第一篇：(OLED普及之路為何如此艱難)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

OLED普及之路為何如此之難調(diào)查報(bào)告

隨著科技的發(fā)展，廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)以及手機(jī)等信息傳播工具相繼進(jìn)入千家萬(wàn)戶。作為人們獲取圖形信息的終端媒介，顯示器也獲得了跨越式發(fā)展。傳統(tǒng)的CRT顯示器由于厚重、體積大等劣勢(shì)，已被輕薄、大尺寸的液晶顯示器以及平板顯示器取代。最近幾年，憑借輕薄、易彎曲、便攜性、全彩、高亮度、省電以及可視角廣等優(yōu)勢(shì)，發(fā)光二極管顯示器（OLED顯示器）得到國(guó)際社會(huì)特別是產(chǎn)業(yè)界和學(xué)術(shù)界的廣泛重視。

從1996年日本先鋒電子公司率先制造出的第一款無(wú)源

OLED顯示器產(chǎn)品開始，美國(guó)、日本、中國(guó)、韓國(guó)等國(guó)家都相繼投入大量資金用于OLED顯示器的研究改進(jìn)與生產(chǎn)。在我國(guó)，OLED顯示技術(shù)也受到高度關(guān)注，OLED技術(shù)也成為“863計(jì)劃”中“高清晰度平板顯示專利”中的重點(diǎn)攻關(guān)項(xiàng)目。我國(guó)的OLED產(chǎn)業(yè)起步于本世紀(jì)初，2002年，清華大學(xué)與維信諾公司建成了我國(guó)第一條PMOLED中試線，2003年完成了中試工藝技術(shù)開發(fā)，并在國(guó)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)了

PMOLED產(chǎn)品的小批量生產(chǎn)和銷售。自2003年開始，便開始陸續(xù)有廠家把OLED技術(shù)應(yīng)用在數(shù)碼相機(jī)、手機(jī)、MP3等數(shù)字產(chǎn)品的顯示屏幕上，從此OLED顯示器的制造和生產(chǎn)呈現(xiàn)出如火如荼、方興未艾之勢(shì)。當(dāng)時(shí)便已有人預(yù)測(cè)，隨著OLED技術(shù)難點(diǎn)不斷被攻克，應(yīng)用OLED的終端產(chǎn)品肯定會(huì)越來(lái)越多，OLED顯示屏必將會(huì)成為繼LCD之后的最火的主流顯示屏。2008年，清華大學(xué)與維信諾公司又在昆山建成了國(guó)內(nèi)第一條PMOLED大規(guī)模生產(chǎn)線，實(shí)現(xiàn)了

PMOLED的規(guī)?；a(chǎn)。然而到目前為止OLED顯示器并沒(méi)能像液晶顯示器一樣得到普及，其普及之路上到底存在哪些障礙，這些障礙又該如何去除，針對(duì)這些問(wèn)題，我們選定了一個(gè)課題名叫“OLED普及之路為何如此困難”，決定通過(guò)進(jìn)行大范圍問(wèn)卷調(diào)查來(lái)了解不同地方、不同人群對(duì)于OLED顯示器的了解，以及大家在OLED顯示器普及之路之難的看法與建議。

此次實(shí)踐大體分為三部分，首先，于五一放假時(shí)進(jìn)行一項(xiàng)名為“多校聯(lián)盟”的活動(dòng)，即利用高中同學(xué)分別位于不同大學(xué)這一情況，分別給他們發(fā)調(diào)查問(wèn)卷的郵件，讓他們幫忙在其學(xué)校內(nèi)做相關(guān)調(diào)查，一方面是通過(guò)大家的人脈以擴(kuò)大調(diào)研范圍，另外一方面則是對(duì)華僑大學(xué)起一個(gè)無(wú)形中的宣傳作用，最終我們聯(lián)系到的有四川大學(xué)、南華大學(xué)、承德醫(yī)學(xué)院、集美大學(xué)、北京大學(xué)、中山大學(xué)、成都大學(xué)等大學(xué)，并在每個(gè)大學(xué)做了100份調(diào)查問(wèn)卷；接下來(lái)是7月6、7號(hào)分別在廈門火車站、中山路、集美、SM城市廣場(chǎng)等地做相關(guān)問(wèn)卷調(diào)查；最后是7月8號(hào)下午趕往深圳，7月10、11號(hào)分別在深圳大學(xué)和華強(qiáng)北地區(qū)的明通數(shù)碼城、龍勝數(shù)碼城、龍勝通訊批發(fā)中心、高德科外貿(mào)手機(jī)批發(fā)市場(chǎng)等地進(jìn)行相關(guān)問(wèn)卷調(diào)查。最終將三個(gè)階段所做問(wèn)卷收集整理，并做對(duì)比分析得出最終結(jié)論。

一：針對(duì)大學(xué)生，根據(jù)我們?cè)诟鞲咝Ｗ龅?00份調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果顯示：有77%的人從未聽說(shuō)過(guò)OLED顯示器，有22%的人通過(guò)不同渠道對(duì)OLED顯示器略有耳聞，只有1%的人對(duì)此非常了解。從這23%的對(duì)OLED顯示器有所了解的人中，我們了解的有51%的人是通過(guò)電視網(wǎng)絡(luò)等媒介認(rèn)識(shí)到OLED顯示器的，而當(dāng)問(wèn)起同學(xué)們對(duì)OLED了解過(guò)少的原因時(shí)，有53%的人認(rèn)為是宣傳力度不夠，34%的人認(rèn)為是新興行業(yè)，了解不多，9%的人是沒(méi)有及時(shí)關(guān)注新產(chǎn)品的意識(shí)，有4%的人認(rèn)為是政府扶持不夠。對(duì)于OLED顯示器到目前還未能得到普及除了其最基本的尺寸、壽命、工藝、成本等問(wèn)題外，上述數(shù)據(jù)反映出的宣傳力度不夠也是一大原因，我們?cè)诒姸啻髮W(xué)生那里也得到了很多關(guān)于加快OLED顯示器普及的建議，大部分同學(xué)提出“加大宣傳力度，廣告普及”、“進(jìn)行一次關(guān)于OLED的座談或講座”、“促銷，先打開學(xué)生市場(chǎng)，再進(jìn)一步進(jìn)入別的市場(chǎng)”、“多宣傳一下OLED的優(yōu)勢(shì)及功能，讓公眾了解OLED與LED的區(qū)別”等建議，從這些建議中不難看出，學(xué)生應(yīng)該是接受新事物最快的群體，而他們主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視、講座等渠道去了解新的技術(shù)與產(chǎn)品，由此可見將OLED顯示器的突出特點(diǎn)以及與其他顯示器的區(qū)別通過(guò)各種媒體技術(shù)介紹給廣大的消費(fèi)者是OLED

