第一篇：關(guān)于新建電力監(jiān)控室的請(qǐng)示

關(guān)于新建電力監(jiān)控室的請(qǐng)示

分院：

分院搬遷以來(lái)，新院區(qū)機(jī)場(chǎng)科動(dòng)力站修建有高低壓配電室、柴油發(fā)電機(jī)房、水泵房和夜間值班室，由于未配建電力監(jiān)控室，工作人員要履行電力系統(tǒng)安全監(jiān)控職責(zé)，需長(zhǎng)期處在配電室內(nèi)進(jìn)行監(jiān)控，工具、應(yīng)急材料柜、辦公桌椅、各類(lèi)規(guī)章制度、流程等工作物品也放置其內(nèi)，電力配電與監(jiān)控、辦公區(qū)域未進(jìn)行有效分隔，存在諸多安全隱患。為利于電力值班人員安全監(jiān)控高、低壓總配電柜運(yùn)行狀況，保證人員和設(shè)備安全，消除隱患，進(jìn)一步落實(shí)“安康杯”精神和規(guī)范化班組建設(shè)，經(jīng)考察調(diào)研，擬在動(dòng)力站配電室外修建電力監(jiān)控室，監(jiān)控室為一層磚混結(jié)構(gòu)，面積約28㎡，總費(fèi)用36110.00元。

妥否，請(qǐng)批示！

附表：新建電力監(jiān)控室預(yù)算

二0一二年十一月一日

第二篇：關(guān)于在@@@小區(qū)新建小區(qū)監(jiān)控室的請(qǐng)示

關(guān)于在@@@小區(qū)新建小區(qū)監(jiān)控室的請(qǐng)示

@@@社區(qū)居委會(huì)：

我物業(yè)公司自去年入駐@@@@小區(qū)后，經(jīng)過(guò)一年多的辛苦付出，小區(qū)衛(wèi)生和管理秩序比以住有較大改善，目前小區(qū)物業(yè)費(fèi)征收率基本達(dá)到70%以上，但仍有部分業(yè)主因車(chē)輛受損及刮擦事故對(duì)小區(qū)物業(yè)管理存在不滿(mǎn)，目前我小區(qū)監(jiān)控平臺(tái)不在本小區(qū)內(nèi)，調(diào)取和使用極不方便。

為貫徹落實(shí)各級(jí)黨委、政府關(guān)于建設(shè)“平安小區(qū)”的相關(guān)精神，加強(qiáng)小區(qū)安全防范工作，創(chuàng)建安全文明小區(qū)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置小區(qū)的突發(fā)性治安事件；預(yù)防和減少小區(qū)盜竊案件的發(fā)生，保障小區(qū)業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)安全，保障小區(qū)安全管理秩序，經(jīng)我公司充分調(diào)查研究，并與小區(qū)業(yè)委會(huì)溝通協(xié)商，準(zhǔn)備在小區(qū)內(nèi)新建小區(qū)監(jiān)控室一間，地址選在小區(qū)內(nèi)高層二次加壓水泵旁，并將小區(qū)所有監(jiān)控設(shè)施系統(tǒng)平臺(tái)移至新建監(jiān)控室內(nèi)，形成人防、技防相結(jié)合的安全管控模式，以提高小區(qū)的動(dòng)態(tài)治安防控能力。新建小區(qū)監(jiān)控室費(fèi)用由我公司和小區(qū)業(yè)委會(huì)協(xié)調(diào)解決，費(fèi)用自籌。

以上請(qǐng)示當(dāng)否，請(qǐng)批復(fù)。

2014年5月21日

第三篇：電力監(jiān)控解決方案

近年來(lái)，輸電線(xiàn)路遭受外力破壞而引起的跳閘故障呈逐年上升的趨勢(shì)，在輸電線(xiàn)路保護(hù)區(qū)內(nèi)吊車(chē)碰線(xiàn)、建房、植樹(shù)、修路、挖沙取土、開(kāi)山放炮、圍堰挖塘、焚燒等違章違法行為屢禁不止，嚴(yán)重威脅到電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。為進(jìn)一步加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)工作，防止和減少輸電線(xiàn)路外力破壞事件的發(fā)生，確保保證輸電線(xiàn)路安全穩(wěn)定運(yùn)行，防止外力破壞事故的發(fā)生。

隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，各行各業(yè)對(duì)電力的需求量越來(lái)越大，對(duì)供電部門(mén)提供電力供應(yīng)的質(zhì)量（穩(wěn)定性、不間斷性及伴隨服務(wù)）要求也越來(lái)越高，因此遠(yuǎn)距離高壓輸電線(xiàn)路的電網(wǎng)運(yùn)行的安全性顯得尤為重要。

電力行業(yè)高壓輸電線(xiàn)路、塔基多數(shù)呈線(xiàn)狀式分布，且很多地理位置處于人煙稀少的地方，平時(shí)無(wú)人或少人值守，巡線(xiàn)管理人員只是在固定的時(shí)間去進(jìn)行設(shè)備維護(hù)工作。遠(yuǎn)距離高壓輸電線(xiàn)路所處的地理環(huán)境、氣候條件比較惡劣，不僅要耐受惡劣氣候的考驗(yàn)，還有就是很多不法分子對(duì)電力設(shè)施、電力電纜、高壓鐵塔等偷盜、破壞現(xiàn)象頻頻出現(xiàn)，造成巨大損失。

越來(lái)越多的電力公司開(kāi)始重視高壓輸變電的安全問(wèn)題，因?yàn)殡娏π袠I(yè)和人民的生活、生產(chǎn)息息相關(guān)，一旦電力設(shè)施遭遇破壞，就會(huì)造成大面積停電，其后果不堪設(shè)想。例如，08年初，南方大雪造成的電力系統(tǒng)大面積癱瘓，2003年美加“8.14”和2005年莫斯科“5.25”這幾起大面積停電事故，均帶來(lái)幾十甚至上百億的經(jīng)濟(jì)損失。隨著電力企業(yè)的發(fā)展，高壓輸電線(xiàn)路維護(hù)部門(mén)對(duì)輸電線(xiàn)路高效維護(hù)、統(tǒng)一管理、監(jiān)控防盜方面的要求不斷提高，急切的需要一套能提高其管理水平、工作效率并符合未來(lái)科技發(fā)展趨勢(shì)的系統(tǒng)，來(lái)解決日常管理中出現(xiàn)的安全問(wèn)題。為此，各超高壓輸電網(wǎng)局及電力公司一直在尋找有效的監(jiān)測(cè)管理手段。

上述這些威脅，常常處在有線(xiàn)信號(hào)無(wú)法到達(dá)，專(zhuān)線(xiàn)微波又達(dá)不到距離的地點(diǎn)，而這種威脅又確實(shí)存在，有監(jiān)控的實(shí)際需要，為此建議實(shí)施“高壓輸電線(xiàn)路3G無(wú)線(xiàn)視頻監(jiān)控系統(tǒng)”。系統(tǒng)的使用將使高壓輸電線(xiàn)路、塔基的監(jiān)測(cè)建設(shè)成為“安全防范無(wú)漏洞、安全管理現(xiàn)代化、安全信息數(shù)字化”的綜合型、高水平的安全防范系統(tǒng)。為提高電力行業(yè)高壓輸電線(xiàn)路的現(xiàn)代化管理水平提供了有力的保障。1.1 設(shè)計(jì)原則

? 設(shè)備的先進(jìn)性與成熟性： 為了保證系統(tǒng)的正常穩(wěn)定的運(yùn)行，本系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)該采取目前已經(jīng)在業(yè)界經(jīng)過(guò)考驗(yàn)的、證明為成熟、可靠的技術(shù)和方案，并能夠根據(jù)技術(shù)的發(fā)展平穩(wěn)地向新的技術(shù)過(guò)渡； ? 先進(jìn)性：

先進(jìn)的設(shè)計(jì)思想、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、開(kāi)發(fā)工具，采用市場(chǎng)覆蓋率高、標(biāo)準(zhǔn)化和技術(shù)成熟的軟硬件產(chǎn)品以先進(jìn)、成熟的網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)進(jìn)行組網(wǎng)，支持?jǐn)?shù)據(jù)、語(yǔ)音、視像等多媒體應(yīng)用，設(shè)計(jì)方案立足于先進(jìn)技術(shù)，使系統(tǒng)的建設(shè)達(dá)到和具備國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平和領(lǐng)先地位。

? 可靠性和可用性：

選用高可靠的產(chǎn)品和技術(shù)，充分考慮系統(tǒng)在程序運(yùn)行時(shí)的應(yīng)變能力和容錯(cuò)能力，確保整個(gè)系統(tǒng)的安全與可靠。

? 開(kāi)放性和標(biāo)準(zhǔn)化：

系統(tǒng)必須符合國(guó)際上的公認(rèn)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)具有良好的開(kāi)放性，以便和不同廠(chǎng)家的產(chǎn)品能夠互操作和互連。網(wǎng)絡(luò)協(xié)議采用符合ISO及其他標(biāo)準(zhǔn)，如：IEEE、ITUT、ANSI等制定的協(xié)議，采用遵從國(guó)際和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

? 靈活性和兼容性：

選用符合國(guó)際發(fā)展潮流的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的軟件技術(shù)，以便系統(tǒng)有可靠性強(qiáng)、可擴(kuò)展和可升級(jí)等特點(diǎn)，保證今后可迅速采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展出現(xiàn)的新技術(shù)，同時(shí)為現(xiàn)存不同的設(shè)備、工作站、服務(wù)器、和相應(yīng)終端等設(shè)備提供入網(wǎng)和互連手段。

? 實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)性：

從實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)性出發(fā)，著眼于近期目標(biāo)和長(zhǎng)期的發(fā)展，選用先進(jìn)的設(shè)備，進(jìn)行最佳性能組合，利用有限的投資構(gòu)造一個(gè)性能最佳的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

? 性能可擴(kuò)展性和升級(jí)能力：

系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)具有良好的擴(kuò)展性和升級(jí)能力，選用具有良好升級(jí)能力和擴(kuò)展性的設(shè)備。在以后對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和擴(kuò)展時(shí)，必須能保護(hù)現(xiàn)有投資。應(yīng)支持多種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、多種高層協(xié)議和多媒體應(yīng)用；

