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      職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)---人力資料管理參考答案1
      
        
       時(shí)間：2019-05-14 12:51:32下載本文作者：會(huì)員上傳
      
      
      
      
      
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      第一篇：職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)---人力資料管理參考答案1
      

      人力資源管理模塊：
      單選題：
      第1題:廣義的人力資源規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是(所有人力資源的總稱)
      第2題:長期的人力資源規(guī)劃一般在(5年)以上
      第3題:在企業(yè)中，(直線職能制)是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。
      第4題:直線制是一種最簡(jiǎn)單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式，又稱(軍隊(duì)式結(jié)構(gòu))。
      第5題:法定休假日安排勞動(dòng)者工作的，應(yīng)支付不低于工資(300)%的工資報(bào)酬。
      第6題:崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果可以是分值形式、等級(jí)形式，也可以是排序形式，但是我們最為關(guān)心的是(崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系)。
      第7題:崗位評(píng)價(jià)方法中成本相對(duì)較低的是(排列法)。
      第8題:關(guān)于分類法的不正確描述是(對(duì)精度要求高)。
      第9題:工作崗位分析與評(píng)價(jià)的目的在于明確每個(gè)崗位的(相對(duì)價(jià)值)。
      第10題:勞動(dòng)者實(shí)際勞動(dòng)給付的對(duì)象是(接受單位)。
      第11題:受派遣勞動(dòng)者的工資和社會(huì)保險(xiǎn)是由(勞動(dòng)者派遣機(jī)構(gòu))支付。
      第12題:(人的發(fā)展)是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo)。
      第13題:(創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)體系)不屬于人力資源創(chuàng)新能力運(yùn)營體系。
      第14題:(美國模式)不屬于人力資源組織開發(fā)的方法
      第15題:(科技手段)不屬于人力資源管理開發(fā)的手段。
      第16題:在管理內(nèi)容上，現(xiàn)代人力資源管理(以人為中心)
      第17題:在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是(動(dòng)態(tài)管理)。
      第18題:在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采取(人性化管理)。
      第19題:在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理是(戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合的)
      第20題:在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理(追求科學(xué)性和藝術(shù)性)。
      第21題:在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于(主動(dòng)開發(fā)型)。
      第22題:在管理手段上，現(xiàn)代人力資源管理(以計(jì)算機(jī)為主)。
      第23題:在管理層次上，現(xiàn)代人力資源管理部門(處于決策層)。
      第24題:企業(yè)管理的核心是(人的管理)。
      第25題:(員工的引進(jìn)與培養(yǎng))不屬于現(xiàn)代人力資源管理的三大基石。
      第26題:校園招聘的優(yōu)點(diǎn)是(學(xué)生的可塑性強(qiáng))。
      第27題:所謂(遮蔽廣告)，就是在招聘廣告中不出現(xiàn)招聘企業(yè)的名稱。
      第28題:準(zhǔn)備在北京地區(qū)招聘90名超市收銀員，最合適的招聘信息發(fā)布渠道是(報(bào)紙)。第29題:選擇報(bào)紙刊登廣告的好處是(為公司做了廣泛宣傳)。
      第30題:下列描述不正確的是(同一單位招聘申請(qǐng)表項(xiàng)目是相同的)。
      第31題:(加權(quán)招聘申請(qǐng)表)是根據(jù)企業(yè)過去的統(tǒng)計(jì)資料，或者由社會(huì)權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)應(yīng)聘者的條件，按照重要程度確定相應(yīng)的權(quán)數(shù)，從而對(duì)應(yīng)聘者自身?xiàng)l件進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)分析的一種表格形式。第32題:狹義的人力資源規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是(企業(yè)各類人員需求的補(bǔ)充規(guī)劃)。
      第33題:人力資源規(guī)劃在整個(gè)人力資源管理活動(dòng)中占有(重要地位)。
      第34題:崗位分析為企業(yè)員工的考核、晉升提供了(基本依據(jù))。
      第35題:崗位分析的最終成果是制作出崗位說明書和(崗位規(guī)范)。
      第36題:(工作擴(kuò)大化)能使員工完成任務(wù)的內(nèi)容、形式和手段發(fā)生變化。
      第37題:崗位設(shè)計(jì)工作的人手點(diǎn)不包括(勞動(dòng)關(guān)系的改善)。
      第38題:人力資源管理的基礎(chǔ)是(工作分析)
      第39題:設(shè)置崗位的基本原則是(因事設(shè)崗)。
      第40題:根據(jù)生產(chǎn)總量核算定員人數(shù)屬于(按勞動(dòng)效率定員)。
      第41題:(企業(yè)基本制度)被稱為是企業(yè)的“憲法”。
      第42題:(共同發(fā)展原則)是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。
      第43題:不屬于審核人力資源費(fèi)用預(yù)算基本要求的是(確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的收益性)。
      第44題:(態(tài)度)是人對(duì)某種事物或特定對(duì)象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。
      第45題:(工作滿意度)是指員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度
      第46題:最早提出組織承諾的是(貝克爾)。
      第47題:(組織承諾)與缺勤率和流動(dòng)率成負(fù)相關(guān)。
      第48題:(社會(huì)知覺)是指?jìng)€(gè)體對(duì)其他個(gè)體的知覺。
      第49題:(首因效應(yīng))是指最先的印象對(duì)人的知覺所產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。
      第50題:(光環(huán)效應(yīng))是指當(dāng)對(duì)一個(gè)人的某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。
      第51題:(歸因)就是利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過程。
      第52題:(內(nèi)因)是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素，包括行為者的人格、品質(zhì)、情緒、心境、能力、需要和努力程度等。
      第53題:下列不屬于內(nèi)部招募優(yōu)點(diǎn)的是(費(fèi)用較高)。
      第54題:選擇招聘渠道的主要步驟有：①選擇適合的招聘方法；②分析潛在應(yīng)聘人員的特點(diǎn)；③確定適合的招聘來源；④分析單位的招聘要求。下列排序正確的是(④②③①)。
      第55題:參加招聘會(huì)的主要步驟有：①準(zhǔn)備展位；②招聘會(huì)后的工作；③招聘人員的準(zhǔn)備；④與協(xié)作方溝通聯(lián)系；⑤招聘會(huì)的宣傳工作；⑥準(zhǔn)備資料和設(shè)備。下列排序正確的是(①⑥③④⑤②)。第56題:下列屬于外部招募方法的是(熟人推薦)。
      第57題:關(guān)于發(fā)布廣告，下列描述不正確的是(廣告是內(nèi)部招募最常用的方法之一)。
      第58題:下列不屬于借助中介的是(校園招聘)。
      第59題:對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道是(獵頭公司)。
      第60題:校園招聘亦稱上門招聘，即由企業(yè)單位的招聘人員通過到學(xué)校招聘、參加畢業(yè)生交流會(huì)等形式(直接)招募人員。
      第61題:面試不能夠考察(內(nèi)在潛質(zhì))。
      第62題:下列不屬于面試考官在面試中的目標(biāo)的是(決定應(yīng)聘者是否被錄用)。
      第63題:從內(nèi)容上看，企業(yè)人力資源規(guī)劃可以區(qū)分為(人力資源費(fèi)用規(guī)劃、組織規(guī)劃、戰(zhàn)略規(guī)劃、人員規(guī)劃)
      第64題: 企業(yè)信息采集和處理的基本原則包括(經(jīng)濟(jì)性原則、系統(tǒng)性原則、準(zhǔn)確性原則、及時(shí)性原則)第65題:在信息收集過程中，屬于詢問法的方法有(郵寄調(diào)查法、會(huì)議調(diào)查詢問法、電話調(diào)查法、當(dāng)面調(diào)查詢問法)。
      第66題:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t包括(明確責(zé)任和權(quán)限的原則、管理系統(tǒng)一元化原則、分配職責(zé)的原則)。
      第67題:企業(yè)組織信息的采集方法有(問卷調(diào)查法、觀察法、檔案記錄法、電話調(diào)查法)。第68題:崗位調(diào)查的方式主要有(書面調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)、面談)。
      第69題:崗位調(diào)查的內(nèi)容主要包括(擔(dān)任本崗位所需要的體力、本崗位的工作地點(diǎn)、本崗位的責(zé)任)。第70題:崗位調(diào)查的目的是(為工作崗位評(píng)價(jià)與工作崗位分類提供必要的依據(jù)；收集有關(guān)信息，以但系統(tǒng)、全面地對(duì)崗位進(jìn)行描述；為制定各種人事文件提供資料 ；為改進(jìn)工作崗位的設(shè)計(jì)提供信息)。第71題:工作崗位研究的原則包括(標(biāo)準(zhǔn)化原則、最優(yōu)化原則、能級(jí)原則、系統(tǒng)原則)。
      第72題:企業(yè)員工分類方式包括(按職業(yè)類別分類、按專業(yè)構(gòu)成分類、按性別構(gòu)成分類、按學(xué)歷構(gòu)成分類)。
      第73題:內(nèi)部招募來源有(重新招聘、工作輪換、內(nèi)部提拔、工作調(diào)換)。
      第74題: 人員招聘信息包括(任職資格、空缺崗位、工作描述)。
      第75題:招聘廣告的設(shè)計(jì)原則(促使求職的行動(dòng)、創(chuàng)造求職的愿望、引起讀者的注意、激發(fā)讀者的興趣)
      第76題:撰寫招聘廣告應(yīng)該注意(合法、簡(jiǎn)潔、內(nèi)容真實(shí))。
      第77題:招聘申請(qǐng)表的特點(diǎn)是(提供后續(xù)選擇的參考、節(jié)省時(shí)間、準(zhǔn)確了解)。
      第78題:公司簡(jiǎn)介的作用(傳達(dá)公司人價(jià)值觀、讓應(yīng)聘者對(duì)未來工作有心理準(zhǔn)備、讓應(yīng)聘者明確期望、使應(yīng)聘者感到可以信賴)。
      第79題:屬于編寫公司簡(jiǎn)介原則的是(感召性、全面性、可信性、真實(shí)性、詳細(xì)性)
      第80題:企業(yè)人員選拔的意義(保證組織得到高額回報(bào)、降低員工的辭退率與辭職率、為員工提供公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì))。
      第81題:背景調(diào)查的內(nèi)容包括(應(yīng)聘者的教育狀況、應(yīng)聘者的工作能力、應(yīng)聘者的個(gè)人興趣、應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、應(yīng)聘者的個(gè)人品質(zhì))。
      第82題:假文憑的識(shí)別方法有(觀察法、核實(shí)法、網(wǎng)上查詢、提問法)。
      第83題:企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看，可以區(qū)分為(戰(zhàn)略規(guī)劃、人員規(guī)劃、人力資源費(fèi)用規(guī)劃、組織規(guī)劃)。
      第84題:工作崗位分析信息主要來源于(書面資料、同事報(bào)告、直接觀察、訪談、工作日志)。第85題:為了使崗位工作豐富化，應(yīng)該考慮的重要因素有(任務(wù)整體性、自主性、多樣化、任務(wù)的意義)。
      第86題:崗位規(guī)范的內(nèi)容包括(崗位勞動(dòng)規(guī)則、崗位員工規(guī)范、崗位培訓(xùn)規(guī)范、定員定額標(biāo)準(zhǔn))。第87題:工作說明書的內(nèi)容主要包括(崗位編號(hào)、崗位名稱、工作時(shí)間、工作崗位評(píng)價(jià)與分級(jí))。第88題:工作崗位設(shè)計(jì)的基本原則包括(明確任務(wù)原則、因事設(shè)崗原則、責(zé)權(quán)利相對(duì)應(yīng)原則、合理分工協(xié)作原則)。
      第89題:按照定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度，企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)可分為(綜合定員標(biāo)準(zhǔn)、單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn))。第90題:編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則有(內(nèi)容協(xié)調(diào)、依據(jù)科學(xué)、計(jì)算統(tǒng)一、形式簡(jiǎn)化、方法先進(jìn))。
      第91題:審核人工成本預(yù)算時(shí)，應(yīng)做到(關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的年度企業(yè)工資指導(dǎo)線、保證企業(yè)支付能力和員工利益、定期進(jìn)行勞動(dòng)力工資水平市場(chǎng)調(diào)查、關(guān)注消費(fèi)者物價(jià)指數(shù))。
      第92題:人力資源費(fèi)用支出控制的原則包括(權(quán)責(zé)利相結(jié)合原則、及時(shí)性原則、適應(yīng)性原則、節(jié)約性
      第93題:內(nèi)部選拔的缺點(diǎn)有(容易出現(xiàn)不公正現(xiàn)象、容易抑制創(chuàng)新)。
      第94題:外部招募的不足有(進(jìn)入角色慢、決策風(fēng)險(xiǎn)大、招募成本大、影響內(nèi)部員工的積極性、篩選難度大)。
      第95題:關(guān)于借助中介，下列說法正確的是(中介機(jī)構(gòu)承擔(dān)著雙重角色：即為單位擇人，也為求職者擇業(yè)；中介機(jī)構(gòu)通過定期或不定期地舉行交流會(huì)，使得供需雙方面對(duì)面地進(jìn)行商談，縮短了招聘與應(yīng)聘的時(shí)間；借助中介機(jī)構(gòu)，單位與求職者均可獲得大量的信息，同時(shí)也可傳播各自的信息；是外部招聘的方法之一；各類人才交流中心、職業(yè)介紹所、勞動(dòng)力就業(yè)服務(wù)中心等都是中介機(jī)構(gòu))。
      第96題:下列屬于網(wǎng)絡(luò)招聘優(yōu)點(diǎn)的是(選擇余地大，涉及范圍廣；不受地點(diǎn)和時(shí)間的限制；方便快捷；使求職申請(qǐng)書、簡(jiǎn)歷等重要資料的存儲(chǔ)、分類、處理和檢索更加便捷和規(guī)范；成本較低)。
      第97題:下列符合筆試描述的是(筆試往往作為應(yīng)聘者的初次競(jìng)爭(zhēng)，成績合格者才能繼續(xù)參加面試或下一輪的競(jìng)爭(zhēng)；可以對(duì)大規(guī)模的應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選，花較少的時(shí)間達(dá)到高效率；由于考試題目較多，可以增加對(duì)知識(shí)、技能和能力的考察信度與效度；不能全面考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度、品德修養(yǎng)，以及管理能力、口頭表達(dá)能力和操作能力)。
      第98題:下列屬于簡(jiǎn)歷中客觀內(nèi)容的是(教育經(jīng)歷、工作業(yè)績、工作經(jīng)歷、個(gè)人信息)。
      第99題:下列屬于面試中應(yīng)聘者目標(biāo)的是(決定是否愿意到該單位工作、充分了解自己所關(guān)心的問題、創(chuàng)造融洽的會(huì)談氣氛、有充分的時(shí)間向考官說明自己具備的條件、希望被公平對(duì)待)。
      第二篇：人力資源管理&職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)
      《人力資源管理》職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)
      第1題:廣義的人力資源規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是()。（D）所有人力資源規(guī)劃的總稱
      第2題:長期的人力資源規(guī)劃一般在()以上。（A）五年
      第3題:在企業(yè)中，()是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。（B）直線職能制 第4題:直線制是一種最簡(jiǎn)單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式，又稱()。（C）軍隊(duì)使結(jié)構(gòu)
      第5題:法定休假日安排勞動(dòng)者工作的，應(yīng)支付不低于工資()%的工資報(bào)酬。（C）300 第6題:崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果可以是分值形式、等級(jí)形式，也可以是排序形式，但是我們最為關(guān)心的是()。（C）崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系
      第7題:崗位評(píng)價(jià)方法中成本相對(duì)較低的是()。（A）排列法
      第8題:關(guān)于分類法的不正確描述是()。（D）對(duì)精度要求高
      第9題:工作崗位分析與評(píng)價(jià)的目的在于明確每個(gè)崗位的()。（B）相對(duì)價(jià)值
      第10題:勞動(dòng)者實(shí)際勞動(dòng)給付的對(duì)象是()。（B）接受單位
      第11題:受派遣勞動(dòng)者的工資和社會(huì)保險(xiǎn)是由()支付。（C）勞動(dòng)者派遣機(jī)構(gòu)
      第12題:()是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo)。（A）人的發(fā)展
      第13題:()不屬于人力資源創(chuàng)新能力運(yùn)營體系。（C）創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)體系
      第14題:()不屬于人力資源組織開發(fā)的方法。（B）美國模式
      第15題:()不屬于人力資源管理開發(fā)的手段。（C）科技手段
      第16題:在管理內(nèi)容上，現(xiàn)代人力資源管理()。（C）以人為中心
      第17題:在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是()。（C）動(dòng)態(tài)管理
      第18題:在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采取()。（C）人性化管理
      第19題:在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理是()。（B）戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合第20題:在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理()。（B）追求科學(xué)性與藝術(shù)性
      第21題:在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于()。（A）主動(dòng)開發(fā)型
      第22題:在管理手段上，現(xiàn)代人力資源管理()。（A）以計(jì)算機(jī)為主
      第23題:在管理層次上，現(xiàn)代人力資源管理部門()。（B）處于決策層
      第23題:在管理層次上，現(xiàn)代人力資源管理部門()。（C）人的管理
      第25題:()不屬于現(xiàn)代人力資源管理的三大基石。（D）員工的引進(jìn)與培養(yǎng)
      第26題:校園招聘的優(yōu)點(diǎn)是()。（A）學(xué)生的可塑性強(qiáng)
      第27題:所謂()，就是在招聘廣告中不出現(xiàn)招聘企業(yè)的名稱。（C）遮蔽廣告
      第28題:準(zhǔn)備在北京地區(qū)招聘90名超市收銀員，最合適的招聘信息發(fā)布渠道是()。（A）報(bào)紙
      第29題:選擇報(bào)紙刊登廣告的好處是()。（A）為公司做了廣泛宣傳
      第30題:下列描述不正確的是()。（B）同一單位招聘申請(qǐng)表項(xiàng)目是相同的第31題:()是根據(jù)企業(yè)過去的統(tǒng)計(jì)資料，或者由社會(huì)權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)應(yīng)聘者的條件，按照重要程度確定相應(yīng)的權(quán)數(shù)，從而對(duì)應(yīng)聘者自身?xiàng)l件進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)分析的一種表格形式。（C）加權(quán)招聘申請(qǐng)表
      第32題:狹義的人力資源規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是()。（D）企業(yè)各類人員需求的補(bǔ)充計(jì)劃 第33題:人力資源規(guī)劃在整個(gè)人力資源管理活動(dòng)中占有()。（B）重要地位
      第34題:崗位分析為企業(yè)員工的考核、晉升提供了()。（C）基本依據(jù)
      第35題:崗位分析的最終成果是制作出崗位說明書和()。（B）崗位規(guī)范
      第36題:()能使員工完成任務(wù)的內(nèi)容、形式和手段發(fā)生變化。（C）工作擴(kuò)大化 第37題:崗位設(shè)計(jì)工作的人手點(diǎn)不包括()。（D）勞動(dòng)關(guān)系的改善
      第38題:人力資源管理的基礎(chǔ)是()。（E）工作分析
      第39題:設(shè)置崗位的基本原則是()。（B）因事設(shè)崗
      第40題:根據(jù)生產(chǎn)總量核算定員人數(shù)屬于()。（C）按勞動(dòng)效率定員
      第41題:()被稱為是企業(yè)的“憲法”。（C）企業(yè)的基本制度
      第42題:()是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。（A）共同發(fā)展
      第43題:不屬于審核人力資源費(fèi)用預(yù)算基本要求的是()。（B）確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的收益性
      第44題:()是人對(duì)某種事物或特定對(duì)象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。（B）態(tài)度
