第一篇：出租車司機(jī)的MBA課

這個司機(jī)太強(qiáng)勁了 做CSI恐怕也行。

這個叉頭司機(jī)太強(qiáng)勁了，要做生意朋友好好看看。。

我要從徐家匯趕去機(jī)場，于是匆匆結(jié)束了一個會議，在美羅大廈前搜索出租車。一輛 大眾發(fā)現(xiàn)了我，非常專業(yè)的、徑直的停在我的面前。這一停，于是有了后面的這 個讓 我深感震撼的故事，象上了一堂生動的MBA案例課。為了忠實于這名出租車司機(jī)的原 意，我憑記憶盡量重復(fù)他原來的話。

“去哪里……好的，機(jī)場。我在徐家匯就喜歡做美羅大廈的生意。這里我只做兩個地方。美羅大廈，均瑤大廈。你知道嗎？接到你之前，我在美羅大廈門口兜了兩圈，終于被我看到你了！從寫字樓里出來的，肯定去的不近

“哦？你很有方法嘛！

“做出租車司機(jī)，也要用科學(xué)的方法。法？”

“要懂得統(tǒng)計。我做過精確的計算。我說給你聽啊。我每天開本34.5元……”

“怎么算出來的？

“你算啊，我每天要交本22元，交給公司，平均每小時訝。我打了10說，每公里成本

“成本是不能按公里算的，只能按時間算。你看，計價器有一個到一天的詳細(xì)記錄。我做過數(shù)據(jù)分析，每次載客之間的空駛時間平均為上來一個起步價，本，就是9.8元。不賺錢啊！如果說做浦東、杭州、青浦的人連吃菜都算不上，只能算是撒了些味精。

強(qiáng)！這位師傅聽上去真不象出租車司機(jī)，到象是一位成本核算師。呢？”我更感興趣了，繼續(xù)問?？磥砣C(jī)場的路上還能學(xué)到新東西。

“千萬不能被客戶拉了滿街跑。而是通過選擇停車的地點，時間，和客戶，主動地決定你要去的地方?！蔽腋胶土艘幌隆！蔽易穯?。380元，油費(fèi)大概0.3元，另外每天交多少錢之類的。10元，大概要開”我非常驚訝，這聽上去很有意思。~~~”

”他說。我一愣，頓時很有些興趣210元左右。一天12.5元油費(fèi)。這是不是就是

10分鐘。也就是每一個”

“有人說做出租車司機(jī)是 17個小時的車，每小時成17小時，平均每小時固定成 34.5“檢查10元的客人要花 客人是吃飯，做什么科學(xué)的方，我有些驚7分 鐘。如果 17分鐘的成 10元的客靠運(yùn)氣吃

“

元？”年的車，第一次聽到有出租車司機(jī)這么計算成本。以前的司機(jī)都和我”功能。你可以看“那你怎么辦

飯的職業(yè)。我以為不是。你要站在客戶的位置上，從客戶的角度去思考?！边@句話聽上 去很專業(yè)，有點象很多商業(yè)管理培訓(xùn)老師說的“put yourself into others' shoes.”

“給你舉個例子，醫(yī)院門口，一個拿著藥的，一個拿著臉盆的，你帶哪一個?！蔽蚁肓?想，說不知道。

“你要帶那個拿臉盆的。一般人病小痛的到醫(yī)院看一看，拿點藥，不一定會去很遠(yuǎn)的醫(yī) 院。拿著臉盆打車的，那是出院的。住院哪有不死人的？今天二樓的誰死了，樓又死了一個。從醫(yī)院出來的人通常會有一種重獲新生的感覺，重新認(rèn)識生命的意義，健康才最重要。那天這個說：走，去青浦。眼睛都不眨一下。你說他會民廣場，再去做青浦線嗎？絕對不會！”

我不由得開始佩服。

“再給你舉個例子。那天人民廣場，三個人在前面招手。一個年輕女子，拿著小包，剛買完東西。還有一對青年男女，一看就是逛街的。第三個是個里面穿絨襯衫羽絨服的男子，拿著筆記本包。我看一個人只要3秒鐘。我毫不猶豫地停在這個男子面前。這個男的上車后說：延安高架、南北高架~~~毫不猶豫地開到我面前？前面還有兩個人，他們要是想上車，我也不好意思和他們搶。我回答說，中午的時候，還有十幾分鐘就1點了。那個女孩西的，估計公司很近；那對男女是游客，沒拿什么東西，不會去很遠(yuǎn)；你是出去辦事的，拿著筆記本包，一看就是公務(wù)。而且這個時候出去，估就說，你說對了，去寶山。”

“那些在超市門口，地鐵口打車，穿著睡衣的人可能去很遠(yuǎn)嗎？可能去機(jī)場嗎？機(jī)場也不會讓她進(jìn)啊。”

有道理！我越聽越有意思。

“很多司機(jī)都抱怨，生意不好做啊，油價又漲了啊，都從別人身上找原因。我說，你永遠(yuǎn)從別人身上找原因，你永遠(yuǎn)不能提高。從自己身上找找看，問題出在哪聽起來好熟，好像是“如果你不能改變世界，就改變你自己“影響圈和關(guān)注圈”的翻版?！坝幸淮危谀系ぢ芬粋€人攔車，去田林。后來又有一次，一個人在南丹路攔車，還是去田林。我就問了，怎么你們從多都是去田林呢？人家說，在南丹路有一個公共汽車總站，我們都是坐公共汽車從浦東到這里，然后搭車去田林的。我恍然大悟。比如你看我們樓，沒有酒店，什么都沒有，只有公共汽車站，站在這里攔車的多半都是剛下公共汽 明天三打車到人的，外面不住問，為什么你里?！边@話 Steven Corvey的還沒說后面就忍子是中午溜出來買東 計應(yīng)該不會近。那個男的”，或者 南丹路出來的人，很 開過的這條路，沒有寫字

