第一篇：讀《你的知識需要管理》后感

讀《你的知識需要管理》有感

利用業(yè)余時間，我讀完了《你的知識需要管理》這本書，是我們部門全經(jīng)理推薦的。很多人暢想和豆瓣上都極力推薦這本書，并且給出了很好的評論。這是一本非常好的書，我個人覺得每個人都需要閱讀和思考。在此向大家分享這本書的一些主要觀點，同時希望通過這種方式不斷進行總結(jié)，不斷提升自己。

書中將知識管理分為學(xué)習(xí)知識、保存知識、共享知識、使用知識、創(chuàng)新知識，每個部分都闡述了觀點并介紹一些方法和技巧。而且這本書的邏輯結(jié)構(gòu)非常清晰，書中有理論，有方法，有工具，是一本很好的自我知識管理的書。

1.學(xué)習(xí)知識

首先，要明白自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)、目的，而且是積極主動地學(xué)習(xí)，保持對某一領(lǐng)域?qū)W習(xí)的熱情。感覺現(xiàn)在很多人的學(xué)習(xí)都是被迫的，是迫于生活和工作的壓力才學(xué)的，如果是被動地學(xué)習(xí)，那么在一定程度上失去了學(xué)習(xí)的樂趣。

其次，要把握學(xué)習(xí)的步驟，我覺得書中推薦的學(xué)習(xí)步驟非常好，值得我們借鑒。學(xué)習(xí)的步驟是：掌握該領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識（經(jīng)典入門書籍）；了解該領(lǐng)域的全貌（廣泛的圖書或搜索引擎信息）；跟蹤并掌握該領(lǐng)域的最新知識（報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、新聞、論文、論壇）；在實踐中學(xué)習(xí)和創(chuàng)新（工作回顧、自己多說、多寫、語言表達）。結(jié)合書中提到的“閱讀經(jīng)典書籍”的觀點，談一下自己的感受，我覺得第一遍看書一定要快，因為我發(fā)現(xiàn)我們買書或者借書，可能是一時的對書

中的內(nèi)容感興趣，可能一段時間后就因為別的事情把書拋到一邊了。所以，第一遍看書時，就要快速的閱讀，等到有時間看第二遍的時候，更容易把握重點。而且，對于某一領(lǐng)域的學(xué)習(xí)，必須達到一定的深度，否則你的知識就是常識，而常識是不會帶來個人的競爭優(yōu)勢的。因此，對于某一領(lǐng)域的學(xué)習(xí)和實踐，一定要持續(xù)，只有堅持的量變才會有質(zhì)變。

2.保存知識

首先，知識保存的目的是為了方便取閱、提高效率。所以，要學(xué)會將知識分類整理、利用各種工具，提高知識管理效率?，F(xiàn)在大部分人都是用電腦進行知識的保存，然而電腦的硬件可能會出現(xiàn)損壞的問題。在今年的6月份，我的電腦的硬件損壞，由于自己事先沒有對知識進行備份，導(dǎo)致了一些知識的丟失。經(jīng)過我的這次教訓(xùn)，我建議大家要定時地對電腦中重要的知識進行備份，一般是每半年或一年備份一次?；蛘?，我們可以利用互聯(lián)網(wǎng)的一些空間保存知識，如郵箱、博客、網(wǎng)絡(luò)的硬盤等途徑保存知識。

其次，我們要積極地用腦思考，尤其是對已保存的知識進行閱讀并思考。我記得剛出學(xué)校實習(xí)的時候，我看到什么資料，就下載什么。只要我覺得有用，我看見了就下載，真怕以后找不到了。結(jié)果，后來我也不知道自己存在哪里了，幾乎沒有再閱讀這些資料。等到我需要這些信息資料的時候，我還是會重新去網(wǎng)上搜索，而沒有去使用原來保存的知識，所以，浪費了時間、電腦儲存的空間等。這些教訓(xùn)告訴我，如果覺得保存的知識對以后有用，那就認真地去分類整理，等到

想用的時候能快速地找到，并認真地學(xué)習(xí)與使用。

3.共享知識

知識只有共享出來，才會有價值。而讓別人知道你知道，讓別人知道你行，你才真的行，而不是你自己覺得你行。自己學(xué)習(xí)了知識，然后積極地與人共享，你的知識量是不會減少的，而只會增加。當(dāng)個人的知識積累到一定量的時候，就應(yīng)該把自己的知識與同事、家人、朋友、同學(xué)共享。在共享的過程中，你或多或少發(fā)現(xiàn)一些知識的缺陷，并試圖去完善知識，自己也有所收獲。同時，與人共享知識，一起交流，一起相互反饋意見，學(xué)習(xí)知識的效果更加好。

