第一篇：三控三管一協(xié)調是一種工程建設中建筑主體各方的工作建筑

三控三管一協(xié)調

三控三管一協(xié)調是一種工程建設中建筑主體各方的工作 建筑、房地產(chǎn)以及建設監(jiān)理的基礎工作大致就分別包括“三控”、“三管”、“一協(xié)調”主要內容。監(jiān)理工作的基本方法就是控制，基本工作就是“三控”、“三管”、“一協(xié)調”。

“三控”

工程進度控制→是指項目實施階段（包括設計準備、設計、施工、施工前準備各階段）的進度控制。控制的目的是：通過采用控制措施，確保項目交付使用時間目標的實現(xiàn)。

工程質量控制→監(jiān)理工程師組織參加施工的承包商，按合同標準進行建設，并對形成質量的諸因素進行檢測、核驗，對差異提出調整、糾正措施的監(jiān)督管理過程。

工程投資（成本）控制→針對施工單位是成本控制，而對于建設單位和監(jiān)理單位來說，就是投資控制了。不是指投資越省越好，而是指在工程項目投資范圍內得到合理控制。

“三管”

合同管理→建設項目監(jiān)理的合同貫穿于合同的簽訂、履行、變更或終止等活動的全過程。

職業(yè)健康安全與環(huán)境管理→是圍繞著動態(tài)目標控制展開的，而安全則是固定資產(chǎn)建設過程中最重要的目標控制的基礎。

信息管理→施工項目管理是一項復雜的現(xiàn)代化的管理活動，更要依靠大量的信息以及對大量信息的管理，并應用電子計算機進行輔助。

“一協(xié)調”

指全面地組織協(xié)調（協(xié)調的范圍分為內部的協(xié)調和外部的協(xié)調）。

自1988年設立“建設監(jiān)理制”到今天，監(jiān)理在我國已走過了24個年頭。作為一個行業(yè)已從幼稚逐步走向了成熟，下一步如何發(fā)展是擺在每個監(jiān)理企業(yè)面前的大事。建設部《關于培育發(fā)展工程總承包和工程項目管理企業(yè)的指導意見》適時出臺，為監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展指明了方向。該《指導意見》鼓勵具有工程勘察、設計、施工、監(jiān)理、資質的企業(yè)，通過建立與工程項目管理業(yè)相適應的組織機構、項目管理體系，充實項目管理專業(yè)人員，按照有關資質管理規(guī)定在其資質等級許可的工程項目范圍內開展相應的工程項目管理業(yè)務。如前所言，監(jiān)理企業(yè)本就是為工程項目管理而設的；其收益又不同建設項目的目標體系直接相關，因此本質上同項目業(yè)主的利益趨同；其擁有的資源適合知識密集型投入而非資金密集型投入，凡此種種決定只有監(jiān)理企業(yè)最適合開展工程項目管理。工程監(jiān)理企業(yè)要堅定信心，抓住機遇，在原有施工監(jiān)理的基礎上順勢而為，向兩頭延伸，逐步由施工監(jiān)理過渡到全過程全方位監(jiān)理，從而實現(xiàn)真正意義上的項目管理。

同時，在建設項目、房地產(chǎn)開發(fā)活動中，協(xié)調工作也是日常工作的重要組成部分。

第二篇：工程監(jiān)理中“三控三管一協(xié)調”

論文摘要

工程監(jiān)理制度在我國建設領域的逐步推行，在工程建設活動的發(fā)展、提高工程管理水準方面發(fā)揮了重要作用。掌握科學有效的監(jiān)理方法才能做到掌握全局，駕馭自如，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，也是確保建筑工程質量的重要途徑，本文就建筑監(jiān)理的重要表現(xiàn)形式 “三控”“三管”“一協(xié)調”進行闡述分析，即工程質量控制、工程進度控制、工程造價控制、合同管理、安全管理、信息管理和組織與協(xié)調工作。

[關鍵詞]：工程監(jiān)理；三控各工作、工作制度、措施；三管各工作、制度、原則、措施；一協(xié)調；

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目 錄

一、建筑工程的“三控制”——質量、進度、投資控制??????????1(一)工程質量控制??????????????????????????1

1、工程質量控制???????????????????????????1

2、工程質量控制工作制度???????????????????????1

3、質量控制措施???????????????????????????2(二)工程進度控制??????????????????????????2

1、工程進度控制???????????????????????????3

2、工程進度控制工作制度???????????????????????3

3、進度控制措施???????????????????????????4(三)工程投資控制??????????????????????????4

1、工程投資控制???????????????????????????4

2、工程投資控制工作制度???????????????????????4

3、投資控制措施???????????????????????????5

二、建筑工程的“三管理”——安全、合同與信息管理??????????5(一)安全管理????????????????????????????5

1、安全監(jiān)理工作???????????????????????????5

2、安全制度?????????????????????????????5(二)合同管理????????????????????????????7

1、建筑工程合同管理的原則??????????????????????7

2、建筑工程合同有效管理的注意事項??????????????????8

3、合同管理措施???????????????????????????9(三)信息管理????????????????????????????9

三、建筑工程的“一協(xié)調”——全面地組織協(xié)調?????????????9

四、結語??????????????????????????????9 參考文獻?????????????????????????????10

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工程監(jiān)理中“三控三管一協(xié)調”

一、建筑工程的“三控制”——質量、進度與投資控制

在建設市場的迅猛發(fā)展中，質量、進度和投資成為工程管理的核心控制內容而備受重視。三者緊密關聯(lián)才能確保項目建設建造出優(yōu)質工程。

（一）工程質量控制

1、工程質量控制工作

①根據(jù)施工圖紙、國家及相關施工規(guī)范和本工程施工承包合同中的《施工技術操作規(guī)范》的要求嚴格監(jiān)理，施工質量，督促承包單確保施工合同中約定的質量標準，同時監(jiān)督承包單進行施工質量100%細部檢查工作，按委托人要求的檢查表單須完整、真實填寫，該分部工程結束10天內將表單提交給委托人備查。

②按分部分項或分階段制訂詳細的、有針對性的現(xiàn)場監(jiān)理實施細則和相應的檢查表單（按分項工程寫），并嚴格按此進行操作。每個分部工程開工前須提交一份關于該分部工程的質量通病或可能產(chǎn)生的質量問題、采取的預防措施和施工過程中有針對性的辦法的報告。