普及工作的重中之重。

二：針對(duì)廣大人民群眾，統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示絕大多數(shù)人從未聽說(shuō)過(guò)OLED顯示屏，略有聽過(guò)的人也不過(guò)只有5%,而只有不到1%的人比較了解OLED顯示屏，說(shuō)明有關(guān)OLED的宣傳工作還有較多有待完成，將OLED帶進(jìn)民眾的視野中是我們目前迫切需要去做的一個(gè)工作。在人們購(gòu)買顯示器多數(shù)人首先考慮的是顯示屏的圖像清晰度和色彩豐富程度，有18%的人認(rèn)為應(yīng)用于顯示屏的材質(zhì)是否耐用也是他們?cè)谫?gòu)買時(shí)的主要參考，還有6%的人比較青睞于超薄屏幕，有3%的人認(rèn)為屏幕的亮度也是一個(gè)重要的參考因素，有31%的人認(rèn)為屏是否節(jié)能對(duì)其購(gòu)買取向有決定性的用，這也體現(xiàn)了在全球低碳節(jié)能的大背景下消費(fèi)者對(duì)國(guó)家政策的積極響應(yīng)及對(duì)我們賴以生存的環(huán)境的負(fù)責(zé)保護(hù)。對(duì)于OLED類似于手表的概念性可折疊屏幕及廣視角有57%的人表示可以接受，有43%的人表示難以想象，可見這種人們新生事物的好奇心很大。目前家庭中人們對(duì)顯示屏要求較高的是電視、電腦、手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品，其中有40%的人認(rèn)為電腦顯示屏的質(zhì)量高低將會(huì)是他們選擇購(gòu)買時(shí)的重要考慮項(xiàng)目，因而說(shuō)OLED有著廣泛的應(yīng)用前景。有76%的人認(rèn)為OLED這種高性能卻高價(jià)格的顯示屏還是有普及的必要，而剩下的卻因?yàn)閮r(jià)格問(wèn)題止步于OLED的購(gòu)買，這說(shuō)明了價(jià)格問(wèn)題依然是OLED普及過(guò)程中必須解決的問(wèn)題。在廈門和深圳的調(diào)查結(jié)果略有不同，尤其表現(xiàn)在對(duì)顯示屏的要求上，深圳有30%的人選擇了圖像清晰程度作為自己購(gòu)置顯示屏的第一要求，這個(gè)人數(shù)在廈門至占7%；在深圳21%的人選擇了是否節(jié)能作為參考，而廈門有30%的人認(rèn)為節(jié)能高效是非常必要的。

根據(jù)我們的調(diào)查結(jié)果分析，OLED難以普及與以下幾個(gè)原因密不可分：

1、OLED的名字及其漢語(yǔ)翻譯—有機(jī)發(fā)光二極管太過(guò)于繞口，不便于被人記憶，不能在人們之間迅速傳播。

2、相對(duì)與傳統(tǒng)的液晶顯示屏，OLED顯示屏的造價(jià)偏高，難以被廣大消費(fèi)者所接受。

3、由于技術(shù)原因使得OLED屏幕不能做的太大，從而由于不能參與大屏幕市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致其喪失了一部分商機(jī)。

4、由于與OLED有關(guān)的公司的宣傳力度不夠，使得公眾對(duì)OLED的了解程度廣泛停留在從未聽說(shuō)或略有聽過(guò)，沒(méi)有良好的群眾基礎(chǔ)使得它在普及過(guò)程中舉步維艱。

5、沒(méi)有良好的機(jī)遇發(fā)展，不像LED照明燈應(yīng)用于08年奧運(yùn)會(huì)缶上照明和春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)大屏幕上而一炮走紅。

6、OLED相關(guān)產(chǎn)業(yè)沒(méi)有得到國(guó)家和政府相關(guān)部門的有效支持，沒(méi)有獲得有效的資金和技術(shù)支持也沒(méi)有相關(guān)政策促進(jìn)其發(fā)展。

7、國(guó)外從事相關(guān)研究工作的科研組織和公司等對(duì)技術(shù)的封鎖很嚴(yán)格，從而導(dǎo)致OLED技術(shù)發(fā)展較為緩慢。

8、我國(guó)僅有的幾家OLED廠家沒(méi)有好好利用大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐這個(gè)端口將其產(chǎn)品和工藝介紹出來(lái)并將之廣泛傳播，只是一味的以商業(yè)秘密為借口拒絕調(diào)研。

由此我們對(duì)與OLED相關(guān)的廠家提出以下幾點(diǎn)建議：

1、做好宣傳工作，在做好本生產(chǎn)品的同時(shí)多做廣告宣傳，向人們介紹OLED的好處和特點(diǎn)，讓廣大群眾對(duì)OLED有一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí)，從而刺激消費(fèi)。

2、應(yīng)努力打開學(xué)生市場(chǎng)，進(jìn)而開拓更大的市場(chǎng)，應(yīng)當(dāng)讓參與實(shí)踐的學(xué)生參與進(jìn)來(lái)以達(dá)到宣傳的目的。

3、國(guó)家各個(gè)OLED廠家和研究所應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)合作、技術(shù)分享以達(dá)到共贏的局面，來(lái)謀求更大的利益。

