第一篇：略談中國(guó)通信行業(yè)電子商務(wù)化

略談中國(guó)通信行業(yè)電子商務(wù)化

什么是電子商務(wù)？電子商務(wù)是指采用數(shù)字化電子方式進(jìn)行商務(wù)數(shù)據(jù)交換和開(kāi)展商務(wù)業(yè)務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)范圍廣闊，涉及LAN、Internet和Internet等領(lǐng)域。它利用一種前所未有的網(wǎng)絡(luò)方式將顧客、銷售商、供貨商和雇員聯(lián)系在一起，將有價(jià)值的信息迅速傳遞給需要的人們

電子商務(wù)的功能

電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過(guò)程的服務(wù)，因此它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購(gòu)、網(wǎng)上支付、電子帳戶、服務(wù)傳遞、意見(jiàn)征詢、交易管理等各項(xiàng)功能。

（1）廣告宣傳

電子商務(wù)可憑借企業(yè)的Web服務(wù)器和客戶的瀏覽，在Internet上發(fā)播各類商業(yè)信息?？蛻艨山柚W(wǎng)上的檢索工具（Search）迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網(wǎng)上主頁(yè)(HomePage)和電子郵件(E-mail)在全球范圍內(nèi)作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網(wǎng)上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。

（2）咨詢洽談

電子商務(wù)可借助非實(shí)時(shí)的電子郵件(E-mail)，新聞組（NewsGroup）和實(shí)時(shí)的討論組(chat)來(lái)了解市場(chǎng)和商品信息、洽談交易事務(wù)，如有進(jìn)一步的需求，還可用網(wǎng)上的白板會(huì)議(WhiteboardConference)來(lái)交流即時(shí)的圖形信息。網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對(duì)面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。

（3）網(wǎng)上訂購(gòu)

電子商務(wù)可借助Web中的郵件交互傳送實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的訂購(gòu)。網(wǎng)上的訂購(gòu)?fù)ǔ６际窃诋a(chǎn)品介紹的頁(yè)面上提供十分友好的訂購(gòu)提示信息和訂購(gòu)交互格式框。當(dāng)客戶填完訂購(gòu)單后，通常系統(tǒng)會(huì)回復(fù)確認(rèn)信息單來(lái)保證訂購(gòu)信息的收悉。訂購(gòu)信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會(huì)泄漏。

（4）網(wǎng)上支付

電子商務(wù)要成為一個(gè)完整的過(guò)程。網(wǎng)上支付是重要的環(huán)節(jié)?？蛻艉蜕碳抑g可采用信用卡帳號(hào)進(jìn)行支付。在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開(kāi)銷。網(wǎng)上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽(tīng)、冒用等非法行為。

（5）電子帳戶

網(wǎng)上的支付必需要有電子金融來(lái)支持，即銀行或信用卡公司及保險(xiǎn)公司等金融單位要為金融服務(wù)提供網(wǎng)上操作的服務(wù)。而電子帳戶管理是其基本的組成部分。

（6）服務(wù)傳遞

對(duì)于已付了款的客戶應(yīng)將其訂購(gòu)的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行物流的調(diào)配。而最適合在網(wǎng)上直接傳遞的貨物是信息產(chǎn)品

（7）意見(jiàn)征詢

電子商務(wù)能十分方便地采用網(wǎng)頁(yè)上的“選擇”、“填空”等格式文件來(lái)收集用戶對(duì)銷售服務(wù)的反饋意見(jiàn)。這樣使企業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)能形成一個(gè)封閉的回路?？蛻舻姆答佉庖?jiàn)不僅能提高售后服務(wù)的水平，更使企業(yè)獲得改進(jìn)產(chǎn)品、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的商業(yè)機(jī)會(huì)。

（8）交易管理

整個(gè)交易的管理將涉及到人、財(cái)、物多個(gè)方面，企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和客戶及企業(yè)內(nèi)部等各方面的協(xié)調(diào)和管理。因此，交易管理是涉及商務(wù)活動(dòng)全過(guò)程的管理。

我們身邊的電子商務(wù)有哪些？比如：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，阿里巴巴，亞馬遜，淘寶網(wǎng)上的店鋪等。