③實行分項工程樣板引入制（監(jiān)理細則中明確樣板內容），監(jiān)理人員必須在各分項工程、特殊的工藝、重要的部位及新材料新工藝的應用等方面把好樣板審核關，明確工藝流程和質量標準，及測定出定額缺項子目的單價，經(jīng)審查合格后方可大面積展開。

④必須用激光經(jīng)緯儀、測距儀等復核、驗收單體工程角點的定位放線，做好沉降觀測等的復核配合工作。

⑤監(jiān)理人員在開工后，應及時制定承包單位管理人員及工程質量的考核細則并提交委托人。定期（半月）進行一次考核，將考核情況上報給委托人。

⑥審查主要建筑材料、主要設備的訂貨和核定其性能。

⑦按建設部建市[2002]189號文，執(zhí)行房屋建筑工程施工旁站監(jiān)理管理辦法。

2、工程質量控制工作制度

①施工階段的質量控制應以有關的技術標準、規(guī)范、規(guī)程、工程圖紙、施工合同、測試數(shù)據(jù)為依據(jù)，做到事前申報審查；事中旁站、平行檢查、巡視；事后復查驗收。

②工程開工前，總監(jiān)理工程師和專業(yè)監(jiān)理工程師應對承包單位的施工組織設計（方案）、承包單位和分包商的資質、項目經(jīng)理部人員及特種工種上崗證、資質等級進行審查。

③專業(yè)監(jiān)理工程師應對承包單位報送的擬進場工程材料、構配件和設備的質量證明資料進行審核，并按規(guī)范的見證取樣方式進行抽查，必要時自行抽檢。未

（二）工程進度控制

1、工程進度控制工作

①審核承包單提出工程總進度計劃，對總進度計劃是否滿足規(guī)定的竣工日期的要求提出意見。

②在總進度計劃的前提下，審核承包單月、周進度計劃的可行性，如發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中不能完成工程計劃時，應檢查分析原因，督促承包單位及時調整計劃和采取補救措施，以保證工程進度實現(xiàn)。

③每周定期主持與設計單位、各承包單位間的有關施工進度、質量及安全的協(xié)調會議并做好會議記錄，及時協(xié)調處理相關的問題，若情況特殊，監(jiān)理人員應能立即研究并提出召開現(xiàn)場會議，協(xié)調解決有關問題，同時報委托人簽字認可。④建立工程監(jiān)理日記制度，詳細記錄工程進度、質量、設計修改、工地洽商等問題和其它有關施工過程中必須記錄的問題。

⑤每月向委托人提交一份監(jiān)理工作月報，要求監(jiān)理人員做到圖文并茂，切實反映每月工程質量、進度狀況，以實際與計劃作比較，發(fā)現(xiàn)偏差，及時找出原因，加以調整，確保工程進展順利，方便建設單位直觀、系統(tǒng)地了解整個工程面貌。

2、工程進度控制工作制度 ①監(jiān)理工作中，監(jiān)理組應根據(jù)各施工階段不同情況要求承包單位編制工程總進度計劃和年、季、月進度計劃，并進行審批。

②總監(jiān)理工程師應根據(jù)承包合同、投標文件、國家工期定額、施工圖紙等，組織監(jiān)理工程師審核承包單位編制的總進度計劃，并簽署審核意見。

③總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師審批承包單位編制的年、季、月施工進度計劃，并對上期進度完成情況進行分析、對比，結果在審批表上反映。

④專業(yè)監(jiān)理工程師對進度計劃實施情況進行跟蹤檢查、分析，并做好記錄，當實際進度滯后于計劃進度時，專業(yè)監(jiān)理工程師應以聯(lián)系單、指令單等形式要求承包單位采取糾偏措施并監(jiān)督實施。

⑤總監(jiān)理工程師應通過例會或及時召開進度協(xié)調會，解決進度控制中的重大問題，簽發(fā)會議紀要。

⑥各專業(yè)監(jiān)理工程師在監(jiān)理過程中，要做好施工進度記錄，保管并整理各種報告、批示、指令及其他有關資料。

⑦施工中因質量、安全等原因及其他必須停工的緊急事件而必須暫停施工時，應事先向建設單位報告，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程暫停令。情況緊急時可由總監(jiān)理工程師先簽發(fā)，事后及時報告建設單位。在停工原因排除后，由承包單位提出復工申請，專業(yè)監(jiān)理工程師審核，總監(jiān)理工程師簽發(fā)。

⑧在施工過程中，當承包單位對批準的施工組織設計進行調整、補充或變動而影響工程進度時，應經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師審查，建設單位同意，總監(jiān)理工程師簽認。

⑨總監(jiān)理工程師應在監(jiān)理月報中向建設單位報告工程進度情況和所采取控制措施的執(zhí)行情況，并提出預防因建設單位原因導致的工程延期及相關費用索賠

⑦未經(jīng)監(jiān)理人員驗收合格的工程量，或不符合施工合同規(guī)定的工程量，監(jiān)理人員應拒絕計量和審核該部分的工程款支付申請。

⑧監(jiān)理組每月的工程造價控制、分析、評價及對下月工程發(fā)生費用的預估應在監(jiān)理月報中反映。

3、投資控制措施： ①組織措施：落實監(jiān)理組織專門負責投資控制的專業(yè)監(jiān)理工程師，完善職責分工及有關制度，落實投資控制責任。

②技術措施：分階段的投資控制措施，設計階段推行限額設計和優(yōu)化設計，招標階段要合理確定標底及合同價；材料設備供應階段：通過審核施工組織設計，避免不必要的趕工費。

③經(jīng)濟措施：及時進行計劃費用與實際開支費用的分析比較，保證投資計劃的正常運行，制度投資控制獎懲辦法，力爭節(jié)約投資。

④合同措施：按合同條款支付工程款，防止過早、過量地現(xiàn)金支付，全面履約減少索賠和正確處理索賠。

二、建筑工程的“三管理”——安全、合同與信息管理

（一）安全管理

1、安全監(jiān)理工作 ①監(jiān)理通知

監(jiān)理人員在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)事故隱患，或有違反施工方案、法規(guī)和工程建設強制性標準的，應立即開具監(jiān)理通知單，要求限時整改。

②暫停施工

監(jiān)理人員在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)有嚴重安全事故隱患或有嚴重違反施工方案、法規(guī)和工程建設強制性標準的，應立即要求承包單位暫停施工，并及時報告建設單位。