4、應(yīng)提供較多的人力物力加大對(duì)技術(shù)難題的研究，加快研發(fā)，爭(zhēng)取在保證質(zhì)量的前提下降低價(jià)格。

5、爭(zhēng)取與國(guó)外有實(shí)力的廠家或?qū)嶒?yàn)室合作，建立長(zhǎng)期有效的共同研究利用體制，將國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)引進(jìn)我國(guó)。

6、應(yīng)該為OLED造一個(gè)類似于可口可樂(lè)那樣利于記憶的名字，從而讓人們能夠記得住。我們認(rèn)為如果要讓OLED迅速發(fā)展光靠廠家的種種努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，國(guó)家和政府的相關(guān)機(jī)構(gòu)也應(yīng)該及時(shí)的提供必要的資金和技術(shù)幫助，應(yīng)該提供一定的優(yōu)惠措施來(lái)促進(jìn)這種高科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，而且作為宏觀調(diào)控的政府應(yīng)該加大對(duì)相關(guān)科研新項(xiàng)目的立項(xiàng)研究工作的投資力度。

第二篇：義務(wù)教育普及情況社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

義務(wù)教育普及情況社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展，對(duì)國(guó)民素質(zhì)的要求越來(lái)越高。目前，我國(guó)農(nóng)業(yè)在總體上實(shí)現(xiàn)了溫飽、進(jìn)入小康的前兩步目標(biāo)，已經(jīng)開始向基本實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的戰(zhàn)略目標(biāo)邁進(jìn)。然而，中國(guó)農(nóng)村的現(xiàn)狀卻令人擔(dān)憂。目前，我國(guó)農(nóng)民整體素質(zhì)較低，難以適應(yīng)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)需要的狀況，這將成為阻礙我國(guó)農(nóng)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的最大障礙。這樣，如何培養(yǎng)大批安心在農(nóng)村的專業(yè)人才和具有較高素質(zhì)的農(nóng)村勞動(dòng)者，適應(yīng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)改革和社會(huì)發(fā)展的需要，就成為農(nóng)村教育改革和發(fā)展的重要任務(wù)。而農(nóng)村教育改革和發(fā)展的重要內(nèi)容就是普及農(nóng)村義務(wù)教育。

在天全縣實(shí)施義務(wù)教育之前，有這樣一種特殊情況，有很多孩子因?yàn)榧彝ヘ毨Ш推渌蚧蛘呤寝r(nóng)村的學(xué)校大多條件艱苦導(dǎo)致孩子們受教育情況不樂(lè)觀。經(jīng)調(diào)查出現(xiàn)這種情況的原因大致有以下幾種： 1，農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)條件有限，農(nóng)民的家庭收入少。

2，農(nóng)民對(duì)教育的重視不高，孩子不愿上學(xué)家長(zhǎng)也就不再過(guò)多干涉。3，部分家庭因?yàn)榧抑行『⑤^多，家庭負(fù)擔(dān)重，供養(yǎng)能力差。

4，農(nóng)村的教師配備相比城里就較差，再加上學(xué)校收費(fèi)情況不合理。以上各種原因是導(dǎo)致當(dāng)?shù)剞r(nóng)村人口文化程度底的原因。

隨著九年義務(wù)教育制度的普及，我們調(diào)查到當(dāng)?shù)亟邮芪幕逃娜藬?shù)明顯增加，文化程度明顯得到了很大的提高，當(dāng)?shù)厝丝诘玫搅己玫慕逃?，推?dòng)農(nóng)村義務(wù)教育的普及，從根本上改變農(nóng)村的知識(shí)水平，使義務(wù)教育的落實(shí)能夠更深入。

應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，新中國(guó)成立半個(gè)世紀(jì)以來(lái)，尤其是改革開放以來(lái)，國(guó)

家相繼作出了《關(guān)于教育體制改革的決定》，頒布了《中華人民共和國(guó)義務(wù)教育法》等一系列法律和法規(guī)，采取了行之有效的政策措施，促使我國(guó)農(nóng)村義務(wù)教育事業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展，為農(nóng)村培養(yǎng)了一大批有文化的勞動(dòng)者。為促進(jìn)義務(wù)教育法的貫徹實(shí)施，保障天全縣義務(wù)教育的健康發(fā)展，普及和鞏固農(nóng)村九年義務(wù)教育。當(dāng)?shù)乜h政府高度重視，始終把農(nóng)村義務(wù)教育作為“重中之重”來(lái)抓，針對(duì)我縣農(nóng)村義務(wù)教育發(fā)展形勢(shì)不斷提出新措施，解決新問(wèn)題，有利的促進(jìn)了我縣的義務(wù)教育的發(fā)展，在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門的支持下，縣教育局積極抓住國(guó)家政策機(jī)遇，在全市率先整體改革和完善農(nóng)村義務(wù)教育管理體制，“以縣為主”的農(nóng)村義務(wù)教育體制的建立和逐步完善，有效的提高了農(nóng)村整體文化水平。通過(guò)努力，農(nóng)村中小學(xué)危房改造工程，農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育過(guò)程的實(shí)施被我縣農(nóng)村義務(wù)教育的發(fā)展也起到了積極的促進(jìn)作用。

目前，雅安市天全縣九年義務(wù)的普及情況如下：

一，普及程度

1入學(xué)率：

A小學(xué)適齡兒童的入學(xué)率：農(nóng)村均達(dá)到100%

B初中適齡少年的入學(xué)率：農(nóng)村達(dá)到95%以上

C殘疾兒童入學(xué)率：農(nóng)村達(dá)到80%以上

2輟學(xué)率：

A小學(xué)在學(xué)生輟學(xué)率：農(nóng)村控制在1%以下

B初中在校生輟學(xué)率：農(nóng)村在3%以下

C殘疾在校生輟學(xué)率：農(nóng)村在1%以下

3完成率：

A13~14歲小學(xué)生教育完成率：農(nóng)村達(dá)到97%以上

B16~17歲初中生教育完成率：農(nóng)村達(dá)到92%以上

二，師資水平

1全面實(shí)施教師資格制度：小學(xué)初中教師數(shù)量符合省定編制標(biāo)準(zhǔn)，均達(dá)到規(guī)定學(xué)歷和認(rèn)知要求

