第一篇：信息技術(shù)部工作總結(jié)

2012年信息技術(shù)部工作總結(jié)

1.認(rèn)真做好各項工作，遵守各項規(guī)章制度，建立計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的安全管理，執(zhí)行上網(wǎng)信息日常檢查制度，有害信息通報制度，通過網(wǎng)段建立訪問監(jiān)控體系，對每日在線人員實行監(jiān)控管理。

2.中國學(xué)術(shù)期刊全文、碩博論文、CBM數(shù)據(jù)庫和銀符考試題庫全

年更新數(shù)據(jù)達(dá)2000GB。升級中國數(shù)字圖書館和書生電子圖書平臺，并安裝電子圖書2026GB；對今年新增加的人大復(fù)印資料、濟(jì)南泉方外文文獻(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)、EBM和數(shù)圖外文電子圖數(shù)、超星電子圖書以及漢語大字典進(jìn)行安裝調(diào)試。對金盤圖書管理系統(tǒng)的軟硬件進(jìn)行升級，全年備份館藏數(shù)據(jù)達(dá)288.9GB和備份東西區(qū)電子閱覽室數(shù)據(jù)達(dá)114.7GB。

3.建立網(wǎng)站檢查制度，檢查網(wǎng)站運(yùn)行情況，保證電子資源能夠正常

工作，對出現(xiàn)的問題能夠及時解決。及時更新電子資源使用指南、新書推薦、資料下載和網(wǎng)站信息變更等工作。

4.建立中心機(jī)房日常巡查制度，檢查機(jī)房溫度和設(shè)備運(yùn)行情況。定

期維護(hù)服務(wù)器、存儲等硬件設(shè)備和更新升級服務(wù)器殺毒軟件以及系統(tǒng)補(bǔ)丁。全年安裝調(diào)試服務(wù)器三臺次、存儲兩臺次和交換機(jī)兩臺次。

5.電子閱覽室全年接待上機(jī)用戶157727人次，接待信息檢索用戶

5166人次。

6.對電子資源的檢索途徑和檢索技能進(jìn)行指導(dǎo)，包括上機(jī)操作步驟、網(wǎng)址介紹，介紹電子資源的類型、內(nèi)容和查詢方法，對讀者使用中出現(xiàn)問題及時予以解決。

圖書館信息技術(shù)部

2012-12-28

第二篇：信息技術(shù)部工作總結(jié)

篇一：信息技術(shù)部工作總結(jié)

信息技術(shù)部是一個年輕的團(tuán)隊，我們的成員分散在各個教研組，很多成員都是教育教學(xué)中的骨干，他們在完成 繁忙的教學(xué)任務(wù)的同時，分擔(dān)了信息技術(shù)部的各項工作，作為信息技術(shù)部的部長，我一直感到很慚愧，對他們工作中的付出我都無以回報，中國大學(xué)網(wǎng)范文之工作總結(jié):信息技術(shù)部工作總結(jié)。這次學(xué)校將感動團(tuán)隊授予我們信息技術(shù)部，我想一方面是對我們工作的肯定，另一方面也是對我們今后的工作提出了更高的要求。

我們信息技術(shù)部的工作可以說是瑣碎，繁雜，很多時候做得都是一些救急工作，實在是說不出什么驚天動地的大事，也談不出很多高深的理論。雖然如此，我覺得通過我們信息技術(shù)部所有老師的努力，在以下幾個方面的工作中還是卓有成效的

第一，我們信息技術(shù)部的成員分散在各個辦公室，在他們的影響和指導(dǎo)下，全校教師的信息技術(shù)應(yīng)用水平有了很大的提高，老師文字處理，制作隨堂的教學(xué)課件，已經(jīng)是比較熟練了。當(dāng)老師們遇到難題時，他們經(jīng)常會得到身邊能手的幫助，這樣可以使問題得到比較快的解決，老師們也不再懼怕用這些現(xiàn)代化的教學(xué)手段。

第二，各個辦公室的電腦維護(hù)也有了專人負(fù)責(zé)。象徐誠經(jīng)常會幫低年級的辦公室去及時處理各種電腦故障。袁平平也是她所在辦公室電腦的第一維護(hù)人。

第三，在大型活動中，信息技術(shù)部的成員能團(tuán)結(jié)協(xié)作。在學(xué)校省級十五電教課題《運(yùn)用信息技術(shù)，促使學(xué)生合作探究型學(xué)習(xí)方式的形成的研究》已完成結(jié)題的工作中，我們?nèi)w成員在教導(dǎo)處金東旭主任的統(tǒng)一部署指導(dǎo)下，大家分工明確，各盡其職，徐誠、顧雄二話沒說就接下了上錄像課的任務(wù)，袁平平利用休息時間完成了各項統(tǒng)計工作，徐濤制作匯報要用的幻燈片。金主任化了大量的時間完成了結(jié)題報告。

第四，在學(xué)校的各項大型活動中，都可以看到我們信息技術(shù)部老師的身影。曹之杰老師為江蘇省語文特級教師研討會新基礎(chǔ)教育、黨員先進(jìn)性學(xué)習(xí)、學(xué)科發(fā)展中心開放活動、《江蘇教育》學(xué)校發(fā)展教師論壇、全市德育工作會議、游戲周活動、田徑運(yùn)動會暨體育節(jié)、感激節(jié)研討活動、中老年教師研討活動校藝術(shù)節(jié)2005年暑期校本培訓(xùn) 普通話連著你我他主題宣傳活動、綠色學(xué)校申報局小杯讀書節(jié)系列活動、《三年發(fā)展規(guī)劃》中期評估、心理工作室活動、市《品德與社會》、《品德與生活》評優(yōu)課、周銳來校與小讀者見面會、市科學(xué)評優(yōu)課英語朗誦比賽、全市特色德育研討會作了拍攝和準(zhǔn)備工作，1-6年級家長會電視直播工作，這些工作看似單調(diào)，瑣碎，但是如果沒有高度的責(zé)任心，是無法保持保量地完成的。

第五，在信息技術(shù)部部長曹之杰的帶領(lǐng)下，我們幫助十多位老師制作修改多媒體課件，參賽、對外公開課等，其中由曹之杰、徐濤、徐誠等人制作的課件在全國、省市級評比中榮獲佳績。共獲得市級一等獎三個、省級一等獎一個，國家級三等獎一個（常州市僅有兩只課件獲此獎項）。局小創(chuàng)學(xué)習(xí)型單位巡禮專題電視片拍攝制作，參加市展評獲二等獎，這標(biāo)志著我校自主開發(fā)校本資源的能力已大為提高。

第六，利用校園網(wǎng)，開辟了學(xué)校對外宣傳的第二個窗口。老師們通過校園網(wǎng)展示自己的成果，交流各類信息，自校園網(wǎng)建立后，先后進(jìn)行了我與學(xué)?！度臧l(fā)展規(guī)劃》的實施，中老年教師研討會、感激節(jié)研討新基礎(chǔ)教育等多項專題研討，改變了原來的單向交流的活動形式，通過網(wǎng)絡(luò)，使每一位老師都真正有了話語權(quán)。家長們通過校園網(wǎng)了解學(xué)校的各類新聞大事，學(xué)生們通過校園網(wǎng)發(fā)表文章，展示才華。建立了教師成長記錄袋，記錄下教師在三年中的成長軌跡。

在過去的一年中，我們信息技術(shù)部在全體成員的共同努力下，做了一些工作，但還有很多的不足，下一步工作，我們將圍繞以下幾個方面：

第一，完善教育信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)；近些年來，學(xué)校在教育信息化上舍得投資，在辦公室、教室都配備了許多現(xiàn)代化的教育教學(xué)設(shè)備，但是如何更好地發(fā)揮這些已有設(shè)備的最大作用。