      第45題:()是指員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。（C）工作滿意度
      第46題:最早提出組織承諾的是()。（D）貝克爾
      第47題:()與缺勤率和流動(dòng)率成負(fù)相關(guān)。（B）組織承諾
      第48題:()是指?jìng)€(gè)體對(duì)其他個(gè)體的知覺。（C）社會(huì)知覺
      第49題:()是指最先的印象對(duì)人的知覺所產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。（C）首因效應(yīng)
      第51題:()就是利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過程。（B）歸因
      第52題:()是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素，包括行為者的人格、品質(zhì)、情緒、心境、能力、需要和努力程度等。（C）內(nèi)因
      第53題:下列不屬于內(nèi)部招募優(yōu)點(diǎn)的是()。（D）費(fèi)用較高
      第54題:選擇招聘渠道的主要步驟有：①選擇適合的招聘方法；②分析潛在應(yīng)聘人員的特點(diǎn)；③確定適合的招聘來源；④分析單位的招聘要求。下列排序正確的是()。（D）④②③①
      第55題:參加招聘會(huì)的主要步驟有：①準(zhǔn)備展位；②招聘會(huì)后的工作；③招聘人員的準(zhǔn)備；④與協(xié)作方溝通聯(lián)系；⑤招聘會(huì)的宣傳工作；⑥準(zhǔn)備資料和設(shè)備。下列排序正確的是()。
      （A）①⑥③④⑤②
      第56題:下列屬于外部招募方法的是()。（C）熟人推薦
      第57題:關(guān)于發(fā)布廣告，下列描述不正確的是()。（A）廣告是內(nèi)部招募最常用的方法之一
      第58題:下列不屬于借助中介的是()。（B）校園招聘
      第59題:對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道是()。（C）獵頭公司
      第60題:校園招聘亦稱上門招聘，即由企業(yè)單位的招聘人員通過到學(xué)校招聘、參加畢業(yè)生交流會(huì)等形式()招募人員。（A）直接
      第61題:面試不能夠考察()。（D）內(nèi)在潛質(zhì)
      第62題:下列不屬于面試考官在面試中的目標(biāo)的是()。（D）決定應(yīng)聘者是否被錄用 第67題:企業(yè)組織信息的采集方法有()。（A）電話調(diào)查法；（B）檔案記錄法；（C）觀察法；（E）問卷調(diào)查法
      第68題:崗位調(diào)查的方式主要有()。（A）面談；（B）現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)；（C）書面調(diào)查 第69題:崗位調(diào)查的內(nèi)容主要包括()。（A）本崗位工作任務(wù)的性質(zhì)；（B）本崗位的工作地點(diǎn)；（D）本崗位的責(zé)任；（E）擔(dān)任本崗位所需要的體力
      第70題:崗位調(diào)查的目的是()。
      （B）為改進(jìn)工作的設(shè)計(jì)提供信息；（C）為制定各種人事文件提供資料；（D）為工作崗位評(píng)價(jià)與工作崗位分類提供必要依據(jù)；（E）收集有關(guān)系信息，以便系統(tǒng)、全面地堆崗位進(jìn)行
      描述
      第71題:工作崗位研究的原則包括()。
      （A）系統(tǒng)原則；（C）能級(jí)原則；（D）標(biāo)準(zhǔn)化原則；（E）最優(yōu)化原則
      第72題:企業(yè)員工分類方式包括()。（A）按性別構(gòu)成分類；（B）按學(xué)歷結(jié)構(gòu)分類；（C）按專業(yè)構(gòu)成分類；（E）按職業(yè)類別分類
      第73題:內(nèi)部招募來源有()。（A）內(nèi)部提拔；（B）工作調(diào)換；（C）工作輪換；（D）重新聘用
      第74題:人員招聘信息包括()。（A）空缺崗位；（D）工作描述；（C）任職資格 第75題:招聘廣告的設(shè)計(jì)原則()。
      （A）引起讀者的注意；（B）激發(fā)讀者的興趣；（C）創(chuàng)造求職的愿望；（D）促使求職的行動(dòng)
      第76題:撰寫招聘廣告應(yīng)該注意()。
      （B）內(nèi)容真實(shí)；（D）合法；（E）簡(jiǎn)潔
      第77題:招聘申請(qǐng)表的特點(diǎn)是()。（A）節(jié)省時(shí)間；（B）準(zhǔn)確了解；（C）提供后續(xù)選擇的參考
      第78題:公司簡(jiǎn)介的作用()。（A）傳達(dá)公司的價(jià)值觀；（B）讓應(yīng)聘者明確期望；（C）使應(yīng)聘者感到可以信賴；（D）讓應(yīng)聘者對(duì)未來工作有心理準(zhǔn)備
      第79題:屬于編寫公司簡(jiǎn)介原則的是()。（A）感召性；（B）真實(shí)性；（C）詳細(xì)性；（D）全面性；（E）可信性
      第80題:企業(yè)人員選拔的意義()。（A）保證組織得到高額回報(bào)；（B）降低員工的辭退率和辭職率；（C）為員工提供公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)
      第81題:背景調(diào)查的內(nèi)容包括()。（A）應(yīng)聘者的教育狀況；（B）應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷；
      （C）應(yīng)聘者的個(gè)人品質(zhì)；（D）應(yīng)聘者的工作能力；（E）應(yīng)聘者的個(gè)人興趣
      第82題:假文憑的識(shí)別方法有()。（A）觀察法；（B）提問法；（D）核實(shí)法；（E）網(wǎng)上查詢
      第83題:企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看，可以區(qū)分為()。（A）戰(zhàn)略規(guī)劃；（B）人力資源費(fèi)用規(guī)劃；（C）組織規(guī)劃；（E）人員規(guī)劃
      第84題:工作崗位分析信息主要來源于()。（A）書面資料；（B）訪談；（C）工作日志；
      （D）同事報(bào)告；（E）直接觀察
      第85題:為了使崗位工作豐富化，應(yīng)該考慮的重要因素有()。（A）任務(wù)整體性；（B）多樣化；（C）任務(wù)的意義；（D）自主權(quán)
      第86題:崗位規(guī)范的內(nèi)容包括()。（A）崗位勞動(dòng)規(guī)則；（B）定員定額標(biāo)準(zhǔn)；（C）崗位員工規(guī)范；（D）崗位培訓(xùn)規(guī)范
      第87題:工作說明書的內(nèi)容主要包括()。（A）崗位名稱；（B）工作崗位評(píng)價(jià)與分級(jí)；
      （C）工作時(shí)間；（E）崗位編號(hào)
      第88題:工作崗位設(shè)計(jì)的基本原則包括()。（A）明確任務(wù)原則；（B）合理分工協(xié)作原則；（C）因事設(shè)崗原則；（D）責(zé)權(quán)利相對(duì)應(yīng)原則
      第89題:按照定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度，企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)可分為()。（C）單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)；（E）綜合定員標(biāo)準(zhǔn)
      第90題:編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則有()。（A）依據(jù)科學(xué)；（B）方法先進(jìn)；（C）計(jì)算統(tǒng)一；
      （D）形式簡(jiǎn)化；（E）內(nèi)容協(xié)調(diào)
      第91題:審核人工成本預(yù)算時(shí)，應(yīng)做到()。（A）保證企業(yè)支付能力和員工利益；（B）關(guān)注消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)；（C）定期進(jìn)行勞動(dòng)力工資水平市場(chǎng)調(diào)查；（D）關(guān)注有關(guān)政策的變化；（E）關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的企業(yè)工資指導(dǎo)線
      第92題:人力資源費(fèi)用支出控制的原則包括()。（A）及時(shí)性原則；（B）節(jié)約性原則；
      （C）適應(yīng)性原則；（E）權(quán)責(zé)利相結(jié)合原則
      第67題:企業(yè)組織信息的采集方法有()。（A）電話調(diào)查法；（B）檔案記錄法；（C）觀察法；（E）問卷調(diào)查法
      第68題:崗位調(diào)查的方式主要有()。（A）面談；（B）現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)；（C）書面調(diào)查 第69題:崗位調(diào)查的內(nèi)容主要包括()。（A）本崗位工作任務(wù)的性質(zhì)；（B）本崗位的工作地點(diǎn)；（D）本崗位的責(zé)任；（E）擔(dān)任本崗位所需要的體力
      第70題:崗位調(diào)查的目的是()。
      （B）為改進(jìn)工作的設(shè)計(jì)提供信息；（C）為制定各種人事文件提供資料；（D）為工作崗位評(píng)價(jià)與工作崗位分類提供必要依據(jù)；（E）收集有關(guān)系信息，以便系統(tǒng)、全面地堆崗位進(jìn)行描述
      第71題:工作崗位研究的原則包括()。
      （A）系統(tǒng)原則；（C）能級(jí)原則；（D）標(biāo)準(zhǔn)化原則；（E）最優(yōu)化原則
      第72題:企業(yè)員工分類方式包括()。（A）按性別構(gòu)成分類；（B）按學(xué)歷結(jié)構(gòu)分類；（C）按專業(yè)構(gòu)成分類；（E）按職業(yè)類別分類
      第73題:內(nèi)部招募來源有()。（A）內(nèi)部提拔；（B）工作調(diào)換；（C）工作輪換；（D）重新聘用
      第74題:人員招聘信息包括()。（A）空缺崗位；（D）工作描述；（C）任職資格 第75題:招聘廣告的設(shè)計(jì)原則()。
      （A）引起讀者的注意；（B）激發(fā)讀者的興趣；（C）創(chuàng)造求職的愿望；（D）促使求職的行動(dòng)
      第76題:撰寫招聘廣告應(yīng)該注意()。
      （B）內(nèi)容真實(shí)；（D）合法；（E）簡(jiǎn)潔
      第77題:招聘申請(qǐng)表的特點(diǎn)是()。（A）節(jié)省時(shí)間；（B）準(zhǔn)確了解；（C）提供后續(xù)選擇的參考
      第78題:公司簡(jiǎn)介的作用()。（A）傳達(dá)公司的價(jià)值觀；（B）讓應(yīng)聘者明確期望；（C）使應(yīng)聘者感到可以信賴；（D）讓應(yīng)聘者對(duì)未來工作有心理準(zhǔn)備
      第79題:屬于編寫公司簡(jiǎn)介原則的是()。（A）感召性；（B）真實(shí)性；（C）詳細(xì)性；（D）全面性；（E）可信性
      第80題:企業(yè)人員選拔的意義()。（A）保證組織得到高額回報(bào)；（B）降低員工的辭退率和辭職率；（C）為員工提供公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)
      第81題:背景調(diào)查的內(nèi)容包括()。（A）應(yīng)聘者的教育狀況；（B）應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷；
      （C）應(yīng)聘者的個(gè)人品質(zhì)；（D）應(yīng)聘者的工作能力；（E）應(yīng)聘者的個(gè)人興趣
      第82題:假文憑的識(shí)別方法有()。（A）觀察法；（B）提問法；（D）核實(shí)法；（E）網(wǎng)上查詢
      第83題:企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看，可以區(qū)分為()。（A）戰(zhàn)略規(guī)劃；（B）人力資源費(fèi)用規(guī)劃；（C）組織規(guī)劃；（E）人員規(guī)劃
      第84題:工作崗位分析信息主要來源于()。（A）書面資料；（B）訪談；（C）工作日志；
      （D）同事報(bào)告；（E）直接觀察
      第85題:為了使崗位工作豐富化，應(yīng)該考慮的重要因素有()。（A）任務(wù)整體性；（B）多樣化；（C）任務(wù)的意義；（D）自主權(quán)
      第86題:崗位規(guī)范的內(nèi)容包括()。（A）崗位勞動(dòng)規(guī)則；（B）定員定額標(biāo)準(zhǔn)；（C）崗位員工規(guī)范；（D）崗位培訓(xùn)規(guī)范
      第87題:工作說明書的內(nèi)容主要包括()。（A）崗位名稱；（B）工作崗位評(píng)價(jià)與分級(jí)；
      （C）工作時(shí)間；（E）崗位編號(hào)
      第88題:工作崗位設(shè)計(jì)的基本原則包括()。（A）明確任務(wù)原則；（B）合理分工協(xié)作原則；（C）因事設(shè)崗原則；（D）責(zé)權(quán)利相對(duì)應(yīng)原則
      第89題:按照定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度，企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)可分為()。（C）單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)；（E）綜合定員標(biāo)準(zhǔn)
      第90題:編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則有()。（A）依據(jù)科學(xué)；（B）方法先進(jìn)；（C）計(jì)算統(tǒng)一；
      （D）形式簡(jiǎn)化；（E）內(nèi)容協(xié)調(diào)
      第91題:審核人工成本預(yù)算時(shí)，應(yīng)做到()。（A）保證企業(yè)支付能力和員工利益；（B）關(guān)注消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)；（C）定期進(jìn)行勞動(dòng)力工資水平市場(chǎng)調(diào)查；（D）關(guān)注有關(guān)政策的變化；（E）關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的企業(yè)工資指導(dǎo)線
      第92題:人力資源費(fèi)用支出控制的原則包括()。（A）及時(shí)性原則；（B）節(jié)約性原則；
      （C）適應(yīng)性原則；（E）權(quán)責(zé)利相結(jié)合原則
      第93題:內(nèi)部選拔的缺點(diǎn)有()。（A）容易出現(xiàn)不公正現(xiàn)象；（B）容易抑制創(chuàng)新
      第94題:外部招募的不足有()。（A）篩選難度大；（B）進(jìn)入角色慢；（C）招募成本大；
      （D）決策風(fēng)險(xiǎn)大；（E）影響內(nèi)部員工的積極性
      第95題:關(guān)于借助中介，下列說法正確的是()。（A）各類人才中心、職業(yè)介紹所、勞動(dòng)力就業(yè)服務(wù)中心等都是中介機(jī)構(gòu)；
      （B）中介機(jī)構(gòu)承擔(dān)者雙重角色：既為單位擇人，又為求職者擇業(yè)；（C）借助中介機(jī)構(gòu)，單位與求職者均可獲得大量信息，同時(shí)也可以傳播各自信息
      ；（D）中介機(jī)構(gòu)定期或不定期地舉行交流會(huì)，使得供需雙方面對(duì)面進(jìn)行商談，縮短招聘與應(yīng)聘的時(shí)間；（E）是外部招聘的方法之一
      第96題:下列屬于網(wǎng)絡(luò)招聘優(yōu)點(diǎn)的是()。（A）成本較低；（B）選擇余地大，涉及范圍廣；（C）方便快捷；（D）不受地點(diǎn)和時(shí)間限制；
      （E）使求職申請(qǐng)書、簡(jiǎn)歷等重要資料的存儲(chǔ)、分類、處理和檢索更便捷和規(guī)范
      第97題:下列符合筆試描述的是()。（A）不能全面考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度、品德修養(yǎng)，以及管理能力、口頭表達(dá)能力和操作能力
      （B）筆試往往作為應(yīng)聘者的初次競(jìng)爭(zhēng)，成績合格者才能繼續(xù)參加面試或下一輪的競(jìng)爭(zhēng)；（C）由于考試題目較多，可以增加對(duì)知識(shí)、技能和能力的考察信度與效度；（D）可以對(duì)大規(guī)模的應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選，花較少的時(shí)間達(dá)到高效率
      第98題:下列屬于簡(jiǎn)歷中客觀內(nèi)容的是()。（A）個(gè)人信息；（B）教育經(jīng)歷；（C）工作經(jīng)歷；（D）工作業(yè)績；
      第99題:下列屬于面試中應(yīng)聘者目標(biāo)的是()。（A）希望被公平對(duì)待；（B）決定是否愿意到該單位工作；（C）創(chuàng)造融洽的會(huì)談氣氛；（D）充分了解自己所關(guān)心的問題；（E）有充分的時(shí)間向考官說明自己具備的條件
      第三篇：職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)答案
      管理學(xué)基礎(chǔ)
      第1題: 假設(shè)是啟動(dòng)過程的一種有效產(chǎn)出。在項(xiàng)目執(zhí)行之前，每種假設(shè)必須被明確或被確定為：（）答案：B.風(fēng)險(xiǎn)
      李某在2005年3月12日接到法院的民事判決書, 其如果上訴, 則應(yīng)當(dāng)在（3月27日）提出.第2題: 以下都是組織過程資產(chǎn)，除了：（）答案C.行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫
      法律部門的劃分標(biāo)準(zhǔn)主要是（調(diào)整方法）
      根據(jù)《反壟斷法》的規(guī)定，下列關(guān)于市場(chǎng)支配地位推定的表述中，不正確的有（三個(gè)經(jīng)營者在相關(guān)市場(chǎng)的市場(chǎng)份額合計(jì)達(dá)到3/4，其中有兩個(gè)經(jīng)營者市場(chǎng)份額合計(jì)不足1/5的，不應(yīng)當(dāng)推定該兩個(gè)經(jīng)營者具有市場(chǎng)支配地位）。
      第3題: 分析評(píng)價(jià)銷售培訓(xùn)效果的具體方法很多，大致分為()。答案：A定量測(cè)量D.定性測(cè)量
      第4題: 在資料驗(yàn)收過程中驗(yàn)收人員應(yīng)檢查的問題有()。
      答案：A資料是否完全清楚B資料是否真實(shí)可信C資料是否存在明顯的錯(cuò)誤D調(diào)查員的工作質(zhì)量是否有問題
      第5題: 在資料的編碼分類時(shí)，編碼人員應(yīng)著重把握以下哪些原則：()。答案：A BCD 第6題: 一般在資料驗(yàn)收中，對(duì)不同的資料應(yīng)做如何處理：()。答案：B接受基本正確的資料C將問題較多的資料作廢 第7題: 反映平均水平的統(tǒng)計(jì)量有()。答案：B均值 C 眾數(shù) D中位數(shù) 第8題: 反映離散趨勢(shì)的統(tǒng)計(jì)量有()。答案：A 離差 C方差 D全距 第9題: 留置調(diào)查法的特點(diǎn)有()。
      答案：C調(diào)查問卷回收率高D被調(diào)查填寫調(diào)查問卷的時(shí)間充裕便于思考 第10題: 為了維持限制價(jià)格的有效性，政府必須采取相應(yīng)的措施，包括（）答案：A 彩票 B 排隊(duì) C按票證購買 第11題: 劃分銷售區(qū)域的原則可以是()。
      答案：A按地理位置劃分 B 銷售潛量相等的原則劃分 C銷售工作量相等的原則劃分 第12題: 銷售組織設(shè)計(jì)的模式可分為()。
      答案：A地域型銷售組織機(jī)構(gòu) B產(chǎn)品型銷售組織機(jī)構(gòu) C智能型銷售組織機(jī)構(gòu) D客戶型銷售組織機(jī)構(gòu)
      第13題: 下列關(guān)于銷售組織結(jié)構(gòu)的說法正確的是()。答案BCD:  第14題: 銷售區(qū)域戰(zhàn)略開發(fā)流程包括()。答案:ABCD 第15題: 制訂銷售區(qū)域戰(zhàn)略開發(fā)流程需要做的是()。答案:ABCD 第16題: 商務(wù)談判中，突破僵局的策略有()。答案:ABCD 第17題: 商務(wù)談判僵局的成因包括()答案:ABCD 第18題: 商品運(yùn)輸包裝的標(biāo)志有()。答案:BCD 第19題: 廣義上的談判僵局包括()。答案:A協(xié)議期僵局D執(zhí)行期僵局
      第20題: 多數(shù)人認(rèn)為，談判就是交換意見、達(dá)成一致看法、簽訂協(xié)議的過程。如果從這種狹義的角度來理解談判，那么談判僵局可劃分為()答案:A談判初期僵局B談判中期僵局C談判后期僵局
      第21題: 對(duì)于一項(xiàng)六個(gè)月前開始的兩年期項(xiàng)目，業(yè)績衡量基準(zhǔn)的主要資料來源是：（）答案:A項(xiàng)目計(jì)劃
      第22題: 下列都是項(xiàng)目管理辦公室(PMO)的正確說法，除了：（）答案：B.PMO任務(wù)范圍廣，但不能充當(dāng)關(guān)鍵的決策人
      第23題: 下列關(guān)于過程組和 PDCA 循環(huán)的關(guān)系都正確，除了：（）答案：A收尾過程組對(duì)應(yīng)于PDCA中的行動(dòng)A 第24題: 下列關(guān)于項(xiàng)目過程的說法都正確，除了：（）答案：D面向產(chǎn)品的過程一般都是由產(chǎn)品生命期規(guī)定 第25題: 過程組和項(xiàng)目階段的關(guān)系是：（）
      答案：C過程組既可以在階段內(nèi)，也可以跨越階段相互影響和作用 第26題: 哪個(gè)知識(shí)領(lǐng)域跨越了除啟動(dòng)之外的 4 個(gè)過程組？（）答案：D采購管理
      第27題: 項(xiàng)目成本管理包括以下過程，除了（）答案：A成本規(guī)劃
      第28題: 下列因素都是事業(yè)環(huán)境因素，除了：（）答案：B項(xiàng)目管理方針
      第29題: 以下都是效益測(cè)定的項(xiàng)目選擇方法，除了：（）答案：數(shù)學(xué)模型
      第30題: 以下都是項(xiàng)目初步范圍說明書的輸入，除了：（）答案：A合同
      第31題: 以下關(guān)于項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)（PMIS）的說法都正確，除了：（）答案：C配置管理系統(tǒng)是變更控制系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)  第32題: 收集項(xiàng)目數(shù)據(jù)并報(bào)告費(fèi)用、進(jìn)度、技術(shù)與質(zhì)量績效，以及有助于預(yù)測(cè)的狀態(tài)信息屬于：（）
      答案：B指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行
      第33題: 為更新當(dāng)前的費(fèi)用和進(jìn)度信息提供預(yù)測(cè)屬于：（）答案：監(jiān)控項(xiàng)目工作
      第34題: 確認(rèn)缺陷補(bǔ)救屬于：（）答案：D整體變更控制
      第35題: 項(xiàng)目收尾的成果包括以下各項(xiàng)，除了：（）答案：C可交付成果
      第36題: 糾正措施是指：（）
      答案：使項(xiàng)目實(shí)施的預(yù)期結(jié)果始終符合項(xiàng)目管理計(jì)劃的要求。第37題: 推薦的預(yù)防措施是：（）答案：B監(jiān)控項(xiàng)目工作過程的輸出
      第38題: 顧客要求變更您管理的項(xiàng)目的范圍。為了確定要求的變更可能產(chǎn)生的影響，您將需要工作分解結(jié)構(gòu)、變更請(qǐng)求、范圍管理計(jì)劃以及：（）答案：A績效報(bào)告
      第39題: 范圍界定中的工具除了產(chǎn)品分析、專家判斷、利害關(guān)系者分析外，還包括：（）答案：C頭腦風(fēng)暴法
      第40題: 編制狀況關(guān)系到項(xiàng)目成敗的是：（）答案：C詳細(xì)范圍說明書
      第41題: 下列都是詳細(xì)范圍說明書編制的基礎(chǔ)，除了：（）答案：D范圍管理計(jì)劃
      第42題: 請(qǐng)閱讀以下描述，在下面的網(wǎng)絡(luò)圖中，每個(gè)節(jié)點(diǎn)是一個(gè)活動(dòng)，在方框中的數(shù)字表示工期的天數(shù)。關(guān)鍵路徑是：（）答案：C A-C-H-I-J 第43題: 以下都是范圍說明書的內(nèi)容，除了：（）答案：C控制賬戶
