第一篇:英語(yǔ)面試問(wèn)題及回答
1、Q: Can you sell yourself in two minutes? Go for it.(你能在兩分鐘內(nèi)自我推薦嗎?大膽試試吧?。?/p>
A: With my qualifications and experience, I feel I am hardworking, responsible and diligent in any project I undertake.Your organization could benefit from my analytical and interpersonal skills.依我的資格和經(jīng)驗(yàn),我覺(jué)得我對(duì)所從事的每一個(gè)項(xiàng)目都很努力、負(fù)責(zé)、勤勉。我的分析能力和與人相處的技巧,對(duì)貴單位必有價(jià)值。)
2、Q:Give me a summary of your current job description.(對(duì)你目前的工作,能否做個(gè)概括的說(shuō)明。)
A:I have been working as a computer programmer for five years.To be specific, I do system analysis, trouble shooting and provide software support.我干了五年的電腦程序員。具體地說(shuō),我做系統(tǒng)分析,解決問(wèn)題以及軟件供應(yīng)方面的支持。)
3、Q:Why did you leave your last job?(你為什么離職呢?)
A: Well, I am hoping to get an offer of a better position.If opportunity knocks, I will take it.(我希望能獲得一份更好的工作,如果機(jī)會(huì)來(lái)臨,我會(huì)抓住。)
A:I feel I have reached the glass ceiling in my current job./ I feel there is no opportunity for advancement.(我覺(jué)得目前的工作,已經(jīng)達(dá)到頂峰,即沒(méi)有升遷機(jī)會(huì)。)
4、Q:How do you rate yourself as a professional?(你如何評(píng)估自己是位專(zhuān)業(yè)人員呢?)
A: With my strong academic background, I am capable and competent.(憑借我良好的學(xué)術(shù)背景,我可以勝任自己的工作,而且我認(rèn)為自己很有競(jìng)爭(zhēng)力。)
A:With my teaching experience, I am confident that I can relate to students very well.(依我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),我相信能與學(xué)生相處的很好。)
5、Q: What contribution did you make to your current(previous)organization?(你對(duì)目前/從前的工作單位有何貢獻(xiàn)?)
A: I have finished three new projects, and I am sure I can apply my experience to this position.(我已經(jīng)完成三個(gè)新項(xiàng)目,我相信我能將我的經(jīng)驗(yàn)用在這份工作上。)
6、Q:What do you think you are worth to us?(你怎么認(rèn)為你對(duì)我們有價(jià)值呢?)
A:I feel I can make some positive contributions to your company in the future.(我覺(jué)得我對(duì)貴公司能做些積極性的貢獻(xiàn)。)
7、Q:What make you think you would be a success in this position?(你如何知道你能勝任這份工作?)
A:My graduate school training combined with my internship should qualify me for this particular job.I am sure I will be successful.(我在研究所的訓(xùn)練,加上實(shí)習(xí)工作,使我適合這份工作。我相信我能成功。)
8、Q:Are you a multi-tasked individual?(你是一位可以同時(shí)承擔(dān)數(shù)項(xiàng)工作的人嗎?)or
Do you work well under stress or pressure?(你能承受工作上的壓力嗎?)
A:Yes, I think so.A:The trait is needed in my current(or previous)position and I know I can handle it well.(這種特點(diǎn)就是我目前(先前)工作所需要的,我知道我能應(yīng)付自如。)
9、Q:What is your strongest trait(s)?(你個(gè)性上最大的特點(diǎn)是什么?)
A:Helpfulness and caring.(樂(lè)于助人和關(guān)心他人。)
A:Adaptability and sense of humor.(適應(yīng)能力和幽默感。)
A:Cheerfulness and friendliness.(樂(lè)觀和友愛(ài)。)
10、Q: How would your friends or colleagues describe you?(你的朋友或同事怎樣形容你?)
A:(pause a few seconds)(稍等幾秒鐘再答,表示慎重考慮。)
They say Mr.Chen is an honest, hardworking and responsible man who deeply cares for his family and friends.(他們說(shuō)陳先生是位誠(chéng)實(shí)、工作努力,負(fù)責(zé)任的人,他對(duì)家庭和朋友都很關(guān)心。
A:They say Mr.Chen is a friendly, sensitive, caring and determined person.(他們說(shuō)陳先生是位很友好、敏感、關(guān)心他人和有決心的人。)
11、Q:What personality traits do you admire?(你欣賞哪種性格的人?)
A:(I admire a person who is)honest, flexible and easy-going.(誠(chéng)實(shí)、不死板而且容易相處的人。)
A:(I like)people who possess the can do spirit.(有實(shí)際行動(dòng)的人。)
12、Q:What leadership qualities did you develop as an administrative personnel?(作為行政人員,你有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)才能?)
A:I feel that learning how to motivate people and to work together as a team will be the major goal of my leadership.(我覺(jué)得學(xué)習(xí)如何把人們的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),以及如何配合協(xié)同的團(tuán)隊(duì)精神,是我行政工作的主要目標(biāo)。)
A:I have refined my management style by using an open-door policy.(我以開(kāi)放式的政策,改進(jìn)我的行政管理方式。)
13、Q:How do you normally handle criticism?(你通常如何處理別人的批評(píng)?)
A:Silence is golden.Just don‘t say anything;otherwise the situation could become worse.I do, however, accept constructive criticism.(沈默是金。不必說(shuō)什么,否則情況更糟,不過(guò)我會(huì)接受建設(shè)性的批評(píng)。)
A:When we cool off, we will discuss it later.(我會(huì)等大家冷靜下來(lái)再討論。)
14、Q: What do you find frustrating in a work situation?(在工作中,什么事令你不高興?)
A: Sometimes, the narrow-minded people make me frustrated.(胸襟狹窄的人,有時(shí)使我泄氣。)
A:Minds that are not receptive to new ideas.(不能接受新思想的那些取。)
15、Q:How do you handle your failure?(你怎樣對(duì)待自己的失???)
A: None of us was born perfect.I am sure I will be given a second chance to correct my mistake.(我們大家生來(lái)都不是十全十美的,我相信我有第二個(gè)機(jī)會(huì)改正我的錯(cuò)誤。)
16、Q:What provide you with a sense of accomplishment.(什么會(huì)讓你有成就感?)
A:Doing my best job for your company.(為貴公司竭力效勞。)
A:Finishing a project to the best of my ability.(盡我所能,完成一個(gè)項(xiàng)目。)
17、Q:If you had a lot of money to donate, where would you donate it to?Why?(假如你有很多錢(qián)可以捐贈(zèng),你會(huì)捐給什么單位?為什么?)
A:I would donate it to the medical research because I want to do something to help others.(我會(huì)捐給醫(yī)藥研究,因?yàn)槲乙獮樗俗鳇c(diǎn)事。)
A:I prefer to donate it to educational institutions.(我樂(lè)意捐給教育機(jī)構(gòu)。)
18、Q:What is most important in your life right now?(眼下你生活中最重要的是什么?)
A:To get a job in my field is most important to me.(對(duì)我來(lái)說(shuō),能在這個(gè)領(lǐng)域找到工作是最重要的。)
A:To secure employment hopefully with your company.(希望能在貴公司任職對(duì)我來(lái)說(shuō)最重要。)
19、Q:What current issues concern you the most?(目前什么事是你最關(guān)心的?)
