第一篇：學(xué)習(xí)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境心得體會(huì)

學(xué)習(xí)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境心得體會(huì)

優(yōu)化整體環(huán)境，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展是孫書記對(duì)石家莊的整體建設(shè)的一項(xiàng)思路安排，通過(guò)閱讀他這篇文章，心里有很多感觸。

這里提到的環(huán)境不是氣候環(huán)境，是人文經(jīng)濟(jì)社會(huì)市場(chǎng)政務(wù)等環(huán)境，是人有所見(jiàn)、耳有所聞的社會(huì)環(huán)境，另外有一方面是對(duì)石家莊整體干部素質(zhì)的重新塑造和形象提升。

從人的精神面貌上來(lái)看，就服務(wù)行業(yè)方面，過(guò)去我們無(wú)論去醫(yī)院、移動(dòng)通信等服務(wù)窗口辦事，常常會(huì)遇到一副冰冷的面孔，近一兩年來(lái)，整體石家莊人文素質(zhì)形象全面有效的得到提升，這種整改大大提高了我們辦事效率和服務(wù)主動(dòng)性。然后就是我們機(jī)關(guān)干部作風(fēng)問(wèn)題，首先自己也身處其位，作為一名國(guó)家干部，在干部作風(fēng)年之前確實(shí)見(jiàn)到很多干部上班扯皮，上網(wǎng)聊天、打游戲、網(wǎng)上看片、利用上班時(shí)間賭博等，近幾年，通過(guò)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、民主生活會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課等形式多樣的宣傳教育，經(jīng)過(guò)不斷的整頓，總體來(lái)說(shuō)，干部作風(fēng)面貌一新，上班專心務(wù)實(shí)第干工作，一掃過(guò)去無(wú)所事事上班只看報(bào)紙喝茶水等在人們心中不良的形象。

從市面建設(shè)來(lái)看，過(guò)去道路擁堵，小街巷垃圾成堆，下班路上小商小販亂擺亂放，這些年隨著道路一點(diǎn)點(diǎn)拓寬，高架橋一座座建起，城鄉(xiāng)居民建設(shè)也有明顯的變化，整個(gè)城市形象和面貌更現(xiàn)代化，有點(diǎn)大都市的味道了，這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的變化看在老百姓眼里，做在老百姓心里，不由讓石家莊人拍手稱快，幾百米就有街邊公園、小亭小坐、小橋流水，石家莊人生活品質(zhì)生活確實(shí)前進(jìn)了一大步。

從經(jīng)濟(jì)消費(fèi)等方面來(lái)看，不光是逢年過(guò)節(jié)搞活動(dòng)時(shí)候才會(huì)發(fā)現(xiàn)超市是商品琳瑯滿目，就平時(shí)時(shí)間去超市常常都是市民在小推車?yán)锓艥M家庭必須品，對(duì)于我們石家莊最大的連鎖商場(chǎng)北國(guó)商城來(lái)說(shuō)更是如此，逢到商場(chǎng)做活動(dòng)，小半月之際就能達(dá)到50多億，還有一年年底報(bào)道為100多億，我們石家莊人均工資在全國(guó)倒數(shù)第一，但是從整體市面老百姓消費(fèi)水平來(lái)看還是有一定消費(fèi)能力的，我們消費(fèi)能力確實(shí)提高了。

這些年來(lái)我也去過(guò)不少城市，如大連、杭州、上海、西安、濟(jì)南、天津、北京、南京等等，讓我感覺(jué)到石家莊確實(shí)像一座慢慢崛起的新城，過(guò)去我們石家莊因?yàn)樽鳛榱惓鞘胁桓市?，一直想提升到副省?jí)城市，還為此專門成立一個(gè)升格辦，目前來(lái)看，就拿西安來(lái)看，作為副省級(jí)城市跟石家莊來(lái)對(duì)比，它是一座老城，但從城市規(guī)劃上跟石家莊差別不大，但是文化氣息十分深厚，這就需要我們從提高人民整體素質(zhì)上和城市文化建設(shè)上一點(diǎn)點(diǎn)慢慢來(lái)滲透，一個(gè)城市有沒(méi)有味道，在乎你細(xì)細(xì)品味時(shí)候的回味無(wú)窮魅力。

石家莊外來(lái)人口多，又是一座新城市，石家莊人十分樸實(shí)，是河北人的代表，石家莊人整體來(lái)說(shuō)素質(zhì)也還不錯(cuò)，很少見(jiàn)到街頭吵架和相互謾罵的，這幾年來(lái)城市的文明度也提升了很多，相對(duì)來(lái)說(shuō)石家莊人誠(chéng)實(shí)守信，也比較包容謙和，住在石家莊讓人踏實(shí)、親切。

機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化環(huán)境工作心得體會(huì)

辦公室馬向飛（2012年2月15日）

2012年是“十二五”規(guī)劃承上啟下的一年，做好今年的交通運(yùn)輸工作，對(duì)于全面實(shí)施交通運(yùn)輸“十二五”發(fā)展規(guī)劃，鞏固交通運(yùn)輸發(fā)展的良好形勢(shì)，具有重要意義。按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求，我局結(jié)合交通運(yùn)輸工作實(shí)際，制定了《加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化環(huán)境工作實(shí)施方案》。自今年二月份以來(lái)，我局在全系統(tǒng)干部職工中全面開展了以“強(qiáng)素質(zhì)、提效能、強(qiáng)服務(wù)、促發(fā)展”為主題的機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化環(huán)境活動(dòng)，經(jīng)過(guò)我局的精心組織，認(rèn)真實(shí)施，使廣大機(jī)關(guān)干部素質(zhì)有了顯著增強(qiáng)，機(jī)關(guān)作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變，各項(xiàng)工作得到了穩(wěn)步推進(jìn)。通過(guò)近一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)主要有以下幾方面體會(huì)：

一、作為機(jī)關(guān)工作人員要牢固樹立主人翁思想，自覺(jué)加強(qiáng)個(gè)人效能建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。俗話說(shuō)“人生能有幾回搏，此時(shí)不搏待何時(shí)”！活著，要有活著的意義；活著，要有活著的價(jià)值。做人難，做一名好的辦公室工作人員更難，那么如何做一個(gè)稱職的辦公室工作人員，關(guān)鍵是要擺正自己的位置，不能將自己行為凌駕于工作之上，更不能有頤指氣使的吃公飯思想，要深刻認(rèn)識(shí)到自己的工作地位，辦公室工作就是要服務(wù)機(jī)關(guān)，服務(wù)基層，做到為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，為群眾搞好服務(wù)，在自己的工作職責(zé)范圍內(nèi)做到上為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，下為基層辦事的工作態(tài)度。不管對(duì)上、對(duì)下、對(duì)外，說(shuō)話辦事一定要擺正自己的位置，更要體貼別人，要有大服務(wù)思想，不能將自己的工作看成是給別人眼色看，而是人民群眾的公仆，那么這樣的機(jī)關(guān)工作人員才會(huì)讓人尊重，讓人理解。因此，我要牢固樹立主人翁思想，以提高辦公室工作效能為基準(zhǔn)，以滿足領(lǐng)導(dǎo)、群眾需要為第一出發(fā)點(diǎn)，充分發(fā)揮自己的聰明才智，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)，才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，不悔人生。

