第一篇：信息工作總結(jié)

近些年來，隨著我國(guó)移動(dòng)通信事業(yè)的快速發(fā)展，短信息服務(wù)因其使用方便、價(jià)格低廉等特點(diǎn)，逐漸成為人們便捷的交流和通信手段。并且在交通預(yù)警、搶險(xiǎn)救災(zāi)以及傳播社會(huì)主義先進(jìn)文化等公益性工作方面，短信息服務(wù)也發(fā)揮著越來越重要的作用。但與此同時(shí)，由于被屢屢濫用，一些含有違法有害、虛假誘騙、低級(jí)庸俗以及垃圾廣告等內(nèi)容的短信息(以下簡(jiǎn)稱垃圾短信息)日益泛濫，不但妨礙了人們的正常工作和生活，而且擾亂了社會(huì)秩序，影響了通信市場(chǎng)的健康發(fā)展。為綜合治理人民群眾反映強(qiáng)烈的垃圾短信息問題，凈化短信息服務(wù)環(huán)境，保護(hù)用戶合法權(quán)益，促進(jìn)短信息業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，工業(yè)與信息化部決定自本通知下發(fā)之日起，至今年年底在全國(guó)范圍內(nèi)開展垃圾短信息整治專項(xiàng)行動(dòng)。具體工作方案如下：

一、指導(dǎo)思想

緊密圍繞構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的總目標(biāo)，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持整治規(guī)范與長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)相結(jié)合，加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)作，強(qiáng)化基礎(chǔ)電信企業(yè)接入管理責(zé)任，充分發(fā)揮企業(yè)、協(xié)會(huì)、用戶等多方力量，對(duì)短信息濫發(fā)問題進(jìn)行專項(xiàng)清理整治，堅(jiān)決依法打擊違法有害短信息，規(guī)范整治廣告低俗騷擾短信息，鼓勵(lì)倡導(dǎo)健康公益短信息，建立健全垃圾短信息治理長(zhǎng)效機(jī)制和技術(shù)手段，營(yíng)造綠色和諧的手機(jī)短信服務(wù)環(huán)境。

二、工作目標(biāo)

通過深入開展垃圾短信息濫發(fā)專項(xiàng)整治行動(dòng)，依法嚴(yán)厲查處一批群發(fā)垃圾短信息的信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者，關(guān)閉一批擅自濫發(fā)垃圾短信息的短信息發(fā)送端口，依法停止一批發(fā)送違法有害短信息內(nèi)容的手機(jī)服務(wù)，清理一批違法短信息群發(fā)設(shè)備，規(guī)范短信息廣告服務(wù)行為。同時(shí)，強(qiáng)化基礎(chǔ)電信企業(yè)接入管理責(zé)任，建立健全垃圾短信發(fā)現(xiàn)、處置和監(jiān)督機(jī)制，向用戶提供反垃圾短信、保護(hù)用戶免騷擾的軟硬件服務(wù)和產(chǎn)品，積極推動(dòng)形成跨部門綜合治理垃圾短信長(zhǎng)效機(jī)制，有力遏制垃圾短信泛濫態(tài)勢(shì)，短信息服務(wù)環(huán)境明顯凈化，社會(huì)對(duì)治理成效比較滿意。

三、工作重點(diǎn)

此次清理規(guī)范的重點(diǎn)問題：

(一)行業(yè)類應(yīng)用等短信息端口濫發(fā)垃圾短信息問題；

(二)信息服務(wù)經(jīng)營(yíng)者(含SP及電話聲訊臺(tái))濫發(fā)垃圾短信息問題；

(三)廣告類短信息濫發(fā)問題；

(四)制造、銷售違法短信息群發(fā)設(shè)備問題；

(五)網(wǎng)間垃圾短信息濫發(fā)問題。

四、工作措施

(一)開展短信息群發(fā)服務(wù)清理整頓工作，建立健全垃圾短信息發(fā)現(xiàn)、監(jiān)督和處置機(jī)制。

1、對(duì)行業(yè)類應(yīng)用等短信息端口濫發(fā)垃圾短信息問題進(jìn)行全面清理整改。各基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)企業(yè)要組織各地基層企業(yè)全面開展對(duì)行業(yè)類應(yīng)用等端口短信息群發(fā)業(yè)務(wù)的清理排查工作，發(fā)現(xiàn)存在超范圍濫發(fā)垃圾短信行為的，規(guī)范清理；對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的，關(guān)閉端口，并納入黑名單機(jī)制，要求各地均不得再提供接入。要組織各地基層企業(yè)全面開展相關(guān)業(yè)務(wù)的合同修訂工作，嚴(yán)格要求合作單位必須經(jīng)用戶確認(rèn)后方可利用行業(yè)類應(yīng)用等端口向其發(fā)送短信息，應(yīng)實(shí)名發(fā)送短信息，不得超范圍向其他用戶發(fā)送垃圾短信息，不得擅自轉(zhuǎn)讓或租借行業(yè)類應(yīng)用等短信息群發(fā)端口。同時(shí)，要盡快建立健全一套事前、事中和事后的業(yè)務(wù)管理制度，做到事前嚴(yán)格審查合作單位資質(zhì)，限定群發(fā)用戶的有效范圍，建立用戶確認(rèn)機(jī)制；事中加強(qiáng)業(yè)務(wù)撥測(cè)和用戶投訴處理閉環(huán)管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違規(guī)單位超范圍濫發(fā)問題；事后嚴(yán)格對(duì)違約處理，關(guān)閉相應(yīng)的短信息群發(fā)端口，終止相關(guān)合作。

2、對(duì)所接入SP和電話聲訊臺(tái)濫發(fā)短信息問題進(jìn)行全面清理整改。結(jié)合我部移動(dòng)信息服務(wù)市場(chǎng)的相關(guān)治理工作，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)所接入的SP和電話聲訊臺(tái)的接入合作管理，發(fā)現(xiàn)濫發(fā)垃圾短信息誘騙用戶消費(fèi)的，違規(guī)業(yè)務(wù)一律下線處理，并報(bào)相應(yīng)電信主管部門。

