第一篇：信息系統(tǒng)項目管理師-論文萬能

【摘要】2011年8月末，我作為項目經(jīng)理參與**省**發(fā)電有限公司生產(chǎn)EAM項目，該項目投資700萬元，建設(shè)工期為18個月，通過該項目的建設(shè)實現(xiàn)了發(fā)電企業(yè)的信息化管理，該項目于2013年3月份，通過了業(yè)主方的驗收，贏得了用戶的好評，并作為重點標(biāo)桿單位，向其他發(fā)電企業(yè)推廣實施。本文結(jié)合作者的實際經(jīng)驗，以該項目為例，討論了信息系統(tǒng)下跪門建設(shè)過程中的**管理，主要從以下幾個方面進(jìn)行了闡述:

【正文】2011年8月末，我作為項目經(jīng)理參與**省**發(fā)電有限公司生產(chǎn)EAM項目，該項目投資700萬元，建設(shè)工期為18個月，通過該項目的建設(shè)實現(xiàn)了發(fā)電企業(yè)的信息化管理。該項目采用JAVA語言開發(fā)，數(shù)據(jù)庫使用Oracle 10g。中間件采用Weblogic9，系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器為Linux系統(tǒng)，應(yīng)用服務(wù)器為Windows webservice 2003企業(yè)版。

由于本項目的順利上線及涉及到業(yè)務(wù)的考核，因此，在本項目中，xx管理尤為重要，在本項目管理中，我作為項目經(jīng)理特別除了對其余管理領(lǐng)域進(jìn)行克制恪守的管理外，特別對XX管理從如下幾個方面進(jìn)行了管理。

【結(jié)尾】經(jīng)過我們團(tuán)隊的不懈努力，歷時6個月的時間，本項目最終在2013年3月，通過了業(yè)主方組織的驗收，本項目的順利驗收，解決了發(fā)電企業(yè)信息化從紙質(zhì)手段到電子信息建設(shè)的過度。得到了業(yè)主方的好評，同時也作為發(fā)電集團(tuán)向下級單位重點推廣項目奠定了基礎(chǔ)。本項目的成功得益于我的**管理。當(dāng)然，在項目中還有一些不足之處，比如：在項目的實施過程中，由于現(xiàn)場機(jī)房空調(diào)自動調(diào)溫系統(tǒng)出現(xiàn)兩次故障，導(dǎo)致服務(wù)器溫度異常，致使應(yīng)用服務(wù)器宕機(jī)問題，經(jīng)過空調(diào)廠家工程人員的處理才得以解決。進(jìn)度上受到了一些影響，不過，經(jīng)過我后期的糾偏，并沒有對項目產(chǎn)生什么影響。在后續(xù)的學(xué)習(xí)和工作中，我將不斷的充電學(xué)習(xí)，同時進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，提升自己的業(yè)務(wù)和管理水平，力爭為我國信息化建設(shè)做出自己的努力。

第二篇：信息系統(tǒng)項目管理師論文

項目的XX管理

[摘要]：

XX年X月，我作為項目經(jīng)理開始參與XX系統(tǒng)項目的開發(fā)，主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)的組織規(guī)劃實施開發(fā)與項目管理，該系統(tǒng)具有嚴(yán)格的安全，穩(wěn)定，時實高效和可靠性能要求，該系統(tǒng)由XX子系統(tǒng)和YY子系統(tǒng)兩部分組成，XX子系統(tǒng)主要實現(xiàn)XXXX業(yè)務(wù)，YY子系統(tǒng)是整個系統(tǒng)的核心，采用了struts+hibernate+spring主流WEB應(yīng)用框架，實現(xiàn)了WEB應(yīng)用服務(wù)器websphere與協(xié)作應(yīng)用服務(wù)器lotus domino 的高度集成.隨著軟件系統(tǒng)的日益復(fù)雜化和用戶需求，軟件更新的頻繁化，XX管理在軟件項目中顯得越來越重要了。本文以該項目為例，結(jié)合作者實踐，（此處提出論點，后面正文會用到，建議3個論點即可，論點來源于各個知識領(lǐng)域的過程和方法）主要通過在項目前期，做好需求調(diào)研，總體設(shè)計和詳細(xì)設(shè)計并制定完整的配置管理計劃。在該項目全過程中規(guī)范化配置管理，注意員工培訓(xùn)并加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，來實施項目的XX管理。目前，該系統(tǒng)已開發(fā)完畢，正式投入運行，狀況良好，受到客戶一致好評。