第二，構(gòu)建提高教學(xué)質(zhì)量的教育資源信息化系統(tǒng)；在三年發(fā)展規(guī)劃中期評估中，在資源庫的建設(shè)上沒有得到較好的評價，這固然有設(shè)備方面的原因，但我們也不能完全推卸掉自己的責(zé)任。事實上，在教師信息技術(shù)應(yīng)用水平逐步提高的今天，老師們在平時的課堂教學(xué)中留下的資料很有保存下來的必要，建立一個較為完善的資源庫，這個資源庫并不是由一個個精美的課件構(gòu)成的，那怕是一張圖片，一段音樂，一則幻燈片，都可以放入資源庫，但是資源庫是建設(shè)光靠我們信息技術(shù)部的幾個成員來做是心有余而力不足的，要得到各級領(lǐng)導(dǎo)和全體老師的配合，資源庫的建設(shè)將是我們以后工作的重點之一。

第三，增強(qiáng)教師有效應(yīng)用信息技術(shù)的能力，提高教學(xué)質(zhì)量；信息技術(shù)部老師的很多時間是化在維修電腦，做課件等瑣碎的工作上的，做了大量的工作，我校教師的信息技術(shù)水平已經(jīng)有了很大的提高，但是

第四，增強(qiáng)學(xué)生應(yīng)用信息技術(shù)自主學(xué)習(xí)的能力，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量；在這方面，作為信息技術(shù)應(yīng)該是有義不容辭的責(zé)任，但是很多學(xué)科老師也在有意無意地培養(yǎng)著學(xué)生的信息技術(shù)能力。比如，有的老師自己信息素養(yǎng)比較高，他經(jīng)常會要求學(xué)生上網(wǎng)找資料，在課堂上也會向?qū)W生介紹網(wǎng)上的信息，久而久之這個班學(xué)生的信息素養(yǎng)也會高于其他平行班。

第五，拓展學(xué)校教育虛擬空間，促進(jìn)學(xué)校、社區(qū)、家庭的***發(fā)展。我聽說有些班級在班主任老師的帶領(lǐng)下，在網(wǎng)上建立了自己班級的同學(xué)錄，家長、學(xué)生、老師在這個平臺上及時地交流著信息。完善教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；構(gòu)建提高教學(xué)質(zhì)量的教育資源信息化系統(tǒng)；加強(qiáng)促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的信息化體系建設(shè)；提升學(xué)校信息化管理水平；加強(qiáng)教育信息化實驗學(xué)校建設(shè)；營造學(xué)校、社區(qū)、家庭聯(lián)動的信息化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

第六，強(qiáng)信息技術(shù)部的內(nèi)部管理，在分工明確的情況下，對各個成員的工作及時作好記錄，讓讓信息技術(shù)部的每一位成員都發(fā)揮自己的聰明才智。

通過一年的工作，我們明確了自己的責(zé)任，看清了努力的方向，在新的一年中，我們期待著把工作做得更好，為學(xué)校的教育信息化作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

篇二：2012年技術(shù)部工作總結(jié)

今年是創(chuàng)優(yōu)工作繁重的一年，我們有廣州市八十六中教學(xué)樓工程、番禺中心醫(yī)院項目、廣州港南沙港區(qū)一期工程、芳村防疫站工程、暨大教學(xué)樓、華農(nóng)動醫(yī)動科樓等。有今年參加評審的項目，也有列入目標(biāo)管理的項目。

目標(biāo)多了，難度加大了。為確保創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實現(xiàn)，我們在將項目列入滾動計劃的同時，即制定目標(biāo)責(zé)任管理，將目標(biāo)責(zé)任細(xì)化到人，實行獎罰制度。在激發(fā)項目和有關(guān)責(zé)任人工作積極性的同時，也加大其工作責(zé)任心。我們在創(chuàng)優(yōu)過程中結(jié)合實際情況，制定了若干高于國家標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)控技術(shù)指標(biāo)，重點是嚴(yán)格對照廣東省建設(shè)工程質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)以及市質(zhì)監(jiān)站消除質(zhì)量通病措施以保證創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實現(xiàn)。在控制施工過程的質(zhì)量工作中，我們自始至終都堅持了優(yōu)、高、嚴(yán)、細(xì)、穩(wěn)五字方針，進(jìn)行科學(xué)的施工管理。為創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。

一體化認(rèn)證工作

為繼續(xù)推進(jìn)一體化管理體系工作，作為公司貫標(biāo)核心部門，在主管領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)指揮帶領(lǐng)下，在全體人員努力配合下，上半年按貫標(biāo)計劃，對×××個項目部開展了貫標(biāo)活動。在項目部貫標(biāo)過程中，對有關(guān)人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)和體系文件的培訓(xùn)、宣講，指導(dǎo)他們?nèi)绾尾僮?，并督促檢查存在的問題和落實問題的整改，同時對公司及項目部×××個部室進(jìn)行了×××余個條款全面的內(nèi)部審核，并完成了管理評審、體系改進(jìn)等工作，為今年的監(jiān)督檢查打下了良好基礎(chǔ)。使今年環(huán)通認(rèn)證中心在5月份對我司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的第二次監(jiān)督檢查順利通過，且未開列不符合項，受到了專家檢查組的好評。、資金審查

由于資金監(jiān)管直接影響到項目部的資金使用，我們在首先保證安全生產(chǎn)、文明施工專項保證金和工人工資進(jìn)行?？顚Ｓ玫那疤嵯拢郧蟾憷貫轫椖坎刻峁┓?wù)。雖然目前還未摸索到一條更加完善、規(guī)范、可行的資金監(jiān)管之路。但是我們的原則是：第一：保證安全生產(chǎn)、文明施工專項保證金和工人工資進(jìn)行?？顚Ｓ?；第二：力求在項目資金監(jiān)管工作中不出或少出漏洞。在今年上半年，我們的監(jiān)理員在資金監(jiān)控上極具工作責(zé)任心，保證了資金監(jiān)控管理到位，項目資金 金使用到位。

平安卡辦理工作井然有序

根據(jù)市建委[XX]635號文《關(guān)于推行建設(shè)工程平安卡制度的通知》，全市已全面推廣建設(shè)工程平安卡管理制度，這是規(guī)范建筑勞務(wù)用工秩序的重要舉措。為配合上級部門這一行動，本部指定專人等負(fù)責(zé)辦理平安卡帳戶開通、工人信息采集、培訓(xùn)教育、制作發(fā)放等，目前總公司下屬廣州市內(nèi)已辦理施工許可證的項目有×××個，全部成功申請開通系統(tǒng)企業(yè)版和項目部版。并緊跟市建委的有關(guān)最新要求，有條不紊地進(jìn)行各項后續(xù)工作。

召開施工會議，傳達(dá)有關(guān)精神

為及時傳達(dá)建筑行業(yè)的有關(guān)規(guī)范、規(guī)定，增加總公司項目經(jīng)理的凝聚力，達(dá)到相互學(xué)習(xí)的目的，今年4月份，本部門具體策劃、安排了總公司每年一度的施工工作管理會議

篇三：信息技術(shù)部2007年工作總結(jié)

根據(jù)年初制定的工作要點實施三個項目，抓住兩個機(jī)遇，擴(kuò)展一個基地和完善一套機(jī)制的3211計劃和實際工作的需要，在校（院）委的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在全部門人員的積極參與和共同努力下，較好地完成了任務(wù)。

一年來，我部業(yè)務(wù)工作最顯著的特點是兩眼向外、著眼未來，盡可能在學(xué)校外部去尋找發(fā)展機(jī)會和尋求支持，經(jīng)過大家不懈的努力取得了可喜的成績，最突出的亮點是在學(xué)校未花一分錢的情況下取得了新建一個網(wǎng)、加強(qiáng)一個網(wǎng)、榮獲一個獎、爭得一個中心、完成一個立項五個一的成績，它們分別是：

新建一個網(wǎng)：即新建成校園無線寬帶網(wǎng)。年初，利用摩托羅拉公司通過中國西部人才開發(fā)基金會向我校無償捐贈的價值120多萬的20套摩托羅拉公司生產(chǎn)的最新無線寬帶網(wǎng)橋，構(gòu)建起了覆蓋我校東區(qū)和西區(qū)絕大部分區(qū)域的高質(zhì)量的校園無線寬帶網(wǎng)絡(luò)，無線上網(wǎng)速度可達(dá)50多兆。該網(wǎng)絡(luò)建成后，極大地方便了我校內(nèi)部移動上網(wǎng)用戶的無線上網(wǎng)和移動辦公，為校內(nèi)未來的無線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。