? 系統(tǒng)的靈活性：

系統(tǒng)的靈活性主要表現(xiàn)在軟件配置與負(fù)載平衡等方面，整個(gè)系統(tǒng)可以通過(guò)軟件快速簡(jiǎn)便地將用戶(hù)或用戶(hù)組從一個(gè)子系統(tǒng)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)子系統(tǒng)，可以跨越辦公樓、學(xué)生宿舍、食堂、圖書(shū)館等任何一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的建筑群，而無(wú)需任何硬件的改變，以適應(yīng)機(jī)構(gòu)的變化。? 良好的層次性結(jié)構(gòu)和可伸縮性：

在大型智能系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中，應(yīng)該采用層次性的系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則，這樣既可以方便系統(tǒng)的管理和系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，幫助進(jìn)行系統(tǒng)自檢查、錯(cuò)和診斷，也可使系統(tǒng)具備良好的可擴(kuò)充性，能夠隨著系統(tǒng)的發(fā)而不斷的進(jìn)行擴(kuò)充，以滿(mǎn)足用戶(hù)不斷發(fā)展的需要。

? 高性能：

由于當(dāng)前的應(yīng)用對(duì)系統(tǒng)的功能、服務(wù)質(zhì)量提出了越來(lái)越高的要求，因此，系統(tǒng)設(shè)備的選型和設(shè)計(jì)，必須采用經(jīng)過(guò)實(shí)驗(yàn)測(cè)試的高性能的設(shè)備，并能夠提供一定的服務(wù)質(zhì)量的保證，讓關(guān)鍵和重要的應(yīng)用有充分的帶寬和服務(wù)質(zhì)量保證。

? 良好的安全性：

系統(tǒng)絡(luò)應(yīng)該有強(qiáng)大的安全性機(jī)制和方法，能夠保護(hù)和隔離敏感性的信息和機(jī)密文件，能夠完全保證內(nèi)部的安全性。

? 易于管理：

系統(tǒng)設(shè)備必須支持常用的管理協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)管理軟件應(yīng)該可以對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面的監(jiān)測(cè)和管理、配置，并能夠幫助管理員對(duì)整個(gè)系統(tǒng)及子系統(tǒng)故障進(jìn)行診斷、排錯(cuò)和分析與規(guī)劃。

? 合理性能價(jià)格比（P/C）：

方案應(yīng)該有良好的性能價(jià)格比，在能夠滿(mǎn)足系統(tǒng)需求的條件下，盡量減少投資。該系統(tǒng)基于桿塔及輸電線(xiàn)路的全方位防護(hù)，是一種較為完善的輸電線(xiàn)路防外力入侵監(jiān)測(cè)和預(yù)警系統(tǒng)。利用紅外激光、微波報(bào)警、聲光報(bào)警、聯(lián)動(dòng)圖像視頻等手段全方位對(duì)桿塔的外力入侵進(jìn)行監(jiān)測(cè)，有效阻止外力對(duì)輸電線(xiàn)路的破壞，做到防患于未然。

遠(yuǎn)控公司的3G無(wú)線(xiàn)視頻監(jiān)控系統(tǒng)是基于運(yùn)營(yíng)商的3G網(wǎng)絡(luò)來(lái)傳輸視頻信號(hào)，因?yàn)槟壳?G基站的覆蓋電信的CDMA2000最廣，所以，在無(wú)線(xiàn)設(shè)備的選擇上，我們?nèi)坎捎肊VDO設(shè)備，采用中國(guó)電信的3G網(wǎng)絡(luò)來(lái)傳輸，如果3G信號(hào)不好或者不到位的情況下，自動(dòng)切換到2G（CDMA 1X）來(lái)傳輸，實(shí)現(xiàn)向下兼容。設(shè)備主要由以下三部分組成：

·視頻的采集壓縮模塊

903210988 ·無(wú)線(xiàn)的數(shù)據(jù)傳輸模塊

·中心的監(jiān)控管理平臺(tái)

系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)潔明了，擴(kuò)展性好，能適應(yīng)多變的監(jiān)控要求。

第四篇：監(jiān)控室管理制度

監(jiān)控室管理制度

監(jiān)控室管理制度 篇1

監(jiān)控（消控）室管理制度為加強(qiáng)監(jiān)控室管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的安全、規(guī)范、高效運(yùn)行,特制定本規(guī)定。

一、監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心,認(rèn)真履行職責(zé),及時(shí)掌握各種監(jiān)控信息；

發(fā)現(xiàn)事故、異常情況應(yīng)立即通知巡邏崗或離事故區(qū)域最近的安管員趕往現(xiàn)場(chǎng),并即時(shí)通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

二、愛(ài)護(hù)和管理好各項(xiàng)設(shè)備,早班接班后半小時(shí)內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔擦拭,監(jiān)控室內(nèi)的所有設(shè)備設(shè)施非專(zhuān)業(yè)人員嚴(yán)禁動(dòng)用；

嚴(yán)格按規(guī)定操作步驟進(jìn)行操作,不準(zhǔn)隨意擺弄機(jī)器設(shè)備,不得利用監(jiān)控設(shè)備做與工作無(wú)關(guān)的事情；

密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況,保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的`正常運(yùn)作,發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)異常和故障要及時(shí)維修,或通知相應(yīng)的責(zé)任單位人員進(jìn)行維修并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

三、接值班電話(huà)時(shí)必須規(guī)范用語(yǔ)、語(yǔ)言清楚、態(tài)度和藹可親；

接到職責(zé)外的報(bào)警求助,不允許簡(jiǎn)單拒絕,應(yīng)立即通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),盡量提供幫助。

四、不得擅自脫崗,未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班；

按規(guī)定時(shí)間交接班,交接班時(shí),須將當(dāng)班情況和未盡事項(xiàng)向接崗?fù)窘淮宄?/p>

特殊情況下不能按時(shí)接班的要提前通知在值人員,交班人在接班人未到崗時(shí)不能下班。

五、嚴(yán)禁在監(jiān)控室干與工作無(wú)關(guān)的事情,如看書(shū)、看報(bào)、打私人電話(huà)、玩游戲、聽(tīng)音樂(lè)等；

不得在監(jiān)控室內(nèi)會(huì)客或進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)；

按照相關(guān)規(guī)定詳細(xì)、規(guī)范地做好值班記錄,不得在值班記錄本上亂寫(xiě)亂畫(huà)。

六、非監(jiān)控室人員不得進(jìn)入監(jiān)控室；

觀訪(fǎng)者和外來(lái)人員需到監(jiān)控室查看資料和情況必須填寫(xiě)《監(jiān)控查看審批表》,必須經(jīng)安管部領(lǐng)導(dǎo)簽字同意方可進(jìn)入監(jiān)控室查看。

七、保持監(jiān)控室干凈整潔,禁止帶零食進(jìn)入室內(nèi),監(jiān)控室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,亂丟紙宵雜物以及大聲喧嘩,水杯應(yīng)放置在遠(yuǎn)離電器設(shè)備的地方；

嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進(jìn)入監(jiān)控室；

嚴(yán)禁使用有干擾儀器正常運(yùn)行的電子設(shè)備和使用電爐、電飯堡等電器。

八、務(wù)必保障通信聯(lián)絡(luò)暢通,不得用值班電話(huà)接、打私人電話(huà)；

對(duì)講機(jī)應(yīng)時(shí)時(shí)保持電量充足與信號(hào)暢通。

九、不得無(wú)故中斷監(jiān)控；

監(jiān)控錄制的資料應(yīng)妥善保存,未經(jīng)允許,不得隨意更改、刪除原有資料。

十、必須保守秘密,不得在監(jiān)控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。

本《規(guī)定》自發(fā)布之日起實(shí)施。長(zhǎng)房時(shí)代廣場(chǎng)安管部20xx-08-13

監(jiān)控室管理制度 篇2

一、學(xué)校監(jiān)控室承擔(dān)學(xué)校所有監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行和數(shù)據(jù)記錄，未經(jīng)管理人員許可，其他任何人不得入內(nèi)。

二、由專(zhuān)人實(shí)施對(duì)監(jiān)控室以及學(xué)校終端設(shè)備的統(tǒng)一管理、監(jiān)督與控制，做好監(jiān)控系統(tǒng)的配置工作和維護(hù)工作，隨時(shí)了解系統(tǒng)的工作狀態(tài)，保證整個(gè)系統(tǒng)處于最佳運(yùn)行狀態(tài)，根據(jù)工作需要定期開(kāi)通整個(gè)系統(tǒng)予以監(jiān)控。

三、注重監(jiān)控系統(tǒng)的安全管理，防火、防盜、防雷、防磁，要在管理機(jī)上建立防火墻系統(tǒng)、查殺病毒系統(tǒng)、用戶(hù)權(quán)限訪(fǎng)問(wèn)系統(tǒng)、重要資料的`歸檔備份系統(tǒng)和不良網(wǎng)站的過(guò)濾系統(tǒng)。

四、保證室內(nèi)整潔，溫度適宜，通風(fēng)良好，禁止非法操作，注意用電安全。

五、發(fā)生重大故障和問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并作好事故分析，采取積極措施，盡快恢復(fù)正常工作。

監(jiān)控室管理制度 篇3

學(xué)校監(jiān)控室是學(xué)校視頻監(jiān)控系統(tǒng)的控制中心，為了加強(qiáng)學(xué)校監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運(yùn)作，充分發(fā)揮其作用，特制定本規(guī)定。

一、行為準(zhǔn)則

1、上崗時(shí)要著裝整齊、舉止文明；

2、監(jiān)控室實(shí)行24小時(shí)值班制度，值班人員必須嚴(yán)格遵守交接班的時(shí)間，不得遲到、早退，不得擅自換崗，嚴(yán)禁監(jiān)控、睡崗；

3、要保持室內(nèi)的清潔衛(wèi)生，不準(zhǔn)在監(jiān)控室內(nèi)存放雜物和個(gè)人物品；

4、嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)吸煙、使用明火及違章電器；

5、軟件人員嚴(yán)禁酒后上崗、不得利用監(jiān)控設(shè)備做與工作無(wú)關(guān)的事情；

6、堅(jiān)持對(duì)系統(tǒng)監(jiān)控管理軟件的日常維護(hù)，保持系統(tǒng)視頻監(jiān)控管理軟件的清潔；

7、注意防潮、控制恒溫，經(jīng)常檢查各系統(tǒng)運(yùn)行情況，保證系統(tǒng)設(shè)備處于良好工作狀態(tài)；

8、嚴(yán)禁視頻監(jiān)控管理軟件易燃、易爆、有毒的物品進(jìn)入監(jiān)控室；

9、嚴(yán)禁使用有干擾儀器正常運(yùn)行的電子設(shè)備和使用電爐、電飯堡等電器。

二、管理準(zhǔn)則

1、密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況，保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備管理軟件異常和故障要及時(shí)報(bào)修，并向設(shè)備管理專(zhuān)業(yè)人員或保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；