車的，再選擇一條最短路經(jīng)打車。在這里攔車的客戶通 常不會高于15元?！?/p>

“所以我說，態(tài)度決定一切！”我聽十幾個總裁講過這句話，第一次聽出租車司機(jī)這么 說。

“要用科學(xué)的方法，統(tǒng)計學(xué)來做生意。天天等在地鐵站口排隊，怎么能賺到錢？每個月 就賺500塊錢怎么養(yǎng)活老婆孩子？這就是在謀殺??！慢性謀殺你的全家。要用知識武 裝自己。學(xué)習(xí)知識可以把一個人變成聰明的人，一個聰明的人學(xué)習(xí)知識可以變成很聰 明的人。一個很聰明的人學(xué)習(xí)知識，可以變成天才。

“有一次一個人打車去火車站，問怎么走。他說這么這么走。我說慢，上高架，再這么這么走。他說，這就繞遠(yuǎn)了。我說，沒關(guān)系，你經(jīng)常走你有經(jīng)驗，你那么走按我的走法，等里程表50塊了，我就翻表。你只給的那么走要50分鐘，我?guī)氵@么走只要里，快了25分鐘，我只收了50就是1塊多錢的油錢。我相當(dāng)于用34.5塊，我多合算?。　?/p>

“在大眾公司，一般一個司機(jī)

3、概每月能有7000。全大眾2萬個司機(jī)，大概只有8000以上。我就是這2-3個人中間的一個。而且很穩(wěn)定，基本不會大的波動。

太強(qiáng)了！到此為止，我越來越佩服這個出租車司機(jī)。

“我常常說我是一個快樂的車夫。有人說，你是因為賺的錢多，所以當(dāng)然快樂。我對他們說，你們正好錯了。是因為我有快樂、積極的心態(tài)，所以賺的錢多。

說的多好啊！

“要懂得體味工作帶給你的美。堵在人民廣場的時候，很多司機(jī)抱怨，又堵車了！真是倒霉。千萬不要這樣，用心體會一下這個城市的美，外面有很多漂亮的女孩子過，非?，F(xiàn)代的高樓大廈，雖然買不起，但是卻可以用欣賞的眼光去享受。開車去機(jī)場，看著兩邊的綠色，冬天是白色的，多美啊。再看看里程表，了！每一樣工作都有她美麗的地方，我們要懂得從工作中體會這種美麗。

“我10年前是強(qiáng)生公司的總教練。不干了，一個月就3、5千塊，沒意思。就主動來做司機(jī)。我愿意做一個快樂的車夫。哈哈哈哈?！?/p>

25分鐘。最后，按我1元多錢買了4千，拿回家。做的好的大概8年前在公司作過三個不同部門的部門經(jīng)理。后來我”

50快就好了，多的算我的。按你說1025分鐘。我剛才說了，我一小時的成本2-3個司機(jī)，萬里挑一，每月能拿到的路走，多走了4公里對我來說5千左右。頂級的司機(jī)大100 多了，就更美50塊，你4公”經(jīng)塊。乘客很高興，省了元錢左右。這 ” ”

到了機(jī)場，我給他留了一張名片，說：“你有沒有興趣這個星期五，到我辦公室，給微 軟的員工講一講你怎么開出租車的？你就當(dāng)打著表，60公里一小時，你講多久，我就 付你多少錢。給我電話。”

我迫不及待的在飛機(jī)上記錄下他這堂生動的MBA課。

第二篇：出租車司機(jī)給CEO上的一堂MBA課有感

上海出租車司機(jī)給CEO上的一堂MBA課

大致講的是一個出租車司機(jī)，在送一位CEO去機(jī)場的路上，向這位CEO講了自己工作的方法。

“給你舉個例子，醫(yī)院門口，一個拿著藥的，一個拿著臉盆的，你帶哪一個？你要帶那個拿臉盆的。一般人小病小痛的到醫(yī)院看一看，拿點藥，不一定會去很遠(yuǎn)的醫(yī)院。拿著臉盆打車的，那是出院的。住院哪有不死人的？今天二樓的誰死了，明天三樓又死了一個，從醫(yī)院出來的人通常會有一種重獲新生的感覺，重新認(rèn)識生命的意義，健康才最重要。那天這個說：走，去青浦。眼睛都不眨一下。你說他會打車到人民廣場，再去坐青浦線嗎？絕對不會！”

“再給你舉個例子。那天人民廣場，三個人在前面招手。一個年輕女子，拿著小包，剛買完東西；還有一對青年男女，一看就是逛街的；第三個是個里面穿絨襯衫的，外面羽絨服的男子，拿著筆記本包。我看一個人只要3秒鐘，之后毫不猶豫地停在這個男子面前。這個男的上車后還沒說去什么地方就忍不住問我‘為什么你毫不猶豫地開到我面前？前面還有兩個人，他們要是想上車，我也不好意思和他們搶?！?/p>

中午的時候，還有十幾分鐘就1點了。那個女孩子是中午溜出來買東西的，估計公司很近；那對男女是游客，沒拿什么東西，不會去很遠(yuǎn)；你是出去辦事的，拿著筆記本包，一看就是公務(wù)，而且這個時候出去，估計應(yīng)該不會近。”

CEO聽過后的感受是：敬佩。但我覺得如果我坐上他的車，我會下車，打另一輛車走?；蛟S我這樣背著書包，明顯是要遲到的學(xué)生，他根本不會載我。那么誰會載我——一個14元起步費(fèi)的客人，一個賺不到錢的客人？他的同事。別的司機(jī)。那些在他眼中不懂得方法，所以賺不到錢的傻瓜。他說：在大眾公司，一般一個司機(jī)三四千，做的好的大概五千左右，頂級的司機(jī)大概每月能有七千。全大眾2萬個司機(jī)，大概只有兩三個司機(jī)，每月能拿到八千以上，可謂萬里挑一。他總是這兩三個司機(jī)中的一個。叫出租車的人是一定的，出租車司機(jī)能賺到的錢是一個定數(shù)。他多賺了，別人就少賺了。原本客人是平均分配的，每個司機(jī)能拿到五千，因為有了他，一些司機(jī)就只能賺三四千了。