A:The general state of our economy and the impact of China‘ entry to WTO on our industry.(目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)的總體情況以及中國(guó)入世對(duì)我們行業(yè)的影響。)
20、Q: How long would you like to stay with this company?(你會(huì)在本公司服務(wù)多久呢?)
A: I will stay as long as I can continue to learn and to grow in my field.(只要我能在我的行業(yè)力繼續(xù)學(xué)習(xí)和長(zhǎng)進(jìn),我就會(huì)留在這里。)
21、Q:Could you project what you would like to be doing five years from now?(你能預(yù)料五年后你會(huì)做什么嗎?)
A:As I have some administrative experience in my last job, I may use my organizational and planning skills in the future.(我在上一個(gè)工作中積累了一些行政經(jīng)驗(yàn),我將來(lái)也許要運(yùn)用我組織和計(jì)劃上的經(jīng)驗(yàn)和技巧。)
A:I hope to demonstrate my ability and talents in my field adequately.(我希望能充分展示我在這個(gè)行業(yè)的能力和智慧。)
A:perhaps, an opportunity at a management position would be exciting.(也許有機(jī)會(huì),我將會(huì)從事管理工作。)
如果不愿正面回答,也可以說(shuō):
It would be premature for me to predict this.(現(xiàn)在對(duì)此問(wèn)題的預(yù)測(cè),尚嫌過(guò)早。)甚至還可以打趣的說(shuō):
Hypothetically speaking, I might be able to do your current job as a director.(或 CEO 或 president)((說(shuō)不定,我也能做你現(xiàn)在主任的工作呢!)
22、Q: What range of pay-scale are you interested in?(你喜歡那一種薪水層次標(biāo)準(zhǔn)?)
A: Money is important, but the responsibility that goes along with this job is what interests me the most.薪水固然重要,但這工作伴隨而來(lái)的責(zé)任更吸引我。假如你有家眷,可以說(shuō):
To be frank and open with you, I like this job, but I have a family to support.坦白地說(shuō),我喜歡這份工作,不過(guò)我必須要負(fù)擔(dān)我的家庭。
23、:How do you handle your conflict with your colleagues in your work?
你如何處理與同事在工作中的意見(jiàn)不和?
A:I will try to present my ideas in a more clear and civilized manner in order to get my points across.我要以更清楚文明的方式,提出我的看法,使對(duì)方了解我的觀點(diǎn)。
第二篇:英語(yǔ)面試問(wèn)題及回答
在英語(yǔ)面試中,尤其在幼兒英語(yǔ)面試中往往會(huì)出現(xiàn)很多常規(guī)的問(wèn)題;這類(lèi)問(wèn)題是考官經(jīng)常提問(wèn)的,也是最常見(jiàn)的問(wèn)題;但是,很多應(yīng)聘者以為只要掌握了英語(yǔ)面試教師技巧外,就不需要了解這些常見(jiàn)的問(wèn)題。因此,在面試中碰到這些問(wèn)題卻不知道應(yīng)該怎么回答,下面是清遠(yuǎn)人才網(wǎng)收集整理的一些面試幼兒英語(yǔ)教師常見(jiàn)問(wèn)題:
1、介紹你自己的教育背景;
2、介紹你自己的家庭環(huán)境背景;
3、談?wù)撟约簩?duì)教師職業(yè)的看法;
4、談?wù)勛约鹤鳛槔蠋煂?duì)教學(xué)策略的運(yùn)用;
5、談?wù)撟约簩?duì)教師與學(xué)生之間的溝通技巧;
6、談?wù)撟约涸诮虒W(xué)環(huán)節(jié)當(dāng)中有什么優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì);
7、談?wù)撃銘?yīng)聘本校的動(dòng)機(jī)和理想;
8、談?wù)勀銓?duì)教育你自己專(zhuān)業(yè)與從事教學(xué)學(xué)科的聯(lián)系;
9、談?wù)勀阕约旱膫€(gè)性特征,是否外向,內(nèi)向,是否有幽默感?
10、談?wù)勀阕约旱那榫w特征,是否精力充沛,有朝氣,能夠吸引學(xué)生?
11、談?wù)勀愕娜松^;
12、談?wù)勀銓?duì)人際關(guān)系的處理與看法。
面試幼兒英語(yǔ)教師常見(jiàn)問(wèn)題:
你教了幾年書(shū)?
How long have you been teaching?
I have been teaching for...有教小學(xué)的經(jīng)驗(yàn)嗎?
Did you have any experiences teaching in elementary school/primary school?
Yes, I did.or No, I didnt.你打算怎么樣給小朋友上課?
How are you going to give lessons to little kids?
I think I am going to use all kinds of materials that are available like CD player, pictures, word cards, TV, magazines, games ects in my lessons.I am going to use different teaching meathods to help children with different learning styles.能否示范一下?
Can you demonstrate one lesson?
Sure.If I teach days of the week, I will teach children a song: Sunday, Monday...(用twinkle
twinkle little star 的tune)
你覺(jué)得教小學(xué)生跟教中學(xué)生有什么不同?
What is the difference between teaching elementary school children and the junior high school children?
well, when teaching little kids a teacher has to be more patient.He/she has to use lots of songs, games, body language to help student learn English.The forms of each lesson should be different.Teaching junior high school kids is a little bit different.I can introduce some grammer.I can give them more written work and I can have more discussions with the children.如何讓小學(xué)生對(duì)英文感興趣?
How are you going to keep the students interested in learning English?
如何將你的課上得有趣?
How are you going to keep your lessons interesting?
這兩道題的答案是一樣的,只不過(guò)問(wèn)的形式不一樣.I will try my best to use all the teaching methodologies I learned at school to reach each child.Stories, poems, riddles, jokes songs are all good for little kids.I will have them practice English as a whole class, group work, pair work or independent work.Whatever works out for the children I will do it.There is never one way to success.最后,請(qǐng)準(zhǔn)備兩個(gè)臨時(shí)可以示范的游戲或是手指游戲finger play.回答時(shí)說(shuō)慢點(diǎn)就行了.沒(méi)事的.
第三篇:面試問(wèn)題及回答
1-1,你已經(jīng)知道目前這個(gè)職位上是有人的,而且我們對(duì)他的表現(xiàn)不滿(mǎn)意。假設(shè)你能被錄用,你做的第一件事情是什么?
最怕這種假設(shè)的問(wèn)題??床灰?jiàn)摸不著的情況下,很容易說(shuō)出些主觀的想法,被認(rèn)為對(duì)環(huán)境缺乏分析和判斷的能力。所以,我決定在不了解的情況下不說(shuō)任何具體的行為。我回答說(shuō):“對(duì)于這樣一個(gè)剛進(jìn)入成熟運(yùn)做的公司,我需要時(shí)間了解。所以,我要做的第一件事情,是和公司CEO進(jìn)行一小時(shí)的會(huì)議,了解公司在中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略決策。只有在了解了這一點(diǎn)后,我才能知道人力資源的戰(zhàn)略方向(制定具體銷(xiāo)售計(jì)劃)。
1—2,因?yàn)楝F(xiàn)任的人力資源經(jīng)理表現(xiàn)不佳,公司各部門(mén)對(duì)人力資源的評(píng)價(jià)都很差,信任度非常低。作為一個(gè)新人,你會(huì)怎樣試圖去改變這個(gè)情況呢?”
