第一篇：公司電話管理規(guī)定

公司電話管理規(guī)定

第一條本公司電話，主要是為了方便與外界溝通，展業(yè)務(wù)之用，不提倡員工在公司內(nèi)打私人電話，公司電話管理規(guī)定。

第二條為發(fā)揮電話最大效能，節(jié)省開支，員工打電話時(shí)，用語(yǔ)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔，明確，以減少通話時(shí)間。

第三條電話管理由綜合部統(tǒng)籌負(fù)責(zé)，使用則由各單位主管負(fù)責(zé)監(jiān)督與控制，管理制度《公司電話管理規(guī)定》。

第四條電話使用須知：

轄區(qū)內(nèi)去洽談業(yè)務(wù)，以三分鐘為限，把握時(shí)間。

注意禮節(jié)，長(zhǎng)話短說(shuō)，簡(jiǎn)潔扼要，避免耗時(shí)又占線。

使用前應(yīng)對(duì)討論，商洽事情稍加構(gòu)思或略作記錄。

使用電話時(shí)應(yīng)登記，內(nèi)容包括姓名，受話人（號(hào)碼），起止時(shí)間，聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)等。文秘資源網(wǎng)原創(chuàng)本表每月轉(zhuǎn)綜合部呈總經(jīng)理核閱。

長(zhǎng)途電話一般由部門負(fù)責(zé)人掛撥，一般人員掛撥須先經(jīng)部門主管允許。

禁止打打私人長(zhǎng)途電話。

違反電話使用規(guī)定，電話記錄未記載或記載不實(shí)，一律做記過(guò)處分，并處50-100元罰款。

第五條接聽(tīng)外線電話的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)為：“您好，大道網(wǎng)絡(luò)公司！對(duì)方告之找某人時(shí)，說(shuō)：“請(qǐng)稍等！”如不在，說(shuō)：“他不在，有事我可轉(zhuǎn)告或請(qǐng)稍后再打！”等。視情況回答，原則是規(guī)范，簡(jiǎn)潔，禮貌。

第六條極其特殊情況需打私人電話時(shí)，公司將另行考慮。

第二篇：公司電話管理規(guī)定

公司電話管理規(guī)定范文3篇

第一條

本公司電話，主要是為了方便與外界溝通，展業(yè)務(wù)之用，不提倡員工在公司內(nèi)打私人電話。

第二條

為發(fā)揮電話最大效能，節(jié)省開支，員工打電話時(shí)，用語(yǔ)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔，明確，以減少通話時(shí)間。

第三條

電話管理由綜合部統(tǒng)籌負(fù)責(zé)，使用則由各單位主管負(fù)責(zé)監(jiān)督與控制。

第四條

電話使用須知：

轄區(qū)內(nèi)去洽談業(yè)務(wù)，以三分鐘為限，把握時(shí)間。

注意禮節(jié)，長(zhǎng)話短說(shuō)，簡(jiǎn)潔扼要，避免耗時(shí)又占線。

使用前應(yīng)對(duì)討論，商洽事情稍加構(gòu)思或略作記錄。

使用電話時(shí)應(yīng)登記，內(nèi)容包括姓名，受話人(號(hào)碼)，起止時(shí)間，聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)等。文秘資源網(wǎng)原創(chuàng)

本表每月轉(zhuǎn)綜合部呈總經(jīng)理核閱。

長(zhǎng)途電話一般由部門負(fù)責(zé)人掛撥，一般人員掛撥須先經(jīng)部門主管允許。

禁止打打私人長(zhǎng)途電話。

違反電話使用規(guī)定，電話記錄未記載或記載不實(shí)，一律做記過(guò)處分，并處___元罰款。

第五條

接聽(tīng)外線電話的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)為：“您好，大道網(wǎng)絡(luò)公司!對(duì)方告之找某人時(shí)，說(shuō)：“請(qǐng)稍等!”如不在，說(shuō)：“他不在，有事我可轉(zhuǎn)告

或請(qǐng)稍后再打!”等。視情況回答，原則是規(guī)范，簡(jiǎn)潔，禮貌。

第六條

極其特殊情況需打私人電話時(shí)，公司將另行考慮。

公司電話管理規(guī)定范文（二）

為了確保公司各崗位員工在工作中通訊暢通，高效有利的為公司服務(wù)，本著工作人性化管理的原則，經(jīng)公司研究決定，對(duì)各崗位員工通訊費(fèi)用補(bǔ)貼規(guī)定如下：