加強(qiáng)一個網(wǎng)：即完成了四川干部教育網(wǎng)主干雙線工程：在四川網(wǎng)通公司的大力支持下，于第一季度內(nèi)開展了省委黨校至市州黨校間的四川干部教育網(wǎng)主干雙線工程,使22個市（州）黨校（含省級機(jī)關(guān)黨校）接入四川干部教育網(wǎng)在原有的一條1－2M的ATM光纖線路的基礎(chǔ)上，又全免費(fèi)增加了一條2-10M的VPN虛擬網(wǎng)絡(luò)線路，實現(xiàn)了省委黨校與各市州黨校間的雙線寬帶互聯(lián)，既較好地解決了各市州黨校上互聯(lián)網(wǎng)速度慢的問題，又構(gòu)成了全國黨校系統(tǒng)少有的、覆蓋面最廣、安全性能最好的全省黨校系統(tǒng)內(nèi)部的主干網(wǎng)絡(luò)。

榮獲一個獎：即在2007年全國黨校信息化工作會上我校榮獲中央黨校多部門聯(lián)合頒發(fā)的分量最重的先進(jìn)集體獎遠(yuǎn)程教學(xué)應(yīng)用管理先進(jìn)獎，同時我校上報中央黨校的遠(yuǎn)程教學(xué)課件中有三個獲得入圍獎。

爭得一個中心：即爭取到CDDLN二期項目的最核心的資源及管理中心落戶我校。CDDLN二期項目可研報告經(jīng)國家發(fā)改委審批后，資金和項目規(guī)模度有較大幅度的減小，特別是各省級中心的設(shè)備配置大受影響。我校抓住初步設(shè)計在我校進(jìn)行的機(jī)會，經(jīng)過努力，將全網(wǎng)最核心的資源及管理中心爭取到手，整個中心設(shè)備及軟件投入將超過400萬元。

完成一個立項：即完成了CDDLN二期延伸市州教學(xué)點的省內(nèi)配套資助項目的立項。在CDDLN二期延伸項目中給四川安排了六個市州級遠(yuǎn)程教學(xué)點，并全部落戶市州黨校，是西部12個省中安排教學(xué)點最多的省。經(jīng)過與省西部開發(fā)辦領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商和共同的努力，成功在省發(fā)改委進(jìn)行了CDDLN二期延伸市州遠(yuǎn)程教學(xué)點的配套資金的立項，爭取到定向配套資金60萬元。這筆資金可裝備4個市州級遠(yuǎn)程教學(xué)點，使CDDLN二期延伸的市州及遠(yuǎn)程教學(xué)點達(dá)到10個。

以上五個一不僅大大提高了我校在全國黨校系統(tǒng)和西部各省的聲譽(yù)和地位，還為我校乃至全省黨校系統(tǒng)爭取到來自外部的信息化建設(shè)專項費(fèi)用約700多萬，有力地促進(jìn)了全省黨校系統(tǒng)的信息化工作，密切了我校與省內(nèi)市（州）和區(qū)（縣）黨校間的聯(lián)系，更重要的是為全省黨校系統(tǒng)未來的發(fā)展搭建了一個更好更高的技術(shù)平臺，更加有利于全省黨校系統(tǒng)信息化大船的打造。

其他各方面的工作可歸納為基本建設(shè)實施了五大工程、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用推進(jìn)了五大應(yīng)用、管理服務(wù)開展了四大活動，具體情況如下。

1、在建設(shè)上完成了五大工程，基礎(chǔ)條件得到較大改善，能力得到較大提升。

1)校園內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)性調(diào)整：根據(jù)學(xué)校內(nèi)部應(yīng)用和管理的變化和實際需要，按照整合資源發(fā)揮效能的指導(dǎo)思想，對校園內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了結(jié)構(gòu)性調(diào)整，包括將東區(qū)辦公大樓和東區(qū)教學(xué)大樓網(wǎng)絡(luò)從圖書館網(wǎng)絡(luò)中剝離，分別直接接入校園網(wǎng)核心層，使得校園網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上更加合理，管理更加方便，上網(wǎng)情況得到較大改善。

2)核心服務(wù)器增加：利用世行貸款購置了四片高性能的刀片式服務(wù)器，并用新服務(wù)器替換了原來幾臺較老的應(yīng)用服務(wù)器，使校內(nèi)的應(yīng)用服務(wù)器的效率得到明顯提高。

3)遠(yuǎn)程會議系統(tǒng)的升級擴(kuò)容：2004年我校購置的軟視頻會議系統(tǒng)已不能很好地滿足全省黨校共同使用的需要，上半年內(nèi)進(jìn)行了系統(tǒng)的升級，使同時支持的用戶數(shù)達(dá)到40，功能和性能得到較大改善和提高。

4)網(wǎng)絡(luò)管理軟件購置：過去我校網(wǎng)絡(luò)管理一直沒有專門軟件，網(wǎng)內(nèi)一旦出現(xiàn)問題查找和管理都十分困難，今年經(jīng)過反復(fù)試驗和對比正式選擇了北塔公司的BTNM產(chǎn)品構(gòu)建我校的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)提高了我校網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的可靠性、利用率、服務(wù)質(zhì)量和安全性等，同時、系統(tǒng)還為我校信息化的長期發(fā)展規(guī)劃提供了必要的依據(jù)。

5)更新了部分計算機(jī)：用新購進(jìn)的120臺計算機(jī)，更新了東區(qū)計算機(jī)房的兩個機(jī)房，用更新出來的計算機(jī)調(diào)整了西區(qū)計算機(jī)房原來已不能使用的計算機(jī)，進(jìn)一步改善了東西區(qū)機(jī)房的計算機(jī)條件，更好地滿足了教學(xué)和培訓(xùn)的需要。

2、在應(yīng)用上著重推進(jìn)了六大應(yīng)用，使建設(shè)成就在教學(xué)、科研和管理上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

1)遠(yuǎn)程教學(xué)資源的應(yīng)用：為充分發(fā)揮中央黨校的衛(wèi)星遠(yuǎn)程教學(xué)網(wǎng)、GDLN、CDDLN、農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)網(wǎng)以及《中經(jīng)視頻》等寶貴的遠(yuǎn)程教學(xué)資源，我們利用蜀光內(nèi)部網(wǎng)站推出了大量的遠(yuǎn)程教學(xué)內(nèi)容，除了每天通過內(nèi)部網(wǎng)站在線直播中央黨校衛(wèi)星遠(yuǎn)程教學(xué)一頻道的節(jié)目和農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)網(wǎng)的節(jié)目，還將其中好的節(jié)目錄制下來存入遠(yuǎn)程教學(xué)資源庫中，與購買的《中經(jīng)視頻》等遠(yuǎn)程教學(xué)數(shù)據(jù)庫一起，為全省黨校系統(tǒng)的教職人員和學(xué)員提供教學(xué)節(jié)目的點播服務(wù)，使這些資源在全省黨校的主體班教學(xué)、研究生教學(xué)、函授本科教學(xué)和一些專題培訓(xùn)班中發(fā)揮了重要作用。

2)全省擬任縣處級黨政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)政治理論水平任職資格考試系統(tǒng)的應(yīng)用：今年共進(jìn)行了兩次全省范圍的大規(guī)?？荚?，全省23個考點累計參考人數(shù)達(dá)6000多人。

3)蜀光內(nèi)部網(wǎng)站上信息發(fā)布的應(yīng)用：在校辦公室的大力支持下，今年主要建立和完善了校內(nèi)各部門、全省各級黨校在內(nèi)部網(wǎng)站上發(fā)布信息的制度、標(biāo)準(zhǔn)和督促檢查機(jī)制。為推進(jìn)該項工作,專門成立了由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)牽頭，校辦公室負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門各司其職的信息報送領(lǐng)導(dǎo)小組，通過多次的分類培訓(xùn)，現(xiàn)已初步實現(xiàn)了校內(nèi)信息報送的無紙化和規(guī)范化，并將信息報送情況作為年終目標(biāo)考核的內(nèi)容，使內(nèi)部網(wǎng)上的信息發(fā)布數(shù)量和質(zhì)量都得到很大提高，同時也提高了全省黨校系統(tǒng)對蜀光內(nèi)部網(wǎng)站的關(guān)注度。