      第44題: 里程碑清單是哪個(gè)時(shí)間管理過程的輸出：（）答案：A活動(dòng)定義
      第45題: 風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)除了制定進(jìn)度表外，還作為哪個(gè)時(shí)間管理過程的輸入？（）答案：D活動(dòng)所需時(shí)間估算
      第46題: 三點(diǎn)估算是作為哪個(gè)時(shí)間管理過程的工具？（）答案：C進(jìn)度控制
      第48題: 以下都是進(jìn)度制定過程的產(chǎn)出，除了？（）答案：D H資源H日歷
      第49題: “生命期費(fèi)用估算”是指以下各項(xiàng)，除了:（）答案：C關(guān)注范圍是完成項(xiàng)目所需資源的費(fèi)用  第50題: 在矩陣組織中發(fā)展項(xiàng)目班子的最有效方法是遵照：（）答案：D培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃
      第51題: 虛擬團(tuán)隊(duì)是哪個(gè)過程的工具：（）答案：C項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建
      第52題: 沖突管理用于：（）答案：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理
      第53題: 交際和組織理論用于：（）答案：A人力資源規(guī)劃
      第54題: 獎(jiǎng)勵(lì)與表彰用于：（）答案：B項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)
      第55題: 影響項(xiàng)目的溝通技術(shù)因素包括，除了：（）答案：D組織結(jié)構(gòu)圖
      第56題: 以下都是溝通管理計(jì)劃的屬性，除了？ 答案：B溝通技能
      第57題: 溝通管理計(jì)劃是哪一項(xiàng)的結(jié)果：（）答案：A溝通規(guī)劃
      第58題: 溝通技能用于：（）答案：B信息發(fā)布
      第59題: 信息發(fā)布產(chǎn)生的組織過程資產(chǎn)更新包括，除了：（）答案：D厲害關(guān)系人反饋
      第60題: 信息演示工具用于：（）答案：C績效報(bào)告
      第61題: 項(xiàng)目管理專業(yè)人士可以把掙值數(shù)據(jù)同以下的項(xiàng)目管理工具相比較，除了（）以外 答案：C風(fēng)險(xiǎn)緩解計(jì)劃
      第62題: 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃包括以下內(nèi)容，除了（）答案：C風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)
      第63題: 項(xiàng)目采購管理包括以下所有各項(xiàng)，除了：（）答案：B厲害關(guān)系分析者（stakeholder analysis）
      第64題: 一位擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理的同事請(qǐng)您幫助管理某個(gè)項(xiàng)目。您發(fā)現(xiàn)，由于這位同事的技能低于項(xiàng)目要求，故項(xiàng)目沒有得到充分的管理。您應(yīng)當(dāng)做些什么？（）答案：D建議該項(xiàng)目經(jīng)理與其頂頭上司討論問題
      第65題: 談判中處于劣勢(shì)的一方，運(yùn)用讓對(duì)方為談判付出更大的代價(jià)的方法，從而變被動(dòng)為主動(dòng)，達(dá)到轉(zhuǎn)劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)的目的。這種策略是()。答案：B反客為主策略
      第66題: 談判的一方故意裝出糊里糊涂、驚慌失措、猶豫不決，反應(yīng)遲鈍，以此來松懈對(duì)方的意志，達(dá)到后發(fā)制人的目的。這種策略是()。答案：B大智如愚策略  第67題: 買主在談判中為了摸清對(duì)方的虛實(shí)，掌握對(duì)方的心理，通過不斷地問來了解直接從賣方那兒不容易獲得的諸如成本、價(jià)格等方面的盡可能多的資料，以便在談判中做出正確的決策。這種策略是()。答案：B投石問路策略
      第68題: 談判的一方，在整體項(xiàng)目不好談的情況下，將其項(xiàng)目分成若干塊，分塊議價(jià)，最終達(dá)成交易。這種策略是()。答案：B化整為零策略
      第69題: 在業(yè)務(wù)談判中，談判雙方你讓我一步、我讓你一步，以平攤分歧的份量，共同向?qū)Ψ娇繑n縮小談判差距，最終達(dá)成協(xié)議。這種策略是()。答案：B折中調(diào)和策略
      第70題: 在談判過程中的場(chǎng)外交涉時(shí)，以間接的方法和對(duì)方互通信息，與對(duì)方進(jìn)行心理與情感的交流，使分歧得到解決，從而達(dá)成協(xié)議。這種策略是()。答案：B旁敲側(cè)擊策略
      第71題: 以下關(guān)于里程碑的說法都正確，除了：（）
      答案：C里程碑無論根據(jù)項(xiàng)目要求還是合同要求，都是強(qiáng)制性的。第72題: 多方案分析運(yùn)用于：（）答案：C活動(dòng)資源估算
      第73題: 將工作的計(jì)劃數(shù)量與單位數(shù)量的歷史費(fèi)用相乘得到估算費(fèi)用，這是一個(gè)什么例子：（）答案：A參數(shù)估算
      第74題: 有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度的說法都正確，除了：（）
      答案：B規(guī)章制度是在經(jīng)常和反復(fù)的使用中構(gòu)成了規(guī)則，并由公認(rèn)機(jī)構(gòu)批注的文件。第75題: 下列有關(guān)項(xiàng)目環(huán)境的分類都正確，除了：（）答案：D組織內(nèi)的人際關(guān)系環(huán)境。
      第76題: 以下都是處理人際關(guān)系的技能，除了：（）答案：C人事管理、補(bǔ)償和福利
      第77題: 下列都是 Program 的正確說法，除了：（）答案：D program中包括項(xiàng)目，但不包括日常運(yùn)作。第78題: 下列都是 Portfolio 的正確說法，除了：（）答案：D組織管理Portfolio時(shí)不一定有明確的目的 第79題: 下列都是子項(xiàng)目的正確說法，除了：（）答案：D子項(xiàng)目不能再往下劃分成更小的項(xiàng)目。
      第80題: 復(fù)雜的項(xiàng)目特別是那些跨多部門的可以通過哪種有效方法管理：（）答案：C強(qiáng)矩陣組織結(jié)構(gòu)
      第81題: 出色項(xiàng)目經(jīng)理是管理人員和領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)涉及以下所有各項(xiàng)，除了：（）答案：A為利害關(guān)系者創(chuàng)造利益
      第82題: 項(xiàng)目H整體管理H的主要過程包括以下各項(xiàng)，除了：（）答案：C項(xiàng)目范圍說明書制定
      第83題: 報(bào)紙廣告刊出方式包括()。答案：A表明式C隱蔽式
      第84題: 報(bào)紙廣告一般的應(yīng)聘方式主要有()。
      答案：A先寄回函，再安排面試 C見報(bào)即為面試 D電話聯(lián)系即為面試 第85題: 在通過報(bào)紙進(jìn)行招聘工作時(shí)，還應(yīng)注意的事項(xiàng)有()。答案：ABCD 第86題: 一項(xiàng)成功的培訓(xùn)工作必須堅(jiān)持()的原則。答案：A價(jià)值B規(guī)模效應(yīng)C重點(diǎn)D持續(xù)性
      第87題: 銷售人員培訓(xùn)依培訓(xùn)地點(diǎn)的不同可分為()。答案：A集中培訓(xùn) C分開培訓(xùn)
      第88題: 銷售培訓(xùn)人員的主要來源有()。
      答案：A公司的外部培訓(xùn)專家B公司的專職培訓(xùn)人員D 正規(guī)的銷售機(jī)構(gòu)人員 第89題: 銷售人員培訓(xùn)的方法主要有()。
      答案：A課堂培訓(xùn)法B會(huì)議培訓(xùn)法 C實(shí)地培訓(xùn)法 D模擬培訓(xùn)法
      第90題: 唐納?克柏屈格的“四階層評(píng)估模型”，培訓(xùn)評(píng)估分為()方面。答案：A反映B行為C學(xué)習(xí)D效應(yīng)
      第91題: 規(guī)范的銷售會(huì)議名稱一般由()組成。答案：A會(huì)議范圍 C會(huì)議性質(zhì) D會(huì)議內(nèi)容 第92題: 初定銷售會(huì)議步驟包括會(huì)議的()等。答案：B議程 C日程D程序
      第93題: 銷售會(huì)議材料主要有()。答案：A會(huì)議文件B講話材料D會(huì)議主持句
      第94題: 銷售會(huì)議的組織可以分為會(huì)議的()等階段。
      答案：A開始階段 C 會(huì)議期間 D會(huì)議結(jié)束
      第1題:  企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的()的謀劃與方略。-----（A）總體性和長遠(yuǎn)性
      第2題:  當(dāng)整個(gè)行業(yè)日趨成熟時(shí)，行業(yè)成長變()，導(dǎo)致為了生存而產(chǎn)生的激烈競(jìng)爭(zhēng)，利潤()。-----（D）慢，下降
      第3題:()是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。
      ------（C）政治法律環(huán)境
      第4題:  企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有()，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢(shì)。
      ------（B）相對(duì)性和時(shí)間性
      第5題:()屬于企業(yè)的基本活動(dòng)。
      ------（B）售后服務(wù) 第6題:  在SWOT分析圖中，位于第Ⅱ象限的企業(yè)應(yīng)采取()戰(zhàn)略。
      ------（A）扭轉(zhuǎn)型
      第7題:  差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和()。
      ------（B）有效原則
      第8題:  在一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中．()是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場(chǎng)作為其目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域。
      ------（C）重點(diǎn)戰(zhàn)略
      第9題:()行業(yè)的特點(diǎn)是銷售增長緩慢，市場(chǎng)占有率競(jìng)爭(zhēng)加劇。
      ------（D）穩(wěn)定行業(yè)
      第10題:  衰退行業(yè)的戰(zhàn)略制定包括()、合適定位戰(zhàn)略、迅速推出戰(zhàn)略。
      ------（B）差異化戰(zhàn)略
      第11題:  企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施是戰(zhàn)略管理工作的()。
      ------（A）主體
      第12題:()是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)。
      ------（C）戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
      第13題:  安全余額越大，銷售額緊縮的余地就()，經(jīng)營越()。
      ------（A）大，安全
      第14題:  當(dāng)經(jīng)營安全率低于()時(shí)，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安全率的決策。
      ------（D）20%
      第15題:  決策樹的分析程序包括①剪枝決策、②計(jì)算期望值、③繪制樹形圖，按照分析程序的順序排列正確的是()。
      ------（B）③②①
      第16題:()又稱為“華德決策準(zhǔn)則”。
      ------（A）悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)
      第17題:  在一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中，()是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場(chǎng)作為其目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域。
      ------（C）重點(diǎn)戰(zhàn)略
      第18題:  PDCA循環(huán)法是將①計(jì)劃、②執(zhí)行、③檢查、④處理四個(gè)階段周而復(fù)始地循環(huán)進(jìn)行計(jì)劃管理的一種方式。將四個(gè)階段按順序排列正確的是()。
      ------（A）①②③④
      第19題:  建立合理有效的()是企業(yè)完成計(jì)劃任務(wù)的關(guān)鍵。
      ------（C）目標(biāo)體系
      第20題:  市場(chǎng)營銷是企業(yè)經(jīng)營管理的()。
      ------（B）中心環(huán)節(jié)
      第21題:  市場(chǎng)是()購買者和()購買者的總和。
      ------（D）現(xiàn)實(shí)、潛在第22題:  按照()不同，可將市場(chǎng)分為商品市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)、技術(shù)市場(chǎng)、金融市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)和信息市場(chǎng)。
      -------（A）買方的類型
      第23題:()提供的產(chǎn)品具有以下特性：不可儲(chǔ)存、無法轉(zhuǎn)售和不可觸知。
      ------（C）技術(shù)市場(chǎng)
      第24題:  消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了()而購買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)。
      ------（D）社會(huì)消費(fèi)
      第25題:  在復(fù)雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括①引起需求、②收集信息、③評(píng)價(jià)方案、④決定購買、⑤買后行為。將以上過程排序正確的為()。
      ------（B）③②①④⑤
      第26題:()是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗(yàn)，選取供貨企業(yè)，并訂購過去采購過的同類產(chǎn)業(yè)用品。
      ------（A）修正重購
      第27題:  所謂()就是對(duì)本企業(yè)的營銷具有吸引力的、能享受競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
      ------（A）企業(yè)營銷機(jī)會(huì)
      第28題:()是指某一品牌或產(chǎn)品大類內(nèi)由尺碼、價(jià)格、外觀及其他屬性來區(qū)別的具體產(chǎn)品。
      ------（C）產(chǎn)品項(xiàng)目
      第29題:  產(chǎn)品組合的()是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色、品種和規(guī)格。
      ------（D）深度
      第30題:()是指已獲得專利權(quán)并受法律保護(hù)的一個(gè)品牌或一個(gè)品牌的一部分。
      ------（B）商標(biāo)
      第31題:  下列不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是()。
      ------（A）改善產(chǎn)品策略
      第32題:  下列不屬于售前服務(wù)的是()。
      ------（C）提供零件
      第33題:  所謂銷售渠道是指產(chǎn)品由()向最終顧客移動(dòng)過程中所經(jīng)過的各個(gè)環(huán)節(jié)，或企業(yè)通過()到最終顧客的全部市場(chǎng)營銷結(jié)構(gòu)。
      ------（D）企業(yè)，中間商
      第34題:  渠道的()就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個(gè)過程中所經(jīng)過的中間層次或環(huán)節(jié)。
      ------（A）長度
      第35題:  企業(yè)()是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。
      ------（B）實(shí)力
      第36題:()，即企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。
      ------（A）獨(dú)家性分銷
      第37題:()是企業(yè)以一定的代價(jià)，通過各種傳播媒介，向可能的購買者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)信息，以擴(kuò)大影響、增加銷售的一種手段。
      ------（A）廣告
      第38題:()不屬于人性的內(nèi)容。
      ----（D）社會(huì)屬性
      第39題:  20世紀(jì)二三十年代，美國哈佛大學(xué)教授埃爾頓?梅奧提出了()假說。
      ------（A）社會(huì)人
      第40題:()不符合人本管理思想。
      ------（D）約束人
      第41題:()對(duì)人力資本的理解不正確。
      ------（C）人力資本是有形資本
      第42題:()不屬于人力資本投資支出的形式。
      ------（B）管理費(fèi)用
      第43題:()不屬于人力資源開發(fā)目標(biāo)的特性。
      ------（D）針對(duì)性
      第44題:()不體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性。
      -------（D）目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)性
      第45題:()是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo)。
      ------（A）人的發(fā)展
      第46題:()不屬于人力資源組織開發(fā)的方法。------（B）美國模式
      第47題:()不屬于人力資源管理開發(fā)的手段。
      ------（C）科技手段
      第48題:  在管理內(nèi)容上，現(xiàn)代人力資源管理()。
      ------（C）以人為中心
      第49題:  在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是()。
      ------（C）動(dòng)態(tài)管理
      第50題:  在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采取()。------（C）人性化管理
      第51題:  在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理是()。
      ------（B）戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合第52題:  在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理()。
      ------（B）追求科學(xué)性與藝術(shù)性
      第53題:  在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于()。
      ------（A）主動(dòng)開發(fā)型
      第54題:  在管理手段上，現(xiàn)代人力資源管理()。
      ------（A）以計(jì)算機(jī)為主
      第55題:  在管理層次上，現(xiàn)代人力資源管理部門()。
      ------（C）處于決策層 第56題:  企業(yè)管理的核心是()。
      ------（C）人的管理
      第57題:  企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)()之間的動(dòng)態(tài)平衡。
      ------（A）外部環(huán)境；（C）企業(yè)實(shí)力；（D）戰(zhàn)略目標(biāo)
      第58題:  企業(yè)外部調(diào)研的方法主要包括()。
      ------（A）獲取口頭信息；（B）獲取書面信息；（E）專題性調(diào)研
      第59題:  影響企業(yè)經(jīng)營話動(dòng)的效率因素很多，主要包括()。------（B）生產(chǎn)率；（C）各種投入要素的成本；（D）工藝設(shè)計(jì)水平；（E）產(chǎn)能的利用程度 第60題:  企業(yè)的總體戰(zhàn)略有()。
      ------（A）進(jìn)入戰(zhàn)略；（B）發(fā)展戰(zhàn)略；（C）穩(wěn)定戰(zhàn)略；（D）撤退戰(zhàn)略
      第61題:  企業(yè)采取撤退戰(zhàn)略的主要方式有()。
      ------（A）特許經(jīng)營；（B）分包和賣斷；（C）管理層與杠桿收購；（D）拆產(chǎn)為股/分析；（E）資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易
      第62題:  決策科學(xué)化的要求包括()。
      ------（A）合理的決策標(biāo)準(zhǔn)；（B）有效的信息系統(tǒng)；（C）系統(tǒng)的決策觀念；（D）科學(xué)的決策程序；（E）決策方法科學(xué)化
      第63題:  決策樹的構(gòu)成要素包括()。
      ------（B）決策點(diǎn)；（C）方案枝；（D）狀態(tài)節(jié)點(diǎn)；（E）概率枝
      第64題:  現(xiàn)代企業(yè)計(jì)劃職能的作用包括()。
      ------（A）使決策目標(biāo)具體化；（B）有利于提高企業(yè)的工作效率；（C）為控制提供標(biāo)準(zhǔn)
      第65題:  目標(biāo)管理的特點(diǎn)主要包括()。
      ------（A）系統(tǒng)化得管理模式；（B）明確完整的目標(biāo)體系；（C）富于參與性；（D）強(qiáng)調(diào)自我控制；（E）重視員工的培訓(xùn)和能力開發(fā)
      第66題:  按照交換對(duì)象不同，可將市場(chǎng)分為()。
      ------（A）商品市場(chǎng)；（B）服務(wù)市場(chǎng)；（C）技術(shù)市場(chǎng)；（D）金融市場(chǎng)；（E）勞動(dòng)力市場(chǎng)和信息市場(chǎng)
      第67題:  影響消費(fèi)者購買行為的主要因素有()。
      ------（A）文化因素；（B）社會(huì)因素；（C）個(gè)人因素；（D）心理因素
      第68題:  按照消費(fèi)者在購買決策過程中的作用不同，角色可分為()。
      ------（A）倡議者；（B）影響者；（C）決策者；（D）購買者；（E）使用者
      第69題:  根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度，可將消費(fèi)者的購買行為分為()。
      ------（A）習(xí)慣性購買行為；（B）化解不協(xié)調(diào)的購買行為；（C）尋求多樣化的購買行為；（E）復(fù)雜的購買行為
      第70題:  組織市場(chǎng)是由各組織機(jī)構(gòu)形成的對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)需求的總和，其類型可分為()。
      ------（B）產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)；（C）轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng)；（D）政府市場(chǎng)
      第71題:  產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)與消費(fèi)者市場(chǎng)具有相似性，但產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)有一些顯著的特點(diǎn)，包括()。
