第一篇：工商注冊(cè)指導(dǎo)科“巾幗建功明星”事跡－樹紅盾窗口形象做企業(yè)的貼心人

工商注冊(cè)指導(dǎo)科“巾幗建功明星”**事跡－樹紅盾窗口形象做企業(yè)的貼心人

**同志，現(xiàn)任注冊(cè)指導(dǎo)科副科長(zhǎng)。四年前，我局新的領(lǐng)導(dǎo)班子組建伊始，明確提出了“用我們工作的高效率，換企業(yè)經(jīng)營(yíng)的高收益”的服務(wù)理念。從那時(shí)起，她就把這句話作為自己的“座右銘”。擔(dān)任企業(yè)登記工作的副科長(zhǎng)后，更是把這種理念深深的根植到服務(wù)群眾、方便企業(yè)的日常工作中。幾年來(lái)，她帶領(lǐng)注冊(cè)大廳窗口的同志們，勤勤懇懇為企業(yè)服務(wù)，認(rèn)認(rèn)真真為百姓辦事，以過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，踏實(shí)的工作作風(fēng)，滿腔的工作熱情和良好的工作態(tài)度，贏得了社會(huì)得認(rèn)可，群眾的信任和企業(yè)的贊譽(yù)。

自強(qiáng)素質(zhì)練本領(lǐng)：企業(yè)注冊(cè)登記是工商管理部門面向社會(huì)、面向企業(yè)的窗口、也是工商部門支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的橋梁和紐帶，其工作水平、服務(wù)質(zhì)量如何，直接關(guān)系到工商部門的社會(huì)形象。作為主管企業(yè)注冊(cè)的副科長(zhǎng)，深知責(zé)任重大，為了把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)，她不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是積極參加省、市工商局組織的各類培訓(xùn)班，做到脫產(chǎn)補(bǔ)習(xí)系統(tǒng)學(xué)，業(yè)余時(shí)間重點(diǎn)學(xué)。常常把登記檔案作為特殊教材，仔細(xì)翻閱，歸納分析，認(rèn)真思考，先后整理了數(shù)萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記。二是通過(guò)工作實(shí)踐，帶著問(wèn)題學(xué)。把工作中遇到的難題，作為攻關(guān)的課題，虛心向?qū)＜液屯緜兦蠼蹋⑼ㄟ^(guò)撰寫論文，組織業(yè)務(wù)研討等方式，使自己在理論和實(shí)踐上取得了雙豐收。三是利用科技手段，增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)。工作中，她充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，在分局開設(shè)的“**企業(yè)注冊(cè)網(wǎng)”上“辦證指南”一欄對(duì)企業(yè)辦證提交材料規(guī)范、樣本及登記中的一些問(wèn)題進(jìn)行粘貼解答，使群眾和企業(yè)受益匪淺。與此同時(shí)，她熟練掌握了外網(wǎng)預(yù)審和內(nèi)網(wǎng)受理的工作技能，進(jìn)一步提高了為企業(yè)服務(wù)的本領(lǐng)。

7月，新(來(lái)源：好范文 http://004km.cn/）的《合伙企業(yè)法》剛剛實(shí)施，**市勝新市場(chǎng)管理服務(wù)中心向我局申請(qǐng)辦理“有限合伙”企業(yè)。由于當(dāng)時(shí)還沒(méi)有出臺(tái)規(guī)范的登記文本。為了使該企業(yè)早日取得登記，她以新的《合伙企業(yè)法》為依據(jù)，參考相關(guān)的登記程序，主動(dòng)設(shè)計(jì)登記文本，幫助企業(yè)規(guī)范提交的登記材料，快捷地為企業(yè)辦理了登記手續(xù)，這也是我市成立的第一家有限合伙企業(yè)。該企業(yè)的順利誕生，從法律依據(jù)、登記程序，到提交材料，都受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，成為我市工商系統(tǒng)登記的范本，被各級(jí)工商機(jī)關(guān)廣泛應(yīng)用和借鑒。

