第一篇：我辛苦整理的價(jià)值倫理的答案,比較方便。希望對(duì)你們考試有幫助,大家好好復(fù)習(xí)。如果還不過(guò)就對(duì)不起我!!!

一、填空題（共10分，每空1分）

1、我國(guó)學(xué)者將社會(huì)工作實(shí)踐中的倫理困境歸納為三方面的內(nèi)容：幸福與自由的矛盾、“案主

自決”的限度、知后同意的困難。

2、社會(huì)工作專業(yè)的倫理標(biāo)準(zhǔn)主要包括：社會(huì)工作者對(duì)當(dāng)事人、對(duì)同事、對(duì)工作機(jī)構(gòu)，以及

社會(huì)工作者作為社會(huì)工作專業(yè)人員的倫理責(zé)任、社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)工作專業(yè)、社會(huì)工作者

對(duì)社會(huì)等六個(gè)方面。

3、伴隨著新教改革運(yùn)動(dòng)、文藝復(fù)興和社會(huì)改革運(yùn)動(dòng)出現(xiàn)的新教倫理精神、人道主義、社會(huì)福利理念是西方社會(huì)工作的價(jià)值來(lái)源。

4、概括地說(shuō)，社會(huì)工作的核心價(jià)值主要集中在尊重人的價(jià)值和兩個(gè)方面。

5、國(guó)際社會(huì)工作者聯(lián)會(huì)（IFSW）和國(guó)際社會(huì)工作教育學(xué)院聯(lián)會(huì)（IASSW）的社會(huì)工作倫理

原則聲明包括：人權(quán)與尊嚴(yán)和社會(huì)公義。

6、企業(yè)社會(huì)工作的倫理困境主要有 價(jià)值的沖突與利

益的沖突。

7、區(qū)關(guān)懷

8、美國(guó)社會(huì)工作者協(xié)會(huì)（NASW）倫理守則將社會(huì)工作價(jià)值概況為：服務(wù)、社會(huì)公正、個(gè)

人尊嚴(yán)與價(jià)值、人際關(guān)系的重要性、廉正、能力。

9、臺(tái)灣社會(huì)工作專業(yè)倫理的基本守則包括：尊重、關(guān)懷、正義、、廉潔、守法、專業(yè)。

10、社會(huì)工作的倫理等級(jí)次第主要包括：保護(hù)生命、真誠(chéng)和毫無(wú)保留地公開信息、自由與自

主平等與差別對(duì)待、生活質(zhì)量、隱私和保密、最小傷害原則。

二、名詞解釋（共16分，每題4分）

1、社會(huì)工作價(jià)值觀

答：一般而言，社會(huì)工作價(jià)值觀，是指一套用以支撐社會(huì)工作者進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐的哲學(xué)信

念。學(xué)術(shù)界對(duì)于社會(huì)工作價(jià)值的核心內(nèi)容界定不盡相同，但都圍繞人所具有的被尊

重性、獨(dú)特性、成長(zhǎng)能力方面而展開。

2、老年社會(huì)工作

答：老年社會(huì)工作是把社會(huì)工作的理論、方法和技巧應(yīng)用到與老年人生存與發(fā)展有關(guān)的領(lǐng)域和機(jī)構(gòu)內(nèi)，協(xié)助老年人解決人生最后階段所面臨的種種生理、生活、醫(yī)療、社

會(huì)、經(jīng)濟(jì)、心理和宗教信仰問題，改善老年人的生理、心理、衛(wèi)生保健、社會(huì)、經(jīng)

濟(jì)狀況和生活環(huán)境，使老年人有尊嚴(yán)地、快樂地和有價(jià)值地度過(guò)晚年。

3、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作

答：醫(yī)務(wù)社會(huì)是指運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)方法協(xié)助病人解決與疾病相關(guān)的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、家

庭、職業(yè)、心理等問題，配合醫(yī)生進(jìn)行疾病防治和傷殘康復(fù)等服務(wù)的一種專業(yè)社會(huì)

工作。

4、青少年社會(huì)工作

答：青少年社會(huì)工作是指在專業(yè)的價(jià)值觀指導(dǎo)下，根據(jù)青少年的身心特點(diǎn)，動(dòng)機(jī)需求，興趣愛好，運(yùn)用專業(yè)的理論、方法和技巧幫助青少年解決問題、克服困難，恢復(fù)功