論能力，他確實配拿到別的司機(jī)兩倍的利潤。但實際上，他比別的司機(jī)多做了什么？他一樣是在開出租車，做同樣的勞動。有這樣一條法令說“出租車不可以選擇客人”。我原本很反感，認(rèn)為這是出租車司機(jī)的自由，可現(xiàn)在想想，不是這樣的。一個城市的出租車其實是一個整體，所有的出租車司機(jī)為整個社會提供方便，從而得到所有人勞動生產(chǎn)的產(chǎn)品。他應(yīng)該得到的，是和其他出租車司機(jī)平均的收入。

可他通過算計，從別的出租車司機(jī)那里合法地?fù)寔砹烁嗬麧?。他拉錢多的客人，沒有利潤的不拉。但可能且極有可能那些無利可圖的客人比利潤多的客人更需要這輛車。在第一個例子中，那個拿著藥的病人可能有急事，但出租車卻不為他停下。有哪個剛出院的病人會有急事需要馬上到呢？這位“令人敬佩”的出租車司機(jī)，極有可能拒絕了一個請假出來看病需要馬上回公司的人，而載了一個病愈后閑來無事的人。

再想象一下，如果所有的出租車司機(jī)都學(xué)會了他的方法，那么住得近的同學(xué)上學(xué)的時候能打到車嗎？我們?nèi)ゲ贿h(yuǎn)的商場，累了想打車回家，有人愿意做這筆生意嗎？這時候我們?nèi)绻氪蜍?，只能每次出門都帶著公文包了。現(xiàn)在“最后一公里”的問題已經(jīng)如此嚴(yán)重，很多人公交車下車后還要走一公里才能到目的地，我們通過宣傳這樣的賺錢方法，是希望“最后一公里”變成“最后五公里”嗎？一些客人沒有出租車乘坐，整個出租車行業(yè)的利潤就會下降，這個時候，那位精明的司機(jī)也得不到八千元的收入了吧。這樣的賺錢理念，只是損害了別人的利益來增加自己的收入，本是不長遠(yuǎn)的。

我們其實都是這樣的賺錢方式的受害者。各行各業(yè)這樣的理念，就意味著如果我們消費(fèi)的不夠多，就得不到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。那么我們?yōu)槭裁磿J(rèn)同他的講述呢？我覺得是因為我們每個人都在這樣做。這個社會過于重視能力，真正做了什么，被人們淡忘了。我們上學(xué)，是為了學(xué)歷，來證明我們的能力。為什么CEO比掃大街的清潔工工資高？是因為CEO的能力比清潔工強(qiáng)。為什么有的人考出了證，掛一個名號就能吃空餉？因為他們有能力。但實際上有能力的人真的做得多嗎？我們知道，速度大不一定路程遠(yuǎn)，能力強(qiáng)也不一定貢獻(xiàn)多。在目前的世界，分配不均是一個沒有辦法解決的問題。或許我們現(xiàn)在能做的，就是不要繼續(xù)宣傳這些資本主義市儈的思想了吧。

第三篇：出租車司機(jī)上的MBA課

一個出租車司機(jī)給我上的一堂 MBA 課

我要從徐家匯趕去機(jī)場，于是匆匆結(jié)束了一個會議，在美羅大廈前搜索出租車。一輛大眾發(fā)現(xiàn)了我，非常專業(yè)的、徑直的停在我的面前。這一停，于是有了后面的這個讓我深感震撼的故事，象上了一堂生動的 MBA 案例課。為了忠實于這名出租車司機(jī)的原意，我憑記憶盡量重復(fù)他原來的話。

“去哪里??好的，機(jī)場。我在徐家匯就喜歡做美羅大廈的生意。這里我只做兩個地方。美羅大廈，均瑤大廈。你知道嗎？接到你之前，我在美羅大廈門口兜了兩圈，終于被我看到你了！從寫字樓里出來的，肯定去的不近~~~ ”

“哦？你很有方法嘛！”我附和了一下。

“做出租車司機(jī)，也要用科學(xué)的方法?！彼f。我一愣，頓時很有些興趣“什么科學(xué)的方法？”

“要懂得統(tǒng)計。我做過精確的計算。我說給你聽啊。我每天開 17 個小時的車，每小時成本 34.5 元??”

“怎么算出來的？”我追問。

“你算啊，我每天要交 380 元，油費(fèi)大概 210 元左右。一天 17 小時，平均每小時固定成本 22 元，交給公司，平均每小時 12.5 元油費(fèi)。這是不是就是 34.5 元？”，我有些驚訝。我打了 10 年的車，第一次聽到有出租車司機(jī)這么計算成本。以前的司機(jī)都和我說，每公里成本 0.3 元，另外每天交多少錢之類的。

“成本是不能按公里算的，只能按時間算。你看，計價器有一個“檢查”功能。你可以看到一天的詳細(xì)記錄。我做過數(shù)據(jù)分析，每次載客之間的空駛時間平均為 7 分鐘。如果上來一個起步價，10 元，大概要開 10 分鐘。也就是每一個 10 元的客人要花 17 分鐘的成本，就是 9.8 元。不賺錢啊！如果說做浦東、杭州、青浦的客人是吃飯，做 10 元的客人連吃菜都算不上，只能算是撒了些味精?！?/p>

強(qiáng)！這位師傅聽上去真不象出租車司機(jī)，到象是一位成本核算師?！澳悄阍趺崔k呢？”我更感興趣了，繼續(xù)問?？磥砣C(jī)場的路上還能學(xué)到新東西。

“千萬不能被客戶拉了滿街跑。而是通過選擇停車的地點，時間，和客戶，主動地決定你要去的地方?！蔽曳浅ｓ@訝，這聽上去很有意思?！坝腥苏f做出租車司機(jī)是靠運(yùn)氣吃飯的職業(yè)。我以為不是。你要站在客戶的位置上，從客戶的角度去思考?！边@句話聽上去很專業(yè)，有點象很多商業(yè)管理培訓(xùn)老師說的“ put yourself into others ’ shoes.”

