第一篇：市場(chǎng)觀(guān)察：華南分銷(xiāo)商進(jìn)軍電子商務(wù)存隱憂(yōu)

前景美好需直面問(wèn)題不少華南分銷(xiāo)商進(jìn)軍電子商務(wù)隨著IT傳統(tǒng)渠道獲利能力的普遍下降，以及被渠道扁平化給“扁”掉的巨大危機(jī)降臨，面對(duì)困境，電子商務(wù)成為不少傳統(tǒng)渠道的選擇。近日，天佑科技集團(tuán)和廣州騰龍等華南知名分銷(xiāo)商開(kāi)始紛紛涉足電子商務(wù)，開(kāi)通面向B2C業(yè)務(wù)的網(wǎng)站，將來(lái)他們還打算拓展B2B業(yè)務(wù)。對(duì)傳統(tǒng)渠道來(lái)說(shuō)，這是他們一直尋找的下一塊“奶酪

”嗎？網(wǎng)上銷(xiāo)售讓商家動(dòng)心毫無(wú)疑問(wèn)，來(lái)自網(wǎng)上的大奶酪讓許多廠(chǎng)商垂涎，正飽受利潤(rùn)降低、發(fā)展迷茫困擾的IT產(chǎn)品傳統(tǒng)渠道商自然不例外。廣州市騰龍電腦有限公司副總經(jīng)理簡(jiǎn)志明毫不掩飾地向記者表示：“我對(duì)電子商務(wù)(尤其是B2C業(yè)務(wù))在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)的發(fā)展相當(dāng)看好。正是基于這個(gè)判斷，騰龍自己的電子商務(wù)(B2C)平臺(tái)--立足華南、輻射全國(guó)的流行海岸網(wǎng)上商城(004km.cn)于十月一日正式開(kāi)通。而天佑科技集團(tuán)的主要負(fù)責(zé)人張峰則認(rèn)為，“隨著分銷(xiāo)和自有產(chǎn)品利潤(rùn)的下降，我們正在尋找下一個(gè)奶酪，而電子商務(wù)(B2C與B2B)是可能性最大的?！本o隨騰龍之后，屬于天佑的電子商務(wù)平臺(tái)“優(yōu)得網(wǎng)”(004km.cn)也在國(guó)慶后正式開(kāi)業(yè)。據(jù)記者了解，雖然華南地區(qū)目前只有這兩家分銷(xiāo)商旗幟鮮明地進(jìn)軍了電子商務(wù)，但已有多家渠道的負(fù)責(zé)人私下表示，因?yàn)槟壳皞鹘y(tǒng)分銷(xiāo)以及自有產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的不理想，已經(jīng)在評(píng)估進(jìn)軍電子商務(wù)的可行性，可能會(huì)在明年加入到搶奪網(wǎng)上這塊大奶酪的行列。實(shí)際上，在全國(guó)范圍內(nèi)，已經(jīng)有部分分銷(xiāo)渠道涉足電子商務(wù)，只是基于各種考慮，這些分銷(xiāo)渠道并不希望媒體暴光他們與屬下電子商務(wù)公司的關(guān)系。網(wǎng)上“地下”需結(jié)合因特網(wǎng)的出現(xiàn)與普及使得網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)中介等威脅傳統(tǒng)渠道的業(yè)務(wù)盛行，于是有人預(yù)言：互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)將會(huì)壓扁銷(xiāo)售渠道，電子商務(wù)將會(huì)與渠道分流，渠道商將下崗。這么多年后，雖然傳統(tǒng)渠道商們依然活著，但也應(yīng)該看到傳統(tǒng)渠道營(yíng)銷(xiāo)模式確實(shí)有著很大弊端和局限性。有業(yè)內(nèi)人士就指出，雖然傳統(tǒng)渠道將長(zhǎng)期占據(jù)一定地位，但如果一味死守傳統(tǒng)渠道，不結(jié)合網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)自我改造，企業(yè)將喪失競(jìng)爭(zhēng)能力；而傳統(tǒng)渠道與電子商務(wù)的結(jié)合就是一個(gè)很好的嘗試，因?yàn)椤皞鹘y(tǒng)渠道具有電子商務(wù)的天然優(yōu)勢(shì)”。九瑞國(guó)際商務(wù)網(wǎng)總裁潘華斌認(rèn)為，目前國(guó)內(nèi)電子商務(wù)(尤其是B2C業(yè)務(wù))的瓶頸主要在兩塊：一是購(gòu)貨；二就是送貨。對(duì)美國(guó)電子商務(wù)巨頭Amazon頗有研究的業(yè)內(nèi)人士王晨暉則認(rèn)為，隨著國(guó)內(nèi)信用體系的建立、完善，未來(lái)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的主要障礙將是物流的順暢與否。他舉Amazon的例子說(shuō)明：“物流上Amazon簡(jiǎn)直就是網(wǎng)上的沃爾瑪”。而目前已進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域的傳統(tǒng)渠道對(duì)自己的物流系統(tǒng)相當(dāng)自信?！爸皣?guó)內(nèi)的電子商務(wù)企業(yè)是一直在網(wǎng)上的，而我們本來(lái)是在‘地下’的。電子商務(wù)要搞好，網(wǎng)上“地下”必須要結(jié)合好，這個(gè)網(wǎng)下指的就是物流?！痹谌珖?guó)各地?fù)碛斜姸喾种C(jī)構(gòu)的廣州騰龍副總簡(jiǎn)志明分析道。天佑科技集團(tuán)負(fù)責(zé)人張峰則更直接地把天佑拓展電子商務(wù)業(yè)務(wù)看做是“整合資源”，據(jù)了解，天佑的物流系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋全國(guó)200多個(gè)城市，而這正是他們進(jìn)軍電子商務(wù)的重要資本之一。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，目前電子商務(wù)企業(yè)(尤其是B2C業(yè)務(wù))的物流配送絕大部分通過(guò)專(zhuān)業(yè)的物流配送公司進(jìn)行，這其中缺少了生產(chǎn)企業(yè)與用戶(hù)之間面對(duì)面的交流，這種缺陷勢(shì)必對(duì)產(chǎn)品的信息反饋以及產(chǎn)品的售后服務(wù)造成極大影響，從而影響電子商務(wù)企業(yè)整體的運(yùn)營(yíng)。而對(duì)于傳統(tǒng)渠道商自己的電子商務(wù)平臺(tái)，因?yàn)槲锪飨到y(tǒng)是自己的，傳統(tǒng)渠道本身原本就處于直接面向客戶(hù)的地位，客戶(hù)使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，可以直接通過(guò)傳統(tǒng)渠道商反饋給渠道的上游企業(yè)，傳統(tǒng)渠道在這方面的優(yōu)勢(shì)不可低估。