      ------（A）購買者集中在少數(shù)地區(qū)；（B）需求具體派生性；（C）需求缺乏彈性；（D）需求有較大的波動(dòng)性；（E）專業(yè)人員購買
      第72題:  企業(yè)采購中心是指由所有參與購買決策的人員構(gòu)成采購組織的決策單位，它通常包括的人員有()。
      ------（A）使用者；（B）影響者；（C）購買者；（D）決定者；（E）信息控制者
      第73題:  影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素有()。
      ----（B）環(huán)境因素；（C）組織因素；（D）人際因素；（E）個(gè)人因素 第74題:  包裝策略主要包括()。
      ------（A）相似包裝策略；（B）差別包裝策略；（C）組合包裝策略；（D）復(fù)用包裝策略；（E）附贈(zèng)品包裝策略
      第75題:  下列屬于成長期企業(yè)采取的營銷策略的是()。
      ------（A）改進(jìn)和完善產(chǎn)品；（B）開拓新的市場(chǎng)；（C）增強(qiáng)銷售渠道功能；（D）樹立產(chǎn)品形象；（E）適時(shí)降價(jià)
      第76題:  下列屬于產(chǎn)品改良的是()。
      ------（A）品質(zhì)改良；（C）特色改良；（D）式樣改良；（E）附加產(chǎn)品改良
      第77題:  折扣折讓定價(jià)策略包括()。
      ------（A）數(shù)量折扣；（B）功能折扣；（C）現(xiàn)金折扣；（D）季節(jié)折扣；（E）推廣折扣和補(bǔ)貼
      第78題:  心理定價(jià)策略包括()。
      ------（A）整數(shù)定價(jià)策略；（B）尾數(shù)定價(jià)策略；（C）聲望定價(jià)策略；（D）招徠定價(jià)策略；（E）分級(jí)定價(jià)策略
      第79題:  影響銷售渠道選擇的因素有()。
      ------（A）產(chǎn)品因素；（B）市場(chǎng)因素；（C）企業(yè)因素；（D）國家法律約束；（E）中間商的特性
      第80題:  企業(yè)促銷策略包括()。
      ------（A）廣告；（B）人員推銷；（C）營業(yè)推廣；（D）公共關(guān)系；（E）宣傳
      第81題:  影響企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的效率因素很多，主要包括()。
      ------（B）生產(chǎn)率；（C）各種投入要素的成本；（D）工藝設(shè)計(jì)水平；（E）產(chǎn)能的利用程度
      第82題:  在完全競(jìng)爭(zhēng)條件下，短期企業(yè)勞動(dòng)力需求決定的原則是()。
      ------（A）MRP=VMP；（B）VMP=MP?P；（C）MC=W；（E）VMP=MC
      第83題:  勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的意義有()。
      ------（A）充分就業(yè)；（B）同質(zhì)勞動(dòng)力有同等工資；（C）勞動(dòng)力資源的最優(yōu)分配
      第84題:  人口年齡結(jié)構(gòu)對(duì)勞動(dòng)力供給的影響主要表現(xiàn)在()。
      ------（B）勞動(dòng)年齡人口占人口總體比重；（C）勞動(dòng)年齡組內(nèi)部年齡構(gòu)成第85題:  貨幣工資的影響因素有()。
      ------（A）貨幣工資率；（B）工作時(shí)間長度；（E）工資制度
      第86題:  關(guān)于貨幣工資計(jì)算公式正確的是()。
      ------（A）工資標(biāo)準(zhǔn)×實(shí)際工作時(shí)間；（B）計(jì)件工資率×合格產(chǎn)品數(shù)量；（C）計(jì)件單價(jià)×合格產(chǎn)品數(shù)量
      第87題:  福利所具有的特征有()。
      ------（A）福利支付以勞動(dòng)為基礎(chǔ)；（B）法定性；（C）企業(yè)自定性；（D）靈活性
      第88題:  福利的支付方式分為()。
      ------（B）實(shí)物支付；（C）延期支付 第89題:  均衡國民收入等于()。
      ------（A）總供給；（B）總需求；（D）消費(fèi)+儲(chǔ)蓄；（E）消費(fèi)+投資
      第90題:  失業(yè)類型分為()。
      ------（A）摩擦性失業(yè)；（B）技術(shù)性失業(yè)；（C）機(jī)構(gòu)性失業(yè)；（D）季節(jié)性失業(yè)
      第91題:  需求不足性失業(yè)具體表現(xiàn)形式為()。
      -----（C）增長差距性失業(yè)；（D）周期性失業(yè)
      第92題:  常用的反映失業(yè)程度的指標(biāo)有()。
      ------（B）失業(yè)率；（E）失業(yè)持續(xù)期
      第93題:  對(duì)失業(yè)造成的影響，下列判斷正確的有()。
      ------（A）失業(yè)造成家庭生活困難；（C）失業(yè)是勞動(dòng)力資源浪費(fèi)的典型形式；（D）失業(yè)直接影響勞動(dòng)者精神需要的滿足程度
      第94題:  政府支出包括()。
      ------（B）政府購買；（D）轉(zhuǎn)移支付
      第95題:  勞動(dòng)力市場(chǎng)的制度結(jié)構(gòu)要素有()。
      ------（B）最低社會(huì)保障；（D）最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)；（E）工會(huì)
      第96題:  對(duì)就業(yè)總量影響最大的宏觀調(diào)控政策有()。
      ------（A）財(cái)政政策；（C）貨幣政策；（E）收入政策
      第97題:  擴(kuò)張性的財(cái)政政策措施有()。
      ------（A）擴(kuò)大政府購買；（C）增加政府轉(zhuǎn)移支付；（E）降低稅率
      第98題:  政府實(shí)施貨幣政策的主要措施包括()。
      ------（A）調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率；（D）調(diào)整貼現(xiàn)率；（E）公開市場(chǎng)業(yè)務(wù)
      第99題:  擴(kuò)張性的貨幣政策措施和作用有()。
      ------（A）增加貨幣供應(yīng)量；（B）降低利率；（C）刺激投資和消費(fèi)；（D）增加總需求
      第100題:  收入政策在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中具有以下重要作用()。
      ------（A）有利于宏觀經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定；（B）有利于資源的合理配置；（C）有利于縮小不合理的收入差距；（D）有利于限制收入分配不公問題及其危害
      第101題:  調(diào)控收入與物價(jià)的關(guān)系，控制工資收入增長過度誘發(fā)通貨膨脹的措施有()。------（A）制定工資－物價(jià)指導(dǎo)線；（B）在物價(jià)和工資增長過快且影響宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的情況下，對(duì)物價(jià)和工資進(jìn)行管制以至于凍結(jié)；（C）實(shí)施以稅收為基礎(chǔ)的收入控制政策，約束企業(yè)工資發(fā)放過度的行為
      其它題目：
      企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正，使其更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè) 的宗旨，這就是確定企業(yè)目標(biāo)的（）原則。------（C）權(quán)變性
      19世紀(jì)末到20世紀(jì)初，一些西方國家產(chǎn)生了系統(tǒng)的管理理論，被稱作古典管理理論。其中，法國的法約爾創(chuàng)建了（）。------（B）一般管理理論
      管理學(xué)界對(duì)行為科學(xué)的研究是在（）基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，并迅速稱為影響巨大的理論流派。------（B）人際關(guān)系學(xué)說
      計(jì)劃工作的核心是（）。------（B）決策
      在孔茨劃分的幾種主要的管理學(xué)理論流派中，（）主張通過分析案例來研究管理學(xué)問題。------（B）經(jīng)驗(yàn)學(xué)派
      “三個(gè)和尚”的故事中，“一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒水吃?！敝饕沂玖讼铝懈黜?xiàng)管理職能中（）的重要性。------（A）計(jì)劃
      管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法，最早來源于（）。------（B）軍隊(duì)
      傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的，現(xiàn)代管理學(xué)提倡（），企業(yè)員工參與企業(yè)目標(biāo)的設(shè)定。
      ------（A）參與制目標(biāo)設(shè)定法
      某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元，產(chǎn)品單價(jià)為80元，單位可變成本為30元，則其產(chǎn)量達(dá)到（）件時(shí)，企業(yè)才不虧損。
      ------（A）100000
      諸葛亮“借東風(fēng)”給周瑜的典故說明了（）的重要性。------（A）預(yù)測(cè)
      關(guān)于計(jì)劃工作基本特征的描述，錯(cuò)誤的是（）。
      -------（A）計(jì)劃是高層管理者的職責(zé)范疇
      管理的職能分為一般職能和（）。------（B）計(jì)劃智能
      某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元，單位可變成本為40元，產(chǎn)品單價(jià)為80元，若企業(yè)目標(biāo)利潤為30萬元，問企業(yè)應(yīng)完成多少產(chǎn)銷量。（）------（C）20000件
      組織各資源要素中占據(jù)首要地位的是（）------（D）人力資源
      梅奧等人通過霍桑試驗(yàn)提出了不同于古典管理理論的新觀點(diǎn)和新思想，創(chuàng)立了（）。------（B）人際關(guān)系學(xué)說
      1993年，海默和錢皮合著了《企業(yè)再造工程》一書，該書總結(jié)了過去幾十年來世界成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，提出了應(yīng)變市場(chǎng)變化的新方法，即（）。
      ------（C）企業(yè)流程再造
      目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是（）。
      ------（D）科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一 20世紀(jì)初期，有一位社會(huì)學(xué)家提出了建立“理想的組織模式”的設(shè)想，他就是（）。
      ------（C）馬克斯.韋伯
      下面決策方法中，具有“匿名性”特點(diǎn)的是（）。------（D）特爾菲法
      法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表，其代表作是《工業(yè)管理和一般管理》，他被譽(yù)為（）。------（C）經(jīng)營管理理論之父
      目標(biāo)建立是目標(biāo)管理的第一階段，在目標(biāo)建立過程中，以下哪種做法是不對(duì)的？（）------（D）目標(biāo)期限應(yīng)以長期目標(biāo)為主
      管理的最終目的是（）。------（B）有效的組織資源和組織活動(dòng)
      銷售人員意見綜合預(yù)測(cè)方法主要適用于（）。------（A）市場(chǎng)預(yù)測(cè)
      古典管理理論認(rèn)為人是（）。------（B）經(jīng)濟(jì)人
      人們常說“管理是一門藝術(shù)”強(qiáng)調(diào)的是（）
      A.管理的實(shí)踐性
      授權(quán)時(shí)應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識(shí)水平的高低而定。這就是授權(quán)的（）原則------（A）因事設(shè)人，視能授權(quán)
      為了保證計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，就需要有控制職能，控制的實(shí)質(zhì)就是使（）
      A.實(shí)踐活動(dòng)符合于計(jì)劃
      考評(píng)管理人員的協(xié)作精神主要通過向（）獲取信息
      B.關(guān)系部門
      組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主體階段是（）
      C.組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計(jì)
      管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型，（）領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)下屬人員及其工作情況都表現(xiàn)出最大的獻(xiàn)身精神，屬于真正的“集體的主管者”。
      D.9——9型
      基本建設(shè)計(jì)劃、新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃屬于（）計(jì)劃
      A.專項(xiàng) 單選題(社會(huì)屬性)不屬于人性的內(nèi)容。D(廣告)是企業(yè)以一定的代價(jià)，通過各種傳播媒介，向可能的購買者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)信息，以擴(kuò)大影響、增加銷售的一種手段。(獨(dú)家性分銷)，即企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。20世紀(jì)二三十年代，美國哈佛大學(xué)教授埃爾頓?梅奧提出了(社會(huì)人)假說。A(管理費(fèi)用)不屬于人力資本投資支出的形式。B(人力資本是有形資本)對(duì)人力資本的理解不正確。C(約束人)不符合人本管理思想。D  下列不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是(改善產(chǎn)品策略)。A(商標(biāo))是指已獲得專利權(quán)并受法律保護(hù)的一個(gè)品牌或一個(gè)品牌的一部分。B  產(chǎn)品組合的(深度)是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色、品種和規(guī)格。下列不屬于售前服務(wù)的是(提供零件)。C  企業(yè)(實(shí)力)是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。B  渠道的(長度)就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個(gè)過程中所經(jīng)過的中間層次或環(huán)節(jié)。所謂銷售渠道是指產(chǎn)品由(企業(yè))向最終顧客移動(dòng)過程中所經(jīng)過的各個(gè)環(huán)節(jié)，或企業(yè)通過(中間商)到最終顧客的全部市場(chǎng)營銷結(jié)構(gòu)。在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理(追求科學(xué)性和藝術(shù)性)。B  在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理是(戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合的)。B  在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采取(人性化管理)。C  在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于(主動(dòng)開發(fā)型)。A  企業(yè)管理的核心是(人的管理)。C  在管理層次上，現(xiàn)代人力資源管理部門(處于決策層)。C  在管理手段上，現(xiàn)代人力資源管理(以計(jì)算機(jī)為主)。A(人的發(fā)展)是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo)。A(目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)性)不體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性。D(針對(duì)性)不屬于人力資源開發(fā)目標(biāo)的特性。D(美國模式)不屬于人力資源組織開發(fā)的方法。B   在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是(動(dòng)態(tài)管理)。C  在管理內(nèi)容上，現(xiàn)代人力資源管理(以人為中心)。C(科技手段)下列不屬于內(nèi)部招募優(yōu)點(diǎn)的。C  衰退行業(yè)的戰(zhàn)略制定包括(差異化戰(zhàn)略)、合適定位戰(zhàn)略、迅速推出戰(zhàn)略。??B(穩(wěn)定)行業(yè)的特點(diǎn)是銷售增長緩慢，市場(chǎng)占有率競(jìng)爭(zhēng)加??D
      在一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中，()是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一??C
      企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施是戰(zhàn)略管理工作的(主體)。A
      當(dāng)經(jīng)營安全率低于()時(shí)，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安??D
      安全余額越大，銷售額緊縮的余地就(大)，經(jīng)營越(安全)??A
      35(戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn))是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)??C
      36(政治法律環(huán)境)是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。C
      當(dāng)整個(gè)行業(yè)日趨成熟時(shí)，行業(yè)成長變(慢)，導(dǎo)致為了生存而產(chǎn)生的激烈競(jìng)爭(zhēng)，利潤(下降)?D
      企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的(總體性和長遠(yuǎn)性)的謀劃與方略。??A
      企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有(相對(duì)性和時(shí)間性)，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢(shì)。??B
      差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和(有效原則)??B
      在SWOT分析圖中，位于第Ⅱ象限的企業(yè)應(yīng)采取(扭轉(zhuǎn)型)戰(zhàn)略 ??A
      42(售后服務(wù))屬于企業(yè)的基本活動(dòng)。B
      消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了(社會(huì)消費(fèi))而購買商品或服務(wù)的個(gè)??D
      44(技術(shù)市場(chǎng))提供的產(chǎn)品具有以下特性：不可儲(chǔ)存、無法轉(zhuǎn)售??C
      按照()不同，可將市場(chǎng)分為商品市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)、??A
      在復(fù)雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括①引起需求、②收集信息、③評(píng)價(jià)方案、④決定購買、⑤買后行為。將以上過程排序正確的為()。
      47(產(chǎn)品項(xiàng)目)是指某一品牌或產(chǎn)品大類內(nèi)由尺碼、價(jià)格、外觀及其他屬性來區(qū)別的具體產(chǎn)品。C
      所謂(企業(yè)營銷機(jī)會(huì))就是對(duì)本企業(yè)的營銷具有吸引力的、能享受競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。A
      49()是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交??A
      在一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中．()是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一??C
      51(悲觀決策標(biāo)準(zhǔn))又稱為“華德決策準(zhǔn)則”。A
      決策樹的分析程序包括①剪枝決策、②計(jì)算期望值、③繪制樹形圖，按照分析程序的順序排列正確的是（3.2.1）??B
      PDCA循環(huán)法是將①計(jì)劃、②執(zhí)行、③檢查、④處理四??A(1.2.3.4)
      市場(chǎng)是(現(xiàn)實(shí))購買者和(潛在)購買者的總和。D
      市場(chǎng)營銷是企業(yè)經(jīng)營管理的(中心環(huán)節(jié))。B
      建立合理有效的(目標(biāo)體系)是企業(yè)完成計(jì)劃任務(wù)的關(guān)鍵。C
      關(guān)于計(jì)劃工作基本特征的描述，錯(cuò)誤的是（計(jì)劃是高層管理才的職責(zé)范疇）。
      管理學(xué)界對(duì)行為科學(xué)的研究是在（人際關(guān)系學(xué)說）基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，并迅速稱為影響巨大的理論流派。
      管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型，（9-1型）領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)下屬人員及其工作情況都表現(xiàn)出最大的獻(xiàn)身精神，屬于真正的“集體的主管者”。
      在一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中，(重點(diǎn)戰(zhàn)略)是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場(chǎng)作為其目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域。
      企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有(相對(duì)性和時(shí)間性)，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢(shì)。
      62(穩(wěn)定)行業(yè)的特點(diǎn)是銷售增長緩慢，市場(chǎng)占有率競(jìng)爭(zhēng)加劇。
      當(dāng)經(jīng)營安全率低于(20%)時(shí)，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安全率的決策。
      按照(買方的類型)不同，可將市場(chǎng)分為商品市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)、技術(shù)市場(chǎng)、金融市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)和信息市場(chǎng)。
      65(技術(shù)市場(chǎng))提供的產(chǎn)品具有以下特性：不可儲(chǔ)存、無法轉(zhuǎn)售和不可觸知。
      66(修正重購)是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗(yàn)，選取供貨企業(yè)，并訂購過去采購過的同類產(chǎn)業(yè)用品。
      下面決策方法中，具有“匿名性”特點(diǎn)的是（特爾菲法）。