人力資源經(jīng)理在公司發(fā)展的不同階段,應(yīng)該扮演不同的角色以支持公司的發(fā)展。這四個(gè)角色分別是商業(yè)合作伙伴、帶領(lǐng)變革的人、行政管理專(zhuān)家和員工帶頭人,分別代表了員工的期望和管理層的期望。我目前并不清楚公司的實(shí)際情況到底怎樣,但根據(jù)您的說(shuō)法,我會(huì)先設(shè)計(jì)一份問(wèn)卷,讓我的老板、部門(mén)經(jīng)理、普通員工都測(cè)試一下,看他們對(duì)于人力資源部的期望和實(shí)際情況的差距,然后再?zèng)Q定,我們應(yīng)該從哪里開(kāi)始改進(jìn),并且,即代表員工的權(quán)益,又保障公司的利益......關(guān)鍵還是一點(diǎn),讓對(duì)方了解我思考問(wèn)題的方式。?!皀o one right answer"(標(biāo)準(zhǔn)答案不是只有一個(gè))。。只要邏輯正確,再匪夷所思的答案都可以接受。
1-3,我很欣賞你剛才說(shuō)的四個(gè)角色的理論,那么你是否能說(shuō)一下,你在目前公司工作的這五年中,你的角色是怎樣轉(zhuǎn)換的,為什么,有什么成果嗎?
講的都是公司在怎樣的狀態(tài)下,我覺(jué)得自己應(yīng)該做什么,為什么,然后怎樣做,結(jié)果是什么。舉了兩個(gè)發(fā)生過(guò)的實(shí)例
1-4,我并沒(méi)有特別的原因來(lái)應(yīng)聘,如果一定要找個(gè)理由,那我覺(jué)得更容易打動(dòng)對(duì)方的,是因?yàn)槟阆矚g他們的行業(yè),對(duì)在應(yīng)聘的公司有真正的興趣。為了升職而應(yīng)聘的人,可能因?yàn)楦叩穆毼欢x開(kāi)這家公司。但一個(gè)對(duì)行業(yè)有興趣,喜歡這個(gè)行業(yè)的人,會(huì)因?yàn)橄矚g放棄很多東西。
所以,我的回答就是:因?yàn)槲蚁矚g你們公司所在的行業(yè),雖然不太了解,可是很有興趣。如果同樣做人力資源,我更愿意在一個(gè)自己感興趣的行業(yè)中,這樣我會(huì)有更多工作以外的樂(lè)趣。
1-5,你如何形容你自己,如果讓你現(xiàn)在的老板用一個(gè)字評(píng)價(jià)你,會(huì)是什么? 生活中,我是個(gè)很會(huì)享受生活的人,工作中,我不是一個(gè)很強(qiáng)硬的人。我的老板會(huì)用“可靠”來(lái)形容我,因?yàn)橹灰墙唤o我的事情,就意味著已經(jīng)做好了。
2-1,你為什么會(huì)放棄設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)而做人力資源?
不知道你們對(duì)于十多年前的中國(guó)有多少了解,那個(gè)時(shí)候的中國(guó)和現(xiàn)在不同,時(shí)尚產(chǎn)業(yè)極其不發(fā)達(dá)。我學(xué)的設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)是需要時(shí)尚產(chǎn)業(yè)支持的,所以在那個(gè)時(shí)候很難找到合適的工作。當(dāng)時(shí)機(jī)緣巧合我進(jìn)入了一家剛在中國(guó)開(kāi)業(yè)的人力資源咨詢(xún)公司,在那里工作一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn)了自己除設(shè)計(jì)之外的天分。我發(fā)現(xiàn)自己很擅長(zhǎng)與人溝通,很容易贏得對(duì)方的信任。而這一點(diǎn),正是做人力資源必須的。要知道,人的興趣和事業(yè)往往無(wú)法合一,在當(dāng)時(shí)那種情況下,我選擇了人力資源作為自己的事業(yè),設(shè)計(jì)成了興趣?,F(xiàn)在看來(lái),這種選擇還沒(méi)有太大的錯(cuò)誤。我確實(shí)是個(gè)不錯(cuò)的人力資源經(jīng)理,否則,或許就沒(méi)有今天這次面試了??
2-2,設(shè)計(jì)是一個(gè)需要想象力和創(chuàng)造力的工作,人力資源相對(duì)而言比較枯燥,你是如何適應(yīng)過(guò)來(lái)的?
我很同意您說(shuō)設(shè)計(jì)師需要想象力和創(chuàng)造力,但您對(duì)于人力資源的評(píng)價(jià),我想再加上一條。人力資源的基礎(chǔ)工作確實(shí)比較枯燥,但一個(gè)公司的人力資源總監(jiān)是根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)狀況制定人力資源戰(zhàn)略。如果缺乏想象力和創(chuàng)造力,那么制定的戰(zhàn)略是帶有局限性的,毫無(wú)新意的,這樣的人適合一個(gè)有非常成熟管理模型的公司。但貴公司在中國(guó)的企業(yè)剛成立4年,很多東西還在建立過(guò)程中,而且中國(guó)的市場(chǎng)、文化、歷史是如此特殊,你們需要一個(gè)能跳出現(xiàn)有格局,獨(dú)立分析,具有豐富想象力的人來(lái)帶領(lǐng)公司的人力資源團(tuán)隊(duì)。這樣的人才能適應(yīng)貴公司的文化和發(fā)展??
2-3,作為一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的人力資源經(jīng)理,你覺(jué)得在工作中面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?也就是,你是如何面對(duì)和解決這些棘手的問(wèn)題的?
在回答這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,主要在考慮后面該怎樣說(shuō)。只有把后面考慮清楚了,才能說(shuō)前面的。
我面臨的最大挑戰(zhàn)是如何吸引和留住那些企業(yè)需要的人才。
首先我想說(shuō)的是,薪水很重要,但薪水絕對(duì)不是吸引和留住人才的最好方法。一般對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),數(shù)量最多、最難留住的是中層管理者和高級(jí)技術(shù)人員,這樣的人,年齡都在30-35歲。對(duì)于這樣的人來(lái)說(shuō),更加看重的是3-5年內(nèi)的個(gè)人發(fā)展。如果他能知道3年后他會(huì)怎樣,企業(yè)會(huì)因此給他怎樣的培養(yǎng)和機(jī)會(huì),他會(huì)留下的。而一個(gè)無(wú)視職業(yè)發(fā)展,只顧及眼前利益的人,我認(rèn)為并不符合一家快速發(fā)展企業(yè)的文化和理年,不留也罷。
2-4,可是,有的時(shí)候一個(gè)對(duì)企業(yè)很有價(jià)值的人,但我們公司真的沒(méi)有上升空間給他,那怎么辦呢?怎么留他呢?