二、開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)是“三個(gè)代表”的體現(xiàn)。效能主要指辦事的效率和工作的能力。效能是衡量工作結(jié)果的尺度,效率、效果、效益是衡量效能的依據(jù)。作為機(jī)關(guān)工作人員，不能把自己擺得過(guò)高，要把服務(wù)放在第一位，把人民群眾放在第一位，把人民群眾滿意不滿意放在第一位。作為交通運(yùn)輸管理部門，是一個(gè)服務(wù)型部門，我們的服務(wù)主體就是人民群眾。機(jī)關(guān)效能建設(shè)，就是為了提高機(jī)關(guān)的辦事效率，提高機(jī)關(guān)工作人員的服務(wù)水平，提高機(jī)關(guān)工作人員的服務(wù)意識(shí)，要時(shí)刻按照“三個(gè)代表”的要求去要求自己，發(fā)現(xiàn)自己在工作、學(xué)習(xí)、生活中的不足，把服務(wù)工作做得更好。(心得體會(huì)　004km.cn)通過(guò)學(xué)習(xí)，我雖然領(lǐng)悟到了很多，但也看到了自身存在的諸多問(wèn)題，與一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，與“三個(gè)代表”的要求還還相差甚遠(yuǎn)。因此，在下一步的學(xué)習(xí)、工作、生活中，我將繼續(xù)深入，不斷探索，提高自身工作能力，深刻檢討自身工作中存在的問(wèn)題，把自己的本職工作做得更好，在人民群眾中樹立良好的機(jī)關(guān)工作人員形象。

總之，我認(rèn)為機(jī)關(guān)效能建設(shè)離不開股室效能建設(shè)，離不開個(gè)人效能的建設(shè)，它們相輔相成，密不可分。機(jī)關(guān)工作人員肩負(fù)著交通運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展的歷史重任，加強(qiáng)個(gè)人效能建設(shè)是工作的需要，機(jī)關(guān)的需要，歷史的需要，人民群眾的需要，因此認(rèn)清形勢(shì)，理清思路，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率，建設(shè)服務(wù)性機(jī)關(guān)是我們每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員的職責(zé)，眾人拾柴火焰高，相信通過(guò)我們的努力，為全面實(shí)現(xiàn)華縣交通運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展的目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn)！

第二篇：優(yōu)化發(fā)展環(huán)境心得體會(huì)

優(yōu)化發(fā)展環(huán)境心得體會(huì)

在新形勢(shì)下深化作風(fēng)建設(shè)，提高執(zhí)行力這對(duì)于提高全黨貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的能力，推進(jìn)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的進(jìn)程，必將產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用。工作作風(fēng)問(wèn)題，實(shí)質(zhì)是黨性黨風(fēng)問(wèn)題，直接關(guān)系黨和國(guó)家事業(yè)的順利進(jìn)行，關(guān)系到社會(huì)主義和諧社會(huì)各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。長(zhǎng)期以來(lái)，經(jīng)過(guò)全黨同志的共同努力，黨的作風(fēng)建設(shè)取得了顯著成效，為我們黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國(guó)人民不斷奪取改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的新勝利提供了重要保障。

對(duì)拆遷單位而言，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，就是要進(jìn)一步牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，深入基層，深入群眾，為民辦實(shí)事辦好事，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，樹立拆遷干部職工勤政為民、廉潔高效的新形象。通過(guò)一階段的學(xué)習(xí)，我有以下體會(huì)。

一是培育求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的發(fā)展能力。求真務(wù)實(shí)，就是要牢記自身的職能和責(zé)任，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，兢兢業(yè)業(yè)做工作，扎扎實(shí)實(shí)抓落實(shí)，把實(shí)事求是的工作作風(fēng)體現(xiàn)到各項(xiàng)工作中去。引導(dǎo)廣大黨員干部，特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，緊密聯(lián)系全面建設(shè)小康社會(huì)的實(shí)踐，堅(jiān)持說(shuō)實(shí)話，出實(shí)招，辦實(shí)事，務(wù)實(shí)效，把工作的著力點(diǎn)放到解決改革發(fā)展穩(wěn)定中的重大問(wèn)題上，放到研究解決群眾生活中的緊迫問(wèn)題上，放到研究解決黨的建設(shè)中的突出問(wèn)題上，堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)精神去抓落實(shí)，并在落實(shí)過(guò)程中不斷提高務(wù)實(shí)能力。

二是培育為政親民的工作作風(fēng)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的服務(wù)能力。為政親民，就是要堅(jiān)持權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀、為群眾誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事、盡心竭力解難事、堅(jiān)持不懈做好事。一要真心誠(chéng)意尊重群眾。需把精力用在踏踏實(shí)實(shí)為人民群眾辦實(shí)事、謀利益上，要做到心里裝著群眾，凡事想著群眾，工作依靠群眾，一切為了群眾。二要真心誠(chéng)意交往群眾。要深入基層，聯(lián)系群眾，了解群眾，始終同群眾心連心，同呼吸，共命運(yùn)，把群眾當(dāng)作親人，當(dāng)作朋友，多走動(dòng)，多交往。三要真心誠(chéng)意服務(wù)群眾。服務(wù)群眾不是聽言辭，而是看行動(dòng)，要多為群眾辦實(shí)事。

三是培育腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)。腳踏實(shí)地地做好本職工作，模范地履行一個(gè)干部職工的職責(zé)。無(wú)論自己從事什么工作，都要樹立高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好。一切都要以黨和人民利益為出發(fā)點(diǎn)，不能急功近利，更不能計(jì)較個(gè)人得失；要克服華而不實(shí)，飄浮虛榮的工作作風(fēng)，要做老實(shí)人，辦老實(shí)事，對(duì)工作勤勤懇懇，求真務(wù)實(shí)；要傾聽群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦，為群眾辦實(shí)事，辦好事”。建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，就是全心全意為人民謀利益。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的宗旨，全心全意為人民服務(wù)是我們的天職。

四是培育廉潔自律的工作作風(fēng)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的防變能力。廉潔自律，就是要有“先天下之憂而憂，后天下之樂(lè)而樂(lè)”的精神，吃苦在前，享受在后。要嚴(yán)格執(zhí)行黨的紀(jì)律，堅(jiān)決維護(hù)黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律，堅(jiān)決反對(duì)自由主義、反對(duì)無(wú)組織、無(wú)紀(jì)律、有令不行、有禁不止、各行其道的行為。強(qiáng)化自我約束，要“慎獨(dú)”，嚴(yán)格約束自己的行為，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和黨紀(jì)條規(guī)。

總之，從現(xiàn)在做起、從我做起、從小事做起，對(duì)自己的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)照檢查，堅(jiān)定為民、開拓、務(wù)實(shí)、清廉的科學(xué)發(fā)展觀；立黨為公、執(zhí)政為民的宗旨；求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度；廉潔自律的人生習(xí)慣，以良好的精神狀態(tài)和工作作風(fēng)，做好本職工作。

第三篇：優(yōu)化發(fā)展環(huán)境心得體會(huì)

優(yōu)化發(fā)展環(huán)境心得體會(huì)

優(yōu)化發(fā)展環(huán)境心得體會(huì)

按照縣委縣政府的安排及要求，我鎮(zhèn)就強(qiáng)化作風(fēng)抓落實(shí)、優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展活動(dòng)第一階段學(xué)習(xí)階段的動(dòng)員部署和集中理論學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了郴州市優(yōu)化發(fā)展經(jīng)濟(jì)環(huán)境“五個(gè)嚴(yán)禁”、、縣委發(fā)“經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)化年”實(shí)施方案等文件精神。

干部職工認(rèn)真履行優(yōu)化環(huán)境工作職責(zé)，主動(dòng)深入基層聽取企業(yè)和群眾的意見(jiàn)建議，幫助企業(yè)解決實(shí)際困難;結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真查糾工作作風(fēng)、效率等方面存在的問(wèn)題，突出重點(diǎn)，集中整治。不斷創(chuàng)新理念提升工作水平。把問(wèn)題是否解決、行政行為是否規(guī)范、服務(wù)是否到位、企業(yè)和群眾是否滿意作為此次活動(dòng)的重要內(nèi)容和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化保障，構(gòu)建優(yōu)化發(fā)展環(huán)境長(zhǎng)效機(jī)制。要以這次專項(xiàng)整治活動(dòng)為契機(jī)，努力打舜峰鎮(zhèn)發(fā)展的良好環(huán)境品牌，為“三縣”建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。