[正文]：

（本段在摘要的第一段的基礎(chǔ)上擴(kuò)充即可）XX年XX月，我作為項目經(jīng)理開始參與XX系統(tǒng)項目的開發(fā)，主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)的組織規(guī)劃實施開發(fā)與項目管理，當(dāng)然還做一些編碼工作，主要是公用基礎(chǔ)代碼和核心代碼的編寫與維護(hù)。XX系統(tǒng)是將XX子系統(tǒng)和YY子系統(tǒng)有效的結(jié)合起來，采用先進(jìn)的XX技術(shù)和YY技術(shù)，充分利用【電話，短信，傳真，因特網(wǎng)】等信息化手段，解決XX問題，規(guī)范了業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化了內(nèi)部管理，與XX技術(shù)的完美結(jié)合，使應(yīng)用系統(tǒng)功能更加完善，提高了整個XX業(yè)務(wù)的工作效率。其中，XX子系統(tǒng)包括：[客戶管理，機(jī)票管理，票證管理，銷售管理，財務(wù)結(jié)算，調(diào)度管理，遠(yuǎn)程營業(yè)部（代理商／分銷商）管理，系統(tǒng)管理]八大功能模塊，并統(tǒng)一于服務(wù)器端軟件模塊。YY子系統(tǒng)由【電話呼叫系統(tǒng)，短信分發(fā)系統(tǒng)，傳真呼叫】系統(tǒng)三部分組成。YY子系統(tǒng)是整個系統(tǒng)的核心，采用了struts+hibernate+spring主流WEB應(yīng)用框架，實現(xiàn)了WEB應(yīng)用服務(wù)器websphere與協(xié)作應(yīng)用服務(wù)器lotus domino 的高度集成,在本次開發(fā)中，我把它視為整個項目的重點

由于考慮到寒假和春運期間將會是旅客的高峰期，客戶要求系統(tǒng)必須在12月底前交付，項目開發(fā)周期為XX個月，為此我做了如下安排：前XX個月主要集中精力用于XX子系統(tǒng)，后XX個月主要完成XX子系統(tǒng)和YY子系統(tǒng)的集成以及項目收尾工作

（摘要的第二段的基礎(chǔ)上擴(kuò)充）隨著軟件系統(tǒng)的日益復(fù)雜化和用戶要求，軟件更新的頻繁化，XX管理逐漸成為軟件生命周期中的主要控制過程。在軟件開發(fā)過程中，扮演越來越重要的角色。一個好的XX管理過程能覆蓋軟件開發(fā)和維護(hù)的各個方面，同時對軟件開發(fā)過程的客觀管理，即項目管理也有重要的支持作用。在該系統(tǒng)項目中，我主要使用（XX管理的過程和方法），并通過在項目前期作好需求調(diào)研，總體設(shè)計和詳細(xì)設(shè)計并制定完整的配置管理計劃。在項目全過程規(guī)范化配置管理，注意員工培訓(xùn)并加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)等方法和策略來實施XX管理。

（采用總-分-總的格式）

1． 項目前期做好要求調(diào)研，總體設(shè)計和詳細(xì)設(shè)計，并制定完整的配置管理計劃。（總）

（分，描述各個知識領(lǐng)域的工具和方法，不用面面俱到，要有側(cè)重點，要結(jié)合實際，不要純擺理論）項目計劃階段，我對需求分析，總體設(shè)計和詳細(xì)設(shè)計這三項活動工期安排如下：需求分析12天，總體設(shè)計和詳細(xì)設(shè)計總共20天，時間盡量充足。在做需求調(diào)研的時候，我要求一定要和客戶充分溝通，深入挖掘客戶的隱性需求。不僅要實現(xiàn)客戶需求的功能，在界面上也要讓客戶滿意，為此我們作出了航空系統(tǒng)的虛擬界面，讓客戶對系統(tǒng) 有一個感官上的整體了解，在需求分析完成工作之后，我們還通過小組會議的形式進(jìn)行了確認(rèn)和評審。并邀請客戶方代表參與。最終的《需求規(guī)格說明》我們也要求客戶方代表一定要簽字確認(rèn)。在總體設(shè)計和詳細(xì)設(shè)計過程中，我們盡量使用適合本項目團(tuán)隊特點的工具和技術(shù)，并充分考慮其先進(jìn)性和成熟性。在設(shè)計完成之后，我們?nèi)耘f對其進(jìn)行了評審，總結(jié)和討論，對爭議比較大的地方交公司資深專家審核評定。

