第一篇：個(gè)人電腦維護(hù)知識(shí)

個(gè)人電腦維護(hù)知識(shí)

個(gè)人必知的電腦日常維護(hù)常識(shí)，相信有經(jīng)驗(yàn)的電腦用戶都有這樣的體會(huì)，一臺(tái)PC經(jīng)過(guò)格式化，新裝上系統(tǒng)時(shí)，速度很快，但使用一段時(shí)間，性能就會(huì)有明顯的下降，這固然與系統(tǒng)中的軟件增加、負(fù)荷變大有關(guān)系。但問(wèn)題是，添加新軟件并不是造成系統(tǒng)負(fù)荷增加的唯一原因，比如硬盤(pán)碎片的增加，軟件刪除留下的無(wú)用注冊(cè)文件，都有可能導(dǎo)致系統(tǒng)性能下降。其實(shí)，只要我們隨時(shí)對(duì)電腦系統(tǒng)進(jìn)行合理的維護(hù)，就可使PC永遠(yuǎn)以最佳的狀態(tài)運(yùn)行。電腦知識(shí)

清理篇

首先，安裝防病毒軟件。網(wǎng)絡(luò)在給你帶來(lái)方便的同時(shí)，也在帶給你危害。當(dāng)你下載新軟件，新驅(qū)動(dòng)或補(bǔ)丁程序，甚至下載信件時(shí)，病毒也悄悄地在你電腦的某個(gè)角落里潛伏下來(lái)，讓你的系統(tǒng)不是運(yùn)行得越來(lái)越慢，就是經(jīng)常莫名其妙死機(jī)，更為嚴(yán)重的是，CIH病毒能夠侵入主板的BIOS，引發(fā)電腦出現(xiàn)各種不正?，F(xiàn)象，所以防病毒軟件是電腦系統(tǒng)不可缺少的重要工具。目前世界上較為流行的防病毒軟件有Dr Sdomon的Anti－Virus、McAfee的VirusScan,和Symantic的Norton Antivirus,這幾個(gè)軟件工作原理都是相同的，就是在系統(tǒng)啟動(dòng)后或接到命令后掃描整個(gè)硬盤(pán)或部份硬盤(pán)，發(fā)現(xiàn)病毒即刻清除。它們還能在你上網(wǎng)時(shí)，進(jìn)行自動(dòng)更新，這點(diǎn)非常重要，因?yàn)椴《究偸窃诓粩嗤脐惓鲂?，殺毒軟件若不及時(shí)更新，還怎么保護(hù)電腦呢？

電腦學(xué)習(xí)網(wǎng)站

其次，清理磁盤(pán)碎片。硬盤(pán)使用一段時(shí)間后，可儲(chǔ)存的空間在物理上已變得不連續(xù)。當(dāng)安裝應(yīng)用程序，或保存大型文件時(shí)，數(shù)據(jù)通常是被分成許多碎片，存入硬盤(pán)不連續(xù)的區(qū)域中。硬盤(pán)中的碎片越來(lái)越多，文件也就分布得越來(lái)越散亂。那么當(dāng)你再運(yùn)行某個(gè)程序，打開(kāi)某個(gè)文件時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)機(jī)器慢得令人難以忍受。所以，要對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期的磁盤(pán)碎片清理，也就是把那些文件碎片重新按順序在磁盤(pán)空間上連續(xù)排列，每次清理后，你都會(huì)發(fā)現(xiàn)運(yùn)行大型應(yīng)用程序，打開(kāi)大型圖片或文件的速度快多了。Win9x自帶了“Disk Defregment“磁片碎片整理程序，在“開(kāi)始/程序/附件/系統(tǒng)工具”下你可以找到該項(xiàng)。它工作得不錯(cuò)，只是速度太慢,Norton套裝軟件中的Speed Disk,也是個(gè)不錯(cuò)的磁盤(pán)碎片整理程序，它不僅速度快（整理1GB的硬盤(pán)只需Disk Defagment的一半時(shí)間），而且它能把你經(jīng)常需要用到的文件放在磁盤(pán)的前端（速度可大大提升），并將那些頻繁變化的文件放到硬盤(pán)后面較空的位置上，以減少碎片的產(chǎn)生。

電腦技巧

第三步，清除多余文件。每當(dāng)硬盤(pán)空間告急時(shí)，你總是要?jiǎng)h除一些不需要的程序或文件。當(dāng)你按下了“Shifi＋Delete”時(shí)，可別以為它們已消失得干干凈凈了，其實(shí)還有一些相關(guān)的連接文件和已無(wú)用的注冊(cè)表鍵還存留在硬盤(pán)中。你需要使用反安裝軟件才能徹底地清除那些不想要的程序和文件。在眾多反安裝程序中，Cyber Media的Uninstaller和Quarterdeck的CleanSweep是佼佼者。這兩個(gè)軟件易于使用，速度快，刪除徹底。它們能夠檢查并記住應(yīng)用程序在磁盤(pán)中存放的位置，以及相關(guān)的連接文件、復(fù)本文件，當(dāng)文件不再使用時(shí)，你可以選擇刪除部分或全部文件，也可以讓刪除整個(gè)程序，或是將應(yīng)用程序完整地移入其它系統(tǒng)。當(dāng)你升級(jí)電腦時(shí)，這項(xiàng)功能就非常有用了。

電腦常識(shí)

檢查篇

在清理了驅(qū)動(dòng)器后，下一步就是檢查。通過(guò)定期掃描硬盤(pán)，不斷升級(jí)軟件，經(jīng)常查看電腦狀態(tài)，就可以防患于未然。具體做法如下：

電腦技術(shù)

第一，讓硬盤(pán)保持良好的狀態(tài)。硬盤(pán)雖然不是電腦的心臟，但如果有所損壞，給你造成的損失也是難以計(jì)算的。特別是硬盤(pán)上的BOOT區(qū)，稍有損壞，系統(tǒng)就可能癱瘓。因而，硬盤(pán)的日常維護(hù)是不可缺少的，這些維護(hù)主要使用磁盤(pán)掃描工具軟件來(lái)進(jìn)行。磁盤(pán)掃描工具能掃描磁盤(pán)的物理表面，檢查文件系統(tǒng)的目錄結(jié)構(gòu)，并對(duì)硬盤(pán)的可靠性進(jìn)行測(cè)試。通常，如果是非正常關(guān)機(jī)，硬盤(pán)上的文件最有可能出現(xiàn)交叉連接或簇丟失。此時(shí)若不修復(fù)，Windows將變得不穩(wěn)定，程序執(zhí)行也會(huì)出錯(cuò)。