4)內(nèi)部辦公及文件傳輸系統(tǒng)的應(yīng)用:在推進(jìn)信息無紙化發(fā)布工作的同時，也積極推進(jìn)全省黨校系統(tǒng)內(nèi)部的辦公自動化化，經(jīng)過培訓(xùn)，已在部分部門間和部門內(nèi)部實現(xiàn)了公文流轉(zhuǎn)和電子化簽批，初步實現(xiàn)了無紙化或少紙化辦公。大部分市州黨校也積極配合該項工作，主動利用內(nèi)部辦公系統(tǒng)進(jìn)行無紙化文件和資料交換，大大提高了辦事效率，降低了辦事成本。

5)電子化網(wǎng)絡(luò)考場的應(yīng)用：利用我校優(yōu)良的機(jī)房條件和網(wǎng)絡(luò)條件，近年來逐步形成了省內(nèi)知名的電子化網(wǎng)絡(luò)考場，除了每年定期開展的全省擬任縣處級黨政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)政治理論水平任職資格考試外，我校還承接了國際知名的考試公司ATA公司在四川組織的幾乎所有行業(yè)認(rèn)證的電子化考試，如為省保險行業(yè)協(xié)會、省證券行業(yè)協(xié)會和銀行協(xié)會等舉辦多種行業(yè)認(rèn)證考試。此外，省人力資源開發(fā)中心和測評中心開展的各種干部選拔考試，全省黨校系統(tǒng)內(nèi)研究生班、學(xué)歷班的有關(guān)課程的遠(yuǎn)程考試等等。每年參考上兩萬多人次，不僅擴(kuò)大了黨校影響，提升了黨校地位，也為學(xué)校帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

6)GDLN和CDDLN的應(yīng)用：全年利用GDLN和CDDLN資源共開展了17個班次的遠(yuǎn)程教學(xué)培訓(xùn)及遠(yuǎn)程會議，參加人數(shù)1300余人次。在GDLN和CDDLN安排的培訓(xùn)任務(wù)嚴(yán)重不足的情況下，我部還自己組織了約60多場次的現(xiàn)場會議和授課，較好地發(fā)揮了GDLN和CDDLN資源的作用，得到國務(wù)院西部開發(fā)辦和世界銀行學(xué)院的一致表揚(yáng)。11月，世行亞太區(qū)項目協(xié)調(diào)官菲利浦先生一行來我校進(jìn)行了考察，對我部盡可能發(fā)揮GDLN和CDDLN資源的作用、積極探索將GDLN和CDDLN教學(xué)資源延伸到市州級教學(xué)點，擴(kuò)大GDLN和CDDLN在邊遠(yuǎn)地區(qū)的作用和影響等給與了很高的評價。

3、在管理和服務(wù)上主要完成了四大活動，有力地促進(jìn)了我校和全省黨校系統(tǒng)的信息化工作。

1)為教師配發(fā)計算機(jī)進(jìn)行的服務(wù)：為教師配發(fā)計算機(jī)是廣大教師十分關(guān)心的問題，為盡可能滿足大家的要求，我部與財務(wù)處密切配合，通過與省政府采購中心、廠家和商家的多次溝通協(xié)調(diào)，最后采購了性價比非常好的臺式計算機(jī)和筆記本計算機(jī)，并配合供應(yīng)商家對教師的計算機(jī)進(jìn)行了系統(tǒng)安裝和日常維護(hù)，我們的工作得到了廣大教師的肯定，也為校委對廣大教師所做的這件實事畫上了圓滿的句號。

2)對全校教職工開展的辦公自動化應(yīng)用培訓(xùn)：為推進(jìn)信息發(fā)布和資料交換無紙化和制度化工作，在辦公室的牽頭和組織下，完成了對校（院）委成員、處級領(lǐng)導(dǎo)、行政秘書的多層次的針對性培訓(xùn)，有效地促進(jìn)了我校的辦公自動化工作。根據(jù)計劃，年底前還將對校內(nèi)的教職員工進(jìn)行更深入和更廣泛的培訓(xùn)，進(jìn)一步推進(jìn)我校的無紙化或少紙化辦公。

3)對市（州）和區(qū)（縣）黨校計算機(jī)專業(yè)技術(shù)人員開展的應(yīng)用培訓(xùn)：為推進(jìn)全省黨校系統(tǒng)的化工作，為基層黨校培養(yǎng)一批技術(shù)過硬的計算機(jī)專業(yè)技術(shù)人才隊伍，結(jié)合全省黨校系統(tǒng)信息化工作的發(fā)展需要，我部今年分兩批次對全省市（州）和區(qū)（縣）黨校的計算機(jī)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了一次輪訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)星遠(yuǎn)程教學(xué)站的維護(hù)與使用、VPN技術(shù)及在四川干部教育網(wǎng)上的使用、省委黨校數(shù)字圖書館使用、蜀光內(nèi)部網(wǎng)信息發(fā)布與辦公自動化系統(tǒng)使用、遠(yuǎn)程會議系統(tǒng)使用等，參訓(xùn)人數(shù)近200人，并全部通過了考試獲得了上崗證，通過培訓(xùn)，極大的提高了市（州）和區(qū)（縣）黨校計算機(jī)專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)和管理水平，推動了全省黨校系統(tǒng)在蜀光內(nèi)部網(wǎng)這一個辦公平臺上實現(xiàn)信息無紙化報送、資料無紙化交換的進(jìn)程，有力地促進(jìn)了全省黨校系統(tǒng)信息化工作的健康發(fā)展。

4)組織召開了2007年全省黨校系統(tǒng)信息化工作會議：為了傳達(dá)和貫徹全國黨校系統(tǒng)2007年信息化工作會議的精神，總結(jié)和安排全省黨校系統(tǒng)的信息化工作，按照校領(lǐng)導(dǎo)的指示，會前由校辦公室、教務(wù)處、函授學(xué)院、工作處、圖書館和信息技術(shù)部等部門組成了全省黨校信息化工作聯(lián)合調(diào)查組，于10月中下旬分頭對各市（州）黨校的信息化工作進(jìn)行了檢查評估，在此基礎(chǔ)上于10月底在樂山市委黨校召開了2007年全省黨校系統(tǒng)信息化工作會，中央黨校信息管理部主任郭英樓同志和我校（院）常務(wù)副校（院）長劉毅同志出席了會議。會上總結(jié)了2006全省黨校系統(tǒng)的信息化工作，評比表彰了8個先進(jìn)市（州）黨校，先進(jìn)黨校交流了經(jīng)驗，現(xiàn)場考察了井研縣委黨校在開展干部在線學(xué)習(xí)方面所進(jìn)行的有益探索，安排部署了全省黨校系統(tǒng)下一階段的工作。會議調(diào)動起了大家的積極性，取得了圓滿成功。

4、在教學(xué)和教輔工作上圓滿地完成了各項任務(wù)，在學(xué)校教學(xué)、科研和管理工作中發(fā)揮了應(yīng)有作用。

1)較好地完成了規(guī)定的教學(xué)任務(wù)：全年我部教師分別承擔(dān)了研究生班、主體班、函授和西區(qū)學(xué)歷教育四個層次的教學(xué)任務(wù)，承擔(dān)課程共？門，完成教學(xué)學(xué)時數(shù)共？學(xué)時，在所有教學(xué)過程中未出現(xiàn)教學(xué)事故，教學(xué)質(zhì)量良好。在研究生班的《電子政務(wù)》課程中，七個教學(xué)班次在期末考試中全部應(yīng)用了遠(yuǎn)程電子化考試，提高了考試的效率和質(zhì)量。