3、完善用戶投訴處理機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有投訴受理平臺(tái)的社會(huì)宣傳，提供便民投訴渠道，鼓勵(lì)用戶投訴監(jiān)督；加大后臺(tái)處理力度，完善與我部“12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心”等受理平臺(tái)的聯(lián)動(dòng)工作流程，明確回復(fù)時(shí)限，保證用戶投訴舉報(bào)得到及時(shí)有效、保質(zhì)保量地受理和處理；及時(shí)向社會(huì)發(fā)布垃圾短信警示案例，加強(qiáng)用戶引導(dǎo)；并加強(qiáng)對(duì)用戶投訴舉報(bào)情況的分析處理，與短信息資費(fèi)管理、端口管理、SP管理等環(huán)節(jié)掛鉤，對(duì)發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題及時(shí)嚴(yán)處，形成閉環(huán)管理機(jī)制。

4、盡快提供反垃圾短信息相關(guān)服務(wù)和軟件下載服務(wù)。要采取措施加強(qiáng)對(duì)在正常休息，特別是睡眠時(shí)段內(nèi)的異常群發(fā)短信息行為進(jìn)行監(jiān)控和管理；要盡快建立用戶投訴免騷擾屏蔽機(jī)制，保證已投訴用戶不再受到由同一手機(jī)號(hào)碼或業(yè)務(wù)端口發(fā)出垃圾短信息的二次騷擾；要盡快向手機(jī)用戶提供短信防火墻等服務(wù)，賦予用戶自己選擇愿意或不愿意接收短信息手機(jī)號(hào)碼的功能；要盡快向用戶提供手機(jī)終端的反垃圾短信軟件下載服務(wù)等。

(二)組織基礎(chǔ)電信企業(yè)建立垃圾短信息網(wǎng)間聯(lián)動(dòng)處理機(jī)制。組織各相關(guān)基礎(chǔ)電信企業(yè)協(xié)同建立網(wǎng)間垃圾短信息的聯(lián)動(dòng)處理機(jī)制，明確相關(guān)方責(zé)任，防止出現(xiàn)網(wǎng)間垃圾短信息無人管的問題，遏制當(dāng)前網(wǎng)間垃圾短信息增長(zhǎng)之勢(shì)。

(三)積極會(huì)同相關(guān)部門對(duì)短信息群發(fā)設(shè)備市場(chǎng)進(jìn)行清理。積極會(huì)同工商等管理部門組織對(duì)違法短信息群發(fā)設(shè)備進(jìn)行清理，對(duì)宣傳推廣及銷售短信息群發(fā)器的行為嚴(yán)厲查處。同時(shí)，規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎服務(wù)商為銷售短信息群發(fā)器、擅自提供短信息群發(fā)服務(wù)等行為提供搜索服務(wù)的行為，對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行清理。

(四)積極會(huì)同相關(guān)部門研究制定現(xiàn)階段加強(qiáng)短信息廣告服務(wù)的管理意見。積極會(huì)同工商管理部門，研究并盡快出臺(tái)現(xiàn)階段加強(qiáng)對(duì)廣告類垃圾短信息的管理措施和辦法，明確合法廣告短信服務(wù)經(jīng)營(yíng)者的資質(zhì)條件、申辦程序和服務(wù)行為規(guī)范等規(guī)定，限定短信息廣告服務(wù)的有效發(fā)送范圍，并組織開展相關(guān)清查規(guī)范工作。

(五)加快推動(dòng)技術(shù)措施標(biāo)準(zhǔn)的制定出臺(tái)。積極推動(dòng)相關(guān)設(shè)備和業(yè)務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定出臺(tái)，包括《基于用戶設(shè)置規(guī)則的短消息過濾系統(tǒng)技術(shù)要求》和《基于用戶設(shè)置規(guī)則的短消息過濾業(yè)務(wù)技術(shù)要求》等，組織相關(guān)基礎(chǔ)電信企業(yè)盡快建立反垃圾短信息管理平臺(tái)，為用戶提供可自我設(shè)置接收/拒收短信息手機(jī)號(hào)碼的服務(wù)。

(六)加強(qiáng)正面引導(dǎo)和用戶自律。積極引導(dǎo)有正當(dāng)短信息群發(fā)需求者使用合法的短信息群發(fā)服務(wù)，宣傳推廣應(yīng)用于手機(jī)終端的反垃圾短信息軟硬件產(chǎn)品，并鼓勵(lì)手機(jī)終端廠商提供相關(guān)預(yù)置服務(wù)。繼續(xù)結(jié)合“陽光綠色網(wǎng)絡(luò)工程”系列活動(dòng)，積極引導(dǎo)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)企業(yè)和增值服務(wù)企業(yè)開展“綠色手機(jī)文化建設(shè)聯(lián)盟”、“紅色短信文化”、“手機(jī)短信公益活動(dòng)”等，引導(dǎo)廣大用戶健康文明使用短信息服務(wù)，營(yíng)造綠色和諧的手機(jī)短信語言環(huán)境。

四、工作要求

(一)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各相關(guān)單位和企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)群發(fā)短信息服務(wù)管理的重要性和緊迫性，充分認(rèn)識(shí)組織開展此次專項(xiàng)行動(dòng)對(duì)于保障通信事業(yè)健康發(fā)展、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要意義。要把治理濫發(fā)垃圾短信息作為當(dāng)前和今后一個(gè)階段的重點(diǎn)工作，由主要領(lǐng)導(dǎo)同志親自負(fù)責(zé)，確定工作牽頭部門，并指定專人具體聯(lián)絡(luò)，切實(shí)抓好工作部署落實(shí)，確保專項(xiàng)行動(dòng)取得明顯成效。各相關(guān)基礎(chǔ)電信企業(yè)要進(jìn)一步樹立大局觀念，切實(shí)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和義務(wù)，加強(qiáng)自律和監(jiān)督檢查，規(guī)范各地基層企業(yè)行為，對(duì)重點(diǎn)問題進(jìn)行全面自查整改，完善內(nèi)部管理制度，并將責(zé)任落實(shí)到人，與績(jī)效考核直接掛鉤。