“給你舉個例子，醫(yī)院門口，一個拿著藥的，一個拿著臉盆的，你帶哪一個?！蔽蚁肓讼?，說不知道。

“你要帶那個拿臉盆的。一般人病小痛的到醫(yī)院看一看，拿點藥，不一定會去很遠(yuǎn)的醫(yī)院。拿著臉盆打車的，那是出院的。住院哪有不死人的？今天二樓的誰死了，明天三樓又死了一個。從醫(yī)院出來的人通常會有一種重獲新生的感覺，重新認(rèn)識生命的意義，健康才最重要。那天這個說：走，去青浦。眼睛都不眨一下。你說他會打車到人民廣場，再去做青浦線嗎？絕對不會！”

我不由得開始佩服。

“再給你舉個例子。那天人民廣場，三個人在前面招手。一個年輕女子，拿著小包，剛買完東西。還有一對青年男女，一看就是逛街的。第三個是個里面穿絨襯衫的，外面羽絨服的男子，拿著筆記本包。我看一個人只要 3 秒鐘。我毫不猶豫地停在這個男子面前。這個男的上車后說：延安高架、南北高架 ~~~ 還沒說后面就忍不住問，為什么你毫不猶豫地開到我面前？前面還有兩個人，他們要是想上車，我也不好意思和他們搶。我回答說，中午的時候，還有十幾分鐘就 1 點了。那個女孩子是中午溜出來買東西的，估計公司很近；那對男女是游客，沒拿什么東西，不會去很遠(yuǎn)；你是出去辦事的，拿著筆記本包，一看就是公務(wù)。而且這個時候出去，估計應(yīng)該不會近。那個男的就說，你說對了，去寶山?！?/p>

“那些在超市門口，地鐵口打車，穿著睡衣的人可能去很遠(yuǎn)嗎？可能去機(jī)場嗎？機(jī)場也不會讓她進(jìn)啊。”

有道理！我越聽越有意思。

“很多司機(jī)都抱怨，生意不好做啊，油價又漲了啊，都從別人身上找原因。我說，你永遠(yuǎn)從別人身上找原因，你永遠(yuǎn)不能提高。從自己身上找找看，問題出在哪里。”這話聽起來好熟，好像是“如果你不能改變世界，就改變你自己”，或者 Steven Corvey 的“影響圈和關(guān)注圈”的翻版?！坝幸淮?，在南丹路一個人攔車，去田林。后來又有一次，一個人在南丹路攔車，還是去田林。我就問了，怎么你們從南丹路出來的人，很多都是去田林呢？人家說，在南丹路有一個公共汽車總站，我們都是坐公共汽車從浦東到這里，然后搭車去田林的。我恍然大悟。比如你看我們開過的這條路，沒有寫字樓，沒有酒店，什么都沒有，只有公共汽車站，站在這里攔車的多半都是剛下公共汽車的，再選擇一條最短路經(jīng)打車。在這里攔車的客戶通常不會高于 15 元?！?/p>

“所以我說，態(tài)度決定一切！”我聽十幾個總裁講過這句話，第一次聽出租車司機(jī)這么說。

“要用科學(xué)的方法，統(tǒng)計學(xué)來做生意。天天等在地鐵站口排隊，怎么能賺到錢？每個月就賺 500 塊錢怎么養(yǎng)活老婆孩子？這就是在謀殺??！慢性謀殺你的全家。要用知識武裝自己。學(xué)習(xí)知識可以把一個人變成聰明的人，一個聰明的人學(xué)習(xí)知識可以變成很聰明的人。一個很聰明的人學(xué)習(xí)知識，可以變成天才。”

“有一次一個人打車去火車站，問怎么走。他說這么這么走。我說慢，上高架，再這么這么走。他說，這就繞遠(yuǎn)了。我說，沒關(guān)系，你經(jīng)常走你有經(jīng)驗，你那么走 50 塊，你按我的走法，等里程表 50 塊了，我就翻表。你只給 50 快就好了，多的算我的。按你說的那么走要 50 分鐘，我?guī)氵@么走只要 25 分鐘。最后，按我的路走，多走了 4 公里，快了 25 分鐘，我只收了 50 塊。乘客很高興，省了 10 元錢左右。這 4 公里對我來說就是 1 塊多錢的油錢。我相當(dāng)于用 1 元多錢買了 25 分鐘。我剛才說了，我一小時的成本 34.5 塊，我多合算??！”

“在大眾公司，一般一個司機(jī) 3、4 千，拿回家。做的好的大概 5 千左右。頂級的司機(jī)大概每月能有 7000。全大眾 2 萬個司機(jī)，大概只有 2-3 個司機(jī)，萬里挑一，每月能拿到 8000 以上。我就是這 2-3 個人中間的一個。而且很穩(wěn)定，基本不會大的波動?！?/p>

太強(qiáng)了！到此為止，我越來越佩服這個出租車司機(jī)。

“我常常說我是一個快樂的車夫。有人說，你是因為賺的錢多，所以當(dāng)然快樂。我對他們說，你們正好錯了。是因為我有快樂、積極的心態(tài)，所以賺的錢多?！?/p>

說的多好啊！

“要懂得體味工作帶給你的美。堵在人民廣場的時候，很多司機(jī)抱怨，又堵車了！真是倒霉。千萬不要這樣，用心體會一下這個城市的美，外面有很多漂亮的女孩子經(jīng)過，非?，F(xiàn)代的高樓大廈，雖然買不起，但是卻可以用欣賞的眼光去享受。開車去機(jī)場，看著兩邊的綠色，冬天是白色的，多美啊。再看看里程表，100 多了，就更美了！每一樣工作都有她美麗的地方，我們要懂得從工作中體會這種美麗?！?/p>