通過(guò)學(xué)習(xí)、對(duì)照檢查與先進(jìn)相比還有差距，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是政治學(xué)習(xí)不夠，理論功底不深。平時(shí)只滿足于一般的讀書、看報(bào)，對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個(gè)代表”重要思想缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，特別是對(duì)科學(xué)發(fā)展觀沒(méi)有深刻地研究和領(lǐng)會(huì)，對(duì)形勢(shì)的把握不是十分準(zhǔn)確。二是開拓創(chuàng)新的意識(shí)不強(qiáng)。有時(shí)只滿足于完成上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。主動(dòng)想問(wèn)題、出思路的意識(shí)不強(qiáng)，影響了工作局面的開拓。三是業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高。對(duì)所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)工作雖然能夠做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，但對(duì)出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題不能認(rèn)真的去思考，有很多的法律法規(guī)還需要認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握。而我在工作中，有時(shí)忙于一些的事務(wù)性的工作，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上抓得不緊。這里有客觀方面得原因，但更重要得是個(gè)人主觀上不重視。四是工作方法簡(jiǎn)單，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)。

我感覺(jué)到優(yōu)化發(fā)展環(huán)境不單純是一個(gè)政府機(jī)構(gòu)或一個(gè)系統(tǒng)的工作，而是要靠我們所有人的共同努力。改善發(fā)展環(huán)境，從宏觀上看是政府、行政管理機(jī)關(guān)得管理行為，但是如果沒(méi)有我們每個(gè)人得積極參與，我想也很難得到真正的改善，我認(rèn)為我們做好以下幾點(diǎn):

一是要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)。狠抓作風(fēng)建設(shè)，這不僅是每個(gè)干部自我教育和提高的過(guò)程，也是每個(gè)干部工作能力、工作水平、服務(wù)意識(shí)不斷提升的過(guò)程。學(xué)習(xí)是完善自己、增長(zhǎng)知識(shí)和才干的有效途徑。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，才能自覺(jué)運(yùn)用政治理論武裝頭腦，才能做到在思想上跟上新形勢(shì)的發(fā)展;在行動(dòng)上符合工作的規(guī)范;在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。要認(rèn)真從書本中學(xué)習(xí)，堅(jiān)持向人民群眾和實(shí)踐學(xué)習(xí)，主張學(xué)以致用，把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進(jìn)工作措施的落實(shí)，做到理論與實(shí)際，學(xué)習(xí)與運(yùn)用，言論與行動(dòng)的統(tǒng)一，創(chuàng)造性地開展工作。

二是要樹立創(chuàng)新意識(shí)，不斷開拓工作新局面。開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)是當(dāng)今社會(huì)一個(gè)永恒的話題，也是做好各項(xiàng)工作的首要任務(wù)。只有牢固樹立創(chuàng)新意識(shí)，才能適應(yīng)新形勢(shì)，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。

三是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作水平。首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神和法律法規(guī)，學(xué)習(xí)工作要點(diǎn)，增強(qiáng)駕馭工作的能力。其次要積極帶領(lǐng)分管科室開展調(diào)查研究，綜合分析當(dāng)前的形勢(shì)和任務(wù)，確定科學(xué)合理的工作思路。

四是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自己的精神面貌。一個(gè)好的工作作風(fēng)是所有的工作的基礎(chǔ)。只有好的工作作風(fēng)才能給身邊的人一個(gè)積極向上的信號(hào)，從而形成一個(gè)良好的工作氛圍，在大家都以這種良好的工作作風(fēng)開展工作時(shí)，發(fā)展環(huán)境自然而然的就會(huì)得到改善。

五是自覺(jué)維護(hù)單位形象，約束自身行為。環(huán)境的好壞是每個(gè)人去維護(hù)的，發(fā)展環(huán)境也是如此，在時(shí)刻注意自行的行為，做到行的正，走的端，樹立起良好的單位形象。不給單位抹黑，不以權(quán)謀私，不做私下交易。那么一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境是很容易建立起來(lái)的。

六是提高服務(wù)意識(shí)，端正工作態(tài)度。無(wú)論身在什么樣的崗位都是為別人服務(wù)的，普通職工如此，領(lǐng)導(dǎo)干部亦如此。沒(méi)有什么所謂的特權(quán)。而當(dāng)我們大家注意到提高自身的服務(wù)意識(shí)并有意識(shí)的去做的時(shí)候。服務(wù)質(zhì)量自然也就上去了，服務(wù)質(zhì)量上去了，給前來(lái)辦事的全體的滿意度自然也就上去了。人們自然而然就就會(huì)喜歡上這里，喜歡和你打交道。發(fā)展化境水到渠成的也就提升上來(lái)了。

通過(guò)學(xué)習(xí)文件精神，我將努力在工作中轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，約束自身的行為、提高自身的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。做到嚴(yán)謹(jǐn)、律己、熱情、細(xì)心的對(duì)待自己的工作為全縣發(fā)展環(huán)境的改善盡自己的綿薄之力。

優(yōu)化發(fā)展環(huán)境心得體會(huì)

有人把良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境喻為自然優(yōu)勢(shì)的倍增劑和劣勢(shì)的彌補(bǔ)劑。由此可見(jiàn)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的好壞，直接影響企業(yè)的生存和發(fā)展，直接影響一個(gè)地方利用外來(lái)資金推動(dòng)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程。那么，經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境要從哪些方面優(yōu)化呢?要回答這個(gè)問(wèn)題，首先必須找出經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境方面存在的問(wèn)題。

一是大局意識(shí)偏頗。一些部門和單位片面地認(rèn)為，發(fā)展經(jīng)濟(jì)是黨委、政府考慮的事，只顧自己發(fā)展、部門發(fā)展，不管地方發(fā)展、整體發(fā)展，只關(guān)注部門經(jīng)濟(jì)利益得失，視部門利益至上，只要觸及到本部門、本單位，甚至是部分科室的利益，便“斤斤計(jì)較”、“寸步不讓”，致使有些優(yōu)惠政策雖然以政府名義下了文，但仍然得不到落實(shí)兌現(xiàn)。有的受部門利益驅(qū)動(dòng)，挖空心思尋找“生財(cái)之道”，巧立名目亂收費(fèi)、亂罰款。還有的在執(zhí)行上級(jí)部門規(guī)定時(shí)，不是從本地實(shí)際出發(fā)，按照“三個(gè)有利于”的要求把上級(jí)精神與本地實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來(lái)開展工作，而是生搬硬套，墨守陳規(guī)，理而不治，一管就死。二是市場(chǎng)意識(shí)滯后。在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌變型的過(guò)程中，有的部門和領(lǐng)導(dǎo)思想觀念滯后，仍然習(xí)慣用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的那一套來(lái)看問(wèn)題，辦事情，而不按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事。有的部門下達(dá)罰款指標(biāo)，導(dǎo)致隨意上路檢查，亂罰款的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。有的地方為了增加招商引資的吸引力，不是著眼于改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，而是漫無(wú)邊際作承諾，制定出臺(tái)的優(yōu)惠政策，洋洋灑灑，十分誘人，但好看不中用。由于不按市場(chǎng)規(guī)律辦事，亂承諾，亂簽字，為今后的履約埋下了禍根。

三是服務(wù)意識(shí)缺乏。一些部門bànzhèng手續(xù)繁，辦事效率低。更為嚴(yán)重的是少數(shù)辦事人員素質(zhì)較差，刁難設(shè)卡，雁過(guò)拔毛。一些壟斷性行業(yè)“老大”思想嚴(yán)重，服務(wù)質(zhì)量很差，其所作所為使企業(yè)和投資者難以容忍。

四是法制意識(shí)淡薄。一些執(zhí)法部門利用權(quán)力強(qiáng)行向企業(yè)攤派，加重企業(yè)負(fù)擔(dān)。少數(shù)執(zhí)法人員素質(zhì)較低，執(zhí)法過(guò)程中態(tài)度粗暴，方法簡(jiǎn)單。存在執(zhí)法不公，辦案不力等現(xiàn)象，有的甚至濫用職權(quán)，謀取私利。