(二)組織落實(shí)，協(xié)同配合。各相關(guān)單位和企業(yè)要嚴(yán)格按照專項(xiàng)行動(dòng)要求，對(duì)照本工作方案的具體內(nèi)容，緊密結(jié)合本地本企業(yè)的實(shí)際情況，認(rèn)真制定具體實(shí)施方案。要堅(jiān)持各自職責(zé)，采取有力措施，落實(shí)工作任務(wù)和責(zé)任，加強(qiáng)工作指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。專項(xiàng)行動(dòng)期間，各地通信管理局要加強(qiáng)與其他相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，協(xié)同配合，形成治理合力。

(三)加強(qiáng)宣傳，發(fā)動(dòng)群眾。各相關(guān)單位和企業(yè)要重視社會(huì)宣傳工作，通過系列報(bào)道、接受采訪等多種形式，及時(shí)、充分報(bào)道我行業(yè)治理垃圾短信息的階段性措施及成效，加強(qiáng)對(duì)行業(yè)自律等活動(dòng)的正面宣傳和引導(dǎo)，并對(duì)違規(guī)企業(yè)和典型案例進(jìn)行曝光和警示，營(yíng)造良好輿論氛圍。同時(shí)，要暢通垃圾短信舉報(bào)投訴渠道，認(rèn)真、及時(shí)處理群眾舉報(bào)投訴，積極發(fā)動(dòng)社會(huì)各界群眾廣泛參與和舉報(bào)監(jiān)督。

(四)檢查指導(dǎo)，總結(jié)推廣。各地通信管理局要加強(qiáng)對(duì)本地、本企業(yè)各分支機(jī)構(gòu)清理整治工作的指導(dǎo)，對(duì)重點(diǎn)問題要進(jìn)行專門研究，對(duì)重點(diǎn)單位要加強(qiáng)督辦和檢查。對(duì)于責(zé)任不落實(shí)的企業(yè)，要在行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評(píng)，并與公司內(nèi)部績(jī)效考核掛鉤。情節(jié)嚴(yán)重、社會(huì)影響惡劣的，向社會(huì)曝光。對(duì)各地各企業(yè)在專項(xiàng)行動(dòng)期間摸索創(chuàng)新的好措施好經(jīng)驗(yàn)，要組織各地、各單位相互學(xué)習(xí)交流，并固化形成長(zhǎng)效機(jī)制。

(五)做好信息上報(bào)工作。專項(xiàng)行動(dòng)期間，各相關(guān)單位和企業(yè)要做好專項(xiàng)行動(dòng)的信息報(bào)送和情況通報(bào)工作。

1、各單位的具體實(shí)施方案，以及本單位專項(xiàng)行動(dòng)負(fù)責(zé)部門、負(fù)責(zé)人以及聯(lián)絡(luò)人、聯(lián)系電話等信息，請(qǐng)于6月15日前書面上報(bào)部電信管理局(電話兼?zhèn)髡妫?10-66020117，郵箱：shcc@mii.gov.cn)。

2、各階段專項(xiàng)行動(dòng)工作進(jìn)展情況，請(qǐng)于每階段專項(xiàng)行動(dòng)結(jié)束后的5日內(nèi)書面上報(bào)部電信管理局。

3、專項(xiàng)行動(dòng)結(jié)束后，各地各單位要認(rèn)真總結(jié)，并將書面總結(jié)報(bào)部電信管理局。

五、時(shí)間安排

專項(xiàng)行動(dòng)分為四個(gè)階段進(jìn)行：

(一)企業(yè)自查清理階段：本通知下發(fā)之日起至6月30日。組織各相關(guān)企業(yè)立即行動(dòng)起來，明確要求，落實(shí)人員，制定方案，部署措施，集中清理，全面自查整改本企業(yè)責(zé)任制度不落實(shí)問題。

(二)集中檢查階段：7月1日至7月31日。圍繞北京奧運(yùn)會(huì)網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障工作，集中對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)問題的治理整頓情況進(jìn)行互查、抽查，并通報(bào)抽查結(jié)果。

(三)鞏固提高階段：8月1日-10月31日。針對(duì)上一階段檢查中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，組織各相關(guān)企業(yè)研究并進(jìn)一步采取措施，建立健全各項(xiàng)管理制度和工作規(guī)范，不斷提高短信息群發(fā)管理水平。

(四)總結(jié)推廣階段：11月1日-12月31日。組織各相關(guān)單位和企業(yè)全面總結(jié)專項(xiàng)行動(dòng)情況，鞏固專項(xiàng)行動(dòng)工作成果，推廣好經(jīng)驗(yàn)好做法，形成綜合治理垃圾短信長(zhǎng)效機(jī)制。

第二篇：信息工作總結(jié)

在市銀監(jiān)局和總行的指導(dǎo)下，我行信息各項(xiàng)工作開展得有條不紊，確保信息渠道通暢。信息工作反映銀行工作動(dòng)態(tài)和重要情況，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)把握全局、科學(xué)決策和實(shí)施提供及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的信息服務(wù)，發(fā)揮著為科學(xué)決策和指導(dǎo)工作服務(wù)的作用。分行領(lǐng)導(dǎo)一直高度重視銀行信息工作，強(qiáng)化大信息意識(shí)，加大信息工作管理力度，認(rèn)真履行職責(zé)任務(wù)。