（總）配置管理計劃的制定也使配置管理中不可少的一步，它能有效的指導(dǎo)后期配置管理工作。在本項目中，配置管理計劃由配置管理員完成，我只做一些審核工作，軟件資源配置管理計劃，配置項目計劃，交付計劃，備份計劃，CCB

審批計劃等．．．．總之，我認(rèn)為（結(jié)論或觀點）項目前期做好以上鋪墊工作可以減少變更，對后面一些工作可以說是水到渠成。同時，一個比較完整的計劃，也可以避免不必要的項目反工，而且項目管理員的工作也會比較好做一些。

2．項目全過程規(guī)范化配置管理。（第二個論點）

開發(fā)過程中，對文檔修改非常麻煩，在配置管理中，對任何一配置項的修改都可能導(dǎo)致版本的變化。因此，對配置管理規(guī)范化勢在必行，在本項目中，我要求配置標(biāo)識一定要規(guī)范，必須獨立命名配置項，配置對象的標(biāo)識要充分考慮命名對象間存才聯(lián)系。在配置管理中，項目組成員要各司其職，不得越權(quán)操作，同時還要根據(jù)自己的權(quán)限操作配置項。我的工作在配置管理中主要是：定制開發(fā)子系統(tǒng)，定制訪問控制，制定常用策略，制定集成里程碑，進(jìn)行系統(tǒng)集成．．．．．而配置管理員的職責(zé)主要是：創(chuàng)建配置序，為項目成員分配權(quán)限，對存儲庫進(jìn)行日常備份恢復(fù)等．．．軟件開發(fā)人員主要根據(jù)項目的開發(fā)配管理策略，創(chuàng)建，修改和測試工件等。軟件生存期內(nèi)全部軟件配置是軟件產(chǎn)品的真正代表，必須保持精確，軟件工程中某一階段的變更都會引起軟件配置的變更，對這種變更也必須做到嚴(yán)格規(guī)范的控制和管理。為此，我做了如下規(guī)定：處于工作狀態(tài)的產(chǎn)品開發(fā)人員可對其修改，而作為基線進(jìn)入配置庫的產(chǎn)品，則不允許開發(fā)人員對其進(jìn)行修改。在本項目中，我們還成立了臨時CCB,由項目經(jīng)理，用戶代表，軟件質(zhì)量控制人員，配置管理員5人組成。我們要求對于用戶提出的變更請求要嚴(yán)格按照變更控制流程處理。在用戶提交更多請求后，開發(fā)人員對其進(jìn)行評價，并產(chǎn)生變更報告。在由變更控制委員會〈CCB〉作出決定是否進(jìn)行變更。通過批準(zhǔn)，就重新檢出變更的配置項，建立測試基準(zhǔn)程序，并執(zhí)行質(zhì)量保證和測試活動，必須通過CCB的鑒定審批后，方可實施變更。

3．注意員工培訓(xùn)并加強(qiáng)協(xié)調(diào)與溝通。（第三個論點）

項目組成員大多來自不同部門，對項目環(huán)境還不熟悉，為了能實施配置管理系統(tǒng)，我建議公司對項目組成員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。針對配置管理員，我們要求他學(xué)習(xí)配置管理工具管理相關(guān)的內(nèi)容。針對開發(fā)人員，主要學(xué)習(xí)配置管理工具與開發(fā)相關(guān)的常用操作。針對全體人員，要讓他們了解配置管理策略和流程，以及如何與開發(fā)管理，項目管理相結(jié)合。同時，我要求項目組成員要加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通?？梢允褂肞VCS，通過ressionmanger文檔共享和連鎖機(jī)制。Tracker與電子郵件的集成，加強(qiáng)項目成員之間的溝通，做到有問題及時發(fā)現(xiàn)，及時修改，及時通知，但又不額外增加很多的工作量，這樣有助于營造一個和諧，公平，競爭的氣氛和環(huán)境。