第二，要不斷更新軟件。時(shí)常升級(jí)軟件版本是很有必要的，一般來(lái)說(shuō)，軟件升級(jí)可以修復(fù)舊版本的BUG，還可以降低應(yīng)用程序或操作系統(tǒng)的出錯(cuò)率。升級(jí)硬件的驅(qū)動(dòng)程序則可充分地發(fā)揮硬件的性能，使之與操作系統(tǒng)更好地溝通。通過(guò)廠商的網(wǎng)站，一般都可以及時(shí)獲得最新的升級(jí)補(bǔ)丁或驅(qū)動(dòng)程序。此外，一些有名的個(gè)人主頁(yè)也提供軟件和驅(qū)動(dòng)程序下載。如果經(jīng)常升級(jí)軟件，可以使用專(zhuān)門(mén)的自動(dòng)升級(jí)工具，如CyberMedia公司的Oil Change，它能檢查整個(gè)硬盤(pán)，記錄下應(yīng)用程序的版本號(hào)（但不能做到百分百的準(zhǔn)確），然后與服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行比較，并判斷和自動(dòng)下載更新程序。Oil Change在它的數(shù)據(jù)庫(kù)中記錄了超過(guò)1,000個(gè)軟件的版本變化和大量硬件廠商的產(chǎn)品變更狀況，如Adobe、Diamond、HP和Microsoft等。另外一些軟件，如Catch－Up、Versions也提供了與Oil Change類(lèi)似的功能。電腦硬件

第三，深入了解PC的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。在開(kāi)始菜單中選擇“設(shè)置/控制面板/系統(tǒng)”，打開(kāi)“設(shè)備管理”選項(xiàng)卡。在這兒，你可以查看到各部分硬件的詳細(xì)資料。比如，你要查看MODEM的情況，如果在MODEM的前面沒(méi)有問(wèn)號(hào)，表示該設(shè)備情況正常，在它上面雙擊會(huì)顯示更詳細(xì)的信息，包括配置是否恰當(dāng)。配置設(shè)備或消除設(shè)備沖突的簡(jiǎn)單辦法是，用Win 9x的硬件沖突診斷器來(lái)完成。此外，也可使用專(zhuān)門(mén)的軟件來(lái)解決硬件上的問(wèn)題，如CyberMedia的First Aid 97,就是一個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)的硬件沖突解決軟件，它還能提高Windows的運(yùn)行速度和質(zhì)量，將不穩(wěn)定的程序加以凍結(jié)，以防止整個(gè)系統(tǒng)崩潰。

電腦軟件

第四，提高上網(wǎng)速度。上網(wǎng)速度慢，并不是電腦本身的原因，主要是網(wǎng)上人多路窄，除非選用更快的MODEM或ISDN等高速一些的連接方式。如果連接方式上無(wú)法有變動(dòng)，通過(guò)對(duì)系統(tǒng)優(yōu)化，還是可以有限地改善上網(wǎng)速度的。VitalSigns Software公司的Net.Medic就是一個(gè)改善上網(wǎng)性能的專(zhuān)用軟件，它能診斷網(wǎng)絡(luò)連接、服務(wù)器、MODEM等與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)設(shè)備的所有狀態(tài)，將網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的速度潛力充分發(fā)揮出來(lái)。計(jì)算機(jī)愛(ài)好者恢復(fù)篇

計(jì)算機(jī)愛(ài)好者

即使你有最全面的防御計(jì)劃，但還是會(huì)有自己所料不及的事情發(fā)生。當(dāng)電腦或軟件出現(xiàn)故障時(shí)，你的第一反應(yīng)可能就是去抓電話。畢竟，你在購(gòu)買(mǎi)電腦或軟件時(shí)，商家做出的技術(shù)支持許諾，是你心動(dòng)的原因之一?，F(xiàn)在，應(yīng)該把電話技術(shù)支持做為你走投無(wú)路時(shí)才會(huì)想起的辦法，而不是第一反應(yīng)，請(qǐng)看原因：

1、電話舉到你手發(fā)軟，也不見(jiàn)有人來(lái)理你。即使有回復(fù)，但等待修理的時(shí)間長(zhǎng)得讓你快要發(fā)瘋。

計(jì)算機(jī)愛(ài)好者

2、沒(méi)有免費(fèi)的午餐。免費(fèi)技術(shù)支持已經(jīng)成了瀕危動(dòng)物，尤其在軟件行業(yè)。比如在美國(guó)，Symantec只提供90天的免費(fèi)技術(shù)支持，超過(guò)90天，你就要掏腰包了

電腦技術(shù)

電腦日常維護(hù)常識(shí)擴(kuò)展：

計(jì)算機(jī)的硬件維護(hù)

硬件維護(hù)是指在硬件方面對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行的維護(hù)，它包括計(jì)算機(jī)使用環(huán)境和各種器件的日常維護(hù)和工作時(shí)的注意事項(xiàng)等。

電腦技術(shù)

1．電源要求：

保持電源插座包括多用插的接觸良好，擺放合理不易碰絆，盡可能杜絕意外掉電，一定要做到關(guān)機(jī)后離開(kāi)。

2．做好防靜電工作

電腦入門(mén)

靜電有可能造成計(jì)算機(jī)芯片的損壞，為防止靜電對(duì)計(jì)算機(jī)造成損害，在打開(kāi)計(jì)算機(jī)機(jī)箱前應(yīng)當(dāng)用手接觸暖氣管等可以放電的物體，將本身的靜電放掉后再接觸計(jì)算機(jī)的配件；另外在安放計(jì)算機(jī)時(shí)將機(jī)殼用導(dǎo)線接地，可以起到很好的防靜電效果。

計(jì)算機(jī)愛(ài)好者

3、計(jì)算機(jī)的安放電腦維護(hù)

計(jì)算機(jī)主機(jī)的安放應(yīng)當(dāng)平穩(wěn)，保留必要的工作空間，留出來(lái)用來(lái)放置磁盤(pán)、圖紙等常用備品備件的地方以方便工作。要調(diào)整好顯示器的高度，位置應(yīng)保持顯示器上邊與視線基本平行，太高或太低都會(huì)使操作者容易疲勞。