      關(guān)于管理的含義，下列詞語中（放任、自由）的表述不確切。
      按預(yù)測(cè)時(shí)間范圍長短不同，可將其分為短期預(yù)測(cè)、中期預(yù)測(cè)和長期預(yù)測(cè)三種。一般的，預(yù)測(cè)時(shí)間范圍越短，預(yù)測(cè)質(zhì)量越高；反之，預(yù)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性越低。因此，在進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格決策時(shí)，需要做的是（短期預(yù)測(cè)）。
      某企業(yè)生產(chǎn)同種產(chǎn)品有三種方案可供選擇，已知各方案的固定成本和單位變動(dòng)成本分別為：甲方案5000和100；乙方案和60；丙方案和40，目前企業(yè)的產(chǎn)量可以達(dá)到610，那么企業(yè)應(yīng)該選擇（丙方案）才能實(shí)現(xiàn)成本最低。
      “三個(gè)和尚”的故事中，“一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒水吃。”主要揭示了下列各項(xiàng)管理職能中（協(xié)調(diào)）的重要性。
      法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表，其代表作是《工業(yè)管理和一般管理》，他被譽(yù)為（經(jīng)營管理理論之父）。
      1993年，海默和錢皮合著了《企業(yè)再造工程》一書，該書總結(jié)了過去幾十年來世界成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，提出了應(yīng)變市場(chǎng)變化的新方法，即（企業(yè)流程再造）。
      某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元，產(chǎn)品單價(jià)為80元，單位可變成本為30元，則其產(chǎn)量達(dá)到（）件時(shí)，企業(yè)才不虧損。
      目標(biāo)建立是目標(biāo)管理的第一階段，在目標(biāo)建立過程中，一下哪種作法是不對(duì)的？（目標(biāo)期限應(yīng)以長期目標(biāo)為主）。
      19世紀(jì)末到20世紀(jì)初，一些西方國家產(chǎn)生了科學(xué)管理，形成了各有特色的古典管理理論，美國泰羅的(科學(xué)管理理論)就是其中之一。
      傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的，現(xiàn)代管理學(xué)提倡(A.參與制目標(biāo)設(shè)定法)，企業(yè)員工參與企業(yè)目標(biāo)的設(shè)立。
      管理的最終目的是（有效地組織資源和組織活動(dòng)）
      在孔茨劃分的幾種主要的管理學(xué)理論流派中，（經(jīng)驗(yàn)學(xué)派）主張通過分析案例來研究管理學(xué)問題。
      組織各資源要素中占據(jù)首要地位的是（人力資源）
      梅奧等人通過霍桑試驗(yàn)提出了不同于古典管理理論的新觀點(diǎn)和新思想，創(chuàng)立了（人際關(guān)系學(xué)說）。
      下列關(guān)于計(jì)劃的描述正確的是（計(jì)劃工作在各級(jí)管理工作中普遍存在）。
      考評(píng)管理人員的協(xié)作精神主要通過向（）獲取信息
      授權(quán)時(shí)應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識(shí)水平的高低而定。這就是授權(quán)的(因事設(shè)人，視能授權(quán))原則。
      人們常說“管理是一門藝術(shù)”，強(qiáng)調(diào)的是（管理的實(shí)踐性）
      企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正，使其更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨，這就是確定企業(yè)目標(biāo)的（權(quán)變性）原則。
      為了保證計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，就需要有控制職能，控制的實(shí)質(zhì)就是使（實(shí)踐活動(dòng)符合于計(jì)劃）
      目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是（科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一）。
      20世紀(jì)初期，有一位社會(huì)學(xué)家提出了建立“理想的組織模式”的設(shè)想，他就是（韋伯）。
      通過對(duì)目標(biāo)變遷的分析，我們有理由相信，（企業(yè)長壽）是成功管理的直觀標(biāo)志，也是企業(yè)的永恒追求.91 用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報(bào)表，被稱為“數(shù)字化”的規(guī)劃，這種計(jì)劃就是（預(yù)算）。
      基本建設(shè)計(jì)劃、新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃屬于（綜合）計(jì)劃
      管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法，最早來源于（軍隊(duì)）。
      古典管理理論認(rèn)為人是（經(jīng)濟(jì)人）。
      多選題
      福利所具有的特征有(福利支付以勞動(dòng)為基礎(chǔ)、法定性、企業(yè)自定性、靈活性)。ABCD
      關(guān)于貨幣工資計(jì)算公式正確的是(工資標(biāo)準(zhǔn)*實(shí)際工作時(shí)間、計(jì)件工資率*合格產(chǎn)品數(shù)量、計(jì)件單價(jià)*合格產(chǎn)品數(shù)量)。ABC
      福利的支付方式分為(實(shí)物支付、延期支付)。BC
      失業(yè)類型分為(磨擦性失業(yè)、技術(shù)性失業(yè)、結(jié)構(gòu)性失業(yè)、季節(jié)性失業(yè))。ABCD
      均衡國民收入等于(總供給、總需求、消費(fèi)+儲(chǔ)蓄、消費(fèi)+投資)。ABDE
      貨幣工資的影響因素有(貨幣工資率、工作時(shí)間長度、工資制度)。ABE
      影響企業(yè)經(jīng)營話動(dòng)的效率因素很多，主要包括(生產(chǎn)率、各種投入要素的成本、工藝設(shè)計(jì)水平、產(chǎn)能的利用程度)。BCDE
      企業(yè)促銷策略包括(廣告、人員推銷、營業(yè)推廣、公共關(guān)系、宣傳)。ABCDE
      在完全競(jìng)爭(zhēng)條件下，短期企業(yè)勞動(dòng)力需求決定的原則是(MRP=VMP、VMP=MP?P、MC=W、VMP=MC??ABCE
      人口年齡結(jié)構(gòu)對(duì)勞動(dòng)力供給的影響主要表現(xiàn)在(勞動(dòng)年齡人口占人口總體比重、勞動(dòng)年齡組內(nèi)部年齡構(gòu)成)。BC
      勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的意義有(充分就業(yè)、同質(zhì)勞動(dòng)力有同樣工資、勞動(dòng)力資源的最優(yōu)分配)。ABC
      政府實(shí)施貨幣政策的主要措施包括(調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率、調(diào)整貼現(xiàn)率、公開市場(chǎng)業(yè)務(wù))。ADE
      擴(kuò)張性的財(cái)政政策措施有(擴(kuò)大政府購買、增加政府轉(zhuǎn)移支付、降低稅率)。ACE
      擴(kuò)張性的貨幣政策措施和作用有(增加貨幣供應(yīng)量、降低利率、刺激投資和消費(fèi)、增加總需求)。ABCD
      調(diào)控收入與物價(jià)的關(guān)系，控制工資收入增長過度誘發(fā)通貨膨脹的措施有(制定工資一物價(jià)指導(dǎo)線、在物價(jià)和工資增長過快且影響宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的情況下，對(duì)物價(jià)和工資進(jìn)行管制以至于凍結(jié)、實(shí)施以稅收為基礎(chǔ)的收入控制政策，約束企業(yè)工資發(fā)放過度的行為)。?ABC
      收入政策在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中具有以下重要作用(有利于宏觀經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定、有利利資源的合理配置、有利于縮小不合理的收入差距、有利于限制收入分配不公問題及其危害)。ABCD
      對(duì)就業(yè)總量影響最大的宏觀調(diào)控政策有(財(cái)政政策、貨幣政策、收入政策)。ACE
      常用的反映失業(yè)程度的指標(biāo)有(失業(yè)率、失業(yè)持續(xù)期)。BE
      需求不足性失業(yè)具體表現(xiàn)形式為(增長差距性失業(yè)、周期性失業(yè))。CD
      對(duì)失業(yè)造成的影響，下列判斷正確的有(失業(yè)造成家庭生活困難、失業(yè)是勞動(dòng)力資源浪費(fèi)的典型形式、失業(yè)直接影響勞動(dòng)者精神需要的滿足程度)。ACD
      勞動(dòng)力市場(chǎng)的制度結(jié)構(gòu)要素有(最低社會(huì)保障、最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)、工會(huì))。BDE
      政府支出包括(政府購買、轉(zhuǎn)移支付)。BD
      影響銷售渠道選擇的因素有(產(chǎn)品因系、市場(chǎng)因素、企業(yè)因素、國家法律約束、中間商的特性ABCDE
      現(xiàn)代企業(yè)計(jì)劃職能的作用包括(使決策目標(biāo)具體化、有利于提高企業(yè)的工作效率、為控制提供標(biāo)標(biāo)準(zhǔn))。ABC
      決策樹的構(gòu)成要素包括(決策點(diǎn)、方案枝、狀態(tài)節(jié)點(diǎn)、概率枝)。BCDE
      目標(biāo)管理的特點(diǎn)主要包括(系統(tǒng)化的管理模式、明確完整的目標(biāo)體系、富于參與性、強(qiáng)調(diào)自我控制、重視員工的培訓(xùn)和能力開發(fā))。ABCDE
      影響消費(fèi)者購買行為的主要因素有(文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素、心理因素)。ABCD
      按照交換對(duì)象不同，可將市場(chǎng)分為(商品市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)、技術(shù)市場(chǎng)、金融市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)和信息市場(chǎng))。ABCDE
      決策科學(xué)化的要求包括(合理的決策標(biāo)準(zhǔn)、有效的信息系統(tǒng)、系統(tǒng)的決策觀念、科學(xué)的決策程序、決策方法以科學(xué)化)。ABCDE
      企業(yè)外部調(diào)研的方法主要包括(獲取口頭信息、獲取書面信息、專題性調(diào)研)。ABE
      企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)(外部環(huán)境、企業(yè)實(shí)力、戰(zhàn)略目標(biāo))之間的動(dòng)態(tài)平衡。ACD
      影響企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的效率因素很多，主要包括(生產(chǎn)率、各種投入要素的成本、工藝設(shè)計(jì)水平、產(chǎn)能的利用程度)。BCDE
      企業(yè)采取撤退戰(zhàn)略的主要方式有(特許經(jīng)營、分包和賣斷、管理層與杠桿收購、拆產(chǎn)為股/分拆、資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易)。ABCDE
      企業(yè)的總體戰(zhàn)略有(進(jìn)入、發(fā)展、穩(wěn)定、撤退戰(zhàn)略)。ABCD
      下列屬于成長期企業(yè)采取的營銷策略的是(改進(jìn)和完善產(chǎn)品、開拓新的市場(chǎng)、增強(qiáng)銷售渠道功效、樹立產(chǎn)品形象、適時(shí)降價(jià))。ABCDE
      包裝策略主要包括(相似包裝策略、差別包裝策略、組合包裝策略、復(fù)用包裝策略、附贈(zèng)品包裝策略)。ABCDE
      下列屬于產(chǎn)品改良的是(品質(zhì)改良、特色改良、式樣改良、附加產(chǎn)品改良)。ACDE
      心理定價(jià)策略包括(整數(shù)定價(jià)策略、尾數(shù)定價(jià)策略、聲望定價(jià)策略、招錸定價(jià)策略、分級(jí)定價(jià)策略)。ABCDE
      折扣折讓定價(jià)策略包括(數(shù)量折扣、功能折扣、現(xiàn)金折扣、季節(jié)折扣、推廣折讓和補(bǔ)貼)。ABCDE
      影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素有(環(huán)境因素、組織因素、人際因素、個(gè)人因素)。BCDE
      根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度，可將消費(fèi)者的購買行為分為(習(xí)慣性購買行為、化解不協(xié)調(diào)的購買行為、尋求多樣化的購買行為、復(fù)雜的購買行為)。ABCE
      按照消費(fèi)者在購買決策過程中的作用不同，角色可分為(倡議者、影響者、決策者、購買者、使用者)??ABCDE
      組織市場(chǎng)是由各組織機(jī)構(gòu)形成的對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)需求的總和，其類型可分為(產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)、轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng)、政府市場(chǎng))。BCD
      企業(yè)采購中心是指由所有參與購買決策的人員構(gòu)成采購組織的決策單位，它通常包括的人員有(使用者、影響者、采購者、決定者、信息控制者)。?ABCDE
      產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)與消費(fèi)者市場(chǎng)具有相似性，但產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)有一些顯著的特點(diǎn)，包括(購買者集中在少數(shù)地區(qū)、需求具體派生性、需求缺乏彈性、需求有較大的波動(dòng)性、專業(yè)人員購買)。?ABCDE 小荷——二(2)班周記
      辦公室管理
      第1題:  法律通常將自然人分為()。
      第2題:  勞動(dòng)法律關(guān)系的構(gòu)成要素分別為勞動(dòng)法律關(guān)系的
      ()。
      第3題:  勞動(dòng)者成為勞動(dòng)法律關(guān)系主體的前提條件是必須具有（第4題:  勞動(dòng)法律關(guān)系的特征包括()第5題:  勞動(dòng)法律關(guān)系主要包括的類型為
      ()。
      第6題:  勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧?dòng)法律關(guān)系的條件為()。)。
      第7題:  勞動(dòng)保障法的構(gòu)成為()
      第8題:  勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法的構(gòu)成為()
      第9題:  在擬定接待計(jì)劃時(shí)，要與()溝通情況并報(bào)請(qǐng)上司審批。
      第10題:  了解來訪者的基本情況，應(yīng)包括其所在單位的全稱、()、姓名、性別、身份、民族（國籍）、宗教信仰等。
      第11題:  影響接待規(guī)格的因素有()
      第12題:  會(huì)議安全保衛(wèi)人員的職責(zé)包括()。
      第13題:  提供給新聞單位的圖片、表格和音像資料要重點(diǎn)審核()
      第14題:  會(huì)議簽到時(shí)發(fā)給與會(huì)人員的文件一般有()
      第15題:  會(huì)議議題性信息包括()
      第16題:  會(huì)議召開前，秘書一般應(yīng)在會(huì)議主席的桌位上放置()。
      第17題:  會(huì)場(chǎng)的附屬性聲像設(shè)備包括()。
      第18題:  會(huì)場(chǎng)的主席臺(tái)和場(chǎng)內(nèi)座次一般根據(jù)()安排
      第19題:  會(huì)議組織方在去接待會(huì)議的酒店做考察之前，應(yīng)先具備以下條件()。
      第20題:  在確定會(huì)議住宿地點(diǎn)之前，應(yīng)隨意抽查()的設(shè)備
      第21題:  選擇恰當(dāng)?shù)臅?huì)議地點(diǎn)要綜合考慮的因素有()
      第22題:  在多邊性商務(wù)活動(dòng)中，人們經(jīng)常采用的禮賓次序是：按來賓所在國或地區(qū)名稱的拉丁字母順序排列、()。
      第23題:  會(huì)議主持人評(píng)估的要素包括()。
      第24題:  會(huì)議總結(jié)的目的在于()
      第25題:  會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)者和會(huì)務(wù)部門在進(jìn)行會(huì)議組織時(shí)要堅(jiān)持()原則
      第26題:  提出會(huì)議預(yù)算方案，要擁有()。
      第27題:  會(huì)議的主辦方有時(shí)需要提前支付各種各樣的定金，其中包括（第28題:  會(huì)議營銷預(yù)算內(nèi)容中一般包括()
      第29題:  提交會(huì)議討論的文件如涉及有關(guān)單位和部門，事先要()。
      第30題:  在糾正會(huì)議檢查過程中所發(fā)現(xiàn)的問題時(shí)，要努力做到()。
      第31題:  檢查會(huì)場(chǎng)布置的情況應(yīng)注意的方面是())
      第32題:  會(huì)議策劃方案一般包括會(huì)議()
      第33題:  五位公司高層開會(huì)討論公司重大人事變動(dòng)事項(xiàng)，從會(huì)議規(guī)模和涉密角度看，這個(gè)會(huì)議應(yīng)分別屬于()
      第34題:  簽約必須在()的基礎(chǔ)上進(jìn)行。
      第35題:  與會(huì)人員一般包括()等
      第36題:  代表會(huì)議的特點(diǎn)是()。
      第37題:  工作會(huì)議的特點(diǎn)是()
      第38題:  做好會(huì)議后的檢查催辦工作必須依靠一整套科學(xué)的方法和制度來保障，包括()
      第39題:  會(huì)議通訊錄的主要信息包括()。
      第40題:  會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)的要求是()
      第41題:  會(huì)議記錄內(nèi)容包含對(duì)會(huì)議的描述，即要交代()
      第42題:  分發(fā)會(huì)議文件時(shí)要注意()。
      第43題:  會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算的原則為()
      第44題:  簽到方法主要有()。
      第45題:  會(huì)前準(zhǔn)備應(yīng)注意的問題有()。
      第46題:  日常辦公會(huì)、座談會(huì)等小型會(huì)議，宜采用的桌形有（第47題:  確定會(huì)議場(chǎng)所要做到()
      第48題:  提出會(huì)議議題有()種情況)第49題:  “會(huì)海”的危害有()
      第50題:  以分散方式召開的會(huì)議包含()
      第51題:  從系統(tǒng)工程的角度看，會(huì)議是組織運(yùn)作中的一種管理方式。會(huì)議能在如下哪些方面發(fā)揮管理功能()
      第52題:  會(huì)議的其他要素包括()。
      第53題:  應(yīng)邀赴家宴時(shí)，到達(dá)時(shí)間應(yīng)該（第54題:  會(huì)談是指雙方或多方為各自利益，就某些實(shí)質(zhì)性問題交流交換意見、達(dá)成協(xié)議等。會(huì)談的內(nèi)容比較正式，而且()較強(qiáng)。
      第55題:  禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務(wù)交往中如何同時(shí)兼顧()平等待人這兩項(xiàng)基本禮儀原則，處理實(shí)踐中難以回避的順序與位次的排列問題。
      第56題:  舉辦會(huì)議既要確保會(huì)議質(zhì)量，又應(yīng)遵循()的原則。
      第57題:  會(huì)議紀(jì)要的擬寫要求是()
      第58題:  會(huì)議文件的歸檔應(yīng)()
      第59題:  在審核會(huì)議文件的具體內(nèi)容時(shí)，首先要審核會(huì)議文件內(nèi)容()
      第60題:  在會(huì)議經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行監(jiān)督和控制時(shí)，通過比較各項(xiàng)成本的預(yù)算和 實(shí)際值的差額，并在結(jié)算表中計(jì)算出二者差額的方法稱為()
      第61題:  會(huì)議的主題除了要有切實(shí)的依據(jù)之外，還要()
      第62題:  與會(huì)人員交費(fèi)的計(jì)算公式正確的表述是()
      第63題:  在會(huì)議文件審核修改之后，要由()進(jìn)行終審
      第64題:  在召開電話會(huì)議時(shí)，人數(shù)較少的單位或個(gè)人，可()會(huì)議
      第65題:  電話會(huì)議是一種以語言交流為手段的會(huì)議形式，無法實(shí)現(xiàn)的同步傳輸，因此需要()。
      第66題:  《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)水土保持工作的通知》，其主題詞是()
      第67題:  “人是能夠制造和使用生產(chǎn)工具的動(dòng)物。”此句話所用的說明方法是()
      第68題:  “××省商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司關(guān)于××FC16SA大卡車存在嚴(yán)重質(zhì)量問題要求賠償損失的()”，括號(hào)處應(yīng)填寫的最恰當(dāng)?shù)奈姆N是()。
      第69題:  刻錄機(jī)的讀寫速度是用“倍速”表示的，8X表示每秒鐘能夠傳輸()的數(shù)據(jù)
      第70題:  一般研討會(huì)、匯報(bào)會(huì)、座談會(huì)等小型會(huì)議最好用()記錄法
      第71題:  會(huì)議決定事項(xiàng)的傳達(dá)要求是()。
      第72題:  會(huì)后不需要立卷歸檔的會(huì)議文件資料有()
      第73題:  會(huì)議文件分發(fā)傳遞的正確步驟是()
      第74題:  會(huì)議信息從內(nèi)容方面劃分可分為()第75題:  會(huì)場(chǎng)的整體布局要做到莊重、美觀、舒適，一般不用考慮會(huì)議的()。
      第76題:  小型會(huì)場(chǎng)內(nèi)座位的安排，常以離會(huì)議主持人或主席位置近的座位為上座，而會(huì)議的主持人或會(huì)議主席的位置應(yīng)置于()的位置
      第77題:  為了壓縮會(huì)議的時(shí)間，提高會(huì)議的效率，對(duì)于代表的口頭報(bào)告一般要求()。
      第78題:  制定會(huì)議的議程首先要明確()
      第79題:  會(huì)議中心文件不包括()。
      第80題:  會(huì)議日程表屬于()
      第81題:  在慶祝開業(yè)時(shí)，用的花飾形式是()
      第82題:  召開人代會(huì)應(yīng)該在會(huì)場(chǎng)裝飾的花卉是()
      第83題:  會(huì)議記錄主體部分是會(huì)議內(nèi)容的記錄，這部分不包含()
      第84題:  哪一項(xiàng)不屬于會(huì)議保健工作()
      第85題:  會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)編寫要求“新”，指的不是()。
      第86題:  董事會(huì)、院務(wù)會(huì)等會(huì)議屬于()