2農(nóng)村小學(xué)和初中取消代課教師

3教師進(jìn)修學(xué)校建設(shè)達(dá)到省級(jí)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

4到2005年，45周歲以下小學(xué)和初中專任教師全部取得計(jì)算機(jī)省級(jí)一級(jí)合格證書

5小學(xué)和初中校長(zhǎng)均接受崗位培訓(xùn)，并取得培訓(xùn)合格證書

三，辦學(xué)條件

1學(xué)校布局與規(guī)模：優(yōu)化農(nóng)村教育資源，提高辦學(xué)效益和辦學(xué)質(zhì)量，農(nóng)村小學(xué)集中辦學(xué)，取消下申點(diǎn)。初中規(guī)模適當(dāng)，相對(duì)集中；農(nóng)村初中一般應(yīng)達(dá)到18班型和900人規(guī)模。

2學(xué)校校舍：堅(jiān)固，夠用，適用。新建校舍使用年限達(dá)到50年以上。小學(xué)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)至少有200米跑道，初中運(yùn)動(dòng)場(chǎng)至少有400米跑道。學(xué)生體育活動(dòng)面積達(dá)到國(guó)家規(guī)定的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。區(qū)域內(nèi)40%以上的中小學(xué)啟動(dòng)實(shí)施校園環(huán)境藝術(shù)化工程。

3教學(xué)儀器設(shè)備：初中城鎮(zhèn)小學(xué)和農(nóng)村中心小學(xué)的實(shí)驗(yàn)室，音樂(lè)室，圖書室，理化生與自然常識(shí)的實(shí)驗(yàn)用品，體音美器材，勞動(dòng)教育設(shè)

施，圖書報(bào)刊的必備條件達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以上，其他小學(xué)也達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

四，教育經(jīng)費(fèi)

義務(wù)教育階段，學(xué)生的教科書由國(guó)家統(tǒng)一發(fā)放;住宿費(fèi)，學(xué)雜費(fèi)全免，生活困難的學(xué)生給予生活補(bǔ)助。

教育水平是一個(gè)國(guó)家綜合實(shí)力評(píng)比的重要衡量因素，也是制約一個(gè)國(guó)家發(fā)展進(jìn)度的關(guān)鍵，義務(wù)教育對(duì)一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常重要的和基礎(chǔ)性的事業(yè)。

義務(wù)教育具有強(qiáng)制性，免費(fèi)性，普及性的特點(diǎn)。我國(guó)的九年義務(wù)教育符合我國(guó)的國(guó)情，是適當(dāng)?shù)摹?/p>

第三篇：社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告：農(nóng)村家電普及情況調(diào)查

**縣農(nóng)村家用電器的普及情況的調(diào)查報(bào)告

【摘要】：隨著農(nóng)村居民生活水平的提高、居住條件的改善和家電更新?lián)Q代高峰期的到來(lái)，農(nóng)村家用電器的普及正在逐年增高。人們對(duì)主要家電的初步認(rèn)知發(fā)展到追求舒適化、健康化、個(gè)性化、信息化。總體來(lái)看，家電市場(chǎng)需求的變化不僅表現(xiàn)在數(shù)量上，也表現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、價(jià)格要求多樣化上。通過(guò)對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的調(diào)查走訪以及網(wǎng)上搜集的一些數(shù)據(jù)，對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)家電消費(fèi)有一定的了解，現(xiàn)撰寫出調(diào)查報(bào)告。

【關(guān)鍵詞】：農(nóng)村市場(chǎng)

家電普及

【正文】：

（一）調(diào)查背景：：面對(duì)家電行業(yè)白熱化的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)頭，各大家電巨頭在市場(chǎng)份額的搶奪上都使出了渾身解數(shù)，如何對(duì)存在巨大潛力的農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)攻已成為重中之重。本調(diào)查報(bào)告針對(duì)農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)家電品牌的認(rèn)知度，忠誠(chéng)度，獲取信息的渠道，購(gòu)買習(xí)慣及今后的購(gòu)買計(jì)劃進(jìn)行了調(diào)查和分析，從中受益匪淺。

（二）調(diào)查目的：此調(diào)查目的有二：一是對(duì)擁有家電消費(fèi)巨大潛力的農(nóng)村市場(chǎng)有一個(gè)大概的了解，對(duì)各品牌的市場(chǎng)占有率做一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)查分析；二是將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐運(yùn)用，將在校期間所學(xué)市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)，市場(chǎng)營(yíng)銷，統(tǒng)計(jì)學(xué)等知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際調(diào)查中，同時(shí)將遇到的實(shí)際困難寫成報(bào)告形式進(jìn)行檢討分析。

（三）調(diào)查對(duì)象： 20-70歲農(nóng)村家庭成員

（四）調(diào)查方法：上門走訪

（五）調(diào)查時(shí)間：2010年8月10日—8月27日

（六）調(diào)查地點(diǎn)：**縣**鎮(zhèn)**村

（七）對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)家電消費(fèi)的調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析

1、此次調(diào)查對(duì)象年齡分布在20-70歲之間

調(diào)查對(duì)象年齡分布結(jié)構(gòu)60歲以上5.70%51-60歲22.70%41-50歲29.80%20-40歲40.60%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%

根據(jù)圖表可知，年齡分布主要集中在20-40歲之間，其次是41-50之間，年齡構(gòu)成相對(duì)年輕化，主要由于現(xiàn)階段購(gòu)買力主要集中于年輕一代對(duì)家電產(chǎn)品的需求比較大。

2、調(diào)查對(duì)象的月收入狀況

家庭月收入50.00%45.00%40.00%35.00%30.00%25.00%20.00%15.00%10.00%5.00%0.00%1000元以下1001-2000元2001-3000元3001-4000元1%4000元以上14.55%6.70%34.95%45.30%