針對(duì)以上存在的問(wèn)題，如何營(yíng)造親商、安商、富商環(huán)境，如何優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下六個(gè)方面入手:

一要解放思想。思想是行動(dòng)的指南。各部門要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，確立以開放帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略思想，特別在招商引資問(wèn)題上，要確立既要引得進(jìn)，更要留得住的思想，正確處理對(duì)外來(lái)投資者讓利的“得”與“失”關(guān)系，牢固樹立讓外商發(fā)財(cái)，求本地發(fā)展，讓眼前利益，求長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;讓局部利益，求全局利益，讓經(jīng)濟(jì)利益，求社會(huì)效益的觀念，放膽放手求發(fā)展。除法律、法規(guī)有特殊規(guī)定外，應(yīng)徹底放開投資經(jīng)營(yíng)范圍，并給予優(yōu)惠政策，創(chuàng)造一個(gè)良好而寬松的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。

二要抓好宣傳。加大力度，拓展對(duì)外宣傳，擴(kuò)大對(duì)外影響，是招商引資工作中必不可少的重要環(huán)節(jié)。由此，在營(yíng)造優(yōu)裕的投資經(jīng)營(yíng)環(huán)境工作中，必須先聲奪人，把投資融資氣氛搞濃。既要大力宣傳已出臺(tái)的各種優(yōu)惠政策和本地經(jīng)濟(jì)、區(qū)位以及資源優(yōu)勢(shì)，更要宣傳優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的重要性和緊迫感。要通過(guò)新聞媒體宣傳，不斷增強(qiáng)開放意識(shí)和融資功能，促進(jìn)招商引資工作取得更大成效。同時(shí)，對(duì)那些影響和破壞經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的人和事應(yīng)及時(shí)給予曝光，以獲得更好的正面效應(yīng)。

三要落實(shí)政策。優(yōu)惠政策對(duì)外商無(wú)疑具有很強(qiáng)的吸引力，但要使沖著優(yōu)惠政策而來(lái)的外商留得住、扎下根還得靠政策的落實(shí)與兌現(xiàn)。信譽(yù)是招商之本，承諾貴在落實(shí)。因此，要根據(jù)新的形勢(shì)、新的實(shí)際情況制定和完善新的政策。對(duì)近幾年來(lái)已出臺(tái)的各種優(yōu)惠政策，要進(jìn)行一次全面清理，并作適度修改，做到能變則變，能寬則寬。同時(shí)，有關(guān)部門必須作好承諾，一經(jīng)承諾，就要確保不折不扣兌現(xiàn)，還要保持承諾政策的連續(xù)性。

四要搞好服務(wù)。環(huán)境優(yōu)的標(biāo)志之一是服務(wù)好。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，合理劃分事權(quán)，明確責(zé)任分工，實(shí)行政務(wù)公開，從體制上解決辦事環(huán)節(jié)多、效率低的問(wèn)題?！耙婚T式”bànzhèng收費(fèi)服務(wù)大廳應(yīng)做到“紅燈不閃，綠燈常亮”，使之辦事快，效率高。結(jié)合事權(quán)分工，建立對(duì)口幫扶責(zé)任制，主動(dòng)為投資者及企業(yè)提供全方位的服務(wù)。要認(rèn)真推行檢查報(bào)批制、收費(fèi)登記制，嚴(yán)格遵守對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)“十不準(zhǔn)”，同時(shí)，切實(shí)抓好“外來(lái)客商證”和“收費(fèi)明白卡”的發(fā)放工作，為外商創(chuàng)造一個(gè)滿意的生活環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

五要管好秩序。優(yōu)良的投資經(jīng)營(yíng)環(huán)境離不開穩(wěn)定的社會(huì)秩序和良好的市場(chǎng)秩序。政法部門要切實(shí)維護(hù)投資經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、外商及個(gè)體私營(yíng)業(yè)主實(shí)行治安掛牌保護(hù)。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要嚴(yán)厲懲處執(zhí)法腐敗行為，重點(diǎn)是整治有法不依，知法違法的行為。對(duì)執(zhí)法人員隨意對(duì)企業(yè)、投資者敲詐勒索和吃、拿、卡、要;執(zhí)法人員與社會(huì)流氓惡勢(shì)力相勾結(jié)，侵害投資者及企業(yè)的合法權(quán)益;利用bànzhèng、辦照、年檢強(qiáng)行向企業(yè)及投資者“搭車”收費(fèi)，推銷產(chǎn)品訂購(gòu)書刊;要從快查處，嚴(yán)厲打擊。

六要完善機(jī)制。優(yōu)惠政策的落實(shí)，執(zhí)法行為的公正與規(guī)范，僅靠部門自覺(jué)行動(dòng)和自我約束是不夠的，必須從體制上加以保障。要進(jìn)一步完善優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境保障機(jī)制，使之更好地適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展的需要。要充分發(fā)揮優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境投訴中心的作用，要實(shí)行定人定崗定責(zé)的工作制度，確保外商及企業(yè)投訴件件有著落，事事有回音。同時(shí)，要完善投訴件轉(zhuǎn)辦交辦制度，敦促各部門“看好自己的門，管好自己的人”。對(duì)未按投訴件轉(zhuǎn)辦、交辦規(guī)定履行職責(zé)的部門和單位，要責(zé)成限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的，要追究領(lǐng)導(dǎo)人及當(dāng)事人的責(zé)任;對(duì)濫用職權(quán)，玩忽職守造成損失的，要追究法紀(jì)責(zé)任。以此真正為企業(yè)及投資者營(yíng)造一個(gè)公平、公開、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，使經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化，經(jīng)濟(jì)保持持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。

優(yōu)化發(fā)展環(huán)境心得體會(huì)

進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高工作效能，全面完成全年各項(xiàng)財(cái)政工作任務(wù)，是我們每一位財(cái)政干部都應(yīng)思考的問(wèn)題，我想就這個(gè)問(wèn)題談幾點(diǎn)心得體會(huì)。進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高工作效能，全面完成全年各項(xiàng)財(cái)政工作任務(wù)，是我們每一位財(cái)政干部都應(yīng)思考的問(wèn)題，在這里我就前段“百日整治活動(dòng)”整改工作作下匯報(bào)。

優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，是推動(dòng)招商引資、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要保證，圍繞我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境主要存在的10個(gè)方面的問(wèn)題，開展整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的核心內(nèi)容。市委、市政府召開這樣的會(huì)議，充分表明了市委、市政府優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境建設(shè)和整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)的決心，我們做為一個(gè)財(cái)政干部要從自身做起，認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)開展優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的重要意義，切實(shí)增強(qiáng)投身優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的緊迫感、責(zé)任感和自覺(jué)性。

財(cái)政部門是綜合經(jīng)濟(jì)管理部門，也是社會(huì)關(guān)注的重要部門。財(cái)政政策的執(zhí)行、財(cái)政資金的分配、財(cái)政管理和監(jiān)督，特別是當(dāng)前各項(xiàng)財(cái)政改革舉措，都涉及到各個(gè)部門、單位和個(gè)人利益。其職能履行得如何，直接影響黨和政府的形象，事關(guān)黨和政府與人民群眾的關(guān)系。因此，我們財(cái)政干部一定要提高思想認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變思想觀念，切實(shí)增強(qiáng)中心意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，自覺(jué)擺正個(gè)人與單位、單位與社會(huì)、財(cái)政與黨和政府以及人民群眾的關(guān)系，把這次優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境活動(dòng)貫穿于財(cái)政部門自身建設(shè)、各項(xiàng)財(cái)政管理和改革之中，落實(shí)到為實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入目標(biāo)而努力奮斗的實(shí)際行動(dòng)上來(lái)。在日常工作中自身存在著為基層單位和廣大群眾服務(wù)觀念淡薄的問(wèn)題，辦事拖拉現(xiàn)象;在廉潔自律等制度方面，自我要求不嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)不高;有安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，不能深入基層等現(xiàn)象。這些問(wèn)題的存在，影響了財(cái)政干部在黨和人民群眾中的威信和形象，必須堅(jiān)決徹底地加以解決。因此，我們必須把優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境當(dāng)作提高財(cái)政干部隊(duì)伍整體素質(zhì)的良好契機(jī)，借助社會(huì)各界和人民群眾的力量，幫助我們查找并解決自身建設(shè)存在的問(wèn)題，全面加強(qiáng)自身建設(shè)，努力做一個(gè)政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)廉潔的財(cái)政干部。