③報告

項目監(jiān)理組應根據(jù)情況將月度安全監(jiān)理工作情況在監(jiān)理月報中反映，針對具體安全生產(chǎn)問題，可發(fā)專題報告。

④工地例會 通過工地例會，監(jiān)理人員對施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)工作情況進行分析，提出當前存在的問題，要求承包單位及有關各方予以改進。

⑤現(xiàn)場巡視，做好記錄。

2、安全制度

①安全檢查巡視制度

a、承包單位進駐現(xiàn)場后,項目監(jiān)理組應對其安全生產(chǎn)保證體系進行檢查,具體內容如下: i、檢查施工企業(yè)資質、安全生產(chǎn)許可證、B、C類人員考核證、特種作業(yè)人員持證上崗情況及專職安全管理人員配備情況。

ii、檢查承包單位的安全生產(chǎn)責任制，安全生產(chǎn)教育培訓制度，安全生產(chǎn)規(guī)

華人民共和國安全生產(chǎn)法》。

b、熱愛本職工作，掌握安全生產(chǎn)、文明施工的科學技術與管理知識，牢固樹立“安全第一”的思想，增強自我保護意識和提高自我保護能力。

c、進入施工現(xiàn)場必須按規(guī)定正確戴好安全帽，不得進入沒有安全防護設施的高處檢查工作，登高時要有安全扶手，以防墜落傷害。

d、不得在危險作業(yè)區(qū)域或作業(yè)區(qū)下方走動、檢查工作，不得在無任何防護設施的危險部位進行工作。

e、監(jiān)理人員當班期間不得喝酒，嚴禁酒后進入施工現(xiàn)場工作。f、不得穿軟底鞋、拖鞋和高跟鞋進入施工現(xiàn)場工作。

g、不得在危險作業(yè)場所、易燃易爆氣瓶旁和資料室、庫房內吸煙，不得在一切禁止煙火的地方吸煙。

h、認真審查施工組織設計中的安全技術措施，并積極提出修改或補充意見。i、發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場不安全隱患和安全防護設施不到位的情況，應及時以口頭或書面形式通知承包單位及時或有計劃的整改，以確保國家和人民生命財產(chǎn)安全。

j、夜間在施工現(xiàn)場旁站的監(jiān)理人員必須手持電筒，進入現(xiàn)場時必須思想高度集中，走安全通道，并要求承包單位設有安全標志和紅燈示警。

k、監(jiān)理人員必須衣著整齊，禮貌待人，不得在辦公室（含現(xiàn)場辦公室）內大聲喧嘩，不得在辦公室或公共場所吸煙，不隨地拋煙頭和雜物。

l、辦公室（含現(xiàn)場）做到標牌、圖表張掛整齊，經(jīng)常清掃，保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。

m、離開辦公室時必須切斷各種設備電源，熄滅火種，關閉門窗，確保安全。

（二）合同管理

1、建筑工程合同管理的原則

合同檔案管理是合同管理制度的組成部分，也是單位為維護自身的合法權益而進行的必要工作。通過對合同的檔案管理，一方面可以保存與合同有關的相關證據(jù)材料；另一方面一旦雙方合同發(fā)生糾紛，可以及時運用檔案記載的內容，依法維護單位的權益。其主要內容包括檔案的期限、檔案的管理部門、合同檔案的歸檔與借閱、檔案利用、檔案管理責任等。對于合同檔案的管理要遵循以下原則：

①為合同檔案管理營造網(wǎng)絡管理體系，由公司合同管理組集中統(tǒng)一管理，以確保檔案完整、完全和有效利用。在現(xiàn)實中，經(jīng)常出現(xiàn)合同缺乏統(tǒng)一的管理模式。從合同管理機構上看，有的單位成立了專門的合同室，工程合同管理較好。有的單位則不然，工程合同由其他業(yè)務部門代管或由文書合同員兼管，形成的合同分類五花八門。

②為實現(xiàn)合同保管的有效性和秩序性，合同管理員應該負責統(tǒng)籌、協(xié)調、組織、整理、保管公司所有合同文檔，并負責監(jiān)督指導各業(yè)務分公司、各部門的合同管理工作。

③各業(yè)務分公司、各部門應分別建立合同文檔的形成、整理、歸檔工作體系，合同的完整性和有效性，確保各部門獲取及時，有效合同信息。

3、合同管理措施：

制訂合同管理制度，加強合同保管，加強合同執(zhí)行情況的分析和跟蹤管理，協(xié)助建設單位處理與項目有關的索賠事宜及合同糾紛事宜。

（三）信息管理 所謂信息管理，主要指工程信息的及時傳遞和反饋，以此在保證工程質量的基礎上，加速工程進度，并對造價控制和合同管理起到正面的促進作用。具體標準方面應確保安全生產(chǎn)文件不過夜，設計變更批復和報告時間低于72小時，質量信息文件的反饋少于24小時。

一是配備專職人員負責工程信息管理工作，除合同協(xié)議書、施工設計圖紙、技術規(guī)范及相關技術文件外，施工環(huán)節(jié)中的動態(tài)信息包括質檢、試驗原始記錄及路線環(huán)境信息等也應分類整理并存檔。二是依據(jù)工程進度編制圖表、臺賬，匯總填報各類原始數(shù)據(jù)。三是將工程各時期、各段的質量、進度情況及問題納入監(jiān)理報告匯總內容，為計劃編制提供可靠依據(jù)。四是完善信息記錄與檔案管理工作，尤其是針對隱蔽工程的變更處理、構造物的基坑等可能出現(xiàn)質量糾紛且難以詳查的問題做好現(xiàn)場拍照記錄，分類存檔，為合同管理的后續(xù)工作提供可靠保障。

三、建筑工程的“一協(xié)調”——全面地組織協(xié)調

隨著工程監(jiān)理在原有施工監(jiān)理的基礎上兩頭延伸、順勢而為，全過程全方位監(jiān)理正逐步達成真正意義上的項目管理目標。傳統(tǒng)的“一協(xié)調”很泛、很廣，概念與責任為模糊、混淆，也缺乏相應的法律依據(jù)。因此，新形勢下的建筑工程“一協(xié)調”應視為建設工程五方主體包含建設單位、勘察單位、設計單位、監(jiān)理單位以及施工單位（含供應商）之間的工作關系協(xié)調。