2、不得擅自改變視頻系統(tǒng)設(shè)備，設(shè)施的位置和用途；

3、不得刪改、破壞視頻資料原始數(shù)據(jù)記錄；

4、不得擅自復(fù)制、提供、傳播視頻信息。

5、嚴(yán)禁擅自開(kāi)發(fā)、修改、升級(jí)、刪除、安裝影響監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行和安全的程序或軟件；

6、熟練掌握各種情況的處置方案，接到“校園110”報(bào)警及在監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)情況，要及時(shí)采取相應(yīng)措施，并報(bào)告保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)；

7、不得無(wú)故中斷監(jiān)控；監(jiān)控錄制的資料應(yīng)妥善保存，未經(jīng)允許，不得隨意更改、刪除原有資料。

三、保密準(zhǔn)則

1、非監(jiān)控室人員不得進(jìn)入監(jiān)控室，師生員工、觀訪(fǎng)者和外來(lái)人員需到監(jiān)控室查看資料和情況必須經(jīng)保衛(wèi)人員同意方可進(jìn)入監(jiān)控室查看；

2、未經(jīng)保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，值班人員不得修改系統(tǒng)設(shè)置；

3、監(jiān)控室值班人員必須具有保密意識(shí)，校園監(jiān)控的'范圍、監(jiān)控設(shè)備的布防嚴(yán)禁外傳，不得在監(jiān)控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容；

4、配合行政主管部門(mén)管理或公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)依法查詢(xún)調(diào)用；

5、微機(jī)儲(chǔ)存、顯示的有關(guān)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、資料、發(fā)送的信息等，工作人員應(yīng)妥善將其保存，并打印、分類(lèi)裝訂成冊(cè)歸檔保存，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不準(zhǔn)泄露。

監(jiān)控室管理制度 篇4

目的

為規(guī)范監(jiān)控中心監(jiān)控系統(tǒng)操作，隨時(shí)監(jiān)控各區(qū)域，確保小區(qū)治安、消防安全，特制定本規(guī)程。

適用范圍

適用于各服務(wù)中心監(jiān)控設(shè)備的操作和管理工作。

職責(zé)

1、保安部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)控中心日常工作的監(jiān)督和管理協(xié)調(diào);

2、隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)本班人員的管理和監(jiān)督，以及各類(lèi)登記的匯總和存檔、反饋;

3、當(dāng)班人員負(fù)責(zé)實(shí)施監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行管理工作。

程序

1、報(bào)警中心記錄

1.1小區(qū)監(jiān)控探頭所監(jiān)視畫(huà)面的異常情況應(yīng)記錄于值班記錄本上，記錄的內(nèi)容必須有具體的時(shí)間、位置以及事件內(nèi)容。

1.2遇到特殊情況或突發(fā)事件，應(yīng)獨(dú)立記錄事件的起因、經(jīng)過(guò)、發(fā)生和結(jié)束的時(shí)間以及參與的人員情況，以便日后查證使用，并且標(biāo)上重點(diǎn)符號(hào)交接給接班員工，記錄本上應(yīng)記錄下監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況，設(shè)備如有損壞、必須清楚記錄，損壞位置以及損壞程度。

2、翻查錄像帶程序

2.1每次翻查錄像帶必須有部門(mén)部長(zhǎng)同意，方可查閱，查閱時(shí)應(yīng)先記錄下開(kāi)始查詢(xún)的`時(shí)間，使用的是幾號(hào)錄像機(jī)，查閱內(nèi)容時(shí)，應(yīng)對(duì)查閱的錄像內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記錄，同時(shí)在值班記錄上記下查閱錄像的時(shí)間、區(qū)域、申請(qǐng)查閱人和查閱人的姓名。

2.2錄像查閱結(jié)束后，記錄下結(jié)束時(shí)間、所使用錄像機(jī)、停止使用時(shí)間和重新錄像時(shí)間，并立即把錄像查閱結(jié)果告之部門(mén)部長(zhǎng)，以便及時(shí)處理。值班人員在記錄本上應(yīng)做詳細(xì)記錄，并與下一班人員進(jìn)行交接。

2.3監(jiān)控人員不得擅自翻查錄象或?qū)浵髱мD(zhuǎn)借他人使用。

3、監(jiān)控室人員注意事項(xiàng)

3.1監(jiān)控室人員上班時(shí)要注意上班交接事項(xiàng)或有無(wú)需要繼續(xù)跟蹤事項(xiàng)，以及需要與下班進(jìn)行交接的事項(xiàng)。

3.2當(dāng)班過(guò)程中，要注意小區(qū)復(fù)雜和重點(diǎn)部位的監(jiān)控，特別是人員流動(dòng)大的地方和可疑人員，要密切監(jiān)控。

3.3完成門(mén)崗人員和上級(jí)交給的監(jiān)控任務(wù)，當(dāng)班協(xié)管員對(duì)進(jìn)出人員無(wú)法確定其身份藥聯(lián)系業(yè)主時(shí)，監(jiān)控中心人員要予以配合，確保小區(qū)安全穩(wěn)定和正常的工作秩序。

3.4監(jiān)控室人員接到報(bào)警電話(huà)時(shí)，第一時(shí)間要通知巡邏崗立即趕赴報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)，并通知隊(duì)長(zhǎng)，對(duì)接警情況要如實(shí)、認(rèn)真記錄。

3.5監(jiān)控室人員收到消控系統(tǒng)報(bào)警時(shí)，要立即通知巡邏人員進(jìn)行查看，確定是否火警、故障或者誤報(bào)，并對(duì)巡邏人員查看結(jié)果進(jìn)行記錄。

3.6監(jiān)控室人員要做好小區(qū)火警、匪警的報(bào)警和記錄工作。

3.7要做好監(jiān)控室設(shè)備日常的維護(hù)和保養(yǎng)工作，保持室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，物品擺放到位，對(duì)進(jìn)出人員做好登記。

3.8對(duì)監(jiān)控室設(shè)備運(yùn)行情況、以及監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)和保養(yǎng)以外的工作，要做好記錄，對(duì)設(shè)備故障要及時(shí)反饋，并做好跟蹤工作。

4、相關(guān)表格《監(jiān)控中心值班記錄》，《突發(fā)事件登記表》。

監(jiān)控室管理制度 篇5

為了加強(qiáng)監(jiān)控系統(tǒng)的管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)能正常和安全地發(fā)揮其防控功能，特制定本制度：

一、監(jiān)控實(shí)行24小時(shí)工作，必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間操作。

二、無(wú)關(guān)人員未經(jīng)許可嚴(yán)禁進(jìn)入監(jiān)控室，需到監(jiān)控室查詢(xún)情況和觀訪(fǎng)的，須經(jīng)保衛(wèi)科領(lǐng)導(dǎo)同意，方可進(jìn)入監(jiān)控室。

三、愛(ài)護(hù)和管理好監(jiān)控室的各項(xiàng)裝配和設(shè)施，嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作，確保監(jiān)控系統(tǒng)的.正常運(yùn)行。

四、不準(zhǔn)在監(jiān)控室內(nèi)使用違章電器，不得隨意擺弄機(jī)器設(shè)備。

五、監(jiān)控值班員必須保守秘密，不得在監(jiān)控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)監(jiān)控錄像內(nèi)的內(nèi)容。

六、當(dāng)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)到有可疑人員、車(chē)輛或事件時(shí)，應(yīng)立即通知保衛(wèi)科人員和相關(guān)部門(mén)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行處置。

七、監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，要做好登記，并及時(shí)上報(bào)保衛(wèi)科。請(qǐng)專(zhuān)業(yè)維修部門(mén)及時(shí)維修。

八、保持設(shè)備和監(jiān)控室內(nèi)的清潔衛(wèi)生，堅(jiān)持每月的系統(tǒng)的維護(hù)，確保機(jī)器設(shè)備的正常運(yùn)行。

監(jiān)控室管理制度 篇6

一、監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心，認(rèn)真履行職責(zé)，及時(shí)掌握各種監(jiān)控信息;發(fā)現(xiàn)事故、異常情況應(yīng)立即通知巡邏崗或離事故區(qū)域最近的安管員趕往現(xiàn)場(chǎng)，并即時(shí)通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

二、愛(ài)護(hù)和管理好各項(xiàng)設(shè)備，早班接班后半小時(shí)內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔擦拭，監(jiān)控室內(nèi)的所有設(shè)備設(shè)施非專(zhuān)業(yè)人員嚴(yán)禁動(dòng)用;嚴(yán)格按規(guī)定操作步驟進(jìn)行操作，不準(zhǔn)隨意擺弄機(jī)器設(shè)備，不得利用監(jiān)控設(shè)備做與工作無(wú)關(guān)的事情;

密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況，保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)異常和故障要及時(shí)維修，或通知相應(yīng)的責(zé)任單位人員進(jìn)行維修并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

三、接值班電話(huà)時(shí)必須規(guī)范用語(yǔ)、語(yǔ)言清楚、態(tài)度和藹可親;接到職責(zé)外的報(bào)警求助，不允許簡(jiǎn)單拒絕，應(yīng)立即通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，盡量提供幫助。

四、不得擅自脫崗，未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班;按規(guī)定時(shí)間交接班，

交接班時(shí)，須將當(dāng)班情況和未盡事項(xiàng)向接崗?fù)窘淮宄?特殊情況下不能按時(shí)接班的要提前通知在值人員，交班人在接班人未到崗時(shí)不能下班。

五、嚴(yán)禁在監(jiān)控室干與工作無(wú)關(guān)的事情，如看書(shū)、看報(bào)、打私人電話(huà)、玩游戲、聽(tīng)音樂(lè)等;不得在監(jiān)控室內(nèi)會(huì)客或進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng);按照相關(guān)規(guī)定詳細(xì)、規(guī)范地做好值班記錄，不得在值班記錄本上亂寫(xiě)亂畫(huà)。