第二篇：2013中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)報(bào)告

2013中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)報(bào)告

一、中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)簡(jiǎn)析

2010年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額已達(dá)4.5萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)22%，其中，B2B電子商務(wù)交易額達(dá)到3.8萬(wàn)億，網(wǎng)上零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)5131億元。2011年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá)6萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)33%，其中，B2B電子商務(wù)交易額達(dá)到4.9萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)29%。整體保持穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模為3492億元，而截止到12月，網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模突破8000億大關(guān)達(dá)到8019億元，同比增長(zhǎng)56%。2013年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的交易額為6.25萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)27%；網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模達(dá)1.32萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)64.7%；網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)等其他領(lǐng)域也呈現(xiàn)增長(zhǎng)勢(shì)頭，中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的前景依然樂(lè)觀。

二、電子商務(wù)進(jìn)入規(guī)模發(fā)展階段

中國(guó)電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示，截止到2012年底，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)7.85萬(wàn)億人民幣，同比增長(zhǎng)30.83%。其中，B2B電子商務(wù)交易額達(dá)6.25萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)27%。而2011年全年，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá)6萬(wàn)億人民幣，同比增長(zhǎng)33%，占GDP比重上升到13%；2012年，電子商務(wù)占GDP的比重已經(jīng)高達(dá)15%。2013年我國(guó)電子商務(wù)規(guī)模突破十萬(wàn)億大關(guān)，達(dá)10.2萬(wàn)億。

三、網(wǎng)購(gòu)零售市場(chǎng)高速增長(zhǎng)

中國(guó)電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示，截止到2012年底，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)（包括B2C和C2C）交易規(guī)模突破1萬(wàn)億大關(guān)，達(dá)13205億元，同比增長(zhǎng)64.7%，占到社會(huì)消費(fèi)品零售總額的6.3%。而2011年全年，網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易額達(dá)8019億人民幣，同比增長(zhǎng)55.98%，已占到了社會(huì)消費(fèi)品零售總額的4.4%。

2008年我國(guó)網(wǎng)購(gòu)交易額增長(zhǎng)率自120%以上水平逐年下降，從高速轉(zhuǎn)為快速增長(zhǎng)。隨著基數(shù)不斷擴(kuò)大，市場(chǎng)總份額拓展進(jìn)入新階段以及網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)理性化，網(wǎng)購(gòu)增速在未來(lái)幾年內(nèi)可能會(huì)自然回落。從人口增速和消費(fèi)人群看，人口增速較為穩(wěn)定，20至40歲的消費(fèi)人群使用網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的模式幾近固定，這些因素決定了網(wǎng)購(gòu)交易額將在一定水平上趨于平穩(wěn)增長(zhǎng)。

四、主流電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)

2012年是電商行業(yè)發(fā)展過(guò)程中重要的一年，模式之爭(zhēng)、流量之爭(zhēng)、入口之爭(zhēng)、資金壓力促使更多企業(yè)回歸理性、加強(qiáng)自身建設(shè)。網(wǎng)購(gòu)企業(yè)倒閉停業(yè)、兼并收購(gòu)、加強(qiáng)合作、融資上市，各種事態(tài)的出現(xiàn)進(jìn)一步體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈和優(yōu)勝劣汰。有的企業(yè)倒閉，有的企業(yè)進(jìn)一步投資或整合，這些行為也收到了一定的效果。2012年3C家電、化妝品和母嬰用品是B2C發(fā)展的重點(diǎn)。在B2C平臺(tái)企業(yè)排行中，蘇寧和騰訊是2012的黑馬，這也讓電商行業(yè)內(nèi)看到了大企業(yè)在投資電商時(shí)毫不含糊的財(cái)力和膽識(shí)。