一、通訊費(fèi)用補(bǔ)貼管理原則：

1、手機(jī)通訊費(fèi)額度的給予以工作業(yè)務(wù)需要為原則;

2、手機(jī)通訊費(fèi)用實(shí)行額度制管理;

3、公司統(tǒng)一額度標(biāo)準(zhǔn)：手機(jī)話費(fèi)額度標(biāo)準(zhǔn)

;

4、移動(dòng)通訊設(shè)備為員工自配設(shè)備。

二、通訊費(fèi)用補(bǔ)貼管理辦法：

1、公司手機(jī)實(shí)行通訊費(fèi)用補(bǔ)貼額度制管理。額度分為長(zhǎng)期額度和臨時(shí)額度兩種。長(zhǎng)期額度為事先確定，在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)不變化的額度;臨時(shí)額度為當(dāng)月發(fā)生調(diào)整的額度。

2、額度內(nèi)通訊費(fèi)補(bǔ)貼，在每月工資中以現(xiàn)金形式體現(xiàn)。

3、公司只負(fù)責(zé)補(bǔ)貼額度內(nèi)手機(jī)話費(fèi)，超額度通訊費(fèi)由個(gè)人自理。因特殊性工作導(dǎo)致手機(jī)話費(fèi)超額，可申請(qǐng)臨時(shí)話費(fèi)額度。臨時(shí)額度申請(qǐng)時(shí)間為話費(fèi)產(chǎn)生次月的___日。確因工作需要導(dǎo)致話費(fèi)長(zhǎng)期超支，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，總經(jīng)理同意后可修改為長(zhǎng)期額度。

4、公司座機(jī)話費(fèi)是公司員工公用話機(jī)產(chǎn)生的費(fèi)用，由公司統(tǒng)一管理。禁止利用公司電話長(zhǎng)時(shí)間聊天，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視情節(jié)輕重處于___元以下的罰款處罰。

三、手機(jī)通訊費(fèi)用補(bǔ)貼具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

公司總經(jīng)理：___元

公司副總經(jīng)理：___元

項(xiàng)目經(jīng)理：___元

各部門主管：

___元

各項(xiàng)目組成員：___元

各部門一般員工：___元

四、要求

1、公司員工工作中必須保持通信暢通;

2、公司員工如自配通訊工具臨時(shí)性故障無(wú)法聯(lián)絡(luò)，第一時(shí)間須采用其他方式與公司聯(lián)絡(luò)，并在三日內(nèi)解決自配通訊工具。

3、公司員工如變更通訊號(hào)碼，須在公司總經(jīng)辦備案。

五、本規(guī)定自通知之日起實(shí)行。

貴州省清鎮(zhèn)市奇峰建筑工程有限公司

二O___年____月___日

公司電話管理規(guī)定范文（三）

根據(jù)公司辦公會(huì)議精神，為進(jìn)一步做好節(jié)源工作，加強(qiáng)市話管理，現(xiàn)對(duì)公司各部門及經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的電話管理做如下規(guī)定：

1、員工上班時(shí)間一律不得打私人電話。

2、員工通電話時(shí)應(yīng)盡量長(zhǎng)話短說(shuō)，杜絕在電話中拉家常。

3、為了控制電話費(fèi)用，經(jīng)營(yíng)部門各項(xiàng)目市話費(fèi)控制在每部每月___元，望各項(xiàng)目經(jīng)理、主管加強(qiáng)管理，如超出規(guī)定話費(fèi)，由項(xiàng)目經(jīng)理或主管支付超出部分的___%話費(fèi)，___%由部門人員平均分?jǐn)偂?/p>

4、所有員工一律不得打聲訊臺(tái)電話，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，予以警告及進(jìn)行全司通報(bào)并處以雙倍罰款。

5、銷售部門及采購(gòu)對(duì)外聯(lián)系電話每部每月控制在___元以內(nèi)，超出部分，由部門負(fù)責(zé)人支付___%，其他人員支付___%。

6、行政部門的每部電話，市話費(fèi)控制在___元以內(nèi)，超出部分，由部門負(fù)責(zé)人負(fù)擔(dān)___%，其他人員分?jǐn)傆嘞碌腳__%。