4、硬盤(pán)的日常維護(hù)和使用時(shí)的注意事項(xiàng)硬盤(pán)是微機(jī)的倉(cāng)庫(kù)，我們的勞動(dòng)成果都儲(chǔ)存在倉(cāng)庫(kù)中，其重要性不言而喻。我們?cè)谑褂脮r(shí)應(yīng)當(dāng)注意以上幾點(diǎn)： 電腦學(xué)習(xí)網(wǎng)站

(1)硬盤(pán)正在進(jìn)行讀、寫(xiě)操作時(shí)不可突然斷電現(xiàn)在的硬盤(pán)轉(zhuǎn)速很高，通常為5400轉(zhuǎn)/分或7200轉(zhuǎn)/分，在硬盤(pán)進(jìn)行讀、寫(xiě)操作時(shí)，硬盤(pán)處于高速旋轉(zhuǎn)狀態(tài)，如若突然斷電，可能會(huì)使磁頭與盤(pán)片之間猛烈磨擦而損壞硬盤(pán)。如果硬盤(pán)指示燈閃爍不止，說(shuō)明硬盤(pán)的讀、寫(xiě)操作還沒(méi)有完成，此時(shí)不宜強(qiáng)行關(guān)閉電源，只有當(dāng)硬盤(pán)指示燈停止閃爍，硬盤(pán)完成讀、寫(xiě)操作后方可重啟或關(guān)機(jī)。在野外工作時(shí)一定要配備質(zhì)量可靠的不間斷電源作保障。

(2)硬盤(pán)的防震措施當(dāng)微機(jī)正在運(yùn)行時(shí)最好不要搬動(dòng)它，另外，硬盤(pán)在移動(dòng)或運(yùn)輸時(shí)最好用泡沫或海綿包裝保護(hù)，盡量減少震動(dòng)。

(3)拿硬盤(pán)硬盤(pán)拿在手上時(shí)千萬(wàn)不要磕碰，再一個(gè)需要注意的是防止靜電對(duì)硬盤(pán)造成損壞。尤其在氣候干燥時(shí)極易產(chǎn)生靜電，若不小心用手觸摸硬盤(pán)背面的電路板，靜電就有可能傷害到硬盤(pán)的電子元件，導(dǎo)致硬盤(pán)無(wú)法正常運(yùn)行。正確的用手拿硬盤(pán)的方法應(yīng)該是用手抓住硬盤(pán)的兩側(cè)，并避免與其背面的電路板直接接觸。

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6、顯示器的設(shè)置 電腦軟件

顯示器如使用不當(dāng)，效果會(huì)較差，也傷眼睛，正確地設(shè)置分辨率和刷新率會(huì)使你感覺(jué)舒適，15寸的合適分辨率為800*600，17寸顯示器合適的分辨率為1024*768，刷新率在85時(shí)效果最好。

7、鍵盤(pán)的日常維護(hù)

(1)保持清潔過(guò)多的灰塵會(huì)給電路正常工作帶來(lái)困難，有時(shí)造成誤操作，雜質(zhì)落入鍵位的縫隙中會(huì)卡住按鍵，甚至造成短路。我們?cè)谇鍧嶆I盤(pán)時(shí)，可用柔軟干凈的濕布來(lái)擦拭，按鍵縫隙間的污漬可用棉簽清潔，不要用醫(yī)用消毒酒精，以免對(duì)塑料部件產(chǎn)生不良影響。清潔鍵盤(pán)時(shí)一定要在關(guān)機(jī)狀態(tài)下進(jìn)行，濕布不宜過(guò)濕，以免鍵盤(pán)內(nèi)部進(jìn)水產(chǎn)生短路。

(2)不將液體灑到鍵盤(pán)上一旦液體灑到鍵盤(pán)上，會(huì)造成接觸不良、腐蝕電路造成短路等故障，損壞鍵盤(pán)。所以我們一般不要邊喝茶邊坐在電腦前,這樣一不小心茶可能就灑在鍵盤(pán)上.(3)按鍵要注意力度在按鍵的時(shí)候一定要注意力度適中，動(dòng)作要輕柔，強(qiáng)烈的敲擊會(huì)減少鍵盤(pán)的壽命，尤其在玩游戲的時(shí)候按鍵時(shí)更應(yīng)該注意，不要使勁按鍵，以免損壞鍵帽。電腦技術(shù)

(4)不要帶電插拔在更換鍵盤(pán)時(shí)不要帶電插拔，帶電插拔的危害是很大的，輕則損壞鍵盤(pán)，重則有可能會(huì)損壞計(jì)算機(jī)的其它部件，造成不應(yīng)有的損失。電腦維護(hù)

8、鼠標(biāo)的日常維護(hù)

計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)網(wǎng)站

在所有的計(jì)算機(jī)配件中，鼠標(biāo)最容易出故障。鼠標(biāo)分為光鼠標(biāo)和機(jī)械鼠標(biāo)

(1)避免摔碰鼠標(biāo)和強(qiáng)力拉拽導(dǎo)線。

(2)點(diǎn)擊鼠標(biāo)時(shí)不要用力過(guò)度，以免損壞彈性開(kāi)關(guān)。

(3)最好配一個(gè)專(zhuān)用的鼠標(biāo)墊，既可以大大減少污垢通過(guò)橡皮球進(jìn)入鼠標(biāo)中的機(jī)會(huì)，又增加了橡皮球與鼠標(biāo)墊之間的磨擦力。