4.使用知識

在學(xué)習(xí)、保存、共享知識之后，應(yīng)注重實踐，在實踐中使用知識，不斷提升自己的知識獨特性。在現(xiàn)實的工作中，為什么有一些人總覺得自己滿腹經(jīng)綸卻不得志呢？也許是因為沒有很好地使用自己掌握的知識，沒有明白只有被使用的知識才有價值的道理。因此，當(dāng)你的知識積累到一定量時，一定要將知識使用于實踐中，尤其是使用于日常工作中，指導(dǎo)工作，服務(wù)于自己的企業(yè)。同時，還要把平時工作中積累的想法、觀點、知識進行總結(jié)，并做好記錄，久不久拿出來看看，這樣才會在使用知識的過程中，進步得更快。

5.創(chuàng)新知識

關(guān)于創(chuàng)新知識，似乎還離我很遙遠，對我的用處不是很大，但是有一個觀念我可以去堅持，那就是打破常規(guī)地思考，非理性地思考與行為，不斷提高自己的創(chuàng)新思維能力。

當(dāng)然，在書中，作者還給了一些建議： 1.讀書和工作的第一個十年，關(guān)注前三個問題：學(xué)習(xí)知識、保存知識、共享知識；2.工作的第二個十年，更多的關(guān)注知識共享傳播、知識的使用、知識的創(chuàng)新，建立自己的某個領(lǐng)域的專業(yè)形象，通過知識轉(zhuǎn)化專利或者知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品、服務(wù)提供給市場，通過知識的創(chuàng)新引領(lǐng)一個領(lǐng)域的發(fā)展。而我覺得，工作的第一個十年，使用知識也同樣很重要，要注重實踐，將知識服務(wù)于實踐中。

在個人的職業(yè)發(fā)展道路上，我們必須面對激烈的競爭，包括個人自身的學(xué)習(xí)力和知識管理能力的競爭。因此，我們要積極地學(xué)習(xí)和積累，定期整理和保存我們的知識，并積極地與人共享，還要大膽地運用知識，提升自己的價值，而且要打破常規(guī)地思考，不斷提高創(chuàng)新知識的能力。

第二篇：管理學(xué)學(xué)后感

管理學(xué)學(xué)后感

費孝通認為中國的傳統(tǒng)是：人與人之間的關(guān)系就像石頭丟入水中，在水面形成一圈圈的波紋，被波紋所推及的就產(chǎn)生關(guān)系。人類社會便是一組建立在多維空間里龐大而復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)。為了保持生存秩序，人類創(chuàng)立了各種各樣的規(guī)則，但規(guī)則又會束縛人的發(fā)展，于是人們又想盡辦法打破規(guī)則。于是創(chuàng)立規(guī)則的人成為了圣賢，打破規(guī)則的人成了英雄。圣賢是傳統(tǒng)權(quán)威法理的金屬器質(zhì)的冷光又會導(dǎo)致非人化。管理學(xué)的起點，便是告別圣賢和英雄，進入凡人時代，并在此基礎(chǔ)上做出現(xiàn)實的選擇。

雖然很片面，理論研究的東西最初留給我的印象確確實實都是死板并且高深難懂的，比如哲學(xué)，心理學(xué)，法學(xué)，社會學(xué)??開始接觸管理學(xué)之后，它并沒有如同其學(xué)科名字一樣給人帶來深澀枯燥的感覺，也沒覺得太神秘。每一次課堂給我的體驗，就像是經(jīng)歷一場強烈的頭腦風(fēng)暴，一句話，一種理念，一個人物，一個案例，一種模式，各種思維的靈光在腦袋中激蕩，不斷肢解又再度組建出新的人生價值觀。我想，對于像我這樣沒多少社會經(jīng)歷的本科生，這門課程算得上是層次清晰，生動易懂，實用性強。管理，首先是自我管理，然后才是管理別人。管理學(xué)中折射出的某些道理同時也是做人的道理。對此我很有感觸。

在某次課堂上，老師騰出時間讓我們觀看了關(guān)于采訪稻盛和夫的視頻。就這么一個看上去非常普通的老頭，卻在他年僅27歲的時候就創(chuàng)辦了京都陶瓷株式會社（現(xiàn)名京瓷），52歲時又創(chuàng)辦第二電電（原名DDI，現(xiàn)名KDDI，目前在日本為僅次于NTT的第二大通訊公司），并且這兩家公司又都在他的有生之年進入世界500強，兩大事業(yè)皆以驚人的力道成長。稻盛名下產(chǎn)業(yè)集團的銷售總額達1兆2000億日元。1984年，他設(shè)立財團法人稻盛財團，并創(chuàng)設(shè)了京都獎。此外，也創(chuàng)立了以培養(yǎng)年輕一代經(jīng)營人士為宗旨的“盛和塾”。其廣為人知的經(jīng)營管理手法被稱為“阿米巴式經(jīng)營法”。2010年，日本航空向東京地方法院申請破產(chǎn)保護，在民主黨鳩山政府的三顧茅廬下，稻盛和夫以78歲的高齡出任日航的CEO，重整問題重重的日航。在日本四大“經(jīng)營之圣”（另三位分別是松下公司的創(chuàng)始人松下幸之助、索尼公司的創(chuàng)始人盛田昭夫、本田公司的創(chuàng)始人本田宗一郎）中，他是年齡最小而被尊為“圣”的。