2)超額完成了計算機(jī)房的教學(xué)輔助工作：計算機(jī)房除了東區(qū)四個機(jī)房主要為主體班、碩士研究生和研究生班提供課程上機(jī)外，西區(qū)七個計算機(jī)房主要為西區(qū)的學(xué)歷教育服務(wù)，由于本學(xué)歷教育擴(kuò)大，學(xué)歷班增加得多，共接納185個學(xué)歷班、50余門課程，共計完成了8000余學(xué)時的上機(jī)、上課任務(wù)；同時還承擔(dān)了計算機(jī)系所有畢業(yè)班200個學(xué)時的畢業(yè)設(shè)計。此外，我部機(jī)房人員還利用業(yè)余時間承擔(dān)了大量對外培訓(xùn)和考試任務(wù)，積極為學(xué)校創(chuàng)收，效果顯著。

3)出色完成了中函本科及研究生的遠(yuǎn)程教學(xué)輔助播出任務(wù)：遠(yuǎn)程教學(xué)共錄制：中函本科班課程37次課, 中函在職研究生課程68次課,主體班形勢與任務(wù)報告6次課,主體班主體班五當(dāng)代課程5次課, 中央黨校主體班選聽講座8次課, 中央黨校主體班專題講座7次課,主體班三個代表課程6次課, 地方黨校選送課程6次課,內(nèi)參周周讀28部,中華文化大觀園29部,聚焦29部, 一周聚焦12部, 一周綜述10部,中央黨校學(xué)習(xí)十七大報告2次課。此外，中函研究生遠(yuǎn)程授課72次課，刻錄資料光盤300多張，制作考試監(jiān)考光盤18張，很好地支持了我校的函授教學(xué)工作。

4)較好地完成了資料采集、報送和存檔工作：為校內(nèi)重要會議及活動共拍攝91次，校外拍攝5次。制作發(fā)布網(wǎng)絡(luò)視頻新聞47則，上載新聞圖片185張，新聞報道39篇，各種重要活動、重要會議、課件等制作刻碟37張，并全部按檔案管理要求進(jìn)行了整理歸檔。

5)較好地完成了其它服務(wù)性工作：包括對遠(yuǎn)程教室和雅玉廳上百次使用的服務(wù)，對辦公區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)員區(qū)以及家屬區(qū)的網(wǎng)絡(luò)及電腦的上千次的上門服務(wù)，對市州黨校和區(qū)縣黨校的衛(wèi)星遠(yuǎn)程教學(xué)站及其他信息化設(shè)備的數(shù)十次的上門維護(hù)和檢修等等。

篇四：2008學(xué)年第一學(xué)期信息技術(shù)部工作總結(jié)

如今教育局為學(xué)校配備了大量的電腦設(shè)備，做到每位教師人手一機(jī)，每個教室也都配備了多媒體設(shè)備。學(xué)校的各項工作都與信息技術(shù)密切相關(guān)。如何發(fā)揮它們的作用，使得學(xué)校工作在信息化的基礎(chǔ)上高效開展，是每所學(xué)校不可避免的工作。

為此我校專門成立信息技術(shù)開發(fā)室，全面負(fù)責(zé)學(xué)校的各項信息技術(shù)工作。

在這一年中，我們主要開展了以下工作。

一、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)設(shè)備管理，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

我們部門通過采取切實可行的措施，加強(qiáng)校園網(wǎng)及各項信息技術(shù)設(shè)備的的管理，完善有關(guān)規(guī)章制度，落實各項管理工作措施，確保網(wǎng)絡(luò)安全、暢通、設(shè)備的正常使用。

1、由于學(xué)?，F(xiàn)有兩個電腦房、一個電視臺，還有校園外網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)建設(shè)以及日常的維護(hù)工作，事務(wù)比較多，所以我們通過加強(qiáng)各專用教室分工管理，實現(xiàn)責(zé)任到人。具體分工如下：

分管項目 負(fù)責(zé)人

校園外網(wǎng) 李震宇

校園內(nèi)網(wǎng) 侯 云

二樓電腦房 曾書云

三樓電腦房 李震宇

電視臺 顧 頡

日常維護(hù) 侯 云

2、由于現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上病毒肆虐，學(xué)校也不可避免。為此學(xué)校網(wǎng)管中心采取了多種方法，盡可能減少病毒對學(xué)校電腦的影響，保證網(wǎng)絡(luò)不因病毒導(dǎo)致堵塞、停網(wǎng)等現(xiàn)象的發(fā)生。

比如：

（1）在機(jī)房內(nèi)建立臨時文件夾，供教師上傳、下載文件。

（2）鼓勵老師利用電子郵件的形式將資料運(yùn)用到學(xué)校電腦上，盡量避免使用U盤。

（3）各年級安排一臺電腦使用U盤，其余電腦usb接口一律封閉，由信息技術(shù)部定期進(jìn)行檢查。

（4）我們還定期將一些有關(guān)病毒庫升級及相關(guān)電腦維護(hù)知識上傳到校園網(wǎng)上，供老師們學(xué)習(xí)。

二、完善網(wǎng)站建設(shè)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

我們堅持突出特色、服務(wù)教學(xué)的原則，不斷完善學(xué)校內(nèi)外網(wǎng)站的建設(shè)，加強(qiáng)管理工作力度，改進(jìn)和提高學(xué)校網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量，更好地為教育、教學(xué)、科研、管理服務(wù)。

1、建設(shè)洵小外網(wǎng)

（1）校園外網(wǎng)是重要的宣傳陣地，是整體反映洵小形象的最主要媒體。特別是我校是新基礎(chǔ)教育基地學(xué)校。通過多年的新基礎(chǔ)教育研究，使我校無論是在辦學(xué)理念、教師教學(xué)水平還是在教師團(tuán)隊建設(shè)等各方面都發(fā)生了巨大的變化，我們深刻認(rèn)識參與新基礎(chǔ)教育實驗給學(xué)校發(fā)展帶來的好處，但目前還只是部分學(xué)校參與到該項實驗中，我想我校作為新基礎(chǔ)教育研究基地學(xué)校，有義務(wù)對外做好宣傳工作，其中電腦網(wǎng)絡(luò)就是一個很好的平臺。所以本學(xué)期我校在進(jìn)行外網(wǎng)的建設(shè)，其中就安排了新基礎(chǔ)教育這樣一個板塊，我們應(yīng)該把新基礎(chǔ)教育研究的基本目的、相關(guān)理念、各位專家的報告、包括我校在研究過程中所取得的一些成績，都可以作為宣傳的內(nèi)容，通過宣傳能讓更多的教師了解新基礎(chǔ)教育，促使更多的學(xué)校共同參與到這個實驗中，推動我國的基礎(chǔ)教育改革。網(wǎng)絡(luò)是一個很好的交流平臺，雖然我們上海新基礎(chǔ)教育基地學(xué)校比較多，但畢竟都不在同一區(qū)域，相互的交流不是很方便，我也瀏覽了常州二實小等學(xué)校的網(wǎng)站，它們也把自己學(xué)校的研究成果在網(wǎng)上進(jìn)行了展示，我們學(xué)校也可以進(jìn)行這方面的展示，給基地學(xué)校之間搭建交流的平臺。

同時我們信息技術(shù)部還關(guān)注各位專家、兄弟校的研究成果，及時把相關(guān)信息、專家們研究的成果公布在校園網(wǎng)上，供老師們學(xué)習(xí)，起到服務(wù)教學(xué)第一線的作用。

（2）現(xiàn)在的教育不再是閉門造車，而是講究學(xué)校、家庭、社會的三位一體，但由于日常工作等各方面原因，社區(qū)、家庭往往不能及時與學(xué)校進(jìn)行溝通，如果等到家長會等時間，又會造成信息的滯后。所以我們在本次外網(wǎng)的建設(shè)中，有留言板、校園信息公布等欄目，一是把學(xué)校里發(fā)生的一些重要事件、重要信息及時對外公布，同時通過留言板聽聽家長等對學(xué)校工作的意見和建議，從而推動學(xué)校的各項工作。