2012年5月17日，騰訊在完成收購(gòu)易迅后與易迅共同投入5億元,也躋身于電商價(jià)格戰(zhàn)中。2012年08月13日，商務(wù)部網(wǎng)站正式批準(zhǔn)沃爾瑪收購(gòu)一號(hào)店33.6%股權(quán)，使得沃爾瑪持有1號(hào)店股份達(dá)到51%，實(shí)現(xiàn)控股。2012年8月，蘇寧董事長(zhǎng)張近東先是抵押了自己價(jià)值五十多億元的股票融資，然后又募集80億元的企業(yè)債。9月25日，蘇寧易購(gòu)發(fā)布消息，收購(gòu)紅孩子商城。2012年10月，京東商城在飽受國(guó)美、蘇寧打壓之下依然完成第六輪4億美元的融資，總計(jì)完成近21億美元的融資。值得卓爾注意的是，2012年11月傳出消息，資產(chǎn)規(guī)模超過(guò)2000億元的商業(yè)地產(chǎn)巨頭萬(wàn)達(dá)集團(tuán)也進(jìn)軍電商，開(kāi)出高薪招兵買馬，不過(guò)電商的模式還沒(méi)有清晰的輪廓。

電子商務(wù)整體延續(xù)了高速發(fā)展的趨勢(shì)，并且在網(wǎng)民增長(zhǎng)速度逐步放緩的背景下，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物應(yīng)用依然呈現(xiàn)迅猛的增長(zhǎng)勢(shì)頭。當(dāng)前，居民消費(fèi)在拉動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要性明顯提升，而網(wǎng)絡(luò)零售更是成為促進(jìn)消費(fèi)的重要抓手。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模保持快速擴(kuò)張的同時(shí)，市場(chǎng)

結(jié)構(gòu)也進(jìn)入加速優(yōu)化期，電商企業(yè)間展開(kāi)平臺(tái)化、開(kāi)放化戰(zhàn)略，企業(yè)間呈現(xiàn)競(jìng)合態(tài)勢(shì)。

五、2014年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)

1、政府加強(qiáng)引導(dǎo)性和投資

政府近些年來(lái)逐步加強(qiáng)了在了在電子商務(wù)領(lǐng)域的引導(dǎo)性投資，用以改善中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的投資環(huán)境，今年企匯網(wǎng)聯(lián)合鄭州市政府和阿里巴巴，成立阿里巴巴鄭州產(chǎn)業(yè)帶，做為阿里巴巴鄭州產(chǎn)業(yè)帶的運(yùn)營(yíng)商，企匯網(wǎng)意在利用阿里巴巴獨(dú)有的電子商務(wù)資源優(yōu)勢(shì)，為鄭州優(yōu)質(zhì)企業(yè)搭建現(xiàn)代化的交易平臺(tái)，提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

2、物流平臺(tái)逐步崛起

從電子商務(wù)市場(chǎng)支撐體系建設(shè)看，一方面物流公共信息平臺(tái)將有巨大發(fā)展，平臺(tái)信息服務(wù)能力將顯著提升，同時(shí)更多的電子商務(wù)服務(wù)商會(huì)加入物流體系建設(shè)的行列中，物流平臺(tái)也會(huì)逐漸搭建，物流服務(wù)商將面臨洗牌。

3、B2B仍是主流

未來(lái)10年，中國(guó)將有70％的貿(mào)易額將通過(guò)電子交易完成。中國(guó)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模增長(zhǎng)潛力巨大。此外，由于電子商務(wù)向行業(yè)的滲透將更加深入，加之B2C市場(chǎng)對(duì)投資者的吸引力加強(qiáng)，B2C市場(chǎng)的份額將呈現(xiàn)明顯的擴(kuò)大趨勢(shì)。

4、傳統(tǒng)電商企業(yè)成為主角

2012年蘇寧和騰訊等一系列的大動(dòng)作已經(jīng)讓京東商城不得不緊張起來(lái)，“價(jià)格戰(zhàn)”只是序幕，真正的市場(chǎng)爭(zhēng)奪才是重點(diǎn)。淘寶天貓的“雙十一”驚天數(shù)據(jù)讓更多的傳統(tǒng)企業(yè)希望加入電商來(lái)分一杯羹，而之前和卓爾同為房地產(chǎn)起家的萬(wàn)科已經(jīng)悄悄進(jìn)軍電商市場(chǎng)，很顯然2013年的電子商務(wù)發(fā)展將延續(xù)去年的勢(shì)態(tài)。