他提出的“利他”思想以及“敬天愛人”和“至誠”的理念令人印象深刻。他撰寫的《活法》一書，提出的人生方程式（人生 = 能力×熱情×思維方式），給我們一個新的角度，詮釋積極工作對人生成就的巨大推動作用。他的成功方程式需要有極其敏銳的頭腦和極其柔軟的心。

當(dāng)對一個目標(biāo)有著強烈的持續(xù)的渴望時，苦苦思索體悟，就可能在事先“清晰地看見”那個嶄新的結(jié)果。相反，如果事先沒有清晰的意象，就不會有嶄新的成果出現(xiàn)。這是稻盛和夫在人生的各種經(jīng)歷中體驗到的真實。

我想到最初寫這篇隨想的原因。某次課堂上老師讓大家分組履行商務(wù)合同前的決策。我組因為“誠信”而損失慘重。但是，我相信不論重來多少次，我的選擇仍然是一樣的。遺憾的只是后來沒有及時進行有效的溝通來扭轉(zhuǎn)虧損的劣勢，由于不相信對方而選擇了虧損到底的最壞結(jié)果。就稻盛和夫的人生方程是來說，誠信是包含在思維方式里的。誠信作為一種基本的道德品質(zhì)，如果丟棄，無論你有多少熱情或者能力，你的人生和工作仍會變成負數(shù)。善的念頭不應(yīng)由于環(huán)境的惡而動搖。這說明思維方式是何等重要，它決定了人生和工作的結(jié)果。

我并不是那么天資聰穎的小孩，但是我有自己生活的態(tài)度。小的時候我奶奶跟我說過一句話，“你做什么不行都沒關(guān)系，唯獨一樣，你必須學(xué)會好好做人”。

32個學(xué)時的課程雖然不多，卻很有意義。比如我會去做一些以前不太愿意做的事。比如，認真看完一本人物傳記，做短期的計劃，安排每天要做的事情并且確定它們的輕重緩急，慢慢學(xué)會拒絕一些無關(guān)緊要的事情。我想，我大概比原來有效率了一點，嘿嘿??雖然這學(xué)期管理學(xué)學(xué)習(xí)到的知識很淺，重要的是它將我領(lǐng)上了一條路，或許，這是對我影響最大的一件事。

管理學(xué)的作業(yè)很多，每一次大家都在短暫的空閑時間里糾結(jié)抱怨著做完，但是每次都會做得很認真，上交之后又很開心，特別是小組的微視頻，充滿很多快樂的回憶。最后我想說，謝謝老師，感謝管理學(xué)這門課。我想以后，我會做的比現(xiàn)在好。

第三篇：管理視頻感后感

《管理心理學(xué)》實踐報告

實驗?zāi)康模簭男睦韺W(xué)的角度探討管理

實驗內(nèi)容：

內(nèi)容一（2學(xué)時）：管理者應(yīng)是下屬學(xué)習(xí)的榜樣

作為管理者，當(dāng)然要起要模范表率作用（理解跟我上，給我沖），用魅力感召。形成上下同心協(xié)力的工作局面。美好的形象能產(chǎn)生一種形象效應(yīng)，給下屬以信心，勇氣和力量，指引他們勇往直前，古人云“上有好者，下必有甚焉”，因此有什么樣的管理者，自然會有什么樣的下屬，所以管理者在責(zé)怪下屬處事不當(dāng)之前，應(yīng)該想想自己是否有同樣的缺點。其身不正，試問又如何去責(zé)怪下屬？

你是否發(fā)覺，不少員工辭職，原因也涉及不喜歡管理者的處事作風(fēng)。由此可見，如果下屬認為與管理不屬于同一類人，多數(shù)會自動請辭。所謂“物以類聚，人以群分”便是這個意思了，因此，我們可以從下屬的表現(xiàn)，得悉其管理者的管理能力。

為避免誤導(dǎo)下屬，身為管理者的你，最好時常省察一下自己有什么壞習(xí)慣，及早戒掉。

最容易犯的錯，便是管理者時常借故遲到早退，這樣會令下屬工作散漫，嚴(yán)重影響工作效率。管理者不在，下屬工作自然放松，或四處找人聊天，將你“偷懶”的消息回散。所以不要以為身為管理者可以隨意離開 5 崗位。

另外，不要隨便推缷責(zé)任。把自己應(yīng)負的責(zé)任推給下屬（案例）。這樣不會令你自己的責(zé)任減輕。只會令上司懷疑你的管理能力。

當(dāng)然，做事公平及公私分明，才是下屬學(xué)習(xí)的好榜樣，有好的下屬，也會令你“水漲船高”，在公司時有更穩(wěn)固的基礎(chǔ)。管理者要起模范表率作用，塑造自己的形象，應(yīng)該做到以下五點：