XX系統(tǒng)在XX年XX月正式上線，提前完成了項目，目前系統(tǒng)運行正常，受到客戶和有關(guān)部門的一致好評，對項目的滿意度較高。（回顧和反思）重新回顧該項目也存在一些問題不足，比如：項目初期，大多數(shù)成員對版本管理一點都不重視，總是敷衍了事。代碼編寫人員編寫得代碼也混亂不堪，給測試人員和維護(hù)人員帶來了很大不便，一些沒多大用的垃圾資料也被放置到配置服務(wù)器上，給配置管理人員帶了很多麻煩。因此我建議（展望未來）在項目一開始，就要讓項目成員認(rèn)識到版本管理的好處。對源碼的管理，要保證書寫代碼的規(guī)范性，強(qiáng)化注釋力度，還應(yīng)作好build和relase工作.

第三篇：信息系統(tǒng)項目管理師個人論文

摘要：

2010年9月，在某大型國有企業(yè)的協(xié)同管理信息系統(tǒng)的項目管理工作中，筆者擔(dān)任項目經(jīng)理，負(fù)責(zé)此項目的整體管理工作。該單位力圖通過協(xié)同管理信息系統(tǒng)的建設(shè)，建立高效的、基于IT應(yīng)用的管理體系，提高企業(yè)的運作效率，最大限度的為該企業(yè)的經(jīng)營服務(wù)。

本文結(jié)合筆者實踐，以該信息系統(tǒng)項目為例，探討了作為開發(fā)方公司在信息系統(tǒng)項目風(fēng)險管理方面碰到的問題及解決的辦法。在項目工作初期，對項目風(fēng)險進(jìn)行了及時的評估，通過加強(qiáng)參與各方的溝通，注重用戶需求和需求的變化，合理配置項目組成員等方法，順利地控制了風(fēng)險。通過這些辦法，平衡了各方的利益，控制了項目的范圍和進(jìn)度，保證了項目的質(zhì)量，順利完成了這個項目。最后筆者針對使用風(fēng)險管理方法中存在的不足，提出了今后的改進(jìn)思路。

（正文）

2010年9月，某大型國有企業(yè)對外發(fā)布建設(shè)協(xié)同管理信息系統(tǒng)的需求，我公司最終承攬了該項目，并任命我為乙方項目負(fù)責(zé)人，參與了項目整體管理、人員配置、風(fēng)險控制等各方面的工作。

該企業(yè)力圖通過此協(xié)同管理信息系統(tǒng)的建設(shè)，實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程、信息與管理流程、信息系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合，實現(xiàn)協(xié)同辦公信息系統(tǒng)對所有納入本次需求范圍的業(yè)務(wù)和流程的支持，最終建立高效的、基于IT應(yīng)用的管理體系，提高企業(yè)的整體運作效率，最大限度地為該企業(yè)的經(jīng)營服務(wù)。

通過公開招標(biāo)，我已明確了項目的初步范圍、時間、成本和采購，同時結(jié)合國有企業(yè)的特殊工作模式，我把項目管理工作的重點放在了項目的風(fēng)險管理方面，目的是保證實現(xiàn)計劃的功能并按時投入運行。在項目工作最初期，我就根據(jù)以往經(jīng)驗及成員頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行了全面的風(fēng)險預(yù)測，準(zhǔn)備了相關(guān)應(yīng)對措施，制定了項目風(fēng)險管理計劃，并在后期建設(shè)過程中成功地控制了風(fēng)險。

本文即以該信息系統(tǒng)項目為例，探討了作為開發(fā)方公司在信息系統(tǒng)項目風(fēng)險管理方面碰到的問題及解決的辦法。該項目進(jìn)展過程中的風(fēng)險控制主要通過范圍控制、溝通確認(rèn)、人力資源管理等方面的一系列舉措來完成的。下面就分別論述：