隨著財(cái)政改革措施的不斷推進(jìn)，財(cái)政部門承擔(dān)的工作任務(wù)越來(lái)越重，管理的范圍越來(lái)越廣，自身的工作責(zé)任也在不斷增加。這些財(cái)政改革措施的推進(jìn)和實(shí)施，使財(cái)政部門更加成為社會(huì)各界所關(guān)注的熱點(diǎn)部門，成為對(duì)洛寧投資環(huán)境和對(duì)外形象的影響最直接的部門，也是最能體現(xiàn)機(jī)關(guān)作風(fēng)和發(fā)展環(huán)境好壞的部門。財(cái)政干部的服務(wù)態(tài)度和工作方式，將直接影響社會(huì)各部門、各單位對(duì)這些財(cái)政改革效果的評(píng)價(jià)，如果我們不抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和自身作風(fēng)建設(shè)，這些財(cái)政改革措施的推行將會(huì)遇到更大的阻力，甚至導(dǎo)致有些改革措施的失敗。因此，加強(qiáng)財(cái)政干部自身的作風(fēng)建設(shè)，對(duì)于推進(jìn)各項(xiàng)財(cái)政改革措施顯得十分重要。我們一定要把財(cái)政干部自身作風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)大事抓緊抓好，努力為人民當(dāng)好家、理好財(cái)，用好黨和人民賦予的財(cái)權(quán)、事權(quán)和財(cái)政監(jiān)督權(quán)，確保各項(xiàng)財(cái)政改革措施順利向前推進(jìn)。

自己做為一個(gè)公務(wù)員，要認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)議精神，樹立宗旨意識(shí)，牢記光榮使命，改進(jìn)工作作風(fēng)，在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境中努力做到：

一是認(rèn)真做好對(duì)照排查工作，主要針對(duì)自身工作作風(fēng)方面存在的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、辦事效率不高、執(zhí)法行為不公、廉潔自律不嚴(yán)等問(wèn)題認(rèn)真排查。對(duì)排查的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真的梳理、分析，針對(duì)存在的問(wèn)題，挖根源、找差距，開展批評(píng)與自我批評(píng)。在自我排查的基礎(chǔ)上，廣泛征求社會(huì)意見(jiàn)，誠(chéng)懇接受廣大群眾的監(jiān)督。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)連維良書記講話的精神實(shí)質(zhì)，結(jié)合財(cái)政工作實(shí)際，廣泛深入地開展以勤政為民，廉潔奉公、對(duì)黨負(fù)責(zé)，讓人民滿意為主要內(nèi)容的宗旨教育和職業(yè)道德教育，澄清模糊認(rèn)識(shí)，“九種意識(shí)”強(qiáng)化，積極主動(dòng)深入基層開展調(diào)查研究，把服務(wù)對(duì)象和廣大人民群眾關(guān)心的問(wèn)題作為重點(diǎn)課題，進(jìn)行調(diào)查研究，與廣大基層同志面對(duì)面進(jìn)行交流，接受教育。

三是針對(duì)排查出的問(wèn)題認(rèn)真反思，制定具體詳實(shí)、操作性強(qiáng)的整改方案。

重點(diǎn)圍繞三聯(lián)單個(gè)方面進(jìn)行整改：

一是完成任務(wù)方面：主要包括對(duì)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，有沒(méi)有責(zé)任感和緊迫感，是否在落實(shí)上下功夫，完成的效果如何。

二是在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面：主要包括如何確立一切為農(nóng)村基層和人民群眾著想，一切為納稅人服務(wù)的意識(shí)，讓投資者滿意，確保做到為財(cái)政支農(nóng)工作特事特辦、急事急辦、難事巧辦;如何在服務(wù)承諾上下功夫，查處利用手中的權(quán)力亂卡亂罰現(xiàn)象。對(duì)社會(huì)各界反映的突出問(wèn)題，能改的立即整改，不能立即整改的，在做好宣傳解釋工作的同時(shí)，制定限期整改措施。

三是執(zhí)行政策方面：主要包括未用足用活國(guó)家政策;政策滯后于形勢(shì)的發(fā)展，執(zhí)行縣委縣政府出臺(tái)的政策打折扣的現(xiàn)象。

四是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足。對(duì)本單位優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的開展情況進(jìn)行認(rèn)真、全面回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法，查找問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。

五是完善制度，鞏固成果。要借鑒先進(jìn)單位好的做法，制定和完善加強(qiáng)本單位作風(fēng)建設(shè)的制度和措施，把制度內(nèi)容與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和每個(gè)同志的考核掛起鉤來(lái)，鞏固作風(fēng)整頓成果，以作風(fēng)建設(shè)促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)和財(cái)政工作任務(wù)的全面落實(shí)。

六是充分發(fā)揮財(cái)政職能，支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和公益事業(yè)建設(shè)。我們財(cái)政部門作為綜合經(jīng)濟(jì)管理部門，在地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中有舉足輕重的作用。我們每一位財(cái)政干部都要認(rèn)真研究自身工作職責(zé)，積極進(jìn)取，超前思考，超前研究，做到只要出于公心，有利于發(fā)展，就敢于冒風(fēng)險(xiǎn)，敢于負(fù)責(zé)任，堅(jiān)決摒棄一切有悖于經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心的思想觀念，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的意識(shí)。財(cái)政工作不在于說(shuō)，而是在于做，不在于做多少而是在于做細(xì)、做實(shí)、做好。具體到當(dāng)前，就是要采取各種有效措施，狠抓增收節(jié)支，強(qiáng)化財(cái)政支農(nóng)專項(xiàng)資金管理，確保社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的順利開展。

第四篇：“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”心得體會(huì)

“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”心得體會(huì)

通過(guò)在學(xué)校深入開展學(xué)習(xí)中央和省、市有關(guān)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設(shè)的文件精神，使我重新認(rèn)識(shí)到，提高自身工作作風(fēng)修養(yǎng)。工作作風(fēng)是教育效能建設(shè)的具體體現(xiàn)，也是提高提高教育教學(xué)能力的基礎(chǔ)。工作作風(fēng)如何，直接關(guān)系到教學(xué)活動(dòng)效率的高低。必須培養(yǎng)和建設(shè)良好的工作作風(fēng)，堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持執(zhí)教為生，打理培養(yǎng)新的作風(fēng)。做到努力實(shí)現(xiàn)學(xué)校的各項(xiàng)安排和工作，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。、要轉(zhuǎn)變職能，切實(shí)明確職責(zé)。

能真正做到以人為本，以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)。淡化權(quán)利，強(qiáng)化責(zé)任，優(yōu)化服務(wù)，力戒服務(wù)缺位、工作錯(cuò)位、職權(quán)越位。努力為學(xué)校、教師、家長(zhǎng)、學(xué)生提供快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。、工作中思想解放和創(chuàng)新不夠。

在思想深處存在小富即安，小進(jìn)即滿思想的束縛，缺乏勇創(chuàng)第一，敢為人先的精神；存在著畏難卻步的思想，面對(duì)困難，放不開手腳，邁不開大步，缺乏攻堅(jiān)克難的拼搏精神；存在著因循守舊的思想，工作中求穩(wěn)有余，求變不足，缺乏敢闖敢試的創(chuàng)新精神。、創(chuàng)新意識(shí)上有差距。

對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)上熱情不夠。沒(méi)有高標(biāo)準(zhǔn)、高目標(biāo)要求，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬，還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)工作能力。主要是認(rèn)為只要業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù)完成了，工作目標(biāo)就實(shí)現(xiàn)了，導(dǎo)致開拓創(chuàng)新思路不寬、工作積極性不高，工作標(biāo)準(zhǔn)上有時(shí)不夠嚴(yán)格。