5、數(shù)據(jù)將成未來(lái)影響電子商務(wù)發(fā)展重要因素

“數(shù)據(jù)”作為驅(qū)動(dòng)電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的核心資源，包含的種類非常多，價(jià)格數(shù)據(jù)只是一 方面，另外還有用戶行為數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)數(shù)據(jù)、用戶調(diào)研數(shù)據(jù)等等。實(shí)際上，未來(lái)電子商務(wù)企業(yè) 真正的競(jìng)爭(zhēng)并不在于利用數(shù)據(jù)來(lái)打公關(guān)戰(zhàn)，而在于如何挖掘內(nèi)部和外部數(shù)據(jù)，以形成自己的 決策框架，以及用數(shù)據(jù)形成的智能化管理來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)。

第三篇：中國(guó)通信工業(yè)協(xié)會(huì)移動(dòng)電子商務(wù)專委會(huì)成立

中國(guó)通信工業(yè)協(xié)會(huì)移動(dòng)電子商務(wù)專委會(huì)成立

來(lái)源：中國(guó)新聞專稿

領(lǐng)導(dǎo)、專家在全國(guó)人大會(huì)議中心合影留念

9月16日,在北京全國(guó)人大會(huì)議中心舉行的“2014中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展高峰論壇暨掌商工程移動(dòng)營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化啟動(dòng)儀式”上，中國(guó)通信工業(yè)協(xié)會(huì)移動(dòng)電子商務(wù)專委會(huì)（以下簡(jiǎn)稱專委會(huì)）正式成立，同時(shí)聘請(qǐng)中國(guó)通信工業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、現(xiàn)代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)研究院理事長(zhǎng)周武斌為移動(dòng)電子商務(wù)專委會(huì)首任主任。

據(jù)了解，為了加速我國(guó)移動(dòng)信息化的全面布局，推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展，更好地維護(hù)會(huì)員單位及全行業(yè)的共同利益，今年8月，現(xiàn)代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)研究院聯(lián)合掌商科技，向中國(guó)通信工業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)起了成立中國(guó)通信工業(yè)協(xié)會(huì)移動(dòng)電子商務(wù)專委會(huì)的申請(qǐng)。日前，該批準(zhǔn)正式獲得通過(guò)，標(biāo)志著專委會(huì)正式成立。

專委會(huì)是隸屬于中國(guó)通信工業(yè)協(xié)會(huì)（國(guó)家一級(jí)協(xié)會(huì)）的移動(dòng)電子商務(wù)行業(yè)社會(huì)團(tuán)體組織，將致力于加速我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展，維護(hù)會(huì)員單位及全行業(yè)的共同利益，并將發(fā)揮推動(dòng)掌商工程標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施的作用。

據(jù)悉，專委會(huì)目前共有包括掌商科技、現(xiàn)代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)研究院等32家成員單位。由現(xiàn)代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)研究院理事長(zhǎng)周武斌擔(dān)任主任，掌商科技CEO周順清擔(dān)任副主任。據(jù)了解，掌商科技多年來(lái)努力充當(dāng)著中國(guó)移動(dòng)營(yíng)銷領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)制定者和中小企業(yè)“掌商工程”引領(lǐng)者，業(yè)務(wù)區(qū)域覆蓋了全國(guó)幾十個(gè)重點(diǎn)城市，目前已建立移動(dòng)營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)單位五十余家，為上萬(wàn)家中小企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效、低成本的移動(dòng)營(yíng)銷整合方案，贏得了眾多中小企業(yè)的信賴及好評(píng)。

如今，掌商科技已研發(fā)出“眾云推”、“一品智連”和“生活管家”三大系列產(chǎn)品。諸如“品牌白酒”、“麻辣食品”、“O2O鞋城”等眾多行業(yè)平臺(tái)，憑借掌商科技的一站式移動(dòng)營(yíng)銷整合服務(wù)，將企業(yè)移動(dòng)營(yíng)銷推到了一個(gè)前所未有的高度。