《中華人民共和國建筑法》即明確規(guī)定，項目參與五方對于工程建設任務均應承擔有相應法律責任。要及時、全面地掌握項目建設現(xiàn)場管理與資料狀況，監(jiān)理工程師無疑就成為與建設、勘察、設計及施工四方主體協(xié)調聯(lián)系的中心；同時項目監(jiān)理并非是孤立的單體行為，而是以公司整體管理體系履行合同約定與相應法律規(guī)范規(guī)定的權力義務的法人行為，要協(xié)調好項目間的橫向聯(lián)系、項目與職能部門間的縱向聯(lián)系，項目監(jiān)理就必須理順內部關系，做到思想統(tǒng)一、步調一致，切實地履行監(jiān)理單位權力與義務。此外，目前部分建設單位逐步委托監(jiān)理工程師參與或代行業(yè)主與政府建設行政主管職能部門如質監(jiān)、安監(jiān)、規(guī)劃等各方關系的協(xié)調，盡管不屬于監(jiān)理職能的法定義務，但也可視為監(jiān)理業(yè)務協(xié)調關系的延伸。就此來說，將建筑工程“一協(xié)調”的主體范圍拓展至項目建設五方主體，有助于進一步明晰監(jiān)理協(xié)調的對象與范圍，對于合同權利、義務的履行以及監(jiān)理工作的展開，均存在有明顯的推動作用。

四、結語

依照國際項目管理基本理論和慣例，目標管理、范圍管理就是建筑工程項目管理的前提和基礎?！叭厝芤粎f(xié)調”實質上就是結合項目建設實際、從法律規(guī)范的視角對工程監(jiān)理目標和范圍作進一步地明確與概括。

第三篇：項目管理三控三管一協(xié)調

作為工程項目的項目管理應該是三控三管一協(xié)調，增加安全和文明施工管理。要說到具體的應用這就說來話長了，不是一時半會講不清的，要根據(jù)實際的例子才好講。我這里就大概的講講吧。

在高速公路修建過程中，監(jiān)理和業(yè)主都有三控三管一協(xié)調的工作職責，即投資、進度、質量控制，合同、信息和安全與文明施工管理，再加上協(xié)調工作。對于業(yè)主和監(jiān)理由于所處的位置不同，角度不同，具體對應上述工作的職責也會有所不同，但大體的目標是一致的。比如說投資控制，對于業(yè)主就得從整個項目的投資、項目的全壽命投資為對象考慮了，而監(jiān)理只是以施工階段的投資作為控制的對象，也就是工程建安費了。工作的側重點不一樣，業(yè)主對項目投資控制的重點是在投資決策階段和設計階段，主要是方案設計優(yōu)化管理，到了施工階段，對造價的影響已經(jīng)不大了，這一階段的投資控制的重點主要是計量與合同支付以及工程變更的控制。這一點是與監(jiān)理工作的內容是一樣的。

對于質量控制，業(yè)主不僅要管理施工質量還要質量設計質量和監(jiān)理服務的質量，業(yè)主控制質量的目標是使項目按照預期的質量標準，滿足整個項目的使用功能和達到必要安全要求，使項目能夠正常的投入使用并發(fā)揮效益。而監(jiān)理只是負責施工質量的控制，監(jiān)理控制的目標就是使工程按照設計的標準和規(guī)范的要求進行施工，形成工程實體。

以上兩點是我對投資和質量控制的理解，其他幾個方面的要講起來也太多了，多看看工程管理方面的書就可以知道全面了。

三控制：投資控制、質量控制、進度控制

兩管理：合同管理、信息管理

一協(xié)調：對工程項目進行過程的組織協(xié)調

三控制指質量控制、進度控制、造價（成本）控制，兩管理指合同管理、安全管理，一協(xié)調沒怎么接觸過，可能是施工項目利益各方的關系協(xié)調吧

什么是監(jiān)理職責中的四控制、兩管理、一協(xié)調？

四控制：安全控制、質量控制、工期控制、造價控制。

兩管理：合同管理、信息管理。

一協(xié)調：協(xié)調建設單位、設計單位、施工單位之間的關系。

『建筑業(yè)』[工程管理]工程施工控制程序1.目的通過對工程施工控制,確保工程施工的順利進行,保證工程建設的進度和質量目標的順利實現(xiàn)。

2.范圍

本程序適用于公司對工程建設項目的施工控制。

3.職責

3.1工程部負責組織各項目部開展工程施工控制工作,協(xié)調處理有關的重要事項。

3.2項目部是工程部的派出機構,代表工程部實施對工程施工的控制,負責對項目的施工進行綜合協(xié)調。

4.控制程序

4.1工程施工準備階段的工作

4.1.1項目部依據(jù)《工程監(jiān)理控制程序》的規(guī)定,審查監(jiān)理單位的監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實施細則。

4.1.2項目部在確認施工單位的施工組織方案經(jīng)過其法定代表人簽署后,組織監(jiān)理單位進行審查,填寫“施工組織方案審查記錄”,審查的主要內容包括:

4.1.2.1施工計劃安排是否符合要求;

4.1.2.2施工部署、施工方法是否切實可行;

4.1.2.3施工平面布置的合理性;

4.1.2.4質量管理組織措施是否能夠保證質量目標的實現(xiàn);

4.1.2.5冬雨季施工措施是否能夠保證工程的順利進行;

4.1.2.6對工程安全方面的薄弱環(huán)節(jié)所采取的措施是否能夠滿足施工安全目標的實現(xiàn);

4.1.2.7工程成品保護措施是否滿足驗收要求。

4.1.3由項目部組織進行圖紙會審和技術交底,執(zhí)行Q/TZH-WI-023《圖紙會審制度》。

4.1.4由項目部組織進行施工現(xiàn)場的有關準備工作,向施工單位提供施工場地的地下、地上管網(wǎng)線路資料,并將水準點與坐標控制點以書面形式交施工單位,并現(xiàn)場交驗。

4.1.5工程部組織監(jiān)理單位、施工單位召開開工會議。會議對開工前的各項準備工作進行檢查,確定施工聯(lián)絡方式,創(chuàng)造良好的施工環(huán)境。