“我 10 年前是強(qiáng)生公司的總教練。8 年前在公司作過三個不同部門的部門經(jīng)理。后來我不干了，一個月就 3、5 千塊，沒意思。就主動來做司機(jī)。我愿意做一個快樂的車夫。哈哈哈哈?！?/p>

到了機(jī)場，我給他留了一張名片，說：“你有沒有興趣這個星期五，到我辦公室，給微軟的員工講一講你怎么開出租車的？當(dāng)打著表，60 公里一小時，你講多久，我就。。

臧勤“在工作中透出管理思維”。他從計價器中研究一天的詳細(xì)記錄 , “每次載客之間的空駛時間平均為 7 分鐘。乘客上車后 ,10 元起步價大概需要 10 分鐘。也就是說 , 我每做 10 元生意要花 17 分鐘的成本”。根據(jù)核算 , “ 20 元到 50 元之間的生意 , 性價比最高” , 如果做 20 元左右的中短途生意 , 兩小時能賺 120 元;做好一車之后 , 還要決定往哪兒拐彎、怎樣規(guī)避交通高峰 , 并“通過挑選行車線路來主動選擇所載的客人”。

他不像是在開車 , 更像是在經(jīng)營一項事業(yè) , 主業(yè)是司機(jī) , 同時擔(dān)任成本核算師、統(tǒng)計員、會計師、風(fēng)險評估師 , 身兼數(shù)角但游刃有余。

想做有頭腦的“快樂的哥”

臧勤說 , 自己想做一名有素質(zhì)、有頭腦、有文化、很快樂的“車夫”。他平時喜歡看很多書 , 還有《財富人生》這種電視節(jié)目 , “當(dāng)然不只是單純的看 , 還要去思考” , “比如 , 我看金庸的《鹿鼎記》 , 我會去研究 , 韋小寶是怎樣去解決他所遇到的問題 , 他用什么樣的思維、心態(tài)、理念去對待 , 用什么樣的思路、方法去面對各種人、各種困難”。

臧勤十分注意收聽電臺廣播 , 特別留心市內(nèi)舉辦的商業(yè)交易會等活動 , “靠資訊引領(lǐng)生意”。他所在車隊的負(fù)責(zé)人表示 , “像他這樣用腦子開車的駕駛員確實罕見”。

臧勤更是一名“快樂的哥”。他說 , 有些司機(jī)會抱怨交通擁堵、油價上漲 , 但外在環(huán)境是不能改變的 , 最好的辦法就是改變自己。因此 , 他遇到紅燈的時候 , 就“放一粒五香豆到嘴里 , 看看街景 , 有時感覺就像自己在開私家車兜風(fēng)”。

珍惜與乘客的 20 分鐘緣分

讓臧勤最得意的 , 是他和乘客之間“良好的互動”?！俺宋臆嚨目腿?, 多數(shù)都和我聊得很愉快 , 往往奇怪怎么這么快就到了” , “我覺得和乘客之間 , 一輩子可能也只有 20 分鐘的緣分 , 因此要特別珍惜?！?。17 年“的哥生涯” , 臧勤還發(fā)展了一批“回頭客” , 長期客戶中不乏外籍人士 , 他們常常包租 , 給臧勤帶來了不菲的收入。

微軟講課被掌聲打斷 8 次

據(jù)了解 ,17 日下午 , 臧勤還受劉潤個人邀請 , 前往微軟公司為微軟 50 多名員工“上了堂課”。他闡述了“快樂工作”的理念 ,45 分鐘里 , 講話被掌聲打斷 8 次。

據(jù)臧勤回憶 , 在提問環(huán)節(jié) , 有一位女員工問他 , 工作不順利心情不好 , 如何才能讓自己快樂起來 ? “我當(dāng)時就告訴她 , 你可以倒一杯咖啡 , 站到你 23 樓辦公室的窗口 , 然后俯瞰徐家匯 , 欣賞下面的美景。然后你要想 , 你之所以能夠欣賞到如此美景 , 是因為微軟給了你這樣的工作環(huán)境 , 才能站得更高看得更遠(yuǎn) , 能欣賞到更美的景色。”

第四篇：讀后感--閱《出租車司機(jī)的MBA課程》有感

讀后感

------閱《出租車司機(jī)的MBA課程》有感

很多年前就看過這篇短文，那時的第一感覺就是這個司機(jī)真聰明，很有頭腦因為他開出租比一般司機(jī)的收入都要高。近段時間公司將這篇文章作為培訓(xùn)學(xué)習(xí)教材來分享，于是又仔細(xì)重溫了一篇，感悟頗多，不光是佩服這位的哥地睿智精明，更多還有他對生活的樂觀態(tài)度。故分享讀后感如下：

一、用心規(guī)劃，目標(biāo)明確 的哥每天開車并非漫無目的，他會用心規(guī)劃每天的路線，觀察哪些是他的重點意向客戶，在哪個地點哪個時間段是打車的高峰，他會用心辨別后作出行車方案。

我們的工作也是一樣，每天（月、周）應(yīng)該列出一個工作清單，清晰自己的工作目標(biāo)，分出輕重緩急，讓自己一天的工作創(chuàng)造出最大價值。

二、珍惜時間，成本意識 的哥非常有時間觀念，他開出租不是按公里計算成本，而是按時間來計算成本，就如他講的一次載客人多跑了4公里，但是幫客人和自己節(jié)省了25分鐘時間。而他賺回的不僅是50元打車費(fèi)用，還有8.62元的時間成本（他一小時成本為34.5）。

我們每天的工作也是一樣，公司支付了我們勞動報酬，如果平分到每個小時，我們的績效產(chǎn)出，是否和收入價值匹配，如果按考核（年、月、周）來評比，其實很快就能夠衡量出員工所創(chuàng)造的價值。如果你還在抱怨公司給你的薪酬過低，那么我們根據(jù)時間成本來核算下，我們可以捫心自問下，在今天的這個小時里你為公司創(chuàng)造了對等的效益了嗎？