4、給學(xué)生樹立榜樣。凡是知識(shí)廣博、教學(xué)認(rèn)真、教風(fēng)活潑生動(dòng)的教師在學(xué)生心中的地位就高；相反，基礎(chǔ)差、知識(shí)貧乏、不肯學(xué)習(xí)、教學(xué)呆板、上課馬虎的教師無(wú)論如何也得不到學(xué)生的尊重。所以我必須做到教學(xué)作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，工作一絲不茍，這樣學(xué)生才能形成一種嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的學(xué)風(fēng)。學(xué)生的學(xué)風(fēng)實(shí)質(zhì)就是教師教風(fēng)的一面鏡子。

要以自己正直、誠(chéng)實(shí)、謙虛、謹(jǐn)慎、遵紀(jì)守法、熱愛(ài)勞動(dòng)等美好品德來(lái)影響學(xué)生，要以德培德，以智啟智、以情激情。

教師的語(yǔ)言行動(dòng)，生活習(xí)慣，甚至字體學(xué)生都模仿。所以要遵守社會(huì)公德，衣著整潔得體，語(yǔ)言規(guī)范健康，舉止文明禮貌，嚴(yán)以律己，要求學(xué)生做到的自己首先做到，也就是說(shuō)既要做到心靈美，也要注意儀表美、語(yǔ)言美，把內(nèi)在的美與外在的美很好地統(tǒng)一起來(lái)。

第五篇：優(yōu)化發(fā)展環(huán)境心得體會(huì)

關(guān)于開展工作作風(fēng)、辦事效率、服務(wù)質(zhì)量

“三整頓”活動(dòng)的實(shí)施方案

為進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率，提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，立足建設(shè)領(lǐng)域，更好地服務(wù)于全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，經(jīng)局黨組研究，決定開展工作作風(fēng)、辦事效率、服務(wù)質(zhì)量“三整頓”活動(dòng)，現(xiàn)結(jié)合我局工作實(shí)際，制定實(shí)施方案如下。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)和全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，以“從我做起，走向文明”主題實(shí)踐活動(dòng)為主線，以開展“經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境提升年”活動(dòng)為載體，以“為建設(shè)單位和企業(yè)辦實(shí)事、解難題，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”為重點(diǎn)，以“規(guī)范行政行為，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo)，進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，努力提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，圍繞“重點(diǎn)工程鑄精品，優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象，嚴(yán)格執(zhí)法樹權(quán)威，提高素質(zhì)樹保障”要求，統(tǒng)籌兼顧，突出重點(diǎn)，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)，推動(dòng)我縣城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展。

二、目標(biāo)要求

一是責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化。時(shí)刻牢記肩上的責(zé)任和使命，把思想統(tǒng)一到干事業(yè)上，把精力集中到做實(shí)事上，把功夫下到抓落實(shí)上，做到責(zé)隨職走、心隨責(zé)走，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感，不折不扣地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。對(duì)一些干部責(zé)任心不強(qiáng)，有矛盾上推下卸，有困難不主動(dòng)解決，工作執(zhí)行不力、敷衍塞責(zé)、貽誤工作、有令不行、有禁不止等問(wèn)題，要切實(shí)予以解決。引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部職工圍繞縣委、縣政府的重大決策部署，敢于負(fù)責(zé)、迎難而上，潛心想事、用心謀事、傾心干事。

二是工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。大力弘揚(yáng)雷厲風(fēng)行、親歷親為的工作作風(fēng)，深入基層、深入實(shí)際，說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、出實(shí)招、求實(shí)效，堅(jiān)決反對(duì)“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)，堅(jiān)持文明辦公、高效辦公、廉潔辦公、務(wù)實(shí)辦公。切實(shí)解決工作不務(wù)實(shí)的問(wèn)題，堅(jiān)決制止并自覺(jué)克服一些干部工作不深入、不扎實(shí)，熱衷于做表面文章，作風(fēng)浮漂，急功近利等問(wèn)題，狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)。

三是辦事效率進(jìn)一步提高。能一次辦的事不分開辦，能當(dāng)場(chǎng)辦的事不拖著辦，強(qiáng)化服務(wù) 意識(shí)，提高工作效率，切實(shí)解決工作效率低下的問(wèn)題。堅(jiān)決消除服務(wù)意識(shí)差，態(tài)度蠻橫等問(wèn)題，以實(shí)際行動(dòng)密切黨群干群關(guān)系。

四是紀(jì)律觀念進(jìn)一步加強(qiáng)。重點(diǎn)解決部分干部職工在崗在職不謀事、不干工作，整日為個(gè)人謀私利，甚至長(zhǎng)期不在崗、不履行職責(zé)的問(wèn)題；重點(diǎn)解決個(gè)別干部組織紀(jì)律觀念淡薄、擅離職守，工作時(shí)間上網(wǎng)玩游戲、聊天、炒股，工作日中午違規(guī)飲酒等問(wèn)題，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定。

三、整頓工作重點(diǎn)

（一）健全規(guī)章制度。一是進(jìn)一步完善政務(wù)公開制度。凡事關(guān)干部職工切實(shí)利益、事關(guān)單位政務(wù)活動(dòng)，不涉及保密范圍內(nèi)的都應(yīng)實(shí)行公示，嚴(yán)格執(zhí)行任免、上崗、考勤、接待、采買等各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范工作規(guī)則。二是兌現(xiàn)服務(wù)承諾制。各股室應(yīng)根據(jù)工作實(shí)際，制定規(guī)范辦事程序，提高辦事效率。根據(jù)職權(quán)范圍、工作職責(zé)，確定服務(wù)承諾內(nèi)容。服務(wù)對(duì)象到機(jī)關(guān)辦事時(shí)，承辦人要一次性告知辦事的有關(guān)政策、法規(guī)依據(jù)、辦事程序和所需的全部書面材料。對(duì)符合規(guī)定，手續(xù)齊全的，應(yīng)即時(shí)辦理，不能即時(shí)辦好的要說(shuō)明原因和告知辦事時(shí)限。三是實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制。辦事人員到機(jī)關(guān)辦事詢問(wèn)包括來(lái)電來(lái)函詢問(wèn)的第一個(gè)機(jī)關(guān)工作人員，即為首問(wèn)責(zé)任人。首問(wèn)責(zé)任人在接受詢問(wèn)后，不管是否屬于自己職責(zé)范圍的事，都有責(zé)任給當(dāng)事人指明辦事程序、聯(lián)系有關(guān)經(jīng)辦人，并協(xié)助辦理；如果按規(guī)定不能辦理者，要負(fù)責(zé)協(xié)助解釋清楚，讓當(dāng)事人明白、滿意。同時(shí)，必須做到：使用文明、規(guī)范用語(yǔ)，熱情接待，耐心聽講，認(rèn)真受理，服務(wù)周到。四是建立績(jī)效考評(píng)制。制定一套科學(xué)的、量化的、操作性強(qiáng)的效能績(jī)效考評(píng)辦法，并付諸實(shí)行，確實(shí)做到獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，把對(duì)工作人員的考評(píng)同年終考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先、干部使用掛鉤。

（二）建立監(jiān)督機(jī)制。進(jìn)一步全面學(xué)習(xí)有關(guān)法律和行政法規(guī)，增強(qiáng)法制觀念，嚴(yán)格依照法定形式和程序管理職責(zé)事務(wù)，把機(jī)關(guān)行政行為納入法制化軌道。一是加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督。機(jī)關(guān)工作人員有下列行為：服務(wù)對(duì)象到機(jī)關(guān)辦事時(shí)，符合規(guī)定、手續(xù)齊全不給即時(shí)辦理的；不能限時(shí)辦好的不說(shuō)明原因和辦事時(shí)限的；機(jī)關(guān)人員不遵守有關(guān)規(guī)定的；無(wú)故不在崗的；首問(wèn)責(zé)任人未盡職的；不按時(shí)限完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)的，由相關(guān)負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)給予誡勉教育等。二是設(shè)立投訴舉報(bào)箱或監(jiān)督電話，直接受理對(duì)機(jī)關(guān)效能問(wèn)題的投訴，負(fù)責(zé)對(duì)各股室效能建設(shè)工作開展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