4.2工程施工進度控制

4.2.1項目部與監(jiān)理單位審核施工單位的工程總進度計劃、分項工程工期安排是否符合總工期控制目標、施工總平面圖是否存在影響工程進度和現(xiàn)場文明、安全施工的因素,對審核中發(fā)現(xiàn)的問題由項目部督促施工單位進行整改。

4.2.2組織監(jiān)理單位審核施工單位的材料設備的采購計劃與施工進度計劃的同步性,對不能滿足要求的計劃進行修正。

4.2.3組織監(jiān)理單位對施工單位的勞動力進場情況、施工機械配置情況、周轉性工具材料的進場情況進行監(jiān)督檢查,確保滿足施工進度計劃的需要。

4.2.4項目部組織監(jiān)理單位、施工單位每周召開工程例會,聽取施工單位對上周工作的匯報,布置下周工作任務,項目部對影響工程進度的問題進行協(xié)調。會后由監(jiān)理作出會議紀要并發(fā)放與會單位。

4.2.5項目部依據(jù)Q/TZH-WI-025《計劃統(tǒng)計管理制度》的規(guī)定,做好工程建設的統(tǒng)計計劃管理工作。

4.3工程施工質量控制

4.3.1項目部組織監(jiān)理單位監(jiān)督檢查施工單位嚴格按設計圖紙施工,并符合國家規(guī)范、標準;對重要分項工程要督促施工單位制訂切實可行的施工方案,并監(jiān)督實施。

4.3.2項目部依據(jù)Q/TZH-WI-015《材料設備管理制度》的規(guī)定,組織監(jiān)理和施工單位對進場材料設備的質量進行檢查驗收。

4.3.3項目部督促監(jiān)理單位做好施工中的質量檢查,并與監(jiān)理單位一起檢查施工單位對質量問題的處理情況。發(fā)生質量事故時,由工程部組織進行調查處理,執(zhí)行Q/TZH-WI-024《工程質量事故處理規(guī)定》。

4.3.4項目部組織施工管理人員進行現(xiàn)場巡視,及時處理施工中存在的質量問題,并做好記錄。

4.3.5 在每周的工程例會上,由監(jiān)理單位對工程施工質量情況進行總結,提出存在的問題,研究制訂措施,并監(jiān)督實施。

4.3.6項目部對工程施工過程中的設計變更,執(zhí)行Q/TZH-WI-019《設計變更實施辦法》。

4.3.7項目部督促施工、監(jiān)理單位及時報送有關工程建設的各種文件資料,依據(jù)Q/TZH-WI-028《工程建設檔案管理規(guī)定》的要求,由項目部資料員做好檔案文件的收集、整理、移交等工作。

4.3.8 對關鍵的設備安裝和施工工序,由項目部進行重點控制,加強監(jiān)督檢查的力度,采取有效的措施,對各個環(huán)節(jié)實施連續(xù)的監(jiān)控。

4.4工程施工投資控制

4.4.1按Q/TZH-WI-020《資金運作管理辦法》的規(guī)定,項目部審查施工單位編制的工程項目各階段資金需用申請計劃,核實實際工程量,經(jīng)項目部經(jīng)理和工程部經(jīng)理簽字后,上報財務與資產(chǎn)經(jīng)營部。

4.4.2對工程預決算執(zhí)行Q/TZH-WI-026《工程概預算管理制度》和Q/TZH-WI-027《工程決算管理制度》。

4.4.3根據(jù)現(xiàn)場工程量的核實情況及預算結果,進行工程簽證,由監(jiān)理工程師和項目經(jīng)理簽字認可后生效。

4.4.4根據(jù)施工合同規(guī)定的工程價款結算方式,由施工單位按工程進度填寫工程價款申請單,經(jīng)項目部工程預算人員和工程管理人員、監(jiān)理工程師、項目部經(jīng)理核實簽字后,報公司審核后進行支付。

4.5工程施工安全控制

4.5.1項目部監(jiān)督監(jiān)理單位檢查施工單位是否建立、健全與現(xiàn)場安全文明施工有關的規(guī)章制度。

4.5.2監(jiān)理單位組織施工單位每周進行一次工地安全檢查。記錄檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,并以監(jiān)理通知的形式下發(fā)施工單位,責令限期整改。

4.5.3項目部組織對發(fā)生的安全事故,依據(jù)Q/TZH-WI-017《安全管理系統(tǒng)文件匯編》中的“事故調查、處理、報告管理辦法”的規(guī)定進行調查處理。

第四篇：系統(tǒng)集成項目管理的四控、三管、一協(xié)調

1.信息化建設普遍存在的主要問題

（1）系統(tǒng)質量不能滿足應用的基本需求；

（2）工程進度拖后延期；

（3）項目資金使用不合理或嚴重超出預算；

（4）項目文檔不全甚至嚴重缺失；

（5）在項目實施過程中系統(tǒng)業(yè)務需求一變再變；

（6）在項目實施過程中經(jīng)常出現(xiàn)扯皮、推諉現(xiàn)象；

（7）系統(tǒng)存在著安全漏洞和隱患；

（8）重硬件輕軟件，重開發(fā)輕維護，重建設輕使用。

2.產(chǎn)生問題的原因

究其原因，自然要具體問題具體分析，而且不同項目之間也往往存在著差異，但概括起來，主要有以下四點。

1）不具備能力的單位攪亂系統(tǒng)集成市場

2）一些建設單位在選擇項目承建單位和進行業(yè)務需求分析方面有誤

一些建設單位對信息系統(tǒng)集成企業(yè)的實力、專長等要素不熟悉：還有一些建設單位在招投標環(huán)節(jié)運作不規(guī)范，采用內定等暗箱操作方式，錯誤地選擇了缺乏相應資質的單位承建項目。有些建設單位對所要上馬的項目具有某種程度的盲目性，對項目所要達到的目標若明若暗，突出地表現(xiàn)在未能清楚地理出并且準確地把握項目系統(tǒng)的業(yè)務需求。

3）信息系統(tǒng)集成企業(yè)自身建設有待加強

4）缺乏相應的機制和制度

信息化建設的蓬勃發(fā)展呼喚相適應的機制和制度，使之對信息系統(tǒng)工程和信息系統(tǒng)集成企業(yè)既起到引導、鼓勵作用，又起到規(guī)范、約束作用。