三、挖掘校園一點通功能

校園一點通是我校通過手機(jī)方式加強(qiáng)學(xué)校教師、家長和學(xué)生之間實時溝通的一項重要工作，目前處于試運(yùn)行階段，只開通通知發(fā)送功能。學(xué)校通過該平臺將學(xué)校各項工作及時發(fā)送到各位家長手中，加強(qiáng)學(xué)校與家長的溝通。

在新學(xué)期信息技術(shù)部還將該功能拓展到各位班主任，指導(dǎo)班主任老師通過校園一點通與家長進(jìn)行溝通。并將各位教師的信息輸入校園一點通網(wǎng)絡(luò)，使各部門與教師間能通過該平臺發(fā)送辦公短信。

篇五：2012年技術(shù)部工作總結(jié)

一、緊抓思想政治學(xué)習(xí)，營造和諧工作環(huán)境

全體工作人員積極參加學(xué)院及圖書館組織的政治學(xué)習(xí)，在思想上、行動上同黨中央保持高度一致，自覺維護(hù)祖國統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)。在堅決反對民族分裂非法宗教活動重大問題上，立場堅定、旗幟鮮明。每人按學(xué)院要求撰寫三篇學(xué)習(xí)心得和1萬字的學(xué)習(xí)筆記。并結(jié)合本部的具體工作, 堅持科學(xué)發(fā)展觀，營造一個高效創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)和諧的工作環(huán)境。

二、以服務(wù)為工作重心，拓展電子文獻(xiàn)查詢

技術(shù)部全體工作人員始終堅持讀者第一，服務(wù)育人的根本宗旨，依據(jù) 構(gòu)思新穎、富有創(chuàng)意、格調(diào)健康的閱覽要求，在電子文獻(xiàn)查詢學(xué)習(xí)窗口的平凡的崗位工作中做到熱心、耐心、細(xì)心。

（1）本學(xué)期，針對不同年級的學(xué)生，將各級段學(xué)生微機(jī)操作要點跟蹤記錄。確保明確每個級段學(xué)生計算機(jī)操作的知識點要點。

（2）導(dǎo)讀服務(wù)：網(wǎng)絡(luò)的開放性與無約束性給讀者帶來了許多負(fù)面影響，因此，本部工作人員必須在開放過程中每隔一小時巡視，加強(qiáng)讀者上網(wǎng)道德和法規(guī)宣傳教育，本學(xué)期完全杜絕在閱覽室中有登陸非法網(wǎng)站的閱覽。

（3）在館長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，本部參與新制定技術(shù)部規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程六條。包括：圖書館系統(tǒng)維護(hù)制度，圖書館計算機(jī)系統(tǒng)安全條例，圖書館主頁維護(hù)管理規(guī)定，網(wǎng)頁管理員崗位職責(zé)，網(wǎng)頁系統(tǒng)管理員崗位職責(zé)，圖書館網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)和更新的規(guī)定。

（4）系統(tǒng)及軟件維護(hù)：本部門工作人員除了日常工作量之外，還要承擔(dān)有關(guān)設(shè)備管理、保養(yǎng)和維護(hù)工作。對閱覽室開放過程中出現(xiàn)的機(jī)器硬件故障，在半小時內(nèi)通知方正公司維修方，系統(tǒng)故障在1個小時內(nèi)力所能及的給予修復(fù)，確保閱覽室正常開放。

(5)網(wǎng)站制作/維護(hù)：在館長的直接制作與領(lǐng)導(dǎo)下，開發(fā)制作了圖書館的主頁，大致框架已經(jīng)完成。于今年11月10日公開發(fā)布了。根據(jù)館長的要求，在11月中旬又增加靜態(tài)頁面和多媒體新聞系統(tǒng)、增加網(wǎng)站欄目、網(wǎng)頁內(nèi)容、論壇等。

(6)文獻(xiàn)咨詢收款結(jié)算: 根據(jù)館里規(guī)定，收取的讀者上網(wǎng)咨詢費(fèi)必須日清月結(jié)交付出納。經(jīng)館領(lǐng)導(dǎo)及館審計人員審核，電子閱覽室XX上繳讀者上網(wǎng)咨詢費(fèi)金額準(zhǔn)確無誤。

(7)加班加點不計報酬：學(xué)院因為經(jīng)費(fèi)緊，XX年11月底停止了閱覽室晚班車接送，本部工作人員為顧全大局，在XX年12月及XX年4月中旬最寒冷的幾個月，電子閱覽室由部門主任上晚班，下晚班后住宿在電子閱覽室，正常白班由工作人員上，確保電子閱覽室正常開放，滿足了讀者查詢電子文獻(xiàn)的需求。即便這樣辛苦，沒有任何報酬。本部門內(nèi)部氣氛融洽，工作協(xié)調(diào)度高，從未有任何原因耽誤正常開放或者借口躲避雙休日的輪班。

第三篇：2011年終信息技術(shù)部工作總結(jié)

2011信息技術(shù)部工作總結(jié)

2011年信息技術(shù)部在中心的領(lǐng)導(dǎo)下，始終把服務(wù)各保險公司、各部門，確保網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備的正常運(yùn)行放在首位，認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極工作?，F(xiàn)將信息技術(shù)部2011年的工作總結(jié)如下：

一、部門的主要工作。1、2011年2月在青州服務(wù)站安裝叫號機(jī)系統(tǒng)。為創(chuàng)造良好的工作秩序同時配合青州車管所爭創(chuàng)一流車管所，決定在青州車管所使用叫號機(jī)。因為新車的業(yè)務(wù)流程不能在一個窗口一站式完成，所以在叫號機(jī)安裝方式上進(jìn)行了大量的前期溝通。最終選擇了使用叫號機(jī)和呼叫軟件同時工作的方式解決了業(yè)務(wù)流程上的不利因素。現(xiàn)青州車管所辦公秩序有了明顯的改善。

2、中心機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的更換。2011年3月19日，將機(jī)房的中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備更換為瑞斯康達(dá)OPCOM3500E，將機(jī)房原來舊設(shè)備上的線路整合到新設(shè)備上，這樣既節(jié)省了空間,機(jī)房的線路看起來井井有條，又降低了因為設(shè)備和線路問題造成的網(wǎng)絡(luò)故障，同時方便了及時排除故障。

3、中心互聯(lián)網(wǎng)出單保險公司的上網(wǎng)管理。20011年4月1日將機(jī)房的寬帶路由器飛魚星VE960更換為飛魚星VE1220，新版的路由器不僅在穩(wěn)定性，耐用性上優(yōu)于舊版，而且還增加了限制用戶上網(wǎng)的功能。實現(xiàn)了對中心員工上網(wǎng)行為的限制，加強(qiáng)了中心對網(wǎng)絡(luò)的控制能力。

4、出單流程的改造。2011年4月中旬，在中心系統(tǒng)增加了掃描槍上傳出單的功能，同時在中心系統(tǒng)新增了投保單管理等模塊。先后在奎文、廣濰、青州、壽光四個服務(wù)站首先進(jìn)行試點，安裝了合格證掃描槍和二代身份證掃描儀，取代了原來使用的掃描儀。使用后臺員工的出單速度大大提高，降低了出錯率，并且減少了客戶在柜臺的等待時間。5、2011年6月根據(jù)需求完成了系統(tǒng)自動生成保單功能的添加，使系統(tǒng)由單一導(dǎo)入變?yōu)楝F(xiàn)在的導(dǎo)入和生成兩種方式，提高了效率，系統(tǒng)的可用性也進(jìn)一步提升。

6、亞飛和冠宇服務(wù)站的設(shè)立。根據(jù)新車發(fā)展的需要在諸城亞飛4S店和濰坊冠宇4S店設(shè)立服務(wù)站，服務(wù)站的設(shè)立有助于方便客戶就近投保，同時緩解當(dāng)?shù)仄渌?wù)站的出單壓力。