一、注重用戶需求，及時關(guān)注和控制需求變化。

二、合理配置人員，有效并高效地工作。

三、加強(qiáng)參與項目各方的溝通，并做好確認(rèn)工作，權(quán)責(zé)分明。

四、及時匯報項目績效，確認(rèn)進(jìn)度的同時，保證了客戶對于系統(tǒng)質(zhì)量的滿意。

該項目成功地實施完畢已經(jīng)接近一年了，客戶方系統(tǒng)運行正常，我公司也獲得了客戶的好評?；仡櫰饋?，應(yīng)該得益于我們在項目進(jìn)行的最初期就引入了項目風(fēng)險管理理念和方法，對項目進(jìn)行了科學(xué)、規(guī)范的風(fēng)險管理，使項目所有的組成要素在計劃的時間充分地、有機(jī)地結(jié)合在一起，極大地提高了項目的實施效率。在此項目進(jìn)展過程中，還是發(fā)生了一些沒有預(yù)料到的風(fēng)險，好在整個項目組風(fēng)險意識較高，及時有效的控制住了風(fēng)險的發(fā)生。在以后的項目風(fēng)險管理工作中，我要加強(qiáng)風(fēng)險預(yù)測的系統(tǒng)性和科學(xué)性，注重各方利益的權(quán)衡，繼續(xù)深化各方的溝通，協(xié)調(diào)好建設(shè)工作各個部分及各個方面的關(guān)系，更好地完成項目。

第四篇：信息系統(tǒng)項目管理師——項目溝通論文

【摘要】2012年2月初我作為項目經(jīng)理主導(dǎo)實施了某市某汽車股份有限公司MES項目，該項目投資650萬元人民幣，建設(shè)工期為13個月，通過該項目的建設(shè)解決了該工廠的多車型多批次小批量混線生產(chǎn)、線邊生產(chǎn)消耗拉動物料需求、供應(yīng)商供貨管理、高位貨架管理、關(guān)重件掃描控制、質(zhì)量問題追溯、一車一檔等問題，同時和企業(yè)的SAP、SRM、QNS系統(tǒng)做集成解決了企業(yè)的信息孤島問題。該項目于2013年3月份，通過了業(yè)主方的驗收，獲得了用戶的好評，并作為重點試點單位，向其他生產(chǎn)基地推廣實施。

本文結(jié)合作者的實際項目經(jīng)驗，以該項目為例，討論了信息系統(tǒng)建設(shè)過程中的項目溝通管理，主要從以下幾方面進(jìn)行闡述：

1、識別項目干系人，并了解這些項目干系人對項目的收益和影響，誰需要什么樣的信息，什么時候需要。

2、針對不同的項目干系人以合適的方式及時提供信息。

3、收集項目的進(jìn)度情況、狀態(tài)信息和預(yù)測信息，編制績效報告。

4、對項目溝通進(jìn)行管理，滿足信息需求者的需求，并解決項目干系人之間的問題。

【正文】

2012年2月初我作為項目經(jīng)理主導(dǎo)實施了某市某汽車股份有限公司MES項目。系統(tǒng)上線后通過一系列的拉動關(guān)聯(lián)，重組和優(yōu)化了公司的業(yè)務(wù)流程，構(gòu)建起采購、供應(yīng)商、物流倉庫、總裝車間、焊裝車間、涂裝車間、沖壓車間之間的內(nèi)部集成的一體化系統(tǒng)，使整車生產(chǎn)的信息化管理程度和按需配送物料的及時響應(yīng)度得到了明顯的提高。該項目開發(fā)語言采用C#.Net、J2EE，數(shù)據(jù)庫采用oracle 10g，中間件采

用weblogic10，系統(tǒng)采用C/S架構(gòu)，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器為RedHat Linux，應(yīng)用服務(wù)器為windows server2003企業(yè)版，開發(fā)工具使用eclipse3.0 和Vs2008，其中應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器硬件均采用機(jī)架式IBM X3850系列。

眾所周知，在項目實施過程中，溝通管理占用項目經(jīng)理工作量將近90%。而且由于本項目涉及到的系統(tǒng)多——需要4個系統(tǒng)做集成，人員廣——涉及到的開發(fā)團(tuán)隊有3個，業(yè)務(wù)部門有7個，因此，在本項目中，溝通管理尤為重要。在本項目管理中，我作為項目經(jīng)理除了對其余管理領(lǐng)域進(jìn)行克制恪守的管理外，特別對溝通管理從以下幾個方面進(jìn)行了管理。（過渡段）