一、規(guī)范信息管理工作，建立健全信息員隊(duì)伍

分行從強(qiáng)化組織管理入手，向全行下發(fā)了信息管理辦法，建立了一支貫穿全行的信息員隊(duì)伍，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，縱橫交錯(cuò)，上下聯(lián)動(dòng)的信息報(bào)送體系。并規(guī)范和細(xì)化信息報(bào)送程序，將信息、簡(jiǎn)報(bào)的編寫、錄用落實(shí)到每人頭上，使崗位職責(zé)明確，每個(gè)通訊員責(zé)任明晰，加快信息報(bào)送流程，規(guī)范信息采編工作。強(qiáng)化信息人員信息意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，杜絕重要信息遲報(bào)、錯(cuò)報(bào)、瞞報(bào)、不報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生，充分調(diào)動(dòng)積極性，形成人人關(guān)心信息、個(gè)個(gè)撰寫信息、精品信息迭出的良好局面。同時(shí)，我行加大力度考核，每季度末，分行辦公室通報(bào)分行各部室，各一級(jí)支行上報(bào)信息采用情況；每末，分行辦公室對(duì)信息工作進(jìn)行綜合考評(píng)表彰，以信息上報(bào)數(shù)量、登載次數(shù)、內(nèi)容質(zhì)量和上報(bào)及時(shí)情況進(jìn)行評(píng)定，報(bào)請(qǐng)行領(lǐng)導(dǎo)審定后，通報(bào)全行。為提高信息員業(yè)務(wù)素養(yǎng)，我行建立了信息員培訓(xùn)工作機(jī)制。分行負(fù)責(zé)各部室、各一級(jí)支行信息人員的培訓(xùn)，每年可以組織不定期的信息管理培訓(xùn)班。

二、豐富信息內(nèi)容，樹立精品意識(shí)

我行推出了一系列有分行特色的信息產(chǎn)品。信息的主要載體為信息刊物和數(shù)據(jù)報(bào)表。信息刊物主要包括《新視點(diǎn)》、《金融信息》、《天津分行簡(jiǎn)報(bào)》、專題報(bào)道及分行各部室?？透饕患?jí)支行專報(bào)等，全面及時(shí)報(bào)道各方動(dòng)態(tài)，對(duì)一些牽動(dòng)全局、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問題早考慮、早調(diào)查、早編輯；反映動(dòng)態(tài)搶一拍，利用信息網(wǎng)絡(luò)上下貫通的優(yōu)勢(shì)，切實(shí)把信息載體打造成領(lǐng)導(dǎo)掌握情況的“窗口”，部署工作的“指揮棒”。在信息內(nèi)容方面，我行與時(shí)俱進(jìn)，落實(shí)市委、市政府“保增長(zhǎng)、渡難關(guān)、上水平”工作要求，圍繞支持三農(nóng)，支持中小企業(yè)，創(chuàng)建“最具責(zé)任感”銀行，創(chuàng)新發(fā)展等題材，多角度對(duì)信息進(jìn)行宣傳、報(bào)道，不斷增強(qiáng)信息工作的預(yù)見性和主動(dòng)性。

三、加強(qiáng)行業(yè)溝通，拓寬信息宣傳渠道

分行加大力度整合信息資源，搭建信息共享平臺(tái)，優(yōu)化信息載體，提高反應(yīng)速度。在做好行內(nèi)信息工作的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與同業(yè)的溝通聯(lián)系，積極向市金融工委、市政府金融辦、天津銀監(jiān)局、市銀行業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)郵政報(bào)等單位報(bào)送信息，加強(qiáng)交流，擴(kuò)寬工作思路，開闊視野，借鑒其他單位好的經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)我行信息工作更好的發(fā)展。

第三篇：信息科技部工作總結(jié)

今年信息科技部圍繞全省數(shù)據(jù)集中工作，實(shí)施了信息中心網(wǎng)絡(luò)及機(jī)房改造工程，完善了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理及設(shè)備維護(hù)等方面的制度，為農(nóng)村信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展提供技術(shù)保障。

一、合理調(diào)配資源，完成省中心網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)工作。根據(jù)省聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方案，我市農(nóng)村信用社上線工作計(jì)劃在下半年完成，按照省聯(lián)社計(jì)算機(jī)中心工作安排，我市信息中心必須在6月10日前完成與省中心的互聯(lián)工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，我們部門制定了專項(xiàng)的工作計(jì)劃，合理分工，提前完成了省中心的工作部署。首先，部門技術(shù)人員共同協(xié)作，以“節(jié)約資源、符合標(biāo)準(zhǔn)”為原則，制定了信息中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備改造方案。⑴、購置兩臺(tái)CISCO3550交換機(jī)，做到網(wǎng)絡(luò)線路的雙機(jī)熱備。⑵、購置CISCO3662路由模塊，做到主線路（電信光纖）的聯(lián)結(jié)。⑶、不重新購置CISCO3550路由器，利用原CISCO2610路由器（信貸管理使用）資源，購置了相應(yīng)的模塊，做到備份線路（聯(lián)通光纖）的聯(lián)結(jié)。其次，我們及時(shí)將以上的工程改造方案報(bào)省信息中心與科技處批準(zhǔn)，經(jīng)科技處批準(zhǔn)后，我們部門在設(shè)備到位、線路到位的情況下，加班加點(diǎn)與5月中旬完成了與省信息中心的聯(lián)結(jié)，為下一步數(shù)據(jù)集中提供了網(wǎng)絡(luò)保障。

二、實(shí)施中心機(jī)房改造工程，確保中心機(jī)房安全運(yùn)轉(zhuǎn)。去年上半年，我市農(nóng)村信用社實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中，我們信息科技部的中心工作由對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)轉(zhuǎn)移到對(duì)中心機(jī)房計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的操作與維護(hù)，中心機(jī)房安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)是我市農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)開展的前提。今年以來，按照省科技處工作要求，我市信息中心機(jī)房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過細(xì)致的調(diào)研，我們部門在幾套工程方案中，選擇了性價(jià)比較好的方案，于4月份完成了施工，并分別通過了市消防大隊(duì)自動(dòng)消防系統(tǒng)驗(yàn)收、市防雷測(cè)試中心防雷系統(tǒng)驗(yàn)收。