我是否可以把您的問(wèn)題理解成,一個(gè)具有能力,也有野心的人,對(duì)公司很有價(jià)值,但公司已經(jīng)沒(méi)有更高的職位給他,你們苦于無(wú)法留他。是這個(gè)意思嗎?上來(lái)先把對(duì)方的退路封殺,因?yàn)樗膯?wèn)題顯然太寬泛。人都是不同的,有人要錢(qián),有人要地位,有人要安逸的生活,不定義一下這個(gè)人,怎么說(shuō)都不對(duì)。
坦率說(shuō),如果現(xiàn)在才想到如何留他,顯然太晚了。如果一定需要做一個(gè)決定,那我覺(jué)得,不如讓他走。因?yàn)樗墓ぷ鞒删透衼?lái)自新的挑戰(zhàn)、更大的空間,而現(xiàn)在的工作顯然無(wú)法給他這些。繼續(xù)留他,只是把一個(gè)現(xiàn)在就該發(fā)生的問(wèn)題拖延到以后,不僅對(duì)他個(gè)人不利,他因此產(chǎn)生的消極情緒也會(huì)影響其他同事,對(duì)公司更加不利。
2-5,這樣的事情難道你遇見(jiàn)過(guò)嗎? 類(lèi)似事情確實(shí)在我身邊發(fā)生過(guò)。我們公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理因?yàn)闊o(wú)法升到財(cái)務(wù)總監(jiān),整天覺(jué)得郁郁不得志。后來(lái)他經(jīng)過(guò)一家獵頭的推薦,打算去另一家歐洲小公司做財(cái)務(wù)總監(jiān)。在此之前曾經(jīng)向我咨詢(xún),我是贊同他離開(kāi)的,因?yàn)槲乙呀?jīng)明顯感覺(jué)到他的低迷狀態(tài)影響到了他的所有屬下。后來(lái)經(jīng)過(guò)我的推薦,他去了集團(tuán)中另一家公司做財(cái)務(wù)總監(jiān),職業(yè)生涯有了連續(xù)性,他因此非常感謝我。
2-6,那么這樣的人離開(kāi)后,對(duì)公司不是很有風(fēng)險(xiǎn)嗎?
您的問(wèn)題很專(zhuān)業(yè),這樣的人離開(kāi),公司確實(shí)存在很大風(fēng)險(xiǎn)。您已經(jīng)很自然地把話題引到了現(xiàn)代人力資源一個(gè)很熱門(mén)的話題,如果您感興趣,我們可以聊聊知識(shí)地圖和與此相關(guān)的各種培訓(xùn)發(fā)展體系??”
此地就省略300字吧,太專(zhuān)業(yè)了,想了解的朋友自己到網(wǎng)上去查,都有 2-7,如果經(jīng)理把他的下屬都培養(yǎng)得可以取代他的職位,那不是對(duì)他很有壓力嗎?作為人力資源經(jīng)理,你怎樣實(shí)現(xiàn)這樣的計(jì)劃呢?
繼任者計(jì)劃的體系是自上而下的,必須得到公司最高管理層的支持和參與,把培養(yǎng)下屬作為所有經(jīng)理目標(biāo)的第一項(xiàng),并設(shè)定相應(yīng)考核標(biāo)準(zhǔn),直接影響年終考評(píng)、獎(jiǎng)金、工資調(diào)整??
培訓(xùn)體系的話題
2-8,我們公司在中國(guó)已經(jīng)成立四年了,在最初的階段過(guò)去后,現(xiàn)在工廠的整體表現(xiàn)已經(jīng)很穩(wěn)定。這使得很多人都覺(jué)得沒(méi)什么可做了,工作因此缺乏動(dòng)力。作為人力資源專(zhuān)家,你能給我什么建議。
當(dāng)工廠的合格率上升到穩(wěn)定階段的時(shí)候,最大的挑戰(zhàn)是如何持續(xù)進(jìn)步(continuous improvement)。作為人力資源總監(jiān),應(yīng)該同生產(chǎn)總監(jiān)一起,在工廠內(nèi)部大力推行持續(xù)進(jìn)步的理念,制定每一年提高的目標(biāo)。生產(chǎn)總監(jiān)與工廠內(nèi)每個(gè)部門(mén)經(jīng)理一同制定達(dá)成這一共同目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃,并層層推進(jìn)到一線工人,讓所有的人都參與其中。而人力資源部應(yīng)適時(shí)調(diào)整薪資、獎(jiǎng)金、業(yè)績(jī)考評(píng)的政策,支持這些行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然,還有一些軟性的東西,比如Recognition System(抱歉,試了N次,都覺(jué)得中文翻譯有些牽強(qiáng),還是放英語(yǔ)了)的建立,雖然花錢(qián)不多,但能很大鼓舞士氣,提高員工的歸屬感??我覺(jué)得公司現(xiàn)在最需要的是管理層的全情投入和員工的激情參與,在這一點(diǎn)上,生產(chǎn)總監(jiān)您是主導(dǎo)者,人力資源總監(jiān)替您推波助瀾。讓大家都知道,一切才剛開(kāi)始,他們的未來(lái)和公司的未來(lái)是緊密聯(lián)系的,公司的每一點(diǎn)進(jìn)步都少不了他們??
2-9,你是更愿意在一個(gè)什么都沒(méi)有,需要你去建立一切的地方工作,還是一個(gè)系統(tǒng)完善,需要你去不折不扣完成的地方工作?
呵呵,我曾經(jīng)是一個(gè)設(shè)計(jì)師。作為一個(gè)設(shè)計(jì)師,模仿和重復(fù)已經(jīng)存在的東西對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種恥辱。可是,現(xiàn)在我已經(jīng)是一個(gè)人力資源經(jīng)理,我只能說(shuō),我更愿意在一張白紙上按照自己的思路去設(shè)計(jì),然后,不折不扣地去完成。兩者并不矛盾,缺一不可。
3-1,你在進(jìn)入現(xiàn)在這家公司前是在一家咨詢(xún)公司工作,能否告訴我你在做咨詢(xún)的時(shí)候,面臨的最大困難是什么?
我面臨的最大困難,是如何影響我的客戶(hù),去真正執(zhí)行那些我給出的建議和計(jì)劃。
和咨詢(xún)公司接觸的基本上是總經(jīng)理或人力資源總監(jiān),但真正執(zhí)行那些建議和計(jì)劃的,還是各個(gè)部門(mén)的經(jīng)理。因?yàn)閳?zhí)行的人并不真正理解,而且人總是很自然地抵觸各種改變,所以推進(jìn)那些計(jì)劃,經(jīng)常是很困難的。我通常把這些計(jì)劃能如何提高部門(mén)業(yè)績(jī)先告訴他們,相當(dāng)于在做廣告,讓部門(mén)經(jīng)理覺(jué)得有利益于部門(mén),才有推行的可能。然后再把一個(gè)大的目標(biāo)分解成很多小的目標(biāo),這樣讓人覺(jué)得切實(shí)可行。再往后,就是如何分階段實(shí)現(xiàn)目標(biāo)了??
這樣的問(wèn)題,有點(diǎn)專(zhuān)業(yè)了,但并不難。因?yàn)榛卮饐?wèn)題就是描述事實(shí),只要曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò),就不會(huì)有大問(wèn)題。
3-2,你覺(jué)得在工作中你最擅長(zhǎng)的是什么?