第四篇：中國(guó)珠寶首飾行業(yè)的電子商務(wù)分析

中國(guó)珠寶首飾行業(yè)的電子商務(wù)分析 中國(guó)珠寶首飾企業(yè)數(shù)以萬(wàn)計(jì)，但建立了珠寶首飾網(wǎng)站的卻很少。另?yè)?jù)IDC數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，我國(guó)的珠寶行業(yè)和國(guó)外有一定差距，但這同時(shí)也表明我國(guó)的珠寶業(yè)所蘊(yùn)藏的大量商機(jī)。如何利用電子商務(wù)平臺(tái)助力珠寶業(yè)？成了業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注熱點(diǎn)。據(jù)了解, 在2010 年, 我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)取得了令人矚目的成績(jī), 電子商務(wù)三大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展, 為珠寶網(wǎng)站的建設(shè)與發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。目前我國(guó)珠寶企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的方式，大致有以下幾類：

1、珠寶“門戶”網(wǎng)站。

為廠商和顧客提供各類珠寶信息，通過(guò)提高自身的知名度，來(lái)帶動(dòng)自己網(wǎng)站。欄目功能：珠寶介紹、在線直銷、會(huì)員區(qū)、專家論壇、個(gè)人訪問(wèn)、展會(huì)報(bào)道。運(yùn)營(yíng)做法：讓用戶從網(wǎng)站上得到眾多關(guān)于珠寶的信息，并有利于各類珠寶廠商和顧客把自己的信息發(fā)布在WEB網(wǎng)頁(yè)上的專區(qū)。這類珠寶網(wǎng)站的特點(diǎn)是珠寶信息五花八門，更新速度也非常及時(shí)準(zhǔn)確，用戶瀏覽網(wǎng)站的時(shí)候不會(huì)天天看見(jiàn)重復(fù)信息，用戶樂(lè)意瀏覽，無(wú)形中加大了網(wǎng)站的知名度。

最終目的：為開(kāi)設(shè)網(wǎng)站的企業(yè)帶來(lái)了日后無(wú)法估計(jì)的市場(chǎng)。

2、建設(shè)有經(jīng)營(yíng)特色網(wǎng)站，建設(shè)品牌珠寶的網(wǎng)站。

一類是珠寶企業(yè)和個(gè)人為了及時(shí)獲得網(wǎng)上顧客，在網(wǎng)上進(jìn)行的小規(guī)模的經(jīng)營(yíng)一種或幾種珠寶，他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中是沒(méi)有實(shí)體商店的，他們只做網(wǎng)上的電子商務(wù)生意。另一類是那些在現(xiàn)實(shí)中已經(jīng)很有名氣的大型珠寶，他們開(kāi)展電子商務(wù)是為了節(jié)約成本，也是為了迎合時(shí)代要求。例如：北京智誠(chéng)佳欣科技有限公司

(http:///)提供的ZCB2C系統(tǒng)就是專門針對(duì)這種傳統(tǒng)珠寶企業(yè)的B2C網(wǎng)站系統(tǒng)。這類網(wǎng)站除了可以在網(wǎng)站上宣傳自己，同時(shí)還支撐起了很大一部分的銷售業(yè)績(jī)，網(wǎng)上的生意越來(lái)越成為珠寶企業(yè)不可或缺的一部分。

3、在網(wǎng)上商城平臺(tái)開(kāi)店銷售。

在易趣、淘寶網(wǎng)等網(wǎng)站里你可以找到很多珠寶首飾商店。珠寶商們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)服務(wù)商那里購(gòu)得“店面”，就像在百貨大樓購(gòu)得一個(gè)貨柜一樣。這類網(wǎng)上商品依托著名的網(wǎng)上電子“百貨”，進(jìn)入“百貨”后廠商們不用自己打廣告，不用自己對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行各方面的維護(hù)，最大限度降低了廠商為了推廣自己網(wǎng)上商店而要花的費(fèi)用。

第五篇：中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

中商情報(bào)網(wǎng) 日期：2013/8/27

一、電子商務(wù)行業(yè)成我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新引擎

近年來(lái)，中國(guó)的電子商務(wù)快速發(fā)展，交易額連創(chuàng)新高，電子商務(wù)在各領(lǐng)域的應(yīng)用不斷拓展和深化、相關(guān)服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展、支撐體系不斷健全完善、創(chuàng)新的動(dòng)力和能力 不斷增強(qiáng)。電子商務(wù)正在與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，進(jìn)入規(guī)模性發(fā)展階段，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的影響不斷增大，正成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