存在的問(wèn)題雖然憑借自身特點(diǎn)和資源，傳統(tǒng)渠道進(jìn)軍電子商務(wù)有著各種優(yōu)勢(shì)，但是電子商務(wù)領(lǐng)域的研究者忠告?zhèn)鹘y(tǒng)渠道：“前景美好，但是必須注意,解決的問(wèn)題依然不少”。首先一個(gè)是經(jīng)營(yíng)思路、模式必須革新?！昂芏噙@個(gè)行業(yè)的人都已經(jīng)被這個(gè)行業(yè)現(xiàn)有的規(guī)律所控制，覺(jué)得大家都在這么做，我也應(yīng)該這么做，電子商務(wù)的跟風(fēng)現(xiàn)象非常嚴(yán)重?！本湃饑?guó)際商務(wù)網(wǎng)總裁潘華斌說(shuō)。而王晨暉則更細(xì)化地分析認(rèn)為，目前傳統(tǒng)渠道的電子商務(wù)網(wǎng)站，網(wǎng)頁(yè)風(fēng)格未擺脫國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)電子商務(wù)網(wǎng)站的“雜、繁、亂、慢”的風(fēng)格；而在促銷(xiāo)活動(dòng)上更是僵化思維，未見(jiàn)有吸引人的創(chuàng)新之舉，而且數(shù)據(jù)更新慢，未體現(xiàn)電子商務(wù)比店鋪快速靈活的特點(diǎn)。記者近日登陸多家傳統(tǒng)渠道的電子商務(wù)網(wǎng)站也發(fā)現(xiàn)，部分電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)更新慢得離譜，一款價(jià)格已經(jīng)降到7999的筆記本依然標(biāo)價(jià)9488！這樣的效率如何吸引網(wǎng)民呢？在北方，因?yàn)轭?lèi)似的問(wèn)題無(wú)法積聚人氣，有幾家傳統(tǒng)渠道的電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)淪為燒錢(qián)的網(wǎng)上廣告牌。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這些問(wèn)題的解決需要不少對(duì)電子商務(wù)有獨(dú)到理解的專(zhuān)業(yè)人才，但是記者發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題：傳統(tǒng)渠道進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域，但是電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)中的真正專(zhuān)業(yè)人才卻沒(méi)幾個(gè)。其次是電子商務(wù)業(yè)務(wù)如何與渠道傳統(tǒng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)。比如，電子商務(wù)網(wǎng)站推出特價(jià)產(chǎn)品，如果