1.做任何一件工作，都能比一般人想得周密，做得有條理。2.勇挑重擔(dān)，不怕困難，喜歡在重擔(dān)和困難面前鍛煉自己的人格和能力。

3.能從全局看問題，從小處著手，一步一個腳印地解決問題。4.不追求個人享受，任勞任怨，以身作則，同時能以在家的甘苦為甘苦。

5.能以科學(xué)的手段，指導(dǎo)大家的工作方法，能以人性為本，激勵員工的工作熱情。要牢記管理者是被學(xué)習(xí)的榜樣，不是被贊揚的對象。給別人樹立學(xué)習(xí)的榜樣遠不是件容易的事情，那意味著必須時時刻刻不斷加強個人的素質(zhì)修養(yǎng)；去發(fā)展諸如勇氣、誠實、隨和、不自私自利、感恩、負責(zé)程度個人品格特征。為別人樹立學(xué)習(xí)的榜樣，也意味著堅持道義的正確性，甚至當(dāng)這種堅持需要你付出很高代價的時候，也得堅持。

如何管理能成為被學(xué)習(xí)的榜樣，可運用以下八種技巧： 1.為你的下屬樹立高標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)榜樣。2.通過自己努力工作樹立榜樣。3.身體要健康，精神要飽滿。4.要完全掌握自己的情緒。5.要保持愉快而樂觀的儀表和態(tài)度。

6.在指責(zé)或批評別人的時候，不要把個人的因素摻合進去。7.待人要隨和，要有禮貌。8.你的話必須一諾千金。

這樣，管理者就能夠履行上司的義務(wù)，并能以身作責(zé)表現(xiàn)出榜樣的風(fēng)范，你的下屬就會尊敬你，為你而感到驕傲。

內(nèi)容二（4學(xué)時）：從心理學(xué)角度談員工管理

企業(yè)要健康的發(fā)展，就需各個層面的領(lǐng)導(dǎo)。所謂領(lǐng)導(dǎo)，就是有人服從，有人追隨。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者無不擁有大批的服從者和追隨者，人脈豐富，人氣興旺，人力充足，人心團結(jié)，關(guān)鍵時刻能夠呼風(fēng)換雨，撒豆成兵，辦成常人辦不了的事，解決常人解決不了的問題。怎樣才能成為優(yōu)秀的管理者呢？應(yīng)以良好心態(tài)為基礎(chǔ)，從客觀的觀察為依據(jù)，以認真分析思考為前提，全面、客觀和準(zhǔn)確地推測、估計、判斷員工，從而達到有效的溝通和管理。讓員工們在一個和諧的氛圍中心情愉悅的工作。

利用人類的天性，使員工安心工作。

我們知道，人畢竟是人，有感情，有其天性。如果把他們當(dāng)做一部機器來管理，那就在錯特錯了，所以無論作為哪一層面的管理者，一定要懂得如何去實施管理，知曉如何應(yīng)用對方的心理，最重要的是，能夠有效地利用人類的天性，使員工們安心工作，盡量發(fā)揮他們的潛力，不斷地改進其工作，這樣我們的企業(yè)才會獲得更大的發(fā)展。

1、人類的第一種天性是好奇心理。

好奇心理是人類發(fā)明的動力。作為管理者，應(yīng)該鼓勵和支持員工的好奇心理，使他們能夠在工作中提出更多更新的意見，不管這些意見能否采納，都應(yīng)該分別處理。比如他們的提案和建議是否有實用價值，也要充分給予肯定，他的心態(tài)是積極向上的，能從公司的利益出發(fā)考慮問題，要認真的予以答復(fù)和處理，鼓勵這種好奇心理更好的為企業(yè)服務(wù)。2.人類的第二種天性是合群天性

任何有效的行動，必須依賴三種不可缺少的條件：知識、意志和組織。前二者屬于個人方面的東西，它是由創(chuàng)造欲望，自我表現(xiàn)等天性培埴而成。至于組織的產(chǎn)生，則源于人類的合群天性。但這種天性常常會因人類的自私而遭到破壞和損害，作為管理者，應(yīng)該密切關(guān)注員工的自私個性對企業(yè)的影響，更應(yīng)該鼓勵員工以最大的努力來跟別人相處，案例：以瀛通箴言的團隊篇為準(zhǔn)則，服從企業(yè)的規(guī)矩，形成一個具有戰(zhàn)斗力的組織。3.人類的第三種天性是占有欲望

占有欲望可分為好壞兩方面，如果用之不當(dāng)會影響組織的戰(zhàn)斗力和員工的工作積極性。在當(dāng)今財產(chǎn)私有制的情況下，作為管理者對于這種占有欲不加與注意，使它有效地運用。這種占有欲須與人類其它天性取得適當(dāng)比例的調(diào)劑，才能發(fā)揮它的社會效能與價值，使他們安心做事，他們也會表現(xiàn)得非常良好，案例：如企業(yè)設(shè)立全勤獎，提案獎，超產(chǎn)獎，年終獎和其它鼓勵措施等。也就是在滿足中工的占有欲望。