7、公司設(shè)有公用電話供會(huì)員和客戶使用。各項(xiàng)目場(chǎng)所電話一律不對(duì)外。

8、客房部客用電話不計(jì)入以上核算范圍。

以上規(guī)定從四月___日起開始執(zhí)行。

第三篇：公司電話管理規(guī)定

公司電話管理規(guī)定

一、目的

為保證公司通信暢通，確保信息的及時(shí)傳遞，提高效益、減少失誤，制定本規(guī)定。

二、范圍

公司開票員、在外業(yè)務(wù)員（普藥、基藥）、司機(jī)、各部門主管及享受話費(fèi)補(bǔ)貼人員。

三、具體內(nèi)容

1、手機(jī)應(yīng)保證24小時(shí)開機(jī)，包括休假期間不得以任何理由關(guān)機(jī)；公司座機(jī)在上班工作時(shí)間保證開機(jī)。如有特殊原因須關(guān)機(jī)的，須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意；

2、手機(jī)、座機(jī)應(yīng)保證電量充足，保障通信暢通，若如有事請(qǐng)假，本人負(fù)責(zé)接聽(tīng)的座機(jī)應(yīng)托付給他人暫為接聽(tīng)。本人上班后如有未解決事項(xiàng)，應(yīng)在上班30分鐘內(nèi)進(jìn)行電話回訪。

3、若手機(jī)發(fā)生故障、丟失，手機(jī)使用者應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向行政人事部說(shuō)明，并告知聯(lián)絡(luò)方式；

4、若因欠費(fèi)被停機(jī)，應(yīng)及時(shí)繳費(fèi)并于2小時(shí)內(nèi)開通；

5、若有事未能接聽(tīng)電話，看到未接來(lái)電應(yīng)及時(shí)回訪電話，回訪時(shí)間最長(zhǎng)不超過(guò)1小時(shí)；

6、凡使用公司配備手機(jī)或SIM卡的人員，須妥善保管，離職時(shí)需交還公司，如有遺失或損壞，須照價(jià)賠償；

7、領(lǐng)取話費(fèi)補(bǔ)貼人員若因公務(wù)話費(fèi)增幅較大，經(jīng)主管審批、總經(jīng)理批準(zhǔn)，可增補(bǔ)話費(fèi)補(bǔ)貼。

四、相關(guān)制度

1、手機(jī)應(yīng)保持暢通狀態(tài)，如若打電話提示關(guān)機(jī)的，給與當(dāng)事 50 元罰款。若2小時(shí)內(nèi)還未開機(jī)的，給與當(dāng)事人 100 元罰款。

2、公司座機(jī)若在工作時(shí)間打電話提示關(guān)機(jī)的，給與當(dāng)事人 50 元罰款，若2小時(shí)內(nèi)還未開機(jī)的，給與當(dāng)事人 100 元罰款。

3、若有事請(qǐng)假，本人未將負(fù)責(zé)的座機(jī)交付給他人的，給與當(dāng)事人 30 罰款，上班后未在30分鐘內(nèi)及時(shí)進(jìn)行回訪電話的，給與當(dāng)事人 50 的罰款。

4、手機(jī)丟失、損壞或SIM卡出現(xiàn)故障，未在24小時(shí)內(nèi)告知其它聯(lián)系方式的，給與當(dāng)事人50元罰款。

5、撥打手機(jī)、座機(jī)提示無(wú)人接聽(tīng)的，上班期間15分鐘內(nèi)、晚下班或休息的并在1小時(shí)內(nèi)未回電話的，給與當(dāng)事人50 元罰款，中午若需休息的需將電話交給值班人員處理，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未交接給值班人員給予50 元罰款。

6、若撥打手機(jī)提示欠費(fèi)停機(jī)的，并在2小時(shí)內(nèi)還未繳費(fèi)的，給予當(dāng)事人50元罰款。

五、對(duì)重點(diǎn)崗位人員，包括公司開票員、業(yè)務(wù)員等，公司領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)不定時(shí)抽查手機(jī)、座機(jī)來(lái)電及未接信息。此規(guī)定從簽發(fā)之日起生效

行政人事部 2015.5.1

第四篇：公司電話管理規(guī)定

公司電話管理規(guī)定

第一條本公司電話，主要是為了方便與外界溝通，展業(yè)務(wù)之用，不提倡員工在公司內(nèi)打私人電話。

第二條為發(fā)揮電話最大效能，節(jié)省開支，員工打電話時(shí)，用語(yǔ)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔，明確，以減少通話時(shí)間。