能和獲得全面發(fā)展的一種服務(wù)活動(dòng)和服務(wù)過(guò)程。

三、簡(jiǎn)答題（共30分，每題6分）

1、專業(yè)倫理實(shí)習(xí)教育中需要注意的問題有哪些？

答：①學(xué)生倫理實(shí)習(xí)必須是同案主真實(shí)接觸并為之服務(wù)的過(guò)程。

②專業(yè)倫理實(shí)習(xí)不能落入“學(xué)生實(shí)習(xí)等于志愿服務(wù)”的怪圈。

③按照教育的一般規(guī)則和學(xué)生學(xué)習(xí)的規(guī)律，專業(yè)倫理的實(shí)習(xí)教育應(yīng)是個(gè)持續(xù)、系統(tǒng)、有計(jì)劃的教學(xué)過(guò)程。

2、企業(yè)社會(huì)工作者專業(yè)倫理有哪些？

答：①以企業(yè)員工的最大利益為首要考慮。

②維護(hù)企業(yè)中的公平、公正。堅(jiān)持平等、公正的態(tài)度看待企業(yè)中的勞動(dòng)者。③尊重企業(yè)員工個(gè)人尊嚴(yán)和價(jià)值。

④誠(chéng)信。企業(yè)社會(huì)工作者的所作所為應(yīng)該誠(chéng)實(shí)負(fù)責(zé)。

⑤企業(yè)社會(huì)工作者自身能力的提升。

3、災(zāi)難中社會(huì)工作遇到的倫理問題有哪些？

答：①社會(huì)工作者自身能力和經(jīng)驗(yàn)的不足有可能導(dǎo)致無(wú)法很好地幫助案主。

②資源分配的公平問題。

③政府、機(jī)構(gòu)同災(zāi)民之間關(guān)系的協(xié)調(diào)。

④受災(zāi)地區(qū)文化與社會(huì)工作價(jià)值觀的沖突。

⑤社會(huì)工作某些專業(yè)倫理實(shí)現(xiàn)的困難。

4、婚姻家庭社會(huì)工作中可能遇到的倫理難題及倫理原則是什么？

答：倫理難題：①中立價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)。②案主自決的限制。③保密和隱私權(quán)。

倫理原則：①平等價(jià)值的倡導(dǎo)。②增權(quán)觀點(diǎn)的運(yùn)用。③強(qiáng)調(diào)家庭關(guān)系的重要性。

5、社會(huì)工作者在兒童社會(huì)工作中可能遇到的倫理兩難及倫理守則是什么？答：倫理兩難：①判斷標(biāo)準(zhǔn)的不確定性

②多重價(jià)值觀的沖突

③案主自決價(jià)值觀受到挑戰(zhàn)

④案主利益與機(jī)構(gòu)利益的沖突。

倫理守則：①以兒童的最大利益為首要考慮。

②堅(jiān)持平等、不歧視的態(tài)度看待兒童。

③對(duì)兒童的尊重。

四、論述題（共30分，每題10分）

1、請(qǐng)論述中西方社會(huì)工作價(jià)值理念的差異

答：①儒家思想與西方社會(huì)工作價(jià)值倫理的差異。

儒家思想重要組成部分中的仁道理想，推崇凡事要壓抑、忍讓、服從、要節(jié)制自

己，遵從社會(huì)規(guī)范。經(jīng)過(guò)幾千年的發(fā)展已經(jīng)成為中國(guó)特殊的人際交往和處事原則。這種對(duì)自我的約束，對(duì)社會(huì)的順應(yīng)，與人本主義的個(gè)人自由意志可以決定命運(yùn)，個(gè)人努力可以改造環(huán)境是明顯相悖的。儒家思想在三綱五常的倫理等級(jí)下對(duì)家庭的人倫關(guān)系規(guī)定，使得中國(guó)人尤為重視家族利益，集體利益，而忽視個(gè)體利益與

權(quán)力。而西方十分強(qiáng)調(diào)“個(gè)體的獨(dú)立性”。

②佛教因果報(bào)應(yīng)思想與西方社會(huì)工作倫理價(jià)值觀的沖突。

佛教認(rèn)為善有善報(bào)，惡有惡報(bào)；善必受樂，惡必受苦。這是支配人生命運(yùn)的法則。

這種因果報(bào)應(yīng)的思想，形成了中國(guó)人很強(qiáng)的宿命觀。容易形成無(wú)可奈何的處事態(tài)度。對(duì)于外在的幫助持懷疑和拒絕態(tài)度，使社會(huì)工作者的主動(dòng)介入常常遇到阻力。西方提倡“對(duì)他人負(fù)有社會(huì)責(zé)任”、“個(gè)人有能力與動(dòng)機(jī)去追求跟美滿的生活”。