(4)使用光電鼠標(biāo)時(shí)，要注意保持感光板的清潔使其處于更好的感光狀態(tài)，避免污垢附著在以光二極管和光敏三極管上，遮擋光線接收。

9、定期進(jìn)行磁盤(pán)碎片整理

計(jì)算機(jī)愛(ài)好者

磁盤(pán)碎片的產(chǎn)生是因?yàn)槲募环稚⒈４娴秸麄€(gè)磁盤(pán)的不同地方，而不是連續(xù)地保存在磁盤(pán)連續(xù)的簇中所形成的。虛擬內(nèi)存管理程序頻繁地對(duì)磁盤(pán)進(jìn)行讀寫(xiě)、IE在瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)生成的臨時(shí)文件和臨時(shí)文件的設(shè)置等是它產(chǎn)生的主要原因，文件碎片一般不會(huì)對(duì)系統(tǒng)造成損壞，但是碎片過(guò)多的話，系統(tǒng)在讀文件時(shí)來(lái)回進(jìn)行尋找，就會(huì)引起系統(tǒng)性能的下降，導(dǎo)致存儲(chǔ)文件丟失，嚴(yán)重的還會(huì)縮短硬盤(pán)的壽命。因此，對(duì)于電腦中的磁盤(pán)碎片也是不容忽視的，要定期對(duì)磁盤(pán)碎片進(jìn)行整理，以保證系統(tǒng)正常穩(wěn)定地進(jìn)行，我們可以用系統(tǒng)自帶的“磁盤(pán)碎片整理程序”來(lái)整理磁盤(pán)碎片。

10、U 盤(pán)的維護(hù)

計(jì)算機(jī)愛(ài)好者

以前我們用的軟盤(pán)容量太小了,逐漸被U盤(pán)所代替,它體積小，容量大，工作穩(wěn)定，易于保管，大有取代軟驅(qū)的趨勢(shì)。U盤(pán)抗震性較好，但對(duì)電很敏感，不正確的插拔，和靜電損害是它的“殺手”，使用中尤其注意的是要退出U盤(pán)程序后再拔盤(pán)。另外U盤(pán)體積較小，易于丟失，朋友們要妥善保管。

計(jì)算機(jī)的軟件維護(hù)

電腦軟件

1、作好防毒殺毒工作，不要運(yùn)行來(lái)歷不明的軟件。

2、同時(shí)開(kāi)的任務(wù)不要太多，特別是計(jì)算機(jī)在拷貝數(shù)據(jù)安裝程序時(shí)不要運(yùn)行無(wú)關(guān)的程序。

電腦常識(shí)

3、清理垃圾文件Windows在運(yùn)行中會(huì)囤積大量的垃圾文件，且對(duì)于這些垃圾文件Windows無(wú)法自動(dòng)清除，它不僅占用大量磁盤(pán)空間，還會(huì)拖慢系統(tǒng)，使系統(tǒng)的運(yùn)行速度變慢，所以這些垃圾文件必須清除。垃圾文件有兩種，一種就是臨時(shí)文件，主要存在于Windows的Temp目錄下，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，隨著你的機(jī)器使用時(shí)間的增長(zhǎng)，使用軟件的增多，你的Windows操作系統(tǒng)會(huì)越來(lái)越龐大，主要就是這些垃圾文件的存在。對(duì)于Temp目錄下的臨時(shí)文件，只要進(jìn)入這個(gè)目錄用手動(dòng)刪除就可以了；再有一種就是上網(wǎng)時(shí)IE的臨時(shí)文件，我們可以采用下面的方法來(lái)手動(dòng)刪除，打開(kāi)IE瀏覽器，選擇工具中的“Internet選項(xiàng)”這一項(xiàng)，再選“IE臨時(shí)文件”選項(xiàng)，選擇“刪除文件”，“刪除所有脫機(jī)內(nèi)容”，最后選確定就可以了，另外，在“歷史記錄”選項(xiàng)中，選擇“刪除歷史記錄”一項(xiàng)，并將網(wǎng)頁(yè)保存在歷史記錄中的天數(shù)改為1天，最多不要超過(guò)5天。

對(duì)于我們所有的計(jì)算機(jī)使用者來(lái)說(shuō)，讓計(jì)算機(jī)發(fā)揮出它的最大性能，讓計(jì)算機(jī)始終工作在最穩(wěn)定的狀態(tài)，這是我們的共同選擇，機(jī)器配置的高低是個(gè)主要因素，但使用和維護(hù)不當(dāng)，再高的配置也是枉然。我們?cè)谄綍r(shí)使用計(jì)算機(jī)的時(shí)候，多注意一下計(jì)算機(jī)的硬維護(hù)和軟維護(hù)，不但可以盡量地延長(zhǎng)機(jī)器的使用壽命，最主要的是能讓計(jì)算機(jī)工作在正常狀態(tài)。只有養(yǎng)成良好習(xí)慣，懂得保養(yǎng)常識(shí)，才能讓它更好地為我們服務(wù)

第二篇：個(gè)人電腦數(shù)據(jù)安全的維護(hù)作業(yè)

個(gè)人電腦數(shù)據(jù)安全的維護(hù)

隨著人們生活水平的提高和科技的發(fā)展，電腦幾乎普及每個(gè)家庭，所以用戶都會(huì)有一些重要數(shù)據(jù)儲(chǔ)存在個(gè)人電腦里?？赡苡猩钫掌⒐ぷ骱蛯W(xué)習(xí)資料，視頻音頻和一些來(lái)之不易的信息。而在一般情況下，這些重要的數(shù)據(jù)往往沒(méi)有備份和相應(yīng)的保護(hù)措施，由此就涉及到一個(gè)不能避免的問(wèn)題，這些數(shù)據(jù)安全嗎？一旦數(shù)據(jù)丟失，損失會(huì)有多大，是否還能挽回？

在日常生活中，我們常用的存儲(chǔ)介質(zhì)有硬盤(pán)，U盤(pán)，移動(dòng)硬盤(pán)，光盤(pán)等。電腦里最重要的存儲(chǔ)部件是硬盤(pán)，它存儲(chǔ)著用戶的大部分?jǐn)?shù)據(jù)，承載著各類(lèi)數(shù)據(jù)的硬盤(pán)不能簡(jiǎn)單的用金錢(qián)來(lái)衡量它的價(jià)值。而它又是相對(duì)脆弱的部件，震動(dòng)、突然的加電、斷電、非正常關(guān)機(jī)都可能在瞬間造成硬盤(pán)的損傷。一旦出現(xiàn)這種情況，數(shù)據(jù)恢復(fù)的難度往往很大，即使可以恢復(fù)，也可能需要付出高昂的代價(jià)。此外四處泛濫的病毒、木馬也可能造成數(shù)據(jù)丟失、損壞。U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)、刻錄光盤(pán)也可作為存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的重要載體，但同樣它們也存在各自的安全隱患。

