

____軟件普及版元/套，每套軟件限在1個網(wǎng)點（總部或分店或售樓部）使用

標(biāo)準(zhǔn)版元/套

專業(yè)版元/套

____軟件標(biāo)準(zhǔn)版元/套

專業(yè)版元/套

合計金額

小寫：人民幣____元整

大寫：人民幣____萬____千____佰____拾____元整

二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個階段實施：

第一階段：系統(tǒng)準(zhǔn)備階段

甲方工作

1。準(zhǔn)備服務(wù)器電腦，安裝Windows20xxServer；保證局域網(wǎng)各電腦連通；

2。指定一位具備電腦基礎(chǔ)知識的專職人員作為電腦管理員，配合乙方進行組織機構(gòu)、物業(yè)參數(shù)等數(shù)據(jù)初始化，以及日后的安裝實施和服務(wù)支持工作。

第二階段：安裝實施和培訓(xùn)

正式使用

1。安裝____軟件到服務(wù)器和業(yè)務(wù)員電腦中；

2。進行____等初始化工作；

3。對甲方的相關(guān)業(yè)務(wù)人員進行使用培訓(xùn)，對電腦管理員進行系統(tǒng)管理培訓(xùn)。（該服務(wù)在深圳/廣州/上海/北京為現(xiàn)場服務(wù)，其他地區(qū)為電話支持）

第三階段：技術(shù)服務(wù)階段

乙方工作

1。通過電話或電子郵件解答甲方使用過程中的問題；

2。軟件出現(xiàn)故障，先通過電話了解故障現(xiàn)象并分析原因，通過電話協(xié)助甲方電腦管理員或硬件供應(yīng)商解決故障；若需要現(xiàn)場處理，以每次____元收取服務(wù)成本費。

三、在本合同簽署之日起三日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總額的_________%（_________元）。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi)，向甲方提供軟件的正式版注冊碼。

四、在軟件使用過程中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件（包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)），由甲方自行提供，由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護工作也由甲方自行負(fù)責(zé)，若有需要也可向乙方進行技術(shù)咨詢。

五、乙方保證擁有本軟件的完全知識產(chǎn)權(quán)，不侵犯任何第三方的合法權(quán)益；如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權(quán)的，乙方應(yīng)當(dāng)獨立承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟法律責(zé)任。本軟件僅限于甲方在自己場地使用，不得贈送、轉(zhuǎn)交或出售給第三方；若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識產(chǎn)權(quán)糾紛，乙方將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

六、本協(xié)議未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，并以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。

七、合同一式貳份，甲、乙雙方各持壹份，自甲、乙雙方簽章之日起開始生效，雙方均負(fù)有保密義務(wù)。

甲方單位（蓋章）：______乙方單位（蓋章）：_____

代表（簽字）：__________代表（簽字）：_________

通訊地址：______________通訊地址：_____________

電話：__________________電話：_________________

_________年_____月____日_________年____月____日

簽訂地點：______________簽訂地點：_____________

第五篇：軟件銷售服務(wù)合同

甲方：______________________

乙方：______________________依據(jù)《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規(guī)，本著相互合作、互利互惠的原則，甲、乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，訂立本合同：

一、甲方向乙方購買的《________________________》軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項目如下： 軟件名稱

版本

數(shù)量

用戶數(shù)

更新服務(wù)

局域網(wǎng)版

_______套

_______個

軟件安裝之日起滿_______年）免費更新，數(shù)據(jù)更新包_______發(fā)布，_______郵寄更新盤。

合計金額

小寫：人民幣______________元整

大寫：人民幣____萬____千____佰____拾____元整

備 注

以后每年更新費_______萬元，到期未繳費，停止更新服務(wù)，原軟件正常使用。

二、乙方為甲方提供三階段服務(wù)，其間雙方義務(wù)如下： 第一階段：系統(tǒng)準(zhǔn)備階段

甲方義務(wù)