縱觀我們的人生也是一樣，利用好每一天，在每天創(chuàng)造出你最大的價值，那么你的月收入肯定是頗豐的，那么你年輕或者稍稍年長后的歲月肯定是個富有的人，不僅是財力的富有，還有精神上的富足。古話說“寸金難買寸光陰”，當(dāng)你年長時感嘆“時間都去哪了啊時？”回想以往你有效的利用時間，不會因為浪費(fèi)了光陰而惆悵。

三、良好心態(tài)，行動證明 的哥開車善于調(diào)整自己的心態(tài)，他不會因為堵車生意不好而抱怨，他會停車用心欣賞這個城市的美好，看看一路的綠樹還有路上行人美女的穿著。我們每天的工作也是一樣，不能因為遇到困難阻撓而抱怨或者放棄，也不能因為某個時間段可能覺得公司給予的報酬沒有達(dá)到自己的期望值而不努力工作。其實心態(tài)決定了你的行動，行動決定了你的個人價值收入。請用你的行動證明你的能力，一旦你具備想當(dāng)?shù)哪芰Γ敲茨愕氖杖肟隙ㄒ膊粫土恕?/p>

四、樂于分享，收獲多多 的哥身上還有一個特別的氣質(zhì)，不光是他的樂觀，還有就是他能夠與客人互動善于分享。就如寫這篇文章的CEO，的哥跟他只是短短的20來分鐘相處時間，但是的哥卻跟客人分享了這么多他開車的心得，從而有了這篇文章，也從而有了邀請的哥給微軟講課的故事。

我們的工作生活亦是如此，善于學(xué)習(xí)團(tuán)結(jié)周圍同事，能夠和身邊朋友融洽友好相處，將自己的工作經(jīng)驗或是生活感悟與大家一起分享，不僅能讓自己再一次成長，也可以讓領(lǐng)導(dǎo)同事更多的了解你，從而收獲更多朋友、友誼或者是事業(yè)機(jī)會。交流分享很重要，所以請不要吝嗇自己的語言，在生活中要學(xué)會多溝通，擁有良好的人際關(guān)系和服務(wù)意識。

行政部：趙丹霞

2014-4-9

第五篇：出租車司機(jī)辭職報告

出租車司機(jī)辭職報告

出租車司機(jī)辭職報告1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

很遺憾這個時候我向單位提出辭職，來到這里也快8個月了，單位的氣氛就和一個大家庭一樣，同事和領(lǐng)導(dǎo)都對我很好，在這里學(xué)了不少東西，我有幸得到了單位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的傾心指導(dǎo)及熱情幫助。工作上，我學(xué)到了許多寶貴的`經(jīng)驗和技能;生活上，得到各級領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)照與幫助;思想上，得到領(lǐng)導(dǎo)與同事們的指導(dǎo)與幫助，有了更成熟與深刻的人生觀。

這近8個多月的工作經(jīng)驗將是我今后工作中的一筆寶貴的財富。在xxxxxx隧道管理所工作期間，嚴(yán)格遵守執(zhí)行管理處車輛使用管理規(guī)定，做到了出車前有檢查、用車后有保養(yǎng)，該車輛在我使用期間未發(fā)生任何事故。但由于個人原因不得不辭去這份工作，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請，并請幫助辦理相關(guān)離職手續(xù)。

此致

敬禮

辭職人：xxx

xxxx年xx月xx日

出租車司機(jī)辭職報告2

親愛的汽車監(jiān)控器:

您好！我是xx。我不會說任何客氣的話。這是我的辭職報告。

我從xx年來公司就一直在汽車班當(dāng)司機(jī)。雖然我開始開工具車，但是對于規(guī)律的上下班時間還是挺滿意的。在，我被調(diào)去開車。雖然出差次數(shù)減少，但是上下班不規(guī)律，經(jīng)常半夜出差。我堅持了三年，因為除了活著別無選擇。我今年結(jié)婚了，像以前一樣一個人沒什么不好?，F(xiàn)在我有了家庭，我需要一個固定的`時間和家人在一起。希望領(lǐng)導(dǎo)能理解我的難處，批準(zhǔn)我的辭職請求，并在辭職報告上簽字，讓我做好交接工作。我會非常感激。

此致

致敬

辭職人:xxx

x年xx月xx日

出租車司機(jī)辭職報告3

尊敬的出租車班長：

您好!我是XX，客氣的話我就不說了，下面是我的辭職報告。

我自xx年進(jìn)來公司就在小車班當(dāng)司機(jī)，剛開始開的.工具車，雖然比較辛苦，但是總算上下班時間比較有規(guī)律，我還是感到比較滿意的了。到了xx年，我被調(diào)到開轎車，雖然出車次數(shù)減少了，但是上下班也比較沒有規(guī)律的了，經(jīng)常碰到三更半夜出差的情況。三年來我也堅持下來了，因為要生活我別無選擇。今年我結(jié)婚了，不能再像以前自已一個人沒規(guī)律也沒什么，現(xiàn)在有了家庭，需要一個固定的時間來陪陪家里人，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠體諒我的苦衷，批準(zhǔn)我的辭職請求，在辭職報告上面幫我簽個字，好讓我做好交接工作，我將萬分的感激。

此致

敬禮

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

出租車司機(jī)辭職報告4

尊敬的xx劉總：

你好！

自從我20xx年xx月xx日來榮盛工作至今，度過了打工歲月中最好的時光，一輩子都不會忘記。您是我做司機(jī)以來遇見的最好上司，以前在隊里開車時培養(yǎng)教育了我對自己的.上司絕的服從，但我對您是絕對的尊從和尊敬，您對下級的體恤和愛護(hù)，言語無從表達(dá)，做你的司機(jī)半年我們沒有過多的交談，但無時都可以感受得到您對我們下屬的愛護(hù)，做您的司機(jī)是我的福氣，好想能做你永遠(yuǎn)的司機(jī)。人有旦夕禍福，春節(jié)過后，我胃一直不舒服，一個星期前開始比較疼痛，經(jīng)診斷為胃潰瘍，通過一個星期的治療，除了二手輸液扎得千針百孔，其他并無好轉(zhuǎn)，但公司業(yè)務(wù)繁忙，劉總?cè)绽砣f機(jī)，不可一日無司機(jī)，本想請示批假數(shù)月回老家醫(yī)治調(diào)養(yǎng)，因我岳父家居南岳衡山山里鄉(xiāng)村，山清水秀，我以前的老板每年都要去住上幾天避暑，如劉總有時間歡迎來家做客，只是醫(yī)生說這病要調(diào)理三個月左右，時間太長，要不我真想辭職而去，請假再回來做您好的司機(jī)，但您身居要職，身貴權(quán)重，豈能出半點差錯，更不能為我半點私利自己駕駛，所以懇請劉總批準(zhǔn)辭職回家治病為謝??！若他日病患治愈，只要劉總需要，愿再做您的司機(jī)。