4.人類的第四種天性是創(chuàng)造沖動。

凡是人類都有一種活動欲或工作欲，這兩種欲望驅(qū)使他們?nèi)?chuàng)造更多新的東西。作為一位管理者，必須重視員工這種創(chuàng)造沖動，我們知道，作為管理人員雖然能深入到各部門去了解每個工位的工作過程，但一個人的力量有限，不能像那些終日在自己崗位上工作的員工那般，對細節(jié)了解得很清楚。有時候，他們在工作中發(fā)現(xiàn)了問題，產(chǎn)生了創(chuàng)造沖動，想出一個切實可行的改進方法，特別是精益生產(chǎn)方面，如果因為得不到公司和管理者的支持和鼓勵，就讓創(chuàng)新的改進計劃胎死腹中，如此一來，遭到損失的并不是那個員工，而是我們的企業(yè)。我們充分運用這一天性，不斷改進生產(chǎn)工藝流程，提高產(chǎn)能和效率。

5.人類的第三種天性是自我表現(xiàn)

自我表現(xiàn)在工作上有著極大的影響，人類的生命是在活動著，發(fā)展著，隨時隨地有自我擴張和自我表現(xiàn)的現(xiàn)象。自我表現(xiàn)有好的和壞的兩方面。好的，促使一個人在正當(dāng)事業(yè)上發(fā)展，譬如把工作做得很好，在一群員工中起著模范作用，至于壞的，會促使一個人想著如何捉弄他人或犯罪的勾當(dāng)表現(xiàn)自己。作為管理者，應(yīng)該自出自我表現(xiàn)的好壞兩面，好的加以利用，壞的導(dǎo)之以正。這樣對自己的管理固然增添一份力量，就是對員工來說，也使他能夠從好的方面獲得自我表現(xiàn)的滿足。不致誤入歧途。6.人類的第六種天性是審美觀

審美標(biāo)準(zhǔn)雖然因人而異，但人的卻有“耳有同聲，目有同色”的通性，以及“惡惡臭，好好色”的共欲。我們了解員工的具有這種審美的天性，就要求大家學(xué)習(xí)《瀛通箴言》。管理，力求其工作、生活環(huán)境整齊、清潔，光線充足，空氣流暢，使員工樂于在這個環(huán)境中工作；而且工作環(huán)境寬敞舒適，不容易使人感覺疲勞，可以提高工作效率，我們的廠房和車間建設(shè)，也正是針對著人類的審美觀而設(shè)計建造的，車間寬敞明亮，空氣流通暢，環(huán)境整齊清潔，我們要珍惜工作崗位，要以感恩的心理安心工作。7.人類的第七種天性是公平心理

公平心理是一種動力，也是一種阻力，問題是否能把它處理得好。我們在管理上，不但對員工個人的工作強度分配得恰當(dāng)，沒有偏多偏少的現(xiàn)象，同時對于他們的報酬，也得公平合理（案例）；最忌有偏多偏少的事情，否由隨時會引起他們的反感。

有許多工廠常鬧“工潮”，這大多數(shù)是管理者忽略了員工這種公平心理。如果我們管理者有意無意地忽視了員工這種公平心理，是很愚蠢的，他們只知道那些員工很難管理，不聽指揮，陰奉陽違，精靈古怪，但管理者從沒想到，這種畸形的現(xiàn)象到底是怎樣發(fā)生的？這可以說是管理者完全忘卻了員工的公平心理，在員工平和心境中投下一塊石子，引起了無數(shù)的漣漪。這漣漪漸漸由小到大，工潮就這樣產(chǎn)生了。人們只看到工潮的害處，卻沒有想到到底是誰引起這次工潮？如果他們想清楚了，第一個應(yīng)該受到處罰的就是那個完全忽視員工公平心理的管理者了。8.人類的第八種天性是是非之心

這是一種良好的天性，喜公平，愛美麗，固然是人的同好，至于好善惡惡的“是非之心”，亦是人類所共有的天性。然而，所謂是非善惡的種種標(biāo)準(zhǔn)，是隨著時代演變，因境而異的。如在中國兒女要對父母盡孝，使老有所養(yǎng)。但在伊朗山地，父母一到六十歲而轉(zhuǎn)世，兒女就變?yōu)椤案改浮彼屠狭耍ㄋ^“送老”，就是敲鑼打鼓的送父母走上崖，跳下去自殺。我們跟員工同處在一個社會，同一個時代，所以我們跟員工的是非之心是完全一致的。我們認為“是”的，員工必以為“是”，我們認為“非”的，員工必以為“非”，如果以為“非”的，那一定跟我的本身利益有所沖突，反“是”以為“非”而已。