③道家文化對(duì)西方社會(huì)工作價(jià)值觀的挑戰(zhàn)。

道家更關(guān)注個(gè)體，它教世人消極地漠視政治，逃避世事，而不是積極有為地參政

議政。道家雖然關(guān)注個(gè)體，但僅是主張困境中的自峙自守，不尋求幫助，也沒有針對(duì)社會(huì)上多數(shù)個(gè)體困境提出切實(shí)可行的解決方案，是對(duì)西方社會(huì)工作價(jià)值理念的顛覆。

2、請(qǐng)論述社會(huì)工作專業(yè)倫理守則的主要內(nèi)容

答：

（一）社會(huì)工作者對(duì)當(dāng)事人的倫理責(zé)任。

①尊重案主的自我決定權(quán)。②尊重服務(wù)對(duì)象的隱私權(quán)，堅(jiān)持保密原則。

③尊重案主的知情權(quán)。④其他與案主有關(guān)的義務(wù)。遵守服務(wù)中止的原則，努力確保服務(wù)中斷后的持續(xù)服務(wù)，幾時(shí)轉(zhuǎn)介。

（二）社會(huì)工作者對(duì)同事的倫理責(zé)任。

①社會(huì)工作者應(yīng)尊重同事，彼此支持、相互激勵(lì)，與社會(huì)工作及其他專業(yè)同仁

合作，共同增進(jìn)案主福利。

②社會(huì)工作者不宜或無(wú)法為案主提供良好服務(wù)時(shí)，應(yīng)本著對(duì)案主負(fù)責(zé)的原則，透過(guò)專業(yè)分工，積極尋求資源整合或及時(shí)轉(zhuǎn)介。

③當(dāng)同事與案主因信任或服務(wù)發(fā)生爭(zhēng)議，社會(huì)工作者應(yīng)尊重同事的專業(yè)知識(shí)及

案主的合法權(quán)益，公正客觀地理清問題，不能對(duì)同事的服務(wù)工作隨意地加以

批評(píng)和指責(zé)。

④社會(huì)工作者為維護(hù)社會(huì)工作專業(yè)倫理，應(yīng)協(xié)助保障同事的合法權(quán)益，面對(duì)不

公平或不合理規(guī)范的要求，當(dāng)事人或代理人應(yīng)向服務(wù)機(jī)構(gòu)或社會(huì)工作主管機(jī)

關(guān)投訴，以保障社會(huì)工作者的合法權(quán)益。

（三）社會(huì)工作者對(duì)工作機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任。

①促進(jìn)機(jī)構(gòu)服務(wù)效能的義務(wù)。②信守專業(yè)承諾的義務(wù)。

③合理整合機(jī)構(gòu)資源的義務(wù)。

（四）社會(huì)工作者作為社會(huì)工作專業(yè)人員的倫理責(zé)任。

①對(duì)專業(yè)的忠誠(chéng)。②保持誠(chéng)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。

（五）社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)工作的倫理責(zé)任。

①社會(huì)工作者應(yīng)促進(jìn)社會(huì)福利的發(fā)展，倡導(dǎo)人類基本需求的滿足，促使社會(huì)

正義的實(shí)現(xiàn)。

②社會(huì)工作者應(yīng)致力于社會(huì)公益的倡導(dǎo)與實(shí)踐。

③社會(huì)工作者面對(duì)因?yàn)?zāi)害所致社會(huì)安全緊急事件，應(yīng)提供專業(yè)服務(wù)，以保障

弱勢(shì)群體免于生命、身體、自由、財(cái)產(chǎn)的傷害和風(fēng)險(xiǎn)。

④社會(huì)工作者應(yīng)努力實(shí)踐社會(huì)的公平正義，幫助弱勢(shì)群體獲得社會(huì)安全保障。⑤社會(huì)工作者應(yīng)促進(jìn)使政府機(jī)關(guān)、民間團(tuán)體與社會(huì)大眾履行社會(huì)公益，維護(hù)

案主合法權(quán)益。

（六）社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的倫理責(zé)任。

①對(duì)專業(yè)的忠誠(chéng)。②致力于專業(yè)制度的建立和完善。

3、請(qǐng)論述災(zāi)難中社會(huì)工作者的倫理問題以及要遵守的倫理原則

答：

（一）災(zāi)難中社會(huì)工作者的倫理問題

① 社會(huì)工作者自身能力和經(jīng)驗(yàn)的不足有可能導(dǎo)致無(wú)法很好地幫助案主。

在實(shí)踐中，即使經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的社會(huì)工作者也不是在任何時(shí)候都能夠保持