另若劉總你想馬上請司機(jī)，我有一朋友在找工作，非常優(yōu)秀，安徽省人，20xx年生，身高185cm在廣州市生活多年，曾在湛江海軍陸戰(zhàn)隊服役，作風(fēng)正派，無不良習(xí)氣，不適合就算了，謝謝！

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

出租車司機(jī)辭職報告5

尊敬的小車班長：

您好!我是xxxx，客氣的話我就不多說了，下面是我的`辭職報告。

我自xxxx年進(jìn)來公司就在小車班當(dāng)司機(jī)，剛開始開的工具車，雖然比較辛苦，但是總算上下班時間比較有規(guī)律，我還是感到比較滿意的了。到了，我被調(diào)到開轎車，雖然出車次數(shù)減少了，但是上下班也比較沒有規(guī)律的了，經(jīng)常碰到三更半夜出差的情況。三年來我也堅持下來了，因為要生活我別無選擇。今年我結(jié)婚了，不能再像以前自已一個人沒規(guī)律也沒什么，現(xiàn)在有了家庭，需要一個固定的時間來陪陪家里人，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠體諒我的苦衷，批準(zhǔn)我的辭職請求，在辭職報告上面幫我簽個字，好讓我做好交接工作，我將萬分的感激。

xxx

20xx年x月xx日

出租車司機(jī)辭職報告6

敬愛的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我是夜班出租車司機(jī)，現(xiàn)我正式提出辭職申請，下面是我的辭職報告。

至20xx年我就在xx出租車公司當(dāng)司機(jī)，主要出夜班車，4年干下來還算比較習(xí)慣，也比較滿意。然而近來由于要回xx老家結(jié)婚，所以不得不提出辭職的'要求，雖然有一萬個不舍，但是這也是沒有辦法的辦法，所以我懇求領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的辭職請求，在辭職信是同意簽字，我將在最快時間將車子及相關(guān)證件交還公司，我將十分的感激。

此致

敬禮!

申請人：

20xx年xx月xx日

出租車司機(jī)辭職報告7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我進(jìn)入公交公司擔(dān)任駕駛員， 經(jīng)過 年的工作， 我覺得和我原來設(shè)想的個人職業(yè)規(guī)劃相差太大， 因此我不得不向公司提出辭職申請 ，并希望能與xx月xx日正式離職。

感謝您在我們共同工作的. 年里給予我的支持與鼓勵！

對于由此為公司造成的不便，我深感抱歉。但同時也希望公司能體恤我的個人實際，對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)為盼。

此致

敬禮!

申請人：xx

申請日期：20xx年xx月xx

出租車司機(jī)辭職報告8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好！

抱歉寫下這份辭職報告，我叫 ，于xx年10月25日到 工作，擔(dān)任車牌號為 的駕駛員。

很遺憾這個時候我向單位提出離職，來到這里也快四個月了，單位的氣氛就和一個大家庭一樣，同事和領(lǐng)導(dǎo)都對我很好，在這里學(xué)了不少東西，我有幸得到了單位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的傾心指導(dǎo)及熱情幫助。工作上，我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和技能；生活上，得到各級領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)照與幫助；思想上，得到領(lǐng)導(dǎo)與同事們的指導(dǎo)與幫助，有了更成熟與深刻的人生觀。這近四個多月的工作經(jīng)驗將是我今后工作中的'一筆寶貴的財富。 在 工作期間，嚴(yán)格遵守執(zhí)行管理處車輛使用管理規(guī)定，做到了出車前有檢查、用車后有保養(yǎng)，該車輛在我使用期間未發(fā)生任何事故。但由于個人原因不得不辭去這份工作，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的，并請幫助辦理相關(guān)離職手續(xù)。

此致

敬禮！

申請人：xx

20xx年xx月xx日

出租車司機(jī)辭職報告9

各位領(lǐng)導(dǎo)：

自從我在xx加入公司以來，我感謝了三年來所有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù)，在此表示衷心的感謝。這三年的工作對我?guī)椭艽螅瑢W(xué)到了很多。在公司同事的支持和肯定下，我獲得了20xx先進(jìn)員工獎。三年來，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，默默無聞，全力以赴完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平。很遺憾，今年4月份工作后就要離職了。生活的巨大壓力迫使我做出這個決定，對我個人來說是相當(dāng)困難的，但是我現(xiàn)在的崗位(司機(jī)和文員)已經(jīng)不能滿足工作的需要了。相信我的離職會給公司帶來一些損失，尤其是一些正在進(jìn)行的項目。我會盡量在剩下的工作時間內(nèi)完成工作，離職前把手頭的工作交接一下，盡量減少或避免這些損失。

我活了幾十年，一眨眼就去了四分之一？三分之一？或者更少。一枯一榮，皆有定數(shù)。是的，公司有培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)機(jī)制。公司會盡力培養(yǎng)每一個員工成為有理想有道德有文化有紀(jì)律的新人。工資會漲，面包會有，但我不能理解。為什么訓(xùn)練我三年五年？為什么沒有經(jīng)過培訓(xùn)的人會重用？我要訓(xùn)練你幾年？到時候黃花菜就涼了。也許我連年輕火熱的心都綁不了三年？也許這是真的，于是我開始思考，認(rèn)真思考。我覺得人生的`下一步就是回到社會，遇到挫折，在不斷的奮斗中找到自己的定位。