      第87題:  “朝鮮核問題六方會(huì)談”是涉及朝、中、俄、韓、美、日六國之間的談判，這種多邊會(huì)談，應(yīng)該將會(huì)場(chǎng)格局布置為()。
      第88題:  簽字儀式會(huì)場(chǎng)布置時(shí)不應(yīng)該()。
      第89題:  以與媒體單向溝通為主，重點(diǎn)在組織發(fā)言人將事先準(zhǔn)備好的內(nèi)容報(bào)告
       給記者們以期理解和支持并廣為宣傳的會(huì)型是()。
      第90題:  報(bào)告會(huì)“會(huì)務(wù)要點(diǎn)”說明有誤的是()
      第91題:  會(huì)議通訊錄的主要信息一般不包括()
      第92題:  不屬于會(huì)場(chǎng)裝飾物的是()
      第93題:  展覽會(huì)布置要求()
      第94題:  隆重典雅是()會(huì)場(chǎng)的裝飾要求
      第95題:  電腦、投影、白板屬于會(huì)議的()。
      第96題:  不屬于書面形式的會(huì)議通知的是()
      第97題:  會(huì)議為議事而開，要討論的核心內(nèi)容，即為會(huì)議的()。
      第98題:  按照會(huì)議的規(guī)模分類，數(shù)人到數(shù)十人的會(huì)議，算()。下列都是項(xiàng)目管理辦公室(PMO)的正確說法，除了（B）(單選題)[A] PMO 中的 P 除了 Project 也可以叫作“Program 管理辦公室”或“Portfolio 管理辦公室”
      [B] PMO 任務(wù)范圍很廣，但不能充當(dāng)關(guān)鍵的決策人 [C]PMO 注重對(duì)項(xiàng)目的統(tǒng)一規(guī)劃 優(yōu)先順序 輕重緩急
      [D]PMO識(shí)別與提出項(xiàng)目管理方法系，最好的做法和H標(biāo)準(zhǔn) 2 下列關(guān)于項(xiàng)目過程的說法都正確，除了（D）(單選題)[A] H項(xiàng)目經(jīng)理H和項(xiàng)目H團(tuán)隊(duì)H任何時(shí)候都應(yīng)根據(jù)具體的項(xiàng)目選擇合適的過程進(jìn)行應(yīng)用
      [B] 過程就是一組為了完成一系列事先指定的產(chǎn)品 成果或服務(wù)而需執(zhí)行的互相聯(lián)系的行動(dòng)和活動(dòng)
      [C]項(xiàng)目過程包括兩大類 項(xiàng)目管理過程和面向產(chǎn)品的過程 [D]面向產(chǎn)品的過程一般都是由產(chǎn)品生命期規(guī)定  以下關(guān)于“滾動(dòng)式規(guī)劃”的說法都正確，除了：（B）(單選題)[A] 項(xiàng)目管理計(jì)劃逐步詳細(xì)和深入 [B] 規(guī)劃一次完成，滾動(dòng)實(shí)施
       [C]規(guī)劃是重復(fù)多次的連續(xù)過程 [D]屬于規(guī)劃過程組  哪個(gè)知識(shí)領(lǐng)域跨越了除啟動(dòng)之外的 4 個(gè)過程組？（D）(單選題)[A] 項(xiàng)目H整體管理H [B] H人力資源H管理 [C]H溝通H管理 [D]采購管理  項(xiàng)目成本管理包括以下過程，除了（A）(單選題)[A]成本規(guī)劃 [B]成本估算 [C]成本預(yù)算 [D]成本控制  配置管理是用于：（A）(單選題)[A]整體變更控制 [B]項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行 [C]范圍計(jì)劃
      [D]風(fēng)險(xiǎn)定量分析  你的項(xiàng)目辦公室提出了一個(gè)項(xiàng)目管理方案，并著重強(qiáng)調(diào)了綜合變更控制的重要性。該方案認(rèn)為變更申請(qǐng)可能以下列所有形式發(fā)生，除了（C）(單選題)[A]口頭或者書面
      [B]法令強(qiáng)制執(zhí)行或者自選的 [C]正式和非正式的 [D]始于外部的或內(nèi)部的  為了決定是否應(yīng)建議對(duì)項(xiàng)目基準(zhǔn)進(jìn)行修改，以下何項(xiàng)應(yīng)安排到位？（C）(單選題)[A]溝通計(jì)劃
      [B]質(zhì)量保障計(jì)劃 [C]變更控制制度 [D]問題管理程序  實(shí)現(xiàn)價(jià)值技術(shù)是項(xiàng)目整體管理中哪個(gè)過程的工具和技術(shù)？（C）(單選題)[A]制定項(xiàng)目管理計(jì)劃 [B]指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行 [C]監(jiān)控項(xiàng)目工作 [D]整體變更控制  以下都是項(xiàng)目管理方法系的正確說法，除了：（D）(單選題)[A]確定了若干項(xiàng)目管理過程組，及其有關(guān)的子過程和控制職能 [B]可以是仔細(xì)加工過的項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)
       [C]可以是正式成熟的過程
      [D]不是制定項(xiàng)目章程的非正式技術(shù) 實(shí)施的預(yù)防措施是：（D）(單選題)[A]監(jiān)控項(xiàng)目工作過程的輸入 [B]監(jiān)控項(xiàng)目工作過程的輸出 [C]整體H變更控制H的輸出 [D]指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行的輸出  批準(zhǔn)的預(yù)防措施是：（C）(單選題)[A]監(jiān)控項(xiàng)目工作過程的輸入 [B]監(jiān)控項(xiàng)目工作過程的輸出 [C]整體變更控制的輸出
      [D]指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行的輸出  以下都是整體變更控制過程中的H配置管理H活動(dòng)，除了：（D）(單選題)[A]配置識(shí)別
      [B]配置狀態(tài)核算
      [C]配置核實(shí)與H審計(jì)H [D]配置變更控制  否決的變更請(qǐng)求除了作為整體變更控制的輸出外，還是哪個(gè)過程的輸入：（B）(單選題)[A]制定項(xiàng)目管理計(jì)劃 [B]監(jiān)控項(xiàng)目工作過程 [C]整體變更控制
      [D]指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行  確認(rèn)的缺陷補(bǔ)救除了作為整體變更控制的輸出外，還是哪個(gè)過程的輸入：（D）(單選題)[A]制定項(xiàng)目管理計(jì)劃 [B]監(jiān)控項(xiàng)目工作過程 [C]整體變更控制
      [D]指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行  除了項(xiàng)目信息系統(tǒng)外，還有哪個(gè)工具出現(xiàn)在所有的H整體管理H過程中：（B）(單選題)[A]專家判斷
      [B]項(xiàng)目管理方法論 [C]事業(yè)環(huán)境因素 [D]組織過程資產(chǎn)  除了范圍描述外，范圍定義成果還包括：（B）(單選題)[A]工作分解結(jié)構(gòu)和相關(guān)細(xì)節(jié)
       [B]更新的范圍管理計(jì)劃和變更請(qǐng)求 [C]項(xiàng)目批準(zhǔn)書和相關(guān)細(xì)節(jié) [D]范圍配置控制和項(xiàng)目批準(zhǔn)書  以下都是幫助確定范圍變更影響的工具除了：（A）(單選題)[A]項(xiàng)目章程 [B]基準(zhǔn)線計(jì)劃 [C]偏差分析
      [D]H配置管理H系統(tǒng)  審核工作產(chǎn)品和結(jié)果以保證完成滿意度和正式驗(yàn)收是以下哪一工作的組成部分：（D）(單選題)[A]風(fēng)險(xiǎn)管理 [B]質(zhì)量控制 [C]變更管理 [D]范圍核實(shí)  高級(jí)管理層要求項(xiàng)目提前進(jìn)度兩個(gè)月竣工。項(xiàng)目范圍沒有變化，成本不得超過預(yù)算。在這種情況下，壓縮進(jìn)度計(jì)劃的最有效的方法時(shí)：（B）(單選題)[A]趕工 [B]快速跟進(jìn) [C]加班
      [D]減少任務(wù)估算  以下說法都正確，除了：（C）(單選題)[A]高層管理人員的控制點(diǎn)可以設(shè)在工作包的層次以上選定的管理點(diǎn) [B]控制帳戶的控制點(diǎn)在相關(guān)的工作包尚未規(guī)劃時(shí)可以作為規(guī)劃的基礎(chǔ) [C]規(guī)劃組合是用來規(guī)劃已經(jīng)有了具體計(jì)劃活動(dòng)的已知工作內(nèi)容 [D] 規(guī)劃組合是在工作分解結(jié)構(gòu)中控制帳戶以下，但在工作包以上的工作分解結(jié)構(gòu)組成部分  以下關(guān)于關(guān)鍵鏈的說法都正確，除了：（D）(單選題)[A]關(guān)鍵鏈法是一種進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)，可以根據(jù)有限的資源對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度表進(jìn)行調(diào)整
      [B]關(guān)鍵鏈法添加了持續(xù)時(shí)間緩沖段，這些緩沖段屬于非工作計(jì)劃活動(dòng) [C]關(guān)鍵鏈集中注意力管理緩沖活動(dòng)持續(xù)時(shí)間和用于計(jì)劃活動(dòng)的資源 [D] 為了保證活動(dòng)計(jì)劃的持續(xù)時(shí)間，關(guān)鍵鏈按照最早開始與最早完成日期安排計(jì)劃活動(dòng)
      第23題: 在擬定項(xiàng)目初步成本估算時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理最初需要什么資料：（C）
      第24題: 進(jìn)度管理計(jì)劃是哪個(gè)過程的輸入：（A）
      第25題: 項(xiàng)目進(jìn)度是哪個(gè)過程的輸入（D）
      第26題: 供貨商投標(biāo)分析、準(zhǔn)備金分析和質(zhì)量成本用于哪個(gè)過程：（D）
      第27題: 精確等級(jí)、測(cè)量單位、掙值規(guī)則是在哪個(gè)文件中定義的：（A）
      第28題: 資金限制平衡和費(fèi)用匯總應(yīng)用于哪一個(gè)過程：（D）
      第29題: 項(xiàng)目管理計(jì)劃中的以下內(nèi)容會(huì)用于成本估算，除了：（B）
      第30題: 以下關(guān)于類比估算的說法都正確，除了：（D）
      第31題: 在為您的項(xiàng)目制訂質(zhì)量管理計(jì)劃的同時(shí)，您發(fā)現(xiàn)貴公司的質(zhì)量政策并不正式。您以前的公司的質(zhì)量政策被視為該行業(yè)的典范。您的項(xiàng)目顧客也有完善的質(zhì)量政策。您在這種情況下遵循的質(zhì)量政策基于誰的意向和指示：（C）
      顧客對(duì)貴公司交貨的產(chǎn)品不滿意，項(xiàng)目班子對(duì)可能發(fā)生問題之領(lǐng)域的調(diào)查是哪一過程的一部分：（D）(單選題)[A]制定H風(fēng)險(xiǎn)H對(duì)策 [B]范圍核查 [C]業(yè)績報(bào)告 [D]H質(zhì)量控制H
      以下關(guān)于項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的說法都正確，除了：（D）(單選題)[A]是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的子集 [B]負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理活動(dòng)
      [C]和核心團(tuán)隊(duì) 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)意思
      [D]項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)職責(zé)不能只由項(xiàng)目經(jīng)理一人擔(dān)任
      跟蹤團(tuán)隊(duì)成員績效以提高項(xiàng)目績效的過程是：（C）(單選題)[A]項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建 [B]項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè) [C]項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理 [D]項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)考核
      項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通最好應(yīng)該：（C）(單選題)[A]通過日進(jìn)度報(bào)表
      [B]通過審批過的文字表格 [C]通過口頭和書面交流 [D]通過正式的管理等級(jí)體制
      項(xiàng)目管理是一種先進(jìn)的管理方法，除了：（B）(單選題)[A]總是涉及具體的產(chǎn)品（服務(wù)）[B]是獨(dú)特的運(yùn)作方式
      [C]具有跨職能調(diào)配資源的能力
       [D]劃分階段進(jìn)行控制
      項(xiàng)目的一個(gè)實(shí)例是：（D）(單選題)[A]管理一個(gè)公司
      [B]生產(chǎn)一種新的計(jì)算機(jī) [C]提供一種技術(shù)支持
      [D]實(shí)施一種全新的經(jīng)營程序或流程
      項(xiàng)目管理中的“三重制約”是，除了：（A）(單選題)[A]質(zhì)量 [B]時(shí)間 [C]成本 [D] 范圍
      以下都是項(xiàng)目管理為了達(dá)到項(xiàng)目的要求而運(yùn)用于項(xiàng)目中的內(nèi)容，除了：（A）(單選題)[A]知識(shí) [B]風(fēng)險(xiǎn) [C]技術(shù) [D]手段
      項(xiàng)目階段是以下哪一項(xiàng)的其中一部分：（B）(單選題)[A]管理計(jì)劃
      [B]項(xiàng)目生命周期 [C]項(xiàng)目交付成果 [D]項(xiàng)目控制系統(tǒng)
      贊助人為項(xiàng)目提供以下哪一項(xiàng)？（C）(單選題)[A]合同定義 [B]范圍 [C]資金來源 [D]風(fēng)險(xiǎn)管理
      問題登記薄除了用在管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)外，還用于：（D）(單選題)[A]溝通規(guī)劃 [B]信息發(fā)布 [C]績效報(bào)告 [D]干系人管理
      利害關(guān)系人管理的說法都正確，除了：（C）(單選題)[A]項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)干系人管理
      [B]干系人管理是和干系人一起解決問題
      [C]為了滿足干系人要求，需要改變項(xiàng)目的預(yù)期軌道 [D]團(tuán)隊(duì)協(xié)同的能力也能得到提高
      第44題: 有效的利害相關(guān)者管理包括以下的全部內(nèi)容，除了：（B）
      第45題: 移情傾聽需要理解他人的溝通參考范圍。為了表現(xiàn)出投入的傾聽技巧，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)：（D）
      第46題: 狀態(tài)審查會(huì)是：（B）
      第47題: 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員來自于 3 個(gè)不同的國家。項(xiàng)目對(duì)公司十分重要，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該使用什么類型的H溝通H方法？（B）
      第48題: 績效衡量基準(zhǔn)包括以下內(nèi)容，除了：（D）
      第49題: 信息發(fā)布產(chǎn)生的組織過程資產(chǎn)更新包括，除了：（D）
      用電子郵件向贊助人發(fā)送設(shè)計(jì)文件，贊助人因收到文件不清晰而抱怨，這是因?yàn)橐韵履姆矫鏇]有做好：（B）(單選題)[A]報(bào)告制度 [B]溝通規(guī)劃 [C]軟件圖表 [D]變更請(qǐng)求
      完工預(yù)測(cè)是：（D）(單選題)[A] H進(jìn)度控制H的依據(jù) [B] 范圍控制的依據(jù) [C]成本控制的依據(jù) [D]績效報(bào)告的依據(jù)
      下列各項(xiàng)均是溝通障礙，除了：（C）(單選題)[A]與低補(bǔ)償相關(guān)的消極態(tài)度 [B]對(duì)技術(shù)語言感到困難
      [C]固定總價(jià)合同中有關(guān)清算損失的條款 [D]缺乏明確的溝通渠道
      在與客戶打交道時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)：（B）(單選題)[A]誠實(shí)到這樣的程度，以至于項(xiàng)目組織可被保護(hù)而不受到起訴 [B]努力建立一種友好的 誠實(shí)的和開放的關(guān)系 [C]通過鼓勵(lì)范圍蔓延，努力使利潤最大化
      [D]為了滿足客戶和贏得更多生意，做所有被要求做的事情
      在項(xiàng)目環(huán)境下，下列有關(guān)溝通的論述哪一個(gè)是正確的？（B）(單選題)[A]溝通技能也被稱為“硬技能”
      [B]有效的會(huì)議 “作戰(zhàn)室”和緊密型矩陣可以促進(jìn)有效的溝通
       [C]如果一個(gè)項(xiàng)目由12 人組成，則存在 48 個(gè)潛在的溝通渠道 [D]大多數(shù)項(xiàng)目經(jīng)理花費(fèi) 30%的工作時(shí)間用于溝通
      工時(shí)匯報(bào)系統(tǒng)和費(fèi)用匯報(bào)系統(tǒng)用于：（C）(單選題)[A]溝通規(guī)劃 [B]信息發(fā)布 [C]績效報(bào)告 [D]干系人
      第56題: 對(duì)一項(xiàng)在發(fā)生之前未界定的風(fēng)險(xiǎn)事件作出響應(yīng)稱作：（B）
      第57題: 項(xiàng)目經(jīng)理可以通過下列方法促進(jìn)項(xiàng)目溝通和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，除了：（B）
      第58題: 溝通模型的四個(gè)部分是什么？（B）
      第59題: 在溝通管理中，通過心靈或感官的吸收過程是：（B）
      第60題: 風(fēng)險(xiǎn)管理的適當(dāng)程序包括：（A）
      第61題: 您獲悉供應(yīng)商因其運(yùn)輸發(fā)生車禍而無法交付產(chǎn)品，以下何種是H風(fēng)險(xiǎn)H轉(zhuǎn)移（D）
      您正在管理一個(gè)涉及在多個(gè)地點(diǎn)開工的項(xiàng)目。以往的項(xiàng)目在某個(gè)現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)失敗。您最初的行動(dòng)是：（B）(單選題)[A]增加應(yīng)付潛在問題的管理準(zhǔn)備金 [B]查明潛在風(fēng)險(xiǎn)及其概率 [C]增加現(xiàn)場(chǎng)的資源
      [D]調(diào)整范圍和關(guān)閉現(xiàn)場(chǎng)辦事處
      管理一個(gè)項(xiàng)目包括以下內(nèi)容，除了：（D）(單選題)[A]識(shí)別要求
      [B]確定清楚而又能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
      [C]權(quán)衡質(zhì)量 范圍 時(shí)間和費(fèi)用的要求
      [D] 制定符合項(xiàng)目經(jīng)理期望的計(jì)劃和說明書
      以下關(guān)于項(xiàng)目管理的說法都正確，除了：(A)
      [A]不確定事件或條件即使不影響“三重制約”中的任何一個(gè)因素，也可能會(huì)構(gòu)成項(xiàng)目H風(fēng)險(xiǎn)H [B]如果“三重制約”中某一個(gè)因素發(fā)生變化，其他因素至少有一個(gè)會(huì)受影響 [C]項(xiàng)目經(jīng)理是負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的個(gè)人
      [D] 只要能在預(yù)算內(nèi)按時(shí)提交滿足要求的產(chǎn)品就是高質(zhì)量的項(xiàng)目
       65 有效的項(xiàng)目管理要求項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)理解和利用以下專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域的知識(shí)和技能，除了：（C）(單選題)[A]項(xiàng)目管理知識(shí)體系
      [B]應(yīng)用領(lǐng)域知識(shí) 標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)章制度 [C]以項(xiàng)目為手段對(duì)日常運(yùn)作進(jìn)行管理 [D]處理人際關(guān)系技能
      在下列情況下，項(xiàng)目目標(biāo)得以明確：（C）(單選題)[A]由最高管理層進(jìn)行H溝通H [B]由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員制定和溝通 [C]可以量化
      [D]散發(fā)到所有的項(xiàng)目利害關(guān)系者
      物理檢驗(yàn)法依使用的儀器、器具和待測(cè)商品體特性的不同，可分為(ABCD)。(多選題)[A]度量衡檢驗(yàn)法 [B]光學(xué)檢驗(yàn)法 [C]熱學(xué)檢驗(yàn)法 [D]機(jī)械性能檢驗(yàn)法
      生物學(xué)檢驗(yàn)法有(AD)。(多選題)[A]微生物檢驗(yàn)法 [B]光學(xué)檢驗(yàn)法 [C]熱學(xué)檢驗(yàn)法 [D]生理學(xué)檢驗(yàn)法
      物流職能可分為(AB)。(多選題)[A]地點(diǎn)效用 [B]時(shí)間效用 [C]運(yùn)輸 [D]轉(zhuǎn)移
      物流的一項(xiàng)基本產(chǎn)出就是對(duì)顧客服務(wù)的水平，其基本內(nèi)容包括(ABCD)。(多選題)[A]產(chǎn)品的可得性 [B]訂貨及送貨速度 [C]存貨或缺貨的比率 [D]送貨頻率
      物流的一項(xiàng)基本產(chǎn)出就是對(duì)顧客服務(wù)的水平，其基本內(nèi)容包括(ABCD)。(多選題)[A]送貨可靠性
      [B]安裝 試車及修理服務(wù)
      [C]運(yùn)輸工具及運(yùn)輸方式的選擇
       [D]免費(fèi)修理或分別計(jì)價(jià)
      第72題: 下列選項(xiàng)屬于倉儲(chǔ)活動(dòng)的是(ABD)。
      第73題: 企業(yè)在進(jìn)行保管作業(yè)時(shí)，一般應(yīng)遵循的原則有(ABCD)。
      企業(yè)在進(jìn)行保管作業(yè)時(shí)，一般應(yīng)遵循的原則有(ABCD)。(多選題)[A]分層堆放 [B]重量對(duì)應(yīng) [C]相似性 [D]形狀對(duì)應(yīng)
      倉儲(chǔ)活動(dòng)實(shí)際上包括(ABC)。(多選題)[A]裝卸作業(yè) [B]倉庫管理 [C]保管作業(yè) [D]分揀配貨
      日本物流界從工業(yè)工程的觀點(diǎn)出發(fā)，總結(jié)出改善物流作業(yè)效率的“六無改善法”。具體內(nèi)容包括(ABCD)。(多選題)[A]不讓等 [B]不讓碰 [C]不讓動(dòng) [D]不讓想
      第77題: 改善物流作業(yè)效率的“六無改善法”包括(BCD)。
      第78題: 退費(fèi)優(yōu)待運(yùn)用得較多的形式主要有(ABCD)。
      企業(yè)存在多種訂貨方式，包括(AC)。(多選題)[A]定量訂貨方式 [B]多樣化訂貨方式 [C]定期訂貨方式 [D]定額訂貨方式
      抽獎(jiǎng)最為流行的方式包括(AB)。(多選題)[A]對(duì)獎(jiǎng)式抽獎(jiǎng) [B]直接式抽獎(jiǎng) [C]計(jì)劃性學(xué)習(xí)[D]差額式抽獎(jiǎng)
      目前主要的運(yùn)輸方式有(ABCD)。(多選題)
       [A]鐵路運(yùn)輸 [B]水運(yùn) [C]卡車運(yùn)輸 [D]管道運(yùn)輸
      利用銷售能力法來確定推銷人員規(guī)模時(shí)應(yīng)有的步驟包括(ABC)。(多選題)[A]測(cè)定銷售人員在不同的銷售潛力區(qū)域內(nèi)的銷售能力 [B]計(jì)算在各種可能的銷售人員規(guī)模下的企業(yè)銷售額 [C]依據(jù)投資報(bào)酬率確定最佳銷售人員規(guī)模
      [D]確定一個(gè)銷售代表平均每年可進(jìn)行的訪問次數(shù)
      無條件補(bǔ)貼是指不對(duì)零售店作任何硬性規(guī)定，純粹只是提供折扣，以創(chuàng)造銷售佳績。無條件補(bǔ)貼通?？杉?xì)分為(ABCD)。(多選題)[A]購買補(bǔ)貼