第三條電話管理由綜合部統(tǒng)籌負(fù)責(zé)，使用則由各單位主管負(fù)責(zé)監(jiān)督與控制。

第四條電話使用須知：

轄區(qū)內(nèi)去洽談業(yè)務(wù)，以三分鐘為限，把握時(shí)間。

注意禮節(jié)，長(zhǎng)話短說(shuō)，簡(jiǎn)潔扼要，避免耗時(shí)又占線。

使用前應(yīng)對(duì)討論，商洽事情稍加構(gòu)思或略作記錄。

使用電話時(shí)應(yīng)登記，內(nèi)容包括姓名，受話人（號(hào)碼），起止時(shí)間，聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)等。文秘資源網(wǎng)原創(chuàng)本表每月轉(zhuǎn)綜合部呈總經(jīng)理核閱。

長(zhǎng)途電話一般由部門負(fù)責(zé)人掛撥，一般人員掛撥須先經(jīng)部門主管允許。

禁止打打私人長(zhǎng)途電話。

違反電話使用規(guī)定，電話記錄未記載或記載不實(shí)，一律做記過(guò)處分，并處50-100元罰款。

第五條接聽(tīng)外線電話的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)為：“您好，大道網(wǎng)絡(luò)公司！對(duì)方告之找某人時(shí)，說(shuō)：“請(qǐng)稍等！”如不在，說(shuō)：“他不在，有事我可轉(zhuǎn)告或請(qǐng)稍后再打！”等。視情況回答，原則是規(guī)范，簡(jiǎn)潔，禮貌。

第六條極其特殊情況需打私人電話時(shí)，公司將另行考慮。

第五篇：公司固定電話管理規(guī)定

公司固定電話管理規(guī)定

一、職責(zé)

1、管理部：負(fù)責(zé)開通國(guó)內(nèi)、國(guó)際長(zhǎng)途電話的審批,電話的安裝、使用、維修、停機(jī)、電話費(fèi)用結(jié)算等相關(guān)事項(xiàng)的統(tǒng)籌管理;

2、各部門：負(fù)責(zé)管理本部門的電話及控制電話費(fèi)用;

3、財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)電話費(fèi)用的結(jié)算。

二、基本原則

1、每部電話安排專門負(fù)責(zé)人員，負(fù)責(zé)該部門電話的管理及控制費(fèi)用;

2、公司內(nèi)線電話用于各部門之間的工作聯(lián)絡(luò)，任何人不得用內(nèi)線電話聊天、談笑;

3、辦公電話原則上不得作私人電話使用;

4、辦公室電話主要用于工作聯(lián)系，提倡使用文明、簡(jiǎn)捷的語(yǔ)言，以減少通話時(shí)間;

5、非本公司工作人員不準(zhǔn)使用本公司話機(jī)打市內(nèi)電話和長(zhǎng)途電話。

三、電話號(hào)碼的申請(qǐng)與定位

1、部門因業(yè)務(wù)擴(kuò)大增加人員需新增電話，由部門負(fù)責(zé)人審核后交由管理部批準(zhǔn)，管理部批準(zhǔn)后聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行電話安裝。

四、電話安裝

1、電話之初裝以開通內(nèi)線為原則;

2、各部門電話號(hào)碼如需開通市話、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途、國(guó)際長(zhǎng)途、來(lái)電顯示等其他需要另外收費(fèi)的功能，需由申請(qǐng)部門填寫《電話申請(qǐng)表》，由部門負(fù)責(zé)人簽字后交管理部批準(zhǔn)，批準(zhǔn)后方可開通相應(yīng)功能。

五、電話移機(jī)、停機(jī)、停用號(hào)碼重新起用

1、各部門人員因工作原因發(fā)生辦公地點(diǎn)變動(dòng)需要移機(jī)時(shí)，由部門人員告知管理部進(jìn)行移機(jī);

2、部門人員調(diào)整、人員變動(dòng)等各種原因需要停止使用電話時(shí)，部門負(fù)責(zé)人需向管理部報(bào)停，號(hào)碼由管理部收回保管備用。

六、電話的故障維修管理

1、使用者如發(fā)現(xiàn)話機(jī)、線路等故障要及時(shí)向管理部報(bào)修，非專業(yè)人士不得私自拆裝電話。

七、電話費(fèi)用

每月由管理部按計(jì)費(fèi)系統(tǒng)話費(fèi)清單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，繳納。

八、罰則

如有違反以上電話管理規(guī)定的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將進(jìn)行考核處罰。