根據(jù)圖表可知，農(nóng)村一個(gè)家庭的月收入有45.3%不足2000元，收入在2000—3000元之間的只有34.95%。由此可知，農(nóng)村收入水平還處于比較低的狀態(tài)，收入來(lái)源比較單一。

3、農(nóng)村家庭已有家電產(chǎn)品情況：

其他電磁爐熱水器DVD/VCD燃?xì)庠畋湎匆聶C(jī)電飯鍋風(fēng)扇彩電0%6.70%42.70%48.30%53.60%25.60%10.50%35.67%86.30%88.40%90%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%

由圖表可知，彩電、風(fēng)扇、電飯鍋這些家電必需品普及率已經(jīng)達(dá)到了八成以上，DVD/VCD、電磁爐、熱水器這些常用品在農(nóng)村市場(chǎng)也有超過(guò)四成的使用者，對(duì)電磁爐、洗衣機(jī)、冰箱、燃?xì)庠钸@些非必需品在農(nóng)村市場(chǎng)還有非常大的潛力可挖。

在此次調(diào)查中，我們?cè)O(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的家電用品主要針對(duì)是農(nóng)村市場(chǎng)比較常用的，對(duì)于在城鎮(zhèn)居民暢銷的豆?jié){機(jī)、面包機(jī)、電烤餅機(jī)、果汁機(jī)等一些廚衛(wèi)小家電，吸塵器、取暖器、空氣凈化器等生活家電沒(méi)有進(jìn)行調(diào)查。

4、未來(lái)購(gòu)買計(jì)劃：

未來(lái)購(gòu)買時(shí)間計(jì)劃30%1年內(nèi), 28.40%25%最近就有打算,19%20%15%10%5%0%2年內(nèi), 17.60%5年內(nèi), 15.40%無(wú)計(jì)劃或視情況而定, 11.10%3年內(nèi), 8.50%

調(diào)查結(jié)果顯示，有28.4%的居民希望在一年內(nèi)購(gòu)買新的家電產(chǎn)品，未來(lái)五年內(nèi)購(gòu)買家電

產(chǎn)品的居民達(dá)到了89%，只有11.1% 的居民在五年內(nèi)無(wú)計(jì)劃購(gòu)買或視自身需要而定，其中有些已經(jīng)購(gòu)買了第三項(xiàng)調(diào)查的多數(shù)產(chǎn)品，有些是無(wú)經(jīng)濟(jì)實(shí)力，有的則認(rèn)為有些家電產(chǎn)品無(wú)需購(gòu)買。

5、想購(gòu)買的家電產(chǎn)品是：

無(wú)計(jì)劃, 8.90%其他, 13.30%電飯煲, 3.30%冷柜, 4%燃?xì)庠? 4.70%電壓力鍋, 5.20%電磁爐, 5.70%洗衣機(jī), 9.50%空調(diào), 9.10%微波爐, 15.90%冰箱, 24.50%電腦, 10%熱水器, 23.70%飲水機(jī), 26.50%電視機(jī), 13.40%調(diào)查顯示，在已有的家電產(chǎn)品的情況下，居民目前想購(gòu)買的家電產(chǎn)品飲水機(jī)、熱水器、冰箱占了比較高的比例，而電腦、空調(diào)、冷柜等所占比例顯示了農(nóng)村居民對(duì)廚衛(wèi)家電的新需求。

6、選購(gòu)家電產(chǎn)品注重的因素：

90.00%76.30%80.00%70.00%60.54%60.00%48.90%50.00%40.00%30.00%20.00%10.00%0.00%價(jià)格功能質(zhì)量47.80%33%9%品牌售后服務(wù)款式1.30%其他

農(nóng)村消費(fèi)者受到收入的限制，在消費(fèi)的心理上就不像城市消費(fèi)者，可以接受比較高的定價(jià)，而是要去尋找消費(fèi)的平衡點(diǎn)。因此，如果對(duì)農(nóng)村消費(fèi)者的消費(fèi)心理做一個(gè)總結(jié)的話：“既便宜又好用”，實(shí)際上，農(nóng)村消費(fèi)者并不像城市消費(fèi)者可以很快接受新的產(chǎn)品，并對(duì)此不加

計(jì)較，相反，農(nóng)村消費(fèi)者在產(chǎn)品消費(fèi)上更加追求實(shí)際。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，最看重的因素是質(zhì)量好，其次是價(jià)格，再次是功能和售后服務(wù)好，而品牌則是購(gòu)買時(shí)考慮的一個(gè)因素。這就意味著，面向農(nóng)村市場(chǎng)的產(chǎn)品，質(zhì)量一定要好，然后是價(jià)格要競(jìng)爭(zhēng)力，還必須在農(nóng)村消費(fèi)區(qū)構(gòu)建售后服務(wù)點(diǎn)，這就是農(nóng)村消費(fèi)者實(shí)際的一面。

7、最愿意選購(gòu)的三個(gè)品牌：

70.00%60.00%50.00%40.00%30.00%20.00%10.00%0.00%海爾美的格力尊貴長(zhǎng)虹索尼海信松下三菱飛利浦西門子格蘭仕其他TCLLG

依圖可知，海爾、美的、格力三者是農(nóng)村居民最愿意購(gòu)買的品牌，所占比例都在60%左右，在調(diào)查中得知，海爾冰箱，美的廚衛(wèi)、風(fēng)扇以及格力空調(diào)在人們心中代表著質(zhì)量，信得過(guò)的家電產(chǎn)品。特別是海爾冰箱，被廣大農(nóng)村居民所信賴和贊揚(yáng)。

在問(wèn)及選購(gòu)該種品牌的原因時(shí)，69.1%的消費(fèi)者認(rèn)為是其品質(zhì)高，35.2%的人認(rèn)為是售后服務(wù)到位，33.9%的人是因?yàn)槠鋬r(jià)格合適，另外還有少部分的人認(rèn)為是由于該品牌產(chǎn)品廣告和包裝效果吸引人以及親戚朋友推薦此種產(chǎn)品。