U盤(pán)是一種非易失性存儲(chǔ)器，理論上講它可以重復(fù)讀寫(xiě)上百萬(wàn)次，而且沒(méi)有機(jī)械結(jié)構(gòu)，安全性很高。但它的缺點(diǎn)是在插拔過(guò)程比較容易出問(wèn)題，尤其是劣質(zhì)的產(chǎn)品，往往很容易壞掉。另外由于它體積小巧，容易丟失，這點(diǎn)也不可忽視，尤其當(dāng)里面存儲(chǔ)了涉及個(gè)人隱私或商業(yè)秘密的資料時(shí)，它的危險(xiǎn)性更高。

移動(dòng)硬盤(pán)具有U盤(pán)和普通硬盤(pán)的共同特點(diǎn)，由于它的便攜和移動(dòng)特性，相對(duì)于臺(tái)腦里硬盤(pán)的使用條件，它更容易出問(wèn)題。

刻錄光盤(pán)是一種廉價(jià)、使用廣泛的存儲(chǔ)介質(zhì)。它有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，即結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，不存在電子配件固有的薄弱環(huán)節(jié)。但它也有其不足之處，由于是以有機(jī)染料作為存儲(chǔ)單元，它容易老化，對(duì)溫度、濕度、光照也比較敏感，另外變形、刮蹭都可能造成數(shù)據(jù)無(wú)法讀出。

鑒于以上原因，采取單一的方法顯然不能保證數(shù)據(jù)的絕對(duì)安全。為了避免出現(xiàn)不必要的損失，我們可以選擇適合自己的方法來(lái)保護(hù)自己的數(shù)據(jù)。

1、做好數(shù)據(jù)的備份。一定要把重要的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在兩個(gè)以上獨(dú)立的設(shè)備或介質(zhì)上。雖然說(shuō)數(shù)據(jù)丟失或損壞可以找回和修復(fù)，但是往往要花費(fèi)比較多的時(shí)間和金錢(qián)，數(shù)據(jù)的修復(fù)是否成功也要看數(shù)據(jù)的損壞程度，有時(shí)僅能修復(fù)一部分。因此一定要做好備份。

2、養(yǎng)成良好的使用電腦習(xí)慣。安裝殺毒軟件以及其它的安全方面的軟件，并保持殺毒軟件及時(shí)更新，及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)漏洞，及時(shí)升級(jí)常用的應(yīng)用程序，不隨意訪問(wèn)自己不了解的以及不良網(wǎng)站，不接收陌生人發(fā)送的網(wǎng)絡(luò)文件；盡量不要把重要數(shù)據(jù)存在電腦硬盤(pán)的安裝操作系統(tǒng)的分區(qū)，防止系統(tǒng)崩潰后重新安裝時(shí)于疏忽而誤刪了數(shù)據(jù)。

3、對(duì)于不涉及個(gè)人隱私和商業(yè)秘密的某些數(shù)據(jù)，可以考慮把備份文件存到網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)或個(gè)空間、郵箱里。但一定要設(shè)置足夠復(fù)雜的密碼，以免被人惡意使用。

4、正確使用電腦，不要帶電插拔硬件，盡量避免強(qiáng)行關(guān)機(jī)，發(fā)現(xiàn)硬盤(pán)有異響或系統(tǒng)運(yùn)行不正常時(shí)要及時(shí)備份數(shù)據(jù)并排除隱患。

智者千慮，必有一失。就算我們?cè)傩⌒?，也不能完全避免?shù)據(jù)的丟失和損壞。下面簡(jiǎn)單介紹一下數(shù)據(jù)丟失后的簡(jiǎn)單的處理方法。

除了硬件嚴(yán)重?fù)p壞的情況，只要數(shù)據(jù)不被覆蓋，一般刪除的數(shù)據(jù)都可以通過(guò)各種數(shù)據(jù)恢復(fù)和數(shù)據(jù)修復(fù)的第三方軟件來(lái)恢復(fù)的。比如：EasyRecovery Professional、Recover4all、FinnalRecovery、FinalData等，對(duì)于誤操作、病毒破壞造成的數(shù)據(jù)丟失，以及常用的文件格式，我們也可以嘗試?yán)密浖?lái)恢復(fù)和修復(fù)。

如果系統(tǒng)崩潰，使用第三方軟件就沒(méi)有效果了，此時(shí)我們可以用引導(dǎo)光盤(pán)進(jìn)入DOS下進(jìn)行操作，也可以使用帶有WINDOWS PE系統(tǒng)并集成一些DOS工具的可引導(dǎo)光盤(pán)，F(xiàn)INAL DATA，ActiveUNDELETE等數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件。例如，系統(tǒng)崩潰時(shí)從回收站中恢復(fù)文件：

運(yùn)行CMD 進(jìn)入DOS模式；

使用“C:”進(jìn)入C盤(pán)；

“DIR/A”;

CD RECYCLED;

“D<文件的原始驅(qū)動(dòng)器號(hào)><#>.<原始擴(kuò)展名>”

操作系統(tǒng)都具有最基本的文件創(chuàng)建、修改、刪除功能，其中刪除（delete）是清除數(shù)據(jù)最快速和最方便的方法，但是刪除并不代表將數(shù)據(jù)真正的從硬盤(pán)上刪除，只是將文件的索引部分刪除而已，讓操作系統(tǒng)認(rèn)為文件已經(jīng)刪除，所占用的空間又可以分配給其他的文件。當(dāng)我們不需要數(shù)據(jù)的時(shí)候，一般都是直接進(jìn)行刪除（普通刪除）操作，但是只要使用恰當(dāng)?shù)姆椒ň湍軐⒁褎h除的數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)。所以當(dāng)我們

刪除重要數(shù)據(jù)時(shí)，覆寫(xiě)數(shù)據(jù)和使用軟件擦除數(shù)據(jù)文件成為了必要的手段。比如：WipeInfo、Clean Disk Security、Absolute Security等。

對(duì)于保護(hù)個(gè)人重要數(shù)據(jù)，加密以及解密也不失為一種辦法。加密技術(shù)是利用技術(shù)手段把重要的數(shù)據(jù)變?yōu)閬y碼（加密）傳送，到達(dá)目的地后再用相同或不同的手段還原（解密）。即使別人獲得了已加密的信息，但因不知道解密的方法，仍然無(wú)法了解信息的內(nèi)容。下面提供五種文件加密的方法為大家做參考:

1.使用組戰(zhàn)略工具 把存放隱私資料的硬盤(pán)分區(qū)設(shè)置為不可訪問(wèn)。詳細(xì)方法：首先在末尾菜單中選擇 “ 運(yùn)轉(zhuǎn) ” 輸入 gpedit.msc 回車(chē)，翻開(kāi)組戰(zhàn)略配置窗口。選擇 “ 用戶配置 ”-> 管理模板 ”-> Window 資源管理器 ” 雙擊右邊的防止從 “ 電腦 ” 訪問(wèn)驅(qū)動(dòng)器 ” 選擇 “ 已啟用 ” 然后在選擇下列組合中的一個(gè) ” 下拉組合框中選擇你希望限制的驅(qū)動(dòng)器，點(diǎn)擊確定.2.使用注冊(cè)表中的設(shè)置

把某些驅(qū)動(dòng)器設(shè)置為隱藏。隱藏驅(qū)動(dòng)器方法如下：注冊(cè)表的 HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplor 中新建一個(gè) DWORD 值，命名為 NoDriv 并為它賦上相應(yīng)的值。3.使用 Window 自帶的磁盤(pán)管理

操作步驟如下：右鍵 “ 電腦 ”-> 管理 ” 翻開(kāi) “ 計(jì)算機(jī)管理 ” 配置窗口。選擇 “ 存儲(chǔ) ”-> 磁盤(pán)管理 ” 選定你希望隱藏的驅(qū)動(dòng)器，右鍵選擇 “ 更改驅(qū)動(dòng)器名和途徑 ” 然后在出現(xiàn)的對(duì)話框中選擇 “ 刪除 ” 即可。

4.使用 WinRAR 為數(shù)據(jù)加密

WinRAR具有強(qiáng)大的緊縮功用。其實(shí)，WinRA R 加密功用同樣很強(qiáng)大。WinRA R 采用的單向加密，而單向加密是不可以被破解的。用 WinRA R 加密雖然絕對(duì)安全，但是加密速度很慢，而且每一次運(yùn)用都要解密，然后再加密，比較費(fèi)事。因此，RAR加密方法僅適用于對(duì)加密強(qiáng)度要求很高的用戶。

5.使用加密軟件加密

這種加密方法也是絕對(duì)安全的，這一范圍的代表性軟件有 PGP、圖文檔加密軟件。天盾加密軟件、圖杭加密壓縮軟件以及密碼工具等。此外，對(duì)于移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)，優(yōu)易U盤(pán)加密軟件等各種軟件為其加密的重要手段。

對(duì)于比較重要的數(shù)據(jù)，我們有必要做好備份，堅(jiān)持不把雞蛋放在一個(gè)籃子里的原則。數(shù)據(jù)備份，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是創(chuàng)建數(shù)據(jù)的副本。如果原始數(shù)據(jù)被刪除，被覆蓋或由于故障無(wú)法訪問(wèn)，可以使用副本恢復(fù)丟失或損壞的數(shù)據(jù)。一般情況下，用戶數(shù)據(jù)和重要的系統(tǒng)數(shù)據(jù)都需要備份，備份一般分為兩個(gè)層次：重要系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份和用戶數(shù)據(jù)的備份。最安全的備份方法就是采取本地+異地備份，給數(shù)據(jù)雙重保險(xiǎn)。即將文件備份到與電腦分離的存儲(chǔ)介質(zhì)。下面分別介紹兩種備份的方法：

一、系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份方法

1、Ghost的全盤(pán)備份

對(duì)于系統(tǒng)備份軟件來(lái)說(shuō)，Ghost無(wú)疑是這些軟件中的佼佼者

2、使用“系統(tǒng)還原”功能

開(kāi)始/所有程序/附件/系統(tǒng)工具/系統(tǒng)還原

3、操作系統(tǒng)的備份功能

開(kāi)始/所有程序/附件/系統(tǒng)工具/備份.4、使用系統(tǒng)還原卡

此類(lèi)設(shè)備主要有硬盤(pán)保護(hù)卡、硬盤(pán)保鏢等。

二、用戶數(shù)據(jù)的備份方法

1、指定個(gè)人文件存放位置

在安裝完系統(tǒng)和應(yīng)用程序后，就需要手工指定用戶數(shù)據(jù)的存放位置。

對(duì)于一些原來(lái)位于操作系統(tǒng)所在分區(qū)的個(gè)人文件夾，可以通過(guò)更改系統(tǒng)設(shè)置的方法轉(zhuǎn)移到 其他磁盤(pán)分區(qū)中，以確保這些數(shù)據(jù)不會(huì)因?yàn)橹匦掳惭b操作系統(tǒng)而丟失。

2、同步備份工具Second Copy 2000以及同步精靈的使用

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和人們電腦知識(shí)的增長(zhǎng)，有些天才程序員為了表現(xiàn)自己和證明自己的能力，出于某些原因編寫(xiě)一些破壞計(jì)算機(jī)功能或者破壞數(shù)據(jù)的病毒程序。，硬盤(pán)是計(jì)算機(jī)病毒攻擊的重點(diǎn)目標(biāo)，應(yīng)注意利用最新的殺毒軟件對(duì)病毒進(jìn)行防范。要定期對(duì)硬盤(pán)進(jìn)行殺毒，并注意對(duì)重要的數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)和經(jīng)常性的備份。建議平時(shí)不要隨便運(yùn)行來(lái)歷不明的應(yīng)用程序和打開(kāi)郵件附件，運(yùn)行前一定要先查病毒和木馬，以防止計(jì)算機(jī)感染病毒給數(shù)據(jù)造成威脅。下面為大家推薦幾款防范病毒的軟件：

1、殺毒軟件，卡巴斯基，NOD32，avast5.0，360殺毒

2、U盤(pán)病毒專(zhuān)殺：AutoGuarder23、安全軟件：360安全衛(wèi)士（可以查殺木馬）

4、單獨(dú)防火墻：天網(wǎng)，comodo，或者殺毒軟件自帶防火墻。

5、內(nèi)網(wǎng)用戶使用antiARP，防范內(nèi)網(wǎng)ARP欺騙病毒（比如：磁碟機(jī)，機(jī)械狗）

6、使用超級(jí)巡警免疫工具。

個(gè)人數(shù)據(jù)是我們重要的無(wú)形財(cái)產(chǎn)，它的安全也是我們要努力做到的。我們平時(shí)都應(yīng)該有一個(gè)好的個(gè)人電腦數(shù)據(jù)安全意識(shí)，只要我們不懈努力，相信我們的個(gè)人數(shù)據(jù)會(huì)很好保密的。