7、中心前臺改服務(wù)站模式的設(shè)計與實施。為解決中心前臺人員富余、工作量不均衡的問題,與業(yè)管部一起做好中心前臺改服務(wù)站模式的工作。為了做到更改后不出任何問題做了大量的前期工作，將更改后的各公司出單人員位置做了詳細(xì)的示意圖。為確保更改后如果出現(xiàn)問題能迅速恢復(fù)原狀，將各公司原來的線路全部做了標(biāo)記并保留，對于變更的出單位置全部重新布置了線路。確保更換后前臺能順暢出單。

8、做好工行POS機(jī)的更換工作。為確保工行POS機(jī)與新車系統(tǒng)的接口程序正常運(yùn)行，多次與POS機(jī)生產(chǎn)廠家、程序開發(fā)商一起對接口程序進(jìn)行測試。工行的POS機(jī)已于12月份在11個服務(wù)站進(jìn)行使用，使用中一切正常。已經(jīng)完全可以替代原先使用的農(nóng)行POS機(jī)。

二、部門存在的問題及不足

1、部門內(nèi)部管理日志記錄不夠完整。由于新車系統(tǒng)在打印保單方面出現(xiàn)的重大事故，暴露出在日常工作中一些管理性的工作日志缺失及溝通不暢，會導(dǎo)致嚴(yán)重后果的發(fā)生。針對發(fā)現(xiàn)的問題立即進(jìn)行了相應(yīng)的整改，建全了《信息系統(tǒng)維護(hù)日志》和《個人工作日志》以加強(qiáng)日常工作管理。同時加強(qiáng)部門內(nèi)部以及部門之間的溝通和協(xié)調(diào)，對于工作中涉及到其他部門的問題及時通知相應(yīng)部門。

2、人員的知識積累不足，還需時時加強(qiáng)學(xué)習(xí)。由于新車大廳的運(yùn)作模式?jīng)Q定在日常工作中遇到的一些技術(shù)上的問題往往沒有上級機(jī)構(gòu)或其他部門來協(xié)助解決，這就需要我們自己要時時加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將先進(jìn)的技術(shù)和手段運(yùn)用到我們工作實際中來，為新車大廳的發(fā)展提供技術(shù)保障。

3、工作主動性還需進(jìn)一步加強(qiáng)。工作主動性差會導(dǎo)致工作積極性不強(qiáng)，工作標(biāo)準(zhǔn)要求不高的現(xiàn)象，在今后的工作中會注重工作主動性的培養(yǎng)，將“要我干”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙伞薄?/p>

三、明年工作打算

1、在中心機(jī)房增加備用核心交換機(jī)，提高整個廣域網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的硬件安全級別，使由于核心交換機(jī)硬件故障造成的網(wǎng)絡(luò)中斷機(jī)率大大減少。同時考核增加網(wǎng)絡(luò)硬件防火墻，確保中心服務(wù)器不受到外部用戶的攻擊及非法訪問。

3、購置服務(wù)器一臺做為中心數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的備用，減少因為中心服務(wù)器硬件故障造成系統(tǒng)停機(jī)的風(fēng)險。

4、將新車系統(tǒng)服務(wù)器由32位操作系統(tǒng)更換為64位操作系統(tǒng)。64位操作系統(tǒng)將支持更大的內(nèi)存空間管理功能以及更快的系統(tǒng)處理速度。

5、與其他部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，滿足各部門在新車系統(tǒng)操作方面的合理需求。用技術(shù)手段提升各部門的管理能力及水平。

6、調(diào)整、優(yōu)化中心系統(tǒng)操作流程提高業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)效率和速度。查找業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)過程中不順暢的流程和環(huán)節(jié)，加以改進(jìn)以提高整體業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)速度，確保再出現(xiàn)業(yè)務(wù)高峰時能輕松應(yīng)對，杜絕出現(xiàn)長時間壓單現(xiàn)象。

7、探索用新技術(shù)為新車保險的發(fā)展提供新動力。

信息技術(shù)部 2011年12月28日

第四篇：2017年終信息技術(shù)部工作總結(jié)

2015信息技術(shù)部工作總結(jié)

2015年信息技術(shù)部在中心的領(lǐng)導(dǎo)下，始終把服務(wù)體檢中心各部門，確保網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備的正常運(yùn)行放在首位，認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極工作?，F(xiàn)將本人在信息技術(shù)部2015年的工作總結(jié)如下：

一、主要工作。1、2015年5月來到體檢中心，和原工作人員進(jìn)行工作順利交接在青州服務(wù)站安裝叫號機(jī)系統(tǒng)。為創(chuàng)造良好的工作秩序同時配合青州車管所爭創(chuàng)一流車管所，決定在青州車管所使用叫號機(jī)。因為新車的業(yè)務(wù)流程不能在一個窗口一站式完成，所以在叫號機(jī)安裝方式上進(jìn)行了大量的前期溝通。最終選擇了使用叫號機(jī)和呼叫軟件同時工作的方式解決了業(yè)務(wù)流程上的不利因素。現(xiàn)青州車管所辦公秩序有了明顯的改善。

2、中心機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的更換。2015年3月19日，將機(jī)房的中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備更換為俠諾QVM280硬件防火墻，將機(jī)房原來舊設(shè)備上的線路整合到新設(shè)備上，這樣既節(jié)省了空間,機(jī)房的線路看起來井井有條，又降低了因為設(shè)備和線路問題造成的網(wǎng)絡(luò)故障，同時方便了及時排除故障。

3、中心互聯(lián)網(wǎng)出單保險公司的上網(wǎng)管理。2015年4月1日將機(jī)房的寬帶路升級為TP-LINK，新版的路由器不僅在穩(wěn)定性，耐用性上優(yōu)于舊版，而且還增加了限制用戶上網(wǎng)的功能。實現(xiàn)了對中心員工上網(wǎng)行為的限制，加強(qiáng)了中心對網(wǎng)絡(luò)的控制能力。

4、日常網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)。2011年4月中旬，在中心系統(tǒng)增加了掃描槍上傳出單的功能，同時在中心系統(tǒng)新增了投保單管理等模塊。先后在奎文、廣濰、青州、壽光四個服務(wù)站首先進(jìn)行試點，安裝了合格證掃描槍和二代身份證掃描儀，取代了原來使用的掃描儀。使用后臺員工的出單速度大大提高，降低了出錯率，并且減少了客戶在柜臺的等待時間。5、2011年6月根據(jù)需求完成了系統(tǒng)自動生成保單功能的添加，使系統(tǒng)由單一導(dǎo)入變?yōu)楝F(xiàn)在的導(dǎo)入和生成兩種方式，提高了效率，系統(tǒng)的可用性也進(jìn)一步提升。

6、亞飛和冠宇服務(wù)站的設(shè)立。根據(jù)新車發(fā)展的需要在諸城亞飛4S店和濰坊冠宇4S店設(shè)立服務(wù)站，服務(wù)站的設(shè)立有助于方便客戶就近投保，同時緩解當(dāng)?shù)仄渌?wù)站的出單壓力。

7、中心前臺改服務(wù)站模式的設(shè)計與實施。為解決中心前臺人員富余、工作量不均衡的問題,與業(yè)管部一起做好中心前臺改服務(wù)站模式的工作。為了做到更改后不出任何問題做了大量的前期工作，將更改后的各公司出單人員位置做了詳細(xì)的示意圖。為確保更改后如果出現(xiàn)問題能迅速恢復(fù)原狀，將各公司原來的線路全部做了標(biāo)記并保留，對于變更的出單位置全部重新布置了線路。確保更換后前臺能順暢出單。

8、做好工行POS機(jī)的更換工作。為確保工行POS機(jī)與新車系統(tǒng)的接口程序正常運(yùn)行，多次與POS機(jī)生產(chǎn)廠家、程序開發(fā)商一起對接口程序進(jìn)行測試。工行的POS機(jī)已于12月份在11個服務(wù)站進(jìn)行使用，使用中一切正常。已經(jīng)完全可以替代原先使用的農(nóng)行POS機(jī)。