其專業(yè)水準(zhǔn)的，尤其是面對(duì)重大的災(zāi)難事故，它給每個(gè)人帶來(lái)的沖擊都是

巨大的，不僅僅是受災(zāi)者，也包括救助者。社會(huì)工作者也可能由于驚嚇很

難做出及時(shí)反應(yīng)，他們本身受到的創(chuàng)傷和壓力很難使他們能夠立刻主動(dòng)地

進(jìn)行救助。但是，作為專業(yè)的社會(huì)工作者要盡快恢復(fù)過(guò)來(lái)，更應(yīng)該有覺醒、思考、感觸以及行動(dòng)。

② 資源分配的公平問題。

對(duì)于公平的不同理解導(dǎo)致資源公平分配原則的差異性，在資源分配中，常

常出現(xiàn)資源爭(zhēng)搶，冒領(lǐng)等現(xiàn)象，容易造成資源分配的社會(huì)工作者同資源接

受者之間的矛盾，也使得資源分配的合理性受到質(zhì)疑。

③ 政府、機(jī)構(gòu)同災(zāi)民之間關(guān)系的協(xié)調(diào)。

在現(xiàn)實(shí)情況中我們會(huì)遇到多重案主，政府和受災(zāi)群眾可能都是我們要進(jìn)行

利益考慮的案主。我們要在政府和群眾之間尋找一種平衡，又不是那么容

易。

④ 受災(zāi)地區(qū)文化與社會(huì)工作價(jià)值觀的沖突。

在救災(zāi)過(guò)程中，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厝罕娞幚砦C(jī)、緩解壓力的方式與社會(huì)工

作者的專業(yè)方式不同，這些方式在社會(huì)工作者看來(lái)可能是不合理的、甚至

是不科學(xué)的。社會(huì)工作者應(yīng)該尊重地區(qū)自身的文化習(xí)慣，無(wú)須因此感到受

挫，或進(jìn)行干涉。

⑤ 社會(huì)工作某些專業(yè)倫理實(shí)現(xiàn)的困難。

在救災(zāi)過(guò)程中，我們的專業(yè)倫理常常面臨挑戰(zhàn)。例如群眾的自決權(quán)和知情

同意權(quán)的保障中常常存在著一定的矛盾。要求社會(huì)工作者有更好的素養(yǎng)，更加清楚的價(jià)值觀，只有這樣才能盡量解決好此類問題。

（二）災(zāi)難中社會(huì)工作者要遵守的倫理守則

①盡最大可能為公共緊急事件提供適當(dāng)?shù)膶I(yè)服務(wù)。

②秉持以案主利益為先，為災(zāi)民最佳利益著想的原則。

③堅(jiān)持資源分配的公平公開原則。

④尊重群眾各項(xiàng)利益。

⑤避免個(gè)人的情緒和觀念對(duì)救助工作的干擾，體現(xiàn)專業(yè)精神。

⑥應(yīng)認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，進(jìn)行必要的跨學(xué)科合作。

⑥ 堅(jiān)持促進(jìn)個(gè)人、家庭、地區(qū)自身能力的激發(fā)和發(fā)展。

五、材料分析題

在四川地震災(zāi)后社區(qū)服務(wù)時(shí)遇到的真實(shí)事情：居民安置點(diǎn)即將舉辦災(zāi)后板房的第一場(chǎng)婚禮，新郎的父親在居委主任的陪同下上門邀請(qǐng)我們喝喜酒，并在喜宴上致辭，你是去還是不去？

請(qǐng)結(jié)合所學(xué)的社會(huì)工作倫理與價(jià)值進(jìn)行論述。

答題要點(diǎn)：作為災(zāi)后板房的第一場(chǎng)婚禮，意義特殊，我們欣然接受邀請(qǐng)。但申請(qǐng)了工作經(jīng)費(fèi)，根據(jù)當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗購(gòu)買了合適的禮品，以安置點(diǎn)社會(huì)工作站的名義贈(zèng)送給新人，并在婚宴上說(shuō)明此意。同時(shí)婉轉(zhuǎn)地告知居委會(huì)主任社會(huì)工作者的工作紀(jì)律，這次是因?yàn)榍闆r特殊才破例，請(qǐng)他幫忙解釋和擋駕，以后不參加其他婚禮。