8、目前愿意在家電上的消費(fèi)金額：

120.00%100.00%56.70%40.70%23.90%12%7.80%8.80%80.00%60.00%40.00%20.00%0.00%1000元以下1000-2000元2000-3000元3000-4000元4000元以上視情況而定

如圖所示，超過(guò)四成的農(nóng)村居民根據(jù)自己的需要愿意在家電消費(fèi)上2000元以下，23.9%的居民愿意花費(fèi)2000-3000元。其實(shí)在實(shí)際調(diào)查訪問(wèn)過(guò)程中，有部分居民表示，購(gòu)買家電沒(méi)有具體限制預(yù)算的范圍，碰到合適的品牌和喜歡的款式，會(huì)相應(yīng)在價(jià)格方面做出讓步，要視情況而定。

9、家電下鄉(xiāng)是應(yīng)對(duì)當(dāng)前國(guó)際金融危機(jī)，惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)，帶動(dòng)工業(yè)生產(chǎn)，促進(jìn)消費(fèi)拉動(dòng)內(nèi)需的一項(xiàng)重要舉措，在問(wèn)及農(nóng)村居民關(guān)于家電下鄉(xiāng)政策情況以及下鄉(xiāng)品牌時(shí)，有將近五成的居民對(duì)此政策不了解，非常了解的不到10%。

不了解了解一點(diǎn)非常了解0%9%10%20%30%40%42%48.80%50%60%

問(wèn)及是否愿意購(gòu)買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品時(shí)，持支持票和反對(duì)票的比例不相上下，支持者認(rèn)為這是惠農(nóng)惠民的好政策，可以從中切實(shí)享受到優(yōu)惠；而持反對(duì)票的則對(duì)家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品質(zhì)量、功能以及是否真的優(yōu)惠表示懷疑。購(gòu)買了家電下鄉(xiāng)的居民反應(yīng)兌付補(bǔ)貼手續(xù)繁瑣，拖延時(shí)間較長(zhǎng)。由此可知，家電下鄉(xiāng)政策宣傳和落實(shí)并不到位，需要加大力度宣傳，此外，要讓農(nóng)村居民切實(shí)享受家電下鄉(xiāng)優(yōu)惠補(bǔ)貼政策，在手續(xù)辦理上要簡(jiǎn)化程序。

（八）農(nóng)村家電市場(chǎng)消費(fèi)分析

相對(duì)城市居民，農(nóng)村消費(fèi)者是一個(gè)具有個(gè)性特點(diǎn)的消費(fèi)群體。企業(yè)開拓農(nóng)村家電市場(chǎng)，必須分析其消費(fèi)水平、消費(fèi)環(huán)境及消費(fèi)行為。

消費(fèi)水平

由數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可知，居民月平均收入水平是2392元【1】。以空調(diào)為例，據(jù)有關(guān)資料顯示，空調(diào)行業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)直接后果是各企業(yè)利潤(rùn)的銳減，空調(diào)平均價(jià)格由每臺(tái)4036元降到了每臺(tái)2599.9元。綜合以上分析可知，農(nóng)村居民收入水平已基本具備形成消費(fèi)家電熱潮的實(shí)力。

消費(fèi)環(huán)境

隨著農(nóng)村小城鎮(zhèn)建設(shè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展，家電下鄉(xiāng)等政策相應(yīng)惠及農(nóng)村，政府對(duì)農(nóng)村水利、能源、交通運(yùn)輸?shù)然A(chǔ)設(shè)施的投入增加和農(nóng)村電網(wǎng)的投資改造，農(nóng)村的消費(fèi)環(huán)境將不斷得到改善。但與城市相比，農(nóng)村家電市場(chǎng)的消費(fèi)環(huán)境差，已成為制約農(nóng)村家電市場(chǎng)進(jìn)一步

擴(kuò)展的瓶頸因素。

主要表現(xiàn)在：

（1）農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施不發(fā)達(dá)，有些地區(qū)電價(jià)過(guò)高或供電不穩(wěn)定，有些地區(qū)接收不到電視信號(hào)或電視收視不清；

（2）農(nóng)村家電銷售網(wǎng)點(diǎn)比較少，沒(méi)有建立起與農(nóng)村市場(chǎng)特點(diǎn)相適應(yīng)的營(yíng)銷體系；（3）由于銷售網(wǎng)點(diǎn)小而散，管理難度大，企業(yè)在農(nóng)村的售后服務(wù)更為缺乏，普遍存在著修家電難的狀況；

（4）農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)者獲取產(chǎn)品方面的信息不足，廠家傳播信息的媒體選擇不當(dāng)或形式不適合農(nóng)民消費(fèi)特點(diǎn)。

消費(fèi)行為分析

農(nóng)村居民的消費(fèi)行為與城市居民相比具有明顯的特點(diǎn)：

一是對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買一般要求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、經(jīng)久耐用、價(jià)格適中、使用方便； 二是農(nóng)民消費(fèi)具有明顯的時(shí)間性，一般在節(jié)日或家庭喜事時(shí)購(gòu)買家電比較多； 三是農(nóng)民消費(fèi)具有可誘導(dǎo)性；

四是農(nóng)民消費(fèi)的趨同性和從眾心理突出。

大多數(shù)家電企業(yè)把產(chǎn)品生產(chǎn)、開發(fā)和銷售重點(diǎn)定位在城市，造成產(chǎn)品性能、價(jià)格定位、產(chǎn)品分配、促銷措施等不適應(yīng)廣大農(nóng)村居民的消費(fèi)需求。如彩電行業(yè)，生產(chǎn)企業(yè)針對(duì)城市居民消費(fèi)行為的變化進(jìn)行了好幾次的結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)品升級(jí)換代，卻沒(méi)有幾家企業(yè)愿意去研究彩電的市場(chǎng)細(xì)分，從而調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品性能，生產(chǎn)直接導(dǎo)向農(nóng)村居民的、符合農(nóng)民消費(fèi)行為特點(diǎn)的電視機(jī)。在此次調(diào)查中，部分居民有更換電視機(jī)的想法，集中在平板液晶電視機(jī)的購(gòu)買上。