三、完善計(jì)算機(jī)安全管理制度，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行。隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用在信用社業(yè)務(wù)及管理領(lǐng)域的推廣，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全管理尤為重要，為了防范風(fēng)險(xiǎn)，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行，根據(jù)公安部門及省聯(lián)社相關(guān)規(guī)定，我們部門及時(shí)制定了《計(jì)算機(jī)安全管理辦法》，在日常計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理上堅(jiān)持預(yù)防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。首先，聯(lián)社成立了由主任任組長(zhǎng)，各個(gè)職能部門負(fù)責(zé)人參加的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的計(jì)算機(jī)安全保護(hù)工作。其次，明確了聯(lián)社網(wǎng)絡(luò)信息中心及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理與操作人員的崗位設(shè)置，并制定了詳細(xì)的崗位職責(zé)，做到安全責(zé)任落實(shí)到人。在組織落實(shí)、責(zé)任明確的前提下，我們將信息中心與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的各類操作行為根據(jù)業(yè)務(wù)需要制定了具體的操作方法，從硬件管理、密碼管理、數(shù)據(jù)管理等方面規(guī)范操作行為，杜絕安全隱患。

四、適時(shí)組織操作員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能。按照計(jì)算機(jī)操作員培訓(xùn)制度，根據(jù)業(yè)務(wù)需求，我們下發(fā)了《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工計(jì)算機(jī)操作技能調(diào)查表》，并根據(jù)此表制定今年的培訓(xùn)計(jì)劃，編發(fā)了相關(guān)的培訓(xùn)資料，組織了兩期操作員培訓(xùn)，努力提高操作員業(yè)務(wù)技能。

五、共同配合，順利完成綜合業(yè)務(wù)上線，各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開展。根據(jù)省聯(lián)社上線工作計(jì)劃和要求，從8月10日至8月27日18天內(nèi)完成上線工作任務(wù)。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，積極與財(cái)務(wù)、信貸等部門共同配合，制定上線工作計(jì)劃，層層落實(shí)，相互協(xié)調(diào)，明確分工。一是及時(shí)編制上線更換計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備計(jì)劃。四天內(nèi)購置設(shè)備到位，建起培訓(xùn)機(jī)房。二是編制綜合業(yè)務(wù)上線培訓(xùn)資料，組織業(yè)務(wù)崗位員工進(jìn)行全面培訓(xùn)，八天舉辦了五期培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人員達(dá)210人次。為上線業(yè)務(wù)開展打下了良好基礎(chǔ)。三是各項(xiàng)硬件設(shè)施只用了四天時(shí)間及時(shí)安裝到位。四是與財(cái)務(wù)部門密切配合進(jìn)行移植賬戶數(shù)據(jù)核對(duì)，清理規(guī)范賬戶，確保順利上線，五是與省中心共同協(xié)作，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行中間業(yè)務(wù)開發(fā)，順利完成連調(diào)。六是上線前的系統(tǒng)業(yè)務(wù)測(cè)試落實(shí)到位，在測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)協(xié)調(diào)處理，為一次性上線成功提供了保障。在聯(lián)社上線領(lǐng)導(dǎo)小組的

第四篇：2006宣傳信息工作總結(jié)

城投公司宣傳信息工作總結(jié)

2006年，城投公司以“三個(gè)代表”重要思想和十六屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞城市建設(shè)投融資中心工作，堅(jiān)持正確的宣傳輿論導(dǎo)向，充分利用宣傳報(bào)道這一重要的思想武器，大力宣傳公司在城建投融資領(lǐng)域、黨建和精神文明建設(shè)領(lǐng)域涌現(xiàn)出的好人好事，以此來激勵(lì)人、鼓舞人、鞭策人，并取得了突出的成績(jī)。

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，建立健全宣傳信息工作組織網(wǎng)絡(luò) 信息調(diào)研是各項(xiàng)決策的重要基礎(chǔ)和依據(jù)，也是領(lǐng)導(dǎo)了解情況、指導(dǎo)工作的重要手段和渠道，在城市建設(shè)投融資工作中起著十分重要的參謀和助手作用。2006年，圍繞城市建設(shè)投融資中心工作，把宣傳信息工作放在重要位置，年初就制定了宣傳信息工作意見和實(shí)施計(jì)劃，有力推進(jìn)宣傳信息工作的有效開展。精心構(gòu)筑宣傳信息工作組織網(wǎng)絡(luò)，由主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，公司辦公室具體負(fù)責(zé)，在各職能部門和直屬單位設(shè)定了兼職信息員，形成了層層抓信息，一級(jí)抓一級(jí)，各負(fù)其責(zé)，齊抓共管的良好格局，保證了宣傳信息工作的順利開展。

二、圍繞中心，不斷增強(qiáng)宣傳信息工作服務(wù)功能

宣傳信息工作的根本目的就是體現(xiàn)服務(wù)中心工作的要求。為了給上級(jí)部門和相關(guān)單位報(bào)送更多的有價(jià)值的信息，宣傳信息工作始終堅(jiān)持站在為領(lǐng)導(dǎo)決策和服務(wù)中心的角度出發(fā)，堅(jiān)持不懈地提高工作的主動(dòng)性和時(shí)效性：一是時(shí)刻關(guān)注宏觀政策動(dòng)向，自覺主動(dòng)地掌握最新投融資動(dòng)態(tài)，不斷提高信息工作與城建大局的關(guān)聯(lián)度；二是積極參與公司決策方案的研討和論證活動(dòng)，提高宣傳信息工作與決策思維的貼進(jìn)度；三是主動(dòng)了解公司各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況，提高信息的可信度；四是主動(dòng)到基層掌握各項(xiàng)工作的部署、落實(shí)情況，提高信息的準(zhǔn)確度。做到了宣傳信息工作“思路超前，決策追蹤，經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，問題分析”的目標(biāo)。如今年編發(fā)的城建投融資創(chuàng)新?？度谫Y手段多元化和融資工具創(chuàng)新》等信息，較好地為領(lǐng)導(dǎo)決策，為城建融資創(chuàng)新提供了超前服務(wù)。