      [B]憑發(fā)票扣抵補(bǔ)貼 [C]免費(fèi)附贈(zèng)補(bǔ)貼 [D]延期付款
      運(yùn)用退費(fèi)優(yōu)待效果最好的產(chǎn)品一般具有(ABCD)等特點(diǎn)。(多選題)[A]高度個(gè)性化 [B]沖動(dòng)式購買
      [C]使用期短，再購率高 [D]經(jīng)久耐用
      在零售補(bǔ)貼類型中，無條件補(bǔ)貼包括(ACD)。(多選題)[A]延期付款
      [B]憑發(fā)票扣抵補(bǔ)貼 [C]現(xiàn)金折讓
      [D]免費(fèi)附贈(zèng)補(bǔ)貼
      設(shè)計(jì)銷售隊(duì)伍規(guī)模的方法主要有(ABCD)。(多選題)[A]銷售百分比法 [B]銷售能力法 [C]工作量法 [D]競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法
      企業(yè)必須采取積極措施，樹立良好的企業(yè)形象，力求保持和主要公眾之間的良好關(guān)系。企業(yè)面對(duì)的公眾類型主要有(ABCD)。(多選題)[A]融資公眾 [B]媒介公眾 [C]政府公眾 [D]社區(qū)公眾
       88 渠道流程可分為(ABCD)。(多選題)[A]實(shí)體流程 [B]所有權(quán)流程 [C]付款流程 [D]信息流程
      下述屬于包裝內(nèi)或包裝上贈(zèng)送的優(yōu)點(diǎn)的是(ACD)。(多選題)[A]同類產(chǎn)品正處于競(jìng)爭(zhēng)激烈之時(shí)，可在零售店塑造產(chǎn)品差異化形象 [B]對(duì)于贈(zèng)品的外形沒有限制，贈(zèng)品的選擇相當(dāng)有彈性 [C]憑贈(zèng)品的附送可達(dá)到市場(chǎng)細(xì)分的目的
      [D]選擇與產(chǎn)品相應(yīng)的贈(zèng)品，能增加產(chǎn)品的使用頻度
      第90題: 物流活動(dòng)由()等工作構(gòu)成。(ABCD)。(多選題)
      第91題: 退費(fèi)優(yōu)待的主要運(yùn)用方式有(ABCD)。
      常用的商品運(yùn)輸包裝的標(biāo)志有(BCD)。(多選題)[A]易碎貨物包裝圖示標(biāo)志 [B]商品運(yùn)輸包裝收發(fā)貨標(biāo)志 [C]商品運(yùn)輸包裝貯運(yùn)圖示標(biāo)志 [D]危險(xiǎn)貨物包裝圖示標(biāo)志
      決定商品運(yùn)輸包裝結(jié)構(gòu)的要素主要有(ABCD)。(多選題)[A]商品運(yùn)輸包裝的技術(shù)和方法 [B]商品運(yùn)輸包裝的材料 [C]商品運(yùn)輸包裝的造型 [D]商品包裝的標(biāo)志
      包裝貯運(yùn)圖示標(biāo)志有很多種，下列配對(duì)合乎常規(guī)的有(AB)。(多選題)[A]怕震易碎商品一高腳酒杯 [B]怕濕商品一張開的雨傘 [C]怕熱商品一溫度計(jì) [D]需控溫商品一太陽
      1、協(xié)調(diào)工作根據(jù)協(xié)調(diào)的對(duì)象層次及內(nèi)容，可以分為業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)和（a）兩大類。a、人際關(guān)系協(xié)調(diào) b、員工協(xié)調(diào) c、管理協(xié)調(diào) d、行政協(xié)調(diào)
      2．凡屬來訪者要求合理，按政策應(yīng)當(dāng)解決的問題應(yīng)按“分級(jí)負(fù)責(zé)，(d)”的原則處理.a．責(zé)任到人 b．嚴(yán)格查處 c．調(diào)查處理 d.歸口辦理
      3.上級(jí)活動(dòng)的月按安排，一般在(c)作出。a.上月初或當(dāng)月初 b.上月初或當(dāng)月底 c．上月底或當(dāng)月初 d．上月底或當(dāng)月底
      4．秘書的接待工作應(yīng)遵守以下原則：誠懇熱情、講究禮儀、周到細(xì)致、按章辦
       事、保守秘密和(b)。a主動(dòng)熱烈 b.儉省節(jié)約 c．嚴(yán)肅認(rèn)真 d．講究排場(chǎng)
      5．接待工作三項(xiàng)主要任務(wù)是安排好來賓的工作事宜、生活、(b)。a．參觀訪問 b.業(yè)余活動(dòng)和服務(wù) c．研討活動(dòng) d．學(xué)習(xí)
      6、秘書部門最經(jīng)常、最基本的保密工作是(d)工作。a．涉外保密 b．會(huì)議保密 c．科技保密 d．文件保密
      7．對(duì)來訪者提出的能當(dāng)即答復(fù)解決的問題，應(yīng)予以(c)。a．請(qǐng)示后解決 b．研究后解決 c．答復(fù)解決 d．證明后答復(fù)
      8．同來訪者交談，要堅(jiān)持一聽、二問、三記、四(b)。
      a．解答 b．分析hL a4m R7 ^lBzxW#i[ 此文轉(zhuǎn)貼于我的學(xué)習(xí)網(wǎng)資格考試秘書資格考試 http:// 行政管理專科《職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)》
      （一）《辦公室管理》參考答案
      第1題: 按照會(huì)議的規(guī)模分類，數(shù)人到數(shù)十人的會(huì)議，算()A小型會(huì)議 第2題: 會(huì)議為議事而開，要討論的核心內(nèi)容，即為會(huì)議的())C議題 第3題: 不屬于書面形式的會(huì)議通知的是()A電話通知 第4題: 電腦、投影、白板屬于會(huì)議的()A演示設(shè)備 第5題: 隆重典雅是()會(huì)場(chǎng)的裝飾要求A紀(jì)念會(huì) 第6題: 展覽會(huì)布置要求()B新穎別致 第7題: 不屬于會(huì)場(chǎng)裝飾物的是()。A飲用水
      第8題: 會(huì)議通訊錄的主要信息一般不包括()。B出生年月
      ：第9題: 報(bào)告會(huì)“會(huì)務(wù)要點(diǎn)”說明有誤的是()D報(bào)告會(huì)結(jié)束就算完成了報(bào)告會(huì)所有工作 第10題: 以與媒體單向溝通為主，重點(diǎn)在組織發(fā)言人將事先準(zhǔn)備好的內(nèi)容報(bào)告給記者們以期理解和支持并廣為宣傳的會(huì)型是()C新聞發(fā)布會(huì)
      第11題: 簽字儀式會(huì)場(chǎng)布置時(shí)不應(yīng)該()。C準(zhǔn)備好簽字雙方座位,主方座位居右 第12題: “朝鮮核問題六方會(huì)談”是涉及朝、中、俄、韓、美、日六國之間的談判，這種多邊會(huì)談，應(yīng)該將會(huì)場(chǎng)格局布置為()。C多邊形 第13題: 董事會(huì)、院務(wù)會(huì)等會(huì)議屬于()。C工作會(huì)
      第14題: 會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)編寫要求“新”，指的不是()。A要提出新人 第15題: 哪一項(xiàng)不屬于會(huì)議保健工作()。C會(huì)場(chǎng)設(shè)置保安人員
      第16題: 會(huì)議記錄主體部分是會(huì)議內(nèi)容的記錄，這部分不包含()。D出席情況 第17題: 召開人代會(huì)應(yīng)該在會(huì)場(chǎng)裝飾的花卉是()。A君子蘭.鐵樹.萬年青 第18題: 在慶祝開業(yè)時(shí)，用的花飾形式是()。D花籃 第19題: 會(huì)議日程表屬于()。B會(huì)議程序性文件 第20題: 會(huì)議中心文件不包括()。B討論稿
      第21題: 制定會(huì)議的議程首先要明確()。D會(huì)議目標(biāo)
      第22題: 為了壓縮會(huì)議的時(shí)間，提高會(huì)議的效率，對(duì)于代表的口頭報(bào)告一般要求()。B只涉及最重要的項(xiàng)目或者需要集體進(jìn)行討論的事項(xiàng)
      第23題: 小型會(huì)場(chǎng)內(nèi)座位的安排，常以離會(huì)議主持人或主席位置近的座位為上座，而會(huì)議的主持人或會(huì)議主席的位置應(yīng)置于()的位置。B遠(yuǎn)離入口處.正A門
       第24題: 會(huì)場(chǎng)的整體布局要做到莊重、美觀、舒適，一般不用考慮會(huì)議的()。B時(shí)間 第25題: 會(huì)議信息從內(nèi)容方面劃分可分為()。B指導(dǎo)性.宣傳性信息
      第26題: 會(huì)議文件分發(fā)傳遞的正確步驟是()。C登記.附清退目錄.裝封.發(fā)出 第27題: 會(huì)后不需要立卷歸檔的會(huì)議文件資料有()B重要文件 第28題: 會(huì)議決定事項(xiàng)的傳達(dá)要求是()D及時(shí)主義
      第29題: 一般研討會(huì)、匯報(bào)會(huì)、座談會(huì)等小型會(huì)議最好用()記錄法。B精要 第30題: 刻錄機(jī)的讀寫速度是用“倍速”表示的，8X表示每秒鐘能夠傳輸()的數(shù)據(jù)。D1200KB
      第31題: “××省商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司關(guān)于××FC16SA大卡車存在嚴(yán)重質(zhì)量問題要求賠償損失的()”，括號(hào)處應(yīng)填寫的最恰當(dāng)?shù)奈姆N是()。D商洽函
      第32題: “人是能夠制造和使用生產(chǎn)工具的動(dòng)物?！贝司湓捤玫恼f明方法是()。A定義 第33題: 《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)水土保持工作的通知》，其主題詞是()。A農(nóng)業(yè) 水土保持通知 第34題: 電話會(huì)議是一種以語言交流為手段的會(huì)議形式，無法實(shí)現(xiàn)的同步傳輸，因此需要()。D配置視頻設(shè)備
      第35題: 在召開電話會(huì)議時(shí)，人數(shù)較少的單位或個(gè)人，可()會(huì)議。B直接使用帶有免提揚(yáng)聲器的電話機(jī)
      第36題: 在會(huì)議文件審核修改之后，要由()進(jìn)行終審。D主要領(lǐng)導(dǎo)或者主管領(lǐng)導(dǎo) 第37題: 與會(huì)人員交費(fèi)的計(jì)算公式正確的表述是()。C預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)X預(yù)期陪同人數(shù)X交費(fèi)額-交費(fèi)折扣額
      第38題: 會(huì)議的主題除了要有切實(shí)的依據(jù)之外，還要()。C結(jié)合單位的實(shí)際情況
      第39題: 在會(huì)議經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行監(jiān)督和控制時(shí)，通過比較各項(xiàng)成本的預(yù)算和實(shí)際值的差額，并在結(jié)算表中計(jì)算出二者差額的方法稱為()。D損益平衡表法
      第40題: 在審核會(huì)議文件的具體內(nèi)容時(shí)，首先要審核會(huì)議文件內(nèi)容()。C是否偏離了會(huì)議的主題
      第41題: 會(huì)議文件的歸檔應(yīng)()。C遵守檔案制度 第42題: 會(huì)議紀(jì)要的擬寫要求是()。D忠于會(huì)議實(shí)際
      第43題: 舉辦會(huì)議既要確保會(huì)議質(zhì)量，又應(yīng)遵循()的原則。B勤儉節(jié)約
      第44題: 禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務(wù)交往中如何同時(shí)兼顧()平等待人這兩項(xiàng)基本禮儀原則，處理實(shí)踐中難以回避的順序與位次的排列問題。D尊卑有序 第45題: 會(huì)談是指雙方或多方為各自利益，就某些實(shí)質(zhì)性問題交流交換意見、達(dá)成協(xié)議等。會(huì)談的內(nèi)容比較正式，而且()較強(qiáng)。A專題性
      第46題: 應(yīng)邀赴家宴時(shí)，到達(dá)時(shí)間應(yīng)該()。B稍晚幾分鐘
       第47題: 會(huì)議的其他要素包括()。ABCD
      第48題: 從系統(tǒng)工程的角度看，會(huì)議是組織運(yùn)作中的一種管理方式。會(huì)議能在如下哪些方面發(fā)揮管理功能()。ABCD
      第49題: 以分散方式召開的會(huì)議包含()。ABCD
      第50題: “會(huì)海”的危害有()。A造成..B造成..C滋長..第51題: 提出會(huì)議議題有()種情況。A由秘書C由領(lǐng)導(dǎo) 第52題: 確定會(huì)議場(chǎng)所要做到()B附屬C大小D地點(diǎn)
      第53題: 日常辦公會(huì)、座談會(huì)等小型會(huì)議，宜采用的桌形有()。A圓形BX圓形D長方行 第54題: 會(huì)前準(zhǔn)備應(yīng)注意的問題有()。A反復(fù)C安排D集中 第55題: 簽到方法主要有()。ABCD
      第56題: 會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算的原則為()。A精打C遵守D量人 第57題: 分發(fā)會(huì)議文件時(shí)要注意()。A登記C準(zhǔn)確D保密 第58題: 會(huì)議記錄內(nèi)容包含對(duì)會(huì)議的描述，即要交代()。ABCD 第59題: 會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)的要求是()。ABCD
      第60題: 會(huì)議通訊錄的主要信息包括()。ABCD
      第61題: 做好會(huì)議后的檢查催辦工作必須依靠一整套科學(xué)的方法和制度來保障，包括()。A加強(qiáng)B建立D健全
      第62題: 工作會(huì)議的特點(diǎn)是()。B會(huì)議C議題
      第63題: 代表會(huì)議的特點(diǎn)是()。B代表會(huì)議依法C代表會(huì)議依法權(quán)利D代表必須依法 第64題: 與會(huì)人員一般包括()等。ABCD
      第65題: 簽約必須在()的基礎(chǔ)上進(jìn)行。A形成B雙方
      第66題: 五位公司高層開會(huì)討論公司重大人事變動(dòng)事項(xiàng)，從會(huì)議規(guī)模和涉密角度看，這個(gè)會(huì)議應(yīng)分別屬于()。B機(jī)密D小型
      第67題: 會(huì)議策劃方案一般包括會(huì)議()。A籌備D預(yù)算
      第68題: 檢查會(huì)場(chǎng)布置的情況應(yīng)注意的方面是()。A領(lǐng)導(dǎo)B旗幟D會(huì)標(biāo)
      第69題: 在糾正會(huì)議檢查過程中所發(fā)現(xiàn)的問題時(shí)，要努力做到()。A在人B及時(shí) 第70題: 提交會(huì)議討論的文件如涉及有關(guān)單位和部門，事先要()。A廣泛C進(jìn)行 第71題: 會(huì)議營銷預(yù)算內(nèi)容中一般包括()。A寄送B宣傳C宣傳
      第72題: 會(huì)議的主辦方有時(shí)需要提前支付各種各樣的定金，其中包括()。A會(huì)議定場(chǎng)B展覽C視聽
      第四篇：職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)答案
      (判斷題)進(jìn)入威脅的大小主要取決于進(jìn)入壁壘的高低，以及現(xiàn)有關(guān)企業(yè)的反應(yīng)程度。（）
      (判斷題)如果一個(gè)企業(yè)的成長不好，則表明其未來的贏利下降。
      (判斷題)新興產(chǎn)業(yè)的企業(yè)最適合于開展集中化戰(zhàn)略。
      (判斷題)價(jià)值鏈分析的重點(diǎn)在于經(jīng)營資源活動(dòng)分析。
      (判斷題)差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對(duì)顧客有價(jià)值的獨(dú)特性。
      (判斷題)企業(yè)的外部環(huán)境主要包括宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、微觀環(huán)境。
      (判斷題)評(píng)估判斷一個(gè)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)經(jīng)營能力，首先應(yīng)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行客觀公正地分析。
      (判斷題)根據(jù)資金流向的不同，市場(chǎng)增長率一相對(duì)市場(chǎng)占有率矩陣把公司從事的多項(xiàng)業(yè)務(wù)分為四類，即問號(hào)類、明星類、金牛類和瘦狗類。
      (判斷題)金牛業(yè)務(wù)能產(chǎn)生較大的利潤和現(xiàn)金流人，但并不需要較大的資金投入。
      (判斷題)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇中，可以同時(shí)選擇成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略。
      (判斷題)企業(yè)的核心能力是只能由企業(yè)中少數(shù)人掌握的機(jī)密知識(shí)和技能。
      (判斷題)洗衣機(jī)生產(chǎn)制造企業(yè)生產(chǎn)洗衣粉的戰(zhàn)略，屬于縱向一體化戰(zhàn)略。
      (判斷題)一家印刷公司并購一家文具店，屬于橫向并購。
      (判斷題)以現(xiàn)有產(chǎn)品為基礎(chǔ)，開發(fā)新產(chǎn)品的戰(zhàn)略，屬于產(chǎn)品開發(fā)型的多元化發(fā)展戰(zhàn)略。
      (判斷題)惡意并購指一家公司收購另一家公司后隨即將之出售。
      (單選題)_目標(biāo)集聚戰(zhàn)略___是企業(yè)特別是實(shí)力和技術(shù)并不是很強(qiáng)的中小型企業(yè)廣泛采取的一種戰(zhàn)略。
      (單選題)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略制定者必須關(guān)注“怎樣比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得好”，如為顧客提供高附加值的商品或服務(wù)，在滿足顧客需求時(shí)獲得_差別___。
      (單選題)20世紀(jì)90年代，我國的彩電行業(yè)曾掀起一次大規(guī)模的兼并潮，小公司紛紛被有實(shí)力的公司兼并，創(chuàng)維集團(tuán)兼并了牡丹電視機(jī)廠，這種兼并是____。橫向購并
      (單選題)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略制定者必須關(guān)注“怎樣比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得好”，如為顧客提供高附加值的商品或服務(wù)，在滿足顧客需求時(shí)獲得____。差別化
      (單選題)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的特點(diǎn)是____。在全行業(yè)范圍內(nèi)追求低成本
      (單選題)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)不景氣，市場(chǎng)需求緊縮，企業(yè)實(shí)力又差時(shí)，宜采用____。緊縮型戰(zhàn)略
      (單選題)某企業(yè)利用SWOT矩陣來選擇自己的戰(zhàn)略模式，又具體選擇了利用外部機(jī)會(huì)、克服內(nèi)部劣勢(shì)的方案，這是一種____戰(zhàn)略方案。OW
      (單選題)那些市場(chǎng)占有率和銷售增長率都很低的產(chǎn)品被稱為____。瘦狗產(chǎn)品
      (單選題)企業(yè)信息系統(tǒng)的成功與失敗最主要的因素是非技術(shù)因素，其中關(guān)鍵是____。用戶
      (單選題)從邏輯上講，戰(zhàn)略管理過程的出發(fā)點(diǎn)是____。企業(yè)使命的確定
      (單選題)1998年，中國石化集團(tuán)、中國石油集團(tuán)兩大公司實(shí)行了重組，某些石油石化企業(yè)聯(lián)手經(jīng)營，上下游結(jié)合，這種重組屬于____?？v向一體化(單選題)某水泥廠生產(chǎn)水泥的同時(shí)，開發(fā)和生產(chǎn)水泥預(yù)制構(gòu)件產(chǎn)品。該廠實(shí)施的這種戰(zhàn)略稱為____?？v向一體化戰(zhàn)略
      (單選題)在____情況下，企業(yè)獲益低且有風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)入保障低、退出保障高
      (單選題)管理信息是管理上的一項(xiàng)極為重要的____。資源
      (單選題)對(duì)某企業(yè)所從事的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行戰(zhàn)略分析時(shí)，最能反映其經(jīng)營實(shí)力的指標(biāo)是____。該業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率
      (單選題)目標(biāo)聚集戰(zhàn)略一般有兩種變化形式，一種是聚集于低成本，另一種是聚集于____。差異
      (單選題)決策的正確程度主要取決于信息的____。質(zhì)量
      (單選題)戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的基本原則是____。組織結(jié)構(gòu)服從于組織戰(zhàn)略
      (單選題)進(jìn)入威脅的大小取決于____?，F(xiàn)有企業(yè)的反應(yīng)程度
      (單選題)企業(yè)提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足顧客特殊的需求從而形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略是____。差別化戰(zhàn)略
      (單選題)____不屬于企業(yè)的管理層次。部門管理層
      (單選題)以下幾個(gè)特征中，____不是企業(yè)信息系統(tǒng)的特征。及時(shí)性
      (單選題)在SWOT模型中，第Ⅱ類企業(yè)，即面臨巨大的外部機(jī)會(huì)，卻受到內(nèi)部劣勢(shì)限制的企業(yè)，應(yīng)采取____。扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略
      (單選題)紡織印染廠原來只是將胚布印染成各種顏色的花布供應(yīng)服裝廠，現(xiàn)在紡織印染廠與服裝加工廠聯(lián)合，這屬于____。前向一體化
      (單選題)如果企業(yè)處于SWOT矩陣的第I象限，即市場(chǎng)機(jī)會(huì)好，且企業(yè)優(yōu)勢(shì)較明顯，那么宜采取的戰(zhàn)略是____。發(fā)展性戰(zhàn)略
      (單選題)企業(yè)通過有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本，甚至在同行業(yè)中最低的成本，從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略是____。低成本戰(zhàn)略
      (單選題)某牙膏廠原來只生產(chǎn)兩面針?biāo)幬镅栏?，現(xiàn)在又增加牙刷生產(chǎn)，這屬于____。相關(guān)多元化
      (單選題)信息的價(jià)值是指信息的____。使用價(jià)值和交換價(jià)值
      (單選題)小企業(yè)實(shí)力較弱，在經(jīng)營中要求把有限的資源和力量，投入到一個(gè)確定的目標(biāo)市場(chǎng)上。小企業(yè)應(yīng)確定的這一戰(zhàn)略觀稱為____。集中性
      (單選題)職能型組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)的戰(zhàn)略環(huán)境是____。低不確定性的穩(wěn)定環(huán)境
      (單選題)波特的低成本制造、產(chǎn)品差異化和目標(biāo)聚集戰(zhàn)略屬于____。部門級(jí)戰(zhàn)略 戰(zhàn)略控制最重要的是____。動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)戰(zhàn)略環(huán)境
      (單選題)某企業(yè)堅(jiān)持汽車市場(chǎng)細(xì)分為貨運(yùn)、客運(yùn)、運(yùn)動(dòng)競(jìng)技用車，且專門生產(chǎn)其中一種，別的不生產(chǎn)，這稱為________。目標(biāo)聚集戰(zhàn)略
      (單選題)當(dāng)企產(chǎn)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率很高而銷售增長率很低時(shí)，企業(yè)宜采取的對(duì)策為____。努力維持
      (單選題)既分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，又分析企業(yè)面對(duì)的機(jī)會(huì)與成功，這種方法為____。
      SWOT矩陣法