（九）家電企業(yè)營(yíng)銷農(nóng)村市場(chǎng)的建議及策略

對(duì)于家電企業(yè)來(lái)說(shuō)，中國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷進(jìn)步的過(guò)程中，已經(jīng)積蓄了巨大的消費(fèi)能量，而家電下鄉(xiāng)帶來(lái)的系列國(guó)家政策的優(yōu)惠，中國(guó)農(nóng)村社會(huì)的消費(fèi)潛力已開始被釋放出來(lái)，但是要做好農(nóng)村市場(chǎng)的營(yíng)銷，企業(yè)還有很多功課需要去做，以下是我提出的幾點(diǎn)建議： 第一，要開發(fā)針對(duì)農(nóng)村消費(fèi)者的家電產(chǎn)品。家電下鄉(xiāng)，不是拿城市的產(chǎn)品到農(nóng)村去下鄉(xiāng)，也不能過(guò)于突出“家電下鄉(xiāng)”的標(biāo)簽，會(huì)讓消費(fèi)者覺得下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量不好或功能不全，是市場(chǎng)淘汰產(chǎn)品，而是應(yīng)該開發(fā)滿足農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品。比如家電產(chǎn)品在使用的安全性上要考慮到農(nóng)村的老鼠等等，如果是農(nóng)村的洗衣機(jī)，就要充分考慮節(jié)水、節(jié)能，甚至還可能有新的需求產(chǎn)生，比如海爾曾經(jīng)在四川賣洗衣機(jī)的時(shí)候，人家拿來(lái)洗衣服，拿來(lái)洗地瓜，海爾覺得這

是一個(gè)很好的思路，就開發(fā)洗地瓜的洗衣機(jī)，取得了成功。

第二，家電企業(yè)要學(xué)會(huì)引導(dǎo)和教育農(nóng)村消費(fèi)者，不僅要產(chǎn)品下鄉(xiāng)，還要知識(shí)下鄉(xiāng)。知識(shí)和信息的傳播對(duì)于農(nóng)村消費(fèi)者接受新的產(chǎn)品和消費(fèi)理念很重要，企業(yè)要花一定的精力去指導(dǎo)農(nóng)村消費(fèi)者，比如說(shuō)電腦下鄉(xiāng)就要對(duì)農(nóng)民消費(fèi)者進(jìn)行電腦知識(shí)的普及（可以開展知識(shí)講座、設(shè)點(diǎn)進(jìn)行免費(fèi)咨詢或免費(fèi)派發(fā)電腦知識(shí)小冊(cè)子），這樣對(duì)電腦銷售也是一種較好的方式，這對(duì)于撬動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)較為重要。

第三，渠道創(chuàng)新，學(xué)會(huì)利用農(nóng)村消費(fèi)者的力量。農(nóng)村市場(chǎng)的渠道是一個(gè)問(wèn)題，大部分農(nóng)村居民購(gòu)買家電需要挑時(shí)間特意進(jìn)城消費(fèi)，創(chuàng)新渠道模式是家電下鄉(xiāng)的企業(yè)需要考慮的。比如可以把當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者組織起來(lái)去當(dāng)送貨員，中國(guó)農(nóng)村還有很多的剩余勞動(dòng)力，怎么樣把他們發(fā)展成為企業(yè)的代理商，和他們合作去撬動(dòng)市場(chǎng)，值得企業(yè)思考。

為了促進(jìn)農(nóng)民的消費(fèi)，企業(yè)可以使用一些行之有效的促銷辦法，諸如展覽會(huì)、演示會(huì)、廣告、分期付款銷售等。企業(yè)也可以通過(guò)縣電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、報(bào)刊等，開辦專欄，固定播出時(shí)間，向農(nóng)村居民傳播商品信息，以指導(dǎo)和促進(jìn)消費(fèi)。

第四，加大品牌建設(shè)和投入。中國(guó)的農(nóng)村消費(fèi)者是樸素而務(wù)實(shí)的，在這個(gè)階段，良好的品牌形象與有口皆碑的口耳相傳是發(fā)展市場(chǎng)的關(guān)鍵所在。在此次調(diào)查中就明顯感受到格力空調(diào)的品牌效應(yīng)非常強(qiáng)，一般是一連挨著幾乎人家都是用同一品牌的家電產(chǎn)品。

第五，加強(qiáng)售后服務(wù)。由于農(nóng)村消費(fèi)者分布比較分散，企業(yè)廣泛設(shè)立售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的成本太大，所以一個(gè)縣可以選擇一至兩個(gè)比較合理的地點(diǎn)設(shè)立售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，主要從事家電的安裝、調(diào)試和維修等。從事售后服務(wù)的工作人員必須具有顧客導(dǎo)向意識(shí)，吃苦耐勞，只有這樣才能勝任農(nóng)村的售后服務(wù)工作。部分居民覺得在農(nóng)村享受售后服務(wù)時(shí)間、空間商都受到了一定的限制。

對(duì)于中國(guó)這樣的農(nóng)村人口占據(jù)了絕大多數(shù)的大國(guó)，企業(yè)不能只為單純逐利而只盯住城市和高端市場(chǎng)，但是要進(jìn)軍農(nóng)村市場(chǎng)，也并不那么簡(jiǎn)單，要細(xì)致分析農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)，謀定而后動(dòng)，三思而后行，才可能在農(nóng)村市場(chǎng)有所突破。

（十）調(diào)查總結(jié)與感想

8月10日：在網(wǎng)上搜集有關(guān)資料，明確調(diào)問(wèn)題和目的，選定調(diào)查時(shí)間、調(diào)查地點(diǎn)；設(shè)計(jì)問(wèn)卷調(diào)查，印刷調(diào)查問(wèn)卷

8月11日——8月21日：走訪農(nóng)村，開展調(diào)查

8月22日——8月27日：統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查結(jié)果，撰寫調(diào)查報(bào)告

在八月初就開始著手策劃此次關(guān)于加班加點(diǎn)的調(diào)查，到八月底將調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析