六、非監(jiān)控室人員不得進(jìn)入監(jiān)控室;觀訪(fǎng)者和外來(lái)人員需到監(jiān)控室查看資料和情況必須填寫(xiě)《監(jiān)控查看審批表》，必須經(jīng)安管部領(lǐng)導(dǎo)簽字同意方可進(jìn)入監(jiān)控室查看。

七、保持監(jiān)控室干凈整潔，禁止帶零食進(jìn)入室內(nèi)，監(jiān)控室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙，亂丟紙宵雜物以及大聲喧嘩，水杯應(yīng)放置在遠(yuǎn)離電器設(shè)備的地方;嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進(jìn)入監(jiān)控室;嚴(yán)禁使用有干擾儀器正常運(yùn)行的'電子設(shè)備和使用電爐、電飯堡等電器。

八、務(wù)必保障通信聯(lián)絡(luò)暢通，不得用值班電話(huà)接、打私人電話(huà);對(duì)講機(jī)應(yīng)時(shí)時(shí)保持電量充足與信號(hào)暢通。

九、不得無(wú)故中斷監(jiān)控;監(jiān)控錄制的資料應(yīng)妥善保存，未經(jīng)允許，不得隨意更改、刪除原有資料。

十、必須保守秘密，不得在監(jiān)控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。

本《規(guī)定》自發(fā)布之日起實(shí)施。

監(jiān)控室管理制度 篇7

一、嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。了解和掌握消防報(bào)警控制設(shè)備設(shè)施各項(xiàng)性能指標(biāo)及操作方法，熟悉相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和安全操作規(guī)程，持證上崗。

二、堅(jiān)守崗位，時(shí)刻保持高度警惕。監(jiān)視火災(zāi)報(bào)警控制和監(jiān)控設(shè)備設(shè)施，嚴(yán)格按程序操作，認(rèn)真處理當(dāng)班發(fā)生的事件，并如實(shí)記錄。

三、經(jīng)常性對(duì)消防控制室設(shè)備及通訊器材等進(jìn)行檢查，定期做好各系統(tǒng)功能試驗(yàn)、維護(hù)等工作，確保消防設(shè)施運(yùn)行狀況良好。

四、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，設(shè)施設(shè)備無(wú)污漬、無(wú)塵土，室內(nèi)物品擺放整齊、墻面、地面潔凈；

妥善保管和使用控制室內(nèi)相關(guān)設(shè)備設(shè)施和各種公用物品，杜絕丟失和損壞，并做好領(lǐng)用借用登記。

五、當(dāng)火警發(fā)生時(shí)，正確及時(shí)地操作使用消防報(bào)警控制設(shè)備設(shè)施，并按規(guī)定的報(bào)警程序及時(shí)的通知有關(guān)部門(mén)及負(fù)責(zé)人；火災(zāi)確認(rèn)后，按要求正確的啟動(dòng)和關(guān)停有關(guān)消防設(shè)備設(shè)施，配合組織滅火工作。

六、發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施故障時(shí)，及時(shí)通知值班領(lǐng)導(dǎo)和工程人員進(jìn)行修理維護(hù)，不得擅自拆卸、挪用和停用設(shè)備設(shè)施。主動(dòng)配合相關(guān)人員進(jìn)行設(shè)備設(shè)施檢修和維護(hù)并如實(shí)登記。

七、充分發(fā)揮監(jiān)控系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，密切關(guān)注酒店內(nèi)各種情況，注意發(fā)現(xiàn)可疑人或可疑事。發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，按照操作程序果斷采取應(yīng)對(duì)措施，不得麻痹大意、延誤戰(zhàn)機(jī)。

八、做好消防監(jiān)控室的保密工作。無(wú)關(guān)人員禁止進(jìn)入監(jiān)控室內(nèi)，因工作需要進(jìn)入監(jiān)控室的，需經(jīng)保安部領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進(jìn)入，當(dāng)班人員應(yīng)做好記錄。

九、認(rèn)真填寫(xiě)當(dāng)值期間相關(guān)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行記錄，發(fā)生的`情況和處理結(jié)果。當(dāng)班未處理完畢的應(yīng)交代接班人員繼續(xù)跟進(jìn)，并做好物品交接工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作任務(wù)。

監(jiān)控室管理制度 篇8

1.監(jiān)控室必須設(shè)專(zhuān)人值班,值班人員應(yīng)監(jiān)守崗位,嚴(yán)禁脫崗,未經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的無(wú)證人員不得上崗。

2.值班人員應(yīng)熟悉園區(qū)的各種情況。熟悉消防點(diǎn)位,及監(jiān)控設(shè)備的位置,熟練掌握監(jiān)控設(shè)備的性能及操作規(guī)程。

3.值班人員負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備監(jiān)視、運(yùn)用和維護(hù),不得擅自拆卸、挪用、改動(dòng)或停用監(jiān)控設(shè)備,要時(shí)刻保證設(shè)備的正常運(yùn)行.

4.值班時(shí)間嚴(yán)禁睡覺(jué)、抽煙、喝酒,不得與他人聊天,不準(zhǔn)打私人電話(huà),不準(zhǔn)在監(jiān)控室內(nèi)會(huì)客,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員觸動(dòng)、使用室內(nèi)設(shè)備。

5.嚴(yán)密監(jiān)視設(shè)備的運(yùn)行狀況,遇有異常情況及時(shí)上報(bào);在監(jiān)控畫(huà)面上發(fā)現(xiàn)可疑情況要立刻通知相關(guān)崗位過(guò)去查看、處理,做好各種記錄,遇有重大問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

6.監(jiān)控室內(nèi)要時(shí)刻保持干凈整潔,地面以及機(jī)柜、設(shè)備應(yīng)無(wú)灰塵。值班人員應(yīng)在下班之前做好室內(nèi)衛(wèi)生工作,交給下班一個(gè)干凈整潔的工作環(huán)境。

7.對(duì)進(jìn)入監(jiān)控室的人員進(jìn)行登記,非本部門(mén)人員未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得入內(nèi)。

8.以高度的責(zé)任感去完成各項(xiàng)技術(shù)工作、日常管理,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其它工作。

9.做好交接班工作,認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄及系統(tǒng)運(yùn)行登記表,把值班時(shí)發(fā)生的事件,及領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)詳細(xì)交接于下班。

10.積極參加有關(guān)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

監(jiān)控室管理制度 篇9

學(xué)校監(jiān)控室是學(xué)校視頻監(jiān)控系統(tǒng)的控制中心，為了加強(qiáng)學(xué)校監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運(yùn)作，充分發(fā)揮其作用，特制定本規(guī)定。

一、行為準(zhǔn)則

1、上崗時(shí)要著裝整齊、舉止文明；

2、監(jiān)控室實(shí)行24小時(shí)值班制度，值班人員必須嚴(yán)格遵守交接班的時(shí)間，不得遲到、早退，不得擅自換崗，嚴(yán)禁脫崗、睡崗；

3、要保持室內(nèi)的清潔衛(wèi)生，不準(zhǔn)在監(jiān)控室內(nèi)存放雜物和個(gè)人物品；

4、嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)吸煙、使用明火及違章電器；

5、值班人員嚴(yán)禁酒后上崗、不得利用監(jiān)控設(shè)備做與工作無(wú)關(guān)的事情；

6、堅(jiān)持對(duì)系統(tǒng)設(shè)備的日常維護(hù)，保持系統(tǒng)設(shè)備的清潔；

7、注意防潮、控制恒溫，經(jīng)常檢查各系統(tǒng)運(yùn)行情況，保證系統(tǒng)設(shè)備處于良好工作狀態(tài)；

8、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進(jìn)入監(jiān)控室；

9、嚴(yán)禁使用有干擾儀器正常運(yùn)行的電子設(shè)備和使用電爐、電飯堡等電器。

二、管理準(zhǔn)則

1、要按規(guī)定做好交接班工作，并按要求填寫(xiě)好值班日記，交接班時(shí)，須將當(dāng)班情況和未盡事項(xiàng)交代給下一班；

2、不得擅離崗位，未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班；

3、特殊情況下不能按時(shí)接班的要提前通知在值人員，交班人在接班人未到崗時(shí)不能下班；

4、接值班電話(huà)時(shí)必須文明用語(yǔ)、語(yǔ)言清楚、態(tài)度和藹可親，接到職責(zé)外的報(bào)警求助，不允許簡(jiǎn)單拒絕，應(yīng)盡量提供咨詢(xún)或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)給予幫助；

5、密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況，保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)異常和故障要及時(shí)報(bào)修，并向設(shè)備管理專(zhuān)業(yè)人員或保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；

6、不得擅自改變視頻系統(tǒng)設(shè)備，設(shè)施的位置和用途；

7、不得刪改、破壞視頻資料原始數(shù)據(jù)記錄；

8、不得擅自復(fù)制、提供、傳播視頻信息。

9、嚴(yán)禁擅自開(kāi)發(fā)、修改、升級(jí)、刪除、安裝影響監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行和安全的程序或軟件；

10、熟練掌握各種情況的處置方案，接到“校園110”報(bào)警及在監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)情況，要及時(shí)采取相應(yīng)措施，并報(bào)告保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)；

11、務(wù)必保障通信聯(lián)絡(luò)暢通，不得用電話(huà)接、打私人電話(huà)；對(duì)講機(jī)應(yīng)保持電量充足與信號(hào)暢通。

12、不得無(wú)故中斷監(jiān)控；監(jiān)控錄制的資料應(yīng)妥善保存，未經(jīng)允許，不得隨意更改、刪除原有資料。

三、保密準(zhǔn)則

1、非監(jiān)控室人員不得進(jìn)入監(jiān)控室，師生員工、觀訪(fǎng)者和外來(lái)人員需到監(jiān)控室查看資料和情況必須經(jīng)保衛(wèi)人員同意方可進(jìn)入監(jiān)控室查看；

2、未經(jīng)保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，值班人員不得修改系統(tǒng)設(shè)置。

3、監(jiān)控室值班人員必須具有保密意識(shí)，校園監(jiān)控的'范圍、監(jiān)控設(shè)備的布防嚴(yán)禁外傳，不得在監(jiān)控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容；

4、配合行政主管部門(mén)管理或公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)依法查詢(xún)調(diào)用；