三、加強(qiáng)溝通，積極搭建城投宣傳信息交流平臺(tái)

交流是宣傳信息工作的一項(xiàng)重要功能，通過信息的交流，可以了解最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)和理論研究，共享先進(jìn)的運(yùn)作模式和經(jīng)驗(yàn)成果。2006年，城投公司通過“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”的方式，先后與全國(guó)10余家城投公司進(jìn)行了直接的信息交流活動(dòng),相互學(xué)習(xí)，彼此借鑒，共同發(fā)展。積極參與協(xié)作聯(lián)絡(luò)會(huì)的各項(xiàng)重要會(huì)議、活動(dòng)，并成功承辦了2006城投公司協(xié)作聯(lián)絡(luò)會(huì)信息工作會(huì)議，擴(kuò)大了與各地城投公司的交流面，深化了與各地城投公司的契合度，增強(qiáng)了與各地城投公司的吸引力。學(xué)習(xí)到了更為先進(jìn)的城市經(jīng)營(yíng)理念、學(xué)習(xí)到了更為豐富的融資方式、學(xué)習(xí)到了更為成熟的運(yùn)作方式。

四、夯實(shí)基礎(chǔ)，努力提升宣傳信息服務(wù)質(zhì)量水準(zhǔn) 質(zhì)量是信息的生命，沒有質(zhì)量的信息是無益的信息，甚至是有害的信息。城投公司十分注重開發(fā)信息資源的意識(shí)，對(duì)收集的信息進(jìn)行歸納整理，分析綜合，集零為整，化缺為全，從信息中開發(fā)更深層次的信息。時(shí)刻關(guān)注最新行業(yè)動(dòng)態(tài)，認(rèn)真加以研究分析，從各類訊息中挖掘深度信息；不斷強(qiáng)化信息寫作水平，結(jié)合公司信息工作的實(shí)際對(duì)公司信息員進(jìn)行培訓(xùn)，逐步提高信息工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、寫作水平和理論修養(yǎng)，不斷增強(qiáng)信息工作人員的責(zé)任感、使命感，使之不斷適應(yīng)新形勢(shì)下城建投融資工作的需要，為宣傳信息工作的順利開展夯實(shí)了基礎(chǔ)，為宣傳信息工作的健康發(fā)展提供了可靠保障。

五、創(chuàng)新舉措，勇于開創(chuàng)宣傳信息工作嶄新局面 城投事業(yè)是創(chuàng)新的事業(yè)，城投信息工作更離不開創(chuàng)新。我們?cè)诰唧w工作中，一是創(chuàng)新思路。創(chuàng)新的思路是推動(dòng)信息工作發(fā)展的源源動(dòng)力。2006年，公司建立完善了局域網(wǎng)，進(jìn)一步完善“金鈦任務(wù)流”辦公系統(tǒng)，建成了一個(gè)覆蓋全公司的信息交換系統(tǒng)。系統(tǒng)包括信息資料的傳送、信息狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和短信息催看催報(bào)等功能，充分利用現(xiàn)代科技成果創(chuàng)新信息工作，疏通了信息“瓶頸”，優(yōu)化了傳送流程，極大地提高了信息的時(shí)效性，整體提升了信息工作的運(yùn)行效率。二是創(chuàng)新機(jī)制。建立信息管理長(zhǎng)效機(jī)制是做好信息工作的重要保證。2006年，公司進(jìn)一步健全了信息工作考核和獎(jiǎng)懲制度，依據(jù)工作實(shí)際，與各部門和直屬單位簽訂信息工作目標(biāo)考核責(zé)任狀，把宣傳信息工作責(zé)任落實(shí)到部門、落實(shí)到專人，用制度規(guī)范了信息工作健康、有序發(fā)展。三是創(chuàng)新載體。2006年，城投公司創(chuàng)新信息服務(wù)載體，整合信息資源，拓寬交流渠道，建立完善了以“一刊兩網(wǎng)”為載體的信息交流平臺(tái)，2006年自編《城投信息》19期，《城鄉(xiāng)建設(shè)》刊用稿件25篇，新聞媒體報(bào)道200篇次，自建公司和名城保護(hù)兩個(gè)主頁，把公司各項(xiàng)工作中的新動(dòng)態(tài)、新成就、新問題，新研究及時(shí)發(fā)送上級(jí)和關(guān)聯(lián)單位，走出了一條以公司信息化促進(jìn)市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目化運(yùn)作、名城保護(hù)和綜合開發(fā)等工作的新路子。

第五篇：信息科工作總結(jié)

信息科工作總結(jié) 2 篇

“歲月不居，時(shí)節(jié)如流。”回首 2019，恍如隔日，這一年很短，節(jié)奏很快、腳步匆匆；這一年很長(zhǎng)，多少個(gè)日夜加班工作，任勞任怨。一年來，我們認(rèn)真落實(shí)縣委辦各項(xiàng)工作安排，立足信息、調(diào)研兩項(xiàng)職責(zé)，分工明確、團(tuán)結(jié)協(xié)作，付出很多，收獲滿滿。

一、夯實(shí)業(yè)務(wù)，參謀助手作用發(fā)揮較好 今年以來，我們牢固樹立精品意識(shí)，在信息、調(diào)研兩項(xiàng)工作上提量、提效、提準(zhǔn)、謀質(zhì)，同時(shí)緊盯領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，拓寬視野、開拓思路，在提升服務(wù)成效上下功夫，參謀助手作用進(jìn)一步強(qiáng)化。

一是經(jīng)驗(yàn)性信息服務(wù)緊貼中心。我們牢固樹立信息服務(wù)要緊緊圍繞黨委領(lǐng)導(dǎo)想知道和我需要領(lǐng)導(dǎo)知道這一宗旨，緊盯主流媒體和黨委中心工作，及時(shí)收集上報(bào)“三大攻堅(jiān)戰(zhàn)”、脫貧攻堅(jiān)、淮河流域生態(tài)修復(fù)等方面的經(jīng)驗(yàn)做法，全年上報(bào)經(jīng)驗(yàn)性信息 200 余條，被省市采用 30 條。