1.電子商務(wù)進(jìn)入規(guī)模發(fā)展階段

中國(guó)電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示，截止到2012年底，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)7.85萬(wàn)億人民幣，同比增長(zhǎng)30.83%。其中，B2B電子商務(wù)交易額 達(dá)6.25萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)27%。而2011年全年，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá)6萬(wàn)億人民幣，同比增長(zhǎng)33%，占GDP比重上升到13%；2012年，電 子商務(wù)占GDP的比重已經(jīng)高達(dá)15%。預(yù)計(jì)2013年我國(guó)電子商務(wù)規(guī)模將突破十萬(wàn)億大關(guān)。

圖1.2009-2014年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模（萬(wàn)億元）

2.網(wǎng)購(gòu)零售市場(chǎng)交易依然高速增長(zhǎng)

中國(guó)電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示，截止到2012年底，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)（包括B2C和C2C）交易規(guī)模突破1萬(wàn)億大關(guān)，達(dá)13205億元，同比增長(zhǎng) 64.7%，占到社會(huì)消費(fèi)品零售總額的6.3%。而2011年全年，網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易額達(dá)8019億人民幣，同比增長(zhǎng)55.98%，已占到了社會(huì)消費(fèi)品零 售總額的4.4%。

2008年我國(guó)網(wǎng)購(gòu)交易額增長(zhǎng)率自120%以上水平逐年下降，從高速轉(zhuǎn)為快速增長(zhǎng)。隨著基數(shù)不斷擴(kuò)大，市場(chǎng)總份額拓展進(jìn)入新階段以及網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)理性化，網(wǎng)購(gòu) 增速在未來(lái)幾年內(nèi)

可能會(huì)自然回落。從人口增速和消費(fèi)人群看，人口增速較為穩(wěn)定，20至40歲的消費(fèi)人群使用網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的模式幾近固定，這些因素決定了網(wǎng)購(gòu)交 易額將在一定水平上趨于平穩(wěn)增長(zhǎng)。圖2.2007-2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模（萬(wàn)億元）

3.移動(dòng)終端網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物爆發(fā)性增長(zhǎng)

隨著智能手機(jī)在中國(guó)的日漸普及，移動(dòng)電子商務(wù)在中國(guó)將進(jìn)入快速發(fā)展期。13年1季度，移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)交易額再創(chuàng)新高，達(dá)到266.6億元，同比增長(zhǎng) 250.3%。占互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物比例從11年1季度的0.7%提升至13年1季度的7.6%，兩年時(shí)間提升10倍。其爆發(fā)性的增長(zhǎng)催生出的市場(chǎng)空間可能不亞于 現(xiàn)有的基于PC端的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)。

圖3.2011Q1-2013Q1國(guó)內(nèi)移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)交易額發(fā)展情況

二、電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生巨大的溢出效應(yīng)

電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展，將對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)生溢出效應(yīng)。隨著電子商務(wù)的不斷普及，將直接帶動(dòng)物流、金融和IT等服務(wù)類型的行業(yè)發(fā)展，將創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。

在電子商務(wù)交易服務(wù)、業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)和信息技術(shù)外包服務(wù)等領(lǐng)域涌現(xiàn)出大量的電子商務(wù)服務(wù)商，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)興起。

訂單的集中爆發(fā)對(duì)電商的配送能力提出了更高的要求，物流供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)作為整體電子商務(wù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，成為影響用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵。2013年，電商對(duì)物流的影響力還將持續(xù)擴(kuò)大，更多電商企業(yè)將逐步提升企業(yè)自身物流配送標(biāo)準(zhǔn)。

京東商城投入40億興建南北兩大云計(jì)算數(shù)據(jù)中心，阿里嘗試向電商企業(yè)輸出云計(jì)算、云儲(chǔ)備，亞馬遜的云服務(wù)等，這標(biāo)志著云計(jì)算與大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的導(dǎo)入將成為電商發(fā)展的重要條件。電子商務(wù)領(lǐng)域的急速發(fā)展，將成為信息技術(shù)創(chuàng)新的有力驅(qū)動(dòng)。

此外，還將帶動(dòng)與之配套的第三方支付、電子認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)信息安全、網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)等電商生態(tài)圈中各子業(yè)態(tài)的發(fā)展。