1．確保windows服務(wù)器與局域網(wǎng)各電腦連通；

2．指定______至______位具備網(wǎng)絡(luò)及軟、硬件知識的專職人員協(xié)助乙方工作。

第二階段：安裝及使用指導(dǎo)階段

乙方義務(wù)

1．現(xiàn)場安裝《__________________》軟件到甲方指定服務(wù)器，并進行服務(wù)器與各點機器調(diào)試，確保正常運行。

2．對甲方的相關(guān)人員進行使用指導(dǎo)（____-____人）。

第三階段：售后服務(wù)階段

乙方義務(wù)

詳見《____________系統(tǒng)_______________________》售后服務(wù)細(xì)則

三、本合同生效后，甲方應(yīng)在_______個工作日內(nèi)支付軟件購買費用，乙方在收到甲方全款的_______周內(nèi)，派技術(shù)人員到甲方所在地現(xiàn)場實施軟件安裝、調(diào)試。

四、甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守付款義務(wù)，逾期付款（軟件購買費），按_______日支付合同總價款_______分之_______的違約金。

五、軟件運行所需硬件設(shè)備及系統(tǒng)軟件（操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等），由甲方自行提供。硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護工作甲方自行負(fù)責(zé)。

六、本軟件僅限于甲方使用，甲方不得通過任何途徑泄露給第三方；若因甲方行為侵犯乙方商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權(quán)及其他相關(guān)權(quán)利的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)法律責(zé)任。

七、發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致甲、乙任何一方或雙方未能履行合同義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任。

八、如有爭議，協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向______________人民法院起訴。

九、本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商后，以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。經(jīng)雙方簽字、蓋章確認(rèn)的附件與本合同具有同等法律效力。

十、本合同一式_______份，甲、乙雙方各持_______份，自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效。

甲方（蓋章）：__________________

通訊地址：______________________

開戶行：________________________

開戶帳號：______________________

電話：__________________________

傳真：__________________________

____________年______月________日

乙方（蓋章）：__________________

通訊地址：______________________

開戶行：________________________

開戶帳號：______________________

電話：__________________________

傳真：__________________________

____________年______月________日

《___________軟件》售后服務(wù)細(xì)則

歡迎您成為___________系統(tǒng)軟件用戶，承蒙使用，謹(jǐn)致謝意。

1．根據(jù)___________________公司向最終用戶所提供的軟件種類及應(yīng)用范圍，以及最終用戶的需求，向最終用戶提供全方位、有效、及時的技術(shù)支持和服務(wù)。

2．___________________公司負(fù)責(zé)指導(dǎo)和實施向最終用戶所提供的軟件產(chǎn)品現(xiàn)場安裝、調(diào)試及開通。

3．___________________公司提供遠(yuǎn)程軟件更新、調(diào)試、診斷服務(wù)，同時將采用電話、傳真、internet等靈活、多樣的通信手段，提供______小時的響應(yīng)服務(wù)，保證在任何時候用戶都能及時找到服務(wù)支持小組的工程師。

4．建立最終用戶技術(shù)支持檔案，主動征詢服務(wù)請求，定期跟蹤服務(wù)。

5．___________________公司對其所提供的軟件產(chǎn)品提供______年的免費技術(shù)支持。

6．___________________________公司用戶享有在免費服務(wù)期內(nèi)享受免費升級服務(wù)。

7．免費服務(wù)期的計算：自___________公司為用戶提供軟件注冊碼之日起______年。

8．______年期滿后，_____________________________________公司提供有償服務(wù)。

9．___________________公司服務(wù)電話：___________；傳真：___________；客服e-mail：___________；在線客服qq：___________；公司網(wǎng)站：______________________。

10．本服務(wù)細(xì)則最終解釋權(quán)屬于___________________公司。

軟件維護記錄

本記錄單由本公司工程師填寫 序號

日期

工程師

問題說明

備 注