5、微機(jī)儲(chǔ)存、顯示的有關(guān)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、資料、發(fā)送的信息等，工作人員應(yīng)妥善將其保存，并打印、分類(lèi)裝訂成冊(cè)歸檔保存，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不準(zhǔn)泄露。

以上規(guī)定一經(jīng)頒布，立即生效，望相關(guān)工作人員嚴(yán)格按照本規(guī)定執(zhí)行。

監(jiān)控室管理制度 篇10

為了加強(qiáng)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運(yùn)作，充分發(fā)揮其作用，特制定本規(guī)則。

1.監(jiān)控人員愛(ài)護(hù)和管理好監(jiān)控室的各項(xiàng)裝配和設(shè)施，嚴(yán)格操作規(guī)程，確保監(jiān)控系統(tǒng)的.正常運(yùn)作。

2.無(wú)關(guān)人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室。確需到監(jiān)控室查詢(xún)情況和觀訪(fǎng)者必須經(jīng)庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)同意方可進(jìn)入監(jiān)控室。

3.不準(zhǔn)在監(jiān)控室聊天、玩耍，不準(zhǔn)隨意擺弄機(jī)器設(shè)備，保持室內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

4.必須保守秘密，不得在監(jiān)控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。

5.對(duì)監(jiān)控到的盜竊作案嫌疑人，及時(shí)報(bào)警以便抓獲盜竊分子，確保監(jiān)控區(qū)域的治安穩(wěn)定。

7.監(jiān)控人員每天對(duì)監(jiān)控錄像進(jìn)行翻看，發(fā)現(xiàn)有價(jià)值案件線(xiàn)索及時(shí)另存入U(xiǎn)盤(pán)保留，并作好標(biāo)記，為公安部門(mén)破案提供有效線(xiàn)索。

9.監(jiān)控人員對(duì)監(jiān)控區(qū)域的打架、斗毆及盜竊、交通事故、火災(zāi)等錄像進(jìn)行另存入U(xiǎn)盤(pán)存檔保留，并做好標(biāo)記。

12.保持?jǐn)z像機(jī)的清潔，每1個(gè)月進(jìn)行一次鏡頭清潔。

13.監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，做好登記，對(duì)一般的設(shè)備故障，能自己解決就自己解決，不能解決的報(bào)辦事處及時(shí)維修。

監(jiān)控室管理制度 篇11

一、學(xué)校校園廣播系統(tǒng)是學(xué)?，F(xiàn)代化教育、教學(xué)的重要設(shè)施，校園廣播擔(dān)負(fù)學(xué)校日常廣播、文化宣傳和考試聽(tīng)力等重大活動(dòng)任務(wù)，要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格管理，保障廣播系統(tǒng)的正常使用。

二、校園廣播的使用由教育技術(shù)（電教）管理員負(fù)責(zé)，其余人員在未經(jīng)允許的`情況下不得擅制使用校園廣播設(shè)備。離開(kāi)時(shí)隨手鎖門(mén)，妥善保管廣播室鑰匙。

三、管理員應(yīng)掌握校園廣播系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)，能熟練操作廣播系統(tǒng)和終端設(shè)備，掌握一些基本維護(hù)知識(shí)和具有一定的故障排除能力，保障廣播系統(tǒng)的正常使用。

四、遵守宣傳紀(jì)律，上課時(shí)間不能隨意播放廣播。播出的節(jié)目要講究思想性、教學(xué)性、知識(shí)性、藝術(shù)性，不得播放與學(xué)校工作無(wú)關(guān)的節(jié)目。提前審查播放的節(jié)目，播放期間不得擅自離開(kāi)，對(duì)播放節(jié)目?jī)?nèi)容和質(zhì)量做好實(shí)時(shí)監(jiān)聽(tīng)。

五、針對(duì)學(xué)校重大活動(dòng)、考試聽(tīng)力等任務(wù)，教務(wù)處、德育處和班主任等處室應(yīng)提前一周通知管理員做好準(zhǔn)備，管理員應(yīng)提前2天對(duì)廣播系統(tǒng)進(jìn)行檢查，做好準(zhǔn)備。同時(shí)，在英語(yǔ)聽(tīng)力考試時(shí)，教務(wù)處應(yīng)安排1名教師輔助播放。

六、管理員應(yīng)經(jīng)常打掃廣播室衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔、美觀。

七、任何人員都不得破壞教室內(nèi)外的終端設(shè)備，違者將追究其責(zé)任，并進(jìn)行處罰。

監(jiān)控室管理制度 篇12

一、監(jiān)控值班員必須服從保安部主管的領(lǐng)導(dǎo)，具有高度的工作責(zé)任心，堅(jiān)守值班崗位，掌握各種監(jiān)控信息，對(duì)監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的異常情況及時(shí)上報(bào)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成好酒店賦予的安全監(jiān)控任務(wù)。

二、監(jiān)控值班實(shí)行24小時(shí)3崗制，必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間值班，不準(zhǔn)脫崗，因故不能在當(dāng)班時(shí)間值班的，事先須經(jīng)保安部領(lǐng)導(dǎo)的同意后，并在有人代班時(shí)方可離開(kāi)。

三、無(wú)關(guān)人員未經(jīng)許可嚴(yán)禁進(jìn)入監(jiān)控室，需到監(jiān)控室查詢(xún)情況和觀訪(fǎng)的，須經(jīng)保安部領(lǐng)導(dǎo)同意，方可進(jìn)入監(jiān)控室。

四、酒店領(lǐng)導(dǎo)和客人有需要查看監(jiān)控、或查詢(xún)情況時(shí)，值班人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告保安部領(lǐng)導(dǎo)，并積極配合做好接待查詢(xún)工作，做好查詢(xún)的記錄登記。

五、愛(ài)護(hù)和管理好監(jiān)控室的各項(xiàng)裝配和設(shè)施，嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作，確保監(jiān)控系統(tǒng)的.正常運(yùn)行。

六、不準(zhǔn)在監(jiān)控室內(nèi)使用違章電器，不準(zhǔn)抽煙、吃零食、聊天、玩耍等與工作無(wú)關(guān)的事情，不得隨意擺弄機(jī)器設(shè)備或利用設(shè)備玩游戲、上網(wǎng)。

七、監(jiān)控值班員必須保守秘密，不得在監(jiān)控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)監(jiān)控錄像內(nèi)的內(nèi)容。

八、當(dāng)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)到有可疑人員、車(chē)輛或事件時(shí)，應(yīng)立即打電話(huà)將情況匯報(bào)給總值班室和保安部值班室，以便保安部和相關(guān)部門(mén)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行處置。

九、監(jiān)控值班員應(yīng)時(shí)刻翻看監(jiān)控錄像，發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的資料，應(yīng)及時(shí)存入U(xiǎn)盤(pán)保留，并作好標(biāo)記。

十、在酒店內(nèi)的打架、斗毆、盜竊、交通事故、火災(zāi)以及領(lǐng)導(dǎo)要求保留的資料，應(yīng)制作成光盤(pán)存檔長(zhǎng)期保留，并做好標(biāo)記。

十一、認(rèn)真登記好每天值班的監(jiān)控情況，并將值班登記本保留存檔。

十二、監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，要做好登記，并及時(shí)上報(bào)保衛(wèi)處請(qǐng)專(zhuān)業(yè)維修部門(mén)及時(shí)維修。

十三、保持設(shè)備和監(jiān)控室內(nèi)的清潔衛(wèi)生，堅(jiān)持每月的系統(tǒng)的維護(hù)，確保機(jī)器設(shè)備的正常運(yùn)行。

監(jiān)控室管理制度 篇13

第一條為了加強(qiáng)個(gè)體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所消防安全管理工作，預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，保護(hù)人身、財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》《寧夏回族自治區(qū)實(shí)施<中華人民共和國(guó)消防法>辦法》等法律、法規(guī)，制定本辦法。

第二條本辦法所稱(chēng)個(gè)體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，是指?jìng)€(gè)體工商戶(hù)從事工商業(yè)經(jīng)營(yíng)的固定場(chǎng)所。

第三條自治區(qū)行政區(qū)域內(nèi)個(gè)體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所消防安全管理工作，適用本辦法。

第四條縣(市、區(qū))人民政府應(yīng)當(dāng)將個(gè)體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所消防安全管理工作納入本行政區(qū)域消防工作規(guī)劃、計(jì)劃并組織實(shí)施。

第五條公安機(jī)關(guān)對(duì)個(gè)體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所消防安全工作實(shí)施監(jiān)督管理，并由公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)和公安派出所負(fù)責(zé)實(shí)施。

街道辦事處以及村(居)民委員會(huì)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)和公安派出所做好轄區(qū)內(nèi)個(gè)體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所消防安全管理工作。

第六條個(gè)體經(jīng)營(yíng)者對(duì)其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的消防安全負(fù)責(zé)，應(yīng)當(dāng)遵守消防法律法規(guī)和防火安全公約，配置必要的消防設(shè)施、器材，接受消防監(jiān)督檢查。

第七條公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)履行下列消防監(jiān)督管理職責(zé)：

(一)指導(dǎo)公安派出所開(kāi)展消防監(jiān)督檢查工作;

(二)開(kāi)展消防安全宣傳教育;

(三)其他消防監(jiān)督管理職責(zé)。

第八條公安派出所應(yīng)當(dāng)履行下列消防監(jiān)督管理職責(zé)：

(一)對(duì)本轄區(qū)個(gè)體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行消防監(jiān)督抽查;

(二)對(duì)村(居)民委員會(huì)履行消防安全職責(zé)的情況進(jìn)行檢查;

(三)指導(dǎo)消防安全重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行火災(zāi)預(yù)防和滅火演練;

(四)向個(gè)體經(jīng)營(yíng)者宣傳消防安全知識(shí);

(五)其他消防監(jiān)督管理職責(zé)。

第九條村(居)民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全管理職責(zé)：

(一)宣傳消防安全常識(shí);

(二)開(kāi)展消防安全巡查，向公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)或者公安派出所報(bào)告發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患;

(三)指導(dǎo)個(gè)體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所開(kāi)展消防安全區(qū)域聯(lián)防工作;

(四)配合公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)和公安派出所開(kāi)展消防監(jiān)督抽查。

第十條個(gè)體經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全義務(wù)：

(一)依法配置符合標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)施、器材，設(shè)置消防安全標(biāo)志，并保持完好有效;

(二)保持疏散通道、安全出口暢通;

(三)遵守用電用氣用火用油安全規(guī)程;