并撰寫出此報(bào)告，經(jīng)歷了將近一個(gè)月的時(shí)間，期間受益匪淺。

在調(diào)查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)自己設(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷有諸多缺陷。主要收獲有四點(diǎn)： 1.鍛煉了自己的交際與溝通能力，此次調(diào)查共有200份，所以也就是說(shuō)我一共和200人有了深入的交談，主要是在家務(wù)農(nóng)的居民，小生意商販等身份的人。2.鍛煉了自己的策劃、統(tǒng)計(jì)、分析以及文字撰寫等專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用能力，前后一個(gè)月的時(shí)間，從策劃到撰寫調(diào)查報(bào)告，系統(tǒng)運(yùn)用了知識(shí)，理論結(jié)合實(shí)踐，是對(duì)自己的一個(gè)鍛煉和挑戰(zhàn)。3.對(duì)農(nóng)村家電消費(fèi)市場(chǎng)有了一個(gè)比較全面的了解，通過(guò)此次調(diào)查，對(duì)農(nóng)村居民消費(fèi)水平、消費(fèi)環(huán)境以及消費(fèi)行為習(xí)慣都進(jìn)行了調(diào)查分析，對(duì)將來(lái)自己如果從事此領(lǐng)域的工作做了一個(gè)良好的鋪墊。4.懂得了做事情決不能想當(dāng)然，在設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷的過(guò)程中，一方面，我們過(guò)多的從主觀層面出發(fā)，沒(méi)有設(shè)身處地的為農(nóng)村居民著想，所用的專業(yè)術(shù)語(yǔ)有一些不能被理解；另一方面，選項(xiàng)設(shè)計(jì)考慮不周全，導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果也受到一些影響。

【參考文獻(xiàn)】：

【1】居民月平均收入水平.中華人民共和國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局.http://004km.cn/tjsj/

附：調(diào)查問(wèn)卷

家 用 電 器 調(diào) 查 問(wèn) 卷

尊敬的女士、先生：您好！我是安順學(xué)院數(shù)計(jì)系數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)本科專業(yè)的學(xué)生，利用假期做一份關(guān)于家電產(chǎn)品的問(wèn)卷調(diào)查，鍛煉自身交際策劃能力、將理論與是實(shí)踐結(jié)合的同時(shí)，也為即將要進(jìn)入的社會(huì)奠定基礎(chǔ)。耽誤您幾分鐘，您的意見和看法將對(duì)此次調(diào)查產(chǎn)生直接的影響，絕不含有商業(yè)性質(zhì)，希望得到您的合作和支持，非常謝謝！

1、您的年齡是: A.20─40歲

B.41─50歲

C.51─60歲

D.60歲以上

2、您家月收入是: A.1000元以內(nèi) B.1001─2000元 C.2001─3000元 D.3001─4000元 E.4001元以上

3、您家現(xiàn)有哪些家電產(chǎn)品？（可多選）

A.空調(diào)

B.冰箱

C.洗衣機(jī)

D.冷柜

E.電飯煲

F.電壓力鍋

G.電磁爐

H.風(fēng)扇

I.微波爐

J.燃?xì)庠?/p>

K.熱水器

L.彩電

M.電腦

N.DVD、VCD

4、您預(yù)測(cè)未來(lái)幾年內(nèi)會(huì)購(gòu)買家電產(chǎn)品？

A.最近就有打算

B.1年內(nèi)

C.2年內(nèi)

D.3年內(nèi)

E.5年內(nèi)

5、您目前想購(gòu)買的家電產(chǎn)品是？(最多選2個(gè))A.空調(diào)

B.冰箱

C.洗衣機(jī)

D.冰柜

E.電飯煲

F.電壓力鍋

G.電視機(jī)

H.電風(fēng)扇 I.微波爐

J.電磁爐

K.燃?xì)庠?/p>

L.熱水器

M.飲水機(jī)

6、在選購(gòu)家電產(chǎn)品時(shí),您注重的因素是_____________(選主要三個(gè),并進(jìn)行高低排序)A.價(jià)格

B.性能或功能

C.質(zhì)量

D.品牌

E.售后服務(wù)

F.款式

G.其他

7、您得知家電產(chǎn)品信息一般通過(guò)什么渠道？

A.電視廣告

B.報(bào)紙雜志

C.親戚朋友告知

D.銷售場(chǎng)所導(dǎo)購(gòu)員介紹

E.互聯(lián)網(wǎng)

F.其他

8、您比較熟悉哪些家電品牌________________(最多選八個(gè))您愿意選購(gòu)的品牌包括:_______(最多三個(gè))A.海爾 B.美的 C.格力 D.TCL E.LG F.長(zhǎng)虹 G.海信 H.飛利浦 I.索尼 J.西門子 K.科龍

L.格蘭仕

M.三菱

N.澳柯瑪

0.松下

P.三星

9、您購(gòu)買此種品牌的主要原因是？（選最主要的一種或兩種）

A.品質(zhì)高

B.價(jià)格合適

C.包裝或廣告效果好

D.親戚朋友推薦

E.售后服務(wù)好

F.其他

10、您一般在哪里購(gòu)買家電產(chǎn)品？

A.家附近的家電專賣店

B.大型超市

C.國(guó)美或蘇寧電器專賣店

D.鄉(xiāng)鎮(zhèn)上指定的銷售點(diǎn)

11、目前您愿意在家電上的花費(fèi)是多少？

A.1000元以內(nèi)

B.1000-2000元

C.2000-3000元

D.3000-4000元

E.4000元以上

12、您對(duì)家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品的品牌和政策情況了解嗎？A.非常了解

B.了解

C.不了解

13、您是否愿意或已經(jīng)購(gòu)買家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品? A.是 B.否

14、你愿意購(gòu)買小家電、廚衛(wèi)嗎？(如 果蔬凈化機(jī),洗碗機(jī),電磁爐，微波爐)

A.愿意

B.有需要就會(huì)買

C.沒(méi)有必要購(gòu)買