作為一個管理者，最忌“是非”不分。我們在某項問題上，不能明辨是非，必會失去人心。如果我們黑白不分的去處理一件事情，勢必失去員工的愛戴。那其管理者也是失敗的。

實驗總結(jié)：

信任是合作的開始，也是企業(yè)管理的基石。一個不能相互信任的團隊，是一支沒有凝聚力的團隊，是一支沒有戰(zhàn)斗力的團隊。

信任對于一個團隊來說，具有其重要作用：

1、信任能使人處于互相包容、互相幫助的人際氛圍中，益于形成團隊精神以及積極熱情的情感。

2、信任能使每個人都感覺到自己對他人的價值和他人對自己的意義，滿足個人的精神需求。

3、信任能有效地提高合作水平及和諧程度，促進工作的順利開展。盡管信任對于一個團隊具有化腐杇為神奇的力量，但實際上很多企業(yè)都處于一種內(nèi)部的信任危機當(dāng)中。

比如：沒有凝集力，公司中高層領(lǐng)導(dǎo)間不和諧，工作缺乏協(xié)調(diào)性。比如：只顧各部門工作，不協(xié)調(diào)，導(dǎo)致整個企業(yè)產(chǎn)能低，上司在下屬面前沒有威性，人心不穩(wěn)，工作沒有主動性和積極性等，使企業(yè)處于管理不順暢的狀態(tài)。

人，最重要的不是他是什么，而是你把他當(dāng)作什么，你給他信任多少，他就會給你回報多少。關(guān)鍵是你對他的導(dǎo)向。你的溝通，你的行為，你的認識，你地習(xí)慣而形成了你固有的用人文化。一個對他人總不放心的人，最終是孤獨，孤獨而失望的。

內(nèi)部的信息對管理者的實施管理是非常重要的組織，1、管理者要盡早抓住問題，而找出回使你頭痛的問題最好方式，是讓你的下屬告訴你。選取決于坦率與信任，在需要坦率和信任的時候，大部分人傾向于選擇沉沒，自我保護，因為組織內(nèi)部的權(quán)利斗爭防礙了下屬的坦誠。

2、管理者必須人真培育信任，應(yīng)該利用一切可以利用的機會。增進下屬的信任感，對信任培育關(guān)鍵是六個方面：溝通、支持、尊重、公署，可預(yù)期性及勝任工作的能力。溝通是管理的真諦。一個企業(yè)要想充滿生機和活力，實現(xiàn)高速運轉(zhuǎn)，有懶于下情上知，上意下達，有懶于部門之間通信息，協(xié)同作戰(zhàn)。良好的溝通能讓組織的成立，感受到組織對自己的尊重和信任，從而產(chǎn)生極大的責(zé)任感，認同感和歸屬感。從而具有強烈的責(zé)任心和奉賢精神。

3、管理者還必須注意麻煩，要出現(xiàn)時的顯露出來的蛛絲馬跡。比如信息減少，士氣低落。綾兩可的信息，非語言的信號，以及外部信號等，這樣才能有針對性的實施有效的管理。作為一個企業(yè)，組織成員之間的信任是“和氣生財”，健練發(fā)展的前提。在組織發(fā)展的過程中，遇到的最大難題其實并不在于外在的環(huán)境，而在于部的氛圍，員工之間，員工與管理者之間，管理者與管理者之間，應(yīng)該是心心相印，而不是疑伸疑鬼，懷疑和不信任是公司真正的成本之源，他們不是生產(chǎn)成本。它們不是科研成本，卻會影響生產(chǎn)成本，它們不是銷成本，卻會使市場開拓成本大大增加。

失去了信任，管理就成了無源之水。就成了無本之木，沒有那位管理者希望員工背叛上司，但是員工的忠誠就是用信任打造出來的，只有真心才能換來誠心，選“真心”就是管理者對員工的信任。信任你的團隊。信任你的員工，是管理者成功的第一步，當(dāng)然給人以信任，不是無原則的不管，信任不是放任，有問題不能視而不見，以及盲目的理解與認可，做到受權(quán)不等于放權(quán)，放權(quán)不等于棄權(quán)。對問題必須敏銳的去發(fā)現(xiàn)，去防范，去防錯糾錯，而要去尋找問題，再把問題處理在萌芽階段。千萬別被人看成好欺騙，好糊弄的“慈善組織”，這樣的“包容”不是包容，是縱容，是無能。管理者要敢于看到問題，并準(zhǔn)確判斷問題的本質(zhì)，出現(xiàn)了問題不要大驚小怪，恰到好處地予以扭轉(zhuǎn)和斧正；采用“肯定、批評、鼓勵”的方式，多一些理解，再多一些理解，才能取得良好的效果。