我覺(jué)得自己能夠影響別人,說(shuō)服別人改變自己的想法。我注意到你兩次使用了影響這個(gè)字,我還記得上次電話里聊的時(shí)候,你說(shuō)自己在工作中不是個(gè)很強(qiáng)硬的人。那么你是如何在不強(qiáng)硬的情況下,去影響或說(shuō)服別人呢?有時(shí)候這是很難做到的。
這個(gè),呵呵,這是個(gè)很好的問(wèn)題。首先,我認(rèn)為個(gè)性的強(qiáng)硬和影響力沒(méi)有直接的關(guān)系,尤其對(duì)于一個(gè)女人。
這里,不得不說(shuō)的是我耍了個(gè)小聰明。在歐洲公司混了那么多年,很了解他們對(duì)于女人的態(tài)度。歐洲人從本性來(lái)說(shuō)并不欣賞那些作風(fēng)強(qiáng)硬潑辣的女人,所以很多在美國(guó)公司工作多年的女性經(jīng)理人到了歐洲公司會(huì)“水土不服”。歐洲公司更加欣賞和接納那些謙和、沉靜、優(yōu)雅、從容不迫的女人,尤其是英國(guó)和法國(guó)公司。我這么說(shuō),從文化背景上得到了他們的認(rèn)可。
我不強(qiáng)硬,因?yàn)樽哉J(rèn)不擅長(zhǎng)于吵架。在沒(méi)有足夠的事實(shí)可以證明自己的觀點(diǎn)之前,我寧愿什么都不說(shuō)。說(shuō)服別人,我更愿意用證據(jù),哪怕有了強(qiáng)有力的證據(jù),我也更愿意提醒別人,讓他們自己發(fā)現(xiàn)和感受。影響別人,我更愿意用行動(dòng)和結(jié)果。有時(shí)候,什么都不說(shuō),并不代表我不知道,沉默,并不代表我沒(méi)有力量。我希望自己的證據(jù)、行為和結(jié)果是強(qiáng)硬的,而非我自己。”說(shuō)完后,我舉了幾個(gè)在工作中發(fā)生過(guò)的例子。
3-3,如果你可以擁有自己的公司,你希望自己的公司是什么行業(yè),你在公司中擔(dān)任什么?你希望公司的管理層擁有什么樣的能力?
如果我可以擁有自己的公司,我希望那是一家從心理學(xué)角度幫助人們變得更加快樂(lè)的公司。我希望自己是公司里的一位專(zhuān)家,專(zhuān)業(yè)從事如何運(yùn)用色彩幫助別人獲得快樂(lè)(an expert specialized in helping people more happy by color)。因?yàn)檫@是一家提供服務(wù)的公司,我們的服務(wù)是幫助客戶(hù)獲得快樂(lè),所以我希望公司管理層具備以下核心能力:關(guān)注結(jié)果(result-oriented),我需要的結(jié)果是讓客戶(hù)真正快樂(lè)起來(lái),不要將服務(wù)留于形式;客戶(hù)為重(customer focus),為客戶(hù)提供有價(jià)值的服務(wù),并為此不斷鉆研創(chuàng)新,以終為始;團(tuán)隊(duì)合作(team-work),這是讓所有人知道,我們是為同一個(gè)目標(biāo)而努力,這是所有公司都必須具備的??
如果我要為自己的公司選擇一個(gè)行業(yè),肯定是他們不熟悉的,因?yàn)橹挥羞@樣,他
們才不能問(wèn)更多的問(wèn)題,即便問(wèn)了,也是我比他們熟悉,那樣我才能掌握主動(dòng)。
3-4,假設(shè)你自己是一輛車(chē),你希望自己是怎樣的一輛車(chē),為什么?
這個(gè),呵呵,讓我想想?? 面試的時(shí)候,也不一定要對(duì)答如流,對(duì)于不熟悉的問(wèn)題,你說(shuō)要想想,還是可以理解的嘛。
既然是個(gè)假設(shè)的問(wèn)題,那就必須創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境,假設(shè)對(duì)假設(shè)嘛。
我應(yīng)該是一輛黑色的車(chē)。停在路邊的時(shí)候看上去很普通,不吸引人。但是,如果你正處于危險(xiǎn)中,想要一輛車(chē)逃走,你一下子跳上一輛停在路邊的車(chē),發(fā)動(dòng)它,發(fā)現(xiàn)在5秒鐘內(nèi)這車(chē)就加速到了100公里,把追你的人遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在后面,帶著你輕易逃離了危險(xiǎn)。我就是這輛車(chē),因?yàn)槲移綍r(shí)低調(diào)、內(nèi)斂,我習(xí)慣于把力量用在最需要的時(shí)候,比如象現(xiàn)在。
這是個(gè)很巧妙的問(wèn)題,其實(shí)反應(yīng)的是你對(duì)自己的評(píng)價(jià)。這個(gè)問(wèn)題中有個(gè)陷阱,很多人會(huì)把自己喜歡的車(chē)比作自己,就象把自己想象成自己喜歡的那種類(lèi)型的人。有人對(duì)我說(shuō),他是一輛越野車(chē),因?yàn)槟欠N車(chē)充滿(mǎn)能量和激情(full of energy and passion),能在最?lèi)毫拥沫h(huán)境下奔馳。可談到他自己,卻并非那樣的人。在被問(wèn)到,為什么覺(jué)得自己就是越野車(chē)呢,回答是“因?yàn)槲蚁矚g”。
在對(duì)象是車(chē)的時(shí)候,人往往可以很坦白地說(shuō)“因?yàn)槲蚁矚g,所以覺(jué)得自己就是?!钡绻麑?duì)象是人,就沒(méi)那么容易讓對(duì)方承認(rèn),因?yàn)槲蚁矚g那樣的人,所以覺(jué)得自己就是那樣的。
在各大院校做校園招聘的時(shí)候,我回答過(guò)很多類(lèi)似的問(wèn)題。我的回答很簡(jiǎn)單:
1、找一個(gè)與自己專(zhuān)業(yè)有關(guān)系的工作,因?yàn)槟愕膶?zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)背景保證了你在同一個(gè)崗位上擁有不比別人低的起點(diǎn);
2、找一個(gè)行業(yè)中比較大的公司,哪怕工資很低也沒(méi)關(guān)系,因?yàn)檫@保證了你可以在一個(gè)管理體系完整、技術(shù)先進(jìn)的地方學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)和技能,擴(kuò)大眼界;
3、安心做上3-4年,爭(zhēng)取有一個(gè)升職機(jī)會(huì)。
等你離開(kāi)那家公司的時(shí)候,你一定可以有很好的發(fā)展。
3-5,如果兩年之后我讓你去其他國(guó)家工作,你會(huì)有什么問(wèn)題?
只要我的家人不與我分開(kāi),我不會(huì)有任何問(wèn)題。”
“這樣看來(lái),家人對(duì)你來(lái)說(shuō)是最重要的?!?/p>
“當(dāng)然。”
“但你現(xiàn)在的工作需要經(jīng)常出差,你又如何平衡工作和生活呢?”
這個(gè)問(wèn)題,很好。我是覺(jué)得,工作是為了生活得更加有質(zhì)量,但生活絕不僅僅只有工作。我經(jīng)常出差。出差對(duì)我來(lái)說(shuō),意味著在其他地方工作,但也意味著可以
看到不同的風(fēng)景、品嘗各地美食、領(lǐng)略異地文化,我會(huì)把這一切帶回家與家人分享?!笆菃幔幸馑剂??!笨偛孟壬堄信d趣。
“因?yàn)槲业木壒?,現(xiàn)在家里到處都能看見(jiàn)世界各地搜羅來(lái)的小東西,母親也開(kāi)始對(duì)各地文化產(chǎn)生興趣,正仔細(xì)研究我從大英博物館帶回的埃及史,準(zhǔn)備今年與我一起去埃及旅游??