二、部門存在的問題及不足

1、部門內(nèi)部管理日志記錄不夠完整。由于新車系統(tǒng)在打印保單方面出現(xiàn)的重大事故，暴露出在日常工作中一些管理性的工作日志缺失及溝通不暢，會導(dǎo)致嚴(yán)重后果的發(fā)生。針對發(fā)現(xiàn)的問題立即進(jìn)行了相應(yīng)的整改，建全了《信息系統(tǒng)維護(hù)日志》和《個人工作日志》以加強(qiáng)日常工作管理。同時加強(qiáng)部門內(nèi)部以及部門之間的溝通和協(xié)調(diào)，對于工作中涉及到其他部門的問題及時通知相應(yīng)部門。

2、人員的知識積累不足，還需時時加強(qiáng)學(xué)習(xí)。由于新車大廳的運(yùn)作模式?jīng)Q定在日常工作中遇到的一些技術(shù)上的問題往往沒有上級機(jī)構(gòu)或其他部門來協(xié)助解決，這就需要我們自己要時時加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將先進(jìn)的技術(shù)和手段運(yùn)用到我們工作實際中來，為新車大廳的發(fā)展提供技術(shù)保障。

3、工作主動性還需進(jìn)一步加強(qiáng)。工作主動性差會導(dǎo)致工作積極性不強(qiáng)，工作標(biāo)準(zhǔn)要求不高的現(xiàn)象，在今后的工作中會注重工作主動性的培養(yǎng)，將“要我干”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙伞薄?/p>

三、明年工作打算

1、在中心機(jī)房增加備用核心交換機(jī)，提高整個廣域網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的硬件安全級別，使由于核心交換機(jī)硬件故障造成的網(wǎng)絡(luò)中斷機(jī)率大大減少。同時考核增加網(wǎng)絡(luò)硬件防火墻，確保中心服務(wù)器不受到外部用戶的攻擊及非法訪問。

3、購置服務(wù)器一臺做為中心數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的備用，減少因為中心服務(wù)器硬件故障造成系統(tǒng)停機(jī)的風(fēng)險。

4、將新車系統(tǒng)服務(wù)器由32位操作系統(tǒng)更換為64位操作系統(tǒng)。64位操作系統(tǒng)將支持更大的內(nèi)存空間管理功能以及更快的系統(tǒng)處理速度。

5、與其他部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，滿足各部門在新車系統(tǒng)操作方面的合理需求。用技術(shù)手段提升各部門的管理能力及水平。

6、調(diào)整、優(yōu)化中心系統(tǒng)操作流程提高業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)效率和速度。查找業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)過程中不順暢的流程和環(huán)節(jié)，加以改進(jìn)以提高整體業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)速度，確保再出現(xiàn)業(yè)務(wù)高峰時能輕松應(yīng)對，杜絕出現(xiàn)長時間壓單現(xiàn)象。

7、探索用新技術(shù)為新車保險的發(fā)展提供新動力。

信息技術(shù)部 2011年12月28日

第五篇：信息技術(shù)部工作總結(jié)

2013信息技術(shù)部工作總結(jié)

信息技術(shù)部是一個以信息化管理及機(jī)電工程建設(shè)為主業(yè)的工程職能部門，該部門利用信息化推手，積極配合公司事務(wù)管理、工程項目管理，確保工程質(zhì)量、工程進(jìn)度和工程安全。

大岳公司信息技術(shù)部自年初以來。在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署和關(guān)心下，從部門管理、制度建設(shè)、日常維護(hù)、信息化建設(shè)和機(jī)電工程建設(shè)等各方面入手開展工作，現(xiàn)將工作匯報如下：

一、好習(xí)慣，要的是好規(guī)矩

我部門有工作人員三名，組建之初，部門將規(guī)范管理，建立工作檔案庫，明確內(nèi)部分工，制定部門及部門負(fù)責(zé)人職責(zé)作為工作第一要務(wù)主抓，使部門工作人員養(yǎng)成工作講規(guī)矩，做人講原則的良好習(xí)慣。

二、管理，體現(xiàn)的是細(xì)節(jié)

為規(guī)范公司網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備維護(hù)工作程序、信息發(fā)布流程、會

議室音像設(shè)備使用等，部門制定了《SCL電子顯示屏信息發(fā)布申請表》、《大岳公司會議室多媒體調(diào)試使用申請單》、《電子辦公設(shè)備軟件維護(hù)申請表 》用以保證每項工作記錄清楚，程序規(guī)范，責(zé)任到人。

為管理統(tǒng)一整潔，部門為機(jī)房增設(shè)了SCL屏幕控制電腦操作臺面和存放工具設(shè)備的存儲架。為滿足大會議室大型活動的需求，增設(shè)了一套無線話筒設(shè)備。

為更加安全、及時、有效的掌握院內(nèi)電子信息的使用情況，我部組織工作人員對公司辦公電腦進(jìn)行了一次全面維護(hù)升級。

三、服務(wù)，無處不在從我部組建開始，管理好公司現(xiàn)有的信息化設(shè)備，做好辦公樓網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，會議室音像設(shè)備維護(hù)，為各部門辦公電腦和設(shè)備的使用、辦公室會議音像設(shè)備使用提供技術(shù)支持；做好SCL屏幕的信息發(fā)布及維護(hù)工作的服務(wù)就已經(jīng)開始。

一年來，形成記錄的公司網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備維護(hù)有66次，SCL電子顯示屏信息發(fā)布為61次，會議室音像系統(tǒng)使用了16次，從2013年初開始，配合紀(jì)檢辦公室進(jìn)行建設(shè)項目信息公開信息發(fā)布達(dá)51次，處理辦公樓網(wǎng)絡(luò)大故障1次。

（三）跟進(jìn)建設(shè)項目管理系統(tǒng)，完善信息化管理建設(shè)

1、確保工程建設(shè)的有序銜接，落實系統(tǒng)軟件，維護(hù)公司權(quán)益 大岳公司建設(shè)項目管理系統(tǒng)軟件涉及投資控制、計量支付、變更管理、計劃進(jìn)度、質(zhì)量與試驗管理模塊五大部分，對現(xiàn)代化工程建設(shè)有系統(tǒng)而直觀的控制。但，大岳項目籌備時間過長，整個軟件未及時跟進(jìn)，成為了遺留問題。在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我部經(jīng)過艱苦談判，取得了降低原有合同單價，并在原有合同的基礎(chǔ)上簽訂了補(bǔ)充協(xié)議及保密協(xié)議的勝利，確保了工程建設(shè)的有序銜接，維護(hù)了大岳公司的業(yè)主權(quán)益。

門戶網(wǎng)站作為公司利用互聯(lián)網(wǎng)信息資源宣傳公司形象的重要工具一直備受公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。年初，也在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下大岳公司的門戶網(wǎng)站也已經(jīng)建設(shè)完成并投入使用。

為方便通知廣大干部職工及時了解公司工程動態(tài)、文件精神及會

議通知應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求我部門于7月份建立了大岳公司短信平臺并交付辦公室使用。

四、積極參加公司活動，緊抓政治學(xué)習(xí)不放松

（一）在做好部門本職工作的同時，我部組織全體成員積極參加公司各項活動?！堵毠ぶv堂》作為深化公司企業(yè)文化建設(shè)，弘揚(yáng)大岳精神，在修好一條精品高速公路的同時，培養(yǎng)一支思想好、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、博學(xué)多才、一專多能的復(fù)合型人才隊伍的理念，一支備受公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。信息技術(shù)部雖未被抽到演講，但信息技術(shù)部一直在關(guān)注并為此做了各種準(zhǔn)備工作。

（二）緊抓政治學(xué)習(xí)不放松。部門對重要文件精神和領(lǐng)導(dǎo)重要講話都會采取先自學(xué)，后集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式開展活動，組建部門以來先后組織集中政治學(xué)習(xí)7次。廉政教育更是重中之重，公司組織集中廉政教育會議后，部門會對關(guān)鍵性點組織開展討論，做到警鐘長鳴。

總的來說2013年，我部門已將公司信息化平臺基本建設(shè)完成，部門工作人員都能各司其職，嚴(yán)格按制定的相關(guān)管理制度開展工作，使公司總體信息化工作有效、高速的進(jìn)行，實施有章可循，基本達(dá)成了預(yù)期建設(shè)目標(biāo)。