信任他人，不僅能有效的激勵人，更重要的是塑造人，在人與人之間相互信任的氛圍中，彼此無憂無慮，無牽無掛，思維空前的放松與活躍，盡情的發(fā)揮自己的聰明才智，在這樣的境界里，人性的本能驅(qū)使自己維護這分相互信任的凈土。事實證明，管理者與被管理者之間只有真正的心意相通，彼此信任，團結(jié)一致，才能維護企業(yè)的秩序，發(fā)展企業(yè)，實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。

這樣，管理者就能夠履行上司的義務(wù)，并能以身作責(zé)

第四篇：后感

《小額信貸在中國》讀后感

今日讀了《小額信貸在中國》系列讀書，從中了解了很多關(guān)于小額信貸在中國扶貧問題以及公司的艱難發(fā)展史。為解決我國落后地區(qū)人口的貧困問題和彌補信貸扶貧政策的缺陷，我國自 20世紀(jì) 90 年代初開始引進并推廣農(nóng)村小額信貸扶貧模式。由于小額信貸成功解決了長期以來扶貧資金使用中的“三低”（即資金到戶率低、資金回收率低、項目成功率低）問題，提高了資金的扶貧效益和經(jīng)濟效益，這種扶貧方式受到了廣泛的稱贊和肯定。

通過該書我了解到扶貧不僅需要資金的投入，還需要有效使用資金的方法和有效的組織形式。但以往的扶貧方法中，一個突出的問題是扶貧到戶難，大多數(shù)攻堅目標(biāo)的貧困農(nóng)戶很少能享受到扶貧資金對他們的幫助。信貸扶貧在很大程度上達不到項目設(shè)計的目的，問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，扶貧資金不能準(zhǔn)確指向貧困農(nóng)戶。第二，貸款的還款率低，還貸率大約只有 50%左右。第三，項目成功率低，操作機構(gòu)虧損嚴(yán)重。第四財政補貼難以持續(xù)。怎樣才能有效解決扶貧資金直接到戶，讓扶貧資金充分發(fā)揮效益，并為貧困農(nóng)戶創(chuàng)造一種自我“造血”的機制，一直是政府和關(guān)心扶貧事業(yè)的人們共同思考的問題。作為一種扶貧資金入村到戶的有效方法，小額貸款的扶貧模式就是在這一大背景下提出來的。

該書讓我充分的了解了公司的發(fā)展歷史：中和農(nóng)信原先是中國扶貧基金會小額信貸部，為了實現(xiàn)規(guī)范管理，2005年，中國扶貧基金會提出小額信貸由項目型向機構(gòu)型轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略部署，在國內(nèi)率先建立直屬分支機構(gòu)開展信貸業(yè)務(wù)，同年引進了國際化的小額信貸專業(yè)管理軟件。并于2008年轉(zhuǎn)制成為公司化運作。中國扶貧基金會作為中和農(nóng)信的股東，監(jiān)督中和農(nóng)信堅守扶貧使命，為貧困地區(qū)中低收入家庭服務(wù)。自2008年中和農(nóng)信公司成立至今，始終堅持扶貧使命，提高公司運營效率，提升市場競爭能力，已成為中國最大的小額信貸社會企業(yè)。

目前行業(yè)內(nèi)涌起諸如翼龍貸等新興公司，也開始開展使用許多有別于我們的方式為廣大農(nóng)戶提供小額貸款服務(wù)。但通過閱讀《小額信貸在中國》，我認為不論何種形式的小額信貸運作模式，都需要不斷探索和創(chuàng)新，不能固步自封，要創(chuàng)造有中國特色的小額信貸模式。凡是能做到扶貧到戶，還貸率高、效益好，貧困農(nóng)戶能脫貧的模式，就是好模式。即便正規(guī)金融機構(gòu)將來成為中國小額信貸發(fā)展的主要力量，國際經(jīng)驗也表明，正規(guī)金融機構(gòu)的小額信貸項目的主要服務(wù)對象不是有生產(chǎn)能力的最貧困戶，從這個意義上說，民營非正規(guī)銀行類小額信貸組織有長遠的扶貧使命和廣闊的活動天地。

從已有的實踐情況看來，小額信貸通過建立特殊的信貸傳遞系統(tǒng)，幫助貧困戶獲得金融服務(wù)，為我國的扶貧工作做出了重要的貢獻。但是，我們對小額信貸的局限性也要有正確的認識。中國農(nóng)村的貧困主要是區(qū)域性貧困，從這個角度看，小額信貸的局限性表現(xiàn)在三個方面：（1）小額信貸可以解決區(qū)域開發(fā)過程中農(nóng)戶本身發(fā)展的一個因素——取得信貸支持，并得到一定的技術(shù)培訓(xùn)，但是不能解決制約區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的根本問題，即基礎(chǔ)設(shè)施落后和社會支持系統(tǒng)不完善等問題；（2）小額信貸可以解決貧困農(nóng)戶在種養(yǎng)業(yè)上面臨的簡單生產(chǎn)技術(shù)問題，卻無法解決貧困者的經(jīng)濟活動在低技術(shù)、低效率基礎(chǔ)上運行的問題；（3）小額信貸可以提高單個貧困者或信貸小組的項目成功率，卻無法改變貧困者經(jīng)濟活動組織程度差、在市場和自然災(zāi)害面前軟弱無力的現(xiàn)象。