后來(lái)仔細(xì)考慮了一下總裁先生最后的那個(gè)問(wèn)題,其實(shí),他還是有深意的,也只有這個(gè)職位的直接上司,才會(huì)問(wèn)這樣的問(wèn)題。
一個(gè)公司在尋找一個(gè)高級(jí)職位,尤其是類(lèi)似人力資源管理這樣與企業(yè)文化和公司價(jià)值理念息息相關(guān)的職位時(shí),是必然要考慮到雙方的價(jià)值間隙的。相似的價(jià)值觀及與企業(yè)合拍的行為方式有利于形成合力,積累下更為深厚的企業(yè)文化背景,反之則可能產(chǎn)生影響深遠(yuǎn)的負(fù)作用。作為一家致力于貢獻(xiàn)生活藝術(shù)的歐洲公司,它的價(jià)值觀不同于制造型企業(yè),也不同于美國(guó)公司??偛孟壬鳛槠髽I(yè)在亞洲的最高管理者,自然是公司文化的受益者與傳播者。他對(duì)持有相似文化觀點(diǎn)和價(jià)值趨向的人有下意識(shí)的好感,并樂(lè)于與他們工作。這大概就是他最直接的感覺(jué)吧。
從一開(kāi)始幾乎是抱著游戲的心態(tài),到最后慎重地考慮每一個(gè)問(wèn)題,完全是因?yàn)樗袇⑴c這場(chǎng)面試的公司人員高水準(zhǔn)的提問(wèn)技巧和公司文化價(jià)值觀與我的貼合
第四篇:英語(yǔ)面試十六個(gè)經(jīng)典問(wèn)題的經(jīng)典回答
找工作,很多單位的面試都是英語(yǔ)面試,不要怕。有些問(wèn)題經(jīng)常被提及,本文就向您提供十六個(gè)經(jīng)典問(wèn)題的經(jīng)典回答……
Here are good answers to some of the tougher questions asked in job interviews.If you can smoothly supply answers like these during the interview, you are bound to make a good impression.1.What is important to you in a job?
Mention specific rewards other than a paycheck for example, challenge, the feeling of accomplishment, and knowing that you have made a contribution.2.Why do you want to work for this organization?
Cite its reputation, the opportunities it offers, and the working conditions.Stress that you want to work for this organization, not just any organization.3.Why should we employ you?
point to your academic preparation, job skills, and enthusiasm about working for the firm.Mention your performance in school or previous employment as evidence of your ability to learn and to become productive quickly.If the job involves management responsibilities, refer to past activities as proof of your ability to get along with others and to work as part of a team.4.If we hire you, how long will you stay with us?
Answer by saying along these lines: As long as my position here allows me to learn and to advance at a pace with my abilities.5.Can we offer you a career path?
Reply: I believe you could, once I know the normal progression within the organization.Can you tell me about it? The answer may be revealing.6.What are your greatest strengths?
Give a response like one of the following: I can see what needs to be done and do it, Im wiling to make decisions, I work well with others, I can organize my time efficiently.7.What are you greatest weakness?
Identify one or two, such as the following: I tend to drive myself toohard,I expect others to perform beyond their capacities,I like to see a job done quickly, and Im critical if it isnt.Note these weaknesses could also be regarded as desirable qualities.The trick with this question is to describe a weakness so that it could also be considered a virtue.8.What didnt you like about previous jobs youve held?
Discuss the things you didnt like, but avoid making slighting reference to any of your former employers.9.How do you spend your leisure time?
Mention a cross section of interests-active and quiet, social and solitary--rather just one.10.Are there any weaknesses in your education or experience?
Take stock of your weaknesses before the interview.practice discussing them in a positive light.Youll find that they are minor when discussed along with all the positive things you have to offer.11.Where do you want to be five years from now?
Saying that youd like to be president is unrealistic, yet few employers want people who are content to sit still.You might say, in five years, Id like to have my bosss job.If you cant qualify for your bosss job by then, you may not be the fright candidate.12.What are your salary expectations?
If you are asked this at the outset, its best to say, Why dont we discuss salary after you decide whether Im right for the job? But if the interviewer asks this after showing real interest in you, speak up.She or he will probably try to meet your price.If you need a clue about what to ask for, say,Can you discuss your salary range with me?
13.What would you do if....?
This question is designed to test your reposes.For example: What would you do if your computer broke down during an audit? Your answer there isnt nearly so important as your approach to the problem.And a calm approach is best.Start by saying, One thing I might do is...Then give several alternative choices.14.What type of position are you interested in?
Job titles and responsibilities vary from firm to firm.So state your skills instead, such as Im good at figure work, and the positions that require these skills , such as accounts payable.15.Tell me something about yourself.Say youll be happy to talk about yourself, and ask what the interviewer wants to know.If this point is clarified, respond.If not, tell why you feel your skills will contribute to the job and the organization.This question gives you a great opportunity to sell yourself.16.Do you have any questions about the organization or the job?
Employers like a candidate who is interested in the organization.so this is a perfect time to convey your interest and enthusiasm.
第五篇:工作面試經(jīng)典問(wèn)題及回答
你在單位里很能干,很受領(lǐng)導(dǎo)重視,但此時(shí)新來(lái)一同事,比你更有才能。那你將怎么處理和他的關(guān)系?
【參考答案】(1)“能者為師”,既然他比我強(qiáng),那一定有可向他學(xué)習(xí)的地方,我會(huì)誠(chéng)心誠(chéng)意向他請(qǐng)教,取其長(zhǎng)補(bǔ)己短。
(2)沒(méi)有最好,只有更好,既然他很有才能,我就應(yīng)該在向他學(xué)習(xí)的同時(shí),暗暗鼓勁向他看齊,與之展開(kāi)公平合理的競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中相互促進(jìn),共同提高。
(3)要把他當(dāng)作良師和益友,當(dāng)作標(biāo)兵和榜樣,絕不能懷著嫉妒或憤恨的陰暗心理背后搞小動(dòng)作。否則,只會(huì)讓別人看不起自己,輸?shù)脮?huì)更慘。
參加招聘面試,最怕考官提些讓人“無(wú)從下口”的問(wèn)題,像“你有哪些缺點(diǎn)?”,就是典型的面試難題。對(duì)這個(gè)問(wèn)題,可以把自己的優(yōu)點(diǎn)當(dāng)成缺點(diǎn)來(lái)說(shuō),既解答了難題,又全方位地推銷(xiāo)了自己一把。
一般來(lái)講,對(duì)應(yīng)聘有利的優(yōu)點(diǎn)有:注重學(xué)習(xí)、辦事認(rèn)真、容易相處、敢拼敢闖、不輕易認(rèn)輸、以廠為家等。了解了考官的偏好,回答就容易多了,關(guān)鍵看你如何將上述這些優(yōu)點(diǎn)逐一分解為“缺點(diǎn)”:
1、我脾氣太急,具體表現(xiàn)在:
①我打心眼里不喜歡磨洋工的人,總想盡快完成工作;
②遇到干活投機(jī)取巧的人,我常常會(huì)不給人家面子,大家說(shuō)我是“太平洋警察”;
③工作要是干不好,我就會(huì)跟自己過(guò)不去,自尋煩惱。
點(diǎn)評(píng):表面上是自責(zé)性子急的毛病,其實(shí)是在說(shuō)自己雷厲風(fēng)行、工作有責(zé)任心,老板都喜歡這種員工。
2、我很固執(zhí),有時(shí)過(guò)于主觀,具體表現(xiàn)在:
①我的觀點(diǎn)總跟別人不太一樣,而且不喜歡被人牽著鼻子走;
②犟得像頭牛,別人想說(shuō)服我可不容易,除非能拿出令人信服的證據(jù)和事實(shí)。
點(diǎn)評(píng):在這里,“固執(zhí)”是“有主見(jiàn)”的代名詞,“主觀武斷”亦是“果敢有魄力”的變相表達(dá)。有這些“缺點(diǎn)”的員工,能不受上司的青睞嗎?