我舍不得離開公司和曾經(jīng)一起工作的同事。我無法承受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事之間的真誠友好。我也祝公司在未來的發(fā)展中事業(yè)蒸蒸日上，一步登天！

如上所述，由于個人原因，特此向公司提交辭呈，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。謝謝你。

此致

敬禮

辭職人:xxx

xxx年xx月xx日

出租車司機(jī)辭職報告10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好！

抱歉寫下這份辭職報告，我叫xxx，于xx年10月25日到xxx工作，擔(dān)任車牌號為xxxxx的駕駛員。

很遺憾這個時候我向單位提出離職，來到這里也快四個月了，單位的氣氛就和一個大家庭一樣，同事和領(lǐng)導(dǎo)都對我很好，在這里學(xué)了不少東西，我有幸得到了單位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的傾心指導(dǎo)及熱情幫助。工作上，我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和技能；生活上，得到各級領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)照與幫助；思想上，得到領(lǐng)導(dǎo)與同事們的指導(dǎo)與幫助，有了更成熟與深刻的人生觀。這近四個多月的工作經(jīng)驗將是我今后工作中的'一筆寶貴的財富。在xxx工作期間，嚴(yán)格遵守執(zhí)行管理處車輛使用管理規(guī)定，做到了出車前有檢查、用車后有保養(yǎng)，該車輛在我使用期間未發(fā)生任何事故。但由于個人原因不得不辭去這份工作，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的，并請幫助辦理相關(guān)離職手續(xù)。

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年x月x日

出租車司機(jī)辭職報告11

尊敬的××管理處、××管理所領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我叫×××，于XX年10月25日到×××隧道管理所工作，擔(dān)任車牌號為×××××的皮卡車駕駛員。很遺憾這個時候我向單位提出離職，來到這里也快四個月了，單位的氣氛就和一個大家庭一樣，同事和領(lǐng)導(dǎo)都對我很好，在這里學(xué)了不少東西，我有幸得到了單位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的傾心指導(dǎo)及熱情幫助。

工作上，我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和技能；生活上，得到各級領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)照與幫助；思想上，得到領(lǐng)導(dǎo)與同事們的指導(dǎo)與幫助，有了更成熟與深刻的人生觀。這近四個多月的工作經(jīng)驗將是我今后工作中的'一筆寶貴的財富。在×××隧道管理所工作期間，嚴(yán)格遵守執(zhí)行管理處車輛使用管理規(guī)定，做到了出車前有檢查、用車后有保養(yǎng)，該車輛在我使用期間未發(fā)生任何事故。但由于個人原因不得不辭去這份工作，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請，并請幫助辦理相關(guān)離職手續(xù)。

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

出租車司機(jī)辭職報告12

敬愛的公司領(lǐng)導(dǎo)：

你們好!我是夜班出租車司機(jī)xx，現(xiàn)我正式提出辭職申請，下面是我的.辭職信。

至20xx年我就在坤馳出租車公司當(dāng)司機(jī)，主要出夜班車，4年干下來還算比較習(xí)慣，也比較滿意。然而近來由于要回湖北老家結(jié)婚，所以不得不提出辭職的要求，雖然有一萬個不舍，但是這也是沒有辦法的辦法，所以我懇求領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的辭職請求，在辭職信是同意簽字，我將在最快時間將車子及相關(guān)證件交還公司，我將十分的感激。

最后祝愿公司越來越好。

xxx

20xx年xx月xx日

出租車司機(jī)辭職報告13

尊敬的小車班長：

您好!我是xxx，客氣的話我就不多說了，下面是我的辭職報告。

我自xxxx年進(jìn)來公司就在小車班當(dāng)司機(jī)，剛開始開的工具車，雖然比較辛苦，但是總算上下班時間比較有規(guī)律，我還是感到比較滿意的了。到了，我被調(diào)到開轎車，雖然出車次數(shù)減少了，但是上下班也比較沒有規(guī)律的了，經(jīng)常碰到三更半夜出差的情況。

三年來我也堅持下來了，因為要生活我別無選擇。今年我結(jié)婚了，不能再像以前自已一個人沒規(guī)律也沒什么，現(xiàn)在有了家庭，需要一個固定的時間來陪陪家里人，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠體諒我的'苦衷，批準(zhǔn)我的辭職請求，在辭職報告上面幫我簽個字，好讓我做好交接工作，我將萬分的感激。

此致

敬禮

辭職人：xxx

xxxx年xx月xx日

出租車司機(jī)辭職報告14

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

經(jīng)過再三思考，正式向公司提出辭職。

由于諸多原因，現(xiàn)在我不得不向公司提出申請，對于由此給公司造成的不便，我深感歉意。但同時也希望公司能體恤我的`個人實際情況，雖有很多的不舍，但還是做出以上的決定，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)。謝謝！

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

出租車司機(jī)辭職報告15

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好！

我?guī)е鴱?fù)雜的心情來寫這封離職報告。由于您對我能力的信任使我得到了這份工作，積累了一些經(jīng)驗。在過去的一年多時間里，我在公司在這個部門工作很開心，和同事像一個大家庭一樣相處的融洽和睦。我對于公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的'培養(yǎng)和照顧，表示真心的感謝！

由于我個人的原因，暫時離開淄博，所以不得不向公司提出申請，并希望能于今年3月31日正式離職。在離開公司之前，我將認(rèn)真繼續(xù)做好目前的每一項工作并做好分內(nèi)工作的交接。

對于由此給公司造成的不便，我深感抱歉，當(dāng)然，若您容許的話，我愿意并且渴望在以后離開公司的時間里，為我們這個團(tuán)隊繼續(xù)出力，并祝愿我們公司我們這個部門開創(chuàng)出更美好的未來。

此致

敬禮！

申請人：xx

20xx年xx月xx