我國信息產(chǎn)業(yè)與信息化建設的主管部門和領導機構，在積極推進信息化建設的過程中對所產(chǎn)生的問題予以密切關注并且逐步采取了有效措施，各省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市等地方政府的信息產(chǎn)業(yè)及信息化主管部門也積極參與并且發(fā)揮創(chuàng)造性，進行了有益的探索。

3.采取的主要措施有：

（1）計算機信息系統(tǒng)集成單位資質管理；

（2）信息系統(tǒng)項目經(jīng)理資格管理；

（3）信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位資質管理；

（4）信息系統(tǒng)工程監(jiān)理人員資格管理。

1.1.2實施計算機信息系統(tǒng)集成資質管理制度

1.推薦優(yōu)秀系統(tǒng)集成商

2.對信息系統(tǒng)集成企業(yè)進行資質認證

1999年11月信息產(chǎn)業(yè)部發(fā)出了《計算機信息系統(tǒng)集成資質管理辦法（試行）》（信部規(guī)[1999]1047號文，以下簡稱1047號文），決定從2000年1月1日起實施計算機信息系統(tǒng)集成資質認證制度。

1047號文明確界定：計算機信息系統(tǒng)集成是指從事計算機應用系統(tǒng)工程和網(wǎng)絡系統(tǒng)工程的總體策劃、設計、開發(fā)、實施、服務及保障；

計算機信息系統(tǒng)集成的資質是指從事計算機信息系統(tǒng)集成的綜合能力，包括技術水平、管理水平、服務水平、質量保證能力、技術裝備、系統(tǒng)建設質量、人員構成與素質、經(jīng)營業(yè)績、資產(chǎn)狀況等要素；計算機信息系統(tǒng)集成資質等級從高到低依次為一、二、三、四級。

2000年12月28日發(fā)布的北京市人民政府令（第67號）第十條規(guī)定：“未經(jīng)資質認證的單位，不得承攬或者以其他單位名義承攬信息化工程”：第十一條規(guī)定：“建設單位不得將信息化工程項目發(fā)包給不具備相關資質等級的單位”。

2001年9月12日國家保密局發(fā)出的《關于印發(fā)（涉及國家秘密的計算機信息系統(tǒng)集成資質管理辦法（試行））的通知》中，把“具有信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的《計算機信息系統(tǒng)集成資質證書》（一級或二級）”作為“涉密系統(tǒng)集成單位”的必要條件。

利用財政性資金建設的信息化工程，用于購買軟件產(chǎn)品和服務的資金原則上不得低于總投資的30%”。這就進一步加大了信息產(chǎn)業(yè)部信部規(guī)[2000]821號文中關于信息系統(tǒng)集成項目中關于“軟件費用應占工程項目總值的30%以上”這一要求的貫徹力度。

（2）資質認證過程中要對企業(yè)的軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成的人員隊伍、環(huán)境設備、質保體系、服務體系、培訓體系、軟件成果及所占比例、注冊資本及財務狀況、營業(yè)規(guī)模及業(yè)績、項目質量、單位信譽等各方面進行嚴格審查，還要進行每年一次自檢、每兩年一次年檢和每四年一次換證等檢查。這一方面使系統(tǒng)集成企業(yè)受到嚴格的社會監(jiān)督，另一方面也使得企業(yè)的綜合實力和素質有了顯著提高。

2002年8月28日，信息產(chǎn)業(yè)部發(fā)出《關于發(fā)布<計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理資質管理辦法（試行）>的通知》（信部規(guī)[2002] 382號文），決定在計算機信息系統(tǒng)集成行業(yè)推行項目經(jīng)理制度。

《項目經(jīng)理管理辦法》首先界定了此處所指的項目經(jīng)理的含義，指出：計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理是指從事計算機信息系統(tǒng)集成業(yè)務的企、事業(yè)單位法定代表人在計算機信息系統(tǒng)集成項目中的代表人，是受系統(tǒng)集成企、事業(yè)單位法定代表人委托對系統(tǒng)集成項目全面負責的項目管理者。

《項目經(jīng)理管理辦法》將系統(tǒng)集成項目經(jīng)理分為項目經(jīng)理、高級項目經(jīng)理和資深項目經(jīng)理三個級別，并且分別列出了這三個級別的評定條件。

1.1.4推行信息系統(tǒng)工程監(jiān)理制度

1.在實施系統(tǒng)集成資質認證制度的基礎上推行信息系統(tǒng)工程監(jiān)理制度 以質量為中心的信息系統(tǒng)工程控制管理工作是由三方-建設單位（主建方）、集成單位（承建單位）和監(jiān)理單位-分工合作實施的。

信息產(chǎn)業(yè)部2003年3月26日發(fā)出《關于印發(fā)（信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位資質管理辦法）和<信息系統(tǒng)工程監(jiān)理工程師資格管理辦法）的通知》（信部信[2003]142號文），所發(fā)布的這兩個管理辦法與信部信〔2002]570號文相配套，自此信息系統(tǒng)工程監(jiān)理開始駛入規(guī)范健康發(fā)展的軌道。

信部信[2003]142號文件所發(fā)布的《信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)監(jiān)理單位資質管理辦法》的“第二章資質等級條件”，闡明了甲、乙、丙各級監(jiān)理單位所應具備的基本條件，對于推動我國信息系統(tǒng)工程監(jiān)理事業(yè)健康發(fā)展，起到了積極的歷史作用。為了使監(jiān)理企業(yè)資質認證更具可操作性，使監(jiān)理企業(yè)在加強自身建設方面有更明確的努力方向和更具體的奮斗目標和促進監(jiān)理市場的規(guī)范化和健康發(fā)展，信息產(chǎn)業(yè)部計算機信息系統(tǒng)集成資質認證工作辦公室于2004年5月11日發(fā)出《關于印發(fā)<信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質等級評定條件（試行）>的通知》（信計資[2004] 010號文）。010號文件從綜合條件、業(yè)績、監(jiān)理能力、人才實力四個方面共計18條描述了甲、乙級監(jiān)理企業(yè)的等級條件；對于丙級監(jiān)理企業(yè)，其條件雖然也覆蓋了上述四個方面，但簡化為10條。

1.2信息系統(tǒng)工程監(jiān)理相關概念

1.2.1什么是信息系統(tǒng)工程監(jiān)理

至此，我們已經(jīng)接觸到了關于信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的很多概念，本節(jié)簡介其中的主要概念。