機(jī)制創(chuàng)新促服務(wù)：工商窗口是宣傳和展示**市發(fā)展環(huán)境、服務(wù)招商引資和全民創(chuàng)業(yè)的第一個(gè)環(huán)節(jié)。為了更優(yōu)質(zhì)、更快捷的為企業(yè)服務(wù)，提高工作效率。她與同志們一起，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，從創(chuàng)新工作機(jī)制和優(yōu)化工作程序上入手，通過(guò)內(nèi)部工作程序的優(yōu)化，把能放在辦證后進(jìn)行的工作程序，全部放在辦證后進(jìn)行，挖潛力、搶時(shí)間、要速度，把節(jié)省下來(lái)的時(shí)間全部讓利于企業(yè)。一年內(nèi)在注冊(cè)登記限時(shí)上，進(jìn)行了三次大提速，從五日、三日，到目前的30分鐘審批完畢，當(dāng)日內(nèi)即可拿到嶄新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。今年6月，北京兩家大規(guī)模投資企業(yè)“中信信托有限公司”和“中冶置業(yè)有限公司”分別投資數(shù)億元和“**市地產(chǎn)集團(tuán)有限公司”成立“**中冶基礎(chǔ)設(shè)施投資有限公司”和“**中冶保障住房投資有限公司”，注冊(cè)資本分別是33億元和11億元，這是我市招商引資的一大項(xiàng)目，當(dāng)申請(qǐng)人第一次來(lái)窗口時(shí)，她就決定以最快捷、最高效的服務(wù)讓外來(lái)投資者感受到**優(yōu)質(zhì)高效的招商環(huán)境，為了讓企業(yè)盡快拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照，迅速組織人員從材料準(zhǔn)備到材料審核提供全程服務(wù)，帶領(lǐng)同志們加班加點(diǎn)進(jìn)行受理、審核、錄入、打證，使企業(yè)很快就拿到了嶄新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，他們連聲稱贊“**的速度，全國(guó)罕見(jiàn)”。

勤廉為民展風(fēng)采：在工作中，她和同志們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，摸索出了預(yù)約服務(wù)、跟蹤服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和延時(shí)服務(wù)等多種服務(wù)方式。為了進(jìn)一步扶持企業(yè)創(chuàng)業(yè)、簡(jiǎn)化審批程序，分局提出了“審核合一”新的登記制度。為了使這項(xiàng)惠民制度得到落實(shí)，我對(duì)企業(yè)申請(qǐng)登記材料及文本進(jìn)行了梳理和規(guī)范，制定了《內(nèi)資企業(yè)登記提交材料規(guī)范》；還針對(duì)服務(wù)態(tài)度，制定了《注冊(cè)人員行為規(guī)范》；針對(duì)工作差錯(cuò)，制定了《登記質(zhì)量考核辦法》等。做到了登記標(biāo)準(zhǔn)、登記程序和登記要求的“三統(tǒng)一”。這項(xiàng)制度的實(shí)施，極大的節(jié)省了企業(yè)辦事時(shí)間，提高了登記工作效率。截至目前，注冊(cè)指導(dǎo)科已辦理各類登記事項(xiàng)萬(wàn)余件，無(wú)一差錯(cuò)。

注冊(cè)登記工作，是規(guī)范和維護(hù)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入的重要關(guān)口，每年要辦理各類登記近萬(wàn)戶。面對(duì)手中的“權(quán)力”，她始終把“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”作為指南。在辦照上一刻也不放松對(duì)自己的嚴(yán)格要求，堅(jiān)持原則，秉公辦事，服務(wù)熱情，解釋耐心，被大家譽(yù)為“企業(yè)服務(wù)熱心人”。實(shí)現(xiàn)了零舉報(bào)、零投訴。

幾年來(lái)，分局注冊(cè)登記大廳贏得了企業(yè)辦事人員的廣泛贊譽(yù)，樹立了工商部門服務(wù)社會(huì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)的良好形象。分局注冊(cè)大廳被評(píng)為“**市巾幗文明示范崗”。她本人兩次榮獲市直工委和市婦聯(lián)評(píng)選的“巾幗建功明星”，多次被評(píng)為市工商系統(tǒng)先進(jìn)工作者和優(yōu)秀黨員。