二是緊急、問題信息及時(shí)有效。我們切實(shí)提升政治站位，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，強(qiáng)化底線思維，對(duì)緊急信息第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、報(bào)告，為黨委及早掌握、處置突發(fā)時(shí)間爭(zhēng)取主動(dòng)。全年及時(shí)收集上報(bào)緊急信息 10 余條，《全省遭遇風(fēng)雹災(zāi)害》等 4條信息被省采用。在問題建議信息上，我們堅(jiān)持負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，始終研究上級(jí)政策落實(shí)中出現(xiàn)的問題和群眾的期盼問題，先后圍繞教育、扶貧、民生等領(lǐng)域上報(bào)《高中學(xué)位不足影響如期脫貧》《秋冬季流感呈高發(fā)態(tài)勢(shì)》等 50 余篇信息，為省委了解基層民生提供了第一手資料。

三是調(diào)研服務(wù)精準(zhǔn)有力。年初我們對(duì)全縣各單位及時(shí)下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好調(diào)查研究的通知》，要求各單位分領(lǐng)域、分行業(yè)明確調(diào)研主題，限時(shí)上報(bào)調(diào)研報(bào)告，營(yíng)造“大調(diào)研”的良好氛圍。同時(shí)我們圍繞縣委關(guān)注的脫貧攻堅(jiān)，精準(zhǔn)調(diào)研、調(diào)出成效，其中起草的《關(guān)于赴蘭考縣和滑縣考察脫貧攻堅(jiān)情況的報(bào)告》呈報(bào)縣委后，縣委書記就報(bào)告提出的有關(guān)建議，召開縣委常委會(huì)議進(jìn)行研究，并就有關(guān)

事項(xiàng)多次召開專題會(huì)議進(jìn)行研究部署，《報(bào)告》呈報(bào)一個(gè)月之內(nèi)，報(bào)告中提出的成立參照縣直一級(jí)單位管理的縣脫貧攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組督查辦公室、實(shí)現(xiàn)全縣 207個(gè)行政村派駐第一書記全覆蓋、出臺(tái)在脫貧攻堅(jiān)一線選拔重用干部的激勵(lì)政策、補(bǔ)充強(qiáng)化縣扶貧局人員力量等建議，均上升到縣委決策層面，一一得到落實(shí)；積極歸納、提煉我縣在脫貧攻堅(jiān)中的典型經(jīng)驗(yàn)，“一統(tǒng)攬三個(gè)不為過”、“雙百雙十”、“三包三聯(lián)”、“四個(gè)全覆蓋”、“遠(yuǎn)抓茶近抓艾，香菇龍蝦致富快”等提法，得到全縣上下的廣泛認(rèn)同，同時(shí)被評(píng)為省政研先進(jìn)單位。

二、完善機(jī)制，科室運(yùn)轉(zhuǎn)高效規(guī)范 今年來，我們延續(xù)科室優(yōu)良傳統(tǒng)、強(qiáng)化機(jī)制建設(shè)，不斷提升科室管理的規(guī)范化水平，建立了分工明確、責(zé)任清晰、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作機(jī)制。

一是建立分工明確、責(zé)任清晰的分工機(jī)制。年初，分管領(lǐng)導(dǎo)召集科室會(huì)議，對(duì)信息、調(diào)研、改革工作進(jìn)行分工，各項(xiàng)工作明確專人專職，同時(shí)每月召開科室會(huì)議對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，提出建議，提升工作成效。二是建立以老帶新、以弱帶強(qiáng)的培育機(jī)制。建立分管領(lǐng)導(dǎo)管總、科室負(fù)責(zé)人把關(guān)、業(yè)務(wù)骨干幫帶新進(jìn)同志的培育機(jī)制，每周召開科室信息研判會(huì)，定題目、定任務(wù)、定時(shí)限，對(duì)上報(bào)信息逐條修改、釋疑解惑。三是建立主動(dòng)干事、互相競(jìng)爭(zhēng)的考評(píng)機(jī)制。年初制定科室目標(biāo)考核任務(wù)，對(duì)科室人員每月、每季度按照任務(wù)完成情況進(jìn)行量化排名，督促任務(wù)落實(shí)，形成主動(dòng)干、爭(zhēng)著干的良好氛圍。

三、強(qiáng)化歷練，隊(duì)伍建設(shè)呈現(xiàn)新氣象 一是注重從外出學(xué)習(xí)中開拓工作視野。積極組織科室人員參加省、市、縣組織的全省黨委信息視頻會(huì)、黨委信息座談會(huì)、青年干部培訓(xùn)班等培訓(xùn)班次，通過外出學(xué)習(xí)，進(jìn)一步拓寬了視野、增長(zhǎng)了見識(shí)。

二是注重從服務(wù)縣委中心工作中得到綜合提升。一年來，科室人員先后參與干部考核、黨建和項(xiàng)目觀摩、中央巡視“回頭看”、省委扶貧專項(xiàng)巡視等中心工作，通過參與新工作、接受新鍛煉，提升了綜合能力。

三是注重從一線工作中接受磨煉。科室全力支持干部深入一線接受鍛煉，在科室派出一名駐村第一書記、明確一名扶貧聯(lián)絡(luò)員，全年累計(jì)組織參加扶貧督查10 余次，組織辦公室結(jié)對(duì)幫扶 20 余次，參與“大排查、大走訪、大整改、大提升”活動(dòng)，通過扶貧一線鍛煉，干部隊(duì)伍更加成熟，能力更加過硬，科室負(fù)責(zé)人工作能力得到縣委認(rèn)可，被任命為縣扶貧督查辦副組長(zhǎng)。