一、識別項目干系人，了解項目干系人的需求，編制溝通計劃

1、識別項目干系人：項目開始后我作為項目經(jīng)理帶領(lǐng)項目團(tuán)隊（業(yè)務(wù)顧問2人，.Net 開發(fā)工程師3人，Java開發(fā)工程師2人，SAP開發(fā)工程師1人，測試工程師1人，項目配置管理員1人）深入甲方現(xiàn)場并協(xié)同甲方召開了項目啟動會，根據(jù)項目章程中的公司組織架構(gòu)了解了參與本項目的各個項目干系人，如：總經(jīng)理、生產(chǎn)副總、采購部部長、四大分廠廠長、物流部部長、以及關(guān)鍵操作崗的業(yè)務(wù)骨干。會后對項目干系人進(jìn)行了分析和總結(jié)，生產(chǎn)副總負(fù)責(zé)項目所需資源的總協(xié)調(diào)，采購部長、四大分廠廠長、物流部部長和相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)需求的提出和系統(tǒng)上線后的具體使用，其中采購部長、四大分廠廠長和物流部長會對項目的收尾和驗收起決定作用，因

此我們在做需求和范圍定義的時候必須要充分考慮這個幾個部門的要求。

2、了解項目干系人需求：從事多年項目管理經(jīng)驗的我深知，需求是龍頭，因此帶領(lǐng)項目成員通過訪談、現(xiàn)場觀察、交流會的方式去挖掘各個項目干系人的需求。經(jīng)過30多天的時間了解了各項目干系人對系統(tǒng)的功能需求、性能需求，編寫了項目需求文檔說明書，然后召集項目干系人進(jìn)行需求的確認(rèn)、評審和高層領(lǐng)導(dǎo)的會簽，確定了項目需求基線，為后期的項目管理確定了基礎(chǔ)。

3、通過以上的項目干系人的識別分析和項目干系人需求的了解，我們確定了項目溝通計劃，確定了溝通的內(nèi)容、方式、頻次、時間、地點和溝通時需要項目組提供的資料等，如：每周五上午8點在總裝廠會議室以現(xiàn)場會議的方式進(jìn)行溝通，項目組所有人必須全部參加。項目經(jīng)理以PPT的方式提供項目績效報告和在項目中遇到的問題，會議記錄以電子郵件的形式發(fā)送給項目組所有干系人并抄送給主管副總裁。

二、采取合適的溝通方式把項目干系人的所需信息在合適的時間提供給項目干系人

1、溝通方式和分發(fā)方式：在項目實施過程中，為了保證項目組有足夠的工作時間同時為了提高工作效率，我們采取了多溝通相結(jié)合的方式進(jìn)行溝通。如：項目組內(nèi)部的咨詢顧問2人、開發(fā)工程師4人、測試工程師、配置管理員出現(xiàn)問題的時候，我們及時的進(jìn)行口頭溝通，盡快的解決問題，事后會把項目中遇到的問題和解決辦法

以電子郵件的形式分發(fā)。和用戶進(jìn)行溝通時，我們采用正式的會議的溝通方式并結(jié)合文檔，所有的涉及到需求變更的、設(shè)計的、進(jìn)度的、測試的、以及形成的相關(guān)決議的等信息必須以文檔的形式分發(fā)并歸檔。

2、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)：由于本項目涉及的系統(tǒng)比較多，各種接口眾多，集成度要求高，在項目實施過程中總會出現(xiàn)業(yè)務(wù)設(shè)計和技術(shù)實現(xiàn)方面的問題，有時候解決一個問題需要查詢大量的資料才能解決，為了以后再遇到這種問題能夠很快的得到解決，我們在把問題解決后都整理成一個解決方案，并將方案分類是技術(shù)解決方案的還是經(jīng)驗教訓(xùn)的，將方案加入到我們知識庫中。如：我們的知識庫中已經(jīng)包含了.NET、J2EE、SAP、Webservice等總計超過15000條的經(jīng)驗分享，這也是我們項目能夠成功實施的一個寶庫。