因此，采用小額信貸扶貧方式，可以將國家扶貧信貸資金直接落實到農(nóng)戶，而國家財政則應(yīng)投入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)村社會保障及縣級扶貧規(guī)劃項目等方面。其實，任何一種單獨的扶貧辦法都不可能解決我國的貧困問題，它需要社會、經(jīng)濟及文化措施綜合治理。

第五篇：感后感

畢業(yè)課程設(shè)計—感想

在這次的畢業(yè)課程設(shè)計中，雖沒有把全部精力都投入其中，趁放元旦著三天，認真完成了勝于的作業(yè)，從這三天的時間里，感覺在這個過程中，把我們之前學(xué)的多方面的學(xué)業(yè)知識運用起來，囊括的方面也比較全面，例如國際結(jié)算、國際貿(mào)易實務(wù)、國際商務(wù)談判等國際貿(mào)易知識，甚至有些東西還得通過其他教材來查閱，擴充了我們的專業(yè)認知，補充了自己的不足。

我們這次做的是海爾家電產(chǎn)業(yè)銷往非洲加納，一個典型的國際貿(mào)易，我這次在小組主要做的是貿(mào)易環(huán)節(jié)分析，才明白國與國之間的國際貿(mào)易的往來，不管是商品或者是服務(wù)，還是技術(shù)，以前總以為就是租一條船，把貨物裝進集裝箱里面，運往目的地市場，這就是我先去對一個完整的國際貿(mào)易環(huán)節(jié)的理解，然而這次的課程設(shè)計給了我太多我沒有想到、甚至還有些根本就是我沒有想到的東西。在做貿(mào)易分析環(huán)節(jié)時，我才恍然大悟，一個國際貿(mào)易我們應(yīng)該需要哪些方面的內(nèi)容和完成貿(mào)易我們應(yīng)該在哪個時間段該做什么，有些環(huán)節(jié)是一環(huán)扣一環(huán)，有可能一件事情的開端必須建立的另外一件事的完成之上，例如在這次過程中，我們只有確定了貿(mào)易術(shù)語之后，才好決定貨物的運輸應(yīng)該由誰來承擔(dān)，同時也決定貨物的保險是由誰來支付。把自己投入這個貿(mào)易過程中，才知道以后真的要從事外貿(mào)這一塊，我們應(yīng)該要了解什么；跟外國人打交道，我們應(yīng)該注意什么，也許我們自認為自己外貿(mào)方面的知識學(xué)得不錯，然而到外貿(mào)公司以后，才發(fā)覺有些東西是不一樣的，我們要善于把我們學(xué)過的東西要融匯起來。比方我們跟一家國外的公司做生意，我自己認為的過程就是起先是發(fā)盤、詢盤等函電知識，其實就來定價；再就是雙方簽訂外貿(mào)合同；一份完整的貿(mào)易合同的內(nèi)容無外乎就是采用什么樣的貿(mào)易術(shù)語，買賣雙方是誰，數(shù)量、金額、單價、商品名稱和裝箱單、發(fā)票、保險；接下來就是貨物的運輸，這一方面就要涉及到跟海關(guān)有關(guān)的內(nèi)容，如何做報關(guān)單，如何計算關(guān)稅、消費稅和增值稅。不知道我的理解是不是準(zhǔn)確，但是我能得出這個過程，是我通過這次的畢業(yè)課程設(shè)計而想到的，我的理解讓我回過頭來一看，一個貿(mào)易環(huán)節(jié)所需要的基本知識，我們都有想對應(yīng)的課程，如發(fā)盤、詢盤我們有商務(wù)函電課程，合同方面的內(nèi)容我們學(xué)了國際結(jié)算、貿(mào)易實務(wù)，關(guān)稅、消費稅和增值稅我們也通過海關(guān)法課程接觸過。原來我們學(xué)的每一門專業(yè)知識課程，只不過是把一個完整的貿(mào)易環(huán)節(jié)分成不同階段而書本化而已。

這次的畢業(yè)課程設(shè)計，讓我對外貿(mào)有了一個新的認識。我今天的后知后覺的認識，也許早就被其他同學(xué)所了解，但是這是我親自去體驗過程而得出的自我的認知。這個新的認識，對我有著巨大的幫助，在臨近畢業(yè)之際，我們都希望從事自己對口的專業(yè)，而現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)我若要真從事外貿(mào)行業(yè)，我所欠缺的知識，是在哪一塊，或者在大學(xué)四年時間里，我喜歡外貿(mào)行業(yè)的哪一塊了，是結(jié)算、報關(guān)還是擅長商務(wù)談判了。我相信通過這次的課程設(shè)計后，我會好好想一想我未來應(yīng)該外貿(mào)哪一方面的工作。