第三篇：個(gè)人電腦評(píng)估

國(guó)會(huì)12-2班 陳俏

號(hào)資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告 23 個(gè)人筆記本電腦評(píng)估報(bào)告

評(píng)估報(bào)告聲明

一、我們?cè)趫?zhí)行本資產(chǎn)評(píng)估業(yè)務(wù)中，遵循相關(guān)法律法規(guī)和資產(chǎn)評(píng)估準(zhǔn)則，恪守獨(dú)立、客觀和公正的原則；根據(jù)我們?cè)趫?zhí)業(yè)過(guò)程中收集的資料，評(píng)估報(bào)告陳述的內(nèi)容是客觀的，并對(duì)評(píng)估結(jié)論合理性承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

二、本次評(píng)估涉及的資產(chǎn)清單由委托方、被評(píng)估單位申報(bào)并經(jīng)其簽章確認(rèn)；所提供資料的真實(shí)性、合法性、完整性，恰當(dāng)使用評(píng)估報(bào)告是委托方和相關(guān)當(dāng)事方的責(zé)任。

三、我們與評(píng)估報(bào)告中的評(píng)估對(duì)象沒(méi)有現(xiàn)有或者預(yù)期的利益；與相關(guān)當(dāng)事方?jīng)]有現(xiàn)存或者預(yù)期的利益關(guān)系，對(duì)相關(guān)當(dāng)事方不存在偏見(jiàn)。

四、我們已對(duì)評(píng)估報(bào)告中的評(píng)估對(duì)象及其所涉及資產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查；我們已對(duì)評(píng)估對(duì)象權(quán)屬狀況給予必要的關(guān)注，對(duì)評(píng)估對(duì)象法律權(quán)屬資料進(jìn)行查驗(yàn)，但無(wú)法對(duì)評(píng)估對(duì)象的法律權(quán)屬真實(shí)性做任何形式的保證；我們已提請(qǐng)企業(yè)完善產(chǎn)權(quán)，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了披露。

五、我們出具的評(píng)估報(bào)告中的分析、判斷和結(jié)論受評(píng)估報(bào)告中假設(shè)和限定條件的限制，評(píng)估報(bào)告使用者應(yīng)當(dāng)充分考慮評(píng)估報(bào)告中載明的假設(shè)、限定條件、特別事項(xiàng)說(shuō)明及其對(duì)評(píng)估結(jié)論的影響。

重要提示 以上內(nèi)容摘自資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告，欲了解本評(píng)估項(xiàng)目的全面情況，應(yīng)認(rèn)真閱讀資產(chǎn)報(bào)告全文。

評(píng)估目的：為了了解我的電腦現(xiàn)在的價(jià)值，并對(duì)學(xué)過(guò)的知識(shí)得到很好的檢驗(yàn)，制作出條理清明，全面而且易懂的評(píng)估報(bào)告。

評(píng)估對(duì)象：本人的電腦

評(píng)估基準(zhǔn)日：二零一五年四月二十六號(hào) 評(píng)估方法：成本法

評(píng)估原則:（由于本人的電腦僅供個(gè)人使用，并沒(méi)有任何經(jīng)濟(jì)性收益，不涉預(yù)期收益原則及貢獻(xiàn)原則等.）

1.獨(dú)立性原則

2.客觀公正性原則

3.科學(xué)性原則

4.經(jīng)濟(jì)技術(shù)原則

5.評(píng)估時(shí)點(diǎn)原則

6.替代原則

基本步驟: 1.明確鑒定評(píng)估對(duì)象，獲取基本資料

2.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，選擇參照物

3.調(diào)整差異

4.確定評(píng)估值

電腦基本數(shù)據(jù)：規(guī)格型號(hào)：ideapad Z485

制造廠家：聯(lián)想筆記本

出廠日期：2011年9月

投入使用日期：2012年12月

附件：齊全

使用年限一般是5年。這是正常情況，依據(jù)個(gè)人可能微微不同。

評(píng)估過(guò)程：我到哈爾濱電子商場(chǎng)百腦匯調(diào)查并與網(wǎng)上的報(bào)價(jià)進(jìn)行了對(duì)比，現(xiàn)行市價(jià)3500元。由于我的電腦是外購(gòu)產(chǎn)品，因此，重置成本為該產(chǎn)品的現(xiàn)行購(gòu)買(mǎi)價(jià)格，無(wú)安裝調(diào)試費(fèi)及運(yùn)費(fèi)等。

并且根據(jù)調(diào)查，按稅法規(guī)定電子產(chǎn)品的殘值率為百分之五，即3500×5%=175元。

至評(píng)估基準(zhǔn)日為止，該電腦我已使用了28個(gè)月。我的電腦是不能單獨(dú)計(jì)算獲利能力的單臺(tái)設(shè)備，不計(jì)算經(jīng)濟(jì)性貶值。重置成本為更新重置成本，功能性貶值不需單獨(dú)計(jì)算。

公式:評(píng)估價(jià)值=重置成本-年貶值額×已使用年限

用直線折舊法又稱定額法，假設(shè)電腦的價(jià)值損耗是均勻的，即在耐用年限內(nèi)每年的貶值額相等，則電腦的年貶值額為：我的電腦年貶值額=（3500-200）÷5=660元

我的電腦的評(píng)估價(jià)值=3500-660×28÷12=1960元 評(píng)估結(jié)果：本人筆記本電腦的評(píng)估價(jià)值為1960元。評(píng)估報(bào)告使用限制聲明：本評(píng)估結(jié)論僅供委托方對(duì)資產(chǎn)占有方投資重組時(shí)對(duì)評(píng)估對(duì)象作價(jià)參考依據(jù)所用，不得作 為其他經(jīng)濟(jì)目的使用。