三、了解項目進(jìn)度情況、項目范圍、項目狀態(tài)、項目預(yù)測等信息，并編制項目績效報告

1、收集項目績效信息：在項目管理過程中，我通過微軟的Project2010 進(jìn)行項目計劃的管理。每天下午臨下班前半個小時，我會挨個了解當(dāng)天的項目業(yè)務(wù)顧問設(shè)計情況、開發(fā)工程師的開發(fā)情況、測試工程師的測試情況和已完成任務(wù)的百分比，并在project中更新進(jìn)度比例。定期收集經(jīng)過項目內(nèi)部評審過的設(shè)計說明書、測試計劃、用戶手冊等

2、項目狀態(tài)評審：在項目實施過程中，我要求項目組內(nèi)部每周四下午召開項目狀態(tài)評審會議，會議評審相關(guān)的接口設(shè)計說

明、測試用例和測試計劃、用戶手冊等，項目組內(nèi)成員可以把在項目中遇到的問題提出討論解決，如果不能解決的我會協(xié)調(diào)公司其他的資源來協(xié)助解決。每周五上午和用戶部門召開項目例會，匯報項目績效報告和需求變更請求的討論。

四、與項目干系人進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，處理好項目干系人之間的關(guān)系

明確問題記錄和溝通方法：在每周和客戶之間的項目例會中，我會把系統(tǒng)中已發(fā)現(xiàn)的問題清單列出，和業(yè)務(wù)部門討論哪些問題需要系統(tǒng)提供功能實現(xiàn)的并明確責(zé)任人，哪些問題是屬于管理方面需要改善的，要讓項目干系人清楚的了解項目的進(jìn)度情況和他們需求是否匹配。將在會議中形成的決議通過電子郵件發(fā)給項目干系人，避免由于信息溝通不暢引起的不滿。

【結(jié)尾】經(jīng)過我們團(tuán)隊的不懈努力，歷時13個月時間，本項目終于與2013年3月，通過了業(yè)主方組織的驗收，本項目的順利驗收，解決用戶企業(yè)整車生產(chǎn)多品種共線生產(chǎn)的問題，得到了業(yè)主方的好評，同時也為向其他生產(chǎn)基地重點推廣該項目奠定了基礎(chǔ)。本項目的成功得益于我成功的溝通管理。當(dāng)然，在項目中還有一些不足之處，比如 ：在項目的實施過程中，由于采購的條碼打印機(jī)無法打印，后來有供應(yīng)商從廠家派遣技術(shù)人員過來才得到了解決，影響了供應(yīng)商交付模塊的上線，不過，經(jīng)過我后期的糾偏，并沒有對項目產(chǎn)生什么影響。在后續(xù)的學(xué)習(xí)和工作中，我將不斷的充電學(xué)習(xí)，同時進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，提升自己的業(yè)務(wù)和管理水平，力爭為我國信息化建設(shè)做出自己的努力。

第五篇：信息系統(tǒng)項目管理師論文萬能

【摘要】

2013年1月，我作為項目經(jīng)理參與了XX央企的HR信息系統(tǒng)項目,該項目共投資500萬元人民幣,建設(shè)工期為1年,通過該項項目的建設(shè),實現(xiàn)了XX央企的人力資源信息化管理的目標(biāo),系統(tǒng)的主要功能有人員基本信息管理、職稱職業(yè)資格管理、教育經(jīng)歷管理、績效管理和薪酬管理等12個管理模塊，XX央企有12.361萬名員工，系統(tǒng)上線之前全部用EXCEL表格來管理員工信息，信息量大、統(tǒng)計繁瑣、周期長，該項目于2014年1月通過了業(yè)主方的驗收上線運行后,贏得了用戶的一致好評，使項目獲得了圓滿成功。本文結(jié)合作者的實際經(jīng)驗,以該項目為例,討論了信息系統(tǒng)項目建設(shè)過程中的范圍管理,主要從以下幾個方面進(jìn)行了闡述:編制范圍計劃、進(jìn)行范圍定義、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)、范圍確認(rèn)和范圍控制等內(nèi)容，有效提高了范圍管理水平，滿足了項目干系人需求和期望。