(四)定期對(duì)本經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行消防安全檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患;

(五)接受消防安全培訓(xùn)并對(duì)本場(chǎng)所工作人員進(jìn)行消防安全常識(shí)教育;

(六)發(fā)生火災(zāi)時(shí)及時(shí)報(bào)警、撲救并疏散人員;

(七)配合公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)撲救火災(zāi)、調(diào)查火災(zāi)原因。

鼓勵(lì)個(gè)體經(jīng)營(yíng)者制定符合經(jīng)營(yíng)實(shí)際需要的消防安全措施。

第十一條縣(市、區(qū))公安消防機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將娛樂(lè)、餐飲、住宿等個(gè)體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，以及個(gè)體經(jīng)營(yíng)易燃易爆危險(xiǎn)品、油氣的場(chǎng)所，確定為消防安全重點(diǎn)場(chǎng)所，并以統(tǒng)一方式在個(gè)體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所明示。

前款規(guī)定場(chǎng)所的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者除應(yīng)當(dāng)履行本辦法第十條規(guī)定的消防安全義務(wù)外，還應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全義務(wù)：

(一)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所明顯位置明示防火警示;

(二)定期開(kāi)展消防安全演練;

(三)與相鄰生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、單位開(kāi)展消防安全區(qū)域聯(lián)防。

第十二條相關(guān)行業(yè)主管部門(mén)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)個(gè)體經(jīng)營(yíng)者履行消防安全義務(wù)的情況進(jìn)行檢查，責(zé)令其改正不符合消防安全的行為。

第十三條個(gè)體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所集中的建筑物，產(chǎn)權(quán)單位或者受委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，應(yīng)當(dāng)對(duì)共用的.疏散通道、安全出口、建筑消防設(shè)施和消防車(chē)通道等進(jìn)行統(tǒng)一管理。

第十四條個(gè)體勞動(dòng)者協(xié)會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、市場(chǎng)開(kāi)辦者等組織，應(yīng)當(dāng)向個(gè)體經(jīng)營(yíng)者宣傳消防安全常識(shí)。

鼓勵(lì)志愿服務(wù)者向個(gè)體經(jīng)營(yíng)者宣傳消防安全常識(shí)。

第十五條公安派出所應(yīng)當(dāng)制定本轄區(qū)個(gè)體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所消防監(jiān)督抽查計(jì)劃并實(shí)施。

公安派出所開(kāi)展消防監(jiān)督抽查時(shí)，應(yīng)當(dāng)出示執(zhí)法身份證件，并不得影響個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

第十六條公安派出所對(duì)個(gè)體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所下列事項(xiàng)進(jìn)行消防監(jiān)督抽查：

(一)用電用氣用火用油是否規(guī)范;

(二)是否開(kāi)展消防安全宣傳教育、滅火和應(yīng)急疏散演練;

(三)疏散通道、安全出口是否暢通，室內(nèi)消火栓、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、滅火器是否完好有效;

(四)生產(chǎn)、儲(chǔ)存、經(jīng)營(yíng)易燃易爆危險(xiǎn)品的場(chǎng)所是否與居住場(chǎng)所設(shè)置在同一場(chǎng)所內(nèi)。

公安派出所發(fā)現(xiàn)個(gè)體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所存在消防安全違法行為的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令改正，并將抽查情況在抽查記錄中載明，自抽查結(jié)束之日起兩個(gè)工作日內(nèi)，將抽查記錄錄入網(wǎng)上消防監(jiān)督管理系統(tǒng)。

第十七條公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在火災(zāi)多發(fā)季節(jié)，重大節(jié)日、重大活動(dòng)前或者期間組織監(jiān)督抽查。

第十八條公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)和公安派出所，可以在一定范圍公開(kāi)存在火災(zāi)隱患的個(gè)體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所名單。

第十九條縣(市、區(qū))公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公開(kāi)消防安全服務(wù)事項(xiàng)，為個(gè)體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所提供消防安全服務(wù)。

第二十條工商行政管理部門(mén)和公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)建立個(gè)體經(jīng)營(yíng)登記信息共享機(jī)制。

第二十一條公民發(fā)現(xiàn)個(gè)體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所存在火災(zāi)隱患的，可以向公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)或者公安派出所舉報(bào);接到舉報(bào)的公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)或者公安派出所應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)查處理。

第二十二條個(gè)體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所有下列情形之一的，由公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)給予警告，責(zé)令限期改正;逾期未改正的，對(duì)個(gè)體經(jīng)營(yíng)者處100元以上500元以下罰款;情節(jié)特別嚴(yán)重的，處500元以上1000元以下罰款，并監(jiān)督改正：

(一)電器產(chǎn)品、燃?xì)庥镁叩陌惭b使用及其線(xiàn)路、管路的敷設(shè)不符合消防安全管理規(guī)定，存在火災(zāi)隱患的;

(二)儲(chǔ)存、經(jīng)營(yíng)易燃易爆危險(xiǎn)品的場(chǎng)所與居住場(chǎng)所設(shè)置在同一場(chǎng)所內(nèi)的;

(三)占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口的;

(四)消防設(shè)施、器材未保持完好有效的。

第二十三條公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)和公安派出所及其工作人員，對(duì)監(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患或者違法行為未依法責(zé)令個(gè)體經(jīng)營(yíng)者改正，造成嚴(yán)重后果的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分。

第二十四條本辦法自1月1日起施行。

監(jiān)控室管理制度 篇14

為加強(qiáng)監(jiān)控室管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運(yùn)行，充分發(fā)揮監(jiān)控設(shè)備的作用，特制定本制度。

1、監(jiān)控人員必須認(rèn)真履行崗位職責(zé)全面完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、要有高度的工作責(zé)任心，嚴(yán)格遵守監(jiān)控系統(tǒng)的操作規(guī)程，及時(shí)掌握各種監(jiān)控信息，不得隨意調(diào)整監(jiān)控目標(biāo)、刪改監(jiān)控記錄。

3、在監(jiān)控過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)可疑情況，要及時(shí)、準(zhǔn)確地通知巡邏人員前去進(jìn)行處理、跟蹤，必要時(shí)及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

4、要對(duì)當(dāng)班的監(jiān)控情況認(rèn)真登記，做好值班記錄；在交接班時(shí)，認(rèn)真填寫(xiě)交接班記錄，不得涂改、缺頁(yè)，物品交接要清楚。

5、監(jiān)控人員必須按照規(guī)定時(shí)間上下班，不得遲到、早退、擅自調(diào)班，嚴(yán)禁脫崗、睡崗。

6、在監(jiān)控室不得看書(shū)報(bào)、雜志、玩游戲，不干任何與工作無(wú)關(guān)的事情。

7、應(yīng)保持監(jiān)控室清潔衛(wèi)生，不得將與工作無(wú)關(guān)的個(gè)人物品帶入監(jiān)控室內(nèi)。

8、自覺(jué)加強(qiáng)監(jiān)控室的管理，無(wú)關(guān)人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室；公安人員查詢(xún)監(jiān)控記錄的，要求出示證件方可查詢(xún)；非公安人員查詢(xún)監(jiān)控記錄的，必須報(bào)請(qǐng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，根據(jù)需查詢(xún)的時(shí)段及監(jiān)控點(diǎn)由監(jiān)控人員操作查詢(xún)并做好登記記錄，未經(jīng)批準(zhǔn)一律謝絕查詢(xún)。

9、監(jiān)控人員對(duì)監(jiān)控到的'打架、斗毆、盜竊、火險(xiǎn)、交通事故、突發(fā)群體的事件，以及其它有價(jià)值的監(jiān)控資料等要及時(shí)保存，并做好記錄。

10、定期對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，保持設(shè)備清潔衛(wèi)生，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)；如果設(shè)備發(fā)生故障，應(yīng)及時(shí)上報(bào)并做好文字記錄。

11、監(jiān)控人員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，保守秘密，不得對(duì)外宣揚(yáng)議論有關(guān)監(jiān)控錄像的內(nèi)容。

第五篇：監(jiān)控室決心書(shū)

承諾書(shū)

我是鄭宏恒泰（新密）煤業(yè)有限公司監(jiān)控室主任。我向公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工鄭重承諾：我堅(jiān)決執(zhí)行《七條規(guī)定》，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)及公司安全生產(chǎn)管理規(guī)定，加強(qiáng)礦井監(jiān)控系統(tǒng)管理。確保監(jiān)控系統(tǒng)完善、有效。加強(qiáng)監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)管理工作，按規(guī)定對(duì)監(jiān)控信息進(jìn)行反饋和處置；從而預(yù)防無(wú)風(fēng)、微風(fēng)、循環(huán)風(fēng)冒險(xiǎn)作業(yè)；瓦斯報(bào)警、斷電功能可靠，預(yù)防超限作業(yè)。加強(qiáng)本部門(mén)職工的培訓(xùn)工作，確保員工持證上崗，決不違章作業(yè)、違章指揮。從而保護(hù)職工生命安全。

以上承諾請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和職工給予監(jiān)督。

承諾人：

2013年 月 日

承諾書(shū)

我是鄭宏恒泰（新密）煤業(yè)有限公司地測(cè)防治水科副科 長(zhǎng)。我向公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工鄭重承諾：我堅(jiān)決執(zhí)行《七條規(guī)定》，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)有關(guān)地測(cè)和防治水的規(guī)定，加強(qiáng)礦井地測(cè)和防治水工作。提供準(zhǔn)確可靠的圖紙資料，及時(shí)搞好現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量，嚴(yán)格控制采界，堅(jiān)決杜絕超層越界開(kāi)采；確保通風(fēng)系統(tǒng)可靠，巷道貫通測(cè)量準(zhǔn)確，通知下發(fā)及時(shí)，嚴(yán)防造成風(fēng)流紊亂；嚴(yán)格執(zhí)行瓦斯防治措施，加強(qiáng)瓦斯地質(zhì)預(yù)報(bào)，預(yù)防瓦斯事故；嚴(yán)格執(zhí)行防治水規(guī)定，嚴(yán)防開(kāi)采防隔水煤柱；加強(qiáng)本部門(mén)職工的培訓(xùn)工作，確保員工持證上崗，決不違章作業(yè)、違章指揮。從而保護(hù)職工生命安全。以上承諾請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和職工給予監(jiān)督。

承諾人：

2013年 月 日

承諾書(shū)