（三）改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。強(qiáng)化思想政治工作，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平和辦事效率。集中精力抓大事、抓中心工作，要圍繞城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中心任務(wù)，大力推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新。對(duì)直接涉及群眾切身利益的事項(xiàng)，都要堅(jiān)持公平、公正、公開的原則認(rèn)真辦理，扎扎實(shí)實(shí)地為群眾辦實(shí)事、辦好事，努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

四、方法和步驟

（一）宣傳動(dòng)員階段（6月10日—6月15日）。召開全體干部職工會(huì)議進(jìn)行宣傳動(dòng)員，營(yíng)造良好氛圍。重點(diǎn)要學(xué)好有關(guān)行業(yè)法律法規(guī)、縣委、縣政府和局有關(guān)制度規(guī)定。通過(guò)學(xué)習(xí)動(dòng)員，充分認(rèn)識(shí)開展“三整頓”活動(dòng)的重要性和必要性；進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，形成合力，營(yíng)造人人講效能的濃厚氛圍；進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的效率意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)干部職工開展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓的自覺(jué)性和責(zé)任感。

（二）查擺問(wèn)題階段（6月16日－7月15日）。通過(guò)自身找、群眾提，認(rèn)真查找問(wèn)題。存在什么問(wèn)題、什么問(wèn)題突出就解決什么問(wèn)題，尤其要注重解決影響我局群眾關(guān)注、反映強(qiáng)烈涉及機(jī)關(guān)作風(fēng)方面的問(wèn)題。

1、解決“素質(zhì)不高”問(wèn)題。針對(duì)目前干部隊(duì)伍中存在的思想保守懶惰、知識(shí)儲(chǔ)備不足、創(chuàng)新意識(shí)欠缺、執(zhí)行能力不強(qiáng)等問(wèn)題，通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，努力建設(shè)一支政治上靠得住、群眾信得過(guò)、工作有本事的干部隊(duì)伍。一是樹立科學(xué)發(fā)展觀、正確政績(jī)觀，打牢求真務(wù)實(shí)的思想基礎(chǔ)。二是積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，開展范圍廣、層次深、適應(yīng)時(shí)代需要的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)。三是鼓勵(lì)干部通過(guò)多種途徑自學(xué)，提高知識(shí)層次，增強(qiáng)工作能力。

2、解決“作風(fēng)不實(shí)”問(wèn)題。針對(duì)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍中存在的“浮”、“懶”、“散”、“軟”、“粗”、“假”、“拖”等問(wèn)題，制定切合實(shí)際的限制性規(guī)定和措施，發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)、細(xì)、深、實(shí)、快、勤、精”的作風(fēng)。狠抓工作落實(shí)，把各項(xiàng)工作往深里做，往實(shí)里做。一是嚴(yán)肅工作紀(jì)律，設(shè)立相關(guān)禁令，規(guī)范機(jī)關(guān)干部日常行為。二是強(qiáng)化績(jī)效考核，激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。

3、解決“效率低下”問(wèn)題。針對(duì)辦事拖拉、推諉扯皮等不良風(fēng)氣，嚴(yán)明職責(zé)權(quán)限，增強(qiáng)權(quán)力運(yùn)行透明度。合理劃分事權(quán)，明確工作職能和管理權(quán)限，防止和減少推諉扯皮。

（三）建章立制階段(7月13日一7月31日)。進(jìn)一步完善各類規(guī)章制度，特別是針對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，做到該建立的建立，該完善的完善。一是進(jìn)一步完善崗位責(zé)任制、AB崗工作制等機(jī)關(guān)管理方面的制度和規(guī)定；二是進(jìn)一步完善首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制等機(jī)關(guān)服 3 務(wù)方面的制度和規(guī)定；三是進(jìn)一步完善政務(wù)公示制；四是探索建立績(jī)效考核制；五是進(jìn)一步完善執(zhí)法過(guò)錯(cuò)追究制、違諾責(zé)任追究制等糾錯(cuò)制度和規(guī)定；六是進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)、會(huì)議、紀(jì)律等基礎(chǔ)性工作制度。通過(guò)完善制度，以崗位責(zé)任制度來(lái)明確工作職責(zé)，以承諾服務(wù)制度來(lái)明確為民服務(wù)內(nèi)容，以公開辦事制度來(lái)推進(jìn)政務(wù)公開，以績(jī)效考核制度來(lái)評(píng)價(jià)工作實(shí)績(jī)，以糾錯(cuò)追究制度來(lái)嚴(yán)肅工作紀(jì)律，進(jìn)一步量化機(jī)關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范機(jī)關(guān)工作程序，堵塞機(jī)關(guān)管理漏洞，完善機(jī)關(guān)工作運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)以制度規(guī)范行為，以制度管人管事。

（四）考核總結(jié)階段(8月1日一8月10日)。制定科學(xué)的、量化的、便于操作的績(jī)效考核工作方案，績(jī)效考核要與年終考核結(jié)合起來(lái)，并將考核結(jié)果作為機(jī)關(guān)干部職工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、選拔任用的重要依據(jù)。通過(guò)考核總結(jié)，進(jìn)一步提高為建設(shè)事業(yè)謀發(fā)展的能力，積極探索機(jī)關(guān)效能建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律，樹立全體干部職工勤政為民、務(wù)實(shí)清廉的新形象，推動(dòng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)步入經(jīng)?；?，制度化的工作軌道。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

為確?！叭D”活動(dòng)扎實(shí)開展，專門成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)高守東任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)岳春先、仇興軍、李慶泉、于秀勇、工會(huì)主席許加勇為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在局辦公室，由辦公室主任陳振東任活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任。辦公室負(fù)責(zé)這次活動(dòng)的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、和督導(dǎo)等工作。各股室要把整頓活動(dòng)列入重要議事日程，精心部署周密安排。

“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、抓落實(shí)、促發(fā)展”

活動(dòng)作出公開服務(wù)承諾

對(duì)住建局工作職責(zé)、審批事項(xiàng)、收費(fèi)項(xiàng)目的依據(jù)、程序、標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)果進(jìn)行公開；所有審批、服務(wù)事項(xiàng)，凡資料齊備、符合規(guī)定條件的，均在法定工作日或承諾期限內(nèi)辦結(jié)；增強(qiáng)服從、服務(wù)利津縣發(fā)展大局意識(shí)，小道理服從大道理，牢固樹立為基層服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)、為群眾服務(wù)的觀念；堅(jiān)決克 服“門難進(jìn)，臉難看，話難聽，事難辦”四難現(xiàn)象，努力創(chuàng)建“服務(wù)型”機(jī)關(guān)。實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，對(duì)重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)提前介入、超前服務(wù)，做到急事急辦、特事特辦；加強(qiáng)自身建設(shè)，做到嚴(yán)格、文明執(zhí)法。對(duì)影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的問(wèn)題，要發(fā)現(xiàn)一起，查實(shí)一起，處理一起，決不姑息遷就。暢通媒體、網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)監(jiān)督渠道，公開接受社會(huì)監(jiān)督，充分發(fā)揮好城建投訴平臺(tái)“12319”的作用，逐步實(shí)現(xiàn)由上訪到下訪、由被動(dòng)接訴到主動(dòng)查找問(wèn)題的轉(zhuǎn)變，努力爭(zhēng)取為群眾多辦好事、多辦實(shí)事、多辦善事。

優(yōu)化發(fā)展環(huán)境心得體會(huì)