3、我比較粗線條,不拘小節(jié),具體表現(xiàn)在:
①我做事大方向一般不錯(cuò),但細(xì)節(jié)上有點(diǎn)丟三拉四,處理不好瑣碎的事;
②不熟悉我的人開(kāi)始都不太愿意跟我合作,以為我只會(huì)指揮不會(huì)做事,但熟悉我之后,就會(huì)常常向我討教思路了。
點(diǎn)評(píng):大方向不錯(cuò),基本上可以算優(yōu)秀,如果再以“小節(jié)”來(lái)要求,未免有些太苛刻。這實(shí)際上是在暗示對(duì)方:我是一個(gè)做“頭”的料!
4、我生來(lái)膽小、怕羞,沒(méi)見(jiàn)過(guò)大世面,具體表現(xiàn)在:
①違法亂紀(jì)的事我想都不敢想,跟在別人后面參與也不敢;
②我從沒(méi)見(jiàn)過(guò)什么大領(lǐng)導(dǎo),人多時(shí)應(yīng)付不了,只能干些具體、細(xì)碎的工作;
③我比較怕別人說(shuō)我的壞話,尤其是說(shuō)我工作做得不好。
點(diǎn)評(píng):對(duì)會(huì)計(jì)、文秘、保管等崗位來(lái)說(shuō),膽小怕事不是缺點(diǎn),而是領(lǐng)導(dǎo)信任的基礎(chǔ)。用這樣的人,領(lǐng)導(dǎo)比較放心。
5、有人說(shuō)我摳門(mén)兒,用錢(qián)太吝嗇,具體表現(xiàn)在:
①我上學(xué)時(shí)管理班費(fèi),同學(xué)們說(shuō)我管錢(qián)太死,我知道花的不是自己的錢(qián),卻總也改不了;
②家里經(jīng)濟(jì)條件不太寬裕,所以我比較節(jié)儉,用錢(qián)都按計(jì)劃來(lái),不輕易打亂計(jì)劃;
點(diǎn)評(píng):勤儉、用錢(qián)有計(jì)劃行的人,常常能得到外企、私企老板的青睞,是擔(dān)任辦公室主任和財(cái)務(wù)主管的較好人選。
6、我這人不太顧家,具體表現(xiàn)在:
①丈夫(妻子)說(shuō)我婚前婚后判若兩人,一天到晚在上班,陪他(她)的時(shí)間很少。其實(shí)我只是想,既然拿了工資,總得為公司盡心盡力。
③我兒子五歲的時(shí)候,常把我上班說(shuō)成是出差,因?yàn)樗?jīng)常一連好多天見(jiàn)不著我。
點(diǎn)評(píng):在有些用人單位,尤其是私營(yíng)企業(yè)老板眼里,員工工作時(shí)間越長(zhǎng)約好,“不顧家”其實(shí)是一大的優(yōu)點(diǎn)。這種回答的缺點(diǎn)是缺乏新意,容易與其他求職者撞車(chē)。
7、我從小就喜歡異想天開(kāi),不知天高地厚,具體表現(xiàn)在:
①明明不可行的事還喜歡拼命嘗試,常常做無(wú)用功;
②頭腦中經(jīng)常冒出一些稀奇古怪的想法,為實(shí)踐它們,花了大量時(shí)間;
③小學(xué)時(shí),老師嫌我太皮;中學(xué)時(shí),老師嫌我太鬧;大學(xué)時(shí),老師嫌我太不切實(shí)際,總愛(ài)嘗試一些常人眼中不值得一試的事情。
點(diǎn)評(píng):當(dāng)今社會(huì),“釘子精神”還是大多數(shù)用人單位看好的優(yōu)秀品質(zhì)。你思維活躍、敢于嘗試,盯住目標(biāo)鍥而不舍,說(shuō)不定是塊改革、創(chuàng)新的好材料。
8、我的外語(yǔ)水平不太好,具體表現(xiàn)在:
①我的大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)考試剛剛過(guò)線而已;
②我學(xué)韓語(yǔ)、日語(yǔ)都大半年了,還是不太熟練;
③我的英語(yǔ)水平欠佳,要是能象漢語(yǔ)一樣流利就好了。
點(diǎn)評(píng):仔細(xì)分析上面的幾種說(shuō)法,其實(shí)你的外語(yǔ)能力相當(dāng)不錯(cuò),除了英語(yǔ)外,還自學(xué)二外、三外,這樣的人才能不讓考官動(dòng)心嗎?
從理論上講,面試可以測(cè)評(píng)應(yīng)試者任何素質(zhì),但由于人員甄選方法都有其長(zhǎng)處和短處,揚(yáng)長(zhǎng)避短綜合運(yùn)用,則事半功倍,否則就很可能事倍功半。因此,在人員甄選實(shí)踐中,我們并不是以面試去測(cè)評(píng)一個(gè)人的所有素質(zhì),而是有選擇地用面試去測(cè)評(píng)它最能測(cè)評(píng)的內(nèi)容。
面試測(cè)評(píng)的主要內(nèi)容如下:
1、儀表風(fēng)度 這是指應(yīng)試者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態(tài)等。像國(guó)家公務(wù)員、教師、公關(guān)人員、企業(yè)經(jīng)理人員等職位,對(duì)儀表風(fēng)度的要求較高。研究表明,儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的人,一般做事有規(guī)律、注意自我約束、責(zé)任心強(qiáng)。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí) 了解應(yīng)試者掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)的深度和廣度,其專(zhuān)業(yè)知識(shí)更新是否符合所要錄用職位的要求,作為對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)筆試補(bǔ)充。面試對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的考察更具靈活性和深度。所提問(wèn)題也更接近空缺崗位對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的需求。
3、工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 一般根據(jù)查閱應(yīng)試者的個(gè)人簡(jiǎn)歷或求職登記表,作些相關(guān)的提問(wèn)。查詢(xún)應(yīng)試者有關(guān)背景及過(guò)去工作的情況,以補(bǔ)充、證實(shí)其所具有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),通過(guò)工作經(jīng)歷與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的了解,還可以考察應(yīng)試者的責(zé)任感、主動(dòng)性、思維力、口頭表達(dá)能力及遇事的理智狀況等。
4、口頭表達(dá)能力 面試中應(yīng)試者是否能夠?qū)⒆约旱乃枷?、觀點(diǎn)、意見(jiàn)或建議順暢地用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。考察的具體內(nèi)容包括:表達(dá)的邏輯性、準(zhǔn)確性、感染力、音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)等。
5、綜合分析能力 面試中,應(yīng)試者是否能對(duì)主考官所提出的問(wèn)題,通過(guò)分析抓住本質(zhì),并且說(shuō)理透徹、分析全面、條理清晰。
6、反應(yīng)能力與應(yīng)變能力
主要看應(yīng)試者對(duì)主考官所得的問(wèn)題理解是否準(zhǔn)確,回答的迅速性、準(zhǔn)確性等。對(duì)于突發(fā)問(wèn)題的反應(yīng)是否機(jī)智敏捷、回答恰當(dāng)。對(duì)于意外事情的處理是否得當(dāng)、妥當(dāng)?shù)取?/p>
7、人際交往能力 在面試中,通過(guò)詢(xún)問(wèn)應(yīng)試者經(jīng)常參與哪些社團(tuán)活動(dòng),喜歡同哪種類(lèi)型的人打交道,在各種社交場(chǎng)合所扮演的角色,可以了解應(yīng)試者的人際交往傾向和與人相處的技巧。
8、自我控制能力與情緒穩(wěn)定性 自我控制能力對(duì)于國(guó)家公務(wù)員及許多其他類(lèi)型的工作人員(如企業(yè)的管理人員)顯得尤為重要。一方面,在遇到上級(jí)批評(píng)指責(zé)、工作有壓力或是個(gè)人利益受到?jīng)_擊時(shí),能夠克制、容忍、理智地對(duì)待,不致因情緒波動(dòng)而影響工作;另一方面工作要有耐心和韌勁。
9、工作態(tài)度 一是了解應(yīng)試者對(duì)過(guò)去學(xué)習(xí)、工作的態(tài)度;二是了解其對(duì)現(xiàn)報(bào)考職位的態(tài)度。在過(guò)去學(xué)習(xí)或工作中態(tài)度不認(rèn)真,做什么、做好做壞者無(wú)所謂的人,在新的工作崗位也很難說(shuō)能勤勤懇懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)。
10、上進(jìn)心、進(jìn)取心 上進(jìn)心、進(jìn)取心強(qiáng)烈的人,一般都確立有事業(yè)上的奮斗目標(biāo),并為之而積極努力。表現(xiàn)在努力把現(xiàn)有工作做好,且不安于現(xiàn)狀,工作中常有創(chuàng)新。上進(jìn)心不強(qiáng)的人,一般都是安于現(xiàn)狀,無(wú)所事事,不求有功,但求無(wú)過(guò),對(duì)什么事都不熱心。
11、求職動(dòng)機(jī) 了解應(yīng)試者為何希望來(lái)本單位工作,對(duì)哪類(lèi)工作最感興趣,在工作中追求什么,判斷本單位所能提供的職位或工作條件等能否滿(mǎn)足其工作要求和期望。
12、業(yè)余興趣與愛(ài)好 應(yīng)試者休閑時(shí)愛(ài)從事哪些運(yùn)動(dòng),喜歡閱讀哪些書(shū)籍,喜歡什么樣的電視節(jié)目,有什么樣的嗜好等,可以了解一個(gè)人的興趣與愛(ài)好,這對(duì)錄用后的工作安排常有好處。
13、面試時(shí)主考官還會(huì)向應(yīng)試者介紹本單位及擬聘職位的情況與要求,討論有關(guān)工薪、福利等應(yīng)試者關(guān)心的問(wèn)題,以及回答應(yīng)試者可能問(wèn)到的其他一些問(wèn)題等。
面試技巧——經(jīng)典面試問(wèn)題回答思路
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面試過(guò)程中,面試官會(huì)向應(yīng)聘者發(fā)問(wèn),而應(yīng)聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據(jù)。對(duì)應(yīng)聘者而言,了解這些問(wèn)題背后的“貓膩”至關(guān)重要。本文對(duì)面試中經(jīng)常出現(xiàn)的一些典型問(wèn)題進(jìn)行了整理,并給出相應(yīng)的回答思路和參考答案。讀者無(wú)需過(guò)分關(guān)注分析的細(xì)節(jié),關(guān)鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規(guī)律及回答問(wèn)題的思維方式,達(dá)到“活學(xué)活用”。
問(wèn)題一:“請(qǐng)你自我介紹一下”
思路:
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。
3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。
4、要切中要害,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。
5、條理要清晰,層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫(xiě)好背熟。