【正文】

2013年1月，我作為項目經(jīng)理參與了XX央企的HR信息系統(tǒng)項目,該項目共投資500萬元人民幣,建設(shè)工期為1年,通過該項項目的建設(shè),實現(xiàn)了XX央企的人力資源信息化管理的目標(biāo),系統(tǒng)的主要功能有人員基本信息管理、職稱職業(yè)資格管理、教育經(jīng)歷管理、績效管理和薪酬管理等12個管理模塊，該系統(tǒng)采用JAVA語言開發(fā)，中間件軟件采用Websphere，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)采用Oracle 10G企業(yè)版。硬件系統(tǒng)采用服務(wù)器加磁盤陣列的方式來實現(xiàn)，為了保證數(shù)據(jù)的安全性，采用備份軟件加磁帶庫對整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，考慮到該央企未來的發(fā)展，企業(yè)職工信息的唯一性，必須取之于同一來源，避免重復(fù)錄入，所以該信息系統(tǒng)與ERP、PROE、和ＯＡ等其他系統(tǒng)的接口。由于該項目投資較大，周期較長，項目干系人較多，項目的組織結(jié)構(gòu)采用了項目型，組建了項目團(tuán)隊，團(tuán)隊成員包括，項目經(jīng)理１名，質(zhì)量控制人員２名，技術(shù)經(jīng)理１名，程序員８名（高級４名，中級４名），配置管理人員１名，文檔管理人員１名。

由于本項目的順利上線涉及到業(yè)務(wù)的考核，因此，在本項目中，范圍管理尤為重要，我作為項目經(jīng)理除做好其與管理領(lǐng)域的工作外，特別對編制范圍計劃、進(jìn)行范圍定義、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)、范圍確認(rèn)和范圍控制等幾個方面進(jìn)行了管理。

項目需求管理

從事多年項目管理的我深知，需求是龍頭，因此，我被任命為項目經(jīng)理后，我?guī)ьI(lǐng)項目團(tuán)隊深入業(yè)主方現(xiàn)場，通過用戶訪談等方式獲得了用戶的需求，編寫了需求規(guī)格說明書，并會同業(yè)主方召開了需求評審會，確定了項目的需求，為后期的項目質(zhì)量管理奠定了基礎(chǔ)。

變更管理。

在項目實施中，變更不可避免，用戶的需求變化，政策導(dǎo)向的改變，又或是新技術(shù)的出現(xiàn)，這都會造成項目的變更，在本項目中，我嚴(yán)格遵照變更控制的流程進(jìn)行管理，比如提交變更申請、變更影響分析、CCB審核、變更的實施、變更的驗證和分發(fā)。通過我的嚴(yán)格管理沒有導(dǎo)致項目的蔓延。

配置管理。配置管理是為了解決在項目實施中由于變更導(dǎo)致配置項發(fā)生變化的，最終導(dǎo)致版本混亂的問題，在項目實施中我嚴(yán)格按照配置管理的流程，編制配置管理計劃，利用vss建立了配置管理系統(tǒng)，設(shè)置了專門的配置管理員，并定期不定期的進(jìn)行配置狀態(tài)審核等工作，保證了配置項的版本統(tǒng)一。

經(jīng)過我們團(tuán)隊的不懈努力，歷時一年，本項目終于在2014年1月通過了業(yè)主方組織的驗收，實現(xiàn)了XX央企的人力資源信息化管理目標(biāo)，徹底解決了人員統(tǒng)計信息不準(zhǔn)確、工作量大、統(tǒng)計周期長等問題，得到了業(yè)主的好評。本項目的成功得益于我成功實施了范圍管理。當(dāng)然在本項目中，還有一些不足之處，比如：在項目實施過程中，由于項目組2名成員因為自身原因突然離職，導(dǎo)致項目團(tuán)隊建設(shè)出現(xiàn)一些小問題，還有曾經(jīng)由于需要購買的服務(wù)期由于連日暴雨的不可抗力導(dǎo)致環(huán)境搭建進(jìn)度出現(xiàn)些許異常，不過，由于我后期的糾偏，并沒有對項目產(chǎn)生什么影響。在后續(xù)的學(xué)習(xí)和工作中，我將不斷的充電學(xué)習(xí)，和同行進(jìn)行交流，提升自己的業(yè)務(wù)和管理水平，力爭為我國的信息化建設(shè)做出自己的努力。