實(shí)踐證明，經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的好壞，直接影響企業(yè)的生存和發(fā)展，直接影響一個(gè)地方利用外來(lái)資金推動(dòng)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程。所以要確實(shí)針對(duì)問(wèn)題解決問(wèn)題。分析發(fā)現(xiàn)，主要有以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：一是有的大局意識(shí)不夠強(qiáng)。一些部門和單位片面地認(rèn)為，發(fā)展經(jīng)濟(jì)是黨委、政府考慮的事，只顧自己發(fā)展、部門發(fā)展，不管地方發(fā)展、整體發(fā)展，只關(guān)注部門經(jīng)濟(jì)利益得失，視部門利益至上，只要觸及到本部門、本單位，甚至是部分科室的利益，便“斤斤計(jì)較”、“寸步不讓”，致使有些優(yōu)惠政策雖然以政府名義下了文，但仍然得不到落 實(shí)兌現(xiàn)。有的受部門利益驅(qū)動(dòng)，挖空心思尋找“生財(cái)之道”，巧立名目亂收費(fèi)、亂罰款。有的在執(zhí)行上級(jí)部門規(guī)定時(shí)，不是從本地實(shí)際出發(fā)，按照“三個(gè)有利于”的要求把上級(jí)精神與本地實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來(lái)開展工作，而是生搬硬套，墨守陳規(guī)，理而不治，一管就死。二是有的市場(chǎng)意識(shí)不夠強(qiáng)。在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌變型的過(guò)程中，有的部門和領(lǐng)導(dǎo)思想觀念滯后，仍然習(xí)慣用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的那一套來(lái)看問(wèn)題，辦事情，而不按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事。有的地方為了增加招商引資的吸引力，不是著眼于改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，而是漫無(wú)邊際作承諾，制定出臺(tái)的優(yōu)惠政策，洋洋灑灑，十分誘人，但好看不中用。三是有的服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)。過(guò)去一些部門辦證手續(xù)繁，辦事效率低。更為嚴(yán)重的是少數(shù)辦事人員素質(zhì)較差，刁難設(shè)卡，雁過(guò)拔毛。一些壟斷性行業(yè)“老大”思想嚴(yán)重，服務(wù)質(zhì)量很差，其所作所為使企業(yè)和投資者難以容忍。四是有的法制意識(shí)不夠強(qiáng)。個(gè)別部門利用權(quán)力強(qiáng)行向企業(yè)攤派，加重企業(yè)負(fù)擔(dān)。少數(shù)執(zhí)法人員素質(zhì)較低，執(zhí)法過(guò)程中態(tài)度粗暴，方法簡(jiǎn)單。存在執(zhí)法不公，辦案不力等現(xiàn)象，有的甚至濫用職權(quán)，謀取私利。

營(yíng)造親商、安商、富商環(huán)境，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，可從以下幾個(gè)方面入手：一是要解放思想。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。各部門要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，確立以開放帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略思想，特別在招商引資問(wèn)題上，要確立既要引得進(jìn)，更要留 得住的思想，正確處理對(duì)外來(lái)投資者讓利的“得”與“失”關(guān)系，牢固樹立讓外商發(fā)財(cái)，求本地發(fā)展，讓眼前利益，求長(zhǎng)遠(yuǎn)利益；讓局部利益，求全局利益，讓經(jīng)濟(jì)利益，求社會(huì)效益的觀念，放膽放手求發(fā)展。除法律、法規(guī)有特殊規(guī)定外，應(yīng)徹底放開投資經(jīng)營(yíng)范圍，并給予優(yōu)惠政策，創(chuàng)造一個(gè)良好而寬松的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。二是要抓好宣傳。加大力度，拓展對(duì)外宣傳，擴(kuò)大對(duì)外影響，是招商引資工作中必不可少的重要環(huán)節(jié)。由此，在營(yíng)造優(yōu)裕的投資經(jīng)營(yíng)環(huán)境工作中，必須先聲奪人，把投資融資氣氛搞濃。既要大力宣傳已出臺(tái)的各種優(yōu)惠政策和本地經(jīng)濟(jì)、區(qū)位以及資源優(yōu)勢(shì)，更要宣傳優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的重要性和緊迫感。要通過(guò)新聞媒體宣傳，不斷增強(qiáng)開放意識(shí)和融資功能，促進(jìn)招商引資工作取得更大成效。同時(shí)，對(duì)那些影響和破壞經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的人和事應(yīng)及時(shí)給予曝光，以獲得更好的正面效應(yīng)。三是要落實(shí)政策。優(yōu)惠政策對(duì)外商無(wú)疑具有很強(qiáng)的吸引力，但要使沖著優(yōu)惠政策而來(lái)的外商留得住、扎下根還得靠政策的落實(shí)與兌現(xiàn)。信譽(yù)是招商之本，承諾貴在落實(shí)。因此，要根據(jù)新的形勢(shì)、新的實(shí)際情況制定和完善新的政策。對(duì)近幾年來(lái)已出臺(tái)的各種優(yōu)惠政策，要進(jìn)行一次全面清理，并作適度修改，做到能變則變，能寬則寬。同時(shí)，有關(guān)部門必須作好承諾，一經(jīng)承諾，就要確保不折不扣兌現(xiàn)，還要保持承諾政策的連續(xù)性。四是要搞好服務(wù)。環(huán)境優(yōu)的標(biāo)志之一是服務(wù)好。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門要進(jìn) 一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，合理劃分事權(quán)，明確責(zé)任分工，實(shí)行政務(wù)公開，從體制上解決辦事環(huán)節(jié)多、效率低的問(wèn)題?！耙婚T式”辦證收費(fèi)服務(wù)大廳應(yīng)做到“紅燈不閃，綠燈常亮”，使之辦事快，效率高。結(jié)合事權(quán)分工，建立對(duì)口幫扶責(zé)任制，主動(dòng)為投資者及企業(yè)提供全方位的服務(wù)。要認(rèn)真推行檢查報(bào)批制、收費(fèi)登記制，嚴(yán)格遵守對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)“十不準(zhǔn)”，同時(shí)，切實(shí)抓好“外來(lái)客商證”和“收費(fèi)明白卡”的發(fā)放工作，為外商創(chuàng)造一個(gè)滿意的生活環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)境。五是要管好秩序。優(yōu)良的投資經(jīng)營(yíng)環(huán)境離不開穩(wěn)定的社會(huì)秩序和良好的市場(chǎng)秩序。政法部門要切實(shí)維護(hù)投資經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、外商及個(gè)體私營(yíng)業(yè)主實(shí)行治安掛牌保護(hù)。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要嚴(yán)厲懲處執(zhí)法腐敗行為，重點(diǎn)是整治有法不依，知法違法的行為。對(duì)執(zhí)法人員隨意對(duì)企業(yè)、投資者敲詐勒索和吃、拿、卡、要；執(zhí)法人員與社會(huì)流氓惡勢(shì)力相勾結(jié)，侵害投資者及企業(yè)的合法權(quán)益；利用辦證、辦照、年檢強(qiáng)行向企業(yè)及投資者“搭車”收費(fèi)，推銷產(chǎn)品訂購(gòu)書刊；要從快查處，嚴(yán)厲打擊。六是要完善機(jī)制。優(yōu)惠政策的落實(shí)，執(zhí)法行為的公正與規(guī)范，僅靠部門自覺(jué)行動(dòng)和自我約束是不夠的，必須從體制上加以保障。要進(jìn)一步完善優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境保障機(jī)制，使之更好地適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展的需要。要充分發(fā)揮優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境投訴中心的作用，要實(shí)行定人定崗定責(zé)的工作制度，確保外商及企業(yè)投訴件件有著落，事事有回音。同 時(shí)，要完善投訴件轉(zhuǎn)辦交辦制度，敦促各部門“看好自己的門，管好自己的人”。對(duì)未按投訴件轉(zhuǎn)辦、交辦規(guī)定履行職責(zé)的部門和單位，要責(zé)成限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的，要追究領(lǐng)導(dǎo)人及當(dāng)事人的責(zé)任；對(duì)濫用職權(quán)，玩忽職守造成損失的，要追究法紀(jì)責(zé)任。