問(wèn)題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
思路:
1、況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。
3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4、宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。
5、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。
7、宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。
問(wèn)題三:“你有什么業(yè)余愛(ài)好?”
思路:
1、業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。
3、不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。
4、最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶(hù)外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。
問(wèn)題四:“你最崇拜誰(shuí)?”
思路:
1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜。
3、不宜說(shuō)崇拜自己。
4、不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。
5、不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。
6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。
7、最好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問(wèn)題五:“你的座右銘是什么?”
思路:
1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因。
2、不宜說(shuō)那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘。
4、不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6、參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”
問(wèn)題六:“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”
思路:
1、不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)。
2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)。
3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。
4、不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。
5、可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
問(wèn)題七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
思路:
1、不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷。
2、不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗。
3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷,4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
5、宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、說(shuō)明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>
7、失敗后自己很快振作起來(lái),以更加飽滿(mǎn)的熱情面對(duì)以后的工作。
問(wèn)題八:“你為什么選擇我們公司?”
思路:
1、面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。
2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。
3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好?!?/p>
問(wèn)題九:“對(duì)這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難?”
思路:
1、不宜直接說(shuō)出具體的困難,否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。
2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說(shuō)出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服的?!?/p>
問(wèn)題十:“如果我錄用你,你將怎樣開(kāi)展工作”
思路:
1、如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法,2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答,如“首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作?!?/p>
問(wèn)題十一:“與上級(jí)意見(jiàn)不一是,你將怎么辦?”
思路:
1、一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)?!?/p>
2、如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng),可以這樣回答:“對(duì)于非原則性問(wèn)題,我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn),對(duì)于涉及公司利益的重大問(wèn)題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映?!?/p>
問(wèn)題十二:“我們?yōu)槭裁匆浻媚悖俊?/p>
思路:
1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來(lái)回答。
2、招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對(duì)這份共組感興趣、有足夠的信心。
3、如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù),如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),我一定能成為貴公司的棟梁!”
問(wèn)題十三:“你能為我們做什么?”
思路:
1、基本原則上“投其所好”。
2、回答這個(gè)問(wèn)題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”,了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。
3、應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解,結(jié)合自己在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。
問(wèn)題十四:“你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗(yàn),如何能勝任這項(xiàng)工作?”
思路:
1、如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問(wèn)題,說(shuō)明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。
2、對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。
3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺,因此在讀書(shū)期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書(shū)本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作,從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請(qǐng)貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位?!?/p>
問(wèn)題十五:“你希望與什么樣的上級(jí)共事?”
思路:
1、通過(guò)應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí),這既上一個(gè)陷阱,又上一次機(jī)會(huì)。
2、最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望,多談對(duì)自己的要求。
3、如“做為剛步入社會(huì)新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專(zhuān)長(zhǎng)就可以了?!?/p>
問(wèn)題十六:“您在前一家公司的離職原因是什么?”
思路:
1、最重要的是:應(yīng)聘者要使找招聘單位相信,應(yīng)聘者在過(guò)往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。
2、避免把“離職原因”說(shuō)得太詳細(xì)、太具體。
3、不能摻雜主觀的負(fù)面感受,如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。
4、但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等。
5、不能涉及自己負(fù)面的人格特征,如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。
6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。
7、如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由于市場(chǎng)形勢(shì)突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺(jué)得很遺憾,但還要面對(duì)顯示,重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)?!?同一個(gè)面試問(wèn)題并非只有一個(gè)答案,而同一個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效,關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后,對(duì)面試的具體情況進(jìn)行把握,有意識(shí)地揣摩面試官提出問(wèn)題的心理背景,然后投其所好。