本資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告結(jié)果是反映評(píng)估對(duì)象在本次評(píng)估目的下，根據(jù)評(píng)估原則確定的現(xiàn)行公允市價(jià)，沒(méi)有考慮將來(lái)可能承擔(dān)的抵押、擔(dān)保事項(xiàng)，以及特殊交易方可能追加付出的價(jià)格等對(duì)評(píng)估價(jià)格的影響，也未考慮國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策發(fā)生變化及遇有自然力和其它不可抗力對(duì)資產(chǎn)價(jià)格的影響。評(píng)估報(bào)告的作用依照法律、法規(guī)的規(guī)定發(fā)生效力，當(dāng)前述條件以及評(píng)估中遵循的持續(xù)經(jīng)營(yíng)原則等其它原則發(fā)生變化時(shí)，評(píng)估結(jié)果一般會(huì)失效。

按現(xiàn)行規(guī)定評(píng)估報(bào)告有效使用期限為一年，即從評(píng)估基準(zhǔn)日 2015年4月26日起一年內(nèi)評(píng)估目的實(shí)現(xiàn)時(shí)，可以評(píng)估結(jié)果作為底價(jià)或作價(jià)依據(jù)（還需結(jié)合評(píng)估基準(zhǔn)日期后事項(xiàng)的調(diào)整）。

本資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告專(zhuān)為委托方及資產(chǎn)占有方使用，并為本報(bào)告列明之目的而作，未經(jīng)本所及委托方同意，不得向委托方和評(píng)估報(bào)告審查部門(mén)之外的單位和個(gè)人提供。收獲：通過(guò)本次評(píng)估，我對(duì)資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告有了初步了解，并且對(duì)我所學(xué)得知識(shí)進(jìn)行了穿線。了解了評(píng)估方法有哪些，貶值有哪些，折舊的方法以及集中資產(chǎn)的評(píng)估等等。從評(píng)估中獲得了很大的快樂(lè)。

第四篇：個(gè)人電腦補(bǔ)助申請(qǐng)

個(gè)人電腦補(bǔ)助申請(qǐng)

本人于2014年8月1日使用個(gè)人筆記本電腦辦公，現(xiàn)申請(qǐng)公司個(gè)人電腦補(bǔ)助，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

此致

敬禮

申請(qǐng)人：倪軍

2015年3月10日

第五篇：個(gè)人電腦服務(wù)宣傳單

中小企業(yè)的IT解決方案,為您提供最經(jīng)濟(jì)最有效的解決方案！

個(gè)人電腦服務(wù)宣傳單模板

聯(lián)系人：電話：

一、業(yè)務(wù)范圍

1、硬件工程： 電腦上門(mén)維修維護(hù)、電腦組裝升級(jí)及回收、網(wǎng)絡(luò)工程、防盜視頻監(jiān)控工程

2、軟件工程：KTV點(diǎn)歌系統(tǒng)、VOD工程、公話計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、上門(mén)高清電影拷貝、無(wú)盤(pán)網(wǎng)吧系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)工程、電腦

培訓(xùn)服務(wù)

3、電腦醫(yī)院：望，聞，問(wèn)，切，電腦有毛病了，一個(gè)電話搞定！小毛病50元以下，大毛病100元以下.4、電腦美容：為您的愛(ài)機(jī)除塵，換新衣，清洗油垢，滅菌消毒，扮靚你的電腦！

5、電腦配件配送中心： 以物流的模式供應(yīng)電腦配件，耗材，為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。配送價(jià)=批發(fā)價(jià)+車(chē)費(fèi)(5-10

元),大件物品另計(jì)。

二、維修項(xiàng)目?jī)r(jià)格：（注：市區(qū)以外，需加收上門(mén)費(fèi)30元）

電腦檢測(cè)免費(fèi)

軟、硬件一般故障排除XX元/臺(tái)

操作系統(tǒng)和常用軟件重裝、殺毒XX/臺(tái)保修1周外文或雙系統(tǒng)、筆記本電腦系統(tǒng)軟件重裝和殺毒XX元/臺(tái)保修1周主板維修XX元/臺(tái)包工料

局域網(wǎng)組建面議（視工程量）包工料

CRT顯示器維修XX元/臺(tái)包工料高壓包除外

液晶顯示器維修XX元/臺(tái)包工料

傳真機(jī)維修XX元/臺(tái)

復(fù)印機(jī)維修XX元/臺(tái)

更換新零件按市場(chǎng)價(jià) 保修一年

（維修工單為保修憑證，以維修工單標(biāo)注的保修期為準(zhǔn)）

三、包月維護(hù)項(xiàng)目

A、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

辦公電腦每月XX元/套商定每月服務(wù)次數(shù)

辦公電腦每月XX元/套不限次數(shù)，XX臺(tái)以上

局域網(wǎng)服務(wù)器每月XX元/臺(tái)

打印機(jī)每月XX元/臺(tái)

以上價(jià)目為包月人工費(fèi)用（含市內(nèi)交通費(fèi)）。

B、包月服務(wù)內(nèi)容：

1、本部提供專(zhuān)業(yè)的維修保養(yǎng)服務(wù)，維持所有受保設(shè)備處于正常工作狀態(tài)。

2、每月上旬及下旬各一次上門(mén)檢測(cè)、保養(yǎng)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)，建立每臺(tái)設(shè)備的運(yùn)行狀況檔案。

3、當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障或使用上出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，可隨時(shí)通知本部派員上門(mén)維修，技術(shù)員在工作日（周一至周六）2-4個(gè)工作小時(shí)內(nèi)到達(dá)(視距離商定)。乙方不再收取任何維修人工費(fèi)或咨詢費(fèi)。

4、當(dāng)電腦軟件出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，本部免費(fèi)提供軟件故障重裝，清除病毒；如需安裝新軟件，本部可按優(yōu)惠價(jià)格提供正版軟件。

5、當(dāng)設(shè)備硬件出現(xiàn)故障時(shí)，如需更換損壞的零部件，本部征詢客戶同意后按市場(chǎng)價(jià)格供應(yīng)。

6、提供免費(fèi)咨詢服務(wù)，包括：電腦及網(wǎng)絡(luò)的更新升級(jí)咨詢和指引，電腦及網(wǎng)絡(luò)軟件二次開(kāi)發(fā)應(yīng)用的咨詢，常

用辦公設(shè)備使用方法、疑難問(wèn)題咨詢和一般的使用培訓(xùn)（非授課形式）。如果對(duì)于我們修不好的故障，我們將不收取任何費(fèi)用。同時(shí)提供相同故障7天內(nèi)免費(fèi)上門(mén)保修，90天內(nèi)客戶送修保修。