我是鄭宏恒泰（新密）煤業(yè)有限公司地測(cè)副總工程師。我向公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工鄭重承諾：我堅(jiān)決執(zhí)行《七條規(guī)定》，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)有關(guān)地測(cè)和防治水的規(guī)定，加強(qiáng)礦井地測(cè)和防治水工作。提供準(zhǔn)確可靠的圖紙資料，及時(shí)搞好現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量，嚴(yán)格控制采界，堅(jiān)決杜絕超層越界開(kāi)采；確保通風(fēng)系統(tǒng)可靠，巷道貫通測(cè)量準(zhǔn)確，通知下發(fā)及時(shí)，嚴(yán)防造成風(fēng)流紊亂；嚴(yán)格執(zhí)行瓦斯防治措施，加強(qiáng)瓦斯地質(zhì)預(yù)報(bào)，預(yù)防瓦斯事故；嚴(yán)格執(zhí)行防治水規(guī)定，嚴(yán)防開(kāi)采防隔水煤柱；加強(qiáng)本部門(mén)職工的培訓(xùn)工作，確保員工持證上崗，決不違章指揮。從而保護(hù)職工生命安全。

以上承諾請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和職工給予監(jiān)督。

承諾人：

2013年 月 日篇二：監(jiān)控工程售后服務(wù)承諾書(shū)

監(jiān)控工程售后服務(wù)承諾書(shū)

致： xxxxxxxxxx xxxxxxx公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開(kāi)、負(fù)責(zé)地向貴公司鄭重承諾如下：

1、我公司生產(chǎn)制作的監(jiān)控工程質(zhì)保一年，監(jiān)控設(shè)備質(zhì)保三年。接到報(bào)修電話(huà)，半小時(shí)做出技術(shù)服務(wù)響應(yīng)，一小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決相關(guān)技術(shù)問(wèn)題。

2、題。

3、4、按國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定產(chǎn)品實(shí)行三包。我公司針對(duì)xxxx項(xiàng)目售后服務(wù)小組，組長(zhǎng)由xxxx公司項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)人員，使其熟練掌握燈箱維護(hù)原理，并能解決常見(jiàn)問(wèn)xxx擔(dān)任，堅(jiān)決執(zhí)行 “晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù)，365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對(duì)xxx項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。

5、“質(zhì)保期”期間由xxx項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司制作安裝的xxx進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪(fǎng)時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，當(dāng)時(shí)不能解決的，報(bào)公司，公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決，一年現(xiàn)場(chǎng)走訪(fǎng)2次。

6、質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶(hù)聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專(zhuān)人進(jìn)行定期檢查，使用戶(hù)放心使用我公司產(chǎn)品。

7、質(zhì)保期滿(mǎn)后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話(huà)后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專(zhuān)業(yè)人員帶專(zhuān)業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。

10、售后服務(wù)期中將有調(diào)查問(wèn)卷給予客戶(hù)，希望甲方提出意見(jiàn)，幫助我公司不斷成長(zhǎng)。24小時(shí)服務(wù)電話(huà)：xxxx xxxx 售后服務(wù)電話(huà)：xxxx 承諾人： xxxxxx 日期：20xx年xx月xx日（加蓋公章）篇三：監(jiān)控工程售后服務(wù)承諾書(shū)

監(jiān)控工程售后服務(wù)承諾書(shū)

致：

本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開(kāi)、負(fù)責(zé)地向貴公司鄭重承諾如下：

1、我公司實(shí)施的監(jiān)控工程質(zhì)保一年（只限合同內(nèi)提供的產(chǎn)品），接到報(bào)修電話(huà)，半小時(shí)做出技術(shù)服務(wù)響應(yīng)，一小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決相關(guān)技術(shù)問(wèn)題。

2、3、按國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定產(chǎn)品實(shí)行三包。質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶(hù)聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施。24小時(shí)服務(wù)電話(huà)：

承諾人：（加蓋公章）

日期：2014年1月10日篇四：監(jiān)測(cè)承諾書(shū)

承 諾 書(shū)

致： 有限公司

我公司非常榮幸地接受貴公司對(duì) 項(xiàng)目施工監(jiān)測(cè)任務(wù)的安排，并就有關(guān)事項(xiàng)承諾如下：

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、四川省、成都市有關(guān)軌道交通建設(shè)的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，全面響應(yīng)貴公司的管理要求。

二、對(duì)我公司承擔(dān)的全部施工監(jiān)測(cè)任務(wù)，不以任何形式進(jìn)行轉(zhuǎn)包。

三、組建專(zhuān)門(mén)的施工監(jiān)測(cè)項(xiàng)目部駐成都集中辦公，配齊能勝任工作的管理、技術(shù)人員，配足監(jiān)控量測(cè)設(shè)備，高質(zhì)量地完成施工監(jiān)測(cè)任務(wù)，確?，F(xiàn)場(chǎng)的施工生產(chǎn)安全、可控。接受甲方的管理，為甲方提供符合國(guó)家規(guī)范和合同要求的監(jiān)測(cè)成果。

四、在整個(gè)監(jiān)測(cè)過(guò)程中，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、主要監(jiān)測(cè)管理人員，未經(jīng)貴公司同意，不擅自離開(kāi)成都，不隨意更換。

五、服從貴公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)，認(rèn)真做好與設(shè)計(jì)單位、施工單位的全過(guò)程密切配合，為項(xiàng)目的順利推進(jìn)創(chuàng)造條件。

六、在項(xiàng)目建設(shè)資金到位前或項(xiàng)目融資出現(xiàn)短期困難時(shí)，愿與貴公司共同努力，解決暫時(shí)困難，確保施工監(jiān)測(cè)工作正常進(jìn)行，滿(mǎn)足現(xiàn)場(chǎng)施工生產(chǎn)需要。

七、在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，全面響應(yīng)貴公司為確保項(xiàng)目順利實(shí)施，對(duì)施工監(jiān)測(cè)任務(wù)的合理調(diào)整。

八、我公司鄭重作出以上承諾，如有背諾，愿意接受股份公司和貴公司的處罰。

承諾人： 總經(jīng)理：

日 期： 年 月 日

第一條 工程范圍及乙方的工作內(nèi)容

本合同范圍為成都地鐵7號(hào)線(xiàn)bt項(xiàng)目土建工程 站、盾構(gòu)區(qū)間、站、礦山區(qū)間及 明挖區(qū)間的施工監(jiān)測(cè)。乙方的工作包括但不限于以下內(nèi)容：

⑴監(jiān)測(cè)范圍： 車(chē)站和區(qū)間結(jié)構(gòu)外緣兩側(cè)30米范圍內(nèi)的地下、地面建（構(gòu)）筑物、管線(xiàn)、地面及道路以及施工期間的支護(hù)結(jié)構(gòu)和支撐結(jié)構(gòu)的變形、內(nèi)力、位移、地下水位高度，以及對(duì)地鐵運(yùn)營(yíng)線(xiàn)實(shí)施自動(dòng)化監(jiān)控等。

⑵監(jiān)測(cè)項(xiàng)目：

①設(shè)計(jì)圖要求的所有必測(cè)項(xiàng)目；

②選測(cè)項(xiàng)目工作量視工地情況而定，原則上控制在20%以?xún)?nèi)； ③對(duì)開(kāi)裂建（構(gòu)）筑物和甲方指定的其他項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

⑶及時(shí)向甲方提供監(jiān)測(cè)信息（日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)）和各種計(jì)劃、方案、總結(jié)（含電子文件）。

⑷當(dāng)監(jiān)測(cè)范圍內(nèi)的監(jiān)測(cè)對(duì)象被破壞時(shí)，需要根據(jù)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)作出科學(xué)的分析，向甲方提出專(zhuān)題報(bào)告，為界定責(zé)任提供科學(xué)的依據(jù)。

⑸甲方要求編寫(xiě)監(jiān)測(cè)技術(shù)工作總結(jié)。

第二條 工程目的與要求

1、工程目的在地鐵施工期間對(duì)地鐵施工沿線(xiàn)周?chē)匾牡叵?、地面建（?gòu)）筑物、管線(xiàn)、地面及道路的位移沉降實(shí)施監(jiān)測(cè)，為甲方提供及時(shí)可靠的信息用以評(píng)定地鐵施工對(duì)周邊環(huán)境的影響，并對(duì)可能發(fā)生的危及環(huán)境安全的隱患或事故提供及時(shí)、準(zhǔn)確的預(yù)報(bào)讓有關(guān)各方有時(shí)間作出反應(yīng)，避免事故的發(fā)生。

2、工程要求

成都地鐵11號(hào)線(xiàn)bt項(xiàng)目土建工程施工監(jiān)測(cè)工作的具體要求：

詳見(jiàn)附件《施工監(jiān)測(cè)管理辦法》

第三條 工期

1、工期

2012年 11 月至成都地鐵7號(hào)bt項(xiàng)目土建工程完工。2、開(kāi)工時(shí)間

在本合同簽訂后一周內(nèi)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及主要技術(shù)人員、測(cè)量?jī)x器必須到位，并開(kāi)展相關(guān)工作。

第四條 質(zhì)量要求

工程測(cè)量質(zhì)量必須嚴(yán)格執(zhí)行《施工監(jiān)測(cè)管理細(xì)則》、《地下鐵道、輕軌交通工程測(cè)量規(guī)范》gb50308-1999、《地下鐵道工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》gb50299-1999、《工程測(cè)量規(guī)范》gb50026-93、《建筑變形測(cè)量規(guī)程》jgj/t8-97、《城市測(cè)量規(guī)范》cjj13-87等有關(guān)規(guī)定。

第五條 雙方的責(zé)任

一、甲方責(zé)任 1．批準(zhǔn)或認(rèn)可乙方的監(jiān)測(cè)工作計(jì)劃和工程量，開(kāi)具本合同工作所需的證明文件，以利乙方開(kāi)展工作。

2．提供開(kāi)展監(jiān)測(cè)工作所必須的批準(zhǔn)測(cè)量文書(shū)、技術(shù)要求、地形圖、線(xiàn)路資料。3．對(duì)工期、質(zhì)量、人員、設(shè)備、儀器進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)不符合技術(shù)要求的工作，有權(quán)要求責(zé)任方自費(fèi)進(jìn)行返工。4．有權(quán)根據(jù)設(shè)計(jì)、施工的需要調(diào)整工作內(nèi)容和工作計(jì)劃，乙方不得對(duì)此有異議，因此而發(fā)生的費(fèi)用按合同規(guī)定辦理。