1.信息系統(tǒng)工程

信息系統(tǒng)工程是指信息化工程建設中的信息網(wǎng)絡系統(tǒng)、信息資源系統(tǒng)、信息應用系統(tǒng)的新建、升級、改造工程。

信息網(wǎng)絡系統(tǒng)是指以信息技術為主要手段建立的信息處理、傳輸、交換和分發(fā)的計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)。

信息資源系統(tǒng)是指以信息技術為主要手段建立的信息資源采集、存儲、處理的資源系統(tǒng)。

信息應用系統(tǒng)是指以信息技術為主要手段建立的各類業(yè)務管理的應用系統(tǒng)。

2.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理

信息系統(tǒng)工程監(jiān)理是指在政府工商管理部門注冊的且具有信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質的單位，受建設單位委托，依據(jù)國家有關法律法規(guī)、技術標準和信息系統(tǒng)工程監(jiān)理合同，對信息系統(tǒng)工程項目實施的監(jiān)督管理。

3.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位

廣義地說，從事信息系統(tǒng)工程監(jiān)理業(yè)務的單位稱為信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位。

從行業(yè)管理的角度講，信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位是指具有獨立企業(yè)法人資格，并具備規(guī)定數(shù)量的監(jiān)理工程師和注冊資金、必要的軟硬件設備、完善的管理制度和質量保證體系、固定的工作場所和相關的監(jiān)理工作業(yè)績，取得信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質證書》，從事信息系統(tǒng)工程監(jiān)理業(yè)務的單位。本書所稱監(jiān)理單位一般是指持有監(jiān)理資質證書的單位。

為區(qū)別信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位在實力、能力、條件、業(yè)績等方面的差異以適應信息系統(tǒng)工程由于級別、規(guī)模、復雜度、難度、應用范圍等方面的區(qū)別而產(chǎn)生的不同需求，信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位分為甲、乙、丙三級。

4.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理人員

從事信息系統(tǒng)工程監(jiān)理業(yè)務的人員稱為信息系統(tǒng)工程監(jiān)理人員。

信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資格證書是信息系統(tǒng)工程監(jiān)理從業(yè)的必要條件，而擁有相應數(shù)量的、持有信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資格證書的從業(yè)人員又是一個企業(yè)單位取得信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質的必要條件。

信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資格證書包括：高級監(jiān)理工程師、監(jiān)理工程師、監(jiān)理員等等。

.2.2監(jiān)理項目范圍和監(jiān)理內容

1.監(jiān)理項目范圍

1）信息產(chǎn)業(yè)部規(guī)定（參見信部信[2002]570號文）

下列信息系統(tǒng)工程應當實施監(jiān)理：

·國家級、省部級、地市級的信息系統(tǒng)工程；

·使用國家政策性銀行或者國有商業(yè)銀行貸款，規(guī)定需要實施監(jiān)理的信息系統(tǒng)工程；

·使用國家財政性資金的信息系統(tǒng)工程；

·涉及國家安全、生產(chǎn)安全的信息系統(tǒng)工程；

·國家法律、法規(guī)規(guī)定應當實施監(jiān)理的其他信息系統(tǒng)工程。

2）國務院信息辦

2002年，國務院信息化工作辦公室會同有關部門制定了《振興軟件產(chǎn)業(yè)行動綱要》（簡稱《綱要》）?！毒V要》中明確要求“國家重大信息化工程實行招標制、工程監(jiān)理制”。國務院國辦發(fā)[2002]47號文指出：該《綱要》“已經(jīng)國務院同意”，要求“各省、自治區(qū)、直轄市人民政府，國務院各部委、各直屬機構”“結合實際情況認真貫徹執(zhí)行”。

2.監(jiān)理內容

監(jiān)理活動的主要內容被概括為“四控、三管、一協(xié)調”。

1）四控

信息系統(tǒng)工程質量控制：

信息系統(tǒng)工程進度控制；

信息系統(tǒng)工程投資控制：

信息系統(tǒng)工程變更控制。

2）三管

信息系統(tǒng)工程合同管理；

信息系統(tǒng)工程信息管理；

信息系統(tǒng)工程安全管理。

3）一協(xié)調

在信息系統(tǒng)工程實施過程中協(xié)調有關單位及人員間的工作關系。

有進度、成本、質量、變更與風險(這四項構成了“四控”);合同、安全、文檔(這三項構成了“三管”);“溝通與協(xié)調”(此形成了“一協(xié)調”)和評估與驗收(可融入四控、三管、一協(xié)調中)。