      (單選題)處于同行業(yè)、生產(chǎn)同類產(chǎn)品或生產(chǎn)工藝相似的企業(yè)間的并購，被稱為____。橫向并購
      (單選題)名牌戰(zhàn)略適用于____。產(chǎn)品差異戰(zhàn)略
      (單選題)企業(yè)在確定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)，其經(jīng)濟(jì)實(shí)力較差，無力面面俱到時(shí)，應(yīng)當(dāng)選擇____戰(zhàn)略。目標(biāo)聚集
      (單選題)近年來，我國的鐵路部門開始花大氣力改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，使長期以來的“鐵老大”形象在一定程度上得到了改觀。這種努力的產(chǎn)生，主要是由于____。日益加強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)的推動(dòng)
      (單選題)____是企業(yè)特別是實(shí)力和技術(shù)并不是很強(qiáng)的中小型企業(yè)廣泛采取的一種戰(zhàn)略。目標(biāo)集聚戰(zhàn)略
      (單選題)某有限公司由最初冰箱業(yè)務(wù)擴(kuò)展到冰箱、洗衣機(jī)、計(jì)算機(jī)、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，該公司走的是____。混合多樣化發(fā)展戰(zhàn)略
      (單選題)一家鋼鐵公司并購一家IT公司，可稱之為____?；旌喜①?/p>
      (單選題)選擇“空白地帶”“斷層”“夾縫”發(fā)展是一種____。目標(biāo)聚集戰(zhàn)略
      (單選題)小型企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營方向決策時(shí)，最不可取的做法是____。生產(chǎn)多種產(chǎn)品以滿足市場(chǎng)
      (單選題)差異化戰(zhàn)略成功的前提之一是，消費(fèi)者愿意為____多付錢。差別特征
      (單選題)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略包括一體化戰(zhàn)略和____。多樣化戰(zhàn)略(單選題)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)定企業(yè)的總體行動(dòng)，追求企業(yè)的總體效果，它反映了戰(zhàn)略的____特征。全局性
      (單選題)企業(yè)戰(zhàn)略管理中涉及的一般環(huán)境因素包括：政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境以及
      社會(huì)環(huán)境
      (單選題)運(yùn)用波士頓矩陣對(duì)戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域進(jìn)行評(píng)價(jià)所依據(jù)的預(yù)期衡量標(biāo)準(zhǔn)是____。銷售增長率、市場(chǎng)占有率
      (單選題)在SWOT模型中，第Ⅳ類企業(yè)，即具有一定的內(nèi)部優(yōu)勢(shì)，但外部環(huán)境存在威脅的企業(yè)，應(yīng)采取____。ST戰(zhàn)略
      (單選題)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的目標(biāo)是____。迅速、及時(shí)、正確的處理
      (單選題)實(shí)施低成本戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于____。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化
      第五篇：職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)練習(xí)_《人力資源管理》2014
      職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)練習(xí)_《人力資源管理》201
      41.(創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)體系)不屬于人力資源創(chuàng)新能力運(yùn)營體系
      2.(工作擴(kuò)大化)能使員工完成任務(wù)的內(nèi)容、形式和手段發(fā)生變化。
      3.(工作滿意度)是指員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度
      4.(共同發(fā)展原則)是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。
      5.(管理費(fèi)用)不屬于人力資本投資支出的形式。
      6.(光環(huán)效應(yīng))是指當(dāng)對(duì)一個(gè)人的某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。
      7.(歸因)就是利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過程。
      8.(加權(quán)招聘申請(qǐng)表)是根據(jù)企業(yè)過去的統(tǒng)計(jì)資料，或者由社會(huì)權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)應(yīng)聘者的條件，按照重要程度確定相應(yīng)的權(quán)數(shù)，從而對(duì)應(yīng)聘者自身?xiàng)l件進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)分析的一種表格形式。
      9.(科技手段)不屬于人力資源管理開發(fā)的手段。
      10.(美國模式)不屬于人力資源組織開發(fā)的方法。
      11.(目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)性)不體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性。
      12.(內(nèi)因)是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素，包括行為者的人格、品質(zhì)、情緒、心境、能力、需要和努力程度等。
      13.(企業(yè)基本制度)被稱為是企業(yè)的“憲法”
      14.(人的發(fā)展)是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo)。
      15.(人力資本是有形資本)對(duì)人力資本的理解不正確。
      16.(社會(huì)知覺)是指?jìng)€(gè)體對(duì)其他個(gè)體的知覺。
      17.(生物屬性)不屬于人性的內(nèi)容。
      18.(首因效應(yīng))是指最先的印象對(duì)人的知覺所產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。
      19.(態(tài)度)是人對(duì)某種事物或特定對(duì)象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。
      20.(效度)是指一個(gè)測(cè)驗(yàn)的測(cè)驗(yàn)結(jié)果與被測(cè)驗(yàn)者行為的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)之間的相關(guān)程度，也就是一個(gè)測(cè)驗(yàn)希望測(cè)量的心理特征的有效性和準(zhǔn)確性。
      21.(信度)又稱穩(wěn)定性或可信性，是指一個(gè)人在同一心理測(cè)量中幾次測(cè)量結(jié)果的一致性。
      22.(員工的引進(jìn)與培養(yǎng))不屬于現(xiàn)代人力資源管理的三大基石。
      23.(約束人)不符合人本管理思想。
      24.(針對(duì)性)不屬于人力資源開發(fā)目標(biāo)的特性。
      25.(組織承諾)與缺勤率和流動(dòng)率成負(fù)相關(guān)。
      26.20世紀(jì)二三十年代，美國哈佛大學(xué)教授埃爾頓?梅奧提出了(社會(huì)人)假說。
      27.按照定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度，企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)可分為(單項(xiàng)定員；綜合定員)。
      28.背景調(diào)查的內(nèi)容包括(個(gè)人興趣；教育狀況；個(gè)人品質(zhì)；工作能力；工作經(jīng)歷)。
      29.編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則有(方法先進(jìn)；形式簡(jiǎn)化；計(jì)算統(tǒng)一；內(nèi)容協(xié)調(diào)；依據(jù)科學(xué))。
      30.不屬于審核人力資源費(fèi)用預(yù)算基本要求的是(確保收益性)。
      31.參加招聘會(huì)的主要步驟有：①準(zhǔn)備展位；②招聘會(huì)后的工作；③招聘人員的準(zhǔn)
      備；④與協(xié)作方溝通聯(lián)系；⑤招聘會(huì)的宣傳工作；⑥準(zhǔn)備資料和設(shè)備。下列排序正確的是①⑥③④⑤②)。
      32.長期的人力資源規(guī)劃一般在(五年)以上。
      33.常有“硬漢”型組織文化的組織有（廣播電視）
      34.從內(nèi)容上看，企業(yè)人力資源規(guī)劃可以區(qū)分為(人員規(guī)劃；人力資源費(fèi)用的規(guī)劃；
      戰(zhàn)略規(guī)劃；組織規(guī)劃)。
      35.對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道是(獵頭公司)。
      36.法定休假日安排勞動(dòng)者工作的，應(yīng)支付不低于工資(300)%的工資報(bào)酬。
      37.崗位調(diào)查的方式主要有(書面；面談；現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè))。
      38.崗位調(diào)查的目的是(為工作崗位評(píng)價(jià)與工作崗位分類提供必要依據(jù)；收集有關(guān)信
      息，以便系統(tǒng)全面的對(duì)崗位進(jìn)行描述；為改進(jìn)工作崗位的設(shè)計(jì)提供信息；為制定各種人事文件提供資料)。
      39.崗位調(diào)查的內(nèi)容主要包括(本崗位工作任務(wù)的性質(zhì)；本崗位的責(zé)任；擔(dān)任本崗位
      所需的體力；本崗位的工作地點(diǎn))
      40.崗位分析的最終成果是制作出崗位說明書和(崗位規(guī)范)。
      41.崗位分析為企業(yè)員工的考核、晉升提供了(基本依據(jù))。
      42.崗位規(guī)范的內(nèi)容包括(定員定額標(biāo)準(zhǔn)；崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)；崗位員工規(guī)范；崗位勞動(dòng)
      規(guī)則)。
      43.崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果可以是分值形式、等級(jí)形式，也可以是排序形式，但是我們最
      為關(guān)心的是(崗位與酬薪的對(duì)應(yīng)關(guān)系)。
      44.崗位評(píng)價(jià)方法中成本相對(duì)較低的是(排列法)。
      45.崗位設(shè)計(jì)工作的人手點(diǎn)不包括(勞動(dòng)關(guān)系的改善)。
      46.根據(jù)生產(chǎn)總量核算定員人數(shù)屬于(按勞動(dòng)效率定員)。
      47.工作崗位分析信息主要來源于(直接觀察；書面材料；工作日志；同事報(bào)告；訪
      談)。
      48.工作崗位分析與評(píng)價(jià)的目的在于明確每個(gè)崗位的(相對(duì)價(jià)值)。
      49.工作崗位設(shè)計(jì)的基本原則包括(合理分工協(xié)作；責(zé)權(quán)利相對(duì)應(yīng)；因事設(shè)崗；明確
      任務(wù))。
      50.工作崗位研究的原則包括(系統(tǒng)；標(biāo)準(zhǔn)化；最優(yōu)化；能級(jí)原則)。
      51.工作說明書的內(nèi)容主要包括(工作崗位評(píng)價(jià)與分級(jí)；工作時(shí)間；崗位編號(hào)；崗位
      名稱)。
      52.公司簡(jiǎn)介的作用(傳達(dá)公司的價(jià)值觀；使應(yīng)聘者感到信賴；讓應(yīng)聘者對(duì)未來工作
      有心里準(zhǔn)備；讓應(yīng)聘者明確期望)。
      53.關(guān)于發(fā)布廣告，下列描述不正確的是(廣告是內(nèi)部招募最常用的方法)。
      54.關(guān)于分類法的不正確描述是(對(duì)精度要求高)。
      55.關(guān)于借助中介，下列說法正確的是(借助中介結(jié)構(gòu)；外部引聘的方法之一；中介
      機(jī)構(gòu)承擔(dān)雙重角色；中介機(jī)構(gòu)通過定期不定期舉行交流會(huì)；各類人才交流中心)。
      56.廣義的人力資源規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是(所有人力資源規(guī)劃的總稱)。
      57.假文憑的識(shí)別方法有(網(wǎng)上查詢；觀察法；核實(shí)；提問)
      58.局部改變某個(gè)科室的職能屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的(改良式)變革方式。
      59.據(jù)統(tǒng)計(jì)實(shí)際實(shí)行終身制的人數(shù)在日本大中型企業(yè)中約占（1/3）
      60.決定財(cái)富的形式和數(shù)量的，是人力在生產(chǎn)過程中的(使用狀況)
      61.決定我國人力資源整體素質(zhì)的是（基礎(chǔ)教育）
      62.勞動(dòng)者實(shí)際勞動(dòng)給付的對(duì)象是(接受單位)。
      63.領(lǐng)導(dǎo)情景理論中主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容，一是工作成熟度，二是(心理成熟度)。
      64.面試不能夠考察(內(nèi)在潛質(zhì))。
      65.內(nèi)部選拔的缺點(diǎn)有(容易抑制創(chuàng)新；容易出現(xiàn)不公平現(xiàn)象)。
      66.內(nèi)部招募來源有(內(nèi)部提拔；重新聘用；工作調(diào)換；工作輪換)。
      67.企業(yè)管理的核心是(人的管理)。
      68.企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看，可以區(qū)分為(人員，戰(zhàn)略，組織規(guī)劃；人力資源
      費(fèi)用規(guī)劃)
      69.企業(yè)人員選拔的意義(保證組織得到回報(bào)；為員工提供公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)；降低辭
      退率和辭職率)。
      70.企業(yè)信息采集和處理的基本原則包括(及時(shí)性；經(jīng)濟(jì)性；準(zhǔn)確性；系統(tǒng)性)。
      71.企業(yè)員工分類方式包括(性別；職業(yè)；學(xué)歷；專業(yè))。
      72.企業(yè)組織信息的采集方法有(問卷；觀察；電話；檔案)。
      73.人力資源費(fèi)用支出控制的原則包括(節(jié)約性；適應(yīng)性；權(quán)責(zé)利相結(jié)合；及時(shí)性)。
      74.人力資源管理的基礎(chǔ)是(工作分析)。
      75.人力資源規(guī)劃的主要工作是（制定必要的人力資源政策和措施）
      76.人力資源規(guī)劃的最終目標(biāo)是要使組織和個(gè)人都得到（長期利益）
      77.人力資源規(guī)劃在整個(gè)人力資源管理活動(dòng)中占有(重要地位)。
      78.人力資源開發(fā)的雙重目標(biāo)是（提高才能，增強(qiáng)活力）
      79.人力資源開發(fā)是MBA教育中的（基礎(chǔ)課）
      80.人力資源開發(fā)這一術(shù)語，約出現(xiàn)于發(fā)達(dá)國家的（60年代中后期）
      81.人員招聘信息包括(空缺崗位；工作描述；任職資格)。
      82.如果我們要收集崗位信息，那么我們常用的方法有（調(diào)查表、座談、現(xiàn)場(chǎng)考察）。
      83.設(shè)置崗位的基本原則是(因事設(shè)崗)。
      84.審核人工成本預(yù)算時(shí)，應(yīng)做到(關(guān)注消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)；關(guān)注有關(guān)政策變化；定期
      進(jìn)行勞動(dòng)力工資調(diào)查；關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布工資指導(dǎo)線；保證企業(yè)支付能力和員工利益)。
      85.受派遣勞動(dòng)者的工資和社會(huì)保險(xiǎn)是由(勞動(dòng)者派遣機(jī)構(gòu))支付。
      86.所謂(遮蔽廣告)，就是在招聘廣告中不出現(xiàn)招聘企業(yè)的名稱。
      87.外部招募的不足有(招募成本大；影響內(nèi)部員工積極性；進(jìn)入角色慢；決策風(fēng)險(xiǎn)
      大；篩選難度大)。
      88.為了使崗位工作豐富化，應(yīng)該考慮的重要因素有(多樣化；自主權(quán)；任務(wù)的意義；
      任務(wù)整體性)。
      89.為培養(yǎng)組織成員對(duì)組織的光榮感和自豪感，必須注意（培養(yǎng)認(rèn)同心理）。
      90.我國有關(guān)普及義務(wù)教育的政策規(guī)定，政府的義務(wù)是提供辦學(xué)條件，家長或監(jiān)護(hù)
      人的義務(wù)是送適齡兒童上學(xué)，這是指人力資源開發(fā)政策的（規(guī)范功能）
      91.狹義的人力資源規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是(企業(yè)各類人員需求的補(bǔ)充規(guī)劃)。
      92.下列不屬于借助中介的是(校園招聘)。
      93.下列不屬于面試考官在面試中的目標(biāo)的是(決定應(yīng)聘者是否被錄用)。多選題：
      94.下列不屬于內(nèi)部招募優(yōu)點(diǎn)的是(費(fèi)用較高)。
      95.下列符合筆試描述的是(由于考試題目多；考試往往作為應(yīng)聘者的初次競(jìng)爭(zhēng)；可
      以對(duì)大規(guī)模的應(yīng)聘者同時(shí)賽選；不能全面考察應(yīng)聘者)。
      96.下列描述不正確的是(同一單位招聘申請(qǐng)表項(xiàng)目是相同的)。
      97.下列屬于簡(jiǎn)歷中客觀內(nèi)容的是(工作經(jīng)歷；教育經(jīng)歷；工作業(yè)績；個(gè)人信息)。
      98.下列屬于面試中應(yīng)聘者目標(biāo)的是(創(chuàng)造融洽的會(huì)談氣氛；有充分時(shí)間；決定是否
      愿意；充分了解自己；希望對(duì)公平對(duì)待！全選)。
      99.下列屬于外部招募方法的是(熟人推薦)。
      100.下列屬于網(wǎng)絡(luò)招聘優(yōu)點(diǎn)的是(方便快捷；使求職申請(qǐng)書規(guī)范；選擇余地大，范圍廣；不受地點(diǎn)時(shí)間限制；成本低)。
      101.102.103.下面不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的是(信息控制)。校園招聘的優(yōu)點(diǎn)是(學(xué)生的可塑性強(qiáng))。校園招聘亦稱上門招聘，即由企業(yè)單位的招聘人員通過到學(xué)校招聘、參加畢
      業(yè)生交流會(huì)等形式(直接)招募人員。
      104.105.心理測(cè)量的工具是(心理測(cè)驗(yàn))。心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類，一類是能力測(cè)驗(yàn)，另一類是(人格測(cè)
      驗(yàn))。
      106.信息的采集是有代價(jià)的，所以在進(jìn)行組織信息采集時(shí)，并不是所有的信息都
      會(huì)有利于我們的信息采集工作，我們稱之為信息采集的（經(jīng)濟(jì)性）要求。107.108.選擇報(bào)紙刊登廣告的好處是(為公司做了廣泛宣傳)。選擇招聘渠道的主要步驟有：①選擇適合的招聘方法；②分析潛在應(yīng)聘人員的特點(diǎn)；③確定適合的招聘來源；④分析單位的招聘要求。下列排序正確的是(④②③①)。
      109.已經(jīng)有很多的專家對(duì)于工作分析進(jìn)行了深入的科學(xué)分析，總結(jié)出了一些系統(tǒng)的科學(xué)方法，其中最為著名的有兩種，即（pAq法和fjA法）。
      110.111.112.以下不屬于影響企業(yè)人力資源活動(dòng)法律因素的是()質(zhì)量管理)。以下不屬于員工動(dòng)態(tài)特征的是(員工激勵(lì))。以下關(guān)于新型組織結(jié)構(gòu)模式的說法錯(cuò)誤的是(子公司和母公司模式較多地出
      現(xiàn)在橫向合并而形成的企業(yè)中)。
      113.114.115.116.影響組織人力資源規(guī)劃的因素主要來自于（組織內(nèi)部）在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理是(戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合)。在管理層次上，現(xiàn)代人力資源管理部門(處于決策層)。在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采取(人性化管理)。
      117.118.119.120.121.122.123.在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理(追求科學(xué)性和藝術(shù)性)。在管理內(nèi)容上，現(xiàn)代人力資源管理(以人為中心)。在管理手段上，現(xiàn)代人力資源管理(以計(jì)算機(jī)為主)。在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于(主動(dòng)開發(fā)型)。在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是(動(dòng)態(tài)管理)。在企業(yè)中，(直線職能制)是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革時(shí)需分析組織關(guān)系，不屬于其內(nèi)容的是(某個(gè)單位要求
      別人給予何種配合和服務(wù))。
      124.125.在信息收集過程中，屬于詢問法的方法有(郵寄；會(huì)議；當(dāng)面；電話)。招聘廣告的設(shè)計(jì)原則(引起讀者的注意；促使求職的行動(dòng)；激發(fā)讀者的興趣；
      創(chuàng)造求職的愿望)。
      126.127.128.129.130.131.招聘申請(qǐng)表的特點(diǎn)是(節(jié)省時(shí)間；提供后續(xù)選擇的參考；準(zhǔn)確了解)。直線制是一種最簡(jiǎn)單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式，又稱(軍隊(duì)式結(jié)構(gòu))。屬于編寫公司簡(jiǎn)介原則的是(可信；感召，全面；詳細(xì)；真實(shí))。撰寫招聘廣告應(yīng)該注意(合法；簡(jiǎn)潔；內(nèi)容真實(shí))。準(zhǔn)備在北京地區(qū)招聘名超市收銀員，最合適的招聘信息發(fā)布渠道是(報(bào)紙)。組織機(jī)能還要對(duì)不同層次、不同管理單元規(guī)定其任務(wù)、職責(zé)、權(quán)利以及溝通
      方式和協(xié)作方式等，這是企業(yè)組織無形的部分，我們稱之為管理體制中的（制）。132.組織結(jié)構(gòu)變革常招致各方面的抵制和反對(duì)，以下不屬于其表現(xiàn)的是(市場(chǎng)占
      有率縮小)。
      133.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t包括(分配職責(zé)的原則；管理系統(tǒng)一體化；明確
      責(zé)任和權(quán)限)。
      134.最早提出組織承諾的是(貝克爾)。
       
      
    
      

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