5．根據(jù)本合同約定支付合同價(jià)款。6．組織監(jiān)測(cè)成果的審查和驗(yàn)收。7．本項(xiàng)目成果歸甲、乙方共同所有，乙方不得向與地鐵工程無(wú)關(guān)的第三方提供本項(xiàng)目技術(shù)成果。

二、乙方責(zé)任 1．工程技術(shù)人員按技術(shù)要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘，按監(jiān)測(cè)工作計(jì)劃、實(shí)施大綱與實(shí)施方案實(shí)施監(jiān)測(cè)工作，并執(zhí)行甲方制定的《施工監(jiān)測(cè)管理辦法》。2．按照國(guó)家現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程，以及技術(shù)要求進(jìn)行測(cè)量，按規(guī)定的進(jìn)度交付成果資料。

3．在監(jiān)測(cè)過(guò)程中，如因場(chǎng)地條件、設(shè)計(jì)方案的變更，需增減工作量或改變測(cè)量手段，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)甲方進(jìn)行審核，并取得甲方批準(zhǔn)后，方可辦理變更手續(xù)。4．接受甲方對(duì)工期、質(zhì)量、人員組成、設(shè)備、儀器的監(jiān)督。5．乙方對(duì)監(jiān)測(cè)的質(zhì)量和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。6．乙方在測(cè)試時(shí)必須采取措施確保過(guò)路行人、車(chē)輛的安全，對(duì)自身的人員、設(shè)施及施工現(xiàn)場(chǎng)的安全負(fù)責(zé)，保持環(huán)境衛(wèi)生，處理好與沿線(xiàn)單位和個(gè)人的關(guān)系，確保野外測(cè)量按期進(jìn)行。7．按時(shí)提交監(jiān)測(cè)報(bào)告，負(fù)責(zé)文整、打印、復(fù)印、裝訂、裝箱等工作。資料裝訂規(guī)格必須符合檔案歸檔要求。

8．應(yīng)甲方要求，采取有效措施及時(shí)提供中間資料，以滿(mǎn)足設(shè)計(jì)、施工工作的需要。9．配合工程設(shè)計(jì)和施工的需要，提供相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)，如監(jiān)測(cè)成果的解釋、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題的處理、施工過(guò)程的回訪(fǎng)等，承諾隨叫隨到。10.本工程完工后2年內(nèi)，乙方公開(kāi)發(fā)表或出版本合同項(xiàng)目檢測(cè)數(shù)據(jù)，應(yīng)事前取得甲方同意。

11.乙方對(duì)于監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)等技術(shù)資料必須保密。除非甲方書(shū)面通知，不得解密。乙方不得向第三方提供本項(xiàng)目監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)等技術(shù)資料。如乙方違反此項(xiàng)規(guī)定，須賠償由此而導(dǎo)致對(duì)甲方的損失及損害，并承擔(dān)法律責(zé)任。

第六條、關(guān)于工作量變更 1．如果甲方認(rèn)為有必要變更合同范圍內(nèi)的工程或部分工程的形式、質(zhì)量或數(shù)量，或出于其他理由，有權(quán)指示乙方進(jìn)行下列工作，而乙方也應(yīng)執(zhí)行：(a)增加合同的工作量；

(b)完成監(jiān)測(cè)工作需要的附加工作；(c)改變工程施測(cè)的順序或時(shí)間。

這種變更不應(yīng)使合同無(wú)效，如果由于甲方原因引起變更的工作量增減超過(guò)合同價(jià)的20%（不含20%）時(shí)，則超過(guò)的部分可經(jīng)雙方協(xié)商調(diào)整合同總價(jià)。如果發(fā)出變更指示是由于乙方的過(guò)失或違約所致、或者乙方應(yīng)對(duì)此負(fù)責(zé)時(shí)，則此違約引起的費(fèi)用應(yīng)由乙方承擔(dān)。2．沒(méi)有甲方的事先書(shū)面同意，乙方不得做出任何變更。

第七條 成果的提交和驗(yàn)收 1．成果的提交：提交測(cè)量成果報(bào)告一式六份，光盤(pán)電子文件六份。2．驗(yàn)收程序

（1）自審：乙方自審（預(yù)審意見(jiàn)作為進(jìn)度款申請(qǐng)附件）。

（2）驗(yàn)收：甲方驗(yàn)收（驗(yàn)收意見(jiàn)作為合同結(jié)算證明文件）。

第八條 合同價(jià)款 1.地鐵7號(hào)線(xiàn)bt項(xiàng)目土建工程施工監(jiān)測(cè)第 標(biāo)段實(shí)行總價(jià)包干。在整個(gè)合同執(zhí)行期間，除了因甲方要求而引起的規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)變化引起變更的工作量增減超過(guò)合同總價(jià)的20%（不含20%）時(shí)可進(jìn)行費(fèi)用調(diào)整外，其余原因（包括國(guó)家、省、市法律、政策等的變化）造成價(jià)格、費(fèi)用的變化等均不進(jìn)行調(diào)整。

2.如發(fā)生合同變更，則由雙方協(xié)商確定。第九條 支付與結(jié)算 1．本合同生效后14個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)的5%作為預(yù)付款；在本合同撥款達(dá)到合同總價(jià)的30%時(shí)逐步扣回預(yù)付款。2.施工監(jiān)測(cè)進(jìn)度款每6個(gè)月擬按合同總價(jià)的15%計(jì)價(jià)撥付，第一次計(jì)價(jià)在2012年12月末，以后每年在6月末、12月末辦理計(jì)價(jià)。若工程工期延期，則本項(xiàng)目的支付條款相應(yīng)調(diào)整。3.乙方每次申請(qǐng)計(jì)價(jià)時(shí)要填報(bào)當(dāng)期完成監(jiān)測(cè)數(shù)量表，并經(jīng)施工單位簽認(rèn)后報(bào)中鐵南方公司工程部審核簽認(rèn)，計(jì)劃合同部根據(jù)簽認(rèn)報(bào)表審核計(jì)價(jià)費(fèi)用。篇五：原廠(chǎng)保修服務(wù)承諾書(shū)

原廠(chǎng)保修服務(wù)承諾書(shū)

本公司慎重承諾凡xxxxxx原廠(chǎng)出產(chǎn)的產(chǎn)品都有唯一的序列號(hào)（條形碼），只要您將產(chǎn)品保修卡填妥寄回xxxxxx技術(shù)服務(wù)中心，都將享有xxxxxx為您提供的周到和全面的售后服務(wù)。

一、遍布全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò) xxxxxx各分公司都設(shè)有售后維修中心，這支專(zhuān)業(yè)售后維修團(tuán)隊(duì)確保我們?yōu)槟峁┘皶r(shí)、周到的售后維修服務(wù)。如果您有上門(mén)維修需求，我們還可以為您提供有償?shù)纳祥T(mén)維修服務(wù)。

二、產(chǎn)品的保修期限

（一）、保修有關(guān)規(guī)定的定義

1、xxxxxx產(chǎn)品可享受三包服務(wù)，質(zhì)保期為3年，附xxxxxx各系列產(chǎn)品默認(rèn)保修期限：產(chǎn)品系列 保修期限 備注說(shuō)明

2、保修有效期：開(kāi)始日期以原始購(gòu)貨發(fā)票或收據(jù)的日期為準(zhǔn)，并相應(yīng)扣除因修理占用、無(wú)零件待修所延誤的時(shí)間。保修有效期的最后一天為法定節(jié)假日的，則以節(jié)假日次日為保修有效期的最后一天。

（二）、保修服務(wù)承諾

1、包退貨服務(wù)

保修有效期第1至7天，如所購(gòu)產(chǎn)品由于產(chǎn)品自身問(wèn)題導(dǎo)致不能正常工作的，經(jīng)售后服務(wù)工程師測(cè)試確認(rèn)后，您可以選擇退貨，換貨或

者免費(fèi)修理。

2、免費(fèi)換貨服務(wù)

保修有效期內(nèi)所購(gòu)產(chǎn)品由于產(chǎn)品自身問(wèn)題導(dǎo)致不能正常工作的，您可以選擇更換或者免費(fèi)修理。

3、免費(fèi)維修服務(wù)

保修有效期至保修有效期終止，如所購(gòu)產(chǎn)品出現(xiàn)保修范圍內(nèi)的故障時(shí)，提供免費(fèi)保修服務(wù)。

（三）、產(chǎn)品返修方式

1、用戶(hù)特別要求親自取件外，xxxxxx公司將及時(shí)把修復(fù)產(chǎn)品寄還用戶(hù)并承擔(dān)返回時(shí)單程運(yùn)費(fèi)。

2、注意事項(xiàng)

★維修品在寄出時(shí)，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)《維修申請(qǐng)表》。寫(xiě)明準(zhǔn)確的地址、電話(huà)、傳真、聯(lián)系人，以便我們能和您及時(shí)聯(lián)系及維修品準(zhǔn)確返回，同時(shí)寫(xiě)明產(chǎn)品故障描述，以便工程師能準(zhǔn)確地為您提供維修服務(wù)； ★請(qǐng)謹(jǐn)慎選擇寄送方式和運(yùn)輸商并購(gòu)買(mǎi)運(yùn)輸保險(xiǎn)，xxxxxx不承擔(dān)您在郵遞過(guò)程中所造成的損失。

三、其他說(shuō)明

1、xxxxxx公司對(duì)其產(chǎn)品包裝內(nèi)所有的硬件產(chǎn)品，在符合x(chóng)xxxxx公司保修條件下予以保修服務(wù)。此服務(wù)僅限于出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品，而

不包括賠償購(gòu)買(mǎi)者利益損失及其他意外情況造成的任何直接或間接損失。

3、xxxxxx公司只提供本條例所承諾的服務(wù)，不對(duì)任何工程商或經(jīng)銷(xiāo)商作出的超出本條例內(nèi)容的承諾負(fù)責(zé)。如果您需要額外的承諾，請(qǐng)簽書(shū)面協(xié)議，以保證這些額外承諾能夠兌現(xiàn)。

4、本條例中未列出的規(guī)程，按照國(guó)家相關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定執(zhí)行。

5、xxxxxx公司保留對(duì)本條例的最終解釋權(quán)。

6、本承諾2013年9月正式實(shí)行。