醫(yī)院信息科工作總結(jié) 2012 信息科在院黨委、院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及醫(yī)院其他科室的大力支持和全科人員的共同努力下，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指示精神，圓滿地完成了醫(yī)院的各項(xiàng)指標(biāo)及任務(wù)，尤其是與 XX 公司通力合作是醫(yī)院的信息化建設(shè)工作取得大量成果，同時(shí)信息化下屬的其他部門也勤懇工作完成了醫(yī)院交代的各項(xiàng)。

一、通力協(xié)調(diào) XX 公司，完成信息化建設(shè)各項(xiàng)工作 為使醫(yī)院信息化建設(shè)工作能夠早日建成，XX 公司的軟件工程師加班加點(diǎn)周末不休息的為系統(tǒng)上線進(jìn)行各項(xiàng)工作，在他們的帶動(dòng)下信息科應(yīng) XX 方的需要完成了各項(xiàng)的前期準(zhǔn)備工作，主要完成以下任務(wù)：

1、帶領(lǐng) XX 公司積極與醫(yī)院客戶化代表、臨床科室三方面聯(lián)絡(luò)，明確了醫(yī)院器械/總務(wù)物資管理，血液透析中心，血庫，放療等科室的業(yè)務(wù)流程，使之能更適應(yīng)信息系統(tǒng)的統(tǒng)一運(yùn)作同時(shí)優(yōu)化科室的工作流程，提高科室工作效率。

2、組織涵蓋醫(yī)院絕大部分臨床科室人員參與的培訓(xùn)工作，按部門和工作崗位，分別開展了，掛號(hào)、收費(fèi)、護(hù)理、醫(yī)療、醫(yī)技、檢驗(yàn)、后勤物資等業(yè)務(wù)的專業(yè)模塊學(xué)習(xí)，并組織考試驗(yàn)收。

3、收集醫(yī)院日常工作中的各類型的基本信息，組織相關(guān)科室安排專人來培訓(xùn)教

師錄入，經(jīng)過 2 個(gè)多月的緊張工作，先后完成了藥品基本信息，人員基本信息，醫(yī)療費(fèi)用基本信息，醫(yī)院科室部門編碼等信息錄入和校對(duì)工作。

4、收集并編輯了醫(yī)院以前使用的各類紙質(zhì)單據(jù)，并編制統(tǒng)一格式的電子單據(jù)。

5、積極協(xié)調(diào)一期上線的部門科室，演示學(xué)習(xí)所用功能模塊，收集科室意見，聯(lián)絡(luò) XX 公司完成客戶化程序改造，先后完成血庫模塊、護(hù)理模塊、醫(yī)療模塊等幾大功能模塊的客戶化改造工作。

6、組織客戶化代表與內(nèi)科外科專家演示電子病歷模塊的功能，收集各類病歷模版的編寫意見，整理專家意見為今后的電子病歷的上線做好準(zhǔn)備。

二、做好日常維護(hù)，解決各類故障保障醫(yī)院工作正常進(jìn)行 2012 年信息科處理各種軟硬件故障 150 余次，同時(shí)定期對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房做維護(hù)工作。同時(shí)積極與醫(yī)保軟件公司溝通，排除醫(yī)院醫(yī)保業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各類問題，確保不因網(wǎng)絡(luò)原因影響醫(yī)院工作的正常開展。同時(shí)對(duì)科室人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技能培訓(xùn)，做到人人都掌握，事事會(huì)處理的工作方式。

三、做好醫(yī)院圖書館借閱工作,努力調(diào)高服務(wù)環(huán)境 應(yīng)我院信醫(yī)護(hù)人員對(duì)學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能的渴望，圖書館進(jìn)一步對(duì)工作進(jìn)項(xiàng)優(yōu)化，不但美化了圖書館的借閱環(huán)形，為來此學(xué)習(xí)的員工提供更加舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，還訂閱了更新更全的期刊雜志，大大提高了館內(nèi)文獻(xiàn)的質(zhì)量與數(shù)量，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院圖書借閱制度，確保每一份文獻(xiàn)都有往來記錄，使借閱工作更加系統(tǒng)準(zhǔn)確，服務(wù)更加周到細(xì)致。截至 6 月底已為我院提供電子資料查閱 600 人次，期刊借閱700 人次。

四、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作程序、扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作 1、為了使病案在醫(yī)療、教學(xué)、科研中發(fā)揮作用，病案管理人員以快、準(zhǔn)、好的供應(yīng)準(zhǔn)則保證了病案的供應(yīng)，特別針對(duì)今年的崗位職稱的晉升工作，病案室加班加點(diǎn)保障了所有參與晉升的科室醫(yī)生都能找到各自所需的材料信息。同時(shí)為本院醫(yī)生、護(hù)士提供病歷查閱 3000 多份，社會(huì)醫(yī)保報(bào)銷類患者提供病案信息打印 500份，為醫(yī)院專家組提供終末病歷的檢查約 100 份，為自治區(qū)血液中心、保險(xiǎn)公司、衛(wèi)生局醫(yī)政科，區(qū)、市醫(yī)保局等部門提供病歷查詢 XXX 份。

五、利用病案信息等各類信息開展了大量工作 統(tǒng)計(jì)分析：每月、季、年將全院各科室各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)完成情況進(jìn)行橫向及縱向比較，比較清晰明了的反映各科室指標(biāo)完成情況；根據(jù)需要隨時(shí)做好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為各相關(guān)部門提供詳實(shí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。按時(shí)完成衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳要求的人力資源、設(shè)備、住院病人數(shù)據(jù)庫和醫(yī)院綜合報(bào)表工作。

在這緊張而忙碌的三個(gè)月中信息科充分發(fā)揮自我管理，組織監(jiān)督與協(xié)調(diào)作用，使整體工作邁上了新的臺(tái)階從而更好的為醫(yī)院服務(wù)。在今后的工作中，信息科將進(jìn)一步深化管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化，要徹底改變過去的不足，提高管理水平完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。