2.2信息系統(tǒng)項目管理的十四要素

2.2.1立項管理

1.立項階段的主要工作內容

（1）立項準備：在應用驅動下，經(jīng)過調查研究和需求分析，準確描述出項目的目標和可交付的成果。

（2）立項申請：形成立項申請書或者更細化地分成項目建議書和項目可行性研究報告。

（3）立項審批：根據(jù)業(yè)務需求、預定目標、可行性、資金實力、效益分析等要素進行。

（4）招投標及合同簽訂：進行招標（邀標）、投標、評標（議標）、商務談判，選定信息系統(tǒng)集成商和信息系統(tǒng)監(jiān)理單位簽訂合同。

2.2.2計劃管理

項目計劃是用來生成和協(xié)調諸如質量計劃、進度計劃、成本計劃等所有計劃的總計劃，是指導整個項目執(zhí)行和控制的文件。

項目計劃的主要內容

1）項目簡介

（1）項目名稱

（2）項目目標（應用需求、組織項目的原因、系統(tǒng)功能）

（3）項目各方負責人和聯(lián)絡人

·建設單位負責人姓名、頭銜，建設單位聯(lián)絡人頭銜及聯(lián)絡方式

·承建單位負責人姓名、頭銜，項目經(jīng)理姓名及聯(lián)絡方式

·監(jiān)理單位負責人姓名、頭銜，總監(jiān)或總監(jiān)代表姓名及聯(lián)絡方式

（4）分計劃清單

·組織和人員管理計劃

·質量管理計劃

·進度管理計劃

·成本管理計劃

·變更和風險管理計劃

·外購外包管理計劃

·溝通和協(xié)調管理計劃

·安全管理計劃

·知識產(chǎn)權管理計劃

·文檔管理計劃

·評估和驗收管理計劃

（5）交付成果清單

（6）項目組織結構圖

（7）責任說明

（8）相關定義、術語及縮寫說明

2）項目進度

（1）階段的劃分，各階段完成日期、交付的成果。

（2）列出項目活動間的相互依賴關系。

（3）提出為保證項目進度所需的條件。

（4）形成進度管理計劃的基礎。

3）項目預算

（1）提出對項目所需資金的整體估算及按或月度的預算估算。

（2）指出預算的可伸縮程度-可浮動范圍或不可更改。

（3）項目成本構成。

（4）形成成本管理計劃的基礎。

4）有關項目管理的若干說明

（1）項目過程檢查：例如，多長時間進行一次評估？是以月、季度為單位還是以任務階段為單位？采用何種評估方法？

（2）變更管理：變更控制的原則；不同類型的變更需經(jīng)哪個管理層批準；形成變更管理的基礎。

（3）風險管理：對風險的識別、管理和控制進行簡要描述，形成風險管理計劃的基礎。

（4）人員需求說明：預估項目所需人員類型及數(shù)量；形成組織和人員管理計劃的基礎。

（5）技術說明：描述本項目主要采用的一些具體技術、方法及歸檔要求。

（6）標準規(guī)范說明：指出本項目所必須遵循的標準和規(guī)

4）項目質量管理的構成

項目質量管理由質量計劃編制、質量保證和質量控制三方面構成。

2.質量計劃編制

2.質量計劃編制

質量計劃編制包括：

（1）綜合合同中或標準中的相關條款，形成本項目的質量標準；

（2）確認在項目的實施過程中達到項目質量標準的主要方法及組織落實；

（3）必要時可供采取的糾正措施。

信息系統(tǒng)項目的質量范圍主要包括：系統(tǒng)功能和特色，系統(tǒng)界面和輸出，系統(tǒng)性能，系統(tǒng)可靠性，系統(tǒng)可維護性等。

3.質量保證

質量保證是指為實現(xiàn)質量計劃和不斷改進質量所開展的所有活動。承建單位投入到該項目的全體人員在質量保證中的活動起決定性作用，包括質量保證體系的執(zhí)行與完善，系統(tǒng)設計、軟件開發(fā)、外購和外包等環(huán)節(jié)的質量保證，項目經(jīng)理與所在單位質保體系負責人之配合，項目經(jīng)理與建設單位相關負責人之配合等。

監(jiān)理單位在質量保證的主要作用是對承建單位的上述質量計劃編制和質量保證活動進行審查，通常采用質量審計的方法、技術和工具；監(jiān)理單位在質量管理中的另一個職能是在質量控制中發(fā)揮主導作用。

4.質量控制

質量控制是指信息系統(tǒng)工程實施過程中在對信息系統(tǒng)質量有重要影響的關鍵時段進行質量檢查、確認、決策及采取相應措施。

1）檢查

通過測試等方法檢查該階段實施過程及其結果的質量狀況。

2）確認

在對質量狀況進行分析的基礎上，分別對成績、事故及事故預兆進行確認。

3）決策

處理事故，例如決定是否返工，是否需要組織專門的小組負責解決和糾正質量問題。

4）采取措施

（1）通過采取適當措施之后使不合格項達到預定要求；

（2）采取過程調整等預防措施以防止進一步質量問題的發(fā)生。

5）使用質量控制工具和技術

（1）測試：單元測試、綜合測試、系統(tǒng)測試等。

（2）統(tǒng)計抽樣和標準差等。

（3）帕累托分析。

（4）其他。

最后需要指出，項目經(jīng)理和上層管理者對項目質量往往會產(chǎn)生最重要的影響。

質量管理與進度管理、成本管理關系非常密切。

2.2.5成本管理

成本管理包括：設備采購及業(yè)務外包中的成本控制、人月數(shù)控制以及其他成本控制和核算等。

1.項目成本管理概念

項目成本管理的根本目的是確保在批準的預算范圍內完成項目合同中所規(guī)定的各項任務。

成本管理過程主要包括：資源計劃與成本預算、成本控制。

2.資源計劃與成本預算

1）資源計劃

制定資源計劃的指導思想是：第一確保完成項目，第二盡量節(jié)省支出。

制定資源計劃的主要內容是：將任務分解，確定成本構成，并列出資源需求清單，主要包括：

（1）人力資源需求，即需要的人員類型、數(shù)量及在項目生命期內哪一段時間參與，能落實到具體姓名最好。

（2）外購與外包資源需求，主要指按合同采購軟、硬件設備，軟件開發(fā)與服務外包以及其他委托業(yè)務等。

（3）系統(tǒng)開發(fā)與集成環(huán)境資源需求。

（4）其他資源，例如差旅交通、通信、日常辦公用品、消耗品等。

2）成本預算

有了資源計劃加上項目進度計劃就可以進行成本預算，主要由下幾部分組成：

（1）員工薪酬，外請專家費或咨詢費：

（2）外購與外包費用；

（3）場地租金、軟硬件設備折舊、軟硬件設備租金；

（4）差旅費、交通費、通信費；

（5）會議費、培訓費；

（6）日常辦公費、耗材費。

3）成本基準計劃

成本預算之后應該形成一個成本基準計劃-一個按時間分布的、成本實施情況的預算。

3.成本控制

由于成本預算和成本估算永遠不可能與實際執(zhí)行情況完全一致；項目計劃在執(zhí)行中不斷有變更出現(xiàn)，而且?guī)缀跛械淖兏紩绊懙匠杀?，所以需要進行成本控制。

成本控制的目標和作用是：

（1）盡量使項目的執(zhí)行不超出原定預算；

（2）必要時提出預算修正案；

（3）對實際發(fā)生的預算事件提出糾正措施，分析原因，總結教訓。

成本控制中常采用輔助工具和技術：典型的有掙值分析等。

可供操作的項目進度計劃。常用工具和方法有:

(1)甘特圖;

(2)關鍵路徑法(CPM);

(3)計劃評審技術(PERT)。

(1)應對風險的三項基本措施:規(guī)避、接受和減輕。

(2)制定風險應對計劃并執(zhí)行，包括:風險管理計劃、應急計劃和應急儲備。

5.風險控制

風險控制包括:隨時追蹤風險己經(jīng)、正在和將要發(fā)生的變化;預測和判斷風險的應對是否會引起更新的風險發(fā)生;對用于風險管理的資源配置進行調整;調整風險應對計劃;采取臨時緊急應變措施等。